:strip_icc():strip_exif()/u/3550/S2462.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/5326/crop5ff8e3fc691c6_cropped.jpeg?f=community)
Dus net als ik gemeld vanwege het ontbreken van KvK? Net ontdekt: via de KvK app 30 gratis downloads van uittreksels
Yep ik heb het gelijk gemeld.:
[...]
Dus net als ik gemeld vanwege het ontbreken van KvK? Net ontdekt: via de KvK app 30 gratis downloads van uittreksels
Hopen dat ze er wat mee doen
Maar zal wel niet. Zulke bedrijven mogen V&A vervuilen.
[ Voor 22% gewijzigd door koetsier88 op 29-03-2020 18:39 ]
/u/389400/crop5e499a7345b63_cropped.png?f=community)
Laat ik daarop verder voortborduren.
Vroeger was de hobby het bouwen van pc's (voor eigen gebruik) en het eventueel tweaken en overclocken er van. Dan kwam er nieuwe snellere hardware uit. De nieuwe kwam in huis en de geüpgradede hardware werd aan een medetweaker gegund voor een zeer zachte prijs.
Daarnaast had een bedrijf wat zakelijke hardware over en de enthousiaste tweaker met een home lab kon enterprise hardware in huis halen voor een prikkie.
* PcDealer is schuldig
Tegenwoordig is de "hobby" het zoveel mogelijk wegzetten van ingekochte partijen hardware tegen 90% van de goedkoopste prijs (of zelfs er boven met sommige webcams heden ten dage), met het verleggen van het verzendrisico naar de consument (zelfs als men er in het verleden voor is gewaarschuwd).
Met de grote afzet, krijgt men automatisch veel goede reviews. Het is ook niet zo moeilijk wat fout te doen als de voorraad netjes wordt ingepakt en bij de koper aankomt. Die hoge reviewscore wordt dan weer gebruikt als middel om men ervan te overtuigen dat de handelaar goed werk levert. Dat wekt een schijn-vertrouwen op. Immers het verzendrisico mag niet verlegd worden (in principe), er moet garantie gegeven worden (aan de overeenkomst voldoen), de hoedanigheid van de verkoper moet duidelijk zijn en waarheidsgetrouw, en als het even kan ,maar dat gaat mogelijk te ver om hier te behandelen, geeft de verkoper de inkomsten netjes op en is er geen sprake van een btw-carroussel. Niet iedereen houdt zich aan die regels.
:strip_exif()/u/48361/icon.gif?f=community){kind=icon}
Ik weet niet of jij jaarlijks meer dan 300 advertenties plaatst met voornamelijk pc's en laptops naast je normale baan zonder dat je daar financieel beter zou worden? Tenzij je een rare tic hebt natuurlijk.
Uit welk juridisch betoog verklaar jij artikel 7:5 van toepassing op tweakers die 50 advertenties per jaar plaatsen
?De belastingdienst maakt wel degelijk onderscheid tussen een 'ondernemer' en een 'hobbyist'. Deze tweede wordt niet als 'ondernemer' aangemerkt, maar moet zijn inkomsten opgeven bij 'overig', net als elke andere consument.
Een hobby kan doorslaan naar het van toepassing verklaren van boek 7 op een verkoop, waarbij er sprake is van 'een schijnconsument'. Maar die grens ligt lang niet zo zwart-wit als jij doet voorkomen.
Hobby handelaren bestaan wel degelijk, óók voor de wet.
[ Voor 14% gewijzigd door WouterL op 29-03-2020 22:26 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/18414/lip2_60x60.jpg?f=community)
Beter geluid voor iedereen! Zo doe je dat!!! Vergeet je niet een +3 te geven? Bedankt voor het lezen. Flat frequency response EQUALS real music!!! EQUALS Sonic clarity
Ik heb nergens een getal genoemd. Ik heb ook niet de belastingdienst benoemd als hoofdzaak.:
[...]
Uit welk juridisch betoog verklaar jij artikel 7:5 van toepassing op tweakers die 50 advertenties per jaar plaatsen
Ik heb geschreven en ik herhaal en citeer: "een verkoper die handelt in het kader van zijn handels[...]activiteit" met en consument.
De perfecte link voor het belastingtechnische gedeelte.
[ Voor 4% gewijzigd door PcDealer op 29-03-2020 22:41 ]
Geen bergen met laptops/desktops maar heb zo perioden gehad dat ik veel advertenties heb geplaatst met van alles en nog wart. Voornamelijk om op te ruimen en als ik de tijd die ik er in heb gestopt meereken, ook zonder enig winstbelang. Voor bedragen van 2 à 4 euro kan dat ook niet.:
Ik weet niet of jij jaarlijks meer dan 300 advertenties plaatst met voornamelijk pc's en laptops naast je normale baan zonder dat je daar financieel beter zou worden? Tenzij je een rare tic hebt natuurlijk.
Als je iets verkoopt waar je al helasting voor hebt afgedragen als particulier en er geen winst op maak is er niets aan de hand.
[ Voor 26% gewijzigd door DukeBox op 29-03-2020 22:48 ]
Duct tape can't fix stupid, but it can muffle the sound.
Dat is wat anders dan stelselmatig (duurdere) laptops, pc's en allerlei ander (veelgezocht) spul op zeer regelmatige basis te koop aanbieden.
Ik vind het in geval van WouterL ook anders: die heeft een stuk minder advertenties geplaatst, dus dat hij het niet voor de winst doet is dan een stuk aannemelijker. Maar met 3000 advertenties in 9 jaar tijd en verder geen forumposts (behalve in het V&A-feedback-gedeelte) gaat 't er bij mij niet in dat TvdM hier niet voor de handel (en winst) zit.
Je stelt je zo vijandig op dat je niet meer openstaat voor tegengeluid. Wie zegt dat ik je punt probeer te “weerleggen”?
Je bent zo te horen erg emotioneel betrokken bij dit onderwerp, wat jou een slechte gesprekspartner maakt in deze discussie.
Het is inmiddels wel duidelijk hoe jij hier over denkt
ik ben het in de essentie heus wel met je eens. Ik erger me zelf ook de overload aan advertentie spam. Ik denk, en weet alleen zeker, dat met het 50 advertentie criterium er je onterecht een aantal “echte” hobbyisten uitsluit.
[ Voor 12% gewijzigd door WouterL op 29-03-2020 22:53 ]
Laat ik het dan op een andere manier doen. Jij schrijft:
Met andere woorden: "Waarom denk jij dat iemand die 50 (red. de grens) advertenties per jaar plaatst een handelaar is?" Toch?Uit welk juridisch betoog verklaar jij artikel 7:5 van toepassing op tweakers die 50 advertenties per jaar plaatsen
Waarop ik herhaal wat ik reeds citeerde uit het wetsartikel en bovendien geen getal heb genoemd. Vervolgens schrijf jij dat het klopt dat er geen grens is aan te geven. Ik heb ook geen grens genoemd in de vorm van een aantal advertenties.
Dus ik concludeer dat je mijn betoog in twijfel trekt, op basis van een verkeerde aanname. Als ik geen gelijk heb, dan kom je maar met onderbouwde argumenten.
