Toon posts:

Telfort Internet ervaringen topic - Deel 10 Vorige deelOverzichtVolgende deelLaatste deel

Dit topic is onderdeel van een reeks. Ga naar het meest recente topic in deze reeks.

Pagina: 1 ... 9 10 11 Laatste
Acties:
  • 77.015 views

Anoniem: 226147

OgWok schreef op maandag 04 augustus 2008 @ 19:44:
Waarschijnlijk ben ik niet de enige die hier last van heeft:

[afbeelding]
Vind ik niet zo gek aangezien je in je eerdere post:
OgWok schreef op zondag 03 augustus 2008 @ 12:55:
Heb Telfort internet sinds afgelopen vrijdag 1 aug. +/- 12:00 uur. Overstap van Orange (Online).
Overstap goed gegaan, enige probleem was mijn huisnummer toevoeging. Die moet exact kloppen anders no go.
Laatste BBned speedtest 2,7 MB/sec, dus ben ik niet ontevreden. VOIP werkt nog niet, aanmelding werkt niet, zal komende week wel goed komen. Het lijkt dat VOIP nog niet al te best werkt, maar zal dat deze week strak in de gaten houden.
Wel prettig dat de Zyxel NAT-loopback heeft, geen proxy nodig. Wat een gemak. Alle poorten op de Zyxel open.
[afbeelding]

offtopic:
de "LifBox" mis ik voor geen meter.
zelf zegt alle poorten te hebben geforward, dus ook de voip poorten, ik zou eerst die forward eens weghalen en dan proberen je voip te registeren, hoogstwaarschijnlijk doettie het dan gewoon.

  • richzzz
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 23-09-2018
Ik heb volgende ook al voorbij zien komen bij iemand, maar nog geen helder antwoord op zien komen.

Op 17 Juni ontvangen jl
Geachte heer,

Hierbij bevestigen wij dat uw Telfort internetabonnement, bij ons bekend onder het ordernummer ......., zal worden geactiveerd in de week van 4 augustus 2008.

Binnen enkele dagen ontvangt u hiervan per reguliere post een bevestiging met de relevante details.
Op 1 Augustus ontvangen jl
Beste richzzz,

Gefeliciteerd! Uw Telfort internet 20 Mb-abonnement is geactiveerd. Vanaf nu kunt u profiteren van alle voordelen die horen bij uw Telfort internet-abonnement. Zo heeft u onbeperkt toegang tot sneller internet voor een lage, vaste prijs per maand. Bovendien blijft u tijdens het internetten gewoon telefonisch bereikbaar.

enz.
Betekend dit nou daadwerkelijk dat het internet geactiveerd zou moeten zijn per 1 augustus? Want ik heb nog steeds geen brandend DSL lampje.

Warsteiner, Die Königin der Biere


  • OgWok
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 16:04

OgWok

U.N.C.L.E.

Anoniem: 226147 schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 11:56:
[...]


zelf zegt alle poorten te hebben geforward, dus ook de voip poorten, ik zou eerst die forward eens weghalen en dan proberen je voip te registeren, hoogstwaarschijnlijk doettie het dan gewoon.
Goed idee. Forward uit en opnieuw VOIP geregistreerd: http://super-moem.pointclark.net/GOT/SIP_fail_sm.jpg

Ook na herstart blijft het resultaat hetzelfde.

[Voor 12% gewijzigd door OgWok op 05-08-2008 13:06]

MacPro Core i5 750, Mac Mini, hier en daar een verdwaalde pc.....


  • Spacespider
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 18-06 22:48
OgWok schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 12:39:
[...]


Goed idee. Forward uit en opnieuw VOIP geregistreerd: [afbeelding]

Ook na herstart blijft het resultaat hetzelfde.
Probeer het wachtwoord van je VOIP eens te resetten via mijn telfort en dan nog een keer te registreren.

Anoniem: 50683

hehe, net overgezet van Speedlinq naar Telfort.
Gelijk ff het 20mbit abbo aangevraagd voor 3euro minder in de maand :)

Wat ik begrijp is dat ik KPN budget abbo (voor de vastelijn/koper) kan opzeggen,
neem aan dat ik ff moet wachten hiermee tot het abbo over is naar het 20mbit abbo?

  • Ghostface
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 08-03 13:53
Hallo,

ik zit sterk te denken , om weg te gaan bij deze provider , was altijd tevreden over speedlinq , en over telfort tot vorige maand ! toen heb ik een achterstallige rekening betaald (dat was mijn eigen schuld)

ik heb die rekening de 24e betaald , echter de 26e schrijven ze die rekening af

en nu al een week of 5 , proberen geld terug te krijgen van Green ISP/Telfort

en wissellende verhalen van de KS .

duurt 1 week , duurt 6 weken , is overgemaakt , kunnen niks vinden , belt u morgen terug

iemand hier ervaring mee ? of ben ik de enige ?

Anoniem: 222412

Hallo,

Een paar weken geleden heb ik een telfort 20 mbit adsl abo afgesloten. De eerste dag na het aansluiten was de de snelheid iets van 2,5 mbit (300 kb). Maar inmiddels is dit afgezakt naar minder als 1 mbit (100 kb).

Heb met de helpdesk gebeld, maar die kon alleen maar bevestigen dat we inderdaad 1 mbit van de 20 gebruikten. Ik woon 700 meter van de wijkcentrale en de postcode check geeft aan dat we 20 mbit kunnen halen.

Ik verwachtte nooit dat het met 20 mb ging, maar 1 mb is wel extreem traag. Heeft iemand een idee waardoor dit zou kunnen komen?

  • BHQ
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 22:07
Ongetwijfeld onwijs brak aangesloten binnenshuis..

  • Prutsky
  • Registratie: Mei 2002
  • Laatst online: 08-06 10:51
Zijn er meer mensen waar de telefoonlijn er weer eens uit ligt (omgeving Arnhem). Kan gebeld worden (geen nummerherkenning) maar bij opnemen geen gehoor (andere partij hoort ons wel). Bij zelf bellen hoor je wel de kiestoon maar daarna niets...

  • Def!ance
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 28-08-2021

Def!ance

Assumption is the mother.....

Erwinh schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 21:38:
Zijn er meer mensen waar de telefoonlijn er weer eens uit ligt (omgeving Arnhem). Kan gebeld worden (geen nummerherkenning) maar bij opnemen geen gehoor (andere partij hoort ons wel). Bij zelf bellen hoor je wel de kiestoon maar daarna niets...
je kunt beter vragen of er al mensen zijn waar Telfort ze de rekening van telefonie heeft kwijtgescholden, want dit gaat echt nergens meer over, al MAANDEN gaat het niet goed, maar wel elke maand het geld incasseren.

http://www.gotlive.nl | XBL : DeFiAnCeNL


  • Prutsky
  • Registratie: Mei 2002
  • Laatst online: 08-06 10:51
Hmmm :(
Hoe hebben ze dit gedaan? gewoon per telefoon (?!) een klacht indienen of per email?

  • hgp
  • Registratie: Juni 2008
  • Laatst online: 25-06 21:00
Erwinh schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 21:38:
Zijn er meer mensen waar de telefoonlijn er weer eens uit ligt (omgeving Arnhem). Kan gebeld worden (geen nummerherkenning) maar bij opnemen geen gehoor (andere partij hoort ons wel). Bij zelf bellen hoor je wel de kiestoon maar daarna niets...
Dit had ik vorige week ook ineens, ik had eerst niet door dat het aan mij lag.
Na een restart van het modem via de configuratie pagina werkte het weer goed.

  • lamko
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 19-06 17:24
Meer mensen die problemen met hun connectie ?

TraceRoute to 195.241.184.xxx [195-241-184-xxx.ip.telfort.nl]
Hop (ms) (ms) (ms) IP Address Host name
1 12 20 16 72.249.0.65 -
2 15 16 22 8.9.232.73 ge-6-18.car1.dallas1.level3.net
3 39 16 16 4.68.19.190 vlan89.csw3.dallas1.level3.net
4 17 19 16 4.69.136.161 ae-83-83.ebr3.dallas1.level3.net
5 42 38 51 4.69.132.77 ae-3.ebr2.losangeles1.level3.net
6 42 38 51 4.69.137.22 ae-72-72.csw2.losangeles1.level3.net
7 40 41 40 4.68.20.69 ae-23-79.car3.losangeles1.level3.net
8 41 39 41 4.68.111.178 tiscali-level3-ge.losangeles1.level3.net
9 160 159 158 89.149.186.202 xe-2-2-0.ams20.ip.tiscali.net
10 156 155 164 77.67.64.2 kpn-eurorings-gw.ip.tiscali.net
11 175 182 172 195.241.4.185 195-241-4-185.ip.tiscali.nl
12 Timed out Timed out Timed out -
13 Timed out Timed out Timed out -
14 175 170 171 195.241.184.xxx 195-241-184-xxx.ip.telfort.nl

Trace complete
gechecked met http://network-tools.com/
Zoals je ziet zijn er 2 time outs in het netwerk van telfort.

Hierdoor kan ik van buiten af mijn ftp niet meer bereiken!
gechecked met www.web2ftp.de

And this !! Is to go even further beyond!!!


  • 210667
  • Registratie: Januari 1970
  • Niet online
Na twee en een halve maand ergenis met telfort en dan vooral het telefonie gedeelte [i-net is goed] eindelijk officieel bericht van ze gekregen dat het contract voortijdig op 01-spetember wordt beëindigd.

Het kost wat overredingskracht, geduld en pleidooien welke Bram Moscovich niet zouden misstaan.

Sterkte allen, het ga u goed..

Anoniem: 263161

Ik ben sinds maandag overgestapt van Tele2 naar Telfort, ging echt perfect. De exacte dag waarop ik het heb aangevraagd is mijn lijn over genomen door Telfort. Ander modem eraan hangen en het werkte meteen, geen minuut zonder internet.

De snelheid van mijn 20mbit ligt ook nog eens hoger dan bij Tele2, beiden 20mbit. Via FTP haal ik nu ook hogere snelheden per thread. Bij Tele2 kwam ik nooit boven de 1MB en nu wel.

Enige wat ik nu nog wil is van mijn vaste telefoonlijn van KPN af, hopelijk gaat dit goed zonder dat ik mijn ADSL kwijt ben.

[Voor 20% gewijzigd door Anoniem: 263161 op 06-08-2008 04:01]


  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 14:08
lamko schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 23:07:
Meer mensen die problemen met hun connectie ?

TraceRoute to 195.241.184.xxx [195-241-184-xxx.ip.telfort.nl]
Hop (ms) (ms) (ms) IP Address Host name

9 160 159 158 89.149.186.202 xe-2-2-0.ams20.ip.tiscali.net
10 156 155 164 77.67.64.2 kpn-eurorings-gw.ip.tiscali.net
11 175 182 172 195.241.4.185 195-241-4-185.ip.tiscali.nl
12 Timed out Timed out Timed out -
13 Timed out Timed out Timed out -
14 175 170 171 195.241.184.xxx 195-241-184-xxx.ip.telfort.nl

Trace complete
gechecked met http://network-tools.com/
Zoals je ziet zijn er 2 time outs in het netwerk van telfort.

