A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
De POM Maintenance is alleen in bepaalde steden. Eerder heb ik bakfietsen van VANMOOF zien rondrijden.mphilipp schreef op woensdag 22 april 2020 @ 11:58:
[...]
Moeilijk...
Ik heb het idee dat het met de nieuwe S3 best wel eens handig kan zijn om die POM Maintenance te hebben. Hoe werkt dat trouwens? Hebben ze nou bepaalde fietsenmakers opgeleid of hebben ze wat busjes met ZZP E-bike monteurs rondrijden met een mobiele werkplaats? En kun je ook bij die lui terecht als je geen POM hebt? Stel nou dat bv de automatische bak problemen geeft (je weet het nooit met nieuwe spullen), dan heb ik weinig trek om dat ding naar Amsterdam te gaan sturen. Dat gedoe zit ik niet op te wachten.
Denk dat je hem dan op moet sturen.mphilipp schreef op dinsdag 21 april 2020 @ 22:52:
Stel dat ik dat onderhoud er niet bij neem en de automatische bak is stuk. Moet ik dan naar Amsterdam fietsen of is het de bedoeling dat die lokale support figuren dat dan ook doen?
Normale garantie pagina: "We adviseren om de doos te bewaren, een vervangende doos valt namelijk niet onder de garantie. Een nieuwe doos ontvangen is mogelijk maar hier vragen wel wel een vergoeding voor."
Vraag is ook bij de andere onderdelen of de fietsenmaker op de hoek die wel op voorraad heeft.
Neem aan dat als je sneller dan op een normale fiets rijd, je ook wat krachtiger moet remmen, en de remmen ook wel wat meer te verduren krijgen.
Heeft de gemiddelde fietsenmaker passende blokjes op voorraad, of moeten die dan eerst bij Vanmoof (tegen Vanmoof prijzen) besteld worden, als die versleten zijn?
Over dat soort slijtage hoef je je dan geen zorgen meer te maken met de POM Maintenance? Maar de vraag is natuurlijk haal je dat eruit door dit soort kleine dingetjes?maxnl schreef op woensdag 22 april 2020 @ 12:09:
[...]
Denk dat je hem dan op moet sturen.
Normale garantie pagina: "We adviseren om de doos te bewaren, een vervangende doos valt namelijk niet onder de garantie. Een nieuwe doos ontvangen is mogelijk maar hier vragen wel wel een vergoeding voor."
Vraag is ook bij de andere onderdelen of de fietsenmaker op de hoek die wel op voorraad heeft.
Neem aan dat als je sneller dan op een normale fiets rijd, je ook wat krachtiger moet remmen, en de remmen ook wel wat meer te verduren krijgen.
Heeft de gemiddelde fietsenmaker passende blokjes op voorraad, of moeten die dan eerst bij Vanmoof (tegen Vanmoof prijzen) besteld worden, als die versleten zijn?
Langsbrengen kan ook gewoon, ik deed mijn fiets op de fietsendrager van de auto voor de eerste gratis onderhoudsbeurt destijds. Dan weet je zeker dat hij tijdens transport niet beschadigd (of anders is het je eigen schuld).
Vind juist die anti-theft relatief erg duur. En ze wilde voorheen ook nog een extra bijdrage als je fiets vaker dan 1x gestolen wordt.oscarwashere schreef op woensdag 22 april 2020 @ 11:55:
Voor diefstal blijft de POM Anti Theft een goede optie, maar traditionele verzekeraars zijn zeker niet slechter.
Ter vergelijking: zag dat een normale verzekering voor mijn postcode 50 EUR per jaar is (Allianz doorlopend, 3 jaar vast is duurder), ondanks dat ik in randstad woon.
Ze zeggen dat ze gerust de grens over gaan: Monthly bike hunt reportsIk acht de kans ook klein dat de Bike Hunters ver buiten hun eigen steden wel op zoek gaan, maar dat kan ik natuurlijk mis hebben.
Maar of ze dat ook doen als er geen camera meedraait?!
Maar goed, mooie marketing is het wel.
Dat denk ik niet. Het is niet zo dat je 'm elk jaar kan langsbrengen voor een gratis onderhoudsbeurt. Hij wordt bij 1000, 2500 en 7500km nagekeken en dan worden er wat zaken vervangen/aangedraaid. That's it. Vandaar dat ik graag wil weten of ik ook bij die lokale monteurs terecht kan als je geen POM hebt maar wel een reparatie.oscarwashere schreef op woensdag 22 april 2020 @ 12:14:
[...]
Over dat soort slijtage hoef je je dan geen zorgen meer te maken met de POM Maintenance? Maar de vraag is natuurlijk haal je dat eruit door dit soort kleine dingetjes?
Nou, daar kan ik kort over zijn...ik ga geen fietsendrager kopen omdat mijn fietsfabrikant alleen in dat rotte Amsterdam een shop heeft. Dat is de omgekeerde wereld natuurlijk. In principe zou het gewoon mogelijk moeten zijn om de standaardzaken door een reguliere fietsenmaker te laten doen. Dus remmen, banden, ketting en misschien zelfs de versnelling, want die is volgens de review op Heise.de van Sturmey Archer. Dus geen speciaal ontworpen ding waar niemand wat van weet.Langsbrengen kan ook gewoon, ik deed mijn fiets op de fietsendrager van de auto voor de eerste gratis onderhoudsbeurt destijds. Dan weet je zeker dat hij tijdens transport niet beschadigd (of anders is het je eigen schuld).
