Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Acties:
  • +19Henk 'm!

  • Laguna
  • Registratie: augustus 2000
  • Laatst online: 23:43
Mede-auteur:
  • Microkid
  • Registratie: augustus 2000
  • Laatst online: 23:18

Microkid






Inhoudsopgave

Mediabox Next (eigenschappen / technische specificaties / stroomverbruik)
FAQ
Meest voorkomende foutcodes
Software
Bugs
Feature requests



Mediabox Next

De belangrijkste eigenschappen
• live TV, opnames of Ziggo Replay via TV, smartphone, tablet of computer
• onbeperkt* tegelijkertijd programma's opnemen
• voice control
• opnames op afstand starten, stoppen, inplannen of verwijderen
• meer dan 30 apps zoals Netflix, Videoland en Youtube

* Afhankelijk van de resterende opslagruimte binnen je abonnement



Technische specificaties
• beeldkwaliteit: 4K @60p - 10 bits
• cloud opslagruimte: 400 uur*
• optische audio: ja, 1x S/PDIF
• afmetingen: 21 x 12 x 2,5 cm
• iTV retoursignaal: via UTP / wifi
• SCART-aansluiting: 1x mini-SCART
• HDMI-aansluiting: ja, 1x HDMI 2.0a (HDCP 2.2)
• USB-aansluiting: ja, maar niet actief
• component-aansluiting: nee
• analoge audio: ja, 3,5 mm mini-jack
• ethernet-aansluiting: ja, 1x
• aan-/uitknop: ja, op achterzijde
• digitale radio: ja, via app
• aantal tuners: 8

* opnames worden maximaal 1 jaar bewaard

Foto's van de binnenkant van de Next


Stroomverbruik
 Verbonden met een netwerkkabelVerbonden via draadloos netwerk
Aan11,16 Watt11,84 Watt
Standby: Snelstart < 0 sec9,29 Watt11,12 Watt
Standby: Normale start < 10 sec1,59 Watt1,55 Watt
Standby: Ecostart < 15 sec0,34 Watt0,36 Watt


Voor verdere informatie zie: https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-next/



De box is nog niet officieel beschikbaar, maar Ziggo heeft na het afronden van de testfase wel al een aantal klanten (voornamelijk met een Max abonnement) via mail benaderd en de mogelijkheid geboden om deze box al in gebruik te nemen alvorens de box voor iedereen beschikbaar komt (momenteel nog onbekend wanneer dat gaat gebeuren). Het is sinds mei ook mogelijk om de Next telefonisch of via chat te bestellen alleen icm Alles-in-1/Complete Next of Alles-in-1/Max Next.

Foto's van de unboxing:
SkyFlyer in "[Ziggo] Ervaringen & Discussie - Deel 10"

Vergelijking met de Horizon/Mediabox XL:
SkyFlyer in "[Ziggo] Ervaringen & Discussie - Deel 10"

Uitgebreide eerste ervaring:
F55 in "[Ziggo] Ervaringen & Discussie - Deel 10"

Next topic op het Ziggo Gebruikersforum (met een uitgebreide vergelijking met de Mediabox XL in de OP):
https://ziggoforum.nl/topics/mediabox-next-deel-2.92726/



FAQ

Hoe kan ik de Mediabox Next bestellen?
De Mediabox Next is sinds 11 juni officieel beschikbaar en kan je bij Ziggo (website/telefonisch/chat) icm een abonnement bestellen. Zie ook: [DVB-C] Ziggo Mediabox Next besteltopic

Na het aansluiten van de Next kan ik nog geen TV kijken?
Aangezien de Next zonder smartcard werkt zal die eerst na het aansluiten gekoppeld moeten worden aan jouw account (dit kan tot 24 uur duren). Bij diagnostiek in het menu zie je tot die tijd ook "niet geactiveerd" bij signaalkracht staan. Mocht het langer duren dan contact opnemen met Ziggo.

Waarom heb je zowel een coax- als internetaansluiting (UTP/WiFi) nodig?
Dit is omdat lineaire TV via coax loopt en de rest (replay, vod, apps) via internet loopt. Voordeel hiervan is dat je geen ingebouwd modem meer nodig hebt zoals bij de Mediabox XL het geval is (scheelt dus een hoop problemen). Een uitzondering hierop zijn lineaire 4k uitzendingen, die lopen momenteel ook via internet. Mogelijk verandert dit nog in de toekomst naar mate er meer ruimte beschikbaar komt door het uitschakelen van de analoge frequenties.

