Discussie over & Ervaringen met N26

[GeEkIe]

Ja, het enige dat ik kan vinden is dit:

Commerzbank and neo-banks such as N26, which are not participating in EPI and Wero, have been left out.

Het verbaast mij dat juist een fintech als N26 niet vanaf het begin betrokken is bij deze nieuwe ontwikkeling.

Overigens dat NL pas eind 25 begin 26 over gaat op Wero is natuurlijk ook omdat wij de voorloper van Wero, iDEAL, hebben.

Ik ben in ieder geval heel erg blij dat Europa zijn eigen betaalsysteem onafhankelijk van buitenlandse mogendheden krijgt, vooral in het kader van geopolitieke autonomiteit.

[Capricia]

Zijn er mensen die al eens iets met beleggen via N26 hebben gedaan? Lijkt goedkoop, 90 cent per transactie. Maar ben op zoek naar ervaringen.

[W1ck1e]

omdat het voor mij niet meer loont om een "metal" rekening aan te houden wordt die op mijn verzoek per "next billing date" omgezet naar "standard". tot dan heb ik wel nog de benefits (gebruikte ik niet) en de bijbehorende rente. als het weer lonend wordt om weer metal te nemen dan zal ik dat waarschijnlijk wel weer doen.

zijn er kosten bij stortingen en/of opnames middels overschrijven bij de standard rekening ?

[Verwijderd]

Capricia schreef op zondag 5 januari 2025 @ 22:04:
Zijn er mensen die al eens iets met beleggen via N26 hebben gedaan? Lijkt goedkoop, 90 cent per transactie. Maar ben op zoek naar ervaringen.

Hoe is dit anders dan bijv. de Giro

[gloopie]

W1ck1e schreef op dinsdag 14 januari 2025 @ 20:10:

zijn er kosten bij stortingen en/of opnames middels overschrijven bij de standard rekening ?

Nee volgens mij niet. Ik ben een half jaar geleden over gegaan naar metal, daarvoor al heel wat jaren standaard, maar nog nooit kosten gehad bij stortingen of bijschrijvingen.

Ik ga straks ook weer terug naar standaard, of ze moeten met een heel mooi percentage komen voor metal.

[psvunited]

Deikesu schreef op donderdag 19 december 2024 @ 13:43:
[...]


Mail of chat is allemaal in de app.

Hotline
[phone]

Aantal keer geprobeerd helaas is het nummer niet (meer) ingebruik

[Deikesu]

psvunited schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 15:15:
[...]

Aantal keer geprobeerd helaas is het nummer niet (meer) ingebruik

Ik bel ze nu en het nummer werkt

[psvunited]

Deikesu schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 15:45:
[...]


Ik bel ze nu en het nummer werkt

Heb je iets langer gebeld dan 1 seconden? Nummer werkt maar je krijgt geen gehoor. Daarnaast ben ik gaan kijken en is dit een veel voorkomend probleem alleen met een inzet van een advocaat kan je het geld naar meerdere maanden terug krijgen.

Wees dus gewaarschuwd. Ik zou direct weggaan bij deze bank

[W1ck1e]

----

[ Voor 100% gewijzigd door W1ck1e op 15-01-2025 16:02 ]

[psvunited]

W1ck1e schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 16:00:
[...]

Welk geld is dan weg ?
Ik heb nul problemen gehad met N26.

Account werd geblokkeerd. Nagevraagd in de chat of dit klopt. Gaven aan van niet, account is niet geblokkeerd. Je kan het al raden, wel geblokkeerd. Mijn funds kan ik niet meer bereiken. Via mail, chat, telefoon krijg je geen contact omdat alles via in-app loopt

Kijk even op reddit, dagelijkse cases

Ben even aan het kijken of ik dit met een advocaat kan regelen. Gelukkig heb ik mijn spaargeld van te voren al weggehaald, maar toch staat er nog een paar duizend euro op.

[ Voor 15% gewijzigd door psvunited op 15-01-2025 16:03 ]

[Deikesu]

psvunited schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 15:57:
[...]

Heb je iets langer gebeld dan 1 seconden? Nummer werkt maar je krijgt geen gehoor. Daarnaast ben ik gaan kijken en is dit een veel voorkomend probleem alleen met een inzet van een advocaat kan je het geld naar meerdere maanden terug krijgen.

Wees dus gewaarschuwd. Ik zou direct weggaan bij deze bank

Ik heb nu weer gebeld en ik krijg een keuze menu met daarna echt iemand aan de lijn.

[W1ck1e]

psvunited schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 16:01:
[...]

Account werd geblokkeerd. Nagevraagd in de chat of dit klopt. Gaven aan van niet, account is niet geblokkeerd. Je kan het al raden, wel geblokkeerd. Mijn funds kan ik niet meer bereiken. Via mail, chat, telefoon krijg je geen contact omdat alles via in-app loopt

Kijk even op reddit, dagelijkse cases

Ja, ik zag het net. Support heeft mij deze week prima geholpen bij omzetten van metal naar standard. Ik gebruik wel een pc. Gestart met een mail. [e-mail]
Sterkte en succes.

[psvunited]

Deikesu schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 16:04:
[...]


Ik heb nu weer gebeld en ik krijg een keuze menu met daarna echt iemand aan de lijn.

Currently our phone line is unavailable is de eerste zin die de bot uitspreekt

[Deikesu]

psvunited schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 16:15:
[...]

Currently our phone line is unavailable is de eerste zin die de bot uitspreekt

Bij mij is de eerste zin "Welcome to N26. Thank you for your call". Dan kan ik door in het keuze menu.

[vanquishsdiv]

Zojuist kwam ik er achter (in de lijst met tarieven) dat cashless betalingen 0,7% kosten per betaling. Dit wist ik niet. Stom, niet goed gelezen, maar je moet wel de pdf openen /downloaden om hierachter te komen..

Dit geldt dus voor alle pinbetalingen?

[ Voor 3% gewijzigd door vanquishsdiv op 17-01-2025 19:31 ]

[xileS]

vanquishsdiv schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 19:31:
[Afbeelding]

Zojuist kwam ik er achter (in de lijst met tarieven) dat cashless betalingen 0,7% kosten per betaling. Dit wist ik niet. Stom, niet goed gelezen, maar je moet wel de pdf openen /downloaden om hierachter te komen..

Dit geldt dus voor alle pinbetalingen?

Heh wat is dat? Ik betaal al sinds 2016 ofzo regelmatig op vakantie met N26 en heb nooit extra kosten gezien.

[balken07]

vanquishsdiv schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 19:31:
[Afbeelding]

Zojuist kwam ik er achter (in de lijst met tarieven) dat cashless betalingen 0,7% kosten per betaling. Dit wist ik niet. Stom, niet goed gelezen, maar je moet wel de pdf openen /downloaden om hierachter te komen..

Dit geldt dus voor alle pinbetalingen?