Nu ga je allerlei randzaken er bij halen. Hetzelfde kan ik van jou zeggen als ik naar je ads kijk.Je bent zo te horen erg emotioneel betrokken bij dit onderwerp, wat jou een slechte gesprekspartner maakt in deze discussie.
Het is inmiddels wel duidelijk hoe jij hier over denkt
Heb jij gezien hoe vaak dit jaar alleen al een Iphone (11) is verkocht?
[ Voor 16% gewijzigd door PcDealer op 31-03-2020 13:21 ]
Hmm goed punt.:
Heb jij gezien hoe vaak dit jaar alleen al een Iphone (11) is verkocht?
WouterL, je bent betrapt! 
En ik kan je verzekeren dat ze allemaal door mij gebruikt zijn. Ik heb weer last van een andere kwaal:
[...]
Laat ik het dan op een andere manier doen. Jij schrijft:
[...]
Met andere woorden: "Waarom denk jij dat iemand die 50 (red. de grens) advertenties per jaar plaatst een handelaar is?" Toch?
Waarop ik herhaal wat ik reeds citeerde uit het wetsartikel en bovendien geen getal heb genoemd.
Vervolgens schrijf jij dat het klopt dat er geen grens is aan te geven.
Ik heb ook geen grens genoemd in de vorm van een aantal advertenties.
Dus ik concludeer dat je mijn betoog in twijfel trekt, op basis van een verkeerde aanname. Als ik geen gelijk heb, dan kom je maar met onderbouwde argumenten.
[...]
Nu ga je allerlei randzaken er bij halen. Hetzelfde kan ik van jou zeggen als ik naar je ads kijk.
[...]
Heb jij gezien hoe vaak dit jaar alleen al een Iphone (11) is verkocht?
soms verdien ik bij het weer doorverkopen een tientje, soms verlies ik een paar tientjes. Ik houd een mobiele telefoon zelden langer dan een maand. Geregeld verkoop ik ook spul voor een kennis of familielid. Ben daar wat handiger in dan bijvoorbeeld mijn oom of moeder. Maakt mij dat een handelaar? Zeg jij het maar.
[ Voor 12% gewijzigd door WouterL op 29-03-2020 23:12 ]
Ik vind dat je sportief reageert:
[...]
En ik kan je verzekeren dat ze allemaal door mij gebruikt zijn. Ik heb weer last van een andere kwaal
Eigenlijk is onderstaand voorbeeld ook zo'n mooi voorbeeld van hoe zit met de regel:
bijv. .. 'Deze merk PC heeft alleen maar onderdelen van EVGA'
1. het is geen merk pc (want is niet kant en klaar gebouwd door EVGA) maar samengesteld
2. EVGA maakt geen SSD's, HDD's dus dat kan ook niet kloppen
'Voor uitgebreide specificaties kan je op de specificaties knop klikken'
Die linkt naar dezelfde informatie, nog steeds kan je niet zien wat je precies koopt. Geen artikel codes of merken.. nada.
Daar kan je dan mooi omheen werken door dingen niet los te verkopen
Er klopt nog veel meer niet, zowel inhoudelijk als FAQ technisch niet.:
Dus net als ik gemeld vanwege het ontbreken van KvK? Net ontdekt: via de KvK app 30 gratis downloads van uittreksels
bijv. .. 'Deze merk PC heeft alleen maar onderdelen van EVGA'
1. het is geen merk pc (want is niet kant en klaar gebouwd door EVGA) maar samengesteld
2. EVGA maakt geen SSD's, HDD's dus dat kan ook niet kloppen
'Voor uitgebreide specificaties kan je op de specificaties knop klikken'
Die linkt naar dezelfde informatie, nog steeds kan je niet zien wat je precies koopt. Geen artikel codes of merken.. nada.
Wanneer is iets 'overtollig', 'refurbished' of een 'enkel' exemplaar ? Wanneer je in al je advertenties nieuw op bestelling levert ?
Duct tape can't fix stupid, but it can muffle the sound.
De users met dit daadwerkelijke probleem daargelaten, lees ik hier toch wel een boel posts van handelaren die erg over komen als "hoe zit dat wanneer ik wel wil handelen, maar geen zin heb om me aan al die vervelende regeltjes te houden?"
Tsja, je kan altijd overwegen om het niet te doen, of over te stappen op een ander platform. De instelling dat Tweakers.net handelaren een gratis platform zonder regels zou moeten aanbieden (omdat dit in het verleden ook zo was) kan ik gewoon niet in komen, en komt eerlijk gezegd behoorlijk arrogant over.
Wil je dit wel via Tweakers blijven doen, dien je je aan de regels te houden. Simpel.
Daarbij kennen we nog niet alle details over de plannen van Tweakers zelf. Zo is het nog onbekend of er een advertentie- limiet voor niet-handelaren komt, hoe hoog deze dan zou zijn, of dit per jaar danwel om een max. aantal actieve advertentie's tegelijk gaat, etc.
Input lijkt me welkom vanuit Tweakers gezien. Dat kun je hier posten of naar va@tweakers.net sturen. De discussie is ook van harte welkom, en als je denkt dat het nieuwe beleid niet in lijn ligt met wet- en regelgeving, of andere problemen gaat opleveren, zou ik zeker aanraden om dat te melden, maar hier enkel komen zeuren dat je je aan de wet moet gaan houden verdien je ook weinig sympathie van mede-tweakers mee
Tsja, je kan altijd overwegen om het niet te doen, of over te stappen op een ander platform. De instelling dat Tweakers.net handelaren een gratis platform zonder regels zou moeten aanbieden (omdat dit in het verleden ook zo was) kan ik gewoon niet in komen, en komt eerlijk gezegd behoorlijk arrogant over.
Wil je dit wel via Tweakers blijven doen, dien je je aan de regels te houden. Simpel.
Daarbij kennen we nog niet alle details over de plannen van Tweakers zelf. Zo is het nog onbekend of er een advertentie- limiet voor niet-handelaren komt, hoe hoog deze dan zou zijn, of dit per jaar danwel om een max. aantal actieve advertentie's tegelijk gaat, etc.
Input lijkt me welkom vanuit Tweakers gezien. Dat kun je hier posten of naar va@tweakers.net sturen. De discussie is ook van harte welkom, en als je denkt dat het nieuwe beleid niet in lijn ligt met wet- en regelgeving, of andere problemen gaat opleveren, zou ik zeker aanraden om dat te melden, maar hier enkel komen zeuren dat je je aan de wet moet gaan houden verdien je ook weinig sympathie van mede-tweakers mee
Sommigen hebben inderdaad wel krokodillentranen ja. Als handelaar (nou ja, handelaar: ik gooi mijn zakelijke overstock-producten in Vraag en Aanbod neer, het is dus niet zo dat ik V&A afstruin om spullen in te kopen om het vervolgens hier weer te verkopen) moet ik me gewoon aan de regels houden, zo simpel is het. Zeuren om terugdraaiingen of ombuigingen heeft geen zin en is ook eigenlijk wel not-done vind ik.
