Ervaringen met startup DeWarmte pompAO (l/w hybride WP)

[Frans H]

keescab schreef op zondag 14 december 2025 @ 22:19:
Ik heb ook hetzelfde stooklijntemperatuur blijft 2 a 3 graden lager dan ingestelde temperatuur. Mailtje naar de Wamte gestuurd, we wachten af.

Het lijkt erop dat ze in de stausplaatjes van de App nu de waarde van een andere sensor laten zien. (interne sensor van de warmtepomp of die van de warmtemeter van Dewarmte)
Ik meen mij te herinneren dat er iemand is geweest die wat gerekend had aan de warmtemeter gegevens en dat die warmtemeter best een realistische uitkomst gaf.
Ik heb wel het idee dat de nu getoonde waarde dichter bij de waarheid ligt want ook ik zag een flink verschil in waarde van de temperatuur op de inkomende vloerverwarmingsbalk thermometer en de Ta uit de App (de warmtepomp zit bij mij rechtstreeks op de vloerverwarming aangesloten).
Hopelijk gaan ze de berekeningen van het verbruik ook hierop aanpassen zodat die realistischer worden.

[Frans H]

Weet iemand waarom de warmtepomp bij 7 graden 42W verbruikt en er volgens de App geen flow is??

Je zou kunnen denken dat het puur het rondpompen van het water is ivm lage temperatuur, want bij hogere temperaturen is het verbruik 8W.

Ik kan mij niet voorstellen dat je bij 7 graden het warmtelint op de bodem van de warmtepomp ter voorkomen van bevriezing aan zet!

[Frans H]

ErikVers schreef op maandag 15 december 2025 @ 11:32:
[...]


Ok interessant om te vernemen. Wat voor storingen loop je tegenaan, is er een patroon?

Wat betreft mijn “prima” ik plaatste die term wel in deze context voor de volledigheid;
“Even los van geluid en bediening ed als puur naar euro’s kijkt per kW.”

Ik vind het bijvoorbeeld niet prima als er bepaalde data (die je gewoon minimaal nodig hebt om een keuze te maken) op verschillende manieren wordt gepresenteerd. Dat is voor mij persoonlijk voldoende om er verder niks mee te doen.


Trouwens je noemt de AO een 6kW warmtepomp. Ik zie 4.7kW bij -7?

[Afbeelding]

Helemaal mee eens ik vind het ook misleidend om over een 8.4kW pomp te spreken als hij de 5kW niet eens haalt bij -7.
Leuk dat hij bij 20 gr. 8.4kW haalt maar ik heb daar niets aan.
Bij hoge temperaturen wil je zo min mogelijk vermogen en bij lage temperaturen zo hoog mogelijk en daar wil je dus op dimensioneren.
In hun advertenties zou daarom geadverteerd moeten worden met de getallen die hij bij -7 of -10 (oosten van het land) haalt en hoever hij kan terug moduleren (minimum vermogen voor in het voor en najaar).
Dan zouden er heel wat minder mensen teleurgesteld zijn als blijkt dat na een paar dagen koud weer hun huis niet warm te krijgen is.

[ErikVers]

Frans H schreef op maandag 15 december 2025 @ 12:02:
[...]


Helemaal mee eens ik vind het ook misleidend om over een 8.4kW pomp te spreken als hij de 5kW niet eens haalt bij -7.
Leuk dat hij bij 20 gr. 8.4kW haalt maar ik heb daar niets aan.
Bij hoge temperaturen wil je zo min mogelijk vermogen en bij lage temperaturen zo hoog mogelijk en daar wil je dus op dimensioneren.
In hun advertenties zou daarom geadverteerd moeten worden met de getallen die hij bij -7 of -10 (oosten van het land) haalt en hoever hij kan terug moduleren (minimum vermogen voor in het voor en najaar).
Dan zouden er heel wat minder mensen teleurgesteld zijn als blijkt dat na een paar dagen koud weer hun huis niet warm te krijgen is.

Als hier geen kundige adviseur tussen zit zou ik niet weten hoe dit een succes kan worden....
Ik vraag mij vooral af waarom "De Warmte" niet voor duidelijkheid gaat, wat is het idee daarachter? Is gewoon vooral een vraag, even los van mensen die letterlijk in de kou komen.

[PVPaneel]

@ErikVers Ik noem het vermogen dat op het energielabel voor NW-Europa staat (en overeenkomt met de RVO subsidielijst). Verder begrijp ik je helemaal hé; die discussies zijn hier in de beginselen van het topic al uitvoerig gepasseerd en ik deel ieders mening inzake hoe misleidend het is. Het is geen 8,4 kW als het er toe doet en het is leuk dat ie bij -10 tot 2 kW terug kan moduleren, maar daar heb je niets aan in voor- en najaar. Ik wist dit op voorhand, omdat ik het goed heb uitgezocht én ja, dat was geen makkelijke exercitie, want het staat er niet of in ieder geval niet ondubbelzinnig. Ik heb de pomp in december 2022 laten plaatsen omdat ie inclusief plaatsing en subsidie aanzienlijk goedkoper was dan wat er om me heen werd gevraagd voor Daikin, Panasonic en Mitsubishi. Voor de ca. 3500 euro die het me heeft gekost is het een prima ding (voor nu!).

Problemen die ik heb gehad lagen vooral aan wegvallende communicatie tussen buitenunit en controller en aan de (standaard) instellingen voor bijschakelen CV/vorstbeveiling e.d. In de praktijk kwam het er op neer dat de thermostaat warmtevraag had en de PompAO "aan" stond volgens overzicht, maar ofwel niets deed ofwel alleen het water rondpompte. Bij mij is uiteindelijk de voeding naar de controller aangepast (dat was in eerste instantie maar 1 stekker, dat zijn er inmiddels 2, mede door de problemen die de early adopters hadden). Ik had de pech dat ik ze pas constateerde op vrijdagmiddag laat na thuiskomst of zaterdag/zondagochtend vroeg. Als dan niemand het storingsnummer opneemt (dat was er überhaupt nog niet in het begin), dan zit je zo een paar dagen in de kou.
Let wel n=1. Ik ben nl. in diezelfde periode ook door één van de oprichters op z'n vrije dag (digitaal) geholpen en dat ik recent met m'n stooklijn zat te pielen had ik binnen 5 minuten iemand aan de lijn (die een onderbouwd antwoord gaf). Het is inmiddels echter alweer bijna twee weken geleden dat ik aan Sales gevraagd heb of 25mm Uponor als hoofdleiding te krap gaat zijn voor de MP....

[ Voor 10% gewijzigd door PVPaneel op 15-12-2025 12:50 ]

[Joarie]

ErikVers schreef op maandag 15 december 2025 @ 12:18:
[...]


Als hier geen kundige adviseur tussen zit zou ik niet weten hoe dit een succes kan worden....
Ik vraag mij vooral af waarom "De Warmte" niet voor duidelijkheid gaat, wat is het idee daarachter? Is gewoon vooral een vraag, even los van mensen die letterlijk in de kou komen.

Ik denk dat de nuance hier is dat ze vooral het als een hybride oplossing aan de man brachten met dus de CV als backup voor de moeilijke momenten. Zo heb ik hem ook gekocht, wetende dat met de subsidie de pomp binnen 5 jaar wel terugverdiend zou zijn en mijn huis niet geisoleerd genoeg is voor full-electric en dat ik veel bijkomende kosten heb om electragroepen aan te passen en te trekken.

Je zou zelfs kunnen stellen dat Quatt, WeHeat en DeWarmte volledig draaien op de SDE subsidie en we alleen maar kunnen gokken hoe het landschap eruit ziet als deze wegvalt.

[ErikVers]

PVPaneel schreef op maandag 15 december 2025 @ 12:45:
@ErikVers Ik noem het vermogen dat op het energielabel voor NW-Europa staat (en overeenkomt met de RVO subsidielijst). Verder begrijp ik je helemaal hé; die discussies zijn hier in de beginselen van het topic al uitvoerig gepasseerd en ik deel ieders mening inzake hoe misleidend het is. Het is geen 8,4 kW als het er toe doet en het is leuk dat ie bij -10 tot 2 kW terug kan moduleren, maar daar heb je niets aan in voor- en najaar. Ik wist dit op voorhand, omdat ik het goed heb uitgezocht én ja, dat was geen makkelijke exercitie, want het staat er niet of in ieder geval niet ondubbelzinnig. Ik heb de pomp in december 2022 laten plaatsen omdat ie inclusief plaatsing en subsidie aanzienlijk goedkoper was dan wat er om me heen werd gevraagd voor Daikin, Panasonic en Mitsubishi. Voor de ca. 3500 euro die het me heeft gekost is het een prima ding (voor nu!).

Problemen die ik heb gehad lagen vooral aan wegvallende communicatie tussen buitenunit en controller en aan de (standaard) instellingen voor bijschakelen CV/vorstbeveiling e.d. In de praktijk kwam het er op neer dat de thermostaat warmtevraag had en de PompAO "aan" stond volgens overzicht, maar ofwel niets deed ofwel alleen het water rondpompte. Bij mij is uiteindelijk de voeding naar de controller aangepast (dat was in eerste instantie maar 1 stekker, dat zijn er inmiddels 2, mede door de problemen die de early adopters hadden). Ik had de pech dat ik ze pas constateerde op vrijdagmiddag laat na thuiskomst of zaterdag/zondagochtend vroeg. Als dan niemand het storingsnummer opneemt (dat was er überhaupt nog niet in het begin), dan zit je zo een paar dagen in de kou.
Let wel n=1. Ik ben nl. in diezelfde periode ook door één van de oprichters op z'n vrije dag (digitaal) geholpen en dat ik recent met m'n stooklijn zat te pielen had ik binnen 5 minuten iemand aan de lijn (die een onderbouwd antwoord gaf). Het is inmiddels echter alweer bijna twee weken geleden dat ik aan Sales gevraagd heb of 25mm Uponor als hoofdleiding te krap gaat zijn voor de MP....

Helder.
Tip: kijk niet op energie label voor kW bij -7 :-)

Wat betreft 25mm uponor kan ik je wel direct en exact antwoord direct geven:
Dat is 20mm inwendig en kan met een deltaT van 5 (wat de normale deltaT is voor warmtepompen) tot maximaal 6600W transporteren met een normale max stromingssnelheid van 1.0 m/s. In niet verblijfsruimte zou je de stromingssnelheid nog iets kunnen opschroeven dus laten we zeggen max 7kW Dit is gelijk aan 22mm koper en niet een hele ruime diameter voor een warmtepomp. Normaal bij nieuw aan te leggen systeem zou ik bij 6kW of meer (behoefte bij -7) naar 32mm MLB of 28mm koper overstappen.

Uiteraard er vanuit gaande dat de circulatie pomp sterk genoeg is en er geen extra beperkingen (knietjes en vvw verdeler met pomp) in je systeem zitten.

[ErikVers]

Joarie schreef op maandag 15 december 2025 @ 12:52:
[...]


Ik denk dat de nuance hier is dat ze vooral het als een hybride oplossing aan de man brachten met dus de CV als backup voor de moeilijke momenten. Zo heb ik hem ook gekocht, wetende dat met de subsidie de pomp binnen 5 jaar wel terugverdiend zou zijn en mijn huis niet geisoleerd genoeg is voor full-electric en dat ik veel bijkomende kosten heb om electragroepen aan te passen en te trekken.

