[Ziggo Coax] Ervaringen & Discussie - Deel 11

[porn*]

Get!em schreef op maandag 15 september 2025 @ 14:03:
Hier ook de "downgrade" gedaan naar de nieuwe wifi naam pakketten. Scheelde dusdanig veel geld, terwijl ik er niks van merk, behalve met upload. Die upload is nog steeds wel een ding, omdat ik ook al mijn mobiele verkeer (en die van mijn vrouw) via VPN langs huis laat lopen.

Jep vandaar dat het interessant is, als dat nieuwe modem geen onding is dus

giovanni2903 schreef op maandag 15 september 2025 @ 14:04:
[...]


Hou er wel rekening mee dat als je downgrade naar die wifi pakketten, je vastzit aan een jaarcontract. Toen ze net geïntroduceerd werden was dat niet, sinds een paar maanden wel. Ik zou het in ieder geval doen

Mja niet zo'n issue, zoals ik al zei ben best tevreden.

SirMemeAlot schreef op maandag 15 september 2025 @ 14:19:
Afhankelijk van welk pakket je neemt zit er dacht ik ook nog een wifibooster bij en als ik het goed heb niet bij de huidige pakketten, al kon je daar vaak ook wel een gratis booster onderhandelen. Maar dat is volgens mij wel het enige verschil.

Zit er niet bij maar heb er toch nog 1tje liggen die ik niet gebruik. Modem staat redelijk centraal in huis.

[RobertMe]

SirMemeAlot schreef op maandag 15 september 2025 @ 14:19:
Afhankelijk van welk pakket je neemt zit er dacht ik ook nog een wifibooster bij en als ik het goed heb niet bij de huidige pakketten, al kon je daar vaak ook wel een gratis booster onderhandelen. Maar dat is volgens mij wel het enige verschil.

Vandaar ook de naam en dat ze het in de marketing hebben over oppervlakten. Klein voor een kleine woning met 0 pods / boosters / hoe je die ondingen ook wilt noemen, middel met 1, en groot met 2.

Want iedereen weet toch dat als je 1Gbit/s internet wilt hebben / nodig hebt dat je ook een grote woning hebt en dat als je aan 100Mbit/s voldoende hebt dat je dan een kleine woning hebt.
/s

[4POX]

CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 07:14:
[...]

Is dat zo? De kortingen voor nieuwe klanten zijn nog steeds hoog… en bestaande klanten kunnen niet dezelfde artikelen krijgen als nieuwe. Wat is daar eerlijker aan? Het wordt met de dag gekker met wat men allemaal vergoelijkt…

Ja. Nieuwe klanten is een ander budget.

[CreativeS]

4POX schreef op maandag 15 september 2025 @ 16:45:
Ja. Nieuwe klanten is een ander budget.

Oh, agree to very disagree. Ze kunnen al op hele makkelijke manieren meer aan klantbehoud doen en dan heb ik het niet over kortingen of iets dergelijks. Maar goed... blijft mijn punt nog steeds staan. Die verschillende budgetten heb ik als klant weinig mee te maken. Da's hun probleem.

[meesje]

RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 15:14:
[...]

Vandaar ook de naam en dat ze het in de marketing hebben over oppervlakten. Klein voor een kleine woning met 0 pods / boosters / hoe je die ondingen ook wilt noemen, middel met 1, en groot met 2.

Want iedereen weet toch dat als je 1Gbit/s internet wilt hebben / nodig hebt dat je ook een grote woning hebt en dat als je aan 100Mbit/s voldoende hebt dat je dan een kleine woning hebt.
/s

Een relatie tussen hoe groot je woning is en het aantal extra wifi pods kan ik nog wel zien. Maar tussen snelheid en de grootte zie ik niet. De snelheid lijkt me persoonlijke voorkeur.

[W1ck1e]

CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 17:05:
[...]


... Ze kunnen al op hele makkelijke manieren meer aan klantbehoud doen en dan heb ik het niet over kortingen of iets dergelijks. ...

Hoe of wat dan wel ?

[jongetje]

meesje schreef op maandag 15 september 2025 @ 17:32:
[...]

Een relatie tussen hoe groot je woning is en het aantal extra wifi pods kan ik nog wel zien. Maar tussen snelheid en de grootte zie ik niet. De snelheid lijkt me persoonlijke voorkeur.

Dat is nu marketing en die pods moeten ook ergens van betaald worden...

[RobertMe]

W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 17:49:
[...]

Hoe of wat dan wel ?