Hierdoor kan ik van buiten af mijn ftp niet meer bereiken!
gechecked met www.web2ftp.de
Dat is een conclusie wat nergens op slaat. Je ziet immers dat hop 14 (jij) gewoon reageert, dus dat de pakketjes netjes bij jou aankomen. Dat 2 tussen liggende routers niet reageren op een ping zegt niet dat ze het niet routeren.

Je toont hier aan dat jou IP adres bereikbaar is en netjes antwoord op een ping (traceroute) gewoon. Dus waarom jou FTP server niet bereikbaar is of niet reageert toon je hier niet mee aan :)

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


  • OgWok
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 16:04

OgWok

U.N.C.L.E.

210667 schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 23:19:
Na twee en een halve maand ergenis met telfort en dan vooral het telefonie gedeelte [i-net is goed] eindelijk officieel bericht van ze gekregen dat het contract voortijdig op 01-spetember wordt beëindigd.

Het kost wat overredingskracht, geduld en pleidooien welke Bram Moscovich niet zouden misstaan.

Sterkte allen, het ga u goed..
Wat waren de argumenten die Telfort over de streep hebben geholpen? I-net is hier ook goed, maar de telefonie werkt maar half (uitbellen). Was zelf niet van plan 2.5 halve maand met de telefonie te gaan modderen........ Geschillen commissie Telecom, of de rechtsbijstand. Het mag onderhand wel duidelijk worden dat het aanbieden van vaste telefoon een serieuze zaak is. Een provider-helpdesk bellen waar de welkomst-meededeling "bel liever een andere dag terug, het is zo druk" is, moeten maar goed op hun financieele donder krijgen.

[Voor 18% gewijzigd door OgWok op 06-08-2008 10:42]

MacPro Core i5 750, Mac Mini, hier en daar een verdwaalde pc.....


  • NimRod1337
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 20:49
Weet iemand of het mogelijk is om de voicemail naar meerdere e-mailadressen te laten sturen?

  • Martijn02
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 13:31

Martijn02

/* No Comment */

richzzz schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 12:13:
Ik heb volgende ook al voorbij zien komen bij iemand, maar nog geen helder antwoord op zien komen.

Op 17 Juni ontvangen jl

[...]


Op 1 Augustus ontvangen jl

[...]


Betekend dit nou daadwerkelijk dat het internet geactiveerd zou moeten zijn per 1 augustus? Want ik heb nog steeds geen brandend DSL lampje.
Ik heb ongeveer hetzelfde. Zou Telfort eens gaan bellen als ik jou was...
  • 10 juli aangevraagd (nieuw adres, kale lijn, dus zonder KPN)
  • Ergens tussen 21 en 25 juni: Modem ontvangen (afgeleverd bij de buren, ik was op vakantie)
  • Brief gekregen dat er woensdag 30 juli opgeleverd zou worden ("als het onverhoopt later wordt dan houden we u op de hoogte" -> jeah right)
  • Vrijdag 1 augustus: nog geen signaal op de lijn -> Helpdesk gebeld, "Ja het kan soms 2 dagen langer duren voordat de aansluiting is gemaakt, probeer het morgen nog eens"
  • Dinsdag 5 augustus: nog steeds geen signaal -> Helpdesk gebeld: "Ok, we gaan een onderzoek starten, dat kan tussen de 2 en de 10 werkdagen duren, het is een stilzwijgend onderzoek, dus u hoort er niets van, het DSL lampje op het modem zal op een gegeven moment gaan branden."
Goed... dus de komende 10 dagen afwachten, kijken of ik al signaal krijg. Beetje kut dat ze niet even een belletje doen. Zou zo fijn zijn als je dag 3 gebeld wordt met. "Dag mijnheer Martijn02, we hebben de problemen op uw verbinding opgelost, als het goed is zou het vanaf nu moeten wachten, als het niet werkt kunt u dan even terugbellen?"

Nouja, nu kan ik de komende 2 weken iedere dag met spanning naar de meterkast lopen, modem resetten, en 5 minuten wachten op een groen DSL lampje. 't heeft ook zijn charmes natuurlijk... :S

Anoniem: 32279

Meer mensen een probleem met haperende verbinding?

Sinds 2 dagen heb ik 2 seconden internet, daarna gaat dsl + internet lampje op modem uit en na een halve minuut heb ik weer 2 seconden internet en dan gaat alles weer opnieuw uit (de lampjes en de verbinding) en zo door...

Helpdesk gebeld, is een 2e lijns call geworden.

Gisteren dacht ik: wellicht is het mijn modem, modem van de buurman geleend (ook telfort) en aangesloten, zelfde resultaat. Plaats ik de modem terug bij de buurman, heeft hij er nu ook last van (weer een 2e ljins call geworden).

Iemand enig idee wat dit is?

  • richzzz
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 23-09-2018
Bedankt Martijn. Hier betreft het ook een kale lijn, met alleen internet.

Ik heb al geprobeerd te bellen, maar van die wachttijden word je ook niet vrolijk van. Het lijkt
wel of ze het erom doen. Slechte gedachten, maar ja...

Ik zal gelijk verzoeken tot onderzoek, ik heb zoon gevoel....

Edit:
Gebeld: Eerst maar eens kijken of het probleem niet tussen de meterkast en de woonkamer
ligt.
Martijn02 schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 11:33:
[...]


Ik heb ongeveer hetzelfde. Zou Telfort eens gaan bellen als ik jou was...
  • 10 juli aangevraagd (nieuw adres, kale lijn, dus zonder KPN)
  • Ergens tussen 21 en 25 juni: Modem ontvangen (afgeleverd bij de buren, ik was op vakantie)
  • Brief gekregen dat er woensdag 30 juli opgeleverd zou worden ("als het onverhoopt later wordt dan houden we u op de hoogte" -> jeah right)
  • Vrijdag 1 augustus: nog geen signaal op de lijn -> Helpdesk gebeld, "Ja het kan soms 2 dagen langer duren voordat de aansluiting is gemaakt, probeer het morgen nog eens"
  • Dinsdag 5 augustus: nog steeds geen signaal -> Helpdesk gebeld: "Ok, we gaan een onderzoek starten, dat kan tussen de 2 en de 10 werkdagen duren, het is een stilzwijgend onderzoek, dus u hoort er niets van, het DSL lampje op het modem zal op een gegeven moment gaan branden."
Goed... dus de komende 10 dagen afwachten, kijken of ik al signaal krijg. Beetje kut dat ze niet even een belletje doen. Zou zo fijn zijn als je dag 3 gebeld wordt met. "Dag mijnheer Martijn02, we hebben de problemen op uw verbinding opgelost, als het goed is zou het vanaf nu moeten wachten, als het niet werkt kunt u dan even terugbellen?"

Nouja, nu kan ik de komende 2 weken iedere dag met spanning naar de meterkast lopen, modem resetten, en 5 minuten wachten op een groen DSL lampje. 't heeft ook zijn charmes natuurlijk... :S

Warsteiner, Die Königin der Biere


  • M@NIC
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 13-06 15:40
Over 2 weekjes ga ik verhuizen naar mijn nieuwe huis.
Natuurlijk moet er ook internet komen en heb ik Telfort op het oog.
Ik zit alleen nog over de modem te dubben, is zo'n ZyXEL wel wat waard?
Zat dan te denken aan de P-2602HW-D1A, wireless en meerdere UTP poorten.
Of kan ik beter ergens een andere modem op de kop tikken? Misschien mijn trouwe Linksys WRT54GL meenemen?

  • pinockio
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 03-06 11:32
Dat Zyxel modem is prima, stabiel, met veel mogelijkheden waaronder een serieuze firewall etc. -- modem zelf is dus een aanrader. En als je niet gaat verhuizen of op andere manier buiten de standaard valt kan het allemaal prima werken...

Disclaimer: P. aanvaardt geen aansprakelijkheid op grond van dit bericht.


  • Black Eagle
  • Registratie: December 2002
  • Niet online
Ik heb sinds vandaag de beschikking over Telfort internet. Ik zit in een appartementen complex en heb op dit moment slechts een rate van 2035 kbps / 76 kbps (down/up). Volgens de test zou ik rond de 15mbps moeten zitten, ging zelf al van iets lager uit, maar dit is in mijn ogen wel extreem laag. Dit is de eerste dag dat ik er gebruik van maak, wordt deze rate nog aangepast of is dit as good as it gets?

Edit] Ondertussen is dit al gedaald tot 1251 kbps / 68 kbps...

Wellicht iemand die hier wat mee kan?
noise margin upstream: 9 db
output power downstream: 15 db
attenuation upstream: 51 db
tone 0- 31: 00 00 00 03 32 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 11
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 10 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 57 db
tone 32- 63: 00 00 00 00 01 01 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
tone 64- 95: 22 22 33 33 44 44 44 55 55 55 55 55 55 55 66 66
tone 96-127: 66 66 66 66 66 65 66 66 66 66 66 66 66 66 76 27
tone 128-159: 70 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

[Voor 65% gewijzigd door Black Eagle op 06-08-2008 16:49]


  • peacelord
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 21:37
Telefonie problemen in Rhenen. Telefoon gaat wel over, er kan worden opgenomen, ik hoor de beller, maar hij/zij hoort me niet. Anyone?

4130 WP zuidelijke oriëntatie 14 x ja solar en SE 3500 HD


  • Superseb
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 24-06 11:52
Black Eagle schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 15:46:
Ik heb sinds vandaag de beschikking over Telfort internet. Ik zit in een appartementen complex en heb op dit moment slechts een rate van 2035 kbps / 76 kbps (down/up). Volgens de test zou ik rond de 15mbps moeten zitten, ging zelf al van iets lager uit, maar dit is in mijn ogen wel extreem laag. Dit is de eerste dag dat ik er gebruik van maak, wordt deze rate nog aangepast of is dit as good as it gets?

Edit] Ondertussen is dit al gedaald tot 1251 kbps / 68 kbps...
Dit is wel erg slecht. Zoals al meerdere malen aangegeven in de Telfort topics is het handig om je manier van aansluiten te omschrijven (Waar zit je IS/RA, hoe ziet je IS/RA eruit, heb je wel/geen splitter, wat voor telefoonkabels gebruik je, hoe lang zijn je telefoonkabels, heb je PSTN of ISDN).

Daarnaast kunnen de statistieken uit je modem je misschien meer vertellen, anders zou je die ook even kunnen posten.

Zo'n lage upload is meestal defecte bekabeling of aftakkingen zoals Mosquito hieronder aangeeft.

[Voor 4% gewijzigd door Superseb op 06-08-2008 16:56]


Anoniem: 241294

Black Eagle schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 15:46:
Ik heb sinds vandaag de beschikking over Telfort internet. Ik zit in een appartementen complex en heb op dit moment slechts een rate van 2035 kbps / 76 kbps (down/up). Volgens de test zou ik rond de 15mbps moeten zitten, ging zelf al van iets lager uit, maar dit is in mijn ogen wel extreem laag. Dit is de eerste dag dat ik er gebruik van maak, wordt deze rate nog aangepast of is dit as good as it gets?

Edit] Ondertussen is dit al gedaald tot 1251 kbps / 68 kbps...

Wellicht iemand die hier wat mee kan?

