Ervaringen met startup DeWarmte pompAO (l/w hybride WP)

[MR. RHS]

marcorolla schreef op maandag 17 augustus 2026 @ 15:13:
Het verwarmingsseizoen is nog ver weg maar een goede voorbereiding is het halve werk. Zijn er al mensen die een flow hebben ingesteld via homey op basis van dynamische prijzen om in de goedkopere uren de pomp ao automatisch te boosten? Ik heb het vorige stookseizoen puur gewerkt met een constante stooklijn op basis van de buitentemperatuur en dan de temperatuur van het water zo laag mogelijk en vervolgens de thermostaat op 24 graden zetten (wat uiteindelijk nooit behaald wordt) om zo de pomp ao in een optimale lange run te dwingen.

Als je met dynamische prijzen gaat werken gaat dit volgens mij heel anders of zie ik dat verkeerd?

Dank dat je me er op attendeert dat deze app er is. Had de beide pompen er nog niet instaan. Nu nog even nadenken over goeie flows inderdaad. Heb alleen geen dynamisch contract.

[JT2020]

Dewarmte rekent € 750 voor het 'aanzetten' van de koelfunctie (software). Ze claimen dat ze dit langere tijd in ontwikkeling hebben gehad.
Weet iemand of dit wezenlijk anders is dan de koelfunctie van bijvoorbeeld Weheat?

Het klinkt nogal als een marketingtruc om meer geld uit de portemonnee te kloppen.

[dlenstra]

JT2020 schreef op dinsdag 18 augustus 2026 @ 13:05:
Dewarmte rekent € 750 voor het 'aanzetten' van de koelfunctie (software). Ze claimen dat ze dit langere tijd in ontwikkeling hebben gehad.
Weet iemand of dit wezenlijk anders is dan de koelfunctie van bijvoorbeeld Weheat?

Het klinkt nogal als een marketingtruc om meer geld uit de portemonnee te kloppen.

Behalve de ontwikkeling om het in hun app te zetten vraag ik me zeer sterk af of de werking van hun koelfunctie anders is dan bijvoorbeeld de Adlar Castra Aurora II (wat onderhuids dezelfde rebranded WP is).

Het 'aanzetten' zou ook letterlijk een parameter in de WP veranderen + het beschikbaar maken in de app kunnen zijn. Ik geloof dat bij de allereerst uitgeleverde AO's er ook een externe besturingsmodule zat waarmee de parameters rechtstreeks op de pomp AO aangepast konden worden en dat hiermee ook zelf de koelfunctie geactiveerd kon worden.

Ik maak zeer tevreden gebruik van de koelfunctie. Inmiddels 2 zomers en houden het huis wel echt een stukje koeler ermee.

[ Voor 6% gewijzigd door dlenstra op 19-08-2026 09:05 ]

[reinouts]

Het is een beetje zoals Tesla die de accucapaciteit softwarematig verhoogt als je meer betaalt. Of je het €750 waard vindt is aan jou. Ik ben blij dat die uitgave heb gedaan.

[edegroot1973]

Hier ook sinds de zomer de koelfunctie aan laten zetten. Wij hebben in de woonkamer vloerverwarming, daar heeft het echt wel verschil gemaakt. Ik heb de koelfunctie bijna continu laten draaien, op de piekmomenten qua stroomprijzen na. Had voor mijn gevoel wel een structureel effect. Ook na de saldering een prima 'batterij' om je energie in te steken.

[Shiver23]

Sinds geen paar dagen ik hier iets raars. Af en toe gaat de cv ketel aan. En draait dan voor ongeveer 2 uur. De Pomp AO staat ingesteld als enige warmtebron in de app en ook staat de thermostaat lager dan de temperatuur.

Zou dit aansturing vanuit de controle-unit kunnen zijn? Of moet ik het waarschijnlijk bij de cv zelf zoeken.

[rob2011]

Stekkers er uit voor een paar minuten en settings nakijken met weer een keer aan en uit zetten van de setting. Overigens ik had dit op 13 augustus om 16:00. spontaan ging de AO aan, daarna niet weer gezien. wellicht een update.

[Chewmonkey]

Afgelopen week had ik een bijzondere situatie die ik graag wil delen met medegebruikers.

Bij een Nest thermostaat in combinatie met koelmodus, zal de Pomp AO ongewenst meerdere malen per uur kort inschakelen bij niet-koelvraag.

De oorzaak hiervan is dat de Nest thermostaat op 'verwarmen' staat (A+B gesloten) en de thermostaat na verloop van tijd de interne batterij wil opladen voor 3-5 minuten.

Dit opladen gebeurt via dezelfde A+B bedrading. Tijdens het opladen geeft de thermostaat nog steeds 'verwarmen' aan, echter is het contact open zodat de batterij kan opladen.

Dit open contact geeft een koel-trigger voor de Pomp AO. Kan een verbruik van 1 tot 2kwh geven. De oplossing is om de de koelmodus bij lang niet-gebruik uit te schakelen en de thermostaat weer op lage waarde in te stellen.

[ Voor 17% gewijzigd door Chewmonkey op 21-08-2026 18:20 ]

[MBronkhorst]

Wij overwegen ook een Dewarmte warmtepomp AO, kan ik iemand blij maken door zijn/haar referral link te zijn?

edit:
Done, link gekregen

[ Voor 15% gewijzigd door MBronkhorst op 25-08-2026 05:47 ]

[Nenoki]

Graag gedaan, mocht ik nog iemand blij kunnen maken met een vrienden link voor 100 euro korting dan hoor ik het graag.

[JDOBL]

Nenoki schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 09:11:
Graag gedaan, mocht ik nog iemand blij kunnen maken met een vrienden link voor 100 euro korting dan hoor ik het graag.

gelukt volgens mij

[ Voor 12% gewijzigd door JDOBL op 25-08-2026 16:22 ]

[marcorolla]

Heeft iemand goede ervaringen met een bepaald type omkasting dat het geluid reduceert zonder de efficiency negatief te beïnvloeden? Gaat om de pomp AO>

[marcorolla]

jerring1980 schreef op vrijdag 14 maart 2025 @ 18:38:
[...]


Heel goed te doen! Heb het zelf ook gedaan. Kwestie van paar schroeven loshalen, aantal beugels omzetten en weer vastzetten. Je kan zelfs het logoplaatje draaien dat hij gewoon recht staat. Wel staat het logo dan linksboven ipv rechtsonder. 15 minuten werk maximaal.

Ik ben redelijk handig maar toch better safe than sorry: wijst dit zich vanzelf als in goed kijken welke schroeven je allemaal moet loshalen of heb je ergens een stappenplan daarvoor gevonden?

[f.welvering]

Nu het verwarmingsseizoen er weer aan komt begin ik weer na te denken over het slimmer aansturen van mijn PompAO op basis van Dynamische tarieven.

Ik heb dit vorige winter gepoogd dmv Home Assistant icm Day Ahead Optimizer en dan de PompAO aan te sturen dmv een Shelly 1 dry relay. Helaas had dit niet helemaal het gewenste resultaat om dat het relais van de Shelly geregeld blijft hanger waardoor de PompAO uren lang door gaat met verwarmen zonder dat er vraag is.

Vanzelfsprekend heb ik ook een andere Shelly gepoogd om een defect uit te sluiten.

Is er in deze groep bij toeval iemand welke de PompAO of MP op een zelfde manier aanstuurt waarmee dit wel werkt?

[Mkw]

Na bijna een jaar is afgelopen week eindelijk mijn pomp vervangen door DeWarmte. Dit is een langdurig proces geworden met waardeloos contact met steeds andere mensen bij Support. Er gaat er zo veel fout dat ik er wel klaar mee ben. Bij een volgend huis zal ik kiezen voor een ander bedrijf. Het heeft bijna een half jaar geduurd voordat er een monteur in februari kwam om me van het ratelende geluid af te helpen. De circulatiepomp zou de oorzaak zijn. De monteur heeft deze eerst verkeerd om aangesloten waardoor de pomp het helemaal niet meer deed. Na een uur eigenwijs aan sensoren te klooien die het prima deden tot zijn komst… Maar helaas was deze circulatiepomp niet de oorzaak. Het heeft tot 1 juli geduurd voordat de volgende monteur op de stoep stond. Het was de compressor en die repareren ze niet dus moest de hele pomp vervangen worden. Eerst zou ik daarvoor moeten betalen maar na heen en weer mailen kwamen ze tot inkeer (garantie hè). Ze zouden eerst woensdag komen maar op de middag ervoor bleek dat ze de verkeerde kraan hadden besteld (vergunning voor nodig) en op een ander tijdstip kwamen. Nu ze vrijdag een andere pomp en regelpaneel hebben geïnstalleerd, zonder te testen of deze werkt icm met CV moest ik tot gisteren wachten tot de oude instellingen op de nieuwe pomp zijn gezet en ik ook in de app de nieuwe pomp zie. Oude verbruiktdata ben ik kwijt en kunnen ze niet terugzetten, en de nieuwe pomp heeft verkeerde data waardoor ik vanaf nu in de app waardeloze data zie (zie foto). Ook dat kunnen ze niet herstellen. Zucht. Als het werkt is het een prima pomp, maar voor de rest.., support is ondermaats en onbereikbaar. Eigenlijk de reden om voor DeWarmte te kiezen, want het eerste jaar van hun bestaan kon je ze bellen en kreeg je ze direct aan de lijn, bleek uit reviews hier. Maar na afgelopen jaar ben ik er klaar mee en hoop ik dat de pomp het gewoon doet (blijft afwachten)

.