De kleuren van het beeld worden niet goed weergegeven bij 4k?
Dit heeft niet met 4k te maken, maar momenteel lijkt de Next niet goed om te kunnen gaan met Deep Colour (bij LG heet dit Ultra HD Deep Colour). Om dit te verhelpen zal je deze functie moeten uitschakelen voor de HDMI poort waar de Next op aangesloten zit (totdat Ziggo dit probleem middels een firmware update mogelijk kan fixen). Indien je dit niet kan/wilt uitschakelen, dan is de workaround om bij beeld 1080p te kiezen.

Hoe is de kwaliteit van opnames en replay?
De kwaliteit van opnames en replay zijn gelijk aan elkaar, maar de bitrate van live TV zou hoger zijn en dus van betere kwaliteit zijn. Al zie ik persoonlijk geen verschil, het ziet er in beide gevallen top uit.

Kan ik doorspoelen in gemaakte opnames?
Ja, dit is mogelijk. Alleen bij replay is doorspoelen bij commerciële zenders niet mogelijk.

Moet ik nog extra minuten inprogrammeren bij een opname?
Nee, bij een opname wordt standaard 5 minuten extra van te voren, en 15 minuten extra na afloop van het programma opgenomen.

Hoe lang blijven mijn opnames in de cloud beschikbaar?
De opnames worden vanaf de dag van opnemen 1 jaar bewaard.

Mijn opname is mislukt hoe kan dat?
Uitleg van Ziggo (zie ook link naar het Ziggo forum bij de Bugs):

Opnames die eerst wel af te spelen zijn, maar na enkele dagen toch zijn 'mislukt':
In de eerste dagen na de uitzending kijk je de opname vanaf onze 'replay server', pas na enkele dagen checkt ons systeem of een uitzending langer bewaard moet blijven (heeft iemand hem opgenomen?) en zo ja wordt hij verplaatst naar onze 'opname server'. Die verplaatsing ging de afgelopen weken in een hoop gevallen niet goed, daarvan zien de ontwikkelaars elke dag live de statistieken. Sinds 18 mei zijn de grootste problemen opgelost en komen fouten hierin nog maar een enkele keer voor, ook die gevallen worden natuurlijk verder onderzocht.

Opnames die direct na uitzending al 'mislukt' zijn:
Dit heeft natuurlijk niet te maken met de bovenstaande verplaatsing tussen servers, maar met de opname die direct wordt gemaakt. Nieuwe voorbeelden hiervan zijn erg welkom.

Opnames met foutmeldingen/blokjes/haperingen/andere beeldproblemen:
Dit kan een storing in de originele uitzending zijn geweest die netjes is opgenomen of er zijn fouten ingeslopen bij de opname aan onze kant. Er worden meerdere opnames van hetzelfde programma gemaakt en bij verplaatsing naar de 'opname server' wordt de beste behouden als er niet te veel fouten in zitten. Ook hiervan zien we graag specifieke voorbeelden met het exacte tijdstip in de uitzending waarop je de problemen ervaart, zodat we dat hier ook kunnen reproduceren.

Wat voor afstandsbediening kan ik gebruiken?
De box reageert zowel op IR (infrarood) als RF (radio frequency) signalen, oftewel je kan een universele afstandsbediening zoals een Harmony gebruiken (apparaatcode Ziggo Mediabox Next, Ziggo/Pace DCR-7111 of Arris DCX960).
De meegeleverde afstandsbediening werkt middels RF. Tevens zit er een knop op om voice commando's door te geven.

Welke apps zijn beschikbaar?
https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-next/alle-apps/

Hoe luister ik naar radio?
Dat kan niet langer via kanaalnummers zoals men gewend is, maar kan alleen via een app in het menu.

Zit er nog Teletekst op?
Ja, middels de knop met de 3 puntjes (...) op de afstandsbediening kan Teletekst opgeroepen worden.

Is de Next stil tijdens gebruik?
De Next bevat een kleine fan en een intern koelblok. Normaliter is de Next lekker koel en zal de fan slechts zachtjes draaien. Als je er dicht bij staat, zal je de fan wellicht horen. Vergeleken met de Mediabox XL is het ieder geval een grote vooruitgang.