Als ik mag gokken van @CreativeS: i.p.v. kortingen na bellen (/bedelen) gewoon de prijs voor iedereen verlagen (en dan ook echt zodanig, niet nieuwe pakketten waar klanten zelf achter moeten komen en zslf overstappen). En daarnaast potentieel "iets met snelheid", maar die race gaan ze van glas toch niet winnen.

[W1ck1e]

RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 18:01:
[...]

Als ik mag gokken van @CreativeS: i.p.v. kortingen na bellen (/bedelen) gewoon de prijs voor iedereen verlagen (en dan ook echt zodanig, niet nieuwe pakketten waar klanten zelf achter moeten komen en zslf overstappen). En daarnaast potentieel "iets met snelheid", maar die race gaan ze van glas toch niet winnen.

Jouw prijs-voorbeelden zijn naar mijn mening toch kortingen. En meer snelheid bij het langzamere pakket eigenlijk ook. Misschien een trouwe-klanten korting zodat je elk jaar meer korting krijgt op de reguliere prijs (die dan wel elk jaar kan stijgen) naast een nieuwe klanten korting voor een klein aantal maanden. (ook weer korting)

Dan maar: misschien product verbeteringen als 4k voor (meer) zenders. Of meer uren kunnen opnemen in de cloud en langer kunnen bewaren. Of ook radio uitgesteld kunnen luisteren of opnemen.

[RobertMe]

W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 18:11:
[...]

Jouw prijs-voorbeelden zijn naar mijn mening toch kortingen.

Nee. In beide gevallen is het goedkoper. Maar een korting is tijdelijk. Een vaste lagere abonnementsprijs niet (sure, ook die lagere prijs gaat weer omhoog want inflatiecorrectie etc, maar er zit nogal een verschil tussen "6 maanden 5 korting" of "5 euro per maand goedkoper, 'oneindig'").

Dan maar: misschien product verbeteringen als 4k voor (meer) zenders. Of meer uren kunnen opnemen in de cloud en langer kunnen bewaren. Of ook radio uitgesteld kunnen luisteren of opnemen.

Want jij denkt serieus dat dit redenen zijn waarom klanten bij Ziggo vertrekken? De grootste reden zal toch echt prijs zijn. En dan kom jij ook nog met redenen van TV aanzetten, terwijl er toch al een hele periode is dat mensen juist van TV afstappen. TV kan dus best een argument zijn om voor Ziggo te kiezen, maar er zullen er ook heel heel heel veel zijn die niks om TV geven en dan is glasvezel "in alles beter" (incl "prijs", met of zonder korting).

[W1ck1e]

RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 18:25:
...

Want jij denkt serieus dat dit redenen zijn waarom klanten bij Ziggo vertrekken? De grootste reden zal toch echt prijs zijn. En dan kom jij ook nog met redenen van TV aanzetten, terwijl er toch al een hele periode is dat mensen juist van TV afstappen. TV kan dus best een argument zijn om voor Ziggo te kiezen, maar er zullen er ook heel heel heel veel zijn die niks om TV geven en dan is glasvezel "in alles beter" (incl "prijs", met of zonder korting).

Neen. De meesten zullen inderdaad vertrekken vanwege de prijs. Of snelheids verschil met glasvezel. Iemand hier suggereerde dat het storingen zijn waarom klanten vertrekken maar daar ben ik niet van of door overtuigd. Maar, laten we wachten op een reactie van @CreativeS.

[CreativeS]

RobertMe schreef op maandag 15 september 2025 @ 18:01:
Als ik mag gokken van @CreativeS: i.p.v. kortingen na bellen (/bedelen) gewoon de prijs voor iedereen verlagen (en dan ook echt zodanig, niet nieuwe pakketten waar klanten zelf achter moeten komen en zslf overstappen). En daarnaast potentieel "iets met snelheid", maar die race gaan ze van glas toch niet winnen.

Laat men eens beginnen met het beschikbaar stellen van pods voor iedereen... ook de nieuwere varianten. We zijn per slot van rekening allemaal betalende klanten. En dat voor een bedrijf dat inclusie pretendeert na te leven, maar simpelweg gewoon onderscheid maakt. Echt lagere maandbedragen zie ik niet gebeuren, dat is een te groot verlies... hogere resoluties? Met wat? Dat is een niche en leuk voor op verjaardagen... maar dat is het ook wel. Maar goed, elk begin is al een vooruitgang.

[meesje]

jongetje schreef op maandag 15 september 2025 @ 17:59:
[...]

Dat is nu marketing en die pods moeten ook ergens van betaald worden...