Mocht er een verdienmodel voor komen, dan zou ik een sterke voorkeur hebben voor betalen per advertentie en dat mag gerust een Euro zijn ofzo. Een vast bedrag en dan onbeperkt mogen adverteren lijkt me niet wenselijk omdat je dan een shitload aan advertenties van dumpers gaat krijgen (die zie je nu al geregeld: bedrijven die in een uur tijd tientallen tot honderdtallen advertenties hier neer pompen). Door te betalen per advertentie (in plaats van een abonnement) voorkom je een complete vervuiling door handelaren.
Als handelaar (nou ja, handelaar: ik gooi mijn zakelijke overstock-producten in Vraag en Aanbod neer, het is dus niet zo dat ik V&A afstruin om spullen in te kopen om het vervolgens hier weer te verkopen) moet ik me gewoon aan de regels houden, zo simpel is het. Zeuren om terugdraaiingen of ombuigingen heeft geen zin en is ook eigenlijk wel not-done vind ik.Mocht er een verdienmodel voor komen, dan zou ik een sterke voorkeur hebben voor betalen per advertentie en dat mag gerust een Euro zijn ofzo. Een vast bedrag en dan onbeperkt mogen adverteren lijkt me niet wenselijk omdat je dan een shitload aan advertenties van dumpers gaat krijgen (die zie je nu al geregeld: bedrijven die in een uur tijd tientallen tot honderdtallen advertenties hier neer pompen). Door te betalen per advertentie (in plaats van een abonnement) voorkom je een complete vervuiling door handelaren.
/u/175520/crop636e2cf4962f2_cropped.png?f=community)
Wat is daar mis mee als alles volgens de regels gaat? Dit gebeurt letterlijk overal.:
Sommigen hebben inderdaad wel krokodillentranen ja.
Het is een utopie dat er alleen maar maagdelijke verkopers en kopers moeten zijn op de V&A. Want zodra je ook maar wat V&A feedback hebt of een x aantal advertenties geplaatst hebt ben je een grote boze handelaar volgens dit topic. Dan is het allemaal niet meer legit of heeft men geen sympathie omdat het geen "feelgood" moment geeft. Want vroeger... Toen gaf iedereen elkaar gratis hardware
Een beetje bedrijf zal dit gewoon doorberekenen hoor
En dat bedrijven nu officieel tientallen of honderden advertenties mogen plaatsen is het resultaat van de enquête toch? Dit is wat jullie (Tweakers in algemeen) willen.
Helaas is met jouw manier van zaken doen nu een hoop mis. Al langere tijd. Ik ben niet mijn laatste ervaring met je vergeten, waar je ondanks wat de moderators tegen je hebben gezegd maar blijft beweren dat de regels voor jou niet opgaan.:
[...]
Wat is daar mis mee als alles volgens de regels gaat? Dit gebeurt letterlijk overal.
Het is een utopie dat er alleen maar maagdelijke verkopers en kopers moeten zijn op de V&A. Want zodra je ook maar wat V&A feedback hebt of een x aantal advertenties geplaatst hebt ben je een grote boze handelaar volgens dit topic. Dan is het allemaal niet meer legit of heeft men geen sympathie omdat het geen "feelgood" moment geeft. Want vroeger... Toen gaf iedereen elkaar gratis hardware
[...]
Een beetje bedrijf zal dit gewoon doorberekenen hoor
En dat bedrijven nu officieel tientallen of honderden advertenties mogen plaatsen is het resultaat van de enquête toch? Dit is wat jullie (Tweakers in algemeen) willen.
Ik ga mijn hele beoordeling niet herhalen, maar voor de geinteresseerden is hier de link:
https://tweakers.net/aanbod/rating/683962/
Misschien wil je eens inzien dat je je in moet schrijven bij de KvK en dat ook voor jou de wetten gelden voor verkoop aan consumenten.
Als je dat niet wilt doen, tsja, dan hoop ik dat Tweakers je de toegang tot V&A ontzegt.
/u/947477/crop673c5f0c8579e.png?f=community)
Tja, teveel vragen is natuurlijk niet tegen de regels in
Wat mij opviel is dat er wel staat geïnstalleerd met windows maar nergens of er ook een licentie bij zit
Duct tape can't fix stupid, but it can muffle the sound.
Waarom ga je met mij in zee als je bij voorbaat zo over "zulke" verkopers denkt. Lijkt me bijna met voorbedachte rade om mij te beschadigen. Smaad heet dat
Maar deze beoordeling bedoel je?
Oja, dit was natuurlijk voor de bevestiging van de incompatibiliteit waarvoor ik je duidelijk gewaarschuwd hebt. Je hebt het voor jezelf verpest door bepaald (imho misselijkmakend) gedrag te vertonen. Ik ben niet de moeilijkste en dat weten genoeg Tweakers.
Want als het wel werkend zou zijn was er natuurlijk niets aan de hand geweest
. Beetje hypocriet hè.Het is aan de verkoper zelf wat hij of zij er voor vraagt toch?
Niets. Daarom wordt er bij deze ook van jullie gevraagd om je aan de regels te houden. Blijkbaar is dit echter een probleem?
Dat gebeurde al. Met aankomende aanpassingen kunnen users welke deze liever niet willen zien, de handelaren er hopelijk binnenkort uit filteren.
Daarbij ga ik er voor het gemak van uit dat Tweakers dit gaat handhaven, en we minder topics van benadeelde users hoeven te zien, omdat er weer eens een rot ei tussen zat dat zich niet aan de wet wilde houden.
Nieuwe artikelen aanbieden op een tweedehands artikelen platform omdat je geen zin hebt te betalen voor het platform waar je ze zou moeten aanbieden (PriceWatch) is echter wel "een beetje dom":
Tja, teveel vragen is natuurlijk niet tegen de regels in
Wat mij opviel is dat er wel staat geïnstalleerd met windows maar nergens of er ook een licentie bij zit
Scherp opgemerkt dat geïnstalleerde en geactiveerde Windows niet het zelfde zijn!
Och jongens, en direct wordt er weer met termen als "smaad" gegooid (en aantal pagina's terug ook al) wanneer de handelaar wordt gevraagd zich aan de wet te houden:
Waarom ga je met mij in zee als je bij voorbaat zo over "zulke" verkopers denkt. Lijkt me bijna met voorbedachte rade om mij te beschadigen. Smaad heet dat
Irrelevant. Juriaan W had de irritantste consument van het land kunnen zijn, punt is dat hij consument is, en jij een handelaar welke hem een artikel aanbiedt. In dat geval heeft hij consumentenrecht waar jij volgens de wet verplicht bent aan te voldoen.
[ Voor 22% gewijzigd door Fero op 31-03-2020 14:36 ]
Ze doen er niks mee.:
[...]
Goed zoIk ga nu rapporteren.
Heb dit bedrijf al diverse keren gemeld.
Krijg alleen de melding dat het is afgehandeld, maar de advertenties staan er nog steeds.
Daarom de DM en de vraag hier in dit topic.