[MalleEppie71]

f.welvering schreef op woensdag 2 september 2026 @ 16:18:
Nu het verwarmingsseizoen er weer aan komt begin ik weer na te denken over het slimmer aansturen van mijn PompAO op basis van Dynamische tarieven.

Ik heb dit vorige winter gepoogd dmv Home Assistant icm Day Ahead Optimizer en dan de PompAO aan te sturen dmv een Shelly 1 dry relay. Helaas had dit niet helemaal het gewenste resultaat om dat het relais van de Shelly geregeld blijft hanger waardoor de PompAO uren lang door gaat met verwarmen zonder dat er vraag is.

Vanzelfsprekend heb ik ook een andere Shelly gepoogd om een defect uit te sluiten.

Is er in deze groep bij toeval iemand welke de PompAO of MP op een zelfde manier aanstuurt waarmee dit wel werkt?

Geen ervaring schakelen dmv een shelly, maar waarom stuur je niet aan door de temperatuur in je Netatmo te verhogen / verlagen?

Hier een homey flow om te sturen op dynamische tarieven waarbij het actuele tarief vanaf 1u elk half uur wordt vergeleken met het tarief om 7u in de ochtend (normale inschakeltijd thermostaat), in de praktijk zijn de verschillen in prijs klein en loont het niet echt om eerder te gaan verwarmen.

[f.welvering]

MalleEppie71 schreef op donderdag 10 september 2026 @ 05:20:
[...]

Geen ervaring schakelen dmv een shelly, maar waarom stuur je niet aan door de temperatuur in je Netatmo te verhogen / verlagen?

Hier een homey flow om te sturen op dynamische tarieven waarbij het actuele tarief vanaf 1u elk half uur wordt vergeleken met het tarief om 7u in de ochtend (normale inschakeltijd thermostaat), in de praktijk zijn de verschillen in prijs klein en loont het niet echt om eerder te gaan verwarmen.

Dat is inderdaad ook een prima manier om mee te werken, echter vind de WAF het lastig om daarmee om te gaan.

Of het wel of niet loont is een heel andere discussie inderdaad. Ik denk dat als je het stoken hier en daar wat heen en weer kan schuiven dit wel kan lonen om op de goedkopere momenten wat meer warmte je huis in te gooien.
Daarnaast zijn alle kleine besparingen bij elkaar altijd interessant.
Tenminste zolang er nog geen accu bij staat waarmee je weer heel anders gaat sturen.

[bundit]

Weet hier toevallig iemand de leidingdiameter afkomstig vanuit de Pomp MP?

De Pomp MP wordt bij de CV-ketel aangesloten. Uit de CV komt een stalen CV buis van 22mm.
Nu wordt deze buis na z'n 1 á 1,5 meter gesplitst met een T-stuk om met 22mm naar een radiator-verdeler te gaan én de andere buis gaat met 22mm naar een andere radiator-verdeler.

Mocht er vanuit de Pomp MP dus een 25mm leiding komen, dan zou ik tussen CV en T-stuk van Pomp MP gewoon 22mm kunnen laten, dan een T-stuk waar de pomp MP wordt aangesloten en met 25mm verder gaan tot de splitsing naar 2x 22mm. Is de Pomp MP echter 22mm of zelfs groter dan 25mm, dan moet ik wellicht een andere maat kiezen. Dit om de flow zo efficient mogelijk te maken. Ook moet ik dan zorgen dat de juiste ontluchter er tussen worden gezet ter voorbereiding.

Voor de leiding terug naar de CV kan ik dan het tegenovergestelde maken, maar dan met de vuilfilter net voor het T-stuk richting de Pomp MP en CV.

Of moet dan alles tussen verdeelkoppeling van de 2 radiatorverdelers opgehoogd worden naar 25mm of 28mm? Mij leek het gedeelte tussen Pomp MP en T-stuk waar de 2 radiatorverdelers zich afsplitsen voldoende. Eventueel kan ik de leiding richting de radiatorverdeler van de begane grond compleet vervangen door een dikkere leiding. De leiding richting de radiatorverdeler van de eerste verdieping kan ik niet vervangen en zal dus 22mm blijven.

Mochten de kenners hier zeggen dat 1,5m geen negatief effect heeft dan is deze actie natuurlijk niet nodig. Maar gezien er nu toch een aanpassing gaat komen wil ik het wel graag direct goed laten maken.

[Marnix_1999]

Hallo allemaal,

Binnenkort wordt bij ons de Pomp AO geïnstalleerd. Voor het benodigde elektrawerk rekent DeWarmte ongeveer €900 extra. Inmiddels heb ik hiervoor een goedkopere elektricien gevonden.

Deze elektricien heeft al een YMVK-kabel (3x2,5 mm²) en een Hager ADA916G aardlekautomaat liggen. Deze heeft de volgende specificaties:

B16, 1P+N, 30 mA, type A, 6 kA

De reden dat hij voor deze Hager heeft gekozen, is dat de overige aardlekautomaten in mijn groepenkast ook van Hager zijn.

DeWarmte schrijft echter specifiek een ABB voor: B16, 1P+N, 30 mA, type A.

Voor zover ik kan zien zijn de relevante specificaties dus hetzelfde (op het merk na).

Mijn vraag is daarom: gaat DeWarmte hier moeilijk over doen, of is de Hager technisch gewoon een gelijkwaardig alternatief? En is er eventueel een reden waarom zij specifiek de ABB voorschrijven?

Alvast bedankt!

[Pupp3tmast3r]

Marnix_1999 schreef op woensdag 23 september 2026 @ 18:57:
Hallo allemaal,

Binnenkort wordt bij ons de Pomp AO geïnstalleerd. Voor het benodigde elektrawerk rekent DeWarmte ongeveer €900 extra. Inmiddels heb ik hiervoor een goedkopere elektricien gevonden.

Deze elektricien heeft al een YMVK-kabel (3x2,5 mm²) en een Hager ADA916G aardlekautomaat liggen. Deze heeft de volgende specificaties:

B16, 1P+N, 30 mA, type A, 6 kA

De reden dat hij voor deze Hager heeft gekozen, is dat de overige aardlekautomaten in mijn groepenkast ook van Hager zijn.

DeWarmte schrijft echter specifiek een ABB voor: B16, 1P+N, 30 mA, type A.

Voor zover ik kan zien zijn de relevante specificaties dus hetzelfde (op het merk na).

Mijn vraag is daarom: gaat DeWarmte hier moeilijk over doen, of is de Hager technisch gewoon een gelijkwaardig alternatief? En is er eventueel een reden waarom zij specifiek de ABB voorschrijven?

Alvast bedankt!

Nee, daar gaan ze niet moeilijk over doen. Hier een Eaton automaat geplaatst. Sterker nog, ze hebben hier niet eens gekeken in de meterkast, alleen de aansluiting aan de AO is voor hen belangrijk. Ze plaatsen vaak zelf een werkschakelaar vlakbij de pomp en dat is het wel zo'n beetje.

[Tha Deo]

Zit er in de app de optie om de pomp MP op afstand aan- en uit te schakelen?

[Pupp3tmast3r]

Tha Deo schreef op woensdag 23 september 2026 @ 21:48:
Zit er in de app de optie om de pomp MP op afstand aan- en uit te schakelen?

Nee, je kunt alleen de heat curve, heating preference (dus wel of geen intern element gebruik) en eventueel de nachtmodus instellen.

[Mkw]

Je kunt bij de pomp AO bij Heating preference Gas fired only kiezen. Zag overigens dat al mijn settings weg waren. Meer mensen last van? Was al niet blij (zie boven) en dat zomaar de zorgvuldig en noodzakelijke settings (ivm ruis binnen, onnodig cv en energiegebruik) verdwijnen maakt dat niet beter…

[Brodude]

Hoi, ik ben in de markt voor een pomp mp en heb inmiddels de offerte klaarliggen (geldig tot 1 oktober). De afgelopen week heb ik veel in dit topic gelezen en daardoor krijg ik toch wat twijfels. Door verschillende problemen in de app als de buitentemperatuur die verdwijnt, settings die niet worden onthouden. Een controller die op een raspberry lijkt te werken met sd kaart en geen ssd(defect in 7-8 jaar?) Klantenservice die trager begint te reageren. Geluidsoverlast die matig word opgepakt/opgelost. Dan begin ik me toch wat zorgen te maken dat goedkoop duurkoop wordt.

