Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Met dank aan de tweakers.net frontpage reacties: https://debatgemist.tweedekamer.nl/node/27316

Edit:
@T-8one Yes die

[ Voor 12% gewijzigd door GENETX op 12-02-2022 19:50 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • desp
  • Registratie: September 2009
  • Laatst online: 18-08 21:16
GENETX schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 18:43:
Ik ben nog wat gaan spitten, nog een mooie casus bij de rechtbank gezien overname contracten:
https://uitspraken.rechts...d=ECLI:NL:RBAMS:2021:1837

[...]


Wat maken jullie hiervan? Innova die nog een poging doet een eindnota van EnergieFlex zelf te innen terwijl ze alleen de klantbestanden zouden overnemen en niet de contracten? Merkwaardig.

Edit:

[...]

Wellicht moet ik zo maar een proefabbo energeia aanmaken. Zo te zien is men daar ook wat op het spoor?
Denk dat het belangrijk is te realiseren dat contractsoverneming iets anders is dan overgedragen krijgen van een vorderingsrecht.

Bij contractsoverneming gaat de hele rechtsverhouding over (gehele overeenkomst). Bij overdracht vorderingsrecht gaat slechts één verbintenis uit de overeenkomst over (cessie/cederen). Denk aan de situatie waarin een tandarts zijn vorderingsrechten tot innen betaling cedeert aan Famed of een webshop die zijn vorderingen cedeert aan Afterpay.

Ik vermoed dat veel koopovereenkomsten slechts betrekking hebben op: koop klantdata (zonder contractsoverneming!), en cessie positieve vorderingen. Dat laatste niet altijd, zo heeft Naked Energy niks gecedeerd.

Dus het feit dat een partij geld probeert te innen inzake een oud contract van de falliet, betekent niet dat hij de overeenkomst (incluus verbintenis tot levering) heeft overgenomen. Mooie is wel dat ze met cessie een zeker risico overnemen; bewijs het bestaan van de oude overeenkomst maar eens, alsmede dat bij totstandkoming alle informatieverplichtingen zijn nageleefd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
desp schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 21:38:
[...]


Denk dat het belangrijk is te realiseren dat contractsoverneming iets anders is dan overgedragen krijgen van een vorderingsrecht.

Bij contractsoverneming gaat de hele rechtsverhouding over (gehele overeenkomst). Bij overdracht vorderingsrecht gaat slechts één verbintenis uit de overeenkomst over (cessie/cederen). Denk aan de situatie waarin een tandarts zijn vorderingsrechten tot innen betaling cedeert aan Famed of een webshop die zijn vorderingen cedeert aan Afterpay.

Ik vermoed dat veel koopovereenkomsten slechts betrekking hebben op: koop klantdata, en cessie positieve vorderingen. Dat laatste niet altijd, zo heeft Naked Energy niks gecedeerd.

Dus het feit dat een partij geld probeert te innen inzake een oud contract van de falliet, betekent niet dat hij de overeenkomst (incluus verbintenis tot levering) heeft overgeneomen. Mooie is wel dat ze met cessie een zeker risico overnemen; bewijs het bestaan van de oude overeenkomst maar eens, alsmede dat bij totstandkoming alle informatieverplichtingen zijn nageleefd.
In de koopovereenkomst tussen Eneco en Welkom Energie staat die cessie iig niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
desp schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 21:38:
Denk dat het belangrijk is te realiseren dat contractsoverneming iets anders is dan overgedragen krijgen van een vorderingsrecht.
En bij de LZ speelt dan nog het verschil een rol tussen de 'klantcontracten' mbt. de fysieke levering van energie, en de 'klantcontracten' tussen kleinverbruiker en eindleverancier.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
PJW9779 schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 21:55:
[...]


En bij de LZ speelt dan nog het verschil een rol tussen de 'klantcontracten' mbt. de fysieke levering van energie, en de 'klantcontracten' tussen kleinverbruiker en eindleverancier.
Kan je die iets nader uitleggen?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • desp
  • Registratie: September 2009
  • Laatst online: 18-08 21:16
PJW9779 schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 21:55:
[...]


En bij de LZ speelt dan nog het verschil een rol tussen de 'klantcontracten' mbt. de fysieke levering van energie, en de 'klantcontracten' tussen kleinverbruiker en eindleverancier.
Ik heb het idee dat het bij de LZregelingen echt puur gaat om de "achterkant" en niet de klantcontracten. Er moet gewoon altijd één leverancier actief zijn in het achterliggende systeem en het maakte de wetgever bij opstellen vd LZregelingen geen ene zak uit dat het contractrisico (in geval van lid 6) volledig bij de aangewezen leverancier ligt. De aangewezen leverancier moet maar hopen dat in het verdwijnende contract toereikende en rechtsgeldige bepalingen stonden die hem grondslag bieden om met een compleet nieuw contract te komen. Over onredelijk gesproken...

Ik vermoed dan ook dat de ACM inziet dat de LZregelingen problematisch zijn voor de algehele leveringszekerheid (en ongetwijfeld de verantwoordelijke politici ook). Namelijk áls ACM volledig aan de kant van de consument zou staan, dan zouden er nog veel meer leveranciers omvallen. Dus knijpt de ACM maar een oogje toe bij de praktijk van het eenzijdig opleggen van nieuwe contracten (bij lid 5 of 6) en beperkt ze zich tot controle of de tarieven "redelijk" zijn. Maar wtf; 80ct/kwh kreeg ik aangeslingerd door DGB Energie.... d:)b

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Heb ik al eens eerder gesuggereerd maar ben er nog niet echt achterheen gegaan.
Nl. dat de LZ-regelgeving 'klantbestanden' zo definieert dat het om de voor netbeheerder en leverancier relevante verbintenis en gegevens voor de de energielevering sec gaat.
En niet om de verbintenis en gegevens tussen leverancier en eindgebruiker, en dus ook niet om aanvaard en getekend contract, niet om consumentenbescherming en privacy.
Dat kom je ook in de NvT weer tegen waar het epische strijd wordt geschetst die ACN, energieleveranciers en netbeheerders voeren teneinde te zorgen dat de arme burger niet zonder licht en warmte komt te zitten. "Levering van energie is een essentiële levensbehoefte van kleinverbruikers".

Ik lees nu net in §6 5e al. NvT dat de landelijk netbeheerders ook al op dit punt wijzen, en ook op de frictie met de AVG.
Daar heb ik eerdere keren kennelijk overheen gelezen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Ik verwacht dat @PJW9779 doelt op het hebben van een contract met de leverancier als eindgebruiker voor alle financiele stromen, boekhouding, etc. De daadwerkelijke levering is het hebben van een programma verantwoordelijke partij (PV) op het allocatiepunt zodat de afgenomen energie ook daadwerkelijk elders geproduceerd wordt.

Dat kwam in ieder geval naar voren in de pdf met toelichting van Nedu.

Maarja, die laatste is onze zorg als consument niet. Wij hebben te maken met de energieleverancier waarmee we een contract hebben. Deze moet zorg dragen voor een PV op de aansluiting.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • desp
  • Registratie: September 2009
  • Laatst online: 18-08 21:16
Foutje

[ Voor 99% gewijzigd door desp op 12-02-2022 22:34 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
We maken gelijktijdig dezelfde opmerkingen.
Ik heb het idee dat het bij de LZregelingen echt puur gaat om de "achterkant" en niet de klantcontracten. Er moet gewoon altijd één leverancier actief zijn in het achterliggende systeem en het maakte de wetgever bij opstellen vd LZregelingen geen ene zak uit dat het contractrisico (in geval van lid 6) volledig bij de aangewezen leverancier ligt. De aangewezen leverancier moet maar hopen dat in het verdwijnende contract toereikende en rechtsgeldige bepalingen stonden die hem grondslag bieden om met een compleet nieuw contract te komen. Over onredelijk gesproken...
Ja, wat ik eerder zei over de administratie, de consumentenbescherming en de privacy als zijnde een bijkomstigheid voor het regelen van de continuering van de energielevering aan de eindgebruiker.
En dat dit in een reguliere evenwichtige energiemarkt zelden tot problemen zal leiden, maar nú dus wél.
Ik vermoed dan ook dat de ACM inziet dat de LZregelingen problematisch zijn voor de algehele leveringszekerheid (en ongetwijfeld de verantwoordelijke politici ook). Namelijk áls ACM volledig aan de kant van de consument zou staan, dan zouden er nog veel meer leveranciers omvallen. Dus knijpt de ACM maar een oogje toe bij de praktijk van het eenzijdig opleggen van nieuwe contracten (bij lid 5 of 6) en beperkt ze zich tot controle of de tarieven "redelijk" zijn. Maar wtf; 80ct/kwh kreeg ik aangeslingerd door0 DGB Energie.... d:)b
Dat verklaart niet dat de ACM structureel de LZ-regelgeving verkeerd toe past. GENETX in "Afhandeling faillissement Welkom Energie"

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
desp87 schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 22:29:
Ik heb het idee dat het bij de LZregelingen echt puur gaat om de "achterkant" en niet de klantcontracten.
De hele LZ-regelgeving betreft dus 99% technische backoffice-processen; tussen ACM, netbeheerders en LV.
En maar 1% frontoffice-processen met eindgebruikers.

Bij de backoffice-processen spelen consumentenbescherming en privacy feitelijk geen rol, zoals de netbeheerders in de NvT ook terecht opmerken. Men kan daar toe met minimale eindgebruikersgegevens, hetgeen ook correleert met het AVG-principe van dataminimalisatie.
Maar men wil die gegevens óók gebruiken voor de frontoffice-processen. En dat mag dus weer niet, o.a. vanwege het doelbindingsprincipe.

De LZ-regelgeving gaat dus over de continuïteit van energielevering aan adressen.
Dat jaarlijks honderden eindgebruikers wisselen van energieleverancier speelt daarbij geen rol (van betekenis).

[ Voor 11% gewijzigd door PJW9779 op 12-02-2022 22:54 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
GENETX schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 22:32:
Ik verwacht dat @PJW9779 doelt op het hebben van een contract met de leverancier als eindgebruiker voor alle financiele stromen, boekhouding, etc. De daadwerkelijke levering is het hebben van een programma verantwoordelijke partij (PV) op het allocatiepunt zodat de afgenomen energie ook daadwerkelijk elders geproduceerd wordt.

Dat kwam in ieder geval naar voren in de pdf met toelichting van Nedu.

Maarja, die laatste is onze zorg als consument niet. Wij hebben te maken met de energieleverancier waarmee we een contract hebben. Deze moet zorg dragen voor een PV op de aansluiting.
Ja, wij kopen onze energie bij "energieleveranciers" die zelf geen energie produceren. Bij dozenschuivers dus. Probeer als consument het maar eens bij de bron in te kopen op deze "vrije markt"..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • desp
  • Registratie: September 2009
  • Laatst online: 18-08 21:16
PJW9779 schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 22:47:
desp87 schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 22:29:

[...]


De hele LZ-regelgeving betreft dus 99% technische backoffice-processen; tussen ACM, netbeheerders en LV.
En maar 1% frontoffice-processen met eindgebruikers.

Bij de backoffice-processen spelen consumentenbescherming en privacy feitelijk geen rol, zoals de netbeheerders in de NvT ook terecht opmerken. Men kan daar toe met minimale eindgebruikersgegevens, hetgeen ook correleert met het AVG-principe van dataminimalisatie.
Maar men wil die gegevens óók gebruiken voor de frontoffice-processen. En dat mag dus weer niet, o.a. vanwege het doelbindingsprincipe.
De frontoffice processen..tja.. weet je, als je gewoon uitgaat van een klantdata-koopovereenkomst (dataoverdracht tussen failliet en nieuwe leverancier stoel je op de oude leveringsovereenkomst waar een mogelijke bijzondere LZ-situatie is beschreven - [in de praktijk gaat het hier mis]) vervolgd door een nieuwe rechtsgeldige leveringsovereenkomst vanuit de nieuwe leverancier (grondslag verdere verwerking is daarmee gegeven), zie ik geen AVG probleem. Tweemaal grondslag uitvoering leveringsovereenkomst dus.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
desp schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 22:58:
[...]
De frontoffice processen..tja.. weet je, als je gewoon uitgaat van een klantdata-koopovereenkomst (dataoverdracht tussen failliet en nieuwe leverancier stoel je op de oude leveringsovereenkomst waar een mogelijke bijzondere LZ-situatie is beschreven - [in de praktijk gaat het hier mis]) vervolgd door een nieuwe rechtsgeldige leveringsovereenkomst vanuit de nieuwe leverancier (grondslag verdere verwerking is daarmee gegeven), zie ik geen AVG probleem. Tweemaal grondslag uitvoering leveringsovereenkomst dus.
Dat zou bij een correcte toepassing van lid 5 ook geen problemen opleveren. Immers voortzetting bestaand contract. (nog ff verifiëren met Insolad-brief).
Maar bij toepassing van lid 6 gaat het dus mis.
En bij onjuiste toepassing van lid 5 loopt het pas écht in de soep. Al nemen de meeste slachtoffers dan hun verlies, en dat is waarschijnlijk waar ook Eneco op gokte.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Onderstaand de tekst onder 12. inzake het intrekkingsluit.
Er staat: "te trekken" in plaats van "in te trekken". Ik vraag mij af, kan dit nog juridische consequenties hebben?


12. De ACM besluit de vergunning voor het leveren van elektriciteit aan kleinverbruikers (6) van Welkom Energie te trekken (7) (hierna: het intrekkingsbesluit).

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
intrekkingsbesluit

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Kan het volgens mij zomaar zijn dat niet wordt voldaan aan het hieromtrent gestelde in de overeenkomst tot koop, verkoop en levering van het klantenbestand van Welkom Energie B.V.

Breekt volgens mij de pleuris uit...

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Ik denk dat dat nog wel mee valt. De rest van het document spreekt natuurlijk wel van intrekkingsbesluit. De fout staat niet bij de intrekking van de vergunning voor gaslevering overigens. Slordig, ja, maar echt een probleem? Ik betwijfel het, de strekking van het document is gewoon duidelijk. Tevens wordt er verwezen naar wetsartikel Artikel 95f van de Elektriciteitswet 1998, welke enkel gaat over intrekking.

Last but not least, welkom op Tweakers.net! Maar wellicht is het in vervolg wel zo netjes om bij kleine aanvullingen je bericht te wijzigen met het "wijzig" knopje rechtsboven je bericht. Dat houdt de boel wat overzichtelijker :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Kan wellicht wegens vormfout tot niet-ontvankelijk van betreffende overeenkomst leiden. Wordt meegenomen in het bezwaar tegen de hoogte van betreffende Eneco eindnota.

