[KPN xDSL] Ervaringen & Discussie

[Nostordici]

https://www.kpn.com/internet-tv/

Dit lijkt mij een super Black Friday aanbieding van KPN, 9 maanden korting, PS4 controller en 12 maanden PS plus. Het contract is voor 12 maanden. Ik twijfel tussen 1 tv ontvanger + 200 Mbit upgrade (8,99 extra) of het 4K abo met 2 tv (4K) ontvangers en 150 Mbit. Hierbij is ook 200 Mbit mogelijk, maar kost nog steeds 8,99 extra. Iemand ervaring met 4K ontvangers van KPN? Op dit moment drie zenders in 4K.

Mijn huidige T-mobile abo kost 49 euro inclusief 1 tv ontvanger en 100 Mbit.

[White_Collar]

https://www.telecompaper....oren-capexbudget--1271021

Ze gaan het toch doen. Half miljoen extra aansluitingen op fttc en een miljoen extra aansluitingen op ffth

[jongetje]

White_Collar schreef op woensdag 28 november 2018 @ 09:16:
https://www.telecompaper....oren-capexbudget--1271021

Ze gaan het toch doen. Half miljoen extra aansluitingen op fttc en een miljoen extra aansluitingen op ffth

Als ik dit zo lees:

Ten aanzien van de eerste prioriteit (infrastructuur) wil KPN per eind 2021 het FTTH-netwerk met een miljoen huishoudens uitbreiden.

Dan gaan ze er pas over 3 jaar mee starten...

[FreshMaker]

twee weken geleden prima gesprek gehad met KPN
Op een locatie in het buitengebied heeft een familielid een DSLaansluiting, 7Mbit max.
Dat was bekend bij de aanvraag, nooit een probleem geweest ( oudere mensen )
Met de opkomst van 4G + buitengebied heb ik het in de gaten gehouden, in eerste instantie kwamen ze niet in aanmerking, maar nu dus wel.

Telefoontje naar de helpdesk met wat vragen, ( voornamelijk om te weten OF het extra 4G modem ook zonder de DSL werkt.
Dit werkt dus niet ( softwareblokkade ) geen idee of dat echt zo is, maar ik geloof het .
Ze vroeg om het waarom, dus ik leg haar uit, dat ze 8 maanden op die locatie zijn, en in de winter 'thuis' ( Rotterdam )
Maar omdat ze daar máár 3 á 4 maanden ( zon / wintersportje tussendoor ) heeft het geen nut om een vaste aansluiting daar te nemen.
Tot nu toe gebruikten ze "mijn" databundel dmv mb's delen

Zegt de dame dat ze via de KPNwinkel hun aansluiting gewoon mogen verhuizen, en na die 4 maanden weer terug-verhuizen ... kosteloos ( als ze er niet teveel spoed achter hangen )
Dus wij donderdags naar KPNstore, uitgelegd ..... "Natuurlijk meneer, geen probleem"

De agenda werd opgepakt "schikt woensdag U" ?
Moesten we wel zorgen dat de apparatuur op de nieuwe locatie staat, de monteur ging de lijnen doormeten en aansluiten.
De man moest 'even' een koperkabel van 40jaar oud vervangen, in een 3 etagewoning maar na een uurtje en 2 koffie - 80Mb en 2 digiontvangers online ...

Het bezoek in maart staat al in de agenda, maar dat is puur administratief, hoeft geen monteur meer langs te komen, de bekabeling daar is ook 4 jaar geleden aangelegd door KPN zelf.

Een hele 'zorg' minder, want ondanks dat ze met pensioen zijn, is er toch best veel data over de telefoons / hotspot.
Nu kan alles tegelijk online, en kan hij zijn laptopje weer in de werkkamer aansluiten, ipv de salontafel

[LocK_Out]

Vannacht is er onderhoud geweest, vreemd want geen email of sms van KPN gehad. Hoorde het via-via.

Sochtends geen wifi, maar experabox V10 draaide normaal. Modem uit & aan gezet en weer wifi.
Echter bij het inloggen op de modem bleek mijn wachtwoord gereset te zijn. De DMZ is ook uitgeschakeld, maar alle wifi instellingen zijn ongewijzigd. Vind het een apart verhaal dit..
*De ssid's & wifi wachtwoorden lijken niet (meer) verloren te gaan bij een reset.

EDIT: Telefonie lijkt stuk te zijn. Na enkele minuten wordt de verbinding ineens verbroken & is bellen of gebeld worden niet meer mogelijk.
Hele handel is 2 x gereset, maar het mag niet baten.
Monteur gaat langskomen om het spul door te meten.

[ Voor 43% gewijzigd door LocK_Out op 14-01-2019 21:12 ]

[MazeMouse]

FreshMaker schreef op woensdag 28 november 2018 @ 12:20:
Zegt de dame dat ze via de KPNwinkel hun aansluiting gewoon mogen verhuizen, en na die 4 maanden weer terug-verhuizen ... kosteloos ( als ze er niet teveel spoed achter hangen )

Oh, dit kon ruim 12 jaar geleden al. Toen zat ik nog op de helldesk van HetNet en was een klant die dat ook om de 6 maanden (ongeveer) deed al meerdere jaren. Alleen bij die ene keer ging er wat mis waardoor ik hem aan de lijn kreeg.

Ja, het vergt wat geduld wegens het steeds moeten wachten tot je signaal er is. Maar als je bereid bent een dagje of 2 zonder voor lief te nemen dan is het een methode die prima werkt (en dus blijkbaar tegenwoordig zelfs in de winkel wordt aangeraden )

[FreshMaker]

Die overbrugging is voor hun prima, van te voren aangeven, en de boel overzetten.
Tijd zat

[kazuka]

Deze vraag ook zojuist in het KPN forum gepost:

Ik vroeg mij af of anderen ook problemen ondervinden met het gebruik van IPv6. Ik weet niet of dit met de Experiabox V10 zelf te maken heeft of met de KPN verbinding in het algemeen maar:

Mijn werkgever installeert de Cisco Umbrella roaming client op al onze laptops. Deze zorgt ervoor dat al het DNS verkeer encrypted is (richting OpenDNS) en zorgt ervoor dat de clients extra beveiligd zijn tegen phishing en malware.

Het probleem dat ik ondervind is dat wanneer ik IPv6 aan heb staan on mijn Experiabox ik verschillende sites en services niet kan benaderen, zoals onze VPN verbinding bijvoorbeeld. nslookups naar veel sites werken prima maar op andere sites krijg ik een connection time-out.

Zodra ik IPv6 uitzet in het modem werkt alles naar behoren. Ik ben dus benieuwd of dit iets is wat bij KPN ligt of aan de Cisco client. Ik weet van collega's dat zij geen problemen ondervinden met IPv6 bij andere ISP's.

[Racer89]

@kazuka Er zijn inderdaad hier en daar problemen met Ipv6. De ene heeft er meer last van dan de andere. Probleem lijkt te zitten in het feit dat je apparaat een ipv4 en ipv6 adres krijgt. Vaker zijn er ook problemen merkbaar met youtube of netflix als hij moet bufferen. Met ipv6 gaat dit super traag. Zet je hem uit en je werkt via ipv4 werkt het perfect.

[ericafterdark]

kazuka schreef op dinsdag 15 januari 2019 @ 20:08:
Deze vraag ook zojuist in het KPN forum gepost:

Ik vroeg mij af of anderen ook problemen ondervinden met het gebruik van IPv6. Ik weet niet of dit met de Experiabox V10 zelf te maken heeft of met de KPN verbinding in het algemeen maar:

Mijn werkgever installeert de Cisco Umbrella roaming client op al onze laptops. Deze zorgt ervoor dat al het DNS verkeer encrypted is (richting OpenDNS) en zorgt ervoor dat de clients extra beveiligd zijn tegen phishing en malware.

Het probleem dat ik ondervind is dat wanneer ik IPv6 aan heb staan on mijn Experiabox ik verschillende sites en services niet kan benaderen, zoals onze VPN verbinding bijvoorbeeld. nslookups naar veel sites werken prima maar op andere sites krijg ik een connection time-out.

Zodra ik IPv6 uitzet in het modem werkt alles naar behoren. Ik ben dus benieuwd of dit iets is wat bij KPN ligt of aan de Cisco client. Ik weet van collega's dat zij geen problemen ondervinden met IPv6 bij andere ISP's.

Racer89 schreef op dinsdag 15 januari 2019 @ 20:25:
@kazuka Er zijn inderdaad hier en daar problemen met Ipv6. De ene heeft er meer last van dan de andere. Probleem lijkt te zitten in het feit dat je apparaat een ipv4 en ipv6 adres krijgt. Vaker zijn er ook problemen merkbaar met youtube of netflix als hij moet bufferen. Met ipv6 gaat dit super traag. Zet je hem uit en je werkt via ipv4 werkt het perfect.

Ik heb met XS4ALL BVVDSL en de FRITZ!Box 7581 geen enkel probleem met IPv6. Echter, met pfSense achter diezelfde FRITZ!Box in bridge mode ervaar ik dit soort klachten wel. Herkenbaar dus.

[Racer89]

@ericafterdark Het is ook vreemd dat sommige gebruikers hier geen last van hebben en andere constant. Binnen de experiaboxen heb ik het al op de v10 en v10a meegemaakt.

[NeutraleTeun]

Mensen hier die bekend zijn of het (al) mogelijk is om poorten te forwarden op een zteh369a?

Verkeerde plaats.

[ Voor 14% gewijzigd door NeutraleTeun op 17-01-2019 12:28 ]

[j_bos]

https://www.kpn.com/service/internet2019.htm

[krakendmodem]

Dat mailtje heb ik niet gehad.

Wel een mailtje dat er binnenkort onderhoud wordt uitgevoerd op 4 april.

Laat G.INP maar komen

[Anoniem: 563525]

Al voor de tweede keer een forse prijsverhoging gekregen (meer dan 10%). Weet niet of ik het dat nog waard vind.

[krakendmodem]

Anoniem: 563525 schreef op vrijdag 5 april 2019 @ 13:20:
Al voor de tweede keer een forse prijsverhoging gekregen (meer dan 10%). Weet niet of ik het dat nog waard vind.

Aan de hand hiervan begin ik inderdaad ook te twijfelen of ik nog bij KPN blijf.

Ziggo (en daar ben ik niet zo'n fan van) biedt namelijk ook 50/5 aan voor 3 euro meer, en dan heb ik er ook nog Digitale TV bij zitten.

Heb net gebeld met KPN met de mededeling om te verlengen, maar dat was ook niet mogelijk. Denk toch dat ik de boel maar ga opzeggen en naar een Telfort / Youfone (alleen internet) ga. Dat laatste scheelt namelijk even ruim 15 euro per maand, voor dezelfde verbinding van 50Mbit.

[Jeffrey87]

krakendmodem schreef op dinsdag 9 april 2019 @ 11:55:
[...]

Aan de hand hiervan begin ik inderdaad ook te twijfelen of ik nog bij KPN blijf.

Ziggo (en daar ben ik niet zo'n fan van) biedt namelijk ook 50/5 aan voor 3 euro meer, en dan heb ik er ook nog Digitale TV bij zitten.