[...]
Het lijkt erop dat je het óf verkeerd aangesloten hebt óf dat je een enorme storingsbron in de buurt van je modem hebt. Ik gok op optie 1, dus wat Superseb zegt is meest logisch stap om te controleren; de aansluitsituatie. Minimale afstand van je Is/Ra, geen aftakkiningen naar andere vertrekken voor je splitter of modem.

  • Black Eagle
  • Registratie: December 2002
  • Niet online
Superseb schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 16:45:
[...]


Dit is wel erg slecht. Zoals al meerdere malen aangegeven in de Telfort topics is het handig om je manier van aansluiten te omschrijven (Waar zit je IS/RA, hoe ziet je IS/RA eruit, heb je wel/geen splitter, wat voor telefoonkabels gebruik je, hoe lang zijn je telefoonkabels, heb je PSTN of ISDN).

Daarnaast kunnen de statistieken uit je modem je misschien meer vertellen, anders zou je die ook even kunnen posten.
Bedankt voor de reactie, ik heb een en ander toegevoegd aan mijn vorige post. Het IS/RA punt zit in de woonkamer. Deze om precies te zijn:

http://www.kaketoe.org/got/ISRA.PNG

Ik maak gebruik van de kabel die er standaard is bijgeleverd, de 4 aderige telefoon kabel + stekker van ong 45cm, zonder splitter. Ik heb echter geen idee of ik wel of geen PSTN heb, ISDN heb ik iig niet. Overigens heb ik het abbonement zonder VOIP.

Edit] Na het lezen van jullie reacties over storiing heb zojuist even het kapje eraf gehaald en kwam erachter dat er wat behangplaksel in de aansluiting terecht was gekomen, even een paar keer de stekker erin en eruit tot deze schoon was gaf het volgende resultaat:
12144 kbps / 1088 kbps

noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 12 db
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 31 db
Niet verkeerd zeg ik zelf, bedankt voor jullie hulp! Stom dat zoiets zulke gevolgen kan hebben :|.

[Voor 23% gewijzigd door Black Eagle op 06-08-2008 17:03]


Anoniem: 241294

Black Eagle schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 16:56:
[...]


Bedankt voor de reactie, ik heb een en ander toegevoegd aan mijn vorige post. Het IS/RA punt zit in de woonkamer. Deze om precies te zijn:

[afbeelding]

Ik maak gebruik van de kabel die er standaard is bijgeleverd, de 4 aderige telefoon kabel + stekker van ong 45cm, zonder splitter. Ik heb echter geen idee of ik wel of geen PSTN heb, ISDN heb ik iig niet. Overigens heb ik het abbonement zonder VOIP.

Edit] Na het lezen van jullie reacties over storiing heb zojuist even het kapje eraf gehaald en kwam erachter dat er wat behangplaksel in de aansluiting terecht was gekomen, even een paar keer de stekker erin en eruit tot deze schoon was gaf het volgende resultaat:

[...]

Niet verkeerd zeg ik zelf, bedankt voor jullie hulp! Stom dat zoiets zulke gevolgen kan hebben :|.
Aansluitsituatie is altijd van belang. Lange kabels (telefoonkabels dus) resulteren vaak in lagere snelheden door signaal verlies. In jouw situatie zorgden het behangplaksel voor storing waardoor het signaal niet optimaal tot je modem reikte. PSTN is de 'technische' benaming voor de normale analoge lijn.

  • 210667
  • Registratie: Januari 1970
  • Niet online
OgWok schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 10:25:
[...]

Wat waren de argumenten die Telfort over de streep hebben geholpen? I-net is hier ook goed, maar de telefonie werkt maar half (uitbellen). Was zelf niet van plan 2.5 halve maand met de telefonie te gaan modderen........ Geschillen commissie Telecom, of de rechtsbijstand. Het mag onderhand wel duidelijk worden dat het aanbieden van vaste telefoon een serieuze zaak is. Een provider-helpdesk bellen waar de welkomst-meededeling "bel liever een andere dag terug, het is zo druk" is, moeten maar goed op hun financieele donder krijgen.
In ieder geval bij telefonisch contact altijd helder en niet opgewonden reageren. Goed uitleggen dat bellen [ in dit geval bij mijn moeder] het allerbelangrijkste was. Net zolang doorvragen tot je de juiste medewerker met bevoegdheden aan de draad krijgt. Aangezien het hier een nieuwe aansluiting betrof [ medio juni] heb ik mij beroepen op het niet kunnen leveren van een goed werkend product. Via ks heb ik reeds na een maand aangegeven het contract éénzijdig te willen verbreken. Hierop is de zgn 2x 30-dagen procedure gestart. Ik heb toen samen met mijn moeder aangegeven dat we elke storing aan de telefonie zouden loggen. Kraken, echo, spookgesprekken, dode lijn, duplex etc..etc. Ook het aantal keren dat er hard en soft is gereset..etc etc.

Van de week uiteindelijk de bewuste mederwerker nog eens gebeld om het tussenverslag uit te brengen. Blijkbaar had deze jongeman nog enige consideratie voor het probleem en bood in eerste instantie aan het telefonie gedeelte over te laten nemen door een provider naar onze keuze. Na lang door praten over het feit dat nijn moeder niet echt gebruik maakt van de i-net verbinding, zijn we overééngekomen dat het contract per 01/09/2008 zal worden ontbonden. Het kan dus wel, maar misschien dat in dit specifieke geval er toch uitzonderingen mogelijk zijn om voortijdig het contract te ontbinden.

Nogmaals, voor zover ik het heb kunnen bekijken, is de i-net verbinding goed en stabiel. Het telefonie gedeelte is te triest voor woorden. En ik heb gemerkt dat geduld, fatsoen meer oplevert dan dreigen en verbale schofferingen..het zijn uiteindelijk ook maar mensen.. :+

Anoniem: 32279

Telfort heeft het probleem van de verbrekende verbindingen opgelost, 6 uur na melding. Hulde, eindelijk een helpdesk waar ik mee overweg kan. Totaal maar 5 euro aan belkosten gemaakt en het werkt weer. Super.

De 1e lijnsdienst heeft snel door dat zij het niet kunnen oplossen (zolang je maar aangeeft dat de modem gelijk bij de kpn aansluiting staat, anders krijg je minutenlang gezeur over brakke kabels etc.) en de 2e lijn lost het snel op.

Ben tot nu toe na een half jaar nog supertevreden. Totaal in 6 maanden 13 euro aan helpdeskkosten en 2 keer een dag of 2 zonder internet. Nou, dat vind ik prima voor 20 euro's.

  • lamko
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 19-06 17:24
bjck schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 08:03:
[...]


Dat is een conclusie wat nergens op slaat. Je ziet immers dat hop 14 (jij) gewoon reageert, dus dat de pakketjes netjes bij jou aankomen. Dat 2 tussen liggende routers niet reageren op een ping zegt niet dat ze het niet routeren.

Je toont hier aan dat jou IP adres bereikbaar is en netjes antwoord op een ping (traceroute) gewoon. Dus waarom jou FTP server niet bereikbaar is of niet reageert toon je hier niet mee aan :)
Owkee deze dan ?

TraceRoute to 195.241.184.xxx [195-241-184-xxx.ip.telfort.nl]
Hop (ms) (ms) (ms) IP Address Host name
1 128 200 211 72.249.0.65 -
2 7 10 8 206.123.64.22 -
3 7 6 7 216.52.189.9 border4.g3-2.colo4dallas-3.ext1.dal.pnap.net
4 9 7 8 216.52.191.33 core2.tge5-1-bbnet1.ext1.dal.pnap.net
5 14 9 7 157.238.224.33 xe-8-4.r03.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net
6 9 7 7 129.250.2.173 ae-2.r21.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net
7 39 33 34 129.250.2.23 p64-1-1-0.r21.chcgil09.us.bb.gin.ntt.net
8 32 31 32 129.250.3.97 ae-0.r20.chcgil09.us.bb.gin.ntt.net
9 Timed out Timed out Timed out -
10 148 138 135 89.149.186.202 xe-2-2-0.ams20.ip.tiscali.net
11 147 143 156 77.67.64.2 kpn-eurorings-gw.ip.tiscali.net
12 146 144 144 195.241.4.185 195-241-4-185.ip.tiscali.nl
13 Timed out Timed out Timed out -
14 Timed out Timed out Timed out -
15 Timed out Timed out Timed out -
16 Timed out Timed out Timed out -

Trace aborted.

Nu lijkt me het wel vrij duidelijk!

And this !! Is to go even further beyond!!!


  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 14:08
lamko schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 20:19:
[...]


Owkee deze dan ?

TraceRoute to 195.241.184.xxx [195-241-184-xxx.ip.telfort.nl]
Hop (ms) (ms) (ms) IP Address Host name
1 128 200 211 72.249.0.65 -
2 7 10 8 206.123.64.22 -
3 7 6 7 216.52.189.9 border4.g3-2.colo4dallas-3.ext1.dal.pnap.net
4 9 7 8 216.52.191.33 core2.tge5-1-bbnet1.ext1.dal.pnap.net
5 14 9 7 157.238.224.33 xe-8-4.r03.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net
6 9 7 7 129.250.2.173 ae-2.r21.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net
7 39 33 34 129.250.2.23 p64-1-1-0.r21.chcgil09.us.bb.gin.ntt.net
8 32 31 32 129.250.3.97 ae-0.r20.chcgil09.us.bb.gin.ntt.net
9 Timed out Timed out Timed out -
10 148 138 135 89.149.186.202 xe-2-2-0.ams20.ip.tiscali.net
11 147 143 156 77.67.64.2 kpn-eurorings-gw.ip.tiscali.net
12 146 144 144 195.241.4.185 195-241-4-185.ip.tiscali.nl
13 Timed out Timed out Timed out -
14 Timed out Timed out Timed out -
15 Timed out Timed out Timed out -
16 Timed out Timed out Timed out -

Trace aborted.

Nu lijkt me het wel vrij duidelijk!
Zegt nog niets, niets dat je conclusie onderbouwt dat het aan de ISP ligt.

Deze traceroute kan ook UDP gebruiken in plaats van ICMP en dat staat niet open in de firwewall van je modem, dus antwoord hij daar niet op.

Als je kan surfen zelf via de verbinding is je verbinding in orde. Als een server niet bereikbaar is thuis kan het liggen aan je firewall in je modem, de port forward in je modem of de firewall op de computer zelf (naast de FTP software etc natuurlijk en de instellingen).

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


  • lamko
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 19-06 17:24
Ik spreek uit ervaring dat dit niet zo is heb namelijk wel eens een ping naar een mailserver
toegestuurd en deze kwamen perfect aan. Daarna een tracert en daar bleven toch echt de ip pakketjes in hun netwerk steken.
En het heeft gewerkt intern werkt het nog steeds speedtouch portforward naar 10.0.0.150 naar asus wl 500g met oleg firmware met vsftpd geconfigureerd op een usb stick aan router.
Ssh functioneerd ook naar behoren intern maar extern niet.

[Voor 35% gewijzigd door lamko op 06-08-2008 20:33]

And this !! Is to go even further beyond!!!


  • Elektronicanet
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 06-06 10:19

Elektronicanet

Leds do it!

