Discussie over & Ervaringen met N26

[Brent]

JeroenE schreef op dinsdag 7 september 2021 @ 14:17:

Gratis is natuurlijk ander verhaal; dat wij dat in Nederland gewend zijn wil niet zeggen dat het in de rest van de EU ook zo is. Maar ik zie het eerder gebeuren dat het in Nederland duurder gaat worden. Bij alle tradtionele banken gaan de kosten ook steeds omhoog en een gratis Nederlandse bankrekening (met alle Nederlandse features als iDeal, iDin etc) is er ook niet meer.

Het is misschien lokaal bepaald wat gratis is. In Nederland heb je geen gratis rekeningen, terwijl dat elders vaak voor 0,- kan (nota bene ING zit bijna overal en kost nergens geld voor een basisrekening). Daar staan dan kennelijk zaken als gratis instant overboekingen tegenover.

[GuitarHero87]

Ik heb de Maestro en Mastercard, maar weet niet precies wat het verschil is buiten acceptatie door winkels. Ik woon in Zweden en dit is een bijna complete cashless maatschappij, waarbij ik de huidige banken redelijk prijzig vind voor wat ze doen. Daarom gebruik ik bijna alleen nog maar N26, maar hoorde dus van een collega dat er verschil zou zitten in de opslagkosten, terwijl die er helemaal niet zijn ongeacht kaart.

Zat die collega te lullen of zit er daadwerkelijk een verschil?

[Wally2002]

GuitarHero87 schreef op dinsdag 7 september 2021 @ 16:01:
Ik heb de Maestro en Mastercard, maar weet niet precies wat het verschil is buiten acceptatie door winkels. Ik woon in Zweden en dit is een bijna complete cashless maatschappij, waarbij ik de huidige banken redelijk prijzig vind voor wat ze doen. Daarom gebruik ik bijna alleen nog maar N26, maar hoorde dus van een collega dat er verschil zou zitten in de opslagkosten, terwijl die er helemaal niet zijn ongeacht kaart.

Zat die collega te lullen of zit er daadwerkelijk een verschil?

Ik heb ook beide kaarten en paar jaar geleden in Zweden beide gebruikt. De transacties landen uiteindelijk op dezelfde rekening en worden daar omgerekend. voor zover ik weet gebruikt N26 de door Mastercard gepubliceerde wisselkoers.

Mogelijk zijn er nog wel verschillen bij ATM opnames.

Ik neem trouwens aan dat Mastercard overal in Zweden geaccepteerd wordt, aangezien grootbanken daar MasterCard debitkaarten uitgeven.

[LongBowNL]

@GuitarHero87 Het enige verschil wat ik kan bedenken, is de manier van betalen. Je betaalt met een Maestro kaart door te bevestigen met een PIN-code. Met de Mastercard kan je bij online aankopen zonder PIN-code betalen.

[JeroenE]

@LongBowNL Je kan ook online betalen met Maestro, maar dan moet zowel de kaartleverancier als de winkel het ondersteunen. In Nederland wordt dat door de banken niet ondersteunt voor zover ik weet. Ik heb wel eens online bij een Nederlandse winkel betaald met een Spaanse Maestrokaart. In België zou dit wel gebruikelijk zijn, maar ik koop eigenlijk nooit online in België.

[kwon]

GuitarHero87 schreef op dinsdag 7 september 2021 @ 16:01:
Zat die collega te lullen of zit er daadwerkelijk een verschil?

Voor de merchant zijn de kosten per Maestro-transactie (veel) lager dan voor Visa en/of Mastercard. Dat is het hoofdzakelijke verschil.

Zie bijvoorbeeld hier het verschil tussen 'acceptatie betaalkaarten' en 'acceptatie creditcards'.

[GuitarHero87]

Dat dacht ik al, geen verschil in opslagkosten dus. Ik gebruik N26 al een jaar of 3 en sinds ik bijna een jaartje in Zweden woon, bijna overal (wordt inderdaad eigenlijk overal geaccepteerd). Bedankt!

[JeroenE]

@GuitarHero87 Je hebt bij N26 ook een Mastercard en een Maestrokaart. Die laatste kan je aanvragen als je in bepaalde landen woont, waaronder Nederland. Het is dus niet zo dat N26 betekent dat je met een Mastercard betaald, wat jij wel lijkt te denken. Of begrijp ik je verkeerd?

