Acties:
  • 0 Henk 'm!
RobertMe schreef op maandag 8 september 2025 @ 21:06:
[...]

"reservering" lees ik in deze als "DHCP reservering", oftewel een vast IP adres. Niet als het blokkeren van een apparaat om met internet te verbinden, en ik zou ook niet weten hoe "reservering" in die context past. Terwijl "reservering" dus wel een veel gebruikte term is om dus een "vast" IP adres te geven aan een apparaat vanuit de router.

Maar ik heb mijn modem in bridge staan, dus verder geen idee.
Bedankt voor het meedenken. Misschien helpt onderstaand screenshot.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/aDOACbWQ1W-hKaAe6B-jCWE5O48=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/m602lPwf7N2qcXU9GNOJhkku.jpg?f=fotoalbum_large

[ Voor 74% gewijzigd door meesje op 08-09-2025 21:15 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!
meesje schreef op maandag 8 september 2025 @ 21:09:
[...]

Bedankt voor het meedenken. Misschien helpt onderstaand screenshot.

[Afbeelding]
Hmm, okay.

Lijkt idd wel gewoon een MAC filter te zijn dan. Beetje rare tekst dan, die "Voeg reservering toe".

Wat ik mij dan nog kan bedenken: of de Eufy app vind de camera's gewoon lokaal (en niet via internet) en kan er dus ook mee verbinden. Of het is alleen een DHCP blokkade en gezien "het" al verbonden is doet die blokkade (nog) niks. Maar puur een MAC op DHCP blokkeren zou raar zijn, want met een statisch IP adres omzeil je die zo.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
RobertMe schreef op maandag 8 september 2025 @ 21:30:
[...]

Hmm, okay.

Lijkt idd wel gewoon een MAC filter te zijn dan. Beetje rare tekst dan, die "Voeg reservering toe".

Wat ik mij dan nog kan bedenken: of de Eufy app vind de camera's gewoon lokaal (en niet via internet) en kan er dus ook mee verbinden. Of het is alleen een DHCP blokkade en gezien "het" al verbonden is doet die blokkade (nog) niks. Maar puur een MAC op DHCP blokkeren zou raar zijn, want met een statisch IP adres omzeil je die zo.
Je hebt gelijk! Ik heb een test gedaan via iPhone en 5G. De camera’s zijn niet bereikbaar via de Eufy app en wel via de Woning (HomeKit) app. Ik dacht dat de Eufy app altijd via de cloud ging, maar kennelijk wordt er ook lokaal gezocht.
Betekent dit nu ook dat deze apparaten geen verbinding kunnen maken met het internet? Dus van lokaal naar buiten? Of heb ik nu alleen van buiten naar lokaal dicht gegooid? Of doet MAC filtering beide?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ricko1
  • Registratie: September 2014
  • Laatst online: 12:01
Is de storing bij ziggo (zakelijk) van gisterochtend voor het aanmelden van nieuwe modems nog steeds niet opgelost?

Monteur heeft mij instructie gegeven dat zodra de 5e led (telefoon 1) knippert, 10 seconden uitgeschaken en en daarna moet het werken.

De probleemoplosser van de ziggo zakelijk website heeft geen modems zonder wifi...

Log modem zegt: Missing BP configuration setting

[ Voor 4% gewijzigd door Ricko1 op 09-09-2025 08:16 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • U123456
  • Registratie: September 2014
  • Laatst online: 21:40
Intercity schreef op zaterdag 2 augustus 2025 @ 21:33:
Weet iemand of het tegenwoordig standaard is dat Ziggo helemaal niet meer wordt aangelegd in nieuwbouw?

Ik woon sinds enkele maanden in nieuwbouw (huurwoning) en daar is helemaal geen vast internet aangelegd.
En hoe is het afgelopen? Inmiddels aangesloten op Ziggo of heb je een andere oplossing gevonden?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jimmy_dg
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 19-10 17:31
Hoe is de performance van Ziggo Go voor Android TV gebruikers?
* Zijn er vaak storingen met de app?
* Start de app snel op?
* Is het eenvoudig om te switchen tussen kanalen als de app eenmaal is geladen?

Ik kom een aantal comments en zelfs topics tegen over dit onderwerp, maar die zijn al (meerdere) jaren oud dus ik dacht ik snijd hem weer even aan. Ik ben aan het overwegen om Ziggo GO te gebruiken op mijn Android TV, dus performance is nogal belangrijk voor mij in dit geval.

Acties:
  • +1 Henk 'm!
jimmy_dg schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 16:53:
Hoe is de performance van Ziggo Go voor Android TV gebruikers?
* Zijn er vaak storingen met de app?
* Start de app snel op?
* Is het eenvoudig om te switchen tussen kanalen als de app eenmaal is geladen?

Ik kom een aantal comments en zelfs topics tegen over dit onderwerp, maar die zijn al (meerdere) jaren oud dus ik dacht ik snijd hem weer even aan. Ik ben aan het overwegen om Ziggo GO te gebruiken op mijn Android TV, dus performance is nogal belangrijk voor mij in dit geval.
Mijn ouders gebruiken het al een jaar of 2, 3 op een NVidia Shield (Android TV dus). En heb eigenlijk nooit klachten gehoord. En die paar keer dat ik "mee kijk" ziet het er ook allemaal ok uit (als in: niet traag of zo zoals je aanhaalt). Maar ik heb geen vergelijkingsmateriaal. Weet alleen dat zappen (veel) sneller gaat dan DVB-C via de TV was (met uiteraard maar 1 tuner, de Next heeft meerdere tuners? en zapt daardoor sneller).

Edit:
Maar als je al Ziggo klant bent(?) en ik neem aan die Android TV hebt, kun je de app toch gewoon proberen en kijken of het bevalt. Zo nee verwijder je de app weer.

[ Voor 7% gewijzigd door RobertMe op 09-09-2025 16:58 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!
jimmy_dg schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 16:53:
Hoe is de performance van Ziggo Go voor Android TV gebruikers?
* Zijn er vaak storingen met de app?
* Start de app snel op?
* Is het eenvoudig om te switchen tussen kanalen als de app eenmaal is geladen?

Ik kom een aantal comments en zelfs topics tegen over dit onderwerp, maar die zijn al (meerdere) jaren oud dus ik dacht ik snijd hem weer even aan. Ik ben aan het overwegen om Ziggo GO te gebruiken op mijn Android TV, dus performance is nogal belangrijk voor mij in dit geval.
Ik heb een Philips TV met android als os.
Desondanks gebruik ik liever een chromecast with google tv als apparaat om via ziggo tv te kijken.
Ik vermoed dat voor tv kijken zo'n chromecast beter werkt dan een android tv, want volgens mij betere specs.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
W1ck1e schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:11:
[...]

Ik heb een Philips TV met android als os.
Desondanks gebruik ik liever een chromecast with google tv als apparaat om via ziggo tv te kijken.
Ik vermoed dat voor tv kijken zo'n chromecast beter werkt dan een android tv, want volgens mij betere specs.
Volgens mij heeft de Android/googletv app betere kwaliteit streams dan de mobiele app.

En specs.... mijn mediaspeler uit 2008 kan prima HD streams afspelen, dat is allemaal niet zo spannend. Een TV is juist gemaakt om uhhhh ehhhh tv af te spelen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!
W1ck1e schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:11:
[...]

Ik heb een Philips TV met android als os.
Desondanks gebruik ik liever een chromecast with google tv als apparaat om via ziggo tv te kijken.
Ik vermoed dat voor tv kijken zo'n chromecast beter werkt dan een android tv, want volgens mij betere specs.
Veel is natuurlijk afhankelijk van de hardware. Een Chromecast is volgens mij hardware wise nog steeds slechter dan een NVidia Shield uit 2015. Maar de hardware die ze, zeker jaren terug, in TVs stopten.... Nu heb ik zelf nooit een Android TV TV (:+) gehad, maar die keren dat ik het er met een collega over had was die niet perse heel tevreden. Simpelweg omdat het toestel te traag was om fijn te werken als "app platform" zeg maar. Prima als "domme TV", maar dat is een beetje zonde van "Android TV". In hoeverre die situatie intussen verbeterd is weet ik echter niet. Maar het zou me echt niks verbazen als in de duurste TVs nog steeds een SoC zit die slechter is dan een Android telefoon van zeg 500 euro. Terwijl beiden wel hetzelfde OS draaien (Android TV is uiteraard gewoon Android met een andere schil er omheen).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

W1ck1e schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:11:
[...]

Ik heb een Philips TV met android als os.
Desondanks gebruik ik liever een chromecast with google tv als apparaat om via ziggo tv te kijken.
Ik vermoed dat voor tv kijken zo'n chromecast beter werkt dan een android tv, want volgens mij betere specs.
Philips TV en Ziggo Go issue is ook nog nooit opgelost. Op dit moment is het zinloos om de Ziggo Go te installeren op een Philips TV.
Ze hebben op Ziggo community net weer een heel topic hierover met 8 pagina's gesloten.

Issue: de Ziggo Go app op de AndroidTV bestuurd de HDMI CEC en gaat gekke dingen doen met je aangesloten CEC devices, waaronder Volume van Soundbar (op random tijden, soms elke 5 minuten) omhoog. Of juist omlaag.

De Ziggo mini is ook daarin slecht overigens, die doet bij uitschakelen de Soundbar op Mute zetten, of voorkomt dat mijn TV het juiste Audio signaal kan geven naar de Soundbar terwijl ik bijv SkyShowTime op de TV bedien (Soundbar blijft Stereo ipv Dolby Digital Plus).

Volgens mij hebben ze een nieuwe HDMI CEC specialist nodig daar.
Bij Philips ook trouwens, die heeft voor de nieuwste modellen CEC ook stuk gemaakt. :X

Acties:
  • 0 Henk 'm!
jongetje schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:20:
[...]