Wauw goed gevonden. Je hebt gelijk. Wat sneaky van ze. Nou, bye bye N26. Dit was de enige reden dat ik ze gebruikte.

[W1ck1e]

@vanquishsdiv @xileS @balken07 Jullie vinden het niet raar dat in het plaatje "Business Standard" 2 maal wordt genoemd, met 0,7% & 0,5% ?

link naar pdfje

[TexMex]

xileS schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 20:58:
[...]

Heh wat is dat? Ik betaal al sinds 2016 ofzo regelmatig op vakantie met N26 en heb nooit extra kosten gezien.

Op Reddit was hier ook wat verwarring over. In de praktijk blijkt er geen toeslag te zijn boven op de Mastercard-exchange. Support wist ook van niets.

https://www.reddit.com/r/...ses_now_on_standard_plan/

[PindakaasPiraat]

vanquishsdiv schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 19:31:
[Afbeelding]

Zojuist kwam ik er achter (in de lijst met tarieven) dat cashless betalingen 0,7% kosten per betaling. Dit wist ik niet. Stom, niet goed gelezen, maar je moet wel de pdf openen /downloaden om hierachter te komen..

Dit geldt dus voor alle pinbetalingen?

Is dit nieuw? Heb dit nog nooit gezien en ook nog nooit extra kosten gehad

[balken07]

W1ck1e schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 21:28:
@vanquishsdiv @xileS @balken07 Jullie vinden het niet raar dat in het plaatje "Business Standard" 2 maal wordt genoemd, met 0,7% & 0,5% ?

link naar pdfje

Don’t shoot the messenger. Het leek mij een terechte zorg van @vanquishsdiv. En ik vertrouw het nog steeds niet dat het niet later alsnog opeens doorgevoerd zal worden. Voorheen stond het veel duidelijker in de voorwaarden omschreven als ‘free’.

[ Voor 7% gewijzigd door balken07 op 18-01-2025 00:27 ]

[PindakaasPiraat]

balken07 schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 00:27:
[...]

Don’t shoot the messenger. Het leek mij een terechte zorg van @vanquishsdiv. En ik vertrouw het nog steeds niet dat het niet later alsnog opeens doorgevoerd zal worden. Voorheen stond het veel duidelijker in de voorwaarden omschreven als ‘free’.

Zo staat het op de website zelf ook nog steeds

[balken07]

PindakaasPiraat schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 00:32:
[...]


Zo staat het op de website zelf ook nog steeds

Het staat op de website tegenstrijdig, en in de voorwaarden zou het geld moeten kosten. Terwijl in de praktijk nog geen kosten berekend worden. Maximale verwarring dus.

[W1ck1e]

balken07 schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 00:27:
[...]

Don’t shoot the messenger. Het leek mij een terechte zorg van @vanquishsdiv. En ik vertrouw het nog steeds niet dat het niet later alsnog opeens doorgevoerd zal worden. Voorheen stond het veel duidelijker in de voorwaarden omschreven als ‘free’.

Zo is mijn bericht helemaal niet bedoeld. De pdf is volgens mij tegenstrijdig. Ik vroeg mij af of jullie het opgemerkt hadden. Ik zou bij "Business Standard" niet weten wat de kosten zijn. Ikzelf ga over een tijdje over naar standard en ik wilde voordat ik overschrijf weten dat het gratis is. Die vraag heb ik hier reeds gesteld en is bevestigend beantwoord.

[balken07]

W1ck1e schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 08:37:
[...]

Zo is mijn bericht helemaal niet bedoeld. De pdf is volgens mij tegenstrijdig. Ik vroeg mij af of jullie het opgemerkt hadden. Ik zou bij "Business Standard" niet weten wat de kosten zijn. Ikzelf ga over een tijdje over naar standard en ik wilde voordat ik overschrijf weten dat het gratis is. Die vraag heb ik hier reeds gesteld en is bevestigend beantwoord.

Excuus dan, verkeerd opgevat 👍🏻

[xileS]

TexMex schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 21:33:
[...]


Op Reddit was hier ook wat verwarring over. In de praktijk blijkt er geen toeslag te zijn boven op de Mastercard-exchange. Support wist ook van niets.

https://www.reddit.com/r/...ses_now_on_standard_plan/

Niks aan de hand dus.

[vanquishsdiv]

Dus N26 houdt zich niet aan de PDF met voorwaarden/tarieven

[ Voor 20% gewijzigd door vanquishsdiv op 19-01-2025 09:01 ]

[psvunited]

Inmiddels heb ik contact via de mail betreft mijn case over mijn n26 rekening die is stopgezet (met funds). Via Instagram was de enige weg waar ze direct reageerde - zij hebben mij verder geholpen.

Reactie vandaag:
Once there is an update we will reach out to you.
Please be aware that providing documentation to the Bank is not confirmation or a guarantee that the payout of the funds will be possible. N26 Bank adheres to the strict rules and regulatory guidelines required of as a fully licensed bank.

Nogmaals een waarschuwing voor de rest hier. Ik had ook altijd goede ervaringen tot dat mijn account werd gesloten en ik geen contact kon leggen met de bank. Op Reddit staan cases waar mensen tientallen duizenden euros kwijt zijn. Gelukkig gaat het bij mij "maar" om een paar duizend euro. Maar toch...

[balken07]

psvunited schreef op dinsdag 21 januari 2025 @ 14:45:
Op Reddit staan cases waar mensen tientallen duizenden euros kwijt zijn. Gelukkig gaat het bij mij "maar" om een paar duizend euro. Maar toch...

Als jij weet niets illegaals te hebben gedaan, dan hoef je daar niet mee akkoord te gaan. Op al die fora staan ook genoeg reacties van mensen die na dreigen met een rechtsgang of een daadwerkelijke rechtsgang hun geld terugkregen. De bank mag jouw geld niet houden. Punt.

1: geef ze een termijn om je geld over te maken naar een door jou gespecificeerde rekening.

2: bij geen ontvangst van je tegoeden —> in gebreke stellen met een termijn waarbinnen gereageerd en gehandeld moet worden. Ook aangeven dat indien de tegoeden niet zijn ontvangen binnen de gestelde termijn, je over zult gaan tot dagvaarding.

3: na afloop van laatstgenoemde termijn een dagvaarding laten betekenen door een gerechtsdeurwaarder.

4: de zaak komt voor de rechter.

[Youtl]

balken07 schreef op dinsdag 21 januari 2025 @ 17:38:
[...]

Als jij weet niets illegaals te hebben gedaan, dan hoef je daar niet mee akkoord te gaan. Op al die fora staan ook genoeg reacties van mensen die na dreigen met een rechtsgang of een daadwerkelijke rechtsgang hun geld terugkregen. De bank mag jouw geld niet houden. Punt.

1: geef ze een termijn om je geld over te maken naar een door jou gespecificeerde rekening.

