XMS Glasvezelinternet voor particulieren (Portaal/Dudok/SCW) Vorige deel Overzicht Volgende deel Laatste deel

Dit topic is onderdeel van een reeks. Ga naar het meest recente topic in deze reeks.

Pagina: 1 ... 15 ... 18 Laatste
Acties:
  • 61.727 views sinds 30-01-2008

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Anoniem: 213435 schreef op woensdag 04 juli 2007 @ 17:24:


Het valt me wel op dat het signaal van Hertzinger minderr stabel is dan het van UPC was. In de paar maanden dat ik via XMS kijk (klein half jaar), heb ik al twee keer uitval door hevig onweer gehad, terwijl ik mij niet kan herinneren dat dit mij in de 15 jaar(!) dat ik via UPC heb gekeken ooit is overkomen. Dat lijkt mij toch wel een significant verschil... Maar misschien was analoge tv via aardse straalzenders wel robuuster dan welk huidig transportmedium ook.
Bij UPC/Casema zijn er ook al 2x wegens hevig onweer tv outages geweest, bij de blikseminslag in het mediapark in Hilversum een paar weken geleden lagen ook alle RTL zenders er een paar uur uit voor alle aanbieders.
Wat ik ook jammer vind: BBC3 (klassieke radiozender) doet het vaak niet, op dit moment bijvoorbeeeld :( (toen ik dit schreef, was het nog droog, nu regent het, maar de NLse zenders doenhet nog). En het geluid van sommige tv-zenders is minder dan je zou willen. Met name TVE Internacional (Spaanse zender). Ik ben vertaler Spaans, en het feit dat TVE in het pakket zat, was voor mij een belangrijke reden om me aan te melden. Maar films zijn vaak niet te genieten door het gestoorde geluid, waardoor zelfs de spraak minder goed verstaanbaar wordt. Het lijkt wel alsof Hertzinger de boel meer comprimeert. Kunnen jullie daarover niet in gesprek met die club? Ik begrijp best dat jullie prioriteit nu bij digitale tv ligt, maar dat betekent niet dat het huidige aanbod zo maar in kwaliteit zou moeten achter blijven, lijkt mij.
Dit soort storingsmeldingen worden natuurlijk gewoon door Hertzinger opgepakt en heeft niets met onze DTV ontwikkeling te maken. Dan moeten we de meldingen echter wel krijgen :)
Stuur anders even een email naar support@xtramediaservices.nl met je woonplaats en de uitvallende zender dan zetten wij dat door naar Hertzinger. Ook over TVE heb ik nog nooit klachten gehad maar waarschijnlijk kijken er gewoon weinig mensen naar deze zender.
bartware schreef op woensdag 04 juli 2007 @ 21:23:
[...]

Op wat voor grond mogen julle Private Spice niet meer doorgeven, en XXL wel?
Op de site van het commissariaat kan ik geen besluit vinden hierover.
Geen idee. De bovenstaande melding heb ik zo vanuit Hertzinger gekregen :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Het weer is inderdaad wel extremer de laatste tijd, ik zal TVE eens monitoren op de Astra zelf.
Ik hoop dat het digitale pakket snel komt,voor national geographic wil ik wel het een en ander betalen,ik mis die zender echt enorm.

[ Voor 41% gewijzigd door Nick39 op 05-07-2007 14:19 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Quux
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 22-09-2023
bartware schreef op woensdag 04 juli 2007 @ 21:23:
[...]

Op wat voor grond mogen julle Private Spice niet meer doorgeven, en XXL wel?
Op de site van het commissariaat kan ik geen besluit vinden hierover.
Hier ben ik ook best benieuwd naar... 8)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Quux
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 22-09-2023
Nick39 schreef op donderdag 05 juli 2007 @ 11:09:
Voor zover ik het kan vinden,XXL is natuurlijk een wat veel voorkomende naam, is XXL een franse Pornozender,maar er is ook een XXL zender van Dorcel en die zendt toevallig uit op het zelfde kanaal als TV oranje overdag.
Geen idee dus welke versie het is.. het zal wel allemaal "een pot nat" zijn. :X
Misschien kan iemand vertellen welke het nu is ;)

Als het die via Astra is dan is er een klein probleem: Private spice was tot 5 uur, XXL zendt tot 4 uur uit.

XXL : Astra 19,2 Oost, Frequentie 12285, Verticaal, 27500, FEC 3/4
Dan zal de "dienstverlening" ook wel worden aangepast... Of van 22:00 tot 04:00 (gelijke hoeveelheid "informatie" die wordt verstuurd >:)) of een "uitkleding" van de tijden, dus van 23:00 tot 04:00. :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 143924

bartware schreef op woensdag 04 juli 2007 @ 21:23:
[...]

Op wat voor grond mogen julle Private Spice niet meer doorgeven, en XXL wel?
Op de site van het commissariaat kan ik geen besluit vinden hierover.
Hier ben ik ook best benieuwd naar... 8)
Bij de overige kabelaars zit Private Spice achter de decoder en bij XMS niet. ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bartware
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 25-03-2023

bartware

@jabber.org

Anoniem: 143924 schreef op zaterdag 07 juli 2007 @ 20:44:
Bij de overige kabelaars zit Private Spice achter de decoder en bij XMS niet. ;)
Tja, dus? Dat zal de reden toch niet zijn.
Misschien had Hertzinger wel geen recht om het signaal te herdistribueren.

Of het is na ingrijpen van een of andere programmaraad.

Maar ik ben nog steeds benieuwd. Als Hertzinger het op last van het commissariaat voor de media doet, dan verwacht ik een bericht op de site van het CvdM waar dat besluit kenbaar wordt gemaakt. Wet Openbaarheid Bestuur enzo...

Heb ik me begrepen?
Cycle Vision 2020: 17-20 juli Sportpark Sloten & Wheelerplanet Spaarnwoude


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 59483

bartware schreef op zaterdag 07 juli 2007 @ 23:00:
[...]

Of het is na ingrijpen van een of andere programmaraad.
XMS heeft toch niets te maken met een programmaraad? Ze bepalen toch zelf wat ze op de 'kabel' verspreiden? Ik dacht namelijk dat alleen Casema, UPC, Multikabel etc.. met zulke programmaraden te maken had.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ari3
  • Registratie: Augustus 2002
  • Niet online
Wanneer XXL doorgegeven gaat worden, wordt dan ook de tijdcensuur verwijderd? Vind die hele tijdcensuur regeling nogal triest. Laat mensen die het niet willen zien gewoon een filter bestellen of gewoon de zender niet instellen op hun TV.

"Kill one man, and you are a murderer. Kill millions of men, and you are a conqueror. Kill them all, and you are a god." -- Jean Rostand


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 143924

bartware schreef op zaterdag 07 juli 2007 @ 23:00:
[...]

Tja, dus? Dat zal de reden toch niet zijn.
Misschien had Hertzinger wel geen recht om het signaal te herdistribueren.
Van wat ik begrepen heb, tijdens de laatste XMS klankbordgroep bijeenkomst in Soest, is dat PS in Utrecht per direct van het XMS signaal af moest, omdat anders PS haar licentie kwijt zou raken op laste van het CvdM. Met als reden dat PS bij de overige aanbieders achter een "betaalde" decoder zit. Stapgewijs per gemeente gaat PS op het gehele netwerk van XMS vervangen worden door XXL.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
ari3 schreef op zondag 08 juli 2007 @ 14:20:
Wanneer XXL doorgegeven gaat worden, wordt dan ook de tijdcensuur verwijderd? Vind die hele tijdcensuur regeling nogal triest. Laat mensen die het niet willen zien gewoon een filter bestellen of gewoon de zender niet instellen op hun TV.
XXL gaat niet 24 uur per dag door,overdag is op dat kanaal een muziekzender te zien (ZIK) dus daar heb je weinig aan.
Wat ik gehoord heb,maar dat is alleen wat ik gehoord heb dus of het klopt weet ik niet,is spice platinum alleen voor digitale doorgifte bestemd, dus van decoder naar decoder.
In dit geval,ook al wordt het wel digitaal verstuurd via de glasvezel,zit spice op het analoge net.
Spice wordt vanuit Nederland op de satelliet gezet en is een nederlandse zender en dat zou dan niet mogen.....
Het zou alleen mogen als ze achter een wachtwoord zouden zitten,of dat er een mogelijkheid bestaat om het achter een wachtwoord te zetten.
Een filter heeft geen zin,niemand die dat filter er tussen gaat zetten als ie niet kijkt en zo.
Het gaat dus inderdaad om licentie rechten,het is niet zo dat XMS in overtreding is om het door te geven,maar in de licentie voorwaarden van Spice staat gewoon dat analoge doorgifte niet mag.

[ Voor 20% gewijzigd door Nick39 op 09-07-2007 11:01 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op maandag 09 juli 2007 @ 10:55:
[...]

XXL gaat niet 24 uur per dag door,overdag is op dat kanaal een muziekzender te zien (ZIK) dus daar heb je weinig aan.
Wat ik gehoord heb,maar dat is alleen wat ik gehoord heb dus of het klopt weet ik niet,is spice platinum alleen voor digitale doorgifte bestemd, dus van decoder naar decoder.
In dit geval,ook al wordt het wel digitaal verstuurd via de glasvezel,zit spice op het analoge net.
Spice wordt vanuit Nederland op de satelliet gezet en is een nederlandse zender en dat zou dan niet mogen.....
Het zou alleen mogen als ze achter een wachtwoord zouden zitten,of dat er een mogelijkheid bestaat om het achter een wachtwoord te zetten.
Een filter heeft geen zin,niemand die dat filter er tussen gaat zetten als ie niet kijkt en zo.
Het gaat dus inderdaad om licentie rechten,het is niet zo dat XMS in overtreding is om het door te geven,maar in de licentie voorwaarden van Spice staat gewoon dat analoge doorgifte niet mag.
Het bovenstaande verhaal klopt. Er was verwarring vanwege de digitale natuur van het netwerk, maar aangezien het laatste deel (in de woning) over coax loopt ziet men het signaal als analoog. XXL mag wel doorgegeven worden via het analoge netwerk.
ari3 schreef op zondag 08 juli 2007 @ 14:20:
Wanneer XXL doorgegeven gaat worden, wordt dan ook de tijdcensuur verwijderd? Vind die hele tijdcensuur regeling nogal triest. Laat mensen die het niet willen zien gewoon een filter bestellen of gewoon de zender niet instellen op hun TV.
Er zijn genoeg mensen die niet doorhebben wat voor zenders er op hun tv staan en nog meer kinderen die beteren dan pap/mam weten hoe een tv werkt. Om te voorkomen dat kinderen de programma's kunnen bekijken zit de tijdscensuur erop en die zal ook niet verdwijnen. Bij de digitale dienst zijn dit soort zenders af te schermen met een wachtwoord dus daar zal geen tijdslot op zitten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Een oproep aan ieder:

Ik ervaar de volgende problemen:
Vanuit het XMS netwerk kan ik de keuze menu's van de 0900 nummers niet bedienen.
Wie wil er eens kijken of dat bij hun ook niet werkt:

ik kan wel 0800-portaal draaien en een keuze uit het keuze menu maken.
Ook de xms service dienst kan ik bellen: 0800-5552555.

Echter niet:
Casema klantenservice: 0900-8896 werkt niet.
Casema bestelservice: 0900-1884 werkt niet.
Nuon klantenservice: 0900-0808 werkt niet.

Ik kan dus wel de nummers bellen,maar geen keuze in het keuze menu maken.
Ook de dokterstelefoon,na het spreekuur voor spoed dat begint met 0900 werkt bij mij niet.

Het is dus raar dat gratis en gewone nummers, bv mijn huisarts heeft een keuze menu maar begint gewoon met 071,wel te bereiken zijn,maar 0900 diensten zijn dus wel te bereiken,maar ik kan er geen keuze in het menu maken.
Ik ben benieuwd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • lethargy
  • Registratie: Oktober 2006
  • Laatst online: 21:40
Nick39 schreef op maandag 09 juli 2007 @ 16:04:
Een oproep aan ieder:

Ik ervaar de volgende problemen:
Vanuit het XMS netwerk kan ik de keuze menu's van de 0900 nummers niet bedienen.
Wie wil er eens kijken of dat bij hun ook niet werkt:

ik kan wel 0800-portaal draaien en een keuze uit het keuze menu maken.
Ook de xms service dienst kan ik bellen: 0800-5552555.

Echter niet:
Casema klantenservice: 0900-8896 werkt niet.
Casema bestelservice: 0900-1884 werkt niet.
Nuon klantenservice: 0900-0808 werkt niet.

Ik kan dus wel de nummers bellen,maar geen keuze in het keuze menu maken.
Ook de dokterstelefoon,na het spreekuur voor spoed dat begint met 0900 werkt bij mij niet.

Het is dus raar dat gratis en gewone nummers, bv mijn huisarts heeft een keuze menu maar begint gewoon met 071,wel te bereiken zijn,maar 0900 diensten zijn dus wel te bereiken,maar ik kan er geen keuze in het menu maken.
Ik ben benieuwd.
Ik heb net geprobeerd met de casemaklantenservice en dat werkt gewoon. Geen probleem om een keuze in het menu te maken. Ik heb een aantal menu's doorlopen.
Ik krijg nu wel 10 cent van je :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
lethargy schreef op maandag 09 juli 2007 @ 16:26:
[...]