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Aah ja, in dat geval uiteraard altijd doen.
Formulier schreef op vrijdag 4 februari 2022 @ 21:58:
Met het door Eneco ondertekende document “Overeenkomst tot koop, verkoop en levering van het klantenbestand van Welkom Energie B.V.” gaat Eneco met de levering vanaf de Effectieve datum van elektriciteit en gas aan betreffende voormalige Welkom Energie klanten voor risico en rekening van Eneco met alle daaraan verbonden lusten en lasten.
Is dit document publiek beschikbaar, of heb jij die toevallig ergens verkregen (bijvoorbeeld door bezwaar bij de rechtbank). Is er een mogelijkheid om dit te delen?
Loading2000 schreef op zaterdag 5 februari 2022 @ 13:10:
[...]

Hiermee heeft Eneco (bewust) een risico genomen omdat lid 5 niet spreekt van een nieuw contract onder nieuwe voorwaarden. Dat Eneco zich daar bewust van is blijkt uit de artikelen in de koopovereenkomst. Die paar handjesvol mensen van de 90.000 die dan moeilijk gaan doen (en dat ook lukt) nemen ze dan voor lief denk ik.
Aah, deze had ik even gemist of niet helemaal scherp. Was dit het document wat je eventueel wel wil overtypen omdat het zo interessant is. Ben erg benieuwd in ieder geval.

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Document is als pdf bestand in mijn bezit. Ik weet niet hoe dit document te uploaden naar dit topic. Als je op de contactpagina van www.formulierenman.nl jouw gegevens verstrekt, dan kan betreffend document gedeeld worden.

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
GENETX schreef op zondag 13 februari 2022 @ 21:26:
Aah, deze had ik even gemist of niet helemaal scherp. Was dit het document wat je eventueel wel wil overtypen omdat het zo interessant is. Ben erg benieuwd in ieder geval.
Ja, het gaat hier om de koopovereenkomst tussen Eneco en Welkom Energie. Die zal ik van de week proberen om grotendeels in te scannen op q pagina na. Die zal ik dan wel overtypen.

Ik weet alleen niet hoe die op Tweakers te delen, maar daar kunnen mensen vast bij helpen.

Daar komt bij de concentratiemelding aan de ACM van Maverick Advocaten en de beoordeling daarvan door de ACM.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
Formulier schreef op zondag 13 februari 2022 @ 21:06:
Kan wellicht wegens vormfout tot niet-ontvankelijk van betreffende overeenkomst leiden. Wordt meegenomen in het bezwaar tegen de hoogte van betreffende Eneco eindnota.
Daar zal een rechter vermoedelijk niet in mee gaan. Bovendien refereer je aan een ACM besluit over het intrekken van de vergunning. Dat ziet niet toe op jouw overeenkomst met WE, Eneco of de overeenkomst tussen WE en Eneco.

De door jou genoemde taalfout heeft dus verder geen verregaande consequenties vermoed ik.

Bezwaar maken tegen de eindnota impliceert ook dat je erkent dat er een overeenkomst is. In dat geval zou ik mij op het standpunt stellen dat dit de overgenomen overeenkomst met Welkom Energie is. Dan moet je wel bij het nieuwe contract Eneco hebben laten weten dat je daar niet mee akkoord bent gegaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Super, beiden hierboven. Uiteraard gaan we je helpen @Loading2000 . Een link wordt publiek voor een ieder, al kunnen we het afschermen voor ingelogde leden. Ik weet niet in hoeverre je ze officieel mag delen (al lijkt me an niet door een gebrek aan NDA).

@Loading2000 Weet je hoe priveberichten via het forum kan sturen? Dat is wellicht een goede start.

@Formulier , wellicht is het verstandiger om geen bezwaar te maken en in plaats daarvan via een Melding Onterechte Incasso (voor zover nog niet gestorneerd) het geld terug te halen. Dan leg je de bewijslast bij Eneco. Gezien de eerder genoemde rechtzaken inzake EnergieFlex - Innova kan dat wel eens een succesvol recept worden.

[ Voor 31% gewijzigd door GENETX op 13-02-2022 22:07 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
GENETX schreef op zondag 13 februari 2022 @ 22:03:
Super, beiden hierboven. Uiteraard gaan we je helpen @Loading2000 . Een link wordt publiek voor een ieder, al kunnen we het afschermen voor ingelogde leden. Ik weet niet in hoeverre je ze officieel mag delen (al lijkt me an niet door een gebrek aan NDA).

@Loading2000 Weet je hoe priveberichten via het forum kan sturen? Dat is wellicht een goede start.

@Formulier , wellicht is het verstandiger om geen bezwaar te maken en in plaats daarvan via een Melding Onterechte Incasso (voor zover nog niet gestorneerd) het geld terug te halen. Dan leg je de bewijslast bij Eneco. Gezien de eerder genoemde rechtzaken inzake EnergieFlex - Innova kan dat wel eens een succesvol recept worden.
Nou, de ACM heeft verzocht om een deel van het dossier geheim te houden en dat niet aan mij toe te zenden (ik ben vergeten daartegen bezwaar te maken). Dat deel van het dossier heb ik dan niet ontvangen, of het is een pagina waarop staat dat het document vertrouwelijk is, zoals de Shared Purchase Agreement. Daar volgt natuurlijk ook uit dat het deel van het dossier dat ik wel heb ontvangen openbaar is. :)

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Loading2000 en Genetx, beiden dank voor de aanvullende tips.

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Formulier schreef op zondag 13 februari 2022 @ 21:06:
Kan wellicht wegens vormfout tot niet-ontvankelijk van betreffende overeenkomst leiden. Wordt meegenomen in het bezwaar tegen de hoogte van betreffende Eneco eindnota.
Nah, is 'kennelijke schrijffout' die hier geen enkel misverstand oproept, niet tot een ander besluit had moeten of kunnen leiden, en geen enkele partij benadeelt. Geen vormfout of motiveringsgebrek.
Rechter (Art. 31 lid 1 en 1060 Rv) en wetgever corrigeren degelijke eigen fouten dan doorgaans even. Maar de ACM is een ZBO.

[Zie ook : https://pgawb.nl/pg-awb-d...bepalingen-2/artikel-622/ en https://www.raadvanarbitr...es/herstel-en-aanvulling/]

[ Voor 12% gewijzigd door PJW9779 op 13-02-2022 23:25 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Loading2000 schreef op zondag 13 februari 2022 @ 22:01:
[...]
Daar zal een rechter vermoedelijk niet in mee gaan. Bovendien refereer je aan een ACM besluit over het intrekken van de vergunning. Dat ziet niet toe op jouw overeenkomst met WE, Eneco of de overeenkomst tussen WE en Eneco.
Als de intrekkingsbesluiten van de ACM zouden worden vernietigd zou je kunnen veronderstellen dat de eindgebruikerscontracten op zich weer herleven, ook niet worden aangetast door het faillissement, en dús 1:1 over gaan naar Eneco.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaRealRenzel
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14:54

DaRealRenzel

Overtuigd Dipsomaan

Loading2000 schreef op zaterdag 12 februari 2022 @ 00:26:
[...]


Ik ga even kijken, ik ben niet zo handig. De tekst overtypen is voor mij misschien minder moeite.

Overigens vermoed ik dat ze in het dossier dat ik heb gekregen ook het een en ander zijn vergeten weg te lakken, ik vraag mij af of dat bij @DaRealRenzel ook zo is.

De betreffende personen zullen vandaag ongetwijfeld onaangenaam verrast zijn door mijn e-mail.
Ja bij mij ook hier en daar wat gegevens die eigelijk weggepoetst zouden moeten zijn.. vandaar ook voorzichtig met zomaar doorsturen

Nothing is a problem once you've debugged the code


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaRealRenzel
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14:54

DaRealRenzel

Overtuigd Dipsomaan

GENETX schreef op zondag 13 februari 2022 @ 21:26:
Aah ja, in dat geval uiteraard altijd doen.


[...]

Is dit document publiek beschikbaar, of heb jij die toevallig ergens verkregen (bijvoorbeeld door bezwaar bij de rechtbank). Is er een mogelijkheid om dit te delen?


[...]

Aah, deze had ik even gemist of niet helemaal scherp. Was dit het document wat je eventueel wel wil overtypen omdat het zo interessant is. Ben erg benieuwd in ieder geval.
Eneco heeft geen risico genomen, want ze heeft ontbindende voorwaarden opgenomen in de koopovereenkomst die de overeenkomst onmiddellijk ontbinden als ACM de vergunning niet intrekt en/of WE niet failleert. Ze hebben dus in de koopovereenkomst voorzorgen genomen zodat die niet door gaat als de leveringsovereenkomsten niet vervallen zijn.

Dat is het hele punt waar ACM niet aan mee had mogen werken, aangezien het belang van de consumenten geschaad wordt.

Nothing is a problem once you've debugged the code


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
DaRealRenzel schreef op maandag 14 februari 2022 @ 00:01:
Eneco heeft geen risico genomen, want ze heeft ontbindende voorwaarden opgenomen in de koopovereenkomst die de overeenkomst onmiddellijk ontbinden als ACM de vergunning niet intrekt en/of WE niet failleert. Ze hebben dus in de koopovereenkomst voorzorgen genomen zodat die niet door gaat als de leveringsovereenkomsten niet vervallen zijn.
Ter aanvulling :
‘Algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers 2017’ Welkom Energie :

2.11 Wij mogen de rechten en plichten van de overeenkomst die wij met u hebben in twee
situaties wel aan een andere energieleverancier overdragen. U geeft ons hiervoor nu al
toestemming en onze afspraken blijven gelden. Als wij dit doen, melden wij u dit schriftelijk
of digitaal. Wij mogen dat in deze twee situaties:
- ons bedrijf wordt overgenomen door een ander bedrijf;
- wij geven de rechten en plichten van de overeenkomst die wij met u hebben aan een
ander bedrijf, maar wij blijven ervoor verantwoordelijk dat het andere bedrijf deze
rechten en plichten nakomt.
Net zoals hierboven blijven onze afspraken ook gelden bij een fusie of een splitsing van ons
bedrijf. In andere situaties kunt u binnen dertig kalenderdagen nadat u van ons hierover
bericht heeft gekregen de overeenkomst zonder bijkomende kosten beëindigen volgens de
afspraken die wij hebben gemaakt.

2.12 Onze overeenkomst eindigt als de overheid onze leveringsvergunning(en) intrekt. De
overheid heeft geregeld dat andere partijen de levering overnemen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Op grond van het besluit van 12 juli 2018, in werking getreden op 1 oktober 2018, tot wijziging van het besluit leveringszekerheid gas en elektriciteit kleinverbruikers, hierna het Besluit, zijn er twee mogelijkheden in geval van faillissement als hier aan de orde.

De overnemende energiemaatschappij neemt ofwel op basis van een overeenkomst met de failliet de klanten over, overeenkomstig artikel 5 van het Besluit, dan wel de overnemende energiemaatschappij neemt de klant, na verdeling, over op basis van een aanwijzing van de ACM op basis van artikel 6 van het Besluit.

In het geval Eneco de overeenkomst met ondergetekende van Welkom Energie heeft overgenomen op basis van een overeenkomst gaan de klant en zijn met failliet gesloten overeenkomst mee over op de nieuwe leverancier en dat betekent dat de informatieplichten getoetst moeten worden bij de totstandkoming van de overeenkomst met Eneco.

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
DaRealRenzel schreef op maandag 14 februari 2022 @ 00:01:
[...]


Eneco heeft geen risico genomen, want ze heeft ontbindende voorwaarden opgenomen in de koopovereenkomst die de overeenkomst onmiddellijk ontbinden als ACM de vergunning niet intrekt en/of WE niet failleert. Ze hebben dus in de koopovereenkomst voorzorgen genomen zodat die niet door gaat als de leveringsovereenkomsten niet vervallen zijn.

Dat is het hele punt waar ACM niet aan mee had mogen werken, aangezien het belang van de consumenten geschaad wordt.
Dat is inderdaad het twistpunt, zie ook hierboven (tekst van Formulier komt van de kantonrechter). Ik zie eigenlijk 2 opties die nog van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van de uitleg en eventuele uitspraak:
1. Voortzetting contract ivm overname onder Lid 5 wat altijd plaats moet vinden voor intrekking.
2. Geen contract, want Eneco neemt enkel de gegevens over (m.i. zonder geldige grondslag, Insolad brief) en er is geen wettelijke basis voor enkelzijdig opleggen van een nieuw contract.

Beide gevallen zijn een risico. Maar het contract is echt enorm interessant. Eneco stelt de levering over te nemen (leveringsplicht, leveringszekerheid). Maar anderzijds bewust een risico te nemen dat klanten Eneco niet aanvaarden. Sterker nog, Eneco zou met ons contact op nemen om nadere afspraken te maken over de levering. Dat hebben ze niet gedaan, afspraken moeten door beide partijen goedgekeurd worden.

De bewandelde weg dat er wel een nieuw contract tot stand komt met nieuwe voorwaarden, enkelzijdig vanuit Eneco lijkt me uitgesloten. Als iemand dat anders ziet zie ik graag argumentatie :)

Zolang er geen juridische basis is voor een nieuwe overeenkomst is er dus wel degelijk (heel veel) risico voor Eneco. Namelijk energielevering voor ver onder de inkoopprijs (voortzetting) of tegen niets (ongevraagde levering).

Edit: Ik vind deze passage erg interessant uit de "Overeenkomst tot Koop, Verkoop en Levering van het Klantenbestand van Welkom Energie B.V."
2.9
Verkoper geeft geen enkele garantie af met betrekking tot het Klantenbestand, en of de betreffende klanten ermee instemmen dat de Koper de energieleveranties overneemt. Evenmin geeft Verkoper enige garantie dat de klanten van Verkoper een nieuw aanbod - al dan niet tegen marktconforme prijzen - van Koper voor de levering van energie zullen accepteren. Verkoper heeft bij het opstellen van het, door Koper te ontvangen Klantenbestand uiteraard wel te goeder trouw gehandeld. Koper zal na de (bulk) switch zelf contact opnemen met de betreffende klanten van Verkoper om daarmee nadere afspraken - met inachtneming van eventuele voorwaarden die de ACM aan deze levering stelt - te maken over de levering van energie vanaf de (bulk) switch. Koper is met ingang van 1 november 2021 om 0:00 voor Elektriciteit en 06:00 voor Gas verantwoordelijk voor de levering van energie aan de beleverde (actieve) klanten uit het Klantenbestand.

[ Voor 44% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 09:03 ]


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
GENETX schreef op maandag 14 februari 2022 @ 07:26:
[...]
Ik zie eigenlijk 2 opties die nog van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van de uitleg en eventuele uitspraak:
1. Voortzetting contract ivm overname onder Lid 5 wat altijd plaats moet vinden voor intrekking.
2. Geen contract, want Eneco neemt enkel de gegevens over (m.i. zonder geldige grondslag, Insolad brief) en er is geen wettelijke basis voor enkelzijdig opleggen van een nieuw contract.
Volgens mij draaien we nu rond, maar weer wég van de kern van de zaak.
  1. óf lid 6 LZ is gevolgd; dus niet
  2. óf lid 5 is gevolgd:
    • a. er is sprake van een maas in de wet, cq. fraus legis
    • b. het lid 5 is niet juist gevolgd
Punten 1 en 2 zijn bestuursrechtelijk.
De overname-OVK - civielrechtelijk - staat daar in feite los van maar berust er wél op.

