Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

Get!em schreef op maandag 15 september 2025 @ 14:03:
Hier ook de "downgrade" gedaan naar de nieuwe wifi naam pakketten. Scheelde dusdanig veel geld, terwijl ik er niks van merk, behalve met upload. Die upload is nog steeds wel een ding, omdat ik ook al mijn mobiele verkeer (en die van mijn vrouw) via VPN langs huis laat lopen.
Jep vandaar dat het interessant is, als dat nieuwe modem geen onding is dus ;)
giovanni2903 schreef op maandag 15 september 2025 @ 14:04:
[...]


Hou er wel rekening mee dat als je downgrade naar die wifi pakketten, je vastzit aan een jaarcontract. Toen ze net geïntroduceerd werden was dat niet, sinds een paar maanden wel. Ik zou het in ieder geval doen
Mja niet zo'n issue, zoals ik al zei ben best tevreden.
SirMemeAlot schreef op maandag 15 september 2025 @ 14:19:
Afhankelijk van welk pakket je neemt zit er dacht ik ook nog een wifibooster bij en als ik het goed heb niet bij de huidige pakketten, al kon je daar vaak ook wel een gratis booster onderhandelen. Maar dat is volgens mij wel het enige verschil.
Zit er niet bij maar heb er toch nog 1tje liggen die ik niet gebruik. Modem staat redelijk centraal in huis.

Bnet pindle#2913


Acties:
  • 0 Henk 'm!
SirMemeAlot schreef op maandag 15 september 2025 @ 14:19:
Afhankelijk van welk pakket je neemt zit er dacht ik ook nog een wifibooster bij en als ik het goed heb niet bij de huidige pakketten, al kon je daar vaak ook wel een gratis booster onderhandelen. Maar dat is volgens mij wel het enige verschil.
Vandaar ook de naam en dat ze het in de marketing hebben over oppervlakten. Klein voor een kleine woning met 0 pods / boosters / hoe je die ondingen ook wilt noemen, middel met 1, en groot met 2.

Want iedereen weet toch dat als je 1Gbit/s internet wilt hebben / nodig hebt dat je ook een grote woning hebt en dat als je aan 100Mbit/s voldoende hebt dat je dan een kleine woning hebt.
/s

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • 4POX
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 09:56

4POX

Everybody is wired

CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 07:14:
[...]

Is dat zo? De kortingen voor nieuwe klanten zijn nog steeds hoog… en bestaande klanten kunnen niet dezelfde artikelen krijgen als nieuwe. Wat is daar eerlijker aan? Het wordt met de dag gekker met wat men allemaal vergoelijkt…
Ja. Nieuwe klanten is een ander budget.

AKA Rinkel weblog


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
4POX schreef op maandag 15 september 2025 @ 16:45:
Ja. Nieuwe klanten is een ander budget.
Oh, agree to very disagree. Ze kunnen al op hele makkelijke manieren meer aan klantbehoud doen en dan heb ik het niet over kortingen of iets dergelijks. Maar goed... blijft mijn punt nog steeds staan. Die verschillende budgetten heb ik als klant weinig mee te maken. Da's hun probleem.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 15:14:
[...]

Vandaar ook de naam en dat ze het in de marketing hebben over oppervlakten. Klein voor een kleine woning met 0 pods / boosters / hoe je die ondingen ook wilt noemen, middel met 1, en groot met 2.

Want iedereen weet toch dat als je 1Gbit/s internet wilt hebben / nodig hebt dat je ook een grote woning hebt en dat als je aan 100Mbit/s voldoende hebt dat je dan een kleine woning hebt.
/s
Een relatie tussen hoe groot je woning is en het aantal extra wifi pods kan ik nog wel zien. Maar tussen snelheid en de grootte zie ik niet. De snelheid lijkt me persoonlijke voorkeur.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 17:05:
[...]


... Ze kunnen al op hele makkelijke manieren meer aan klantbehoud doen en dan heb ik het niet over kortingen of iets dergelijks. ...
Hoe of wat dan wel ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!
meesje schreef op maandag 15 september 2025 @ 17:32:
[...]

Een relatie tussen hoe groot je woning is en het aantal extra wifi pods kan ik nog wel zien. Maar tussen snelheid en de grootte zie ik niet. De snelheid lijkt me persoonlijke voorkeur.
Dat is nu marketing en die pods moeten ook ergens van betaald worden...

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Als ik mag gokken van @CreativeS: i.p.v. kortingen na bellen (/bedelen) gewoon de prijs voor iedereen verlagen (en dan ook echt zodanig, niet nieuwe pakketten waar klanten zelf achter moeten komen en zslf overstappen). En daarnaast potentieel "iets met snelheid", maar die race gaan ze van glas toch niet winnen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 18:01:
[...]

Als ik mag gokken van @CreativeS: i.p.v. kortingen na bellen (/bedelen) gewoon de prijs voor iedereen verlagen (en dan ook echt zodanig, niet nieuwe pakketten waar klanten zelf achter moeten komen en zslf overstappen). En daarnaast potentieel "iets met snelheid", maar die race gaan ze van glas toch niet winnen.
Jouw prijs-voorbeelden zijn naar mijn mening toch kortingen. En meer snelheid bij het langzamere pakket eigenlijk ook. Misschien een trouwe-klanten korting zodat je elk jaar meer korting krijgt op de reguliere prijs (die dan wel elk jaar kan stijgen) naast een nieuwe klanten korting voor een klein aantal maanden. (ook weer korting)

Dan maar: misschien product verbeteringen als 4k voor (meer) zenders. Of meer uren kunnen opnemen in de cloud en langer kunnen bewaren. Of ook radio uitgesteld kunnen luisteren of opnemen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 18:11:
[...]

Jouw prijs-voorbeelden zijn naar mijn mening toch kortingen.
Nee. In beide gevallen is het goedkoper. Maar een korting is tijdelijk. Een vaste lagere abonnementsprijs niet (sure, ook die lagere prijs gaat weer omhoog want inflatiecorrectie etc, maar er zit nogal een verschil tussen "6 maanden 5 korting" of "5 euro per maand goedkoper, 'oneindig'").
Dan maar: misschien product verbeteringen als 4k voor (meer) zenders. Of meer uren kunnen opnemen in de cloud en langer kunnen bewaren. Of ook radio uitgesteld kunnen luisteren of opnemen.
Want jij denkt serieus dat dit redenen zijn waarom klanten bij Ziggo vertrekken? De grootste reden zal toch echt prijs zijn. En dan kom jij ook nog met redenen van TV aanzetten, terwijl er toch al een hele periode is dat mensen juist van TV afstappen. TV kan dus best een argument zijn om voor Ziggo te kiezen, maar er zullen er ook heel heel heel veel zijn die niks om TV geven en dan is glasvezel "in alles beter" (incl "prijs", met of zonder korting).

Acties:
  • 0 Henk 'm!
RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 18:25:
...

Want jij denkt serieus dat dit redenen zijn waarom klanten bij Ziggo vertrekken? De grootste reden zal toch echt prijs zijn. En dan kom jij ook nog met redenen van TV aanzetten, terwijl er toch al een hele periode is dat mensen juist van TV afstappen. TV kan dus best een argument zijn om voor Ziggo te kiezen, maar er zullen er ook heel heel heel veel zijn die niks om TV geven en dan is glasvezel "in alles beter" (incl "prijs", met of zonder korting).
Neen. De meesten zullen inderdaad vertrekken vanwege de prijs. Of snelheids verschil met glasvezel. Iemand hier suggereerde dat het storingen zijn waarom klanten vertrekken maar daar ben ik niet van of door overtuigd. Maar, laten we wachten op een reactie van @CreativeS.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 18:01:
Als ik mag gokken van @CreativeS: i.p.v. kortingen na bellen (/bedelen) gewoon de prijs voor iedereen verlagen (en dan ook echt zodanig, niet nieuwe pakketten waar klanten zelf achter moeten komen en zslf overstappen). En daarnaast potentieel "iets met snelheid", maar die race gaan ze van glas toch niet winnen.
Laat men eens beginnen met het beschikbaar stellen van pods voor iedereen... ook de nieuwere varianten. We zijn per slot van rekening allemaal betalende klanten. En dat voor een bedrijf dat inclusie pretendeert na te leven, maar simpelweg gewoon onderscheid maakt. Echt lagere maandbedragen zie ik niet gebeuren, dat is een te groot verlies... hogere resoluties? Met wat? Dat is een niche en leuk voor op verjaardagen... maar dat is het ook wel. Maar goed, elk begin is al een vooruitgang.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
jongetje schreef op maandag 15 september 2025 @ 17:59:
[...]

