Hierbij een verkorte weergave van mijn bestelling via AliExpress (QCY-oortjes van 16 euro):
Held by Custom
2020-05-06 09:54:00 [GMT+8]
Import clearance failure
2020-05-06 09:54:00 [GMT+8]
Arrive at sorting center in destination country
2020-05-06 09:53:00 [GMT+8]
Arrive at destination country
2020-05-06 09:53:00 [GMT+8]
.........
Order information received by carrier
2020-03-31 23:38:46
Mijn pakketje ligt dus al ruim een maand ergens en er verandert niets. Ik kan geen aanvullende informatie vinden via andere trackers, ook niet die van PostNL. De douane kan ik schijnbaar ook niet zelf benaderen en AliExpress kan/wil niets doen. Ik heb ook geen bericht ontvangen.
Ik lees in dit topic wel een aantal ervaringen van lange levertijden, maar weinig over de status 'import clearance failure'. Het zou kunnen duiden op een product wat niet ingevoerd mag worden of waarover nog inklaringskosten moet worden betaald. Dat gaat in mijn geval beide niet op.
Hebben jullie nog tips of is het gewoon pech en moet ik hopen dat het pakketje ooit nog eens komt?
Held by Custom
2020-05-06 09:54:00 [GMT+8]
Import clearance failure
2020-05-06 09:54:00 [GMT+8]
Arrive at sorting center in destination country
2020-05-06 09:53:00 [GMT+8]
Arrive at destination country
2020-05-06 09:53:00 [GMT+8]
.........
Order information received by carrier
2020-03-31 23:38:46
Mijn pakketje ligt dus al ruim een maand ergens en er verandert niets. Ik kan geen aanvullende informatie vinden via andere trackers, ook niet die van PostNL. De douane kan ik schijnbaar ook niet zelf benaderen en AliExpress kan/wil niets doen. Ik heb ook geen bericht ontvangen.
Ik lees in dit topic wel een aantal ervaringen van lange levertijden, maar weinig over de status 'import clearance failure'. Het zou kunnen duiden op een product wat niet ingevoerd mag worden of waarover nog inklaringskosten moet worden betaald. Dat gaat in mijn geval beide niet op.
Hebben jullie nog tips of is het gewoon pech en moet ik hopen dat het pakketje ooit nog eens komt?