Gisteren is het nieuws bekend geworden dat klanten onder het 12Move contract (2-jarig) per direct kunnen opzeggen. Er is namelijk een tariefwijziging aangekondigd voor dit abonnement, dat inmiddels in handen van Telfort is. En dat komt erg goed uit voor mijn oma die gaat verhuizen, en eigenlijk nog tot februari aan het 12Move contract vastzit, en daarbij € 59,95 aan verhuiskosten zou moeten betalen. Nu kan ze elders (HetNet instap à 9,95) een gratis aansluiting nemen. Wellicht ook een tip voor anderen hier ;)

[Voor 7% gewijzigd door Elektronicanet op 06-08-2008 23:16]

Nederlander in België


Anoniem: 270400

Hallo!

Ik heb sinds een week nu ook het 20MB+VoiP abbonement (17500kbs down) en ik ben nu al een tijdje aan het proberen om mijn ouwe router (Linksys WRT54G) aan te sluiten.
Bij mijn vorige provider (Deamon->XS4all) heb ik een Zyxel modem gekregen, en die werkte perfect met mijn modem.

Maar ik heb geen idee he ik de nieuwe door telfort geleverde modem en router in moet stellen.
Heeft iemand hier ervaring mee?

Ik was er zelf al achter gekomen dat het iets met de in de moden ingebouwde DHCP server moet zijn. maar of ik die aan of uit zet, geen merkbaar verschil.

  • pinockio
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 03-06 11:32
@ice-Thee - Normaal gesproken werkt dat gewoon, dus er is iets met je configuratie. Je kunt je WRT54G ook als access point gebruiken (staan howto's op internet). Als je de WRT54G als router gebruikt, is het van belang dat de IP-reeks van het interne netwerk van je WRT54G ANDERS is dan van je modem. Dus niet beide 192.168.1.x bijvoorbeeld.

Disclaimer: P. aanvaardt geen aansprakelijkheid op grond van dit bericht.


  • Dav0s
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 21-06 12:58
Black Eagle schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 16:56:
[...]


Bedankt voor de reactie, ik heb een en ander toegevoegd aan mijn vorige post. Het IS/RA punt zit in de woonkamer. Deze om precies te zijn:

[afbeelding]

Ik maak gebruik van de kabel die er standaard is bijgeleverd, de 4 aderige telefoon kabel + stekker van ong 45cm, zonder splitter. Ik heb echter geen idee of ik wel of geen PSTN heb, ISDN heb ik iig niet. Overigens heb ik het abbonement zonder VOIP.

Edit] Na het lezen van jullie reacties over storiing heb zojuist even het kapje eraf gehaald en kwam erachter dat er wat behangplaksel in de aansluiting terecht was gekomen, even een paar keer de stekker erin en eruit tot deze schoon was gaf het volgende resultaat:

[...]

Niet verkeerd zeg ik zelf, bedankt voor jullie hulp! Stom dat zoiets zulke gevolgen kan hebben :|.
Als je nou het maximale uit je lijn wil halen, zou je eens moeten proberen de aders uit je ISRA te halen en op het bijgeleverde aansluitdoosje aan te sluiten. Ik heb exact zo'n wandcontactdoos als ISRA en dat ding is zo oud dat hij volledig aan het wegroesten is in de muur.
Ik haalde direct op die wandcontactdoos 2-4mbit en met de aders op het aansluitdoosje nu 19mbit :D

  • Toad
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 04-05 14:23
210667 schreef op dinsdag 05 augustus 2008 @ 23:19:
Na twee en een halve maand ergenis met telfort en dan vooral het telefonie gedeelte [i-net is goed] eindelijk officieel bericht van ze gekregen dat het contract voortijdig op 01-spetember wordt beëindigd.

Het kost wat overredingskracht, geduld en pleidooien welke Bram Moscovich niet zouden misstaan.

Sterkte allen, het ga u goed..
Welke provider neem je nu? Kun je ons op de hoogte houden van je ervaringen met deze nieuwe provider?

BVD

  • Philflow
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 05-06 15:54

Philflow

Philflow wijzigde dit (47%)

Ik ben al een tijdje aan het zoeken voor informatie over mijn probleem maar de algemene voorwaarden en de site van telfort lijken er niets over te zeggen. Ik heb van de week Telfort internet aangevraagd. Nu blijkt er dus een 'doe het zelf pakket' te worden opgestuurd over een paar weken. Wat me echter is opgevallen is dat ik nergens een kpn lijn of stekkerdoos in mijn huis zie.

Ik vraag me dus af hoe ik in godsnaam dat dhz pakket ga aansluiten als er nergens een lijn is van KPN. Weet iemand hier meer over? of wat de policy is van Telfort in deze?
Anders kan ik mijn aanvraag beter annuleren denk ik Bij voorbaat dank.

PS. de links naar overstappen en veel gestelde vragen in de startpost werken niet.

[Voor 6% gewijzigd door Philflow op 07-08-2008 10:35]


  • Toad
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 04-05 14:23
Philflow schreef op donderdag 07 augustus 2008 @ 10:33:
Ik ben al een tijdje aan het zoeken voor informatie over mijn probleem maar de algemene voorwaarden en de site van telfort lijken er niets over te zeggen. Ik heb van de week Telfort internet aangevraagd. Nu blijkt er dus een 'doe het zelf pakket' te worden opgestuurd over een paar weken. Wat me echter is opgevallen is dat ik nergens een kpn lijn of stekkerdoos in mijn huis zie.

Ik vraag me dus af hoe ik in godsnaam dat dhz pakket ga aansluiten als er nergens een lijn is van KPN. Weet iemand hier meer over? of wat de policy is van Telfort in deze?
Anders kan ik mijn aanvraag beter annuleren denk ik Bij voorbaat dank.
Dus je hebt nu geen vaste telefoonlijn?

  • Philflow
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 05-06 15:54

Philflow

Philflow wijzigde dit (47%)

Toad schreef op donderdag 07 augustus 2008 @ 10:35:
[...]
Dus je hebt nu geen vaste telefoonlijn?
Inderdaad. Vergeten te zeggen. Ik heb nu geen telefoon lijn.

Ik had een aantal jaren geleden wel een ISDN lijn, maar ik kan niet vinden waar die aan aangesloten was. Ik heb laatst de quatrovox van de muur gehaald. Daar zaten wat losse draden aan en ik zie dus nergens een mogelijkheid dat die verbonden was met een kpn lijn.

  • Toad
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 04-05 14:23
Philflow schreef op donderdag 07 augustus 2008 @ 10:37:
[...]

Inderdaad. Vergeten te zeggen. Ik heb nu geen telefoon lijn.

Ik had een aantal jaren geleden wel een ISDN lijn, maar ik kan niet vinden waar die aan aangesloten was. Ik heb laatst de quatrovox van de muur gehaald. Daar zaten wat losse draden aan en ik zie dus nergens een mogelijkheid dat die verbonden was met een kpn lijn.
Dit betekent dat er wel een koperdraad loopt van de telefooncentrale naar je huis. Volgens mij moet het dan gewoon lukken om ADSL te nemen. Ik maak uit je verhaal op dat je tot nu toe geen ADSL had en ook geen kabelinternet?

De telefoonlijn zal in je meterkast de woning binnenkomen, dus daar zou je moet zoeken.

Woon je in een koophuis?

  • pinockio
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 03-06 11:32
Sommige mensen denken dat het KPN-koper niet meer nodig is en stoppen het weg achter plamuur. Kijk eens in je huiskamer en in de meterkast zou ik zeggen.

Krijg net een bericht binnen (voorgeschiedenis: zie boven):
Hartelijk dank voor uw webformulier van 06-08-2008 met ticketnummer xxxxxx. Naar aanleiding van deze vraag kan ik u het volgende informeren.

Dat u enige tijd zonder telefonie komt te zitten bij een verhuizing, en zeker bij een verhuizing buiten de regio, is helaas een niet te voorkomen bijkomstigheid. Wij zullen dan ook niet overgaan tot vergoeding van de abonnementskosten.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Wat een schijtbedrijf is het ook he. Eerder zeiden ze telefonisch dat het eerst maar weer moest werken voor ze gingen bepalen of en wat ze gingen terugbetalen. Dat gaf mij (terecht) hoop dat men zou geven waar ik recht op heb. Ookal is het een klein bedrag, door hun fout is het niet goed verhuisd. Dit grenst aan criminaliteit.

EDIT: Nu opeens een factuur binnen met aftrek? Ik ben benieuwd of ze het n.a.v. mijn laatste mailtje meteen rechtgezet hebben...
"Correctie ivm beëindiging abonnement Add−On VoIP − Telfort vast bellen € −9,71"

[Voor 84% gewijzigd door pinockio op 07-08-2008 19:22. Reden: Nieuwe info]

Disclaimer: P. aanvaardt geen aansprakelijkheid op grond van dit bericht.


  • Philflow
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 05-06 15:54

Philflow

Philflow wijzigde dit (47%)

dank voor de reacties Toad en Pinockio. de lijn zat inderdaad weggestopt achter een plint.

  • Rolfy
  • Registratie: Juni 2002
  • Laatst online: 13-07-2021
Even een update over het gebruik van de Zyxel samen met een telefoonnummer van Budgetphone:

Bij veel Telfort gebruikers werkt dit niet goed. Veelal zijn (vooral) Telfort gebruikers niet bereikbaar op hun Budgetphone telefoonnummer, ook al geeft de Zyxel aan dat het nummer wel geregistreerd staat.

Oplossing:

Maak een account aan bij mysipswitch.com of pbxes.com (is gratis).
Registreer het Budgetphone nummer hier, en laat de Zyxel registreren met de accountgegevens van mysipswitch of pbxes.

Als je alles goed ingesteld hebt staan, ben je nu ineens wel weer bereikbaar op je Budgetphone nummer via Telfort. De Budgetphone helpdesk heeft zelf nog geen oplossing gevonden voor dit probleem, maar zo ben je in ieder geval weer bereikbaar tot Budgetphone/Telfort een oplossing hiervoor hebben gevonden.

Geen idee of dit hier al eerder is beschreven, maar in ieder geval kan het geen kwaad dacht ik zo.

  • OgWok
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 16:04

OgWok

U.N.C.L.E.

Even een korte update: heb nu ruim 24 uur telefoon. Heb mijn vader gevraagd een aantal keren te bellen en in te spreken op het antwoordapparaat. Ziet er wat dat betreft hoopvol uit.
Laat ik duidelijk zijn: ik wil graag een tevreden klant zijn en als de telefoon en i-net het zo blijven doen, dan ben ik dat ook.

Nog wat DSL line status:
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 23 db 
attenuation upstream: 7 db
tone   0- 31: 00 00 00 0b cc de ee ee fd ef ff fe ee dc ba 84 
tone  32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db 
attenuation downstream: 20 db
tone  32- 63: 22 45 56 77 88 89 99 9a ab bc cc cd dd dd dd dd 
tone  64- 95: dd dd dd dc cc cc bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone  96-127: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone 128-159: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb ab aa bb 
tone 160-191: ba bb bb bb cc cc b8 bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone 192-223: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone 224-255: bb bb bb bb ba 8b bb bb bb bc bb bb bb 2b bb cc 
tone 256-287: 6c cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cb bb 
tone 288-319: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone 320-351: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb 
tone 352-383: bb bb bb bb bb bb ab ba aa aa aa aa aa aa aa aa 
tone 384-415: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa 
tone 416-447: aa aa aa aa aa aa aa aa a9 aa 99 99 99 99 99 99 
tone 448-479: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 88 88 88 88 88 88 88 
tone 480-511: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88

MacPro Core i5 750, Mac Mini, hier en daar een verdwaalde pc.....


