TweakDSL *new and/or improved* deel 17

[Quakie]

Mijn lijn wordt de 29e opgeleverd...
Echter word het hier geinstalleerd en daar wacht ik nog op enig informatie dan ook dus hoop dat het de 29e is maar verwacht later door de feestdagen..

Nu lijkt rest wel al aangemaakt te zijn.

Ik kan op de ftp en zie mijn index page..

Alleen als ik bijv een jpg file upload krijg ik deze niet in me browers te zien? Moet ik wat wijzigen?

Ook heel de mail systeem begrijp ik niet.

alles mailen naar me subdomein lukt @subdomein.tweakdsl.nl dus.. en kan mailen met me @tweakdsl.nl via webmail..
dit lukt echter niet met outlook nog kan ik mail ontvangen op me gewone mailaccount.
heb al de boxen aangemaakt op support site.

Iemand een idee wat ik vergeten ben?

[Anoniem: 164002]

bjck schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 22:10:
[...]


Welke lijnsnelheid je modem mee verbonden is momenteel.

ZyXEL: Login via browser. Klik op "System Status" en dan zit onderaan knop met "Show Statistics". Dan krijg je een popup en staat een kopje: "WAN Port Statistics". Wat staan daar voor snelheden?

Dit zegt ie:

WAN Port Statistics:
Link Status: Up
Upstream Speed: 1088 kbps
Downstream Speed: 7616 kbps

[bjck]

Anoniem: 164002 schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 22:35:
[...]


Dit zegt ie:

WAN Port Statistics:
Link Status: Up
Upstream Speed: 1088 kbps
Downstream Speed: 7616 kbps

Die 1088 wijst naar ADSL2+ toch. Dat je downstream niet haalt is iets anders. Als je nu even bij remote management telnet open zet voor 'LAN-ONLY' met IP 0.0.0.0 kan je meer informatie posten die de volgende commando's geven? (telnet 192.168.1.254 dan in een commandprompt van windows (start -> uitvoeren -> cmd) en dan naar menu 248.

code:

wan adsl linedata near
wan adsl linedata far
wan adsl opmode

Je kan ook in webinterface zien bij 'system status' bovenaan of hij ADSL2+ mode draait.

[ Voor 7% gewijzigd door bjck op 23-12-2005 22:40 ]

[Anoniem: 164002]

bjck schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 22:39:
[...]


Die 1088 wijst naar ADSL2+ toch. Dat je downstream niet haalt is iets anders. Als je nu even bij remote management telnet open zet voor 'LAN-ONLY' met IP 0.0.0.0 kan je meer informatie posten die de volgende commando's geven? (telnet 192.168.1.254 dan in een commandprompt van windows (start -> uitvoeren -> cmd<ok>) en dan naar menu 24<enter>8<enter>.

code:

wan adsl linedata near
wan adsl linedata far
wan adsl opmode

Je kan ook in webinterface zien bij 'system status' bovenaan of hij ADSL2+ mode draait.

Hij zegt:

System Name: ras
ZyNOS F/W Version: V3.40(MV.3) | 07/29/2005
DSL FW Version:TI AR7 04.00.01.00
Standard:ADSL_G.dmt

Telnet:


ras> wan adsl linedata near

noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 29 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 09 aa ab ab ba ba aa aa 99 99 ab bb bb bb bb bb
tone 64- 95: 0b bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb ab aa aa aa aa
tone 96-127: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa a9 99 99
tone 128-159: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 99 96 89 99 99 99 99 99 99 88 88
tone 192-223: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 224-255: 88 88 88 88 87 67 78 87 77 77 77 88 77 77 77 77
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

ras> wan adsl linedata far

noise margin upstream: 7 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 14 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 08 ab cd de ee ed ee ed ed dd dd dd 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00


ras> wan adsl opmode
DSL standard: ADSL_G.dmt


Zo, wat kunnen jullie hieruit opmaken?

[bjck]

G.DMT = G.992.1 = ADSL1

Doe eens 'wan adsl opencmd multimode'.

Dan gaat hij wel herverbinden. Dat is eigenlijk de setting 'auto' en kiest hij zelf welke standaard te verbinden (begint bovenaan bij ADSL2+ natuurlijk).

[Bart-01]

Anoniem: 164002 schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 22:51:
[...]


Hij zegt:

System Name: ras
ZyNOS F/W Version: V3.40(MV.3) | 07/29/2005
DSL FW Version:TI AR7 04.00.01.00
Standard:ADSL_G.dmt


Zo, wat kunnen jullie hieruit opmaken?

UIt de rest kan ik helaas niet veel opmaken, maar Standard:ADSL_G.dmt betekend dat je op dit moment nog op een ADSL 1 verbinding zit (wel vreemd dat je upload boven de 1024 zit)

[bjck]

Bart-01 schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 22:57:
[...]


UIt de rest kan ik helaas niet veel opmaken, maar Standard:ADSL_G.dmt betekend dat je op dit moment nog op een ADSL 1 verbinding zit (wel vreemd dat je upload boven de 1024 zit)

Dat zie je wel eens in één situatie:

- DSLAM kant is ADSL2+ poort en ADSL2+ enabled
- Modem is ADSL2+ geschikt, maar geforceerd op G.DMT.

[Anoniem: 164002]

Oke, bij die multimode gaat ie elke keer pollen en blijft ie down..

zodra ik dan weer "wan adsl opencmd gdmt" zeg is ie weer up.

Hmmmmm, waar kan dit aan liggen.. uit jullie commentaar maak ik op dat de upload wel duidt op adsl2 in de centrale.

[ Voor 77% gewijzigd door Anoniem: 164002 op 23-12-2005 23:24 ]

[Wildfire]

Anoniem: 159374 schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 20:48:
Ok dankje:)
Maar dan de laatste vraag: komt de verbinding vandaag nog? hij zou vandaag komen.. en moet ik iets veranderen als die er is? Of niet? ik heb nu momenteel 1 server als bridge ingesteld.. Alvast bedankt:) ik kan niet wachten op die nieuwe verbinding:P

Heeft je modem een ADSL sync? Indien zo maar je hebt toch geen internet, dan kan het zijn dat je in het modem de VPI/VCI moet aanpassen. Naar 0/34 of 0/35.

[ Voor 3% gewijzigd door Wildfire op 23-12-2005 23:26 ]

[bjck]

Anoniem: 164002 schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 23:10:
Oke, bij die multimode gaat ie elke keer pollen en blijft ie down..

zodra ik dan weer "wan adsl opencmd gdmt" zeg is ie weer up.

Hmmmmm, waar kan dit aan liggen.. uit jullie commentaar maak ik op dat de upload wel duidt op adsl2 in de centrale.

Kan best wel even duren hoor, soms ruim een minuut zelfs voordat hij online komt op ADSL2+. Maar als het niet lukt stapt hij uiteindelijk vanzelf terug naar G.DMT na 2 minuten ofzo.

Misschien lijnkwaliteit te slecht voor ADSL2+ dat modem het niet lukt. Aansluiting optimaal gedaan bij je ISRA?

[Anoniem: 17439]

Op deze website kan je zien welke MDF's in Nederland voorzien zijn van ADSL of ADSL2+ en van welke provider.

succes.

[Anoniem: 164002]

bjck schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 23:41:
[...]


Kan best wel even duren hoor, soms ruim een minuut zelfs voordat hij online komt op ADSL2+. Maar als het niet lukt stapt hij uiteindelijk vanzelf terug naar G.DMT na 2 minuten ofzo.

Misschien lijnkwaliteit te slecht voor ADSL2+ dat modem het niet lukt. Aansluiting optimaal gedaan bij je ISRA?

Jup, modem zit direct op de kpn box bij binnenkomst in het huis.
Tweakdsl gebruikt toch normaal adsl2+ toch? want daar forceerde ik hem net op. en toen kwam ie tien seconden online met adsl2+, daana ging ie weer down...

De man die gisteren even kwam controleren zei dat de lijnsterkte 8 was.... misschien zegt jou dat wat.

En ik had hem net op auto, daar heeft ie wel een kwartier op gestaan.. geen sync.

He, wat een gedoe.

[bjck]

Blijkbaar wil de ZyXEL ADSL2+ signaal niet stabiel op pakken. Ander modem zou het wel kunnen doen of toekomstige nieuwe firmware van ZyXEL die dat oplost voor jou lijn toevallig als ander modem wel pakt.

Even met TweakDSL in overleg, je hebt wel informatie voor ze nu. Als je modem op ADSL2+ vast zet klapt hij steeds onderuit. Nu weet je ook hoe je ZyXEL op G.DMT vast zet in zo'n 'nood' situatie

[Anoniem: 164002]

heel erg bedankt in ieder geval! geweldig!
Heb hier heel veel aan gehad, nu heb ik ook wat in te brengen als ze zeggen: 'ja, ehhh... gewoon een paar weken wachten. doet ie het daarna nog niet moet je even bellen'

[bjck]

Anoniem: 164002 schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 00:00:
heel erg bedankt in ieder geval! geweldig!
Heb hier heel veel aan gehad, nu heb ik ook wat in te brengen als ze zeggen: 'ja, ehhh... gewoon een paar weken wachten. doet ie het daarna nog niet moet je even bellen'

Als je 'hoofdaansluiting' overigens ergens in de muur zit en niet in de meterkast (dus een stekker aansluiting gewoon) is het soms raadzaam die even open te maken. Soms zit er nog een draadje tussen B & EB contact punt die weg kan. En soms zit er een aftakking naar een ander aansluitpunt (die er misschien ooit ergens gezeten heeft) die je los moet maken.

[Anoniem: 107119]

Burne schreef op donderdag 22 december 2005 @ 03:08:
[...]