Natuurlijk komen hier vooral mensen voorbij die hulp zoeken met problemen, maar wat is de algehele consensus? Werkt het bij 90% van de mensen allemaal soepel? Geen spijt van de aanschaf?

Of is het toch beter om 2k a 3k meer uit te geven voor een lokale installateur en een bekent a-merk (is zeker ook niet foutvrij, maar verwacht dat een goeie lokale man betere service geeft)

[Pupp3tmast3r]

Brodude schreef op zaterdag 26 september 2026 @ 09:52:
Hoi, ik ben in de markt voor een pomp mp en heb inmiddels de offerte klaarliggen (geldig tot 1 oktober). De afgelopen week heb ik veel in dit topic gelezen en daardoor krijg ik toch wat twijfels. Door verschillende problemen in de app als de buitentemperatuur die verdwijnt, settings die niet worden onthouden. Een controller die op een raspberry lijkt te werken met sd kaart en geen ssd(defect in 7-8 jaar?) Klantenservice die trager begint te reageren. Geluidsoverlast die matig word opgepakt/opgelost. Dan begin ik me toch wat zorgen te maken dat goedkoop duurkoop wordt.

Natuurlijk komen hier vooral mensen voorbij die hulp zoeken met problemen, maar wat is de algehele consensus? Werkt het bij 90% van de mensen allemaal soepel? Geen spijt van de aanschaf?

Of is het toch beter om 2k a 3k meer uit te geven voor een lokale installateur en een bekent a-merk (is zeker ook niet foutvrij, maar verwacht dat een goeie lokale man betere service geeft)

Hier persoonlijk erg tevreden over onze aanschaf! Systeem werkt eigenlijk heel goed, heeft ons afgelopen december prima warm gehouden bij de lage temperaturen toen (jaren 30 woning, energielabel b). Installatie ging heel vlotjes en is netjes gedaan. De service is soms niet de vlotste maar had afgelopen week nog binnen 2 minuten iemand aan de lijn. Communicatie over nieuwe functies in de app kan nog wat beter vind ik, maar verder dus dik tevreden. Controller is inderdaad een Rpi, dus ben benieuwd hoe dat op de lange termijn gaat functioneren, maar we wachten af.

[MR. RHS]

Ik snap je zorgen wel, my 2 cents. Je koopT een product bij een start-up/scale-up dat scherp geprijsd is. Ik heb een goeie installatie gehad, dat proces loopt goed en men denkt mee. After sales en support is niet op het niveau van een A-merk, daar is de prijs naar. Had zelf gehoopt dat ze innovatiever zouden zijn met de app en aansturing.

[Brodude]

Bedankt voor de reacties, goed om te horen. Ik begon wat te denken dat je elke 3 a 4 weken de controller moet resetten omdat de app erweer mee op is gehouden. Ik verwacht ook een wat lager niveau qua service dan van een lokale man die veel meer vraagt. Maar je wilt toch ook zeker niet te pas en te onpas in de kou zitten. En ik heb in mijn achterhoofd dat er nog kleine aanpassingen nodig zijn in huis om alles soepel te laten werken. (Mengpomp verwijderen, alle radiatoren opnieuw inregelen)

(Waar was de service vraag voor die snel werd beantwoord, als ik dat mag vragen?)

[ Voor 7% gewijzigd door Brodude op 27-09-2026 22:19 ]

[Pupp3tmast3r]

Brodude schreef op zondag 27 september 2026 @ 22:16:
Bedankt voor de reacties, goed om te horen. Ik begon wat te denken dat je elke 3 a 4 weken de controller moet resetten omdat de app erweer mee op is gehouden. Ik verwacht ook een wat lager niveau qua service dan van een lokale man die veel meer vraagt. Maar je wilt toch ook zeker niet te pas en te onpas in de kou zitten. En ik heb in mijn achterhoofd dat er nog kleine aanpassingen nodig zijn in huis om alles soepel te laten werken. (Mengpomp verwijderen, alle radiatoren opnieuw inregelen)

(Waar was de service vraag voor die snel werd beantwoord, als ik dat mag vragen?)

Ik had een issue met de Pomp T, legionella cyclus wilde niet resetten. Heb de controller hier in een jaar nog niet hoeven herstarten, dus dat is echt geen issue.

[MR. RHS]

Brodude schreef op zondag 27 september 2026 @ 22:16:
Bedankt voor de reacties, goed om te horen. Ik begon wat te denken dat je elke 3 a 4 weken de controller moet resetten omdat de app erweer mee op is gehouden. Ik verwacht ook een wat lager niveau qua service dan van een lokale man die veel meer vraagt. Maar je wilt toch ook zeker niet te pas en te onpas in de kou zitten. En ik heb in mijn achterhoofd dat er nog kleine aanpassingen nodig zijn in huis om alles soepel te laten werken. (Mengpomp verwijderen, alle radiatoren opnieuw inregelen)

(Waar was de service vraag voor die snel werd beantwoord, als ik dat mag vragen?)

Ik heb het hele seizoen prima gedraaid zonder noemenswaardige verstoringen. Als je contact nodig hebt met de service is dat een kwestie van er een beetje aan trekken richting DeWarmte, zit je in de kou dan wordt je wel omhoog geprioriteerd. Maar daar heb ik geen last van gehad.

[edegroot1973]

Brodude schreef op zondag 27 september 2026 @ 22:16:
Bedankt voor de reacties, goed om te horen. Ik begon wat te denken dat je elke 3 a 4 weken de controller moet resetten omdat de app erweer mee op is gehouden. Ik verwacht ook een wat lager niveau qua service dan van een lokale man die veel meer vraagt. Maar je wilt toch ook zeker niet te pas en te onpas in de kou zitten. En ik heb in mijn achterhoofd dat er nog kleine aanpassingen nodig zijn in huis om alles soepel te laten werken. (Mengpomp verwijderen, alle radiatoren opnieuw inregelen)

(Waar was de service vraag voor die snel werd beantwoord, als ik dat mag vragen?)

Hier heeft de Pomp AO ons huis huis al drie winters zonder problemen prima op temperatuur gehouden.

[apexia0087]

Vraagje, er wordt hier in november een atlantic explorer v5 geinstalleerd voor ons tapwater. De pomp ao draait al 2 jaar electric only en cv ketel heeft nooit moeten bijspringen.

Voordat ik een definitieve go geef op het verwijderen van de ketel wil ik weten:

Kan mijn Pomp AO zonder aangesloten cv-ketel zelfstandig blijven functioneren? Ik ga ervanuit van wel maar misschien dat andere mensen mij een defintieve ja kunnen geven.

[BrianSalces]

apexia0087 schreef op dinsdag 29 september 2026 @ 11:14:
Vraagje, er wordt hier in november een atlantic explorer v5 geinstalleerd voor ons tapwater. De pomp ao draait al 2 jaar electric only en cv ketel heeft nooit moeten bijspringen.

Voordat ik een definitieve go geef op het verwijderen van de ketel wil ik weten:

Kan mijn Pomp AO zonder aangesloten cv-ketel zelfstandig blijven functioneren? Ik ga ervanuit van wel maar misschien dat andere mensen mij een defintieve ja kunnen geven.

Hi Apexia0087,

Ik zou heel graag zelfde stap willen maken. Mag ik vragen Wat de kosten zijn om de Atlantic Explorer te plaatsen incl materiaal? Wij zijn met zn vieren, waardoor ik denk dat de 270L voor ons genoeg zou moeten zijn. Plaats je dit zelf of heb je een installateur die dit voor je gaat doen?

Hopelijk kunnen wij binnenkort ook van het gas af.
Dank alvast!

Brian

[apexia0087]

BrianSalces schreef op dinsdag 29 september 2026 @ 12:47:
[...]

Hi Apexia0087,

Ik zou heel graag zelfde stap willen maken. Mag ik vragen Wat de kosten zijn om de Atlantic Explorer te plaatsen incl materiaal? Wij zijn met zn vieren, waardoor ik denk dat de 270L voor ons genoeg zou moeten zijn. Plaats je dit zelf of heb je een installateur die dit voor je gaat doen?

Hopelijk kunnen wij binnenkort ook van het gas af.
Dank alvast!

Brian

Incl subsidie ongeveer 2350 euro netto

Ja installateur regio Noord-Brabant. Wij zijn met 5. 270l variant wordt geplaatst.

[ Voor 8% gewijzigd door apexia0087 op 29-09-2026 13:03 ]

[reinouts]

apexia0087 schreef op dinsdag 29 september 2026 @ 11:14:
Voordat ik een definitieve go geef op het verwijderen van de ketel wil ik weten:

Kan mijn Pomp AO zonder aangesloten cv-ketel zelfstandig blijven functioneren? Ik ga ervanuit van wel maar misschien dat andere mensen mij een defintieve ja kunnen geven.

Dat lijkt me wel, ik heb de DeWarmte all-electric setup en die bestaat uit Pomp AO + Element + Pomp T. Dus geen cv-ketel.

