Hi, sinds afgelopen dinsdag 17 september is bij ons de Pomp AO geinstalleerd, Installatie is top verlopen.
Ik merkte vandaag dat de pomp aan het draaien was, terwijl het toch behoorlijk warm is. Keek even online in de app, en zie dat dit al sinds afgelopen donderdag is.
De pomp is aangesloten via Tado (die had ik al) - heb net even gekeken en deze is sowieso geconfigureerd als Aan/Uit (R01). Als ik refresh in de DeWarmte webapp dan zie ik heel af en toe eventjes de thermostaat op ON staan, maar dat is zeker niet het geval. Heb zelfs de thermostaat volledig op niet verwarmen gezet als test, maar dat mag niet baten.
Heb al een mail gestuurd naar Support - iemand hier een idee wat er evt aan de hand kan zijn?
Edit: inmiddels contact gehad met support en blijkbaar stond bij ketel instellingen in de Tado app nog mijn huidige CV ketel. Deze gewijzigd in de PompAO en het lijkt nu te zijn opgelost. Voor toekomstige bezitters met hetzelfde thema:
1. Open de Tado-app en ga naar ''Settings''
2. Ga naar ''Care & Protect'' en druk op ''Boiler Settings''
3. Kies ''Edit boiler details''
4. Zoek naar manufacturer: ''DeWarmte''
5. Zoek naar model: ''Pomp AO''
6. Nu verschijnt het pomp AO icoontje, kies deze optie
[
Voor 54% gewijzigd door
jve1984 op 23-09-2024 17:36
]