2: bij geen ontvangst van je tegoeden —> in gebreke stellen met een termijn waarbinnen gereageerd en gehandeld moet worden. Ook aangeven dat indien de tegoeden niet zijn ontvangen binnen de gestelde termijn, je over zult gaan tot dagvaarding.

3: na afloop van laatstgenoemde termijn een dagvaarding laten betekenen door een gerechtsdeurwaarder.

4: de zaak komt voor de rechter.

Stap drie zou eigenlijk moeten zijn om eerst naar BaFin te stappen. Kan geld besparen (gratis dienst) en het probleem al oplossen. Als dit niet de juiste oplossing is zou ik voor een gang naar de rechter kiezen.

[balken07]

Youtl schreef op dinsdag 21 januari 2025 @ 18:57:
[...]


Stap drie zou eigenlijk moeten zijn om eerst naar BaFin te stappen. Kan geld besparen (gratis dienst) en het probleem al oplossen. Als dit niet de juiste oplossing is zou ik voor een gang naar de rechter kiezen.

Dat is voorkeur, maar persoonlijk zou ik gewoon naar de rechter stappen. Als de rechter je in het gelijk stelt is het gebruikelijk (niet altijd) dat de andere partij veroordeeld zal worden tot het betalen van de proceskosten. Ik wil snel resultaat en de druk er maximaal op zetten.

[psvunited]

balken07 schreef op dinsdag 21 januari 2025 @ 17:38:
[...]

Als jij weet niets illegaals te hebben gedaan, dan hoef je daar niet mee akkoord te gaan. Op al die fora staan ook genoeg reacties van mensen die na dreigen met een rechtsgang of een daadwerkelijke rechtsgang hun geld terugkregen. De bank mag jouw geld niet houden. Punt.

1: geef ze een termijn om je geld over te maken naar een door jou gespecificeerde rekening.

2: bij geen ontvangst van je tegoeden —> in gebreke stellen met een termijn waarbinnen gereageerd en gehandeld moet worden. Ook aangeven dat indien de tegoeden niet zijn ontvangen binnen de gestelde termijn, je over zult gaan tot dagvaarding.

3: na afloop van laatstgenoemde termijn een dagvaarding laten betekenen door een gerechtsdeurwaarder.

4: de zaak komt voor de rechter.

Klinkt leuk om theorie, in de praktijk is het allemaal toch wat lastiger. Nogmaals als het zo simpel was waren er niet zoveel cases.

[balken07]

psvunited schreef op woensdag 22 januari 2025 @ 09:59:
[...]

Klinkt leuk om theorie, in de praktijk is het allemaal toch wat lastiger. Nogmaals als het zo simpel was waren er niet zoveel cases.

Ik heb niet gezegd dat het simpel is. Ik heb deze werkwijze driemaal in praktijk gebracht bij luchtvaartmaatschappijen in de coronaperiode, en driemaal succes gehad. Dus nee het is geen theorie, het is een kwestie van dit doen. En daar tijd in steken, want je moet het wel onderbouwen met de juiste rechtsgrond.

[ Voor 8% gewijzigd door balken07 op 22-01-2025 11:42 ]

[Sjowhan]

Ik heb sinds een tijdje een N26 (standard, dus gratis) bank account, vooral om in vreemde valuta te kunnen betalen zonder extra kosten.
Nu heb ik zelf ING, maar zie (helaas) nog steeds dat instant payments vanuit ING niet goed werkt - de klantenservice via de chat wilde het niet begrijpen (>1u aan besteed), terwijl het vanuit N26 wel instant op de ING rekening staat.
Gelukkig heb ik via Revolut nu de work-around, maar vreemd vind ik het wel. Of is het niet zo vreemd dat dit (nog steeds niet) via IP te doen is als je een ING rekening hebt...

[W1ck1e]

Sjowhan schreef op vrijdag 24 januari 2025 @ 13:27:
Ik heb sinds een tijdje een N26 (standard, dus gratis) bank account, vooral om in vreemde valuta te kunnen betalen zonder extra kosten.
Nu heb ik zelf ING, maar zie (helaas) nog steeds dat instant payments vanuit ING niet goed werkt - de klantenservice via de chat wilde het niet begrijpen (>1u aan besteed), terwijl het vanuit N26 wel instant op de ING rekening staat.
---

Van en naar ING is bij mij NIET instant. ASN & N26 wel. Terwijl ik zelfs nu Metal heb (loopt binnenkort af)

[RobertMe]

Sjowhan schreef op vrijdag 24 januari 2025 @ 13:27:
Ik heb sinds een tijdje een N26 (standard, dus gratis) bank account, vooral om in vreemde valuta te kunnen betalen zonder extra kosten.
Nu heb ik zelf ING, maar zie (helaas) nog steeds dat instant payments vanuit ING niet goed werkt - de klantenservice via de chat wilde het niet begrijpen (>1u aan besteed), terwijl het vanuit N26 wel instant op de ING rekening staat.
Gelukkig heb ik via Revolut nu de work-around, maar vreemd vind ik het wel. Of is het niet zo vreemd dat dit (nog steeds niet) via IP te doen is als je een ING rekening hebt...

Zoals altijd: ING is extreem hardnekkig in geen IP doen (naar buitenlandse en kleinere banken). Dit is dus geen N26 probleem maar een ING probleem.

En dat zou in oktober opgelost moeten zijn. Aangezien banken dan wettelijk verplicht zijn om uitgaande SEPA transacties middels IP uit te voeren. Naar alle banken binnen SEPA dus, oftewel: geheel Europa.

[Hamfield]

W1ck1e schreef op vrijdag 24 januari 2025 @ 13:40:
[...]

Van en naar ING is bij mij NIET instant. ASN & N26 wel. Terwijl ik zelfs nu Metal heb (loopt binnenkort af)

Naar ING is bij mij wel instant, van ING niet. Al zo vaak contact gezocht met ING over het ondersteunen van IP naar het buitenland, maar elke keer dezelfde reactie: "we zijn er mee bezig, het komt snel!"

17 maart 2022(!):

Als alles meezit, hebben we dat vóór de zomer geregeld ^Lysanne

[vanquishsdiv]

Hamfield schreef op vrijdag 24 januari 2025 @ 15:44:
[...]


Naar ING is bij mij wel instant, van ING niet. Al zo vaak contact gezocht met ING over het ondersteunen van IP naar het buitenland, maar elke keer dezelfde reactie: "we zijn er mee bezig, het komt snel!"

17 maart 2022(!):
[...]

Zomer 2028?

[RobertMe]

vanquishsdiv schreef op zondag 26 januari 2025 @ 22:40:
[...]

Zomer 2028?

Als dat het geval is levert het ze hopelijk* flink wat boetes op. Intussen ligt er een Europese verordening dat alle banken in het SEPA gebied IP moeten gaan ondersteunen. Ingangsdatum voor binnenkomende betalingen was deze maand (ik meen de 9e). Ingangsdatum voor uitgaande betalingen is 9 maanden later, 9 oktober dus.

