Afhandeling faillissement Welkom Energie

[LiquidSmoke]

Scorpio861 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 20:45:
Als je ze nu niet als incassant blokkeert zit je imo ook safe. Ze hebben al aangegeven niet te incasseren voor de maand november.

Verder ben ik het wel eens met het storneren, omdat je inderdaad beter wat geld verschuldigd kan zijn, wat je later kan terugbetalen. Dan dat je geld tegoed van ze hebt waar je zeer waarschijnlijk naar kan fluiten...

Ik zou het sowieso blokkeren voordat ze bedenken dat ze nog iets tegoed hebben of als de eindafrekening verkeerd word berekend en nog een bedrag incasseren.

[Soldaatje]

Heb eindelijk email ontvangen van WE. Staat in

Wat krijgt u nog van ons?

U ontvangt nog een eindafrekening. Welkom Energie zal binnen de wettelijke termijn van 42 dagen na afloop van het contract de eindafrekening opmaken.

[CyberMania]

robertpNL schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 20:48:
[...]


De kas is niet leeg anders heb je inderdaad een faillissement. De kas is lijkt bijna leeg te zijn en zij besloten op tijd ermee te stoppen. Op verzoek van hunzelf (Welkom Energie) hebben ze ACM gevraagd om de vergunning in te trekken. Gevolg is dat bestaande contracten door Enenco worden overgenomen, dat was al twee weken geleden bekend.

Het bedrijf is niet bankroet en wikkelen ze de situatie af. Meer niet. Wees blij want bij een faillissement is de schade groter voor de consument want dan mag je heel lang wachten tot je hopelijk misschien je teveel ebtaalde voorschotten terug krijgt (of niet).

Volgens de vaste lasten bond heeft Welkom Energie een negatieve solvabiliteit anders… https://www.vastelastenbo...-solvabiliteitsproblemen/

[Psychokiller]

RiDo78 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 14:44:
Aangezien ik veel mensen hier rücksichtlos 'Ik ga storneren!' zie roepen, denk ik dat het handig is om even een beetje rust in de tent te brengen...

Ik ben ook klant bij Welkom Energie en heb even een berekening gemaakt om te zien wat mijn 'risico' is. Met de huidige meterstanden is dat ik 23,44 euro 'teveel' heb betaald, maar er zijn nog drie dagen te gaan deze maand. Dus wellicht heb ik ietsje te weinig betaald. Storneren is voor mij dus niet nodig.

Voor wie dat nooit gedaan heeft, zo'n berekening maken is vrij simpel.
- Je gaat naar de website van Welkom Energie en checkt de begindatum van je contract of het leveringsjaar.
- Dan kijk je onder meterstanden wat de standen van het begin van je contract of leveringsjaar zijn.
- Vervolgens download je leveringscontract / tarievenblad.
- Je loopt even naar de meterkast en noteert de huidige meterstanden
- En tot slot moet je weten of je enkel of dubbeltarief hebt.

In het tarievenblad zie je verschillende tabellen onder elkaar staan zoals:
- "Variabele kosten enkeltarief". (voor enkeltarief meters of enkeltarief contracten)
- "Variabele kosten normaaltarief" (is hoog-tarief voor de dubbeltarief contracten)
- "Variabele kosten daltarief". (is laag-tarief voor de dubbeltarief contracten)
- enz.
Het enige wat hier van belang is, zijn de totalen. Dus de onderverdeling doet niet ter zake, je betaalt het toch. In mijn geval gaat het om enkeltarief, dus enkel de eerste tabel is van belang. Heb je dubbeltarief, dan neem je de twee tabellen die daaronder staan ("variabele kosten normaaltarief" en "variabele kosten daltarief"). De tabellen "Teruglevertarief" en "Vaste kosten elektriciteit/gas" laten we even voor nu. De tabel 'variabele kosten gas' is wel van belang als je een gasaansluiting hebt.

Met deze gegevens gaan we de verbruikskosten berekenen. Omdat Welkom Energie de tarieven inclusief BTW aangeeft, is dat lekker makkelijk. Voor elk van de tellers geldt:
- Trek de beginstand (van de website) af van de eindstand (op de meter) en je houdt je verbruik over.
- Vermenigvuldig dit met het tarief voor die teller (de juiste tabel in het leveringscontract) en je hebt de kosten voor het verbruik van die teller.
- Tot slot tel je de kosten van alle tellers bij elkaar op. Dat totaal zijn je verbruikskosten.

Heb je zonnepanelen en lever je terug, dan doe je hetzelfde als hierboven, en gebruik je de tabel 'teruglevertarief'. Die kosten trek je van je verbruikskosten af.

Nu komen we toe aan de tabellen 'Vaste kosten elektriciteit" en "Vaste kosten gas". In beide tabellen staat "Vaste leveringskosten (per maand)" en "Netbeheerkosten (per dag)". In de elektra-tabel vind je daarnaast een cadeautje van de overheid: "Vermindering energiebelasting" met een negatief getal.

Kijk dus op je contract naar de ingangsdatum van het contract. Loopt je contract langer dan een jaar, dan neem je de ingangsdatum van het leveringsjaar. (Ik heb enkel een jaarcontract dus weet niet of dat gelijk valt met een kalenderjaar).
- Bereken zowel het aantal dagen als het aantal maanden die verstreken zijn sinds de ingangsdatum.
- Vermenigvuldig "Vaste leveringskosten" van beide tabellen met het aantal maanden en sla de uitkomsten op.
- Vermenigvuldig "Netbeheerkosten" van beide tabellen en "Vermindering energiebelasting" met het aantal dagen en sla die uitkomsten ook op.
- Tel de uitkomsten van de berekeningen in de laatste twee stappen bij elkaar op (let op het negatieve getal van de energiebelasting) en je houdt het totaal aan vaste kosten over.

Tel het totaal aan vaste kosten op bij het totaal van je verbruikskosten en je hebt het bedrag wat je dit jaar (ongeveer) moet betalen.

Ga nu terug naar de website en bekijk het lijstje met facturen. Waarschijnlijk is de eerste factuur afwijkend en is de rest je normale maandbedrag. Tel alle bedragen van de facturen die betaald zijn bij elkaar op en trek dat af van het totaalbedrag wat je moet betalen.
-> Is de uitkomst negatief? Dan heb je teveel betaald en kun je overwegen om te storneren.
-> Is de uitkomst positief? Dan moet je dat bedrag nog betalen. Storneren maakt het dan alleen maar erger.

Let wel op, ik heb geen rekening gehouden met de '180 euro Welkomstkorting'. Het contract wordt eerder ontbonden waardoor je daar geen recht op hebt. Er staat namelijk niet gespecificeerd dat JIJ diegene moet zijn die het contract ontbind om dat recht te verliezen. Dus volgens de voorwaarden ben je dat gewoon kwijt.

Bedenk tot slot dat je alleen maar extra administratieve chaos maakt door onterecht te gaan storneren. Uiteindelijk moet je het te weinig betaalde bedrag toch betalen. De mensen die bij Welkom Energie werken zijn wellicht hun baan kwijt zijn en zitten dus ook niet op al die rompslomp te wachten.

Duidelijke post, thanks!

Bij de vaste kosten kom ik op nagenoeg €0 uit. Kan dat wel kloppen, dat die vermindering energie belasting zo'n groot voordeel is dat het zo goed als wegvalt?

Mijn totaalplaatje is vrij treurig als ik het zo zie. Heb ieder jaar voorschot bedrag van €250 gehad en dan op het einde iets van €300 terug gekregen. Tenzij ik ergens fout gerekend heb, heb ik nu een tegoed van €900 (en de welkomstbonus) opgebouwd die ik inruil voor een duur maandcontract bij Eneco. Aansluitend aan dit contract zou de 3 jaars deal van GreenChoice/CB in gaan, dat zal nu dus per 1 december moeten gaan gebeuren. Nog een extra dure maand erbij dus naast dit verlies...



https://docs.google.com/s...voYqpBgQ/edit?usp=sharing

[LiquidSmoke]

Soldaatje schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 20:55:
Heb eindelijk email ontvangen van WE. Staat in


[...]

Die eindafrekening kunnen ze prima opmaken maar als ze geen centen meer hebben krijg je teveel betaald voorschot niet meer terug...

[Verwijderd]

robertpNL schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 20:48:
[...]


De kas is niet leeg anders heb je inderdaad een faillissement. De kas is lijkt bijna leeg te zijn en zij besloten op tijd ermee te stoppen. Op verzoek van hunzelf (Welkom Energie) hebben ze ACM gevraagd om de vergunning in te trekken. Gevolg is dat bestaande contracten door Enenco worden overgenomen, dat was al twee weken geleden bekend.

Het bedrijf is niet bankroet en wikkelen ze de situatie af. Meer niet. Wees blij want bij een faillissement is de schade groter voor de consument want dan mag je heel lang wachten tot je hopelijk misschien je teveel ebtaalde voorschotten terug krijgt (of niet).

Ehm.. ik weet niet wat je rechtlult, maar als de kas bijna leeg is kunnen de voorschotten niet worden terugbetaald. Zie het stoneren als alvast een voorschot nemen op je "voorschottegoed" dat je nog hebt. Er zit 0 verschil tussen afwikkelen door hwt bedrijf zelf of een evt curator. Geld dat er niet is kan niet verdeeld worden. En als ze wel kunnen terugbetalen volgt er geen faillissement en hoeven ze je gewoon minder terug te geven. Niet stoneren is gewoon geld weggeven aan (andere) schuldeisers.

[MeesterPieter]

ybos schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 20:25:
[...]

Gedaan. Ik zat me toevallig van de week "rijk" te rekenen, los van de welkomstbonus van 100 euro krijg ik nog ongeveer 800 terug aan wat ik teveel betaald heb.
Benieuwd hoe dit gaat lopen.

als je meer tegoed hebt als wat je regulier kan storneren kan je het onterechte incasso traject bewandelen, zoals eerder gezegd moet officieel een handtekening op papier of een digitale handtekening via de bankomgeving gegeven zijn, zo niet ben je gerechtigd te storneren tot een jaar terug.

bedenk dus even goed of je ooit een machtiging op papier of via de bankomgeving gegeven hebt aan deze partij, anders is dit de beste legale optie

[celshof]

CyberMania schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 20:55:
[...]