Heb net gebeld met KPN met de mededeling om te verlengen, maar dat was ook niet mogelijk. Denk toch dat ik de boel maar ga opzeggen en naar een Telfort / Youfone (alleen internet) ga. Dat laatste scheelt namelijk even ruim 15 euro per maand, voor dezelfde verbinding van 50Mbit.

Telfort is straks ook doei doei, dus erg veel ga je er niet op vooruit.

[krakendmodem]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 9 april 2019 @ 14:36:
[...]


Telfort is straks ook doei doei, dus erg veel ga je er niet op vooruit.

Klopt. Maar we hebben momenteel schotel die al bijna 40 euro per maand kost... Als ik die dump en TV bij KPN afneem, dan scheelt het in ieder geval al 22 euro per maand, en de 1e zes maanden voor 39 euro per maand. Dan is KPN ineens weer "voordeliger".

We hebben nu alleen KPN Internet Instap van 50Mbit á 42 euro per maand.

En omdat we "Compleet" zijn, besparen we ook al op het Plus pakket twv 10 euro, omdat daar juist de zenders in zitten die Canal Digitaal uit zijn pakket heeft gehaald...

Alleen dat contract van Canal Digitaal loopt nog enkele maanden. Waarschijnlijk schop ik die dan ook de deur uit.

[kazuka]

Vorig jaar wilde ik overstappen van KPN naar NLE, omdat die hetzelfde boden voor een aanzienlijk lager bedrag. Nadat ik de aanvraag bij NLE had ingeschoten belde KPN mij na een week op (ze ontvingen toen waarschijnlijk de opzegging vanuit NLE) om mij een aanbieding te doen voor het komende jaar voor hetzelfde lagere bedrag als NLE maar wel met een snellere verbinding. Daar ben ik toen op in gegaan.

Het jaar is nu weer bijna om, ik weet niet of het gebruikelijk is dat KPN dit maar eenmalig doet of dat ze opnieuw zo'n aanbieding willen doen maar altijd het proberen waard natuurlijk.

[Gadgeteer]

Heb ook een aanbod van KPN gehad wat over een jaar gezien goedkoper is dan NLEx. Volgende maand start mijn KPN abo en gaat NLEx eruit.
Ik heb een aanbod gehad wat ik niet zou moeten krijgen (9 maand lang korting) warabij aan kant van KPN wat foutjes gemaakt waren en ik dus 2 keer heb moeten bellen. Wel lijkt het erop dat alles nu goed komt met wat speciale omwegen (korting kon helemaal niet worden ingelegd in hun systeem maar omdat deze wel was aangeboden, krijg ik de extra bedragen gecrediteerd).

Ben benieuwd of er volgend jaar weer zo'n interessant bod gedaan gaat worden .

[netblade]

krakendmodem schreef op dinsdag 9 april 2019 @ 14:54:
[...]

Klopt. Maar we hebben momenteel schotel die al bijna 40 euro per maand kost... Als ik die dump en TV bij KPN afneem, dan scheelt het in ieder geval al 22 euro per maand, en de 1e zes maanden voor 39 euro per maand. Dan is KPN ineens weer "voordeliger".

We hebben nu alleen KPN Internet Instap van 50Mbit á 42 euro per maand.

En omdat we "Compleet" zijn, besparen we ook al op het Plus pakket twv 10 euro, omdat daar juist de zenders in zitten die Canal Digitaal uit zijn pakket heeft gehaald...

Alleen dat contract van Canal Digitaal loopt nog enkele maanden. Waarschijnlijk schop ik die dan ook de deur uit.

Ik weet niet of je NCG belangrijk vind, maar KPN is voornemens deze zender (met alle andere Fox zenders op voetbal na) uit het pakket te verwijderen. https://www.totaaltv.nl/n...t-zenders-fox-uit-aanbod/
Gaat me hier weer 17,50 schelen bij xs4all, tv neem ik dan wel via de Canal Digitaal app af voor een 10tje per maand

[krakendmodem]

netblade schreef op dinsdag 9 april 2019 @ 21:00:
[...]


Ik weet niet of je NCG belangrijk vind, maar KPN is voornemens deze zender (met alle andere Fox zenders op voetbal na) uit het pakket te verwijderen. https://www.totaaltv.nl/n...t-zenders-fox-uit-aanbod/
Gaat me hier weer 17,50 schelen bij xs4all, tv neem ik dan wel via de Canal Digitaal app af voor een 10tje per maand

Hmm, NGC staat af en toe wel eens aan, maar we kijken er niet erg veel naar. (Het is toch altijd hetzelfde met dr. Pol of die vliegtuigrampen). Ik wacht verdere nieuwsgeving nog even af. KPN zou zichzelf wel en beetje in de voeten schieten door dat te doen.

En mocht er wel wat opkomen, dan leen ik wel een Ziggo Go of Canal Digitaal account van iemand.

Ik denk dat ik het nog even afwacht. Zat ook even naar Online.nl te kijken (is ook van de M7 groep, net als CD), maar na het lezen van de recensies blijf ik daar maar weg. Traag internet door overbelasting op dat brakke Online netwerk heb ik niet zoveel zin in.

Heb sowieso het idee dat de TV providers ook niet echt hun best doen om met een goed aanbod te komen, of je moet weer een extra duur pakket afnemen (zoals bij Canal Digitaal...). Online.nl heeft dan wel een leuk TV aanbod, maar weer brakke apparatuur.

[Racer89]

krakendmodem schreef op dinsdag 9 april 2019 @ 21:35:
[...]

[....]

Nadeel van de provider zoals Online.nl is de helpdesk die minder is, en als je een storing hebt ben je weer afhankelijk van KPN omdat ze op het netwerk van KPN zitten. In het ergste geval komt er eerst een monteur van hun en vervolgens moet er nog een monteur van KPN komen. Dit kan soms wel eens dagen duren voordat je probleem is opgelost. Zelfde probleem wat tele2 eigenlijk ook heeft.

Ik snap ook niet dat ze de prijzen weer omhoog gooien, en vervolgens worden er weer zenders verwijderd uit het pakket....

[krakendmodem]

@Racer89 Ik weet maar al te goed hoe bagger de service van online kan zijn. Mijn buren hebben een maand zonder Internet gezeten na de migratie van ADSL > VDSL. "De monteur is iets vergeten in centrale". was het antwoord.

Die prijsverhogingen zijn ook niet altijd goed te praten. "voor de aanleg van glasvezel" is dan ook een argument waar ik het niet helemaal mee eens ben. KPN gaat hier de komende jaren echt geen glas in de grond stoppen, en al helemaal niet in het buitengebied. Maximaal 50Mbit, en ik ben bang dat dat de komende jaren nog zo zal blijven.

Jammer dat Ziggo hier ook niet geweldig is, qua stabiliteit is KPN hier veel beter dan Ziggo. Dus daar zit ik ook niet op te wachten..

Nouja, eerst die schotel maar eens dumpen en de zenderlijsten naast elkaar leggen, zien we dan wel weer

[Racer89]

Gisteren ook bericht gehad dat standaard pakket naar 72 euro gaat... i.p.v. 68,50 en vervolgens worden zenders er uit gehaald... geen handige zet dit.

[krakendmodem]

Ik zit er over na te denken om ons contract bij KPN te verlengen. Brutale vraag: Iemand ervaring met het verlengen bij KPN? Momenteel hebben we alleen internet bij KPN.

Heb nu twee keer gebeld met de mededeling dat het pakket wil verlengen en of ze een aanbiediing kunnen doen voor Alles in 1, maar dan krijg ik 3 maanden tien euro korting.. Beetje summier vind ik, zeker omdat wel al jaren bij KPN zitten. Beetje loyaliteit is ook wel fijn.

Nieuwe klanten krijgen direct 6 maanden voor 35 euro. Dat tikt wel aan als je minimaal 30 euro per maand kan besparen.

Overstappen wil ik liever niet, we hebben nog steeds @hetnet.nl adressen en daar zal ik dus veel tijd in moeten steken om dat allemaal om te zetten. (ouders die nog steeds het emailadres blijven doorgeven.... tsja).

Andere aanbieders zoals NLE zijn niet goedkoper als ik hetzelfde pakket bij KPN samenstel. Dus overstappen helpt niet. En we hebben drie TV's, bij NLE zijn er max 2 mogelijk.

Anders binnenkort maar eens beginnnen met het omzetten van de mail


-------------------------------------------------------------------------------

Edit: 10-5-2019. Zojuist gebeld en de aardige mevrouw eerlijk verteld dat ik aan het rondkijken was voor een andere provider omdat KPN wel duur werd. Erbij aangegeven dat ik wel tevreden ben over de diensten van KPN verder, dus of ze misschien nog een leuke aanbieding hadden.

Dat hadden ze.

Eerste 6 maanden 35 euro voor TV basis en internet. IDaarna 57 euro (ivm tweede ontvanger en telefoonlijn). Ik vind het helemaal prima.

[ Voor 19% gewijzigd door krakendmodem op 10-05-2019 16:38 ]

[PnD]

Ik heb een overstap bij NLE aangevraagd. Ineens was 9 maanden 20 euro korting mogelijk en 3 maanden TV opnemen gratis.

[krakendmodem]

PnD schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 20:35:
Ik heb een overstap bij NLE aangevraagd. Ineens was 9 maanden 20 euro korting mogelijk en 3 maanden TV opnemen gratis.

Belde KPN terug?

Ik kreeg wat minder korting, maar ik ben al blij met het resultaat. (Half jaar korting).

[PnD]

krakendmodem schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 21:11:
[...]

Belde KPN terug?

Ik kreeg wat minder korting, maar ik ben al blij met het resultaat. (Half jaar korting).

Yep, even opnemen als er een privé nr belt
Ze belden de dag na opzegging elke dag 2x

[delta1]

Zijn er mensen in geslaagd om de Experia Box voor een DSL verbinding te vervangen voor een eigen router? Ik ben druk op zoek naar een nieuwe geschikte router voor mijn nieuwe huis. De Ubiquiti producten spreken mij erg aan, al realiseer ik mij dat het waarschijnlijk overkill is voor een gemiddeld huis. Ik heb redelijk wat kennis in huis, maar er is ook nog voldoende ruimte om te leren.

Daarnaast als iemand linkjes heeft naar een soort tutorial of uitleg hierover hoor ik het graag.

[ Voor 4% gewijzigd door delta1 op 31-05-2019 12:37 ]

[AlbertJP]

Voor zover ik weet gaat dat niet als je telefonie van KPN hebt omdat de inloggegevens daarvan niet publiek zijn.

[ Voor 28% gewijzigd door AlbertJP op 31-05-2019 13:04 ]

[delta1]

AlbertJP schreef op vrijdag 31 mei 2019 @ 13:03:
Voor zover ik weet gaat dat niet als je telefonie van KPN hebt omdat de inloggegevens daarvan niet publiek zijn.

Ik heb geen vaste telefonie. Alleen ITV en internet. Dus zijn er dan wel mogelijkheden?

[AlbertJP]

In dit topic lees je een aantal tips, alleen het tv-deel staat daar niet in. Er zijn wel handleidingen voor tv via glasvezel met eigen router, weet niet of dat op DSL hetzelfde werkt.

edit: zei eerst dat het niet kon, maar ik had toen nog niet het hele topic gelezen.