Volgens mij heeft de Android/googletv app betere kwaliteit streams dan de mobiele app.
Klopt, Ziggo Go TV heeft wel 1080, p meen ik zelfs, streams, terwijl Ziggo Go (mobiel / tablet) max 720 is. Maar Ziggo Go TV vereist dan wel ook weer een Ziggo internetverbinding, terwijl Ziggo Go overal werkt.
En specs.... mijn mediaspeler uit 2008 kan prima HD streams afspelen, dat is allemaal niet zo spannend. Een TV is juist gemaakt om uhhhh ehhhh tv af te spelen?
Kan die mediaspeler uit 2008 ook overweg met HEVC, VP9, AV1, ...? :+

Leuke anekdote is dat mijn ouders op gegeven moment jaren terug een nieuwe TV kochten. Jaartje later kocht ik zelf een nieuwe, van hetzelfde merk. Toen Ziggo vervolgens met HD uitzendingen kwam gaf mijn TV "beeld en geluid", die van mijn ouders...., alleen geluid. Want die TV kon dus niet overweg met H.264 maar alleen MPEG.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
De chromecast with Google tv is het apparaat met afstandsbediening waarop je software kunt installeren. Niet alleen maar naar toe kan casten. Ooit verkrijgbaar voor 40 of 80 euro en volgens mij goedkoper dan een Shield. De thomson 270 heb ik nu ook en is wat zwaarder qua specs dan de Google apparaten. Wel loopt de Android versie achter. 70 euro.

Ik heb ook van die oude chromecasts schijfjes met een hdmi kabeltje. Die bedoelde ik niet.

[ Voor 12% gewijzigd door W1ck1e op 09-09-2025 17:47 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • neeecht
  • Registratie: November 2003
  • Nu online
@videopionier zijn bij jou het aantal actieve subcarriers per 130 MHz kanaal ook verschillend?

Acties:
  • 0 Henk 'm!
RobertMe schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:27:
[...]

[...]
Kan die mediaspeler uit 2008 ook overweg met HEVC, VP9, AV1, ...? :+
De googletv 4k kan die codecs ook niet (allemaal) aan...

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Intercity
  • Registratie: Juli 2012
  • Laatst online: 08:04
U123456 schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 15:45:
[...]
En hoe is het afgelopen? Inmiddels aangesloten op Ziggo of heb je een andere oplossing gevonden?
Komt geen Ziggo voor zover ik begrijp.

Het is een klein project van maar een handvol nieuwe woningen. Het voornaamste probleem is dat de omliggende oude gebouwen (jaren '70-wijk) nog niet aangesloten zijn op glasvezel, en ze gaan natuurlijk geen nieuw koper meer leggen om het nog op de bestaande infra aan te sluiten. De huidige verwachting is dat er over een jaar o.i.d. wel glasvezel ligt, wellicht iets eerder.

Tot die tijd is iedereen (inclusief het nieuwbouw winkelpand) afhankelijk van een 4G/5G-internetverbinding (e.g. Odido Klik&Klaar).

Acties:
  • 0 Henk 'm!
jongetje schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:44:
[...]

De googletv 4k kan die codecs ook niet (allemaal) aan...
Hoogstens AV1 lijkt me zo? VP9 is zelfs van Google en veelvuldig gebruikt door YouTube (HDR vereist VP9 bij mijn weten). En zonder HEVC zou ik het tegenwoordig geen mediaspeler noemen.
W1ck1e schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:41:
De chromecast with Google tv is het apparaat met afstandsbediening waarop je software kunt installeren. Niet alleen maar naar toe kan casten. Ooit verkrijgbaar voor 40 of 80 euro en volgens mij goedkoper dan een Shield. De thomson 270 heb ik nu ook en is wat zwaarder qua specs dan de Google apparaten. Wel loopt de Android versie achter. 70 euro.
Dat was uiteraard duidelijk. Blijft staan dat al die goedkope Android TV spelers (CC with G TV, Thomson, ...) geen hoogvliegers zijn en een 10 jaar oude Shield vaak nog steeds sneller is. (Alleen doet die geen Dolby Vision, alleen het 2019 model doet dat. HDR10 doen ze wel allemaal). En de nieuwe Google Streamer of hoe heet het ding is wel (veel) duurder maar was volgens mij ook niet (veel?) beter. De afschrijving op mijn ~200 euro kostende Shield is na 8 jaar gebruik in ieder geval prima (en nog geen plannen om deze te vervangen).

Acties:
  • +1 Henk 'm!
Intercity schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:55:
[...]

Komt geen Ziggo voor zover ik begrijp.

Het is een klein project van maar een handvol nieuwe woningen. Het voornaamste probleem is dat de omliggende oude gebouwen (jaren '70-wijk) nog niet aangesloten zijn op glasvezel, en ze gaan natuurlijk geen nieuw koper meer leggen om het nog op de bestaande infra aan te sluiten. De huidige verwachting is dat er over een jaar o.i.d. wel glasvezel ligt, wellicht iets eerder.

Tot die tijd is iedereen (inclusief het nieuwbouw winkelpand) afhankelijk van een 4G/5G-internetverbinding (e.g. Odido Klik&Klaar).
Bijzonder verhaal. Dat is toch een opmerkelijke keus van de projectontwikkelaar om geen enkele vaste aansluiting te realiseren bij de oplevering. Mijn woning was onderdeel van een groter project en hier heeft de aannemer de opdracht gehad om zowel coax als glasvezel te realiseren.

Neemt niet weg dat als er coax in de buurt ligt je alsnog een offerte kan aanvragen natuurlijk. Zeker met meerdere woning is dat misschien nog rendabel.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
@RobertMe Die goedkope spelers vliegen voor mij hoog genoeg. Ik weet niet wat ik mis. Wat bedoel jij precies ?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 15:24
neeecht schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:41:
@videopionier zijn bij jou het aantal actieve subcarriers per 130 MHz kanaal ook verschillend?
Het aantal actieve subcarriers (2551) is uiteraard gelijk omdat de kanaalbreedte dat ook is.

Het is een eenvoudige rekensom
Het aantal actieve subcarriers x 50 kHz = actieve kanaalbreedte. Dus 127,55 MHz in dit geval.
Er zitten ter bescherming aan de randen wel altijd wat extra loze subcarriers bij zodat de totale kanaalbreedte wat hoger is, in dit geval 132 MHz op de spectrumanalyser, het modem meldt 130.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 15:24
ronvv schreef op maandag 8 september 2025 @ 13:50:
[...]
Ik ben hier een voorbeeld van, had ook grote hoeveelheden "uncorrectables" op OFDM kanaal 34. Na het verwijderen van de splitter is dit al fors afgenomen.
Boven de 900Mhz is "nieuw terrein" voor Ziggo, hier gaat de kwaliteit van de verschillende netwerk componenten goed getest worden :) .
...
Het is erg eenvoudig voor Ziggo om de kwaliteit van dat 2e kanaal te waarborgen.
Gebruik 2048QAM subcarriers voor dat 2e OFDM kanaal.
Wat is dan het verlies aan capaciteit, zul je je afvragen?
De maximale capaciteit van een 130 MHz OFDM kanaal bij 4096QAM is 10,5 x 130 = 1,365 Gbps
De maximale capaciteit van een 130 MHz OFDM kanaal bij 2048QAM is 11/12 x 1,365 Gbps = 1,25 Gbps
Dat komt omdat een 4096QAM symbol 12 bits payload bevat en een 2048QAM 11 bits.
Dus waar zijn ze bij Ziggo nou bang voor?
Ik vermoed zelf dat ze denken dat dat de helft zal zijn. 8)7

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

RobertMe schreef op dinsdag 9 september 2025 @ 17:27:
[...]

Klopt, Ziggo Go TV heeft wel 1080, p meen ik zelfs, streams, terwijl Ziggo Go (mobiel / tablet) max 720 is. Maar Ziggo Go TV vereist dan wel ook weer een Ziggo internetverbinding, terwijl Ziggo Go overal werkt.


[...]

Kan die mediaspeler uit 2008 ook overweg met HEVC, VP9, AV1, ...? :+

Leuke anekdote is dat mijn ouders op gegeven moment jaren terug een nieuwe TV kochten. Jaartje later kocht ik zelf een nieuwe, van hetzelfde merk. Toen Ziggo vervolgens met HD uitzendingen kwam gaf mijn TV "beeld en geluid", die van mijn ouders...., alleen geluid. Want die TV kon dus niet overweg met H.264 maar alleen MPEG.
Dat dus, onderliggend zijn er weer zoveel standaarden die decoded moeten worden.

Ik had bij een nog goed werkende LG Bluray 3D speler met 5.1 set ook, dat hij geen geluid meer gaf bij bepaalde uitzendingen en streaming films. Bleek dat de TV in pass-through stond voor geluid via HDMI en dat de Bluray de specifieke Dolby Standaard (DTS of Dolby Digital Plus) niet kon afspelen die de tv doorgaf vanaf de bron.

  • MillZ
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 24-10 08:09
Ik zit te denken aan een internet only abbo met de ziggo Go app erbij. Die wil ik gaan afspelen op een Appletv.
Zijn er leden die dit ook doen, en wat is jullie ervaring?
Twijfel om NLZiet te nemen, maar ik denk dat ziggo go beter is met streamen?
Ik wil ook een nieuw wifi 7 mesh systeem aanschaffen, 3 nodes van TP-Link BE65
Alles met de achterliggende gedachte om jaarlijks over te stappen zonder dat de hele setup verwisseld moet worden.
Hoe doen jullie dit?

Op de wind van gister kan je niet zeilen


  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
MillZ schreef op donderdag 11 september 2025 @ 17:41:
Ik zit te denken aan een internet only abbo met de ziggo Go app erbij. Die wil ik gaan afspelen op een Appletv.
Zijn er leden die dit ook doen, en wat is jullie ervaring?
Twijfel om NLZiet te nemen, maar ik denk dat ziggo go beter is met streamen?
Ik wil ook een nieuw wifi 7 mesh systeem aanschaffen, 3 nodes van TP-Link BE65
Alles met de achterliggende gedachte om jaarlijks over te stappen zonder dat de hele setup verwisseld moet worden.
Hoe doen jullie dit?
Zoals jij het omschrijft is helemaal goed. In hoor van veel mensen dat het op een apple tv erg goed werkt.

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


  • DJSmiley
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 22:04
videopionier schreef op maandag 8 september 2025 @ 09:09:
[...]