Maar daar krijg ik geen antwoord op
:strip_icc():strip_exif()/u/366580/crop5eb7356c157ac_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1102873/crop5d2372c4d6a80_cropped.jpeg?f=community)
@piet snot Privé spullen inkopen/verkopen als handelaar heb ik al eerder hier aangegeven, @Moonsugar heeft aangegeven dat ze naar een oplossing gaan kijken
Knutselt graag aan roestige achterwielaangedreven Japanse wrakken
:strip_icc():strip_exif()/u/225583/crop5db1b1fd1ec4a_cropped.jpeg?f=community)
@piet snot
Het onbeperkt adverteren is nu juist een van de dingen waar mensen problemen mee hebben. De gigantische hoeveelheid advertenties van een kleine groep mensen die hier telkens neergezet wordt maakt het gebruik van V&A niet echt plezierig.
"Vroeger" (opa spreekt
) hield ik V&A gewoon in de gaten en soms kwam er dan iets leuks voorbij wat ik wel wilde hebben. Dit is nu zo goed als onmogelijk geworden omdat er hier zo nu en dan complete magazijnen op V&A worden gezet.
Dat er ook goede handelaren tussen zitten is alleen maar positief voor die personen maar die zouden zich nog meer moeten ergeren aan mensen die er een potje van maken. De slechte handelaren verpesten het namelijk voor de goede.
Het onbeperkt adverteren is nu juist een van de dingen waar mensen problemen mee hebben. De gigantische hoeveelheid advertenties van een kleine groep mensen die hier telkens neergezet wordt maakt het gebruik van V&A niet echt plezierig.
"Vroeger" (opa spreekt
) hield ik V&A gewoon in de gaten en soms kwam er dan iets leuks voorbij wat ik wel wilde hebben. Dit is nu zo goed als onmogelijk geworden omdat er hier zo nu en dan complete magazijnen op V&A worden gezet.Dat er ook goede handelaren tussen zitten is alleen maar positief voor die personen maar die zouden zich nog meer moeten ergeren aan mensen die er een potje van maken. De slechte handelaren verpesten het namelijk voor de goede.
/u/112676/crop63f49f7963127_cropped.png?f=community)
Ik zal er mijn prijzen sowieso niet om aanpassen, dus ik zou het niet doorberekenen. Wat anderen doen moeten ze zelf weten, maar het zou ze niet sieren in ieder geval.:
[...]
Wat is daar mis mee als alles volgens de regels gaat? Dit gebeurt letterlijk overal.
Het is een utopie dat er alleen maar maagdelijke verkopers en kopers moeten zijn op de V&A. Want zodra je ook maar wat V&A feedback hebt of een x aantal advertenties geplaatst hebt ben je een grote boze handelaar volgens dit topic. Dan is het allemaal niet meer legit of heeft men geen sympathie omdat het geen "feelgood" moment geeft. Want vroeger... Toen gaf iedereen elkaar gratis hardware
[...]
Een beetje bedrijf zal dit gewoon doorberekenen hoor
En dat bedrijven nu officieel tientallen of honderden advertenties mogen plaatsen is het resultaat van de enquête toch? Dit is wat jullie (Tweakers in algemeen) willen.
Wat betreft die negatieve review: als de tweaker die dat geschreven heeft gelijk heeft m.b.t. KVK-inschrijving, dan heeft 'ie gelijk. Wel of niet compatible geheugen boeit dan zelfs niet: hij zou altijd mogen ontbinden wegens herroepingsrecht. Maar als je als "zwarthandelaar" je dan beroept op rechten als particulier zijnde dan is dat niet helemaal netjes zeg maar.
Maar da's iets wat jullie zelf moeten oplossen en niet in dit topic lijkt me. Over het inkopen: per mail kreeg ik te horen (over een vraag hoe men met inkopers omgaat, wat ik overigens niet doe behalve incidentele bestellingen van onderdeeltjes bij handelaren hier) dat handelaren niet meer zouden mogen inkopen via Tweakers en dat hierop gehandhaafd zou worden. In de V&A-voorwaarden zou dit opgenomen worden:
Dit staat echter nog niet in de huidige/aangepaste voorwaarden gemeld. @Moonsugar kan je daar duidelijkheid over geven?
Overigens: mocht Tweakers besluiten om helemaal te stoppen met handelaren, dan vind ik dat niet erg. En ik zou er geen seconde minder om op tweakers zitten.
Het V&A-gebeuren zie ik als extra dienst, mocht dat wegvallen dan blijf ik sowieso actief op Tweakers (zie ook mijn posthistorie op het forum, en het overstock-verhaal @ V&A doe ik eigenlijk pas sinds een paar jaar). In tegenstelling tot een aantal handelaren die nauwelijks forumposts hebben en puur hier voor V&A zitten.
[ Voor 15% gewijzigd door Bart-Willem op 31-03-2020 18:25 ]
/u/130287/Naamloos.png?f=community)
All statements are true in some sense, false in some sense, meaningless in some sense, true and false in some sense, true and meaningless in some sense, false and meaningless in some sense, and true and false and meaningless in some sense.
:strip_exif()/u/10111/crop67d5f1a9809eb_cropped.gif?f=community)
4800Wp zonnestroom met Enphase
Life's a waste of time. Time's a waste of life. Get wasted all the time and you'll have the time of your life.
Ook mijn advertenties zijn bijna allemaal “onder embargo” geplaatst door Tweakers.
Ja, ik heb een eigen bedrijf
Nee, ik verkoop hier op Tweakers niks vanuit mijn bedrijf. Alle verkopen hier zijn privé eigendommen en die ga ik niet eerst met creatief boekhouden in mijn bedrijf “krijgen” om ze hier te mogen verkopen.
Privé en zakelijk houdt ik zo veel mogelijk gescheiden ondanks dat het een eigen bedrijf is.
Doelgroep van mijn bedrijf zijn ook geen Tweakers, die kunnen prima zelf een domotica oplossing uitzoeken en opzetten
Ja, ik heb een eigen bedrijf
Nee, ik verkoop hier op Tweakers niks vanuit mijn bedrijf. Alle verkopen hier zijn privé eigendommen en die ga ik niet eerst met creatief boekhouden in mijn bedrijf “krijgen” om ze hier te mogen verkopen.
Privé en zakelijk houdt ik zo veel mogelijk gescheiden ondanks dat het een eigen bedrijf is.
Doelgroep van mijn bedrijf zijn ook geen Tweakers, die kunnen prima zelf een domotica oplossing uitzoeken en opzetten
Dat lijkt me vervelend als dat zo koud op je dak komt vallen. Aan de andere kant, als ik zie hoeveel PI's met schermen je hebt verkocht, vraag ik me af wie er prive 10-tallen van die dingen aanschaft en ze vervolgens te koop zet zonder daar winst op te maken. Dat wekt op zijn minst de schijn van het handelen in spullen.:
Ook mijn advertenties zijn bijna allemaal “onder embargo” geplaatst door Tweakers.
Ja, ik heb een eigen bedrijf
Nee, ik verkoop hier op Tweakers niks vanuit mijn bedrijf. Alle verkopen hier zijn privé eigendommen en die ga ik niet eerst met creatief boekhouden in mijn bedrijf “krijgen” om ze hier te mogen verkopen.
Privé en zakelijk houdt ik zo veel mogelijk gescheiden ondanks dat het een eigen bedrijf is.
Doelgroep van mijn bedrijf zijn ook geen Tweakers, die kunnen prima zelf een domotica oplossing uitzoeken en opzetten
En misschien ben je een hele nette verkoper maar die worden nu de dupe van de niet zo nette verkopers.