Ik heb net geprobeerd met de casemaklantenservice en dat werkt gewoon. Geen probleem om een keuze in het menu te maken. Ik heb een aantal menu's doorlopen.
Ik krijg nu wel 10 cent van je :+
Heb je een oude box,zeg maar een losse om te bellen,of ook een DRG 418-S..
ehh geef je giro maar in een PB ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • lethargy
  • Registratie: Oktober 2006
  • Laatst online: 21:40
Nick39 schreef op maandag 09 juli 2007 @ 16:32:
[...]

Heb je een oude box,zeg maar een losse om te bellen,of ook een DRG 418-S..
ehh geef je giro maar in een PB ?
Ik heb zo'n losse telefoonadapter. Er staat DRG op en 42networks. Typenummer zie ik niet.
Bij mij is alles in december geinstalleerd.
Geef die 10 cent maar aan een goeddoel O-)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
lethargy schreef op maandag 09 juli 2007 @ 16:38:
[...]


Ik heb zo'n losse telefoonadapter. Er staat DRG op en 42networks. Typenummer zie ik niet.
Bij mij is alles in december geinstalleerd.
Geef die 10 cent maar aan een goeddoel O-)
Ik heb een alles in een adapter,misschien is daar iets mis mee,ik probeer alleen uit te vinden wat, typisch dat ie het bij betaalde nummers niet doet,en bij gewone nummers wel.. op de site staat geen blokkering ingesteld voor 0900 nummers en daarbij,ik kan ze wel bellen,ik kan alleen geen menu keuze maken..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op maandag 09 juli 2007 @ 16:53:
[...]

Ik heb een alles in een adapter,misschien is daar iets mis mee,ik probeer alleen uit te vinden wat, typisch dat ie het bij betaalde nummers niet doet,en bij gewone nummers wel.. op de site staat geen blokkering ingesteld voor 0900 nummers en daarbij,ik kan ze wel bellen,ik kan alleen geen menu keuze maken..
Ik vermoed inderdaad een probleem met je hardware, de software in je DRG staat namelijk al goed. Ook qua telefonieroutering is er geen verschil te vinden dus daar kan het probleem ook niet zitten. Ik heb de technische dienst verzocht om je DRG te komen vervangen dus daar zullen ze je voor bellen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
denan schreef op maandag 09 juli 2007 @ 17:02:
[...]


Ik vermoed inderdaad een probleem met je hardware, de software in je DRG staat namelijk al goed. Ook qua telefonieroutering is er geen verschil te vinden dus daar kan het probleem ook niet zitten. Ik heb de technische dienst verzocht om je DRG te komen vervangen dus daar zullen ze je voor bellen.
Dank je, wel typisch dat ie het alleen bij 0900 nummers niet doet ???

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op maandag 09 juli 2007 @ 17:10:
[...]

Dank je, wel typisch dat ie het alleen bij 0900 nummers niet doet ???
Dat lijkt me vooral toeval. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
denan schreef op maandag 09 juli 2007 @ 17:50:
[...]


Dat lijkt me vooral toeval. :)
Mij eigenlijk niet.
Ik ben gebeld door een monteur,komt morgen de kast vervangen maar is net als mij van mening dat het niet aan de kast kan liggen dat wel bij de 0800 nummers het menu werkt maar niet bij de 0900 nummers,zeker ook omdat ik een 3e telefoon heb die de toon blijft uitzenden zolang je de knop ingedrukt houdt.
Er was nog iemand die geklaagd had dat daar ook de 0900 menu's het niet deden,daar moest ook een nieuwe kast opgehangen worden.
Hij zocht de fout meer bij Telio (of iets dergelijks,wat dat ook moge zijn) toevallig was er een monteur morgen in Leiden,dus om uit te sluiten zou de kast omgewisseld worden,maar daarna zou het als het niet werkte bij dat Telio uitgezocht worden maar dat moet dan weer via xms dus moet de ticket weer terug.
Als ik maar weer niet van het kastje naar de muur gestuurd ga worden,hoewel dat kastje dus omgewisseld wordt.... :*) het o.a. niet kunnen bellen van de dokterstelefoon baart me zorgen,die hebben we nogal eens nodig en dan zul je net zien dat je eerst het beltegoed van je mobiel moet opwaarderen,ik hoop dan ook dat dat Telio snel iets kan doen....

[ Voor 3% gewijzigd door Nick39 op 09-07-2007 21:44 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bartware
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 25-03-2023

bartware

@jabber.org

Ik heb ook de Casema klantenservice even gebeld, en ook hier geen problemen.
Alles-in-1 kast btw.

Zat op een gegeven moment in het menu waar je weer aangesloten kon worden, toen was het wel tijd om op te hangen :P

Heb ik me begrepen?
Cycle Vision 2020: 17-20 juli Sportpark Sloten & Wheelerplanet Spaarnwoude


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ari3
  • Registratie: Augustus 2002
  • Niet online
denan schreef op maandag 09 juli 2007 @ 12:16:
[...]Er zijn genoeg mensen die niet doorhebben wat voor zenders er op hun tv staan en nog meer kinderen die beteren dan pap/mam weten hoe een tv werkt. Om te voorkomen dat kinderen de programma's kunnen bekijken zit de tijdscensuur erop en die zal ook niet verdwijnen. Bij de digitale dienst zijn dit soort zenders af te schermen met een wachtwoord dus daar zal geen tijdslot op zitten.
Hmmm, is dat officieel XMS beleid? Lijkt me toch niet dat als ouders verzuimen toezicht te houden op hun kinderen dat het televisieaanbod dan maar gecensureerd moet worden... Maar goed, blijkbaar kan het veranderen, ouders-van-nu gunnen ons nu porno al vanaf 22.30 i.p.v. 23.00...

"Kill one man, and you are a murderer. Kill millions of men, and you are a conqueror. Kill them all, and you are a god." -- Jean Rostand


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Madcat
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
Ik zit met de volgende vraag, in oktober ga ik verhuizen naar de wijk "de laar" in arnhem, echter vroeg ik me af of er hier al mensen zijn aangesloten vanaf die wijk. Van een collega had ik namelijk begrepen dat er een minimum aantal aanmeldingen moet zijn voordat het feestje door gaat (en ik dus lekker geen KPN meer nodig heb)

En weet iemand ook of je ook een abbo kan nemen met internet + tv, telefoon gebruik ik namelijk zo goed als nooit.
Op de website van hun ziet de router er ook wel erg simpel uit, bieden ze ook een router aan met wifi mogelijkheden?

ps:
het kan zijn dat het antwoord ergens in de bovenste 1400+ berichten staat, maar heb het niet zo makelijk kunnen vinden met de zoekfunctie vandaar :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Quux
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 22-09-2023
denan schreef op maandag 09 juli 2007 @ 12:16:
[...]

Er zijn genoeg mensen die niet doorhebben wat voor zenders er op hun tv staan en nog meer kinderen die beteren dan pap/mam weten hoe een tv werkt. Om te voorkomen dat kinderen de programma's kunnen bekijken zit de tijdscensuur erop en die zal ook niet verdwijnen. Bij de digitale dienst zijn dit soort zenders af te schermen met een wachtwoord dus daar zal geen tijdslot op zitten.
Da's natuurlijk wel waar, maar voor een uur of 01:00 worden er geloof ik op XXL toch alleen maar "films" vertoond die qua Pr0n het nivo van Flodder niet overstijgen (16- dus). >:) Het komt er dus op neer dat de hoeveelheid Pr0n van 23:00-05:00 is teruggebracht tot ongeveer 01:00-03:00. Een aanzienlijke verbetering (voor sommigen). Maar gelukkig voor al die anderen is er het internet nog. ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • AB-Systems
  • Registratie: September 2005
  • Laatst online: 11-10-2023
Madcat schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 01:04:
Ik zit met de volgende vraag, in oktober ga ik verhuizen naar de wijk "de laar" in arnhem, echter vroeg ik me af of er hier al mensen zijn aangesloten vanaf die wijk. Van een collega had ik namelijk begrepen dat er een minimum aantal aanmeldingen moet zijn voordat het feestje door gaat (en ik dus lekker geen KPN meer nodig heb)

En weet iemand ook of je ook een abbo kan nemen met internet + tv, telefoon gebruik ik namelijk zo goed als nooit.
Op de website van hun ziet de router er ook wel erg simpel uit, bieden ze ook een router aan met wifi mogelijkheden?

ps:
het kan zijn dat het antwoord ergens in de bovenste 1400+ berichten staat, maar heb het niet zo makelijk kunnen vinden met de zoekfunctie vandaar :)
Voor de laar is helaas nog niks bekend (behalve in de portaal woningen (huur..) die zijn volgens mij allemaal aangesloten. verder wordt er hopelijk na 15 Juli meer bekend over of XMS / GNEM de laar (en hopelijk de rest van arnhem) gaat verglazen..
helaas is het niet mogelijk om een abbo met TV en internet te nemen (hier was ik zelf namelijk ook erg geintreseerd in..) maar dan zal je gewoon een alles uit de kast abbo moeten nemen en de telefoon gewoon niet aansluiten..

verder over de router, ik heb geen idee waar je dat gezien hebt maar zij bieden geen router of iets dergelijks aan, het is een kastje die niets meer doet dan het glasvezel kabeltje overzetten naar utp bekabeling (na het kastje kan je dan zelf dus een router of direct 1 pc hangen...)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op maandag 09 juli 2007 @ 21:41:
[...]
Er was nog iemand die geklaagd had dat daar ook de 0900 menu's het niet deden,daar moest ook een nieuwe kast opgehangen worden.
Hij zocht de fout meer bij Telio (of iets dergelijks,wat dat ook moge zijn) toevallig was er een monteur morgen in Leiden,dus om uit te sluiten zou de kast omgewisseld worden,maar daarna zou het als het niet werkte bij dat Telio uitgezocht worden maar dat moet dan weer via xms dus moet de ticket weer terug.
Als ik maar weer niet van het kastje naar de muur gestuurd ga worden,hoewel dat kastje dus omgewisseld wordt.... :*) het o.a. niet kunnen bellen van de dokterstelefoon baart me zorgen,die hebben we nogal eens nodig en dan zul je net zien dat je eerst het beltegoed van je mobiel moet opwaarderen,ik hoop dan ook dat dat Telio snel iets kan doen....
Als het probleem daar ligt (wat bijna niet mogelijk is aangezien het bij andere mensen wel goed werkt) zal dit natuurlijk snel opgepikt worden. Ik ben nog steeds van mening dat het aan de hardware ligt aangezien daarin de DTMF tonen geconfigureerd worden.
ari3 schreef op maandag 09 juli 2007 @ 22:59:
[...]
Hmmm, is dat officieel XMS beleid? Lijkt me toch niet dat als ouders verzuimen toezicht te houden op hun kinderen dat het televisieaanbod dan maar gecensureerd moet worden... Maar goed, blijkbaar kan het veranderen, ouders-van-nu gunnen ons nu porno al vanaf 22.30 i.p.v. 23.00...
Nee, maar wel algemeen beleid in Nederland. Je mag niet zomaar 24/7 porno uitzenden op een analoge dienst zonder daar iets van een password voor te zetten.
Madcat schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 01:04:
En weet iemand ook of je ook een abbo kan nemen met internet + tv, telefoon gebruik ik namelijk zo goed als nooit.
Op de website van hun ziet de router er ook wel erg simpel uit, bieden ze ook een router aan met wifi mogelijkheden?
1) Ja, dit is mogelijk. De nieuwe abonnementsvormen internet+televisie & internet+telefonie zijn over een week af te nemen. Momenteel alleen door contact op te nemen met de helpdesk maar in de toekomst is dit ook via het klantenportal aan te vragen.
2) Het is geen router maar een glasvezelswitch. Als je het verkeer wilt verdelen of wireless wilt gaan werken zul je zelf een (wireless) netwerkrouter aan moeten schaffen. Wel belangrijk: Het is zonde om wireless te gaan met 24/24Mbit.. dat haal je namelijk (bijna) nooit via een wireless verbinding.
Quux schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 07:35:
[...]