Dat is nu marketing en die pods moeten ook ergens van betaald worden...
Haha, dat begrijp ik. Proberen zo Henk en Ingrid een beetje te verleiden, want ook Henk en Ingrid wonen in een woning van meer dan 120 m2.

Halverwege vorige maand ik heb ik overigens mijn jaarabonnement verlengd met 2 jaar. 9x10 euro korting + 12 maanden ESPN compleet + 12 maanden Ziggo Sport Totaal. Voor ons gezin was dit een prima deal. In het tweede jaar zie ik wel wat ik doe. Wellicht geen Ziggo Sport Totaal, maar aan de andere kant is dit maar 5 euro meer als je ook ESPN compleet hebt. We zitten nu op wifi middel, met twee pods (zat destijds in de aanbieding van het jaarabonnement). Echter deze hebben de wifi5 snelheid, terwijl het modem wifi6 ondersteund. Alleen daarom overweeg ik een upgrade naar wfi groot, omdat je dan de wifi6 pods er bij krijgt. Als ik dit doe, bel ik wel voor de zekerheid.

Acties:
  • +1 Henk 'm!
@meesje je krijgt niet standaard wifi 6 pods als je naar groot gaat en al wifi 5 pods hebt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
@meesje Kan je binnen 2 jaar upgraden ?
Is kopen van dergelijke pods of iets vergelijkbaars niet goedkoper ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Jay-B schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:03:
@meesje je krijgt niet standaard wifi 6 pods als je naar groot gaat en al wifi 5 pods hebt.
Goed om te weten. Vandaar mijn opmerking om te bellen.
W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:04:
@meesje Kan je binnen 2 jaar upgraden ?
Is kopen van dergelijke pods of iets vergelijkbaars niet goedkoper ?
Net even gekeken in de Vodafone/Ziggo app. Ik kan mijn internet upgraden en downgraden.
Ik zie nu overigens dat ik volgens hun administratie maar 1 pod in bruikleen heb, terwijl er bij ons thuis twee actief zijn. Daarnaast heb ik nog een derde liggen (maar dat is een ander verhaal). Ook zie ik dat je een pod kunt kopen voor 49,50 euro. Gezien de tekst hierbij vermeld (modem geleverd in 2022 of later) verwacht ik dat het een wifi6 pod is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Jay-B schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:30:
@meesje wifi6 pods zijn niet te koop. Gaat hier om wifi 5 pods.
Jemig, wat slecht.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
meesje schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:28:
...
Net even gekeken in de Vodafone/Ziggo app. Ik kan mijn internet upgraden en downgraden.
...
Ik ben ook gewisseld naar Wifi middel, een maand geleden. En wil nog niet aanpassen. Maar ik denk dat ik wel mijn korting kwijtraak als ik wijzig. Ook 9x10 euro bij 2 jaar contract. Dus ik ga eerst minimaal die korting uitzitten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:42:
[...]

Ik ben ook gewisseld naar Wifi middel, een maand geleden. En wil nog niet aanpassen. Maar ik denk dat ik wel mijn korting kwijtraak als ik wijzig. Ook 9x10 euro bij 2 jaar contract. Dus ik ga eerst minimaal die korting uitzitten.
Het is meer ook iets wat ik aan het overwegen ben. Die paar maanden (nog 8) kan ik ook nog wel wachten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:42:
[...]

Ik ben ook gewisseld naar Wifi middel, een maand geleden. En wil nog niet aanpassen. Maar ik denk dat ik wel mijn korting kwijtraak als ik wijzig. Ook 9x10 euro bij 2 jaar contract. Dus ik ga eerst minimaal die korting uitzitten.
9 × 10 is een reguliere korting zonder specifieke voorwaarden. Als je je pakket aanpast blijft deze behouden.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Jay-B schreef op maandag 15 september 2025 @ 20:00:

9 × 10 is een reguliere korting zonder specifieke voorwaarden. Als je je pakket aanpast blijft deze behouden.
In dat geval ga ik minimaal wachten totdat "Wifi klein" snel genoeg is.
En dat verwacht ik dan weer niet binnen 8 maanden vanaf nu.

[ Voor 10% gewijzigd door W1ck1e op 15-09-2025 20:33 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
ik snap niet waarom iedereen denkt dat als ze overstappen naar wifi start/middel/groot ze dan recht hebben op wifi6 pods. de wifigarantie heeft het over pods, niet specifiek wifi6 pods, er word gekeken naar welk modem je hebt en vanaf wanneer je klant bent. De voorwaarden zijn heel simpel, ben je klant van voor 1 oktober 2023, dan kun je geen wifi6 pods krijgen. ben je een klant van daarna, dan wel. de enige uitzondering hierop zijn zakelijke klanten sindskort. die kunnen hun deco's/wifi5 pods gratis laten omzetten naar wifi6 pods. particulieren verwacht ik volgend jaar ook wel eerlijk gezegd, moet wel zeggen dat het erg lang duurt voordat het onderscheidt stopt..

[ Voor 11% gewijzigd door giovanni2903 op 15-09-2025 20:35 ]

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nick
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 27-10 15:31
giovanni2903 schreef op maandag 15 september 2025 @ 20:34:
ik snap niet waarom iedereen denkt dat als ze overstappen naar wifi start/middel/groot ze dan recht hebben op wifi6 pods. de wifigarantie heeft het over pods, niet specifiek wifi6 pods, er word gekeken naar welk modem je hebt en vanaf wanneer je klant bent. De voorwaarden zijn heel simpel, ben je klant van voor 1 oktober 2023, dan kun je geen wifi6 pods krijgen. ben je een klant van daarna, dan wel. de enige uitzondering hierop zijn zakelijke klanten sindskort. die kunnen hun deco's/wifi5 pods gratis laten omzetten naar wifi6 pods. particulieren verwacht ik volgend jaar ook wel eerlijk gezegd, moet wel zeggen dat het erg lang duurt voordat het onderscheidt stopt..
Ook niet als je abonnement verlengt naar een van de nieuwe abonnement vormen?

Want in 2024 kon ik als klant de nieuwe Wifipods bestellen.
Volgens mij ligt er ook aan welke modem je hebt op dit moment. Sinds in de zwarte heb kon ik de wifi6 pods krijgen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Nick schreef op maandag 15 september 2025 @ 21:41:
Ook niet als je abonnement verlengt naar een van de nieuwe abonnement vormen?
Nee! Alleen nieuwe klanten!

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Nick
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 27-10 15:31
Ben al 10 jaar klant bij Ziggo en ik kon ze in 2024 bestellen en ik gebruik ze nu ook.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Nick schreef op maandag 15 september 2025 @ 21:52:
Ben al 10 jaar klant bij Ziggo en ik kon ze in 2024 bestellen en ik gebruik ze nu ook.
Toen was het Ziggo Wifi abonnement er nog niet. Bij dat abonnement krijgen alleen nieuwe klanten de pods. Als je overstapt van je oude propositie naar WiFi Start, Middel of Groot krijg je ze niet. Alleen nieuwe klanten krijgen die vermelde pods. *knip*. Dat mag een maatje minder.