Je zou zelfs kunnen stellen dat Quatt, WeHeat en DeWarmte volledig draaien op de SDE subsidie en we alleen maar kunnen gokken hoe het landschap eruit ziet als deze wegvalt.

Tja ik selecteer een warmtepomp op zijn vermogen bij -7 , wel handig om te weten wat dan die waarde is :-)

[jevin20]

PVPaneel schreef op maandag 15 december 2025 @ 10:06:
@jevin20 Het ding met een Edel Eau is dat ie een minimaal circuit nodig heeft (dus niet genoeg m2 vloerverwarming is geen installatie). DeWarmte lijkt dat op te lossen door PompAO/MP in te schakelen als de aanvoer te sterk duikt). Dat lijkt me het enige verschil...

Dat klopt, of beter gezegd, hij heeft een bepaalde systeeminhoud in liters nodig. Uiteraard gewoon natuurkunde.

[jevin20]

ErikVers schreef op maandag 15 december 2025 @ 11:32:
[...]

Trouwens je noemt de AO een 6kW warmtepomp. Ik zie 4.7kW bij -7?

Laten we wel zeggen, iedere fabrikant doet het op zijn manier zodat het gunstig uitkomt. Ik zou daar de Tweakers hier niet op aanspreken. Je hebt gelijk dat je appels met appels moet vergelijken, maar het wordt dan ook niet makkelijk gemaakt.
Om zelf dan de waardes te noemen die gelden bij -7 lijkt me prima, maar het kan ook extra verwarring veroorzaken. Ik vermoed dat er geen fabrikant is die op zijn website schrijft: Onze pomp heeft een vermogen van 3kW, om vervolgens onderaan in het klein te schrijven bij -10C buitentemperatuur

Nog even extra toevoeging: -7 is leuk, maar hoe vaak en hoe lang komt dat voor in Nederland?
Ik ben echt wel van het overdimensioneren, maar als het 2 nachten per jaar -7 is, voor een totaal tijdsbestek van 3 uurtjes per nacht, betekent dat misschien dat je WP 6 uur per jaar volop draait en de gewenste temperatuur niet haalt, maar dat vervolgens inhaalt zodra het weer minder koud is.
Laten we ook niet overdrijven met z'n allen. Ik ben echt vóór comfort (standaard 21 graden in huis), en ik heb twee koukleumen thuis, maar ook ik ga niet dimensioneren op die ene keer in de komende 5 jaar dat het -10 wordt. Daar heb ik nog wel een extra elektrisch kacheltje voor.

TLDR: je zou ook kunnen zeggen dat warmtepompen vermogens vergelijken bij -7 flauwekul is in Nederland.

[ Voor 34% gewijzigd door jevin20 op 15-12-2025 15:09 ]

[ErikVers]

jevin20 schreef op maandag 15 december 2025 @ 15:06:
[...]


Laten we wel zeggen, iedere fabrikant doet het op zijn manier zodat het gunstig uitkomt. Ik zou daar de Tweakers hier niet op aanspreken. Je hebt gelijk dat je appels met appels moet vergelijken, maar het wordt dan ook niet makkelijk gemaakt.
Om zelf dan de waardes te noemen die gelden bij -7 lijkt me prima, maar het kan ook extra verwarring veroorzaken. Ik vermoed dat er geen fabrikant is die op zijn website schrijft: Onze pomp heeft een vermogen van 3kW, om vervolgens onderaan in het klein te schrijven bij -10C buitentemperatuur

Nog even extra toevoeging: -7 is leuk, maar hoe vaak en hoe lang komt dat voor in Nederland?
Ik ben echt wel van het overdimensioneren, maar als het 2 nachten per jaar -7 is, voor een totaal tijdsbestek van 3 uurtjes per nacht, betekent dat misschien dat je WP 6 uur per jaar volop draait en de gewenste temperatuur niet haalt, maar dat vervolgens inhaalt zodra het weer minder koud is.
Laten we ook niet overdrijven met z'n allen. Ik ben echt vóór comfort (standaard 21 graden in huis), en ik heb twee koukleumen thuis, maar ook ik ga niet dimensioneren op die ene keer in de komende 5 jaar dat het -10 wordt. Daar heb ik nog wel een extra elektrisch kacheltje voor.

TLDR: je zou ook kunnen zeggen dat warmtepompen vermogens vergelijken bij -7 flauwekul is in Nederland.

Mijn bedoeling is zeker niet om mede tweakers aan te spreken, de verwarring ontstaat extern.

Ik ben meer getriggerd hoe verkopende partijen zichzelf presenteren op hun eigen website en datasheets. Ik zie dat dit ook echt wel anders kan. Echt niet perfect maar wel veel vollediger.


Kijk eens bij panasonic, vaillant of nefit bosch. Daar staat alle data die je zoekt zo bij de producten. En ook wat in welke situatie van toepassing is.

Eens dat -7 bijna nooit voorkomt alleen moet je wel ergens een energiebehoefte op uitrekenen. Vroeger deed men dat op -10 nu op -7
Met een goed modulerende warmtepomp is dimensioneren op -7 geen probleem. Ik ga verder niet in op cop1 alternatieven. Dat is aan iedereen zelf om te bepalen voor hoe vaak ze dit willen toepassen, maar je hebt die wellicht dan ook al nodig bij 2 graden en een hoge luchtvochtigheid ivm defrosten. Vandaar de -7 die ik aanhoud bij mijn adviezen.

[ Voor 15% gewijzigd door ErikVers op 15-12-2025 15:39 ]

[jevin20]

ErikVers schreef op maandag 15 december 2025 @ 15:33:
[...]

Ik ben meer getriggerd hoe verkopende partijen zichzelf presenteren op hun eigen website en datasheets. Ik zie dat dit ook echt wel anders kan. Echt niet perfect maar wel veel vollediger.

Ik ben het helemaal met je eens.
Het is jammer dat dat niet netjes gedaan wordt.

En ik snap ook je adviezen

[ErikVers]

jevin20 schreef op maandag 15 december 2025 @ 15:59:
[...]


Ik ben het helemaal met je eens.
Het is jammer dat dat niet netjes gedaan wordt.

En ik snap ook je adviezen

Om maar 1 ding te noemen van de MP is door mij geen LWA,max,dag of LWA,max.nacht (dB(A) te vinden.
Terwijl je zonder die waarde niet kan inschatten of je de warmtepomp mag plaatsen als installateur.
Ze communiceren enkel de geluidsdruk ipv het geluidsvermogen. Of ik kijk niet ver genoeg, dat kan natuurlijk ook.

[keescab]

jansd schreef op zondag 14 december 2025 @ 22:47:
[...]

Ja ik heb al een tijdje dubbele voeding.

Bij mij hebben begin dit jaar de raspberry vervangen, die had te hoge spanning gekregen en was daardoor defect geraakt. Daarom hebben bij ons 1 voeding eraf gehaald, dus hier van dubbele naar enkele voeding.

[Da Terminater]

stpieter schreef op zondag 14 december 2025 @ 14:24:
@Da Terminater
Hier ook meegemaakt, vorig jaar, een half jaar na installatie; bleek de converter van de voeding (12V > 5V) van de controlbox te zijn. Zie foto ( de mijne was zichtbaar opgezwollen = doorgebrand). [Afbeelding]Als je nog ergens een 5V usb voeding hebt kun je deze proberen, li boven in de Raspberry aansluiten

Ik heb de controller open gemaakt, bij mij is helemaal geen spanningsomvormer aanwezig.
Heeft wel goed gedraait voor een jaar, heb ik mogelijk een andere versie?!

[jansd]

Frans H schreef op maandag 15 december 2025 @ 11:37:
[...]


Het lijkt erop dat ze in de stausplaatjes van de App nu de waarde van een andere sensor laten zien. (interne sensor van de warmtepomp of die van de warmtemeter van Dewarmte)
Ik meen mij te herinneren dat er iemand is geweest die wat gerekend had aan de warmtemeter gegevens en dat die warmtemeter best een realistische uitkomst gaf.
Ik heb wel het idee dat de nu getoonde waarde dichter bij de waarheid ligt want ook ik zag een flink verschil in waarde van de temperatuur op de inkomende vloerverwarmingsbalk thermometer en de Ta uit de App (de warmtepomp zit bij mij rechtstreeks op de vloerverwarming aangesloten).
Hopelijk gaan ze de berekeningen van het verbruik ook hierop aanpassen zodat die realistischer worden.

Dat ze nu andere data (input) gebruiken kan, maar dan past dat niet meer bij de stooklijn en berekende doeltemperatuur. Dus ergens moet iets aangepast worden.

[Mkw]

jansd schreef op maandag 15 december 2025 @ 22:24:
[...]

Dat ze nu andere data (input) gebruiken kan, maar dan past dat niet meer bij de stooklijn en berekende doeltemperatuur. Dus ergens moet iets aangepast worden.

Morgen komt de warmte langs voor onderhoud dus ik ga dit zeker even vragen, want het viel me al op dat de stooklijn bijna nooit meer wordt gehaald volgens de app. Heel verwarrend dit!

[RudyL90]

Mkw schreef op maandag 15 december 2025 @ 22:31:
[...]


Morgen komt de warmte langs voor onderhoud dus ik ga dit zeker even vragen, want het viel me al op dat de stooklijn bijna nooit meer wordt gehaald volgens de app. Heel verwarrend dit!

Bij mij blijf hij ook telkens zo'n twee graden onder de stooklijn. 🤔

[dlenstra]

Ik heb inderdaad een paar weken geleden hier gemeld dat het me opviel dat de getallen in de app afweken van de heatmeter van DeWarmte en de metingen die ik binnen in huis op de verdeler en mijn heatmeisters zie. Dat heb ik ook gemeld bij DeWarmte. Het lijkt dat er nu een aanpassing is gedaan en dat op het insights tabblad de metingen van de heatmeter nu worden gebruikt. Voor mij maakt dat de temperaturen nu overeenkomen met de daadwerkelijke watertemperatuur. Wat dat betreft een vooruitgang.
Wel is het zo dat voor de stooklijn schijnbaar nog geregeld wordt naar de meting in de Pomp AO (die dus overal hoger is dan de daadwerkelijke watertemperatuur)
Wat je nu ziet is dus (bijv) een stooklijn die 30 graden vraagt, daar werkt de Pomp AO nu dus intern naar toe en gaat dan moduleren. Op de heatmeter en dus de daadwerkelijke watertemperatuur is dat rond de 27/28 graden. Het lijkt dan dus alsof de stooklijn niet gehaald wordt. Volgens mij is het zo dat je in dit geval, tot vorige week, die 30 graden op het tabblad insights had zien staan.
Verder wordt het huis nog steeds lekker warm, zonder dat ik iets in de stooklijn heb aangepast. De aanpassing lijkt dus vooral weergave te zijn en vraagt dus nog iets meer aanpassingen in de app.