De overname-OVK kan regelen wat ze wil, maar staat en valt met de rechtsgeldigheid van de toepassing van de LZ-regels. En kan dus in strijd met de wet zijn, en dus nietig/vernietigbaar.

Vraag is dus :
  1. wat de rechtsgevolgen zijn van punt 2a cq. 2b. Incl. de mandaatverhouding ACM/Minister.
  2. wat de feitelijke gevolgen zijn voor de huidige gecreëerde situatie; boedel, Eneco, overgestapte, ex-klanten, ex-klanten bij Eneco

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Ha, jij kan het even wat juridischer verpakken ;) .

Mijn doel was met name om uit te sluiten of @DaRealRenzel op basis van zijn post nog denkt dat er wel een juridische basis is voor de gang van zaken, want dan hoor ik die graag (al sinds 26 oktober...). Anders heeft Eneco wel een risico genomen in mijn ogen.

[ Voor 4% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 09:31 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 09:13:
[...]


Volgens mij draaien we nu rond, maar weer wég van de kern van de zaak.
  1. óf lid 6 LZ is gevolgd; dus niet
  2. óf lid 5 is gevolgd:
    • a. er is sprake van een maas in de wet, cq. fraus legis
    • b. het lid 5 is niet juist gevolgd
Punten 1 en 2 zijn bestuursrechtelijk.
De overname-OVK - civielrechtelijk - staat daar in feite los van maar berust er wél op.

De overname-OVK kan regelen wat ze wil, maar staat en valt met de rechtsgeldigheid van de toepassing van de LZ-regels. En kan dus in strijd met de wet zijn, en dus nietig/vernietigbaar.

Vraag is dus :
  1. wat de rechtsgevolgen zijn van punt 2a cq. 2b. Incl. de mandaatverhouding ACM/Minister.
  2. wat de feitelijke gevolgen zijn voor de huidige gecreëerde situatie; boedel, Eneco, overgestapte, ex-klanten, ex-klanten bij Eneco
De kern van de zaak begint met het bestuursrechterlijke en op basis daarvan kijken wat de civielrechterlijke gevolgen zijn. gezien wat jij hierboven stelt is punt 2.b gevolgd. Die overnameovereenkomst geeft achtergrond hoe dat tot stand is gekomen, maar dat bindt ons inderdaad niet.

Acties:
  • +5 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
Even een update, want het kan snel gaan.
Vanmiddag ongeveer een uur aan de telefoon gezeten met Eneco, met de "afdeling klachten en geschillen".
Wat begon met mij uitleggen wat er gebeurd was en hoe het nou zat eindigde in een hoorcollege van mijn kant over de besluiten leveringszekerheid en hoe het nou allemaal echt werkt en hoort te werken. Ook het aanbod van Eneco om het verbruik van de nota op 0 te zetten heb ik afgeslagen, immers ontbreekt de leveringsovereenkomst waarop die nota gebaseerd zou kunnen zijn.

Lang verhaal kort: ik zou eerst eind van de week schriftelijk antwoord op mijn brieven krijgen, dat wordt nu waarschijnlijk vorige week. Alle begrip daarvoor: ik kan mij voorstellen dat zij nu intern het een en ander af moet gaan stemmen en uit moet gaan zoeken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Lijkt de goeie kant op te gaan.

Het ACM intrekbesluit inzake de levering elektriciteit is niet correct geformuleerd. "te trekken" in plaats van "in te trekken". Ten gevolge waarvan niet aan 3.1 - I van de eerder genoemde Overeenkomst tegemoet wordt gekomen, ten gevolge waarvan betreffend Overeenkomst volgens mij niet kan worden aangegaan c.q. niet rechtsgeldig is.

Onder 3.1 - III kan volgens mij opgemaakt worden dat lid 5 is gevolgd.

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • DaRealRenzel
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14:54

DaRealRenzel

Overtuigd Dipsomaan

GENETX schreef op maandag 14 februari 2022 @ 09:31:
Ha, jij kan het even wat juridischer verpakken ;) .

Mijn doel was met name om uit te sluiten of @DaRealRenzel op basis van zijn post nog denkt dat er wel een juridische basis is voor de gang van zaken, want dan hoor ik die graag (al sinds 26 oktober...). Anders heeft Eneco wel een risico genomen in mijn ogen.
Ik denk dat Eneco heel goed wist dat een overname van klanten conform lid 5 ook betekende dat de contracten over zouden gaan. En dat heeft willen voorkomen door het proces zodanig te sturen dat vlak voor de effectieve overname de vergunning is ingetrokken, en contracten zijn vervallen. En met de hele pre-pack constructie, de concentratiemelding en de koopovereenkolmst een mistschermpje heeft opgeworpen, zodat de ACM, welke ' leveringszekerheid' belangrijker vind dan consumentenbelangen, niet verder zou kijken dan de neus lang is.
Eneco zag echter een vette kluif aan de 90.000 klanten, zeker als die allemaal minimaal 1 maand afnemer worden, en zeker omdat een groot deel toch wel langer zou blijven, in elk geval tot begin maart. Want mensen bang maken kunnen ze wel, en zoals ik op diverse plekken zie zijn er veel mensen die zich gewoon met de stroom mee laten leiden, ongeacht wat het ze gaat kosten.

Vandaar dat die uitspraak in de EnergieFlex zaak best wel belangrijk is, want als de rechter daar overduidelijk vaststelt dat Lid 5 ook overname van contracten betekent, dan is er ruimte om het gevolgde proces m.b.t. WE/Eneco/ACM aan de kaak te stellen, dat Eneco bewust het proces naar eigen hand heeft gezet, dat ACM zich gheeft laten bedotten, en dat het belang van de consumenten danig geschaad is.

Of daar iets van teruggedraaid kan worden is maar de vraag, maar als de rechter de ACM eens een keertje flink op de vingers tikt is al een goede winst. Want ACM is nou niet echt een club die overduidelijk het belang van de consument hoog in het vaandel heeft.

Uiteindelijk denk ik dat het formeel nietig verklaren van de eenzijdig opgelegde overeenkomst meer resultaat zal hebben.

Nothing is a problem once you've debugged the code


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaRealRenzel
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14:54

DaRealRenzel

Overtuigd Dipsomaan

Formulier schreef op maandag 14 februari 2022 @ 15:44:
Lijkt de goeie kant op te gaan.

Het ACM intrekbesluit inzake de levering elektriciteit is niet correct geformuleerd. "te trekken" in plaats van "in te trekken". Ten gevolge waarvan niet aan 3.1 - I van de eerder genoemde Overeenkomst tegemoet wordt gekomen, ten gevolge waarvan betreffend Overeenkomst volgens mij niet kan worden aangegaan c.q. niet rechtsgeldig is.

Onder 3.1 - III kan volgens mij opgemaakt worden dat lid 5 is gevolgd.
ach, zo'n tikfoutje zal aangemerkt worden als een ' kennelijke fout' want iedereen kan wel indenken dat daar ' in te trekken' gelezen moet worden.

Eneco overeenkomst nietig verklaren op basis van de gaswet art. 52b lid 1 / lid 4 cq. electriciteitswet artikel 95m lid 1 / lid 4 heeft denk ik meer kans van slagen. Want het hele proces dat eind oktober gevolgd is, terug draaien zal erg lastig worden.

Nothing is a problem once you've debugged the code


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
DaRealRenzel schreef op maandag 14 februari 2022 @ 16:06:
[...]
Vandaar dat die uitspraak in de EnergieFlex zaak best wel belangrijk is, want als de rechter daar overduidelijk vaststelt dat Lid 5 ook overname van contracten betekent, dan is er ruimte om het gevolgde proces m.b.t. WE/Eneco/ACM aan de kaak te stellen, dat Eneco bewust het proces naar eigen hand heeft gezet, dat ACM zich gheeft laten bedotten, en dat het belang van de consumenten danig geschaad is.

Of daar iets van teruggedraaid kan worden is maar de vraag, maar als de rechter de ACM eens een keertje flink op de vingers tikt is al een goede winst. Want ACM is nou niet echt een club die overduidelijk het belang van de consument hoog in het vaandel heeft.

Uiteindelijk denk ik dat het formeel nietig verklaren van de eenzijdig opgelegde overeenkomst meer resultaat zal hebben.
De ACM heeft natuurlijk de toezichthoudende taak om ervoor te zorgen dat de besluiten leveringszekerheid correct gevlgd worden. Als je dat document van Maverick Advocaten doorneemt (de concentratiemelding van Eneco en Welkom Energie) dan zie je dat vanaf 20 september ACM/Welkom Energie/Eneco met elkaar in gesprek zijn. Wie wat zijn precieze rol is geweest in deze pre=pack zal onderzocht moeten worden.

Maar er staat als een paal boven water dat de procedure SLR hier niet correct gevolgd is en dat is ook een verantwoordelijkheid van de ACM.

Hoe hoort het: afkondigen vensterperiode, verkopen klantenbestand, overname klantenbestand (met contracten) of restverdeling, intrekken vergunning.

Wat er gebeurd is: verkopen klantenbestand, aankondigen intrekken leveringsvergunning, faillissement, intrekken vergunning en vervallen contracten, overname klantenbestand (zonder contracten).

Dat kan alleen zo gegaan zijn als mensen of hebben liggen slapen of bewust deze volgorde zo hebben afgewerkt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
DaRealRenzel schreef op maandag 14 februari 2022 @ 16:13:
[...]


ach, zo'n tikfoutje zal aangemerkt worden als een ' kennelijke fout' want iedereen kan wel indenken dat daar ' in te trekken' gelezen moet worden.

Eneco overeenkomst nietig verklaren op basis van de gaswet art. 52b lid 1 / lid 4 cq. electriciteitswet artikel 95m lid 1 / lid 4 heeft denk ik meer kans van slagen. Want het hele proces dat eind oktober gevolgd is, terug draaien zal erg lastig worden.
Als het beroep tegen het besluit van de ACM over het intrekken van de leveringsvergunning slaagt dan hadden de contracten mee over gemoeten. Hoe dat zich verhoud tot de koopovereenkomst tussen WE en Eneco is vervolgens de vraag. En bij wie ex-WE klanten de schade die ze door dat ACM-besluit hebben geleden neer kunnen leggen moet dna ook beantwoord worden, als dat uberhaupt kan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • T-8one
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 15-09 15:04

T-8one

take it easy, take a sisi

DaRealRenzel schreef op maandag 14 februari 2022 @ 16:13:
[...]


Eneco overeenkomst nietig verklaren op basis van de gaswet art. 52b lid 1 / lid 4 cq. electriciteitswet artikel 95m lid 1 / lid 4 heeft denk ik meer kans van slagen. Want het hele proces dat eind oktober gevolgd is, terug draaien zal erg lastig worden.
Nietig verklaren kan volgens mij RBV niet, want er is geen overeenkomst:
Dit artikel ziet toe op het sluiten van een overeenkomst met een energieleverancier. In deze kwestie is er geen sprake van het sluiten van een overeenkomst met Eneco. Er is sprake van een overname van het klantenbestand. Dit omdat uw energiecontract bij Welkom Energie is geëindigd vanwege het feit dat haar leveringsvergunning door de ACM is ingetrokken. Uw energiecontract bij Welkom Energie is met andere woorden komen te vervallen en door de bepalingen die volgen uit de wet leveringszekerheid Gaswet heeft Eneco het klantenbestand, waaronder ook u valt, van Welkom Energie overgenomen.

Kortom, het door u genoemde wetsartikel is alleen van toepassing wanneer u zelf een nieuw contract zou afsluiten met een energieleverancier en de nieuwe energieleverancier zich hier niet aan heeft gehouden. Echter, een dergelijke situatie doet zich helaas niet voor.

GP 32 the most powerfull handheld in the world :P


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
T-8one schreef op maandag 14 februari 2022 @ 16:36:
[...]

Nietig verklaren kan volgens mij RBV niet, want er is geen overeenkomst:

[...]
Je kan natuurlijk primair stellen dat er geen overeenkomst is en als een rechter vaststelt dat die er toch zou blijken te zijn kan je je subsidiair stellen dat als ie er dan toch is je hem op basis van 95m vernietigd hebt.

Die redenering die je quote kan ik trouwens niet volgen, er staat ook nergens in 95m dat je de ovk zelf af moet hebben gesloten, het is gewoon een wettelijke vereiste aan een energieovk.

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • DaRealRenzel
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14:54

DaRealRenzel

Overtuigd Dipsomaan

Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 16:18:
[...]


De ACM heeft natuurlijk de toezichthoudende taak om ervoor te zorgen dat de besluiten leveringszekerheid correct gevlgd worden. Als je dat document van Maverick Advocaten doorneemt (de concentratiemelding van Eneco en Welkom Energie) dan zie je dat vanaf 20 september ACM/Welkom Energie/Eneco met elkaar in gesprek zijn. Wie wat zijn precieze rol is geweest in deze pre=pack zal onderzocht moeten worden.

Maar er staat als een paal boven water dat de procedure SLR hier niet correct gevolgd is en dat is ook een verantwoordelijkheid van de ACM.

Hoe hoort het: afkondigen vensterperiode, verkopen klantenbestand, overname klantenbestand (met contracten) of restverdeling, intrekken vergunning.

Wat er gebeurd is: verkopen klantenbestand, aankondigen intrekken leveringsvergunning, faillissement, intrekken vergunning en vervallen contracten, overname klantenbestand (zonder contracten).

Dat kan alleen zo gegaan zijn als mensen of hebben liggen slapen of bewust deze volgorde zo hebben afgewerkt.
Helemaal als je dan in het eerste papiertje van ACM (waar ze om uitstel op verweer van de beroepen rechtbank vragen) leest dat Welkom al eind september aan ACM de mededeling deed "dat zij niet langer in staat is te voldoen aan de vereisten van haar vergunningen". ACM had al veel eerder dan 26 oktober de intrekking van de vergunningen moeten starten/publiceren. Maar dan was de vensterperiode van 20 dagen niet lang genoeg om de concentratiemelding te doen enz enz. Waarom heeft ACM meer dan 30 dagen gewacht met het besluit tot intrekken ? Waarom zat er in dat besluit geen 10 dagen / 20 dagen zoals beschreven in Besluit Leveringszekerheid ? Allemaal om het door Eneco uitgestrippelde pad te laten verlopen. Met 90.000 gedupeerden.

Nothing is a problem once you've debugged the code


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 16:18:
[...]
Hoe hoort het: afkondigen vensterperiode, verkopen klantenbestand, overname klantenbestand (met contracten) of restverdeling, intrekken vergunning.

Wat er gebeurd is: verkopen klantenbestand, aankondigen intrekken leveringsvergunning, faillissement, intrekken vergunning en vervallen contracten, overname klantenbestand (zonder contracten).