Je kunt toch nauwelijks volhouden dat daar niets over gezegd of geschreven is.

Je hebt me overtuigd dat het niet opschiet, ik heb dan ook een set Motorola's besteld.

[Anoniem: 81359]

Anoniem: 107119 schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 01:22:
[...]


Je hebt me overtuigd dat het niet opschiet, ik heb dan ook een set Motorola's besteld.

Ik hoop niet dat je deze besteld hebt..
http://www.kijkshop.nl/on...05157&variant%5Fid=105157

Heb deze 2 dagen gehad en terug gebracht. Het toetsenbord viel mij erg tegen... was erg zwak.

Even iets anders...
Is er al iets bekend over de testen / resultaten van Tweakphone?

[Anoniem: 107119]

Anoniem: 81359 schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 03:00:
[...]


Ik hoop niet dat je deze besteld hebt..
http://www.kijkshop.nl/on...05157&variant%5Fid=105157

Heb deze 2 dagen gehad en terug gebracht. Het toetsenbord viel mij erg tegen... was erg zwak.

Nope, het benne deze http://www.bestekeus.nl/s...232_138/products_id/12416
Dual Mode

[JJapie]

Gisteren heb ik een oranje Copperjet 1616-2P van Tweak mogen ontvangen. Nu wil het dat deze voorzien is van VoATM firmware, terwijl ik een VoIP-abo heb. Kan ik de 1616-2p gewoon voorzien van de VoIP firmware die te downloaden is van de website van allieddata?

[jopie]

Ik plaats hem ook maar even op deze pagina, hierboven zat ik wel tussen erg technische praat met mijn vraag.

Ik overweeg over te stappen van demon 4 Mbit op Tweakdsl, heb er nu al Tweaknews van, dus is zonde om niet via hun te internetten en de newskosten te besparen. Nu snap ik echter niet zo goed wat nu interessanter is. Tisadsl2 voor 39,95 per maand met "tot 24Mbit" of B16WO wat staat voor "vanaf 16Mbit". Nu zijn ze allebij snel, maar als ik dan toch overstap, wel op de goede. Of zou de ping bij de een beter zijn dan de andere? Enig advies?

[Anoniem: 159374]

Hee weer even een vraagje, ik kom het menu van mn speedtouch 716 niet meer in, en ik heb nog steeds geen nieuwe verbinding, terwijl ik nu een bevestiging heb van dat de verbinding is opgeleverd, ik zit nog steeds op mn oude bbned verbinding 512/256!! ik heb ontelbaar keer in cmd gereleased en gerenewed maar het heeft geen zin.. En ik kan nu ook niet meer het modem bereiken.. Heeft iemand trouwens nog gegevens die ik nog zou moeten invoeren ofzo?

[bjck]

jopie schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 12:23:
Ik plaats hem ook maar even op deze pagina, hierboven zat ik wel tussen erg technische praat met mijn vraag.

Ik overweeg over te stappen van demon 4 Mbit op Tweakdsl, heb er nu al Tweaknews van, dus is zonde om niet via hun te internetten en de newskosten te besparen. Nu snap ik echter niet zo goed wat nu interessanter is. Tisadsl2 voor 39,95 per maand met "tot 24Mbit" of B16WO wat staat voor "vanaf 16Mbit". Nu zijn ze allebij snel, maar als ik dan toch overstap, wel op de goede. Of zou de ping bij de een beter zijn dan de andere? Enig advies?

Keuze is aan jezelf. Je lijn gaat niet harder dan hij maximaal gaat dus of je nu B16WO hebt en je haalt 15Mbps of TisDSL2 en je haalt 15Mbps is dat ook maximaal voor je lijn. Enige voordeel is dat je bij B16WO wellicht kan downgraden dan naar B10 omdat je 16Mbps niet haalt.

Ik zou voor TisDSL2 gaan.

Anoniem: 159374 schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 13:44:
Hee weer even een vraagje, ik kom het menu van mn speedtouch 716 niet meer in, en ik heb nog steeds geen nieuwe verbinding, terwijl ik nu een bevestiging heb van dat de verbinding is opgeleverd, ik zit nog steeds op mn oude bbned verbinding 512/256!! ik heb ontelbaar keer in cmd gereleased en gerenewed maar het heeft geen zin.. En ik kan nu ook niet meer het modem bereiken.. Heeft iemand trouwens nog gegevens die ik nog zou moeten invoeren ofzo?

Was het de bedoeling over te stappen vanaf andere ISP naar TweakDSL? En wat had je nu (of heb je nu nog) en waar zou je naartoe moeten gaan? BBned of Tiscali?

[ Voor 14% gewijzigd door bjck op 24-12-2005 14:31 ]

[paQ]

TPG meneer bezorgd me net nog een nieuwe copperjet 816-2P ISDN

poging twee

[bjck]

paQ schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 14:50:
TPG meneer bezorgd me net nog een nieuwe copperjet 816-2P ISDN

Er is maar 1 type 816-2P, firmware bepaalt of het PSTN of ISDN is

[paQ]

nou vergeet het maar

modem ingrprikt, zoeken, weg, zoeken, weg zoeken, ja

het ledje blijft branden

boy oe boy

ik de pc omgeplugd, andere kabel erin, geen inet
rebooten, maar tegen de tijd dat de pc opgestart was, stond het ledje alweer te knipperen en het adsl signaal is weer pleite

zit nu weer op mijn oude modem...

wat gaat er in hemelsnaam fout
hoe belangrijk is die afstand van binnenkomst signaal tot modem?
ik heb in de huiskamer geen muuraansluiting. zodoende heb ik een lange kabel naar bovven lopen naar mijn kantoor (waar ik nu dus ook zit) waar mijn NT1 kastje ook zit.

Mijn oude lijn heeft hier altijd prima gewerkt, en nu doet mijn oude speedtouch 510 modem het hier ook prima

[HoppyF]

JJapie schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 12:17:
Gisteren heb ik een oranje Copperjet 1616-2P van Tweak mogen ontvangen. Nu wil het dat deze voorzien is van VoATM firmware, terwijl ik een VoIP-abo heb. Kan ik de 1616-2p gewoon voorzien van de VoIP firmware die te downloaden is van de website van allieddata?

Een oranje Copperjet 1616-2P? volgens mij moet dat een blauwe 1616-2P zijn of een oranje 816-2P.
De 1616 kan VoIP de 816 alleen VoDSL.

De 1616-2P hoeft je niet te voorzien van firmware voor VoIP want dat zit er al in.
Controleer voor de zekerheid welke firmware je nu hebt.
Misschien heeft wel iemand de gekleurde kastjes verwisseld .....

Zie ook voor de firmware, manuals e.d.:
ftp://ftp.allieddata.nl/Public/Product_Info/xDSL_Products/

[bjck]

paQ schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 15:20:

Mijn oude lijn heeft hier altijd prima gewerkt, en nu doet mijn oude speedtouch 510 modem het hier ook prima

Dat zegt niets. Daarmee had je geen ADSL2+ aansluiting immers en ook nog eens een lager abbonnement vermoed ik.

Sluit modem eens direct op je hoofdaansluiting aan. Kan je mooi zien of hij daar wel blijft branden.

[ Voor 6% gewijzigd door bjck op 24-12-2005 15:36 ]

[Anoniem: 159374]

Ik zat op BBned, Met luna, en ik zou naar TweakDSL gaan b16wo (BBned) maar ik heb nog steeds die oude trage rotverbinding terwijl ik gisteren de nieuwe zou krijgen. De nieuwe modem is ook al geinstalleerd, maar hij internet vrolijk door op mijn oude 512/256 verbinding.. Modem is een speedtouch 716 v 5 .. Maar als ik nog de oude verbinding heb, dan is toch gewoon die verbinding toch nog niet opgeleverd? Waarom krijg ik dan toch een bevestiging? Ik ben aardig boos..

[paQ]

bjck schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 15:36:
[...]


Dat zegt niets. Daarmee had je geen ADSL2+ aansluiting immers en ook nog eens een lager abbonnement vermoed ik.

Sluit modem eens direct op je hoofdaansluiting aan. Kan je mooi zien of hij daar wel blijft branden.

als ik hem rechtstreeks op de lijn aansluitin die normaliter mijn NT1 kastje in zou gaan, dus zonder splitter oid, dan reageert hij exact hetzelfde

[bjck]

Anoniem: 159374 schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 15:46:
Ik zat op BBned, Met luna, en ik zou naar TweakDSL gaan b16wo (BBned) maar ik heb nog steeds die oude trage rotverbinding terwijl ik gisteren de nieuwe zou krijgen. De nieuwe modem is ook al geinstalleerd, maar hij internet vrolijk door op mijn oude 512/256 verbinding.. Modem is een speedtouch 716 v 5 .. Maar als ik nog de oude verbinding heb, dan is toch gewoon die verbinding toch nog niet opgeleverd? Waarom krijg ik dan toch een bevestiging? Ik ben aardig boos..

Blijkbaar heeft BBned naar TweakDSL 'opgeleverd' gecommuniceerd en is het niet gebeurd toch in het netwerk.

[JJapie]

HoppyF schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 15:35:
[...]


Een oranje Copperjet 1616-2P? volgens mij moet dat een blauwe 1616-2P zijn of een oranje 816-2P.
De 1616 kan VoIP de 816 alleen VoDSL.

De 1616-2P hoeft je niet te voorzien van firmware voor VoIP want dat zit er al in.
Controleer voor de zekerheid welke firmware je nu hebt.
Misschien heeft wel iemand de gekleurde kastjes verwisseld .....