Verder valt me ook op dat er nog iets in de regeling aangepast moet zijn naast de weergave van de temperatuur. in de afgifte in huis is niks veranderd, maar zie nu zelfs bij de huidige temperaturen flink langere runs. Oorzaak is volgens mij het mooi terugmoduleren wat anderen hier ook zien na het aanpassen van de temperatuurweergave, maar zie volgens mij ook een groter modulatiebereik in de flow. Normaal zag ik een flow tussen ongeveer 14,5 en 17 liter per minuut, maar zie nu bij het terugmoduleren ook een flow voorbijkomen van 12,5-13 l/m

Moet zeggen dat de Pomp AO de afgelopen dagen mooier lijkt te lopen (kan ook gevoel zijn). Lange rustige runs van 450 - 500 Watt, ventilator moduleert mooi terug, dus ook het geluid in de tuin is fijner

Ben zelf wel tevreden met de aanpassing.

[Joarie]

dlenstra schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 09:55:
Verder valt me ook op dat er nog iets in de regeling aangepast moet zijn naast de weergave van de temperatuur. in de afgifte in huis is niks veranderd, maar zie nu zelfs bij de huidige temperaturen flink langere runs. Oorzaak is volgens mij het mooi terugmoduleren wat andere hier ook zien na het aanpassen van de temperatuurweergave, maar zie volgens mij ook een groter modulatiebereik in de flow. Normaal zal ik een flow tussen ongeveer 14,5 en 17 liter per minuut, maar zie nu bij het terugmoduleren ook een flow voorbijkomen van 12,5-13 l/m

Moet zeggen dat de Pomp AO de afgelopen dagen mooiere lijkt te lopen (kan ook gevoel zijn). Lange rustige runs van 450 - 500 Watt, ventilator moduleert mooi terug dus ook het geluid in de tuin is fijner

Ben zelf wel tevreden met de aanpassing.

Dat terugmodeleren viel me gisteren ook al op. Deed even bewust de thermostaat een tikje hoger zetten om te zien wat er nou eigenlijk gebeurt. Het lijkt erop dat hij inderdaad de boel terugschroeft in flow en vermogen, ook al haalt hij zijn stooklijnwaarde niet (als ik hem corrigeer voor de -2/-3°C die we nu zien).
Ik zet mijn geld er op in dat ze de regeling afhankelijk hebben gemaakt van de buitentemperatuur want voorheen kon ik gewoon korte boost verwarmmomenten doen (bijv als de energieprijs lekker laag was) door een hoge stooklijn te kiezen en dan de thermostaat aan te slingeren. Nu lijkt hij veel sneller terug te regelen inderdaad. Wel heel rustig, maar zou fijn zijn als daar wat over gecommuniceerd wordt. Al zijn het maar patchnotes

[Pandero]

Hallo allen,

Zouden jullie eens willen meedenken in mijn keuze voor Weheat of DeWarmte?

Alvast bedankt!

[MalleEppie71]

Joarie schreef op donderdag 11 december 2025 @ 09:17:
[...]


Dat is helemaal in de settings van de app in te regelen (of op de webportal). Maar zonder login kun je inderdaad gewoon nog draaien op de default modus welke een combi is van de warmtepomp en CV als backup. Als de warmtepomp vindt dat hij er te lang over doet om de gewenste temperatuur te bereiken dan vraagt hij de CV-ketel om bij te springen. Dit zie je waarschijnlijk op je HW data.
Veel mensen draaien hier op "Only PompAO" functie. Daarbij wordt de CV-ketel niet aangesproken (al heb ik wel een paar keer een bug hier in gezien). Er bestaat dan wel een parameter die je kunt instellen bij welke buitentemperatuur je toch wilt dat de CV bijspringt. Denk hierbij aan een hele strenge vorst waarbij de pomp gewoon tekort komt in capaciteit.

Ik heb sinds vandaag toegang tot de (MP) app, maar zie nergens die instelling voor de ‘only’ stand. Is dat onder ‘settings’, ‘advanced’? Daar zie ik alleen ‘thermostat delay’.

[Joarie]

MalleEppie71 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 15:55:
[...]

Ik heb sinds vandaag toegang tot de (MP) app, maar zie nergens die instelling voor de ‘only’ stand. Is dat onder ‘settings’, ‘advanced’? Daar zie ik alleen ‘thermostat delay’.

In Settings:
- Preferences -> Heating Preferences (soort van banner, staat een beetje gek qua opmaak)
- Selecteer Pomp AO Only...of iets anders...en opslaan

[Pupp3tmast3r]

Ook hier sinds vandaag toegang tot de app, maar hij blijft bij mij maar laden en ik kreeg verder niks te zien. In de browser werkt alles wel gewoon. Meerdere mensen dit probleem?

[MalleEppie71]

Pupp3tmast3r schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:38:
Ook hier sinds vandaag toegang tot de app, maar hij blijft bij mij maar laden en ik kreeg verder niks te zien. In de browser werkt alles wel gewoon. Meerdere mensen dit probleem?

Ja, precies hetzelfde. Nog geen ‘pomp only’ optie, bij jou wel?

[Pupp3tmast3r]

MalleEppie71 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:57:
[...]

Ja, precies hetzelfde. Nog geen ‘pomp only’ optie, bij jou wel?

Als ik in de browser naar Settings ga staat Heating Preference gelijk bovenaan. Ik heb geen CV meer, dus ik kan alleen automatisch, Pomp MP only of Pomp MP and internal heater heating kiezen.

[Frans H]

dlenstra schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 09:55:
Ik heb inderdaad een paar weken geleden hier gemeld dat het me opviel dat de getallen in de app afweken van de heatmeter van DeWarmte en de metingen die ik binnen in huis op de verdeler en mijn heatmeisters zie. Dat heb ik ook gemeld bij DeWarmte. Het lijkt dat er nu een aanpassing is gedaan en dat op het insights tabblad de metingen van de heatmeter nu worden gebruikt. Voor mij maakt dat de temperaturen nu overeenkomen met de daadwerkelijke watertemperatuur. Wat dat betreft een vooruitgang.
Wel is het zo dat voor de stooklijn schijnbaar nog geregeld wordt naar de meting in de Pomp AO (die dus overal hoger is dan de daadwerkelijke watertemperatuur)
Wat je nu ziet is dus (bijv) een stooklijn die 30 graden vraagt, daar werkt de Pomp AO nu dus intern naar toe en gaat dan moduleren. Op de heatmeter en dus de daadwerkelijke watertemperatuur is dat rond de 27/28 graden. Het lijkt dan dus alsof de stooklijn niet gehaald wordt. Volgens mij is het zo dat je in dit geval, tot vorige week, die 30 graden op het tabblad insights had zien staan.
Verder wordt het huis nog steeds lekker warm, zonder dat ik iets in de stooklijn heb aangepast. De aanpassing lijkt dus vooral weergave te zijn en vraagt dus nog iets meer aanpassingen in de app.

Verder valt me ook op dat er nog iets in de regeling aangepast moet zijn naast de weergave van de temperatuur. in de afgifte in huis is niks veranderd, maar zie nu zelfs bij de huidige temperaturen flink langere runs. Oorzaak is volgens mij het mooi terugmoduleren wat anderen hier ook zien na het aanpassen van de temperatuurweergave, maar zie volgens mij ook een groter modulatiebereik in de flow. Normaal zag ik een flow tussen ongeveer 14,5 en 17 liter per minuut, maar zie nu bij het terugmoduleren ook een flow voorbijkomen van 12,5-13 l/m

Moet zeggen dat de Pomp AO de afgelopen dagen mooier lijkt te lopen (kan ook gevoel zijn). Lange rustige runs van 450 - 500 Watt, ventilator moduleert mooi terug, dus ook het geluid in de tuin is fijner

Ben zelf wel tevreden met de aanpassing.

Het idee dat het vooral weergave betreft is volgens mij ook het geval. want ook ik heb mijn stooklijn niet aangepast en merk geen verschil met voor de afwijking.
En inderdaad is de Ta en Tr nu veel realistischer.

Liefst zou ik zien dat ze intern die omzetteing naar de regeling van de pomp compenseren en wij de echte reële stooklijn kunnen invoeren.

[Frans H]

Al iemand weet wat de reden is waarom de warmtepomp bij 7 graden 42W verbruikt (flow staat op 0) is zou ik dat graag horen.

Je zou kunnen denken dat het puur het rondpompen van het water is ivm lage temperatuur, want bij 8 graden is het verbruik 8W.

Ik kan mij niet voorstellen dat je bij 7 graden het warmtelint op de bodem van de warmtepomp ter voorkomen van bevriezing aan zet!

[Mkw]

Frans H schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 17:45:
[...]

Het idee dat het vooral weergave betreft is volgens mij ook het geval. want ook ik heb mijn stooklijn niet aangepast en merk geen verschil met voor de afwijking.
En inderdaad is de Ta en Tr nu veel realistischer.

Liefst zou ik zien dat ze intern die omzetteing naar de regeling van de pomp compenseren en wij de echte reële stooklijn kunnen invoeren.

Ik kreeg de uitleg van @dlenstra hierboven ook bevestigd door de monteur, maar hij snapte ook dat het onhandig is dat het nu net lijkt alsof de stooklijn niet gehaald wordt. Hij heeft er een notitie van gemaakt voor De Warmte.

[Insert12]

Frans H schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 17:51:
Al iemand weet wat de reden is waarom de warmtepomp bij 7 graden 42W verbruikt (flow staat op 0) is zou ik dat graag horen.

Je zou kunnen denken dat het puur het rondpompen van het water is ivm lage temperatuur, want bij 8 graden is het verbruik 8W.

Ik kan mij niet voorstellen dat je bij 7 graden het warmtelint op de bodem van de warmtepomp ter voorkomen van bevriezing aan zet!

Carterverwarming. De olie in de compressor wordt voorverwarmd zodat de warmtepomp meteen in actie kan komen als dat nodig is.

[Pupp3tmast3r]

MalleEppie71 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:57:
[...]

Ja, precies hetzelfde. Nog geen ‘pomp only’ optie, bij jou wel?

Op Android nu net een update gehad, app werkt nu wel met de MP.

[Frans H]

Insert12 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 18:09:
[...]

Carterverwarming. De olie in de compressor wordt voorverwarmd zodat de warmtepomp meteen in actie kan komen als dat nodig is.

Bedankt voor het antwoord.
Ik had niet verwacht dat dit bij 7 graden al nodig zou zijn.

[MalleEppie71]

Pupp3tmast3r schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 18:31:
[...]

Op Android nu net een update gehad, app werkt nu wel met de MP.

Op IOS ook. Zie nog steeds geen pomp only optie. Zal support gaan mailen

[Pupp3tmast3r]

MalleEppie71 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 20:37:
[...]

Op IOS ook. Zie nog steeds geen pomp only optie. Zal support gaan mailen

Heb support ook al gemaild, bij mij slaat de T de settings niet op, bij de MP is dat lastig te checken. Eens zien wat ze daarvan zeggen...

[keescab]

Mkw schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 17:51:
[...]


Ik kreeg de uitleg van @dlenstra hierboven ook bevestigd door de monteur, maar hij snapte ook dat het onhandig is dat het nu net lijkt alsof de stooklijn niet gehaald wordt. Hij heeft er een notitie van gemaakt voor De Warmte.

Vandaag contact gehad met de warmte ook over de verschillen van temperatuur nu met de stooklijn, en hij ging het doorzetten naar de software afdeling.

[Mkw]

Joarie schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 10:02:
[...]