Zodra de Next aanstaat is de witte LED van de power knop erg fel, kan deze gedimd worden?
Helaas kan deze niet gedimd worden. Hopelijk kan Ziggo een instelling toevoegen met bijvoorbeeld als opties: aan, gedimd of uit.

Hoe kan ik de Next een firmware reset geven?
WAARSCHUWING: Ziggo adviseert dit niet zomaar uit te voeren (zie ook reactie van Ziggo-Webcare).
Indien je de firmware opnieuw wilt laden (firmware reset), kan je dit als volgt doen: power on met alle drie de knoppen voorop ingedrukt houden. De Next zal dan herstarten en als eerste de firmware ophalen (er verschijnt dan een pijlje naar beneden op het scherm) en installeren. Daarna moet je de setup weer doorlopen. Deze oplossing werkt overigens alleen indien je de Next bekabeld hebt aangesloten, dus via WiFi werkt dit niet.

Kan ik de USB poort gebruiken?
Nee. De reden voor het uitschakelen van de USB poort is om te voorkomen dat mensen gaan experimenteren met zaken als: externe HD's, USB sticks en aanpassen/updaten van de (custom) firmware. Busybox is geblokkeerd, zodat men niet via SSH kan inloggen op het apparaat (geen ping/telnet).

Moet ik Next in combinatie met de Connectbox gebruiken?
In theorie niet, maar Ziggo heeft daar wel een sterke voorkeur voor (en aangezien het modem in bruikleen is, heb je daar zelf weinig over te zeggen). De Connectbox werkt optimaal samen met de Next en is technisch gezien superieur aan de oudere modems (ondersteunt meer downstream kanalen en de WiFi kwaliteit/ondersteuning is beter). Het Puma 6 verhaal is ook reeds achterhaald. Indien je geen gebruik maakt van de Connectbox dan wordt je oude modem na 2 weken gedeactiveerd, tenzij je met Ziggo anders weet af te spreken.

Mijn huidige modem staat in bridge mode. Hoe krijg ik de Connectbox in bridge mode?
Als je huidige modem al in bridge mode staat, zal de Connectbox dat volgens Ziggo automatisch overnemen. Tijdens het installeren zal de box een aantal keer resetten, zodra de installatie klaar is zal het modem in bridge mode moeten staan. Mocht dit toch niet het geval zijn dan dien je dit zelf aan te passen. Indien dit niet mogelijk is dan zal je met Ziggo contact moeten opnemen om de Connectbox alsnog in bridge mode te laten zetten.

Het volume van het geluid vergeleken met mijn Mediabox XL is vrij laag?
De output bij de Mediabox XL was blijkbaar hoger dan normaal. Je kan eventueel bij "Instellingen > Beeld en geluid" de optie "Dolby Audio" op "Aan" zetten, dit zou resulteren in een voller geluid.

Hoe benader je de Connectbox?
Default: 192.168.178.1
Bridge mode: 192.168.100.1

Zitten er eastereggs in de Next?
Jazeker. Praat in de microfoon en zeg dan "miauw" of "woef woef"


Meest voorkomende foutcodes

Foutcode CS1002
Om digitale televisie, Ziggo On Demand en Ziggo Replay te gebruiken heeft de Mediabox Next een internetverbinding nodig met het Ziggo netwerk. Via deze verbinding verzendt en ontvangt de Next informatie. Foutcode CS1002 houdt in dat het apparaat de benodigde informatie niet kan verzenden, ontvangen of allebei.

Oorzaak: de voorgeladen configuratie van de Next is niet goed ingesteld waardoor de Next geen contact krijgt. De batch waaruit deze apparaten zijn geleverd is geïdentificeerd door Ziggo en alle mediaboxen uit deze batch die nog niet geleverd zijn worden uit de schappen gehaald. De klanten die een Next uit deze batch hebben gekregen worden door Ziggo bericht.

Oplossing 1: Als je de Next met een netwerkkabel hebt aangesloten, controleer dan aan de achterzijde of deze kabel nog stevig is aangesloten.
Oplossing 2: Voer een firmware reset uit (zie FAQ).

Foutcode CS1010: De mediabox herkent je abonnement niet
Oorzaak: de box is mogelijk nog niet geactiveerd. Dit kan komen doordat er geen internetverbinding was tijdens de activatie.
Oplossing: zorg dat de Next connectie heeft met internet tijdens de installatie (bij voorkeur via de netwerkkabel). Voer de installatie opnieuw uit. Activatie vanuit Ziggo kan soms een paar uur duren.