Haha, dat begrijp ik. Proberen zo Henk en Ingrid een beetje te verleiden, want ook Henk en Ingrid wonen in een woning van meer dan 120 m2.

Halverwege vorige maand ik heb ik overigens mijn jaarabonnement verlengd met 2 jaar. 9x10 euro korting + 12 maanden ESPN compleet + 12 maanden Ziggo Sport Totaal. Voor ons gezin was dit een prima deal. In het tweede jaar zie ik wel wat ik doe. Wellicht geen Ziggo Sport Totaal, maar aan de andere kant is dit maar 5 euro meer als je ook ESPN compleet hebt. We zitten nu op wifi middel, met twee pods (zat destijds in de aanbieding van het jaarabonnement). Echter deze hebben de wifi5 snelheid, terwijl het modem wifi6 ondersteund. Alleen daarom overweeg ik een upgrade naar wfi groot, omdat je dan de wifi6 pods er bij krijgt. Als ik dit doe, bel ik wel voor de zekerheid.

[Jay-B]

@meesje je krijgt niet standaard wifi 6 pods als je naar groot gaat en al wifi 5 pods hebt.

[W1ck1e]

@meesje Kan je binnen 2 jaar upgraden ?
Is kopen van dergelijke pods of iets vergelijkbaars niet goedkoper ?

[meesje]

Jay-B schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:03:
@meesje je krijgt niet standaard wifi 6 pods als je naar groot gaat en al wifi 5 pods hebt.

Goed om te weten. Vandaar mijn opmerking om te bellen.

W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:04:
@meesje Kan je binnen 2 jaar upgraden ?
Is kopen van dergelijke pods of iets vergelijkbaars niet goedkoper ?

Net even gekeken in de Vodafone/Ziggo app. Ik kan mijn internet upgraden en downgraden.
Ik zie nu overigens dat ik volgens hun administratie maar 1 pod in bruikleen heb, terwijl er bij ons thuis twee actief zijn. Daarnaast heb ik nog een derde liggen (maar dat is een ander verhaal). Ook zie ik dat je een pod kunt kopen voor 49,50 euro. Gezien de tekst hierbij vermeld (modem geleverd in 2022 of later) verwacht ik dat het een wifi6 pod is.

[Jay-B]

@meesje wifi6 pods zijn niet te koop. Gaat hier om wifi 5 pods.

[meesje]

Jay-B schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:30:
@meesje wifi6 pods zijn niet te koop. Gaat hier om wifi 5 pods.

Jemig, wat slecht.

[W1ck1e]

meesje schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:28:
...
Net even gekeken in de Vodafone/Ziggo app. Ik kan mijn internet upgraden en downgraden.
...

Ik ben ook gewisseld naar Wifi middel, een maand geleden. En wil nog niet aanpassen. Maar ik denk dat ik wel mijn korting kwijtraak als ik wijzig. Ook 9x10 euro bij 2 jaar contract. Dus ik ga eerst minimaal die korting uitzitten.

[meesje]

W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:42:
[...]

Ik ben ook gewisseld naar Wifi middel, een maand geleden. En wil nog niet aanpassen. Maar ik denk dat ik wel mijn korting kwijtraak als ik wijzig. Ook 9x10 euro bij 2 jaar contract. Dus ik ga eerst minimaal die korting uitzitten.

Het is meer ook iets wat ik aan het overwegen ben. Die paar maanden (nog kan ik ook nog wel wachten.

[Jay-B]

W1ck1e schreef op maandag 15 september 2025 @ 19:42:
[...]

Ik ben ook gewisseld naar Wifi middel, een maand geleden. En wil nog niet aanpassen. Maar ik denk dat ik wel mijn korting kwijtraak als ik wijzig. Ook 9x10 euro bij 2 jaar contract. Dus ik ga eerst minimaal die korting uitzitten.

9 × 10 is een reguliere korting zonder specifieke voorwaarden. Als je je pakket aanpast blijft deze behouden.

[W1ck1e]

Jay-B schreef op maandag 15 september 2025 @ 20:00:

9 × 10 is een reguliere korting zonder specifieke voorwaarden. Als je je pakket aanpast blijft deze behouden.

In dat geval ga ik minimaal wachten totdat "Wifi klein" snel genoeg is.
En dat verwacht ik dan weer niet binnen 8 maanden vanaf nu.