Volgens de vaste lasten bond heeft Welkom Energie een negatieve solvabiliteit anders… https://www.vastelastenbo...-solvabiliteitsproblemen/

En de tekst op de site van Welkom geeft ook niet veel vertrouwen:

Wanneer krijg ik mijn geld?
Uiterlijk maandag 1 november 2021 verwachten we hier meer over te kunnen delen.

Ik heb nog een bedrag tegoed van Welkom Energie, wat nu?
Uiterlijk maandag 1 november 2021 verwachten we hier meer over te kunnen delen.

Wat gebeurt er met te veel betaalde termijnbedragen?
Uiterlijk maandag 1 november 2021 verwachten we hier meer over te kunnen delen.

[ Voor 20% gewijzigd door celshof op 27-10-2021 21:03 ]

[prutser001]

Ben blij dat de energie markt toen geprivatiseerd is echt veel beter nu.

[tomic]

Je kan inmiddels hun ingerichte kantoorpand huren in Almere:

https://www.fundainbusine...ect-41662151-pj-oudweg-4/

[celshof]

De Betaalvereniging heeft trouwens een mooi rapport over Consument Beschermende Maatregelen bij incasso's. Wellicht interessant.

https://www.betaalverenig...atie-voor-consumenten.pdf

[Sethro]

LiquidSmoke schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 18:46:
[...]


Even mijzelf quoten, de consumentenbond heeft een hapklaar antwoord staan op https://www.consumentenbo...kening/incassomaatregelen


[...]


Ik heb voor Welkom Energie dus geen officieel erkende machtiging afgegeven en ga een MOI indienen.

Uiteraard is het prima om te betalen voor wat er geleverd is en het vervallen van de cashback neem ik voor lief in dit geval maar een teveel aan voorschot 'kwijtraken' gaat er niet in.

Net hetzelfde gedaan.

[frankdegraaf82]

@Psychokiller
Kun je dit excel document delen (wellicht zonder jouw verbruik)? Helpt misschien anderen in hun berekening…

[Patavorene]

Als ik goed heb berekend heb ik in totaal 90 euro te weinig betaald aan voorschotten.
Nu zou ik nog 150 euro tegoed hebben aan welkomstbonus. 11/12e deel daarvan is +- 137 euro.
Zou ik op een of andere manier mijn tegoed van het te betalen bedrag af kunnen halen? Of zal dit een juridisch getouwtrek worden en zal ik die eindafrekening toch maar moeten betalen?

Of heeft het storneren dan wel zin, aangezien ik alleen recht zou hebben op bonus en niet op het terugkrijgen van te veel betaalde termijnen.

[ Voor 16% gewijzigd door Patavorene op 27-10-2021 21:16 ]

[Jolly_Jumper]

LiquidSmoke schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 20:58:
[...]


Die eindafrekening kunnen ze prima opmaken maar als ze geen centen meer hebben krijg je teveel betaald voorschot niet meer terug...

Met andere woorden, als er staat “U krijgt €xxx terug”, dan is dat gewoon een hele dode mus waarmee je blij gemaakt wordt.

[MsG]

Patavorene schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:15:
Als ik goed heb berekend heb ik in totaal 90 euro te weinig betaald aan voorschotten.
Nu zou ik nog 150 euro tegoed hebben aan welkomstbonus. 11/12e deel daarvan is +- 137 euro.
Zou ik op een of andere manier mijn tegoed van het te betalen bedrag af kunnen halen? Of zal dit een juridisch getouwtrek worden en zal ik die eindafrekening toch maar moeten betalen?

Of heeft het storneren dan wel zin, aangezien ik alleen recht zou hebben op bonus en niet op het terugkrijgen van te veel betaalde termijnen.

Dat kan een juridisch getouwtrek worden, maar bij voorbaat niet onmogelijk. Bij EnergieFlex is dit sommigen gelukt. Echter zullen ze al gauw schermen met dat je bijvoorbeeld niet een volledig jaar hebt afgemaakt, of dat je met het storneren de voorwaarden schendt. Het ligt er een beetje aan hoeveel zin je er in hebt, wat verstandig is.

Wel interessant om te zien hoe iedereen nu de onterechte incassant-loophole wil gebruiken. Zo geïnformeerd waren we bij het EnergieFlex-debacle nog niet. Denk wel dat als dat juridisch lukt, dat de toestemming voor incasso's vrij snel veel ruimer/moderner wordt gemaakt.

[ Voor 12% gewijzigd door MsG op 27-10-2021 21:23 ]

[knakworst]

tomic schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:03:
Je kan inmiddels hun ingerichte kantoorpand huren in Almere:

https://www.fundainbusine...ect-41662151-pj-oudweg-4/

Staat al 6+ maanden te huur. Wellicht zat Welkom op andere verdiepingen?

[Medione1210]

Heeft iemand toevallig al Excel sheet gemaakt om de reeds betaalde voorschotten met de werkelijke kosten te vergelijken en wil het template hiervan in de startpost plaatsen? Beetje zonde als iedereen zelf aan de slag moet als dat niet meer nodig is.

Edit: zie ook de vraag van @frankdegraaf82 aan @Psychokiller

[ Voor 11% gewijzigd door Medione1210 op 27-10-2021 21:25 ]

[Verwijderd]

Patavorene schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:15:
Als ik goed heb berekend heb ik in totaal 90 euro te weinig betaald aan voorschotten.
Nu zou ik nog 150 euro tegoed hebben aan welkomstbonus. 11/12e deel daarvan is +- 137 euro.
Zou ik op een of andere manier mijn tegoed van het te betalen bedrag af kunnen halen? Of zal dit een juridisch getouwtrek worden en zal ik die eindafrekening toch maar moeten betalen?

Of heeft het storneren dan wel zin, aangezien ik alleen recht zou hebben op bonus en niet op het terugkrijgen van te veel betaalde termijnen.

Geen uitgemaakte zaak.. vraag is.. gaat de curator voor 90 euro een rechtzaak starten waar jij een redelijke kans hebt te winnen. Denk dat weinig incassobureaus zich hier aan gaan branden. (Al kom je waarschijnlijk om je te pesten wel in allerlei "wanbetalers" bestanden te staan, waar je weer lastig uitkomt.)

[LiquidSmoke]

MsG schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:19:
[...]


Dat kan een juridisch getouwtrek worden, maar bij voorbaat niet onmogelijk. Bij EnergieFlex is dit sommigen gelukt. Echter zullen ze al gauw schermen met dat je bijvoorbeeld niet een volledig jaar hebt afgemaakt, of dat je met het storneren de voorwaarden schendt. Het ligt er een beetje aan hoeveel zin je er in hebt, wat verstandig is.

Wel interessant om te zien hoe iedereen nu de onterechte incassant-loophole wil gebruiken. Zo geïnformeerd waren we bij het EnergieFlex-debacle nog niet. Denk wel dat als dat juridisch lukt, dat de toestemming voor incasso's vrij snel veel ruimer/moderner wordt gemaakt.

Dit staat bij mij in de actievoorwaarden:

De klant verliest het recht op uitbetaling van de actie bij meer dan één betalingsherinnering,
aanmaning en/of stornering per jaar

Dus als je meer dan 1 betaling terugvordert vervalt je claim op de welkomstbonus. Is er geen opzegvergoeding vanuit Welkom Energie als hun ermee stoppen die je kunt claimen?

[celshof]

LiquidSmoke schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:32:
[...]


Dit staat bij mij in de actievoorwaarden:


[...]


Dus als je meer dan 1 betaling terugvordert vervalt je claim op de welkomstbonus. Is er geen opzegvergoeding vanuit Welkom Energie als hun ermee stoppen die je kunt claimen?

Ze zijn van mening dat je die toch al niet meer krijgt:

Wat gebeurt er met mijn welkomstbonus?
Bij het intrekken van de leveringsvergunning wordt u contract beëindigd. Dit staat in de Algemene
Voorwaarden van Energie Nederland. Dat betekent dat uw contract niet uitgevoerd kan worden en
dat u niet meer aan de voorwaarden voldoet van het uitkeren van een cashback. We begrijpen dat
dit heel vervelend voor u is.

MsG schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:19:
[...]
Wel interessant om te zien hoe iedereen nu de onterechte incassant-loophole wil gebruiken. Zo geïnformeerd waren we bij het EnergieFlex-debacle nog niet. Denk wel dat als dat juridisch lukt, dat de toestemming voor incasso's vrij snel veel ruimer/moderner wordt gemaakt.

Ruimer ben ik niet zo bang voor. En moderner, waarbij netjes de regels gevolgd worden zou eigenlijk standaard moeten zijn, dus zou een vooruitgang zijn wmb.

[ Voor 25% gewijzigd door celshof op 27-10-2021 21:36 ]

[-DarkShadow-]

Medione1210 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:22:
Heeft iemand toevallig al Excel sheet gemaakt om de reeds betaalde voorschotten met de werkelijke kosten te vergelijken en wil het template hiervan in de startpost plaatsen? Beetje zonde als iedereen zelf aan de slag moet als dat niet meer nodig is.

Edit: zie ook de vraag van @frankdegraaf82 aan @Psychokiller

Ik heb een spreadsheet gemaakt om zelf te berekenen hoeveel je terug krijgt of nog moet betalen. De waardes uit mijn contract zijn ingevuld en kun je vervangen door je eigen waardes.


https://docs.google.com/s...z16m4xBSNwX9K9JWTBBuPS_U8

Als je eigen waarden wil invoeren kun je een kopie maken of downloaden en die bewerken. Deze spreadsheet kun je niet bewerken.

Laat het weten mocht je een foutje tegen komen, dan pas ik het aan.

[ Voor 25% gewijzigd door -DarkShadow- op 31-10-2021 20:27 ]

[br1980]

Wat is het verschil tussen Incassomachtigen en andere vormen van online machtigen zoals een vinkje of een iDEAL-transactie?
De Nederlandse banken bieden momenteel twee manieren waarmee u incassanten kunt machtigen voor het incasseren van uw rekening:

1) Een ondertekend machtigingsformulier dat voldoet aan de SEPA-richtlijnen voor Europese incassomachtigingen
2) (Digitaal) Incassomachtigen (dat u herkent aan het beeldmerk).