Voor de verduidelijking:

De vermelde pods krijg je alleen gratis als nieuwe klant.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/ytwamG91SH0AJx8C7p2VF1BeNFo=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/tQyZsTgpl4NjaGIQD0WE5AXj.jpg?f=fotoalbum_large

[ Voor 34% gewijzigd door rens-br op 16-09-2025 08:18 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • tering-jantje
  • Registratie: December 2005
  • Laatst online: 01:23
Afgelopen zaterdag ben ik gebeld (+31435690202) met aanbod voor tweejarig contract met één jaar 50% korting.
Heb aangegeven dat ze volgende maand terug moeten bellen. Effe kijken of het is te rekken tot BF om te kijken welke aanbieding Ziggo mee komt.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
Nick schreef op maandag 15 september 2025 @ 21:41:
[...]


Ook niet als je abonnement verlengt naar een van de nieuwe abonnement vormen?

Want in 2024 kon ik als klant de nieuwe Wifipods bestellen.
Volgens mij ligt er ook aan welke modem je hebt op dit moment. Sinds in de zwarte heb kon ik de wifi6 pods krijgen.
nope. dan zal je wel geluk gehad hebben.
zwart modem (of de giga arris) + oude klant = wifi5 pods
wit modem (arris/compal) = deco's
zwart modem + nieuwe klant = wifi6 pods

als jij sinds 2024 klant bent ben je klant ná 1 oktober 2023 en kan je dus inderdaad de zwarte krijgen

[ Voor 4% gewijzigd door giovanni2903 op 15-09-2025 22:41 ]

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
tering-jantje schreef op maandag 15 september 2025 @ 22:11:
Afgelopen zaterdag ben ik gebeld (+31435690202) met aanbod voor tweejarig contract met één jaar 50% korting.
Heb aangegeven dat ze volgende maand terug moeten bellen. Effe kijken of het is te rekken tot BF om te kijken welke aanbieding Ziggo mee komt.
het is inderdaad wel een partner van ziggo mbt sales, maar of ze je nog gaan terugbellen..

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!
*knip*. Mag wat vriendelijker.
Met wifi5 heb je ook prima snelheden en als je het graag zelf in de hand hebt of je wifi6 of 7 hebt dan koop je zelf een (setje) accesspoint(s)...Hoef je meteen niet het duurste abonnement te nemen dus verdien je vanzelf terug.

[ Voor 9% gewijzigd door rens-br op 16-09-2025 08:19 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
Dat dus. Lekker een setje deco x50 voor 180 euro en probleem opgelost

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Wannabe mod. Gelieve de volgende keer gewoon een TR aan te maken.

[ Voor 31% gewijzigd door rens-br op 16-09-2025 08:20 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SirMemeAlot
  • Registratie: Oktober 2009
  • Nu online
jongetje schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 07:21:
*knip*
Met wifi5 heb je ook prima snelheden en als je het graag zelf in de hand hebt of je wifi6 of 7 hebt dan koop je zelf een (setje) accesspoint(s)...Hoef je meteen niet het duurste abonnement te nemen dus verdien je vanzelf terug.
Ik geloof ook niet zo dat er heel veel zijn die het boeit of het Wifi 5 of 6 is. Ik haalde met Wifi 5 pods altijd 400+- Mbit soms iets meer, en nu haal ik dat nogsteeds want ik heb mijn abonnement verlaagd maar inmiddels Wifi6. Ik geloof wel dat bereik iets beter is met Wifi6, maar dat is dan ook wel het voordeel want alle draadloze apparaten zijn iPads/Iphones/TV dat soort apparaten waar ik toch nooit meer dan een Netflix abonnement stream. Maar los van mijn ervaringen en als ik dan kijk naar niet technische vrienden of ouders, die weten het verschil niet eens tussen Wifi5 en 6.

Ik denk dat het puur is vanwege de internet only pakketten waar het prijsverschil wel redelijk is/gamers die gaan vanwege lage latency/mensen die eens het ‘nieuwe’ willen proberen/en mensen die vanuit het verleden ontevreden zijn en nu soms wel keuze hebben uit 2/3/4 providers.

[ Voor 1% gewijzigd door rens-br op 16-09-2025 08:20 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • rens-br
  • Registratie: December 2009
  • Nu online

rens-br

Admin IN & Moderator Mobile
Zullen we vanaf nu iedereen weer in hun eigen waarde laten en aardig tegen elkaar doen? Gelieve constructief te reageren.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • DON PAPA
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 09:43

DON PAPA

Tweaker-fan

giovanni2903 schreef op maandag 15 september 2025 @ 22:40:
[...]
als jij sinds 2024 klant bent ben je klant ná 1 oktober 2023 en kan je dus inderdaad de zwarte krijgen
Hij schrijft een post later dat hij al 10 jaar klant is en even goed de wifi6 pods heeft gehad vorig jaar, blijkbaar moet je maar net geluk hebben wie je treft bij Ziggo als je vraagt om deze pods als oude klant...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
DON PAPA schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 08:32:
Hij schrijft een post later dat hij al 10 jaar klant is en even goed de wifi6 pods heeft gehad vorig jaar, blijkbaar moet je maar net geluk hebben wie je treft bij Ziggo als je vraagt om deze pods als oude klant...
Plus het feit dat het nogal wisselt wie ze wel en wie ze niet gratis krijgt... het gratis 'geven' van de pods (sinds het Wifi portfolio, waar ze expliciet vermeld worden) aan bestaande klanten wordt zeer weinig tot niet gedaan. Beleid.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
DON PAPA schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 08:32:

Hij schrijft een post later dat hij al 10 jaar klant is en even goed de wifi6 pods heeft gehad vorig jaar, blijkbaar moet je maar net geluk hebben wie je treft bij Ziggo als je vraagt om deze pods als oude klant...
Inderdaad. Volgens mij nemen nog steeds mensen de tefefoon op bij Ziggo. En die kunnen al dan niet met het verkeerde been uit bed zijn gestapt. En zijn misschien gevoelig voor hoe ze aangesproken worden.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
W1ck1e schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 08:50:
Volgens mij nemen nog steeds mensen de tefefoon op bij Ziggo. En die kunnen al dan niet met het verkeerde been uit bed zijn gestapt. En zijn misschien gevoelig voor hoe ze aangesproken worden.
Net als op Gathering of Tweakers... :9B

En weer terug op Docsis 3.0... ik was in der veronderstelling dat 3.1 dan zou blijven, maar goed... werkt schijnbaar toch niet zo lekker, want nu heb ik weer storingsvrij internet :)
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/N6-VO-CjiBHUsQPBD8NNpEemvyQ=/fit-in/4920x3264/filters:max_bytes(3145728):no_upscale():strip_icc():strip_exif()/f/image/qCkh6XHbQLkfXLjlSofCcWob.jpg?f=user_large

[ Voor 36% gewijzigd door CreativeS op 16-09-2025 09:43 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

CreativeS schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 09:33:
[...]


Net als op Gathering of Tweakers... :9B

En weer terug op Docsis 3.0... ik was in der veronderstelling dat 3.1 dan zou blijven, maar goed... werkt schijnbaar toch niet zo lekker, want nu heb ik weer storingsvrij internet :)
[Afbeelding]
Kun je dat zelf veranderen? Hoe kom je aan dit statusscherm? :P

Bnet pindle#2913


Acties:
  • +1 Henk 'm!
porn* schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 09:47:

... Hoe kom je aan dit statusscherm? :P
Advanced settings, tools, network status.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/MTFX0oQmOrBmwJfpu2H0rzVbrMc=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/RRBg6u1ePa32cctrzBjUoPdo.png?f=user_large

He, 1 downstream meer !

[ Voor 34% gewijzigd door W1ck1e op 16-09-2025 10:10 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
porn* schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 09:47:
Kun je dat zelf veranderen? Hoe kom je aan dit statusscherm? :P
Als je je modem niet in bridge hebt: https://192.168.178.1/?page=settings%2Ftools%2Fnetworkstatus

En ja, Docsis 3.0 of 3.1 kun je niet zelf veranderen :)

[ Voor 5% gewijzigd door CreativeS op 16-09-2025 10:22 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Jij hebt de premium verbinding!