Da's natuurlijk wel waar, maar voor een uur of 01:00 worden er geloof ik op XXL toch alleen maar "films" vertoond die qua Pr0n het nivo van Flodder niet overstijgen (16- dus). >:) Het komt er dus op neer dat de hoeveelheid Pr0n van 23:00-05:00 is teruggebracht tot ongeveer 01:00-03:00. Een aanzienlijke verbetering (voor sommigen). Maar gelukkig voor al die anderen is er het internet nog. ;)
dat had ik nou niet achter je gezocht quux ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Wachtende op de monteur en microtorrent die klaar is (445 KB seconde.. wow..) hier is dus ook XXL.... maar mijn god wat een flutzender.. continue reclame voor arabische chat met de bijbehorende dame die net niets laat zien en een bijbehorend telefoonnummer.. is DORCEL niet mogelijk als adult zender,want om XXL nou vergelijkbaar met spice te noemen.. de tijden maken me niet zo uit, ik ga niet tot 3 uur in de nacht pron zitten kijken,maar die XXL is echt een aanfluiting en komt zeker niet in de buurt van Spice... zelfs mijn zoon van 22 klaagde er over,en die is op dat gebied snel tevreden geloof ik... (iets van een kinderhand is snel gevuld of zo >:) )

Update voor modem probleem:
hardware is vervangen,ook met telefoon van monteur geprobeerd, bij 0800 nummers werkt het keuze menu wel,bij 0900 nummers niet, oorzaak moet bij Telio zitten, voor alle zekerheid software nog een keer vervangen maar helaas,ook dat hielp niet,monteur onverrichter zake weer naar huis,na nuttiging van een kop koffie.
Je zal er mee door moeten gaan Martijn. :'(

[ Voor 23% gewijzigd door Nick39 op 10-07-2007 11:15 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 10:12:
Update voor modem probleem:
hardware is vervangen,ook met telefoon van monteur geprobeerd, bij 0800 nummers werkt het keuze menu wel,bij 0900 nummers niet, oorzaak moet bij Telio zitten, voor alle zekerheid software nog een keer vervangen maar helaas,ook dat hielp niet,monteur onverrichter zake weer naar huis,na nuttiging van een kop koffie.
Je zal er mee door moeten gaan Martijn. :'(
Hmmm.. daar zal ik dan dieper in moeten duiken.... i'll keep you posted.
Betreffende de 2 nieuwe abonnementen:
De kosten voor de 2 nieuwe abonnementsvormen zijn bekend:
Internet + RTV €42.90/maand
Internet + bellen €36.90/maand
Voor beide abonnementen geld dat de eerste 6 maanden slechts €19.95/maand gefactureerd zal worden

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • benjenkins
  • Registratie: Mei 2004
  • Laatst online: 19-06 15:43
Is het nu ook mogelijk je abo te downgraden? Ik bedoel, voorheen moest ik de RTV er wel bij nemen, maar die gebruik ik niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
denan schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 11:52:
[...]


Hmmm.. daar zal ik dan dieper in moeten duiken.... i'll keep you posted.
Graag,blijft wel dat de monteur er bliksemsnel bij was.
Belde eerst gisteravond om 19.00 maar toen was ik met de honden uit, zou om 19.30 terug bellen.
Nou ben ik dat wel van Casema en KPN gewend (die bellen never nooit terug) dus ik al balen,had ik nou maar ff eerder met de honden.... maar nee om 19.30 werd er netjes gebeld,probleem besproken en man zou nog een keer software vervangen en dan weer terug bellen.
Inderdaad 20.00 belde monteur weer terug.
Afspraak voor vandaag, 8 uur,maar ik had late dienst gehad dus .. geen enkel probleem komen we tussen 10 en 12.
11 uur was de monteur er stipt.
Legde netjes uit wat hij ging doen,verdroeg geduldig de besnuffelingen en likken van kat en honden,uiterst beleefd (casema monteur: ken die deur er uit,ken die scooter uit de weg,hou die beesten bij je) vroeg ook netjes of hij nog verder iets kon betekenen en of ik misschien het oude modem weer terug wilde.

Ook al is het probleem niet opgelost,de manier waarop het aangepakt wordt,ook door XMS,verdient wel een pluim,en dat wilde ik dus ook ff gezegd hebben.
Klagen prima,maar als het netjes verloopt mag dat ook gezegd worden.

Nou alleen dat digitale tv nog...wheeeee ik wil mijn NGC !!

[ Voor 3% gewijzigd door Nick39 op 10-07-2007 12:21 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
benjenkins schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 12:05:
Is het nu ook mogelijk je abo te downgraden? Ik bedoel, voorheen moest ik de RTV er wel bij nemen, maar die gebruik ik niet.
Nog niet. We zijn nu wel bezig om dit via het klantenportal te implementeren maar een downgrade zal alleen mogelijk zijn na het eerste contractjaar.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 113730

Wet iemand de antwoorden op de volgende vragen:

http://www.xmsforum.nl/index.php/topic,15.0.html
Of kan iemand die al XMS heeft even uittesten of dit werkt?

http://www.xmsforum.nl/index.php/topic,13.0.html

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Anoniem: 113730 schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 13:35:
Wet iemand de antwoorden op de volgende vragen:

http://www.xmsforum.nl/index.php/topic,15.0.html
Of kan iemand die al XMS heeft even uittesten of dit werkt?

http://www.xmsforum.nl/index.php/topic,13.0.html
1) Nee, XMS heeft een eigen newsserver textnews.xmsnet.nl. De inhoud van deze textnews server is wel gelijk aan die van de InterNLnet textnewsserver.
2) Hoe en wat is nog niet bekend, maar we zijn er wel druk mee bezig. Ik verwacht over een paar maanden meer info te kunnen geven over de DTV dienst. Volgens de huidige opzet zullen wij in ieder geval de STB's leveren.
3) Wie/Wat zit er achter XMSforum?? :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 113730

denan schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 13:57:
[...]


1) Nee, XMS heeft een eigen newsserver textnews.xmsnet.nl. De inhoud van deze textnews server is wel gelijk aan die van de InterNLnet textnewsserver.
2) Hoe en wat is nog niet bekend, maar we zijn er wel druk mee bezig. Ik verwacht over een paar maanden meer info te kunnen geven over de DTV dienst. Volgens de huidige opzet zullen wij in ieder geval de STB's leveren.
3) Wie/Wat zit er achter XMSforum?? :)
1. textnews.xmsnet.nl betekend dit geen Binaries? Potentiële XMS klanten "schreeuwen" hierom.
2. Potentiele klanten vragen wat voor een STB's, is het DVB-C, kan ik mijn eigen STB's, hoe zit het met Dual-Tuners.
3. Enkele vrijwilligers van www.nieuwlandopglasvezel.nl zitten achter http://www.xmsforum.nl

Er zijn veel vragen en vaak kan men die niet kwijt, een krachtig forum draaiend op SMF moet eraan bijdragen dat vragen effectief beantwoord kunnen worden.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Anoniem: 113730 schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 14:11:
[...]


1. textnews.xmsnet.nl betekend dit geen Binaries? Potentiële XMS klanten "schreeuwen" hierom.
2. Potentiele klanten vragen wat voor een STB's, is het DVB-C, kan ik mijn eigen STB's, hoe zit het met Dual-Tuners.
3. Enkele vrijwilligers van www.nieuwlandopglasvezel.nl zitten achter http://www.xmsforum.nl

Er zijn veel vragen en vaak kan men die niet kwijt, een krachtig forum draaiend op SMF moet eraan bijdragen dat vragen effectief beantwoord kunnen worden.
1) Dat kan best maar wij zullen de komende tijd alleen textnews gaan leveren. Partijen als Eweka leveren tenslotte voor enkele euro's news-acces die veel uitgebreider is en met een veel hogere retentie dan een ISP zou kunnen. Wellicht dat wij in de toekomst een binary server gaan opzetten maar dat staat echt zeer laag op de 'wish-list'. Deze info staat ook gewoon op de site van xms en op die van nieuwlandopglasvezel.
2) Dat kan ik nu nog niet zeggen, de gesprekken hierover lopen namelijk nog. Het kan iig niet met een eigen STB en het is geen DVB-C.
3) Ondanks het feit dat het een prima initiatief is zou ik persoonlijk graag een 'wie zijn wij en wat doen wij' intro zien bij het forum. Door het gebruik van de XMS gfx en de domeinnaam www.xmsforum.nl wekt het namelijk sterk de indruk dat het forum door mensen van XMS is opgezet, dat was in ieder geval mijn eerste indruk.
Bij deze in ieder geval de afspraak dat wij klanten met de klacht 'jullie leveren dienst X op manier Y volgens XMSforum, dus eis ik dienst X op manier Y' direct naar XMSforum zullen verwijzen :)
Is er ook iemand van XMS geweest waarmee jullie over dit forum gepraat hebben? Mij was namelijk niets bekend over het bestaan van dit forum.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DarkChylde
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 11-06 20:54
(jarig!)
denan schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 11:52:
[...]


Hmmm.. daar zal ik dan dieper in moeten duiken.... i'll keep you posted.
Betreffende de 2 nieuwe abonnementen:
De kosten voor de 2 nieuwe abonnementsvormen zijn bekend:
Internet + RTV €42.90/maand
Internet + bellen €36.90/maand
Voor beide abonnementen geld dat de eerste 6 maanden slechts €19.95/maand gefactureerd zal worden
Begrijp ik het goed dat je nu ook een internet + tv abbo af kan sluiten zonder telefonie?
Omdat ik het nl nog niet op de site zie staan. Per wanneer zou dat zijn?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
DarkChylde schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 15:09:
[...]


Begrijp ik het goed dat je nu ook een internet + tv abbo af kan sluiten zonder telefonie?
Omdat ik het nl nog niet op de site zie staan. Per wanneer zou dat zijn?
Via de site is het nog niet geimplementeerd maar door even de servicedesk te bellen kan dit wel afgenomen worden. Natuurlijk hebben wij nog wel een schriftelijke bevestiging nodig dat je een abonnement bij ons afneemt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Huuruun
  • Registratie: November 2005
  • Laatst online: 20-05 18:03
Ik kan 't op de site niet vinden, maar is zo'n aansluiting ook mogelijk in Maastricht (centrum?). Heb geprobeerd postcode en dergelijk in te voeren, maar het adres is onbekend...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Madcat
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
Huuruun schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 17:07:
Ik kan 't op de site niet vinden, maar is zo'n aansluiting ook mogelijk in Maastricht (centrum?). Heb geprobeerd postcode en dergelijk in te voeren, maar het adres is onbekend...
zie "steden info" op xmsnet.nl... nee dus.
Zelfs eindhoven niet, wat toch (naast enschede) een van de meest technische steden is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 120741

Is het al bekend of Berg-zuid(amersfoort) glasvezel krijgt? ik had gebeld maar daar wisten ze nergens van...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 113730

Anoniem: 120741 schreef op dinsdag 10 juli 2007 @ 20:48:
Is het al bekend of Berg-zuid(amersfoort) glasvezel krijgt? ik had gebeld maar daar wisten ze nergens van...
Lars je zou net als http://www.nieuwlandopglasvezel.nl/ zelf een Initiatief kunnen starten om voldoende belangstellenden te werven. Wellicht dat de gemeente Amersfoort met diverse initiatieven binnen de grenzen dan eindelijk eens actie onderneemt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Over het XMSforum,of eigenlijk juist niet het xmsforum,
Ik denk toch dat,en nu wil ik niet zeuren,een xmsforum beter had kunnen worden opgezet door of met medewerking van XMS.
Met het zelfde logo en het gekozen domein wek je de indruk dat het forum van XMS is,of door xms wordt beheerd.
Dan ga je krijgen dat nieuwe mensen eerst daar hun vragen gaan stellen en daar misschien een antwoord krijgen dat ze niet zo bevalt en dan bellen ze naar XMS dat nergens iets van af weet.
Van een moderator zal men snel denken,oh die is van XMS.

Of er komen steeds vragen hier,die daar gesteld worden.
Of men gaat zeggen,ja maar op dat forum daar....
Of Martijn wordt ter verantwoording geroepen,terwijl hij op dat forum helemaal niet aanwezig is.
Want als men belt,ja op dat forum zus en zo,zal men snel bij XMS denken dat dit een uitspraak op GOT is geweest,of men moet vragen,was het op GOT of het xmsforum.
Ja sorry op het xmsforum doen we geen uitspraken.... dat is uiterst verwarrend...
Of haal de rest van het forum weg en maak alleen het babbel en praat gedeelte actief,dat zou makkelijk langs GOT heen kunnen.
Steeds linken posten met,wat is het antwoord op deze vragen is ook niet handig,want indirect werk je dan nog er aan mee,stel dan de hele vraag hier dan hoeven wij ook niet mee te gaan om te zien waar het over gaat,straks zit je op 4 fora tegelijk.

Het zou netter zijn als er een soort van tussenpage kwam waarop duidelijk staat dat het forum is opgezet door enthousiaste XMS gebruikers,maar geen binding heeft met XMS en dan een knup waarop men drukken moet voordat je echt naar het forum gaat.
Meestal zorgen van die parralel fora alleen maar voor verwarring en in een startpost ziet men vaak niet dat het niet echt een forum van XMS is,dus dan zou een doorlink pagina duidelijker zijn.

Ik wil dus niet zeuren,maar ik vind het onduidelijk zo,laten we het gewoon hier houden,hier zitten de mensen van XMS,weet je dat het antwoord afkomstig is van XMS en kan je ook terug verwijzen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DarkChylde
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 11-06 20:54
(jarig!)
volgens mij is www.xmsforum.nl aangepast ;)
Hoe kan je je trouwens aanmelden als DTV tester?

* DarkChylde hoopt over een paar weekkies op xms te zitten....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Keurig toch ! alleen krijg je dat niet te zien als je gewoon de main page bezoekt.

@DarkChylde
Kon dat maar.. ik zou er zelfs voor willen betalen..maar helaas,er is een groep testers uitgezocht en nieuwe zijn niet nodig....

[ Voor 37% gewijzigd door Nick39 op 11-07-2007 17:47 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • psychoclown
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 09-03 09:26

psychoclown

Back in black

Sinds 2 dagen ook xms (eindelijk :)) en heb zondag gelijk aangevraagd om ons nummer te porteren alleen vraag ik me af hoe lang dat zo ongeveer duurt? We hebben de telefoon namelijk nog aan orange hangen omdat we telefoon op dit moment niet kunnen missen.