En mag toch hopen dat ze niet weg komen met een smoesje dat ze wel IP doen naar 1% van de banken in SEPA gebied en ze daarmee wel zouden voldoen.

* Of eigenlijk..., ik ben helemaal geen ING klant en heb er geen last van. Ik hoop het meer voor diegene die wel klant zijn.

[W1ck1e]

RobertMe schreef op zondag 26 januari 2025 @ 22:54:
[...]

Als dat het geval is levert het ze hopelijk* flink wat boetes op. ...

* Of eigenlijk..., ik ben helemaal geen ING klant en heb er geen last van. Ik hoop het meer voor diegene die wel klant zijn.

Die boetes zullen waarschijnlijk minstens voor een deel moeten worden opgehoest door de klanten. Linksom of rechtsom. Ik heb echter geen idee hoe ING (of welke andere systeembank dan ook) in zo'n geval op een andere manier gestraft kan worden zonder dat de klanten het betalen.

Wellicht dan maar de boete niet betalen aan de overheid maar uitdelen aan de klanten

[Sjowhan]

Dank allen voor de reacties.
ING gaf inderdaad aan dat het bv. een storing was aan de kant van N26. Nou, dat kon ik weerleggen omdat het (IP) via de Revolut rekening wel werkte. Ze vonden het allemaal lastig te begrijpen ,
Gelukkig kan ik via Revolut nog wel instant overmaken waardoor de haast er niet is. maar handig is het niet.

[vanquishsdiv]

W1ck1e schreef op maandag 27 januari 2025 @ 09:34:
[...]

Die boetes zullen waarschijnlijk minstens voor een deel moeten worden opgehoest door de klanten. Linksom of rechtsom. Ik heb echter geen idee hoe ING (of welke andere systeembank dan ook) in zo'n geval op een andere manier gestraft kan worden zonder dat de klanten het betalen.

Wellicht dan maar de boete niet betalen aan de overheid maar uitdelen aan de klanten

Ik heb de overstap gemaakt naar een andere bank . Dat zal ze leren..

[vanquishsdiv]

En ook vanwege de (spook)verhalen van gesloten N26-rekeningen denk ik ook de N26 op te zeggen.

Hoe groot is de kans dat ik zomaar onterecht afgesloten word en het weken duurt tot ik bij mijn geld kan? Ik ben regelmatig in het buitenland waar ik juist met de N26 betaal. Ik doe niet aan crypto.

[balken07]

vanquishsdiv schreef op maandag 27 januari 2025 @ 11:48:
En ook vanwege de (spook)verhalen van gesloten N26-rekeningen denk ik ook de N26 op te zeggen.

Hoe groot is de kans dat ik zomaar onterecht afgesloten word en het weken duurt tot ik bij mijn geld kan? Ik ben regelmatig in het buitenland waar ik juist met de N26 betaal. Ik doe niet aan crypto.

Dat is het gouden antwoord. Niemand weet het. Ik los het zelf op door in het buitenland met € 500 of maximaal € 1000 per keer op de N26 bij te boeken. Zo houd ik het financieel belang klein als het misgaat.

[ Voor 4% gewijzigd door balken07 op 27-01-2025 14:54 ]

[balken07]

vanquishsdiv schreef op maandag 27 januari 2025 @ 11:44:
[...]


Ik heb de overstap gemaakt naar een andere bank . Dat zal ze leren..

Goed bezig 👌🏻 Als ik vragen mag, naar welke bank?

[Deikesu]

balken07 schreef op maandag 27 januari 2025 @ 14:55:
[...]

Goed bezig 👌🏻 Als ik vragen mag, naar welke bank?

Ik ben ook wel nieuwsgierig

[dj_ryow]

https://n26.com/en-eu/pre...akes-trading-free-for-all

Beetje vreemd dat ze dit niet per email laten weten want dit is wel echt groot nieuws. Weet iemand of er een adder onder het gras zit of is dit nu echt de goedkoopste manier om te beleggen?

[Brent]

vanquishsdiv schreef op maandag 27 januari 2025 @ 11:48:
En ook vanwege de (spook)verhalen van gesloten N26-rekeningen

Hoeveel verhalen zijn dat nou? En komen die alleen uit dit topic of ook elders?

[vanquishsdiv]

balken07 schreef op maandag 27 januari 2025 @ 14:55:
[...]

Goed bezig 👌🏻 Als ik vragen mag, naar welke bank?

Deikesu schreef op maandag 27 januari 2025 @ 14:56:
[...]

Ik ben ook wel nieuwsgierig

ASN Bank

[ Voor 3% gewijzigd door vanquishsdiv op 27-01-2025 18:23 ]

[vanquishsdiv]

Brent schreef op maandag 27 januari 2025 @ 15:58:
[...]
Hoeveel verhalen zijn dat nou? En komen die alleen uit dit topic of ook elders?

Ook op Reddit. En zulke verhalen zie ik minder voorbij komen dan van banken als ING, ABN, (en Revolut).
Terwijl N26 naar mijn idee minder klanten heeft, of ik heb het compleet mis.

[ Voor 28% gewijzigd door vanquishsdiv op 27-01-2025 18:25 ]

[Brent]

vanquishsdiv schreef op maandag 27 januari 2025 @ 18:23:
[...]


Ook op Reddit. En zulke verhalen zie ik minder voorbij komen dan van banken als ING, ABN, (en Revolut).
Terwijl N26 naar mijn idee minder klanten heeft, of ik heb het compleet mis.

Zeker weet ik het ook niet, maar kan me voorstellen dat een grote fractie N26 'erbij' heeft, itt een ING of Rabo rekening. Op 'erbij' rekeneningen is het natuurlijk ook eenwat minder stabiel transactiebeeld, dus misschien een grotere kans in de risico-groep te komen. Althans, zo zou ik het doen

Plus, N26 klanten lijken me wat sneller de weg te vinden naar fora en reddit e.d.

[bllb]

dj_ryow schreef op maandag 27 januari 2025 @ 15:50:
https://n26.com/en-eu/pre...akes-trading-free-for-all

Beetje vreemd dat ze dit niet per email laten weten want dit is wel echt groot nieuws. Weet iemand of er een adder onder het gras zit of is dit nu echt de goedkoopste manier om te beleggen?

Waarschijnlijk waren ze die nog aan het typen:
"Ding ding ding! The stock exchange bell is ringing in some good news. You can now officially trade over 4,000 stocks and ETFs for free and with no limits! Start investing in a few taps, and with as little as €1."

[Bigf00t]

dj_ryow schreef op maandag 27 januari 2025 @ 15:50:
https://n26.com/en-eu/pre...akes-trading-free-for-all

Beetje vreemd dat ze dit niet per email laten weten want dit is wel echt groot nieuws. Weet iemand of er een adder onder het gras zit of is dit nu echt de goedkoopste manier om te beleggen?