Nee, ik ga niet steeds rebooten. Soms verliest de wasmachine de verbinding omdat de Sagemcom in al haar wijsheid weer een instelling aan de 2.4GHz wijzigt :) Ja, ik vind het wel fijn dat we een melding krijgen als het wasmiddel of de wasverzachter bijna op is of als het programma klaar is. Koffiezetapparaat heeft er veel minder moeite mee. Die blijft het doen. Ook die geeft handige meldingen... waterreservoir bijna leeg of koffiebonen bijna op of veel vervelender: reiniging binnenkort :P Koffie is belangrijk... espresso doppio nog veel belangrijker.

[ Voor 69% gewijzigd door CreativeS op 16-09-2025 10:32 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 27-10 10:42
CreativeS schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 09:33:
...
En weer terug op Docsis 3.0... ik was in der veronderstelling dat 3.1 dan zou blijven, maar goed... werkt schijnbaar toch niet zo lekker, want nu heb ik weer storingsvrij internet :)
...
En je was nog wel zo blij dat je modem op 3.1 was gezet.

Bedankt voor je bericht, want dat bevestigt dat het modem echt in 3.0 modus gaat en het niet alleen om de communicatie met het CMTS gaat, zoals door anderen wordt gesuggereerd.

Die 3.1 modus gaat echt wel goed komen, zodra Ziggo de modulatie heeft aangepast.
4096QAM blijkt op de meeste coax segmenten onbruikbaar, vooral voor OFDM 2.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • 0 Henk 'm!
En als je wel bridge hebt 192.168.100.1, is mij altijd verteld (werkt in ieder geval prima met mijn Ubee UBC1318ZG in bridge).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
videopionier schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 10:50:
En je was nog wel zo blij dat je modem op 3.1 was gezet.
Blij is een groot woord, ik vond het wel leuk dat er zichtbare veranderingen omtrent 3.0 -> 3.1 ophanden waren.
videopionier schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 10:50:Bedankt voor je bericht, want dat bevestigt dat het modem echt in 3.0 modus gaat en het niet alleen om de communicatie met het CMTS gaat, zoals door anderen wordt gesuggereerd.

Die 3.1 modus gaat echt wel goed komen, zodra Ziggo de modulatie heeft aangepast.
4096QAM blijkt op de meeste coax segmenten onbruikbaar, vooral voor OFDM 2.
Storing is misschien ook een groot woord, maar ik zag dat de bij veel door mij bezochte site's regelmatig op zich lieten wachten en dat is nu niet meer aan de hand. Nu zou je kunnen wijzen op de gebruikte DNS-servers, maar ook dat heb ik gechecked. Het kan natuurlijk ook een vervelende samenloop van omstandigheden zijn geweest.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
videopionier schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 10:50:
[...]


En je was nog wel zo blij dat je modem op 3.1 was gezet.

Bedankt voor je bericht, want dat bevestigt dat het modem echt in 3.0 modus gaat en het niet alleen om de communicatie met het CMTS gaat, zoals door anderen wordt gesuggereerd.

Die 3.1 modus gaat echt wel goed komen, zodra Ziggo de modulatie heeft aangepast.
4096QAM blijkt op de meeste coax segmenten onbruikbaar, vooral voor OFDM 2.
4096qam op ofdm 1 en 2 is wat je wil en ik kom het ook veel tegen de laatste tijd ;)

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 27-10 10:42
giovanni2903 schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 12:19:
...
4096qam op ofdm 1 en 2 is wat je wil en ik kom het ook veel tegen de laatste tijd ;)
Hoger is niet altijd beter, zoals ik al heb uitgelegd. Bij een MER van lager dan 40dB in ieder geval niet.
En in die oude coax segmenten komt 37-38-39 dB veel vaker voor. Dan hoort het modem terug te vallen op 2048QAM, maar die is niet voorhanden.
Logisch, vanuit Ziggo geredeneerd, dat zou de capaciteit voor de meeste modems fors verlagen en dat willen ze niet.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/r0oDZvDTVSy5FT9UlYdLM-71KbA=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/yRL6hvyNab7IJbzIwhns2PnK.jpg?f=fotoalbum_large

In alle screenshots van het sagemcom modem ben ik die lagere modulatie profielen in ieder geval nog niet tegen gekomen. Nou zijn die niet zo betrouwbaar, maar ik heb wel vertrouwen in de Fritz! (zie mijn eerdere post), die kan Ziggo niet manipuleren.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

CreativeS schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 10:21:
[...]


Als je je modem niet in bridge hebt: https://192.168.178.1/?page=settings%2Ftools%2Fnetworkstatus

En ja, Docsis 3.0 of 3.1 kun je niet zelf veranderen :)
Thanks! Dus dat heb je zelf met de helpdesk moeten regelen toen je ontdekte dat er veel verstoringen waren?

Bnet pindle#2913


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
porn* schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 13:03:
Thanks! Dus dat heb je zelf met de helpdesk moeten regelen toen je ontdekte dat er veel verstoringen waren?
Ik heb er niet over geklaagd... was grotendeels in het buitenland gedurende die periode. Veel belangrijker :)
Na verandering ging er een 'lampje' branden (niet fysiek ;)), waarom het niet altijd even lekker ging.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

CreativeS schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 13:29:
[...]


Ik heb er niet over geklaagd... was grotendeels in het buitenland gedurende die periode. Veel belangrijker :)
Na verandering ging er een 'lampje' branden (niet fysiek ;)), waarom het niet altijd even lekker ging.
Oh dus ze hebben voor je teruggezet? Zonder bericht?

Bnet pindle#2913


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
porn* schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 13:33:
[...]

Oh dus ze hebben voor je teruggezet? Zonder bericht?
Als ofdm ergens niet stabiel is dan kan ziggo de modems weer terugzetten naar docsis 3.0. dit gaat vanzelf

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
porn* schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 13:33:
Oh dus ze hebben voor je teruggezet? Zonder bericht?
Het is ook zonder bericht vooraf omgezet naar 3.1... en als men in de regio iets tegenkomt wat niet helemaal goed werkt, wordt het natuurlijk ook zonder bericht weer teruggedraaid naar 3.0.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

videopionier schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 10:50:
[...]


En je was nog wel zo blij dat je modem op 3.1 was gezet.

Bedankt voor je bericht, want dat bevestigt dat het modem echt in 3.0 modus gaat en het niet alleen om de communicatie met het CMTS gaat, zoals door anderen wordt gesuggereerd.

Die 3.1 modus gaat echt wel goed komen, zodra Ziggo de modulatie heeft aangepast.
4096QAM blijkt op de meeste coax segmenten onbruikbaar, vooral voor OFDM 2.
Hier 3.1 met OFDM

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/pV666_brUxR8-Gs2-5friPt2B88=/800x/filters:strip_exif()/f/image/aiwerF8n1lX4GkxARfb6WN8B.png?f=fotoalbum_large

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 27-10 10:42
Ik ben wel benieuwd naar de MER (SNR) van dat OFDM kanaal. En natuurlijk het modulatie profiel.

Niet gerelateerd aan deze reactie:
Voetbal liefhebbers opgelet, Ziggo heeft weer wat zitten sleutelen aan de kanaal indeling van de sportzenders:
https://www.totaaltv.nl/n...ort-uit-met-extra-kanaal/

Alleen heeft Jarco het hier over "Full HD (1080p/50)" maar die nieuwe zender is nog steeds interlaced.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

videopionier schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 16:44:
[...]


Ik ben wel benieuwd naar de MER (SNR) van dat OFDM kanaal.

Niet gerelateerd aan deze reactie:
Voetbal liefhebbers opgelet, Ziggo heeft weer wat zitten sleutelen aan de kanaal indeling van de sportzenders:
https://www.totaaltv.nl/n...ort-uit-met-extra-kanaal/

Alleen heeft Jarco het hier over "Full HD (1080p/50)" maar die nieuwe zender is nog steeds interlaced.
ED3.0 staat bijna allemaal op 40, enkele op 39.