  • 210667
  • Registratie: Januari 1970
  • Niet online
Toad schreef op donderdag 07 augustus 2008 @ 10:25:
[...]


Welke provider neem je nu? Kun je ons op de hoogte houden van je ervaringen met deze nieuwe provider?

BVD
Het betrof hier een aansluiting bij mijn ouders en die zitten niet echt om een i-net aansluiting verlegen, dus gaan ze over naar de goedkoopste instap van UPC met vast bellen. Het bellen is voor hun het belangrijkste en dat deel bij telfort is dus echt slecht. Het i-net gedeelte van het pakket bij telfort is voorzover ik het kan beoordelen prima. Zelf zit ik bij orange/online, family extra en dat gaat gewoon goed.

  • Brian
  • Registratie: Oktober 2006
  • Laatst online: 12-06 19:45
Ik moet zeggen dat het de laatste weken weer goed gaat, zowel met het bellen als de internet verbinding. Hopelijk blijft dat voorlopig zo :)

  • El Jazzaff
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 22-04 10:30
Nou, dat gaat hier net zo.... Nadat het bellen probleem is opgelost (nummerportering was niet helemaal goed gegaan) geen problemen meer gehad. Ook de Wifi-verbinding blijft de laatste tijd up. Nu hoop ik alleen nog sneller te kunnen dan 6,6 Mb.

  • Def!ance
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 28-08-2021

Def!ance

Assumption is the mother.....

El Jazzaff schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 11:10:
Nou, dat gaat hier net zo.... Nadat het bellen probleem is opgelost (nummerportering was niet helemaal goed gegaan) geen problemen meer gehad. Ook de Wifi-verbinding blijft de laatste tijd up. Nu hoop ik alleen nog sneller te kunnen dan 6,6 Mb.
Qua internet heb ik idd helemaal niks te klagen.
Al 7 maanden dikke 1,9 - 2,2 MB/s , dus dat zit wel snor.
ik heb ook geen last gehad van die grote storing destijds.

maar telefonie is echt een drama
en dan is het echt een understatement

Ik heb daarom de telefonie maar een tijdje links laten liggen (lees : niks mee gedaan)
alleen nu weet ik me tel nr niet meer en/of me wachtwoord lol

edit : nvm net terug gevonden :o

blergh asterisk is te lang geleden :(
heb het wel werkend zover alleen ik hoor beiden kanten op niks (jah rtp word doorgelaten :P )

[Voor 21% gewijzigd door Def!ance op 08-08-2008 13:17]

http://www.gotlive.nl | XBL : DeFiAnCeNL


  • Chillosophy
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 21:06
Ik zit weer ingetraind op 12MBit en de lijn is weer compleet stabiel. Als ik door het onweer de stroomkabel uit het modem moet halen kan de nieuwe intrainwaarde weer tussen de 10-18MBit liggen. Waar kan ik dit grote verschil door veroorzaakt worden? Het is net een random generator met de intrainwaarde.

  • Def!ance
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 28-08-2021

Def!ance

Assumption is the mother.....

Chillosophy schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 13:04:
Ik zit weer ingetraind op 12MBit en de lijn is weer compleet stabiel. Als ik door het onweer de stroomkabel uit het modem moet halen kan de nieuwe intrainwaarde weer tussen de 10-18MBit liggen. Waar kan ik dit grote verschil door veroorzaakt worden? Het is net een random generator met de intrainwaarde.
Daar heb ik geen antwoord op helaas, maar ik weet wel dat het niet uitmaakt hoe vaak ik intrain , ik kom bijna altijd op de volle 20Mbit

http://www.gotlive.nl | XBL : DeFiAnCeNL


  • Spacespider
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 18-06 22:48
Chillosophy schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 13:04:
Ik zit weer ingetraind op 12MBit en de lijn is weer compleet stabiel. Als ik door het onweer de stroomkabel uit het modem moet halen kan de nieuwe intrainwaarde weer tussen de 10-18MBit liggen. Waar kan ik dit grote verschil door veroorzaakt worden? Het is net een random generator met de intrainwaarde.
Heb je verder niet last van een wegvallende DSL verbinding?

  • ronald97
  • Registratie: December 2005
  • Laatst online: 06-06 13:01
Weet iemand of er ergens een mailserver eruit ligt. Krijg sinds vanmiddag op geen enkel emailadres berichten binnen. Staan ook geen berichten in de webmails. :?

[Voor 16% gewijzigd door ronald97 op 08-08-2008 18:16]


  • Booster
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01-05 17:06

Booster

Superuser

Toch even vragen voor ik aan het sleutelen ga :P

Momenteel heb ik de aders die uit mijn ISRA komen direct in mijn splitter gestoken (de 2 aders los in de klemmetjes dus). Maar, er zit ook een RJ-11 aansluiting op de splitter. Kan ik de 2 losse aders nu in een RJ-11 knijpen en in de splitter steken, of wordt hier een ander signaal verwacht?

Moet ik nog rekening houden met welke ader waar zit? Als ik ze los in de splitter steek hoeft dit volgensmij niet.

The cake is a lie | The Borealis awaits...


  • Thombias
  • Registratie: November 2001
  • Niet online
Booster schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 21:30:
Toch even vragen voor ik aan het sleutelen ga :P

Momenteel heb ik de aders die uit mijn ISRA komen direct in mijn splitter gestoken (de 2 aders los in de klemmetjes dus). Maar, er zit ook een RJ-11 aansluiting op de splitter. Kan ik de 2 losse aders nu in een RJ-11 knijpen en in de splitter steken, of wordt hier een ander signaal verwacht?

Moet ik nog rekening houden met welke ader waar zit? Als ik ze los in de splitter steek hoeft dit volgensmij niet.
Waarom zou je een splitter gebruiken? Of heb je er nog analoog naast?

  • Booster
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01-05 17:06

Booster

Superuser

Dat is omdat de kabel die uit de ISRA komt te kort is om direct bij mijn modem te komen.

The cake is a lie | The Borealis awaits...


  • El Jazzaff
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 22-04 10:30
Def!ance schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 12:33:
[...]


maar telefonie is echt een drama
en dan is het echt een understatement

Ik heb daarom de telefonie maar een tijdje links laten liggen (lees : niks mee gedaan)
alleen nu weet ik me tel nr niet meer en/of me wachtwoord lol

edit : nvm net terug gevonden :o

blergh asterisk is te lang geleden :(
heb het wel werkend zover alleen ik hoor beiden kanten op niks (jah rtp word doorgelaten :P )
Die telefonie is ook het slechte gedeelte, helemaal als ik het hier allemaal lees... Lijkt er op dat je er geluk mee moet hebben, of het werkt of het werkt totaal niet volgens mij. :?

  • Superseb
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 24-06 11:52
De twee aders in het midden van de RJ11 schuiven en knijpen.

  • Chillosophy
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 21:06
Spacespider schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 13:27:
[...]


Heb je verder niet last van een wegvallende DSL verbinding?
Jawel, als de lijn op 17+Mbps intraint is het altijd feest, minstens 5x per uur een reconnect. Dan weer hopen dat ie een keer onder de 16 intraint, dan blijft het gewoon stabiel.

  • Def!ance
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 28-08-2021

Def!ance

Assumption is the mother.....

El Jazzaff schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 22:21:
[...]


Die telefonie is ook het slechte gedeelte, helemaal als ik het hier allemaal lees... Lijkt er op dat je er geluk mee moet hebben, of het werkt of het werkt totaal niet volgens mij. :?
Ik heb het ondertussen goed werkend weer, dus het lag niet aan telfort ;)
Nu alleen die voicemail nog , music on hold doet het al goed :)
Chillosophy schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 22:22:
[...]


Jawel, als de lijn op 17+Mbps intraint is het altijd feest, minstens 5x per uur een reconnect. Dan weer hopen dat ie een keer onder de 16 intraint, dan blijft het gewoon stabiel.
Dan zou ik in jouw geval telfort bellen en het uitleggen, zodat ze je "omlaag schroeven" naar 15/16Mbit oid ? dan heb je het probleem iig niet meer.

[Voor 33% gewijzigd door Def!ance op 08-08-2008 23:26]

http://www.gotlive.nl | XBL : DeFiAnCeNL


  • WeeJeWel
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 19-06 09:44
Ik ga even een absurd verhaal vertellen dat gisteren is gebeurt. Misschien dat mensen me kunnen uitleggen hoe en wat, maar oke.

Ik zat dus bij Planet, opgezegd en de overstap zou op 11 augustus plaatsvinden. Nu lag gisteren (8 aug) het internet er opeens uit, dus ik kijk naar de router en ja hoor, geen dns, PPPoA bleef proberen een verbinding te maken maar zonder succes.

Toen een uur (of nog langer) in de wacht gestaan gebeld met Planet. Eerst vertelde meneer me vriendelijk dat ze niks van een overstap wisten. Ik dus verteld dat er naast m'n neus een brief lag waar het toch echt op stond. "Ja, dat is maar papier en zegt niks". Nouja, zal wel, ik heb toch niks meer met jullie te maken vanaf de elfde. Toch was het hun schuld, dat is logisch, en dat heb ik ze vriendelijk duidelijk gemaakt. Maar nee, we kunnen er echt niks aan doen, bel telfort maar. (tussen haakjes, voor dit gesprek ben ik drie keer op een neer geslingerd tussen afdelingen, in de wacht gestaan, ondertussen werd de verbinding nog verbroken. Klantenservice noemen ze dat).

Overigens ter informatie voor jullie: de persoon die ik aan de lijn had, vertelde me dat ik op een pc moest die een bedrade verbinding met de router had. "Ja, daar zit echt verschil in hoor". :O

Telfort bood natuurlijk hun excuses aan, dit was niet de bedoeling blabla. Maar ze konden me niet eerder aansluiten, "want het keuzemenu van de technische afdeling deed het niet".

Nou oke, ik weer planet bellen (ondertussen al aardig gefrustreerd, mede omdat ik telkens vastliep met Patience.) en toen eindelijk iemand met verstand van zaken. Hij legde het iets beter uit, liep helemaal naar een andere afdeling voor me (een callcenter medewerker he, hulde! _/-\o_ ) en zei dat ze er niks aan konden doen. Ze zouden me eventueel een dial up lijn van 5kb/s kunnen geven, heel aardig, maar sorry, dan is de pagina pas geladen als de verbinding het zou moeten doen. Toch aardig.

Op dat moment belde m'n zus of ik even iets op internet wou opzoeken :X Nou is onze relatie met de buren prima, dus mocht ik even hun WEP lenen.

En toen kwam heel spontaan het overlevingsinstinct van me boven, dat me vertelde om het telfort pakket maar alvast aan te sluiten. Waarom niet? Die speedtouch van planet is toch een stuk schroot. Zo gezegd zo gedaan, de router deed het prima, WRT54G erachter gehangen en ik had verbinding - met de router althans. Elke pagina die je wou bezoeken verwees me door naar "U moet uw internetverbinding activeren, bel de klantenservice". Ach, dat kan er nog wel bij. De verbinding werkt ergens lijkt me, dus het proberen waard.