[ Voor 59% gewijzigd door AlbertJP op 31-05-2019 14:44 ]

[delta1]

AlbertJP schreef op vrijdag 31 mei 2019 @ 14:42:
In dit topic lees je een aantal tips, alleen het tv-deel staat daar niet in. Er zijn wel handleidingen voor tv via glasvezel met eigen router, weet niet of dat op DSL hetzelfde werkt.

edit: zei eerst dat het niet kon, maar ik had toen nog niet het hele topic gelezen.

Bedankt voor de link. Handig om te weten dat er mogelijkheden zijn voor het internet. Om de Experia Box helemaal te vervangen zou ik ook graag ITV willen laten overnemen door de eigen router. Als iemand daar nog tips of links voor heeft hoor ik het graag.

[krakendmodem]

je zou daarvoor op netwerkje.com kunnen kijken. Is wel voor glas, maar mogelijk kun je daar meer infomatie opdoen.

[AlbertJP]

Die site kan ik niet bereiken. 'Server niet gevonden'.

[delta1]

krakendmodem schreef op zaterdag 1 juni 2019 @ 10:48:
je zou daarvoor op netwerkje.com kunnen kijken. Is wel voor glas, maar mogelijk kun je daar meer infomatie opdoen.

netwerkje.com is inderdaad ergens tussen 11 en 24 april offline gegaan. (oudste bron waarbij het niet werkte). Erg jammer.

[delta1]

Via de Wayback Machine kun je hem nog wel benaderen. Een kopie van 23 januari: https://web.archive.org/w...711/http://netwerkje.com/

Helaas is de website alleen voor glasvezel, en bieden ze geen oplossing voor DSL klanten.

Ik heb een abonnement op basis van ADSL of VDSL, dus geen glasvezel. Wat nu?
De experiabox wordt in deze gevallen ook gebruikt als modem die het DSL signaal omzet naar ethernet. Dat betekent dat het niet zonder meer mogelijk is om de experiabox te vervangen door een eigen router, want de modem functionaliteit kan niet weggelaten worden. De situatie is daarmee significant anders. Deze website behandelt alleen glasvezel aansluitingen.

[gms007]

Ik zit sinds 1 juni bij KPN Thuis (internet en tv) in mijn nieuwe appartement en heb zo nu en dan wat problemen met mijn verbinding waardoor bijv. tv kijken in de woonkamer onmogelijk is.

Mijn situatie:
- 1 Experiabox V10a (in slaapkamer);
- 2 tv's (1 in slaapkamer en 1 in woonkamer);
- Tussen woonkamer en slaapkamer zit een lange gang (15m ongeveer) en ook wat muren, daarom heb ik enkele Wifi stekkers gekocht (TP-Link TL-WPA4220T) en geïnstalleerd (helaas geen mogelijkheid om kabels te trekken o.id.).

Snelheid woonkamer: 6.18 Mbps (downloaden), 3.48 Mbps (uploaden)
Snelheid slaapkamer: 22.1 Mbps (downloaden), 4.59 Mbps (uploaden)
Volgens KPN is op mijn adres een download van 25Mbps en 5Mbps mogelijk (waar ik dus goed in de buurt kom in de slaapkamer).

Ik heb vandaag al meerdere keren de tv box en het modem gereset maar tot nu toe zonder succes. Ook het aanzetten van de Wifi tuner op de KPN site werkt niet (en heb ik nu ook al iets van 5x gedaan sinds juni).

Dat er een snelheid verschil is tussen de 2 kamers komt, denk ik, door de afstand (al is het verschil van 3,5x wel groot..). Maar nu stoort het beeld op de tv waardoor er niet fatsoenlijk tv te kijken is. Doorgaans is dit echter niet zo.

Nu wilde ik morgen sowieso langs een KPN winkel maar ongetwijfeld kunnen hier ook enkele users helpen? Zou het aanpassen van instellingen van het modem dan wel de TP-Link stekkers iets kunnen uitmaken?

Alvast veel dank voor het meedenken!

[Wildfire]

gms007 schreef op donderdag 15 augustus 2019 @ 19:30:

[..]

- Tussen woonkamer en slaapkamer zit een lange gang (15m ongeveer) en ook wat muren, daarom heb ik enkele Wifi stekkers gekocht (TP-Link TL-WPA4220T) en geïnstalleerd (helaas geen mogelijkheid om kabels te trekken o.id.).

Powerline adapters, daar zit je probleem.... er is iets wat genoeg stoort op je lichtnet waardoor de powerline adapters af en toe teveel signaalverlies hebben, wat dus resulteert in haperend/blokkerig beeld of zelfs complete uitval.

Ik weet niet of het je duidelijk is, maar die adapters maken dus verbinding onderling via het lichtnet en niet via wifi, zoals je tekst lijkt te suggereren.

Er is bijna altijd wel een manier om te bekabelen, bv. door coax door UTP te vervangen.

[ Voor 16% gewijzigd door Wildfire op 15-08-2019 21:50 ]

[gms007]

Dank voor je reactie!

Vervelende is dat aansluiting van coax e.d. in de woonkamer het dus niet doet, komt geen signaal vandaan. Maar het is me nu wel duidelijk wat de oorzaken kunnen zijn. Nu weer geen enkel probleem en ook de snelheid in de woonkamer is bijna hetzelfde als de snelheid in de slaapkamer.

[SpiriTNL]

Mijn ouders gaan naar een zorginstelling en dan bied KPN een pakket met internet(niet van belang), tv basis en onbeperkt bellen met korting. Van 69,- voor 37,50 voor de gehele looptijd van het contract.

Ik heb een vraag over de mediabox in samenhang met een TV.
Ondersteund de mediabox CEC ?
Dus met 1 afstandbediening aan/uit, kanaal en geluid aansturen.

Het is voor mijn ouders geen doen om met twee afstandsbedieningen te gaan werken, dat begrijpen ze niet meer. Nu hebben ze TV van Ziggo met smartcard in de TV en geen extra kastje.

[rclahsen]

SpiriTNL schreef op zondag 1 september 2019 @ 04:37:
Mijn ouders gaan naar een zorginstelling en dan bied KPN een pakket met internet(niet van belang), tv basis en onbeperkt bellen met korting. Van 69,- voor 37,50 voor de gehele looptijd van het contract.

Ik heb een vraag over de mediabox in samenhang met een TV.
Ondersteund de mediabox CEC ?
Dus met 1 afstandbediening aan/uit, kanaal en geluid aansturen.

Het is voor mijn ouders geen doen om met twee afstandsbedieningen te gaan werken, dat begrijpen ze niet meer. Nu hebben ze TV van Ziggo met smartcard in de TV en geen extra kastje.

Voor zover ik weet ondersteunt het geen CEC, maar de KPN afstandsbediening is ook een eenvoudige universele AB die ook het volume, stand-by en inputkanaal van de tv kn bedienen.

Thuis heb ik dan ook alleen de witte afstandsbediening van KPN bij de hand. De afstandsbediening van de tv heb ik het afgelopen jaar nooit meer nodig gehad.

[krakendmodem]

SpiriTNL schreef op zondag 1 september 2019 @ 04:37:
Mijn ouders gaan naar een zorginstelling en dan bied KPN een pakket met internet(niet van belang), tv basis en onbeperkt bellen met korting. Van 69,- voor 37,50 voor de gehele looptijd van het contract.

Ik heb een vraag over de mediabox in samenhang met een TV.
Ondersteund de mediabox CEC ?
Dus met 1 afstandbediening aan/uit, kanaal en geluid aansturen.

Het is voor mijn ouders geen doen om met twee afstandsbedieningen te gaan werken, dat begrijpen ze niet meer. Nu hebben ze TV van Ziggo met smartcard in de TV en geen extra kastje.

Het geluid wordt geregeld via de tv zelf. Bij het instellen van de KPN afstandsbediening kun je je TV toevoegen, zodat je de tv met die afstandsbediening kan bedienen

Mocht de witte bediening niet duidelijk genoeg zijn, dan kun je eventueel ook een andere ab bestellen:

https://apparatuurvoorthu...ing-voor-interactieve-tv/

[SpiriTNL]

krakendmodem schreef op zondag 1 september 2019 @ 09:19:
[...]


Het geluid wordt geregeld via de tv zelf. Bij het instellen van de KPN afstandsbediening kun je je TV toevoegen, zodat je de tv met die afstandsbediening kan bedienen

Mocht de witte bediening niet duidelijk genoeg zijn, dan kun je eventueel ook een andere ab bestellen:

https://apparatuurvoorthu...ing-voor-interactieve-tv/

rclahsen schreef op zondag 1 september 2019 @ 09:02:
[...]


Voor zover ik weet ondersteunt het geen CEC, maar de KPN afstandsbediening is ook een eenvoudige universele AB die ook het volume, stand-by en inputkanaal van de tv kn bedienen.

Thuis heb ik dan ook alleen de witte afstandsbediening van KPN bij de hand. De afstandsbediening van de tv heb ik het afgelopen jaar nooit meer nodig gehad.

Duidelijke antwoorden.
Ben ik en mijn ouders erg mee geholpen

Kunnen zij dus mooi gebruik maken van deze mooie aanbieding.

[robcoenen]

Gister een zeer positieve ervaring gehad met het realiseren van een aansluiting. Een tijdje terug wilde ik een DSL verbinding aanvragen bij een willekeurige provider op het adres van mijn vriendin maar alle providers behalve Ziggo (kabel) gaven aan dat dit niet mogelijk was. Na wat gedoe kon KPN opeens komen afsluiten (hele verhaal hier).

Fast forward. Gister is er een monteur gekomen die de verbinding van de straatkast naar de meterkast gerealiseerd heeft (deze was nog niet actief), de administratie heeft bijgewerkt (onjuist type ISRA punt en locatie in de administratie), bekabeling van de meterkast naar het appartement heeft gerealiseerd, het aansluitpunt in de woning heeft vervangen en vervolgens nog een kabel getrokken heeft naar de woonkamer voor het modem.

Zeer tevreden over de kundigheid en de totale werkzaamheden die deze behulpzame monteur heeft uitgevoerd. De enige kosten die gemaakt zijn waren de €15,- voor de UTP kabel.


Voor en na deze aansluiting komt aan de andere kant uit als UTP stekker op de Experriabox V10a.

Ik neem overigens aan dat als ze in de toekomst ooit van provider wil switchen (op het DSL netwerk) dat het dan een kwestie is van de UTP stekker uit de Experiabox halen en de UTP stekker in het modem van de andere provider steken?

[Racer89]

Als het goed is bijgewerkt in het systeem kun je inderdaad zo van provider wisselen. Hij had wel een doosje op de kabel kunnen zetten, daar waar je de groene kokertjes ziet zitten.

[jongetje]

Ik zit al jaren bij Ziggo en ga nu na jaren (na 13 jaar, daarvoor Zonnet DSL gehad op ander adres) de overstap naar DSL weer wagen (is hier Ziggo of DSL). Leuk moment om dit dan te doen met de black friday aanbieding van afgelopen week. Er was wat gedoe met het maken van een afspraak dat online alleen kon binnen 2 weken. Dit is netjes telefonisch weer goedgezet naar 30 december. Kan het niet zelf aansluiten omdat ik bonded DSL krijg (ivm 30MBit per ader paar). Ben daar wel blij om want komen nu 4 draadjes binnen en dan wordt het hopelijk netjes afgemonteerd (beter dan bij @robcoenen hierboven).