Zie ook voor de firmware, manuals e.d.:
ftp://ftp.allieddata.nl/Public/Product_Info/xDSL_Products/

Oranje ja, 100% zeker. Firmware heeft het over 1616-2P, stond ook op de doos. De meegeleverde firmware kent alleen een VoATM mogelijkheid, op de site van allieddata staat wel een VoIP firmware, maar de vraag is dus of ik daarmee de VoIP functionaliteit kan aanslingeren
VoIP functionaliteit zit er nu iig duidelijk niet in..

[bjck]

JJapie schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 16:43:
[...]

Oranje ja, 100% zeker. Firmware heeft het over 1616-2P, stond ook op de doos. De meegeleverde firmware kent alleen een VoATM mogelijkheid, op de site van allieddata staat wel een VoIP firmware, maar de vraag is dus of ik daarmee de VoIP functionaliteit kan aanslingeren
VoIP functionaliteit zit er nu iig duidelijk niet in..

Kan prima zijn dat er nu ook oranje "Powered by BBned" 1616-2P's zijn natuurlijk. En dat er default alleen VoATM software/firmware in zit

[JJapie]

Ok, maar het erin flashen van de VoIP firmware zorgt niet voor een defect modem? Want dan probeer ik het gewoon even

[bjck]

JJapie schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 16:46:
Ok, maar het erin flashen van de VoIP firmware zorgt niet voor een defect modem? Want dan probeer ik het gewoon even

Als je maar een 1616 hebt. Die firmware past gewoon niet in een 816

[JJapie]

Ok, ik heb de firmware inmiddels in het modem geflashed, en het modem werkt nog steeds Ik heb nu zelfs de mogelijkheid om iets met VoIP in te stellen, de VoATM optie is nu spoorloos.
Ik heb getracht VoipBuster/SIPDiscount aan te slingeren, maar bij status blijft steeds maar Non Registred staan. Er is ook nergens een log te vinden of iets. Ik heb het idee dat dat hele VoIP niet werkt, moet ik nog ergens iets aanzetten ofzo?

[The-Force]

Heb nu een maandje B10 en moet zeggen dat ik zeer tevreden bent. Heb voor B10 gekozen omdat Tis bij mij niet beschikbaar is en ik 2750 meter van de centrale af zit. Had dit grafiekje gevonden
http://www.internode.on.net/adsl2/graph/index.htm en 10mbit leek me dus het meest haalbare.

Zit veel in nieuwsgroepen, had usenetserver en eweka, allemaal niet meer nodig. Nieuwsserver van tweak is werelds, haal tussen de 920 en 950 kb/s en de retentie tijd is ook top natuurlijk.
Mijn upstream zit op de 105kb/s

Heb zo'n oranje gratis copperjet modem gekregen (CopperJet 816-2P Router VoATM 6.02 SR1) en die doet het prima. Van te voren alle poorten enzo al ingesteld dus toen de lijn gemigreerd was alleen ff modem aansluiten en alles werkte meteen. Nu dus al 30 dagen online, nog geen lijn onderbreking of hapering gehad.

Speel veel online games, vooral Call of Duty UO en Call of Duty 2. De pingtijden zijn prima. Hangt ook hoop van je server al maar pingtijden van 15 zijn geen uitzonderingen

En dan nog ff over de prijs. Eerste zes maanden 19,95 ,omgerekend dus eerste jaar 27 per maand. En dan te bedenken dat ik bij xs4all maar 1,6Mbit had voor 39,95

Kortom, ben zeer content met Tweakdsl

[HoppyF]

JJapie schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 19:02:
Ok, ik heb de firmware inmiddels in het modem geflashed, en het modem werkt nog steeds Ik heb nu zelfs de mogelijkheid om iets met VoIP in te stellen, de VoATM optie is nu spoorloos.
Ik heb getracht VoipBuster/SIPDiscount aan te slingeren, maar bij status blijft steeds maar Non Registred staan. Er is ook nergens een log te vinden of iets. Ik heb het idee dat dat hele VoIP niet werkt, moet ik nog ergens iets aanzetten ofzo?

Ik wil niet veel zeggen maar volgens mij hebben ze je gewoon een (orange) Copperjet 816-2P geleverd met daarin de ADSL2+ firmware. In feite is dat hetzelfde modem wat ik hier al jaren heb staan alleen ik heb dan nog de gewone ADSL firmware erin zitten. Ik zit ook nog op ADSL en niet op ADSL2+.
Dit modem kan absoluut geen VoIP aan ook niet als je daar firmware in probeert te zetten.

Kijk nog maar eens naar de specs en de plaatjes op:
http://www.allieddata.nl/...&productid=143&brandid=14
Zoals je ziet is de kast echt blauw.

Volgens de laatste berichten over de migratie van bestaande klanten naar ADSL2+ blijkt dat TweakDSL nog steeds oranje 816-2P's levert als gratis modem. Uiteraard wel met de geschikte ADSL2+ firmware.
Daar schiet je ook niks mee op als je al zo'n modem hebt.
Ik wil dus toch migreren (eventueel met bijbetaling) naar een 1616-2P.
Blijkbaar heeft TweakDSL nog een flinke stapel 816-2P's liggen en willen ze die op een of andere manier kwijt. Dat is wellicht ook de reden dat ze niet direct met een VoIP abo komen want dan heb je dus niets aan het "gratis" 816-2P modem en zouden ze standaard een VoIP geschikt modem moeten aanbieden.

Er is overigens niets mis met het modem zelf, ik gebruik hem tenslotte al tijden zonder enig probleem. Ik wil ook niet de Copperjets afzeiken

[JJapie]

Ik denk toch echt dat het een 1616 moet zijn, getuige alleen al de volgende plaatjes van doos en handleiding:




Verder is het abonnement wat ik heb afgesloten, een abonnement met VoIP. Volgens het contract zou mij een modem geleverd worden dat voor VoIP geschikt is. Het moet dus toch echt wel om een 1616-2P gaan..

[ Voor 7% gewijzigd door JJapie op 24-12-2005 20:42 ]

[Anoniem: 159374]

Kan het btw niet aan mn modem liggen? dat hij nog steeds het oude signaal ontvangt? Want bij netwerkverbindingen staat nog steeds wan-luna, en geen tweakdsl o.i.d

[Xandrios]

Copperjet 1616-2P is in Blauw en Oranje verkrijgbaar. Voor zover ik weet is de versie die bij bbned lijnen uitgegeven wordt oranje, de retail versie blauw.

[Erikdevries]

Een aantal weken geleden heb ik TweakDSLB10 op een kale ISDN verbinding aangevraagd (met kaal bedoel ik dat er geen adsl verbinding aanwezig is op die verbinding). Nu ontving ik vandaag de modem (oranje Copperjet 1616-2P) en enkele uren later een email met de melding dat mijn verbinding is opgeleverd en zou moeten werken.

Heb vervolgens alles aangesloten (hoefde enkel een oude isdn adsl splitter te vervangen door de nieuwe), echter krijg ik geen verbinding. Als ik op het beheergedeelte van de modem inlog zie ik wel dat er een dsl verbinding wordt gemaakt en dit lijkt ook te lukken (krijgt een groen vinkje), echter kan ik geen sites benaderen (of iets pingen, ook niet op ip adres) en valt de verbinding na enige tijd (halve minuut ongeveer) weer weg (maakt daarna wel weer opnieuw een verbinding).

Nu geeft de site customer.cambrium.nl nog steeds geen verdere informatie over mijn dsl lijn. Als ik op "toon status" klik is zowel order nr als status leeg (en onder details zijn overige gegevens zoals ip, mac adres en reverse ook leeg). De VCI/VPI waarde die daar wordt getoond is ook vrij vreemd, n.l. 956/16

Heb niet echt kunnen vinden of dit nu gewoon inhoud dat de dsl lijn nog niet opgeleverd is, of dat er een ander probleem is (vind het n.l. wel apart dat ik wel een mail van tweakdsl krijg met de melding dat alles zou moeten werken).

Hoop dat iemand meer info voor me heeft.

[ Voor 6% gewijzigd door Erikdevries op 24-12-2005 21:53 ]

[Viper®]

Ik heb een 'nieuwe' linksys WAG354G en deze werkt niet met mijn oude 2 mbit demon tiscalli verbinding (intrainen, verbinding, down, intrainen etc.) Nu heb ik 8 mbit tweak en de modem werkt nog steeds niet. Modem defect?
zou het kunnen zijn dat hij straks met adsl2 verbinding wel werkt (andere modulatie ofzo)

er zit nou een zyxel 631 achter

ps. Kom nog steeds niet op de newsserver, issie nog down of ligt het aan mij

[Anoniem: 151141]

de usenetserver werkt goed bij mij:

news.tweakdsl.nl
poort :119
3 connecties

[Viper®]

Hmm, strange

Heb al bericht gehad dat mijn verbinding is opgeleverd en al 3 dagen internet via tweak. Heb ik weer

[Anoniem: 42783]

Klein vraagje:

Als je de modem aansluit zonder ook maar wat te hebben ingesteld gaat dan het lampje van ADSL/Internet branden op het modem? Ik heb de oranje modem. Echter zou sinds vandaag adsl opgeleverd moeten zijn (heb een email gehad). Maar het lampje brand niet. Ik heb echter nog niet kunnen testen of hij wel gaat branden als je daadwerkelijk connectie maakt omdat mijn computer daar nog niet staat.

[Gizz]

Uit de TweakDSL FAQ:

Welke telefoon aansluiting(en) heb ik nodig?

Wanneer je ADSL wilt aanvragen maakt het niet uit of je ISDN of PSTN hebt. Wil je echter ADSL2, dan is dit momenteel alleen nog maar leverbaar wanneer je een PSTN aansluiting hebt. Binnenkort zal dit ook voor ISDN mogelijk worden, maar op dit moment is het nog niet zover.

