Het grote SMA topic

[rene037]

Sinds gisteren (4 nov) ongeveer 12:00 krijg ik geen data meer in de app. (Sunny Tripower 8.0 SE) Als ik naar de portal ga (https://ennexos.sunnyportal.com/) dan zie ik hetzelfde. De status is OK, op het dashboard staat data 'een paar seconde geleden', maar van vandaag is er geen enkele data, en van gisteren nar plm 12 uur ook niet.
Als ik naar de webinterface ga, zie ik wel data. En ik haal de data met node-red op, dat werkt ook.
Iemand hetzelfde?

[FransOvk]

Laatste gegevens in de app zijn van 4 november 14:25. Lokaal werkt alles wel.

[rene037]

FransOvk schreef op woensdag 5 november 2025 @ 22:56:
Laatste gegevens in de app zijn van 4 november 14:25. Lokaal werkt alles wel.

Ik heb nog even nagekeken, 12:20 houdt de grafiek op. Geen gebeurtenissen in de app en/of portal en/of webinterface. Vreemd, maar gerust dat ik niet de enige ben. Net omvormer van net af en er weer aan. Maar vooralsnog is de data niet alsnog geüploadet. Ik haal de data in mijn eigen app op, dus niet overdreven belangrijk, maar toch vreemd.

[marcelcee]

Hier is alles in orde, dus zou het misschien toch in je eigen installatie zoeken.

[FransOvk]

De actuele opwekking komt wel door, maar de grafiek toont enkel de prognose.

[ Voor 140% gewijzigd door FransOvk op 06-11-2025 09:05 ]

[rene037]

Dat viel mij net ook op...

[gekke-gerrit]

Hier ook issues met Sunny Tripower 8.0 SE.

Data van batterij is verdwenen. In EVCC en home assistant is het wel zichtbaar.

Dacht dat het aan mij lag

[spencer_830]

Ik weet niet hoe de data-stromen precies lopen, maar afgelopen nacht had ik een ander patroon dan het normaal is.
In de bovenste afbeelding is er gedurende de nacht geen stroom afname vanaf het net.
In de avond zie je deze onrustig worden.
In de onderste afbeelding zie je ook de netafname gedurende de hele nacht. Rond 7 wordt deze ineens weer 0.

[FransOvk]

Energy flow in het sunny portal is ok, zowel opwekking als net afname kloppen, maar geen gegevens voor de grafieken. Ligt m.i. dus duidelijk aan de SMA servers.

[Franciesco]

Hier werkt de SMA app naar behoren. Ik zie geen bijzonderheden. Idem voor gisteren.

[rene037]

Conclusie kort door de bocht: Het moment waarop het loggen (In de SMA database, lokaal blijft het werken) stopt op verschillende momenten, bij een aantal installaties werkt het momenteel (nog).
Actuele waarden komen wel door.
Iemand al bij SMA/installateur gemeld? (Mijn installateur heeft geen ervaring met SMA, gaat niet werken hem te vragen)

[Franciesco]

Ik zou gewoon even een dagje afwachten. Grote kans dat het straks weer werkt bij degene waar dat nu niet het geval is.

PS: checken op app updates en app herstarten is sowieso goed om te doen.

[rene037]

Dagje afwachten is voorbij, ik heb hem gisteravond opnieuw opgestart en er is geen nieuwere versie van de app, dat was het eerste dat ik controleerde. Ik dacht misschien aanpassing ivm kwartierprijzen en/of dynamische tarieven in het algemeen, maar dat zit er nog niet in helaas. Ik heb service ticket gemaakt, ben benieuwd,

[Wozmro]

Idem hier, sinds gisteren geen data meer op het ennexos portaal. Wel nog actueel vermogen.

[marcelcee]

Gebruik normaal nooit het portal, enkel de SMA 360 app. Toch maar eens naar dat portal toe omdat daar meer problemen lijken te bestaan. Doet het nog steeds goed, het beetje opbrengst van vanochtend staat er gewoon in.

[Wozmro]

Wozmro schreef op donderdag 6 november 2025 @ 10:50:
Idem hier, sinds gisteren geen data meer op het ennexos portaal. Wel nog actueel vermogen.

En het is weer terug.

[rene037]

Ik zie het. Vandaag wel vanaf begin, gisteren niet. Maar dat is minder belangrijk. Prettig. Nog geen feedback op mijn melding bij SMA.

[FransOvk]

De gegevens inn da app en in Sunny Portal zijn weer terug. Ook die van gisteren.

[rene037]

FransOvk schreef op donderdag 6 november 2025 @ 14:28:
De gegevens inn da app en in Sunny Portal zijn weer terug. Ook die van gisteren.

Correct! Kostte wat tijd kennelijk.