Inmiddels het installatiepakket al binnen! (kwam door die eerste installatie datum die zo snel stond) en gister een zakje popcorn ontvangen "om straks lekker met mijn nieuwe TV een film via KPN on demand te kunnen kijken".

Ik zit ook in het Ziggo topic en die is echt druk. Hoe komt het dat het hier zo rustig is?

[Racer89]

@jongetje omdat KPN gewoon goed werkt

[krakendmodem]

jongetje schreef op zaterdag 7 december 2019 @ 19:05:
Ik zit al jaren bij Ziggo en ga nu na jaren (na 13 jaar, daarvoor Zonnet DSL gehad op ander adres) de overstap naar DSL weer wagen (is hier Ziggo of DSL). Leuk moment om dit dan te doen met de black friday aanbieding van afgelopen week. Er was wat gedoe met het maken van een afspraak dat online alleen kon binnen 2 weken. Dit is netjes telefonisch weer goedgezet naar 30 december. Kan het niet zelf aansluiten omdat ik bonded DSL krijg (ivm 30MBit per ader paar). Ben daar wel blij om want komen nu 4 draadjes binnen en dan wordt het hopelijk netjes afgemonteerd (beter dan bij @robcoenen hierboven).

Inmiddels het installatiepakket al binnen! (kwam door die eerste installatie datum die zo snel stond) en gister een zakje popcorn ontvangen "om straks lekker met mijn nieuwe TV een film via KPN on demand te kunnen kijken".

Ik zit ook in het Ziggo topic en die is echt druk. Hoe komt het dat het hier zo rustig is?

Ik doe een gokje.

Als ik op het netwerk van Ziggo een pakket wil afnemen, dan kan ik alleen kiezen uit Ziggo.

Wil ik via de telefoonlijn een provider, dan kan ik kiezen uit genoeg providers. Zou je KPN alleen kunnen gebruiken met DSL, dan was het hier ook wel drukker geweest .

Plus, andere (energie)aanbieders verkopen vaak ook het KPN product, maar dan voor minder geld. Telfort, NLE/Budget Energie, Oxxio zijn allemaal aanbieders die exact dezelfde apparatuur gebruiken als KPN. En die hebben ook weer een eigen topic . Elke DSL provider heeft wel een eigen topic hier.

En wat Racer hierboven ook zegt. De producten van KPN werken over het algemeen gewoon heel goed. Ja, de snelheid van DSL kan soms een beperking zijn, maar heel veel klanten boeit dat totaal niet en die zijn al lang tevreden als ze stabiel tv kunnen kijken. En wat dat betreft is IPTV juist erg fijn in tegenstelling tot coax. Je kan alles over UTP gooien en dan werkt het gewoon. Geen gedoe met blokjes/wegvallen van signaal zoals bij Coax kan optreden.

Beide providers hebben zo zijn voor- en nadelen.

[Wildfire]

robcoenen schreef op dinsdag 3 december 2019 @ 22:15:

[Afbeelding]
Voor en na deze aansluiting komt aan de andere kant uit als UTP stekker op de Experriabox V10a.

Dat is niet netjes afgewerkt. Het is wel netjes doorgelast (met zogeheten 'zilvertjes') maar normaliter had hier een nieuw ISRA geplaatst moeten worden, daar had dan gewoon die kabel naar je modem op verbonden kunnen worden. Kwestie van RJ11 connector erop zetten...

-- Edit: wacht eens even, dat is niet eens de invoerkabel van KPN. Dat oude ISRA zit aangesloten via een verlenging vanaf de daadwerkelijke invoerkabel. Na het herlezen van je post begrijp ik dat het daadwerkelijke ISRA in de meterkast zit. Dan had het modem eigenlijk daar geplaatst moeten worden (zo dicht mogelijk op de hoofdaansluiting) en vanaf daar met UTP verder gewerkt moeten worden.

[ Voor 38% gewijzigd door Wildfire op 08-12-2019 23:30 ]

[BlackMonkey]

Weet iemand waar je de onderhoudshistorie van je wijk/verbinding kan zien? Eerder zag ik via fourstack wel upgrades staan maar die zie ik nu niet meer verschijnen.

Afgelopen week heeft KPN namelijk onderhoud uitgevoerd op mijn lijn/in mijn wijk. Naast dat ze hier al eerder mee begonnen dan ze hadden aangekondigd (wat tijdelijk resulteerde in een dode verbinding), is mijn verbinding nu helemaal beroerd. Lijkt mij niet echt de bedoeling van onderhoud. Ik heb pair-bonding en zie in de Experiabox dat er meer FEC errors komen op 1 paar. In het verleden heeft een monteur al is 1 van mijn paren beroerd/klapperend aangesloten in de wijkcentrale (volgens de herstellende monteur waarschijnlijk om iemand anders verbinding te testen (??). Ik ben dus erg bang dat er weer zoiets aan de hand is. Helaas kunnen ze dit op afstand niet goed meten en krijg je via de klantenservice te horen dat je lijn gewoon goed is.

Meer mensen met dit soort ervaringen?

[Racer89]

@BlackMonkey FEC fouten zijn niet erg die kunnen hersteld worden. Kan zijn dat je modem nu op 17a zit ipv 8b. Dan is de frequentie hoger waardoor er sneller FEC fouten ontstaan.

Kun je zien op welk profiel de lijnen draaien 17a of 8b?

[BlackMonkey]

Racer89 schreef op zondag 15 december 2019 @ 11:23:
@BlackMonkey FEC fouten zijn niet erg die kunnen hersteld worden. Kan zijn dat je modem nu op 17a zit ipv 8b. Dan is de frequentie hoger waardoor er sneller FEC fouten ontstaan.

Kun je zien op welk profiel de lijnen draaien 17a of 8b?

8b

Ik had inderdaad begrepen dat FEC fouten niet het heel erg zijn, maar het lijkt mij meer te duiden dat 1 van de paren niet meer goed is aangesloten. Dit komt overeen met de plotse onderbrekingen/erg trage verbinding die om de haverklap ontstaan.

[Racer89]

BlackMonkey schreef op zondag 15 december 2019 @ 13:20:
[...]


8b

Ik had inderdaad begrepen dat FEC fouten niet het heel erg zijn, maar het lijkt mij meer te duiden dat 1 van de paren niet meer goed is aangesloten. Dit komt overeen met de plotse onderbrekingen/erg trage verbinding die om de haverklap ontstaan.

Zit er veel snelheid verschil onderling tussen de lijnen? Als de upload extreem laag is kan het zijn dat 1 van de 2 draden los zit van één verbinding.

[BlackMonkey]

Racer89 schreef op zondag 15 december 2019 @ 17:41:
[...]Zit er veel snelheid verschil onderling tussen de lijnen? Als de upload extreem laag is kan het zijn dat 1 van de 2 draden los zit van één verbinding.

Dit is de status vlak na een dip. Op het moment van de dip zelf was de status pagina niet te laden.

[ Voor 28% gewijzigd door BlackMonkey op 15-12-2019 17:57 ]

[Racer89]

BlackMonkey schreef op zondag 15 december 2019 @ 17:56:
[...]


[Afbeelding]

Dit is de status vlak na een dip. Op het moment van de dip zelf was de status pagina niet te laden.

Hier valt weinig over te zeggen, lijnen zijn goed ook gezien de up time al. Je zegt dat de status niet te laden was. Dit staat eigenlijk los van het klapperen van lijnen. Heb je ook al eens het modem gereset of opnieuw opgestart ?

[Wildfire]

BlackMonkey schreef op zondag 15 december 2019 @ 17:56:
[...]


[Afbeelding]

Dit is de status vlak na een dip. Op het moment van de dip zelf was de status pagina niet te laden.

Lijn 2 rekent om naar gemiddeld 8 FEC fouten per minuut, da's niet veel. Lijn 1 nog een stuk minder. Ik zie als KPN monteur natuurlijk het liefst zo min mogelijk FEC fouten, maar op praktisch alle lijnen komen ze voor en het is geen enkel probleem zolang het niet te hard stijgt. En dat is hier zeker niet het geval. En al helemaal niet omdat het aantal CRC fouten netjes op nul blijft.

Wat eerder als een probleem klinkt, is dat de statuspagina onbereikbaar was tijdens zo'n dip. Al klappert je verbinding onderuit, die statuspagina moet het gewoon doen. Klinkt eerder als een probleem met het modem zelf.

[ Voor 21% gewijzigd door Wildfire op 15-12-2019 19:42 ]

[BlackMonkey]

Racer89 schreef op zondag 15 december 2019 @ 18:19:
[...]


Hier valt weinig over te zeggen, lijnen zijn goed ook gezien de up time al. Je zegt dat de status niet te laden was. Dit staat eigenlijk los van het klapperen van lijnen. Heb je ook al eens het modem gereset of opnieuw opgestart ?

Modem al meerdere malen herstart. Helaas geen verschil.

Wildfire schreef op zondag 15 december 2019 @ 19:40:
[...]


Lijn 2 rekent om naar gemiddeld 8 FEC fouten per minuut, da's niet veel. Lijn 1 nog een stuk minder. Ik zie als KPN monteur natuurlijk het liefst zo min mogelijk FEC fouten, maar op praktisch alle lijnen komen ze voor en het is geen enkel probleem zolang het niet te hard stijgt. En dat is hier zeker niet het geval. En al helemaal niet omdat het aantal CRC fouten netjes op nul blijft.

Wat eerder als een probleem klinkt, is dat de statuspagina onbereikbaar was tijdens zo'n dip. Al klappert je verbinding onderuit, die statuspagina moet het gewoon doen. Klinkt eerder als een probleem met het modem zelf.

Als je het uitrekent per minuut valt het inderdaad wel mee. Echter heb ik gezien dat ze op bepaalde momenten hard oplopen, in dat geval lijkt het mij juist wel een probleem. De reden dat ik vooral aan een slecht paar denk komt omdat ik dit dus eerder heb meegemaakt en de symptomen overeenkomen. Ook toen leek alles normaal terwijl ik in een ping test zeer hoge of geen responstijden krijg. Destijds is ook het modem vervangen met hetzelfde vermoeden wat toen vanzelfsprekend geen soelaas bood. Ik vermoed eerder dat het modem een timeout krijgt of te druk is de slecht ontvangen pakketen eruit filteren. Helemaal gezien het probleem is ontstaan na onderhoud in de wijk.

Mocht jij toegang hebben tot de onderhoudsgegevens kan ik je mijn postcode DM'en, aan het soort onderhoud lijkt mij dat je snel genoeg kan bepalen of dit gerelateerd kan zijn.


EDIT: Mocht ik gewoon een soort pingdom kunnen draaien om de stabiliteit te monitoren en te kunnen rapporteren houd ik mij aanbevolen.

[ Voor 3% gewijzigd door BlackMonkey op 15-12-2019 21:34 ]

[Wildfire]

BlackMonkey schreef op zondag 15 december 2019 @ 21:33:

[...]

Mocht jij toegang hebben tot de onderhoudsgegevens kan ik je mijn postcode DM'en, aan het soort onderhoud lijkt mij dat je snel genoeg kan bepalen of dit gerelateerd kan zijn.

Helaas, daar heb ik als monteur geen toegang toe. Hooguit kan ik op basis van postcode/huisnummer je verbinding nameten, maar zonder daadwerkelijk onderzoek ter plekke kan ik aan die meetresultaten niet echt veel conclusies verbinden vrees ik...