Is de FAQ gewoon verouderd, of heb ik vorige week een pakket besteld wat eigenlijk helemaal niet leverbaar is?
Kon gewoon BB10 over ISDN kiezen, nergens een melding gezien over het momenteel niet bestaan van deze optie..

[Sleejuhr]

Gizz schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 22:41:
Uit de TweakDSL FAQ:


[...]

Is de FAQ gewoon verouderd, of heb ik vorige week een pakket besteld wat eigenlijk helemaal niet leverbaar is?
Kon gewoon BB10 over ISDN kiezen, nergens een melding gezien over het momenteel niet bestaan van deze optie..

Er zijn volgens mij al mensen met een ADSL2 op ISDN dus dat lijkt mij geen probleem

[Gizz]

Nou dat is dan mooi (minder mooi van die FAQ). Ik schrok al

[HoppyF]

JJapie schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 20:35:
Ik denk toch echt dat het een 1616 moet zijn, getuige alleen al de volgende plaatjes van doos en handleiding:

[afbeelding]
[afbeelding]

Verder is het abonnement wat ik heb afgesloten, een abonnement met VoIP. Volgens het contract zou mij een modem geleverd worden dat voor VoIP geschikt is. Het moet dus toch echt wel om een 1616-2P gaan..

[afbeelding]

Ja Jjapie je levert het bewijs zelf al!
Je hebt dus gewoon een 1616-2P waar dus zowel VoIP als VoDSL mee kan.
Wel erg verwarrend dat men deze ook in de oranje kleur levert omdat dit ook de kleur is van de 816-2P die ziet er uiterlijk hetzelfde uit.
Zoals Xandrios al zei heeft BBned in zijn oneindige wijsheid maar besloten om alles in het oranje te leveren.
Maar goed. Jij bent geholpen en je kunt gewoon de firmware waarnodig aanpassen.

Nog een vraag waar ik benieuwd naar ben:
Heb je dit modem tegen de meerprijs van € 49 bijbesteld?

[JJapie]

Jep! Daar is €49 voor betaald
Morgen nog eens wat klooien met dat VoIP, voorlopig krijg ik het niet aan de praat op het modem (wel op mijn Sipura 1001)

[bjck]

Anoniem: 159374 schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 20:42:
Kan het btw niet aan mn modem liggen? dat hij nog steeds het oude signaal ontvangt? Want bij netwerkverbindingen staat nog steeds wan-luna, en geen tweakdsl o.i.d

Je hebt je huidige modem als bridge ingesteld staan. En ook je nieuwe modem weer als bridge ingesteld. Je krijgt dus je externe/internet IP direct op je netwerk kaart. Dit is geen probleem verder natuurlijk, maar wel de reden dat je niet in je modem kan komen.

Zolang BBned je verbinding niet omzet krijg je nog een IP van je oude ISP. Totdat die je IP blokkeren omdat je daar geen klant meer bent wellicht. Dinsdag gelijk TweakDSL bellen dat overstap technisch niet inorde is.

Viper_74 schreef op zaterdag 24 december 2005 @ 22:21:
Hmm, strange

Heb al bericht gehad dat mijn verbinding is opgeleverd en al 3 dagen internet via tweak. Heb ik weer

Kan gebeuren natuurlijk als ergens een afmelding vertraagd is. Of als KPN je lijn eerder inprikt dan de plandatum en dat op de plandatum netjes afmelt. Dan krijg je dit soort situaties en surf je al vrolijk rond een paar dagen.

[om3ega]

Speciaal voor onze bestaande klanten, die langer dan 12 maanden lid zijn, hebben we een aantrekkelijk aanbod. Wij bieden je een 10Mb (de TweakDSLB10) of een 16Mb (de TweakDSLB16WO) aan. Je betaalt eenmalig € 89,95 voor de migratie en je speciale ADSL2 modem.

Wat voor modem krijg je dan? Ik kon nergens kiezen ? Of heb ik wat gemist ergens?

[bjck]

om3ega schreef op zondag 25 december 2005 @ 09:41:
[...]


Wat voor modem krijg je dan? Ik kon nergens kiezen ? Of heb ik wat gemist ergens?

Gezien het via BBned loopt en modem gratis is zal het vast een CJT816-2P zijn, misschien een 1616-2P denk ik.

[paQ]

nou ik word helemaal gestoord

ik krijg die nieuwe klere modem gewoonweg niet aan de praat.
Ik heb er dus nu tweehier liggen (copperjets 816-2P) die beide geen ADSL signaal oppikken.

vanochtend heb ik in de huiskamer het KPN binnenkomst punt gestript en de wittte en Oranje draad rechtstreeks op de splitter aangesloten.
modem aan de splitter... niks

knipperen, branden, uit... dit gaat onafgebroken zo door.

er staat precies 96V op de lijn, evenals ik dat boven ontvang.
Vandaar dat het imo ook precies niks uitmaakt of ik de kale telefoonlijn verleng al dan niet.
Maar goed, zelfs om dat dus uit te sluiten heb ik alles maar uit de muur gehaald, maar zonder enige verbetering dus

Ik begin sterk te twijfelen aan de kwaliteit van de copperjet, OF er moet gewoon iets ingsteld worden wat NIET is gebeurd, alhoewel ik me dan afvraag waarom de modem gewoon geen dsl signaal oppikt...

Ik heb duidelijk een ISDN appraat geleverd gekregen, dat staat op de stikker op de verpakking iig.

[--Christiaan--]

Ik zie dit nu pas voor het eerst, en denk dat ik binnekort ook eens op TweakDSL ga overstappen, het ziet er niet duur uit itt tot wat ik nu heb, Planet

[Nijl]

paQ schreef op zondag 25 december 2005 @ 12:16:
nou ik word helemaal gestoord

ik krijg die nieuwe klere modem gewoonweg niet aan de praat.
Ik heb er dus nu tweehier liggen (copperjets 816-2P) die beide geen ADSL signaal oppikken.

vanochtend heb ik in de huiskamer het KPN binnenkomst punt gestript en de wittte en Oranje draad rechtstreeks op de splitter aangesloten.
modem aan de splitter... niks

knipperen, branden, uit... dit gaat onafgebroken zo door.

er staat precies 96V op de lijn, evenals ik dat boven ontvang.
Vandaar dat het imo ook precies niks uitmaakt of ik de kale telefoonlijn verleng al dan niet.
Maar goed, zelfs om dat dus uit te sluiten heb ik alles maar uit de muur gehaald, maar zonder enige verbetering dus

Ik begin sterk te twijfelen aan de kwaliteit van de copperjet, OF er moet gewoon iets ingsteld worden wat NIET is gebeurd, alhoewel ik me dan afvraag waarom de modem gewoon geen dsl signaal oppikt...

Ik heb duidelijk een ISDN appraat geleverd gekregen, dat staat op de stikker op de verpakking iig.

ik heb het eerder meegemaakt dat die copperjets niks doen; een alcatel daarintegen wel.. als ik jou was zou ik een thomson/alcatel aanschaffen..

[Mister_T]

Ik heb het idee dat ik mijn belgegevens niet meer kan opvragen bij "De Helpdesk" het lijkt me sterk dat er hiervandaan niet meer gebeld is afgelopen maand, of is TweakDSL overgestapt op een ander systeem

[Anoniem: 67119]

Na enige aarzeling wil ik het toch maar vragen:

Al iets bekend over de upgrade naar adsl2 (tiscali). Is dit nog in het oude jaar of moeten denken aan januari/februari.

[Anoniem: 118518]

Anoniem: 67119 schreef op zondag 25 december 2005 @ 13:42:
Na enige aarzeling wil ik het toch maar vragen:

Al iets bekend over de upgrade naar adsl2 (tiscali). Is dit nog in het oude jaar of moeten denken aan januari/februari.

zal wel weer in de zomer volgend jaar worden
er staat bij tweakdsl binnenkort
ik weet niet wat ze daaronder verstaan , maar binnenkort lijk me geen maanden.
en het duurd nu al maanden.
ze mogen dat binnenkort wel eens weghalen en eens neerzetten welke maand
adsl2 verwacht word.
want ik geloof nooit dat er nu nog niks bekend is van waneer het nu ongeveer gaat gebeuren.
wat meer duidelijkheid hierover zal wel fijn zijn.
we wachten nu al lang genoeg

rinus

[Anoniem: 150297]

Anoniem: 118518 schreef op zondag 25 december 2005 @ 14:23:
[...]


zal wel weer in de zomer volgend jaar worden
er staat bij tweakdsl binnenkort
ik weet niet wat ze daaronder verstaan , maar binnenkort lijk me geen maanden.
en het duurd nu al maanden.
ze mogen dat binnenkort wel eens weghalen en eens neerzetten welke maand
adsl2 verwacht word.
want ik geloof nooit dat er nu nog niks bekend is van waneer het nu ongeveer gaat gebeuren.
wat meer duidelijkheid hierover zal wel fijn zijn.
we wachten nu al lang genoeg

rinus

Nou,het duurd zeker erg lang!Veel mensen reageren hier niet meer,of vragen weinig om ADSL2,omdat ze misschien denken we hoeven nix meer te vragen,want het heb toch weinig nut.Ik wacht nu zelf ook al bijna 5 maanden op DSL2,maar het schiet gewoon niet op.Tiscali moet nu toch wel nu weten hoelang het ongeveer gaat duren.Nog 7 maanden en ik zeg dit op en stap over naar een ander altanatief!! Kom op Tiscali geef nu eens een schatting.