Met één van deze twee manieren geeft u een geldige machtiging af. Incasso’s die niet zijn gedaan met één van deze machtigingen, kunt u tot 13 maanden na afschrijving terug laten storten via de bank, via een zogenaamde Melding Onterechte Incasso-procedure.

Vraag is of een aanmelding bij WE via gaslicht.com aan bovenstaande voldoet?

[Medione1210]

-DarkShadow- schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:36:
[...]

Ik heb een spreadsheet gemaakt om zelf te berekenen hoeveel je terug krijgt of nog moet betalen. De waardes uit mijn contract zijn ingevuld en kun je vervangen door je eigen waardes.

[Afbeelding]
https://docs.google.com/s...z16m4xBSNwX9K9JWTBBuPS_U8

Laat het weten mocht je een foutje tegen komen, dan pas ik het aan.

Dank je wel. Misschien een tip om dit in de startpost te plaatsen?

[knakworst]

br1980 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:43:
Wat is het verschil tussen Incassomachtigen en andere vormen van online machtigen zoals een vinkje of een iDEAL-transactie?
De Nederlandse banken bieden momenteel twee manieren waarmee u incassanten kunt machtigen voor het incasseren van uw rekening:

1) Een ondertekend machtigingsformulier dat voldoet aan de SEPA-richtlijnen voor Europese incassomachtigingen
2) (Digitaal) Incassomachtigen (dat u herkent aan het beeldmerk).

Met één van deze twee manieren geeft u een geldige machtiging af. Incasso’s die niet zijn gedaan met één van deze machtigingen, kunt u tot 13 maanden na afschrijving terug laten storten via de bank, via een zogenaamde Melding Onterechte Incasso-procedure.

Vraag is of een aanmelding bij WE via gaslicht.com aan bovenstaande voldoet?

Dat is geen vraag, het voldoet er zeker niet aan.

[Unigo]

Aangezien ook ik tot de gedupeerden behoor meld ik me hier ook maar eens. Heb mijn contract ergens in april/mei afgesloten, dus net de wintermaanden voorgefinancierd met mijn voorschot. Ik houd er rekening mee dat ik mijn welkomstbonus, en een paar honderd euro voorschot sowieso kwijt ben. Daarnaast de komende maanden dus ook dikke kosten, wat anders nog €160 per maand zou zijn. Al met al denk ik dat dit geintje me ongeveer €2.000 kost. Vanaf april/mei loopt alles weer 'gelijk', ik had dan ook moeten overstappen naar de actuele tarieven.

Waar ik nog wat zoekend in ben: ga ik nu halsoverkop een jaarcontract afsluiten ergens tegen (in mijn geval) zo'n €200 per maand meer, of wacht ik even wat er richting 1 januari gebeurt? Wat doen jullie?

[hereweare67893]

Unigo schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:46:
Aangezien ook ik tot de gedupeerden behoor meld ik me hier ook maar eens. Heb mijn contract ergens in april/mei afgesloten, dus net de wintermaanden voorgefinancierd met mijn voorschot. Ik houd er rekening mee dat ik mijn welkomstbonus, en een paar honderd euro voorschot sowieso kwijt ben. Daarnaast de komende maanden dus ook dikke kosten, wat anders nog €160 per maand zou zijn. Al met al denk ik dat dit geintje me ongeveer €2.000 kost. Vanaf april/mei loopt alles weer 'gelijk', ik had dan ook moeten overstappen naar de actuele tarieven.

Waar ik nog wat zoekend in ben: ga ik nu halsoverkop een jaarcontract afsluiten ergens tegen (in mijn geval) zo'n €200 per maand meer, of wacht ik even wat er richting 1 januari gebeurt? Wat doen jullie?

hereweare67893 in "Overstappen naar een nieuwe energieleverancier"

[JP1980]

Vervelend had net mijn ouders aangemeld per augustus. De laatste incasso snel teruggedraaid. Veel te hoog voorschotbedrag met zonnepanelen. Zo zie je maar, energiebedrijf niet als spaarpotje gebruiken. Toch heb ik nog wel een beetje hoop dat er op tijd ingegrepen is door het ACM. Meeste mensen hebben voorschotten betaald ter overbrugging naar de winter. Het kan toch niet zijn dat de hoge gasprijs deze voorschotten al heeft verdampt terwijl de winter nog niet is begonnen. Mocht er al ingekocht zijn dan neem ik aan dat Eneco dit levercontract ook overneemt en hier netjes voor betaald.

Desalniettemin als je geld tegoed hebt altijd storneren lijkt mij. Moet je bijbetalen dan gewoon de eindafrekening afwachten voor minder gedoe.

[br1980]

knakworst schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:44:
[...]


Dat is geen vraag, het voldoet er zeker niet aan.

Dus via je bank een melding onterechte incasso aanvragen moet succesvol zijn?

[Sheppie]

br1980 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:43:
Wat is het verschil tussen Incassomachtigen en andere vormen van online machtigen zoals een vinkje of een iDEAL-transactie?
De Nederlandse banken bieden momenteel twee manieren waarmee u incassanten kunt machtigen voor het incasseren van uw rekening:

1) Een ondertekend machtigingsformulier dat voldoet aan de SEPA-richtlijnen voor Europese incassomachtigingen
2) (Digitaal) Incassomachtigen (dat u herkent aan het beeldmerk).

Met één van deze twee manieren geeft u een geldige machtiging af. Incasso’s die niet zijn gedaan met één van deze machtigingen, kunt u tot 13 maanden na afschrijving terug laten storten via de bank, via een zogenaamde Melding Onterechte Incasso-procedure.

Vraag is of een aanmelding bij WE via gaslicht.com aan bovenstaande voldoet?

Ok, dus via gaslicht afgesloten (ikzelf in april, ingegaan in juni) en daarmee dus nauwelijks verbruik. September heb ik al gestorneerd maar als ik augustus doe + eventuele teruglevering + verbruik, dan zit er niet zo bijster veel bij. Misschien toch maar even de excel sheet gebruiken.

Wat betreft de geforceerde overstap naar Eneco: Is hier nog een soort van onderuit te komen? Als je via Vattenfall het modelcontract afsluit wat op dit moment goedkoper lijkt dan Eneco, kan je dan niet bij ACM klagen dat het wel goedkoper kan en je geen optie gegeven wordt als consument?

[FaceDown]

Is nu een vast contract afsluiten niet extreem duur? Ik zou het rustig aankijken met een variabel tarief nu. De gasprijs moet weer een keer gaan dalen en dan worden de lange termijn contracten ook weer interessanter.

[FaceDown]

br1980 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:51:
[...]


Dus via je bank een melding onterechte incasso aanvragen moet succesvol zijn?

Maar als de bank oordeelt van niet, dan kost je dit nog eens 25 euro extra per incasso, en mag je dat weer aan gaan vechten.

[Medione1210]

JP1980 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:51:
Vervelend had net mijn ouders aangemeld per augustus. De laatste incasso snel teruggedraaid. Veel te hoog voorschotbedrag met zonnepanelen. Zo zie je maar, energiebedrijf niet als spaarpotje gebruiken. Toch heb ik nog wel een beetje hoop dat er op tijd ingegrepen is door het ACM. Meeste mensen hebben voorschotten betaald ter overbrugging naar de winter. Het kan toch niet zijn dat de hoge gasprijs deze voorschotten al heeft verdampt terwijl de winter nog niet is begonnen. Mocht er al ingekocht zijn dan neem ik aan dat Eneco dit levercontract ook overneemt en hier netjes voor betaald.

Desalniettemin als je geld tegoed hebt altijd storneren lijkt mij. Moet je bijbetalen dan gewoon de eindafrekening afwachten voor minder gedoe.

Omdat dit niet het laatste bedrijf dat zal omvallen met deze hoge gasprijzen zou de overheid misschien eens in moeten springen. Zeker het (waarschijnlijk) niet meer terugkrijgen van betaalde voorschotten is iets waar naar gekeken zou moeten worden. Ook al weg je het voorschotbedrag laag, in de zomerperiode betaal je altijd teveel en bouw je een potje op!
Ook zou er een gezamenlijke pot moeten zijn waaruit de tarieven van de restantcontractduur gehonoreerd kunnen worden.
Dat je de welkomstbonus kwijt bent is vervelend maar nog onverkoombaar. Dit, samen met de extra hoge tarieven die we nog voor onze kiezen krijgen, zijn we als consument wel genoeg gestraft lijkt me?

Benieuwd of er kamerleden zijn die dit gaan oppakken? Ik heb er in ieder geval een aantal een berichtje gestuurd (emailadres tweedekamer zijn openbaar)

[ Voor 3% gewijzigd door Medione1210 op 27-10-2021 22:10 ]

[knakworst]

br1980 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:51:
[...]


Dus via je bank een melding onterechte incasso aanvragen moet succesvol zijn?

Fingers crossed: ja.

[knakworst]

FaceDown schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:58:
[...]


Maar als de bank oordeelt van niet, dan kost je dit nog eens 25 euro extra per incasso, en mag je dat weer aan gaan vechten.

Bij Abn misschien, ING is gratis.

[GENETX]

Ik vind dat sowieso een heel erg vreemde gang van zaken dat de ACM+Eneco enkelzijdig een contract doordrukken zonder dat ik daar toestemming toe geef. Ik vraag me af of dat juridisch wel mag en rechtsgeldig is... Hoe sta je als je per zo snel mogelijk een ander contract neemt (helaas 14 dagen bedenktermijn) en een eventuele boete voor contractbreuk bij een rechter aan zou vechten? Ik heb nergens voor getekend bij Eneco..

Het is dat je in principe een energiecontract moet hebben. Maar de netbeheerder komt ook niet langs om de straat open te graven. Ik wil de komende dagen ook wel wat onderzoek doen en wat graven in die materie. Dat ik blijkbaar nu ineens geen recht heb op vrije leverancierskeuze vind ik erg opmerkelijk.

De 14 dagen bedenktermijn is nu ineens ook een wet tegen de consument ipv dat deze mij beschermt. Mogelijk dat dat ook ter discussie moet komen in deze nasleep.

En dan te bedenken dat ik ooit in Schotland prepaid elektra had, zou mooi zijn als je gewoon naast de simkaarten ook energie kan kopen in de supermarkt bij de aanbieder die dan het goedkoopste is. Volgens mij kan er nog wel meer transparante marktwerking worden geleverd.