Dat kan alleen zo gegaan zijn als mensen of hebben liggen slapen of bewust deze volgorde zo hebben afgewerkt.
En dan te bedenken dat ze al sinds 2018 (faillissement EnergieFlex) liggen te slapen }:O

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaRealRenzel
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14:54

DaRealRenzel

Overtuigd Dipsomaan

T-8one schreef op maandag 14 februari 2022 @ 16:36:
[...]

Nietig verklaren kan volgens mij RBV niet, want er is geen overeenkomst:

[...]
Ik denk dat je RBV argumenteert dat er geen overeenkomst is, omdat een overeenkomst niet eenzijdig opgelegd kan worden.
Maar de gaswet schrijft:

1De voorwaarden, verbonden aan een leverings- of transportovereenkomst met een afnemer als bedoeld in artikel 43, eerste lid, zijn transparant, eerlijk en vooraf bekend. De voorwaarden worden in ieder geval voor het sluiten van de overeenkomst verstrekt en zijn gesteld in duidelijke en begrijpelijke taal.

4Een contract, gesloten in strijd met het bepaalde bij of krachtens dit artikel is vernietigbaar.

Dus je kan hierbij beargumenteren dat er vanuit Eneco gezien wel degelijk een overeenkomst is ontstaan door toepassing besluit leveringszekerheid, maar dat dat niet voldoet aan de gaswet en aldus vernietigbaar is.

Een onjuiste overeenkomst vernietigen is handiger dan een rechter overtuigen dat er helemaal geen overeenkomst was.

Nothing is a problem once you've debugged the code


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Hangt er vanaf wie het bewijs moet leveren. Als je een MOI doet en gewoon aangeeft dat er geen contract is, dan ligt de bewijslast bij Eneco. Zij willen iets van jou, niet andersom. Weet Eneco de rechter te overtuigen, dan trek je dan alsnog de 95m kaart.

Het is denk ik met name de route die je wilt volgen en de bestemming die je wilt bereiken. De details kunnen hierbij vast belangrijk zijn, maar ik zou @Loading2000 volgen wat dat bereft. Laat ze eerst uberhaupt maar aantonen dat er een contract hoort te zijn, dan heb je deze nog achter de hand.

Anderzijds, je zou ook kunnen proberen om Eneco te verleiden om het WE contract voort te zetten door ze die hoek in te duwen (dus eerst het bestaan van een contract niet betwisten, maar dan is niet duidelijk welke) en indien men toch komt met een nieuw contract en nieuwe voorwaarden, dan kun je nog een 95m troef trekken.

Als ze wel het WE contract dienden voort te zetten, dan zou je kunnen proberen om een schadevergoeding er uit te slepen als je door de gebrekkige communicatie bent overgestapt (want ja, bij mij tikt het toch snel richting 100 euro per maand voor 8 maanden, plus een welkomstbonus, maakt ca 1000 euro). Maar dan is wel de vraag, wie is daar verantwoordelijk voor?! Bij wie kan je dit claimen en krijg je de rechter mee.

Bedenk je ook dat, indien Eneco dit ook in (gaat) zien, dat ze hun tactiek ook zullen aanpassen om de schade te beperken. Het feit dat ze al met @Loading2000 willen schikken zegt genoeg. Alles wat je bij de rechter en publiciteit weg kan houden is bonus. Want als de beerput open wordt getrokken dan zijn we nog wel even bezig...

Met het gevaar dat de ACM zelfs een dominoreactie in gang zet waar de kleine overnemende partijen (VanHelder, BudgetEnergie (al is die nog redelijk), DBG etc ook omvallen tgv Besluit LZ :')

[ Voor 7% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 17:09 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nikey3
  • Registratie: Februari 2016
  • Laatst online: 12-09 13:48
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 15:02:
Even een update, want het kan snel gaan.
Vanmiddag ongeveer een uur aan de telefoon gezeten met Eneco, met de "afdeling klachten en geschillen".
Wat begon met mij uitleggen wat er gebeurd was en hoe het nou zat eindigde in een hoorcollege van mijn kant over de besluiten leveringszekerheid en hoe het nou allemaal echt werkt en hoort te werken. Ook het aanbod van Eneco om het verbruik van de nota op 0 te zetten heb ik afgeslagen, immers ontbreekt de leveringsovereenkomst waarop die nota gebaseerd zou kunnen zijn.

Lang verhaal kort: ik zou eerst eind van de week schriftelijk antwoord op mijn brieven krijgen, dat wordt nu waarschijnlijk vorige week. Alle begrip daarvoor: ik kan mij voorstellen dat zij nu intern het een en ander af moet gaan stemmen en uit moet gaan zoeken.
Interessant, bij mij proberen ze met een hele algemene brief die sterke overeenkomsten vertoond met de samenvatting van andere antwoorden van Eneco in de forum, still te krijgen, maar blijkbaar moet ik lekker door blij zeuren.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • DaRealRenzel
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14:54

DaRealRenzel

Overtuigd Dipsomaan

GENETX schreef op maandag 14 februari 2022 @ 17:07:
Hangt er vanaf wie het bewijs moet leveren. Als je een MOI doet en gewoon aangeeft dat er geen contract is, dan ligt de bewijslast bij Eneco. Zij willen iets van jou, niet andersom. Weet Eneco de rechter te overtuigen, dan trek je dan alsnog de 95m kaart.

Het is denk ik met name de route die je wilt volgen en de bestemming die je wilt bereiken. De details kunnen hierbij vast belangrijk zijn, maar ik zou @Loading2000 volgen wat dat bereft. Laat ze eerst uberhaupt maar aantonen dat er een contract hoort te zijn, dan heb je deze nog achter de hand.

Anderzijds, je zou ook kunnen proberen om Eneco te verleiden om het WE contract voort te zetten door ze die hoek in te duwen (dus eerst het bestaan van een contract niet betwisten, maar dan is niet duidelijk welke) en indien men toch komt met een nieuw contract en nieuwe voorwaarden, dan kun je nog een 95m troef trekken.

Als ze wel het WE contract dienden voort te zetten, dan zou je kunnen proberen om een schadevergoeding er uit te slepen als je door de gebrekkige communicatie bent overgestapt (want ja, bij mij tikt het toch snel richting 100 euro per maand voor 8 maanden, plus een welkomstbonus, maakt ca 1000 euro). Maar dan is wel de vraag, wie is daar verantwoordelijk voor?! Bij wie kan je dit claimen en krijg je de rechter mee.

Bedenk je ook dat, indien Eneco dit ook in (gaat) zien, dat ze hun tactiek ook zullen aanpassen om de schade te beperken. Het feit dat ze al met @Loading2000 willen schikken zegt genoeg. Alles wat je bij de rechter en publiciteit weg kan houden is bonus. Want als de beerput open wordt getrokken dan zijn we nog wel even bezig...

Met het gevaar dat de ACM zelfs een dominoreactie in gang zet waar de kleine overnemende partijen (VanHelder, BudgetEnergie (al is die nog redelijk), DBG etc ook omvallen tgv Besluit LZ :')
Uiteraard hebben al onze acties gevolgen. En jazeker, stel dat Eneco aldus iets van schade moet betalen, of dat ze betalingen van snell eoverstappers moeten terugbetalen of wat dan ook, natuurlijk kan dat ook gevolgen hebben voor de andere overnemers, zelfs voor degene die wel volgens lid 5 hebben overgenomen, misschien ook zelfs nog voor effectuering intrekking vergunning. Maar moet je dan als consumenten maar je mond dicht blijven houden omdat er anders wat bedrijven omvallen ? dacht het niet. Als uiteindelijk blijkt dat een en ander een stuk handjeklap is geweest, en de rechter cq GC bepaalt dat dit niet juist is geweest, dan is de schade voor de handjeklappers. Dat zorgt in elk geval voor voldoende druk op de politiek om het proces te verbeteren, op de ACM om beter de consument te behartigen, en op de energieboeren om netter te werken naar de consument toe. Er is helaas geen andere manier om dat voor elkaar te krijgen

Nothing is a problem once you've debugged the code


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
Nikey3 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 17:12:
[...]


Interessant, bij mij proberen ze met een hele algemene brief die sterke overeenkomsten vertoond met de samenvatting van andere antwoorden van Eneco in de forum, still te krijgen, maar blijkbaar moet ik lekker door blij zeuren.
Zou je de tekst van die brief met ons willen delen?

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Ik lees veel zinnige opmerkingen, maar ik mis de lijn een beetje.
Als ik terug ga naar mijn vraag van vanochtend (PJW9779 in "Afhandeling faillissement Welkom Energie") dan is mijn vermoeden dat sprake is van situatie 2b 'lid 5 is niet juist gevolgd'.
En gezien het overzicht van @GENETX (GENETX in "Afhandeling faillissement Welkom Energie") is dat regel, hetgeen Genetx voor 99% bevestigt.

Dat is dus de ene kant van het spectrum.
De ander kant is de Insolad-brief van de AP waarin kort en goed wordt gesteld dat voor overdracht van klantgegevens de toestemming van de eindgebruiker vereist is. Welke i.c. ontbreekt.

Tussen die 2 uitersten kunnen partijen hoog en laag springen, maar het resultaat is volgens mij hetzelfde.
De hele constructie van overname van eindgebruikers ontbeert zowel rechtsgrond als rechtsgeldigheid.

Gaat de civiele rechter dat nu inroepen?
Of grijpt de minister in.

RBAMS:2022:263 zou komende maandag dus meer helderheid kunnen geven.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • doncartel
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 16-09 20:08
GENETX schreef op maandag 14 februari 2022 @ 17:07:

Bedenk je ook dat, indien Eneco dit ook in (gaat) zien, dat ze hun tactiek ook zullen aanpassen om de schade te beperken. Het feit dat ze al met @Loading2000 willen schikken zegt genoeg. Alles wat je bij de rechter en publiciteit weg kan houden is bonus. Want als de beerput open wordt getrokken dan zijn we nog wel even bezig...

Met het gevaar dat de ACM zelfs een dominoreactie in gang zet waar de kleine overnemende partijen (VanHelder, BudgetEnergie (al is die nog redelijk), DBG etc ook omvallen tgv Besluit LZ :')
@Loading2000. Ja, waarom wilden ze eigenlijk schikken? Omdat je verbruik sowieso al laag was? En ze dan in ieder geval de netbeheerderskosten kunnen doorberekenen. Gingen ze daar telefonisch op in?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
doncartel schreef op maandag 14 februari 2022 @ 17:33:
[...]
@Loading2000. Ja, waarom wilden ze eigenlijk schikken? Omdat je verbruik sowieso al laag was? En ze dan in ieder geval de netbeheerderskosten kunnen doorberekenen. Gingen ze daar telefonisch op in?
Ja, interessante ontwikkeling. En ijzersterke constatering dat de vaste kosten daarbij gewoon doorberekend (lijken te) worden.
Dat zou dus ook een handigheidje kunnen zijn om de overeenkomst te laten erkennen.

Maar de optie dat Eneco alle facturen op 0 zet, zónder dat wederzijds wordt erkent dat al dan niet sprake was van een overeenkomst en met werderzijdse finale kwijting zou een alternatief scenario zijn. Feitelijk dus het 'gratis energie' scenario.
Al zit daar wél nog steeds een venijnige haak aan van de 'gevolgschade'.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 17:27:
Ik lees veel zinnige opmerkingen, maar ik mis de lijn een beetje.
Als ik terug ga naar mijn vraag van vanochtend (PJW9779 in "Afhandeling faillissement Welkom Energie") dan is mijn vermoeden dat sprake is van situatie 2b 'lid 5 is niet juist gevolgd'.
En gezien het overzicht van @GENETX (GENETX in "Afhandeling faillissement Welkom Energie") is dat regel, hetgeen Genetx voor 99% bevestigt.

Dat is dus de ene kant van het spectrum.
De ander kant is de Insolad-brief van de AP waarin kort en goed wordt gesteld dat voor overdracht van klantgegevens de toestemming van de eindgebruiker vereist is. Welke i.c. ontbreekt.

Tussen die 2 uitersten kunnen partijen hoog en laag springen, maar het resultaat is volgens mij hetzelfde.
De hele constructie van overname van eindgebruikers ontbeert zowel rechtsgrond als rechtsgeldigheid.

Gaat de civiele rechter dat nu inroepen?
Of grijpt de minister in.

RBAMS:2022:263 zou komende maandag dus meer helderheid kunnen geven.
Ik ben het met je eens.

Al is de maas in de wet nog een grijs gebied. Eigenlijk zou men imho de wet moeten repareren door het lek er hoe dan ook uit te halen (indien Lid6 verder wel rechtsgeldig is om een contract eenzijdig af te dwingen). Volgens mij kan dat als volgt:

Lid 6 dient altijd uitgevoerd te worden ipv dat deze "handmatig" geactiveerd wordt. Deze moet er eerst op toe zien dat contracten overgaan zoals afgesproken onder Lid 5. Indien dat het geval is wordt de switchblokkade opgeheven en gaan de overgenomen klanten over in de EDSN, anders niet. Vervolgens volgt altijd de restverdeling. Uiteraard heeft deze dan geen effect als er geen klanten meer zijn, maar automatische activatie zorgt er voor dat dit nooit fout kan gaan. Pas als Lid 6 voltooid is wordt de vergunning ingetrokken. Lid 6 wordt dan de echte "SLR" zoals al eerder aangegeven die de leveringszekerheid bevestigd danwel afdwingt en niet meer optioneel is.

En in principe kun je argumenteren dat beide het geval zijn nu. In wezen heeft de ACM wel de leveringszekerheid gegarandeerd omdat Eneco in de EDSN de levering heeft overgenomen. Dus Eneco is daarvoor verantwoordelijk. Ik laat even bewust de berichtgeving van de ACM hierbuiten. Dus op dat vlak ziet de ACM geen probleem, de switch in EDSN database lijkt geheel volgens het NEDU protocol te zijn verlopen. Dus vanuit ACM belang/perspectief in Lid 5 correct gegaan.

Dat Eneco aan de andere kant de contracten niet over wenst te nemen en dus geen juridisch houdbare overeenkomsten oplegd is de maas door intrekking en overname qua tijd te verdraaien omdat ze ogenschijnlijk op hetzelfde moment plaatsvinden. Dat lijkt vanuit Eneco's perspectief goed te zijn gegaan.

En ik denk zelf dat hier de crux zit, welke echt van toepassing is laat ik in het midden. Maar ik vermoed dat de scheve uitleg vanuit het perspectief van ACM en Eneco het probleem oplevert in de uitvoering van de wet. Daarbij merk ik de verwarring tussen klantenbestand en gegevensbestand nog steeds. Het lijkt alsof men daar aan hecht dat enkel de gegevens over gedragen dient te worden en dat het de partijen vrijwaart van alle andere wet- en regelgeving die van toepassing is.

[ Voor 26% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 18:10 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
doncartel schreef op maandag 14 februari 2022 @ 17:33:
[...]