WoT Profile | Noobmeter - kyozu | Youtube channel | Livestream


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
psychoclown schreef op woensdag 11 juli 2007 @ 20:47:
Sinds 2 dagen ook xms (eindelijk :)) en heb zondag gelijk aangevraagd om ons nummer te porteren alleen vraag ik me af hoe lang dat zo ongeveer duurt? We hebben de telefoon namelijk nog aan orange hangen omdat we telefoon op dit moment niet kunnen missen.
5 tot 10 werkdagen, maar dit stond ook op de website waarop je de portering aanvroeg.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • psychoclown
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 09-03 09:26

psychoclown

Back in black

denan schreef op woensdag 11 juli 2007 @ 21:59:
[...]


5 tot 10 werkdagen, maar dit stond ook op de website waarop je de portering aanvroeg.
Ja ik weet het, niet supergoed gelezen waarschijnlijk, iig bedankt denan :)

WoT Profile | Noobmeter - kyozu | Youtube channel | Livestream


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
@Denan: heeft deze uitspraak nog gevolgen voor jullie ? :

** Het Commissariaat voor de Media heeft kabelexploitant Lijbrandt Telecom veroordeeld tot een boete omdat ze de lokale omroep Holland Centraal niet doorgeven aan abonnees in Hillegom, Leiden en Oegstgeest. De kabelexploitant moet een symbolische boete betalen van Één euro. Daarnaast moeten ze het radiosignaal van de Leidse lokale omroep alsnog binnen dertig dagen door gaan geven. De programmaraad Rijnland Bollenstreek had het Commissariaat gevraagd op te treden tegen Lijnbrand Telecom, omdat een aantal door de programmaraad geadviseerde radio- en televisiezenders niet werd doorgegeven via de kabel. Over doorgifte van het tv-signaal zijn Holland Centraal en Lijbrandt nog met elkaar in gesprek. (WestOnline)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 225698

Hallo luitjes :'( ,

Ik zag op de website van XMSnet, dat ik niet aangesloten kan worden; gelet dat mijn gemeente liever industrieterreinen en scholen als eerst aansluit op glasvezel techniek :( Waarom betaal ik eigenlijk belasting :X ?

Op mijn huis adres is geen glasvezel beschikbaar, terwijl op een afgelegen plek voor meer dan 84 KM (industrieterreinen) aan glasvezelbekabeling ligt. Dit is toch niet eerlijk? Of zie ik dat verkeerd?

Waarom zijn kleine gemeentes als Amersfoort en Leiden wel aan te sluiten op het netwerk van XMSnet en de 6de grote stad van Nederland niet? Raar verhaal, maar maakt niet uit, ga wel (10 weken of zo) wachten op mijn Speedlinq 20Mbps (wat toch neer komt op 13Mbps of nog erger op 8Mbps) :X .

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Wilde
  • Registratie: December 2000
  • Niet online
Anoniem: 225698 schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 03:59:
Hallo luitjes :'( ,

Ik zag op de website van XMSnet, dat ik niet aangesloten kan worden; gelet dat mijn gemeente liever industrieterreinen en scholen als eerst aansluit op glasvezel techniek :( Waarom betaal ik eigenlijk belasting :X ?

Op mijn huis adres is geen glasvezel beschikbaar, terwijl op een afgelegen plek voor meer dan 84 KM (industrieterreinen) aan glasvezelbekabeling ligt. Dit is toch niet eerlijk? Of zie ik dat verkeerd?

Waarom zijn kleine gemeentes als Amersfoort en Leiden wel aan te sluiten op het netwerk van XMSnet en de 6de grote stad van Nederland niet? Raar verhaal, maar maakt niet uit, ga wel (10 weken of zo) wachten op mijn Speedlinq 20Mbps (wat toch neer komt op 13Mbps of nog erger op 8Mbps) :X .
ik vind het echt heel erg k*t voor je, maar wat moeten wij met deze info ??

Specs: 9800X3D, RTX 5080, 64GB, VR: Pimax Crystal-Light


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op woensdag 11 juli 2007 @ 23:20:
@Denan: heeft deze uitspraak nog gevolgen voor jullie ? :

** Het Commissariaat voor de Media heeft kabelexploitant Lijbrandt Telecom veroordeeld tot een boete omdat ze de lokale omroep Holland Centraal niet doorgeven aan abonnees in Hillegom, Leiden en Oegstgeest. De kabelexploitant moet een symbolische boete betalen van Één euro. Daarnaast moeten ze het radiosignaal van de Leidse lokale omroep alsnog binnen dertig dagen door gaan geven. De programmaraad Rijnland Bollenstreek had het Commissariaat gevraagd op te treden tegen Lijnbrand Telecom, omdat een aantal door de programmaraad geadviseerde radio- en televisiezenders niet werd doorgegeven via de kabel. Over doorgifte van het tv-signaal zijn Holland Centraal en Lijbrandt nog met elkaar in gesprek. (WestOnline)
Nope.. wij zijn niet Lijbrandt :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
denan schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 09:34:
[...]


Nope.. wij zijn niet Lijbrandt :)
Dat snap ik,maar Lijbrandt geeft analoge tv door en is verplicht de lokale omroep door te geven,daarom vroeg ik me af,zijn jullie ook niet verplicht de lokale omroep door te geven ?
(of krijgen jullie ook problemen omdat je dat niet doet)

Weet je al wat van de keuze menu issue ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hopjesvla79
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 23:32
Ik lees dat er iemand is met problemen met bellen naar 0900 nummers.
Ik heb ook problemen met telefonie en wel het volgende:
Wanneer ik gebeld wordt kan ik af en toe niet meteen opnemen: ik hoor dan niets, moet opleggen en na een paar seconden gaat de telefoon weer over en kan ik de andere kant wel horen.
Ook is een paar keer gebeurd dat ik niet thuis was en de telefoon geen signaal krijgt dat er opgehangen is door de andere kant, met als gevolg dat de telefoon een hele dag over is gegaan (leuk voor de buren... :'( )
Telefoon zelf is een gloednieuwe S450ip, maar de problemen zijn er alleen met de 'vaste' lijn.
Ik heb thuis nog de situatie met de 2 'kastjes': een aparte voor de telefoon dus. begrijp dat er tegenwoordig ook een uitvoering is met een enkel kastje.

Meer mensen met iets vergelijkbaars?

Hi Ha Hopjesvla


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Hopjesvla79 schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 10:06:
Ik lees dat er iemand is met problemen met bellen naar 0900 nummers.
Ik heb ook problemen met telefonie en wel het volgende:
Wanneer ik gebeld wordt kan ik af en toe niet meteen opnemen: ik hoor dan niets, moet opleggen en na een paar seconden gaat de telefoon weer over en kan ik de andere kant wel horen.
Ook is een paar keer gebeurd dat ik niet thuis was en de telefoon geen signaal krijgt dat er opgehangen is door de andere kant, met als gevolg dat de telefoon een hele dag over is gegaan (leuk voor de buren... :'( )
Telefoon zelf is een gloednieuwe S450ip, maar de problemen zijn er alleen met de 'vaste' lijn.
Ik heb thuis nog de situatie met de 2 'kastjes': een aparte voor de telefoon dus. begrijp dat er tegenwoordig ook een uitvoering is met een enkel kastje.

Meer mensen met iets vergelijkbaars?
Dat met te vroeg opnemen heb ik ook af en toe,als ik gelijk na de eerste ringtone al opneem hoort de andere partij me niet,hang ik op dan rinkelt de telefoon gewoon weer door alsof je hem nooit hebt opgenomen,de andere partij heeft al die tijd gewoon de bel horen overgaan en niet gemerkt dat ik al heb opgenomen.
Mijn telefoon heeft de optie om de eerste beltoon niet te laten horen en die heb ik geactiveerd,sindsdien gaat het goed.

Gisteren had ik weer iets nieuws, ik belde iemand,had verbinding,kon gewoon spreken maar door het gesprek heen hoorde ik gewoon de "bel" overgaan,alsof het kastje niet door had dat er al verbinding was en de oproeptoon gewoon liet overgaan.
Na een tijdje ging de toon over op in gesprek.
Aangezien dat geen gehoor was,heb ik de verbinding maar verbroken en opnieuw opgebeld,het duurt ook soms zeker 10 seconden voordat je de oproeptoon krijgt nadat je een nummer hebt gekozen.
Al die tijd zit je naar een dode lijn te luisteren.

Ook kan ik dus,maar dat is bekend,na het draaien van een betaald service nummer,het keuze menu niet bedienen.

Mijn nummermelder,die het bij Casema deed,bij KPN's internet plus bellen,bij Tele2 en noem maar op,werkt ook niet bij XMS.
Jammer want er zit een optie in om op bepaalde tijden alleen familie en vrienden door te laten,maar die werkt nu dus ook niet aangezien het ding niet doorheeft dat er een gesprek binnenkomt.

Ook gaat af en toe de fax tijdens een gesprek spontaan loeien,dat is me ook nog nooit bij andere diensten gebeurd maar blijkbaar zit er af en toe een piepje tussendoor waardoor tijdens een gesprek de fax "denkt" dat er iets binnenkomt en reageert.
Helemaal niet fijn tijdens een gesprek....

Ik denk er over na om casema's telefoon weer te laten activeren,want de telefoondienst is momenteel niet echt betrouwbaar.

[ Voor 5% gewijzigd door Nick39 op 12-07-2007 10:32 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hopjesvla79
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 23:32
Kijk dat is is dus bijna exact hetzelfde wat ik ook heb. Dit kan dus geen toeval meer zijn!
Precies wat je zegt: de andere kant merkt er niets van, maar jij hoort de eerste keer niets en moet opleggen om daarna weer op te nemen.

Is er een oplossing, want ik zet nu preventief de telefoon overdag maar uit, om burenruzies te voorkomen omdat er de kans bestaat dat hij anders de hele dag blijft overgaan. Verder heb ik de ringtone ook maar zachter gezet, maar ja...het zou natuurlijk niet mogen..
Lijkt me i.e.g. iets in de hardware/bij XMS

Denan?

Hi Ha Hopjesvla


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
De enige oplossing die ik dus heb is die eerste toon negeren,dat kan in mijn telefoon,anders tellen en pas bij de 2e of 3e toon opnemen,zet wel een eventueel antwoordapparaat op meer keer overgaan anders moet je rennen,als ie bij de 4e toon opneemt heb je maar 2 seconden of zo..

Ik heb kpn's internetplus bellen gehad,dus ik ben wel wat gewend ;)

[ Voor 11% gewijzigd door Nick39 op 12-07-2007 11:12 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 09:53:
[...]

Dat snap ik,maar Lijbrandt geeft analoge tv door en is verplicht de lokale omroep door te geven,daarom vroeg ik me af,zijn jullie ook niet verplicht de lokale omroep door te geven ?
(of krijgen jullie ook problemen omdat je dat niet doet)

Weet je al wat van de keuze menu issue ?
1) Klopt, maar daarvoor heeft XMS Hertzinger. Zij zijn de leverancier van het analoge signaal en zij regelen ook de contacten met lokale omroepen.
2) De case staat nog open. De toetsdrukken worden via de telefoon verzonden via DTMF (een soort gebundelde geluidsfrequenties) en daar kan maar heel weinig mee mis gaan. Op de telefonieserver kan het in ieder geval niet zitten aangezien het bij niemand zou werken indien het probleem daar zit. Mijn eerste gedachte was dat de frequenties niet goed samengesteld werden in de hardware (CPS/DRG) maar dat is met het vervangen uitgesloten. De route die het telefonieverkeer neemt naar 0800 nummers of naar 0900 nummers is in ieder geval exact gelijk dus daar kan het ook niet aan liggen. Het enige dat dan nog overblijft zijn:
- Een samenspel tussen de DTMF implementatie op onze voip-adapter en de gebruikte telefoon.
- Een probleem met de bekabeling waardoor een deel van de geluidsfrequenties niet goed door de telefoonlijn komen
Wellicht is het een optie om met je telefoon eens langs het XMS huis in je regio te gaan om hem daar op onze telefoonlijn aan te sluiten. Werkt het daar wel dan kunnen wij weer wat factoren uitsluiten. (dat is altijd het lastige met technische problemen: 99,9% van de klanten heeft geen probleem, maar de resterende 0.1% heeft problemen waarvan niet meteen duidelijk is wat het is en waar het ligt.. maar dat maakt ze ook leuk - voor ons dan).
Hopjesvla79 schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 10:06:
Ik heb ook problemen met telefonie en wel het volgende:
Wanneer ik gebeld wordt kan ik af en toe niet meteen opnemen: ik hoor dan niets, moet opleggen en na een paar seconden gaat de telefoon weer over en kan ik de andere kant wel horen.
Ook is een paar keer gebeurd dat ik niet thuis was en de telefoon geen signaal krijgt dat er opgehangen is door de andere kant, met als gevolg dat de telefoon een hele dag over is gegaan (leuk voor de buren... :'( )

Meer mensen met iets vergelijkbaars?
Dit is een vertraging in de call-registratie op je hardware. Hoogstwaarschijnlijk staat er verkeerde software in je voip-adapter of een verkeerd ini-file. Stuur even een email naar support@xtramediaservices.nl met je adresgegevens (tav martijn) dan zal ik de software laten updaten.