[stpieter]

Hier al 2 jaar pomp AO zonder CV. Geen element, geen pomp T. Geen probleem (sww met eboiler 100l).

[Shiver23]

Heeft hier iemand de pomp AO met element, maar zonder pomp T? Ik wil hier ook de cv eruit, maar voor ons is de pomp AO te krap bij echt koude dagen.

[rob2011]

Zijn er al meer die meedoen aan "Warmtepomp software beta versie testen" ?
ik kreeg dit verzoek in de email , de app is redelijk statisch en de AO werkt nu prima, dus...

[Dennis-1987]

Hallo, zijn er nog meer mensen waar de lak van de front cover los laat?

[ Voor 3% gewijzigd door Dennis-1987 op 01-10-2026 19:37 ]

[JDOBL]

Dennis-1987 schreef op donderdag 1 oktober 2026 @ 19:31:
Hallo, zijn er nog meer mensen waar de lak van de front cover los laat?

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Nee, hier nog niet

[ruud198832]

Sinds 2 weken hier de AO staan, nog niet nodig gehad met dit weer, maar ik heb een vraagje.

Heeft iemand een idee of de pomp af en toe draait om vast zitten te verkomen? Ik zie dit niet terug in evt stroom verbruik, maar misschien iemand anders bekent hoe Dewarmte dit heeft ondervangen?

[The Executer]

ruud198832 schreef op vrijdag 2 oktober 2026 @ 14:00:
Sinds 2 weken hier de AO staan, nog niet nodig gehad met dit weer, maar ik heb een vraagje.

Heeft iemand een idee of de pomp af en toe draait om vast zitten te verkomen? Ik zie dit niet terug in evt stroom verbruik, maar misschien iemand anders bekent hoe Dewarmte dit heeft ondervangen?

Ik weet dat dit gebeurt, maar waar het beschreven staat durf ik niet meer te zeggen.

[Mkw]

ruud198832 schreef op vrijdag 2 oktober 2026 @ 14:00:
Sinds 2 weken hier de AO staan, nog niet nodig gehad met dit weer, maar ik heb een vraagje.

Heeft iemand een idee of de pomp af en toe draait om vast zitten te verkomen? Ik zie dit niet terug in evt stroom verbruik, maar misschien iemand anders bekent hoe Dewarmte dit heeft ondervangen?

Defrosts, zeker als het vochtig en koud is eentje die elk uur optreedt en de capaciteit om je huis te verwarmen flink beperkt.

[Joarie]

The Executer schreef op vrijdag 2 oktober 2026 @ 14:57:
[...]


Ik weet dat dit gebeurt, maar waar het beschreven staat durf ik niet meer te zeggen.

Ik meen 1x per week. Zag hem zondag weer een kleine piekje in opgenomen vermogen loggen, precies 1 week nadat ik hem kortstond in bedrijf had.

[DarkShadow]

Hier gaan we voor een mp, vrijstaand huis, 175m2, wel voor hybride, met 4 jongens vind ik die cv nog wel fijn voor een beetje warm water. Twijfel wel of het buffervat groot genoeg is (volgens mij 25 liter.)

Heb ongeveer 50m2 vloerverwarming in twee ruimtes, de rest is radiatoren en al een hele tijd tado (wel een oude versie, is een tado x nog meerwaarde?). Verder in de keuken ook een tado voor de vloerverwarming, is dat nog handig om te doen voor het kantoor of juist de tado bediening voor vloerverwarming weghalen?

bij adlar raden ze juist een 100 liter buffervat aan en m’n ai vind 50 voor de mp fijn (omdat die minder ver terug moduleert naar 1,9 kw tov de AO naar 1,4.

wat denken jullie?

[CME86]

Binnenkort komt DeWarmte een pomp MP bij mij plaatsen. Nu lees ik dat ze een dubbele gekoppelde aardlekautomaat nodig hebben. Ik had voorzien in twee ABB DS301C met zogenoemde kookgroep brug eroverheen. Echter is die brug alleen voor manuele uitschakeling en gaan beide aardlekautomaten niet samen uit bij aardlek of overbelasting van 1 van de 2. Volgens DeWarmte niet goed en wijk nu uit naar Emat 85003002 waarbij dat wel zou zijn (emat is verre van mijn favoriete merk gezien alles in de groepenkast abb is). Echter snap ik de logica/eis van DeWarmte niet helemaal, immers zijn het twee gescheiden circuits (anders zou twee aardlekautomaten met twee verschillende fases niet kunnen, geen gedeelde nul). Waarom ze dan willen dat beide tegelijk uitgaan is mij niet helder. En zijn ze echt zo streng bij installeren dat ze het bij twee ABB DS301C afkeuren?

[Tead]

CME86 schreef op vrijdag 9 oktober 2026 @ 13:44:
Binnenkort komt DeWarmte een pomp MP bij mij plaatsen. Nu lees ik dat ze een dubbele gekoppelde aardlekautomaat nodig hebben. Ik had voorzien in twee ABB DS301C met zogenoemde kookgroep brug eroverheen. Echter is die brug alleen voor manuele uitschakeling en gaan beide aardlekautomaten niet samen uit bij aardlek of overbelasting van 1 van de 2. Volgens DeWarmte niet goed en wijk nu uit naar Emat 85003002 waarbij dat wel zou zijn (emat is verre van mijn favoriete merk gezien alles in de groepenkast abb is). Echter snap ik de logica/eis van DeWarmte niet helemaal, immers zijn het twee gescheiden circuits (anders zou twee aardlekautomaten met twee verschillende fases niet kunnen, geen gedeelde nul). Waarom ze dan willen dat beide tegelijk uitgaan is mij niet helder. En zijn ze echt zo streng bij installeren dat ze het bij twee ABB DS301C afkeuren?

Ik had exact het zelfde, nieuwe ABB groepenkast dus netjes uitgerust met een ABB kookgroep. De tweede fase wordt gebruikt voor het verwarmingselement en ze vertelde mij dat deze oververhit kan raken als de eerste fase voor wat voor reden er uit zou vallen. Vandaar gekoppeld. Ik heb de bittere pil maar geslikt en de ABB vervangen door de Emat.

[CME86]

Ik stelde voor het op te lossen door een abb relais (NO) toe te voegen. De a1 en a2 contacten gevoed vanaf de fase van de WP (achter de alamat) en dan de te schakelen stroom de fase van de booster (na achter de alamat). Valt de wp fase weg door uitslaan zekering of aardlek dan valt de relais af en dus de fase van de booster weg. Leek me een goed idee…en dan bleef het abb in mijn kast. Sterker nog als de hoofd (Liander)zekering van de fase van de wp weg zou vallen dan is mijn oplossing zelfs beter: immers valt dan ook de relais en dus de booster.

[ Voor 3% gewijzigd door CME86 op 09-10-2026 20:06 ]

[BarremansNL]

Ook ik heb een ABB kast en wilde deze ABB oplossing toepassen voor mijn MP.

Wat ik niet begrijp, is dat de EMAT 85003002 door DeWarmte wordt geadviseerd, maar nergens uit de specificaties blijkt dat bij deze EMAT automaat beide groepen tegelijk uitschakelen. Sterker nog, het aansluitschema toont twee volledig aparte aardlekautomaten (1P+N) naast elkaar. Elk heeft een eigen L/N-ingang en -uitgang, een eigen aardlekspoel en een eigen automaat, zonder verbinding tussen de twee helften. Bij overbelasting of kortsluiting op de ene groep schakelt dus alleen die groep uit. Hetzelfde geldt voor een aardlekfout, want de aardlekbeveiliging is niet gedeeld.

Ik zie dus niet waarom de EMAT wel wordt geadviseerd, maar ABB niet zou kunnen. Ik heb de vraag ook aan DeWarmte gesteld.

[Brodude]

Het lijkt erop dat bijde groep 'hendels'verbonden moeten zijn zodat de ene altijd de andere schakeld. ABB lijkt 8719944012186 daarvoor te hebben. Hoewel niet alle websites de foto's op orde hebben. bij de meeste plaatjes van EMAT 85003002 kan je mooi de mechanische verbinding tussen de twee groepen/schakelaars zien.

[CME86]

Ik heb dus de abb 8719944012186 maar die is dus niet verbonden. Brug is enkel voor manueel uitschakelen. Zijn twee ds301 c. Komen ook los in twee doosjes aan. Je moet zelf de brug plaatsen. Maar deze “mag dus niet”.

[bundit]

Ik ben van plan komende week te starten met voorbereidingen voor het plaatsen van de pomp mp. Ik was ook van plan de ds301c te kiezen als 2p+2n maar lees hier dat dit niet blijkt te mogen. EMAT komt hier het huis ook niet in.

Is het mogelijk om een 3P+1N alamat te pakken en de 3e fase als tweede nul te gebruiken? Of anders een aftakblokje aan de uitgaande N zijde te zetten waar ik beide kabels in kan monteren richting de pomp mp.