[BlackMonkey]

Wildfire schreef op zondag 15 december 2019 @ 22:44:
[...]


Helaas, daar heb ik als monteur geen toegang toe. Hooguit kan ik op basis van postcode/huisnummer je verbinding nameten, maar zonder daadwerkelijk onderzoek ter plekke kan ik aan die meetresultaten niet echt veel conclusies verbinden vrees ik...

Daar was ik al bang voor. Dat was ook het enige wat de klantenservice kon doen.
Wel apart dat enkel het verantwoordelijk team toegang heeft tot de onderhoud informatie en geen punt heeft voor contact, ik moet nu wachten tot zij hopelijk met mij contact opnemen.

In ieder geval bedankt voor het meedenken.

[ExiZTeNcE]

BlackMonkey schreef op zondag 15 december 2019 @ 23:25:
[...]


Daar was ik al bang voor. Dat was ook het enige wat de klantenservice kon doen.
Wel apart dat enkel het verantwoordelijk team toegang heeft tot de onderhoud informatie en geen punt heeft voor contact, ik moet nu wachten tot zij hopelijk met mij contact opnemen.

In ieder geval bedankt voor het meedenken.

Wat hier boven ook al gezegd is, het is gek dat je status pagina van je modem ook niet bereikbaar is.. dat duidt op een probleem met je modem of wellicht je interne netwerk.
Heb je je modem al gereset? (Dus niet herstart, maar gereset met het fysieke knopje)
Hoe was je verbonden? WiFi of bedraad?

[Racer89]

BlackMonkey schreef op zondag 15 december 2019 @ 23:25:
[...]


Daar was ik al bang voor. Dat was ook het enige wat de klantenservice kon doen.
Wel apart dat enkel het verantwoordelijk team toegang heeft tot de onderhoud informatie en geen punt heeft voor contact, ik moet nu wachten tot zij hopelijk met mij contact opnemen.

In ieder geval bedankt voor het meedenken.

Met die toegang heeft ook weer een stukje met regelgeving te maken en training hierin. Ze mogen niet iedereen zo maar toegang geven tot deze info.

[BlackMonkey]

Racer89 schreef op maandag 16 december 2019 @ 07:25:
[...]


Met die toegang heeft ook weer een stukje met regelgeving te maken en training hierin. Ze mogen niet iedereen zo maar toegang geven tot deze info.

Begrijpelijk, maar een algemene beschrijving zal al veel kunnen schelen en lijkt mij niet al te kritisch.


Maar goed nieuws! Sinds gisteren werkt de verbinding weer stabiel. Of er iets gewijzigd is vanuit KPN? Geen idee, ikzelf heb niks veranderd.

[videopionier]

Na enige jaren te hebben meegelezen (zeer leerzaam) meld ik me ook in dit topic. Hierbij een van mijn recente avonturen met KPN (VDSL+)
Ik help mijn a-technische buurman met zijn internet aansluiting. Hij heeft er verschillende gehad, maar was uiteindelijk het best geholpen met een KPN aansluiting, hij heeft een V10A en een Experia WiFi (EW) in de slaapkamer.
Dat werkte tot voor enige weken probleemloos. Helaas vond KPN het nodig om zijn klanten te "helpen" met een update die het EW kastje onbruikbaar maakte, het ging terug naar de fabrieksinstelling dus een ander SSID/WW. Daar valt genoeg over te lezen in dit topic. Ik kon het voor de buurman na enige vergeefse pogingen oplossen met een handmatige instelling in het EW accesspoint.
Na enige dagen werd een update voor de 10A gepushed (v5.00.20 build 190 naar v5.00.31 build 420), wat mij natuurlijk deed vermoeden dat de update voor de EW gewoon te vroeg is gepushed. Dat blijkt ook wel uit de oplossing die de KPN medewerkers op dat topic aandragen: factory reset eerst het modem. (Dan wordt nl de laatste FW geforceerd, dat zeggen ze er niet bij)
Na deze nare ervaring wel een prettige: ipv6 is nu actief in deze FW. De V10A had dat nog niet. En het werkt! Je moet hem wel aanzetten in de web interface, wel zo netjes van de KPN.
Aangezien ik mijn router achter zijn router heb hangen (op WAN2), dacht ik ook gebruik te kunnen maken van ipv6 (gewoon omdat het kan). Maar helaas werkt dat niet, de V10A heeft kennelijk de "prefix delegation" nog niet geïmplementeerd. Dus ik krijg geen ipv6 subnet op mijn LAN(s) toegewezen, wel op WAN2. Bij de V10 werkt dat vlekkeloos. Dat heb ik werkend op een andere locatie, met bijna de zelfde router (Draytek 2925 ipv 2926), met dezelfde instellingen.

Ik ben geen expert op dit gebied dus wellicht is er een workaround. Als ik ipv6 aanzet op de LANs dan krijgen de clients wel een ipv6 in hetzelfde subnet als WAN2 toegewezen maar er is geen connectie mogelijk over ipv6 en de meeste devices schakelen dan na enige seconden over naar ipv4.
Ik hou me aanbevolen voor suggesties, hoewel ik me wel realiseer dat ik dit laatste "probleem" beter in het netwerk forum kan aanzwengelen.

aanvulling: Ik heb het juiste topic gevonden en daar een reactie achter gelaten.

De videopionier

[ Voor 3% gewijzigd door videopionier op 23-12-2019 09:09 . Reden: typo: had V10 2x vermeld ipv V10A ]

[jongetje]

Ben ik de enige die het irritant is dat het tv platform van KPN erg traag is?
Als je een uitzending op pauze drukt en vervolgens weer op play moet je 3 seconden wachten totdat hij de stream oppakt. Hetzelfde met een opname of het terug kijken.
Als je gaat vooruit of terug spoelen wordt het helemaal ellende, door die vertraging schiet je vervolgens weet te ver door - 3 seconden wachten, dan weer stukje langzaam terug - 3 seconden wachten, dan op juiste stuk op play - weer 3 seconden wachten.

[Racer89]

jongetje schreef op vrijdag 17 januari 2020 @ 13:18:
Ben ik de enige die het irritant is dat het tv platform van KPN erg traag is?
Als je een uitzending op pauze drukt en vervolgens weer op play moet je 3 seconden wachten totdat hij de stream oppakt. Hetzelfde met een opname of het terug kijken.
Als je gaat vooruit of terug spoelen wordt het helemaal ellende, door die vertraging schiet je vervolgens weet te ver door - 3 seconden wachten, dan weer stukje langzaam terug - 3 seconden wachten, dan op juiste stuk op play - weer 3 seconden wachten.

Je bent niet de enige, gisteren ook hele tijd problemen. Ik kan niet eens 10 minuten in 1x voorruit spoelen, gaat maar telkens met stappen van 2 minuten.

Zelf gisteren de hele tijd knipperend beeld, lag duidelijk aan de ITV van KPN want andere bronnen op de tv hadden hier geen last van. Hopelijk is het snel verholpen.

[antidote]

Hier heb ik ruim twee weken een ander probleem gehad: het beeld viel af en toe stil. Als je voor- of achteruit ging spoelen kwamen er nog meer vastlopers. Dat het aan decoder, modem of bekabeling binnenshuis lag heb ik kunnen uitsluiten, dus ook hier zat het aan de kant van KPN. Afgelopen week lag internet er een uur uit, er werd op de site van KPN een storing van interactieve TV en internet gemeld. Na die storing werkt televisie kijken weer goed.

[jongetje]

Racer89 schreef op vrijdag 17 januari 2020 @ 14:05:
[...]


Je bent niet de enige, gisteren ook hele tijd problemen. Ik kan niet eens 10 minuten in 1x voorruit spoelen, gaat maar telkens met stappen van 2 minuten.

Dat kan bij bij door tijd in MMSS te toetsen en dan de vooruitspoel knop. Dus:
- 20 >> voor 20 seconden vooruit spoelen
- 500>> voor 5 minuten vooruitspoelen
- 100<< voor 1 minuut terug

Niet erg handig maar ik heb dit voorgeprogrammeerd in mijn Logitec Harmony.

Als het eenmaal loopt is het beeld prima en werkt het goed. Alleen die vertraging, snap niet dat ze niet alvast een buffertje opbouwen als je op pauze drukt, al is het maar 10 seconden. Dan loopt het gewoon veel soepeler. Bij Ziggo met de Next is echt een totaal andere wereld (netzoals met Netflix, Videoland en Youtube). Dat werkt allemaal instant terwijl dat ook allemaal in de cloud gebeurd.

[Racer89]

@jongetje dat is dus wat bij meestal niet werkt. Ik duw dan 1000 in voor 10 minuten vooruit en vervolgens gaat hij maar 2 minuten verder.

Hetzelfde met x64 voorruit spoelen. Ik spoel dan 10 min ofzo verder en duw op play en gaat hij weer terug naar maar 2 minuten.

Het gekke is dat ik dit niet altijd heb. Soms werkt het wel gewoon perfect. Eerst hadden de kastje een USB stick of geheugenkaart er in zitten. Hierop werd ook opgeslagen als je deed pauzeren. Echter doen ze dit nu op het netwerk zelf. Heeft zo z'n voor en nadelen.

[DaMarcus]

Heb zojuist KPN aan de lijn gehad, vanaf komende maandag worden de Fritzboxen beschikbaar; ook in combinatie met je abonnement. De meerprijs ten opzichte van de huidige abonnementen is 7,50 per maand. Dit is onderverdeeld in een 'huurprijs' van 5 euro voor de Fritzbox en 2,50 voor telefonische support.

Oftewel, als je een Fritzbox wil, dan betaal je het tarief van XS4ALL.

[hkoster1]

DaMarcus schreef op zaterdag 21 maart 2020 @ 14:32:
Heb zojuist KPN aan de lijn gehad, vanaf komende maandag worden de Fritzboxen beschikbaar; ook in combinatie met je abonnement. De meerprijs ten opzichte van de huidige abonnementen is 7,50 per maand. Dit is onderverdeeld in een 'huurprijs' van 5 euro voor de Fritzbox en 2,50 voor telefonische support.

Oftewel, als je een Fritzbox wil, dan betaal je het tarief van XS4ALL.

Dan lijkt het alsof het overzetten van XS4ALL-klanten naar een overeenkomstig KPN-contract kan beginnen.

Ik heb al een eigen FB7590 en heb geen telefonisch support nodig... ik zou dus 7,50/maand kunnen besparen door nu al zelf over te stappen van XS4ALL naar KPN...

[ Voor 12% gewijzigd door hkoster1 op 21-03-2020 14:46 ]

[TFHfony]

DaMarcus schreef op zaterdag 21 maart 2020 @ 14:32:
Heb zojuist KPN aan de lijn gehad, vanaf komende maandag worden de Fritzboxen beschikbaar; ook in combinatie met je abonnement. De meerprijs ten opzichte van de huidige abonnementen is 7,50 per maand. Dit is onderverdeeld in een 'huurprijs' van 5 euro voor de Fritzbox en 2,50 voor telefonische support.

Oftewel, als je een Fritzbox wil, dan betaal je het tarief van XS4ALL.