"Er zijn nog wachtenden voor u, een ogenblik geduld alstublieft"

"Vandaaaaag is roooooooood" :+

"Er zijn nog wachtenden voor u, een ogenblik geduld alstublieft"

Bah, ik hang maar op, was het zat. Wou ondertussen ook nog de opening van de olympische spelen kijken. 30 cent per minuut, hoe durven ze.

Nou moet ik even vertellen dat ik voor m'n boterham aan web development doe, en hierdoor een onbegrijpelijke spastische tik heb om bij elke interessante pagina op CTRL + U te rammen. Voor de bravere mensen onder ons, hiermee zie je de bron van de website.

Dus opeens begon mijn spastspier te werken en kwam de bron van de "Activeer uw verbinding"-pagina tevoorschijn. Framesets :O

Huh, wacht even.

<frame src="doityourself.cgi">

Do It Yourself?

Je bedoelt, zoals bij de ikea?

Als iets niet wil, zelf oplossen?

Is het proberen waard toch :)


Ik ga naar die pagina, die volgens mij verborgen moest zijn totdat de klantenservice je vertelde daarheen te gaan. Nou staat daar een heel aantrekkelijk knopje met [ Activeren ] erop. Klik.

"Herstart uw router." Druk.

Terwijl ik nog 'vandaag is rooood!' zat te neuriën, kwam er een klein geel balonnetje onderin. Die waar je je normaal gesproken zo aan ergert. Nu bracht hij me eindelijk goed nieuws. "Er is nu verbinding met internet!".

Ik waag het erop om een pakketje te versturen naar google. Spannend. En ik krijg antwoord!


En dat zonder een "internetverbinding waar we niks aan kunnen doen, meneer".

Homey — Critics are those that lack the skills to create.


  • Def!ance
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 28-08-2021

Def!ance

Assumption is the mother.....

De strekking is dus dat die helpdeskers (callcentermiepen) geen ruk snappen en kunnen :P
wel erg vaag dat je het zelf zo kon activeren terwijl het volgens hun niet zou kunnen.

zo zie je maar weer, al het goeie komt NIET van de telfort helpdesk :P

http://www.gotlive.nl | XBL : DeFiAnCeNL


  • AlterMann
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 24-06 11:28
Ik heb ook een vage :) Een paar maanden geleden zijn we overgezet van Tiscali (waar we nooit problemen mee hadden) naar Telfort. So far so good. Na een maand begint het internet langzaam aan trager te worden, tot het op een gegeven moment meer niet dan wel werkte. Hm, vreemd. Na 2 dagen zoeken bleek het modem helemaal dood te zijn. Na een factory reset komt ie niet meer up, jammer maar helaas. Dag Zyxel :(
Op naar de winkel, een mooie nieuwe Linksys gekocht. Werkt allemaal perfect. Op 1 punt na. Elke avond, tussen 22:00 en 0:00 valt voor een minuut of 5 a 10 de DSL-connectie eruit. DSL-lampje op het modem gaat knipperen, internet-lampje is uit, en de status in het modem geeft aan "PVC down". En dan opeens werkt het weer. Elke avond rond dezelfde tijd. Ik snap er helemaal niks van. Overdag gebeurt het ook zo af en toe, maar sowieso elke avond.

Modem zit direct op de ISRA (voor zover ik kan zien) met een kort kabeltje. We hebben "gewoon" analoge telefonie, geen ISDN dus. Iemand nog een idee/tips, voor ik Telfort lastig ga vallen? :)

  • El Jazzaff
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 22-04 10:30
@ WeeJeWel

Maar... Is het nu dan internet van Telfort of Planet? Of is dit een stomme vraag...

Ik ben namelijk ook overgestapt van KPN naar Telfort maar heb van KPN nog niets gehoord, geen afscheidsbrief oid. maar internet en bel al een tijdje met Telfort...

  • WeeJeWel
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 19-06 09:44
El Jazzaff schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 12:19:
@ WeeJeWel

Maar... Is het nu dan internet van Telfort of Planet? Of is dit een stomme vraag...

Ik ben namelijk ook overgestapt van KPN naar Telfort maar heb van KPN nog niets gehoord, geen afscheidsbrief oid. maar internet en bel al een tijdje met Telfort...
Het is zeker weten telfort internet. Sneller en een ander IP :)

code:
1
Hostname:   195-240-XXX-XX.ip.telfort.nl


En dat terwijl m'n account pas de 11e in zou gaan. Zelfs de telfort website zegt dat mijn account nog niet actief is :P

[Voor 15% gewijzigd door WeeJeWel op 09-08-2008 12:26]

Homey — Critics are those that lack the skills to create.


  • Chillosophy
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 21:06
Def!ance schreef op vrijdag 08 augustus 2008 @ 23:25:
[...]

Dan zou ik in jouw geval telfort bellen en het uitleggen, zodat ze je "omlaag schroeven" naar 15/16Mbit oid ? dan heb je het probleem iig niet meer.
Heb ik inmiddels twee keer gedaan. Beide keren werd na ongeveer vijf dagen de snelheid naar 12Mbit gezet en was de lijn stabiel. Als het modem toch weer opnieuw ging intrainen doordat ik het modem moest resetten of, waarschijnlijker, door een enkele nieuw intrain, staat de snelheid weer op 17Mbit. Ze doen dus wel wat bij de technische dienst, maar het blijft niet permanent om een of andere reden. Terwijl dit toch echt de oplossing is in mijn geval, zoveel is me in inmiddels duidelijk.

  • eborn
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 25-06 21:59
Zijn er meer mensen die momenteel een probleem ondervinden met de telefoniedienst? Ik krijg sinds vanochtend opeens een "Got SIP response 503 "Service Unavailable" back from 195.240.72.65" terug en ik kan ook niet gebeld worden.

Zal wel tijdelijk zijn geweest, nu werkt het weer :)

[Voor 12% gewijzigd door eborn op 09-08-2008 13:51]


  • Scandic2008
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 21-06-2021
AlterMann schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 12:15:
Ik heb ook een vage :) Een paar maanden geleden zijn we overgezet van Tiscali (waar we nooit problemen mee hadden) naar Telfort. So far so good. Na een maand begint het internet langzaam aan trager te worden, tot het op een gegeven moment meer niet dan wel werkte. Hm, vreemd. Na 2 dagen zoeken bleek het modem helemaal dood te zijn. Na een factory reset komt ie niet meer up, jammer maar helaas. Dag Zyxel :(
Op naar de winkel, een mooie nieuwe Linksys gekocht. Werkt allemaal perfect. Op 1 punt na. Elke avond, tussen 22:00 en 0:00 valt voor een minuut of 5 a 10 de DSL-connectie eruit. DSL-lampje op het modem gaat knipperen, internet-lampje is uit, en de status in het modem geeft aan "PVC down". En dan opeens werkt het weer. Elke avond rond dezelfde tijd. Ik snap er helemaal niks van. Overdag gebeurt het ook zo af en toe, maar sowieso elke avond.

Modem zit direct op de ISRA (voor zover ik kan zien) met een kort kabeltje. We hebben "gewoon" analoge telefonie, geen ISDN dus. Iemand nog een idee/tips, voor ik Telfort lastig ga vallen? :)
Ga even terug naar de winkel en vraag obv je aankoopbewijs resp garantiebewijs een nieuwe modem want het lijkt op problemen met een condensator ?!

  • Scandic2008
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 21-06-2021
Def!ance schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 11:56:
[...]

De strekking is dus dat die helpdeskers (callcentermiepen) geen ruk snappen en kunnen :P
wel erg vaag dat je het zelf zo kon activeren terwijl het volgens hun niet zou kunnen.

zo zie je maar weer, al het goeie komt NIET van de telfort helpdesk :P
Dit is mi iets te kort door de bocht.Meestal krijgen die mensen weinig opleiding en moeten ze gewoon produktie draaien lees zo veel mogelijk tickets/vragen behandelen in een minimum aan tijd en als ze niet meer nodig zijn worden ze gewoon "gedumpt".

  • Def!ance
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 28-08-2021

Def!ance

Assumption is the mother.....

Scandic2008 schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 17:02:
[...]


Dit is mi iets te kort door de bocht.Meestal krijgen die mensen weinig opleiding en moeten ze gewoon produktie draaien lees zo veel mogelijk tickets/vragen behandelen in een minimum aan tijd en als ze niet meer nodig zijn worden ze gewoon "gedumpt".
en wat is er dan anders aan wat ik zei " ze kunnen niks " 8)7

http://www.gotlive.nl | XBL : DeFiAnCeNL


  • woekele
  • Registratie: Juni 2002
  • Niet online

woekele

woekele

Het verschil is dat jij het op de man speelt ipv op de opleiding/informatie/voorzieningen/mogelijkheden die ze krijgen.

  • Def!ance
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 28-08-2021

Def!ance

Assumption is the mother.....

woekele schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 20:17:
Het verschil is dat jij het op de man speelt ipv op de opleiding/informatie/voorzieningen/mogelijkheden die ze krijgen.
Ik heb het wellicht te plat verwoord (zoals ik wel vaker doe).
Maar feit is en blijft dat het gewoon een callcenter is waar (zoals aangegeven) onopgeleide mensen jouw probleem moeten troubleshooten.
En dat jij als wel opgeleid persoon , al die simpele vragen al getest hebt, en tot je frustratie dan te horen krijgt dat ze een "call" aanmaken.


Daarbij komt nog dat het doorkomen naar een 2elijns (Die meestal wel wat weten) bij Telfort voor mij tot nu toe een grote horde is.
Bij @home kon ik vroeger gewoon zeggen :
"Kun je me aub meteen doorverbinden met 2e lijns, je draaiboek heeft hier geen oplossing voor..."

En mijn zin waarin ik zeg : "ze kunnen niks"
Kun je op 2 manieren uitleggen
1. ze kunnen niks (zijn ze te stom voor)
2. ze kunnen niks (omdat ze niet meer mogen doen)

[Voor 20% gewijzigd door Def!ance op 09-08-2008 21:08]

http://www.gotlive.nl | XBL : DeFiAnCeNL


  • pinockio
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 03-06 11:32
Verhaal zie boven (verkeerde nummer verhuisd omdat het naar een ander netnummer zou moeten gaan); nu reactie gekregen:
Daar wij de gang van zaken heel spijtig vinden zult u op de volgende factuur niet berekend worden voor telefonie.
Onze excuses voor het ongemak!
Netjes (hoewel niet helemaal correct verwoord). Wel eerst me opgewonden en wat grove dingen gezegd, jammer dat dat blijkbaar moet :) Misschien hadden ze het vanwege de vakantie even wat rustiger en konden ze wat dingen nakijken.

Wat ik denk is het volgende: Telfort is een budgetaanbieder die zodanig veel bezuinigd heeft op goed personeel dat het in veel gevallen (zoals hierboven genoemd) niet meer kan. Op dit niveau is het echt een loterij of alles goed gaat bij een nieuwe aanvraag, verhuizing of probleem met de verbinding...