Ziggo (of liever gezegd de amateurs die zich hiermee bezighouden) worstelt al met onbetrouwbare ATDMA en OFDMA verbindingen. De reden zou zijn dat er teveel ruis op de CMTS binnenkomt op die frequenties.
Als dat zo is, waarom verlagen ze dan het transmit level daarvan? Hier ben ik van ca 45dBmV naar 38 dBmV gegaan, nadat de retourversterker door een storing is vervangen. Dezelfde waarden zie ik in talloze screenshots terug op het Ziggo forum.
Ik heb zelf geen Ziggo meer, maar dat vind ik persoonlijk toch wat vreemd. Normaliter wil je juist de upstream op je modem rond de 43-46dBmV hebben. Hoe lager je gaat, hoe slechter je SNR wordt.
Ik kom soms wel eens een brak netwerkontwerp tegen (met tig kasten en brakke kabels achter elkaar) maar als ik normaliter veel modems in de 30-40dBmV zie ga ik toch wel die versterker iets terugregelen als het ff kan.

De enige reden die het zou kunnen verklaren is het achterliggende transportnetwerk. Met 4-6 Docsis 3 kanalen is het totale vermogen over het hele retourspectrum relatief laag. Ga je met OFDM werken dan praat je niet over een paar 6Mhz kanalen, maar over een veel breder spectrum. Het totale aggregated vermogen in de optische transmitters wordt dan ook veel hoger en zeker op linkjes die wat langer zijn ga je dan snel last krijgen van laser clipping.

Als ze de up verlagen (ten koste van de SNR...) houd je meer powerbudget over om ook een groter OFDM bereik aan te kunnen zonder dat de transportlaag een uitdaging wordt.

In veel gevallen is die niet zomaar te upgraden. Vaak maakt de upstream gebruik van CWDM en met een dergelijk breed spectrum heb je relatief hoge dempingen op sommige golflengtes.

Pas als ze de IP->RF laag korter maken zal dat probleem veel minder spelen (R-PHY). Dan kun je met conventioneel IP veel dieper het netwerk in en is de SNR meteen een enorme klap beter.

[ Voor 5% gewijzigd door DJSmiley op 11-09-2025 19:07 ]

MillZ schreef op donderdag 11 september 2025 @ 17:41:
Ik zit te denken aan een internet only abbo met de ziggo Go app erbij. Die wil ik gaan afspelen op een Appletv.
Zijn er leden die dit ook doen, en wat is jullie ervaring?
Twijfel om NLZiet te nemen, maar ik denk dat ziggo go beter is met streamen?
Ziggo is geen leden organisatie, je bent geen lid maar klant.

Je kunt geen internet only nemen met televisie, dan is het internet met tv. Wat is het prijsverschil tussen internet only en internet met tv? Dan weet je of NLZiet voordeliger is. Voordeel bij NLZiet is dat je veel kunt terug kijken voor een lange tijd en soms ook vooruit. Bij Ziggo moet je een duurder pakket nemen om op te kunnen nemen*.

*Tenzij je zelf aan de slag gaat met dvbc opname apparatuur. Maar gezien je vraag denk ik niet dat je dat gaat doen.

Acties:
  • +2 Henk 'm!
jongetje schreef op donderdag 11 september 2025 @ 20:53:
[...]

Ziggo is geen leden organisatie, je bent geen lid maar klant.
....
Volgens mij worden "tweakers" bedoeld. En dat zijn volgens mij wel leden.

Acties:
  • +1 Henk 'm!
jongetje schreef op donderdag 11 september 2025 @ 20:53:
[...]

Ziggo is geen leden organisatie, je bent geen lid maar klant.
Misschien werd er wel gedoeld op leden van dit forum? Of hoe je dat ook noemt. Ik ben in ieder geval geen Tweakers klant :p
Je kunt geen internet only nemen met televisie, dan is het internet met tv. Wat is het prijsverschil tussen internet only en internet met tv? Dan weet je of NLZiet voordeliger is. Voordeel bij NLZiet is dat je veel kunt terug kijken voor een lange tijd en soms ook vooruit. Bij Ziggo moet je een duurder pakket nemen om op te kunnen nemen*.

*Tenzij je zelf aan de slag gaat met dvbc opname apparatuur. Maar gezien je vraag denk ik niet dat je dat gaat doen.
Dat kan wel. Kost meen ik €7. Je hebt sowieso toegang tot ~50 zenders via DVB-C. Voor ik meen die €7 kun je daar Ziggo Go aan toevoegen. Waarbij je ook de beschikking hebt over terugkijken (7 dagen? Of korter? Geen idee). Waarbij de prijs dus relatief gelijk aan NLZiet is? Maar je wel fors goedkoper uit bent dan een TV Start pakket.

  • MillZ
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 24-10 08:09
Klopt, ik bedoelde forumleden. :)
Met de ziggo go heb ik via AppleTV ook gewoon 1080p (12 zenders) wat voor mij prima is. Dan heb ik alles op 1 plek met 1 afstandsbediening. Hou ik van…
Ik vind de kwaliteit van Ziggo Go ook iets beter dan NLZiet.

Op de wind van gister kan je niet zeilen


Acties:
  • +1 Henk 'm!
MillZ schreef op donderdag 11 september 2025 @ 22:44:
Met de ziggo go heb ik via AppleTV ook gewoon 1080p (12 zenders) wat voor mij prima is. Dan heb ik alles op 1 plek met 1 afstandsbediening. Hou ik van…
Ik vind de kwaliteit van Ziggo Go ook iets beter dan NLZiet.
Voor de volledigheid: dat is dan Ziggo Go TV, de app voor Android TV en AppleTV. De Ziggo Go app, voor Android & iOS, heeft wel nog steeds crappy 1280x720 kwaliteit. De Go TV app is 1920x1080 "zoals het hoort".

Maar "inderdaad". Mijn ouders hebben een paar jaar terug ook de overstap gemaakt van eerst "Digitale TV" (kwamen van een ~15 jaar oud "Alles in Een Extra" pakket :+) naar TV Start (effecitef wat ze al hadden, incl. behoud eigen CI+ module + smartcard) en een jaar later naar internet only + Ziggo Go (product naam, niet app naam :P). App op de NVidia Shield, die ze al hadden, en gaan. Werkt allemaal een stuk beter en vlotter dan gewoon DVB-C op de antieke TV (Sony "smart" TV van pre Android TV) en ze kunnen simpel wisselen tussen TV en streaming (had voorheen ook nogal wat voeten in de aarde), en de TV afstandsbediening die niet lekker werkte (zowel IR als slechte/"rare" toetsaanslag) is vervangen door een Bluetooth model aan de Shield.

  • MillZ
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 24-10 08:09
RobertMe schreef op donderdag 11 september 2025 @ 22:59:
[...]

Voor de volledigheid: dat is dan Ziggo Go TV, de app voor Android TV en AppleTV. De Ziggo Go app, voor Android & iOS, heeft wel nog steeds crappy 1280x720 kwaliteit. De Go TV app is 1920x1080 "zoals het hoort
Je hebt gelijk. Dus ik krijg met internet only en ziggo go (product) geen 1080 kwaliteit op de AppleTv dus.

Op de wind van gister kan je niet zeilen


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
MillZ schreef op donderdag 11 september 2025 @ 23:33:
[...]


Je hebt gelijk. Dus ik krijg met internet only en ziggo go (product) geen 1080 kwaliteit op de AppleTv dus.
nee, je krijgt dus juist wel 1080p op die 12 zenders
ziggo go: mobiel/tablets
ziggo go tv: smart tv's/laatste generatie chromecast (android tv)/apple tv

als jij bij ziggo internet only+ziggo go afneemt dan kun je beide versies van de app gebruiken

https://apps.apple.com/nl/app/ziggo-go-tv/id1268584236

[ Voor 9% gewijzigd door giovanni2903 op 12-09-2025 01:13 ]

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fret Raket
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 19:54
Internet lag er sinds 00:38 weer uit hier in Den Haag en kwam niet terug zonder een harde modem reset.
Na de reset kan het modem amper een verbinding houden, ik had zelfs moeite om deze site weer te laden.
Het verbaast me niets meer dat er zoveel klanten vertrekken, en dat heeft echt niet alleen met kortingen van andere providers te maken, als ik de reacties op oa. allestoringen lees.

[ Voor 58% gewijzigd door Fret Raket op 12-09-2025 09:24 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!
Fret Raket schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 09:09:
Internet lag er sinds 00:38 weer uit hier in Den Haag en kwam niet terug zonder een harde modem reset.
Na de reset kan het modem amper een verbinding houden, ik had zelfs moeite om deze site weer te laden.
Het verbaast me niets meer dat er zoveel klanten vertrekken, en dat heeft echt niet alleen met kortingen van andere providers te maken, als ik de reacties op oa. allestoringen lees.
Ik vermoed dat het merendeel van de klanten veel minder, nauwelijks of zelfs geen storingen ervaren met ziggo. Zij kunnen echter wel vanwege de kosten willen wisselen van provider. Volgens mij betreft dat het grootste deel van de vertrekkende klanten.

Acties:
  • +3 Henk 'm!
Er kan natuurlijk best iets lokaal zijn geweest. Met een netwerk zo groot als Ziggo is er altijd wel ergens een storing.

Het is grappig dat voor elk wissewasje nu de klantenverlieskaart wordt gespeeld. Oh, ik krijg nu geen nieuw modem? Nou ik snap dat ze zoveel klanten verliezen. Oh, ik mag mijn 6e smartcard niet houden? Nu snap je waarom ze zoveel klanten verliezen. :+

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • DutchOwnage
  • Registratie: Maart 2009
  • Laatst online: 23:20
Ik heb ook al zeker 2.5/3 jaar geen storing meer gehad. Kan best naar een concurrent, maar ieder jaar als ik bel voor een contractvernieuwing staat daar een dusdanig leuke actie tegenover (in mijn geval gratis ESPN Compleet of tegen een flink gereduceerd tarief icm 6 maanden korting op m'n abbo) dat ik altijd weer bijteken. Ik ben een eenpersoonshuishouden en heb aan het Wifi Start abbo meer dan genoeg. Dat had ik de afgelopen 6 maanden voor 43,50. Dat wordt nu 53,50 icm TV Start, gratis 1 jaar ESPN Compleet, 3 maanden gratis Ziggo Sport Totaal en "gratis" Skyshowtime omdat ik Ziggo met Vodafone combineer.