[ Voor 23% gewijzigd door GENETX op 27-10-2021 22:03 ]

[Psychokiller]

frankdegraaf82 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:15:
@Psychokiller
Kun je dit excel document delen (wellicht zonder jouw verbruik)? Helpt misschien anderen in hun berekening…

Als dat iemand helpt prima uiteraard!
https://docs.google.com/s...voYqpBgQ/edit?usp=sharing

De sheet van @-DarkShadow- is wellicht overzichtelijker. Deze was snel voor mij zelf in elkaar gezet om te bepalen of ik de laatste maand moest storneren.

[CyberMania]

GENETX schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:01:
Ik vind dat sowieso een heel erg vreemde gang van zaken dat de ACM+Eneco enkelzijdig een contract doordrukken zonder dat ik daar toestemming toe geef. Ik vraag me af of dat juridisch wel mag en rechtsgeldig is... Hoe sta je als je per zo snel mogelijk een ander contract neemt (helaas 14 dagen bedenktermijn) en een eventuele boete voor contractbreuk bij een rechter aan zou vechten? Ik heb nergens voor getekend bij Eneco..

Het is dat je in principe een energiecontract moet hebben. Maar de netbeheerder komt ook niet langs om de straat open te graven. Ik wil de komende dagen ook wel wat onderzoek doen en wat graven in die materie. Dat ik blijkbaar nu ineens geen recht heb op vrije leverancierskeuze vind ik erg opmerkelijk.

Denk dat het is omdat ze bang zijn voor freeriders. Dus als mensen zelf geen nieuwe leverancier kiezen maar wel gratis stroom en gas blijven afnemen en afsluiten altijd een gedoe is (en lang niet altijd mag in wintermaanden). Door deze tactiek moeten mensen zelf in actie komen anders zitten ze iig aan een leverancier zodat er goede grondslagen liggen voor betalen. Dat hele sprookje van: zo kom je niet zonder energie te zitten is onzin. Eneco of een Essent levert niet eigen stroom op het netwerk. Is allemaal hetzelfde wat we krijgen alleen via een back-end wordt bijgehouden wie waarvoor betaalt. Het is niet alsof er fysiek een speciale aftakking in het netwerk wordt gemaakt met een lijntje naar de Eneco waar de stroom dan wordt afgetapt en thuis wordt afgeleverd.

[ Voor 13% gewijzigd door CyberMania op 27-10-2021 22:07 ]

[FaceDown]

GENETX schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:01:
Ik vind dat sowieso een heel erg vreemde gang van zaken dat de ACM+Eneco enkelzijdig een contract doordrukken zonder dat ik daar toestemming toe geef. Ik vraag me af of dat juridisch wel mag en rechtsgeldig is... Hoe sta je als je per zo snel mogelijk een ander contract neemt (helaas 14 dagen bedenktermijn) en een eventuele boete voor contractbreuk bij een rechter aan zou vechten? Ik heb nergens voor getekend bij Eneco..

Het is dat je in principe een energiecontract moet hebben. Maar de netbeheerder komt ook niet langs om de straat open te graven. Ik wil de komende dagen ook wel wat onderzoek doen en wat graven in die materie. Dat ik blijkbaar nu ineens geen recht heb op vrije leverancierskeuze vind ik erg opmerkelijk.

Maar al heb je de keuze, waar wil je naartoe? Ik vind geen aanbieders met schappelijke variabele tarieven. Wel vaste contracten die 2x zo duur zijn dan wat ik had.

[celshof]

FaceDown schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:58:
[...]
Maar als de bank oordeelt van niet, dan kost je dit nog eens 25 euro extra per incasso, en mag je dat weer aan gaan vechten.

Ik verwacht niet dat het allemaal netjes is gelopen: https://www.incassomachtigen.nl/machtiging-afgeven/

In normale gevallen is het ook niet zo'n probleem dat niet de goede weg belopen is, want je hebt als consument wat gekocht of ergens een abonnement op en dat krijg je allemaal netjes geleverd en dat wil je dus ook netjes betalen.
Betaal je niet, krijg je (terecht) een incassobureau of deurwaarder achter je aan.

Maar dat geldt hier niet, omdat voor een groot deel van de voorschotten nog geen energie geleverd is in oktober.

edit: tijd om aandelen van bedrijven te kopen die geldige incassomachtigingen regelen

[ Voor 5% gewijzigd door celshof op 27-10-2021 22:09 ]

[KaliBaba]

knakworst schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:01:
[...]


Bij Abn misschien, ING is gratis.

Ik heb SNS vandaag gebeld, daar schijnt het ook gratis te zijn.

Als gedupeerde baal ik nog het meest van mijn gemiste saldering. Speel bijna quitte middels de opbrengst van de zonnepanelen. Zuur.

In reactie op het bovenstaande:
Ik neig toch naar overstappen met vast contract bij Vattenvall (grote partij en meest voordelig op dit moment). Hopelijk kunnen ze direct 1-11 leveren.

[-Junkiexp-]

Ik heb redelijk geluk gehad, had een jaar contract lopen echter loopt dit morgen af.
Welkomstbonus van 150 euro en ik denk dat ik wel wat terug zou krijgen, het is helaas niet anders.
Dit is toch wel een beetje een nadeel van een wat kleinere speler, die zijn wat kwestbaarder.
Zal in iedere geval mijn maandbedrag wat lager inschalen, in dit geval kan je het beter achteraf betalen dan terug krijgen.

[CyberMania]

-Junkiexp- schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:10:
Ik heb redelijk geluk gehad, had een jaar contract lopen echter loopt dit morgen af.
Welkomstbonus van 150 euro en ik denk dat ik wel wat terug zou krijgen, het is helaas niet anders.
Dit is toch wel een beetje een nadeel van een wat kleinere speler, die zijn wat kwestbaarder.
Zal in iedere geval mijn maandbedrag wat lager inschalen, in dit geval kan je het beter achteraf betalen dan terug krijgen.

Bij kleine toko’s gewoon een spaarrekening gebruiken om een spaarpotje op te bouwen. Bij sommige banken kan je gratis meerdere rekeningen maken voor verschillende spaardoelen.

[GENETX]

CyberMania schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:04:
[...]


Denk dat het is omdat ze bang zijn voor freeriders. Dus als mensen zelf geen nieuwe leverancier kiezen maar wel gratis stroom en gas blijven afnemen en afsluiten altijd een gedoe is (en lang niet altijd mag in wintermaanden). Door deze tactiek moeten mensen zelf in actie komen anders zitten ze iig aan een leverancier zodat er goede grondslagen liggen voor betalen. Dat hele sprookje van: zo kom je niet zonder energie te zitten is onzin. Eneco of een Essent levert niet eigen stroom op het netwerk. Is allemaal hetzelfde wat we krijgen alleen via een back-end wordt bijgehouden wie waarvoor betaalt.

In principe betaal je dan dure netbeheerdertarieven. Voorheen, zonder slimme meter, kwam je nog wel weg om gewoon je oude meterstand door te geven. Zolang je het snel regelde was dat prima en werd de energie eigenlijk met terugwerkende kracht geleverd door je nieuwe energieleverancier. Ooit gedaan bij mijn oude huurhuis omdat ik destijds niet wist dat je eigenlijk al 14 dagen vooraf een contract moest regelen. Laatst was mijn nieuwe buur het ook vergeten, geen enkel probleem.

En het is vreemd, waarom kan ik wel direct verzekeren met 14 dagen opzegtermijn, maar bij energie niet... En boekhoudkundig is het op de achtergrond al helemaal crap, trust me. Ik zit in de wereld, maar zal wss niet alles mogen delen.

[GENETX]

FaceDown schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:04:
[...]


Maar al heb je de keuze, waar wil je naartoe? Ik vind geen aanbieders met schappelijke variabele tarieven. Wel vaste contracten die 2x zo duur zijn dan wat ik had.

Ik denk dat er wel een aantal modelcontracten zijn die iets beter zijn. Ja, alles is crap, maar ik zie er ook een principekwestie in en merk dat er echt een aantal misstanden zijn imho. Wat de heck kun je hier mee uithalen? Een holding opzetten en een dochter toko expres failliet gaan, klanten door de andere bv over laten nemen, goedkeuring van de ACM, en vervolgens de hoofdprijs vragen? Deze gang van zaken is echt heel heel heel gevaarlijk.

[ Voor 21% gewijzigd door GENETX op 27-10-2021 22:26 ]

[Patavorene]

KaliBaba schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:09:
[...]


Ik heb SNS vandaag gebeld, daar schijnt het ook gratis te zijn.

Als gedupeerde baal ik nog het meest van mijn gemiste saldering. Speel bijna quitte middels de opbrengst van de zonnepanelen. Zuur.

In reactie op het bovenstaande:
Ik neig toch naar overstappen met vast contract bij Vattenvall (grote partij en meest voordelig op dit moment). Hopelijk kunnen ze direct 1-11 leveren.

Ho ho, gemiste saldering? Wat mis ik ?

[robertpNL]

Verwijderd schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:01:
[...]


Ehm.. ik weet niet wat je rechtlult, maar als de kas bijna leeg is kunnen de voorschotten niet worden terugbetaald. Zie het stoneren als alvast een voorschot nemen op je "voorschottegoed" dat je nog hebt. Er zit 0 verschil tussen afwikkelen door hwt bedrijf zelf of een evt curator. Geld dat er niet is kan niet verdeeld worden. En als ze wel kunnen terugbetalen volgt er geen faillissement en hoeven ze je gewoon minder terug te geven. Niet stoneren is gewoon geld weggeven aan (andere) schuldeisers.

Natuurlijk is er verschil van afwikkeling door het bedrijf of curator. Liever door het bedrijf voor meer zekerheid dan een curator natuurlijk. En volgens mij wordt er gewoon terugbetaald met eindrekening in december (is aangekondigd). Stoneren/blokkeren maakt dit meer onzeker.

