Lage resolutie streaming apps op Philips TV’s

[Gipsy King]

ChuckBartowski schreef op zaterdag 7 november 2020 @ 09:29:
[...]


Van wanneer is jou Firmware?

4 Juni 2020 voor de 55Oled903



15 October 2020 voor de 50PUS7304/12

[ Voor 79% gewijzigd door Gipsy King op 07-11-2020 09:45 ]

[ChuckBartowski]

xsive schreef op zaterdag 7 november 2020 @ 09:41:
[...]


Volgens mij hebben wij allebei exact dezelfde firmware.

Check de release log, bovenaan staan de types die de software gemeen hebben:
https://www.download.p4c..../75pus8303_12_fhi_nld.pdf

Ik ook:

[xsive]

Sorcerer8472 schreef op zaterdag 7 november 2020 @ 10:20:
[...]

Nope, geen i-knop op de hele afstandsbediening (55oled803).

Ik zie het idd:


Ik heb nog deze:


Zou het werken bij jou door op het toetsenbord "i" in te drukken?

Of wellicht met de Philips TV remote app op je telefoon?

[ Voor 24% gewijzigd door xsive op 07-11-2020 10:34 ]

[ChuckBartowski]

Ik heb net een Philips LCD getest (55pus8303) met de laatste firmware + updates, ook daar Netflix max 480p:



Heb het daarnaast ook met een Basic Netflix abonnement getest, die haalt 540p, as advertised

Maargoed, zelfde issue dus. Wel HDR, max 480p.

[vrilly]

De widevine certificaat voor een hele rits android TV producten van TP-Vision is (semi-)ingetrokken, waardoor de tv nu bij streamingdiensten als L3 wordt gezien.

Widevine revocations gebeuren meestal alleen als er een lek in de keybox van de SoC zit waardoor de DRM compromised is, dus hiervoor moet philips/tpv/mediatek een update uitbrengen voor de TV zelf om dit te fixen indien dit mogelijk is(mocht echt de hele secure deel van de SoC compromised zijn is er een grote kans dat dit niet te fixen is doormiddel van een firmware update)

[CLB]

Wat gebeurt hier nou joh:

Breaking Bad is nog in 1080P... maar okee

EDIT: Het is wel wat toevallig dat er na een paar minuten kijken opeens een screensaver in beeld komt.
Meerdere mensen last van? Ik kan moeilijk om de tig minuten op de afstandsbediening drukken natuurlijk
EDIT II: Bovenstaande gaat over Netflix, op Disney Plus lijkt het niet te gebeuren. Kan daar helaas geen streaming-info vinden qua bitrate of op welke resolutie het is. Ziet er wel 'scherp' uit, maar dat zegt weinig
EDIT III: Geen idee wat er gebeurd is, maar ik zie geen screensaver meer bij Netflix, dat is fijn.

@Xtuv: we zijn er nog niet, maar er lijkt wel wat (positiefs) aan de hand...

[ Voor 59% gewijzigd door CLB op 10-11-2020 09:58 ]

[Solari99]

die zit er helaas niet op.

[Gohan040]

basjuh schreef op woensdag 11 november 2020 @ 09:14:
Zelfde probleem met mijn 58PUS7304/12 TV. Deze heeft niet dezelfde procesor, maar een numemrtje of 2 lager.

Alle content previewen gaat prima, totdat ik de film/serie echt wil kijken. Geluid bagger, sneeuwvlokjes oor t beeld als ik Netflix via de Ziggo Next box wil kijken. Als ik deze box terug zet van 4K of automatisch naar 1080P, werkt het wel.

Als ik Netflix via de TV kijk, heb ik in elk geval nog fatsoenlijk beeld, maar dan wel geluids issues (wegvallend geluid voor (fractie van) een seconde, random)

Hebben jullie er ook "last" van als je via een Xbox of Playstation Netflix probeert te kijken?

