Hier maar even een vertaling
Gebruikers van de 2017/18 Philips Android TV's kampen al een paar weken met het probleem dat streamingproviders (waaronder Netflix) alleen een zeer slechte beeldkwaliteit leveren (zie Toengels Support Forum ). Philips heeft samen met partners de oorzaak gevonden en komt volgende week voor een update:
Beste gebruikers,
we weten dat het onvermogen voor de tv's om VoD-inhoud in de gewenste resolutie af te spelen, voor jullie allemaal teleurstellend was. We hebben de klok rond gewerkt om een oplossing te bieden, en het is met veel plezier dat we nu officieel kunnen aankondigen dat er een SW-oplossing is gevonden.
De softwareversie wordt voorbereid terwijl ik deze regels aan het typen ben en zal begin volgende week voor jullie allemaal beschikbaar zijn via het ingebouwde interne gebaseerde software-updatemechanisme van de tv.
We hebben echter 2 opmerkingen voor die SW:
# 1 we raden ten zeerste aan om ervoor te zorgen dat alle geïnstalleerde apps worden bijgewerkt via de Google Play Store (dat wil zeggen dat alle in behandeling zijnde updates moeten worden geïnstalleerd)
# 2 De tv wordt behandeld als een nieuw apparaat, bijvoorbeeld in Netflix. Aangezien Netflix een maximum aantal ingelogde apparaten heeft voor hun service, kan het nodig zijn om in te loggen op Netflix (via een pc) en alle "opgeslagen" apparaten te verwijderen, zodat je nieuwe kunt toevoegen.
Deel alstublieft alle feedback over die update met ons, als deze werkte en vooral als deze niet werkte zoals bedoeld.
Dank u
Thomas
Philips Consumer Care
Betrokken tv-series:
2018 hardware platform
2019
55PUS9104 Ontwerp Georg Jensen
2018
55OLED903 en 65OLED903 met geluid van Bowers & Wilkins
55OLED803 en 65OLED803
8503 Ultra HD met Nano ELED en soundbar
8303 Ultra HD met Nano ELED
7803 Ultra HD
7503 Ultra HD met soundbar
7303, 7363, 7373, 7383, 7393 Ultra HD
Hardware platform van 2017
2018
65OLED973 OLED
65OLED873 OLED
2017
9002 OLED
8602 Quantum Dot
8102 Lokaal dimmen
7502
6412, 6482
Toengel @ Alexaar even voor een vertaling