[Medione1210]

-Junkiexp- schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:10:
Ik heb redelijk geluk gehad, had een jaar contract lopen echter loopt dit morgen af.
Welkomstbonus van 150 euro en ik denk dat ik wel wat terug zou krijgen, het is helaas niet anders.
Dit is toch wel een beetje een nadeel van een wat kleinere speler, die zijn wat kwestbaarder.
Zal in iedere geval mijn maandbedrag wat lager inschalen, in dit geval kan je het beter achteraf betalen dan terug krijgen.

Ik kies al heel wat jaren de goedkoopste aanbieder in de prijsvergelijker. Hiermee behoorlijk wat bespaard tegenover zittenblijvers, dus ik kan dit verlies wel wat relativeren(een duur leermoment), maar een paar punten heb ik moeite mee:
- betaalde voorschotten worden zeer waarschijnlijk niet meer teruggegeven.(voortaan zo laag mogelijk maandbedrag kiezen)
-welkomstbonussen (tot 270 euro) worden niet meer gehonoreerd, terwijl wij het contract niet gestopt hebben.
Welkomstbonussen zouden wellicht beter kunnen worden afgeschaft of in de 2e of 3e maand worden uitgekeerd.
-De afgesproken tarieven worden niet gehonoreerd door de nieuwe leverancier Eneco.(zou een potje moeten zijn om bij dit soort problemen de consumenten hiermee te hulp te komen)
-
Het lijkt erop dat de consument helemaal niet beschermd is, behalve dan dat levering van energie wel doorgaat. Daarnaast was dit al op 15 oktober bij de ACM bekend en vandaag pas via de krant door klanten van WelkomEnergie te lezen. Precies de dag nadat het voorschot van september niet meer gestorneerd kan worden. Dit riekt naar opzet.

En zo heb ik hier nog wel meer punten gelezen die me dat vreemd overkomen.

[Medione1210]

KaliBaba schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:09:
[...]


Ik heb SNS vandaag gebeld, daar schijnt het ook gratis te zijn.

Als gedupeerde baal ik nog het meest van mijn gemiste saldering. Speel bijna quitte middels de opbrengst van de zonnepanelen. Zuur.

In reactie op het bovenstaande:
Ik neig toch naar overstappen met vast contract bij Vattenvall (grote partij en meest voordelig op dit moment). Hopelijk kunnen ze direct 1-11 leveren.

Het vroegst zal waarschijnlijk 1.12 zijn.

[KaliBaba]

Patavorene schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:14:
[...]


Ho ho, gemiste saldering? Wat mis ik ?

Niet als je er langer zit Wel als je zoals ik pas vanaf mei daar klant was en flink energie hebt opgewekt in de zomer maar het “overschot” niet kan compenseren met stroomverbruik in de wintermaanden. Ik gok dat ik in het meest gunstige geval de terugleververgoeding krijg a 6ct per kWh ofzo en niet lekker salderen tegen afnametarief Als er al iets terug komt…

[RobbieB]

Pfff. Dit wordt wel even een zure appel. In Juni een contract afgesloten maar berekening was gebaseerd op verbruik van ons oude huis. Dit huis is veel beter geïsoleerd en nieuwere apparatuur etc. Dus heb nog grofweg €250 + €200 te goed. Tel daarbij op dat tarieven bij Eneco (en anderen) nu grofweg 2,5x zo duur zijn.

En wat een farce van de ACM. Geef mensen in ieder geval de mogelijkheid om over te stappen naar een leverancier die ze zelf kiezen.

Overigens ben ik wel benieuwd wat er nu met prijzen/acties gaat gebeuren, want we komen opeens letterlijk 90.000 klanten beschikbaar op een erg verzadigde maar op het moment volatiele markt. Daar gaat vast een andere partij in springen met een leuke aanbieding, dat kan haast niet anders.

[-Junkiexp-]

CyberMania schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:11:
[...]


Bij kleine toko’s gewoon een spaarrekening gebruiken om een spaarpotje op te bouwen. Bij sommige banken kan je gratis meerdere rekeningen maken voor verschillende spaardoelen.

Klopt inderdaad, had het maandbedrag ook niet bewust hoog staan, alleen door verduurzaming is mijn energieverbruik gedaald.
Goede les voor de toekomst zullen we maar zeggen.

[Kero1234]

Ik herhaal het nog maar eens;

Op basis van mijn ervaring met energieflex, storneren! Zelfs als je te veel storneert maakt dit niet uit. Je krijgt gewoon over een paar maanden een eindafrekening van de curator. Die betaal je netjes. Op deze manier heb je het directe verlies geminimaliseerd.

[-Junkiexp-]

@Kero1234 En levert dat geen problemen op met in het ergste geval een melding bij bv BKR?
Ik voel er weinig voor om voor dat relatief lage bedrag dat risico te lopen.

[Medione1210]

RobbieB schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:21:
Pfff. Dit wordt wel even een zure appel. In Juni een contract afgesloten maar berekening was gebaseerd op verbruik van ons oude huis. Dit huis is veel beter geïsoleerd en nieuwere apparatuur etc. Dus heb nog grofweg €250 + €200 te goed. Tel daarbij op dat tarieven bij Eneco (en anderen) nu grofweg 2,5x zo duur zijn.

En wat een farce van de ACM. Geef mensen in ieder geval de mogelijkheid om over te stappen naar een leverancier die ze zelf kiezen.

Overigens ben ik wel benieuwd wat er nu met prijzen/acties gaat gebeuren, want we komen opeens letterlijk 90.000 klanten beschikbaar op een erg verzadigde maar op het moment volatiele markt. Daar gaat vast een andere partij in springen met een leuke aanbieding, dat kan haast niet anders.

Welke aanbieding? Met deze hoge gasprijzen gaat geen enkel bedrijf jouw een laag tarief bieden.

Overigens lijkt jouw verlies nog enigszins mee te vallen. Met een beetje pech hebben sommigen hier totaal een veries van 1000-1500 euro, afhankelijk van hoe hoog de nieuwe tarieven worden.

[Kero1234]

-Junkiexp- schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:28:
@Kero1234 En levert dat geen problemen op met in het ergste geval een melding bij bv BKR?
Ik voel er weinig voor om voor dat relatief lage bedrag dat risico te lopen.

Ik heb deze ervaring niet. Via ING formulier nog een aantal extra maandelijkse afschrijvingen terug gehaald tot ik ongeveer goed dacht te zitten.

Dit geld netjes terug gestort gekregen. Ik ben niet meer achter de welkomstbonus aan gegaan. Die heb ik als verloren beschouwd.

Uiteindelijk had ik 600 euro te veel terug laten boeken.
Hier netjes een rekening van gekregen, betaald en nooit meer wat gehoord.

Ik heb liever schuld bij een bedrijf dat failliet is dan andersom.

En ik weet dat ze og niet failliet zijn verklaard maar dat duurt een week. Lees het energieflex forum maar terug.

De reden dat ik dit met jullie deel is omdat destijds iedereen elkaar bang maakte. Dat zie ik nu ook weer een beetje gebeuren.

[Thinkother]

Misschien een vraag die al eerder gesteld is; Mag ik het Eneco contract weigeren en kan ik kiezen voor levering op 1 november door mijzelf gekozen leverancier? Want ik zie de bui al hangen; laat in de avond van 29 oktober krijg je de prijzen van Eneco en maandag 1 november begint men al met leveren.

[JP1980]

-Junkiexp- schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:28:
@Kero1234 En levert dat geen problemen op met in het ergste geval een melding bij bv BKR?
Ik voel er weinig voor om voor dat relatief lage bedrag dat risico te lopen.

BKR registreert geen schuld bij energiemaatschappijen.

[SMD007]

Mijn contract liep tot 01-11 en ik had ondertussen via overstappen.nl al een nieuw contract gekozen bij Vattenfall. Iemand enig idee wat hier nu mee gebeurd? gaat dit nog door of vervalt deze overstap nu?

edit: begin oktober 02-10 overstap geregeld. Voor het geval dit uitmaakt.

[ Voor 15% gewijzigd door SMD007 op 27-10-2021 22:45 ]

[[Deva]]

Pff, mijn schoonouders hebben ook dit nieuws vandaag gekregen. Even snel vergelijken met de “standaard” variable kosten op de site van Eneco leert dat ze ruim 250(!) euro per maand extra gaan betalen

Het contract bij Vattenfall lijkt aantrekkelijk. Zijn er al mensen die actie ondernomen hebben en zaken in gang hebben gezet voor een overstap naar Vattenfall?

Tevens via de Rabo het termijnbedrag van de afgelopen maand gestorneert. De overige maanden zal via de bank zelf moeten gaan? Hoe/wat zal de motivering zijn richting de bank als men een opgaaf van reden vraagt?

[Dennism]

[b]knakworst schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 19:36:

De aanvrager is Welkom. Blijkbaar mag de bestuurder wel in staat van faillissement verkeren bij een ander energiebedrijf.

Maar die bestuurder was toch allang geen bestuurder meer ten tijde van het faillisement van Energieflex?
Voor zover ik weet is deze bestuurder in 2017 opgestapt en is Energieflex in eind 2018 failliet gegaan. Tenzij we het natuurlijk niet over dezelfde bestuurder hebben.

[RobbieB]

Medione1210 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:34:
[...]


Welke aanbieding? Met deze hoge gasprijzen gaat geen enkel bedrijf jouw een laag tarief bieden.

Als ik nu een energieleverancier was zou ik die 90.000 potentiële klanten zeker voor een jaar binnen willen halen. Het gros van de klanten stapt niet tot zelden over. Dus als je nu 10-15k klanten binnen kan halen tegen kostprijs of misschien zelfs een klein verlies dan heb je daar op lange termijn profijt van.

Het gaat zeker geen aanbieding zijn tov van nu. Iedereen gaat (veel) duurder uit zijn. Maar de vraag is of er partijen zijn die ruim onder de prijs van Eneco gaan zitten om klanten binnen te halen.

Besef je dat de energiemarkt volledig verzadigd is met een zeer kleine groep die jaarlijks overstapt. Dus dat er nu opeens 90.000 klanten in de vijver komen is voor iedere speler interessant.

[Dennism]

MsG schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 21:19:

Wel interessant om te zien hoe iedereen nu de onterechte incassant-loophole wil gebruiken. Zo geïnformeerd waren we bij het EnergieFlex-debacle nog niet. Denk wel dat als dat juridisch lukt, dat de toestemming voor incasso's vrij snel veel ruimer/moderner wordt gemaakt.

