Het dispute zelf bemoeid Ali zich niet mee. Ali kijkt naar de bewijsstukken die worden overlegd en oordeelt daarna.J.E. Weinor schreef op maandag 9 december 2024 @ 18:41:
.... de verkoper gaf geen terugbetaling en gaf aan dat het pakket is bezorgd en gaf deze verzend label plus verloop van de track weer in de afbeelding, ik ging niet akkoord,
Het is afwachten op alliexpress hij reageerd wel maar via Alie en niet op de op de chat berichten, je krijgt alleeen automatische standaart berichten in de chat, met de afbeelding van de fiets en bericht al inclisief kosten naar de EU zonder bijkomende kosten bla bla.
Mocht de terugbetaling niet lukken via Alie, kan ik nog een beroep doen op Paypal.
De verkoper reageert alleen binnen het dispute om zo snel mogelijk gelijk (en geld) te krijgen.
De verkoper geeft aan dat het pakket is bezorgd, waarna jij moet aantonen dat dit niet zo is. Dat doe je via screenshots. Alleen aangeven "niet akkoord" te gaan is niet voldoende.
Zorg ervoor dat je altijd als laatste met bewijsstukken komt.
Dat zijn ook screenshots van chatberichten waar de verkoper niet op gereageerd heeft. Hiermee toon je nl aan dat je eea eerst onderling hebt proberen te regelen. Ali heeft geen zicht op deze onderlinge chats.
/f/image/x064u6a4ZX9K0koFpvxChGMS.png?f=fotoalbum_large)








:strip_exif()/f/image/L8yjeOortn5JsNGuSDQS1ZON.jpg?f=fotoalbum_large)