@Loading2000. Ja, waarom wilden ze eigenlijk schikken? Omdat je verbruik sowieso al laag was? En ze dan in ieder geval de netbeheerderskosten kunnen doorberekenen. Gingen ze daar telefonisch op in?
De medewerker van Eneco had de vordering er nog even bij gepakt.
En ze vind het inderdaad nogal vreemd dat er zoveel verbruik en zo'n hoge nota was voor 1 dag.
Toen hadden we een discussie over de meterstanden waarbij ik heb aangeven dat ik die op 31 oktober heb doorgegeven, zowel aan de oude (WE) als de nieuwe (VF) leverancier.

Toen ze constateerde dat die meterstanden hetzelfde waren denk ik dat ze een pragmatische oplossing zocht om het dossier te sluiten en een nota op basis van 0 verbruik en alleen netbeheerderskosten op te maken, hoewel de twijfeling in de stem ook aangaf dat dat misschien ook een beetje een rare oplossing was.

Dat heb ik afgewezen omdat zo'n eindnota een overeenkomst impliceert, en die is er niet.
Uiteindelijk had ze ook door dat het voor mij een principezaak is.

Overigens vragen ze mij nu om een bevestiging toe te sturen dat ik op 29 oktober een bevestiging van de nieuwe leverancier had dat ze mij vanaf die datum zouden gaan leveren. Ik heb de screenshots al klaar staan (zonder de naam van de leverancier, maar die weten ze wss wel), maar twijfel nog of ik dit op moet sturen.

-edit- ik denk dat ik dit niet ga doen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
GENETX schreef op maandag 14 februari 2022 @ 17:57:
[...]

Ik ben het met je eens.

Al is de maas in de wet nog een grijs gebied. Eigenlijk zou men imho de wet moeten repareren door het lek er hoe dan ook uit te halen (indien Lid6 verder wel rechtsgeldig is om een contract eenzijdig af te dwingen). Volgens mij kan dat als volgt:

Lid 6 dient altijd uitgevoerd te worden ipv dat deze "handmatig" geactiveerd wordt. Deze moet er eerst op toe zien dat contracten overgaan zoals afgesproken onder Lid 5. Indien dat het geval is wordt de switchblokkade opgeheven en gaan de overgenomen klanten over in de EDSN, anders niet. Vervolgens volgt altijd de restverdeling. Uiteraard heeft deze dan geen effect als er geen klanten meer zijn, maar automatische activatie zorgt er voor dat dit nooit fout kan gaan. Pas als Lid 6 voltooid is wordt de vergunning ingetrokken. Lid 6 wordt dan de echte "SLR" zoals al eerder aangegeven die de leveringszekerheid bevestigd danwel afdwingt en niet meer optioneel is.

En in principe kun je argumenteren dat beide het geval zijn nu. In wezen heeft de ACM wel de leveringszekerheid gegarandeerd omdat Eneco in de EDSN de levering heeft overgenomen. Dus Eneco is daarvoor verantwoordelijk. Ik laat even bewust de berichtgeving van de ACM hierbuiten. Dus op dat vlak ziet de ACM geen probleem, de switch in EDSN database lijkt geheel volgens het NEDU protocol te zijn verlopen. Dus vanuit ACM belang/perspectief in Lid 5 correct gegaan.

Dat Eneco aan de andere kant de contracten niet over wenst te nemen en dus geen juridisch houdbare overeenkomsten oplegd is de maas door intrekking en overname qua tijd te verdraaien omdat ze ogenschijnlijk op hetzelfde moment plaatsvinden. Dat lijkt vanuit Eneco's perspectief goed te zijn gegaan.

En ik denk zelf dat hier de crux zit, welke echt van toepassing is laat ik in het midden. Maar ik vermoed dat de scheve uitleg vanuit het perspectief van ACM en Eneco het probleem oplevert in de uitvoering van de wet. Daarbij merk ik de verwarring tussen klantenbestand en gegevensbestand nog steeds. Het lijkt alsof men daar aan hecht dat enkel de gegevens over gedragen dient te worden en dat het de partijen vrijwaart van alle andere wet- en regelgeving die van toepassing is.
Ik vraag het mij af.
Het lijkt mij allemaal teveel voorgekookt, terwijl lid 5 en 6 LZ toch helder genoeg zijn.
Maar het zou wél duidelijk moeten zijn dat de LZ begint met de opgeschorte vergunning-intrekking en eindigt met het effectueren van de vergunning-intrekking. En dat het laatste geen tussenstap kan zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:16:
[...]


Ik vraag het mij af.
Het lijkt mij allemaal teveel voorgekookt, terwijl lid 5 en 6 LZ toch helder genoeg zijn.
Maar het zou wél duidelijk moeten zijn dat de LZ begint met de opgeschorte vergunning-intrekking en eindigt met het effectueren van de vergunning-intrekking. En dat het laatste geen tussenstap kan zijn.
Ik sluit mij daarbij aan.
Als wij als hobbyjuristje dit op een anderhalve namiddag al kunnen uitvogelen door simpelweg de besluiten en de nota van toelichting te lezen, dan moeten de mensen die er verstand van hebben dit toch weten.

Zeker gezien het feit dat er al sinds 20 september overleg plaatsvond. Als de ACM er toen niet van overtuigd was dat de leveringszekerheid geborgd was dan hadden ze toen het besluit moeten nemen de vergunning in te trekken.

Als ze ervan overtuigd waren dat de leveringszekerheid wel geborgd was dan had dat helemaal niet gehoeven.

Interessant daarbij is ook passage X uit de koopovereenkomst, die zoek ik nu even op. De opzet was al op 20 september duidelijk, en bleek iig uit de koopovereenkomst.

-edit- Zie overwegingen v, vi en vii.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:12:
Dat heb ik afgewezen omdat zo'n eindnota een overeenkomst impliceert, en die is er niet.
Uiteindelijk had ze ook door dat het voor mij een principezaak is.
Het is geen persoonlijke principezaak maar fundamenteel aan de hele discussie.
Overigens vragen ze mij nu om een bevestiging toe te sturen dat ik op 29 oktober een bevestiging van de nieuwe leverancier had dat ze mij vanaf die datum zouden gaan leveren. Ik heb de screenshots al klaar staan (zonder de naam van de leverancier, maar die weten ze wss wel), maar twijfel nog of ik dit op moet sturen.
Zou ik persoonlijk nooit doen.
Eneco is daar helemaal geen partij bij. En het door mij al dan niet hebben van een eindgebruikersovereenkomst en met wie gaat ze niets aan.
Eneco zal hard moeten maken dat ze een rechtsgeldige overeenkomst hebben, teneinde te kunnen factureren of überhaupt enige aanspraak te kunnen maken.
Als ik de stukken goed heb begrepen zijn de netbeheerders uiteindelijk verantwoordelijk voor de kosten van de geleverde energie, voor zover er geen LV is. Dat is immers ook de aanmaning die je krijgt, nl. dat je een eindgebruikersovereenkomst dient te hebben.




Zou je op basis van voorgaande kunnen stellen dat gegeven de door partijen opzettelijk gecreëerde situatie er voor de ex-WE-klanten er dus geen rechtsgeldige LV was? Terwijl er wél leveringsgarantie was op grond van de LZ-regelgeving?
Zodat bij gebrek aan een rechtsgeldige LV de kosten van de op basis van de leveringsgarantie geleverde energie voor rekening en verrekening komt van de netbeheerders?

Dan zou je kunnen stellen dat de eindgebruikers 'gratis energie' krijgen over de periode faillissement WE tot aan door eindgebruiker zélf afgesloten nieuwe eindgebruikerscontract?
De beide lopende zaken voor de RBAMS (RBAMS:2022:263 - 24-01-2022 RBAMS:2022:264 - 28-01-2022) zijn dan illustratief voor de overeenkomstloze periode enerzijds en de beëindiging door het zélf afgesloten nieuwe eindgebruikerscontract anderzijds.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:27:
Zeker gezien het feit dat er al sinds 20 september overleg plaatsvond. Als de ACM er toen niet van overtuigd was dat de leveringszekerheid geborgd was dan hadden ze toen het besluit moeten nemen de vergunning in te trekken.
Bedoel je niet 'het besluit met de opgeschorte intrekking van de vergunning'?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Nou nee, ik zou stellen dat de lebveringszekerheid geharandeerd is door Eneco. Zij hebben ons over laten schakelen in de EDSN. Deze database ziet er op toe dat je een leverancier hebt, anders komt de netbeheerder "langs". In principe zorgt deze database ervoor dat je per product altijd een leverancier hebt (behalve door opzegging bij verhuizing). De leveranciers geven de overstap door.

Als ze de processen goed hebben doen ze dat pas bij totstandkoming van een overeenkomst. Dat heeft Eneco dan nagelaten. Maar de kosten zullen bij hen liggen en niet de netbeheerder.
Dan zou je kunnen stellen dat de eindgebruikers 'gratis energie' krijgen over de periode faillissement WE tot aan door eindgebruiker zélf afgesloten nieuwe eindgebruikerscontract?
De beide lopende zaken voor de RBAMS (RBAMS:2022:263 - 24-01-2022 RBAMS:2022:264 - 28-01-2022) zijn dan illustratief voor de overeenkomstloze periode enerzijds en de beëindiging door het zélf afgesloten nieuwe eindgebruikerscontract anderzijds.
Yes, precies dit.

Helaas lopen we dan wel ca 1,50 energiekorting mis. Dat is toch mooi 30x90000x1,50= 4 miljoen euro voor de schatkist :+ Al vrees i dat ze veel belastinginkomsten zullen missen...

[ Voor 36% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 18:53 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Newbie
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 23-02-2023
Wat ik nu allemaal lees over de overname van klanten van WE door Eneco. Dit gaat toch op bij alle overnames de laatste tijd bij faillissementen.
Of is de zaak WE Eneco echt anders?

Ik ben destijds bij energieflex ook verplicht naar Innova gestuurd:.. en nu bij Fenor verplicht naar Budgetenergie. Elke keer betaal ik bij de overname een hoger tarief dan als je regulier zou overstappen.

Moet ik nu dus de overeenkomst bij Budgetenergie betwisten? Welke stappen moet ik ondernemen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Newbie schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:51:
Wat ik nu allemaal lees over de overname van klanten van WE door Eneco. Dit gaat toch op bij alle overnames de laatste tijd bij faillissementen.
Of is de zaak WE Eneco echt anders?

Ik ben destijds bij energieflex ook verplicht naar Innova gestuurd:.. en nu bij Fenor verplicht naar Budgetenergie. Elke keer betaal ik bij de overname een hoger tarief dan als je regulier zou overstappen.

Moet ik nu dus de overeenkomst bij Budgetenergie betwisten? Welke stappen moet ik ondernemen?
De Fenor zaak is vrijwel identiek voor zover ik begrijp. Ik zou nu even afwachten. Volgende week weten we wellicht meer uit de Innova - EnergieFlex rechtzaken. Dit is toch al een zaak van lange adem. Volg dit topic rustig, je kan tijd nog na 13 maanden een MOI doen ;)

En ja, alle casussen zijn vrijwel gelijk, behalve Enstroga (restverdeling). Anode wijkt ook nog wat af. Zie: GENETX in "Afhandeling faillissement Welkom Energie"

[ Voor 14% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 19:01 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • awwexl
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 28-02 09:57
Ik heb de rekening ontvangen (ingebrekestelling) na storneringen. Het lijkt erop dat het klopt (los van de welkomstbonus). Of ik binnen 16 dagen wil betalen via iDeal en anders volgt er een incassotraject.

[ Voor 7% gewijzigd door awwexl op 14-02-2022 18:58 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
awwexl schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:57:
Ik heb de rekening ontvangen (ingebrekestelling) na storneringen. Het lijkt erop dat het klopt (los van de welkomstbonus). Of ik binnen 16 dagen wil betalen via iDeal en anders volgt er een incassotraject.
Kun je meer specifiek zijn, wat klopt er?
Edit: aah de incasso van Welkom Energie.

Edit: Zie hieronder, mogelijk dus oplichters die actief zijn.

[ Voor 12% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 19:45 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • appie1983
  • Registratie: December 2014
  • Laatst online: 09-01 20:15
awwexl schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:57:
Ik heb de rekening ontvangen (ingebrekestelling) na storneringen. Het lijkt erop dat het klopt (los van de welkomstbonus). Of ik binnen 16 dagen wil betalen via iDeal en anders volgt er een incassotraject.
Hier ook ontvangen. Ik vertrouw het niet helemaal.. Ook een vreemde link naar de betaalomgeving.


In de facebook groep "gedupeerden welkom energie" berichten mensen dat er dingen niet kloppen in de email.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MMLM
  • Registratie: Oktober 2013
  • Laatst online: 20-04-2022
Ik vind het ook maar vreemd. De link ken ik niet en op de website van de curator staat (nog) niks vermeld over deze mails.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
GENETX schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:39:
Nou nee, ik zou stellen dat de lebveringszekerheid geharandeerd is door Eneco. Zij hebben ons over laten schakelen in de EDSN. Deze database ziet er op toe dat je een leverancier hebt, anders komt de netbeheerder "langs". In principe zorgt deze database ervoor dat je per product altijd een leverancier hebt (behalve door opzegging bij verhuizing). De leveranciers geven de overstap door.

Als ze de processen goed hebben doen ze dat pas bij totstandkoming van een overeenkomst. Dat heeft Eneco dan nagelaten. Maar de kosten zullen bij hen liggen en niet de netbeheerder.
Nou, ik doel dus op de situatie dat er geen rechtsgeldige overname is, en dus geen rechtsgeldig levercontract met eindgebruiker. Waarvan hier nu dus sprake lijkt te zijn.
Wie draait dan op voor de kosten van de gecontinueerde energielevering?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
awwexl schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:57:
Ik heb de rekening ontvangen (ingebrekestelling) na storneringen. Het lijkt erop dat het klopt (los van de welkomstbonus). Of ik binnen 16 dagen wil betalen via iDeal en anders volgt er een incassotraject.
@GENETX @appie1983 @MMLM

Ik zou die even terzijde leggen.
Het heeft trekjes van spoofing. Volgens mij waren er hier al eerder berichten over.
En voor zover de betalingsverzoeken wél legitiem zijn zou ik eerst het curatorverslag van komende vrijdag even afwachten, en daarna nog de uitslag hier van de lopende procedures.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
GENETX schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:56:
[...]

De Fenor zaak is vrijwel identiek voor zover ik begrijp. Ik zou nu even afwachten. Volgende week weten we wellicht meer uit de Innova - EnergieFlex rechtzaken. Dit is toch al een zaak van lange adem. Volg dit topic rustig, je kan tijd nog na 13 maanden een MOI doen ;)

En ja, alle casussen zijn vrijwel gelijk, behalve Enstroga (restverdeling). Anode wijkt ook nog wat af. Zie: GENETX in "Afhandeling faillissement Welkom Energie"
Ik kon bij Enstroga geen besluit tot restverdeling vinden trouwens.
Als die er niet is heeft @doncartel wel een punt dat die automatisch gaat lopen na de vensterperiode.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 19:36:
[...]