Dat terugmodeleren viel me gisteren ook al op. Deed even bewust de thermostaat een tikje hoger zetten om te zien wat er nou eigenlijk gebeurt. Het lijkt erop dat hij inderdaad de boel terugschroeft in flow en vermogen, ook al haalt hij zijn stooklijnwaarde niet (als ik hem corrigeer voor de -2/-3°C die we nu zien).
Ik zet mijn geld er op in dat ze de regeling afhankelijk hebben gemaakt van de buitentemperatuur want voorheen kon ik gewoon korte boost verwarmmomenten doen (bijv als de energieprijs lekker laag was) door een hoge stooklijn te kiezen en dan de thermostaat aan te slingeren. Nu lijkt hij veel sneller terug te regelen inderdaad. Wel heel rustig, maar zou fijn zijn als daar wat over gecommuniceerd wordt. Al zijn het maar patchnotes

Op zich is er een mooie plek om aan te geven dat je je product beter aan het maken bent…

[Joarie]

Mkw schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 22:06:
[...]


Op zich is er een mooie plek om aan te geven dat je je product beter aan het maken bent…
[Afbeelding]

Android? Ik zal wel met mijn neus kijken maar ik zie het zowel niet in de app als in de app store.
Neemt niet weg dat "Bug fixes and improvements" nou niet echt de lading dekt van wat er werkelijk wijzigt. Ik zou eens op maar werk zo moeten gaan werken en dit zo summier naar mijn collega's mailen als ik een wijziging gedaan heb in het systeem. Dat gaan mijn collega's echt waarderen als er opeens problemen zijn

[Mkw]

Joarie schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 22:58:
[...]


Android? Ik zal wel met mijn neus kijken maar ik zie het zowel niet in de app als in de app store.
Neemt niet weg dat "Bug fixes and improvements" nou niet echt de lading dekt van wat er werkelijk wijzigt. Ik zou eens op maar werk zo moeten gaan werken en dit zo summier naar mijn collega's mailen als ik een wijziging gedaan heb in het systeem. Dat gaan mijn collega's echt waarderen als er opeens problemen zijn

iOS

[stpieter]

Da Terminater schreef op maandag 15 december 2025 @ 21:46:
[...]

Ik heb de controller open gemaakt, bij mij is helemaal geen spanningsomvormer aanwezig.
Heeft wel goed gedraait voor een jaar, heb ik mogelijk een andere versie?!

Het rode lampje van de Raspberry (rode pijl) en het groene lampje van de controller (groene pijl) moeten branden, en de USB kan bij de blauwe pijl worden aangesloten:

[tentakel]

Hallo!

Hallo!

We hebben nu sinds een week een Pomp AO en Pomp T. Het veld van het huidige stroomverbruik in de App geeft sindsdien nul aan. Is dat alleen bij ons zo?
COP wordt berekend en in het (schaarse) overzicht staan ook waarden voor het elektriciteitsverbruik in kW.

[PVPaneel]

@tentakel Bij mij geeft ie netjes het huidige stroomverbruik (wel iets afgerond, dus 10w ipv de 8w uit mijn homewizard energiemeter). Je mag ook verwachten dat bij normaal gebruik de heat output altijd groter is dan de heat input (omdat je op z'n slechtst bij COP1 nog 1 watt elektra verbruikt ~ 1 watt warmte opgewekt hebt). Lijkt dus niet helemaal lekker te gaan.

[Joarie]

keescab schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 21:39:
[...]

Vandaag contact gehad met de warmte ook over de verschillen van temperatuur nu met de stooklijn, en hij ging het doorzetten naar de software afdeling.

Ik denk dat ze het stilletjes vandaag teruggezet hebben. Ik zie weer de waarde verschijnen bij mijn Supply Temperature die gelijk is aan de waarde van mijn stooklijn.

[dlenstra]

Joarie schreef op woensdag 17 december 2025 @ 14:53:
[...]


Ik denk dat ze het stilletjes vandaag teruggezet hebben. Ik zie weer de waarde verschijnen bij mijn Supply Temperature die gelijk is aan de waarde van mijn stooklijn.

Dat is ook echt net gebeurd. Ik was net bezig met een mailtje over deze wijziging en de twee verschillende meetmethoden die gebruikt werden. Was al begonnen met een compliment voor de wijziging waardoor de weergegeven temperaturen heel redelijk overeenkomen met de werkelijke watertemperaturen.

Jammer dat het teruggedraaid is in plaats van de overige temperaturen aan te passen.

[Joarie]

dlenstra schreef op woensdag 17 december 2025 @ 15:06:
[...]

Dat is ook echt net gebeurd. Ik was net bezig met een mailtje over deze wijziging en de twee verschillende meetmethoden die gebruikt werden. Was al begonnen met een compliment voor de wijziging waardoor de weergegeven temperaturen heel redelijk overeenkomen met de werkelijke watertemperaturen.

Jammer dat het teruggedraaid is in plaats van de overige temperaturen aan te passen.

De keuze om de weergave te linken aan een meting die niks regelt aan de stooklijn was niet handig. Het verwart de meeste mensen alleen maar. Je kunt dit helaas niet oplossen op die manier. De enige manier die ik kan bedenken is een vaste offset inbouwen achter de schermen die recht doet aan de verhouding werkelijke temperatuur en besturingstemperatuur.

[RudyL90]

DeWarmte heeft bij ons de tijden van de silent mode afgehaald. Is dus nu gewoon een aan/uit switch. Vind dat geblaas in de avonduren niet altijd even prettig. 😇

Wat zou het toch mooi zijn als je zelf vrij was een schema te kiezen voor de silent mode, maar dat zit er nog niet in. Daarom wil ik nu onderzoeken of ik misschien een automatisering kan maken waarbij een trigger (tijd) op de webinterface de silent mode aan/uitzet.

Heeft iemand daar toevallig ervaring mee? Of moet ik dan toch echt een keer aan home assistant?

Edit: geleerd dit kan alleen met iets als home assistant kan.

[ Voor 7% gewijzigd door RudyL90 op 17-12-2025 20:05 ]

[Tha Deo]

Waar kan ik in de app de vakantiemodus vinden?

[tentakel]

PVPaneel schreef op woensdag 17 december 2025 @ 13:22:
@tentakel Bij mij geeft ie netjes het huidige stroomverbruik (wel iets afgerond, dus 10w ipv de 8w uit mijn homewizard energiemeter). Je mag ook verwachten dat bij normaal gebruik de heat output altijd groter is dan de heat input (omdat je op z'n slechtst bij COP1 nog 1 watt elektra verbruikt ~ 1 watt warmte opgewekt hebt). Lijkt dus niet helemaal lekker te gaan.

Volgens de klantenservice lijkt het erop dat de energiemeter in de verkeerde richting is geplaatst.

[Da Terminater]

tentakel schreef op woensdag 17 december 2025 @ 17:43:
[...]


Volgens de klantenservice lijkt het erop dat de energiemeter in de verkeerde richting is geplaatst.

Hier hetzelfde probleem, heeft een jaar zonder dit probleem gedraaid. Klantenservice gaf bij mij aan dat er instrument waarschijnlijk defect is welke gekoppeld is aan de drive unit vd pomp. ik dacht zelf eerst aan een software issue omdat de installatie gewoon werkzaam was...dit was twee weken geleden, nu is de installatie geheel uitgevallen.. moet even wachten op een service monteur... Ze hebben het druk

[MalleEppie71]

MalleEppie71 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 20:37:
[...]

Op IOS ook. Zie nog steeds geen pomp only optie. Zal support gaan mailen

Optie is voor Pomp MP nog niet beschikbaar via de app, kan op verzoek wel door support ingesteld worden. Ik moet zeggen dat medewerkers van de afdeling support snel en erg vriendelijk reageren. Had een vraag gesteld over de vorige week te laag gemonteerde werkschakelaar en deze wordt morgen al verplaatst.

[ Voor 4% gewijzigd door MalleEppie71 op 17-12-2025 21:36 ]

[Paul_Heineman10]

Pupp3tmast3r schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 16:39:
Hier vandaag de installatie van de pomp MP en T gehad. Heren stonden vanmorgen om half 8 zoals afgesproken op de stoep en waren rond een uur of 12 weer vertrokken, wat me gigantisch mee viel. Ook de aansluitingen voor de apparaten zijn keurig gemaakt en storen mij verder niet. Alles werd ook netjes opgeruimd en mijn vragen werden netjes beantwoord. We lopen nu nog een beetje tegen een probleem met de Pomp T aan (systeem geeft een error, zijn ze op afstand naar aan het kijken), MP zelf doet het erg goed. Apparaat is niet gigantisch gehorig, maar wel aanwezig. Heb zelf dus nog geen toegang tot de app, die verwacht ik begin van de komende week. Hieronder nog wat foto's. Let niet op de locatie van de oude CV naast de T, dat wordt nog een keer afgetimmerd. [Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Ziet er netjes uit! Is dat 1 werkschakelaar voor 4 draden en vaste aarde?

[Pupp3tmast3r]

Paul_Heineman10 schreef op donderdag 18 december 2025 @ 21:26:
[...]


Ziet er netjes uit! Is dat 1 werkschakelaar voor 4 draden en vaste aarde?

Ik geloof van wel ja, heb hem helaas niet geïnstalleerd zien worden.

[Schwebb]

Pomp MP draait bijna twee weken inmiddels. De pomp moest wel even goed ingeregeld worden, zoals welke instelling beter draaide ‘vloerverwarming’ of ‘vloerverwarming en radiatoren’. Pendelde in het begin wat - ticket aangemaakt en werd zeer snel opgelost door ‘delay’ aan te passen. Al met al draait de pomp nu goed. Geluid nauwelijks hoorbaar buiten - en een sinds gisteren een COP van 5.2 (was 3.6). Al met al tevreden, over geluid, service en de COP.

[jaxxon]

Goedemorgen,

Inmiddels mijn gesprek met Dewarmte gehad, Uiteindelijk wel als uitgangspunt een enkele pomp MP met Pomp T van 300 liter als baseline in de offerte. Wel met de kanttekening dat het vermogen omlaag gaat met lagere temperatuur. Heb als vergelijking ook een installateur uit de buurt langs laten komen, om eens naar zijn ervaringen te vragen en te zien waar hij mee komt. Hij stond wel te kijken naar het formaat van het huis. Zijn advies was om toch naar 16kW te gaan (eigenlijk op papier ook de pomp MP), echter werkt hij voornamelijk met panasonic, zijn voorstel was de 16kW T-Cap, die gewoon bij -10 ook de 16kW kan leveren, zonder elektrisch element. Ook 300 liter boiler, met element van 1500kW, in geval van storing op de WP kun je dan eventueel altijd nog warm water maken, of schakelen op teruglevering met de homewizard. Wel adviseerde hij een 200 liter buffervat.

Met installatie en subsidie kwam hij 1000€ duurder uit (Pomp MP + Pomp T 300l: €9835 (maar dit is dan de introductieprijs van de Pomp MP en de Panasonic T-Cap 16kW M-series + 300l boiler: 10925€), vind ik nog best meevallen, zeker gezien de performance. Als ik dan de besturing van de pomp MP zie met een raspberry pie, twijfel ik toch over de lange termijn betrouwbaarheid en neig ik toch wel naar de Panasonic, voor dat beperkte prijsverschil. Unit is wel significant groter, maar ik heb hem door de WAF commissie kunnen krijgen qua locatie.

Iemand toevallig aanwezig die hier zijn mening over wil geven.