Volgens mij was dat trucje destijds ook al wel bekend, ik heb in ieder geval het destijds (mogelijk op andere sites) meermaals genoemd zien worden dat de incasso machtigingen waarschijnlijk juridisch gezien eigenlijk niet in orde zijn waardoor je mogelijk tot 13 maand zou kunnen storneren in combinatie met een MOI melding. Al is er volgens mij wel niet tot nauwelijks jurisprudentie over hoe er mee om te gaan in een situatie als deze.

[GENETX]

Thinkother schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:40:
Misschien een vraag die al eerder gesteld is; Mag ik het Eneco contract weigeren en kan ik kiezen voor levering op 1 november door mijzelf gekozen leverancier? Want ik zie de bui al hangen; laat in de avond van 29 oktober krijg je de prijzen van Eneco en maandag 1 november begint men al met leveren.

Volgens alle FAQs lijk je er aan vast te zitten, maar ik betwijfel de juridische basis. Maar ik ben geen advocaat. Probleem aan de andere kant is dat je altijd vast zit aan 14 dagen bedenktermijn voordat de levering start... Dus een ander contract dan dat van Eneco komt altijd te laat.

In principe zou je tijdelijke energielevering zonder contract willen bewerkstellen. Netbeheerders gaan je niet direct afsluiten. Ik snap dan ook niet dat er niet voor deze optie wordt gekozen: https://www.gaslicht.com/...verancier%20moet%20kiezen.

Eventueel dus met een opt-out, waar je overgaat op Eneco als je geen actie onderneemt om dat af te wijzen en zelf een ander contract afsluit.

[ Voor 21% gewijzigd door GENETX op 27-10-2021 22:57 ]

[Tweakriez]

Als ik het zo zie en mijn berekeningen kloppen ben ik iets te voorbarig geweest met het storneren van de laatste rekening van €150,-

[Psychokiller]

GENETX schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:49:
[...]

Volgens alle FAQs lijk je er aan vast te zitten, maar ik betwijfel de juridische basis. Maar ik ben geen advocaat. Probleem aan de andere kant is dat je altijd vast zit aan 14 dagen bedenktermijn voordat de levering start... Dus een ander contract dan dat van Eneco komt altijd te laat.

In principe zou je tijdelijke energielevering zonder contract willen bewerkstellen. Netbeheerders gaan je niet direct afsluiten.

Ik snap dan ook niet dat er voor deze optie wordt gekozen: https://www.gaslicht.com/...verancier%20moet%20kiezen.

Eventueel dus met een opt-out, waar je overgaat op Eneco als je geen actie onderneemt om dat af te wijzen en zelf een ander contract afsluit.

Volgens mij zijn er hier best veel mensen die een aansluitend (of per 1 januari) contract hebben laten ingaan via Greenchoice/ConsumentenBond. Zonder die verplichte maand was het fijn geweest als die startdatum dan dus naar voren geschoven kon worden en je dus Eneco skipped.

[KaliBaba]

[Deva] schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:44:

Het contract bij Vattenfall lijkt aantrekkelijk. Zijn er al mensen die actie ondernomen hebben en zaken in gang hebben gezet voor een overstap naar Vattenfall?

Ik probeer ook per 1-11 bij Vattenfall terecht te komen. Of dat het gunstig is nu actie te ondernemen, geen idee.

Tevens via de Rabo het termijnbedrag van de afgelopen maand gestorneert. De overige maanden zal via de bank zelf moeten gaan? Hoe/wat zal de motivering zijn richting de bank als men een opgaaf van reden vraagt?

Bijvoorbeeld: er ligt geen valide machtiging ten grondslag aan de incasso’s. Er is imo echter wel energie geleverd en ook de energiebelasting dient per voorschot betaald te worden, las ik ergens. Dus dat er iets verschuldigd en betaald is middels een afschrijving, tja, logisch. Plus er is niet eerder gestorneerd dan nu. Ik denk dat het weinig kans maakt, maar goed, niet geschoten is altijd mis.

[ Voor 5% gewijzigd door KaliBaba op 27-10-2021 22:59 ]

[frankdegraaf82]

@-DarkShadow-
Thanks voor je sheet. Ik heb alles kunnen vinden en invullen, behalve 1 waarde: “Correctiefactor gas calorische waarde”.

Waar kan ik deze vinden? Deze zie ik niet op de leveringsovereenkomst als de nota’s…

[KaliBaba]

GENETX schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:49:
[...]

Probleem aan de andere kant is dat je altijd vast zit aan 14 dagen bedenktermijn voordat de levering start... Dus een ander contract dan dat van Eneco komt altijd te laat.

Je kan van de 14 dagen termijn afzien en kiezen voor directe levering.

[RonaldPK]

Het contract bij Vattenfall lijkt aantrekkelijk. Zijn er al mensen die actie ondernomen hebben en zaken in gang hebben gezet voor een overstap naar Vattenfall?

Ik heb alvast aangevraagd bij Vattenfall met ingang 01-12. Met 14 dagen bedenktijd kun je er eventueel altijd nog onderuit.

[Justinn1988]

Thinkother schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:40:
Misschien een vraag die al eerder gesteld is; Mag ik het Eneco contract weigeren en kan ik kiezen voor levering op 1 november door mijzelf gekozen leverancier? Want ik zie de bui al hangen; laat in de avond van 29 oktober krijg je de prijzen van Eneco en maandag 1 november begint men al met leveren.

Waarom niet per 1-12 een nieuw contract afsluiten bij een andere leverancier?

Kero1234 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:24:
Ik herhaal het nog maar eens;

Op basis van mijn ervaring met energieflex, storneren! Zelfs als je te veel storneert maakt dit niet uit. Je krijgt gewoon over een paar maanden een eindafrekening van de curator. Die betaal je netjes. Op deze manier heb je het directe verlies geminimaliseerd.

Ik kan de laatste afschrijving storneren. Dat is ca 100 euro. Ik twijfel daar echter mee, omdat ik geen flauw benul heb van eventuele juridische consequenties, juist omdat Welkom Energie (nog) niet failliet is verklaard. Juridisch getouwtrek voorkomen vind ik belangrijker dan die paar tientjes.

Het is gewoon vreselijk zuur. Wij hebben eerder dit jaar zonnepanelen laten leggen, waarvan de boventallige (zomer)opbrengst nu mogelijk niets op gaat leveren als Welkom Energie niet uitbetaald bij de eindafrekening. Daarnaast is er in de zomermaanden reeds betaald voor voorschotten bedoeld voor de strenge wintermaanden. Daar komt bovenop dat je hoe dan ook nu een duurder tarief door de neus geboord gaat krijgen.

[GENETX]

KaliBaba schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 23:00:
[...]


Je kan van de 14 dagen termijn afzien en kiezen voor directe levering.

Hoe dan, die ben ik nig niet tegengekomen.

Nog een leuke die opspeelt: mag Welkom Energie onze data wel doorgeven met de GDPR? Niet dat we er iets aan hebben als we bij de ACM klagen en ze WE een boete opleggen, maar gewoon als casus...

[Justinn1988]

knakworst schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 20:19:
Wat ik ook bedacht heb naar aanleiding van dit hele voorschottenverhaal en de slimme meters die dagelijks onze meterstanden uitlezen. Waarom kun je als consument gewoon niet kiezen om maandelijks het werkelijke verbruik af te rekenen? Stuk prettiger dan de energiemaatschappij op de pof vooruit te betalen.

Dat was oorspronkelijk mijn stille hoop toen ik een slimme meter liet installeren een paar jaar geleden. Netjes iedere maand aftikken wat je de periode ervoor hebt verbruikt. Niks geen voorschotten meer, jaarlijkse afrekeningen of zelfs eindafrekeningen. Dat moet toch technisch gewoon mogelijk zijn sinds de invoer van slimme meters?

Wij als consument moeten het dus doen met lange termijn contracten van 1 jaar of langer én voorschotten betalen welke deels zijn gebaseerd op nattevingerwerk, maar een energiemaatschappij koopt wel lekker variabel in.

[indoow]

*knip* Offtopic.

[ Voor 96% gewijzigd door Yorinn op 27-10-2021 23:22 ]

[Justinn1988]

GENETX schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 23:14:
[...]

Hoe dan, die ben ik nig niet tegengekomen.

Nog een leuke die opspeelt: mag Welkom Energie onze data wel doorgeven met de GDPR? Niet dat we er iets aan hebben als we bij de ACM klagen en ze WE een boete opleggen, maar gewoon als casus...

Ja, tenzij ze daarvoor geen grondslag aannemelijk kunnen maken. En die grondslag is er vermoedelijk vast wel, bijv. 80.000 huishoudens beschermen tegen het risico op geen levering van gas/elektra doordat een contract met een leverancier ontbreekt. Als zij dit al niet wettelijk verplicht zijn, is dat mogelijk nog wel op te voeren als vitaal belang.

[JP1980]

RobbieB schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:45:
[...]

Als ik nu een energieleverancier was zou ik die 90.000 potentiële klanten zeker voor een jaar binnen willen halen. Het gros van de klanten stapt niet tot zelden over. Dus als je nu 10-15k klanten binnen kan halen tegen kostprijs of misschien zelfs een klein verlies dan heb je daar op lange termijn profijt van.

Het gaat zeker geen aanbieding zijn tov van nu. Iedereen gaat (veel) duurder uit zijn. Maar de vraag is of er partijen zijn die ruim onder de prijs van Eneco gaan zitten om klanten binnen te halen.

Besef je dat de energiemarkt volledig verzadigd is met een zeer kleine groep die jaarlijks overstapt. Dus dat er nu opeens 90.000 klanten in de vijver komen is voor iedere speler interessant.

De gemiddelde consument beweegt inderdaad niet maar de klanten van welkom energie zijn merendeels de prijsbewuste klanten en die bewegen wel. Denk dat andere energieleveranciers niet inschatten dat ze hiermee vaste klanten winnen. Ze willen je wel als klant als ze in een jaar aan je kunnen verdienen anders niet.

[Yorinn]

Modbreak:

Discussie over andere energieleveranciers, hun prijzen en overstappen mag in Overstappen naar een nieuwe energieleverancier worden gevoerd. Hier is het offtopic en worden zulke reacties verwijderd, zoals ook in de topicwaarschuwing staat.