En nu is het officleel: Vrije modem keuze bij KPN
https://forum.kpn.com/thu...modemkeuze-bij-kpn-490647

Je kan de Fritz!box trouwens natuurlijk ook gewoon kopen ipv huren ;-)

[digitalus101]

Dat is een mooie ontwikkeling. Kunnen we erop hopen dat KPN de vrijheid van sipprovider out nu ook gaat geven op de experiabox v10 net zoals dit was op de v9 en v8? Dat scheelt weer een andere modem te moeten aansluiten om deze vrijheid te hebben.

TFHfony schreef op woensdag 25 maart 2020 @ 11:10:
[...]

En nu is het officleel: Vrije modem keuze bij KPN
https://forum.kpn.com/thu...modemkeuze-bij-kpn-490647

Je kan de Fritz!box trouwens natuurlijk ook gewoon kopen ipv huren ;-)

[mukky]

Afgelopen week eindelijk de Samsung TV mogen ontvangen van de Black Friday actie. Het viel me
op dat er geen NPO Start applicatie op stond maar wel de KPN iTV app (waar ik niets aan heb want geen TV abbo).

De TV downloadde ook geen nieuwe software updates maar bleef op v1050 staan. Er stond wel een melding dat er mogelijk een nieuwe versie was op Samsung.nl/support. Gekeken en jawel hoor, daar was v1081 MET de NPO app erbij. Toeval of heeft KPN middels een custom FW de NPO start app er expres uitgehaald? Wie het weet mag het zeggen!

Verder tevreden met de TV, pakt ook de Freetoair DVB-T2 zo uit de lucht.

[slaay]

mukky schreef op dinsdag 31 maart 2020 @ 22:43:
Afgelopen week eindelijk de Samsung TV mogen ontvangen van de Black Friday actie. Het viel me
op dat er geen NPO Start applicatie op stond maar wel de KPN iTV app (waar ik niets aan heb want geen TV abbo).

De TV downloadde ook geen nieuwe software updates maar bleef op v1050 staan. Er stond wel een melding dat er mogelijk een nieuwe versie was op Samsung.nl/support. Gekeken en jawel hoor, daar was v1081 MET de NPO app erbij. Toeval of heeft KPN middels een custom FW de NPO start app er expres uitgehaald? Wie het weet mag het zeggen!

Verder tevreden met de TV, pakt ook de Freetoair DVB-T2 zo uit de lucht.

Kun je die firmware niet via bijvoorbeeld een usb stick flashen op je tv? Of moet het perse gedownload worden door de tv?

[gjtm]

mukky schreef op dinsdag 31 maart 2020 @ 22:43:
Afgelopen week eindelijk de Samsung TV mogen ontvangen van de Black Friday actie. Het viel me
op dat er geen NPO Start applicatie op stond maar wel de KPN iTV app (waar ik niets aan heb want geen TV abbo).

De TV downloadde ook geen nieuwe software updates maar bleef op v1050 staan. Er stond wel een melding dat er mogelijk een nieuwe versie was op Samsung.nl/support. Gekeken en jawel hoor, daar was v1081 MET de NPO app erbij. Toeval of heeft KPN middels een custom FW de NPO start app er expres uitgehaald? Wie het weet mag het zeggen!

Verder tevreden met de TV, pakt ook de Freetoair DVB-T2 zo uit de lucht.

Denk je nou echt dat die TV's überhaupt in de KPN magazijn hebben gestaan?

KPN vraagt bij een aantal bedrijven een offerte op voor hun actie, en laat hun dan het hele process verzorgen, het enige wat ze bij deze actie doen is de leveringsgegevens voor de tv's aan de leverancier doorgeven. Ze gaan echt niet in de firmware van samsung tvs zitten rommelen.

[mukky]

slaay schreef op woensdag 1 april 2020 @ 11:19:
[...]


Kun je die firmware niet via bijvoorbeeld een usb stick flashen op je tv? Of moet het perse gedownload worden door de tv?

Ja hoor dat was mijn punt ook, de TV wilde zelf geen updates downloaden maar verwees naar de Samsungpagina's. Toen ik de 1081 versie van Samsung van de website downloadde, op een USB stick zette en de TV flashte was die doorverwijsmelding verdwenen en had ik wel weer NPO start.

gjtm schreef op woensdag 1 april 2020 @ 12:15:
[...]


Denk je nou echt dat die TV's überhaupt in de KPN magazijn hebben gestaan?

KPN vraagt bij een aantal bedrijven een offerte op voor hun actie, en laat hun dan het hele process verzorgen, het enige wat ze bij deze actie doen is de leveringsgegevens voor de tv's aan de leverancier doorgeven. Ze gaan echt niet in de firmware van samsung tvs zitten rommelen.

Ik zou dat ook verwachten, toch frappant dat NPO start er niet op stond. Het zou kunnen dat al deze TV's af fabriek geleverd worden met 1050 en zonder NPO start, daar was ik dus benieuwd naar.

[krakendmodem]

mukky schreef op woensdag 1 april 2020 @ 16:27:
[...]


Ja hoor dat was mijn punt ook, de TV wilde zelf geen updates downloaden maar verwees naar de Samsungpagina's. Toen ik de 1081 versie van Samsung van de website downloadde, op een USB stick zette en de TV flashte was die doorverwijsmelding verdwenen en had ik wel weer NPO start.


[...]


Ik zou dat ook verwachten, toch frappant dat NPO start er niet op stond. Het zou kunnen dat al deze TV's af fabriek geleverd worden met 1050 en zonder NPO start, daar was ik dus benieuwd naar.

Hier hadden we NPO start nog wel op een TV staan. Na updaten van die tv (via TV zelf) was deze app en een hele boel anderen weer verdwenen. Ergens klinkt het niet heel vreemd.

Wel gelijk een goeie herinnering om te checken of die tv van ons via de website van Samsung nog wel updates krijgt. Is namelijk al een ouder type.

[mrtl]

Volgens KPN kan ik 200/63 mbit/s krijgen op mijn locatie, ik neem aan door middel van VDSL2 (glas ligt hier niet in Ede). Ik heb een ISRA punt in de meterkast zitten die doorgetrokken lijkt te zijn naar een wandcontactdoos in de huiskamer. Kan ik op die wandcontactdoos een geschikte FritzBox (via KPN geleverd) aansluiten en krijg ik dan de volle snelheid? Ik lees veel informatie op internet die in conflict lijken te zijn met elkaar met betrekking tot bonded VDSL2, andere type ISRA punten en de volle mep op een wandcontactdoos. Ik heb opzich geen problemen met het zetten van de modem/router in de meterkast, maar dan wordt televisie aansluiten een lastige zaak.

Mijn type ISRA punt (copy/paste van Wikipedia, dat witte kastje rechts zit er niet bij), met in de huiskamer een enkele wandcontactdoos (de derde boven in de foto hieronder).

[jongetje]

@mrtl bonded DSL komt sowieso met een monteur dus hoef je je geen zorgen om te maken.

Als het modem in de meterkast komt kun je utp (Als dat er al zit en dan hoef je alleen een utp contactdoos af te monteren) ipv telefoonkabel trekken sluit je daar je tv ontvanger op aan.

[itsmemax]

Even een korte vraag, is het mogelijk om een Telfort Experiabox v10A te gebruiken op het KPN netwerk met een simpele reset?

[mad-dog]

itsmemax schreef op maandag 6 april 2020 @ 15:00:
Even een korte vraag, is het mogelijk om een Telfort Experiabox v10A te gebruiken op het KPN netwerk met een simpele reset?

Normaal gesproken wel, aangezien dezelfde PPP instellingen gebruikt worden. Zelfs zonder reset zou het waarschijnlijk al werken

[trankilo]

itsmemax schreef op maandag 6 april 2020 @ 15:00:
Even een korte vraag, is het mogelijk om een Telfort Experiabox v10A te gebruiken op het KPN netwerk met een simpele reset?

Nee.
Dit sterk afhankelijk van de firmware die er in zit. Een V10A die van een KPN aansluiting komt werkt al wel vaak op een Telfort verbinding. Andersom niet.
Is de V10A van de laatste firmware voorzien dan zit de zg 'homing' functie (zoek functie die op zoek gaat naar het lijn en profider type) er al in, dan is een reset voldoende.

Met een V10 of ouder komt dit probleem niet voor.

[iAR]

Ik heb KPN dsl met peairbonding, 70/11. Ik ben bang dat ik de komende tijd nergens heen ga. Omdat de WiFi in huis slecht was heb ik van KPN 2 van die Expedia extenders (zwarte kastjes) gekregen. Van het modem in de meterslang naar de woonkamer en achterkamer.
Ik heb het idee dat de WiFi toch niet helemaal optimaal is. Ik dacht als ik nu eens twee Netgear Orbi’s haal.
Hoe vogel ik uit of het de verbinding, de modem/router, de kpn accasspoints is?

Maar ik zie dat KPN de Experiabox niet in bridge zet. Is het verstandig om de Experebox als router te houden en dus voor best veel geld de Orbi’s als accesspoint te gebruiken?
Die zullen overigens niet rechtstreeks bedraad aangesloten worden, dat moet via de experiabox.

[Racer89]

iAR schreef op zaterdag 11 april 2020 @ 09:18:
Ik heb KPN dsl met peairbonding, 70/11. Ik ben bang dat ik de komende tijd nergens heen ga. Omdat de WiFi in huis slecht was heb ik van KPN 2 van die Expedia extenders (zwarte kastjes) gekregen. Van het modem in de meterslang naar de woonkamer en achterkamer.
Ik heb het idee dat de WiFi toch niet helemaal optimaal is. Ik dacht als ik nu eens twee Netgear Orbi’s haal.
Hoe vogel ik uit of het de verbinding, de modem/router, de kpn accasspoints is?

Maar ik zie dat KPN de Experiabox niet in bridge zet. Is het verstandig om de Experebox als router te houden en dus voor best veel geld de Orbi’s als accesspoint te gebruiken?
Die zullen overigens niet rechtstreeks bedraad aangesloten worden, dat moet via de experiabox.

Beste resultaat haal je toch om het accespoint bekabeld aan te sluiten. Experiabox zal er tussen moeten blijven, of je zou al een eigen Pair bonding DSL router moeten kopen.

Anders KPN bellen en zeggen dat de zwarte kastjes niet werken wellicht kun je iets regelen en de nieuwe super wifi versterker er voor terug krijgen? Al moet ik zeggen dat ik zelf een zwart kastje heb en deze werkt goed. Wel bekabeld aangesloten.

[Piet91]

Een vraagje. Familie van mij wil weer terug naar KPN.
Ze zitten nu bij Caiway glasvezel, maar dat bevalt hen totaal niet.
Dus terug naar KPN DSL. Snelheid wel minder, maar een van hen gebruikte toen nog het aparte 4G modem erbij en dat werkte prima.

Anyway; beide adressen komen volgens KPN in aanmerking voor "Sneller internet buitengebied" en KPN heeft momenteel een actie lopen voor 2 gratis SuperWifi AP's. (of 3 maanden korting)
Na 1 jaar heb je met die 3 maanden actie zo'n €50 minder betaald dan wanneer je die AP's neemt.
Een van de adressen moet wat doen aan hun wifi-situatie (ze hebben nét voordat ze Caiway kregen 2 van die zwarte Experia Wifi AP's van KPN gekregen maar die werken beroerd).