Nou, ik doel dus op de situatie dat er geen rechtsgeldige overname is, en dus geen rechtsgeldig levercontract met eindgebruiker. Waarvan hier nu dus sprake lijkt te zijn.
Wie draait dan op voor de kosten van de gecontinueerde energielevering?
Voorzien de BLZ's hier ook niet in en gaat het om een garantstelling van de netbeheerders?
In dat geval staan de netbeheerders garant voor de levering en de kosten van het failliete Welkom Energie.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 19:45:
[...]


Ik kon bij Enstroga geen besluit tot restverdeling vinden trouwens.
Als die er niet is heeft @doncartel wel een punt dat die automatisch gaat lopen na de vensterperiode.
Geen besluit nee, maar ik ben het met je eens dat de restverdeling ook loopt in de vensterperiode.NvT zegt dit ook:
Als direct duidelijk is dat niet langer aan de plicht tot levering kan worden voldaan en een onderbreking van de levering dreigt kan de intrekking direct in werking treden en vindt op dat moment de zogenoemde «restverdeling» plaats. Hierbij worden kleinverbruikers die op dat moment een leveringsovereenkomst hebben met de in problemen verkerende leverancier op basis van het marktaandeel, verdeeld over de overige leveranciers. Indien de leverancier, diens bewindvoerder of curator kunnen aantonen dat levering gegarandeerd is en binnen enkele dagen weer aan alle vergunningsvoorwaarden wordt voldaan kan de inwerkingtreding van de intrekking van de vergunning worden uitgesteld tot maximaal tien werkdagen na het nemen van de beschikking. Met dit besluit is deze periode verlengd van maximaal tien werkdagen tot maximaal twintig werkdagen, waarbij de restverdeling binnen de vensterperiode plaatsvindt.
Edit: I stand corrected, dit is dus enkel als er nog een mogelijkheid is tot doorstart. Anders zou de restverdeling er inderdaad buiten vallen. Maar dan nog, dan zou de ACM dus direct Lid6 moeten afkondigen, wat men ook niet doet... Na nog eens doorscrollen wordt het niet duidelijk,ene keer is restverdeling expliciet in de vensterperiode, op andere momenten niet. Al zou ik verwachten dat deze er binnen valt o.a. door de switchblokkade en garanties om energie te kunnen blijven leveren.

Rondom Enstroga meldt de ACM op haar website dit:
Alle klanten van Enstroga worden volgens de zogenoemde ‘restverdeling’ verdeeld over alle andere energieleveranciers.
https://www.acm.nl/nl/pub...verbruikers-door-enstroga

Het besluit meldt dit:
14. Met inachtneming van artikel 2, vierde lid, Besluit leveringszekerheid Elektriciteitswet 19988
treedt dit besluit in werking op 12 november 2021. Als de ACM, gelet op de risico’s voor leveringszekerheid, in de tussentijd het noodzakelijk acht dat de feitelijke effectuering van de intrekking op een ander moment zal moeten plaatsvinden of dat artikel 2, zesde lid, Besluit leveringszekerheid Elektriciteitswet 1998 moet worden toegepast, zal op dat moment bij wijzigingsbesluit de termijn van inwerkingtreding worden gewijzigd en zover nodig over de toepassing van artikel 2, zesde lid, Besluit leveringszekerheid elektriciteitswet 1998 worden beslist.
https://www.acm.nl/nl/pub...verbruikers-door-enstroga

Dus dit lijkt elkaar echt tegen te spreken.

[ Voor 8% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 20:08 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:34:
[...]


Bedoel je niet 'het besluit met de opgeschorte intrekking van de vergunning'?
Nee, ik bedoel dat als WE zich meld bij de ACM op 20 september art. 2 lid 1 en lid 3 BLZ en paragraaf 2.2 NVT
Een leverancier die niet aan zijn verplichting om elektriciteit of gas aan kleinverbruikers te leveren
kan voldoen dient dit te melden bij Autoriteit Consument en Markt (hierna: ACM) en bij de
netbeheerder van het landelijk hoogspanningsnet en de netbeheerder van het landelijk
gastransportnet (hierna gezamenlijk aangeduid als de landelijke netbeheerders).
dan moet de ACM de vergunning intrekken als zij er niet van overtuigd is dat de levering van energie aan de kleinverbruikers gegarandeerd is, paragraaf 2.2 NVT
Naar
aanleiding van een melding door de leverancier of een netbeheerder vindt overleg plaats tussen
ACM, de landelijke netbeheerders en de leverancier, eventueel met diens bewindvoerder of de
curator. ACM trekt na dit overleg de vergunning in indien zij er niet van overtuigd is dat de
levering van elektriciteit en of gas aan kleinverbruikers is gegarandeerd. De Besluiten
leveringszekerheid voorzien in dat geval in een vensterperiode van maximaal tien werkdagen.
Aangezien de melding op 20 september gedaan is en toen ook overleg heeft plaatsgevonden moet na dit overleg de vergunning wel of niet worden ingetrokken.

Het enige probleem hiermee is de definitie van na dit overleg.
Moet dit een week, een maand, een jaar na dit overleg? Dat staat nergens.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • laptopleon
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 18-09 10:39
Een vraag over concreet de stand van zaken. Ik kan niet alle 2xx pagina's teruglezen, vandaar dat ik dit beleefd vraag. We kregen vandaag een mailtje van Collect4U, namens Welkom Energie, met de titel "Ingebrekestelling inzake Curator namens de gefailleerde besloten vennootschap Welkom Energie B.V." of we maar even de resterende (ongeveer) € 225 wilden betalen.

We zijn dit niet van plan aangezien Welkom onze € 270 welkomstpremie 'vergeet' mee te rekenen. (En dan hebben we het nog niet over de extra hoge tarieven die we in november/december moesten betalen doordat WE zich niet aan het jaarcontract hield.)

WE beroept zich op hun voorwaarden, waarin staat dat de welkomstpremie onder andere vervalt als het contract verbroken wordt. Er staat niet letterlijk in de voorwaarden dat de premie ook vervalt als ze zélf het contract (doen) verbreken, maar daar beroepen ze zich dus nadrukkelijk wel op.

Mijn vragen zijn: 1) Is of komt daar nog een rechterlijke uitspraak over?

2) Is er een massaclaim / groepsrechtszaak in voorbereiding waar je je bij aan kunt sluiten? Want dat iets in de voorwaarden staat wil nog niet zeggen dat het ook 100% legaal is.

[ Voor 0% gewijzigd door laptopleon op 14-02-2022 22:49 . Reden: typo naam ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 19:52:
Nee, ik bedoel dat als WE zich meld bij de ACM op 20 september art. 2 lid 1 en lid 3 BLZ en paragraaf 2.2 NVT
Ah, je bedoelt de periode tussen de initiële melding (art. 3 lid 1) op 20/9 en het nemen van de beschikking.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
laptopleon schreef op maandag 14 februari 2022 @ 20:19:
Een vraag over concreet de stand van zaken. Ik kan niet alle 2xx pagina's teruglezen, vandaar dat ik dit beleefd vraag. We kregen vandaag een mailtje van Colletc4U, namens Welkom Energie, met de titel "Ingebrekestelling inzake Curator namens de gefailleerde besloten vennootschap Welkom Energie B.V." of we maar even de resterende (ongeveer) € 225 wilden betalen.

We zijn dit niet van plan aangezien Welkom onze € 270 welkomstpremie 'vergeet' mee te rekenen. (En dan hebben we het nog niet over de extra hoge tarieven die we in november/december moesten betalen doordat WE zich niet aan het jaarcontract hield.)

WE beroept zich op hun voorwaarden, waarin staat dat de welkomstpremie onder andere vervalt als het contract verbroken wordt. Er staat niet letterlijk in de voorwaarden dat de premie ook vervalt als ze zélf het contract (doen) verbreken, maar daar beroepen ze zich dus nadrukkelijk wel op.
Oppassen. Net hiervoor werd genoemd dat er mogelijk oplichters/scammers actief zijn! Ik zou de curator afwachten of eventueel de inhoud (zonder link en persoonsgegevens) delen zodat we dit kunnen beoordelen in de eerste plaats.
Mijn vragen zijn: 1) Is of komt daar nog een rechterlijke uitspraak over?
Over de welkombonus? Ik heb geen idee, ik ken nog geen rechtzaken in deze zaak.
2) Is er een massaclaim / groepsrechtszaak in voorbereiding waar je je bij aan kunt sluiten? Want dat iets in de voorwaarden staat wil nog niet zeggen dat het ook 100% legaal is.
Nog niet, maar dat is waarom eer zo gigantisch veel pagina's zijn. We hebben een 99,9% zeker vermoeden dat de boel niet volgens de wet is gegaan. Dus er borrelt van alles, maar op dit moment wachten we rustig. Er loopt nog een zaak bij de geschillencomissie en een aantal mensen hebben al een incassobureau achter zich aan (inclusief vormfouten...). We wachten rustig af en proberen ondertussen gewoon meer informatie los te peuteren bij alle instanties om zo meer bewijs/helderheid te krijgen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
laptopleon schreef op maandag 14 februari 2022 @ 20:19:
Een vraag over concreet de stand van zaken. Ik kan niet alle 2xx pagina's teruglezen, vandaar dat ik dit beleefd vraag. We kregen vandaag een mailtje van Colletc4U, namens Welkom Energie, met de titel "Ingebrekestelling inzake Curator namens de gefailleerde besloten vennootschap Welkom Energie B.V." of we maar even de resterende (ongeveer) € 225 wilden betalen.

We zijn dit niet van plan aangezien Welkom onze € 270 welkomstpremie 'vergeet' mee te rekenen. (En dan hebben we het nog niet over de extra hoge tarieven die we in november/december moesten betalen doordat WE zich niet aan het jaarcontract hield.)

WE beroept zich op hun voorwaarden, waarin staat dat de welkomstpremie onder andere vervalt als het contract verbroken wordt. Er staat niet letterlijk in de voorwaarden dat de premie ook vervalt als ze zélf het contract (doen) verbreken, maar daar beroepen ze zich dus nadrukkelijk wel op.

Mijn vragen zijn: 1) Is of komt daar nog een rechterlijke uitspraak over?

2) Is er een massaclaim / groepsrechtszaak in voorbereiding waar je je bij aan kunt sluiten? Want dat iets in de voorwaarden staat wil nog niet zeggen dat het ook 100% legaal is.
1. het is maar een 1e ingebrekestelling
2. het incassotraject voor ex-WE wordt gedaan door ServiceHouse B.V., eveneens namens de curator
3. Collect4u (https://collect4u.nl/) lijkt een legitiem bedrijf te zijn
4. wacht eerst het 2e curatorrapport van komende vrijdag maar even af. Dan zou helder moeten zijn of Collect4u wat te zeggen heeft
5. lees intussen de diverse stappenplannetjes en checklists maar even door, en kijk of je dingen gemist hebt. Heb je bijv. bezwaar aangetekend tegen de eerdere incasso's? Heb je gestorneerd/geMOId? Heb je je eigen lijstje van vorderingsposten opgesteld? Zie ook de behandeling hier van je recht op de welkomstbonus, etc.
6. voor de rest is het hele boeltje al onder de rechter en geschillencommissie. Onduidelijk welke instructies Collect4u evt heeft gehad



7. En als je je zorgen maakt of vragen hebt trek je gewoon hier aan de bel. Zo vaak als je maar nodig denkt

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 20:20:
[...]


Ah, je bedoelt de periode tussen de initiële melding (art. 3 lid 1) op 20/9 en het nemen van de beschikking.
Die ja, daar zit ruim een maand tussen.
Waarom zo lang wachten als de leveringszekerheid in gevaar is?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 20:40:
Die ja, daar zit ruim een maand tussen.
Waarom zo lang wachten als de leveringszekerheid in gevaar is?
Ambtelijke molens die langzaam draaien?
Ik vermoed meer dat men vanuit praktijkervaring het idee had dat men rustig de tijd kon nemen voor overleg, voordat de termijnen gingen lopen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 20:42:
[...]


Ambtelijke molens die langzaam draaien?
Ik vermoed meer dat men vanuit praktijkervaring het idee had dat men rustig de tijd kon nemen voor overleg, voordat de termijnen gingen lopen.
Nou, als een energieleverancier een melding doet aan de ACM en de netbeheerder zo van: ik zit in de shit en ik kan geen energie meer leveren, en daarover vind overleg plaats, dan moet je op basis van de cijfers toch snel kunnen handelen en al dan niet een besluit over intrekken leveringsvergunning nemen.

Dat dat snel kan allemaal, en dat die ambtelijke molens behoorlijk snel draaien, blijkt wel uit het tijdspad tussen 15 oktober en 27 oktober.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 18:31:
Zou ik persoonlijk nooit doen.
Eneco is daar helemaal geen partij bij. En het door mij al dan niet hebben van een eindgebruikersovereenkomst en met wie gaat ze niets aan.
Eneco zal hard moeten maken dat ze een rechtsgeldige overeenkomst hebben, teneinde te kunnen factureren of überhaupt enige aanspraak te kunnen maken.
Als ik de stukken goed heb begrepen zijn de netbeheerders uiteindelijk verantwoordelijk voor de kosten van de geleverde energie, voor zover er geen LV is. Dat is immers ook de aanmaning die je krijgt, nl. dat je een eindgebruikersovereenkomst dient te hebben.
Vooruit, ik ben de lulligste niet ;)
Bij deze kan ik, zoals ik in ons gesprek ook al heb aangegeven, bevestigen dat ik vanaf 29 oktober energie geleverd krijg van mijn nieuwe energieleverancier.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
Nerd-alert.
Zeg ik net dat ik de lulligste niet ben en heb ik Eneco geantwoord, krijg ik onderstaande melding:


Je bericht aan Klantenservice@eneco.com is geblokkeerd. Bekijk de onderstaande technische details voor meer informatie.

De reactie van de externe server was:
550 5.7.1 Service unavailable, Client host [209.85.161.50] blocked using Customer Block list AS(1420) [DB5EUR03FT025.eop-EUR03.prod.protection.outlook.com]

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Omdatikhetzeg
  • Registratie: Oktober 2021
  • Laatst online: 27-08 23:37
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 20:35:
[...]