[paQ]

Nijl schreef op zondag 25 december 2005 @ 13:16:
[...]


ik heb het eerder meegemaakt dat die copperjets niks doen; een alcatel daarintegen wel.. als ik jou was zou ik een thomson/alcatel aanschaffen..

nou het lijkt wel alsof ze doorfikken

de eerste modem heeft het 10 minuten gedaan, en ik heb er daadwerkelijk ook via ge internet.
het tweede modem heeft 5 minuten signaal gehad, en daarna ineens nietmeer...

maarja... het is het gratis meegeleverde modem, amar dit schiet inderdaad voor geen ene meter op zo
nu al een week aan het klootzakken met die pokke dingen terwijl ik vooruitgang wil boeken

Helaas. In de tijd dat ik bij Allied data werkte, was de kwaliteit toch wel van dergelijk niveau dat alles altijd werkte eigenlijk. Deze copperjets maken nog herrie ook...

[Anoniem: 67119]

Anoniem: 150297 schreef op zondag 25 december 2005 @ 14:34:
[...]


Nou,het duurd zeker erg lang!Veel mensen reageren hier niet meer,of vragen weinig om ADSL2,omdat ze misschien denken we hoeven nix meer te vragen,want het heb toch weinig nut.Ik wacht nu zelf ook al bijna 5 maanden op DSL2,maar het schiet gewoon niet op.Tiscali moet nu toch wel nu weten hoelang het ongeveer gaat duren.Nog 7 maanden en ik zeg dit op en stap over naar een ander altanatief!! Kom op Tiscali geef nu eens een schatting.

Qua marketing begrijp ik nu het soort aanbieding die destijds is gedaan. adsl2 voor 39.95 ook na het 2e jaar. Als je in het eerste jaar niet eens toekomt aan adsl 2 dan kan ik ook wel een paar acties bedenken.

[HoppyF]

bjck schreef op zondag 25 december 2005 @ 10:23:
[...]


Gezien het via BBned loopt en modem gratis is zal het vast een CJT816-2P zijn, misschien een 1616-2P denk ik.

Volgens mij is het een 816-2P bij de "gratis" bestelling en een 1616-2P tegen een meerprijs van € 49.
Kortom, de upgrade (migratie) zou dan € 89,95 + € 49 gaan kosten als je een 1616-2P (geschikt voor VoIP) wilt hebben.
Ik moet dit nog wel even bevestigd zien door de Helpdesk, maar ik vermoed dat het wel juist is.

De vraag is inderdaad dan wel hoe je dit moet aangeven via het Upgrade menu van je klanten scherm.
Anders loop je de kans een verkeerd modem te krijgen.

Er blijft nog wat twijfel omdat ik een paar maanden geleden van de Helpdesk een bericht had ontvangen dat ze 1616-2P's gingen leveren. Dat is misschien toch weer veranderd.

[HoppyF]

Anoniem: 150297 schreef op zondag 25 december 2005 @ 14:34:
[...]


Nou,het duurd zeker erg lang!Veel mensen reageren hier niet meer,of vragen weinig om ADSL2,omdat ze misschien denken we hoeven nix meer te vragen,want het heb toch weinig nut.Ik wacht nu zelf ook al bijna 5 maanden op DSL2,maar het schiet gewoon niet op.Tiscali moet nu toch wel nu weten hoelang het ongeveer gaat duren.Nog 7 maanden en ik zeg dit op en stap over naar een ander altanatief!! Kom op Tiscali geef nu eens een schatting.

Ik weet niet of je wel reden tot klagen hebt ....
Je hebt toch nu het TIS abo afgesloten voor € 39,95? Daar krijg je voorlopig een 8 Mbps voor geleverd in afwachting tot ADSL2+. Dat is nog steeds geen slechte deal.

Als er reden tot klagen is is het wel voor ons "trouwe" BBned klanten. We betalen € 59,95 voor een 4 Mbps verbinding en kunnen pas vanaf nu gaan migreren naar een B10 of B16.
De afgelopen maanden hebben we dus gewoon € 20 of meer te veel betaald en krijgen daarvoor een snelheid die veel minder is dan 8 Mbps. Of niet soms?

Oke, we kunnen nu migeren dus gaan hopelijk snel van de nieuwe snelheid en prijzen profiteren maar het is nog steeds investeren wat je hiervoor moet doen.

Ik ben het wel met je eens dat ze (TweakDSL + TIS) duidelijker hadden moeten zijn en een globale planning moeten afgeven wanneer er naar ADSL2+ omgezet gaat worden. Dat ze dit in het begin niet weten is niet erg maar naar verloop van een paar weken zou je toch verwachten dat er een planning gereed moet zijn. Als men nu nog niet weet wanneer welke centrale naar ADSL2+ gaat is er wel iets goed mis!.

[fjs]

Maar dan heb je wel teveel betaalt. Want voor 34.95 heb je dezelfde aansluiting!
En daar komt bij, dat zelfs mijn centrale nog niet is omgebouwd voor adsl2, en dat ik met de postcodecheck van Tweak ineens geen ADSL2 van Tis kan krijgen, terwijl ik het wel heb. (bij navraag krijg je een rare mail hierover dat volgende week er een update uitkomt, heeft niks veranderd trouwens)

Als de planning nu nog niks weet is er inderdaad iets goed fout

[ Voor 70% gewijzigd door fjs op 25-12-2005 18:02 ]

[Zondagskindje]

fjs schreef op zondag 25 december 2005 @ 17:56:
Maar dan heb je wel teveel betaalt. Want voor 34.95 heb je dezelfde aansluiting!
En daar komt bij, dat zelfs mijn centrale nog niet is omgebouwd voor adsl2, en dat ik met de postcodecheck van Tweak ineens geen ADSL2 van Tis kan krijgen, terwijl ik het wel heb. (bij navraag krijg je een rare mail hierover dat volgende week er een update uitkomt, heeft niks veranderd trouwens)

Als de planning nu nog niks weet is er inderdaad iets goed fout

Ja nu betaal je 34.95. Maar 3 jaar geleden nog niet, toen was het zelfs nog 95,-
Maar daar gaat het niet om. We willen graag sneller voor minder na zo'n 5 mnd gewacht te hebben.

[Mich]

Jooo ik heb ook een vraagje, omdat mijn surfdsl nog steeds 39,95 is en niet goedkoper wordt, of de snelheid hoger (wat ik serieus belachelijk vind. 1024/512 voor dit bedrag) Wil ik overstappen naar speedlinq (ook BBnet) dat is 4096/1024 voor 20 euro nu. Snap niet waarom tweakdsl niet meegaat met de prijzen maar goed dat terzijde

Ik heb dit nu zo een jaar of 2/3 Nu kan ik toch gewoon maandelijks opzeggen of niet ? Hoe lang is de afmeld periode ?

[I_stealth_I]

Ik heb nu Bel&DSL 2MBit/1Mbit voor 49,00 eur. Incl. 9,00 kaalkoper kosten.
-
Stel we tekenen voor een upgrade naar DSL2 voor bestaande abonnees:
A. Is VoDSL inbegrepen? Moet er voor gedokt worden? *bij voip iig wel*
B. Gaat je huidige nr gewoon mee?
C. Hoe zit het met de kaalkoper kosten?
D. Wanneer kan ik het verwachten?
E. Is er noemenswaardige downtime?

'Upgrade' wekt de suggestie dat telefonie onveranderd meegaat.
Misschien kan er wat meer duidelijkheid verschaft worden.

Stel ik ga voor die BW10 aanbieding, dan lijkt die 34,95 wel heel mooi, maar als nog veel bijkomende kosten krijgt, dan sla je de plank minder raak

[ Voor 47% gewijzigd door I_stealth_I op 25-12-2005 20:44 ]

[HoppyF]

I_Stealth_I schreef op zondag 25 december 2005 @ 20:15:
Ik heb nu Bel&DSL 2MBit/1Mbit voor 49,00 eur. Incl. 9,00 kaalkoper kosten.
-
Stel we tekenen voor een upgrade naar DSL2 voor bestaande abonnees:
A. Is VoDSL inbegrepen? Moet er voor gedokt worden? *bij voip iig wel*
B. Gaat je huidige nr gewoon mee?
C. Hoe zit het met de kaalkoper kosten?
D. Wanneer kan ik het verwachten?
E. Is er noemenswaardige downtime?

'Upgrade' wekt de suggestie dat telefonie onveranderd meegaat.
Misschien kan er wat meer duidelijkheid verschaft worden.

Stel ik ga voor die BW10 aanbieding, dan lijkt die 34,95 wel heel mooi, maar als nog veel bijkomende kosten krijgt, dan sla je de plank minder raak

Je hebt helemaal gelijk er zijn nog (veel) onduidelijkheden vooral als het om Voice gaat. (VoDSL of VoIP). Het lijkt me logisch dat je bestaande nummer gewoon mee gaat, maar je weet maar nooit. Ik zou toch maar even navragen hoe dat zit voordat je de upgrade gaat versturen.
Over kaalkoper zie ik ook niks, het zal dus wel linesharing zijn.
Wanneer? NU neem ik aan... er staat dat je nu kan intekenen. Ik ga er vanuit dat de nieuwe abo prijs ook per direct ingaat.
Downtime? ik verwacht van niet, we blijven immers op het BBned netwerk zitten.
Misschien is er een korte downtime te verwachten. Is speculeren want het staat nergens.

TIP voor TweakDSL: maakt een FAQ voor de migratie, daarmee help je een hoop misverstanden en onduidelijkheden uit de wereld.

Mich schreef op zondag 25 december 2005 @ 19:47:..........
Snap niet waarom tweakdsl niet meegaat met de prijzen maar goed dat terzijde

Ik heb dit nu zo een jaar of 2/3 Nu kan ik toch gewoon maandelijks opzeggen of niet ? Hoe lang is de afmeld periode ?

TweakDSL heeft waarschijnlijk ook een contract met BBned waarmee ze voor een X-bedrag diensten afnemen. Ze missen waarschijnlijk de maandelijkse opzegtermijn.....