[GENETX]

Justinn1988 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 23:20:
[...]


Ja, tenzij ze daarvoor geen grondslag aannemelijk kunnen maken. En die grondslag is er vermoedelijk vast wel, bijv. 80.000 huishoudens beschermen tegen het risico op geen levering van gas/elektra doordat een contract met een leverancier ontbreekt. Als zij dit al niet wettelijk verplicht zijn, is dat mogelijk nog wel op te voeren als vitaal belang.

Dat loopt zo'n vaart niet. Eerst neemt de netbeheerder het over en gaat gewoon brieven sturen dat je een contract moet afsluiten. Ze kunnen elektronen en gasmoleculen nu eenmaal niet tegenhouden, tenzij ze de boel fysiek komen afsluiten. Men probeert de consument meer horror (zo met halloween) aan te praten dan daadwerkelijk het geval is. Zie ook bijvoorbeeld https://www.enexis.nl/con.../verbruik-zonder-contract

Ik had dan ook liever een opt-out gezien met een flexibel Eneco contract dat gelijk al per 9 dagen opzegbaar is om iedereen maximale vrijheid te geven bij deze situatie.

[ Voor 14% gewijzigd door GENETX op 27-10-2021 23:31 ]

[Verwijderd]

robertpNL schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:14:
[...]


Natuurlijk is er verschil van afwikkeling door het bedrijf of curator. Liever door het bedrijf voor meer zekerheid dan een curator natuurlijk. En volgens mij wordt er gewoon terugbetaald met eindrekening in december (is aangekondigd). Stoneren/blokkeren maakt dit meer onzeker.

Je moet het zelf weten... Maar denk je echt zelf dat een bedrijf dat stopt, geen bestaansrecht heeft, voor jou meer kan betekenen dan een curator? Met stoneren weet je in ieder geval dat je laatste incassogeld veilig gesteld is. En leg mij waarom stoneren/blokkeren dat onzekerder zou maken? Dat geld zouden ze later toch weer terug over moeten maken (indien je geld terug krijgt). Echt ik kan niet bij je redenering.

[Justinn1988]

Tot wanneer kan ik er überhaupt nog voor kiezen om de laatste afschrijving van eind september nog te storneren?

[Omdatikhetzeg]

Justinn1988 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 23:31:
Tot wanneer kan ik er überhaupt nog voor kiezen om de laatste afschrijving van eind september nog te storneren?

Daar heb je 56 dagen voor

[Tom-Z]

RobbieB schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:45:
[...]

Als ik nu een energieleverancier was zou ik die 90.000 potentiële klanten zeker voor een jaar binnen willen halen. Het gros van de klanten stapt niet tot zelden over. Dus als je nu 10-15k klanten binnen kan halen tegen kostprijs of misschien zelfs een klein verlies dan heb je daar op lange termijn profijt van.
[...]
Besef je dat de energiemarkt volledig verzadigd is met een zeer kleine groep die jaarlijks overstapt. Dus dat er nu opeens 90.000 klanten in de vijver komen is voor iedere speler interessant.

...ik denk dat de groep die jaarlijks overstapt redelijk oververtegenwoordigd is in de klantenkring van Welkom Energie, "de jongste energieleverancier van Nederland".

[Soldaatje]

Justinn1988 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 23:31:
Tot wanneer kan ik er überhaupt nog voor kiezen om de laatste afschrijving van eind september nog te storneren?

22 november is 8 weken. Ik zou een paar dagen marge nemen voor de zekerheid.

De eindafrekening komt daarna pas, 6 weken vanaf 1 november.

[ Voor 9% gewijzigd door Soldaatje op 27-10-2021 23:55 ]

[GENETX]

Het lijkt er op dat er wel een basis is voor de gang van zaken:

ACM trekt vergunning in
Wanneer een energieleverancier door financiële problemen geen energie meer kan leveren, kan de Autoriteit Consument & Markt de vergunning intrekken. Vanaf dat moment gelden regels die ervoor zorgen dat de levering van elektriciteit en gas gewoon doorgaat.

U krijgt automatisch een nieuwe energieleverancier. Dit gebeurt na maximaal 20 werkdagen, maar het kan ook korter zijn. Dit heet ook wel de vensterperiode. Uw nieuwe leverancier neemt zelf contact met u op. U kunt dan kiezen wat u wilt doen: blijven of overstappen.

Het kan zijn dat uw nieuwe leverancier uw oude contract wil overnemen, en dus ook de oude voorwaarden. Uw nieuwe leverancier kan u ook een nieuw aanbod doen. Kiest u voor een andere energieleverancier? Bijvoorbeeld omdat u een ander contract krijgt, en meer moet gaan betalen? Dan hebt u een opzegtermijn van 30 dagen. Soms moet u nog een opzegvergoeding betalen.

https://www.consuwijzer.n...m/energiebedrijf-failliet

Nu nog de bijbehorende wettekst opzoeken... Maar neemt niet weg dat ik dit een merkwaardige constructie vind...

[Aragnut]

Justinn1988 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 23:16:
[...]


Dat was oorspronkelijk mijn stille hoop toen ik een slimme meter liet installeren een paar jaar geleden. Netjes iedere maand aftikken wat je de periode ervoor hebt verbruikt. Niks geen voorschotten meer, jaarlijkse afrekeningen of zelfs eindafrekeningen. Dat moet toch technisch gewoon mogelijk zijn sinds de invoer van slimme meters?

Wij als consument moeten het dus doen met lange termijn contracten van 1 jaar of langer én voorschotten betalen welke deels zijn gebaseerd op nattevingerwerk, maar een energiemaatschappij koopt wel lekker variabel in.

In de UK had/heb je meters die je direct betaald, dus ook zonder slimme meter kan het. Reden voor de maandelijkse bedrag is om de kosten te spreiden en mensen een vaste post te geven in de uitgaven. Bij per maand betalen zou je in de winter veel meer kwijt zijn dan in de zomer, wat weer voor problemen kan zorgen.

Ik had contract tot begin januari, dus in december maar eens kijken (hopelijk met iets gezakte gasprijzen).

[Thinkother]

Justinn1988 schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 23:08:
[...]


Waarom niet per 1-12 een nieuw contract afsluiten bij een andere leverancier?

Overal waar ik kijk is Eneco niet de goedkoopste en ze gaan bij het aanbieden van een contract geen korting bieden denk ik zo :-).

[Justinn1988]

Thinkother schreef op donderdag 28 oktober 2021 @ 00:00:
[...]

Overal waar ik kijk is Eneco niet de goedkoopste en ze gaan bij het aanbieden van een contract geen korting bieden denk ik zo :-).

Even wachten wat ze dus gaan aanbieden dus, maar ik vermoed dat je gelijk hebt inderdaad.

[GENETX]

Interessant leesvoer:
https://wetten.overheid.nl/BWBR0019567/2018-10-01

zet de aldus aangewezen vergunninghouder met een overeenkomst voor onbepaalde tijd en verder onder zijn voorwaarden de levering van elektriciteit aan de aan hem toegewezen kleinverbruikers vanaf de datum van toedeling voort

Ik zie zo snel ( maar het is al laat) geen contract voor 30 dagen, of dat moet ook onder de leveringsvoorwaarden vallen...

In ieder geval heb ik het gevoel dat mensen die per 1 november al over willen stappen een boete voor contractbreuk van Eneco om de oren krijgen, waarbij de wet helaas aan de kant van Eneco staat.

De hele gang van zaken staat in deze wet beschreven.

[ Voor 4% gewijzigd door GENETX op 28-10-2021 00:15 ]

[KaliBaba]

GENETX schreef op donderdag 28 oktober 2021 @ 00:14:

In ieder geval heb ik het gevoel dat mensen die per 1 november al over willen stappen een boete voor contractbreuk van Eneco om de oren krijgen, waarbij de wet helaas aan de kant van Eneco staat.

Goed gevonden. Onder letter d staat:

d. zijn de kleinverbruikers van de betrokken vergunninghouder tot de datum van toedeling aan de aangewezen leverancier niet bevoegd hun verbintenis op te schorten, en voert een netbeheerder geen leverancierswisseling op verzoek van die kleinverbruikers uit;

Oftewel je mag niet wijzigen tot het moment van overgang WE —> Eneco. Dat lijkt me ingegeven om chaos te voorkomen en een ordentelijke overgang mogelijk te maken. Maar er staat niet “tot en met de datum van toedeling”. Dus ik zie ruimte om op 1-11 over te stappen naar een ander dan Eneco.

[SomerenV]

*handje opsteken doet*

Vandaag ook het zure nieuws ontvangen. Nu betalen we zo'n 100 euro per maand. We zijn met z'n tweetjes en zijn qua energie relatief zuinig in onze tussenwoning (huur, isolatie is matig). Net even gekeken en bij Eneco mogen we rekenen op een maandbedrag van zo'n 250 euro

Het absurde is nog dat m'n vriendin en ik afgelopen zondag bij mijn ouders op bezoek waren en ik nog zei dat het me niet zou verbazen als er leveranciers om zouden vallen. Dat de mijne dan helaas de eerste is... Waar ik echter met m'n hoofd niet bij kan is dat het blijkbaar zo simpel is als 'sorry, wij kunnen niet meer leveren, je hebt nu minimaal één maand Eneco en je kunt er niks tegen beginnen. Ohja, en je moet fors meer gaan betalen. Doei!' Nu wordt alles eenzijdig verbroken en heb je als consument gewoon geen poot om op te staan. Dat zou eens andersom moeten zijn, dat ik m'n contract opzeg omdat ik niet meer kan betalen. Dan heb ik in no time wat boze mensen aan de deur die geld willen

Je weet dat dit er aan zit te komen gok ik zo. Geef men dan op z'n minst de keuze. Standaard gaat iedereen naar Eneco maar als je voor datum X kiest dan bepaal je zelf. Hoe moeilijk kan dat zijn? Nou hebben wij de mazzel dat we niet heel veel geld kwijt zijn en dit is ons tweede jaar bij Welkom dus geen bonussen die we nog moeten ontvangen, maar het steekt wel. Voor mensen die voor honderden euro's het schip in gaan, of mensen die een dergelijke verhoging gewoon niet op kunnen hoesten is dit natuurlijk helemaal kut.