Downstream
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/9OXcITejOwGeFcCP6ar7_YPqsCU=/800x/filters:strip_exif()/f/image/DUpDd5r2Rr5M6ulXVzWXglPy.png?f=fotoalbum_large

Upstream
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/Eo97aoH0GaidM-0guU9EQozLLP0=/800x/filters:strip_exif()/f/image/vpYVL4WJS5KMZLBQAaR8xeTd.png?f=fotoalbum_large

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 27-10 10:42
Bedankt voor je snelle reactie. Hieruit blijkt dat je modem inderdaad dat kanaal gebruikt maar zelfs met 40 dB MER zijn er nog veel Uncorrectable CW errors te zien. Elk CodeWord staat voor 16,2 Kbit aan verloren data, dat in de meeste gevallen wel weer opnieuw kan worden aangevraagd. Dat geeft dus die vertraging bij web pagina's.

Toevoeging: bij 3.0 heb je daar geen last van door de veel lagere modulatie van 256QAM. De ruis marge is ca 8 dB. Bij OFDM is dat 0 dB oftewel geen ruis marge.

[ Voor 9% gewijzigd door videopionier op 16-09-2025 16:58 ]

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

videopionier schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 16:54:
[...]


Bedankt voor je snelle reactie. Hieruit blijkt dat je modem inderdaad dat kanaal gebruikt maar zelfs met 40 dB MER zijn er nog veel Uncorrectable CW errors te zien. Elk CodeWord staat voor 16,2 Kbit aan verloren data, dat in de meeste gevallen wel weer opnieuw kan worden aangevraagd. Dat geeft dus die vertraging bij web pagina's.
Ben benieuwd. Is een redelijk nieuw Ziggo netwerk (2016 pas aangelegd) met 1GB mogelijkheid. Straatkast staat bij mij voor de deur.
Kwaliteit kan dus beter? Kan ik hier iets mee naar Ziggo toe?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 27-10 10:42
Get!em schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 16:57:
[...]

Ben benieuwd. Is een redelijk nieuw Ziggo netwerk (2016 pas aangelegd) met 1GB mogelijkheid. Straatkast staat bij mij voor de deur.
Kwaliteit kan dus beter? Kan ik hier iets mee naar Ziggo toe?
Nee, helaas niet, zolang je internet niet uitvalt vinden ze het prima.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

videopionier schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 17:00:
[...]


Nee, helaas niet, zolang je internet niet uitvalt vinden ze het prima.
Allright, toch maar weer pleiten voor glasvezel.

Acties:
  • +1 Henk 'm!
@Get!em Maar heb je nu daadwerkelijk een probleem of wordt je nu een probleem aangepraat?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

Jay-B schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 17:39:
@Get!em Maar heb je nu daadwerkelijk een probleem of wordt je nu een probleem aangepraat?
Op zich doet internet het prima. Geen problemen. Maar jaren glasvezel gehad en ken dus de verschillen.

Huidige verbinding heeft 24ms latency. Was met glas onder zelfde omstandigheden 6-10ms.

Streams op tv van YouTube en SkyShowtime haperen af en toe (meerdere keren per uur). Maar kan ook aan tv liggen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Get!em schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 17:56:
Streams op tv van YouTube en SkyShowtime haperen af en toe (meerdere keren per uur). Maar kan ook aan tv liggen.
Haperingen met YouTube heb ik sinds weken ook, daarvoor nooit. Soms duurt het ook echt lang voordat een stream start... overdreven, maar 4 seconden wachten is geen uitzondering. Klagen heeft toch geen zin... althans ik doe er geen moeite meer voor. En KPN komt hier niet, dus we kunnen niet terug.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Get!em schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 17:56:
[...]

Op zich doet internet het prima. Geen problemen. Maar jaren glasvezel gehad en ken dus de verschillen.

Huidige verbinding heeft 24ms latency. Was met glas onder zelfde omstandigheden 6-10ms.

Streams op tv van YouTube en SkyShowtime haperen af en toe (meerdere keren per uur). Maar kan ook aan tv liggen.
Die latency is aan de hoge kant maar ik weet natuurlijk niet waarmee je verbindt. Het is een beetje als zeggen dat je er 2 uur over doet en dat dat lang is zonder te zeggen waar je naartoe gaat. Mijn gemiddelde latency naar een Nederlandse speedtestserver is 9 a 10 ms.

Maar bij haperingen zou ik sowieso een storing melden.

[ Voor 6% gewijzigd door Jay-B op 16-09-2025 18:09 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
youtube had laatst vooral savonds storing, 4k video laadde gewoon niet. downloadsnelheid gewoon 1gbit/s, ook op allestoringen vanuit heel nederland meldingen, ook vanaf andere providers. 24ms is wel veel, ik zit op 8ms namelijk.

mijn modem zit nog steeds op 3.1. vrijdagnacht staat er onderhoud gepland hier, ben benieuwd wat er veranderd

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Get!em
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online

Get!em

Oh die ja!

Jay-B schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 18:07:
[...]


Die latency is aan de hoge kant maar ik weet natuurlijk niet waarmee je verbindt. Het is een beetje als zeggen dat je er 2 uur over doet en dat dat lang is zonder te zeggen waar je naartoe gaat. Mijn gemiddelde latency naar een Nederlandse speedtestserver is 9 a 10 ms.

Maar bij haperingen zou ik sowieso een storing melden.
Ziggo Speedtest 19ms, vanaf Veluwe naar Amsterdam
Speedtest.net 20ms op Veluwe (server <20km afstand)

  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

CreativeS schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 18:03:
[...]


Haperingen met YouTube heb ik sinds weken ook, daarvoor nooit. Soms duurt het ook echt lang voordat een stream start... overdreven, maar 4 seconden wachten is geen uitzondering. Klagen heeft toch geen zin... althans ik doe er geen moeite meer voor. En KPN komt hier niet, dus we kunnen niet terug.
Is dat niet gewoon een popup blocker issue? Probeer het eens in een private sessie (zonder blocker)?

Bnet pindle#2913


  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
porn* schreef op woensdag 17 september 2025 @ 08:56:
Is dat niet gewoon een popup blocker issue? Probeer het eens in een private sessie (zonder blocker)?
Nee, dat is dat niet.
Evengoed bedankt voor het meedenken.

[ Voor 7% gewijzigd door CreativeS op 17-09-2025 09:42 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • videopionier
  • Registratie: December 2019
  • Laatst online: 27-10 10:42
Door de latency te meten is een manier om te weten of je modem met een 3.0 kanaal verbindt of met een 3.1 kanaal. Ook als je modem op 3.1 staat ingesteld zal die overschakelen naar 3.0 als er teveel UCW errors en dus CW loss ontstaat. Zo werkt Docsis nou eenmaal en daar is geen interactie van Ziggo voor nodig.

Voor de goede orde: Als bij Docsis 3.1 de Shannon limit wordt bereikt, dan gaat de latency flink omhoog door de verhoogde CPU belasting als gevolg van de foutcorrectie (LDPC/BCH) die op zijn tenen loopt.

Een pionier is iemand die als een van de eersten een bepaald gebied betreedt, zonder gebruik te kunnen maken van de ervaring van anderen.


  • Giel1
  • Registratie: Juni 2009
  • Nu online
Afgelopen week gebeld door Ziggo met de volgende aanbieding: abbo voor 2 jaar waarvan 1 jaar 50% korting, of abbo voor 1 jaar waarvan 9 maanden 50% korting. Voor de laatste optie gekozen. Ook incl. 6 maanden ESPN-compleet gratis. Zit nu nog bij Odido (glas), daarvoor 2 jaartjes Ziggo gehad. Odido wilde wel een verlengaanbieding doen maar die haalde het niet bij het jaarbedrag bij Ziggo. Heb liever glasvezel, maar in de praktijk merk ik niet zoveel van die lagere upload. Vandaar dat ik het ook niet erg vind om weer terug te gaan naar de kabel.