[Da Terminater]

Update: gisteren is de powermeter vervangen welke aan de voorzijde geplaatst is achter de losneembare kap. Mijn installatie was uitgevallen door sluiting in dit onderdeel, een heel deel daarvan was geheel weggesmolten.
Jullie zullen begrijpen dat ik hiervan aardig geschrokken ben!

Zijn er meer gebruikers waarbij dit gebeurt is, of betreft dit een installatie fout?



Inmiddels draait de pomp weer, echter heb ik geen ontdooi cyclusen meer ! Heel eigenaardig en heb het maar weer gemeld. Wordt vervolgt!

[rob2011]

Hoe zou ik in ha het beste de defrost zichtbaar kunnen maken, ik zie het wel dat de ao buiten temperatuur oploopt maar heb geen idee hoe ik dit kan vastleggen in ha.

[Pupp3tmast3r]

Even een vraagje voor mensen die de combi Pomp T met een AO of MP hebben. Als de T hier om warmte vraagt springt de MP nu bij. Die gaat alleen zo ontzettend stoken dat de vloerverwarmingspomp in huis aanvliegt, aangezien het water daar ook langsloopt onderweg naar boven. Gevolg: Vloerverwarming begint ook en stookt de woonkamer op tot nu al 24 graden, net zolang tot de T klaar is. Leidingen zijn dan 40 graden. Hoort de warmtevraag vanaf de AO of de MP niet veel lager te zijn om de T op temperatuur te krijgen? Uiteraard vandaag al gemaild met support, maar dat zal wel even duren...

[RudyL90]

rob2011 schreef op dinsdag 23 december 2025 @ 21:02:
Hoe zou ik in ha het beste de defrost zichtbaar kunnen maken, ik zie het wel dat de ao buiten temperatuur oploopt maar heb geen idee hoe ik dit kan vastleggen in ha.

Aan het wegvallen van het vermogen. Zie als voorbeeld:

jevin20 schreef op maandag 24 november 2025 @ 10:14:
[...]


[Afbeelding]

Deze dipjes?

[dnns85]

Pupp3tmast3r schreef op woensdag 24 december 2025 @ 20:21:
Even een vraagje voor mensen die de combi Pomp T met een AO of MP hebben. Als de T hier om warmte vraagt springt de MP nu bij. Die gaat alleen zo ontzettend stoken dat de vloerverwarmingspomp in huis aanvliegt, aangezien het water daar ook langsloopt onderweg naar boven. Gevolg: Vloerverwarming begint ook en stookt de woonkamer op tot nu al 24 graden, net zolang tot de T klaar is. Leidingen zijn dan 40 graden. Hoort de warmtevraag vanaf de AO of de MP niet veel lager te zijn om de T op temperatuur te krijgen? Uiteraard vandaag al gemaild met support, maar dat zal wel even duren...

Hier had ik hetzelfde, vooral in het najaar goed merkbaar. Nu trekt de Pomp AO het bijna niet dus merk ik weinig verschil. Gemaild en ze hebben wat aangepast waardoor het gedrag minder is. Wat mij betreft hoeft het eigenlijk helemaal niet, want de pomp zou uit zichzelf al iets harder gaan werken als de delta groter wordt. Lijkt nu vrij conservatief ingesteld te staan.

Hier zie je hoe de Pomp AO er heel onrustig van wordt. In de zomer springt ie nooit bij en haalt hij ook niet heel veel energie uit de vloer. Kan wel wat verfijning gebruiken.

[jijzietdezenaam]

Pupp3tmast3r schreef op woensdag 24 december 2025 @ 20:21:
Even een vraagje voor mensen die de combi Pomp T met een AO of MP hebben. Als de T hier om warmte vraagt springt de MP nu bij. Die gaat alleen zo ontzettend stoken dat de vloerverwarmingspomp in huis aanvliegt, aangezien het water daar ook langsloopt onderweg naar boven. Gevolg: Vloerverwarming begint ook en stookt de woonkamer op tot nu al 24 graden, net zolang tot de T klaar is. Leidingen zijn dan 40 graden. Hoort de warmtevraag vanaf de AO of de MP niet veel lager te zijn om de T op temperatuur te krijgen? Uiteraard vandaag al gemaild met support, maar dat zal wel even duren...

Bij mij gaat ie aan naar 35 graden aanvoer temp als thermostaat uit staat.

[dlenstra]

Pupp3tmast3r schreef op woensdag 24 december 2025 @ 20:21:
Even een vraagje voor mensen die de combi Pomp T met een AO of MP hebben. Als de T hier om warmte vraagt springt de MP nu bij. Die gaat alleen zo ontzettend stoken dat de vloerverwarmingspomp in huis aanvliegt, aangezien het water daar ook langsloopt onderweg naar boven. Gevolg: Vloerverwarming begint ook en stookt de woonkamer op tot nu al 24 graden, net zolang tot de T klaar is. Leidingen zijn dan 40 graden. Hoort de warmtevraag vanaf de AO of de MP niet veel lager te zijn om de T op temperatuur te krijgen? Uiteraard vandaag al gemaild met support, maar dat zal wel even duren...

Hier ook. Heb hierover contact gehad. Normale regeling is dat wanneer de pomp T aanslaat (en de pomp AO ook aanstaat vanwege thermostaatvraag), dat je actuele setpoint met 5 graden wordt verhoogd. Leek mij onwenselijk. Heb gevraagds of hier een aanpassing op gedaan kan worden. Bij mij staat die verhoging nu op 0,1 graad. 0 kon niet. Wat mij betreft juist onwenselijk om de pomp AO extra hard te laten werken, laat hem eerst maar het grotere verschil dat de Pomp T veroorzaakt naar het gewone setpoint brengen.

Zelf ook nog wel vraag nu het wat kouder wordt. Vannacht was het hier rond de -5 en merk dat dat wel aardig richting de max van wat de AO aankan gaat voor mijn huis. Daarbij valt het me op dat in de normale modus het opgenomen vermogen maximaal zo'n 1700 Watt is, dus ongeveer 7,5A. Als je in de settings kijkt is er nog een boostmode, die gebruik ik nog niet. Daar staat echter wel bij dat dat de compressor frequentie van max 85% naar max 100% laat gaan. (Van 12A naar 16A). Dat impliceert voilgens mij dat de normale modus dus 12A zou kunnen trekken. Heb ik nog nooit gezien en zou bij dit weer best voor wat extra's kunnen zorgen in de normale modus.
Meer mensen die dit herkennen (max zo'n 1700 Watt, terwijl je volgens de tekst bij de boostmode ruim over de 2500 Watt zou moeten kunnen in de normale modus) of misschien weten wat hier de oorzaak of reden voor is?

[Joarie]

dlenstra schreef op donderdag 25 december 2025 @ 09:32:
[...]


Hier ook. Heb hierover contact gehad. Normale regeling is dat wanneer de pomp T aanslaat (en de pomp AO ook aanstaat vanwege thermostaatvraag), dat je actuele setpoint met 5 graden wordt verhoogd. Leek mij onwenselijk. Heb gevraagds of hier een aanpassing op gedaan kan worden. Bij mij staat die verhoging nu op 0,1 graad. 0 kon niet. Wat mij betreft juist onwenselijk om de pomp AO extra hard te laten werken, laat hem eerst maar het grotere verschil dat de Pomp T veroorzaakt naar het gewone setpoint brengen.

Zelf ook nog wel vraag nu het wat kouder wordt. Vannacht was het hier rond de -5 en merk dat dat wel aardig richting de max van wat de AO aankan gaat voor mijn huis. Daarbij valt het me op dat in de normale modus het opgenomen vermogen maximaal zo'n 1700 Watt is, dus ongeveer 7,5A. Als je in de settings kijkt is er nog een boostmode, die gebruik ik nog niet. Daar staat echter wel bij dat dat de compressor frequentie van max 85% naar max 100% laat gaan. (Van 12A naar 16A). Dat impliceert voilgens mij dat de normale modus dus 12A zou kunnen trekken. Heb ik nog nooit gezien en zou bij dit weer best voor wat extra's kunnen zorgen in de normale modus.
Meer mensen die dit herkennen (max zo'n 1700 Watt, terwijl je volgens de tekst bij de boostmode ruim over de 2500 Watt zou moeten kunnen in de normale modus) of misschien weten wat hier de oorzaak of reden voor is?

Hier staat de Boost standaard aan want mijn huis heeft te veel verliezen op dit soort dagen en de pomp staat vrij genoeg van andere woningen waardoor ik het aandurf qua extra geluid.
Volgens de HW stekker pakt hij dan tussen de 2000-2100W in mijn geval. Hij haalt dan nog steeds zijn stooklijn niet maar dat komt ook omdat de retourtemperatuur te laag daarvoor is (moet nog steeds een pomploze verdeler installeren)

[WeakTweaker]

dlenstra schreef op donderdag 25 december 2025 @ 09:32:
[...]


Zelf ook nog wel vraag nu het wat kouder wordt. Vannacht was het hier rond de -5 en merk dat dat wel aardig richting de max van wat de AO aankan gaat voor mijn huis. Daarbij valt het me op dat in de normale modus het opgenomen vermogen maximaal zo'n 1700 Watt is, dus ongeveer 7,5A. Als je in de settings kijkt is er nog een boostmode, die gebruik ik nog niet. Daar staat echter wel bij dat dat de compressor frequentie van max 85% naar max 100% laat gaan. (Van 12A naar 16A). Dat impliceert voilgens mij dat de normale modus dus 12A zou kunnen trekken. Heb ik nog nooit gezien en zou bij dit weer best voor wat extra's kunnen zorgen in de normale modus.
Meer mensen die dit herkennen (max zo'n 1700 Watt, terwijl je volgens de tekst bij de boostmode ruim over de 2500 Watt zou moeten kunnen in de normale modus) of misschien weten wat hier de oorzaak of reden voor is?

Mijn beeld (kan fout zijn hoor): Haalt de Pomp AO de temperatuur van de ingestelde stooklijn niet? Dan zit hij aan het maximale vermogen. Als hij de temperatuur wel haalt kun je het vermogen doen laten toenemen door de aanvoertemperatuur (en/of het debiet) te verhogen. Mogelijk heb je daar dus nog ruimte om aan 12/16 A te komen. (Maar ja, waarschijnlijk wel met een lagere efficiëntie...).

[dlenstra]

WeakTweaker schreef op donderdag 25 december 2025 @ 10:31:
[...]


Mijn beeld (kan fout zijn hoor): Haalt de Pomp AO de temperatuur van de ingestelde stooklijn niet? Dan zit hij aan het maximale vermogen. Als hij de temperatuur wel haalt kun je het vermogen doen laten toenemen door de aanvoertemperatuur (en/of het debiet) te verhogen. Mogelijk heb je daar dus nog ruimte om aan 12/16 A te komen. (Maar ja, waarschijnlijk wel met een lagere efficiëntie...).

De stooklijn wordt net aan gehaald. Het setpoint is nu ongeveer 36 graden en hij schommelt een beetje van 34 -36. Laat dus wel zien dat hij redelijk aan zijn max draait. Dat dus met 1700 Watt in normale modus. Wanneer ik boost aanzet, gaat hij wel net iets over de 2000 Watt. Dat is juist waarom ik me afvraag waarom hij in normale modus niet meer vermogen opneemt, er dus schijnbaar wel ruimte. Of zit hij met die 1700 Watt in normale modus aan die 85% compressorfrequentie?