De trend lijkt zich door te zetten dat reports echt worden afgehandeld en ook snel. Lieden die ik aangeef als zijnde handelaar zonder bedrijfsgegevens te tonen, daarvan verdwijnen de advertenties.
Hoe wil je dit dan omschrijven?:
Ook mijn advertenties zijn bijna allemaal “onder embargo” geplaatst door Tweakers.
Ja, ik heb een eigen bedrijf
Nee, ik verkoop hier op Tweakers niks vanuit mijn bedrijf. Alle verkopen hier zijn privé eigendommen en die ga ik niet eerst met creatief boekhouden in mijn bedrijf “krijgen” om ze hier te mogen verkopen.
Privé en zakelijk houdt ik zo veel mogelijk gescheiden ondanks dat het een eigen bedrijf is.
Doelgroep van mijn bedrijf zijn ook geen Tweakers, die kunnen prima zelf een domotica oplossing uitzoeken en opzetten
Als je als handelaar niet weet hoe de wet werkt, dan zijn daar partijen en adviseurs voor die je daar mee kunnen helpen. Je in je vakgebied inlezen is ook belangrijk. Je kunt je ook aansluiten bij een branchevereniging die ook juridisch advies geven. De wet niet kennen is geen geldig excuus
Je zet je in elke post die ik zie als een voorbeeld voor andere bedrijven neer en kraakt andere af. Waarom? Zo netjes ben je niet als we je met vele posts er toe moeten bewegen iets echt netjes af te handelen.
Klopt. Dat was inderdaad een “partij”. Hetzij dat die in 2019 gekocht is en ik pas sinds 1-1-2020 een eigen bedrijf hebt met een andere doelgroep als “pi’s en pi schermen”.
Ik kan niet zomaar spullen verkopen via mijn eigen bedrijf als dat niet netjes ingekocht is toch?
Ook lijkt het mij niet de bedoeling dat Tweakers mij verplicht om mijn privé spullen door mijn bedrijf te laten inkopen zodat ik het hier uiteindelijk mag verkopen.
Als bedrijf val ik onder de KOR2020. Kleine ondernemers regeling. Ik mag daardoor geen BTW terugvragen en geen BTW rekenen. Ik mag maximaal een omzet draaien van 20k per jaar volgens de KOR.
Als ik eerst vanuit mijn bedrijf spullen waar ik privé vanaf wil moet inkopen als marge goederen en dan wilt verkopen gaat het heel hard met de omzet. Bij marge goederen wordt de gehele verkoop meegeteld en niet het verschil tussen inkoop en verkoop(wat normaal de btw afdracht zou zijn voor marge goederen).
Als ik door Tweakers verplicht wordt om alle verkopen op Tweakers als zakelijke verkopen aan te bieden dan gaat het hard en kan ik maar enkele normale, zakelijke klanten aannemen, ondanks dat de spullen privé spullen zijn.
Het was goed bedoeld om andere Tweakers te helpen, maar wordt schijnbaar ook niet meer gewaardeerd.
Ik kocht ze per 5-6 bij Uniquiti zelf en verkocht ze los door aan Tweakers. Winst van 3.50 per Switch, daar moet brandstofkosten en verpakkingsmateriaal nog vanaf. Echte “verdienen” kan je het niet noemen.
Maar ik begrijp dat jij mij gemeld hebt, prima. Zal ik jouw advertenties ook in de gaten houden als je dat zonodig wilt. Dit is toch helemaal niet bevorderend voor de sfeer en community of wel?
:strip_icc():strip_exif()/u/895/Arsenal_60.jpg?f=community)
Ik snap dat het verwarrend over kan komen. Daarom zelf het besluit genomen om hier op dit moment NIKS zakelijks aan te bieden, ook om discussies te voorkomen.
Het is mij op dit moment nog niet geheel duidelijk wat ik hier wel en niet zakelijk mag en kan aanbieden, ook omdat Tweakers geld verdient aan de Pricewatch en aan de zakelijke advertenties in V&A niet maar het laatste wel een hoop gedoe voor ze oplevert.
Daarom de keuze gemaakt om daarmee te wachten totdat er een duidelijk beeld is hoe ik hier met mijn bedrijf het beste in pas. Genoeg andere platformen om zakelijk opdrachten binnen te slepen gelukkig
Laat ik er mee beginnen dat tegenwoordig de kopers de meest exotische verzendmethodes willen om zo op de verzendkosten te besparen. Zelf heb ik de beste ervaringen met PostNL, pakketjes komen altijd aan, hetzij soms met een vertraging.
Met DHL en DPD al meermaals pakketjes "zoek" geraakt, vergoeding krijg je op basis van gewicht en niet op basis van waarde van de inhoud.
Mijn sterke voorkeur gaat hoe dan ook uit naar ophalen, dan kan men het product testen en in het echt zien voordat ze er voor betalen. De koper maakt de overweging, of het de reis waard is om het op te halen of niet.
Als men het product toch verzonden wilt hebben dan is het risico voor de koper. Niet heel chic, snap ik, zou het liever zelf ook niet zien maar het is puur om mij enigszins in te dekken. Zelf ook meermaals zaken gekocht de afgelopen jaren die niet aankwamen, verkopers hebben tegen mij altijd gezegd "eigen risico" en zijn mij niks tegemoet gekomen.
Het is vorige week voor het eerst voorgekomen dat een pakketje niet bezorgd kon worden, deze heb ik retour ontvangen van de pakketdienst en op mijn kosten opnieuw verstuurd.
All statements are true in some sense, false in some sense, meaningless in some sense, true and false in some sense, true and meaningless in some sense, false and meaningless in some sense, and true and false and meaningless in some sense.
@piet snot Hmwah, kijk, dat je niet alle ins- en outs van het wetboek kent kan ik me prima voorstellen. Dat je als iemand welke aan consumenten verkoopt niet bekend bent met basis consumenten-rechten waar je zelf, als consument zijnde, ook gebruik van maakt, zoals het herroepingsrecht of de leveringsplicht van de verkoper, komt natuurlijk wel een beetje louche over.
Eigenlijk dacht ik ook dat je je tijdens onze eerdere discussie (op pagina 22 & 23 van dit topic) pas bewust werd van de regels omtrent het verzendrisico, maar aan de hand van het door @PcDealer gelinkte topic wist je dit blijkbaar toch al zeven jaar lang en bleef je tot voor kort tóch in je advertentie's onverzekerde verzendingen op risico van je klanten aanbieden.
Dat het voorval uit dat topic zeven jaar geleden gebeurde en daarmee niet per sé relevant hoeft te zijn, was ik helemaal met je eens geweest, ware het niet dat je er destijds blijkbaar weinig van opgestoken hebt.