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
porn* schreef op woensdag 17 september 2025 @ 08:56:
[...]

Is dat niet gewoon een popup blocker issue? Probeer het eens in een private sessie (zonder blocker)?
nee, was overal. ook op de tv app en zelfs via 5g op mobiel

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Fret Raket
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 27-10 20:59
Giel1 schreef op woensdag 17 september 2025 @ 14:24:
Afgelopen week gebeld door Ziggo met de volgende aanbieding
Ik dacht dat dit inmiddels verboden was, maar gaat blijkbaar pas vanaf 1 Juli 2026 in...

"Het ongevraagd bellen door bedrijven en organisaties naar consumenten is vanaf 1 juli 2026 nog verder beperkt. Ook bellen naar iemand die klant is (geweest), is dan niet meer toegestaan."
@Fret Raket Zou toch wel raar zijn als je je eigen klanten niet mag bellen...

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Hij (Giel1) was geen klant meer van Ziggo? Mooi dat het bellen van ex-klanten straks verboden wordt. Zal vast wel weer een work around bedacht worden, maar goed.

  • DON PAPA
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 09:43

DON PAPA

Tweaker-fan

jongetje schreef op woensdag 17 september 2025 @ 21:32:
Zou toch wel raar zijn als je je eigen klanten niet mag bellen...
Dat ligt eraan wat de klant heeft aangegeven
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/Fy_YQCw_qGa4Jclf7tQDxNi3Y_I=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/r14ckrBZ2ReXX43scry5dFaR.jpg?f=fotoalbum_large

  • Fret Raket
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 27-10 20:59
DON PAPA schreef op woensdag 17 september 2025 @ 22:27:
Dat ligt eraan wat de klant heeft aangegeven
Ja, dat heb ik zelf ook allemaal uitgezet, alleen krijg ik sindsdien geen serviceberichten meer, terwijl ik die wel zou moeten krijgen (aankondigingen van werkzaamheden bv.)...

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
DON PAPA schreef op woensdag 17 september 2025 @ 22:27:
Dat ligt eraan wat de klant heeft aangegeven
[Afbeelding]
Ik heb enkel e-mail aanstaan... maar goed, niet dat je er zelf iets aan hebt... :*) Serviceberichten komen niet aan als je alles uit hebt (mijn ervaring). Ik heb bijvoorbeeld een mail over de prijsverhoging van Ziggo Sport Totaal als 'keuzepakket bij Vodafone' niet gehad. Als je dat meldt, verandert er niets. Dan noemen ze je iemand die niet helemaal de waarheid zegt. "Iedereen heeft die mail gehad!"

[ Voor 25% gewijzigd door CreativeS op 18-09-2025 07:24 ]


  • porn*
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 23-10 09:14

porn*

...take on the world!

giovanni2903 schreef op woensdag 17 september 2025 @ 17:52:
[...]


nee, was overal. ook op de tv app en zelfs via 5g op mobiel
Ik moet zeggen dat ik dat gisteren ook had. Dacht meteen aan dit draadje dus even de link direct in n private venster geopend en idd maakte geen verschil. Wilde even n check doen en evt andere DNS proberen, maar voor ik uberhaubt iets kon testen werkte het alweer. Lastig issue.

Bnet pindle#2913


  • Giel1
  • Registratie: Juni 2009
  • Nu online
Fret Raket schreef op woensdag 17 september 2025 @ 20:25:
[...]


Ik dacht dat dit inmiddels verboden was, maar gaat blijkbaar pas vanaf 1 Juli 2026 in...

"Het ongevraagd bellen door bedrijven en organisaties naar consumenten is vanaf 1 juli 2026 nog verder beperkt. Ook bellen naar iemand die klant is (geweest), is dan niet meer toegestaan."
Ik heb nooit aangegeven dat ik deze telefoontjes na aflopen van mijn vorige contract niet meer zou willen ontvangen, dat had ik natuurlijk wel kunnen doen. Normaal gesproken heb ik het ook liever niet, maar in dit geval was ik er wel blij mee. Meestal komen ze dan met wat scherpere aanbiedingen dan wanneer je zelf contact met ze zou opnemen. En ik heb na het eerste telefoontje ook uitgebreid de tijd gekregen om er over na te denken zodat ik kon nazoeken of ik via een andere weg een betere prijs zou kunnen krijgen (wat dus niet het geval was).

  • Raymond P
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 09:54
Bweh, een brief ontvangen van Ziggo. Ik krijg een nieuw modem hier zou ik volgens de brief blij van moeten worden.

- knip -

Raymond P schreef op donderdag 18 september 2025 @ 10:33:
Bweh, een brief ontvangen van Ziggo. Ik krijg een nieuw modem hier zou ik volgens de brief blij van moeten worden.
Staat er niks van uitleg in de brief ?
Ik zou in jouw geval blij zijn met de aankondiging, dan kan je wellicht regelen dat er iemand thuis is als het bezorgd wordt.
Welk modem heb je nu ?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Raymond P
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 09:54
W1ck1e schreef op donderdag 18 september 2025 @ 10:42:
[...]

Staat er niks van uitleg in de brief ?
Ik zou in jouw geval blij zijn met de aankondiging, dan kan je wellicht regelen dat er iemand thuis is als het bezorgd wordt.
Welk modem heb je nu ?
Jazeker, zie foto. Het komt het erop neer dat ik er blij van moet worden omdat het nieuwe modem ook routerfunctionaliteiten bevat en kan dienen als accesspoint met dikgedrukt: wifi6.
En als ze zo nodig papier moeten sturen met [Belangrijk] op de envelop dan hadden ze wat mij betreft wel ietwat zakelijker mogen schrijven, hier word ik een klein beetje misselijk van.

Ik heb nog steeds een UBC1318 en snap best dat ze willen concurreren met glas en mij daardoor een onnodige/ongevraagde snelheidsupgrade willen geven en een ander modem nodig is om dat te realiseren.
Het ding zal linea recta in bridge mode gaan, geeft mij extra werk en vast wel weer ergens in het proces de neiging tot hoofdpijn.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/ss6wdIDuIEmGunyt6HWgevSQEn8=/232x232/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/ZNjLPXFflHtBZnzswydkpAM4.jpg?f=fotoalbum_tile

[ Voor 30% gewijzigd door Raymond P op 18-09-2025 11:08 ]

- knip -


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Raymond P
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 09:54
@W1ck1e Ik had een naampje gemist in m'n poging tot anonimiseren. ;)

- knip -

@Raymond P, die snelheidswijziging is vooral bijzonder. Ik neem aan dat je nu een Internet Max abonnement hebt? En waarschijnlijk zetten ze je over naar Internet Giga (gezien 1100Mbit/s down).
De Ubee heeft vervolgens maar GbE poorten dus daarop haal je maximaal ~940Mbit/s. De Sagemcom heeft een 2,5GbE poort waardoor je dus wel de 1,1Gbit/s behaald.

Maar waarschijnlijk ben je beter af als je uberhaupt zelf je abo aanpast naar Wifi Groot. Dan krijg je 1000/100 Mbit/s ("100 down minder" dan wat Ziggo je nu wilt geven) en ben je waarschijnlijk goedkoper uit.

  • ronvv
  • Registratie: September 2005
  • Laatst online: 27-10 14:44
CreativeS schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 09:33:
[...]


Net als op Gathering of Tweakers... :9B

En weer terug op Docsis 3.0... ik was in der veronderstelling dat 3.1 dan zou blijven, maar goed... werkt schijnbaar toch niet zo lekker, want nu heb ik weer storingsvrij internet :)
[Afbeelding]
Ik denk dat deze pagina de werkelijke DOCSIS modus aangeeft:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/7r4zi860MNdsHf9ydpk3qG7np-8=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/TTAMYNeX2oG8dKBOCsQ6whff.png?f=user_large

Ik heb als Primary Downstream kanaal DS3.0 SC-QAM en de DS (Un)correctables op OFDM 33 en 34 blijven oplopen. Dat lijkt me dan alleen te verklaren als er daadwerkelijk verkeer over de OFDM kanalen loopt.
Raymond P schreef op donderdag 18 september 2025 @ 11:03:
[...]