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Klopt. Onder andere in Rotterdam, en daar woon ik. Dus daarom wil ik graag van die monteurs gebruik kunnen maken, maar die POM vind ik een beetje afzetterij...oscarwashere schreef op woensdag 22 april 2020 @ 11:59:
[...]
De POM Maintenance is alleen in bepaalde steden. Eerder heb ik bakfietsen van VANMOOF zien rondrijden.
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Krijgt zo-te-zien standaard bij de service beurt elke 2500 km nieuwe blokjes.oscarwashere schreef op woensdag 22 april 2020 @ 12:14:
Over dat soort slijtage hoef je je dan geen zorgen meer te maken met de POM Maintenance?
En verder alles wat kan verslijten (wear and tear, regular use):What do the Bike Doctor checkups involve?
The Bike Doctors will perform checkups at the following distance intervals:
1. After 1000km
We’ll inflate your tires, lubricate your drivetrain, and tighten anything that’s worked loose.
2. Every 2500km
We’ll do all of the above, tighten all connections, replace your brake pads, and check your rear hub for damage.
3. At 7500km
We’ll give your bike a full tune up, including all of the above, checking your e-shifter, replacing your tires if necessary, and straightening both wheels.
Is the Peace of Mind Maintenance package an extended warranty? What’s the difference?
No, it’s not.
Your bike has a three-year warranty against defects in materials and manufacturing (read more here). This does not cover day-to-day wear and tear. The Peace of Mind Maintenance package covers everything linked to the regular use and maintenance of your bike, including any labor and part costs for repairs.
Hahah, tja willen vermijden van Amsterdam door Rotterdammers kan ik natuurlijk niet helpen.mphilipp schreef op woensdag 22 april 2020 @ 12:21:
[...]
Klopt. Onder andere in Rotterdam, en daar woon ik. Dus daarom wil ik graag van die monteurs gebruik kunnen maken, maar die POM vind ik een beetje afzetterij...
Let op: er staat "at 1000 km", "at 7500 km", maar "EVERY 2500 km"mphilipp schreef op woensdag 22 april 2020 @ 12:20:
Dat denk ik niet. Het is niet zo dat je 'm elk jaar kan langsbrengen voor een gratis onderhoudsbeurt. Hij wordt bij 1000, 2500 en 7500km nagekeken en dan worden er wat zaken vervangen/aangedraaid. That's it.
M.a.w. als je hem dagelijks gebruikt en dus kilometers maakt, zou je hem wel eens vaker een service beurt kunnen laten geven.
Ah...verkeerd gelezen.maxnl schreef op woensdag 22 april 2020 @ 12:33:
[...]
Let op: er staat "at 1000 km", "at 7500 km", maar "EVERY 2500 km"
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Ik ben een nep-rotterdammert, maar ik heb gewoon geen zin om voor een fiets naar Amsterdam te gaanoscarwashere schreef op woensdag 22 april 2020 @ 12:32:
[...]
Hahah, tja willen vermijden van Amsterdam door Rotterdammers kan ik natuurlijk niet helpen.
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Thank God for the Internet
Ik ben zelf erg tevreden met mijn AXA Foldable 1000. Dit is een soort combinatie tussen een vouw en kettingslot, de verbindingspunten zijn namelijk niet als een scharnier zoals bij een slagboom, maar zoals bij je elleboog: hij kan ook rondom draaien. Hierdoor is het slot meer flexibel dan een vouwslot en makkelijker op te vouwen/bergen dan een ketting(hang)slot. Heeft ook ART2 keurmerk, prettig voor eventuele niet-VM verzekering.Roo schreef op woensdag 22 april 2020 @ 13:48:
Hoe zit het met de Abus sloten? De ene is duurder en de andere is dikker (en veiliger?). Is dat een goede deal of kan je beter elders een slot kopen? Er staat helaas geen exacte specificatie bij, maar het vouwslot lijkt me deze: https://www.fietsslot-win...500-85-zwart-sh-art2.html
Laat je niet misleiden door de adviesprijs op de site van AXA zelf, elders is hij goedkoper.
Ik heb ook een pre order voor de S3 staan, vooruitbetaald, maar nog niet de mail gehad om mijn order te bevestigen en accessoires te kiezen.tuurie schreef op woensdag 22 april 2020 @ 13:52:
Iemand die zijn S2 order heeft geannuleerd in de voorgaande weken al zijn beloofde voucher gekregen per mail?
Ik kreeg bij het annuleren via de bank gewoon mijn geld terug, heb je het ook niet zo geregeld? Dan moet ik wel zeggen dat ik wat ongeduldig was en de S3 al had besteld voor ik de S2 gecanceld hadtuurie schreef op woensdag 22 april 2020 @ 13:52:
Iemand die zijn S2 order heeft geannuleerd in de voorgaande weken al zijn beloofde voucher gekregen per mail?
Nu wel in afwachting van de bevestigingsvoucher...
[ Voor 12% gewijzigd door Jochemd13 op 22-04-2020 14:04 ]
Nog niet ontvangen, maar VanMoof vertelde me gisteren dat we deze vandaag kunnen verwachten.tuurie schreef op woensdag 22 april 2020 @ 13:52:
Iemand die zijn S2 order heeft geannuleerd in de voorgaande weken al zijn beloofde voucher gekregen per mail?