Ik zag het ook pas voorbij komen (op Reddit geloof ik) en vroeg me ook al af waarom ik hier geen e-mail over heb ontvangen. Toevallig nu vanavond wel een notificatie via de app ontvangen.

Waarschijnlijk zullen ze tot 2026 gebruik maken van PFOF, zoals veel/alle Duitse aanbieders nu nog doen. Daar halen ze dan hun inkomsten uit.

Zelf ben ik geen voorstander van beleggen via een app en ik houd dit liever gescheiden van mijn bankzaken.

[ditto4076]

xileS schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 11:13:
[...]

Niks aan de hand dus.

Als ik in mijn N26 app 'Your membership' -> 'N26 Standard benefits' -> 'Free payments worldwide' klik, word ik naar een foutmelding pagina gestuurd.
EDIT: inmiddels heb ik contact gehad met N26 support en bevestigd gekregen dat "N26 doesn't charge any extra fees for foreign transactions!" Toch staat het in de nieuwe N26 T&C die ik op 17-12-2024 in mijn N26 inbox heb ontvangen.

[ Voor 28% gewijzigd door ditto4076 op 28-01-2025 19:38 ]

[Globalcitizen]

dj_ryow schreef op maandag 27 januari 2025 @ 15:50:
https://n26.com/en-eu/pre...akes-trading-free-for-all

Beetje vreemd dat ze dit niet per email laten weten want dit is wel echt groot nieuws. Weet iemand of er een adder onder het gras zit of is dit nu echt de goedkoopste manier om te beleggen?

Ik las het ook en het leek me aantrekkelijk, maar...vanaf april lijkt er een maintenance fee te komen van 0,5% voor het standaard plan. (Zie supportcentrum, How do funds work).

[balken07]

ditto4076 schreef op dinsdag 28 januari 2025 @ 16:49:
[...]

Als ik in mijn N26 app 'Your membership' -> 'N26 Standard benefits' -> 'Free payments worldwide' klik, word ik naar een foutmelding pagina gestuurd.
EDIT: inmiddels heb ik contact gehad met N26 support en bevestigd gekregen dat "N26 doesn't charge any extra fees for foreign transactions!" Toch staat het in de nieuwe N26 T&C die ik op 17-12-2024 in mijn N26 inbox heb ontvangen.

Ja, een rare bedoeling.

[ditto4076]

balken07 schreef op dinsdag 28 januari 2025 @ 20:15:
[...]

Ja, een rare bedoeling.

Ik vermoed dat N26 dit op den duur wel degelijk door zal voeren en dan erbij zegt dat ze het al eerder hebben ingevoerd, maar een periode niet hebben gehandhaafd. Het staat er tenslotte niet voor niets in. Waarschijnlijk zal N26 dan beweren dat klanten dit willen. Dat lijkt de huidige standaard om ongunstige wijzigingen te beargumenteren.

[balken07]

ditto4076 schreef op dinsdag 28 januari 2025 @ 20:42:
[...]

Ik vermoed dat N26 dit op den duur wel degelijk door zal voeren en dan erbij zegt dat ze het al eerder hebben ingevoerd, maar een periode niet hebben gehandhaafd. Het staat er tenslotte niet voor niets in. Waarschijnlijk zal N26 dan beweren dat klanten dit willen. Dat lijkt de huidige standaard om ongunstige wijzigingen te beargumenteren.

Ik denk exact hetzelfde.

[ditto4076]

Als "Cashless payments with Mastercard & Maestro Card in all currencies around the world" op termijn voor Standard en Business Standard "0.7% of the transaction value" gaan kosten, dan biedt N26 dus de facto geen gratis pasgebruik meer, op 2 gratis MasterCard ATM geldopnamen/maand na. Zelfs gebruik via Curve zal dan geen gratis workaround zijn.

Een N26 standard account is voor mij dan alleen nog interessant als gratis bank- en spaarrekening met DE IBAN en DE DGS voor gratis SEPA en SEPA Instant overschrijvingen. Wie weet heb ik daar tezijnertijd nog wat aan....

[Akiranon]

ditto4076 schreef op dinsdag 28 januari 2025 @ 16:49:
[...]

Als ik in mijn N26 app 'Your membership' -> 'N26 Standard benefits' -> 'Free payments worldwide' klik, word ik naar een foutmelding pagina gestuurd.

Heb vandaag een update gehad van de N26 app op Android. De pagina deed het eerder idd niet, maar sinds de update van vandaag werkt het weer. Je komt dan terecht op de supportpagina "How to use my card to pay abroad?" Op deze pagina wordt nog steeds bevestigd dat er geen extra kosten worden gerekend.

Uiteraard is dit een momentopname en kan dit later alsnog worden aangepast door N26. Het blijft namelijk raar dat er een percentage wordt genoemd in de bijgewerkte voorwaarden, maar dat dit (nog) nergens anders wordt vermeld.

[ditto4076]

Akiranon schreef op woensdag 29 januari 2025 @ 16:43:
[...]

Heb vandaag een update gehad van de N26 app op Android. De pagina deed het eerder idd niet, maar sinds de update van vandaag werkt het weer. Je komt dan terecht op de supportpagina "How to use my card to pay abroad?" Op deze pagina wordt nog steeds bevestigd dat er geen extra kosten worden gerekend.

Uiteraard is dit een momentopname en kan dit later alsnog worden aangepast door N26. Het blijft namelijk raar dat er een percentage wordt genoemd in de bijgewerkte voorwaarden, maar dat dit (nog) nergens anders wordt vermeld.

Bij het bericht in de N26 inbox met de gewijzigde T&C wordt wel vermeld dat Instant Payments voortaan gratis zijn, maar niets over de 0,7% wisselkoersopslag. Het eerste is verplicht vanaf 09-01-2025 en geen vrijwillige keuze van N26. De 0,7% zal wel bedacht zijn ter compensatie van de te derven inkomsten van de nieuwe verplichting.

[PindakaasPiraat]

ditto4076 schreef op woensdag 29 januari 2025 @ 19:53:
[...]

Bij het bericht in de N26 inbox met de gewijzigde T&C wordt wel vermeld dat Instant Payments voortaan gratis zijn, maar niets over de 0,7% wisselkoersopslag. Het eerste is verplicht vanaf 09-01-2025 en geen vrijwillige keuze van N26. De 0,7% zal wel bedacht zijn ter compensatie van de te derven inkomsten van de nieuwe verplichting.

Dat eerste is toch wel vrijwillig, want eigenlijk zijn ze pas verplicht IP gratis te maken vanaf oktober?

[ditto4076]

PindakaasPiraat schreef op woensdag 29 januari 2025 @ 20:39:
[...]


Dat eerste is toch wel vrijwillig, want eigenlijk zijn ze pas verplicht IP gratis te maken vanaf oktober?

Het is welgeteld 9 maanden vrijwillig. Vanaf 9 oktober is het inderdaad verplicht.