Tel daarbij op het stabiele netwerk en het fijne TV platform icm de Next en ik zie op dit moment geen enkele reden om ergens anders te gaan kijken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Bij toeval achter gekomen. Per 22 augustus werkt de EOSSTB homebridge plugin weer voor NL Ziggo klanten. Hiermee kun je middels homebridge de Next (Mini) opnemen in Apple HomeKit. Voor Homey en Home Assistant zie ik nog geen werkbare plugins. Mocht je over HomeKit beschikken dan kun je HomeKit devices altijd weer doorkoppelen daar naar HA/Homey en vanuit daar weer verder knutselen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fret Raket
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 19:54
Jay-B schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 09:45:
Het is grappig dat voor elk wissewasje nu de klantenverlieskaart wordt gespeeld. Oh, ik krijg nu geen nieuw modem? Nou ik snap dat ze zoveel klanten verliezen. Oh, ik mag mijn 6e smartcard niet houden? Nu snap je waarom ze zoveel klanten verliezen. :+
Het enige dat ik wil, is een stabiele internet verbinding. Ziggo is hier vorige maand met "werkzaamheden" bezig geweest, die de verbinding minder stabiel hebben gemaakt. De helpdesk "ziet niets", want die hebben hun ogen gesloten.

De klanten die vertrokken zijn, hebben geen "klantenverlieskaart" gebruikt, die zijn gewoon weg.

Acties:
  • +1 Henk 'm!
Fret Raket schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 13:59:

Het enige dat ik wil, is een stabiele internet verbinding. Ziggo is hier vorige maand met "werkzaamheden" bezig geweest, die de verbinding minder stabiel hebben gemaakt. De helpdesk "ziet niets", want die hebben hun ogen gesloten.

De klanten die vertrokken zijn, hebben geen "klantenverlieskaart" gebruikt, die zijn gewoon weg.
Ik wil ook een stabiele internet verbinding, en gelukkig heb ik die.
Volgens mij stelde jij met
Het verbaast me niets meer dat er zoveel klanten vertrekken, en dat heeft echt niet alleen met kortingen van andere providers te maken, als ik de reacties op oa. allestoringen lees.
dat (vele/herhaaldelijke) storingen de aanleiding van het vertrek van klanten is. Als er echt zoveel storingen zijn (verhoudingsgewijs naar aantal klanten) dan zouden we wel vaker bijvoorbeeld items bij de consumenten programma's op tv kunnen zien.

Als ik de problemen zou hebben die jij lijkt te bedoelen zou ik bellen met ziggo en dan niet meteen aannemen dat ze hun ogen gesloten houden.

[ Voor 6% gewijzigd door W1ck1e op 12-09-2025 14:21 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Jay-B schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 09:45:
Het is grappig dat voor elk wissewasje nu de klantenverlieskaart wordt gespeeld. Oh, ik krijg nu geen nieuw modem? Nou ik snap dat ze zoveel klanten verliezen. Oh, ik mag mijn 6e smartcard niet houden? Nu snap je waarom ze zoveel klanten verliezen. :+
Daar kan je om lachen... en grappig vinden... feit blijft wel dat er velen vertrekken, ergo: er zijn genoeg die wel de daad bij het woord voegen. Dat er voorlopig genoeg klanten blijven doet daar niets aan af. Maar goed, waar hebben we het over... beetje verpissen over een provider.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fret Raket
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 19:54
W1ck1e schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 14:15:
Als ik de problemen zou hebben die jij lijkt te bedoelen zou ik bellen met ziggo en dan niet meteen aannemen dat ze hun ogen gesloten houden.
Ik heb Ziggo gebeld, en ze waren nogal onbeschoft tegen me, en weigerden mijn probleem serieus te nemen.
Een paar weken terug, bij een andere grote storing, wisten ze niet eens wat ze moesten doen, en konden niet bij mijn modem komen.

In het eerste kwartaal van dit jaar waren er weer 40.000 klanten vertrokken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Fret Raket schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 16:12:

Ik heb Ziggo gebeld, en ze waren nogal onbeschoft tegen me, en weigerden mijn probleem serieus te nemen.
Een paar weken terug, bij een andere grote storing, wisten ze niet eens wat ze moesten doen, en konden niet bij mijn modem komen.

In het eerste kwartaal van dit jaar waren er weer 40.000 klanten vertrokken.
Het hoort niet dat ze onbeschoft tegen je zijn, ik heb dat nog nooit meegemaakt. En je moet natuurlijk wel serieus genomen worden. Als ze niet weten wat ze moeten doen dan moeten ze je doorzetten naar de volgende lijn. Heb je via een andere route een klacht hierover ingediend ?

Maar ik zie nog steeds niet dat storingen vaak de oorzaak zijn van de opzeggingen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • chulin
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 16:53
DutchOwnage schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 09:54:
Ik heb ook al zeker 2.5/3 jaar geen storing meer gehad. Kan best naar een concurrent, maar ieder jaar als ik bel voor een contractvernieuwing staat daar een dusdanig leuke actie tegenover (in mijn geval gratis ESPN Compleet of tegen een flink gereduceerd tarief icm 6 maanden korting op m'n abbo) dat ik altijd weer bijteken. Ik ben een eenpersoonshuishouden en heb aan het Wifi Start abbo meer dan genoeg. Dat had ik de afgelopen 6 maanden voor 43,50. Dat wordt nu 53,50 icm TV Start, gratis 1 jaar ESPN Compleet, 3 maanden gratis Ziggo Sport Totaal en "gratis" Skyshowtime omdat ik Ziggo met Vodafone combineer.

Tel daarbij op het stabiele netwerk en het fijne TV platform icm de Next en ik zie op dit moment geen enkele reden om ergens anders te gaan kijken.
Ik denk precies hetzelfde, hier eigenlijk nooit problemen met het netwerk en idd de Next is heel fijn, tenminste, vind ik.
Afgelopen week mijn abbo verlengd voor 1 jaar met 3 x €10 korting en ziggo sport totaal gratis, het is wel veel beter geweest, met 9 x €35 korting, maar het is verleden tijd 🤪
Verder heb ik geen andere keuze, nog steeds geen glasvezel hier 🤬

Acties:
  • +2 Henk 'm!
chulin schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 16:23:
[...]


Ik denk precies hetzelfde, hier eigenlijk nooit problemen met het netwerk en idd de Next is heel fijn, tenminste, vind ik.
Afgelopen week mijn abbo verlengd voor 1 jaar met 3 x €10 korting en ziggo sport totaal gratis, het is wel veel beter geweest, met 9 x €35 korting, maar het is verleden tijd 🤪
Verder heb ik geen andere keuze, nog steeds geen glasvezel hier 🤬
3 weken geleden heb ik een mijn contract verlengd, voor 2 jaar. Voor een hogere korting voor 9 maanden van 10 euro. De korting komt bovenop de besparing vanwege het downgraden van de snelheid. Dat zou ik allemaal niet hebben gedaan wanneer ik niet tevreden was. En ik heb de optie voor glasvezel, want die is binnenshuis afgemonteerd. Over 2 jaar kan ik waarschijnlijk nog een keer downgraden, de verschillende snelheden zullen dan wel weer verhoogd zijn. Ziggo kost wat het kost maar dat heb ik graag voor over, het product is voor ons goed. (n = vermoedelijk meer dan 1)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fret Raket
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 19:54
W1ck1e schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 16:17:
[...]

Het hoort niet dat ze onbeschoft tegen je zijn, ik heb dat nog nooit meegemaakt. En je moet natuurlijk wel serieus genomen worden. Als ze niet weten wat ze moeten doen dan moeten ze je doorzetten naar de volgende lijn. Heb je via een andere route een klacht hierover ingediend ?

Maar ik zie nog steeds niet dat storingen vaak de oorzaak zijn van de opzeggingen.
Sommige mensen denken dat ze zich kunnen veroorloven onbeschoft te zijn als ze anoniem achter de telefoon (of op het internet) zitten.
De tweede lijn die opgetrommeld werd, wist ook niet wat er gedaan moest worden, maar zag dat het modem van de buren hetzelfde had. De werkzaamheden hadden dus iets gedaan waardoor de modems tijdelijk "gebricked" waren. Iets wat later om half 3 's-middags is gebeurd, heeft de modems toen weer wakker gemaakt, ik vermoed een watchdog van de modems zelf (heb wel eens iets over "self-healing" in het modem log gezien).

Nee, ik heb geen klacht ingediend, maar dat overweeg ik nu wel.

De manier waarop klanten behandeld worden, kan een oorzaak van opzeggingen zijn.

Uit een oude bewaarde modem log: "notice NOTICE ATOM is restarted due to Kernel/oops panic as part of Self Healing Mechanism"

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Fret Raket schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 17:53:

Sommige mensen denken dat ze zich kunnen veroorloven onbeschoft te zijn als ze anoniem achter de telefoon (of op het internet) zitten.
...
Ik vraag altijd de voornaam van de persoon die ik te spreken krijg. Dat maakt het wat persoonlijker. En ja ze kunnen daarbij liegen, maar dat boeit mij niet. Ik doe niets met die naam, behalve bij het beëindigen van het gesprek. Dankjewel [naam].

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 15:24
DJSmiley schreef op donderdag 11 september 2025 @ 19:06:
[...]
Ik heb zelf geen Ziggo meer, maar dat vind ik persoonlijk toch wat vreemd. Normaliter wil je juist de upstream op je modem rond de 43-46dBmV hebben. Hoe lager je gaat, hoe slechter je SNR wordt.
Ik kom soms wel eens een brak netwerkontwerp tegen (met tig kasten en brakke kabels achter elkaar) maar als ik normaliter veel modems in de 30-40dBmV zie ga ik toch wel die versterker iets terugregelen als het ff kan.

De enige reden die het zou kunnen verklaren is het achterliggende transportnetwerk. Met 4-6 Docsis 3 kanalen is het totale vermogen over het hele retourspectrum relatief laag. Ga je met OFDM werken dan praat je niet over een paar 6Mhz kanalen, maar over een veel breder spectrum. Het totale aggregated vermogen in de optische transmitters wordt dan ook veel hoger en zeker op linkjes die wat langer zijn ga je dan snel last krijgen van laser clipping.