Jazeker, zie foto. Het komt het erop neer dat ik er blij van moet worden omdat het nieuwe modem ook routerfunctionaliteiten bevat en kan dienen als accesspoint met dikgedrukt: wifi6.
En als ze zo nodig papier moeten sturen met [Belangrijk] op de envelop dan hadden ze wat mij betreft wel ietwat zakelijker mogen schrijven, hier word ik een klein beetje misselijk van.

Ik heb nog steeds een UBC1318 en snap best dat ze willen concurreren met glas en mij daardoor een onnodige/ongevraagde snelheidsupgrade willen geven en een ander modem nodig is om dat te realiseren.
Het ding zal linea recta in bridge mode gaan, geeft mij extra werk en vast wel weer ergens in het proces de neiging tot hoofdpijn.

[Afbeelding]
1100 of 1000 (als je eigen hardware niet sneller kan) Mbit voor de prijs van 775 dat je nu hebt is toch prima (en niet erg wanneer je het niet gebruikt/nodig hebt)

En misschien heeft ziggo de zaken inmiddels beter voor elkaar, en werkt alles gewoon weer zoals je wilt. Ik zou niet uitgaan van een hoofdpijn situatie.
RobertMe schreef op donderdag 18 september 2025 @ 11:16:
@Raymond P, die snelheidswijziging is vooral bijzonder. Ik neem aan dat je nu een Internet Max abonnement hebt? En waarschijnlijk zetten ze je over naar Internet Giga (gezien 1100Mbit/s down).
De Ubee heeft vervolgens maar GbE poorten dus daarop haal je maximaal ~940Mbit/s. De Sagemcom heeft een 2,5GbE poort waardoor je dus wel de 1,1Gbit/s behaald.

Maar waarschijnlijk ben je beter af als je uberhaupt zelf je abo aanpast naar Wifi Groot. Dan krijg je 1000/100 Mbit/s ("100 down minder" dan wat Ziggo je nu wilt geven) en ben je waarschijnlijk goedkoper uit.
Ik weet niet wat zijn huidige 775 verbinding kost. Is dat niet (veel) minder dan Wifi Groot ?
Het lijkt erop dat je gelijk hebt.

  • Raymond P
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 09:54
RobertMe schreef op donderdag 18 september 2025 @ 11:16:
@Raymond P, die snelheidswijziging is vooral bijzonder. Ik neem aan dat je nu een Internet Max abonnement hebt? En waarschijnlijk zetten ze je over naar Internet Giga (gezien 1100Mbit/s down).
De Ubee heeft vervolgens maar GbE poorten dus daarop haal je maximaal ~940Mbit/s. De Sagemcom heeft een 2,5GbE poort waardoor je dus wel de 1,1Gbit/s behaald.

Maar waarschijnlijk ben je beter af als je uberhaupt zelf je abo aanpast naar Wifi Groot. Dan krijg je 1000/100 Mbit/s ("100 down minder" dan wat Ziggo je nu wilt geven) en ben je waarschijnlijk goedkoper uit.
Dat klopt, ik heb nu Max. Welk pakket (en modem) ik nu krijg ontbreekt.
M'n router heeft enkel GbE poortjes dus dat blijft voorlopig een beperkende factor.

Toevallig heb ik vorige week het geheel bekeken en zag ik inderdaad dat ik een paar euro kon besparen als ik het pakket zou wijzigen. Echter, dat ging voor zover ik kon zien, gepaard met een nieuw jaarcontract.
Mja, om heel eerlijk te zijn heb ik niet noodzakelijk sneller internet nodig. Als m'n contractdatum verstrijkt zal ik herzien of een downgrade maar 500/50 of soortgelijk geen grotere besparing kan opleveren.

@W1ck1e Na meer dan 20 jaar ziggo/upc heb daar een hard hoofd in. Volgens mij heb ik in die jaren nog nooit een probleemloze wissel gehad.
Ik heb geen idee of het omzetten naar bridge (nog) zelfstandig kan en of nu full dual stack default is bijvoorbeeld.

[ Voor 9% gewijzigd door Raymond P op 18-09-2025 11:28 ]

- knip -

Raymond P schreef op donderdag 18 september 2025 @ 11:25:

Dat klopt, ik heb nu Max. Welk pakket (en modem) ik nu krijg ontbreekt.
M'n router heeft enkel GbE poortjes dus dat blijft voorlopig een beperkende factor.

....
Op basis van de 1100 (die in de brief wordt genoemd) ga je volgens mij naar Giga of Elite.

Acties:
  • +1 Henk 'm!
Raymond P schreef op donderdag 18 september 2025 @ 11:25:
[...]


Dat klopt, ik heb nu Max. Welk pakket (en modem) ik nu krijg ontbreekt.
1100 down voor consumenten kan alleen Internet Elite zijn (woeps, in mijn voeige bericht staat Giga, maar dat is ook een "tweede generatie" verouderd pakket, net zoals dat Max al heel lang niet meer bestaat (Max en Giga zijn tegelijkertijd vervangen)).
En die snelheid, ook in combinatie met wifi 6, kan alleen met een Sagemcom modem. Voor zover Ziggo uberhaupt nog andere modems uitlevert (bij lagere snelheden wellicht nog een CB Giga of zakelijk de Ubee? Maar beiden kunnen die 1100 niet halen door GbE poorten én doen geen wifi (6)).
M'n router heeft enkel GbE poortjes dus dat blijft voorlopig een beperkende factor.
De Ubee ondersteund wel bonding :+ Kun je twee kabeltjes naar de Ubee trekken en daar 2x 1Gbit/s overheen doen (of nouja, de 1100 abo snelheid is dan de beperking). Dus dan kun je op 1 systeem met ~940Gbit/s downloaden en op een ander houd je dan nog 100+ over voor andere zaken (kan ook beiden vanaf hetzelfde systeem als je daar ook bonding toepast naar de router, maar één 1100 Mbit/s download gaat niet lukken over een bond).
Toevallig heb ik vorige week het geheel bekeken en zag ik inderdaad dat ik een paar euro kon besparen als ik het pakket zou wijzigen. Echter, dat ging voor zover ik kon zien, gepaard met een nieuw jaarcontract.
Klopt. Na invoering van de Wifi pakketten kon je initieel gewoon een pakket wijziging doen. Later hebben ze dat aangepast dat van Internet naar Wifi alleen kan met een nieuw jaarcontract. Als je op Wifi zit kun je wel weer aanpassen zonder nieuw contract.
Mja, om heel eerlijk te zijn heb ik niet noodzakelijk sneller internet nodig. Als m'n contractdatum verstrijkt zal ik herzien of een downgrade maar 500/50 of soortgelijk geen grotere besparing kan opleveren.
Gezien je dan bij waarschijnlijk toch gaat verlengen zal het ook dan gepaard gaan met een overstap naar Wifi en dus een nieuw jaarcontract. Als je nu, eerder dan, overstapt ben je dus waarschijnlijk ook eerder contract vrij (er vanuit gaande dat je binnen het lopende contract kunt overstappen en het bestaande contract "verscheurd" wordt (dus je vanaf nu een jaar vast ligt en niet nog eens een vol jaar na einde contract).
Weet je overigens zeker dat je nu een jaarcontract hebt? Internet Max bestaat misschien al 3 jaar niet meer. En lijkt me sterk dat Ziggo je laat verlengen met behoudt van een pakket dat ze helemaal niet meer aanbieden. Die keren dat ik heb gebeld om te verlengen is het abo altijd overgezet naar een variant die ze wel nog aanbieden.
Raymond P schreef op donderdag 18 september 2025 @ 11:25:
@W1ck1e Na meer dan 20 jaar ziggo/upc heb daar een hard hoofd in. Volgens mij heb ik in die jaren nog nooit een probleemloze wissel gehad.
Ik heb een goed jaar terug bij familie een wissel gedaan van een Technicolor, in bridge, naar de Sagemcom. Was letterlijk plug and play. Internet was alweer up voordat ik het de gaten had. En bridge werd behouden.
Het behoudt van bridge werd mij ook beloofd toen ik van een antieke Cisco modem only naar de Ubee UBC1318ZG ging. Maar was toen niet het geval. Echter stond er vast nergens een "bridge mode" geregistreerd bij Ziggo simpelweg omdat ik nooit een modem/router had gehad en dus ook bridge mode had laten aan zetten.
Ik heb geen idee of het omzetten naar bridge (nog) zelfstandig kan en of nu full dual stack default is bijvoorbeeld.
In bovenstaande situatie werkte ook IPv6 direct, denk ik. In ieder geval heb ik niks met Ziggo/modem hoeven te regelen voor IPv6. Uiteraard heb ik wel de eigen router ervoor moeten aanpassen. (Waarbij ik twijfel of ik dat niet al van tevoren had gedaan én het vervolgens na de wissel onmiddellijk werkte).