[W1ck1e]

Rente dalingen per 5 februari. Staat in de mail :

1,05% standard
1,05% smart
1,25% you
2,25% metal

[Link123]

Naast abn en Revolut nu meer dan 2 jaar ervaring met N26 en zeer tevreden hierover. Gebruik het voor alle shopuitgaven vakantie sparen en beleggen. Door alles in 1 app werkt dat perfect. Heb goede ervaring met de chatservice ook. Ondertussen negatieve ervaring met Revolut. Daar had ik een „gratis“ business account en kwam erachter dat ze ineens maandelijks 10 euro kosten gingen berekenen zonder enige aankondiging. Je kan ze vervolgens niet te pakken krijgen. Dus Revolut opgezegd. En voor de zakelijke transacties een Space met iban op n26 geopend. Heb bij n26 het Metal account. De kosten ervan worden gedekt door de hogere rente en de reisverzekering met goede dekking van Allianz. Dus hier een 👍 voor N26

[mirod]

Misschien een domme vraag, maar werkt de pinpas bij (het gratis account) van N26 altijd en overal? Ik overweeg een rekening te openen bij N26, eigenlijk speciaal/vooral om mijn boodschappen beter te budgetteren (een aparte rekening leek me daarvoor een goede optie, mocht iemand iets beters weten let me know). Ik kan ook een extra rekening bij ING openen, maar dat is uiteraard niet gratis.

[dixet]

mirod schreef op dinsdag 25 februari 2025 @ 07:31:
Misschien een domme vraag, maar werkt de pinpas bij (het gratis account) van N26 altijd en overal? Ik overweeg een rekening te openen bij N26, eigenlijk speciaal/vooral om mijn boodschappen beter te budgetteren (een aparte rekening leek me daarvoor een goede optie, mocht iemand iets beters weten let me know). Ik kan ook een extra rekening bij ING openen, maar dat is uiteraard niet gratis.

Ja hoor, het is gewoon een Mastercard Debetcard, net als alle Nederlandse banken tegenwoordig uitgeven als betaalpas. Toen maestro nog de standaard was werd de mastercard debet niet overal geaccepteerd, maar tegenwoordig wel.

[Wally2002]

mirod schreef op dinsdag 25 februari 2025 @ 07:31:
Misschien een domme vraag, maar werkt de pinpas bij (het gratis account) van N26 altijd en overal? Ik overweeg een rekening te openen bij N26, eigenlijk speciaal/vooral om mijn boodschappen beter te budgetteren (een aparte rekening leek me daarvoor een goede optie, mocht iemand iets beters weten let me know). Ik kan ook een extra rekening bij ING openen, maar dat is uiteraard niet gratis.

De betaalkaart van N26 is een Mastercard Debit en werkt op alle plekken waar het Mastercard debit kaartschema geaccepteerd wordt. De acceptatie ervan is wereldwijd wel goed te noemen. Mogelijk dat hotels en autoverhuurbedrijven een creditcard vereisen voor de borg (of je krijgt een hoge reservering op je debit kaart die van je saldo afgaat).
In NL zou je inmiddels ook overal met MasterCard Debit moeten kunnen betalen. Zie anders het topic over de introductie daarvan voor evt (recente) ervaringen met het niet kunnen betalen.

[Badtothebone]

Debet cards zijn soms best handig. Ik heb N26 Metal maar dat doet er niet veel toe in dit geval.

Paar weken geleden in India en moest een hotel eindafrekening betalen van 1934 rupees (21 euro)
Het hotel probeerde echter 19340 rupees (210 euro) af te halen, wat niet lukte omdat ik gelukkig maar 50 euro op de main account had.

Bij een 'normale' CC zou je dat misschien pas veel later opmerken. Ik heb ook een Visa van ICS maar gebruik het zeldzaam tenzij mijn N26 niet werkt.

Mijn grote tip is dus net zoveel op je main account te plaatsen als je denkt nodig te hebben, vooral in India ;-)

[Pimirene]

Iemand ook problemen momenteel met N26. Kan wel inloggen maar niets overmaken. Krijg error melding.

[Bushie]

Pimirene schreef op woensdag 26 februari 2025 @ 16:29:
Iemand ook problemen momenteel met N26. Kan wel inloggen maar niets overmaken. Krijg error melding.

nee geen problemen hier, alles werkt normaal

[Pimirene]

Hier werkt het nog steeds niet.

[Pimirene]

En support krijg ik ook niet te pakken, al uren in de wacht bij de chat.

[birdibird]

Ik zag inderdaad een melding in mijn scherm dat er problemen waren met SEPA. Nu is de melding weer weg.

En, heb je ze nog te pakken gekregen? Ik had ze ook nodig, duurde idd even, maar ze waren er uiteindelijk wel. Was wel voor iets anders: Ik krijg een nieuwe pas opgestuurd.
"There has been an incident where a big populace of Mastercard holders have had their cards compromised."
Krijgt iemand anders hier ook een nieuwe pas?

[Kenhas]

Weeral een mail dat de rente zakt

Starting March 12, 2025, N26 Metal customers will earn 2% p.a., N26 You customers will earn 1% p.a., and N26 Standard and Smart customers will earn 0.8% p.a.

Wat is dat dan voor Metal? Van 3,5% naar 2% in maand of acht?

Ik heb indertijd mijn eerste stapjes gezet met aandelen met N26. Is er eigenlijk een mogelijkheid om dat over te zetten naar Bolero? Of is de enigste mogelijkheid verkopen en op ander platform terugkopen?

[ Voor 27% gewijzigd door Kenhas op 06-03-2025 17:21 ]

[XxdutchXx]

Hebben ze een jaaropgaaf bij N26?

Ik vind via Settings -> Account details -> Statements wel maandelijkse overzichten.

[Henk Puister]

XxdutchXx schreef op vrijdag 7 maart 2025 @ 03:47:
Hebben ze een jaaropgaaf bij N26?

Ik vind via Settings -> Account details -> Statements wel maandelijkse overzichten.

Het enige wat volgens mij mogelijk is een overzicht van het hele jaar.

[ Voor 56% gewijzigd door Henk Puister op 09-03-2025 11:17 . Reden: verkeerd gelezen :( ]

[ratzz]

XxdutchXx schreef op vrijdag 7 maart 2025 @ 03:47:
Hebben ze een jaaropgaaf bij N26?

Ik vind via Settings -> Account details -> Statements wel maandelijkse overzichten.

Is daar niet onlangs een bericht van geweest in de app van N26 dat je daarvoor bij de website moet inloggen? Van de keuzes die je daar maakt m.b.t. de info die je wilt krijg je dan weer een bestand in je app met de informatie.

[xileS]

XxdutchXx schreef op vrijdag 7 maart 2025 @ 03:47:
Hebben ze een jaaropgaaf bij N26?

Ik vind via Settings -> Account details -> Statements wel maandelijkse overzichten.

Heb ik tot nu toe nooit kunnen vinden. Voorgaande jaren gewoon altijd idd een maand overzicht gebruikt. Uiteindelijk gaat het om de saldo op 1 januari.

