Nou, het CS2000/CS2004 probleem bleek hier wat meer voeten in de aarde te hebben dan alleen even de Next opnieuw opstarten. Aangezien wij er niet uitkwamen, is er een monteur langsgeweest.
- Eerst de splitter bekeken. Die was antiek, dus een nieuwe er op
- kabel van de splitter naar antenneversterker ook vervangen
- connectors op de coax kabel bij de Next was Hirschmann, maar toch maar vervangen
- signaalsterkte was prima
- box bleef echter zwart op alle zenders, behalve Ziggo Sport en SBS9. Dwz: technisch was er geen probleem, signaal kwam gewoon binnen
- gebeld met monteursservice (ook 20 minuten wachttijd....), box bleek niet aangemeld, dus nog maar eens gedaan
- geen effect
- paar keer box keihard gereset enz, geen effect
- Next rechtstreeks aangesloten op AOP, geen effect
- monteur had nog een nieuwe Next in de auto. Deze dus geswapt. Bij het overzetten van het serienummer bleek ineens dat het serienummer van onze box thuishoorde ergens in Zwolle. Het stond dus foutief in het systeem. Nu het serienummer van de nieuwe box ingevoerd en deze laten activeren.
- Helaas een storing bij Ziggo in Groenlo, dus activeren duurt even. Box geeft nu CS1010, maar zou vanzelf moeten verdwijnen. We gaan het morgen zien.
- Al met al is de monteur 3 uur bezig geweest.
update: de volgende ochtend: Next weer aangezet: "Gefeliciteerd, de installatie is gelukt". Eindelijk weer tv beeld
Moraal van het verhaal: bij vreemde/langdurige CS2000 problemen, check ook of het serienummer van de box goed op Mijn Ziggo staat en ook goed in het systeem staat (klantenservice).
[
Voor 5% gewijzigd door
Microkid op 03-05-2019 08:13
]