Belangrijk: Zoals al veel vaker aangegeven lees ik dit forum alleen als ik tijd over heb (en als ik er zin in heb ;)) dus meld problemen altijd bij de servicedesk!
Nick39 schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 10:29:
[...]
Mijn telefoon heeft de optie om de eerste beltoon niet te laten horen en die heb ik geactiveerd,sindsdien gaat het goed.
VoIP telefonie kan qua 'timing' inderdaad afwijken van traditionele telefonie en er zijn bepaalde modellen telefoons (meestal draadloze om de een of andere reden) die daar problemen mee kunnen hebben. Zo ken ik een model siemens dat nooit overgaat als het op onze lijn aangesloten zit tenzij de telefoon in het basisstation staat. Ligt hij ergens los in huis dan doet hij dus niets. Het probleem is vaak dat er steeds meer telefoons uitkomen die 'te slim' zijn en dingen doen waar je geen weet van hebt en waar je niet om vraagt. (waarschijnlijk prefereer ik daarom een kale texteditor boven iets als Word dat continu mijn layout "slim" aanpast zonder dat ik daar om vraag :))
Gisteren had ik weer iets nieuws, ik belde iemand,had verbinding,kon gewoon spreken maar door het gesprek heen hoorde ik gewoon de "bel" overgaan,alsof het kastje niet door had dat er al verbinding was en de oproeptoon gewoon liet overgaan.
Na een tijdje ging de toon over op in gesprek.
Aangezien dat geen gehoor was,heb ik de verbinding maar verbroken en opnieuw opgebeld,het duurt ook soms zeker 10 seconden voordat je de oproeptoon krijgt nadat je een nummer hebt gekozen.
Al die tijd zit je naar een dode lijn te luisteren.
1) Dit soort glitches kunnen af en toe voorkomen maar dat gebeurt dan niet binnen ons netwerk maar op de telefooncentrale waarover men geschakeld heeft.
2) Dit is normaal bij VoIP telefonie. Traditionele telefonie begint het nummer namelijk te draaien zodra je de eerste toets indrukt, VoIP telefonie begint het nummer pas te draaien nadat het hele nummer is ingevoerd. Omdat je tijdens het indrukken van de toetsen nooit weet of het nummer 7-10-13 of meer cijfers heeft wacht de VoIP adapter na de laatste toetsdruk een paar seconden voordat hij het nummer werkelijk "draait" . Om ons kastje te melden dat het hele nummer is ingevoerd druk je op # na het intoetsen van het nummer, in ons geval dus "08005552555#".
Als je echter het verschil gaat timen tussen het draaien van een telefoonnummer op een traditionele lijn en op een VoIP lijn dan zal dat hooguit 2 a 3 seconden zijn. Het valt alleen meer op door de stilte na het nummer.
Mijn nummermelder,die het bij Casema deed,bij KPN's internet plus bellen,bij Tele2 en noem maar op,werkt ook niet bij XMS.
Waarschijnlijk is het dan een FSK nummermelder, wij ondersteunen alleen DTMF(bellsouth).
Ook gaat af en toe de fax tijdens een gesprek spontaan loeien,dat is me ook nog nooit bij andere diensten gebeurd maar blijkbaar zit er af en toe een piepje tussendoor waardoor tijdens een gesprek de fax "denkt" dat er iets binnenkomt en reageert.
Helemaal niet fijn tijdens een gesprek....
Dit is een binnenkomende wisselgesprek, zodra er tijdens een gesprek een 'incomming call' is zul je over de telefoonlijn een paar piepjes horen. Waarschijnlijk reageert je fax hier op. Met "#43#" zet je de wisselgesprek optie uit en zullen bellers gewoon een 'ingesprek'-toon horen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Ik quote ff apart hoor:

Denan: "Wellicht is het een optie om met je telefoon eens langs het XMS huis in je regio te gaan om hem daar op onze telefoonlijn aan te sluiten. Werkt het daar wel dan kunnen wij weer wat factoren uitsluiten. (dat is altijd het lastige met technische problemen: 99,9% van de klanten heeft geen probleem, maar de resterende 0.1% heeft problemen waarvan niet meteen duidelijk is wat het is en waar het ligt.. maar dat maakt ze ook leuk - voor ons dan)."

Dit langskomen met de telefoon heeft geen zin,zoals ik al zei is het met 3 eigen telefoons en 3 geleende telefoons,en ook met de telefoon die de monteur zelf bij zich had en die was gegarandeerd goed.
Daarnaast heb ik een los DTMF apparaatje om het antwoordapparaat te bedienen en deze laat de toon horen zolang je de toets ingedrukt houdt.
Ook dit maakt niet uit.
Volgens de monteur van Volker is dat ook onzin,als de opgewekte tonen het niet doen,of niet goed doen,kan je geen nummer kiezen omdat de adapter dan als het ware het nummer niet goed kan horen en dus een verkeerd nummer draait.
Bovendien doet dan ook bij 0800 nummers het keuze menu het niet.
Gebruikte telefoons:
Bedrade Profoon.
Bedrade Elro.
Draadloze colorado
Draadloze Siemens
Draadloze Philips
Draadloze Panasonic
casio horloge met DTMF (moet je tegen je hoorn aanhouden dan draait ie een van de 100 nummers die je er in kan opslaan hetgeen een onzin optie is maar goed,het zit er nu eenmaal op)

Bedrade telefoon van monteur die gegarandeerd goed is en die hij speciaal voor dit soort doeleinden meeneemt werkte ook alleen bij 0800 nummers.
Alle direct aangesloten op de adapter.


Bij alle telefoons werkt 0800 wel en 0900 niet.
Volgens de monteur: de adapter luistert naar de toontjes en opent een pad.
Telefoon aan de andere kant gaat over.
Er wordt opgenomen.
Daarna doet de adapter niets anders dan doorgeven,de DTMF tonen worden door de telefoon opgewekt,niet door de adapter.
Als er iets met de telefoons mis zou zijn zou: het nummer niet goed gekozen worden,en zou het bij 0800 nummers ook niet werken.
Als er iets mis was met de telefoons zouden ze het bij Casema en KPN ook niet doen.
Als de opgewekte tonen niet goed zouden zijn,zou het keuze menu bij 0800 nummers het ook niet goed doen.
Volgens hem was het bij Telio (what ever that may be)niet in orde en moeten zij het oplossen.
Sterker nog,hij heeft ook nog telefonisch overlegd,geklooid met de pieptonen,oude firmware er op,nieuwe firmware er op en gezegd dat ze eventuele tickets terug zouden sturen omdat hier zeer zeker de storing niet zat.

[ Voor 4% gewijzigd door Nick39 op 12-07-2007 11:40 . Reden: layout was niet netjes ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hopjesvla79
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 23:32
[td]Dit is een vertraging in de call-registratie op je hardware. Hoogstwaarschijnlijk staat er verkeerde software in je voip-adapter of een verkeerd ini-file. Stuur even een email naar support@xtramediaservices.nl met je adresgegevens (tav martijn) dan zal ik de software laten updaten.

Belangrijk: Zoals al veel vaker aangegeven lees ik dit forum alleen als ik tijd over heb (en als ik er zin in heb ;)) dus meld problemen altijd bij de servicedesk![/td]
[/tr]
[/table]
Ok! Mail is weg , en ik hoop dat het probleem dan opgelost is.
Had idd nog niet gebeld met de servicedesk aangezien ik niet zeker was of het nu een probleem van mijn telefoon was of iets van XMS.

Hi Ha Hopjesvla


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 11:31:
Ik quote ff apart hoor:
<snip>

Volgens hem was het bij Telio (what ever that may be)niet in orde en moeten zij het oplossen.
Sterker nog,hij heeft ook nog telefonisch overlegd,geklooid met de pieptonen,oude firmware er op,nieuwe firmware er op en gezegd dat ze eventuele tickets terug zouden sturen omdat hier zeer zeker de storing niet zat.
1) Ah ok.. dat er zoveel verschillende telefoons getest waren wist ik niet (of ik heb er overheen gelezen) dus daar kon ik ook geen rekening mee houden.
2) De uitleg van de monteur klopt "in principe" wel maar hij is toch niet volledig. Het kan namelijk nog steeds zijn dat de DTMF tonen door een slechte lijnkwaliteit (hardware of softwarematig) 'garbled' overkomen. Onze eigen telefooncentrale heeft een keuzemenu dat relatief "los" met de DTMF frequentiegebieden omgaat, maar het kan zijn dat de 0900 nummers die je getest hebt strakker staan afgesteld en dus de toetsdrukken niet herkennen omdat er teveel 'geluidsrommel' mee komt.
Om de conclusie van de monteur te ontkrachten zou je weer kunnen aanvoeren dat het bij niemand zou werken als het aan de server zou liggen, maar hierboven staan klanten die exact dezelfde route volgen maar geen problemen hebben. Dus het zou iets lokaals moeten zijn (etcetcetc)

Het is in ieder geval redelijk specialistische support die we waarschijnlijk beter niet via het forum kunnen bespreken. Ondanks het feit dat sommigen wellicht graag willen weten hoe alles werkt denk ik dat de meeste info in deze posts van een individuele natuur is. Waarschijnlijk haalt men hier dus weinig informatie uit die voor hen interessant is.
Je probleem gaat in ieder geval iets dieper dan 'het ligt aan bedrijf X en die moet dat oplossen' dus het zal wel wat tijd kosten om uit te vinden wat er mis gaat en waar. In onze eigen testopstellingen kunnen wij het namelijk niet nabootsen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
denan schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 12:22:
[...]


1) Ah ok.. dat er zoveel verschillende telefoons getest waren wist ik niet (of ik heb er overheen gelezen) dus daar kon ik ook geen rekening mee houden.
2) De uitleg van de monteur klopt "in principe" wel maar hij is toch niet volledig. Het kan namelijk nog steeds zijn dat de DTMF tonen door een slechte lijnkwaliteit (hardware of softwarematig) 'garbled' overkomen. Onze eigen telefooncentrale heeft een keuzemenu dat relatief "los" met de DTMF frequentiegebieden omgaat, maar het kan zijn dat de 0900 nummers die je getest hebt strakker staan afgesteld en dus de toetsdrukken niet herkennen omdat er teveel 'geluidsrommel' mee komt.
Om de conclusie van de monteur te ontkrachten zou je weer kunnen aanvoeren dat het bij niemand zou werken als het aan de server zou liggen, maar hierboven staan klanten die exact dezelfde route volgen maar geen problemen hebben. Dus het zou iets lokaals moeten zijn (etcetcetc)

Het is in ieder geval redelijk specialistische support die we waarschijnlijk beter niet via het forum kunnen bespreken. Ondanks het feit dat sommigen wellicht graag willen weten hoe alles werkt denk ik dat de meeste info in deze posts van een individuele natuur is. Waarschijnlijk haalt men hier dus weinig informatie uit die voor hen interessant is.
Je probleem gaat in ieder geval iets dieper dan 'het ligt aan bedrijf X en die moet dat oplossen' dus het zal wel wat tijd kosten om uit te vinden wat er mis gaat en waar. In onze eigen testopstellingen kunnen wij het namelijk niet nabootsen.
Mijn vader zei altijd dat ik een bijzonder geval was ;) jullie zijn uiteraard welkom om wat dan ook te komen meten.
Ik had wel gezegd meerdere telefoons en dat de monteur een eigen telefoon had meegenomen,maar ik snap ook best dat je daar overheen leest,het zal druk genoeg zijn.

Ik heb de volgende nummers geprobeerd: (alle direct op de adapter)
Huisarts (normaal nummer,normaal tarief, keuze menu werkt.) (071-5132***)
0800-portaal, gratis nummer,menu werkt, dit is ook door de monteur getest.
Mijn eigen nummer,bediening antwoord apparaat, werkt.
Jullie support nummer,werkt.

0900 nummers werken niet,in zo verre, ik kan ze bellen,maar keuze menu werkt niet.
Welke werken niet:
Nuon info nummer. (werkt niet)
Casema info nummer (werkt niet)
KPN info nummer,werkt niet.
0900 dokterstelefoon (van uiterst belang) werkt niet.

Nou heb ik dit eerder gehad bij KPN.
De oorzaak daar was dat de portering niet juist was ingevoerd.
Daardoor stond ik maar half als klant ingevoerd en waren "veiligheidshalve" 0900 nummers geblokkeerd omdat ik daar hoge kosten mee kon genereren.
Als meedenkertje ?? ik wacht per mail de verdere correspondentie af, of bel ff ;)

Wat betreft de pieptoontjes.. dat zou inderdaad wisselgesprek kunnen zijn,daar heb ik even niet aan gedacht,probeer ik de volgende keer.

Vraag: gaan jullie voicemail in e-mail invoeren ?
Gaat de webinterface ooit mogelijkheden bieden bepaalde nummers te blokkeren (zoals mijn nummermelder deed)
Een mogelijkheid tussen twee tijden de telefoon helemaal niet over te laten gaan zou ook heerlijk zijn...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op donderdag 12 juli 2007 @ 14:37:

De oorzaak daar was dat de portering niet juist was ingevoerd.
Daardoor stond ik maar half als klant ingevoerd en waren "veiligheidshalve" 0900 nummers geblokkeerd omdat ik daar hoge kosten mee kon genereren.
Als meedenkertje ?? ik wacht per mail de verdere correspondentie af, of bel ff ;)

.....