Daarbij heb ik het topic ook doorgelezen, en als jij onder "netjes afhandelen" verstaat dat de consument zes maanden lang actief bij jou moet blijven zeuren om zijn/haar geld terug te krijgen wanneer je een artikel niet levert terwijl je er op allerlei manieren onderuit probeert te komen... dan ja, is die situatie netjes afgehandeld
Nu was ik er niet bij, en ken die situatie ook enkel zoals beschreven in dat topic. Het kan zomaar zijn dat die specifieke klant inderdaad de meest asociale, ongeduldige leugenaar van het land was. Echter, de harde waarheid is dat dat niet relevant is. Jij kon niet zwart-op-wit aantonen (en dat nota bene via email contact) dat jullie op zijn aanvraag een verzendoptie overeen gekomen waren waarbij hij er mee akkoord ging het verzendrisico te dragen.
Dus? Dek je in! Biedt de onverzekerde optie gewoon niet aan, en wanneer men er specifiek om vraagt; geef dan aan dat het verzendrisico bij hen komt te liggen en zorg dat jij aan kan tonen dat zij daar mee akkoord gingen!
Jij kon dat niet, dus was je in die situatie gewoon verantwoordelijk voor de levering. Er van uitgaande dat je hier de waarheid spreekt is dat uiteraard ronduit vervelend voor jou, maar dat is dan, nogmaals hard gezegd, een risico van het vak.PS, je schreef zelf ook een negatieve review over de koper, dus niet van dat zielige gedoe
Heeft het in een dergelijke situatie zin om het nogmaals te rapporteren? Het gaat immers wel tegen jullie eigen regels in.
Eigenlijk dacht ik ook dat je je tijdens onze eerdere discussie (op pagina 22 & 23 van dit topic) pas bewust werd van de regels omtrent het verzendrisico, maar aan de hand van het door @PcDealer gelinkte topic wist je dit blijkbaar toch al zeven jaar lang en bleef je tot voor kort tóch in je advertentie's onverzekerde verzendingen op risico van je klanten aanbieden.
Dat het voorval uit dat topic zeven jaar geleden gebeurde en daarmee niet per sé relevant hoeft te zijn, was ik helemaal met je eens geweest, ware het niet dat je er destijds blijkbaar weinig van opgestoken hebt.
Daarbij heb ik het topic ook doorgelezen, en als jij onder "netjes afhandelen" verstaat dat de consument zes maanden lang actief bij jou moet blijven zeuren om zijn/haar geld terug te krijgen wanneer je een artikel niet levert terwijl je er op allerlei manieren onderuit probeert te komen... dan ja, is die situatie netjes afgehandeld
Nu was ik er niet bij, en ken die situatie ook enkel zoals beschreven in dat topic. Het kan zomaar zijn dat die specifieke klant inderdaad de meest asociale, ongeduldige leugenaar van het land was. Echter, de harde waarheid is dat dat niet relevant is. Jij kon niet zwart-op-wit aantonen (en dat nota bene via email contact) dat jullie op zijn aanvraag een verzendoptie overeen gekomen waren waarbij hij er mee akkoord ging het verzendrisico te dragen.
Dus? Dek je in! Biedt de onverzekerde optie gewoon niet aan, en wanneer men er specifiek om vraagt; geef dan aan dat het verzendrisico bij hen komt te liggen en zorg dat jij aan kan tonen dat zij daar mee akkoord gingen!
Jij kon dat niet, dus was je in die situatie gewoon verantwoordelijk voor de levering. Er van uitgaande dat je hier de waarheid spreekt is dat uiteraard ronduit vervelend voor jou, maar dat is dan, nogmaals hard gezegd, een risico van het vak.
PS, je schreef zelf ook een negatieve review over de koper, dus niet van dat zielige gedoe
Ik merkte dit van de week toen ik er op een dag drie rapporteerde welke allen werden verwijdert door dezelfde mod. De dag daarop nogmaals een paar meldingen gemaakt van precies dezelfde situatie's, maar het werd deze keer door een andere moderator "afgehandeld" (niets mee gedaan).
Heeft het in een dergelijke situatie zin om het nogmaals te rapporteren? Het gaat immers wel tegen jullie eigen regels in.
All statements are true in some sense, false in some sense, meaningless in some sense, true and false in some sense, true and meaningless in some sense, false and meaningless in some sense, and true and false and meaningless in some sense.
All statements are true in some sense, false in some sense, meaningless in some sense, true and false in some sense, true and meaningless in some sense, false and meaningless in some sense, and true and false and meaningless in some sense.
:strip_icc():strip_exif()/u/21673/crop65674aee06c6d_cropped.jpg?f=community)
@ Fero :Betreffende tweaker was 7 jaar geleden echt fout, daar blijf ik bij. Ik gaf hem een negatieve beoordeling nadat hij er mij een gaf, en nadat hij me achter mijn rug om op het forum, in tegenspraak tot gemaakte afspraken (verzenden was op zijn risico en hij accepteerde dat, en indertijd had ik nog geen bedrijfje en verkocht ik het betreffende artikel als particulier).
Ik was mij er inderdaad niet van bewust dat ik als bedrijf niet de optie "onverzekerd verzenden op risico van de koper"aan mocht bieden. Overigens bieden bedrijven als Bol.com e.d. dat ook gewoon aan, dus overtreden zij ook de wet? Ik ben ook van mening dat mijn manier van adverteren met duidelijk aangeven van de opties voor aangetekend en verzekerd verzenden als duidelijke preferenties van mijn kant, duidelijk waren/zijn. Ik ben na je suggestie ook het aanbieden van onverzekerd verzenden gestop, en leg mijn kopers nu uit dat ik enkel en alleen aangetelend en verzekerd verzend. Wel zo helder, en helemaal in lijn met de wet, en ook met wat ik zelf wil.Juist omdat ik iemand ben die wel probeert de wet na te leven en zaken goed te doen. Een beetje jammer dat ik dan steeds op deze wijze dara zo over aangevallen word door jou en PC Dealer. Goed dat jullie opkomen voor mensen en mensen willen beschermen tegen niet correct optredende handelaren, maar ik heb wel een beetje het gevoel dat het langzamerhand een kruistoch is gewordne tegen alle handelaren, en dat kan en moet het doel niet zijn, daar er ook gewoon nette en goede mensen tussen zitten uiteraard. dat mag ook gezegd worden denk ik.
Dus ik doe exact wat je zegt, ik dek me in, en doe alles volgens de wet.
Een negatieve beoordeling geven aan ene medetweaker die me zo heeft behandeld als betreffende tweaker, en die zo verschrikkelijk ondankbaar is ondanks alle tijd en moiete die ik er toen in heb gestoken vind en vind ik helaas terecht. Ik geef eigenlijk nooit negateve beoordelingen, maar deze tweaker verdiende hem echt wat mij betreft, hij heeft gemaakte afspraken geschonden. Maar goed, zoals toen ook aangegeven, als de wet dan zegt dat ik moet betalen, dan doe ikd at gewoon en heb ik ook gedaan. in normaal overleg was dat ook gewoon gebeurt.
En daarna heb ik dus alleen maar positieve beorodelingen, en geen gecorrigeerde/angepaste beoordelingen of zo, gewoon positief. Omdat ik gewoon dingen wel netjes doe. Zo simpel is dat.