Ik heb het vouwslot (en dat tasje) en die is heerlijk compact ingevouwen, maar daardoor ook wel erg ‘kort’ bij daadwerkelijk gebruik. Twee fietsen aan elkaar is soms al een uitdaging.Roo schreef op woensdag 22 april 2020 @ 13:48:
Hoe zit het met de Abus sloten? De ene is duurder en de andere is dikker (en veiliger?). Is dat een goede deal of kan je beter elders een slot kopen? Er staat helaas geen exacte specificatie bij, maar het vouwslot lijkt me deze: https://www.fietsslot-win...500-85-zwart-sh-art2.html
Nee, geld bleef staan op de voucher welke ik kan ingeven bij de betaling werd mij verteld. Restbedrag van 200 euro betaal ik dan bij. Geld van de POM had ik wel retour gekregen.Jochemd13 schreef op woensdag 22 april 2020 @ 14:03:
[...]
Ik kreeg bij het annuleren via de bank gewoon mijn geld terug, heb je het ook niet zo geregeld? Dan moet ik wel zeggen dat ik wat ongeduldig was en de S3 al had besteld voor ik de S2 gecanceld had![]()
Nu wel in afwachting van de bevestigingsvoucher...
Ik zal proberen om nog wat geduld op te brengen
Ik had VanMoof gisteren gevraagd bovenstaande aan mij te bevestigen per mail. Voor de zekerheid, en als bewijs aan de nieuwe eigenaar van de fiets (en mogelijk dus ook POM).oscarwashere schreef op dinsdag 21 april 2020 @ 17:35:
[...]
Toevallig sprak ik vanmiddag ook iemand van VM telefonisch, en jawel:
"De POM is gekoppeld aan de fiets, dus deze kan je meeverkopen als je jouw S2 verkoopt".
Nou lekker dan, wat is nu de waarheid...?
Opnieuw met VANMOOF gebeld, deze keer letterlijk met de vraag wat nu waarheid is. De medewerkster gaf aan dat het inderdaad ingewikkeld is geworden. Ze moest een paar keer mij in de wacht zetten om te overleggen. Uiteindelijk heeft ze 2 opties aangeboden:Fair enough, uiteindelijk.
- Ik krijg €160 terug (destijds €240 betaald, nog iets minder dan 2 v/d 3 jaar POM over nu)
- Ik kan de POM over laten zetten op het account van de nieuwe eigenaar
Jullie voelen hem al aankomen... "We kunnen de POM wel overgeven aan de nieuwe eigenaar, maar een terugbetaling is niet mogelijk."
Binnen 1-2uur komen de emails schijnt.oscarwashere schreef op woensdag 22 april 2020 @ 13:58:
[...]
Ik heb ook een pre order voor de S3 staan, vooruitbetaald, maar nog niet de mail gehad om mijn order te bevestigen en accessoires te kiezen.
Zeker, ik deed het (voor corona) bijna dagelijks op mijn Electrified S2! Ook +/- 15 km heen en 15 km terug. Aan het einde had ik vaak nog ongeveer 1/3 accu over. Het zorgt ervoor dat je een hoop tijd bespaard en niet (al te) zweterig aankomt. Ik fiets wel grotendeels door de polder, dus ik hoef weinig te stoppen voor kruisingen of stoplichten. Ook ligt mijn fietspad veelal apart, dus tamelijk veilig. De 32 km/u is dan heerlijk, maar meer binnen de bebouwde kom vind ik dat vaak te snel. De paden en vooral bochten kunnen dan te smal zijn, en andere weggebruikers verwachten niet dat jij zo snel nadert dus schieten nog net even voor je langs. Uiteraard kan je hierop jouw snelheid zelf aanpassen.Jinge schreef op woensdag 22 april 2020 @ 16:06:
Beste VanMoof liefhebbers, vraagje: als ik de website bekijk wordt de S3 voor mijn gevoel neergezet als typische stadsfiets. Is dit een geschikt model om elke dag 15km heen en 15km terug te fietsen naar werk?
Dank!
Mijn reden om er 1 aan te schaffen en de auto te laten staan.Jinge schreef op woensdag 22 april 2020 @ 16:06:
Beste VanMoof liefhebbers, vraagje: als ik de website bekijk wordt de S3 voor mijn gevoel neergezet als typische stadsfiets. Is dit een geschikt model om elke dag 15km heen en 15km terug te fietsen naar werk?
Ik heb het geprobeerd (20km heen en terug) om op de racefiets te doen maar dan zit je altijd met extra kleding en bij andere over de afdeling moeten in MAMIL outfit.
Daarna geprobeerd op een normale stadsfiets maar dan komt de eeuwige haat: altijd wind tegen
Dit moet mijn inziens dus de beste oplossing zijn: geen last van wind, racefiets snelheid, geen extra kleding mee.
Ik hoop het wel, ik heb nl ook nog nooit op een Van Moof gefietst, maar wel alvast de S3 in pre-order staan. Moet straks 12 km heen en 12 km terugfietsen naar mijn werk.Jinge schreef op woensdag 22 april 2020 @ 16:06:
Beste VanMoof liefhebbers, vraagje: als ik de website bekijk wordt de S3 voor mijn gevoel neergezet als typische stadsfiets. Is dit een geschikt model om elke dag 15km heen en 15km terug te fietsen naar werk?
Ja lastig! Ben erg benieuwd of de verzenddatum inderdaad overeen komt met wat ze beloofden in de bevestingsmail. Zag een Frans bericht dat er opeens iets heel anders stond...