Als ze de up verlagen (ten koste van de SNR...) houd je meer powerbudget over om ook een groter OFDM bereik aan te kunnen zonder dat de transportlaag een uitdaging wordt.
...
Bedankt voor je interesse in deze materie, daar waar de meeste tweakers zich bezighouden met het verkrijgen van kortingen op hun abo. :(

De kennis van het inregelen van trajectversterkers in de coax segmenten lijkt te zijn verloren gegaan. Goed verhaal over het powerbudget in het glasvezeltraject, daar heb ik geen kennis van, dat is "inside information". Wat ik wel mis in jouw verhaal is het feit dat de OFDMA kanalen met 6dB minder level worden ingeregeld door het CMTS. Is die maatregel niet bedoeld om dat clipping probleem te voorkomen?
DJSmiley schreef op donderdag 11 september 2025 @ 19:06:
[...]
...Pas als ze de IP->RF laag korter maken zal dat probleem veel minder spelen (R-PHY). Dan kun je met conventioneel IP veel dieper het netwerk in en is de SNR meteen een enorme klap beter.
Dan pas mogen ze van mij die 4K QAM weer gaan inzetten. Op die oude <40dB SNR coax segmenten hoort die modulatie techniek niet gebruikt te worden, dat is les 1 van Docsis 3.1.

Ziggo hoort te zorgen voor een goede "Noise Margin".
Zoals het nu is geregeld ga je in de meeste gevallen van een NM van 8dB bij Docsis 3.0 naar een NM van -1dB bij Docsis 3.1. Waarom zadelen ze klanten op met dat probleem bij het wisselen van het modem?

Het Ziggo forum puilt uit van deze problemen, waarvan de meeste niet opgelost zullen worden totdat Ziggo die vermaledijde 4K Qam verwijdert uit die oude coax segmenten.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
videopionier schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 18:52:
Bedankt voor je interesse in deze materie, daar waar de meeste tweakers zich bezighouden met het verkrijgen van kortingen op hun abo. :(
Maar het verkrijgen van die kortingen is hier toch ook gewoon ontopic? :?

Anderen vinden bepaalde materie misschien ook niet altijd even interessant, maar die slaan dát toch ook gewoon *zonder gemor* over?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • chulin
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 16:53
W1ck1e schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 16:36:
[...]

3 weken geleden heb ik een mijn contract verlengd, voor 2 jaar. Voor een hogere korting voor 9 maanden van 10 euro. De korting komt bovenop de besparing vanwege het downgraden van de snelheid. Dat zou ik allemaal niet hebben gedaan wanneer ik niet tevreden was. En ik heb de optie voor glasvezel, want die is binnenshuis afgemonteerd. Over 2 jaar kan ik waarschijnlijk nog een keer downgraden, de verschillende snelheden zullen dan wel weer verhoogd zijn. Ziggo kost wat het kost maar dat heb ik graag voor over, het product is voor ons goed. (n = vermoedelijk meer dan 1)
Yep..
Ik ben ook van 1100 naar 400 gegaan, meer dan voldoende voor ons

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 15:24
CreativeS schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 18:56:
[...]

Maar het verkrijgen van die kortingen is hier toch ook gewoon ontopic? :?

Anderen vinden bepaalde materie misschien ook niet altijd even interessant, maar die slaan dát toch ook gewoon *zonder gemor* over?
Je bent er snel bij.
Je hebt helemaal gelijk, maar als 3/4 van de reacties daar over gaan, spreek ik niet meer van een "tweakers" forum. Bij het KPN I&H draadje is dat mooi opgelost, een verademing om die te volgen.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Sjakie0101
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 21:00
Volgens mij zegt de titel van het topic ervaringen en discussie, dat mag dus alle kanten op gaan.

Forum over de provider Delta http://deltagebruikers.nl https://deltausers.freeforums.net/


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
videopionier schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 19:01:
Je hebt helemaal gelijk, maar als 3/4 van de reacties daar over gaan, spreek ik niet meer van een "tweakers" forum. Bij het KPN I&H draadje is dat mooi opgelost, een verademing om die te volgen.
Er is volgens mij niets mis mee. Altijd nog de keuze van de gebruiker om te blijven hangen of niet. Te blijven lezen of niet. Om bij te dragen of niet. Je kan niet alles hebben. Compartimentaliseren is niet altijd de oplossing en het heeft jaren goed gewerkt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • _JGC_
  • Registratie: Juli 2000
  • Nu online
Wat dat powerlevel betreft, is dat niet het gevolg van een ontbrekende splitter? Ik heb sinds maart weer Ziggo (voor een jaar, daarna 2 jaar naar Delta glas), modem hangt gewoon rechtstreeks in de AOP en televisie krijgt beeld van de Next mini. Die splitter vreet 3,6dB van het signaal op.

Heb een stuk minder fouten in de logs van het modem sinds ik de verbinding niet meer deel met de televisie. SNR was vroeger overigens altijd al goed.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DJSmiley
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 22:04
videopionier schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 18:52:
[...]

De kennis van het inregelen van trajectversterkers in de coax segmenten lijkt te zijn verloren gegaan. Goed verhaal over het powerbudget in het glasvezeltraject, daar heb ik geen kennis van, dat is "inside information". Wat ik wel mis in jouw verhaal is het feit dat de OFDMA kanalen met 6dB minder level worden ingeregeld door het CMTS. Is die maatregel niet bedoeld om dat clipping probleem te voorkomen?


[...]
Ik heb zo niet de berekeneningen bij de hand voor RF/upstream modulatie, maar ik weet vrij zeker dat dat een breedbandig spectrum tot 214Mhz, ook al is die op RF 6dB lager, een hoger optisch vermogen geeft.
(Hetzelfde speelt als je een grote DWDM mux volstuwt. Met een paar actieve kanalen gaat het prima, maar ga je ineens 40 kanalen belichten dan wordt je uitgangsvermogen een hele klap hoger.
Een EDFA die bv 18dB totaal max uitgangsvermogen heeft mag bij gebruik van 40 kanalen slechts +2dBm per kanaal op de uitgang hebben), bij 8 kanalen is dat +9dBm. (max uitgangsvermogen - (10 * log(aantal kanalen))

Bij RF heb je natuurlijk hetzelfde probleem. Een versterker die max 120dBuV mag/kan uitsturen zal ook een lager max hebben als je een volledig vol spectrum erdoorheen jaagt. Die max vermogens zijn ook bij een bepaald aantal kanalen. De veel gebruikte Teleste CX3 mag bv 116dBuV uitsturen, maar 'slechts' 110dBuV bij 138 channels. Vraag me niet de exacte testparameters ;)
Dan pas mogen ze van mij die 4K QAM weer gaan inzetten. Op die oude <40dB SNR coax segmenten hoort die modulatie techniek niet gebruikt te worden, dat is les 1 van Docsis 3.1.

Ziggo hoort te zorgen voor een goede "Noise Margin".
Zoals het nu is geregeld ga je in de meeste gevallen van een NM van 8dB bij Docsis 3.0 naar een NM van -1dB bij Docsis 3.1. Waarom zadelen ze klanten op met dat probleem bij het wisselen van het modem?

Het Ziggo forum puilt uit van deze problemen, waarvan de meeste niet opgelost zullen worden totdat Ziggo die vermaledijde 4K Qam verwijdert uit die oude coax segmenten.
Dat is wel vreemd. Het hele idee (en voordeel) van OFDM is juist dat de modulatie dynamisch is. Als je signaal perfect is krijg je QAM4096, is je SNR slechter, dan zou jouw carrier een lagere modulatie moeten krijgen. En juist met die kleine subcarriers (25 of 50Khz geloof ik) zou dat juist ideaal moeten werken en hoef je de QAM niet te laten bepalen door het brakste deel van je netwerk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
Jay-B schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 09:45:
Er kan natuurlijk best iets lokaal zijn geweest. Met een netwerk zo groot als Ziggo is er altijd wel ergens een storing.

Het is grappig dat voor elk wissewasje nu de klantenverlieskaart wordt gespeeld. Oh, ik krijg nu geen nieuw modem? Nou ik snap dat ze zoveel klanten verliezen. Oh, ik mag mijn 6e smartcard niet houden? Nu snap je waarom ze zoveel klanten verliezen. :+
zijn nederlanders goed in, huilen en slachtoffer spelen, erg vermoeiend. tuurlijk zijn er klanten/gebieden die vaak storing hebben en dat is vervelend, maar inderdaad wat je zegt: ik krijg niet het nieuwste modem of zwarte wifi pods, daarom gaan mensen weg. bijna iedereen gaat weg vanwege de prijs en niet vanwege stabiliteit. niet dat kpn tientjes in de maand scheelt maargoed, ook daarom zijn we nederlander: voor een dubbeltje.....

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
Fret Raket schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 16:12:
[...]


Ik heb Ziggo gebeld, en ze waren nogal onbeschoft tegen me, en weigerden mijn probleem serieus te nemen.
Een paar weken terug, bij een andere grote storing, wisten ze niet eens wat ze moesten doen, en konden niet bij mijn modem komen.

In het eerste kwartaal van dit jaar waren er weer 40.000 klanten vertrokken.
en hoeveel zijn er bijgekomen? want dat lezen we nergens..

ook zijn klanten erg goed in het wijzen naar de klantenservice. als jij opbelt met je chagrijnige humeur en de persoon niet laat spreken etc etc dan word die persoon onbeleeft. kan mij bijna niet voorstellen dat iemand opneemt met hey lamlul, wat heb je te zeiken vandaag

[ Voor 21% gewijzigd door giovanni2903 op 12-09-2025 21:39 ]

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DON PAPA
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 22:28

DON PAPA

Tweaker-fan

giovanni2903 schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 21:35:
[...]
en hoeveel zijn er bijgekomen? want dat lezen we nergens..
Wat maak dat uit? Het zijn er een iedergeval 40.000 minder dan dat vertrokken zijn, dat is toch het belangrijkste? Of had je liever gehad dat Fred Raket bijvoorbeeld had geschreven: er zijn 100.000 klanten bijgekomen, maar 140.000 vertrokken, wat inhoud dat er een verlies van 40.000 klanten is geweest in het eerste kwartaal.