Ik was mij er inderdaad niet van bewust dat ik als bedrijf niet de optie "onverzekerd verzenden op risico van de koper"aan mocht bieden. Overigens bieden bedrijven als Bol.com e.d. dat ook gewoon aan, dus overtreden zij ook de wet? Ik ben ook van mening dat mijn manier van adverteren met duidelijk aangeven van de opties voor aangetekend en verzekerd verzenden als duidelijke preferenties van mijn kant, duidelijk waren/zijn. Ik ben na je suggestie ook het aanbieden van onverzekerd verzenden gestop, en leg mijn kopers nu uit dat ik enkel en alleen aangetelend en verzekerd verzend. Wel zo helder, en helemaal in lijn met de wet, en ook met wat ik zelf wil.Juist omdat ik iemand ben die wel probeert de wet na te leven en zaken goed te doen. Een beetje jammer dat ik dan steeds op deze wijze dara zo over aangevallen word door jou en PC Dealer. Goed dat jullie opkomen voor mensen en mensen willen beschermen tegen niet correct optredende handelaren, maar ik heb wel een beetje het gevoel dat het langzamerhand een kruistoch is gewordne tegen alle handelaren, en dat kan en moet het doel niet zijn, daar er ook gewoon nette en goede mensen tussen zitten uiteraard. dat mag ook gezegd worden denk ik.
Dus ik doe exact wat je zegt, ik dek me in, en doe alles volgens de wet.
Een negatieve beoordeling geven aan ene medetweaker die me zo heeft behandeld als betreffende tweaker, en die zo verschrikkelijk ondankbaar is ondanks alle tijd en moiete die ik er toen in heb gestoken vind en vind ik helaas terecht. Ik geef eigenlijk nooit negateve beoordelingen, maar deze tweaker verdiende hem echt wat mij betreft, hij heeft gemaakte afspraken geschonden. Maar goed, zoals toen ook aangegeven, als de wet dan zegt dat ik moet betalen, dan doe ikd at gewoon en heb ik ook gedaan. in normaal overleg was dat ook gewoon gebeurt.
En daarna heb ik dus alleen maar positieve beorodelingen, en geen gecorrigeerde/angepaste beoordelingen of zo, gewoon positief. Omdat ik gewoon dingen wel netjes doe. Zo simpel is dat.
:
@piet snot Hmwah, kijk, dat je niet alle ins- en outs van het wetboek kent kan ik me prima voorstellen. Dat je als iemand welke aan consumenten verkoopt niet bekend bent met basis consumenten-rechten waar je zelf, als consument zijnde, ook gebruik van maakt, zoals het herroepingsrecht of de leveringsplicht van de verkoper, komt natuurlijk wel een beetje louche over.
Eigenlijk dacht ik ook dat je je tijdens onze eerdere discussie (op pagina 22 & 23 van dit topic) pas bewust werd van de regels omtrent het verzendrisico, maar aan de hand van het door @PcDealer gelinkte topic wist je dit blijkbaar toch al zeven jaar lang en bleef je tot voor kort tóch in je advertentie's onverzekerde verzendingen op risico van je klanten aanbieden.
Dat het voorval uit dat topic zeven jaar geleden gebeurde en daarmee niet per sé relevant hoeft te zijn, was ik helemaal met je eens geweest, ware het niet dat je er destijds blijkbaar weinig van opgestoken hebt.
Daarbij heb ik het topic ook doorgelezen, en als jij onder "netjes afhandelen" verstaat dat de consument zes maanden lang actief bij jou moet blijven zeuren om zijn/haar geld terug te krijgen wanneer je een artikel niet levert terwijl je er op allerlei manieren onderuit probeert te komen... dan ja, is die situatie netjes afgehandeld
Nu was ik er niet bij, en ken die situatie ook enkel zoals beschreven in dat topic. Het kan zomaar zijn dat die specifieke klant inderdaad de meest asociale, ongeduldige leugenaar van het land was. Echter, de harde waarheid is dat dat niet relevant is. Jij kon niet zwart-op-wit aantonen (en dat nota bene via email contact) dat jullie op zijn aanvraag een verzendoptie overeen gekomen waren waarbij hij er mee akkoord ging het verzendrisico te dragen.
Dus? Dek je in! Biedt de onverzekerde optie gewoon niet aan, en wanneer men er specifiek om vraagt; geef dan aan dat het verzendrisico bij hen komt te liggen en zorg dat jij aan kan tonen dat zij daar mee akkoord gingen!
Jij kon dat niet, dus was je in die situatie gewoon verantwoordelijk voor de levering. Er van uitgaande dat je hier de waarheid spreekt is dat uiteraard ronduit vervelend voor jou, maar dat is dan, nogmaals hard gezegd, een risico van het vak.PS, je schreef zelf ook een negatieve review over de koper, dus niet van dat zielige gedoe
[...]
Ik merkte dit van de week toen ik er op een dag drie rapporteerde welke allen werden verwijdert door dezelfde mod. De dag daarop nogmaals een paar meldingen gemaakt van precies dezelfde situatie's, maar het werd deze keer door een andere moderator "afgehandeld" (niets mee gedaan).
Heeft het in een dergelijke situatie zin om het nogmaals te rapporteren? Het gaat immers wel tegen jullie eigen regels in.
JJCP Trading
:strip_icc():strip_exif()/u/65843/chef60x60.jpg?f=community)
@piet snot Dat is inderdaad een mooi voorbeeld. Bij Bol.com zelf zitten verloren pakketten gewoon in de kosten-berekening. Dergelijke enorme bedrijven hebben een klein legertje aan juristen en marketing-experts welke gewoon uitrekenen waar ze wel- of niet mee weg kunnen komen.
De volgende situatie zal waarschijnlijk bij 0 bedrijven exact zo voor komen, maar neem dit voorbeeld om het zo simpel mogelijk neer te zetten:
- Je verkoopt als online handelaar/winkel 20 artikelen aan verschillende klanten per dag
- Elk artikel kost jou precies €10 aan inkoop
- Je biedt zowel verzekerde als onverzekerde verzending aan
- Dit wordt meestal echter neergezet als "met Track & Trace" of "zonder Track & Trace".
- 15/20 klanten per dag kiezen onverzekerd, dat is immers goedkoper. Biedt Bol deze optie niet, bestaat er een kans dat deze mensen het product bij een concurrent kopen waar de totaalprijs (incl verzending) lager is.
- 5/20 klanten kiezen verzekerde verzending
- Je hebt geen deals met PostNL en een niet-aangetekend pakket kost je €4,-, aangetekend €8,45.
- Deze kosten mag je beide doorbereken aan je klant
Als dan gemiddeld 1/20 pakketten niet aankomt, blijf jij verantwoordelijk, je biedt de klant immers beide optie's aan om uit te kiezen. Je wordt dan ge-acht het opnieuw te verzenden.
Maaaar, omdat Bol meer artikelen heeft verkocht door de goedkopere verzendoptie óók aan te bieden, kunnen ze de omzet over die geleverde artikelen gebruiken om de kosten voor het verzenden van elke 20ste pakket te dekken.
Dit zit gewoon ingecalculeerd. Als ik een gokje mag doen durf ik gerust te stellen dat dit Bol meerdere tienduizenden Euro's per jaar kost. Omdat Bol dat netjes oplost heeft de gemiddelde Nederlandse consument veel vertrouwen in het bedrijf, waardoor ze daar durven te blijven kopen, waardoor Bol weer meer omzet draait.