Disclaimer: P. aanvaardt geen aansprakelijkheid op grond van dit bericht.


  • BaseT
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 24-06 23:56
WeeJeWel schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 11:34:
... Telfort bood natuurlijk hun excuses aan, dit was niet de bedoeling blabla. Maar ze konden me niet eerder aansluiten, "want het keuzemenu van de technische afdeling deed het niet".

Nou oke, ik weer planet bellen (ondertussen al aardig gefrustreerd, mede omdat ik telkens vastliep met Patience.) en toen eindelijk iemand met verstand van zaken. Hij legde het iets beter uit, liep helemaal naar een andere afdeling voor me (een callcenter medewerker he, hulde! _/-\o_ ) en zei dat ze er niks aan konden doen. Ze zouden me eventueel een dial up lijn van 5kb/s kunnen geven, heel aardig, maar sorry, dan is de pagina pas geladen als de verbinding het zou moeten doen. Toch aardig.

Op dat moment belde m'n zus of ik even iets op internet wou opzoeken :X Nou is onze relatie met de buren prima, dus mocht ik even hun WEP lenen.

En toen kwam heel spontaan het overlevingsinstinct van me boven, dat me vertelde om het telfort pakket maar alvast aan te sluiten. Waarom niet? Die speedtouch van planet is toch een stuk schroot. Zo gezegd zo gedaan, de router deed het prima, WRT54G erachter gehangen en ik had verbinding - met de router althans. Elke pagina die je wou bezoeken verwees me door naar "U moet uw internetverbinding activeren, bel de klantenservice". Ach, dat kan er nog wel bij. De verbinding werkt ergens lijkt me, dus het proberen waard.
....

....Nou moet ik even vertellen dat ik voor m'n boterham aan web development doe, en hierdoor een onbegrijpelijke spastische tik heb om bij elke interessante pagina op CTRL + U te rammen. Voor de bravere mensen onder ons, hiermee zie je de bron van de website.

Dus opeens begon mijn spastspier te werken en kwam de bron van de "Activeer uw verbinding"-pagina tevoorschijn. Framesets :O

Huh, wacht even.

<frame src="doityourself.cgi">

Do It Yourself?

Je bedoelt, zoals bij de ikea?

Als iets niet wil, zelf oplossen?

Is het proberen waard toch :)


Ik ga naar die pagina, die volgens mij verborgen moest zijn totdat de klantenservice je vertelde daarheen te gaan. Nou staat daar een heel aantrekkelijk knopje met [ Activeren ] erop. Klik.

"Herstart uw router." Druk.

Terwijl ik nog 'vandaag is rooood!' zat te neuriën, kwam er een klein geel balonnetje onderin. Die waar je je normaal gesproken zo aan ergert. Nu bracht hij me eindelijk goed nieuws. "Er is nu verbinding met internet!".

Ik waag het erop om een pakketje te versturen naar google. Spannend. En ik krijg antwoord!


En dat zonder een "internetverbinding waar we niks aan kunnen doen, meneer".
De volgende keer zou ik toch even de installatie handleiding doornemen. Daarin staat namelijk dat je na aansluiten modem de activatie pagina moet bezoeken :) 1.254.254.253 of http://connect.adslvandaag.nl/

Dat had jou een lading frustratie kunnen voorkomen denk ik. Ik weet het dat is makkelijk achteraf praten is maar jou verhaal is nu als illustratie te gebruiken voor anderen die ook de handleiding "vergeten" te lezen

[Voor 21% gewijzigd door BaseT op 10-08-2008 00:59]

Is er iets fout? "Ik heb het niet gedaan"


  • AlterMann
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 24-06 11:28
Scandic2008 schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 16:56:
[...]


Ga even terug naar de winkel en vraag obv je aankoopbewijs resp garantiebewijs een nieuwe modem want het lijkt op problemen met een condensator ?!
Na 2 weken? Wat ik zelf denk (geen idee of het kan hoor :+) is dat er met de omzetting naar Telfort (vanaf Tiscali) meer power op de lijn is gekomen. Dit nieuwe modem geeft nu dezelfde kuren als het oude modem.. Volgens mij sloopt de lijn mijn modem ofzo.. Zometeen Telfort maar eens bellen.

Anoniem: 32279

Anoniem: 32279 schreef op woensdag 06 augustus 2008 @ 11:48:
Meer mensen een probleem met haperende verbinding?

Sinds 2 dagen heb ik 2 seconden internet, daarna gaat dsl + internet lampje op modem uit en na een halve minuut heb ik weer 2 seconden internet en dan gaat alles weer opnieuw uit (de lampjes en de verbinding) en zo door...
Dit probleem was na een 2e lijns melding opgelost (20 uur na melding probleem). Leek goed te gaan tot vanochtend, nu weer 2 seconden internet en dan weer een tijd niet...

En de helpdesk is zondag's opeens gesloten :(

  • AlterMann
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 24-06 11:28
Oh, dus dan kan ik ze helemaal niet bellen :(

  • OgWok
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 16:04

OgWok

U.N.C.L.E.

pinockio schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 22:26:

............... Wat ik denk is het volgende: Telfort is een budgetaanbieder die zodanig veel bezuinigd heeft op goed personeel dat het in veel gevallen (zoals hierboven genoemd) niet meer kan. Op dit niveau is het echt een loterij of alles goed gaat bij een nieuwe aanvraag, verhuizing of probleem met de verbinding...
Daar lijkt het wel op. In 5 weken tijd 4x een aanvraag gedaan bij Telfort voordat ik het idee kreeg dat er een redelijke kans was om ik op 1 augustus kon over stappen van Orange/Online naar Telfort. Alle overstap-tips en adviezen goed in de gaten gehouden.

Dat doe je niet voor je plezier. Als de communicatie tussen KPN (netwerkaanbieder) en Telfort zo matig/slecht is, kan je diverse ellende verwachten. Telfort zegt dat de KPN geen adsl op adres X kan leveren. De aanvrager moet dit met KPN zien op te lossen. KPN geeft de aanvrager niet de adres gegevens omdat die bij een andere telco zit en zegt dat Telfort dit voor hem/haar moet oplossen. Perfect kastje --> muur en terug.

Ook opvallend is dat er dus niet gereageerd wordt op brieven. Dus of dat helpt bij de aanvraag zal mij nooit duidelijk worden.

De helpdesk kan op een gegeven moment niets meer doen dan een excuus aan bieden (diverse keren meegemaakt). Echt ingrijpen kunnen of mogen ze niet (erg irritant)
Je kunt je dan ook afvragen of dat € 0,30 p/min. waard is. Zelf vind ik van niet; stoom afblazen doe ik liever anders. Heeft me in juli ruim € 40 gekost.....

MacPro Core i5 750, Mac Mini, hier en daar een verdwaalde pc.....


  • WeeJeWel
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 19-06 09:44
sander_t schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 00:53:
[...]


De volgende keer zou ik toch even de installatie handleiding doornemen. Daarin staat namelijk dat je na aansluiten modem de activatie pagina moet bezoeken :) 1.254.254.253 of http://connect.adslvandaag.nl/

Dat had jou een lading frustratie kunnen voorkomen denk ik. Ik weet het dat is makkelijk achteraf praten is maar jou verhaal is nu als illustratie te gebruiken voor anderen die ook de handleiding "vergeten" te lezen
Dankje, maar de pagina vertelde me alleen te bellen met de klantenservice, die natuurlijk niet opnam. Hoe hoort het dan wel te gaan?

Homey — Critics are those that lack the skills to create.


  • THxZ0NE
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 25-06 22:48
Zijn er hier ook mensen met negatieve ervaringen m.b.t. Telfort telefonie? Na het instellen van Bandwith Management en het nalopen van de advance instellingen van Voip heb ik nog steeds problemen met krakend geluid tijdens het bellen via Telfort Voip naar vaste en mobiele nummers, ook duurt het circa 1 minuut voor ik een overgaanslijn hoor. Verder is het bellen via Telfort dus enorm irritant aangezien je soms mensen totaal niet kunt verstaan. Dit heeft trouwens niets te maken met het downloaden, dit doe ik dan namelijk niet.

  • Harmen
  • Registratie: Oktober 1999
  • Laatst online: 21:34

Harmen

⭐⭐⭐

Heb hier nu ook Telfort sinds 1 Augustus.

Telefonie heb ik er niet bij genomen, doe ik later.

Het bevalt prima, heb de ZyXel vervangen door een Speedtouch 780WL, was even prutsen maar werkt nu erg goed. :)

Newsgroups gaat ook prima, alleen heb ik het idee dat tweaknews niet super stabiel is. Download varieerd tussen 1,2MB/sec en 1,65MB/sec.

Zit ongeveer 1553m vanaf de centrale.
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Link Information
    
 
Uptime: 0 days, 3:42:40 
 
Modulation: G.992.5 annex A 
 
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.029 / 16.810 
 
Data Transferred (Sent/Received) [MB/GB]: 426,60 / 12,66

Whatever.


  • CyBeRSPiN
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 22:50

CyBeRSPiN

sinds 2001

WeeJeWel schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 12:04:
[...]


Dankje, maar de pagina vertelde me alleen te bellen met de klantenservice, die natuurlijk niet opnam. Hoe hoort het dan wel te gaan?
Ik heb hier meteen de modems verwisseld toen de oude verbinding uitviel. Uiteraard geen enkele handleiding gelezen (dat doe ik pas als het niet werkt :P), en had meteen internet. Maar na drie websites bezocht te hebben kreeg ik die activatiepagina te zien.
Stond een pagina met: "bent u deze persoon?", met NAW gegevens, en een knop met activeren, en de instructie om na het activeren het modem te resetten.

Ik ben iig zeer tevreden tot nu toe, de levering is 10 dagen eerder dan gepland, maar kregen netjes een brief met de exacte leveringsdatum.

  • Scandic2008
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 21-06-2021
Anoniem: 32279 schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 11:21:
[...]

En de helpdesk is zondag's opeens gesloten :(
Dit is niet correct,ze zijn moeilijk bereikbaar sinds 8/8 maar gewoon "open" kijk maar op de website.

  • Scandic2008
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 21-06-2021
Harmen schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 14:03:
Heb hier nu ook Telfort sinds 1 Augustus.

Telefonie heb ik er niet bij genomen, doe ik later.

Het bevalt prima, heb de ZyXel vervangen door een Speedtouch 780WL, was even prutsen maar werkt nu erg goed. :)


[/code]
Welke instellingen heb je gehanteerd voor de Speedtouch 780 ?

  • Scandic2008
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 21-06-2021
AlterMann schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 10:12:
[...]


Na 2 weken? Wat ik zelf denk (geen idee of het kan hoor :+) is dat er met de omzetting naar Telfort (vanaf Tiscali) meer power op de lijn is gekomen. Dit nieuwe modem geeft nu dezelfde kuren als het oude modem.. Volgens mij sloopt de lijn mijn modem ofzo.. Zometeen Telfort maar eens bellen.
Dit soort zaken is altijd moeilijk om de exacte oorzaak te achterhalen maar als je met een compleet nieuwe modem dezelfde problemen krijgt wordt het weer verder zoeken.Vraag anders ook de tecnische afdeling van Linksys eens of er gevallen van problemen met een condensator zijn (geweest)
Toch zou ik nog een keer gaan wisselen.