Er zijn andere banken zijn die wel een verschil hanteren in opslagkosten tussen de ene kaart en de andere. Bijvoorbeeld bij KNAB betaal je 0,5% opslag als je in vreemde valuta betaalt met hun Maestro betaalkaart. Maar als je de Mastercard gebruikt (die wordt verzorgt via ICS) betaal je 2% opslag bij betalingen in vreemde valuta.

[GuitarHero87]

JeroenE schreef op woensdag 8 september 2021 @ 10:00:
@GuitarHero87 Je hebt bij N26 ook een Mastercard en een Maestrokaart. Die laatste kan je aanvragen als je in bepaalde landen woont, waaronder Nederland. Het is dus niet zo dat N26 betekent dat je met een Mastercard betaald, wat jij wel lijkt te denken. Of begrijp ik je verkeerd?

Er zijn andere banken zijn die wel een verschil hanteren in opslagkosten tussen de ene kaart en de andere. Bijvoorbeeld bij KNAB betaal je 0,5% opslag als je in vreemde valuta betaalt met hun Maestro betaalkaart. Maar als je de Mastercard gebruikt (die wordt verzorgt via ICS) betaal je 2% opslag bij betalingen in vreemde valuta.

Ik heb beide kaarten al drie jaar, mijn vraag ging specifiek over een collega die zei dat er een verschil zou zijn in opslagkosten tussen beide kaarten.

[Soundwork]

Datisraar schreef op dinsdag 7 september 2021 @ 13:23:
[...]

Zodra je een betaald N26 account hebt, is het versturen van een Instant Payment overboeking gratis. Zo niet, dan zoals hierboven aangegeven 0,99€ per keer. Maar naar Rabobank en ING werkt IP vanuit N26 - ongeacht welk soort account je hebt- sowieso nog niet, dat is een jammertje.

Dat verrast mij, ik dacht zodra beide banken IP ondersteunen, de transactie ook als SEPA IP afgehandeld wordt, maar nee dus. Ik heb zelf als NL bank de ABN-AMRO en daar werkt IP wel van/naar de N26 rekening.

Ik vraag me dan af zodra je IP vanaf N26 gebruikt met een gratis rekening, boeken ze dan die €0,99 af als je dan een IP uitvoert naar een ING of Rabo rekening?

[Soundwork]

LongBowNL schreef op dinsdag 7 september 2021 @ 20:50:
@GuitarHero87 Het enige verschil wat ik kan bedenken, is de manier van betalen. Je betaalt met een Maestro kaart door te bevestigen met een PIN-code. Met de Mastercard kan je bij online aankopen zonder PIN-code betalen.

Dat lijkt mij niet...
Voor zowel een MasterCard debit als Maestro debit wordt gebruik gemaakt van het 16 cijferige kaartnummer, naam, vervaldatum en CVC code. Daarom kunnen de Meastro debit kaarten van de NL banken ook nooit gebruikt worden bij online betalingen, die hebben geen 16 cijferig kaartnummer en CVC code.

[NY_Giant]

@Soundwork De Maestro-kaart van Rabobank (en vermoedelijk ook die van de overige Nederlandse banken) heeft wel een 16-cijferig kaartnummer en een CVC-code. Je vindt het alleen niet op de kaart zelf terug. In de app zijn de gegevens wel zichtbaar. Hoe dan ook is online-gebruik van het nummer inderdaad geblokkeerd.

De Maestro-kaart van Openbank is wél geschikt voor online-gebruik (als Maestro als betaalmethode wordt aangeboden). N26 heeft het geblokkeerd en van de Maestro van Revolut zou ik het niet weten.

[Soundwork]

NY_Giant schreef op zondag 12 september 2021 @ 13:27:
@Soundwork De Maestro-kaart van Rabobank (en vermoedelijk ook die van de overige Nederlandse banken) heeft wel een 16-cijferig kaartnummer en een CVC-code. Je vindt het alleen niet op de kaart zelf terug. In de app zijn de gegevens wel zichtbaar. Hoe dan ook is online-gebruik van het nummer inderdaad geblokkeerd.

De Maestro-kaart van Openbank is wél geschikt voor online-gebruik (als Maestro als betaalmethode wordt aangeboden). N26 heeft het geblokkeerd en van de Maestro van Revolut zou ik het niet weten.