Dat denk ik ook wel, momenteel fiets ik met de S2 25km heen en 25km terug. Heerlijk, afentoe een viaduct met de boost. Hij is relatief nieuw dus houd op dit moment zo'n 50% accu over aan het eind van de dag.Jinge schreef op woensdag 22 april 2020 @ 16:06:
Beste VanMoof liefhebbers, vraagje: als ik de website bekijk wordt de S3 voor mijn gevoel neergezet als typische stadsfiets. Is dit een geschikt model om elke dag 15km heen en 15km terug te fietsen naar werk?
time is infinite, but each week is ten hours short..
Ik gebruik de S2 dagelijks voor woon- werkverkeer met 2x 10km. De snelheidslimiet is er bij mij vanaf, ondersteuningsmodus maximaal, en ik gebruik de boost knop meer als een dodemansknop dan incidenteel (bijna continu dus). Daarbij ook redelijk wat stoplichten en kruispunten. Voor het batterijgebruik dus worst as you can get.Jinge schreef op woensdag 22 april 2020 @ 16:06:
Beste VanMoof liefhebbers, vraagje: als ik de website bekijk wordt de S3 voor mijn gevoel neergezet als typische stadsfiets. Is dit een geschikt model om elke dag 15km heen en 15km terug te fietsen naar werk?
Na 2500km op de teller hou ik na een retourtje van 20km nog +/- 40% batterij over met deze rijstijl, dus 30km moet absoluut geen probleem zijn, zeker met een wat normalere rijstijl.
[ Voor 7% gewijzigd door XyberBorg op 22-04-2020 16:29 ]
Jeetje, dat rijdt vast lekker door. Gelukkig nog altijd meer beweging dan wanneer je op een (e-)scooter zou rijden.XyberBorg schreef op woensdag 22 april 2020 @ 16:27:
[...]
Ik gebruik de S2 dagelijks voor woon- werkverkeer met 2x 10km. De snelheidslimiet is er bij mij vanaf, ondersteuningsmodus maximaal, en ik gebruik de boost knop meer als een dodemansknop dan incidenteel (bijna continu dus). Daarbij ook redelijk wat stoplichten en kruispunten. Voor het batterijgebruik dus worst as you can get.
Na 2500km op de teller hou ik na een retourtje van 20km nog +/- 40% batterij over met deze rijstijl, dus 30km moet absoluut geen probleem zijn, zeker met een wat normalere rijstijl.
Op welke ondersteuningsstand rijd jij?De Nelis schreef op woensdag 22 april 2020 @ 16:21:
[...]
Dat denk ik ook wel, momenteel fiets ik met de S2 25km heen en 25km terug. Heerlijk, afentoe een viaduct met de boost. Hij is relatief nieuw dus houd op dit moment zo'n 50% accu over aan het eind van de dag.
Op standje 3
time is infinite, but each week is ten hours short..
Doe je dat omdat je het fijn om in standje 3 te fietsen ipv 4 of om batterij te besparen?
*edit*
Je moet je voucher code op het einde invullen bij "discount code"!
*edit*
[ Voor 78% gewijzigd door dhelios op 22-04-2020 18:46 ]
Levering bij mij 4 juni. Wel wonderlijk hoe dit werkt. In de mail van 8 april stond 'Vanaf 12 mei versturen we de pre-orders vóór het grote publiek.' Ik heb letterlijk 17 minuten na ontvangst van de mail besteld en kom alsnog bijna 4 weken later pas aan de beurt.Hieronder zie je de data waarop we jouw bestelling verwachten te verzenden. Maak je geen zorgen als je andere data op de website ziet, dit is voor mensen die geen pre-order hebben.
En in My VanMoof staat "EXPECTED DELIVERY DATE 09 Jul 2020"
Mag toch voor hen hopen van niet. Anders is het weer zoals de vorige keren: overpromise, underdeliver.
[ Voor 43% gewijzigd door Daniel op 22-04-2020 18:48 ]
Hier precies hetzelfde verhaal. Morgen maar even bellen..Smartbikers schreef op woensdag 22 april 2020 @ 18:44:
Mijn shipping date was 24 mei... nu log ik in met de voucher die ze stuurde na je pre-order. Staat de levertijd nu op 20 juni. Vanmoof wat is dit ?
Ik ben deze weerstand meer gewend met de normale fietsen. Heb dezelfde afstand 2 jaar op een fixie gereden.ZeZeQue schreef op woensdag 22 april 2020 @ 17:21:
[...]
Doe je dat omdat je het fijn om in standje 3 te fietsen ipv 4 of om batterij te besparen?
time is infinite, but each week is ten hours short..
Same. Pre order geplaatst op 12 april.XyberBorg schreef op woensdag 22 april 2020 @ 18:49:
30 juni staat in de mail. Heb 'm afgerkend, maar nog geen bevestiging per mail of in de my vanmoof omgeving. Maar even afwachten..
[Afbeelding]
Hier 20 juni, 10 april besteld en toen stond er 1 juni ;’)...
Everything should be made as simple as possible, but not simpler. (A. Einstein)
Dit is overigens wat er in mijn mail werd gezegd door support:
Edit:I fully understand your want to ride the new S3 & X3 as soon as possible. We want to provide you with the same experience, especially because you were already waiting on your S2 order previously.
The voucher order you currently have is comparable to that of the blind preorder you're referring to in your email. All blind preorders will receive a followup email after the launch on April 21st with a voucher, and a link in which they are able to configure their bike, add any desired accessories, and complete their order. All voucher orders of these types will receive priority shipping, and will be sent out before regular orders which will become available later down the line.