[MR. RHS]

Hier is het wel max vermogen draaien (met Boost) om de tent een beetje op temperatuur te houden. Vind het nog wat lastig om alle data te interpreteren.

[ Voor 4% gewijzigd door MR. RHS op 25-12-2025 11:40 ]

[WeakTweaker]

dlenstra schreef op donderdag 25 december 2025 @ 11:30:
[...]


De stooklijn wordt net aan gehaald. Het setpoint is nu ongeveer 36 graden en hij schommelt een beetje van 34 -36. Laat dus wel zien dat hij redelijk aan zijn max draait. Dat dus met 1700 Watt in normale modus. Wanneer ik boost aanzet, gaat hij wel net iets over de 2000 Watt. Dat is juist waarom ik me afvraag waarom hij in normale modus niet meer vermogen opneemt, er dus schijnbaar wel ruimte. Of zit hij met die 1700 Watt in normale modus aan die 85% compressorfrequentie?

Wat is op dat moment het verschil tussen de aanvoer- en de retourtemperatuur?
(Mijn gedachten hierover: Het vermogen van de warmtepomp is het debiet * Cp van water * delta T. Het lijkt me dat de warmtepomp x (elektrisch) vermogen nodig heeft om y delta T te maken. Dit is afhankelijk van de omgevingscondities (buitentemperatuur en luchtvochtigheid denk ik). Als de afgifte bij ingestelde aanvoertemperatuur (delta T) te laag is, zul je niet het maximale elektrische vermogen aanspreken. Daarvoor moet je of de retourtemperatuur verlagen (afgifte vergroten) en/of de aanvoertemperatuur verhogen).

[PVPaneel]

@MR. RHS De dalen zijn wss. de defrosts (in je HW grafiek). Verder verbruikt de PompAO ca. 2,5 kW elektra om 7,5 kW warmte op te wekken (cop 3). Je hebt vandaag 25 kWh verbruikt (en daarmee 75 kW thermisch opgewekt dus ca. 8,5 kuub gas vervangen); De geleverde watertemperatuur is 47 graden en er komt 38 graden water terug. Je pompsnelheid is ca 12,5l per minuut. Ik neem aan dat je met radiatoren/vloerverwarming met aparte pomp draait (met pomploze verdeler is de flow meestal aanzienlijk hoger)?

[ Voor 19% gewijzigd door PVPaneel op 25-12-2025 12:50 ]

[dlenstra]

WeakTweaker schreef op donderdag 25 december 2025 @ 12:46:
[...]


Wat is op dat moment het verschil tussen de aanvoer- en de retourtemperatuur?
(Mijn gedachten hierover: Het vermogen van de warmtepomp is het debiet * Cp van water * delta T. Het lijkt me dat de warmtepomp x (elektrisch) vermogen nodig heeft om y delta T te maken. Dit is afhankelijk van de omgevingscondities (buitentemperatuur en luchtvochtigheid denk ik). Als de afgifte bij ingestelde aanvoertemperatuur (delta T) te laag is, zul je niet het maximale elektrische vermogen aanspreken. Daarvoor moet je of de retourtemperatuur verlagen (afgifte vergroten) en/of de aanvoertemperatuur verhogen).

Verschil is op dat moment ongeveer 3 graden. Dat is volgens mij ook het verschil waar de Pomp AO naartoe probeert te regelen. Flow gaat op dat moment juist ook wat naar beneden. In mijn opstelling moduleert de waterflow tussen ongeveer 12,5 en 17 liter per minuut.

[WeakTweaker]

dlenstra schreef op donderdag 25 december 2025 @ 16:00:
[...]


Verschil is op dat moment ongeveer 3 graden. Dat is volgens mij ook het verschil waar de Pomp AO naartoe probeert te regelen. Flow gaat op dat moment juist ook wat naar beneden. In mijn opstelling moduleert de waterflow tussen ongeveer 12,5 en 17 liter per minuut.

Het thermisch vermogen zit dan tussen ongeveer 2,6 en 3,6 kW. Stel een cop van 3 (maar waarschijnlijk hoger bij 36 C aanvoer en deze buitentemp.) dan ligt het elektrisch vermogen tussen 0,9 en 1,2 kW (maar waarschijnlijk dus nog lager). Daar komt dan nog het elektrisch vermogen bij dat nodig is om het CV-water rond te pompen. Geen idee wat dat is, maar vast niet meer dan 100 W(?). Dit is natuurlijk wel de 'steady state' waar hij naar terugmoduleert. Als de pomp start is het benodigd vermogen hoger om al het water op temperatuur te brengen. Ik zie dan overigens ook geen 2,6 kW voorbij komen (aanvoer 41C bij -4C, dT 3C, 14,8 liter p. min). Meestal onder 2 kW. De max. van 12/16 A verwacht ik eigenlijk alleen in het regime waarin de pomp minder efficiënt werkt; lage buitentemperatuur en hoge aanvoertemperatuur. (M.a.w. een delta T van 3 graden creëren bij een aanvoer van bijvoorbeeld 50 C en buitentemperatuur van -5 C lukt niet met een cop van 3 en dan zal het gevraagde elektrisch vermogen dus stijgen).

Edit: eigenlijk zit het vermogen voor de pomp al verdisconteerd in de cop

[ Voor 3% gewijzigd door WeakTweaker op 25-12-2025 17:06 ]

[MR. RHS]

PVPaneel schreef op donderdag 25 december 2025 @ 12:46:
@MR. RHS De dalen zijn wss. de defrosts (in je HW grafiek). Verder verbruikt de PompAO ca. 2,5 kW elektra om 7,5 kW warmte op te wekken (cop 3). Je hebt vandaag 25 kWh verbruikt (en daarmee 75 kW thermisch opgewekt dus ca. 8,5 kuub gas vervangen); De geleverde watertemperatuur is 47 graden en er komt 38 graden water terug. Je pompsnelheid is ca 12,5l per minuut. Ik neem aan dat je met radiatoren/vloerverwarming met aparte pomp draait (met pomploze verdeler is de flow meestal aanzienlijk hoger)?

Ik draai thuis met een systeem met radiatoren, 3 heb ik er geboost met de heatmeister. Dank voor de uitleg, ben met name benieuwd of de delta van 5 en de pompsnelheid een beetje ‘goede’ waardes zijn. Ansich denk ik voor een vrijstaande woning van 155 m2 heel behoorlijk is. Maar inmiddels staat de teller op 43 kWh, het verbruikt behoorlijk watt.

[Joarie]

MR. RHS schreef op donderdag 25 december 2025 @ 20:13:
[...]


Ik draai thuis met een systeem met radiatoren, 3 heb ik er geboost met de heatmeister. Dank voor de uitleg, ben met name benieuwd of de delta van 5 en de pompsnelheid een beetje ‘goede’ waardes zijn. Ansich denk ik voor een vrijstaande woning van 155 m2 heel behoorlijk is. Maar inmiddels staat de teller op 43 kWh, het verbruikt behoorlijk watt.

Dat valt wel mee hoor. Hier ook iets van 40kWh te pakken op deze koude dag.
Pompsnelheid hangt van je systeem af. Ik zie bij mij vooral waardes tussen 18-20 l/min.

Wel fijn dat het dauwpunt van vandaag en morgen super laag ligt (tussen -6 en -10 graden Celsius). Hierdoor slechts 3 defrosts geteld vandaag. Je kunt beter deze condities hebben dan een grauwe dag met een buitentemperatuur van 4 graden.

[MR. RHS]

Joarie schreef op donderdag 25 december 2025 @ 20:16:
[...]


Dat valt wel mee hoor. Hier ook iets van 40kWh te pakken op deze koude dag.
Pompsnelheid hangt van je systeem af. Ik zie bij mij vooral waardes tussen 18-20 l/min.

Wel fijn dat het dauwpunt van vandaag en morgen super laag ligt (tussen -6 en -10 graden Celsius). Hierdoor slechts 3 defrosts geteld vandaag. Je kunt beter deze condities hebben dan een grauwe dag met een buitentemperatuur van 4 graden.

De pompsnelheid is ook eerder op mijn verzoek naar beneden gezet ivm stromingsgeluiden in de leidingen. Draaien jullie bij deze temperaturen vol continu met de warmtepomp?

[RudyL90]

Bij mij lijkt het debiet altijd constant. Waarom varieert dat bij sommigen? Of hebben zij thermostaatknoppen die automatisch knijpen als het te warm wordt zodat het debiet wel moet zakken?

Edit: fijne feestdagen trouwens!

[ Voor 10% gewijzigd door RudyL90 op 25-12-2025 21:05 ]

[golfgti5]

Beste allemaal,

Beneden hebben wij overal vloerverwarming, boven wat radiatoren, onze Pomp AO staat al 2 jaar ingesteld op “alleen vloerverwarming”, nu zag ik in de app dat je ook de optie “vloerverwarming en radiatoren” hebt, maar wat veranderd er als ik die optie aanklik, worden de radiatoren dan wat warmer ofzo, of merk je van deze optie weinig?

[Mkw]

golfgti5 schreef op vrijdag 26 december 2025 @ 09:28:
Beste allemaal,

Beneden hebben wij overal vloerverwarming, boven wat radiatoren, onze Pomp AO staat al 2 jaar ingesteld op “alleen vloerverwarming”, nu zag ik in de app dat je ook de optie “vloerverwarming en radiatoren” hebt, maar wat veranderd er als ik die optie aanklik, worden de radiatoren dan wat warmer ofzo, of merk je van deze optie weinig?[Afbeelding]

Het stelt alleen de stooklijn in voor zover ik weet. Radiatoren only is 40-60 bv.

[P5ycho]

Da Terminater schreef op dinsdag 23 december 2025 @ 19:59:
Update: gisteren is de powermeter vervangen welke aan de voorzijde geplaatst is achter de losneembare kap. Mijn installatie was uitgevallen door sluiting in dit onderdeel, een heel deel daarvan was geheel weggesmolten.
Jullie zullen begrijpen dat ik hiervan aardig geschrokken ben!

Zijn er meer gebruikers waarbij dit gebeurt is, of betreft dit een installatie fout?

[Afbeelding]

Inmiddels draait de pomp weer, echter heb ik geen ontdooi cyclusen meer ! Heel eigenaardig en heb het maar weer gemeld. Wordt vervolgt!

De 2 verbrande aansluitingen op de meter zijn allebei L (met een laagohmige meetweerstand ertussen), dus kan dit alleen gebeurd zijn door een hoge stroom bij een te hoge plaatselijke weerstand. Dat kan door slecht contact tussen ader en contact, of veel kracht op de meter zodat er fysiek iets gebroken is in de metercontacten. Dus hoogstwaarschijnlijk montagefout. Dit mag je ze wel kwalijk nemen imho.

Verder, als ik die snijsporen op de aders zie (bruine ader vlak bij het verbrande plastic en voorste blauwe ook nog een kleine snee) dan vind ik dat prutswerk. Ze moeten hun monteurs eens het juiste gereedschap meegeven, voor een paar tientjes heb je al een profi stripper die moeiteloos de mantel verwijdert zonder de aders te beschadigen.