N26 heeft ook online geblokkeerd op de Meastro debitcard.
Het N26 helpcentrum / chat geeft N26 als reden dat MasterCard het online betalen via Meastro cards niet ondersteund. Maar die informatie klopt niet. Het wordt wel degelijk ondersteund maar N26 blokkeert het.

[kwon]

NY_Giant schreef op zondag 12 september 2021 @ 13:27:
@Soundwork De Maestro-kaart van Rabobank (en vermoedelijk ook die van de overige Nederlandse banken) heeft wel een 16-cijferig kaartnummer en een CVC-code. Je vindt het alleen niet op de kaart zelf terug. In de app zijn de gegevens wel zichtbaar. Hoe dan ook is online-gebruik van het nummer inderdaad geblokkeerd.

De Maestro-kaart van Openbank is wél geschikt voor online-gebruik (als Maestro als betaalmethode wordt aangeboden). N26 heeft het geblokkeerd en van de Maestro van Revolut zou ik het niet weten.

Maestro van Revolut werkt ook prima online. Op een enkele website zoals een online reisbureau kan dat handig zijn omdat je via die betaalmethode minder transactiekosten hoeft te betalen.

[Datisraar]

Soundwork schreef op zondag 12 september 2021 @ 12:48:
[...]


Dat verrast mij, ik dacht zodra beide banken IP ondersteunen, de transactie ook als SEPA IP afgehandeld wordt, maar nee dus. Ik heb zelf als NL bank de ABN-AMRO en daar werkt IP wel van/naar de N26 rekening.

Ik vraag me dan af zodra je IP vanaf N26 gebruikt met een gratis rekening, boeken ze dan die €0,99 af als je dan een IP uitvoert naar een ING of Rabo rekening?

Even andersom: N26 geeft bij een overboeking aan of en zo ja, IP mogelijk is bij de desbetreffende bank waar je naar over wilt boeken. Dus naar ABN is het mogelijk, maar kost bij de gratis account van N26 altijd 0,99€ per keer. Maar naar ING en Rabo kun je bij N26 niet kiezen voor een IP overboeking. Vanaf de betaalde variant N26 Smart e.v is IP overigens onbeperkt gratis naar de deelnemende banken in Europa.

[Voor 7% gewijzigd door Datisraar op 12-09-2021 17:14]

[JaDatIsPeter]

Vraagje: iemand pasgeleden aangemeld voor N26? Is dat gelukt?

Heb mij weken geleden (27 aug) aangemeld voor N26. App installed (Android).
Proces doorlopen van selfie maken voor identificatie.
Sindsdien blijft het helaas stil?

App (Android/iPhone) blijft na inloggen hangen op: "Verify your identity".

De web-app meldt:
"Let’s move to the N26 app
Log in to your N26 app with your details to complete the sign up"
Met daaronder een knop om de app-download link op te sturen..

App verwijderen en opnieuw installen was geen oplossing.
Klantenservice is niet te bereiken, chat/telefoon is er niet, op e-mail geen reactie.

Iemand nog een suggestie?

[Jan-Remco]

JaDatIsPeter schreef op maandag 13 september 2021 @ 19:15:
Vraagje: iemand pasgeleden aangemeld voor N26? Is dat gelukt?

N26 is de laatste tijd in Duitsland in het nieuws gekomen omdat ze onder andere hun cliëntacceptatie niet op orde hadden. Het kan maar zo zijn dat jij er nu last van hebt, dat er tijdelijk geen nieuwe rekeningen worden geaccepteerd. (meer informatie: Google op "N26 Bafin")

Ik ga ervan uit dat je niet een reactie van de N26 zult (kunnen) krijgen wanneer ze wel weer nieuwe klanten accepteren. Tegelijk hoef je je voorlopig ook geen zorgen te maken over de N26, mocht je wel een bankrekening hebben of krijgen, ze vallen onder het Duitse Bankgarantiestelsel, met garantie tot € 100.000.

Wel is het zeer vervelend dat ze niet actief informeren,

[THE_BASE]

Ik heb op dit moment een Bijenkorf Card en die gaan stoppen. De kaart gaat naar ICS Mastercard Gold.