In de order confirmed mail staat 30 juni
Is dat zo bijzonder? Er zijn festivals met 160.000 kaartjes die in een paar minuten uitverkopen. Van Moof verkoopt wereldwijd, dus het zou zomaar kunnen dat ze erg veel verkocht hebben in de pre-order.Daniel schreef op woensdag 22 april 2020 @ 18:43:
Ik heb letterlijk 17 minuten na ontvangst van de mail besteld en kom alsnog bijna 4 weken later pas aan de beurt.
Gewoon geduld. Anders cancel je toch?
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Laten we niet doen alsof Van Moof Tomorrowland is ofzomphilipp schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:08:
[...]
Is dat zo bijzonder? Er zijn festivals met 160.000 kaartjes die in een paar minuten uitverkopen. Van Moof verkoopt wereldwijd, dus het zou zomaar kunnen dat ze erg veel verkocht hebben in de pre-order.
Gewoon geduld. Anders cancel je toch?
Anyhow de bevestigingsmail zegt wel gewoon 4 juni, dus daar gaan we maar van uit. 5-6 weken kan ik wel wachten
Hoef ik als pre-order geen verzendkosten te betalen? *confused* die waren voor mij 0.
Tijdens mijn testrit gister zeiden ze dat ze echt 'veel meer pre-orders dan verwacht' hadden gekregen.Daniel schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:19:
[...]
Ik heb geen zicht op de ecommerce-pipeline van VM maar het zou mij echt verbazen als er meer dan een paar honderd preorders zijn geplaatst voor de echte lancering.
Nee, het is geen tommorland, maar je snapt hoop ik wel de analogie: ze kunnen maar zoveel fietsen per maand maken toch? Net als dat een festival maar zoveel plaatsen heeft. En die kunnen heel snel weg zijn. Die 6k kijkers zijn mensen die tijd en gelegenheid hebben om te kijken. En weet jij de capaciteit van hun productielijn? Ik niet.Daniel schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:19:
[...]
Laten we niet doen alsof Van Moof Tomorrowland is ofzoEr zaten 6k kijkers in de lanceringslivestream en het lijkt me aannemelijk dat dat lang niet allemaal directe kopers waren. Ik heb geen zicht op de ecommerce-pipeline van VM maar het zou mij echt verbazen als er meer dan een paar honderd preorders zijn geplaatst voor de echte lancering.
Aan de andere kant is dit wel weer typisch voor Van Moof als ik alle verhalen zo hoor. Goede marketingmachine en de techniek/productie moet het maar zien bij te benen. Nou ja...ik kan wel wachten, als die fiets maar in orde is, want die doos ga ik heel goed bewaren.
Andere vraag: weet iemand hoe die tracker van de ANWB fietsverzekering eruit ziet? Die komen ze op je fiets monteren, maar ze hebben op hun site geen plaatje van dat ding. Heeft iemand al zoiets en kan er een foto van laten zien?
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Bij mij hetzelfd. In mijn bevestigingsmail staat 5 juni als verzenddatum terwijl dat bij plaatsing order 25 mei was. Kijk ik op mijn vanmoof:Daniel schreef op woensdag 22 april 2020 @ 18:43:
De mail zegt:
[...]
Levering bij mij 4 juni. Wel wonderlijk hoe dit werkt. In de mail van 8 april stond 'Vanaf 12 mei versturen we de pre-orders vóór het grote publiek.' Ik heb letterlijk 17 minuten na ontvangst van de mail besteld en kom alsnog bijna 4 weken later pas aan de beurt.
En in My VanMoof staat "EXPECTED DELIVERY DATE 09 Jul 2020"
Mag toch voor hen hopen van niet. Anders is het weer zoals de vorige keren: overpromise, underdeliver.
Expected delivery date
19 Jul 2020
Misschien verzenddatum vanuit Tapei? 6 Weken onderweg?
Misschien morgen toch maar eens belletje aan wagen.
Degene die een preorder hebben en een code hebben die die niet gaat gebruiken?
Heeft er iemand een idee of een kinderzitje op kan zoals op de oudere generatie S2, dit is helaas voor mij een eis die ik moet weten voor iemand over te halen
Kreeg wel verzendkosten te zien.Patvs120 schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:19:
Ik kreeg 18 juli te zien op de website, maar in de confirmation email staat 5 juni.
Hoef ik als pre-order geen verzendkosten te betalen? *confused* die waren voor mij 0.
Vanmoof maar een e-mail gestuurd dat de order geannulleerd mag worden, want ik heb een zero-tolerance-policy voor verborgen kosten...
[edit]
haha...kan niet meer nadenken...8 juni had dichter bij die datum gezeten...
[ Voor 13% gewijzigd door mphilipp op 22-04-2020 19:35 ]
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
In mijn laatste bevestigingsmail staat volgende:Tilburgers schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:28:
[...]
Bij mij hetzelfd. In mijn bevestigingsmail staat 5 juni als verzenddatum terwijl dat bij plaatsing order 25 mei was. Kijk ik op mijn vanmoof:
Expected delivery date
19 Jul 2020
Misschien verzenddatum vanuit Tapei? 6 Weken onderweg?
Misschien morgen toch maar eens belletje aan wagen.
Congratulations – you just ordered the new electric VanMoof S3. Your new bike will be delivered by 05 June.
Ga daar maar vanuit dan.
Verwijderd
Anyway, in mijn account bij VanMoof staat levering voor 19 juli.. in de bevestigingsmail 29 mei.