Die maandelijkse opzegtermijn heb jij wel. Dus 1 maand van te voren opzeggen.
Als je wilt overstappen moet je wel oppassen omdat ze anders (ongewild) met downtime kan komen te zetten, dat wil je vast niet.

[ Voor 19% gewijzigd door HoppyF op 25-12-2005 21:37 ]

[Viper®]

Ik wou even melden dat ik inmiddels op de tweakdsl newsserver kan komen. Had me modem gereset en nu werkt het (denk toevallig want resetten heeft er weinig mee te maken volgens mij). trek nu max 800 kb/s dus da's netjes. Beter dan die 2 x 80 bij demon.

Hoop alleen dat adsl2 snel beschikbaar is, beetje lullig als ik nu 6 maanden lang 40 euro betaal voor 8 mbit adsl1 omdat 2 nog niet beschikbaar is terwijl de 8mbit maar 19,95 is.

[bjck]

Ik snap prima wat iedereen bedoelt. Maar om nu de 8/1 die nu nog geleverd wordt als TisDSL2 waar je dus uiteindelijk naar wide-open ADSL2+ gaat voor zelfde bedrag te vergelijken met latere en tijdelijke aanbiedingen voor 8/1 producten is toch niet helemaal eerlijk.

8/1 TisDSL is momenteel inderdaad iets goedkoper dan TisDSL2 als je nu aanvraagt. En de HCC aanbieding was helemaal scherp voor 8/1. Maar vergelijk eens met wat het gros van de huidige 8/1 TweakDSL'ers betaalt.

[Zondagskindje]

Die 8 Mbit voor 19,95 op welk netwerk is dat?
Als dat op het BBned netwerk is, voel ik me nu toch wel flink beroerd.

[Anoniem: 107119]

I_Stealth_I schreef op zondag 25 december 2005 @ 20:15:
Ik heb nu Bel&DSL 2MBit/1Mbit voor 49,00 eur. Incl. 9,00 kaalkoper kosten.
-
Stel we tekenen voor een upgrade naar DSL2 voor bestaande abonnees:
A. Is VoDSL inbegrepen? Moet er voor gedokt worden? *bij voip iig wel*
B. Gaat je huidige nr gewoon mee?
C. Hoe zit het met de kaalkoper kosten?
D. Wanneer kan ik het verwachten?
E. Is er noemenswaardige downtime?

'Upgrade' wekt de suggestie dat telefonie onveranderd meegaat.
Misschien kan er wat meer duidelijkheid verschaft worden.

Stel ik ga voor die BW10 aanbieding, dan lijkt die 34,95 wel heel mooi, maar als nog veel bijkomende kosten krijgt, dan sla je de plank minder raak

Ik verwacht gewoon dat ik overga van 2Mbit/VoDSL naar 10 Mbit/VoDSL
€89 voor de zogenaamde migratiekosten en weer een modem en gaan weer.

Daar hoeft verder geen moment downtime in te zitten.

[bjck]

Zondagskindje schreef op maandag 26 december 2005 @ 00:49:
Die 8 Mbit voor 19,95 op welk netwerk is dat?
Als dat op het BBned netwerk is, voel ik me nu toch wel flink beroerd.

Zal ik dokter bellen?

[StevenK]

HoppyF schreef op zondag 25 december 2005 @ 17:44:
De afgelopen maanden hebben we dus gewoon € 20 of meer te veel betaald en krijgen daarvoor een snelheid die veel minder is dan 8 Mbps. Of niet soms?

Hoezo heb je teveel betaald ? Heb je meer betaald dan afgesproken met t.dsl ? Nee toch ?

Je bedoelt te zeggen: 'als ik had geweten dat een upgrade langer zou laten wachten dan het aanvragen van een nieuwe adsl2 verbinding, had ik.....

Maar om nu te gaan zitten afgeven op t.dsl voor iets waar je zelf voor hebt gekozen ?

Ben overigens wel benieuwd hoe het zit met migratie voor gebruikers die nu VoDSL hebben ? Want een migratie aanvragen zolang ik niet weet wat er met m'n telefonie gebeurt lijkt me ook niet het beste plan.

[ Voor 16% gewijzigd door StevenK op 26-12-2005 08:03 ]

[fjs]

bjck schreef op zondag 25 december 2005 @ 23:46:
Ik snap prima wat iedereen bedoelt. Maar om nu de 8/1 die nu nog geleverd wordt als TisDSL2 waar je dus uiteindelijk naar wide-open ADSL2+ gaat voor zelfde bedrag te vergelijken met latere en tijdelijke aanbiedingen voor 8/1 producten is toch niet helemaal eerlijk.

8/1 TisDSL is momenteel inderdaad iets goedkoper dan TisDSL2 als je nu aanvraagt. En de HCC aanbieding was helemaal scherp voor 8/1. Maar vergelijk eens met wat het gros van de huidige 8/1 TweakDSL'ers betaalt.

Het gaat ook niet zozeer om het geld. Maar meer om de tijd.Tijdelijk zou je op een 8/1 lijn komen. Maarja als dat nog een dik half jaar gaat duren zit mijn eerste jaar erop. (welke zomer aanbieding)

In alle redelijkheid, ik begin me nu toch een beetje boel zorgen te maken als er zelfs geen planning bekent is. En mijn centrale, na een half jaar, nog niet is omgebouwd. Als je iets niet kunt waar maken moet je ook geen klanten lokken onder de noemer 'deze zomer adsl2'.

[milenko79]

tja, denk dat veel mensen het gebrek aan communicatie wel zat worden. Ik ga volgende maand op m'n zelf wonen, en had altijd gedacht fijn bij tweak te blijven, maar als ik niks hoor ga ik verder kijken en zullen mijn ouders na dit jaar ook zeker niet verlengen. wachten is best, niks aan je klanten laten weten is slechte bedrijfsvoering.

had echt gehoopt voor de kerst nog iets van tweak te vernemen.beetje triest allemaal.

[ Voor 14% gewijzigd door milenko79 op 26-12-2005 12:08 ]

[Zondagskindje]

StevenK schreef op maandag 26 december 2005 @ 08:01:
[...]

Hoezo heb je teveel betaald ? Heb je meer betaald dan afgesproken met t.dsl ? Nee toch ?

Je bedoelt te zeggen: 'als ik had geweten dat een upgrade langer zou laten wachten dan het aanvragen van een nieuwe adsl2 verbinding, had ik.....

Maar om nu te gaan zitten afgeven op t.dsl voor iets waar je zelf voor hebt gekozen ?

Sorry hoor, maar dit is bullshit
Het heeft niets te maken met: 'als ik had geweten dat een upgrade langer zou laten wachten dan het aanvragen van een nieuwe adsl2 verbinding, had ik.....'

Dat het iets langer zou duren, wisten we wel. En daarbij komt ook nog dat aan vragen van een nieuwe verbinding flink wat geld en tijd gaat kosten. Meer dan bij een upgrade.

HoppyF, ik en, ongetwijfeld, nog een aantal, balen van het feit dat TweakDSL bestaande klanten in de kou laat staan.
Ze hadden best een gebaar kunnen maken, een gebaar zoals voor het TISnetwerk.
Dit had financieel gezien voor TweakDSL wel gelukt. Want anders biedt je niet 8Mbit voor 19,95 aan tijdens de HCCdagen.
Nu is het niet zo dat ik mijn huidige verbinding ook voor die 19,95 hoef te hebben, maar ze hadden er wel 20,- eraf kunnen halen.

Toen ik mijn contract afsloot, was het maandbedrag 95,-
Dit is later verlaagd naar 69,95 en dat was lang voordat er iets bekend was over ADSL2+

[Anoniem: 123510]

Moet ik eerst versatel opzeggen voordat ik overstap of doet tweakdsl dat?

[StevenK]

Zondagskindje schreef op maandag 26 december 2005 @ 12:36:
[...]

Sorry hoor, maar dit is bullshit

Nee, het is een mening.

Het heeft niets te maken met: 'als ik had geweten dat een upgrade langer zou laten wachten dan het aanvragen van een nieuwe adsl2 verbinding, had ik.....'

Dat het iets langer zou duren, wisten we wel. En daarbij komt ook nog dat aan vragen van een nieuwe verbinding flink wat geld en tijd gaat kosten. Meer dan bij een upgrade.

HoppyF, ik en, ongetwijfeld, nog een aantal, balen van het feit dat TweakDSL bestaande klanten in de kou laat staan.
Ze hadden best een gebaar kunnen maken, een gebaar zoals voor het TISnetwerk.
Dit had financieel gezien voor TweakDSL wel gelukt. Want anders biedt je niet 8Mbit voor 19,95 aan tijdens de HCCdagen.
Nu is het niet zo dat ik mijn huidige verbinding ook voor die 19,95 hoef te hebben, maar ze hadden er wel 20,- eraf kunnen halen.

En je vergeet maar gemakshalve dat *elke* aanbieding in DSL land afhankelijk is van de achterliggende provider en dat zo'n aanbieding over het algemeen alleen voor *nieuwe* aansluitingen beschikbaar is.

Een 'gebaar' van t.dsl binnen een bestaand contract kost ze geld, meer dan het contract waarschijnlijk oplevert.

[Anoniem: 87145]

Ik heb een vraagje aan jullie,
ik ben zelf van plan om zeer binnenkort over te stappen naar het B10 abbo.
nu heb ik dus alleen een ander modem nodig, ik zat zelf te denken aan de CopperJet 1616 omdat deze als eenige VoDSL ondersteund (wat toch beter van kwaliteit is dan VoIP?)

maar kan je met dit modem lekker emule, en bittorent open hebben staan, of knalt hij er snel uit bij veel connecties? kan met mijn huidige zyxel wel, maar die ondersteund gaan ADSL2+..