Dit kost wel iets meer ruimte, maar gelukkig heb ik die nog beschikbaar. Ook kan ik dan als er ooit 3-fase gaat komen de pomp mp en verwarmingselement beide een eigen fase geven.

[bundit]

Ik heb toch nog even wat zitten nalezen en uitzoeken.

De oplossing die @CME86 voorstelt lijkt me toch verstandiger.

Ik neem dan de ABB Fornuisgroep alamat: 8719944012186, deze is 2P+2N. Maar de brug is zover ik lees alleen maar om handmatig gelijktijdig te kunnen uitschakelen. Bij het trippen is er dus kans dat de andere ingeschakeld blijft.

Door achter beide alamats één magneetschakelaar (ESB20-20N-06) te plaatsen kan ik om dit probleem heen werken.

Magneetschakelaar 1 gebruikt als stuurstroom dan alamat 2, Magneetschakelaar 2 gebruikt alamat 1. De Pomp MP wordt dan op deze magneetschakelaars aangesloten. Door de magneetschakelaars afhankelijk te maken van het feit of de andere alamat is ingeschakeld zal de Pomp MP dus nooit (gedeeltelijk) spanning krijgen als één van de 2 alamats niet ingeschakeld is.

Kabeltechnisch:
Alamat 1 heeft een aftakblokje aan de bovenzijde. Hierop komt magneetschakelaar 1 en het hulpcontact voor magneetschakelaar 2 (A1-A2). Op Magneetschakelaar 1 zit de warmtepomp aangesloten.

Alamat 2 heeft een aftakblokje aan de bovenzijde. Hierop komt magneetschakelaar 2 en het hulpcontact voor magneetschakelaar 1 (A1-A2). Op magneetschakelaar 2 zit de doorstroomverwarmer aangesloten.

Resultaat is dan volgens mij dat de doorstroomverwarmer en de warmtepomp alleen maar spanning kunnen krijgen als beide alamats ingeschakeld zijn. Tript 1 van beide, dan heeft niets meer spanning.

Is hier iemand die qua elektrische kennis goed onderlegt is, of is het verstandig dit nog even na te vragen in het grote elektrotopic alvorens alles op deze manier voor te bereiden en er dan achter te komen dat er toch iets ontbreekt?

[CME86]

@bundit inderdaad. Dit is wat ik bedoel. Alleen doe ik het met maar 1 relais. Enkel de veiligheid is volgens mij nodig voor de booster. Als de fase van de booster weg valt en de WP blijft aan is dat natuurlijk niet erg.


Voordeel is ook echt dat wanneer de fase wegvalt vanuit de netbeheerder of je hoofdzekering 25A gaat je ook veilig zit.

[ Voor 22% gewijzigd door CME86 op 10-10-2026 17:10 ]

[Tha Deo]

Bovenstaande discussie: geldt dit niet voor de AO’s?

[Irene2025]

apexia0087 schreef op dinsdag 29 september 2026 @ 11:14:
Vraagje, er wordt hier in november een atlantic explorer v5 geinstalleerd voor ons tapwater. De pomp ao draait al 2 jaar electric only en cv ketel heeft nooit moeten bijspringen.

Voordat ik een definitieve go geef op het verwijderen van de ketel wil ik weten:

Kan mijn Pomp AO zonder aangesloten cv-ketel zelfstandig blijven functioneren? Ik ga ervanuit van wel maar misschien dat andere mensen mij een defintieve ja kunnen geven.

Ja de pompAO kan zelfstandig functioneren. Ik heb een electrische ketel hangen en de PompAO weet niet of deze werkelijk aan staat en werkt. Systemen draaien parallel. De vraag is meer of het systeem een nood backup nodig heeft omdat er volgens mij geen los verwarming systeem in zit tegen bevriezing van de cv leiding. De gas ketel heb ik vervangen door een electrische cv ketel variant.

[jansd]

Hier ook een PompAO en een Atlantic explorer v5. CV ketel hangt er nog, maar gaskraan zit al een jaar dicht.

Stel dat ooit het cv water te ver is afgekoeld om PompAO niet meer uit defrost te halen, dan is het huis neem ik aan al een tijdje flink afgekoeld (en merken we dat dus). Zo nodig kan ik met de haard de boel weer opwarmen en het cv water door circuleren weer op laten warmen.

[apexia0087]

jansd schreef op zondag 11 oktober 2026 @ 00:29:
Hier ook een PompAO en een Atlantic explorer v5. CV ketel hangt er nog, maar gaskraan zit al een jaar dicht.

Stel dat ooit het cv water te ver is afgekoeld om PompAO niet meer uit defrost te halen, dan is het huis neem ik aan al een tijdje flink afgekoeld (en merken we dat dus). Zo nodig kan ik met de haard de boel weer opwarmen en het cv water door circuleren weer op laten warmen.

Goed om te weten, je betaald dus nog wel vastrecht kosten voor gas nu? Wat houd je nu tegen om ook je ketel weg te halen? En je gasaansluiting defintief weg te laten halen?

[BarremansNL]

Brodude schreef op vrijdag 9 oktober 2026 @ 22:09:
Het lijkt erop dat bijde groep 'hendels'verbonden moeten zijn zodat de ene altijd de andere schakeld. ABB lijkt 8719944012186 daarvoor te hebben. Hoewel niet alle websites de foto's op orde hebben. bij de meeste plaatjes van EMAT 85003002 kan je mooi de mechanische verbinding tussen de twee groepen/schakelaars zien.

Nu ik heel goed inzoom op de foto’s van de EMAT, zie ik inderdaad een metalen pin tussen de 2 schakelaars. Die had ik eerder niet gezien.

ABB heeft deze versie dus niet, de manuele brug is blijkbaar niet voldoende…

[CME86]

Ik heb gisteren de emat gemonteerd en die gaat inderdaad uit op beide groepen bij aardlek (via testknop). Welke van de twee testknoppen je ook gebruikt beide gaan uit. Dus dat klopt wel dat ABB dat niet kan. Maar bij wegvallen van een fase (wegvallen van een hoofdzekering) blijft de emat uiteraard gewoon staan zoals het hoort maar ook dat zou je dus ondervangen met die relais oplossing.

[jansd]

apexia0087 schreef op zondag 11 oktober 2026 @ 08:47:
[...]


Goed om te weten, je betaald dus nog wel vastrecht kosten voor gas nu? Wat houd je nu tegen om ook je ketel weg te halen? En je gasaansluiting defintief weg te laten halen?

Nee, heb de gasaansluiting opgezegd en betaal ook geen vastrecht meer. Bij doen van melding voor verwijderen gasaansluiting kon je aangeven wat gewenste datum verwijdering is. Ivm opruimwerkzaamheden had ik dat naar achteren gezet. Nu wacht de aannemer nog op een bericht van mij wanneer hij bij de aansluiting kan. Zolang ik dat niet meld, blijft de aansluiting zitten. Ik neem aan dat ik binnenkort wel een keer een herinnering krijg....

Ketel hangt er nog, omdat ik daar nog niet aan toe gekomen ben. Waar die hangt, was ik ook bezig met installeren van de warmtepompboiler en recent heb ik daar mechanische ventilatie aangelegd. Nu kan ik die ruimte verder afwerken en is demontage van de cv ketel aan de beurt.

[ Voor 16% gewijzigd door jansd op 12-10-2026 18:57 ]

[Mkw]

Bij mij zijn plots de sound settings veranderd. Maar het aanpassen levert bij mij een foutmelding op (saven werkt niet). Andere settings kan ik wel aanpassen. Meer mensen last van?

[MichelM1974]

Dag allemaal, ik ben nieuw hier. Ik ben me aan het oriënteren op een warmtepomp all electric en heb nu drie opties open staan waar ik uit wil kiezen:

- DeWarmte Pomp MP 16,5 kW + DeWarmte Pomp T (200 of 300 liter)
- Next M R290 Monoblock + Next Boilervat 300L (Heative)
- Remeha Confida R290 Monoblock 6kW + Next Boilervat 300L (Heative)

Het punt is alleen, ik zie zo langzamerhand door de bomen met bos niet meer. DeWarmte en Heative hebben beide goede reviews dus daar heb ik wel vertrouwen in. De Next komt uit China maar levert wereldwijd en is groot. Het zal dus wel goed spul zijn (?). Qua ondersteuning bij faillissement is Rehema het meest veilig want die draait niet op eigen software. Tot slot, niet onbelangrijk, DeWarmte is best een stukje duurder. Scheelt toch 2500 euro met de Next en de Remeha.

Ik kan me voorstellen dat veel mensen hier een vergelijkbare afweging hebben gemaakt. Ik ben heel benieuwd waarom jullie wel of niet voor één van deze warmtepompen hebben gekozen.