Foutcode CS2000/CS2004: Sorry, deze zender doet het nu niet
Oorzaak: mogelijk een slechte bekabeling, of een verkeerde device koppeling bij Ziggo.
Oplossing: check je bekabeling, zorg dat je goede kwaliteit connectoren gebruikt. Indien alles goed is, check met de klantenservice of het serienummer van je Next overeenkomt met wat bij Ziggo in het systeem staat. Met een verkeerd serienummer kan de box zich niet activeren en wordt er een zwart beeld getoond.

Overige foutcodes
Krijg je een andere foutcode te zien? Je kan alle foutcodes bij Ziggo opzoeken middels de volgende link:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/foutcodes/



Software

Per 29/4/2019
• Versie: 4.15
• Applicatieversie: 34_20190307114225_MASTER_EOS_SPRINT60
• Softwareversie: DCX960__-MON-PRD-00.01-060-AL-AL-20190307114225_NA004
• CA Softwareversie: R-BVIAC-AGJBW-UPCAN

Per 28/5/2019
• Versie 4.16
• Applicatieversie: 103_20190502124826_MASTER_EOS_SPRINT63
• Softwareversie: DCX960__-MON-PRD-00.01-063-AM-AL-20190502124826_NA004
• CA Softwareversie: R-BVIAC-AGJBW-UPCAN
• Soms moest bij het ontgrendelen van een programma, twee keer achter elkaar een pincode ingevoerd worden. Dat hoeft nu nog maar één keer.
• Kijk je een Replay item en spoel je door naar het punt waar het live tv-programma is? De box schakelt niet meer niet automatisch over, maar je bevestigt zelf of je naar live tv wilt. Of niet.
• De dienst ‘WebTV’ stopt. Wil je online video’s kijken via je Mediabox Next? Ga dan naar de YouTube-app.
• Nadat de box lang in stand-by stond, bleef het beeld soms zwart en hoorde je alleen geluid. Ook lukte het soms niet om een app op te starten. Dat is nu opgelost.
• Als de installatieprocedure gestart was en je vervolgens een tijdje niks deed, werd de taal op Engels ingesteld. Dat is nu opgelost.
In de laatste Ziggo GO app update zijn er ook diverse (kleinere) verbeteringen doorgevoerd om de prestaties en stabiliteit te verbeteren.

Per 15/7/2019
• Versie 4.17
• Applicatieversie: 97_20190628143437_MASTER_EOS_SPRINT67
• Softwareversie: DCX960__-MON-PRD-00.01-067-AQ-AL-20190628143437_NA004
• CA Softwareversie: R-BVIAC-AGJBW-UPCAN
• In de tv-gids filter je kanalen nu ook op Genre.
• Zoek je in het zoekscherm, dan staan de kanalen in alfabetische volgorde.
• Het zoeken via tekst is vanaf nu op de Mediabox Next en Ziggo GO hetzelfde.
• De resolutie instellingen blijven bewaard als je de mediabox uit stand-by is gezet. Die hoef je dus niet meer opnieuw in te stellen.
• Had je eerst last van kleine haperingen bij Netflix? Stel de framesnelheid voor Netflix gelijk in bij Instellingen en voorkom dit.
• Aan/Uit knop is naar eigen keuze in te stellen


Bugs

• soms mislukken of verdwijnen opnames (zie ook Ziggo forum)
• soms zijn er blokken in beeld zichtbaar bij een opname of bij Replay (zie ook Ziggo forum )
• mogelijk beeldkwaliteit issues bij 4k, bij veel mensen ziet 1080p er beter uit (zie ook Ziggo forum)
• zowel beeldkwaliteit (4k) als geluidskwaliteit (Dolby Digital Plus) waren in oudere software versies wel goed, maar zijn dus minder of helemaal afwezig in de huidige software versie, ondanks een duidelijk signaal van mensen in het testpanel heeft Ziggo hier tot op heden niets mee gedaan
• volume van Radio Decibel staat veel hoger dan de rest
• door agressieve HDMI CEC niet mogelijk om van HDMI ingang te wisselen zolang de Next aanstaat
• bij sommige gebruikers wordt de ingestelde beeldresolutie niet onthouden
• lipsync issues, geluid loopt regelmatig niet gelijk met het beeld bij terugkijken
• ondertiteling staat standaard uit bij HBO, na aanzetten wordt deze instelling niet bewaard
soms komt de Next niet goed uit standby, waarbij er geen output signaal lijkt te zijn (fixed in 4.16)
sommige gebruikers ervaren na aanzetten van de Next een zwart scherm, maar wel geluid en wel menu's (fixed in 4.16)