Als kleinschaligere handelaar met kleinere marges (ik ben persoonlijk niet bekend met jouw bedrijf, maar Bol had in 2019 een omzet tussen de 2-3 miljard, dus als je 1/100.000ste van hun omzet hebt doe je het als puur hobby-matige handelaar al héél goed), is dat waarschijnlijk niet aan te raden.
Echter, je mág zeker wel onverzekerde verzending aanbieden, maar als het pakket dan niet aankomt, draai jij op voor de kosten om het danwel opnieuw te verzenden (waarvan je geen enkele kosten mag doorberekenen naar je kant), danwel de klant zijn/haar geld terug te storten.
De wet is voor iedere handelaar/winkel het zelfde. Ook voor de Bol.com partners, maar dat is het zelfde verhaal als het nu gaat met handelaren hier op V&A:
Tweakers/Bol biedt het platform aan. De handelaren zijn hun eigen bedrijf welke betalen, danwel een deel van de omzet afdragen, om te verkopen via deze platforms. In ruil daarvoor krijgen zij eigenlijk alle "klanten" van de platform aanbieder er bij, zonder dat ze zelf een webshop hoeven te hosten, danwel te hoeven investeren in marketing.
Als een bepaalde handelaar dan een loopje met de regels neemt, is dit slecht voor de reputatie van Bol/Tweakers. Zij zullen hier dus op moeten controleren en eventueel dergelijke aanbieders van hun platform moeten weren, maar het bedrijf zélf blijft verantwoordelijk voor het naleven van de wet.
Ik zou je zeker ook aanraden om bij Bol zelf een melding te maken van je situatie met 4AllShop, en eventueel ook bij het ACM.
Enfin, dit is weer een belachelijk lange post geworden, maar hopelijk is het zo helder. Zo niet; wees niet bang het te vragen. Ik zit hier echt niet om je af te branden
De volgende situatie zal waarschijnlijk bij 0 bedrijven exact zo voor komen, maar neem dit voorbeeld om het zo simpel mogelijk neer te zetten:
- Je verkoopt als online handelaar/winkel 20 artikelen aan verschillende klanten per dag
- Elk artikel kost jou precies €10 aan inkoop
- Je biedt zowel verzekerde als onverzekerde verzending aan
- Dit wordt meestal echter neergezet als "met Track & Trace" of "zonder Track & Trace".
- 15/20 klanten per dag kiezen onverzekerd, dat is immers goedkoper. Biedt Bol deze optie niet, bestaat er een kans dat deze mensen het product bij een concurrent kopen waar de totaalprijs (incl verzending) lager is.
- 5/20 klanten kiezen verzekerde verzending
- Je hebt geen deals met PostNL en een niet-aangetekend pakket kost je €4,-, aangetekend €8,45.
- Deze kosten mag je beide doorbereken aan je klant
Als dan gemiddeld 1/20 pakketten niet aankomt, blijf jij verantwoordelijk, je biedt de klant immers beide optie's aan om uit te kiezen. Je wordt dan ge-acht het opnieuw te verzenden.
Maaaar, omdat Bol meer artikelen heeft verkocht door de goedkopere verzendoptie óók aan te bieden, kunnen ze de omzet over die geleverde artikelen gebruiken om de kosten voor het verzenden van elke 20ste pakket te dekken.
Dit zit gewoon ingecalculeerd. Als ik een gokje mag doen durf ik gerust te stellen dat dit Bol meerdere tienduizenden Euro's per jaar kost. Omdat Bol dat netjes oplost heeft de gemiddelde Nederlandse consument veel vertrouwen in het bedrijf, waardoor ze daar durven te blijven kopen, waardoor Bol weer meer omzet draait.
Als kleinschaligere handelaar met kleinere marges (ik ben persoonlijk niet bekend met jouw bedrijf, maar Bol had in 2019 een omzet tussen de 2-3 miljard, dus als je 1/100.000ste van hun omzet hebt doe je het als puur hobby-matige handelaar al héél goed), is dat waarschijnlijk niet aan te raden.
Echter, je mág zeker wel onverzekerde verzending aanbieden, maar als het pakket dan niet aankomt, draai jij op voor de kosten om het danwel opnieuw te verzenden (waarvan je geen enkele kosten mag doorberekenen naar je kant), danwel de klant zijn/haar geld terug te storten.
De wet is voor iedere handelaar/winkel het zelfde. Ook voor de Bol.com partners, maar dat is het zelfde verhaal als het nu gaat met handelaren hier op V&A:
Tweakers/Bol biedt het platform aan. De handelaren zijn hun eigen bedrijf welke betalen, danwel een deel van de omzet afdragen, om te verkopen via deze platforms. In ruil daarvoor krijgen zij eigenlijk alle "klanten" van de platform aanbieder er bij, zonder dat ze zelf een webshop hoeven te hosten, danwel te hoeven investeren in marketing.
Als een bepaalde handelaar dan een loopje met de regels neemt, is dit slecht voor de reputatie van Bol/Tweakers. Zij zullen hier dus op moeten controleren en eventueel dergelijke aanbieders van hun platform moeten weren, maar het bedrijf zélf blijft verantwoordelijk voor het naleven van de wet.
Ik zou je zeker ook aanraden om bij Bol zelf een melding te maken van je situatie met 4AllShop, en eventueel ook bij het ACM.
Enfin, dit is weer een belachelijk lange post geworden, maar hopelijk is het zo helder. Zo niet; wees niet bang het te vragen. Ik zit hier echt niet om je af te branden
Correct, dit hebben we enkele pagina's terug ook besproken met de betreffende persoon, inclusief link naar het wetsartikel
Echter werd de specifieke vraag gesteld, dus vandaar de post met uitleg over waarom onverzekerde verzending voor grotere bedrijven makkelijker aan te bieden is dan voor kleine handelaren, maar dat dit niet per sé inhoudt dat zij de wet overtreden en ook grote bedrijven zich hier aan dienen te houden.
Excuus als dat een beetje te ver off-topic was!
Conclusie:
- Een handelaar mag onverzekerde verzending aanbieden. Alle kosten bij verlies zijn dan voor de verkoper.
- Een handelaar hoeft geen onverzekerde verzendoptie aan te bieden, maar het kan wel zijn dat diegene meer verkoopt door het wel te doen (lagere totaalprijs).
- Wanneer de handelaar enkel verzekerde verzending aanbiedt en een consument deze benaderd met de vraag of het goedkoper kan door het onverzekerd te verzenden, mag de handelaar de klant informeren dat dit mogelijk is, maar het verzendrisico dan overgedragen wordt aan de klant. Als de klant daar dan me akkoord gaat, mag de handelaar het risico overdragen. Tip voor de handelaar: Zorg dat deze communicatie zwart-op-wit gebeurd en bewaar deze!
De handelaar heeft hierin dus zeker een vrije keuze, maar het is een afweging:
"Meer verkopen = grotere kans op onkosten". Het is dan aan de handelaar om te bepalen of dit uit kan, zolang deze maar zorgt dat de consument nooit extra kosten (of geen product) krijgt.
Dit topic is gesloten.