1. het is maar een 1e ingebrekestelling
2. het incassotraject voor ex-WE wordt gedaan door ServiceHouse B.V., eveneens namens de curator
3. Collect4u (https://collect4u.nl/) lijkt een legitiem bedrijf te zijn
4. wacht eerst het 2e curatorrapport van komende vrijdag maar even af. Dan zou helder moeten zijn of Collect4u wat te zeggen heeft
5. lees intussen de diverse stappenplannetjes en checklists maar even door, en kijk of je dingen gemist hebt. Heb je bijv. bezwaar aangetekend tegen de eerdere incasso's? Heb je gestorneerd/geMOId? Heb je je eigen lijstje van vorderingsposten opgesteld? Zie ook de behandeling hier van je recht op de welkomstbonus, etc.
6. voor de rest is het hele boeltje al onder de rechter en geschillencommissie. Onduidelijk welke instructies Collect4u evt heeft gehad



7. En als je je zorgen maakt of vragen hebt trek je gewoon hier aan de bel. Zo vaak als je maar nodig denkt
Is dat ergens na te lezen/ te vinden, dat Servicehouse de incasso voor WE/de curator doet?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Loading2000
  • Registratie: November 2021
  • Laatst online: 17-08 08:05
Omdatikhetzeg schreef op maandag 14 februari 2022 @ 21:49:
[...]


Is dat ergens na te lezen/ te vinden, dat Servicehouse de incasso voor WE/de curator doet?
Volgens mij staat dat in het eerste verslag van de curator.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 21:54:
[...]


Volgens mij staat dat in het eerste verslag van de curator.
Overigens werden de backoffice werkzaamheden van Welkom Energie niet door gefailleerde zelf verricht maar werden ze uitbesteed aan een professionele (zelfstandige) derde partij (ServiceHouse B.V.).
Bron: eerste verslag curator

Tot nu toe lijkt collect4u wel betrouwbaar. Website bestaat al een jaar, kvk inschrijving.

[ Voor 9% gewijzigd door GENETX op 14-02-2022 22:44 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • laptopleon
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 18-09 10:39
PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 20:35:
[…]

4. wacht eerst het 2e curatorrapport van komende vrijdag maar even af. Dan zou helder moeten zijn of Collect4u wat te zeggen heeft
Goeie, ook dat wist ik nog niet.
5. lees intussen de diverse stappenplannetjes en checklists maar even door, en kijk of je dingen gemist hebt.
OK, dat wil ik uiteraard doen, maar waar staan die / met welk trefwoord vind ik die? Is het een idee om die lijstjes of een link er naartoe helemaal voorin dit draadje te zetten, zodat ze makkelijker terug te vinden zijn?
Heb je bijv. bezwaar aangetekend tegen de eerdere incasso's? Heb je gestorneerd/geMOId? Heb je je eigen lijstje van vorderingsposten opgesteld? Zie ook de behandeling hier van je recht op de welkomstbonus, etc.
We hebben de een-na-laatste betaling nog kunnen storneren en de laatste kunnen voorkomen. Bij elkaar zo'n € 225. Teruggemaild naar de curator toen we de eindafrekening kregen waaruit bleek dat er geen bonus verrekend (€ 270) werd, maar daar alleen een algemeen antwoord op gekregen.

We hadden verwacht dat WE het hierbij zou laten omdat ons bonusbedrag hoger is dan we nog aan energie schuldig zijn, maar nee dus.

Intussen heb ik vanvond uitgerekend dat we meer dan € 400 extra kwijt zijn, alleen al aan gas, vanwege het duurdere, alternatieve contract elders.
6. voor de rest is het hele boeltje al onder de rechter en geschillencommissie. Onduidelijk welke instructies Collect4u evt heeft gehad
Eigenlijk zou ik dan sowieso willen wachten met betalen tot duidelijk is of in ieder geval de bonus zomaar weggelaten kan worden. Mag ik dat?


7. En als je je zorgen maakt of vragen hebt trek je gewoon hier aan de bel. Zo vaak als je maar nodig denkt
Fijn :) bedankt

Overigens klopt het mailtje inhoudelijk wel (bedragen, data, naam van mijn partner) dus het is in ieder geval geen phishing. Ik heb er een geanonimiseerde schermafbeelding van gemaakt:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/Q0ik4ufD5Y4YQrbJ5wiw3GQebgI=/x800/filters:gifsicle():strip_exif()/f/image/UCiRQupWbZk0ifSNn3JTsgPH.gif?f=fotoalbum_large

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • grgr
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 14-08 00:47
Hi allen,

Goed topic dit. Ik ben ook een van de 90.000. Hieronder mijn 'vorderingen'.

Na de overname van Welkom Energie, heeft Eneco me per 5 Nov 2021 gemaild dat ze per 1 Nov een maandbedrag van 716 Euro (!!!) in rekening gingen brengen. En uiteraard moest ik minstens 30 dagen blijven, alvorens ik op kon stappen. Het maandbedrag bij WE was 300 Euro.

Ik ben per 5 Nov gelijk op zoek gegaan naar een andere leverancier en heb dit kunnen regelen per 9/11/2021 bij Vandebron voor 1,34 Eur per m3 ipv de afzetters tarieven van Eneco. Dus zonder 14 dagen wachttijd, ingang direct per 1e volgende werkdag. Eneco heeft hier niet over gecommuniceerd of ze dit wel toe lieten.

Eneco heeft 258,40 Euro afgeschreven via auto incasso, zonder mijn toestemming. Dit heb ik via mijn bank laten terugstorten.

Nu meent Eneco 258,40 Euro te mogen vorderen want: "Deze vordering vloeit voort uit een door u met Eneco Services B.V. gesloten overeenkomst." Ik ben benieuwd naar deze overeenkomst, dus zie graag de dagvaarding komen.

Daarnaast krijg ik nog steeds 551,68 van Welkom Energie, zie de brief van de Curator onderaan van 4 Feb.


Wat is nu het slimste om te doen kwa communicatie naar die Sincasso partij?


===========
De heer/mevrouw XXXX
XXXXX
XXXXX LEIDEN

Dossiernummer: xxxxxxxxx

Telefoonnummer: (088)5151550

Behandeld door: Gas Licht Minnelijk

Uw dossier Online: Voor betalen, inzien of een betalingsregeling treffen gaat u naar www.syncasso.nl. Klik op “Mijn dossier” (inlogcode: xxxxxxx)

Almere, 8 februari 2022

Geachte heer, mevrouw xxxxxx,

ENECO SERVICES B.V. heeft ons haar vordering op u ter incasso gegeven met betrekking tot de energielevering van het adres xxxxxx te LEIDEN. Deze vordering vloeit voort uit een door u met Eneco Services B.V. gesloten overeenkomst.

U moet betalen:

Hoofdsom (specificatie zie bijgaand) € 258,40
Rente tot vandaag € 0,98
incassokosten € 40,00
Informatiekosten € 0,00
Reeds door u betaald: € 0,00 -
-----------------
€ 299,38

Wij vragen u dit bedrag voor 15 februari 2022 over te maken op NL78 RABO 0159 1193 91. Wilt u bij het betalen het dossiernummer xxxxxxxx vermelden? Als u op tijd betaalt, voorkomt u de kosten van een gerechtelijke procedure van minimaal € 287,33. Als u niet op tijd betaalt, dan wordt u binnenkort gedagvaard.

Via onze website www.syncasso.nl kunt u uw dossiergegevens raadplegen, een betaling doen en diverse zaken direct afhandelen. Ook vindt u op onze website veelgestelde vragen en de antwoorden daarop. U kunt ons uiteraard ook bereiken via e-mailadres post@syncasso.nl. Vermeld altijd het dossiernummer als u contact met ons opneemt.

Met vriendelijke groet,

Syncasso

Uw gegevens zijn in onze dossieradministratie vastgelegd.
Meer informatie hierover vindt u op onze website https://www.syncasso.nl/privacy-cookies/

===========


4 Feb kreeg ik deze email van de Curator:

===========
Dossiernummer: xxxxxxx / SvR
Dossier: Welkom Energie B.V. / Faillissement
Uw referentie: xxxxxx

Geachte heer, mevrouw,
In het kader van het faillissement van Welkom Energie B.V., bericht ik u als volgt:

Eindafrekening
U heeft een eindafrekening ontvangen van Welkom Energie waaruit blijkt dat u een bedrag van €551,68 dient te ontvangen. Ik deel u hierbij mede dat uw vordering voor dat bedrag is geplaatst op de lijst van voorlopig erkende schuldvorderingen, met de aantekening “concurrent”. Graag wijs ik u er op dat het een plaatsing op de lijst van voorlopig erkende crediteuren betreft. Dat zou dus in een later stadium nog kunnen wijzigen naar aanleiding van mogelijk nieuwe informatie of gewijzigde inzichten. Daarover zult u dan later (voor zover dat aan de orde is) nader bericht ontvangen.

Bedrag
Voor zover u van mening bent dat voornoemd bedrag waarvoor uw vordering is geplaatst niet juist is, verwijs ik u naar de mogelijkheid om (alleen) via dit webformulier aan te geven dat het bedrag naar uw mening hoger of juist lager dient te zijn. Via het webformulier dient u ook gemotiveerd te specificeren waarom u van mening bent dat het bedrag hoger dan wel lager dient te zijn.

Welkomstbonus
Indien en voor zover u meent aanspraak te kunnen maken op een welkomstbonus, bericht ik u als volgt. Op basis van de actievoorwaarden die onderdeel uitmaken van het energiecontract dat u met Welkom Energie B.V. heeft afgesloten, bestaat een aanspraak op de welkomstbonus alleen dan indien de looptijd van het contract van een jaar wordt volbracht (en u overigens steeds alle verschuldigde betalingen op tijd en volledig heeft voldaan). Als dat niet het geval is, kan een aanspraak op een welkomstbonus niet worden gehonoreerd. Het maakt daarbij niet uit om welke reden het contract vroegtijdig is beëindigd. In dit geval zijn de contracten met Welkom Energie van rechtswege (automatisch) beëindigd door het intrekken van de leveringsvergunning door de ACM per 1 november 2021. De geldende contractvoorwaarden bepalen namelijk dat de overeenkomst eindigt zodra de vergunning van Welkom Energie wordt ingetrokken. Gelet op het voorgaande kan geen aanspraak op een welkomstbonus geldend worden gemaakt in het faillissement.

Deze toelichting kunt u, naast andere veel gestelde vragen, ook vinden op onze website.
Schade door hogere tarieven
Indien en voor zover u meent aanspraak te kunnen maken op een schadevergoeding omdat u door het eindigen van uw contract met Welkom Energie geconfronteerd bent met hogere tarieven bij een andere energieleverancier, bericht ik u als volgt. De hier bedoelde schadevergoedingsvordering komt niet in aanmerking voor vergoeding c.q. plaatsing op de lijst van (voorlopig) erkende crediteuren, omdat het eindigen van uw overeenkomst met Welkom Energie als gevolg van het intrekken van de leveringsvergunning door de ACM een regelmatige en rechtmatige (in de overeenkomst voorziene) wijze van beëindiging van het contract is, die niet tot schadevergoeding verplicht (niet op basis van de overeenkomst en niet op grond van de wet).

Vervolg
Zodra duidelijk wordt dat er bij de afwikkeling van het faillissement een (gedeeltelijke) betaling aan de concurrente schuldeisers mogelijk zal zijn, zal ik uw vordering nader toetsen aan de administratie en de opgaven van Welkom Energie. Bij een positieve uitkomst van die controle zal ik uw vordering plaatsen op de lijst van definitief erkende crediteuren.

Vanwege de grote omvang van het klantenbestand van Welkom Energie, kan het zijn dat u nog niet vernam op een eerder bericht van uw zijde, of dat onderhavig bericht afwijkt van de inhoud van mijn eerdere reactie. Ik wijs er daarom op dat de inhoud van deze brief leidend is en dat dit een eventuele eerdere door u ontvangen berichtgeving met betrekking tot de hierin behandelde onderwerpen, vervangt. Op een eerder bericht van uw zijde waarop u van mij nog geen reactie heeft ontvangen, zal niet meer gereageerd kunnen worden.

Ik attendeer u erop dat indien u naar aanleiding van deze brief contact wenst op te nemen, dit uitsluitend mogelijk is via het hiervoor genoemde webformulier. U zult dan een (geautomatiseerde) reactie ontvangen op uw invoer, een en ander voor zover dit betrekking heeft op de in het webformulier door u aangegeven onderwerp(en). Ik deel u hierbij op voorhand mede dat er inhoudelijk geen (verdere) reactie zal volgen met betrekking tot de welkomstkorting en/of schadevergoedingsvorderingen. Ten aanzien daarvan wordt volstaan met hetgeen hiervoor daarover aan u is medegedeeld. Eventuele verdere communicatie met betrekking tot een standpunt over de welkomstkorting en/of schadevergoedingsvorderingen dat afwijkt van het door mij ingenomen standpunt zal eerst in het kader van de beëindiging van het faillissement mogelijk zijn. Daarover ontvangt u dan nog bericht.


Met vriendelijke groet,
J.M. van Raaijen, curator
===========

[ Voor 0% gewijzigd door grgr op 14-02-2022 23:47 . Reden: vergeten dossier nr weg te strepen ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Newbie
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 23-02-2023
laptopleon schreef op maandag 14 februari 2022 @ 23:12:
[...]


Goeie, ook dat wist ik nog niet.


[...]

OK, dat wil ik uiteraard doen, maar waar staan die / met welk trefwoord vind ik die? Is het een idee om die lijstjes of een link er naartoe helemaal voorin dit draadje te zetten, zodat ze makkelijker terug te vinden zijn?


[...]

We hebben de een-na-laatste betaling nog kunnen storneren en de laatste kunnen voorkomen. Bij elkaar zo'n € 225. Teruggemaild naar de curator toen we de eindafrekening kregen waaruit bleek dat er geen bonus verrekend (€ 270) werd, maar daar alleen een algemeen antwoord op gekregen.

We hadden verwacht dat WE het hierbij zou laten omdat ons bonusbedrag hoger is dan we nog aan energie schuldig zijn, maar nee dus.

Intussen heb ik vanvond uitgerekend dat we meer dan € 400 extra kwijt zijn, alleen al aan gas, vanwege het duurdere, alternatieve contract elders.


[...]

Eigenlijk zou ik dan sowieso willen wachten met betalen tot duidelijk is of in ieder geval de bonus zomaar weggelaten kan worden. Mag ik dat?




[...]
Fijn :) bedankt

Overigens klopt het mailtje inhoudelijk wel (bedragen, data, naam van mijn partner) dus het is in ieder geval geen phishing. Ik heb er een geanonimiseerde schermafbeelding van gemaakt:
[Afbeelding]
Gewoon even de curator morgen bellen en je weet of het klopt. Vind dit heel vreemd en raar dat curatoren deze wijze van incasseren hanteren.
Ze spreken over betaling binnen 16 dagen na de brief… welke brief want dit betreft een mail.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
laptopleon schreef op maandag 14 februari 2022 @ 23:12:
Goeie, ook dat wist ik nog niet.
Daarom zeggen we het ook. ;)
OK, dat wil ik uiteraard doen, maar waar staan die / met welk trefwoord vind ik die? Is het een idee om die lijstjes of een link er naartoe helemaal voorin dit draadje te zetten, zodat ze makkelijker terug te vinden zijn?
Wordt aan gewerkt.
Maar niets werkt zo goed om tussen de bomen het bos te zien als gewoon de hele discussie even vlot door te lezen. Zie PJW9779 in "Afhandeling faillissement Welkom Energie" en PJW9779 in "Afhandeling faillissement Welkom Energie"
Ruim 200 pagina's lijkt veel, maar dat valt reuze mee. Grootste voordeel is dat je een gevoel krijgt voor het geheel en waarheen het beweegt.
Enjoy the ride want hier gebeurt heus iets leuk, en je bent er onderdeel van.
We hebben de een-na-laatste betaling nog kunnen storneren en de laatste kunnen voorkomen. Bij elkaar zo'n € 225. Teruggemaild naar de curator toen we de eindafrekening kregen waaruit bleek dat er geen bonus verrekend (€ 270) werd, maar daar alleen een algemeen antwoord op gekregen.
Dat algemene antwoord heeft iedereen gehad.
We hadden verwacht dat WE het hierbij zou laten omdat ons bonusbedrag hoger is dan we nog aan energie schuldig zijn, maar nee dus.
WE is niet meer, het is de curator die hier spreekt, en die heeft uitsluitend het boedelbelang op het oog. Dat is ook waarom hier actie wordt ondernomen. En daarom moet je dus opkomen voor je eigen rechten. Staat ook (bij herhaling) in diverse postings. :)
Intussen heb ik vanvond uitgerekend dat we meer dan € 400 extra kwijt zijn, alleen al aan gas, vanwege het duurdere, alternatieve contract elders.
Als je nóg eens gaat rekenen aan de hand van de lijstjes kom je misschien nog wel hoger uit. Maar dan ben je nog steeds spekkoper vergeleken met veel anderen.
Eigenlijk zou ik dan sowieso willen wachten met betalen tot duidelijk is of in ieder geval de bonus zomaar weggelaten kan worden. Mag ik dat?
Ja. In ieder geval voorlopig wel.
Ik lees ook dat je niet 'geMOId' hebt. Zie de actielijstjes : zélf financieel totaaloverzicht maken en op basis daarvan storneren, MOIen, en verdere zekerheidsacties ivm. een toekomst die zich nog moet ontwikkelen.
Intussen zorgen dat je alles wat je doet GOED documenteert, dat kan/zul je later nog nodig hebben.
En ook zorgen dat je tijdig reageert op mailtjes en brieven, om te zorgen dat je niet de schijn wekt onwillig te zijn. Maar je daarbij zoveel mogelijk op de vlakte houden, om te voorkomen dat men je probeert te vangen op je eigen woorden.

Wat betreft Collect4U zoals gezegd dus even afwachten. Wellicht krijgen meer WE-klanten een dergelijk bericht.
Eerst moet er maar helderheid komen over hun bemoeienis. Dat zou uit het komende 2e curatorrapport van vrijdag a.s. moeten blijken.


Fijn :) bedankt
Graag gedaan, we zijn er om mekaar om mekaar om mekaar om mekaar te helpen nietwaar?
YouTube: 't Schaep met de 5 pooten - 1969 - We zijn op de wereld om mekaar te...
(ja, ik ben oud)
Overigens klopt het mailtje inhoudelijk wel (bedragen, data, naam van mijn partner) dus het is in ieder geval geen phishing.
Daar zou ik niet bij voorbaat van uit gaan.
Je zou verbaasd staan te weten hoeveel informatie over jou eenvoudig te verzamelen is. En hoe makkelijk het is om vervolgens mensen op het verkeerde been te zetten. Dat soort informatie mogen ze niet zonder rechtsgrond verzamelen.
Heb je hun bankrekeningnummer trouwens al geverifieerd?

De inhoud van het mailtje, incl. spel- en stijlfouten, vind ik ronduit twijfelachtig.
En even logisch : "nogmaals in de gelegenheid", ben je dan al éérder in de gelegenheid gesteld? Ik bedoel maar.

==========
EDIT

Net eens gekeken naar de genoemde 'Ideal-link' : betaal/vazoom.nl ??
Lees https://www.emerce.nl/ach...en-onjuiste-overboekingen eens

[ Voor 5% gewijzigd door PJW9779 op 15-02-2022 00:44 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Newbie schreef op maandag 14 februari 2022 @ 23:53:Gewoon even de curator morgen bellen en je weet of het klopt.
Nah, doe maar niet.
Het is aan de curator om goed te communiceren. Daar wordt hij ook voor betaald uit de beodel.
De boedel, je weet wel, waarin ook jouw vordering zit.
Of ben je hem nu aan het betalen om niet te communiceren? 8)
Vind dit heel vreemd en raar dat curatoren deze wijze van incasseren hanteren.
Ze spreken over betaling binnen 16 dagen na de brief… welke brief want dit betreft een mail.
Dat is het ook. Zelfs verdacht.
Net zo verdacht eigenlijk als de hele 'overgang' naar Eneco.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
Loading2000 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 21:41:
Nerd-alert.
Zeg ik net dat ik de lulligste niet ben en heb ik Eneco geantwoord, krijg ik onderstaande melding:


Je bericht aan Klantenservice@eneco.com is geblokkeerd. Bekijk de onderstaande technische details voor meer informatie.

De reactie van de externe server was:
550 5.7.1 Service unavailable, Client host [209.85.161.50] blocked using Customer Block list AS(1420) [DB5EUR03FT025.eop-EUR03.prod.protection.outlook.com]
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/MjV41GpjoG6683YwCJ0MXFS6loc=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):gifsicle():strip_exif()/f/image/1nkcFuMBFf7DNFPgiinzhffe.gif?f=user_large

Zou Eneco aan het omvallen zijn? Nee toch?!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • laptopleon
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 18-09 10:39
PJW9779 schreef op dinsdag 15 februari 2022 @ 00:12:
Je zou verbaasd staan te weten hoeveel informatie over jou eenvoudig te verzamelen is.
Mwah.. ik bouw al 25 jaar websites, doe zoekmachine-optimalisatie, zit elke dag op tweakers, dus ik denk dat ik wat dat betreft wel aardig op de hoogte ben ;) Als dit phishing is, is de WE-klanten-database met alles er op en er aan gehackt.
De inhoud van het mailtje, incl. spel- en stijlfouten, vind ik ronduit twijfelachtig.
En even logisch : "nogmaals in de gelegenheid", ben je dan al éérder in de gelegenheid gesteld? Ik bedoel maar.
Ja, op zich wel. De ene is een maandelijkse betaling die ik gestorneerd heb en het tweede bedrag de eindnota die ik al in november gehad heb.

cc @Newbie De curator zegt op de site dat je niet over WE kunt bellen, alleen mailen. Ik wacht eerst vrijdag wel even af.

[ Voor 4% gewijzigd door laptopleon op 15-02-2022 00:49 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Volgens mij zal een curator nooit dit soort informatie middels e- mail verzenden. Fishing mail !!!!

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • lookslikeyou
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 13:33
laptopleon schreef op maandag 14 februari 2022 @ 23:12:
[...]


Goeie, ook dat wist ik nog niet.


[...]

OK, dat wil ik uiteraard doen, maar waar staan die / met welk trefwoord vind ik die? Is het een idee om die lijstjes of een link er naartoe helemaal voorin dit draadje te zetten, zodat ze makkelijker terug te vinden zijn?


[...]

We hebben de een-na-laatste betaling nog kunnen storneren en de laatste kunnen voorkomen. Bij elkaar zo'n € 225. Teruggemaild naar de curator toen we de eindafrekening kregen waaruit bleek dat er geen bonus verrekend (€ 270) werd, maar daar alleen een algemeen antwoord op gekregen.

We hadden verwacht dat WE het hierbij zou laten omdat ons bonusbedrag hoger is dan we nog aan energie schuldig zijn, maar nee dus.

Intussen heb ik vanvond uitgerekend dat we meer dan € 400 extra kwijt zijn, alleen al aan gas, vanwege het duurdere, alternatieve contract elders.


[...]

Eigenlijk zou ik dan sowieso willen wachten met betalen tot duidelijk is of in ieder geval de bonus zomaar weggelaten kan worden. Mag ik dat?




[...]
Fijn :) bedankt

Overigens klopt het mailtje inhoudelijk wel (bedragen, data, naam van mijn partner) dus het is in ieder geval geen phishing. Ik heb er een geanonimiseerde schermafbeelding van gemaakt:
[Afbeelding]
Ik zal mij hier ook even melden, als ook 1 van de vele. Bovenstaande mail heb ik ook ontvangen, met kloppende datums, bedrag en het adres. Alleen mijn naam is verkeerd geschreven. Daarom heb ik gevraagd om meer informatie. Toen las ik direct ook bij de veelgestelde vragen op de website van Okkerse-Schop dat er nog een recht zou zijn op een welkomsbonus indien je contact zou verlopen tussen 26 oktober en 9 november 2021. Wil het nu net zijn dat mijn contract afliep op 8-11-2021. Deze materie is redelijk nieuw (en ga morgen ook een start maken vanaf pagina 1 met doorlezen). Maar klopt het dan dat: stel dat ik nog €60 zou moeten betalen volgens de eindafrekening en ik heb de welkom bonus van €200 tegoed ik nog een vordering van €140 op Welkom energie heb? En dat ik dus de eindafrekening niet hoef te betalen waarvan ze nog €60 zouden moeten ontvangen?

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/J6-FZYVxCRcPjRv8Nz4AOUXS6AY=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/2ctZJxjPXFhajWFYO1sqUH9E.jpg?f=fotoalbum_large

[ Voor 8% gewijzigd door lookslikeyou op 15-02-2022 01:32 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PJW9779
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-09-2022
lookslikeyou schreef op dinsdag 15 februari 2022 @ 01:26:
Ik zal mij hier ook even melden, als ook 1 van de vele.
Goed dat je het meldt, al weet ik niet of het er al 'velen' zijn.
Belangrijk om dat even te monitoren.
Bovenstaande mail heb ik ook ontvangen, met kloppende datums, bedrag en het adres. Alleen mijn naam is verkeerd geschreven. Daarom heb ik gevraagd om meer informatie.
Mmmm, interessant.
Begint trekjes te krijgen van een datalek.
Toen las ik direct ook bij de veelgestelde vragen op de website van Okkerse-Schop dat er nog een recht zou zijn op een welkomsbonus indien je contact zou verlopen tussen 26 oktober en 9 november 2021. Wil het nu net zijn dat mijn contract afliep op 8-11-2021.
Dat is een interessante. Daarvan zullen er niet veel zijn.
Vraag is wél of je als concurrent crediteur geld zult zien.
Je eigen financieel overzicht opstellen en afzetten tegen dat van de curator blijft van belang
Deze materie is redelijk nieuw (en ga morgen ook een start maken vanaf pagina 1 met doorlezen).
Respect!
Maar klopt het dan dat: stel dat ik nog €60 zou moeten betalen volgens de eindafrekening en ik heb de welkom bonus van €200 tegoed ik nog een vordering van €140 op Welkom energie heb? En dat ik dus de eindafrekening niet hoef te betalen waarvan ze nog €60 zouden moeten ontvangen?
Daarvoor zou ik éérst even zorgen een sluitend eigen financieel overzicht te hebben. Dus ook incl. belastingkorting, storneringen, MOIs, etc.
Maar vooral even het 2e curatorrapport van as. vrijdag afwachten.
Dus je kunt ze niet bellen, maar er wordt wél een telefoonnummer vermeld waar ze bereikbaar zijn.
Alweer zoiets vreemds. En het genoemde nummer 0850640183 komt niet overeen met het hoofdnummer 0857602945.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GENETX
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 18-09 21:21
Nog een paar dingen:

1. De website van Collect4u.nl heeft enkel een verwijzing naar info@collect4u.nl. Is de mailto achter het vorderingen@ linkje wel correct.

2. De eigen collect4u.nl website meldt wel veel over Welkom Energie. Een factuur hoort een dossiernummer te hebben. Heb je deze, wat voor link krijg je hier: https://collect4u.nl/betalen/

3. Ik vind de iDeal url op een ander webadres erg verbazingwekkend.

En inderdaad, spelfouten en al. Anderzijds heb ik wel slechtere fakes gezien...

Edit:
Collect4u lijkt een ander telefoonnummer te hebben volgens het telefoonboek: 0850640220
https://www.telefoonboek....4/dronten/collect4u-b.v./

Wellicht dat nummer eens bellen?

[ Voor 23% gewijzigd door GENETX op 15-02-2022 07:58 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • elsinga
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 16:33

elsinga

=8-)

PJW9779 schreef op maandag 14 februari 2022 @ 19:42:
[...]


@GENETX @appie1983 @MMLM

Ik zou die even terzijde leggen.
Het heeft trekjes van spoofing. Volgens mij waren er hier al eerder berichten over.
En voor zover de betalingsverzoeken wél legitiem zijn zou ik eerst het curatorverslag van komende vrijdag even afwachten, en daarna nog de uitslag hier van de lopende procedures.
Hier niets gehad en ik kan spoofing heel goed zien, ik heb namelijk voor WE een uniek mailadres gebruikt en ze willen van mij vast ook nog het teveel gestorneerde verbruik hebben.

Robert Elsinga =8-) | IT security, Scouting, zendamateur (PC5E, WC5E) | www.elsinga.net/robert, www.pc5e.nl


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Formulier
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 14-08 00:28
Welkom Energie heeft betreffende leveringsovereenkomst(en) tussentijds beïndigd. Heeft volgens mij de consequentie dat WE de in betreffende leveringsovereenkomst(en) genoemde opzegvergoeding per product zal moeten betalen/verrekenen.

We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt

Pagina: 1 ... 61 ... 93 Laatste

Let op:
Wat nadrukkelijk NIET de bedoeling is:
De welbekende "ja ik ook"-reacties. Ook meldingen dat je je eindafrekening (van Eneco) hebt of je MOI is goedgekeurd, vallen hieronder. Deze worden zonder pardon verwijderd.
• Flamen, trollen, of andersoortig ononderbouwd ranten richting Welkom Energie of andere partijen.
Slowchat. Reageer constructief of reageer niet. Het is hier geen chatbox. Wil je reageren op meerdere reacties, doe dit dan (het liefst) in één post. Zo blijft het topic overzichterlijker.
• Gooien met 'modder'.
• Het posten van privé NAW gegevens van de eigenaar en/of medewerkers is niet toegestaan.
• Algemene discussie over (andere) faillissementen
• Geen discussies over overstappen enz. Die mag in Overstappen naar een nieuwe energieleverancier worden gevoerd.
• (Algemene) discussie over de energiemarkt mag in Energie - crisis & actualiteit worden gevoerd.
• Al het andere wat volgens de diverse FAQ's en policy's niet toegestaan is.

Wat wij WEL graag zien:
• Houd de discussie hier netjes.
• Reageer beargumenteerd.
• Post alleen als je daadwerkelijk iets toe te voegen hebt.

Feedback op dit topic en elk ander topic binnen SF mag in Shopping Forum - Feedbacktopic. Feedback op individuele moderaties hoort per DM naar de betreffende moderator. Hier is het beiden offtopic.