Feature requests

• optie om HDMI-CEC uit of aan te zetten
• optie om extra gegevens van media te tonen (bijv. resolutie, geluid)
• dimbare power LED
• optionele screensaver
• uitgebreidere beschrijving bij programma's (huidige beschrijving van bv. films is veel beknopter dan op de Horizon of Humax en geen IMDB rating)
• optie om in de TV gids alleen de zenders te tonen waarop je geabonneerd bent (net als de Ziggo GO app)
• support voor 24p bij Netflix
• items bij "verder kijken" kunnen verwijderen via de Next
• optie voor corrigeren lipsync
• spraakbediening in apps (zoals Netflix en YouTube)
• gescheiden weergave van opnames bij gebruik van profielen
• aantal seconden dat de D-pad vooruit of achteruit skipt kunnen aanpassen
• optie voor tonen BER waardes van zenders
• keuze uit ander kleurenpalet in de EPG

Laguna wijzigde deze reactie 14-10-2019 15:56 (255%)

Antec Solo * Corsair HX-650 * Gigabyte EP45-UD3R * Intel Core2Duo E8400 * 4x Kingston 2GB DDR2 PC6400 * Intel Postville 80GB SSD * 4x WD5000AAKS 500GB raid5 * Sony Optiarc AD-7240S * Sapphire HD 5750 Vapor-X * Acer P235H


Acties:
  • +4Henk 'm!
  • Pinned

  • Phusebox
  • Registratie: mei 2002
  • Niet online
Om even erachter te komen hoe de verdeling is...

Poll: In welke regio woont de Next-box bezitter?
Drente
Flevoland
Friesland
Gelderland
Groningen
Limburg
Noord-Brabant
Noord-Holland
Overijssel
Utrecht
Zeeland
Zuid-Holland
http://poll.dezeserver.nl/results.cgi?pid=401687&layout=2&sort=prc
Ook een poll maken? Klik hier

xbox live / psn / steam / nintendo id: phusebox


Acties:
  • +2Henk 'm!
  • Pinned

  • Ziggo-Webcare
  • Registratie: augustus 2008
  • Laatst online: 16:25

Ziggo-Webcare

Bedrijfsaccount Ziggo
We zien dat in een aantal reacties een oplossing voor foutcode CS1002 wordt besproken voor de mediabox Next. Deze foutcode is software gerelateerd en in dit specifieke geval werd er aan een aantal klanten
persoonlijk een front panel reset geadviseerd. Een front panel reset (reset met de drie knoppen voorop de box), is doorgaans geen oplossing voor andere problemen met de Mediabox Next.
Uitsluitend tenzij dit in specifieke gevallen wordt geadviseerd door onze klantenservice. In alle andere omstandigheden adviseren wij dit absoluut niet te doen.

Ziggo-Webcare


Acties:
  • +10Henk 'm!
  • Pinned

  • Ziggo-Webcare
  • Registratie: augustus 2008
  • Laatst online: 16:25

Ziggo-Webcare

Bedrijfsaccount Ziggo
All,

De technische testfase is afgerond en voordat we de officiële introductie doen, willen we eerst een beperkte groep klanten in de markt de volledige aandacht en support geven en hun ervaringen volgen. Vanwege het pilot karakter kunnen we de Mediabox Next niet aan iedereen aanbieden en maken we daarvoor speciale selecties. Dit gebeurt gefaseerd waardoor dus niet iedereen tegelijkertijd een aanbod krijgt. Jullie enthousiasme rondom de nieuwe mediabox verheugt ons! Als je nog geen aanbod hebt ontvangen vragen we je nog even geduld te hebben. Vanaf deze week nemen we in onze selecties ook klanten mee die aangemeld zijn als geïnteresseerde klant. Binnen afzienbare tijd is de nieuwe Ziggo TV ervaring dus ook voor jou beschikbaar.

Ziggo-Webcare

Pagina: 1


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Elektrische voertuigen

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True