Afwachten dus!
Overigens.. vanmiddag gebeld en gevraagd naar de Bike Docter, de mevrouw aan de telefoon zei dat er hoogstwaarschijnlijk ook een winkel komt in Rotterdam. Wellicht is dit alleen een servicepunt of echt een Bike Docter en komt deze ook in andere steden in NL?
echter, ik zie nergens waar ik de code kan invoeren.. iemand ook dit probleem?
twijfel nog tussen witblauw of zwart
groeten GJ
Verwijderd
die moet je invullen bij 'discount'gjbos schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:59:
de mail binnen gekregen.
echter, ik zie nergens waar ik de code kan invoeren.. iemand ook dit probleem?
twijfel nog tussen witblauw of zwart
Gelukt?
Aan het einde van de bestelling kan je het invullen. Stap 04. En dan klikken op "Korting".gjbos schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:59:
de mail binnen gekregen.
echter, ik zie nergens waar ik de code kan invoeren.. iemand ook dit probleem?
twijfel nog tussen witblauw of zwart
ik heb een bril nodig denk ik :-)
Verstuurd met 23 may staat in de mail. Ben benieuwd. Even zonder bagagedrager gedaan, kan later eventueel nog,
groeten GJ
Ik twijfel over de Peace of Mind Theft, maar kan eigenlijk nergens duidelijk vinden of je naast het schopslot verplicht wordt tot het plaatsen van een extra ring of kabelslot. Iemand die hier duidelijk over heeft?
Edit: En kan je het ook inzetten als je niet in 1 van de grotere steden woont?
[ Voor 12% gewijzigd door Digimusic op 22-04-2020 20:18 . Reden: Aanvullende vraag ]
Veranderd die datum nog nadat ik de order heb bevestigd, want anders ga ik hier toch ook over bellen. 3 weken later dan de bevestige 'pre-order delivery date' vind ik toch ook niet bepaald netjes.
| Exceptio probat regulam in casibus non exceptis |
Nee, de datum in de mail met de voucher is de huidige leverdatum voor jou.DataCopy schreef op woensdag 22 april 2020 @ 20:19:
ik zie bij mij toch ook nog wel een flink verschil tussen de pre-order delivery date (30 juni) en in de mail voor de pre-order bevestiging (24 juli).
Veranderd die datum nog nadat ik de order heb bevestigd, want anders ga ik hier toch ook over bellen. 3 weken later dan de bevestige 'pre-order delivery date' vind ik toch ook niet bepaald netjes.
Bij mij bij preorder 20mei en nu in mail met voucher 29mei. Prima! (In my vanmoof 9 july, maar die is niet handmatig aangepast zoals de email).
De s3 light (met bagagedragertje), sowieso het snelst leverbaar zo te zien.
En alvast het montage filmpje:
YouTube: YouTube
[ Voor 5% gewijzigd door Giant87 op 22-04-2020 20:39 ]
Als je op de site kijkt bij accessoires en je selecteert s3, komt het kinderzitje niet bovendrijven. Hij paste ternauwernood op de S2.DannyBevers schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:30:
Heeft er iemand een idee of een kinderzitje op kan zoals op de oudere generatie S2, dit is helaas voor mij een eis die ik moet weten voor iemand over te halen
Op mijn S2 heb ik de Bobike Classic Junior gebruikt, voor kinderen vanaf 4 jaar. Werkt en past goed: de achterleuning kan naar beneden waardoor je het ook als bagagedrager kan gebruiken. Alleen het achterlicht zie je niet meer.DannyBevers schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:30:
Heeft er iemand een idee of een kinderzitje op kan zoals op de oudere generatie S2, dit is helaas voor mij een eis die ik moet weten voor iemand over te halen
[ Voor 25% gewijzigd door matox1000 op 22-04-2020 20:55 ]
zie YouTube: Electrified S2 & X2 | How to adjust your handlebar height
Edit; worden deze ringen ook meegeleverd, als optie kun je ze niet mee bestellen.
[ Voor 17% gewijzigd door SmoothVision op 22-04-2020 20:56 ]
Ik zag in eerste instantie ook verzendkosten, maar als je in de summary bij 'coupon code' de code invult die je vandaag in je bevestigingsmail kreeg, verdwijnen de verzendkosten, en hou je 0,- euro bijbetalen over (of, in mijn geval 59,- omdat ik een bagagedrager bijbestel).maxnl schreef op woensdag 22 april 2020 @ 19:31:
[...]
Kreeg wel verzendkosten te zien.
Vanmoof maar een e-mail gestuurd dat de order geannulleerd mag worden, want ik heb een zero-tolerance-policy voor verborgen kosten...
- Ik eet van twee walletjes: Android en IOS, Windows en MacOS
Ik wilde ook POM nemen (alleen diefstal a 290,-), echter op basis van jouw bericht toch even op de site van Allianz gekeken: Ik kan een verzekering compleet 3 jaar afsluiten (diefstal, schade en pechulp 24/7) voor 180,- incl assurantiebelasting. In het formulier heb ik aangegeven dat ik geen ART 2 slot heb, maar wel een digitaal slot. Op hun blog lees ik echter dat alleen wordt uitgekeerd als het digitale slot ART gekeurd is. Morgen even een check doen bij zowel van Moof en Allianz en dan hak ik de knoop door.maxnl schreef op woensdag 22 april 2020 @ 12:20:
[...]