[BadEendTerror]

Bij mij lijkt de wp sinds vandaag alleen nog maar te defrosten en niet meer normaal te verwarmen. Heb al stekker uit het regelkastje gehaald en stroom van de wp afgehaald. Maar beide heeft niet geholpen. Zijn er meer mensen met dit probleem? (Gebruik de wp zonder cv ondersteuning)

Heb wel het idee dat zodra er gedefrost moet gaan worden er problemen ontstaan. Had ik eerder ook al namelijk, gisteren bleef de flow te laag.

[ Voor 4% gewijzigd door BadEendTerror op 27-12-2025 11:46 ]

[Joarie]

BadEendTerror schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 11:31:
Bij mij lijkt de wp sinds vandaag alleen nog maar te defrosten en niet meer normaal te verwarmen. Heb al stekker uit het regelkastje gehaald en stroom van de wp afgehaald. Maar beide heeft niet geholpen. Zijn er meer mensen met dit probleem? (Gebruik de wp zonder cv ondersteuning)

Heb wel het idee dat zodra er gedefrost moet gaan worden er problemen ontstaan. Had ik eerder ook al namelijk, gisteren bleef de flow te laag.

Ik heb vorig jaar iets soortgelijks gehad. Bleek een te lage waterdruk te zijn en lucht in de leidingen. Je kunt de warmtepomp ontluchten door het rechter paneel (van voren bekeken) eraf te schroeven en dan is er een klein kraantje met een lang siliconen buisje naar beneden die je kunt gebruiken om te ontluchten. Dan ook weer water bijvullen in je circuit. Daarna even de boel resetten door pomp stroomloos te maken en ook de thermostaat even geen warmtevraag te laten doen.

Als dit niet helpt is je enige andere optie contact opnemen met servicedesk

[tentakel]

Hoi!
Heeft iemand ervaring met foutcode E5 op een Pomp T? Heeft iemand deze foutmelding op een Pomp T warmtepomp gehad, of weet iemand van meer specifieke support-documentatie hierover?

[Pupp3tmast3r]

tentakel schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 22:20:
Hoi!
Heeft iemand ervaring met foutcode E5 op een Pomp T? Heeft iemand deze foutmelding op een Pomp T warmtepomp gehad, of weet iemand van meer specifieke support-documentatie hierover?

Had bij mij te maken met een te lage doorstroomsnelheid van de Cv leiding. Toevallig een radiator dicht gedraaid?

[tentakel]

Nee, ik heb de radiatoren niet dichtgedraaid. Misschien hebben de thermostaten wel dicht gemaakt. Maar zoals ik het begrijp zit de AO aan één kant van het verwarmingscircuit en de T aan de andere kant. In dat geval kan het water toch in één grote lus circuleren, toch?

Ik begrijp eigenlijk niet helemaal hoe dit hoort te werken:
Gaat de AO automatisch aan wanneer de T start? En wat gebeurt er in de zomer; kan Pomp T dan simpelweg draaien op de warmte-energie uit mijn huis?

[Pupp3tmast3r]

tentakel schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 22:57:
Nee, ik heb de radiatoren niet dichtgedraaid. Misschien hebben de thermostaten wel dicht gemaakt. Maar zoals ik het begrijp zit de AO aan één kant van het verwarmingscircuit en de T aan de andere kant. In dat geval kan het water toch in één grote lus circuleren, toch?

Ik begrijp eigenlijk niet helemaal hoe dit hoort te werken:
Gaat de AO automatisch aan wanneer de T start? En wat gebeurt er in de zomer; kan Pomp T dan simpelweg draaien op de warmte-energie uit mijn huis?

Ik dacht hetzelfde, systeem steekt hier hetzelfde in elkaar maar de afstemming qua doorstroming vergt soms wat meer werk hoorde ik van support. Hier ook telkens E5 of E6 storing gehad als er iets veranderde in de open radiatoren boven, vooral de support mailen dus. Heb nog geen reactie gehad van support over de temperatuur in de leidingen waarop de MP hier zou moeten aanslaan, daar wil ik ook nog wat meer duidelijkheid over, mag van mij wel een tandje minder...

[delima]

Met dank aan @Pupp3tmast3r heb vandaag versie 2.2 van de Home Assistant integratie uitgebracht. Deze heeft ook ondersteuning voor de nieuwe Pomp MP.

Gewoon te vinden in HACS of anders hier:
https://github.com/ronald-willems/dewarmte-homeassistant

Zoals altijd. Vragen, feature requests en problemen zijn welkom.

[Robbie-1]

jaxxon schreef op maandag 22 december 2025 @ 07:48:
Goedemorgen,

Inmiddels mijn gesprek met Dewarmte gehad, Uiteindelijk wel als uitgangspunt een enkele pomp MP met Pomp T van 300 liter als baseline in de offerte. Wel met de kanttekening dat het vermogen omlaag gaat met lagere temperatuur. Heb als vergelijking ook een installateur uit de buurt langs laten komen, om eens naar zijn ervaringen te vragen en te zien waar hij mee komt. Hij stond wel te kijken naar het formaat van het huis. Zijn advies was om toch naar 16kW te gaan (eigenlijk op papier ook de pomp MP), echter werkt hij voornamelijk met panasonic, zijn voorstel was de 16kW T-Cap, die gewoon bij -10 ook de 16kW kan leveren, zonder elektrisch element. Ook 300 liter boiler, met element van 1500kW, in geval van storing op de WP kun je dan eventueel altijd nog warm water maken, of schakelen op teruglevering met de homewizard. Wel adviseerde hij een 200 liter buffervat.

Met installatie en subsidie kwam hij 1000€ duurder uit (Pomp MP + Pomp T 300l: €9835 (maar dit is dan de introductieprijs van de Pomp MP en de Panasonic T-Cap 16kW M-series + 300l boiler: 10925€), vind ik nog best meevallen, zeker gezien de performance. Als ik dan de besturing van de pomp MP zie met een raspberry pie, twijfel ik toch over de lange termijn betrouwbaarheid en neig ik toch wel naar de Panasonic, voor dat beperkte prijsverschil. Unit is wel significant groter, maar ik heb hem door de WAF commissie kunnen krijgen qua locatie.

Iemand toevallig aanwezig die hier zijn mening over wil geven.

Ik heb na mijn eerste gesprek met de warmte helemaal niets meer gehoord, ook op een extra mail naar support geen reactie gehad.
Ik neig nu naar de Sparrow van WeHeat, maar die zit met een 300 liter boiler, en een 100 liter buffervat totaal op 13000 euro. daar is de ISDE al af.
Dus jou prijs voor Pannasonic lijkt me niet verkeerd. is dat inclusief de BTW?

[jaxxon]

Robbie-1 schreef op maandag 29 december 2025 @ 17:48:
[...]

Ik heb na mijn eerste gesprek met de warmte helemaal niets meer gehoord, ook op een extra mail naar support geen reactie gehad.
Ik neig nu naar de Sparrow van WeHeat, maar die zit met een 300 liter boiler, en een 100 liter buffervat totaal op 13000 euro. daar is de ISDE al af.
Dus jou prijs voor Pannasonic lijkt me niet verkeerd. is dat inclusief de BTW?

Blijft nu ook wel stil hier. Maar actie ligt meer aan mijn kant. Contact met Dewarmte was verder wel prima. Twijfel toch over het vermogen, 8,4kW warmtepomp + 3kW elektrisch over bij -10, tov 16kw warmtepomp vermogen bij -10 voor de panasonic.
Prijs is inderdaad met BTW, met de subsidie er af. Dus eigenlijk best goed geprijsd. Plus de mogelijkheden tot uitlezen met de panasonic cloud schijnt wel goed te zijn. Ik vind het design van de warmte wel mooi, maar denk dat op de langere termijn de Panasonic misschien wel de betere keuze is, zeker gezien het beschikbare vermogen.

[Tha Deo]

De pompen zijn een paar weken geleden geïnstalleerd. De installateurs schonken geen aandacht aan het huidige vloerverwarmingssysteem. Dus heb ik geen idee wat ik moet doen aan de ingestelde stroomsnelheid van de vloerverdeler. Gewoon laten zoals die is of aanpassen (keuze: langzaam, middel, snel)? Of, wat ik op dit forum net ergens las: pomploos maken, dus de knop dat de stroomsnelheid bepaalt uitzetten of weghalen?
Iemand suggesties?

[MalleEppie71]

Tha Deo schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 02:22:
De pompen zijn een paar weken geleden geïnstalleerd. De installateurs schonken geen aandacht aan het huidige vloerverwarmingssysteem. Dus heb ik geen idee wat ik moet doen aan de ingestelde stroomsnelheid van de vloerverdeler. Gewoon laten zoals die is of aanpassen (keuze: langzaam, middel, snel)? Of, wat ik op dit forum net ergens las: pomploos maken, dus de knop dat de stroomsnelheid bepaalt uitzetten of weghalen?
Iemand suggesties?

Dat is (naar mijn mening) een nadeel van Dewarmte, het is een DHZ-pakket. Je krijgt een WP geinstalleerd maar hoe dat in je bestaande installatie past is vers twee. Er zijn veel topics op tweakers over het inregelen van je VVW na de installatie van een WP. Ik ben er zelf ook mee bezig, haal er nu vooral uit dat het maatwerk is en sterk ligt aan jouw installatie (wel of geen radiatoren, buisdiameters, etc).
Pomploos maken lijkt inderdaad de beste (maar ook relatief dure, als je het niet zelf doet) optie. Ook zijn er tegenwoordig hybride verdelers (voor als je ook nog radiatoren hebt) en is op sommige systemen lijkt een snellere oplossing het plaatsen van een zgn DVR- of inregel ventiel op je verdeler met pomp. Succes!

[WeakTweaker]

Ik heb een vraag. sinds april hebben we de Pomp AO staan. Hij staat 20 cm van de zijgevel en is aangesloten op de cv-leiding in de woonkamer. Ik kan inmiddels de verschillende geluiden plaatsen en ben er achter dat ik het meest last heb van de compressor. Ik heb de indruk dat het geluid niet (alleen) via de leidingen hoor maar ook via de muren. De AO staat op het pad met tegels dat langs het huis loopt. Ik heb de indruk dat die tegels de trillingen doorgeven. (Tegels liggen bijna tegen het huis aan). Heeft iemand ervaring met een oplossing hiervoor? Ik dacht zelf de tegels verwijderen en de silent blocks misschien in grind inbedden? Maar ja, de pomp moet dan wel eerst afgekoppeld en verwijderd worden. Lijkt mij best een klus, of valt dat mee?

[ Voor 52% gewijzigd door WeakTweaker op 30-12-2025 11:22 ]

[BruceMW]

Tha Deo schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 02:22:
De pompen zijn een paar weken geleden geïnstalleerd. De installateurs schonken geen aandacht aan het huidige vloerverwarmingssysteem. Dus heb ik geen idee wat ik moet doen aan de ingestelde stroomsnelheid van de vloerverdeler. Gewoon laten zoals die is of aanpassen (keuze: langzaam, middel, snel)? Of, wat ik op dit forum net ergens las: pomploos maken, dus de knop dat de stroomsnelheid bepaalt uitzetten of weghalen?
Iemand suggesties?