Ik hoop dat iemand hier een antwoord op heeft

[bjck]

Anoniem: 123510 schreef op maandag 26 december 2005 @ 12:43:
Moet ik eerst versatel opzeggen voordat ik overstap of doet tweakdsl dat?

Juist niet, eerst overstap aanvragen en als dat bevestigd is met een datum pas opzeggen. Als je opzegging bij Versatel eerder verwerkt wordt kan TweakDSL je verbinding niet meer omzetten en zit je zonder voor ruim 2 weken.

[HoppyF]

Anoniem: 87145 schreef op maandag 26 december 2005 @ 14:29:
Ik heb een vraagje aan jullie,
ik ben zelf van plan om zeer binnenkort over te stappen naar het B10 abbo.
nu heb ik dus alleen een ander modem nodig, ik zat zelf te denken aan de CopperJet 1616 omdat deze als eenige VoDSL ondersteund (wat toch beter van kwaliteit is dan VoIP?)

maar kan je met dit modem lekker emule, en bittorent open hebben staan, of knalt hij er snel uit bij veel connecties? kan met mijn huidige zyxel wel, maar die ondersteund gaan ADSL2+..

Ik hoop dat iemand hier een antwoord op heeft

Een B10 wordt standaard geleverd met een 816-2P. Dat is het "gratis" modem.
Dit modem kan VoDSL, dus als je dat zoekt zit je goed.
Wil je er ook VoIP bij hebben moet je wel een 1616-2P hebben, en die kost € 49 extra.

Of emule en torrents ook goed werken op ADSL2+ weet ik niet.

[Xandrios]

Anoniem: 87145 schreef op maandag 26 december 2005 @ 14:29:
Ik heb een vraagje aan jullie,
ik ben zelf van plan om zeer binnenkort over te stappen naar het B10 abbo.
nu heb ik dus alleen een ander modem nodig, ik zat zelf te denken aan de CopperJet 1616 omdat deze als eenige VoDSL ondersteund (wat toch beter van kwaliteit is dan VoIP?)

maar kan je met dit modem lekker emule, en bittorent open hebben staan, of knalt hij er snel uit bij veel connecties? kan met mijn huidige zyxel wel, maar die ondersteund gaan ADSL2+..

Ik hoop dat iemand hier een antwoord op heeft

Die copperjet is standaard geen router. Je kunt dus maar 1 PC aansluiten.

Voordeel is wel dat je dan dus in princiepe zoveel connecties kunt opzetten als dat je zelf wilt, het modem zal er geen last van hebben.

[Anoniem: 87145]

Xandrios schreef op maandag 26 december 2005 @ 14:55:
[...]

Die copperjet is standaard geen router. Je kunt dus maar 1 PC aansluiten.

Voordeel is wel dat je dan dus in princiepe zoveel connecties kunt opzetten als dat je zelf wilt, het modem zal er geen last van hebben.

Oke dat klinkt gunstig, en sorry ik was vergeten te vermelden dat ik als router erachter nog een linksys wrt54-g heb, en hier heb ik nog nooit problemen mee gehad, maar omdat ik wel eens gehoord heb dat goedkopere modems er snel uit kunnen vliegen bij veel connecties, en ik ook niet weet wat ik over een copperjet moet denken dacht ik laat ik even hier navragen of er misschien mensen ervaring mee hebbben i.c.m veel connecties tegelijk.

[HoppyF]

StevenK schreef op maandag 26 december 2005 @ 14:02:
[...]

Nee, het is een mening.

[...]

En je vergeet maar gemakshalve dat *elke* aanbieding in DSL land afhankelijk is van de achterliggende provider en dat zo'n aanbieding over het algemeen alleen voor *nieuwe* aansluitingen beschikbaar is.

Een 'gebaar' van t.dsl binnen een bestaand contract kost ze geld, meer dan het contract waarschijnlijk oplevert.

Tjsa het is jouw mening ....

Elke aanbieding is inderdaad afhankelijk van de ISP en ook de achterliggende netwerk aanbieder. Maar het is wel frappant dat BBned zijn klanten al maanden in de kou laat staan terwijl TIS dat niet doet.
Dat het geld kost zal best, maar TIS kan het dus waarom BBned niet?
Een partij als TweakDSL had dat naar mijn mening, beter en sneller moeten onderhandelen. Ze staan niet alleen want er zijn nog veel meer ISP's die via BBned leveren. Een excuus dat het maar een "kleine" ISP is die niets te vertellen heeft is dus niet juist.

Dat men graag nieuwe klanten binnen wil halen snap ik ook, dat doet iedere ISP. Nieuwe klanten mogen wat mij betreft best iets extra's krijgen middels korting per maand o.i.d. Maar het verschil met bestaande klanten moet niet abnormaal groot worden.
Met abnormaal bedoel ik een prijsverschil van € 20 - 30 per maand.
De verhouding is dan erg scheef. Daar gaat het om.
Dat je eerst minimaal 12 maanden een contract gehad moet hebben (met de daarbij behorende prijs) vind ik ook redelijk maar we doelen nu op contracten die daar al lang boven zitten.

[StevenK]

HoppyF schreef op maandag 26 december 2005 @ 15:03:
[...]


Tjsa het is jouw mening ....

Elke aanbieding is inderdaad afhankelijk van de ISP en ook de achterliggende netwerk aanbieder. Maar het is wel frappant dat BBned zijn klanten al maanden in de kou laat staan terwijl TIS dat niet doet.
Dat het geld kost zal best, maar TIS kan het dus waarom BBned niet?

Heeft iets te maken met de hoeveelheid geld die beschikbaar en is met de doelstellingen. Bij BBNed is er sprake van een soort van winstdoel, terwijl voor tis alleen maar een marktaandeeldoel speelt.

Een partij als TweakDSL had dat naar mijn mening, beter en sneller moeten onderhandelen. Ze staan niet alleen want er zijn nog veel meer ISP's die via BBned leveren. Een excuus dat het maar een "kleine" ISP is die niets te vertellen heeft is dus niet juist.

Die onderhandelingsruimte is er niet.

Dat men graag nieuwe klanten binnen wil halen snap ik ook, dat doet iedere ISP. Nieuwe klanten mogen wat mij betreft best iets extra's krijgen middels korting per maand o.i.d. Maar het verschil met bestaande klanten moet niet abnormaal groot worden.
Met abnormaal bedoel ik een prijsverschil van € 20 - 30 per maand.
De verhouding is dan erg scheef. Daar gaat het om.
Dat je eerst minimaal 12 maanden een contract gehad moet hebben (met de daarbij behorende prijs) vind ik ook redelijk maar we doelen nu op contracten die daar al lang boven zitten.

Maar als je boven die 12 maanden zit, kun je toch gewoon van je contract af en elders een goedkope aansluiting nemen ? Dat is inherent aan de adsl markt.

[certefied]

Ik ben ook van plan om B10 te nemen.
Nu zit ik ook nog bij xs4all en heb ik mijn lijn id nodig om het overstappen makkelijker te maken.
Kan ik dit zo bij xs4all opvragen?
Is het trouwens al mogelijk om telefonie erbij te krijgen ,of word dit pas in februari mogelijk.
Hoe kan ik het beste handelen, om alles zo vloeiend mogelijk te laten overlopen.
Moet ik eerst mijn abbo bij xs4all opzegen ,en dan pas aanvragen bij tweak,of maakt dit niets uit.

[Kixtart]

certefied schreef op maandag 26 december 2005 @ 15:27:
Ik ben ook van plan om B10 te nemen.
Nu zit ik ook nog bij xs4all en heb ik mijn lijn id nodig om het overstappen makkelijker te maken.
Kan ik dit zo bij xs4all opvragen?
Is het trouwens al mogelijk om telefonie erbij te krijgen ,of word dit pas in februari mogelijk.
Hoe kan ik het beste handelen, om alles zo vloeiend mogelijk te laten overlopen.
Moet ik eerst mijn abbo bij xs4all opzegen ,en dan pas aanvragen bij tweak,of maakt dit niets uit.

Als je een beetje zo'n topic doorleest krijg je de meeste vragen al beantwoord, maarja.
1. Je kunt lijnid gewoon opvragen (bij demon-internet heb ik het via mail gevraagd)
2. Telefonie weet ik niet precies bij tweakdsl, maar je kunt voip instellingen van andere voipaanbieders ook gebruiken (voipbuster bijvoorbeeld)
3. Eerst aanvragen en dan krijg je een aansluitdatum, die datum gebruiken voor wanneer je xs4all wilt opzeggen. (denk eraan dat je bij meeste providers pas na 1 jaar kunt opzeggen of je krijgt extra kosten)

[HoppyF]

StevenK schreef op maandag 26 december 2005 @ 15:06:

Heeft iets te maken met de hoeveelheid geld die beschikbaar en is met de doelstellingen. Bij BBNed is er sprake van een soort van winstdoel, terwijl voor tis alleen maar een marktaandeeldoel speelt.

Is dat zo? TIS wil net zo goed winst maken als BBned.
Het zijn beide commerciele bedrijven. Ik kan me niet voorstellen dat ze beide geen vergroting van hun marktaandeel zouden willen hebben.

Die onderhandelingsruimte is er niet.

Ik zou niet weten waarom niet. In elke deal zit een onderhandelingsruimte. Weinig ruimte is ook ruimte.

Maar als je boven die 12 maanden zit, kun je toch gewoon van je contract af en elders een goedkope aansluiting nemen ? Dat is inherent aan de adsl markt.