Vind juist die anti-theft relatief erg duur. En ze wilde voorheen ook nog een extra bijdrage als je fiets vaker dan 1x gestolen wordt.
Ter vergelijking: zag dat een normale verzekering voor mijn postcode 50 EUR per jaar is (Allianz doorlopend, 3 jaar vast is duurder), ondanks dat ik in randstad woon.
[...]
Ze zeggen dat ze gerust de grens over gaan: Monthly bike hunt reports
Maar of ze dat ook doen als er geen camera meedraait?!
Maar goed, mooie marketing is het wel.
Heeft wellicht iemand bovenstaande al uitgezocht?
- Ik eet van twee walletjes: Android en IOS, Windows en MacOS
Mijn bestelling heb ik op 22 april 19:36u bevestigd, met POM anti theft en bagagedrager. Ik hoefde geen verzendkosten te betalen (Nederland). In de bevestiging mail die daarop volgde noemt men "will be delivered by 23 May".
Voor mij dus een kleine week verschil, maar dat lijkt mij acceptabel. Ik zal morgen eens een kleine poll maken om te kijken of in de verschillende data van voor bestellers een patroon zit. Er lijkt sowieso verschil in wie omzetten van nieuwe S2 naar S3.
“Luckily there is no delay. The date you received in your original confirmation email when you placed your pre-order remains valid.”
besteld /betaald heb en op 9 april omgezet naar de S3 Dark.
Deze heb ik net verzilverd met de bijbehorende voucher. Telefonisch gaven zij mij tijdens de "upgrade" aan dat ik nr. 58 was (qua pre-orders) en dat ik daarmee verzekerd was om uiterlijk tweede week juni mijn fiets te krijgen (mits ik de bestelling voor 30 april zou doorzetten), maar waarschijnlijk zelf eerste week van juni.
Net bevestiging gehad voor 30 juni....
Het is niet dat ik geen twee weken kan wachten, maar vindt dit wel weer typisch en helaas in lijn met de vele verhalen die je met de lancering van de S2 ook hoorde. Geloof niet dat ze ooit van "under promise / over deliver" gehoord hebben...
Verklaar me zelf eigenlijk voor gek dat ik iets 100% vooruit betaal en 14 weken op uitlevering ga zitten wachten.🥴
Zal morgen verhaal gaan halen wat betreft het inconsequent uitleveren tussen pre-orders en het foutieve informeren over de telefoon...
Ik neem aan dat je een vraag gesteld haar naar aanleiding van een verschil tussen de data? Zat er bij jou ook zo'n 3 weken tussen?Smartbikers schreef op woensdag 22 april 2020 @ 21:32:
Ik heb een bericht van vanmoof gehad.
“Luckily there is no delay. The date you received in your original confirmation email when you placed your pre-order remains valid.”
| Exceptio probat regulam in casibus non exceptis |
- Aankondiging mail op 15 april: " Preorder bikes ship ahead of the crowd, starting June 19."
- Pre-order op 20 april: " Vanaf 10 juli wordt jouw pre-order als eerste verstuurd."
- Pre-order S3 Black bevestigd met POM Theft en Rear Carrier toegevoegd: " Je nieuwe fiets wordt geleverd op 08 juli."
Inmiddels loopt de levertijd op bij ' reguliere bestellingen', de site zegt nu 31 juli.
Klopt. Ze geven dus aan dat de datum van initiële bevestiging van pre-order leidend isDataCopy schreef op woensdag 22 april 2020 @ 21:59:
[...]
Ik neem aan dat je een vraag gesteld haar naar aanleiding van een verschil tussen de data? Zat er bij jou ook zo'n 3 weken tussen?
Ja, deze worden meegeleverd. Verschil met die van de S2 is dat bij de vulringen van de S3 de stuurpen er niet helemaal uit hoeft, ze kunnen eromheen gedrukt worden.SmoothVision schreef op woensdag 22 april 2020 @ 20:55:
Kun je met de S3 nog steeds het stuur verhogen, zoals ook met de S2/X2 kan?
zie YouTube: Electrified S2 & X2 | How to adjust your handlebar height
Edit; worden deze ringen ook meegeleverd, als optie kun je ze niet mee bestellen.
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Ik heb de volgende op mijn Electrified S, en het lijkt me dat je die gewoon op elke fiets kunt bevestigen, niet? Heb je geen bagagedrager voor nodig, hangt in feite aan het frame.Jbk- schreef op woensdag 22 april 2020 @ 20:50:
[...]
Als je op de site kijkt bij accessoires en je selecteert s3, komt het kinderzitje niet bovendrijven. Hij paste ternauwernood op de S2.
[ Voor 6% gewijzigd door MaZo op 23-04-2020 07:21 ]
Wel ben je afhankelijk van de dikte van het frame ...MaZo schreef op donderdag 23 april 2020 @ 07:21:
[...]
Ik heb de volgende op mijn Electrified S, en het lijkt me dat je die gewoon op elke fiets kunt bevestigen, niet? Heb je geen bagagedrager voor nodig, hangt in feite aan het frame.
[Afbeelding]
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
VANMOOF S3/X3 Delivery Date Poll
Resultaten hier
[ Voor 14% gewijzigd door oscarwashere op 23-04-2020 17:51 ]
Vind de aankondiging dan echt te prematuur. Paar weken wachten, soit, maar zowat drie maanden erop wachten is belachelijk. Alsof ze pas gaan produceren nadat ze je centen binnengeharkt hebben.
Dit bedrijf heeft dus nog steeds een zweem van amateuristisch kickstartergebeuren over zich heen.