Vraag: gaan jullie voicemail in e-mail invoeren ?
Gaat de webinterface ooit mogelijkheden bieden bepaalde nummers te blokkeren (zoals mijn nummermelder deed)
Een mogelijkheid tussen twee tijden de telefoon helemaal niet over te laten gaan zou ook heerlijk zijn...
1) Als dat het probleem was had je de 0900-nummers niet eens kunnen bellen.
2) Dat bestaat al.. het is via het klantenportal aan te zetten.
3) Ik zal ze op de 'wish-list' zetten.. geen hoge prio echter :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Is het mogelijk,begrijp een moeilijk issue i.v.m. privacy,om een adres van iemand hier in de buurt te krijgen die ook telefonie van XMS heeft,zien of die mogelijk dezelfde problemen heeft... niet iedereen belt 0900 nummers ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Gaat nog meer niet lekker.. er is iets met mijn zoon,ik moet de politie bellen,nou ik kan het nummer draaien wat ik wil,er gebeurt helemaal niets..een pauze van 3 seconden... nou na 45 seconden een dode lijn te hebben beluisterd....
Uiteindelijk bij de buren gebeld,het viel allemaal wel mee,maar ik vind dit niet echt leuk meer...
dus ik kies het support nummer van xms,geen keuzemenu helemaal niets,er wordt gewoon niet opgenomen.

(gelukkig werd ik wel terug gebeld door XMS net (zat bij de dokter met mijn zoon) en ze schijnen toch iets gevonden te hebben waar aan gewerkt gaat worden,na een jaar internetplus problemen is mijn lontje ook wel wat korter dat zeg ik er ook eerlijk bij.. ook al kan XMS daar niets aan doen,je telt het onbewust wel mee,het voelt gewoon ook niet prettig dat je gewoon in noodgevallen niet er vanuit kan gaan dat alles werkt,dat vertrouwen is door KPN verstoord en als het nu opnieuw niet werkt..mijn zoon heeft epileptie en dan wil ik gewoon de telefoon kunnen pakken en een arts kunnen bellen zonder steeds 30 euro beltegoed in voorraad te hebben voor het geval dat vast niet werkt... )

[ Voor 50% gewijzigd door Nick39 op 13-07-2007 16:51 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GekkeR
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 19-06 09:25

GekkeR

key = key

In de nacht van gisteren waren ze hier (Arnhem Wijk 4, cattepoelseweg) een Glasvezel breuk aan het lassen.
Waren jullie dat ? :)

Mocht schijnbaar niet overdag ivm verkeer.
Was recht tegenover een kennis die de politie nog gebeld hadden.
(vonden het nogal vaag dat een busje om 12 uur 's nachts langs kwam :p)

[ Voor 4% gewijzigd door GekkeR op 13-07-2007 21:37 ]

[ pctje te zien hier ] - Miauw


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 19701

Volgens de krant zitten we hier in de Laar op 20% aanmelding, bij 40% zou het "pas" doorgaan....
Nog 2 dagen te gaan of zo......
Ben benieuwd of het nog verlengd wordt .... anders gaat het niet door hiero.....?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GekkeR
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 19-06 09:25

GekkeR

key = key

20% valt me tegen.
Ik was laatst nog bij een klant in de Laar die een glasvezel kastje had hangen.
Ik natuurlijk meteen vragen hoe en wat.

"Ja dat is het glasvezel kastje , hebben ze hier laatst aangelegd"
Ik verder : Dus jullie hebben glasvezel al draaien ?
"Nee , ik moet daar nog eigenlijk achteraan gaan"
Ik : Extra por gegeven zodat ze hopelijk wel snel aanmeld.

Maar het viel me iig op dat ze niet al te enthousiast waren.
Het is natuurlijk ook moeilijk om de gemiddelde leek te overtuigen van een nieuwe techniek.
(huh glasvezel , isda zoiets als adsl ?)

[ pctje te zien hier ] - Miauw


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bartware
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 25-03-2023

bartware

@jabber.org

Als er al een kastje hangt is het waarschijnlijk een huurwoning. CMIIW
En die tellen niet mee voor het aanmeldpercentage dat nodig is om XMS/GNEM zover te krijgen de hele wijk te verglazen.

Heb ik me begrepen?
Cycle Vision 2020: 17-20 juli Sportpark Sloten & Wheelerplanet Spaarnwoude


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • discusws
  • Registratie: Juni 2002
  • Laatst online: 19-06 16:45
@Denan,

Enig idee wanneer er een update komt met uitbreiding steden / plaatsen?

Woonachtig Vleuten (Vleuterweide) welke valt onder Utrecht en waarbij de nieuwbouwwijken al glas hebben liggen tot in de meter kast (al meer dan 2 jaar)?

pvoutput 10 x 405WP N, 4 x 405WP Z


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 19701

bartware schreef op zaterdag 14 juli 2007 @ 13:54:
Als er al een kastje hangt is het waarschijnlijk een huurwoning. CMIIW
En die tellen niet mee voor het aanmeldpercentage dat nodig is om XMS/GNEM zover te krijgen de hele wijk te verglazen.
klopt idd.....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Grappig... ik werd gebeld,een monteur die iets mompelde over een crosslink,mijn telefoniemodem kreeg geen dhcp lease,waardoor ik officieel niet eens zou kunnen bellen.
Waarom dat dan wel kon,kon hij niet verklaren,het kon namelijk niet.
Toch bel ik,en kan ik gebeld worden ware het dus dat een aantal nummers het niet doen.
Vandaag doet,zonder dat ik iets gedaan heb en zonder dat er iets veranderd is en zonder dat er een monteur is,opeens mijn nummermelder het weer.

Het blijft spannend.
0900 nummers doen het helaas nog niet.

[ Voor 10% gewijzigd door Nick39 op 15-07-2007 13:11 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 49445

denan schreef op dinsdag 22 mei 2007 @ 12:49:
@b4mB4M: De aannemer is al actief bezig met je aansluiting, maar er ligt een buis in je straat die nog afgemonteerd moet worden. Volgens de aannemer gaat dit nog ongeveer 6 weken duren.
@ Denan : We zijn inmiddels 8 weken verder......any news ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
discusws schreef op zaterdag 14 juli 2007 @ 15:27:
@Denan,

Enig idee wanneer er een update komt met uitbreiding steden / plaatsen?

Woonachtig Vleuten (Vleuterweide) welke valt onder Utrecht en waarbij de nieuwbouwwijken al glas hebben liggen tot in de meter kast (al meer dan 2 jaar)?
Dit jaar nog niet, we moeten eerst de huidige planning afmaken. Het staat je natuurlijk vrij om een vraagb. traject te starten zoals in nieuwland. Het glas dat daar ligt is waarschijnlijk niet ons glas btw.. ik gok erop dat het een lege buis is.
Nick39 schreef op zaterdag 14 juli 2007 @ 23:13:
Grappig... ik werd gebeld,een monteur die iets mompelde over een crosslink,mijn telefoniemodem kreeg geen dhcp lease,waardoor ik officieel niet eens zou kunnen bellen.
Waarom dat dan wel kon,kon hij niet verklaren,het kon namelijk niet.
Toch bel ik,en kan ik gebeld worden ware het dus dat een aantal nummers het niet doen.
Vandaag doet,zonder dat ik iets gedaan heb en zonder dat er iets veranderd is en zonder dat er een monteur is,opeens mijn nummermelder het weer.

Het blijft spannend.
0900 nummers doen het helaas nog niet.
Een vezelkruizing kan mogelijk zijn, maar in theorie zou dat niet van invloed mogen zijn op je dienst. Ik zal eens kijken wat ik er aan kan doen.
Anoniem: 49445 schreef op maandag 16 juli 2007 @ 09:42:
[...]
@ Denan : We zijn inmiddels 8 weken verder......any news ?
Ik kan niet alles bijhouden natuurlijk.. (wel bijna alles ondertussen ;))
Dit soort zaken valt onder de aannemer dus je kunt het beste weer contact met hem opnemen.

ADD: ik moet deze week wegens vakanties veel extra taken op me nemen dus ik heb even geen tijd om heel actief te zijn op dit forum.

[ Voor 3% gewijzigd door denan op 16-07-2007 12:09 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jurjen de Vries
  • Registratie: Juni 2000
  • Laatst online: 25-10-2020
Utrechters opgelet.

Op dit moment heb ik 5 inschrijvingen voor de XMS klankbordgroep in Utrecht - UGlas. Minimaal nog 5 te gaan om een actief klankbordgroep te worden.

Net zoals in Hoogland, Soest/Soesterberg en Vathorst XMS klankbordgroepen actief zijn, is het plan om een klankbordgroep voor Utrecht op te starten.

Doel van deze klankbordgroep is om Utrechtse XMS glasvezel gebruikers actief te betrekken in het XMS/Glasvezel gebeuren.
Tevens zal dit een podium zijn om ideeen aan te dragen of problemen te bespreken en centraal door te geven aan de XMS medewerkers.
Dit zal gebeuren tijdens een overleg dat per kwartaal zal plaatsvinden.

De agenda van zo'n overleg ziet er (ongeveer) als volgt uit:
  • Bespreking bestaande producten/problemen;
  • Nieuwe technieken/demo's/pilots waar we mogelijk als klankbordgroep leden aan mee mogen doen;
  • Vragen/opmerkingen over XMS.
Ik zie hier ook veel posts over mensen die mee willen doen aan de digitale TV pilot en andere pilots.
Ook de bepaling van de zenders in een TV pakket kan je als klankbordgroep druk mee uitoefenen.
Als deelnemer van een klankbordgroep heb je daar natuurlijk meer kans op.

Heb je interesse, kijk op www.uglas.nl[/url]

Initiator @permanentfuture #tech innovation in #sharingeconomy. Google Glass explorer. Google Top Contributor / #localguide. #knowmad @s2m


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bartware
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 25-03-2023

bartware

@jabber.org

Eigenaardigheidje:
zaterdag kreeg ik een nieuwe telefoongids in de bus. En daar sta ik ineens niet meer in. Ook op detelefoongids.nl niet meer te vinden.
Ik dacht trouwens dat kpn de telefoongids een aantal jaar geleden had verkocht aan een onafhankelijke partij, hebben ze zeker weer teruggekocht
En heel toevallig kreeg ik dezelfde dag bezoek die vertelden dat ze mijn nummer bij 1888 probeerden op te vragen, en te horen kregen dat dit adres geen aansluiting meer heeft.

Het zit kpn zeker hoog dat ik bij ze weg ben gegaan ;)
Het levert uiteraard wel minder telemarketing-spam op aangezien die hun adressenbestand altijd van die groene rukkers kopen.

Maar even serieus: mijn buurvrouw die met Casema belt staat dus wel in de gids. Heeft Casema een overeenkomst die XMS niet heeft?

Heb ik me begrepen?
Cycle Vision 2020: 17-20 juli Sportpark Sloten & Wheelerplanet Spaarnwoude


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 143924

bartware schreef op maandag 16 juli 2007 @ 19:02:Maar even serieus: mijn buurvrouw die met Casema belt staat dus wel in de gids. Heeft Casema een overeenkomst die XMS niet heeft?
Standaard geen vermelding, apart doorgegeven aan XMS indien je een vermelding wilt in de telefoongids.
Telefoongidsvermelding

Indien u in de telefoongids vermeld wilt worden, kunt u dit doorgeven aan de Customer Service Desk. Zij zijn te bereiken tijdens de openingsuren op het telefoonnummer 0800-555 2 555.
kliksie

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bartware
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 25-03-2023

bartware

@jabber.org

8)7
* bartware moet meer handleidingen en voorwaarden lezen...
in ieder geval voordat ik weer op een openbaar forum ga posten lopen blaten ;)

Heb ik me begrepen?
Cycle Vision 2020: 17-20 juli Sportpark Sloten & Wheelerplanet Spaarnwoude