Klopt, ik kan van mijn contract af maar dat wil ik dus niet. Ik wil gewoon klant blijven want ben tevreden over de technische faciliteiten. Buiten de technische kant is er ook de administratieve kant. Dat kan en moet gewoon beter. Het probleem is dat andere ISP's daar ook last van hebben dus ik wil daar TweakDSL niet de schuld van geven.
Dat lijkt dus iets te zijn wat inherent is aan de ADSL markt. (helaas)

Het is ook niet zo dat BBned of TIS samen met TweakDSL ten onder zouden gaan aan de actie prijzen die er nu zijn. Dat lijkt me stug. Stel dat iedereen die ADSL heeft nu zou gaan migreren naar ADSL2+ dan is er nog steeds winst. Als dat niet zo was bestonden deze bedrijven niet meer.
Van actie prijzen gaan ze niet ten onder, dus bestaande klanten (gedeeltelijk) laten profiteren van lagere prijzen mag geen probleem zijn.
De migratie kosten worden niet voor niks doorberekend.

Ik ga morgen maar eens bellen met de Helpdesk en kijken wat nu precies nog de haken en ogen zijn van de migratie die ons voorgesteld is. Aan de hand daarvan zal ik een besluit gaan nemen wat ik met mijn huidige abo ga doen. Langer wachten heeft geen zin meer denk ik.
Hoewel? De huidige aanbiedingen lopen per 31 december af. Maar goed dat is vaker gebeurd en de acties worden meestal verlengd.

[ Voor 1% gewijzigd door bjck op 26-12-2005 16:49 . Reden: Even quote gefixed. ]

[j_bos]

Kost het ook nog wat om na 12 maanden weg te gaan bij Tweak (bij een oude abo vorm van BBned?)

[Zondagskindje]

StevenK schreef op maandag 26 december 2005 @ 14:02:
[...]

Nee, het is een mening.

[...]

En je vergeet maar gemakshalve dat *elke* aanbieding in DSL land afhankelijk is van de achterliggende provider en dat zo'n aanbieding over het algemeen alleen voor *nieuwe* aansluitingen beschikbaar is.

Een 'gebaar' van t.dsl binnen een bestaand contract kost ze geld, meer dan het contract waarschijnlijk oplevert.

Wat is precies je mening dan?
Ik heb alleen maar vragen van je gezien.

Ik vergeet "maar gemakshalve" niets. TweakDSL vergeet "gemakshalve" dat ik bijna 3 jaar klant bij ze ben. Dat is dus bijna 24 na mijn contractsduur. Als TweakDSL een HCCaanbieding kan doen, waarom kunnen ze mij en vele andere "oude" klanten niet een leuke aanbieding doen?
Dus het gaat niet om een gebaar in een 'bestaand' contract. Maar om een gebaar naar je trouwe klanten die ook nog positieve "mond op mond" reclame voor je hebben gemaakt, die achter TweakDSL bleven staan toen het niet zo goed ging. (lees een draadje of 10 terug)

Maar goed, dat is mijn mening

[burne]

HoppyF schreef op maandag 26 december 2005 @ 16:04:
Dat lijkt dus iets te zijn wat inherent is aan de ADSL markt. (helaas)

Vrijwel alle kleine ADSL-providertjes zijn gestart door techneuten. BBNed had een man of 30 in dienst toen een klein Italiaantje met een glazen oog Vincent ompraatte. Vincent, een paar tweakers.net-medewerkers en ik hebben de eerste versie truedsl/tweakdsl in de lucht geholpen. Met minder dan 100 klanten heb je nog de tijd voor serieus helpdesk-werk.

Op een gegeven moment groeit dat je organisatorisch boven het hoofd, wordt een en ander overgenomen of er worden managers aangenomen. Niet lang daarna vertrekken de eerste techneuten. De rest kun je teruglezen in de topics over Tweakdsl, Demon en Cistron.

[StevenK]

Zondagskindje schreef op maandag 26 december 2005 @ 21:04:
[...]
Ik vergeet "maar gemakshalve" niets. TweakDSL vergeet "gemakshalve" dat ik bijna 3 jaar klant bij ze ben. Dat is dus bijna 24 na mijn contractsduur. Als TweakDSL een HCCaanbieding kan doen, waarom kunnen ze mij en vele andere "oude" klanten niet een leuke aanbieding doen?

Omdat de suppliers van t.dsl die ruimte alleen bieden bij *nieuwe* klanten.

Dus het gaat niet om een gebaar in een 'bestaand' contract. Maar om een gebaar naar je trouwe klanten die ook nog positieve "mond op mond" reclame voor je hebben gemaakt, die achter TweakDSL bleven staan toen het niet zo goed ging. (lees een draadje of 10 terug)

Maar goed, dat is mijn mening

Ja, het is heel simpel: als je bij een bedrijf wil blijven, dan is dat een stuk duurder dan wanneer je ergens als nieuwe klant binnen komt. Ik zou ook veel liever een retention-systeem zien, zoals je in de mobiele telefonie wereld ziet, maar de telco's doen daar nog niet aan. Het is zelfs nog precies omgekeerd: de telco's rekenen geld voor elke opzegging.

En het gevolg daarvan is dat een bedrijf dat concurrerende prijzen rekent (lees: met lage marges genoegen neemt) geen ruimte heeft voor incentives voor trouwe klanten.

Maar dit is niet iets van de laatste tijd en evenmin t.dsl specifiek en juist daarom vind ik het vreemd om t.dsl daarop aan te vallen.

[LuCarD]

HoppyF schreef op zondag 25 december 2005 @ 17:44:
[...]


Ik weet niet of je wel reden tot klagen hebt ....
Je hebt toch nu het TIS abo afgesloten voor € 39,95? Daar krijg je voorlopig een 8 Mbps voor geleverd in afwachting tot ADSL2+. Dat is nog steeds geen slechte deal.

Tja, laten we even appeltjes en peertje vergelijken

Een auto bedrijf maakt reclame voor een mooie nwe BMW voor 1000 E. Maar die nieuwe BMW komt binnenkort, maar tijdelijk krijg je een mooie nwe Lada. Dus je gaat er voor. Nu rijd je al bijna 6 maanden lada, er is nog steeds geen bericht van jouw nieuwe BMW. Dan ga je toch ook klagen? Ondanks dat een lada voor 1000 E ook geen geld is.

Dus we willen wel nu eigenlijk wel eens weten wanneer de ADSL 2 verbindingen worden opgeleverd.

Misschien is het eens interresant om eens te gaan praten met de consumentenbond?

[bjck]

Mag ik in mijzelf 'lachen' als blijkt dat van de ongeduldige iemand met ADSL2+ techniek niet veel meer snelheid uit de koperlijn krijgt dan 8/1 nu?

Dan zit je je druk te maken om niets namelijk.

[LuCarD]

bjck schreef op maandag 26 december 2005 @ 21:50:
Mag ik in mijzelf 'lachen' als blijkt dat van de ongeduldige iemand met ADSL2+ techniek niet veel meer snelheid uit de koperlijn krijgt dan 8/1 nu?

Dan zit je je druk te maken om niets namelijk.

heheh....
Dat zien we dan wel weer.....

Maar ik maak me nog niet druk hoor. Op dit moment ben ik tevreden over TweakDSL. Alleen ik heb wel de overstap gemaakt naar hun toe vanwege de belofte van ADSL2. En in mijn boekje staat: "belofte maakt schuld"

[milenko79]

Ik den dat niemand zich echt heel druk maakt, wat we hebben wrkt immers gewoon goed. Mijn Probleem is, dat als ik mijn klanten zo ging behandelen als tweak lijkt te doen, ik ten eerste binnen een maand m'n baan kwijt zou zijn, en, het bedrijf zou ook geen lang leven hebben. Je hoort als bedrijf je klanten gewoon beter te informeren. Als ene klant bij je zeurt wanneer hij ADSL2 krijgt, ga je als tweakdsl zeiken om een deadline, net zo lang tot je een antwoord van ze krijgt.

ik heb een beetje het gevoel dat ze het bij tweak ook allemaal wel best vinden zo, en een bedrijf dat schjnbaar geen 5 minuten wil uittrekken om hun klanten te informeren over iets waar de klanten een contract voor hebben afgesloten, da's wel jammer. hier word altijd belicht van blabla, je hebt toch 8/1. ja, dat heb ik, maar daarom mogen we nog wel verwachten dat we op z'n minst op de hoogte gehouden worden van de ontwikkelingen van het EIGENLIJKE product waar we voor getekend hebben.

[Anoniem: 67119]

Zondagskindje schreef op maandag 26 december 2005 @ 21:04:
[...]

Wat is precies je mening dan?
Ik heb alleen maar vragen van je gezien.

Ik vergeet "maar gemakshalve" niets. TweakDSL vergeet "gemakshalve" dat ik bijna 3 jaar klant bij ze ben. Dat is dus bijna 24 na mijn contractsduur. Als TweakDSL een HCCaanbieding kan doen, waarom kunnen ze mij en vele andere "oude" klanten niet een leuke aanbieding doen?
Dus het gaat niet om een gebaar in een 'bestaand' contract. Maar om een gebaar naar je trouwe klanten die ook nog positieve "mond op mond" reclame voor je hebben gemaakt, die achter TweakDSL bleven staan toen het niet zo goed ging. (lees een draadje of 10 terug)

Maar goed, dat is mijn mening

Ben ik helemaal met je eens. Maar dit probleem ligt niet alleen bij Tweak. Bijna alle adsl providers werken helaas op deze manier. Hetzelfde geldt voor de telcom aanbieders. Nieuwe klanten hebben veel meer voordeel dan bestaande klanten

[bjck]

Niet allemaal, dat is niet helemaal waar. Je kan bij bijvoorbeeld Speedlinq na elk jaar een nieuw abonnement kiezen, dus ook met nieuwe prijsstelling. En dat kan ook al jaren bij Tiscali bijvoorbeeld. Je kan gewoon na je afgesproken periode naar elk op dat moment aangeboden abonnement overstappen.