Groet,
Bastiaan

Dat is niet hetzelfde probleem, externe apparaten aangesloten op de TV zouden normaal moeten functioneren. De klacht waar het hier over gaat betreft enkel het ingebouwde Android TV gedeelte en alle apps die Widevine L1 verlangen om content in HD/4K/HDR af te kunnen spelen.

Netflix via ingebouwd Android TV



Netflix via Ziggo Next



Heb jij er misschien nog een ander apparaat tussen zitten?
Een receiver? HDMI switch/verdeler? Spliiter?

[Gohan040]

Nog even wat getest, maar dit maakt het alleen maar vager.... L1



Heb ook andere DRM apps geprobeerd die eigenlijk enkel geschikt zijn voor Android telefoons maar die willen (nog) niet installeren. Iemand die een andere test app geschikt voor Android TV weet waar het Widevine level in zichtbaar is?

[jimmya3]

Ik zag op reddit de volgende mail van Philips :



Blijkbaar zal dit toch geen maanden gaan duren ze spreken hier over een aantal dagen.

[xsive]

Dennisdn schreef op woensdag 11 november 2020 @ 18:20:
[...]


Buiten de garantie wel. Maar een wasmachine van 5 jaar zit nog gewoon ín de garantie, want die 2 jaar telt simpelweg niet zodra “wat je van een product mag verwachten” daaroverheen gaat.

Maar in dit specifieke geval gaat het denk ik een onmogelijke opdracht worden. De TV is niet kapot en doet nog steeds waarmee Phillips en de winkel hebben geadverteerd. 4K doet het gewoon. Netflix doet het gewoon. Maar de combinatie daarvan, heb ik in ieder geval voor mijn tv, nergens een reclameuiting of specificatie van kunnen vinden.

Ik vind dit toch verdomd dicht bij een 4k belofte komen, of het nou streaming is of wat dan ook...

[Gipsy King]

Gipsy King schreef op woensdag 11 november 2020 @ 22:16:
[...]


Na 24 uur, nog steeds stilte. Wellicht zijn ze geschroken ? Of inmiddels in gesprek met Philips, of ze denken
hij wacht maar lekker !

Moet er wel bij zeggen dat ik ze enkel heb gevraagd hoe ze tegen de situatie aankeken en niet gelijk met een botte bijl ben gaan hakken om me eigen tv.

Er word dus zeker langs de winkeliers ook gepushed richting Philips.

[ Voor 4% gewijzigd door Gipsy King op 13-11-2020 13:05 ]

[BiLLie-]

CLB schreef op maandag 30 november 2020 @ 10:29:
Nee... wat keek je voor specifieke film? Of was het slechts een trailer?
Net even Breaking Bad geprobeerd op Netflix, is 4K-serie, maar nog 'gewoon' in 1080P.

The Crown bijvoorbeeld. Bij mij wordt weer getoond dat hij in HDR beschikbaar is en bij het starten van een aflevering weer rechtsonderin de melding dat er HDR wordt weergegeven.

[CLB]

Ook hier de update geïnstalleerd, Netflix werkt weer in 4K, dus dat is fijn.
Jammer dat je bij andere diensten geen info kunt zien over de resolutie enzo, blijft irritant.



Opnieuw inloggen of niet:
- Amazon Prime Video: niet
- Disney Plus: niet
- Netflix: wel
- NPO Start: niet
- Pathé Thuis: niet
- RTL XL: niet
- Videoland: niet
- YouTube: niet

[ Voor 14% gewijzigd door CLB op 07-12-2020 19:57 ]

[Gipsy King]

Hier is de update op de 55oled903 beschikbaar via de " update via internet " optie.

Netflix en disney werken weer prima nu ok 4k+HDR zonder het ''resetten'' van de apps.

[ Voor 49% gewijzigd door Gipsy King op 08-12-2020 10:07 ]

[DJvL]

Beide toestellen hier ook weer normaal na de update:

55PUS7303 en 65PUS7303.

Ik moest wel opnieuw inloggen bij Netflix.