Bedankt alvast voor jullie hulp!
Groet Michel

[rob2011]

Maar waarom vergelijk je dewarmte 16Kw met 6Kw pompen je zou naar de AO of een weheat sparrow moeten kijken beetje vergelijkbare WP

[jijzietdezenaam]

MichelM1974 schreef op woensdag 14 oktober 2026 @ 16:47:
Dag allemaal, ik ben nieuw hier. Ik ben me aan het oriënteren op een warmtepomp all electric en heb nu drie opties open staan waar ik uit wil kiezen:

- DeWarmte Pomp MP 16,5 kW + DeWarmte Pomp T (200 of 300 liter)
- Next M R290 Monoblock + Next Boilervat 300L (Heative)
- Remeha Confida R290 Monoblock 6kW + Next Boilervat 300L (Heative)

Het punt is alleen, ik zie zo langzamerhand door de bomen met bos niet meer. DeWarmte en Heative hebben beide goede reviews dus daar heb ik wel vertrouwen in. De Next komt uit China maar levert wereldwijd en is groot. Het zal dus wel goed spul zijn (?). Qua ondersteuning bij faillissement is Rehema het meest veilig want die draait niet op eigen software. Tot slot, niet onbelangrijk, DeWarmte is best een stukje duurder. Scheelt toch 2500 euro met de Next en de Remeha.

Ik kan me voorstellen dat veel mensen hier een vergelijkbare afweging hebben gemaakt. Ik ben heel benieuwd waarom jullie wel of niet voor één van deze warmtepompen hebben gekozen.

Bedankt alvast voor jullie hulp!
Groet Michel

Daarbij komt de pomp AO (mp weet ik niet maar denk ik ook) ook uit China. Zoek maar op Sunrain warmtepomp;)

[MichelM1974]

rob2011 schreef op woensdag 14 oktober 2026 @ 17:47:
Maar waarom vergelijk je dewarmte 16Kw met 6Kw pompen je zou naar de AO of een weheat sparrow moeten kijken beetje vergelijkbare WP

Tja, bij DeWarmte vinden ze de AO net te weinig en gaan ze liever voor de MP. Bij Heative vinden ze op basis van mijn huidige verbruik (1200 m3) de 6Kw voldoende. Bij een groter vermogen kan de warmtepomp anders gaan pendelen. Voor de hele koude dagen kun je dan een backup heater toevoegen. Aldus Heative.

ps, er komt natuurlijk heel veel uit China, al zijn het maar onderdelen.

[ Voor 6% gewijzigd door MichelM1974 op 14-10-2026 20:56 ]

[rob2011]

Maar de 1 zegt 6kw is prima en de andere zegt 16kw , ik heb zelf een hoekhuis en voorheen 1100m3 gebruik nu 8000kwh warmte met 2500kwh stroom met radiatoren cv is al in 4 jaar niet aan geweest. Is zeker geen richtlijn. Iedereen wil erg graag verkopen kijk goed hier op de forums

[JDOBL]

Hebben diegene met een Pomp T ook een de storingsmelding dat de instellingen van de Pomp T niet benaderbaar zijn?

[Pupp3tmast3r]

JDOBL schreef op vrijdag 16 oktober 2026 @ 12:51:
Hebben degene met een Pomp T ook een de storingsmelding dat de instellingen van de Pomp T niet benaderbaar zijn?

Die zie ik ineens in de app staan ja, maar zie de gegevens nog wel in Home Assistant.

[JDOBL]

Pupp3tmast3r schreef op vrijdag 16 oktober 2026 @ 12:54:
[...]

Die zie ik ineens in de app staan ja, maar zie de gegevens nog wel in Home Assistant.

ja, alleen de instellingen kan ik wel zien maar daar lijkt alles gereset (of dat het wellicht dan niet kan worden opgehaald). Alleen hoe kan het dat het ineens niet bereikbaar is? Zit dat niet op dezelfde lijn als de Pomp AO datastroom? Blijkbaar niet, hoop dat het snel is opgelost .


update: ik kan weer bij de Pomp T instellingen, melding nog niet weg

[ Voor 7% gewijzigd door JDOBL op 16-10-2026 13:11 ]

[Pupp3tmast3r]

JDOBL schreef op vrijdag 16 oktober 2026 @ 12:57:
[...]

ja, alleen de instellingen kan ik wel zien maar daar lijkt alles gereset (of dat het wellicht dan niet kan worden opgehaald). Alleen hoe kan het dat het ineens niet bereikbaar is? Zit dat niet op dezelfde lijn als de Pomp AO datastroom? Blijkbaar niet, hoop dat het snel is opgelost .


update: ik kan weer bij de Pomp T instellingen, melding nog niet weg

Melding is ook ineens anders in de app, kan overal wel bij. Vanmorgen vroeg is de verbinding met De Warmte ook een tijdje weg geweest trouwens, toch wat issues daar. Zou inderdaad ook wel verwachten dat dat niet apart van elkaar zou lopen.

[DoubleMX]

Ik heb deze zomer de cv ketel weggehaald nu het gas is afgesloten. Nu het weer winter wordt wilde ik m'n pomp ao weer eens proberen. Nu blijkt; de de radiatoren worden niet warm. Misschien kan iemand mij helpen die ook de AO standalone heeft draaien.

In de dewarmte app staat dat de pomp op 'heating'. Bij thermostaat staat 'on'.

De ingaande en uitgaande temperatuur is ook wel hoger.

Maar hij geeft aan dat er geen flow is. Radiatoren staan wel open.


De + en - draadjes die naar de cv gingen vanaf de dewarmte control unit hangen nu los. Is dit correct of moet ik deze aan elkaar wat maken?

Ik heb het toen zo aangesloten. De twee t stukken gingen eerst naar de cv ketel, nu heb ik een afgesloten en de ander een extra ontluchter op gezet.


Iemand een idee waarom de pomp AO niet pompt?

[MR. RHS]

DoubleMX schreef op maandag 19 oktober 2026 @ 12:33:
Ik heb deze zomer de cv ketel weggehaald nu het gas is afgesloten. Nu het weer winter wordt wilde ik m'n pomp ao weer eens proberen. Nu blijkt; de de radiatoren worden niet warm. Misschien kan iemand mij helpen die ook de AO standalone heeft draaien.

In de dewarmte app staat dat de pomp op 'heating'. Bij thermostaat staat 'on'.

De ingaande en uitgaande temperatuur is ook wel hoger.

Maar hij geeft aan dat er geen flow is. Radiatoren staan wel open.


De + en - draadjes die naar de cv gingen vanaf de dewarmte control unit hangen nu los. Is dit correct of moet ik deze aan elkaar wat maken?

Ik heb het toen zo aangesloten. De twee t stukken gingen eerst naar de cv ketel, nu heb ik een afgesloten en de ander een extra ontluchter op gezet.


Iemand een idee waarom de pomp AO niet pompt?

[Afbeelding]

Staan de afsluiters achter de PompAO ook open?

[DoubleMX]

MR. RHS schreef op maandag 19 oktober 2026 @ 15:36:
[...]

Staan de afsluiters achter de PompAO ook open?

Ja kogelkranen staan open.

edit: blijkt uiteindelijk dat de ontluchting niet goed genoeg was. DeWarmte heeft een paar keer een ontluchtingsprotecol gedraaid en ik zelf handmatig ontlucht.

[ Voor 30% gewijzigd door DoubleMX op 19-10-2026 16:50 ]

[Marnix_1999]

Beste mede-Tweakers,

Ik ben benieuwd of er hier meer mensen zijn die tegen vergelijkbare problemen met DeWarmte zijn aangelopen.

Vorige week stond de installatie van mijn Pomp AO gepland. De monteurs zouden tussen 07:00 en 10:00 uur arriveren. Toen ik om 10:30 uur nog niemand had gezien, heb ik zelf maar even contact opgenomen. Toen bleek dat de monteurs ziek waren en de afspraak dus niet door kon gaan.

Ik kreeg vervolgens te horen dat er de maandag daarop meer duidelijkheid zou komen over een nieuwe installatiedatum. Inmiddels zijn we een week verder, maar heb ik via zowel de salespersoon als het algemene telefoonnummer nog steeds geen concrete datum of verdere terugkoppeling gekregen.

Ik snap uiteraard dat ziekte kan voorkomen, maar ik vind het vooral vervelend dat er vervolgens geen duidelijkheid of proactieve communicatie komt.

Zijn er hier meer mensen die iets soortgelijks hebben meegemaakt met DeWarmte? Hoe is dit uiteindelijk opgelost? Hebben jullie zelf moeten blijven bellen om een nieuwe afspraak te krijgen, of kwam DeWarmte uiteindelijk met een concreet voorstel?

Ben benieuwd naar jullie ervaringen!

[BarremansNL]

Bij mij reageert DeWarmte helaas nergens meer op sinds ik 3 weken geleden de offerte heb getekend en 50% heb aanbetaald… Dit voelt helaas niet heel lekker…

[reinouts]

Voor wat het waard is, toen ik afgelopen maandag mailde met support omdat mijn Pomp AO niet meer aansloeg terwijl er wel vraag was, hadden ze het vrij snel opgelost. Het was een issue veroorzaakt door een software-update.