Acties:
  • +1 Henk 'm!
DON PAPA schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 22:19:
[...]


Wat maak dat uit? Het zijn er een iedergeval 40.000 minder dan dat vertrokken zijn, dat is toch het belangrijkste? Of had je liever gehad dat Fred Raket bijvoorbeeld had geschreven: er zijn 100.000 klanten bijgekomen, maar 140.000 vertrokken, wat inhoud dat er weer een klanten verlies van 40.000 is geweest in het eerste kwartaal.
Ik snap dit niet. Iemand geeft aan dat er 40.000 zijn vertrokken. Dit is toch niet de soms van vertrekkende klanten en nieuwe klanten. Het is alleen vertrekkende. Het belangrijkste is toch de som?

Acties:
  • +2 Henk 'm!
meesje schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 22:42:
[...]

Ik snap dit niet. Iemand geeft aan dat er 40.000 zijn vertrokken. Dit is toch niet de soms van vertrekkende klanten en nieuwe klanten. Het is alleen vertrekkende. Het belangrijkste is toch de som?
Volgens mij is het toch ook dat er netto 40k zijn vertrokken? Of in ieder geval: het aantal Ziggo klanten daalt al een aantal kwartalen. Oftewel: er gaan er meer weg dan er nieuwe bij komen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
RobertMe schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 22:48:
[...]

Volgens mij is het toch ook dat er netto 40k zijn vertrokken? Of in ieder geval: het aantal Ziggo klanten daalt al een aantal kwartalen. Oftewel: er gaan er meer weg dan er nieuwe bij komen.
Je zal ongetwijfeld gelijk hebben, maar ik vind de woorden niet juist. Bij het woord ‘verlies’ denk ik aan de som. Maar als er gezegd wordt dat er 40000 klanten zijn vertrokken dan denk ik gelijk aan dat er ook klanten bij gekomen zijn.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • DON PAPA
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 22:28

DON PAPA

Tweaker-fan

meesje schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 23:05:
[...]
Je zal ongetwijfeld gelijk hebben, maar ik vind de woorden niet juist. Bij het woord ‘verlies’ denk ik aan de som. Maar als er gezegd wordt dat er 40000 klanten zijn vertrokken dan denk ik gelijk aan dat er ook klanten bij gekomen zijn.
Nee er zijn geen 40.000 klanten vertrokken, er zijn 40.000 klanten meer vertrokken dan er bij zijn gekomen, wat inhoud een verlies van 40.000 klanten in dat kwartaal.

En RobertMe schrijft "het aantal Ziggo klanten daalt al een aantal kwartalen" maar het is zelfs al een meerdere jaren dat Ziggo in grote aantallen klanten verliest elk kwartaal. En daar kun je maar één conclusie aan verbinden in mijn ogen, en dat is dat deze klanten om wat voor reden dan ook (de prijs, 6e smartcard, nieuw modem, enz enz) niet tevreden zijn over Ziggo, of het elders beter bevalt en daardoor niet meer terug keren na een overstap.

[ Voor 98% gewijzigd door DON PAPA op 13-09-2025 09:23 ]

DON PAPA schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 23:27:
[...]


Nee er zijn geen 40.000 klanten vertrokken, er zijn 40.000 klanten meer vertrokken dan er bij zijn gekomen, wat inhoud een verlies van 40.000 klanten in dat kwartaal.
Prima hoor. Er werd verwezen naar een bericht van Fret Raket. En daar zag ik wat jij nu zegt niet staan. Zodoende.
Fret Raket schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 16:12:
[...]
In het eerste kwartaal van dit jaar waren er weer 40.000 klanten vertrokken.

  • Vogels60
  • Registratie: Januari 2021
  • Laatst online: 22:07
We hebben gisteren een nieuw wachtwoord in onze Ziggo Sagemcom CS 39000 gezet (dit was verplicht volgens de software). Het modem had 5 minuten restart nodig en dan zou alles goed zijn. Je raad het al, nu nog steeds geen internet en de Ziggo klantenservice kan hem niet bereiken. Het modem lijkt dus corrupt of zelfs gebricked...
Heeft er iemand ervaring om het modem zelf te recoveren?

7800X3D | B650E-F | DDR5-6000C30 64GB | RTX4070Ti | 990PRO 2TB

Vogels60 schreef op zaterdag 13 september 2025 @ 08:43:
Heeft er iemand ervaring om het modem zelf te recoveren?
Als Ziggo het al niet kan.... ze moeten zo snel mogelijk een nieuw modem opsturen of je laten afhalen bij een winkel.
Vogels60 schreef op zaterdag 13 september 2025 @ 08:43:
We hebben gisteren een nieuw wachtwoord in onze Ziggo Sagemcom CS 39000 gezet (dit was verplicht volgens de software). Het modem had 5 minuten restart nodig en dan zou alles goed zijn. Je raad het al, nu nog steeds geen internet en de Ziggo klantenservice kan hem niet bereiken. Het modem lijkt dus corrupt of zelfs gebricked...
Heeft er iemand ervaring om het modem zelf te recoveren?
Modem resetten naar fabrieksinstellingen?

  • Vogels60
  • Registratie: Januari 2021
  • Laatst online: 22:07
Jay-B schreef op zaterdag 13 september 2025 @ 09:55:
[...]


Modem resetten naar fabrieksinstellingen?
Ook al gedaan maar hij blijft groen knipperen.

7800X3D | B650E-F | DDR5-6000C30 64GB | RTX4070Ti | 990PRO 2TB


  • Vogels60
  • Registratie: Januari 2021
  • Laatst online: 22:07
jongetje schreef op zaterdag 13 september 2025 @ 09:33:
[...]

Als Ziggo het al niet kan.... ze moeten zo snel mogelijk een nieuw modem opsturen of je laten afhalen bij een winkel.
Weer met de klantenservice gebeld, nu heeft de flowchart medewerker het probleem duidelijk, er zal vast een probleem met de kabel zijn.
Alles heeft twee weken gewerkt en meteen na een wachtwoord aanpassing werkt het niet meer... man man wat kansloos.
Woensdag komt de monteur pas, hoe dat dan met thuiswerken moet is ons probleem.

We zitten nu gedwongen bij Ziggo omdat er echt niks anders is, wanneer we naar glasvezel kunnen zijn we weg.

7800X3D | B650E-F | DDR5-6000C30 64GB | RTX4070Ti | 990PRO 2TB

bericht begonnen voor de toevoeging van @Vogels60 hierboven
Vogels60 schreef op zaterdag 13 september 2025 @ 08:43:
We hebben gisteren een nieuw wachtwoord in onze Ziggo Sagemcom CS 39000 gezet (dit was verplicht volgens de software). Het modem had 5 minuten restart nodig en dan zou alles goed zijn. Je raad het al, nu nog steeds geen internet en de Ziggo klantenservice kan hem niet bereiken. Het modem lijkt dus corrupt of zelfs gebricked...
Heeft er iemand ervaring om het modem zelf te recoveren?
Ik neem even aan dat Ziggo wel nog acties uitzet om het op te lossen. Bijvoorbeeld een nieuw modem opsturen. In dat geval wil je niet wachten tot dat gebeurd is, klopt dat ?

Of laten ze je nu aan je lot over ?

edit: blijkbaar niet, duurt alleen een paar dagen

[ Voor 6% gewijzigd door W1ck1e op 13-09-2025 11:02 ]


  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
@Vogels60 je hebt er geen utp kabels op aangesloten? als dat wel het geval is haal die dan los. haal het modem even van het stroom en start m dan opnieuw op (zonder kabels erin). geef het even de tijd. een geel lampje (niet groen, want dat is updaten) is vaak een signaalprobleem

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 15:24
DJSmiley schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 19:32:
[...]

Ik heb zo niet de berekeneningen bij de hand voor RF/upstream modulatie, maar ik weet vrij zeker dat dat een breedbandig spectrum tot 214Mhz, ook al is die op RF 6dB lager, een hoger optisch vermogen geeft.
...
Bij RF heb je natuurlijk hetzelfde probleem. Een versterker die max 120dBuV mag/kan uitsturen zal ook een lager max hebben als je een volledig vol spectrum erdoorheen jaagt. Die max vermogens zijn ook bij een bepaald aantal kanalen. De veel gebruikte Teleste CX3 mag bv 116dBuV uitsturen, maar 'slechts' 110dBuV bij 138 channels. Vraag me niet de exacte testparameters ;)
Gelukkig zijn er nog weinig OFDMA kanalen geplaatst, dus hierover kan ZV nog even nadenken.

Wat betreft het RF domein.
Er is gelukkig geen vermogens restrictie op de kabel, dus clipping kennen we niet. Wel is het zo dat, om een maximale CNR te verkrijgen, het level van de carriers zo hoog mogelijk wordt ingesteld. Het maximale vermogen wordt bepaald door het maximum toelaatbare vervormingspercentage, omdat je in het niet-lineaire gedeelte van de versterker terecht komt. Dan is het logisch: hoe meer kanalen, hoe meer harmonischen. Dus heeft dat invloed op het ingestelde level van de carriers.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 15:24
DJSmiley schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 19:32:

[...]
Dat is wel vreemd. Het hele idee (en voordeel) van OFDM is juist dat de modulatie dynamisch is. Als je signaal perfect is krijg je QAM4096, is je SNR slechter, dan zou jouw carrier een lagere modulatie moeten krijgen. En juist met die kleine subcarriers (25 of 50Khz geloof ik) zou dat juist ideaal moeten werken en hoef je de QAM niet te laten bepalen door het brakste deel van je netwerk.
Een plaatje zegt meer dan 1000 woorden. Er zijn geen lagere dan 4k OFDM subcarriers bij Ziggo:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/XTDMxcD62kkY3xRdrA--Xb4Y9Cw=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/fjflwLezzGT9QGd1QQnu5fC5.jpg?f=fotoalbum_large

bron: https://community.vodafon...-veel-errors/td-p/1749638

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DutchHammer
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 18:02

DutchHammer

https://mdj-stek.nl

Vorige week hebben wij een nieuw modem ontvangen. Ik heb hem aangesloten en uit de bridgemodus gehaald om te checken of deze router wel de functies heb ik die ik nodig heb. Dit bleek het geval (op DHCP na, waarbij ik een interne DNS server wil meesturen, opgelost door mijn NAS nu ook DHCP-server te laten spelen). Ik kon nu eindelijk mijn RT-N66U vervangen (oud en niet veilig meer).