[ Voor 60% gewijzigd door DJvL op 08-12-2020 14:24 ]

[renzo4000]

Hier ook ff Amazon prime getest, maar gewoon weer in 4k (getest met Hanna s1e01)



Sorry voor de brakke foto, het is overigens een Philips 65oled903

Netflix en YouTube doen ook gewoon weer 4k. Disney+ weet ik niet, abonnement heb ik stop gezet tot nader order.

[ Voor 15% gewijzigd door renzo4000 op 08-12-2020 23:08 ]

[matevo]

Werkt hier helaas nog steeds niet op mijn 55oled803. Heb ook al een factory reset gedaan, maar helaas zonder succes. Heb de app DRM info gedownload en hierin wordt aangegeven dat widevine op versie 1 zit. Maar geen hdr op netflix helaas.

[ Voor 25% gewijzigd door matevo op 09-12-2020 20:08 ]

[l.degroot01]

7303 nieuwste software, Netflix nog steeds 1080P, Disney+ not sure, wel HDR, maar kan het niet zien.
Amazon Prime Video is heel blokkerig nog steeds.



Star Trek Discovery

[ Voor 57% gewijzigd door l.degroot01 op 10-12-2020 08:55 . Reden: Plaatje toegevoegd ]

[renzo4000]

Het Premium abonnement is ook niet persé alleen voor "ultra hd" content maar ook zodat je meer gelijktijdige streams kan starten. Dat is toch wel handig met een "druk huishouden".

[axelb96]

Lockdown ready op mijn 55oled854
Amazon Prime Video: UHD & HDR10+ (wel weinig content....)
Disney+ & Netflix: UHD & Dolby Vision

Deze oplossingen zijn niet tot stand gekomen doormiddel van samenwerking met de klantenservices.

EDIT: Disney+ werkt niet meer

[ Voor 3% gewijzigd door axelb96 op 14-12-2020 22:24 ]

[FRANQ]

Hier ook geen 4K meer



Dit is vanuit formule 1 drive to survive.
Dit zou 4K moeten zijn, maar dat geeft hij niet aan.
Bij andere series en films zie ik 1080 symbolen.



Bij the grand tour duidelijk ook geen 4K maar ook geen HD
Het is nog erger dan de laagste kwaliteit in YouTube op je telefoon.
Helaas kan je in de prime app de informatie niet tonen.








YouTube lijkt het dan weer wel te doen op minimaal HD kwaliteit. Ook hier kan ik de informatie niet tonen.



Firmware is


Ben nu aan het updaten, kijken of dat helpt

[quizmaster]

Inmiddels ook in contact met Philips support voor de 43PUS8505/12. Zit nog in de fase van probeer eens terug te gaan naar fabrieks instellingen e.d. Gaat nog wel even duren voor dat ik een inhoudelijk antwoord krijgt.

Heb ook een Chomecast liggen met Google TV erop. Als ik daarmee Prime open (en bv Grand Tour), dan zie ik gewoon het HDR op het info scherm en de serie ziet strak uit. Via de app van de TV geen HDR en beeld minder mooi (en veel minder constant).
Als ik Disney open via de Philips TV dan zie je niet eens meer 4k logo's staan (bv The Mandalorian). Open ik die via de Chromecast Google TV dan zie je wel de 4K logos.


Hoop dat Philips snel met een update komt....

[ Voor 0% gewijzigd door quizmaster op 23-12-2020 17:23 . Reden: toevoeging type ]

[Hubert]

Sorcerer8472 schreef op donderdag 27 mei 2021 @ 11:04:
[...]

Heb je een voorbeeldfilmpje waar ik dit kan checken? (met stats for nerds neem ik aan?)

ergo maakt het niet of het 1080 720 of 4k is, zodra hij 60fps is dan heb ik max 720. zal me post later even bijwerken met een foto.
Edit: en de foto's. eerste is me tv. 2e desktop browser.


en de betreffende video: https://youtu.be/eMQsU3rxmwI

[ Voor 64% gewijzigd door Hubert op 27-05-2021 14:24 ]