[DentalStick]

Bij mij stond de installatie drie weken terug gepland. De monteur zou tussen half 8 en half 10 komen. Om 10u nog niemand gezien dus zelf naar de Warmte gebeld. Ik heb vervolgens tot 2x toe te horen gekregen dat de monteur er over 20 minuten zou zijn. Beide keren helaas tevergeefs gewacht en weer gebeld om uiteindelijk pas om half 2 te horen te krijgen dat de bus van de monteur kapot was en dat de installatie die dag niet meer zou gaan gebeuren.

Op mijn verzoek werd ik die zelfde middag nog gebeld door mijn verkoopadviseur en heb meteen samen met hem een nieuwe datum gepland, aankomende maandag. Dit had ook al eerder gekund, maar dat kwam ons zelf niet uit. Daarnaast kreeg ik ook nog de toezegging dat ik 250 euro korting zou krijgen op de eindfactuur.

Al met al absoluut niet tevreden over de manier van communiceren op de dag dat de installatie had moeten plaatsvinden, maar wel dus snel een nieuwe datum kunnen plannen en een financiële tegemoetkoming. Nu afwachten of aanstaande maandag alles wel goed gaat...

[MR. RHS]

nog meer mensen de nieuwe app met Tado integratie geïnstalleerd? Ik zag deze update voorbij komen.



Heb nog niet helemaal scherp wat de integratie betekent voor de aansturing van de Pomp. Ben benieuwd.

[The Executer]

MR. RHS schreef op maandag 26 oktober 2026 @ 21:49:
nog meer mensen de nieuwe app met Tado integratie geïnstalleerd? Ik zag deze update voorbij komen.

[Afbeelding]

Heb nog niet helemaal scherp wat de integratie betekent voor de aansturing van de Pomp. Ben benieuwd.

Ik heb op aanraden van DeWarmte na aanhoudende problemen met mijn Lyric T6 een Tado X gekocht. Echter niet via DeWarmte zelf met integratie maar los via marktplaats. DeWarmte vroeg €250 voor thermostaat + koppeling, terwijl een losse thermostaat nieuw geloof ik €190 was. Via marktplaats heb ik de thermostaat voor uit mijn hoofd €90 nieuw in doos opgepikt. Het verschil vond ik daarmee wel erg groot worden.

Welke opties heb je verder nog in de app? Ik zie zelf alleen het kopje thermostaat en verder niets namelijk.

[MR. RHS]

Met de geupdate versie van de app van de warmte is er een optie om de Tado thermostaat te koppelen, ergens onder instellingen/settings. Vervolgens krijg je in de app in ieder geval de info zoals opgenomen in screenshot. Ben beniewd of de sturing ook rekening houdt met de extra input. Heb nog weinig toelichting gevonden over de toegevoegde waarde.

[seraxje]

MR. RHS schreef op maandag 26 oktober 2026 @ 21:49:
nog meer mensen de nieuwe app met Tado integratie geïnstalleerd? Ik zag deze update voorbij komen.

[Afbeelding]

Heb nog niet helemaal scherp wat de integratie betekent voor de aansturing van de Pomp. Ben benieuwd.

Ik heb de app geupdate, tado nog niet gekoppeld.

Al moet ik zeggen dat ik de Tado app zelf ook erg prettig vind werken, koppelen hoeft voor mij dus niet perse. Ik kan me ook haast niet voorstellen dat het nog extra functionaliteiten met zich mee brengt?

[dlenstra]

Hier ook gekoppeld, maar meer dan alleen de weergave van de verschillende thermostaten in huis heb ik nog niet kunnen ontdekken. Enige voordeel is nu, volgens mij, dat ik niet hoef te switchen tussen beide apps om te zien welke ruimte warmte vraagt.

[Benga1]

In de App Store laten ze nu ook een handige changelog zien:

Nieuw

1.0.43 is here - connect your tado° thermostat and explore your energy use with clearer detail.

What's new:

• Connect your tado° thermostat
• Link each of your heat pumps to the right tado° home
• See tado° room temperature, humidity, target temperature, and heating status alongside your system status
• Explore energy charts by selecting and dragging across data points to see values and dates in more detail
• Read energy charts more clearly with improved number formatting
• Adjust cooling schedule times more reliably on web and desktop

Denk idd dat ze de functionaliteit wouden toevoegen dat je per kamer kan zien wat de status temperatuur is, status warmtevraag, status luchtvochtigheid. Een betere samenwerking tussen de warmtepomp en Tado, moet Tado zelf zien te fixen denk ik. DeWarmte kan natuurlijk de software van Tado niet aanpassen.

[seraxje]

Benga1 schreef op dinsdag 27 oktober 2026 @ 11:43:
In de App Store laten ze nu ook een handige changelog zien:

Nieuw

1.0.43 is here - connect your tado° thermostat and explore your energy use with clearer detail.

What's new:

• Connect your tado° thermostat
• Link each of your heat pumps to the right tado° home
• See tado° room temperature, humidity, target temperature, and heating status alongside your system status
• Explore energy charts by selecting and dragging across data points to see values and dates in more detail
• Read energy charts more clearly with improved number formatting
• Adjust cooling schedule times more reliably on web and desktop

Denk idd dat ze de functionaliteit wouden toevoegen dat je per kamer kan zien wat de status temperatuur is, status warmtevraag, status luchtvochtigheid. Een betere samenwerking tussen de warmtepomp en Tado, moet Tado zelf zien te fixen denk ik. DeWarmte kan natuurlijk de software van Tado niet aanpassen.

Zeker leuk om de verschillende ruimtes inzichtelijk te hebben in de deWarmte app!

Zelf heb ik hier niet veel aan, ik gebruik thuis 1 thermostaat voor de gehele benedenverdieping. Maar alles in 1 app weergeven is altijd een leuke functie.

[JDOBL]

Ik wil een Netatmo thermostaat kopen voor de hysteresis. Kan niet bij een Toon thermostaat. Netatmo bedraad. Is dat verstandig in combinatie met Dewarmte nu er een koppeling met tado kan gemaakt worden. Ik zie ook een optie om 'home' aan te klikken ipv tado. Geen idee wat dat doet

[ruud198832]

JDOBL schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 10:47:
Ik wil een Netatmo thermostaat kopen voor de hysteresis. Kan niet bij een Toon thermostaat. Netatmo bedraad. Is dat verstandig in combinatie met Dewarmte nu er een koppeling met tado kan gemaakt worden. Ik zie ook een optie om 'home' aan te klikken ipv tado. Geen idee wat dat doet

Ik heb de Netatmo idd ook om die reden gekozen en werkt prima! Gewoon 1x aan en uit bij het overschrijden van de ingestelde tempraturen ipv van continue schakelpunten en een onrustig stokende warmtepomp.

Enige jammere is dat de hysterese van je doel temperatuur in de pomp niet in te stellen is, nu valt de pomp na +/- 2,5 uur uit om vervolgens weer op te starten en verder te gaan met waar deze gebleven was.





Zien de MP bezitters dit ook terug of is dit alleen iets van de AO...?

[jansd]

Hier ook tevreden gebruiker van de Netatmo thermostaat met een PompAO.

@ruud198832 een dubbele hysteresis lijkt me minder handig (2 stuurlui op 1 apparaat ). Het gedrag van jouw PompAO lijkt me meer samen te hangen dat je minimale capaciteit is bereikt of de delta T te laag is geworden. Daar hebben alle warmtepompen met dit weer mee te maken, tenzij je voor de vogels stookt.

[BarremansNL]

Is er iemand die recent contact met DeWarmte heeft kunnen krijgen? Of waar recent een warmtepomp is geïnstalleerd? Ik krijg al een maand geen contact per telefoon, WhatsApp of e-mail, maar heb wel bijna €5000 aanbetaald. Heb het idee dat ze misschien failliet zijn of iets dergelijks.

[Pupp3tmast3r]

Vorige week donderdag nog telefonisch contact gehad, kunst is blijkbaar om gewoon precies om 9 uur te bellen...

[Mkw]

BarremansNL schreef op donderdag 29 oktober 2026 @ 09:15:
Is er iemand die recent contact met DeWarmte heeft kunnen krijgen? Of waar recent een warmtepomp is geïnstalleerd? Ik krijg al een maand geen contact per telefoon, WhatsApp of e-mail, maar heb wel bijna €5000 aanbetaald. Heb het idee dat ze misschien failliet zijn of iets dergelijks.

Ook vorige week donderdag nog bericht gehad en hebben ze een issue opgelost (kon niet meer bij Sound settings in de app).

[mihai.i]

DeWarmte Pomp AO Review:Briljante techniek verpest door een nachtmerrie van een gevaarlijke installatie

Hallo allemaal,

Ik wil graag mijn gedetailleerde ervaring delen over de startup DeWarmte en hun Pomp AO (8,3 kW hybride warmtepomp). Ik schrijf dit onderwerp omdat mijn reis een wilde mix is geweest van technische bewondering en pure frustratie. Hoewel de hardware zelf fantastisch en uiterst efficiënt is, is het daadwerkelijke fysieke installatieproces uitgedraaid op een regelrechte nachtmerrie die regels overtreedt en schade aan eigendommen veroorzaakt.