[ Voor 10% gewijzigd door W1ck1e op 15-09-2025 20:33 ]

[giovanni2903]

ik snap niet waarom iedereen denkt dat als ze overstappen naar wifi start/middel/groot ze dan recht hebben op wifi6 pods. de wifigarantie heeft het over pods, niet specifiek wifi6 pods, er word gekeken naar welk modem je hebt en vanaf wanneer je klant bent. De voorwaarden zijn heel simpel, ben je klant van voor 1 oktober 2023, dan kun je geen wifi6 pods krijgen. ben je een klant van daarna, dan wel. de enige uitzondering hierop zijn zakelijke klanten sindskort. die kunnen hun deco's/wifi5 pods gratis laten omzetten naar wifi6 pods. particulieren verwacht ik volgend jaar ook wel eerlijk gezegd, moet wel zeggen dat het erg lang duurt voordat het onderscheidt stopt..

[ Voor 11% gewijzigd door giovanni2903 op 15-09-2025 20:35 ]

[Nick]

giovanni2903 schreef op maandag 15 september 2025 @ 20:34:
ik snap niet waarom iedereen denkt dat als ze overstappen naar wifi start/middel/groot ze dan recht hebben op wifi6 pods. de wifigarantie heeft het over pods, niet specifiek wifi6 pods, er word gekeken naar welk modem je hebt en vanaf wanneer je klant bent. De voorwaarden zijn heel simpel, ben je klant van voor 1 oktober 2023, dan kun je geen wifi6 pods krijgen. ben je een klant van daarna, dan wel. de enige uitzondering hierop zijn zakelijke klanten sindskort. die kunnen hun deco's/wifi5 pods gratis laten omzetten naar wifi6 pods. particulieren verwacht ik volgend jaar ook wel eerlijk gezegd, moet wel zeggen dat het erg lang duurt voordat het onderscheidt stopt..

Ook niet als je abonnement verlengt naar een van de nieuwe abonnement vormen?

Want in 2024 kon ik als klant de nieuwe Wifipods bestellen.
Volgens mij ligt er ook aan welke modem je hebt op dit moment. Sinds in de zwarte heb kon ik de wifi6 pods krijgen.

[CreativeS]

Nick schreef op maandag 15 september 2025 @ 21:41:
Ook niet als je abonnement verlengt naar een van de nieuwe abonnement vormen?

Nee! Alleen nieuwe klanten!

[Nick]

CreativeS schreef op maandag 15 september 2025 @ 21:47:
[...]


Nee! Alleen nieuwe klanten!

Ben al 10 jaar klant bij Ziggo en ik kon ze in 2024 bestellen en ik gebruik ze nu ook.

[CreativeS]

Nick schreef op maandag 15 september 2025 @ 21:52:
Ben al 10 jaar klant bij Ziggo en ik kon ze in 2024 bestellen en ik gebruik ze nu ook.

Toen was het Ziggo Wifi abonnement er nog niet. Bij dat abonnement krijgen alleen nieuwe klanten de pods. Als je overstapt van je oude propositie naar WiFi Start, Middel of Groot krijg je ze niet. Alleen nieuwe klanten krijgen die vermelde pods. Wel blijven opletten aub!

[tering-jantje]

Afgelopen zaterdag ben ik gebeld ([phone]) met aanbod voor tweejarig contract met één jaar 50% korting.
Heb aangegeven dat ze volgende maand terug moeten bellen. Effe kijken of het is te rekken tot BF om te kijken welke aanbieding Ziggo mee komt.

[giovanni2903]

Nick schreef op maandag 15 september 2025 @ 21:41:
[...]


Ook niet als je abonnement verlengt naar een van de nieuwe abonnement vormen?

Want in 2024 kon ik als klant de nieuwe Wifipods bestellen.
Volgens mij ligt er ook aan welke modem je hebt op dit moment. Sinds in de zwarte heb kon ik de wifi6 pods krijgen.

nope. dan zal je wel geluk gehad hebben.
zwart modem (of de giga arris) + oude klant = wifi5 pods
wit modem (arris/compal) = deco's
zwart modem + nieuwe klant = wifi6 pods

als jij sinds 2024 klant bent ben je klant ná 1 oktober 2023 en kan je dus inderdaad de zwarte krijgen

[ Voor 4% gewijzigd door giovanni2903 op 15-09-2025 22:41 ]

[giovanni2903]

tering-jantje schreef op maandag 15 september 2025 @ 22:11:
Afgelopen zaterdag ben ik gebeld ([phone]) met aanbod voor tweejarig contract met één jaar 50% korting.
Heb aangegeven dat ze volgende maand terug moeten bellen. Effe kijken of het is te rekken tot BF om te kijken welke aanbieding Ziggo mee komt.

het is inderdaad wel een partner van ziggo mbt sales, maar of ze je nog gaan terugbellen..