[Ervaringen] Online shoppen in China - Deel 3

[Joesv]

Steelo schreef op maandag 8 december 2025 @ 19:21:
Wat kan ik nu nog doen om m’n geld terug te krijgen omtrent de 7 artikelen?

Naast wat hierboven beschreven is door @elinx, als je met een creditcard of Paypal betaald hebt kan je die partij er nog bijbetrekken.

[Mau_Maus]

Joesv schreef op maandag 8 december 2025 @ 20:50:
[...]
Naast wat hierboven beschreven is door @elinx, als je met een creditcard of Paypal betaald hebt kan je die partij er nog bijbetrekken.

Betekend meestal ook je account weg Wat niet altijd erg hoeft te zijn, maar weet ook niet of ze blokkeren op andere dingen zoals adres.

Steelo schreef op maandag 8 december 2025 @ 19:21:
[...]
Wat kan ik nu nog doen om m’n geld terug te krijgen omtrent de 7 artikelen?

Probeer het ook via de chat... soms wel lange adem met vertaalverschillen, maar via de chat wil het nog wel eens lukken meer voor elkaar te krijgen.

[elinx]

Mau_Maus schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 11:59:

... via de chat... soms wel lange adem met vertaalverschillen, maar via de chat wil het nog wel eens lukken meer voor elkaar te krijgen.

Zorg dan wel eerst een echt mens aan de andere kant te krijgen.
Altijd reageren op een bericht en liefst het laatste woord hebben. Tevens is het inleveren van "bewijs" en onderbouwing van je uitspraken van belang. bv screenshots van de chats met de verkopers. Desnoods herhaald.

[Steelo]

Bedankt voor alle feedback. Helaas kom ik al meerdere keren in de chats met de klantenservice van AliExpress en de verkopers er niet uit, ondanks de waardeloze (ai) vertaling wat gewoon schrikbarend ruk is. Ook m’n laatste 6 artikelen waar ik bezwaar voor hebt ingediend zijn afgewezen. Op trustpilot een 1 ster review achtergelaten en kreeg al een reactie dat ik via mail op de hoogte gehouden zou worden mbt de issue maar die tekst lijkt ook gewoon met behulp van een beta versie Google Translate gemaakt te zijn. Ik vind het echt niet aan te gluren… ‘Gelukkig’ heb ik het met Paypal betaald en zal ik kijken of ik daar m’n ‘geleden’ schade kan terugclaimen.

[RedPixel]

Hoe zit het met de nieuwe EU invoerheffing op niet-EU (ook Chinese) pakketjes? Het demissionaire kabinet wilde dat toch per 1 januari invoeren?

Los daarvan lees ik nieuwsartikelen dat Nederland nu per 1 juli 2 euro per product wil heffen, ik ben benieuwd wie dat moet gaan doen, want dat zie ik de Douane nog niet doen.

[NicoHF]

Dat vroeg ik mij ook af. Kan ik Aliexpres bestellingen plaatsen of moet er al rekening gehouden worden met extra kosten?

Veel producten worden al vanuit de EU verzonden, kan je er vanuit gaan dat producten die binnen 10 dagen gelevert gaan worden zonder verdere kosten aankomen?

[bie100]

NicoHF schreef op zondag 4 januari 2026 @ 12:43:
Dat vroeg ik mij ook af. Kan ik Aliexpres bestellingen plaatsen of moet er al rekening gehouden worden met extra kosten?

Is uitgesteld toch? dan hoef je er geen rekening mee te houden lijkt me

[Exor]

Minimaal 1 februari is de nieuwe ingangsdatum. Ga er maar vanuit dat alles wat voor 1 februari de Nederlandse douane passeert geen extra kosten heeft en alles erna wel. Daarnaast krijg je ook nog de administratieve kosten van de postbedrijf bovenop aangezien dit achteraf wordt geïnd en niet vooraf.

[kuji]

RedPixel schreef op zondag 4 januari 2026 @ 10:07:
Hoe zit het met de nieuwe EU invoerheffing op niet-EU (ook Chinese) pakketjes? Het demissionaire kabinet wilde dat toch per 1 januari invoeren?

Los daarvan lees ik nieuwsartikelen dat Nederland nu per 1 juli 2 euro per product wil heffen, ik ben benieuwd wie dat moet gaan doen, want dat zie ik de Douane nog niet doen.

De EU heffing gaat per 1 juli in (3 euro per type product).
Het was de bedoeling dat de NL handing fee (2 euro per type product) ten vroegste per 1 februari zou ingaan, maar de RvS heeft een negatief advies gegeven. Daarom lijkt mij onwaarschijnlijk dat het op deze datum al in zou gaan (maar zou nog steeds kunnen).
Let op: type product refereert naar de 6-cijferige goederencode, dus het is niet zo dat alle electronica artikelen van hetzelfde 'type' product zijn.

https://www.raadvanstate....-handling-fee-e-commerce/

[Mad-Matt]

Ik schrok dus ook even, afgelopen week 8 producten op Ali besteld, helemaal niet stilgestaan bij de importheffingen, dus fijn om te lezen dat die pas ingaan vanaf juli.

Dus als ik het goed begrijp voor ons is het per product:
3 euro EU heffing
2 euro NL heffing

Dus totaal 5 euro per product. Klopt dit?

En verder kan je tegenwoordig bij Ali kiezen uit welke landen de producten komen, dus dan omzeilen ze dit weer (gelukkig, want sommige producten zijn hier gewoon niet verkrijgbaar)

[ Voor 22% gewijzigd door Mad-Matt op 13-01-2026 09:20 ]

[kuji]

Daar komen de huidige plannen wel op neer.
Maar dan dus wel per soort artikel. Stel je koopt 3 paar groene sokken en 4 paar gele sokken dan betaal je in totaal 5 euro extra (3 euro EU heffing + 2 euro NL handling fee).

Een paar kanttekeningen van zaken die ik niet zeker weet:

• De hoogte van de NL heffing kan nog worden aangepast (RvS zegt iets over dat de hoogte proportioneel moet zijn aan de werkelijke kosten voor de Douane), of zou eventueel verder uitgesteld kunnen worden.
• De EU heffing zou per 1 juli in moeten gaan. Maar zijn de douaneautoriteiten (in de hele EU) dan wel gereed om deze extra heffing te innen?
• Als je bestelling in delen over de EU grens gaat, dan zou het kunnen dat je de heffingen en fee meerdere keren gaat betalen, ook al gaat het om hetzelfde soort artikel.
• Als je bestelling in eerste instantie in een EU land de grens over gaat waar geen nationale handling fee wordt geheven, voordat het bij jou wordt bezorgd, dan zou je in principe die NL handling fee dus niet betalen.
• Hoe gaat het platform (b.v. AliExpress) de extra heffingen en fees doorberekenen aan de klant als het op het moment van het plaatsen van de bestelling nog niet precies weet hoe hoog deze zijn (afhankelijk van waar de goederen de EU binnen komen en in hoeveel pakketjes het de grens over gaat)?