Daarom heb ik mijn twijfels bij die SuperWifi AP's, maar het lijkt er op dat ze beter worden gereviewed dan de oude AP's van KPN en ik zie dat als je een ExperiaBox V10a hebt deze samenwerkt met de SuperWifi AP's wat in hun geval perfect zou zijn (qua plaats van ExperiaBox en 2 losse AP's).
Daarnaast kun je natuurlijk ook niet voor €50 zélf 2 access points kopen.

Op de site van KPN zélf kun je de SuperWifi AP's selecteren en ook de 4G modem wordt automatisch aangevinkt.
Maar in het KPN glasvezel topic las ik de tip over CashbackXL i.c.m. Pricewise/Breedbandwinkel en dat scheelt toch even zo'n €130. Maar daar kun je niet de SuperWifi AP's selecteren en ook het 4G modem wordt nergens genoemd.
De AP's is dan beperkt tot de site van KPN zélf, maar kun je het 4G modem ook krijgen als je niet bij KPN zelf besteld (bijv. bij Pricewise of Breedbandwinkel?)

EDIT: ter vergelijking.
Bij KPN zelf bestellen:
3 maanden €35 + 6 maanden €52,50 + €25 aansluitkosten = €602,50 (- €50 van CashbackXL maakt dit €552,50)
De actie met SuperWifi AP's:
12 maanden €52,50 + €25 aansluitkosten = €655 (-€50 van CashbackXL maakt dit €605)
(Voor de AP's betaal je dus effectief €52,50)

Pricewise:
6 maanden €31,25 + 6 maanden €52,50 + €25 aansluitkosten = €527,50 (-€35 van Pricewise en -€20 van CashbackXL maakt dit €472,50)

Breedbankwinkel is gelijk aan Pricewise maar dan met €27,50 van CashbackXL wat totaal op €465 komt.

Dat zou €552,50 - €465 = €87,50 komen en voor dat geld koop je maar net 1 Ubiquiti Lite AP.

[ Voor 18% gewijzigd door Piet91 op 25-05-2020 13:34 ]

[Prusias]

Piet91 schreef op maandag 25 mei 2020 @ 12:38:
Een vraagje. Familie van mij wil weer terug naar KPN.
Ze zitten nu bij Caiway glasvezel, maar dat bevalt hen totaal niet.
Dus terug naar KPN DSL. Snelheid wel minder, maar een van hen gebruikte toen nog het aparte 4G modem erbij en dat werkte prima.

Anyway; beide adressen komen volgens KPN in aanmerking voor "Sneller internet buitengebied" en KPN heeft momenteel een actie lopen voor 2 gratis SuperWifi AP's. (of 3 maanden korting)
Na 1 jaar heb je met die 3 maanden actie zo'n €50 minder betaald dan wanneer je die AP's neemt.
Een van de adressen moet wat doen aan hun wifi-situatie (ze hebben nét voordat ze Caiway kregen 2 van die zwarte Experia Wifi AP's van KPN gekregen maar die werken beroerd).

Daarom heb ik mijn twijfels bij die SuperWifi AP's, maar het lijkt er op dat ze beter worden gereviewed dan de oude AP's van KPN en ik zie dat als je een ExperiaBox V10a hebt deze samenwerkt met de SuperWifi AP's wat in hun geval perfect zou zijn (qua plaats van ExperiaBox en 2 losse AP's).
Daarnaast kun je natuurlijk ook niet voor €50 zélf 2 access points kopen.

Op de site van KPN zélf kun je de SuperWifi AP's selecteren en ook de 4G modem wordt automatisch aangevinkt.
Maar in het KPN glasvezel topic las ik de tip over CashbackXL i.c.m. Pricewise/Breedbandwinkel en dat scheelt toch even zo'n €130. Maar daar kun je niet de SuperWifi AP's selecteren en ook het 4G modem wordt nergens genoemd.
De AP's is dan beperkt tot de site van KPN zélf, maar kun je het 4G modem ook krijgen als je niet bij KPN zelf besteld (bijv. bij Pricewise of Breedbandwinkel?)

EDIT: ter vergelijking.
Bij KPN zelf bestellen:
3 maanden €35 + 6 maanden €52,50 + €25 aansluitkosten = €602,50 (- €50 van CashbackXL maakt dit €552,50)
De actie met SuperWifi AP's:
12 maanden €52,50 + €25 aansluitkosten = €655 (-€50 van CashbackXL maakt dit €605)
(Voor de AP's betaal je dus effectief €52,50)

Pricewise:
6 maanden €31,25 + 6 maanden €52,50 + €25 aansluitkosten = €527,50 (-€35 van Pricewise en -€20 van CashbackXL maakt dit €472,50)

Breedbankwinkel is gelijk aan Pricewise maar dan met €27,50 van CashbackXL wat totaal op €465 komt.

Dat zou €552,50 - €465 = €87,50 komen en voor dat geld koop je maar net 1 Ubiquiti Lite AP.

De oude 4G kastjes zijn inmiddels uitgefaseerd en daar zou je nu een 4G kastje voor krijgen dat je internetverbinding aanvult. Deze kan je ook later kosteloos aanvragen. Dit heet Sneller internet buitengebied.

De nieuwe Superwifi punten zijn inderdaad beter, ik vraag mij alleen af hoe veel nut ze zouden hebben als er op het adres een maximale snelheid van 40mbit is. (Verder dan dat gaat het 4g kastje het niet aanvullen)

[krakendmodem]

Prusias schreef op dinsdag 26 mei 2020 @ 19:09:
[...]


De oude 4G kastjes zijn inmiddels uitgefaseerd en daar zou je nu een 4G kastje voor krijgen dat je internetverbinding aanvult. Deze kan je ook later kosteloos aanvragen. Dit heet Sneller internet buitengebied.

De nieuwe Superwifi punten zijn inderdaad beter, ik vraag mij alleen af hoe veel nut ze zouden hebben als er op het adres een maximale snelheid van 40mbit is. (Verder dan dat gaat het 4g kastje het niet aanvullen)

Hangt een beetje van de ADSL af. Hier in buitengebied met 10Mbit ADSL tikken we rond de 60/15 aan. Zonder 4G en met twee TV ontvangers aan maar maximaal 3Mbit. Het kan dus wel fors sneller.

[Prusias]

krakendmodem schreef op dinsdag 26 mei 2020 @ 20:17:
[...]

Hangt een beetje van de ADSL af. Hier in buitengebied met 10Mbit ADSL tikken we rond de 60/15 aan. Zonder 4G en met twee TV ontvangers aan maar maximaal 3Mbit. Het kan dus wel fors sneller.

Zou kunnen, officieel hoort een SIB niet verder te gaan dan 40mbit iig.

[Piet91]

Prusias schreef op dinsdag 26 mei 2020 @ 19:09:
De oude 4G kastjes zijn inmiddels uitgefaseerd en daar zou je nu een 4G kastje voor krijgen dat je internetverbinding aanvult. Deze kan je ook later kosteloos aanvragen. Dit heet Sneller internet buitengebied.

Mooi. Dat hoeven ze het daar niet van af te laten hangen.

De nieuwe Superwifi punten zijn inderdaad beter,

Puur theoretisch qua specs beter of ook daadwerkelijk in gebruik beter?
Ze begonnen met dit exemplaar van KPN: pricewatch: KPN WiFi Versterker DualBand (Arcadyan)
Die ging ruim 1 jaar geleden helaas kapot (weet niet meer precies wat) waarop KPN kosteloos 2 Experia Wifi gaf (omdat die de AP van de Experiabox uitzetten kregen ze er 2), maar IMHO zijn dat waardeloze dingen. Firmware-update heeft basis features eruit gehaald en Wifi is vanaf begin al erg onstabiel.
Zo schakelt haar telefoon constant over op 4G wat natuurlijk flink van haar data-limiet afsnoept en ook anderen (mezelf incluis) merken een slechte Wifi-verbinding bij hun)

ik vraag mij alleen af hoe veel nut ze zouden hebben als er op het adres een maximale snelheid van 40mbit is. (Verder dan dat gaat het 4g kastje het niet aanvullen)

Wifi dekking. Plaats van de modem/router staat niet op optimale plek. Ze kunnen wel 2 extra AP's gebruiken. Aangezien de Experiabox V10a samenwerkt met die dingen krijg je in totaal 3 AP's, voor hun optimaal.

Een Tweaker zou 2 Ubiquiti Lite AP's halen. Maar die zijn €170 voor 2 stuks, en dan zouden ze nog steeds ook de AP van het KPN modem moeten gebruiken, omdat die ook een deel van de woning/schuur afdekt.
KPN modem AP i.c.m. Ubiquiti AP's lijkt me niet optimaal.

Een KPN abonnement via CashbackXL+Pricewise komt op €472,50. (bij KPN zélf i.c.m. CashbackXL €552,50).
KPN abbo met 2 SuperWifi AP's is €605 (bij KPN zelf i.c.m. CashbackXL).
Dat is dus €132,50 verschil; daar koop je geen 2 Ubiquiti AP's voor.

Dus dan blijft voor hun helaas alleen de optie over om bij KPN zélf te bestellen, ondanks het feit dat ze daar meer kwijt zijn voor hun abonnement.

Overigens; het ene adres heeft volgens KPN 12/2Mbit/s en het andere adres 31/5Mbit/s.
Beiden komen volgens KPN in aanmerking voor Sneller internet buitengebied.

[ Voor 5% gewijzigd door Piet91 op 27-05-2020 11:38 ]

[TFHfony]

Piet91 schreef op dinsdag 26 mei 2020 @ 22:01:
[...]
Een Tweaker zou 2 Ubiquiti Lite AP's halen. Maar die zijn €170 voor 2 stuks, en dan zouden ze nog steeds ook de AP van het KPN modem moeten gebruiken, omdat die ook een deel van de woning/schuur afdekt.
KPN modem AP i.c.m. Ubiquiti AP's lijkt me niet optimaal.

Mwoah, ik ben maar een "halve tweaker", maar ik ben eigenlijk erg content met mijn Fritz!Box 7590 met 2 stuks Fritz!Repeater 3000 (welke ik overigens al had toen ik nog bij Ziggo zat). Werkt superstabiel.

[gms007]

Wildfire schreef op donderdag 15 augustus 2019 @ 21:49:
[...]


Powerline adapters, daar zit je probleem.... er is iets wat genoeg stoort op je lichtnet waardoor de powerline adapters af en toe teveel signaalverlies hebben, wat dus resulteert in haperend/blokkerig beeld of zelfs complete uitval.

Ik weet niet of het je duidelijk is, maar die adapters maken dus verbinding onderling via het lichtnet en niet via wifi, zoals je tekst lijkt te suggereren.

Er is bijna altijd wel een manier om te bekabelen, bv. door coax door UTP te vervangen.

Ik ga mijn probleem van vorig jaar even bumpen.

Mijn situatie is dus als volgt:
- Experiabox v10a in slaapkamer;
- In woonkamer wegvallend wifi of zeer traag
- In keuken (naast woonkamer) soms helemaal geen verbinding
- Slaapkamer en woonkamer gescheiden door 10m lange gang (appartement - 1 woonlaag). Keuken zit naast woonkamer aan slaapkamer zijde.

Max snelheid down volgens KPN is 25Mbit en up 20Mbit.
Gebruik een Powerline adapter in slaapkamer en woonkamer (TP-Link WPA8630P)

Naar aanleiding van bovenstaande nog wel eens gezocht naar stoorzenders die signaal zouden kunnen verstoren, maar zelfs met alle apparaten uit zijn er problemen. Zo'n signaal verlies kan ook niet van de bovenburen komen lijkt me?

Een avond ongestoord muziek luisteren via de Sonos One SL in de woonkamer zit er dus eigenlijk nooit in...

Vanavond KPN gebeld en die verwijzen me naar de service tool op de site (al 100x gedaan - maar de monteurs gebruiken die ook altijd). Resultaat wordt niet beter, snelheid neemt zelfs wat af soms.

Bedraden zou natuurlijk de voorkeur hebben maar in de setting van dit appartement ga ik geen kabels netjes weg kunnen werken en daarnaast ook een huursituatie waar huisbaas niet zit te wachten op gaten in muren.

Wat zou dan echter wel een uitkomst kunnen zijn? Ik lees meerdere dingen op internet (zoals mesh punten) maar investeer liever niet in apparatuur waarvan ik niet zeker weet of de situatie beter wordt.

[tagican]

Je maximum snelheden zoals die door KPN is genoemd zullen niet van invloed zijn op het wegvallen van je WiFi, want dat gaat over de verbinding vanaf KPN naar de router over een kabel. Voor de stabiliteit van je router is de "radio" (de zender, wat oneerbiedig gezegd) die in je KPN router zit van belang. Als ik zo je appartementsindeling lees, zit je waarschijnlijk met afname van signaalbereik over afstand, wat dus leidt tot een instabiel netwerk wanneer je ver van de router af zit.

Ik zou persoonlijk het gebruik van een Powerline (Ethernet over Power) nooit aanraden, omdat dit mogelijk ook interferentie kan veroorzaken, maar in alle eerlijkheid heb ik mij daar ook niet voldoende op ingelezen. Een andere reden waarom ik hier niet voor zou kiezen omdat je gebruik maakt van kabels die daar eigenlijk niet voor bedoeld zijn - je hebt dus relatief weinig controle over waar je data allemaal naartoe vloeit. Als je hier zelf geen problemen mee hebt, en het werk voor je, dan ben ik zeker die niet degene die het je zou verbieden.

Wat ik wel vrij sterk denk - op basis van je situatieschets - is dat je gebaat bent bij een extra access point in je woonkamer of keuken. Deze kun je uiteraard op meerdere manieren aansluiten:

1) Via extra accesspoint aangesloten op een fysieke kabel. Daarmee weet je (vrijwel) zeker een goede verbinding vanaf het extra access point naar je router. Je geeft zelf al aan dat dit niet echt haalbaar is, maar ik wil de optie wel even onderstrepen.
2) Via een WiFi repeater. Je repeater zal dan zelf via wifi verbinden met het wifi netwerk dat door de router wordt uitgestraalt en zélf ook het wifi netwerk verder stralen. Dat betekent dat deze repeater een goed bereik moet hebben met de router van KPN om stabiel te zijn. Je zou dan bijvoorbeeld het access point aan het einde van de gang kunnen plaatsen, als je daar normaal gesproken wel goed bereik hebt.
3) Via een accesspoint aangesloten op de powerline adapter. Een zelfde soort situatie als optie 1, maar dan durf ik niets te zeggen over de stabiliteit van je verbinding naar de router en/of stabiliteit van het accesspoint door mogelijke interferentie.

Uiteraard zou ook mesh een optie kunnen zijn, maar hierbij praten de access points onderling met elkaar, wat volgens mij zou betekenen dat je zeker moet zijn dat de apparaten die je hebt én kiest dit beiden ondersteunen. Ik heb hier zelf weinig ervaring mee, dus durf hier ook niet met zekerheid iets over te zeggen.

In jouw situatie zou je denk ik voor optie 2 kiezen. Er zijn voldoende goedkope wifi repeaters op de markt, waarmee je het bereik van je wifi netwerk een stuk kan verlengen. Dit is een prima optie voor een appartement (niet voor een bedrijfspand!), zoals in jouw situatie. Dit alles staat wel met de afstand die overbrugt moet worden, zowel tussen de repeater en de KPN router als vanaf het access point naar jouw / jullie toestellen. Wil je zeker zijn van stabiliteit tussen je access point en de KPN router, dan zou optie 1 de beste keuze zijn, maar waarschijnlijk wel iets duurder. Optie 3 is in mijn ogen echt 'last resort'.

Terwijl ik dit typ, bedenk ik mij dat er nog een andere oorzaak kan spelen:

gms007 schreef op zaterdag 6 juni 2020 @ 21:55:
[...]

Naar aanleiding van bovenstaande nog wel eens gezocht naar stoorzenders die signaal zouden kunnen verstoren, maar zelfs met alle apparaten uit zijn er problemen. Zo'n signaal verlies kan ook niet van de bovenburen komen lijkt me?

[...]

In theorie zou het best kunnen dat je verminderd bereik hebt, omdat buren één of meerdere access points hebben die op dezelfde bandbreedte uitzenden als jouw accesspoint. In Nederland kennen we 13 kanalen waarop mag worden uitgezonden. Hoewel elk kanaal ingesteld kan worden, worden in de praktijk kanalen 1, 6 en 11 gebruikt omdat tussenliggende kanalen interferentie hebben van andere kanalen (óf op hun beurt weer interfereren met bovenstaande kanalen). Vaak staat dit op de KPN router tegenwoordig als "automatisch" ingesteld, waarbij het minst gebruikte kanaal automatisch wordt geselecteerd om over uit te zenden. Mocht je benieuwd zijn naar het gebruik van de kanalen in jouw omgeving, dan zijn daar voor zowel Android als Apple voldoende apps beschikbaar. Zelf gebruik ik WiFi analyzer, maar er zijn voldoende alternatieven beschikbaar.

[ Voor 3% gewijzigd door tagican op 07-06-2020 00:59 . Reden: Quote duidelijker gemaakt ]

[gms007]

Dank voor je reactie!

Eerst maar eens die WiFi analyzer geprobeerd en zowel de 2,4Ghz als 5Ghz op aanbevolen kanalen gezet. Eens kijken wat dat doet (er waren overigens best wat signalen in de buurt).

[Racer89]

@gms007 Er ligt niet toevallig nog een antenne kabel? Dan zou je evt. Met moca's kunnen werken.

Het storen op die powerline kan van alle kanten komen en diverse oorzaken hebben. Ik weet niet of je 1 of 3 fase aansluiting hebt? Apparatuur van buren die stoort enz.

Kun je niet gewoon tijdelijk een kabel door de gang leggen met een acces point er aan? Dan kun je het testen en kijken of het beter werkt. En of de wifi van de buren jou wifi verstoort. Wat ook vaak wil storen is een babyfoon met beeld, of een deaadloze camera. Deze zie je namelijk niet in de network analyzer terug maar verstoren wel als een gek omdat ze gebruik maken van meerdere kanalen.

[Ferret]

Weet iemand hoe betrouwbaar de info is van fourstack? Als ik mijn postcode en huisnummer invul staat er dat ik op 17-6 een upgrade krijg naar glasvezel.

Echter, deze postcode betreft een dijk in landelijk Amsterdam Noord en en zijn het allemaal woonschepen. Er zouden waterdichte kasten op de wal gemonteerd worden bij elk schip maar ik heb nog niemand gezien. Daarnaast heb ik wel gezien dat er aan de andere kant van de dijk een kabel is ingegraven. Van die kabel moet een splitsing per schip gemaakt worden onder het fietspad en weg geschoten worden en dan moeten ze nog door de dijk om bij de loopbruggen te komen van de schepen.

Aangezien er nog enkele activiteiten zijn gezien mbt bovenstaand zaken betwijfel ik of die datum wel klopt.

[krakendmodem]

@Ferret Hier (dorp in Friesland) zouden we in november 2019 glasvezel krijgen volgens die Netco tool. De aanleg ging kort daarna van start.

Ondertussen is de glasvezel afgewerkt in de meterkast (net na de corona-uitbraak), en over twee weken wordt de vezel actief.

Dus het liep hier dus maar 8 maanden uit . Ik zou de planning met een korreltje zout nemen. Nu was er ook een factor aanwezig waar KPN simpelweg niets aan kon doen, anders waren we al eerder omgezet. De helft van de straat is namelijk voor de coronacrisis in februari/maart al omgezet naar glasvezel.

[Piet91]

Hmm, gisteren is mij bevestigd dat ze inderdaad van Caiway glas naar KPN dsl wilden gaan maar de prijzen zijn alweer veranderd sinds mijn vorige posts. Zowel bij KPN zélf als bij bijv. Pricewise.

Prijzen zijn nu als volgt:
KPN: 3 maand €35 + 9 maand €52,50 + €25 aansluitkosten = €602,50.
(-€50 CashbackXL maakt €552,50)

Pricewise: 6 maand €31,25 + 6 maand €52,50 + €25 aansluitkosten - €10 Pricewise = €517,50
(-€20 CashbackXL maakt €497,50)

KPN met SuperWifi: 12 maand €47,50 + €25 aansluitkosten = €595
(-€50 CashbackXL maakt €545)

Verschil met vorige post:
- Breedbankwinkel geeft ineens niet meer KPN als optie op dit adres.
- Pricewise geeft zelf minder cashback, nu €10 i.p.v. €35; totaalprijs daar is dus €25 gestegen.
(€472,50 naar €597,50)
- KPN geeft nu €5 p/maand korting bij Super Wifi waardoor dit abonnement na 1 jaar uitkomt op €545 i.p.v. €605. Dat is maar €7,50 verschil met abonnement zonder Super Wifi)
- KPN heeft de maximale snelheden veranderd voor beide adressen; dit was eerst respectievelijk 12/2 Mbit/s en 31/5 Mbit/s; nu geeft KPN aan dat het respectievelijk 23/4 Mbit/s en 61/9 Mbit/s.
Echter Fourstack geeft nog steeds hun oude snelheden.
- KPN geeft ineens geen optie meer voor "Sneller Internet Buitengebied". Dit was eigenlijk wel een vereiste om nog enigszins fatsoenlijke snelheden te hebben.
- Bij KPN kun je voor €5 extra p/maand een opnemen pakket nemen, maar ook voor €5 een extra TV-decoder waarbij je automatisch ook opnemen pakket krijgt. Dat laatste was pas geloof ik nog niet.


Het wordt er niet makkelijker op om voor hen iets te adviseren. Optie voor Breedbandwinkel is weg, snelheid is onbekend, of ze "Sneller Internet Buitengebied' kunnen afnemen is onbekend (maar lijkt nu dus onmogelijk wat serieus balen is) en Super Wifi is stuk goedkoper geworden.
Verschil tussen goedkoopste KPN abonnement (€497,50 via Pricewise) en KPN abonnement met Super Wifi (€545) is dus kleiner geworden (€47,50); daar koop je geen fatsoenlijke access-point (of "Mesh"-systeem) voor.

[jongetje]

Piet91 schreef op dinsdag 9 juni 2020 @ 13:41:
- KPN geeft ineens geen optie meer voor "Sneller Internet Buitengebied". Dit was eigenlijk wel een vereiste on nog enigszins fatsoenlijke snelheden te hebben.

Ik weet niet of hier altijd een monteur voor ndoig is.
Bonded (ivm monteur) wordt namelijk ook niet geleverd vanwege Corona, misschien is dat hier ook het geval?