[W1ck1e]

Rente dalingen per 23 april. Staat in de mail :

0,55% standard
0,55% smart
0,75% you
1,75% metal

[xileS]

xileS schreef op zondag 9 maart 2025 @ 20:44:
[...]

Heb ik tot nu toe nooit kunnen vinden. Voorgaande jaren gewoon altijd idd een maand overzicht gebruikt. Uiteindelijk gaat het om de saldo op 1 januari.

Mocht je trouwens ook een spaarrekening en gezamenlijke rekening enzo daar hebben, moet je daarvoor weer een andere maandoverzicht pakken. 1 jaaroverzicht waar alles op staat heb ik niet kunnen vinden.

[JSD00]

W1ck1e schreef op donderdag 17 april 2025 @ 17:41:
Rente dalingen per 23 april. Staat in de mail :

0,55% standard
0,55% smart
0,75% you
1,75% metal

Grappig. Ik ben een nieuwere Metal-klant en krijg hogere rentetarieven:

Starting April 23, 2025, N26 Metal customers will earn 2.25% p.a., N26 You customers will earn 0.75% p.a., and N26 Standard and Smart customers will earn 0.55% p.a.

[W1ck1e]

JSD00 schreef op donderdag 17 april 2025 @ 20:09:

Grappig. Ik ben een nieuwere Metal-klant en krijg hogere rentetarieven:

Starting April 23, 2025, N26 Metal customers will earn 2.25% p.a., N26 You customers will earn 0.75% p.a., and N26 Standard and Smart customers will earn 0.55% p.a.

Ik was in het verleden metal klant, maar nu standard. Voor mij loont het niet om iets te gaan betalen voor de N26 rekening. Andere rekeningen zijn voor mij interessanter.

[JSD00]

W1ck1e schreef op donderdag 17 april 2025 @ 20:16:
[...]

Ik was in het verleden metal klant, maar nu standard. Voor mij loont het niet om iets te gaan betalen voor de N26 rekening. Andere rekeningen zijn voor mij interessanter.

De combinatie van ECB-rente, gratis traden op de beurs en wat inbegrepen verzekeringen was voor mij redelijk voordeling toen ik het eens onder elkaar zette. Ik betaalde nu bij een grootbank bijna hetzelfde bedrag, maar dan voor slechts 3 losse rekeningen (waar ik minder mee kon).

Moet zeggen dat het me goed bevalt! App is goed en minder rare fratsen dan bij bunq, waar ik tot een tijd geleden lang klant was. N26 komt wat volwassener over dan bunq.

[ratzz]

JSD00 schreef op donderdag 17 april 2025 @ 21:11:
[...]
...App is goed en minder rare fratsen dan bij bunq, waar ik tot een tijd geleden lang klant was. N26 komt wat volwassener over dan bunq.

De app is inderdaad een verademing bij N26 t.a.v. Bunq. Alles oogt gewoon wat stabieler, ook het beleid erom heen. Ik heb gewoon een standaard account met een fysieke kaart en gebruik de rekening als erbij dus niet als primaire rekening. De rente was in het begin mooi meegenomen en voor de rest moet je een gegeven paard niet in de bek kijken.

[balken07]

Ik probeer al 2 dagen zonder succes mijn N26 MC toe te voegen aan de Google Wallet. Ik doe dit vanuit de N26 app, omdat via de Wallet zelf initiëren mij bij de verificatie stap een SMS oplevert dat dit via de N26 moet worden opgestart. Ik ben inmiddels 15+ waardeloze support desk medewerkers van N26 verder, en nog geen stap verder. De eerste was nog de ergste. Tegen hem ga ik een individuele klacht indienen. Tegen de rest een gezamenlijke. Uiteraard pas als dit verholpen is. Ik vrees dat ik nog wel wat nutteloze medewerkers krijg te spreken die niets doen, zinloze copy pastes sturen en vervolgens de chat gelijk dichtgooien. Die voeg ik allemaal toe.

Tot zover mijn rant. Mijn vraag aan de Tweakers hier: Heeft iemand hier hetzelfde probleem al eens ervaren en kunnen verhelpen? Zie bijgevoegde screenshot voor waar ik tegenaan loop. Alvast dank voor de hulp bereidheid en een goed weekend.

Mijn toestel: Google Pixel 9a. Met de meest actueel beschikbare software (Android OS, Google Play Services en bijgewerkte app).

[ Voor 5% gewijzigd door balken07 op 03-05-2025 14:21 ]

[kwon]

balken07 schreef op zaterdag 3 mei 2025 @ 14:16:
Ik probeer al 2 dagen zonder succes mijn N26 MC toe te voegen aan de Google Wallet. Ik doe dit vanuit de N26 app, omdat via de Wallet zelf initiëren mij bij de verificatie stap een SMS oplevert dat dit via de N26 moet worden opgestart. Ik ben inmiddels 15+ waardeloze support desk medewerkers van N26 verder, en nog geen stap verder. De eerste was nog de ergste. Tegen hem ga ik een individuele klacht indienen. Tegen de rest een gezamenlijke. Uiteraard pas als dit verholpen is. Ik vrees dat ik nog wel wat nutteloze medewerkers krijg te spreken die niets doen, zinloze copy pastes sturen en vervolgens de chat gelijk dichtgooien. Die voeg ik allemaal toe.

Tot zover mijn rant. Mijn vraag aan de Tweakers hier: Heeft iemand hier hetzelfde probleem al eens ervaren en kunnen verhelpen? Zie bijgevoegde screenshot voor waar ik tegenaan loop. Alvast dank voor de hulp bereidheid en een goed weekend.

Mijn toestel: Google Pixel 9a. Met de meest actueel beschikbare software (Android OS, Google Play Services en bijgewerkte app).

[Afbeelding]

Je hebt er helemaal niks aan maar ik heb het zojuist zelf ook via de app geprobeerd. Was binnen 15 seconden gepiept, zonder verdere sms-controle:



Ik zit zelf op een Samsung S24 Ultra met de laatste software.

Je pas is niet toevallig geblokkeerd/uitgeschakeld of zo?

[balken07]

Dank voor je reactie. Nee, toch nog even gecheckt. De pas staat gewoon aan. Als ik het op internet in het algemeen zoek, kom ik uit op tokenization issues. De bank moet ze simpelweg verwijderen, waarna het weer zou moeten werken. Maarja, zie dat leger nuttelozen van N26 maar eens zover te krijgen

[Eric-E]

balken07 schreef op zaterdag 3 mei 2025 @ 14:16:
Ik probeer al 2 dagen zonder succes mijn N26 MC toe te voegen aan de Google Wallet. Ik doe dit vanuit de N26 app, omdat via de Wallet zelf initiëren mij bij de verificatie stap een SMS oplevert dat dit via de N26 moet worden opgestart. Ik ben inmiddels 15+ waardeloze support desk medewerkers van N26 verder, en nog geen stap verder. De eerste was nog de ergste. Tegen hem ga ik een individuele klacht indienen. Tegen de rest een gezamenlijke. Uiteraard pas als dit verholpen is. Ik vrees dat ik nog wel wat nutteloze medewerkers krijg te spreken die niets doen, zinloze copy pastes sturen en vervolgens de chat gelijk dichtgooien. Die voeg ik allemaal toe.