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 19701

de krant meldt vanmorgen 30% (ze citeren XMS....), ze komen nog 500 aanmeldingen tekort en de termijn is verlengd naar 1 oktober. De vakanties krijgen "de schuld"...... was voorspelbaar, mensen hebben dan andere zaken aan hun hoofd...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Snelle update:
De problemen van Nick39 zijn opgelost. Het blijkt een conflict te zijn met anoniem bellen en bepaalde telefooncentrales op de route naar sommige 0900 nummers. Het is te verhelpen door anoniem bellen uit te zetten, maar in de tussentijd zullen wij via onze telco proberen het probleem aan te kaarten bij de eigenaar van de verantwoordelijke centrale.
Aangezien de telefooncentrale niet van ons is, en ook niet in ons netwerk staat, kan het even duren voor het probleem opgelost is. Momenteel hebben wij slechts een drietal klanten met soortgelijke problemen dus het lijkt niet iets te zijn dat vaak optreed.
@bartware:
Foei! ;) Stuur even je adresgegevens naar support@xtramediaservices.nl ovv 'telefoongidsvermelding aub' en wij zullen het aanmelden bij detelefoongids.nl
@andres:
We missen inderdaad nog een aantal aanmeldingen, maar het zijn er te veel om het traject in de laar op te schorten. De resterende 500 aanmeldingen zullen (hopelijk) snel gehaald worden zodat wij een go krijgen van de investeerder.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
denan schreef op dinsdag 17 juli 2007 @ 12:15:
Snelle update:
De problemen van Nick39 zijn opgelost. Het blijkt een conflict te zijn met anoniem bellen en bepaalde telefooncentrales op de route naar sommige 0900 nummers. Het is te verhelpen door anoniem bellen uit te zetten, maar in de tussentijd zullen wij via onze telco proberen het probleem aan te kaarten bij de eigenaar van de verantwoordelijke centrale.
Aangezien de telefooncentrale niet van ons is, en ook niet in ons netwerk staat, kan het even duren voor het probleem opgelost is. Momenteel hebben wij slechts een drietal klanten met soortgelijke problemen dus het lijkt niet iets te zijn dat vaak optreed.
Inderdaad,alleen met een kleine toevoeging,de problemen zijn niet opgelost,het is bekend wat het probleem veroorzaakt.
Nu anoniem bellen weer aan staat,werken de 0900 keuzemenu's weer niet.
Het lijkt mij te toevallig dat en kpn, en casema en de Nuon en de dokterspost allemaal op dezelfde centrale staan.
De door Denan aangekondigde code *32* waardoor je tijdelijk niet anoniem zou bellen,werkt NIET. (je hoort een stem iets in het engels brabbelen over call forwarding maar er wordt geen verbinding opgebouwd)
Aangezien voor mijn vrouw,zij moet alarmopvolging doen,het niet te doen is om voor elk telefoonnummer *31* te kiezen is het dus geen optie om anoniem bellen uit te laten staan.
Als zich nu dus een noodgeval voordoet,moet ik eerst via de site anoniem bellen weer uit zetten.
Ik heb de brutaliteit genomen om de KPN storingsdienst te bellen.
Volgens hem is het uitgesloten dat KPN en Casema dezelfde centrale zouden delen.
Ook Nuon en de dokterspost delen niet dezelfde centrale.
Volgens KPN,die dus off the record reageerde,ik ben immers geen klant,ligt het probleem wel degelijk bij de telco van XMS.
Bij 0900 nummers wordt doorgeschakelt naar een deel van de centrale van de Telco van XMS maar omdat anoniem gebeld wordt worden de dtmf tonen overschreven waardoor deze niet worden doorgegeven naar de eindbestemming.
Kortom,er is nu uitgevonden wat het probleem veroorzaakt: anoniem bellen.
Alleen wordt dat probleem dus niet bij de ontvangende centrale gegenereerd,maar bij de telco van XMS,iets wat de monteur van Volker ook al zei.
Het verkeer naar de door mij gebelde 0900 nummers wordt in elk geval NIET in dezelfde centrale verwerkt,sterker,geen enkele door mij gebelde dienst gebruikte dezelfde centrale.
Op 1 centrale na, die van de Telco van XMS,en daar zit dus wel degelijk het probleem.

/edit: Nick39 is wel erg blij met de medewerking van XMS.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op dinsdag 17 juli 2007 @ 19:25:
[...]
Het verkeer naar de door mij gebelde 0900 nummers wordt in elk geval NIET in dezelfde centrale verwerkt,sterker,geen enkele door mij gebelde dienst gebruikte dezelfde centrale.
Op 1 centrale na, die van de Telco van XMS,en daar zit dus wel degelijk het probleem.

/edit: Nick39 is wel erg blij met de medewerking van XMS.
Ze komen wel degelijk allemaal langs dezelfde centrale (wat zei ik nou over monteurs geloven boven mij ;)). Zoals al eerder aangegeven ligt deze buiten ons netwerk, en net buiten het netwerk van onze telco. Aangezien het verkeer binnen ons netwerk in orde lijkt te zijn is dat de 'eerste verdachte' , ook omdat het voice-verkeer daarna direct naar de 0900-nummers gaat. Het is in ieder geval een semi-internationale centrale waarvan enkele 100.000-den gebruik maken, dus ik had eigenlijk wel verwacht dat dit soort problemen eerder zouden opvallen.

In de tussentijd zou je met *31*telefoonnummer# (in theorie) een eenmalig anoniem gesprek moeten kunnen opzetten. Via onze telco kaarten wij het probleem van deze centrale in ieder geval bij de beheerder aan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
denan schreef op dinsdag 17 juli 2007 @ 19:50:
[...]


Ze komen wel degelijk allemaal langs dezelfde centrale (wat zei ik nou over monteurs geloven boven mij ;)). Zoals al eerder aangegeven ligt deze buiten ons netwerk, en net buiten het netwerk van onze telco. Aangezien het verkeer binnen ons netwerk in orde lijkt te zijn is dat de 'eerste verdachte' , ook omdat het voice-verkeer daarna direct naar de 0900-nummers gaat. Het is in ieder geval een semi-internationale centrale waarvan enkele 100.000-den gebruik maken, dus ik had eigenlijk wel verwacht dat dit soort problemen eerder zouden opvallen.

In de tussentijd zou je met *31*telefoonnummer# (in theorie) een eenmalig anoniem gesprek moeten kunnen opzetten. Via onze telco kaarten wij het probleem van deze centrale in ieder geval bij de beheerder aan.
Denan,prima bedoeld,maar per avond moeten gemiddeld 20 mensen gebeld worden ( nu heeft ze 3 dagen achter elkaar dienst) ,die moeten nu allemaal met *31* gebeld worden want als er een nummer tussen door slipt bellen ze ons rechtstreeks in plaats van via het alarmnummer en mijn vrouw heeft niet iedere dag dienst.
Of ze bellen 's nachts met,ik heb mijn bed volgepoept of de stofzuiger doet het niet.
(Mijn vrouw werkt als oproep verpleegkundige bij een plaatselijk bejaardenhuis in een pool van 5 mensen die steeds om de beurt dienst hebben)
Bovendien moet het via de alarmcentrale van het bejaardenhuis ook geregistreerd worden dat er gealarmeerd is zodat er een notificatie is hoe laat de melding binnen kwam en hoe laat er "ter plaatse" is gemeld en hoe laat het probleem als afdoende is afgemeld.

Wie de schuld heeft, waar de schuld zit,wie de schuld naar de ander doorschuitft,welke monteur wat zegt en wie het juist heeft interesseert me eigenlijk niet,met casema en kpn had ik dit niet,bij XMS wel.
Je kan mijn nummer nalopen,ik moest net de politie bellen,een niet ernstige aanrijding maar men wilde wel politie.
0900-8844 voor politie huppeldepup kies 1, voor politie huppeldepup kies 2.
Kan dus niet.
Steeds met *31* bellen is geen optie,toen ik XMS nam werd gezegd dat alle opties werkten en nu blijkt dat niet te zijn.
Mijn telefoons deugden niet,de firmware deugde niet,het modem deugde niet...

Derhalve is dus de telefoniedienst voor mij onbruikbaar/onbetrouwbaar.
Wat moet ik nu,weer mijn nummer zien te porteren terug naar Casema ???
Dit is voor mij geen werkbare situatie zo,zeker niet als dat nog langere tijd door gaat en deze ticket staat al 3 weken open,ik bedoel het niet kwaad,echt niet,maar we hebben al 3 keer eerder een nieuw nummer moeten nemen vanwege een paar bejaarden met een nummermelder. (zo dement zijn ze dus nog niet :9~ )

[ Voor 5% gewijzigd door Nick39 op 17-07-2007 20:40 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jurjen de Vries
  • Registratie: Juni 2000
  • Laatst online: 25-10-2020
@Nick39. Is het niet mogelijk om zolang de storing nog duurt standaard anoniem te bellen, en met een bepaalde * code wel met weergave te bellen. Ik weet dat dit bij een aantal providers kan, maar heb zelf geen XMS telefonie ervaring. Wellicht kan Denan daar uitsluitsel over geven.

Denan bedoeld trouwens niet dat het aan de telefooncentrale van Casema, hulpdiensten, etc zit, vandaar dat je het ook niet had bij Casema, maar bij een tussen centrale. Tussen jou en diegene die je belt kunnen heel veel tussenroutes en providers zitten. Elke provider, en zelfs afhankelijk van het nummer wat je draait, en zelfs per periode (kosten tussen de providers onderling) kan deze route weer anders zijn.
Dat is ook de reden dat bellen via VOIP veel goedkoper is, je bent niet meer afhankelijk van het monopolie kopernetwerk van KPN Telecom. Echter wel als nadeel dat de storingsfactor een stuk hoger ligt. Het is immers een nieuwere techniek, er wordt over meer apparatuur en van verschillende partijen geschakeld.

Ik ben het echter met je eens dat het niet jouw probleem zou moeten zijn. Naar mijn mening horen toeleveranciers onderling op deze schaal grote duidelijk service level overeenkomsten te hebben. Hoe groot of klein de storing ook is, per categorie storing kan vastgelegd worden wat de oplostijd zou horen te zijn. Het gaat immers over een hele horde klanten, mogelijk ook andere leveranciers die van die over die centrale schakelen, etc.

Succes!

Initiator @permanentfuture #tech innovation in #sharingeconomy. Google Glass explorer. Google Top Contributor / #localguide. #knowmad @s2m


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Raceman schreef op woensdag 18 juli 2007 @ 08:44:
Ik ben het echter met je eens dat het niet jouw probleem zou moeten zijn. Naar mijn mening horen toeleveranciers onderling op deze schaal grote duidelijk service level overeenkomsten te hebben. Hoe groot of klein de storing ook is, per categorie storing kan vastgelegd worden wat de oplostijd zou horen te zijn. Het gaat immers over een hele horde klanten, mogelijk ook andere leveranciers die van die over die centrale schakelen, etc.

Succes!
Het is ook niet zijn probleem, maar het onze :)
Aangezien @nick de enige klant was met dit probleem gingen wij eerst van een lokaal probleem uit, en dan ga je inderdaad eerst de telefoons/kabels/lokale hardware etc testen.
De laatste week kregen wij echter nog een tweetal andere klachten en dan valt al snel op dat het generieker moet zijn.
Ondertussen is echter de centrale getraceerd die het probleem veroorzaakt en wij zijn aan het kijken wat de opties zijn om daar omheen te routeren. Helaas is dat geen kwestie van even de route omgooien voor alle klanten aangezien je dan weer kans hebt om een andere centrale tegen tekomen die andere problemen heeft.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Raceman schreef op woensdag 18 juli 2007 @ 08:44:
@Nick39. Is het niet mogelijk om zolang de storing nog duurt standaard anoniem te bellen, en met een bepaalde * code wel met weergave te bellen. Ik weet dat dit bij een aantal providers kan, maar heb zelf geen XMS telefonie ervaring. Wellicht kan Denan daar uitsluitsel over geven.

Denan bedoeld trouwens niet dat het aan de telefooncentrale van Casema, hulpdiensten, etc zit, vandaar dat je het ook niet had bij Casema, maar bij een tussen centrale. Tussen jou en diegene die je belt kunnen heel veel tussenroutes en providers zitten. Elke provider, en zelfs afhankelijk van het nummer wat je draait, en zelfs per periode (kosten tussen de providers onderling) kan deze route weer anders zijn.
Dat is ook de reden dat bellen via VOIP veel goedkoper is, je bent niet meer afhankelijk van het monopolie kopernetwerk van KPN Telecom. Echter wel als nadeel dat de storingsfactor een stuk hoger ligt. Het is immers een nieuwere techniek, er wordt over meer apparatuur en van verschillende partijen geschakeld.

Ik ben het echter met je eens dat het niet jouw probleem zou moeten zijn. Naar mijn mening horen toeleveranciers onderling op deze schaal grote duidelijk service level overeenkomsten te hebben. Hoe groot of klein de storing ook is, per categorie storing kan vastgelegd worden wat de oplostijd zou horen te zijn. Het gaat immers over een hele horde klanten, mogelijk ook andere leveranciers die van die over die centrale schakelen, etc.

Succes!
Er zou een code zijn waarmee dat werkt (*32*) en als dat inderdaad werkte was het probleem opgelost want dan programmeer je die standaard mee bij 0900 nummers en dan is het probleem ook tijdelijk verholpen.
Dat maakt niet uit.
Helaas werkt die *32* code niet want dan zou het me geen biet kunnen schelen,tijdelijk anoniem bellen opheffen bij 0900 nummers is geen probleem,meestal moet je daar toch juist je nummer invoeren ;)
Maar goed,Denan heeft vandaag gebeld wat op zich ook een grappig iets was,want ik moest een paar keer vanuit de tuin naar mijn mobiel in de kamer rennen die aan de lader lag:
Denan: "je kan een mobiel ook meenemen,dat is het handige van een mobiel" dat is in elk geval een humor opmerking waar je bij mij prima mee terecht kan,ik hou daar wel van.
Stukken beter dan dat van bv KPN waar je bij wijze van spreken je telefoon met een verfbrander moet bewerken om de persoon aan de andere kant iets te ontdooien.
In elk geval is er nu iets gedaan waarvan ik niet weet of ik dat hier mag prijsgeven,dus dat laat ik aan Denan over,waardoor het lijkt te werken.
Lijkt want ik kan moeilijk alle 0900 nummers gaan bellen om te zien of het goed gaat want dan is mijn telefoonrekening astronomisch hoog.
Bij KPN en de klantenservice van Casema werkt het,het enige dat ik lijk te ondervinden is dat het nog iets langer duurt bij Casema nummers voor je de andere partij hoort.
Ik heb een kennis bij Casema,waarbij het antwoord apparaat standaard begint met "u spreekt met het antwoordapparaat van.... " ik mis nu, om de vertraging aan te duiden "u spreekt met het ant"... ik hoor dus alleen maar de telefoon overgaan, een klik en dan "woordapparaat van ...."
Wat ik bij casema ook veel meer heb is robotstemmen, de stem van de andere partij verandert in een soort van Data uit Startrek en soms mis je hele flarden.
Onduidelijk waar dat vandaan komt maar ik gok bij Casema want bij anderen heb ik dit nauwelijks.
Misschien gaat de koppeling ip telefonie aanbieder a en aanbieder b niet goed samen.