Nu is het bereik van de wifi best goed te noemen, alleen weet ik nu al dat het niet beter gaat zijn dan het mesh setje van TP-link wat ik nu heb. Maar dat setje heeft dan weer geen Wifi6.. Dus is ook aan vervanging toe.. Nu zie ik dat Ziggo ook een set met 3 pods levert, alleen kan ik niet echt vinden welk setje dat precies is. Weet iemand hier dat toevallig?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • _fm
  • Registratie: September 2003
  • Niet online

_fm

videopionier schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 18:52:
[...]
Wat ik wel mis in jouw verhaal is het feit dat de OFDMA kanalen met 6dB minder level worden ingeregeld door het CMTS. Is die maatregel niet bedoeld om dat clipping probleem te voorkomen?
Misschien het volgende: TX power wordt voor OFDMA per 1.6MHz gerapporteerd. Let bij vergelijken op de bandbreedte van een 3.0 kanaal, daar wordt die waarde voor het hele kanaal gegeven. Als die bijvoorbeeld 6.4 MHz breed, is het verschil in waarde ~6 dB, maar omdat dat dus over 4x de bandbreedte is, is het eigenlijk gelijk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
DutchHammer schreef op zondag 14 september 2025 @ 18:37:
Vorige week hebben wij een nieuw modem ontvangen. Ik heb hem aangesloten en uit de bridgemodus gehaald om te checken of deze router wel de functies heb ik die ik nodig heb. Dit bleek het geval (op DHCP na, waarbij ik een interne DNS server wil meesturen, opgelost door mijn NAS nu ook DHCP-server te laten spelen). Ik kon nu eindelijk mijn RT-N66U vervangen (oud en niet veilig meer).

Nu is het bereik van de wifi best goed te noemen, alleen weet ik nu al dat het niet beter gaat zijn dan het mesh setje van TP-link wat ik nu heb. Maar dat setje heeft dan weer geen Wifi6.. Dus is ook aan vervanging toe.. Nu zie ik dat Ziggo ook een set met 3 pods levert, alleen kan ik niet echt vinden welk setje dat precies is. Weet iemand hier dat toevallig?
die set van 3 is de deco m4. verouderd en wifi5. je kunt beter zelf een setje deco x50 aanschaffen voor 180 euro
uitvoering: TP-Link Deco X50 (3-pack)

[ Voor 6% gewijzigd door giovanni2903 op 14-09-2025 19:14 ]

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Roetzen
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 22:52
@DutchHammer
Ziggo heeft twee types in de verhuur. De witte achtzeshoekige pods en de zwarte rechthoekige. De witte zijn wifi5, de zwarte wifi6. Ik heb het zwarte Sagemcom smart wifi modem en dat werkt prima samen met beide types. Ik heb de zwarte pods. Overigens werkt bij het Ziggo smart wifi systeem de modem ook als een van de mesh punten dus zou je mogelijk een pod minder nodig kunnen hebben dan bij het deco systeem waarbij de wifi van de modem/router zelf wordt uitgeschakeld.
Hopelijk heb je wat aan deze informatie.

Ripe Atlas Probes 2462, 2635 en 17297 helaas RIP


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
Roetzen schreef op zondag 14 september 2025 @ 19:33:
@DutchHammer
Ziggo heeft twee types. De witte achthoekige pods en de zwarte rechthoekige. De witte zijn wifi5, de zwarte wifi6. Ik heb het zwarte Sagemcom smart wifi modem en dat werkt prima samen met beide types. Ik heb de zwarte pods. Overigens werkt bij het Ziggo smart wifi systeem de modem ook als een van de mesh punten dus zou je mogelijk een pod minder nodig kunnen hebben dan bij het deco systeem waarbij de wifi van de modem/router zelf wordt uitgeschakeld.
Hopelijk heb je wat aan deze informatie.
alleen worden de zwarte pods alleen geleverd aan klanten van na 1 oktober 2023, ben je "oude" klant dan krijg je zeshoekige wifi5 pods en dan is deco m4 natuurlijk net zo prima (al is de snelheid daarvan wel lager)

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 15:24
_fm schreef op zondag 14 september 2025 @ 18:42:
[...]
Misschien het volgende: TX power wordt voor OFDMA per 1.6MHz gerapporteerd. Let bij vergelijken op de bandbreedte van een 3.0 kanaal, daar wordt die waarde voor het hele kanaal gegeven. Als die bijvoorbeeld 6.4 MHz breed, is het verschil in waarde ~6 dB, maar omdat dat dus over 4x de bandbreedte is, is het eigenlijk gelijk.
Bedankt voor je interesse in deze materie, welkom bij de club!

Volgens de VIAVI poster wordt de OFDMA power gemeten door deze op te splitsen in 1,6MHz partjes en wordt het gemiddelde als waarde genoteerd. In het RF domein zou het powerlevel moeten worden vermeld in dBm, maar er is een vaste conversie factor naar dBmV. Mijn meetinstrumenten geven altijd alles aan in dBmV of dBuV. De breedte van een carrier heeft geen invloed op deze meting.
In het RFoF domein is de totale power wel van belang, zoals DJSmiley al aangaf, hoewel jouw berekening wellicht iets te optimistisch is.

Het betreffende stukje uit de VIAVI poster:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/bgBt07oA4hGK5BX9RssqkcC8mA0=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/ID9E6w4pd8YmsxA2zRbJ0C60.jpg?f=fotoalbum_large

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DutchHammer
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 18:02

DutchHammer

https://mdj-stek.nl

@giovanni2903 en @Roetzen bedankt voor jullie antwoorden, morgen/in de loop van de week maar is bellen met Ziggo of ik ze niet gratis kan krijgen. Wij zijn al zo lang klant.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
DutchHammer schreef op zondag 14 september 2025 @ 22:36:
@giovanni2903 en @Roetzen bedankt voor jullie antwoorden, morgen/in de loop van de week maar is bellen met Ziggo of ik ze niet gratis kan krijgen. Wij zijn al zo lang klant.
dat maakt ze niets uit, beleid is beleid. ze kunnen je wel die witte pods sturen, maar ik vind het echt rotdingen met een onhandig design

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
DutchHammer schreef op zondag 14 september 2025 @ 22:36:
@giovanni2903 en @Roetzen bedankt voor jullie antwoorden, morgen/in de loop van de week maar is bellen met Ziggo of ik ze niet gratis kan krijgen. Wij zijn al zo lang klant.
Ik snap het, maar dat boeit ze echt helemaal niets. Zoals Gio al zegt... beleid is beleid en dat is de laatste maanden alleen maar minder geworden. Wel grappig, tijdje geleden was er nog een bekendmaking van de cijfers waarin men aangaf meer te richten op klantbehoud _O-

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • 4POX
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 20:18

4POX

Everybody is wired

CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 00:14:
[...]


Ik snap het, maar dat boeit ze echt helemaal niets. Zoals Gio al zegt... beleid is beleid en dat is de laatste maanden alleen maar minder geworden. Wel grappig, tijdje geleden was er nog een bekendmaking van de cijfers waarin men aangaf meer te richten op klantbehoud _O-
Dat kan je ook anders zien. In de oude situatie moeten vier klanten die nooit korting of extra's krijgen meebetalen om die ene klant te behouden. Door het nieuwe strenger beleid is het voor alle klanten eerlijker.

AKA Rinkel weblog


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
4POX schreef op maandag 15 september 2025 @ 06:31:
Dat kan je ook anders zien. In de oude situatie moeten vier klanten die nooit korting of extra's krijgen meebetalen om die ene klant te behouden. Door het nieuwe strenger beleid is het voor alle klanten eerlijker.
Is dat zo? De kortingen voor nieuwe klanten zijn nog steeds hoog… en bestaande klanten kunnen niet dezelfde artikelen krijgen als nieuwe. Wat is daar eerlijker aan? Het wordt met de dag gekker met wat men allemaal vergoelijkt…

Acties:
  • 0 Henk 'm!
CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 00:14:
[...]
Ik snap het, maar dat boeit ze echt helemaal niets. Zoals Gio al zegt... beleid is beleid en dat is de laatste maanden alleen maar minder geworden. Wel grappig, tijdje geleden was er nog een bekendmaking van de cijfers waarin men aangaf meer te richten op klantbehoud _O-
Tja, lekker makkelijk roepen in de media voor je aandeelhouders. Net zoals berichten dat je klanten niet zou moeten lokken met grote kortingen en cadeaus. Maar als mensen zonder korting alsnog goedkoper zijn bij de glasvezel concurrent dan stappen ze uiteindelijk toch een keer over. Mijn 80+ buren blijven hangen bij Ziggo omdat dat werkt en ze vaak letterlijk geen idee hebben. Maar als er nieuwe mensen in die woningen komen overwegen die alternatieven en dat zal overal zo gaan.

@DutchHammer Zou het abonnement omgezet kunnen worden naar een nieuw "wifi" abonnement. Dan zou je toch daarmee kosteloos geholpen moeten worden met de nieuwste pods. Mocht dat niet zo zijn kun je ook eerst kijken of de geleverde pods goed genoeg voor je werken. In de praktijk valt het wel mee hoeveel data er over je internetlijn en dus wifi gaat.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
De wifi pakketten geven je inderdaad meer pods in bruikleen gratis, maar er word nog steeds gekeken naar oude of nieuwe klant.


Toevallig is vandaag mn korting afgelopen en kan ik mn elite omzetten naar wifi groot, ik had al 1 zwarte pod en kan er dan dus nog 2 extra aanvragen :p

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

We kregen een mailtje van Ziggo om tegen een (hele kleine) korting te upgraden naar hogere snelheid. Daarbij zou onze huidige Connectbox vervangen moeten worden door een nieuw modem (ik verwacht de Sagemcom?). Heeft iemand hier ervaring mee? Lees hier allerlei posts over issues, weet niet of dat nu regio- of modemgebonden is? Ik overweeg de switch omdat ik eigenlijk tevreden ben over de verbinding en de Next kastje. Heb de optie tot glas maar mijn partner wil het liefst de huidige Ziggo tv box (Next mini) houden ;) Plus qua kosten is het verschil minimaal.