Tot zover mijn rant. Mijn vraag aan de Tweakers hier: Heeft iemand hier hetzelfde probleem al eens ervaren en kunnen verhelpen? Zie bijgevoegde screenshot voor waar ik tegenaan loop. Alvast dank voor de hulp bereidheid en een goed weekend.

Mijn toestel: Google Pixel 9a. Met de meest actueel beschikbare software (Android OS, Google Play Services en bijgewerkte app).

[Afbeelding]

Ik ben ook lang bezig geweest om de kaart aan Google Wallet toe te voegen. Als ik me goed herinner, werkte het pas nadat ik mijn locatie aan had staan. Normaalgesproken heb ik mijn locatie altijd uit staan. (Ik heb een Samsung S8...)

[nielsiejjj92]

balken07 schreef op zaterdag 3 mei 2025 @ 14:16:
Ik probeer al 2 dagen zonder succes mijn N26 MC toe te voegen aan de Google Wallet. Ik doe dit vanuit de N26 app, omdat via de Wallet zelf initiëren mij bij de verificatie stap een SMS oplevert dat dit via de N26 moet worden opgestart. Ik ben inmiddels 15+ waardeloze support desk medewerkers van N26 verder, en nog geen stap verder. De eerste was nog de ergste. Tegen hem ga ik een individuele klacht indienen. Tegen de rest een gezamenlijke. Uiteraard pas als dit verholpen is. Ik vrees dat ik nog wel wat nutteloze medewerkers krijg te spreken die niets doen, zinloze copy pastes sturen en vervolgens de chat gelijk dichtgooien. Die voeg ik allemaal toe.

Tot zover mijn rant. Mijn vraag aan de Tweakers hier: Heeft iemand hier hetzelfde probleem al eens ervaren en kunnen verhelpen? Zie bijgevoegde screenshot voor waar ik tegenaan loop. Alvast dank voor de hulp bereidheid en een goed weekend.

Mijn toestel: Google Pixel 9a. Met de meest actueel beschikbare software (Android OS, Google Play Services en bijgewerkte app).

[Afbeelding]

Heb je al geprobeerd je VPN uit te zetten? Te zien aan het icoontje rechtsboven heb je die aanstaan. Eventueel cache legen van de Wallet app kan wellicht helpen.

[balken07]

nielsiejjj92 schreef op zondag 4 mei 2025 @ 17:11:
[...]


Heb je al geprobeerd je VPN uit te zetten? Te zien aan het icoontje rechtsboven heb je die aanstaan. Eventueel cache legen van de Wallet app kan wellicht helpen.

Scherp! Ik heb het zonder geprobeerd, helaas ook geen succes.

[balken07]

Eric-E schreef op zondag 4 mei 2025 @ 01:06:
[...]


Ik ben ook lang bezig geweest om de kaart aan Google Wallet toe te voegen. Als ik me goed herinner, werkte het pas nadat ik mijn locatie aan had staan. Normaalgesproken heb ik mijn locatie altijd uit staan. (Ik heb een Samsung S8...)

Ik heb even gecheckt. Die stond al aan. Ik kan die iig wegstrepen.

[balken07]

Nou, na maanden (per begin mei) is het eindelijk gelukt die N26 kaart aan de Google Wallet toe te voegen. Ik heb zeker meer dan 50 medewerkers hetzelfde probleem moeten uitleggen. Talloze keren hebben ze zich er vanaf proberen te maken met verwijzen naar de voorwaarden (die daar helemaal niet op zagen 😂) om ondersteuning te weigeren. Ik geef N26 een nul voor probleemoplossend vermogen. Maar gelukkig is het nu opgelost.

[ratzz]

balken07 schreef op zondag 27 juli 2025 @ 11:23:
Ik geef N26 een nul voor probleemoplossend vermogen. Maar gelukkig is het nu opgelost.

Wat was dan de oorzaak van het probleem?

[balken07]

ratzz schreef op zondag 27 juli 2025 @ 11:26:
[...]


Wat was dan de oorzaak van het probleem?

Dat hebben ze niet gezegd. Ik kreeg slechts een bericht dat het nu zou moeten werken. Ik ben nog in afwachting van een antwoord omdat ik dit zelf ook wilde weten. Ik vermoed zelf dat het een probleem met stuck tokens is geweest. Heb daarom meerdere keren verzocht alle tokens te wipen. Wellicht dat ze er nu eindelijk invulling aan hebben gegeven.

[snah001]

Beschik nu 2 maanden over een account bij N26.
Gebruik de Curve app (dus geen Google Wallet) om wireless met de telefoon te betalen en alles werkt tot nog toe feilloos.
Heb wel nog een ING rekening als hoofdrekening want ga niet wedden op 1 paard.
Vreemde is als je de recensies op Trustpilot leest 25% problemen heeft en het overgrote deel dus niet.
Voor nu dus tevreden.

[Datisraar]

Vandaag in het nieuws dat NS virtuele bankpassen niet meer accepteert bij het inchecken van Revolut, Vivid. Weet iemand hier of kan dit bevestigen dat het niet voor N26 geldt? Ik heb bij N26 zelf alleen een bankrekening met virtuele Google Pay debit Mastercard pas. Een fysieke bankpas heb ik bij N26 overigens niet.

[ Voor 10% gewijzigd door Datisraar op 05-08-2025 12:51 ]

[joco]

wat zijn virtuele bankpassen dan?

Alles wat je op de telefoon hebt zijn toch virtuele? Of maakt het uit dat je er ook een plastic variant van hebt?
hoe weet NS dat dan? dat wordt toch niet gecommuniceerd als je met nfc incheckt?

[ratzz]

joco schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 17:24:
wat zijn virtuele bankpassen dan?

Dat zijn random passen die je kunt aanmaken om misbruik van je "creditcard" te voorkomen. Blijkbaar zijn er mensen die ze ook andersom gebruiken en er dus misbruik van maken.

[balken07]

Datisraar schreef op dinsdag 5 augustus 2025 @ 12:48:
Vandaag in het nieuws dat NS virtuele bankpassen niet meer accepteert bij het inchecken van Revolut, Vivid. Weet iemand hier of kan dit bevestigen dat het niet voor N26 geldt? Ik heb bij N26 zelf alleen een bankrekening met virtuele Google Pay debit Mastercard pas. Een fysieke bankpas heb ik bij N26 overigens niet.

N26 is niet getroffen. Het gaat specifiek om single use virtuele betaalpassen, die Revolut oa wel aanbiedt.