In elk geval werkt nu mijn nummermelder ook weer en dat is heel prettig, het is namelijk een apparaat dat ingeprogrammeerde inbellende nummers kan blokkeren,of juist kan doorlaten afhankelijk van de instellingen.
Zo kan ik instellen dat nummer onderdrukte telefoontjes bv tussen 6 en 7 uur 's avonds niet doorgelaten worden (zijn meestal verkopertjes) en instellen dat bv tussen 10 uur 's avonds en 6 uur 's ochtends alleen mensen met de "flag" familie kunnen bellen,de rest kan dat niet.

Maar goed,er wordt dus in elk geval aan gewerkt en het lijkt te zijn opgelost waar ik heel erg dankbaar voor ben,want je krijgt van die "jij wilde zo nodig overstappen,waarom nou het werkte bij Casema toch prima en nu niet meer"opmerkingen hoewel ik de boys (21 en 18) niet hoor klagen over de toevoeging van XXL bij het pakket :9 terwijl ik wel mijn geliefde NGC mis ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op woensdag 18 juli 2007 @ 14:47:
[...]

In elk geval is er nu iets gedaan waarvan ik niet weet of ik dat hier mag prijsgeven,dus dat laat ik aan Denan over,waardoor het lijkt te werken.
Tuurlijk mag je dat prijsgeven, anders had ik dat wel gezegd :)


Wat het probleem was:
Er staat een telefonieswitch op de route tussen onze telco waarover wij het verkeer lieten routeren dat gaat naar 090x-xxx nummers. Blijkbaar hield deze telefonieswitch zich niet aan bepaalde standaarden waardoor de DTMF tonen gestript werden uit een call als wij de caller_ID op "anonymous" gezet hadden. Aangezien de calls binnen ons netwerk wel de juiste tonen weergaven was het in het begin onduidelijk waar de problemen ontstonden.
Zoals hierboven al aangegeven staat de server buiten ons netwerk en is onze invloed daarop zeer beperkt, zeg maar gerust "0". Om het probleem op korte termijn op te lossen hebben wij nu al het 090x-xxxx verkeer via een andere telefonieswitch laten routeren, waarna wij een verzoek bij de eigenaar van de "buggend" telefonieswitch hebben ingediend om hier eens naar te kijken. Uit ervaring weten wij dat dit wel even kan duren dus totdat men de problemen oplost zullen wij de nieuwe telefonie-routering blijven gebruiken. Doet men dat niet dan laten wij de huidige telefonieroutering gewoon staan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jurjen de Vries
  • Registratie: Juni 2000
  • Laatst online: 25-10-2020
Ik vind het nog vrij snel opgelost dan vergeleken met de gemiddelde telefonie aanbieder. Daarbij doel ik vanaf het moment tot het exacte probleem bekend was, en de aard van het probleem.

Is het *32 probleem ook gelijk opgelost? Of biedt XMS geen *32 aan?

Initiator @permanentfuture #tech innovation in #sharingeconomy. Google Glass explorer. Google Top Contributor / #localguide. #knowmad @s2m


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Raceman schreef op woensdag 18 juli 2007 @ 18:46:
Ik vind het nog vrij snel opgelost dan vergeleken met de gemiddelde telefonie aanbieder. Daarbij doel ik vanaf het moment tot het exacte probleem bekend was, en de aard van het probleem.

Is het *32 probleem ook gelijk opgelost? Of biedt XMS geen *32 aan?
*32* is geen bestaande dienst en wordt niet ondersteund. (helaas).
Ik vind de oplossing inderdaad snel gevonden/geboden zeker omdat in eerste instantie het zich liet aanzien dat het wel even kon gaan duren omdat men met beheerders van centrales kontakt zou gaan opnemen.
De gekozen oplossing: en kontakt opnemen,maar ondertussen een andere route is inderdaad perfect.
Al heb ik er op de een of andere manier dus een "abonnement" op dat ik een probleem ontdek waar veel meer mensen last van zouden moeten hebben,maar die gewoon die fout niet kennen omdat ze of geen 0900 nummers hoeven te bellen, of hun nummer niet onderdrukt hebben,of het niet melden.
Daarna,in geval bv van KPN,de discussie het ligt wel of niet aan jouw spullen... ik mag dan niet het technische wereldwonder zijn maar ik kom heus wel op het idee om andere telefoons te proberen en dan heb je vaak ook nog eens dat er steeds iemand anders terug belt,je het hele probleem opnieuw moet gaan uitleggen,uitleggen wat je allemaal al geprobeerd hebt en dan was dat dus net wat de medewerker wilde voorstellen,waarna men met een "we bellen terug" weer ophangt waarna dat hele circus weer opnieuw begint...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Quux
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 22-09-2023
Nick39 schreef op woensdag 18 juli 2007 @ 14:47:
[...]

... hoewel ik de boys (21 en 18) niet hoor klagen over de toevoeging van XXL bij het pakket :9 terwijl ik wel mijn geliefde NGC mis ;)
Dan hebben ze nog niet door dat dat juist weer een downgrade is van Private Spice (zowel qua tijd als qua "kwaliteit") :P >:)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Quux schreef op donderdag 19 juli 2007 @ 10:37:
[...]

Dan hebben ze nog niet door dat dat juist weer een downgrade is van Private Spice (zowel qua tijd als qua "kwaliteit") :P >:)
Als we straks digitale tv krijgen zal spice er wel weer bij zijn denk ik, ik vind die franstalige XXL ook niets,wat tijd betreft ik ga niet tot 4 uur 's nachts pron liggen kijken,technisch heb je gelijk,het is een uur minder dan spice... en er komt in Leiden weer zo'n prutzender bij,ik heb gesproken met de programmaraad die zegt dat XMS Holland Centraal moet gaan doorgeven,een lokale "zender" die niet verder komt dan een kabelkrant en 1 a 2 echte uitzendingen per jaar, pure verspilling van de ruimte.
Overigens begrijp ik niet zo waarom XXL niet op tv oranje wordt gezet,die stopt toch 's avonds met uitzenden,als je de kanaal indeling bekijkt is er een hoop verspilling,op dat XXL kanaal dat toch 20 uur per dag testbeeld uitzendt zou je dan national geographic kunnen stoppen zeker als je XXL combineert op het kanaal van Oranje dat de hele avond en nacht zwart staat, maar Hertzinger moet dan weer zorgen voor schakelapparatuur... zal wel weer te duur zijn.

Overigens wel leuk,wij hebben het beeld van de satelliet 1,5 seconde eerder dan Casema.
Ik sprak met mijn ex en die keek via casema naar het zelfde programma als ik en ik hoorde bij haar dus wat ik al gehoord had.
Bij een voetbalwedstrijd kan ik dus 1,5 seconde eerder juichen dan de buren _/-\o_
Hield ik nou maar van voetbal.... 8)7

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • denan
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 04-04 21:30
Nick39 schreef op donderdag 19 juli 2007 @ 11:04:
[...]
Overigens wel leuk,wij hebben het beeld van de satelliet 1,5 seconde eerder dan Casema.
Ik sprak met mijn ex en die keek via casema naar het zelfde programma als ik en ik hoorde bij haar dus wat ik al gehoord had.
Bij een voetbalwedstrijd kan ik dus 1,5 seconde eerder juichen dan de buren _/-\o_
Hield ik nou maar van voetbal.... 8)7
Och.. nou weet je bij crimi's 1.5 seconden eerder wie het gedaan heeft..
bij horrors 1.5 seconden eerder dat er toch ECHT iemand in die donkere kelder verstopt zat (en dat pyamafeestjes met maagden in verlaten landhuizen nooit een goed idee zijn... en dat in je eentje een kelder inlopen omdat je een vreemd geluid hoorde.. een nog slechter idee is)
en bij heroes 1.5 seconden eerder dat sylar enge dingen gaat doen :)

[ Voor 5% gewijzigd door denan op 19-07-2007 11:19 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Madcat
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
Anoniem: 19701 schreef op dinsdag 17 juli 2007 @ 08:32:
[...]
de krant meldt vanmorgen 30% (ze citeren XMS....), ze komen nog 500 aanmeldingen tekort en de termijn is verlengd naar 1 oktober. De vakanties krijgen "de schuld"...... was voorspelbaar, mensen hebben dan andere zaken aan hun hoofd...
Stel dat op 1 okt het quota is gehaald, hoelang duurt het dan eigenlijk voordat het kastje in de meterkast zit en je ermee kan internetten?
Ik neem aan dat het aanleggen zo een paar maanden kan duren, of heb ik dat verkeerd?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
denan schreef op donderdag 19 juli 2007 @ 11:17:
[...]


Och.. nou weet je bij crimi's 1.5 seconden eerder wie het gedaan heeft..
bij horrors 1.5 seconden eerder dat er toch ECHT iemand in die donkere kelder verstopt zat (en dat pyamafeestjes met maagden in verlaten landhuizen nooit een goed idee zijn... en dat in je eentje een kelder inlopen omdat je een vreemd geluid hoorde.. een nog slechter idee is)
en bij heroes 1.5 seconden eerder dat sylar enge dingen gaat doen :)
En dan steeds bellen,let op er komt iemand uit de kast,of tegen de buurman, 1-0 verloren... of bij de lotto,helaas je balletje zat er niet bij...verknoei je alles haha...hoeveel maagden zouden er nu echt bestaan die in een pyama in een verlaten huis een feestje geven ?? .... heroes... wat een heerlijke serie,ik heb seizoen 1 al gereserveerd....

Oproepje als dat mag, weet iemand of er ergens online national geographic wordt doorgegeven (webtv dus) bij het casema portal zit ie niet :(

[ Voor 4% gewijzigd door Nick39 op 19-07-2007 12:52 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dolan
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 19-06 06:52
Ik heb eindelijk speedlinq kunnen opzeggen en kan per eind oktober ook mijn XMS diensten laten opleveren! Hiep hiep hoera! Ik heb binnenkort ook glasvezel!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fast-server
  • Registratie: April 2003
  • Laatst online: 05-05 20:52
Denan,

Wanneer gaan jullie lobbyen in Arnhem-zuid regio 6833 ?

Wij worden zowat ingesloten door glas als je op de kaart kijkt, alleen worden wij vergeten :o

B.t.w. het was toch de bedoeling dat heel Arnhem op korte termijn wordt aangesloten.

PV Output SolarEdge SE5000H, 12x Jinko JKM390N-6RL3 Tiger> 4,68 kWp, Helling 42°, Oriëntatie 196° (ZZW)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 143924

Nick39 schreef op donderdag 19 juli 2007 @ 12:51:
Oproepje als dat mag, weet iemand of er ergens online national geographic wordt doorgegeven (webtv dus) bij het casema portal zit ie niet :(
Welke plaats woon je nick39?
Hier in Soest zit National Geographic Channel (gecombineerd met CNBC) in het analoge pakket.
overzichtje Of is dit een andere NGC dan die jij bedoelt?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick39
  • Registratie: Mei 2003
  • Niet online
Anoniem: 143924 schreef op donderdag 19 juli 2007 @ 20:50:
[...]
Welke plaats woon je nick39?
Hier in Soest zit National Geographic Channel (gecombineerd met CNBC) in het analoge pakket.
overzichtje Of is dit een andere NGC dan die jij bedoelt?
Ik zit in Leiden,en helaas zit National Geographic channel hier niet in het pakket.
In de meeste andere steden van xms wel,maar hier dus niet,vandaar dat ik het graag toch op een andere manier zou willen zien.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Glottis
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 25-11-2024
Zit helaas niet dichtbij genoeg (bij een Portal complex) dus volgens de helpdesk hoef ik niet te rekenen op een aansluiting...
Vind het tot nu toe allemaal erg vaag, wilde graag overstappen (en casema dumpen).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sa1
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 14-06 19:04

Sa1

(jarig!)
Glottis schreef op donderdag 19 juli 2007 @ 23:01:
Zit helaas niet dichtbij genoeg (bij een Portal complex) dus volgens de helpdesk hoef ik niet te rekenen op een aansluiting...
Vind het tot nu toe allemaal erg vaag, wilde graag overstappen (en casema dumpen).
wat is er vaag? glas ligt nu eenmaal niet overal, daar is niets aan te doen. Het wordt wel aardig uitgerolt op het moment, maar de losse consument heeft geen voorrang boven de huidige planning... Niets aan te doen... of afwachten of verder gaan met casema.
Pagina: 1 ... 15 ... 18 Laatste

Dit topic is gesloten.