Nu heb ik drie opties:

- Blijven en kiezen voor ICS, kosten eerste 3 jaar 20 euro per jaar
- Overstappen naar ING, kosten 18,50 euro per jaar
- Gebruik maken van N26 Mastercard

Bij Bijenkorf Card is het erg prettig, aankopen worden gedaan en de 15e ontvang ik een rekening, dan heb ik nog 3 weken de tijd om te betalen. In de praktijk niet nodig, maar het gaat in elk geval niet direct van een betaalrekening.

Bij ING is dit anders: daar wordt het gewoon de 5e van de maand van de rekening afgeschreven, ook reserveringen of bedragen waarvan ik weet dat ik op een creditering zit te wachten. Vind ik niet zo prettig. Daarvoor is die extra periode van 3 weken zo prettig bij ICS.

Als laatste heb ik N26, maar doe er nog niets mee. Ik kan zelf natuurlijk bijvoorbeeld 500 euro op dat account zetten en daar de Mastercard online gaan gebruiken.

Nu vraag ik mij af wat de haken en ogen zijn bij laatstgenoemde: werkt het goed, net zoals een echte Mastercard, fysiek is in principe niet nodig, maar voor het huren van een auto weer belangrijk, of werkt dit sowieso niet bij een debitcard?

Kortom: hopelijk hebben jullie antwoorden op mijn vragen.

[LongBowNL]

@THE_BASE De N26 kaart werkt als een Mastercard. Ik heb er gewoon online aankopen mee kunnen doen. Er wordt inderdaad gezegd dat huurbedrijven niet happig zijn op debit kaarten. Dus daarvoor heb je een creditcard voor nodig.

[GioStyle]

De kaart van N26 is in mijn ogen geen alternatief voor ICS/ING en ik heb bij alle drie een kaart.

De kaart van N26 biedt geen aankoopbescherming (belangrijkste reden voor mij) en heeft geen ‘krediet’. Dus als er een reservering plaatsvindt, moet er daadwerkelijk dat bedrag op de rekening staan, anders wordt ie geweigerd.

Waar ik de kaart van N26 wel geschikt voor vindt? Kleine aankopen in buitenlandse valuta, want N26 hanteert geen koersopslag, terwijl ICS/ING dat wel doen.

Ik zie de kaart van N26 als een aanvulling op de ING creditcard. Die van de ABN ga ik namelijk opzeggen vanwege andere redenen.

[Voor 30% gewijzigd door GioStyle op 14-09-2021 20:26]

[raven22]

LongBowNL schreef op dinsdag 14 september 2021 @ 20:06:
@THE_BASE De N26 kaart werkt als een Mastercard. Ik heb er gewoon online aankopen mee kunnen doen. Er wordt inderdaad gezegd dat huurbedrijven niet happig zijn op debit kaarten. Dus daarvoor heb je een creditcard voor nodig.

Als je zorgt dat er voldoende saldo op je rekening staat, gaat het wel goed met de huurbedrijven.

[Jan-Remco]

@THE_BASE Ik ben om ongeveer dezelfde reden bij de N26 gekomen, ik zal bij ASN, en die rekende zoveel voor de ICS kaart dat ik daar niet vrolijk van werd. Meer dan ICS zelf.
Ondertussen is mijn N26 rekening niet alleen voor de creditkaart, maar ook voor mijn salaris, maandelijkse afschrijvingen etc de hoofdbankrekening.
En ik heb geen problemen gehad. Creditcard bescherming heb ik tot nu toe nooit nodig gehad, de enige keer dat ik een probleem had had ik gelukkig met paypal betaald (wel gekoppeld aan de N26) en door hun geholpen.
Maar ik reserveer nooit auto's, dus daarvoor verwijs ik je naar @raven22 's antwoord.
Je kunt overigens voor een gratis creditcard ook eens naar de OPENBANK kijken.

[LongBowNL]

@Jan-Remco De MasterCard van Openbank is ook gewoon een Debit MasterCard.

[THE_BASE]

Bedankt voor de antwoorden.

Misschien handiger om bij ICS te blijven en een tweede kaart voor partner aan te vragen. Dan de kosten delen en hebben we voor 12,50 per persoon een gedeelde creditcard.

ING lijkt me onhandig omdat ze gewoon afschrijven en ik dan overzicht kwijt ben. Het is fijner zoals ICS het doet.