  • AlterMann
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 24-06 11:28
Scandic2008 schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 16:51:
[...]


Dit is niet correct,ze zijn moeilijk bereikbaar sinds 8/8 maar gewoon "open" kijk maar op de website.
Bel ze maar :) Volgens het bandje zijn ze op werkdagen tussen 9:00 en 21:00 bereikbaar, en op zaterdag van 10:00 tot 17:00.

Ik heb het modem nu op ADSL (1) geforced, en dat gaat vooralsnog goed. Telfort heb ik inmiddels het hele verhaal maar gemaild, via de online klantenservice :)

Anoniem: 32279

Scandic2008 schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 16:51:
Dit is niet correct,ze zijn moeilijk bereikbaar sinds 8/8 maar gewoon "open" kijk maar op de website.
Linkje:
Vanaf 1 augustus wijzigen de openingstijden van de Klantenservice van Telfort

Hier heb ik opeens weer verbinding (6 uur zonder gezeten schat ik in). Wel lagere waardes (15888 kbps / 1031 kbps ipv 17850 wat ik ongeveer normaliter haal). Ik reset de modem maar niet meer of iets dergelijks, blij dat het weer werkt en dit is ook wel ok.

[Voor 36% gewijzigd door Anoniem: 32279 op 10-08-2008 17:16]


  • WeeJeWel
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 19-06 09:44
CyBeRSPiN schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 15:18:
[...]

Ik heb hier meteen de modems verwisseld toen de oude verbinding uitviel. Uiteraard geen enkele handleiding gelezen (dat doe ik pas als het niet werkt :P), en had meteen internet. Maar na drie websites bezocht te hebben kreeg ik die activatiepagina te zien.
Stond een pagina met: "bent u deze persoon?", met NAW gegevens, en een knop met activeren, en de instructie om na het activeren het modem te resetten.

Ik ben iig zeer tevreden tot nu toe, de levering is 10 dagen eerder dan gepland, maar kregen netjes een brief met de exacte leveringsdatum.
Oke, bedankt! Alleen vond ik het apart dat ik het dus niet kon activeren, en dat via een omweggetje -in dit geval de broncode- wel kon. Doe het dan direct goed zou ik zeggen :)

Homey — Critics are those that lack the skills to create.


Anoniem: 32279

Def!ance schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 21:06:
En dat jij als wel opgeleid persoon , al die simpele vragen al getest hebt, en tot je frustratie dan te horen krijgt dat ze een "call" aanmaken.
Inderdaad , afschuwelijk is het. Steevast krijg ik de vraag waar mijn modem staat (standaardantwoord dat ik geef is 30 cm van de muur waar de ptt doos zit). 1 keer de waarheid verteld (modem staat 45 meter van dat punt af en zitten routers e.d. op aangesloten) en ik krijg me toch een gezeur dat mijn kabels te lang zijn en nog meer onzin... Dat het jaren zo gewerkt heeft zonder problemen en dat alle kabels in de muur zitten en er dus echt niks mis mee kan zijn begrijpen ze daar niet. Een kabel van 45 meter? Nee, dat geeft zoveel verlies... zucht

Als je de antwoorden geeft die ze willen horen kom je trouwens wel redelijk snel bij de 2e lijn uit (althans, ze noteren het probleem en sturen het naar de 2e lijn toe en die bellen terug of lossen het op).

De 2e lijn vind ik trouwens prima (ervaringen die ik ermee gehad heb). Was bij @home en UPC slechter. De 2e lijn staat bijna gelijk aan de 1e lijn van xs4all (waar ik ook jaren bij gezeten heb, maar die helpdesk werd ook steeds slechter).

Ach, je betaald weinig en dan heb je ook af en toe wat, maar het kan nog altijd uit.

[Voor 8% gewijzigd door Anoniem: 32279 op 10-08-2008 17:21]


  • Scandic2008
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 21-06-2021
Anoniem: 32279 schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 17:14:
[...]

Linkje:
Vanaf 1 augustus wijzigen de openingstijden van de Klantenservice van Telfort

Hier heb ik opeens weer verbinding (6 uur zonder gezeten schat ik in). Wel lagere waardes (15888 kbps / 1031 kbps ipv 17850 wat ik ongeveer normaliter haal). Ik reset de modem maar niet meer of iets dergelijks, blij dat het weer werkt en dit is ook wel ok.
Tja verschillende info op de site,want er staat ook nog steeds dit

http://klantenservice.int...telefoon.aspx?nodeid=8817

Maar goed wellicht moeten ze dit nog bijwerken :+

  • Flatcoated
  • Registratie: December 2007
  • Laatst online: 22-12-2019
Chillosophy schreef op zaterdag 09 augustus 2008 @ 12:50:
[...]


Heb ik inmiddels twee keer gedaan. Beide keren werd na ongeveer vijf dagen de snelheid naar 12Mbit gezet en was de lijn stabiel. Als het modem toch weer opnieuw ging intrainen doordat ik het modem moest resetten of, waarschijnlijker, door een enkele nieuw intrain, staat de snelheid weer op 17Mbit. Ze doen dus wel wat bij de technische dienst, maar het blijft niet permanent om een of andere reden. Terwijl dit toch echt de oplossing is in mijn geval, zoveel is me in inmiddels duidelijk.
Modem met behulp van Telnet op ADSL2 instellen. Hij zal dan óók na een wegvallen van het signaal nooit hoger intrainen dan 12000 kb/sec
Alleen bij een harde reset(in het kleine gaatje dus) gaat hij weer terug naar ADSL2+, maar dan kun je hem dus met Telnet weer terug zetten. Uitzetten en weer aanzetten heeft hier dus geen invloed op.

Ik had het zelfde probleem.

[Voor 13% gewijzigd door Flatcoated op 10-08-2008 22:28]


  • BCS88
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 23-05 14:05
Ik wil graag ook internet van Telfort, maar ik wil tevens mijn KPN IPB behouden (internet + telefoon) dat is vanwege mijn vaders bedrijf, maar als die zit te downloaden kan ik niet meer gamen, en dat zorgt voor veel frustratie tijdens belangerijke clanwars en dergelijke, dus ik wil mijn eigen abo. Is dit mogelijk? Ik heb het aan telfort gevraagd, maar ik krijg van hun geen antwoord. Ik wil dus gewoon een geheel apparte lijn hebben dat er niks aan het huidige abonoment veranderd hoeft te worden. bedankt alvast.

  • Harmen
  • Registratie: Oktober 1999
  • Laatst online: 21:34

Harmen

⭐⭐⭐

Scandic2008 schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 16:53:
[...]
Welke instellingen heb je gehanteerd voor de Speedtouch 780 ?
Heb via de speedtoch.nl site de config tool gedownload.
Na wat pielen is het me gelukt aan de slag te krijgen.

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Service Configuration

This section contains information regarding the service configuration currently applying to your SpeedTouch.

    
 
Service Name: Router - gebruikers LAN zonder telefonie (modified by user) 
 
Description: Router met RFC1483 Internet verbinding en door gebruiker te bepalen LAN instellingen en telefonie uitgeschakeld. 
 
Region: Nederland 
 
Provider: Providers met RFC1483 verbinding 
 
Configuration Date: 8/4/2008

Whatever.


  • WeeJeWel
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 19-06 09:44
BCS88 schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 22:25:
Ik wil graag ook internet van Telfort, maar ik wil tevens mijn KPN IPB behouden (internet + telefoon) dat is vanwege mijn vaders bedrijf, maar als die zit te downloaden kan ik niet meer gamen, en dat zorgt voor veel frustratie tijdens belangerijke clanwars en dergelijke, dus ik wil mijn eigen abo. Is dit mogelijk? Ik heb het aan telfort gevraagd, maar ik krijg van hun geen antwoord. Ik wil dus gewoon een geheel apparte lijn hebben dat er niks aan het huidige abonoment veranderd hoeft te worden. bedankt alvast.
Ik geloof het niet. Wat je wel kan doen is een draadloze verbinding aanvragen oid.

Homey — Critics are those that lack the skills to create.


  • bouvrie
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 22-06 17:23

bouvrie

Interior demolisher

THxZ0NE schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 13:41:
Zijn er hier ook mensen met negatieve ervaringen m.b.t. Telfort telefonie? Na het instellen van Bandwith Management en het nalopen van de advance instellingen van Voip heb ik nog steeds problemen met krakend geluid tijdens het bellen via Telfort Voip naar vaste en mobiele nummers, ook duurt het circa 1 minuut voor ik een overgaanslijn hoor. Verder is het bellen via Telfort dus enorm irritant aangezien je soms mensen totaal niet kunt verstaan. Dit heeft trouwens niets te maken met het downloaden, dit doe ik dan namelijk niet.
Volgens mij is de Bandwith Management-wizard een beetje slecht: deze reserveerde bij mij standaard 10kbps voor VOIP verkeer, terwijl het protocol toch meer nodig heeft. Zet de Bandwidth MGMT (WAN) op 100kbps met priority HIGH. Misschien heeft dit effect.

Wat betreft die minuut van de overgangstoon, kijk eens bij VOIP-->Phone-->Advanced-->Dialing Interval Select. Of sluit de nummerkeuze af met een hekje (#) om te zien of de modem dan wel meteen belt.

01010100011010000110010100100000010011110100111001000101001000000011101000101001


  • Scandic2008
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 21-06-2021
THxZ0NE schreef op zondag 10 augustus 2008 @ 13:41:
Zijn er hier ook mensen met negatieve ervaringen m.b.t. Telfort telefonie? Na het instellen van Bandwith Management en het nalopen van de advance instellingen van Voip heb ik nog steeds problemen met krakend geluid tijdens het bellen via Telfort Voip naar vaste en mobiele nummers, ook duurt het circa 1 minuut voor ik een overgaanslijn hoor. Verder is het bellen via Telfort dus enorm irritant aangezien je soms mensen totaal niet kunt verstaan. Dit heeft trouwens niets te maken met het downloaden, dit doe ik dan namelijk niet.
Uit meerdere topics blijkt dat dit niet optimaal of zelfs helemaal niet werkt (BM)
Gebruik je een Dect toestel of een vast toestel ?

  • 2Dutch
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

2Dutch

No worries eeh!

Moet toch even melden dat ik (gelukkig) blijkbaar een erg goed onderhouden koperlijntje heb ;)
Max van de lijn vrijwel continu en een zeer lage ping. Ben sinds kort weer lekker aan het online gamen geslagen, ben er echt superblij mee..en dat voor 19,94 (waar die ene cent verschil door komt, dunno..don't care : P ). Had eerlijk gezegd geen hoge verwachtingen voor dat geld, maar so far ben ik er uitermate happy mee :)

| The bitterness of poor quality remains long after the sweetness of low price is forgotten |


  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 14:08

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.

Pagina: 1 ... 9 10 11 Laatste

Dit topic is gesloten.

Let op:
Melding van 'het werkt hier niet/wel' heeft weinig toegevoegde waarde in dit topic! Bespreek iets specifiek of laat de reactie achterwege, niemand kan er iets mee. GoT is geen plaats om storingen te melden over diensten.


Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone SE (2022) LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S22 Garmin fēnix 7 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee