/f/image/yfhiLIFvzuXBpnbSyC3ped8H.png?f=fotoalbum_large)
De nieuwste generatie fietsen van VanMoof; de S5 (links) en A5 (rechts), geïntroduceerd in april 2022.
VanMoof is een fabrikant van fietsen uit Amsterdam, opgericht in 2009 en begonnen met 'smart bikes' zonder elektrische trapondersteuning. Later kwamen hier e-bikes bij en uiteindelijk is ervoor gekozen om alleen hierop te focussen. De e-bikes hebben nog steeds veel slimme functies, waarvan sommige haar oorsprong vinden in de eerste modellen. Haar fietsen staan bekend om het moderne en minimalistische ontwerp, met in het midden een strakke verticale framebuis waarin de lampen geïntegreerd zijn. Wie verder kijkt ontdekt dat hierin ook tal van elektronica is verwerkt en dat ook de accu in het frame is verwerkt. Ook kenmerkend is de kicklock; een slot dat in de achternaaf is verwerkt en zeer eenvoudig kan worden vergrendeld door er tegenaan te 'schoppen'. Het slot gaat net zo gemakkelijk weer open via een bluetooth of een pincode.
Op het moment van schrijven heeft VanMoof 9 winkels (brand stores) over de hele wereld en werkt het samen met lokale fietsenmakers (certified workshops) om dichterbij haar klanten te kunnen komen. VanMoof heeft 700 medewerkers, waarvan de meesten werken op het hoofdkantoor in Amsterdam en in haar eigen fabriek in Taipei (Taiwan).
Dit topic is van ons allemaal, zo ook de topic starter. Heb je een aanvulling, suggestie of verbetering? Stuur mij een persoonlijk bericht, of vermeld mij (@oscarwashere) in je reactie in dit topic. Heb je nog geen Tweakers account, zorg dan dat je er eentje aanmaakt. Je ziet namelijk meer reacties als je bent ingelogd.
/f/image/WK1H6GtCybdyiNnegbWhTEJT.png?f=fotoalbum_large)
Inhoudsopgave
Over de VanMoof fietsenVoordat je een VanMoof kooptTips voor VanMoof rijders- Wettelijk verplichte reflectie op fietsen
- VanMoof-rijders Facebook groep
- Help, mijn fiets is gestolen! Wat nu?
- VanMoof Support Portal
Overige informatieOok handig: laatste pagina van dit topic, vastgezette reacties en populairste reacties hier op Tweakers.
(↑)Over de VanMoof fietsen
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/Xrjni75CDPTMMTHA33Czxths.jpg?f=user_large)
Eigenschappen
Wat maakt een VanMoof nou zo'n unieke fiets?Toestemming nodig voor bekijken van YouTube
Op deze plek staat ingesloten content die van YouTube afkomstig is. Het tonen van deze inhoud kan ertoe leiden dat YouTube persoonlijke gegevens zoals je IP-adres verwerkt en/of cookies op jouw computer of ander apparaat zet. Hiervoor moet je eerst expliciet toestemming geven voor Sociale media.
Bekijk op YouTubeWhy We Ride | Boost Button
Specificaties en modellen
- VanMoof Electrified S3 specificaties
- VanMoof Electrified X3 specificaties
- VanMoof Electrified X3 vs S3
- VanMoof Electrified S2
- VanMoof Electrified X2
- VanMoof Electrified S vs Electrified S2/X2
- VanMoof Electrified S 2016 vs Electrified S 2017
Prijshistorie
Sinds de introductie van de nieuwste modellen in 2020 (S3 en X3) verkoopt VANMOOF enkel nog elektrische modellen. De 'Electrified' benaming is hierdoor verdwenen en alleen de letter de het soort frame aanduidt (S/X) en de generatie (3) blijven over. Voorgaande modellen zijn niet meer bij nieuw bij VANMOOF te bestellen, maar komen sporadisch in de Outlet nog voorbij (zie verderop in de topic starter).S5 / A5
Nee je ziet niets over het hoofd, VanMoof heeft de vier overgeslagen. In april 2022 heeft VanMoof haar nieuwe generatie, de A5 en S5, aangekondigd. Het A-model komt in de plaats van de X-reeks, waar het een lagere instap moet bieden voor de kleinere fietser. De S-reeks is onveranderd, maar dit keer een kleiner/lager frame zodat ook hierop meer maten fietsers passen.De eerste fietsen moeten in juli 2022 worden geleverd en zijn sinds april 2022 te bestellen, indien je een uitnodiging heeft ontvangen, voor €2.498. De uitnodigingscodes lijken vrij ruim verspreid en konden ook nog apart worden opgevraagd. Op dit moment zijn beide modellen alleen in lichtgrijs verkrijgbaar.
Sinds mei 2022 zijn de S5 en A5 ook zonder uitnodiging te bestellen, nog steeds voor dezelfde introductieprijs van €2.498.
- Pre-order vanaf mei 2022: €2.498
- Oktober 2022: €2.998
- Voorjaar 2023: €3.498
Electrified S3 / X3
Eind 2019 is voor het eerst bevestigd wanneer ze verwachten de nieuwste generatie te lanceren. Op 21 april 2020 zijn de nieuwste modellen in een interactieve livestream gepresenteerd. Het interactieve deel hiervan is hier nog terug te zien. Hierin werd, naast alle features, ook bevestigd dat de introductieprijs van €1.998 de verkoopprijs blijft. Ook kregen we een klein kijkje in VANMOOF haar eigen fabriek in Taipei, wat de relatief lage prijs van de fiets en het kunnen maken van 'zo veel' eigen onderdelen mogelijk maakt volgens het merk.Wie al tijdens de 'exclusieve' pre-sale bestelde (hiervoor was een uitnodiging nodig, maar uitnodiging codes werden ruim gedeeld en bleken vaker bruikbaar), krijgt vanaf 14 mei geleverd. Sommige pers heeft al een vroeger testmodel ontvangen om te reviewen, dus er zijn al een aantal reviews te vinden op internet. Inmiddels zijn de nieuwe modellen voor iedereen te bestellen en is de levertijd op het moment van schrijven op z'n vroegst 2 juli (S3 in lichte kleur), tot uiterlijk 7 augustus (X3 in donkere kleur). Uiteraard veranderen de levertijden continue.
- 2020 pre order t/m juni 2021: €1.998
- juli 2021: €2.198
- maart 2022: €2.348
- augustus 2022: €2.498
- Limited Edition met deels aluminium-kleurig frame: augustus 2022: €2.698
Electrified S2 / X2
- 2018 release: onbekend
- 2018 verk. pr.: €3.398
- 2018 najaar: €2.598 "early bird"
- 2019 voorjaar €2.598
- 2019 zomer: €3.398
- 2020 maart: €1.798 "to make space for something new"
- 2020 april: €3.398
- 2020 april: niet meer nieuw te koop
Smart S / X
- Smart S | €898, of abo €19 25/maand + €98 eenmalig
- Smart X | €898, of abo €19 25/maand + €98 eenmalig
Voordat je een VanMoof koopt
Voordat je veel geld uitgeeft, wil je natuurlijk goed onderzoek naar het product hebben gedaan. Heb jij even geluk, want dat verzamelen we met zijn allen in dit topic. De hoofdlijnen heb ik opgenomen in de topicstarter, maar ik blijf hier altijd objectief. Als je benieuwd bent naar meningen en ervaringen, lees dan de reacties in dit topic. Voor alle andere handige informatie voor (en ook na) aanschaf; lees lekker verder.Reviews
Je kan op tal van plekken reviews vinden, maar de echte Tweaker kijkt natuurlijk bij de reviews in de Tweakers Pricewatch. Daarnaast kan je natuurlijk dit topic doorbladeren voor uitgebreide ervaringen, verhalen, vragen, antwoorden en oplossingen. Als je er echt niet uit komt, heeft het internet ook een zoekmachine.
Kortingscodes, Referral codes
Sinds februari 2021 experimenteert VanMoof met het verstrekken van een kortingscode aan bestaande klanten, welke zij kunnen delen met vrienden/familie (nieuwe klanten). Niet alle huidige klanten hebben al toegang tot deze mogelijkheid. Bij aanschaf van een nieuwe fiets en het invoeren van de referralcode krijg je €100 korting op accessoires en/of Peace of Mind, mits je deze tegelijkertijd aanschaft. Degene die de VanMoof kortingscode heeft verstrekt krijgt +/- 2 weken na levering van de fiets een 'credit', waarmee hij ook €100 korting krijgt maar dit overal aan mag besteden. De details en FAQ over het aanbod kan je hier vinden.
Het is op het Tweakers Forum niet toegestaan om actief referralcodes te delen, omdat degene die de code deelt hiervoor ook een beloning krijgt.. Je kan natuurlijk wel een andere Tweaker, bijvoorbeeld nadat hij je goed heeft geholpen of vragen heeft beantwoordt, via een privébericht vragen om een kortingscode. Dat is wel toegestaan.
Verzekeringen
De verschillende anti-diefstal functies van een VanMoof moeten de kans op diefstal verkleinen, maar helaas kan je diefstal nooit helemaal voorkomen. Als je er verzekerd van wil zijn dat je na diefstal weer snel (en zonder financiële klap) kan gaan fietsen, dan kan je jouw fiets verzekeren. Er zijn verschillende aanbieders, elk met hun eigen voorwaarden. Hieronder som ik de verzekeringen op die in dit topic het meest zijn genoemd door andere Tweakers, inclusief korte voor- en nadelen. Wil je weten wat je moet doen na diefstal, ga dan naar het desbetreffende kopje.- VanMoof Peace of Mind: 3 jaar dekking, als de bikehunters de fiets niet binnen 2 weken vinden ontvang je tot 3x een nieuwe fiets, schade niet gedekt
- Allianz: goedkoper dan VM, staat ook het schopslot van VanMoof toe mits kan worden aangetoond dat deze vergrendeld was tijdens diefstal.
- ANWB: heeft opties voor eigen bikehunters en eigen gps-tracker, maar staat alleen sloten toe met een minimaal aantal sterren volgens de ART-certificatie.
Tweedehands aanschaf
Op Marktplaats zijn nog altijd mooie fietsen te vinden. Een goede optie voor wie zijn fiets graag iets betaalbaarder heeft, of het graag op een oude fiets wil leren. Maar het grootste voordeel is misschien wel dat je niet hoeft te wachten op de levertijden van VanMoof zelf.Als je een fiets tweedehands hebt gekocht, dient de verkoper de fiets te ontkoppelen van zijn My VanMoof account. Hij ontvangt dan een nieuwe koppelcode, waarmee de koper samen met het framenummer de fiets aan zijn eigen account kan toevoegen. De verificatiecode die op de handleiding werkt slechts eenmalig, dus je hebt echt die medewerking van de verkoper nodig. Als de fiets niet gekoppeld is aan jouw account kan je de app niet gebruiken, dus veel instellingen niet aanpassen.
De Peace of Mind 'verzekeringen' zijn gekoppeld aan de fiets, niet aan de eigenaar, dus moet worden meeverkocht aan de nieuwe koper.
VanMoof Outlet
Zo nu en dan stelt VanMoof haar eigen outlet open, waar (licht) gebruikte fietsen weer worden verkocht tegen (uiteraard) korting. De korting is afhankelijk van de staat en het aantal gereden kilometers. Het aanbod is per land verschillend, dus klik hier voor Nederland of België.Tips voor VanMoof rijders
Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden, vele anderen gingen je voor. Dit topic staat helemaal vol met de beste tips van andere VanMoof rijders. De beste, belangrijkste en meest geplaatste tips heb ik overgenomen in de topic starter. Ook als ergens veel vragen over zijn, neem ik het antwoord hierin op.Wettelijk verplichte reflectie op je fiets (Nederland & België)
In Nederland en België is het wettelijk verplicht om bepaalde reflectoren op je fiets te hebben. VanMoof heeft ervoor gekozen om niet alle soorten reflectie standaard te monteren, waarschijnlijk omdat de regels hiervoor per land verschillen. Zo hebben het voor- en achterlicht van de VM geen reflecterende lichtkapjes, zoals wel gebruikelijk is bij de kapjes die over andere fietsverlichting in Nederland zitten. Gelukkig worden er wel reflectoren meegeleverd om dit op te lossen. In onderstaande overzicht zie je welke soorten reflectie meegeleverd en wettelijk verplicht zijn.Reflectie | Kleur | Aanwezig bij VM? | Verplicht? | Voorbeeld foto |
---|---|---|---|---|
Voorzijde | Wit | Inbegrepen in doos | Optioneel | ![]() |
Achterzijde | Rood | Inbegrepen in doos | Verplicht | ![]() |
Velg- of bandreflectie strepen | Wit | Niet aanwezig (alternatief: velg stickers, voorbeeld foto op mijn VM) | Verplicht, of onderstaande | ![]() |
Spaakreflectoren schijven in breedte op de spaak | Oranje | Inbegrepen in doos | Verplicht, of bovenstaande | ![]() |
Spaakreflectoren stokjes in lengte op de spaak | Wit | Niet aanwezig | Verboden | ![]() |
Trappers | Oranje | Geïnstalleerd | Verplicht | ![]() |
Let op: de foto's zijn slechts voorbeelden en niet de werkelijke producten die door VM worden meegeleverd. Deze zijn wel vergelijkbaar. | Bron voor Nederland: Rijksoverheid | Bron voor België: Vlaamse Stichting Verkeerskunde (VSV).
VanMoof-rijders Facebook groep "VANMOOFing"
Op Facebook bestaat een grote groep met ruim 9.200 VanMoof-rijders uit de hele wereld. Dagelijks komen er hier veel vragen, tips, ervaringen, nieuwtjes en foto's voorbij. De groep is besloten, maar iedereen kan in principe een lidmaatschapsaanvraag doen. Er zitten ook medewerkers van VanMoof in de groep, welke soms reageren op berichten of zelf updates delen. https://www.facebook.com/groups/vanmoofing/Help, mijn fiets is gestolen! Wat nu?
Controleer altijd eerst of je fiets niet verwijderd is door de gemeentelijke handhaving. In de meeste openbare fietsenstallingen, op straat, of bijvoorbeeld bij het station mag je fiets namelijk maar een beperkte tijd staan. Daarna zal de gemeente de fiets verwijderen en tijdelijk opslaan in een depot. Kom je hem niet op tijd ophalen, dan zal de gemeente jouw fiets verkopen.Als je zeker weet dat jouw fiets is gestolen:
- Doe altijd aangifte bij de politie
- Stuur het bewijs van jouw aangifte naar VanMoof
- Je krijgt een link naar de track&trace van jouw fiets, zodat je op jacht kan naar jouw fiets.
- Stuur de link door naar al je vrienden en familie en deel hem ook in dit topic. Hoe meer zoekers, hoe groter de kans. Bovendien kan je samen in een groter gebied zoeken.
- Heb je Peace of Mind Theft? Dan gaan de Bike Hunters voor je aan de slag (uiteraard kan je via dat linkje ook nog zelf op jacht). Als de Bike Hunters jouw fiets niet binnen 2 weken terugvinden, krijg je een vervangende/nieuwe fiets (in vergelijkbare staat of beter).
- Heb je elders een verzekering afgesloten? Dan zul je bij hen het bewijs van aangifte moeten indienen. De verzekeraar zal je informeren over de volgende stappen.
- Succes (en sterkte)!
VanMoof Support Portal
Je zou het niet verwachten, maar er is een hoop hulp te vinden op de eigen support pagina van VanMoof. Veel informatie is goed om voor aanschaf te weten, maar er is ook hulp bij problemen, klein onderhoud, diefstal of meer technische zaken.Aanpassingen, reparaties en onderhoud
Onderhoud, reparatie, defecten, storingen en ander kluswerk
VanMoof heeft een zeer uitgebreide Support Portal met instructies, veel gestelde vragen en handleidingen. Bovendien zijn er veel instructievideo's te vinden op hun YouTube-kanaal. Daar heb ik weinig meer aan toe te voegen. Kom je er toch niet uit, vraag het dan in dit topic of (liever nog) aan VanMoof zelf.Telefoonhouders en andere accessoires op het stuur bevestigen
Het is handig om de omtrek te weten als je een accessoire op je stuur wil vastmaken. De omtrek kan je ook omrekenen naar de diameter of straal. Houd er bij telefoonhouders rekening mee dat (ernstige) trillingen een defect aan bijvoorbeeld de scherpstelfunctie van de camera kunnen veroorzaken. Lees je goed in en voorkom elke vorm van trilling zo veel mogelijk.VanMoof Electrified S3:
:strip_exif()/f/image/uyJHfQr5sQb2J8GAPLDYUVMk.jpg?f=fotoalbum_large)
bron
- Bovenbuis diameter: 59m4 mm
- Zadelpen diameter: 34 mm
- Zithoogte (vanaf de grond): 91,5 cm - 110 cm
- Stuurbreedte: 65 cm
- Stuur (verticale deel richting stuurpen) omtrek 11,7 cm (bron)
- Stuur (horizontale deel in het midden): omtrek 10,0 cm (bron)
- Stuur (horizontale deel nabij handvat/handrem): omtrek 9,5 cm (bron)
VanMoof Electrified X3
:strip_exif()/f/image/0te3pomRUARwJZvBJW7IU4o0.jpg?f=fotoalbum_large)
bron
- Zadelpen diameter: 34 mm
- Zithoogte (vanaf de grond): 80 cm - 98 cm
Zadel en zadelpen
Heb je liever een andere zadelpen? De juiste maten zijn:- Electrified S3: Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen - Electrified S2: Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen
Lak
Heeft je fiets een krasje opgelopen? Een spuitbus of lakstift die men bijvoorbeeld voor autolak gebruikt zijn prima geschikt om een krasje op jouw fiets te herstellen. Zoek een product met de volgende kleurcodes:- Electrified S2 Thunder Grey glanzende delen: Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen - Electrified S2 matzwarte delen, zoals het stuur: Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen
Remmen
Lopen je remklauwen en/of remblokken aan tegen de remschijven? Maken ze geluid terwijl je ze niet inknijpt, of zitten ze scheef? Lees hier hoe je dit eenvoudig zelf kan oplossen.Tijd voor iets strakkers? Dan kan je overwegen om de remblokken te vervangen. De Electrified S2 en S3 gebruiken dezelfde remblokken. Deze zijn compatibel met diverse merken, zoals:
Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers.
Inloggen
Banden
Voor een goede wegligging is de juiste profieldiepte, luchtdruk en breedte erg belangrijk. Als aan een van deze zaken iets mankeert, bijvoorbeeld door slijtage, of je wilt banden met reflectie, dan kan je natuurlijk een bandenwissel doen. Standaard gebruikt VM redelijk brede banden, dit vangt schokken beter op en zorgt voor een betere wegligging bij het maken van (scherpe) bochten.Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers.
Inloggen
Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers.
Inloggen
Iets toe te voegen aan dit lijstje? Tag mij (@oscarwashere) in je reactie met de betreffende toevoeging.
Overige informatie
Peace of Mind bij tweedehands aanschaf
Sinds de introductie van de S3 en X3 is de Peace of Mind service bij tweedehands verkoop wel overdraagbaar aan een nieuwe eigenaar. Dit was voorheen niet zo, maar is nu ook van toepassing op alle POM diensten (dus ook die je bij voorgaande modellen kon aanschaffen). Je hebt wel hulp van een VanMoof-medewerker nodig, bijvoorbeeld telefonisch. Het is verstandig om tijdens de verkoop direct 'live' samen met de (ver)koper te bellen naar VanMoof. Een medewerker kan zowel de fiets als de POM overzetten op het VM-account van de nieuwe eigenaar. Zie ook kopje 'Tweedehands aanschaf'.
Concurrentie / alternatieven
In hèt VanMoof topic ga ik je natuurlijk niet vertellen welke moderne design e-bike de beste is, maar ik geef je wel wat vergelijkingsmateriaal (in willekeurige volgorde). De lijst bestaat uit vergelijkbare modellen, dus de meer traditionele merken zoals Gazelle en Sparta worden buiten beschouwing gelaten. Dit zijn dus mogelijke alternatieven voor VanMoof die je zou kunnen overwegen, op alfabetische volgorde.- Ampler Bikes
- Byar Bicycle
- Cannondale
- Cowboy (eigen Tweakers topic)
- Lekker Bikes
- Modmo
- Riese & Müller
- STRØM
- Tenways (eigen Tweakers topic)
- QonQer
- VanMoof
- Veloretti Electric (eigen Tweakers topic)
- Watt Fietsen
Zoekhulp voor dummies: elektrische fiets, elektrisch, speed-pedelec, speed, pedelec, vanmoof, van moof, van-moof, electrified, smart, VANMOOF S3, VANMOOF X3, VAN MOOF X3, VAN MOOF S3
[ Voor 255% gewijzigd door oscarwashere op 13-07-2023 22:53 . Reden: Nieuwe inleiding geschreven, later volgen meer updates ]