Ik hoop dat dit verhaal dient als zowel een optimalisatiegids voor wie DeWarmte combineert met Tado, als een ernstige waarschuwing om heel goed op te letten bij het vakmanschap van de installatieteams die naar je huis worden gestuurd.

Het Goede: Software, Modulatie en Tado-integratie

Laten we beginnen met de positieve punten, want de machine zelf verdient lof. De warmtepomp is geïnstalleerd naast mijn Nefit TrendLine cv-ketel in een hybride configuratie, gekoppeld aan een afgiftesysteem dat bestaat uit een combinatie van vloerverwarming en 6 radiatoren.

In het begin vertoonde de opstelling agressief kortstondig ‘gedrag’ (short-cycling) omdat mijn Tado V3+ slimme thermostaat fungeerde als een standaard binaire aan/uit-hoofdschakelaar. Zodra een ruimte de doeltemperatuur bereikte, sneed Tado het verwarmingssignaal af, waardoor de watertemperatuur in de lus snel daalde van 40°C naar 18°C.

Dankzij advies dat ik hier op het forum vond, heb ik dit omzeild door het systeem in te stellen op Weersafhankelijk regelen:

1. Ik heb de thermostaat in de woonkamer permanent hoog ingesteld op 25°C, wat zorgt voor een continue 'groene licht'-warmtevraag.
2. Ik heb mijn MyDeWarmte-app profiel gewijzigd naar "Alleen vloerverwarming", waardoor de doeltemperatuur van het berekende water werd verlaagd om te passen bij de hybride mix.

Het resultaat? Pure marathon-perfectie. De warmtepomp stopt onmiddellijk met pendelen. Hij kwam in een uiterst efficiënte modulatiecruzestand met laag vermogen, waarbij hij slechts 0,47 kW – 0,54 kW aan elektriciteit uit het net trok om een stabiele 1,72 kW – 2,30 kW aan thermische warmte aan mijn woning te leveren. Op milde dagen van 10°C haalt hij een spectaculaire live COP van 4,64 tot 5,4, waardoor de cv-ketel volledig wordt uitgesloten en ik aanzienlijk bespaar op mijn dagelijkse gasverbruik! Zodra het huis volledig is opgewarmd, schakelt hij soepel over naar een energiezuinige stand-bymodus voor de circulatie om de lus te bemonsteren.

De Nachtmerrie: Verprutste Installatie & Actieve Schade aan Eigendommen

Helaas wordt deze briljante techniek momenteel overschaduwd door een totaal gebrek aan kwaliteitscontrole tijdens de fysieke montage, die plaatsvond op donderdag 15 oktober.

Het oorspronkelijke team verliet de bouwplaats en liet een schokkende lijst van structurele en elektrische gevaren achter:

• Actieve waterlekkages: Een rechte meerlaagse messing perskoppeling op de daklus (onder de digitale ultrasone warmtemeter) lekte volop, en een binnenaansluiting onder de rode inregel-kogelkraan stond te lekken.
• Ontbrekende leidingisolatie: In plaats van dikke, weerbestendige EPDM-isolatie, werden de dakleidingen volledig kaal gelaten, enkel omwikkeld met eenvoudige zwarte tape over de fittingen en bedekt met dunne, voor binnen bestemde rood/blauwe fabrieksomhulsels.
• Elektrische veiligheidsrisico's: De stuurkabels naar mijn cv-ketel waren opengebroken achtergelaten met blootliggende, onder stroom staande WAGO-klemmen die loshingen vlak naast de onder druk staande waterleidingen. Ook lieten ze een centraaldoos in het plafond volledig open en braken ze het plastic voorpaneel van de hoofdkast van DeWarmte af.

Het Terugkombezoek (Het Erger Maken)

Nadat ik het probleem direct had geëscaleerd bij de support en oprichters van DeWarmte, werd er versneld een retourafspraak ingepland voor maandag 26 oktober. De monteur wist de waterlekkages te stoppen en de bedrading te herstellen, maar gebruikte vervolgens goedkope zelfklevende tape voor de isolatie van de dakleidingen in plaats van de juiste professionele mantels.

Erger nog: ze verwijderden de beschermende buitenkap van de verticale leidingdoorvoer langs de muur en verzuimden deze terug te plaatsen omdat ze zonder ladder waren gekomen. Hierdoor bleven de leidingen die door de buitenmuur van mijn woning lopen volledig kaal, onafgedicht en open liggen.

De volgende dag begon het te regenen. Regenwater drong actief door in mijn buitenmuur en liep langzaam het structurele interieur van mijn huis binnen via het niet-afgedichte gat. Ik moest hals over kop naar buiten rennen om nood-expansieschuim in mijn eigen spouwmuur te spuiten om direct waterschade aan mijn woning te voorkomen!

Het team had uitdrukkelijk beloofd om op dinsdag 27 oktober om 16:00 uur terug te komen om deze structurele noodsituatie waterdicht te maken. Opnieuw kwamen ze niet opdagen en was er geen enkel contact meer mogelijk.

[Mkw]

Heftig verhaal. Herken de slechte communicatie goed. Ze zijn te hard gegroeid zonder de processen op orde en voldoende goede mensen (monteurs en klantenservice) voorhanden te hebben. Overigens denk ik niet dat ze failliet gaan. Ze hebben een maand geleden onder garantie mijn pomp vervangen.

[ Voor 21% gewijzigd door Mkw op 29-10-2026 16:32 ]

[seraxje]

Mkw schreef op donderdag 29 oktober 2026 @ 11:51:
Heftig verhaal. Herken de slechte communicatie goed. Ze zijn te hard gegroeid zonder de processen op orde en voldoende goede mensen (monteurs en klantenservice) voorhanden te hebben. Dat is ook het probleem van hun verdienmodel.

Ik zie ook her en der nieuwe installateurs gezocht.. advertenties op social media enzo.
Nu is algemeen bekend dat het in deze markt sowieso een drama is om nieuwe - maar vooral goede - mensen te vinden....

[WeakTweaker]

Ik heb in januari hier gepost dat ik de compressor van de Pomp AO kon horen via de zijgevel. Niet heel luid, maar toch een irritante laagfrequente brom. (De Pomp AO staat naast mijn huis op bigfoots op tegels. De slaapkamer op de eerste verdieping zit aan de andere kant van die gevel). Hierbij een update van het vervolg:

Ik heb trillingsdempers geplaatst (Soleco "Bruin": dit is de categorie 70-120 kg). De twee veren aan de compressorkant zijn zwaarder uitgevoerd dan aan de ventilatorkant. Desalniettemin veert de compressorkant toch wat meer in, waardoor hij niet waterpas staat. Dit heb ik opgelost met een rubber mat onder de betreffende bigfoot. Overigens heb ik helaas niet van te voren gecheckt of de boel wel waterpas stond (het pad loopt namelijk iets af), dus mogelijk stond hij al iets scheef.

Tot nu toe lijkt het geluid minder, maar ik kan er pas echt wat over zeggen als het 's nachts kouder is en de compressor harder moet werken.

[CME86]

Angst voor trillingen is een exact waarom ik hem van mijn huis af laat plaatsen met een grondleiding. Als de dood dat ik dat ding ga horen / voelen wanneer ik op de bank zit. Hier komen ze over 3 weken voor een MP.

[WeakTweaker]

Slim. Ik moet er wel bij zeggen dat het niet zó irritant is, anders had ik er in de afgelopen anderhalf jaar wel eerder wat aan gedaan

[CME86]

Ik heb de mogelijkheid hem ‘aan de straat’ te zetten op 6m afstand van mijn huis. Het verlies door de leiding is beperkt en weegt me op tegen toekomstige ellende. Maar we gaan het zien.

[dlenstra]

Vanochtend een update van de app, helaas geen changelog. En volgens mij de feature die ik het leukst vond verdwenen, per kamer/thermostaat een "on" labeltje als er warmte werd gevraagd.

edit:
In de webapp is dit ook verdwenen, jammer.

[ Voor 13% gewijzigd door dlenstra op 30-10-2026 16:15 ]

[JDOBL]

dlenstra schreef op vrijdag 30 oktober 2026 @ 16:02:
Vanochtend een update van de app, helaas geen changelog. En volgens mij de feature die ik het leukst vond verdwenen, per kamer/thermostaat een "on" labeltje als er warmte werd gevraagd.

edit:
In de webapp is dit ook verdwenen, jammer.

In een eerdere versie stond ook nog dat je een andere thermostaat kon kiezen. Iets met 'home'. Dat is ook verdwenen

[MR. RHS]

Is dat niet onder koppelingen? Inmiddels kun je met Tado meerdere huizen / thermostaten beheren in de app. Wellicht dat het standaard ingesteld staat op home?