[ Voor 3% gewijzigd door porn* op 15-09-2025 10:30 ]

Bnet pindle#2913


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Die Sagemcom werkt gewoon goed. Kijk dus naar de leeftijd van die posts!

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 10:47:
Die Sagemcom werkt gewoon goed. Kijk dus naar de leeftijd van die posts!
Ja da's het punt verieert van begin 23 tot aan mei dit jaar. Maar dat een individu een probleem heeft na upgraden van Connectbox wil niet zeggen dat iedereen dat heeft. Vandaar dat ik even hier pols, wellicht zijn er een aantal mensen die hem prima heeft draaien.

Bnet pindle#2913


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Mensen bij wie het modem goed werkt zullen niet snel geneigd zijn dat te melden. Het modem werkt in de basis gewoon goed, maar het kan altijd eens fout gaan :)

[ Voor 14% gewijzigd door CreativeS op 15-09-2025 11:21 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • weca
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 20:02
Ik heb het modem in bridge modus (regel eigen wifi) en voor mij werkt dat (modem = sagemcom) goed

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • feico.de.boer
  • Registratie: Augustus 2008
  • Laatst online: 17:18
weca schreef op maandag 15 september 2025 @ 11:17:
Ik heb het modem in bridge modus (regel eigen wifi) en voor mij werkt dat (modem = sagemcom) goed
Hier hetzelfde, geen centje pijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
Deels zijn het signaalproblemen mbt ofdm, ook zijn er mensen die verwachten dat een modem 24/7 stabiel is terwijl ze gigabytes per uur binnenhalen de hele dag door. Over het algemeen is het een prima modem :)

Wel is het belangrijk dat je aansluiting up-to-date is, anders kun je sneller problemen ervaren. Als je daarvan een foto post kunnen we dat zien

[ Voor 26% gewijzigd door giovanni2903 op 15-09-2025 12:36 ]

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!
porn* schreef op maandag 15 september 2025 @ 10:30:
We kregen een mailtje van Ziggo om tegen een (hele kleine) korting te upgraden naar hogere snelheid. Daarbij zou onze huidige Connectbox vervangen moeten worden door een nieuw modem (ik verwacht de Sagemcom?). Heeft iemand hier ervaring mee? Lees hier allerlei posts over issues, weet niet of dat nu regio- of modemgebonden is? Ik overweeg de switch omdat ik eigenlijk tevreden ben over de verbinding en de Next kastje. Heb de optie tot glas maar mijn partner wil het liefst de huidige Ziggo tv box (Next mini) houden ;) Plus qua kosten is het verschil minimaal.
Het is natuurlijk vooral interessant om te weten wat je nu aan abo hebt en wat Ziggo je bied. Is dat nieuwe abo dan ook een Wifi abo? Of gaan ze je bv van Internet Giga (heel oud) overzetten naar Internet Elite (ook oud)? Terwijl je met Wifi groot veel goedkoper uit zult zijn en nog steeds 1Gbit/s down hebt (hetzelfde als Giga, beetje minder dan Elite).
Want volgens mij zijn dat soort posts hier ook al voorbij gekomen. Dat Ziggo aan upselling van de hele oude Internet pakketten doet naar de opvolgers van Internet, terwijl ze intussen de Wifi pakketten hebben die ~€5 goedkoper zijn dan de laatste Internet pakketten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 12:36:
[...]

Het is natuurlijk vooral interessant om te weten wat je nu aan abo hebt en wat Ziggo je bied. Is dat nieuwe abo dan ook een Wifi abo? Of gaan ze je bv van Internet Giga (heel oud) overzetten naar Internet Elite (ook oud)? Terwijl je met Wifi groot veel goedkoper uit zult zijn en nog steeds 1Gbit/s down hebt (hetzelfde als Giga, beetje minder dan Elite).
Want volgens mij zijn dat soort posts hier ook al voorbij gekomen. Dat Ziggo aan upselling van de hele oude Internet pakketten doet naar de opvolgers van Internet, terwijl ze intussen de Wifi pakketten hebben die ~€5 goedkoper zijn dan de laatste Internet pakketten.
Correctie: giga en elite zijn beiden 1100mbit/, als je higa hebt kun je niet meer naar elite, alleen de wifi pakketten.

Ziggo ik actief klanten aan het benaderen die internet max (775mbit/s) hebben om over te stappen naar wifi groot = €5 euro goedkoper (of iets in die trant) en dus sneller & 12 maanden contract, want daar gaat t ze natuurlijk om

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DutchHammer
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 18:02

DutchHammer

https://mdj-stek.nl

CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 11:16:
Mensen bij wie het modem goed werkt zullen niet snel geneigd zijn dat te melden. Het modem werkt in de basis gewoon goed, maar het kan altijd eens fout gaan :)
Dir kan ik bevestigen Zoals gezegd heb ik nu ook geen eigen router meer nodig. Wel twee verbeterpuntjes gezien.. Zoals de DHCP server die geen DNS kan meesturen of iig niet gedefineerd kan worden door de klant. En de andere is dat ik de DNS van het modem zelf niet kan aanpassen. Niet dat, dat erg is want dat fixed mijn NAS as DHCP server nu.

Wat ik trouwens ook best netjes vond, hij stond default in bridge en dus gelijk aan de situatie met de connectbox.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 12:36:
[...]

Het is natuurlijk vooral interessant om te weten wat je nu aan abo hebt en wat Ziggo je bied. Is dat nieuwe abo dan ook een Wifi abo? Of gaan ze je bv van Internet Giga (heel oud) overzetten naar Internet Elite (ook oud)? Terwijl je met Wifi groot veel goedkoper uit zult zijn en nog steeds 1Gbit/s down hebt (hetzelfde als Giga, beetje minder dan Elite).
Want volgens mij zijn dat soort posts hier ook al voorbij gekomen. Dat Ziggo aan upselling van de hele oude Internet pakketten doet naar de opvolgers van Internet, terwijl ze intussen de Wifi pakketten hebben die ~€5 goedkoper zijn dan de laatste Internet pakketten.
Wat is een wifi abo? Een abo waarbij je een router hebt die wifi ondersteunt? Of met AP's/mesh included? We hebben nu 500/40 (Internet XXL) abo met wifi modem zonder extra AP's. We kunnen idd ook terug naar 400/40 en besparen daar 7 euro/maand mee. Wmb prima. Echter krijgen we dan hoogstwaarschijnlijk dat nieuwe modem. En ik wil geen "downgrade" qua stabilieit tov wat we nu hebben.

Bnet pindle#2913


Acties:
  • +1 Henk 'm!
porn* schreef op maandag 15 september 2025 @ 13:11:
[...]

Wat is een wifi abo? Een abo waarbij je een router hebt die wifi ondersteunt? Of met AP's/mesh included? We hebben nu 500/40 (Internet XXL) abo met wifi modem zonder extra AP's. We kunnen idd ook terug naar 400/40 en besparen daar 7 euro/maand mee. Wmb prima. Echter krijgen we dan hoogstwaarschijnlijk dat nieuwe modem. En ik wil geen "downgrade" qua stabilieit tov wat we nu hebben.
De huidige pakketten heten Wifi Klein / Middel / Groot ;) (i.p.v. voorheen Internet Basis / Start / Max / Giga / Elite en weet ik wat voor namen ze er achter geplakt hadden).

En als je nu 500/40 hebt zou ik lekker overstappen op Wifi Middel, 400/40. Dan ben je goedkoper uit en die 100Mbit/s minder ga je waarschijnlijk niet merken (?). Waarbij je die 100 extra IIRC ook pas sinds maart hebt, een week voordat ze deze Wifi pakketten introduceerde met gelijke snelheid als de oude pakketten een week ervoor hadden maar dan goedkoper.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 13:21:
[...]

De huidige pakketten heten Wifi Klein / Middel / Groot ;) (i.p.v. voorheen Internet Basis / Start / Max / Giga / Elite en weet ik wat voor namen ze er achter geplakt hadden).

En als je nu 500/40 hebt zou ik lekker overstappen op Wifi Middel, 400/40. Dan ben je goedkoper uit en die 100Mbit/s minder ga je waarschijnlijk niet merken (?). Waarbij je die 100 extra IIRC ook pas sinds maart hebt, een week voordat ze deze Wifi pakketten introduceerde met gelijke snelheid als de oude pakketten een week ervoor hadden maar dan goedkoper.
Ahhh puur een referentie naar de nieuwe naam, ok. Ja eens daar voel ik zelf dan ook het meeste voor. En omhoog kun je toch altijd.

Bnet pindle#2913


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

Hier ook de "downgrade" gedaan naar de nieuwe wifi naam pakketten. Scheelde dusdanig veel geld, terwijl ik er niks van merk, behalve met upload. Die upload is nog steeds wel een ding, omdat ik ook al mijn mobiele verkeer (en die van mijn vrouw) via VPN langs huis laat lopen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 22:01
porn* schreef op maandag 15 september 2025 @ 13:32:
[...]

Ahhh puur een referentie naar de nieuwe naam, ok. Ja eens daar voel ik zelf dan ook het meeste voor. En omhoog kun je toch altijd.
Hou er wel rekening mee dat als je downgrade naar die wifi pakketten, je vastzit aan een jaarcontract. Toen ze net geïntroduceerd werden was dat niet, sinds een paar maanden wel. Ik zou het in ieder geval doen

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • SirMemeAlot
  • Registratie: Oktober 2009
  • Laatst online: 16:53
Afhankelijk van welk pakket je neemt zit er dacht ik ook nog een wifibooster bij en als ik het goed heb niet bij de huidige pakketten, al kon je daar vaak ook wel een gratis booster onderhandelen. Maar dat is volgens mij wel het enige verschil.
Pagina: 1 ... 71 ... 79 Laatste

Let op:
Dit topic is alleen bedoeld voor het bespreken van Ziggo ervaringen met betrekking tot coax, andere onderwerpen horen thuis in:
- Glasvezel: [Ziggo Glasvezel] Ervaringen & Discussie