Hopelijk is Eneco een beetje coulant naar z'n nieuwe klanten toe en komt er wel iets van een korting/tegemoetkoming in de maandelijkse kosten. Ook fijn dat daar nog nada over bekend is ook al gaat dat contract over een paar dagen al in Een contract wat nog niemand heeft gezien...

[Fanatic_FS]

Ik denk dat ik even afwacht tot 1 November en kijk wat WE zelf aangeeft over terugbetaling (zal vast staan dat als er centjes over zijn de curator je terug betaalt) en dan kies om te storneren.

[gekkie]

SomerenV schreef op donderdag 28 oktober 2021 @ 01:31:
Hopelijk is Eneco een beetje coulant naar z'n nieuwe klanten toe en komt er wel iets van een korting/tegemoetkoming in de maandelijkse kosten. Ook fijn dat daar nog nada over bekend is ook al gaat dat contract over een paar dagen al in Een contract wat nog niemand heeft gezien...

Je wil dat bestaande Eneco klanten je gaan compenseren omdat je het niet leuk vindt dat je eerder genoten voordeel nu wordt opgesoupeerd, door een korting / tegemoetkoming ?

[SomerenV]

gekkie schreef op donderdag 28 oktober 2021 @ 01:41:
[...]

Je wil dat bestaande Eneco klanten je gaan compenseren omdat je het niet leuk vindt dat je eerder genoten voordeel nu wordt opgesoupeerd, door een korting / tegemoetkoming ?

Eneco wilde blijkbaar maar al te graag de klanten van Welkom hebben. Als Eneco ze ook wil houden doen ze er goed aan iets van een korting te geven in plaats van de volle mep te vragen. Overigens had ik voorheen misschien wel wat voordeel, maar dat weegt op geen enkele manier op tegen de enorme prijsverhoging die eraan zit te komen. Wij betalen straks voor onze kleine tussenwoning maandelijks evenveel als mijn ouders voor hun riante vrijstaande huis

Maar goed, los daarvan is de gang van zaken in de situatie voor een leek als mij nogal vreemd. Ik kreeg vandaag mail dat ik per 1 november bij Eneco zit terwijl er niks bekend is over de voorwaarden, kosten of wat dan ook. Als je vervolgens kijkt naar klantenbinding zou het ronduit idioot zijn om die 90.000 nieuwe klanten op geen enkele manier tegemoet te komen. Maar daar weten we vrijdag meer over, want dan komt Eneco met een aanbod. Wat je niet kunt weigeren. En wat automatisch in gaat vanaf 1 november

[ Voor 6% gewijzigd door SomerenV op 28-10-2021 02:01 ]

[GENETX]

KaliBaba schreef op donderdag 28 oktober 2021 @ 00:32:
[...]


Goed gevonden. Onder letter d staat:


[...]


Oftewel je mag niet wijzigen tot het moment van overgang WE —> Eneco. Dat lijkt me ingegeven om chaos te voorkomen en een ordentelijke overgang mogelijk te maken. Maar er staat niet “tot en met de datum van toedeling”. Dus ik zie ruimte om op 1-11 over te stappen naar een ander dan Eneco.

Daarna mag het inderdaad wel, net zoals je normaalgesproken je contract mag opzeggen, maar vrees ik dat je contractbreuk pleegt omdat je ook per 1-11 vast zit aan de voorwaarden van het Eneco contract.

Dus, periode tot 1-11 kun je uberhaupt niks, de netbeheerders voeren het niet door (vensterperiode). En per 1-11 heb je een contract met bijbehorende voorwaarden van Eneco, welke rechtsgeldig is volgens de wet, ondanks dat je zelf niks tekent.

[ Voor 16% gewijzigd door GENETX op 28-10-2021 07:10 ]

[ArcticWolf]

mwa schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 10:48:
[...]

Nu maar hopen dat ik mijn opgebouwde "tegoed" terug krijg op een of andere manier. Ik vrees het ergste.

idem hier... en waarschijnlijk ook meteen een hoog tarief, leuk voor de winter dit

SomerenV schreef op donderdag 28 oktober 2021 @ 01:56:
[...]

Eneco wilde blijkbaar maar al te graag de klanten van Welkom hebben. Als Eneco ze ook wil houden doen ze er goed aan iets van een korting te geven in plaats van de volle mep te vragen. Overigens had ik voorheen misschien wel wat voordeel, maar dat weegt op geen enkele manier op tegen de enorme prijsverhoging die eraan zit te komen. Wij betalen straks voor onze kleine tussenwoning maandelijks evenveel als mijn ouders voor hun riante vrijstaande huis

Maar goed, los daarvan is de gang van zaken in de situatie voor een leek als mij nogal vreemd. Ik kreeg vandaag mail dat ik per 1 november bij Eneco zit terwijl er niks bekend is over de voorwaarden, kosten of wat dan ook. Als je vervolgens kijkt naar klantenbinding zou het ronduit idioot zijn om die 90.000 nieuwe klanten op geen enkele manier tegemoet te komen. Maar daar weten we vrijdag meer over, want dan komt Eneco met een aanbod. Wat je niet kunt weigeren. En wat automatisch in gaat vanaf 1 november

Ik denk dat Eneco ons gewoon op de variabele tarieven zet van juni 2021. Helaas is daar zeer weinig over te vinden.
Enige wat ik kan vinden is:
https://www.overstappen.n...eranciers/eneco-tarieven/


Energieleverancier Stroomtarief 2021 Gastarief 2021
Eneco €0,264 €0,953

Dat is nog enigszins schappelijk vergeleken met de huidige 1 jaar contract koers van 0,37 euro per kwh en 1,89 per m3...

[ Voor 69% gewijzigd door ArcticWolf op 28-10-2021 07:25 ]

[bie100]

SomerenV schreef op donderdag 28 oktober 2021 @ 01:56:
[...]

Eneco wilde blijkbaar maar al te graag de klanten van Welkom hebben. Als Eneco ze ook wil houden doen ze er goed aan iets van een korting te geven in plaats van de volle mep te vragen. Overigens had ik voorheen misschien wel wat voordeel, maar dat weegt op geen enkele manier op tegen de enorme prijsverhoging die eraan zit te komen. Wij betalen straks voor onze kleine tussenwoning maandelijks evenveel als mijn ouders voor hun riante vrijstaande huis

Maar goed, los daarvan is de gang van zaken in de situatie voor een leek als mij nogal vreemd. Ik kreeg vandaag mail dat ik per 1 november bij Eneco zit terwijl er niks bekend is over de voorwaarden, kosten of wat dan ook. Als je vervolgens kijkt naar klantenbinding zou het ronduit idioot zijn om die 90.000 nieuwe klanten op geen enkele manier tegemoet te komen. Maar daar weten we vrijdag meer over, want dan komt Eneco met een aanbod. Wat je niet kunt weigeren. En wat automatisch in gaat vanaf 1 november

geven ze de klanten die al jaren bij Eneco zitten ook hoge kortingen dan?

[Scorpio861]

Tweakriez schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:51:
[Afbeelding]

Als ik het zo zie en mijn berekeningen kloppen ben ik iets te voorbarig geweest met het storneren van de laatste rekening van €150,-

Boeiend, dat wordt dan toch verrekend op je eindnota, betaal je dan gewoon terug wat je verschuldigd bent.

[knakworst]

-Junkiexp- schreef op woensdag 27 oktober 2021 @ 22:10:
Ik heb redelijk geluk gehad, had een jaar contract lopen echter loopt dit morgen af.
Welkomstbonus van 150 euro en ik denk dat ik wel wat terug zou krijgen, het is helaas niet anders.
Dit is toch wel een beetje een nadeel van een wat kleinere speler, die zijn wat kwestbaarder.
Zal in iedere geval mijn maandbedrag wat lager inschalen, in dit geval kan je het beter achteraf betalen dan terug krijgen.

Je hebt wel volledig afgemaakt voor 31 oktober dus dan voldoe je wel aan welkostbonus. Ik zou proberen met incasso te verrekenen.

[Nebiros]

Hier nog 1 die verkeerd gegokt heeft in Juni op WE.
Het was ook eigenlijk te mooi om waar te zijn.

Gezien de zomermaanden, maar ook zonnepanelen sinds augustus, heb ik ook een potje opgebouwd bij WE.
Ik heb zsm de maand september gestorneerd, en voor augustus (langer dan 54 dagen geleden) een verzoek ingediend.

Contract variabel bij Vattenfal vanaf 1-12 is al rond.
Nu afwachten waar Eneco mee komt en die gelijk opzeggen.
Ik verwacht dat Eneco hier een slaatje uit wil slaan. Er is geen bedrijf dat de portemonnee van zijn klant belangrijk vindt dan die van henzelf.
En welk energiebedrijf doet nou nog aan klantenbinding.

Laten we eerlijk zijn, wij zijn ook niet echt loyaal naar energieleveranciers. We zaten niet voor niks bij WE.
Dat weet Eneco ook, en ook dat we zo weer weg zijn. Ik bereid me dus maar voor.


Een jaar of 10 geleden trouwens nog een akkefietje gehad met toentertijd Nuon, waarvan ik me afvraag of we daar nog mee te maken (kunnen) krijgen...
: Bij de eindafrekening weken de meterstanden 49% af van de daadwerkelijke stand. Netbeheerder kwam pas in actie bij 50% afwijking, dus kon aardig wat bijbetalen wat niet naar de volgende energieleverancier ging.
Als ze dat nu toepassen vanuit WE is Eneco genaaid, en kunnen wij bijbetalen (maar wel tegen een gunstig tarief).

[Barre73]

Er worden nu wel heel veel aannames gedaan.
De prijs die Eneco gaat bieden voor die ene maand is nog niet bekend en hoeft ook zeker niet te zijn wat je op de website ziet voor een vast contract.
En Welkom Energie is niet failliet. Hun vergunning is ingetrokken omdat ze aangeven de komende winter niet te kunnen voldoen aan de voorwaarden (lees: leveren voor de afgesproken prijs). Maar er is geen faillissement aangevraagd zoals destijds met Energieflex.
Dus wat gaat er gebeuren met je voorschotten? Niemand die het echt weet, maar iedereen schijnt alvast zijn antwoord klaar te hebben.