Apart, bij mij kwam er € 25 bij voor verzendkosten ...mphilipp schreef op donderdag 23 april 2020 @ 08:17:
Iemand al opgevallen dat 'wij' door de pre-order code in te vullen, geen verzendkosten à €50 hoeven te betalen? Als je nu gewoon naar de shop gaat en een samenstelt, komt er €50 bij. In de toolbox zit nu wel een beetje olie en een pomp. Dat dan weer wel.
Niet echt, de frame adapter waar het stoeltje in vast zit draai je strak om het frame heen. Dit past prima voor de gebruikelijke frame dikte.Jbk- schreef op donderdag 23 april 2020 @ 08:14:
[...]
Wel ben je afhankelijk van de dikte van het vreemd...
Hele mooie poll, en uiteraard ingevuld,oscarwashere schreef op donderdag 23 april 2020 @ 08:47:
Aangezien hier berichten verschijnen over alle verschillende levertijden, ben ik benieuwd of er een patroon of verklaring is te ontdekken. Daarom heb ik een simpele poll gemaakt. Als je ook benieuwd bent, vul hem dan even in. De resultaten kan je daarna zelf bekijken, maar ik zal ze laten ook hier posten.
VANMOOF S3/X3 Delivery Date Poll
Bij mij ookmattrob schreef op donderdag 23 april 2020 @ 09:06:
[...]
Apart, bij mij kwam er € 25 bij voor verzendkosten ...
Nope, bij mij niet. Ook niet te zien op het orderoverzicht dat ik kreeg na de bevestiging.mattrob schreef op donderdag 23 april 2020 @ 09:06:
[...]
Apart, bij mij kwam er € 25 bij voor verzendkosten ...
Als je nu via de webshop bestelt, zie je €50 verzendkosten staan. Beetje raar dat de ene pre-order geen en de andere wél verzendkosten krijgt... Ik zou er een telefoontje aan wagen.
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Ik heb geen pre-order gedaan, maar een normale bestelling van een X3mphilipp schreef op donderdag 23 april 2020 @ 09:24:
[...]
Nope, bij mij niet. Ook niet te zien op het orderoverzicht dat ik kreeg na de bevestiging.
Als je nu via de webshop bestelt, zie je €50 verzendkosten staan. Beetje raar dat de ene pre-order geen en de andere wél verzendkosten krijgt... Ik zou er een telefoontje aan wagen.
Ok, ik had het over de pre-order die geen verzendkosten hoeven te betalen. Raar overigens dat er 2 bedragen circuleren. Op Facebook hadden ze het over €50. Ik heb het bij mijn eigen order niet zo goed in de gaten gehouden. Ik zag wel ergens een regeltje veranderen of verdwijnen, maar ze maakten het niet heel erg duidelijk. Op zich raar, want je zou toch graag willen dat iedereen ziet dat ie een extra voordeel heeft van het pre-orderen.DjVe schreef op donderdag 23 april 2020 @ 09:31:
[...]
Ik heb geen pre-order gedaan, maar een normale bestelling van een X3
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Ik heb er een besteld zonder proefrit, maar de reviews van The Verge en Consumentenbond trokken mij over de streep. Hopelijk gaat mijn commute van 18km heen en terug lekker soepel op dit ding!
50,- is voor landen waar VanMoof niet zit geloof ik.mphilipp schreef op donderdag 23 april 2020 @ 09:45:
[...]
Ok, ik had het over de pre-order die geen verzendkosten hoeven te betalen. Raar overigens dat er 2 bedragen circuleren. Op Facebook hadden ze het over €50. Ik heb het bij mijn eigen order niet zo goed in de gaten gehouden. Ik zag wel ergens een regeltje veranderen of verdwijnen, maar ze maakten het niet heel erg duidelijk. Op zich raar, want je zou toch graag willen dat iedereen ziet dat ie een extra voordeel heeft van het pre-orderen.
Wel netjes dat er een voetpompje en kettingolie bij zit!
[ Voor 4% gewijzigd door Giant87 op 23-04-2020 12:03 ]
Dat is inderdaad wel fijn. Ik vraag mij alleen af: als die ketting toch in een gesloten kettingkast zit, of je dan niet beter kettingvet erop kan doen. Ik deed dat bij mijn eerste motorfiets met ketting. Vloeibare olie loopt er makkelijker tussenuit. Met een fiets is de belasting natuurlijk veel minder, maar misschien haal ik toch wel een potje vet. Gewoon even met een kwastje/oude tandenborstel aan de binnenkant van de ketting smeren.Giant87 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 12:02:
[...]
Wel netjes dat er een voetpompje en kettingolie bij zit!
A good way to test the effectiveness and strength of a strategy is to look at whether it contains a strong and authentic tagline.
Discussies omtrent de huidige onzekere toekomst van Van Moof; Discussies over de toekomst van VanMoof
Het delen van referrals is op tweakers.net niet toegestaan en iedere referral zal daarom na constatering direct worden verwijderd.
Het algemeen beleid #verbodenspam
In Nederland bij wet vastgelegd dat een ebike geen ondersteuning mag geven boven de 25 km/u en een speed-pedelec geen trapondersteuning mag geven boven de 45km/u.
Welke regels gelden voor mijn elektrische fiets (e-bike)?
Tips & tricks op deze beperkingen te omzeilen worden gezien als opvoeren en zijn, net als software cracks, illegaal en niet toegestaan op het forum en worden derhalve verwijderd.