  • Raymond P
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 09:54
@RobertMe (en @W1ck1e) Bedankt voor de aanvullende info.
Mijn contract voor "Internet Max en Kabel TV" loopt af in februari en is dus afgelopen februari verlengd.

De 1318 had geen full dual stack in bridge (in mijn regio), daarvoor moest een oude firmware gepinned worden voor mijn modem en dat ging via India. Mgoed, dat zal vast allemaal niet meer spelen.
Met mijn geluk staat er enkel weer een verkeerd mac adres geregistreerd. :+

- knip -


  • Fret Raket
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 27-10 20:59
CreativeS schreef op donderdag 18 september 2025 @ 07:09:
Ik heb bijvoorbeeld een mail over de prijsverhoging van Ziggo Sport Totaal als 'keuzepakket bij Vodafone' niet gehad.
Was dat soms in juli vorig jaar? Toen is hier email ook niet aangekomen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
porn* schreef op donderdag 18 september 2025 @ 09:16:
[...]

Ik moet zeggen dat ik dat gisteren ook had. Dacht meteen aan dit draadje dus even de link direct in n private venster geopend en idd maakte geen verschil. Wilde even n check doen en evt andere DNS proberen, maar voor ik uberhaubt iets kon testen werkte het alweer. Lastig issue.
het gebeurd elke keer savonds vanaf een uur of 6/7 en later op de avond werkt het weer normaal. alsof ze capaciteitsissues hebben bij google ofzo. ligt echt niet bij ziggo aangezien het op 5g ook zo is

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
RobertMe schreef op donderdag 18 september 2025 @ 11:37:
[...]

1100 down voor consumenten kan alleen Internet Elite zijn (woeps, in mijn voeige bericht staat Giga, maar dat is ook een "tweede generatie" verouderd pakket, net zoals dat Max al heel lang niet meer bestaat (Max en Giga zijn tegelijkertijd vervangen)).
En die snelheid, ook in combinatie met wifi 6, kan alleen met een Sagemcom modem. Voor zover Ziggo uberhaupt nog andere modems uitlevert (bij lagere snelheden wellicht nog een CB Giga of zakelijk de Ubee? Maar beiden kunnen die 1100 niet halen door GbE poorten én doen geen wifi (6)).


[...]

De Ubee ondersteund wel bonding :+ Kun je twee kabeltjes naar de Ubee trekken en daar 2x 1Gbit/s overheen doen (of nouja, de 1100 abo snelheid is dan de beperking). Dus dan kun je op 1 systeem met ~940Gbit/s downloaden en op een ander houd je dan nog 100+ over voor andere zaken (kan ook beiden vanaf hetzelfde systeem als je daar ook bonding toepast naar de router, maar één 1100 Mbit/s download gaat niet lukken over een bond).


[...]

Klopt. Na invoering van de Wifi pakketten kon je initieel gewoon een pakket wijziging doen. Later hebben ze dat aangepast dat van Internet naar Wifi alleen kan met een nieuw jaarcontract. Als je op Wifi zit kun je wel weer aanpassen zonder nieuw contract.


[...]

Gezien je dan bij waarschijnlijk toch gaat verlengen zal het ook dan gepaard gaan met een overstap naar Wifi en dus een nieuw jaarcontract. Als je nu, eerder dan, overstapt ben je dus waarschijnlijk ook eerder contract vrij (er vanuit gaande dat je binnen het lopende contract kunt overstappen en het bestaande contract "verscheurd" wordt (dus je vanaf nu een jaar vast ligt en niet nog eens een vol jaar na einde contract).
Weet je overigens zeker dat je nu een jaarcontract hebt? Internet Max bestaat misschien al 3 jaar niet meer. En lijkt me sterk dat Ziggo je laat verlengen met behoudt van een pakket dat ze helemaal niet meer aanbieden. Die keren dat ik heb gebeld om te verlengen is het abo altijd overgezet naar een variant die ze wel nog aanbieden.
het vreemde is dat ze die klanten omzetten naar giga. waarom? omdat giga duurder is dan elite, maar beiden goedkoper dan max. dus win-win voor beide partijen.

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


  • giovanni2903
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 23:38
Raymond P schreef op donderdag 18 september 2025 @ 12:13:
@RobertMe (en @W1ck1e) Bedankt voor de aanvullende info.
Mijn contract voor "Internet Max en Kabel TV" loopt af in februari en is dus afgelopen februari verlengd.

De 1318 had geen full dual stack in bridge (in mijn regio), daarvoor moest een oude firmware gepinned worden voor mijn modem en dat ging via India. Mgoed, dat zal vast allemaal niet meer spelen.
Met mijn geluk staat er enkel weer een verkeerd mac adres geregistreerd. :+
je krijgt nu full dual stack en modem gaat automatisch in bridge

| VW Golf MK7 GTI Performance 2015 2.0 TSI 340pk | Samsung Galaxy S23 | PC | PS5: Gi0vanni2903 |


  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Fret Raket schreef op donderdag 18 september 2025 @ 17:06:
Was dat soms in juli vorig jaar? Toen is hier email ook niet aangekomen.
Nee, was ergens in maart van dit jaar of zo. Maakt verder ook niet uit. Dat was in ieder geval de aanleiding om het abonnement (voor ons doen) redelijk uit te kleden en in totaal ruim €35,- per maand minder uit te geven.

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
giovanni2903 schreef op donderdag 18 september 2025 @ 17:18:
het gebeurd elke keer savonds vanaf een uur of 6/7 en later op de avond werkt het weer normaal. alsof ze capaciteitsissues hebben bij google ofzo. ligt echt niet bij ziggo aangezien het op 5g ook zo is
Juist. Dus dan heeft het weinig zin om te gaan klagen bij Ziggo :*)
Al is dat natuurlijk wel het eerste waar je aan denkt.

[ Voor 6% gewijzigd door CreativeS op 18-09-2025 18:14 ]


  • Fret Raket
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 27-10 20:59
giovanni2903 schreef op donderdag 18 september 2025 @ 17:18:
[...]


het gebeurd elke keer savonds vanaf een uur of 6/7 en later op de avond werkt het weer normaal. alsof ze capaciteitsissues hebben bij google ofzo. ligt echt niet bij ziggo aangezien het op 5g ook zo is
Er zijn de laatste tijd wel meer problemen bij google, oa. hosting en de widevine drm files zijn verdwenen.
Pagina: 1 ... 72 ... 79 Laatste

Let op:
Dit topic is alleen bedoeld voor het bespreken van Ziggo ervaringen met betrekking tot coax, andere onderwerpen horen thuis in:
- Glasvezel: [Ziggo Glasvezel] Ervaringen & Discussie