Zoals al eerder aangegeven, ieder huis/systeem/situatie is anders. Wij hebben op de begane grond 60 m2 ingefreesde vloerverwarming en drie radiatoren. De radiatoren voor voldoende flow/afgifte om pendelen te voorkomen. Boven staat incidenteel een radiator open.
Doordat een mengverdeler (met pomp) voor de vloerverwarming de aanvoer vanuit de AO en retour vanuit de vloer (deels) mengt, gaat het water met een lagere temperatuur weer terug de vloer in. Ik heb destijds de mengverdeler vervangen, op advies van mede Tweakers, door een open verdeler (zonder pomp). Zodoende gaat het water vanuit de AO met minder temperatuur verlies de vloer in, dus de vloer warmt sneller op. Echter, als het in jouw situatie belangrijk is dat eventuele radiatoren ook voldoende warm worden, laten we zeggen 50 graden, dan heb je wel een mengverdeler nodig.

[RudyL90]

WeakTweaker schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 11:16:
Ik heb een vraag. sinds april hebben we de Pomp AO staan. Hij staat 20 cm van de zijgevel en is aangesloten op de cv-leiding in de woonkamer. Ik kan inmiddels de verschillende geluiden plaatsen en ben er achter dat ik het meest last heb van de compressor. Ik heb de indruk dat het geluid niet (alleen) via de leidingen hoor maar ook via de muren. De AO staat op het pad met tegels dat langs het huis loopt. Ik heb de indruk dat die tegels de trillingen doorgeven. (Tegels liggen bijna tegen het huis aan). Heeft iemand ervaring met een oplossing hiervoor? Ik dacht zelf de tegels verwijderen en de silent blocks misschien in grind inbedden? Maar ja, de pomp moet dan wel eerst afgekoppeld en verwijderd worden. Lijkt mij best een klus, of valt dat mee?

Wij hadden de pomp juist los op het zand staan, ook zo'n 20 cm van de gevel af. In de woonkamer was een aardige resonerende bromtoon te horen als de compressor aan stond. Op verscheidene plekken las ik dat een monoblock een stevige fundering nodig heeft om trillingen op te vangen. Oorspronkelijke plan was ook om op stenen te instelleren, maar sales persoon 2 (1 was met vakantie) zei toen het installatieplan herzien moest worden dat het niet nodig was. Daarom had ik een klacht ingediend. Paar weken terug is een monteur langs geweest om de buitenunit op twee zware stenen te installeren. De resonerende brom is er nog, maar aanzienlijk minder geworden.

Ik kan je helaas niet verder adviseren, maar ik dacht ik deel mijn verhaal. Wie weet kan je er iets mee.

[wdrie]

RudyL90 schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 13:34:
[...]

Wij hadden de pomp juist los op het zand staan, ook zo'n 20 cm van de gevel af. In de woonkamer was een aardige resonerende bromtoon te horen als de compressor aan stond. Op verscheidene plekken las ik dat een monoblock een stevige fundering nodig heeft om trillingen op te vangen. Oorspronkelijke plan was ook om op stenen te instelleren, maar sales persoon 2 (1 was met vakantie) zei toen het installatieplan herzien moest worden dat het niet nodig was. Daarom had ik een klacht ingediend. Paar weken terug is een monteur langs geweest om de buitenunit op twee zware stenen te installeren. De resonerende brom is er nog, maar aanzienlijk minder geworden.

Ik kan je helaas niet verder adviseren, maar ik dacht ik deel mijn verhaal. Wie weet kan je er iets mee.

Mijn ervaringen met resonanties hebben een paar mogelijkheden van aanpak opgeleverd. De AO met rubber voeten staat op flinke tuintegels met een strook van 10 cm grind bij de gevel en eromheen betonnen opsluitbanden tot aan de gevel. Na een gebrekkige installatie van de WP was er al enige resonantie.
Na herstel van de installatie was er veel resonantie in huis. Ik denk dat het om 2 soorten resonantie gaat, contact-resonantie en lucht-resonantie. Verschillend in geluidskarakter, en te horen op andere lokaties in huis.
De contact-resonantie was op te lossen door de opsluitbanden met een koevoet 5 cm uit de gevel te duwen. De andere resonantie werd veroorzaakt door de afstand van de WP tot de gevel. Bij levering was hij op 30 cm uit de gevel geplaatst. Na de herstel-werkzaamheden was dat 38 cm.
Door uitproberen bleek dat een afstand tussen 27 en 30 cm uit de gevel het overgebleven probleem oploste.

Ik kan me wel voorstellen dat de beste afstand van de AO naar de gevel kan verschillen per woning.

Hopelijk dat WeakTweaker het geluid in huis hiermee kan verbeteren!

[WeakTweaker]

Dank voor de uitgebreide reacties.
Het zou inderdaad best een combinatie van contactresonantie en geluidresonantie kunnen zijn. Als ik het zo lees zou ik het contactgeluid misschien kunnen verminderen door een strook van grind om de wp te maken, maar hem wel op tegels te laten staan. Ik denk dat ik dan wel goed diep grind moet leggen om de zijgevel te isoleren van de trillingen.

[Robbie-1]

Zijn er mensen die een groot hygienevat (b.v. 500+ liter) verwarmen met de warmte pomp en het douchewater dus door zo'n RVS spiraal laten lopen?
Ik hoor daarover verschillende verhalen, de flow zou een stuk minder zijn, dan een "normaal" boilervat, maar dan heb je volgens mij geen last van legionella, en je kunt het groot buffervat mooi gebruiken voor b.v. je zonnestroom.
Iemand ervaring?

[PVPaneel]

@Robbie-1 DeWarmte heeft volgens mij niet ingeregeld dat de PompAO/MP een hygiënebuffer/boilervat kan opwarmen (er zitten volgens mij wel aansluitingen op het PI-boardje). Geen idee waarom niet, want niet iedereen zit te wachten op een PompT en een driewegklep (indien je geen hygïenebuffer, maar een boilervat gebruikt), lijkt me toch niet heel moeilijk aansturen?

[Shiver23]

Heeft iemand dit ooit eens gehad? Gisteravond laat begon de pomp een heel vervelend ratelend geluid te maken. Omdat ik al in bed lag, ben ik geen kijkje gaan nemen. Maar ik vervmoed dat het iets van ijsvorming was op de ventilator.
Door het aanpassen van de instellingen ging de pomp uit en nam de CV het over. Daardoor was in ieder geval het geluid weg, maar heel fijn was het niet. Ik kan niet echt iets bedenken wat ik hier aan kan doen, maar als iemand nog tips heeft hoor ik het graag.

[PVPaneel]

@Shiver23 Ik heb 1x gehad dat druppels defrostwater door de weersomstandigheden een ijsstalagmiet vormden die de behuizing en de ventilator met elkaar verbonden. Ik heb toen hetzelfde gedaan als jou. De volgende ochtend waren de omstandigheden anders en sindsdien is het niet meer voorgekomen.

[Da Terminater]

Shiver23 schreef op vrijdag 2 januari 2026 @ 09:24:
Heeft iemand dit ooit eens gehad? Gisteravond laat begon de pomp een heel vervelend ratelend geluid te maken. Omdat ik al in bed lag, ben ik geen kijkje gaan nemen. Maar ik vervmoed dat het iets van ijsvorming was op de ventilator.
Door het aanpassen van de instellingen ging de pomp uit en nam de CV het over. Daardoor was in ieder geval het geluid weg, maar heel fijn was het niet. Ik kan niet echt iets bedenken wat ik hier aan kan doen, maar als iemand nog tips heeft hoor ik het graag.

Bij ijsvorming op de bladen van de ventilator kun je de wp beter afschakelen en met een föhn de ijsaanslag verwijderen. Door de aanwezigheid van ijs krijg je resonanties of loopt er e.a. tegen de omkasting. Daarnaast als je de pomp laat doorlopen kan het lager van de ventilator stuk gaan.

[Irene2025]

WeakTweaker schreef op dinsdag 30 december 2025 @ 11:16:
Ik heb een vraag. sinds april hebben we de Pomp AO staan. Hij staat 20 cm van de zijgevel en is aangesloten op de cv-leiding in de woonkamer. Ik kan inmiddels de verschillende geluiden plaatsen en ben er achter dat ik het meest last heb van de compressor. Ik heb de indruk dat het geluid niet (alleen) via de leidingen hoor maar ook via de muren. De AO staat op het pad met tegels dat langs het huis loopt. Ik heb de indruk dat die tegels de trillingen doorgeven. (Tegels liggen bijna tegen het huis aan). Heeft iemand ervaring met een oplossing hiervoor? Ik dacht zelf de tegels verwijderen en de silent blocks misschien in grind inbedden? Maar ja, de pomp moet dan wel eerst afgekoppeld en verwijderd worden. Lijkt mij best een klus, of valt dat mee?

Hier idem de compressor. Bij support hebben ze de stille modes 24 uur - continue - ingesteld met 30 procent compressie en 40 proces ventilator. Zo laag kun je het zelf helaas niet instellen. Van de compressor en ventilator heb ik nu geen last meer van. Het is lekker stil. De compressor maakte bij mij LFG geluid wat overal doorheen trilde. Nadeel is nu echter dat de aanvoer temperatuur max 41 graden wordt vanuit de Pomp AO dit met 3 verwarmingen. Aan de instellingen bij 'Sound' durf ik niks aan te passen omdat dit waarschijnlijk dan overschreven wordt. De instelling is namelijk niet terug te zien in de app. Eerst alles rustig aankijken hoe het gaat. Systeem staat constant te draaien en wordt max 20 graden. Het is net aan. Wellicht kan de ventilator wat hoger staan in de toekomst, of een heel klein stapje met de compressor erbij.

[MR. RHS]

Irene2025 schreef op vrijdag 2 januari 2026 @ 16:14:
[...]


Hier idem de compressor. Bij support hebben ze de stille modes 24 uur - continue - ingesteld met 30 procent compressie en 40 proces ventilator. Zo laag kun je het zelf helaas niet instellen. Van de compressor en ventilator heb ik nu geen last meer van. Het is lekker stil. De compressor maakte bij mij LFG geluid wat overal doorheen trilde. Nadeel is nu echter dat de aanvoer temperatuur max 41 graden wordt vanuit de Pomp AO dit met 3 verwarmingen. Aan de instellingen bij 'Sound' durf ik niks aan te passen omdat dit waarschijnlijk dan overschreven wordt. De instelling is namelijk niet terug te zien in de app. Eerst alles rustig aankijken hoe het gaat. Systeem staat constant te draaien en wordt max 20 graden. Het is net aan. Wellicht kan de ventilator wat hoger staan in de toekomst, of een heel klein stapje met de compressor erbij.

Toch jammer dat dit soort next level configs niet zelf te doen zijn. Of in ieder geval de looptijd van de silent mode.

[WeakTweaker]

Inderdaad. Dan kun je optimaliseren welke combinatie aan instellingen acceptabel geluid oplevert en voldoende verwarmingscapaciteit (en acceptabele efficiëntie). Wat mij betreft zetten ze in de app bij de wat extremere (combinatie van) instellingen "not recommended" oid. Best onhandig dat je nu in het optimalisatieproces sowieso de helpdesk nodig hebt (maar toch ook chapeau dat ze het wel voor je aanpassen en meedenken).

[BadEendTerror]

De buitentemperatuur sensor van mijn wp geeft de hele dag continu wisselende waardes aan tussen de -8 en 0 graden. Hebben meer mensen hier last van? Heeft dit nog invloed op de werking?

[ Voor 5% gewijzigd door BadEendTerror op 02-01-2026 20:55 ]