[Caiway glasvezel] Ervaringen & Discussie

[PD2JK]

@imdos
Ah, ja wij gebruiken de vaste lijn alleen om bereikbaar te zijn. Ouders, opa's en oma's hè...
Bij Caiway via de coax was onbeperkt bellen nog 10 euro. Nu bij glas vragen ze er 15 euro voor.
Uitbellen doen we mobiel, da's goedkoper.

Wordt die SPA112 auto-provisioned? Heb op de zaak er nog een liggen, misschien wel interessant. Genexis vreet meer stroom denk ik ook ja. Alleen die SPF module al kan best wel warm worden (=stroom). Die zit er op dit moment dus niet meer in.

[ Voor 34% gewijzigd door PD2JK op 24-06-2020 17:20 ]

[nero355]

PD2JK schreef op woensdag 24 juni 2020 @ 17:18:
Alleen die SPF module al kan best wel warm worden (=stroom). Die zit er op dit moment dus niet meer in.

https://www.google.com/search?q=power+consumed+by+sfp+module

Nou... wat een ramp die 1 Watt

[imdos]

PD2JK schreef op woensdag 24 juni 2020 @ 17:18:
Ah, ja wij gebruiken de vaste lijn alleen om bereikbaar te zijn. Ouders, opa's en oma's hè...
Bij Caiway via de coax was onbeperkt bellen nog 10 euro. Nu bij glas vragen ze er 15 euro voor.
Uitbellen doen we mobiel, da's goedkoper.

De kinderen hebben beide nog geen GSM en die moeten ons kunnen bereiken vind ik. Ik heb nu gewoon een regulier gratis VoiP account bij Caiway; dus betaal voor alles los.

PD2JK schreef op woensdag 24 juni 2020 @ 17:18:
Wordt die SPA112 auto-provisioned? Heb op de zaak er nog een liggen, misschien wel interessant. Genexis vreet meer stroom denk ik ook ja. Alleen die SPF module al kan best wel warm worden (=stroom). Die zit er op dit moment dus niet meer in.

Nee; die zul je zelf moeten configureren. Maar is wel te doen. Tenzij je niet handig bent; zie dit.

Hoe je dan aan de werkende configuratie moet komen van Caiway weet ik niet. Misschien komt die wel gepushed via VLAN102 en kan je dit middels een intelligente switch wel achterhalen.

@nero355 Sowieso is de Genexis best een lomp ding en volgens deze datasheet wordt een dergelijk apparaat gevoed met 12V 2,5A. Dus dat is best wel veel.

[Neyluzz]

imdos schreef op donderdag 25 juni 2020 @ 14:14:
[...]

De kinderen hebben beide nog geen GSM en die moeten ons kunnen bereiken vind ik. Ik heb nu gewoon een regulier gratis VoiP account bij Caiway; dus betaal voor alles los.


[...]

Nee; die zul je zelf moeten configureren. Maar is wel te doen. Tenzij je niet handig bent; zie dit.

Hoe je dan aan de werkende configuratie moet komen van Caiway weet ik niet. Misschien komt die wel gepushed via VLAN102 en kan je dit middels een intelligente switch wel achterhalen.

@nero355 Sowieso is de Genexis best een lomp ding en volgens deze datasheet wordt een dergelijk apparaat gevoed met 12V 2,5A. Dus dat is best wel veel.

Caiway deployed de 7840 (https://genexis.eu/conten...es-Datasheet-v12.1-EN.pdf ) en verbruikt 8W

[imdos]

@Neyluzz Ja; dat is de nieuwe. Ik heb nog de versie daarvoor hangen. Kon niet zo snel de juiste vinden.

[Neyluzz]

imdos schreef op donderdag 25 juni 2020 @ 15:23:
@Neyluzz Ja; dat is de nieuwe. Ik heb nog de versie daarvoor hangen. Kon niet zo snel de juiste vinden.

Is dat niet die smalle titanium live van genexis?

[imdos]

Ja; zo'n smalle inderdaad (zoiets) met nog een soort kapje erover. Is dat deze?

Die trekt veel meer die G1000 + Live combo.

Power consumption
– stand-alone typ. 3W
– incl. Live! Titanium typ. 13W
– with CATV typ. 5W
– incl. Live! Titanium typ. 15W

[ Voor 24% gewijzigd door imdos op 26-06-2020 09:32 . Reden: Power consumption ]

[Neyluzz]

imdos schreef op donderdag 25 juni 2020 @ 15:33:
Ja; zo'n smalle inderdaad (zoiets) met nog een soort kapje erover. Is dat deze?

Klopt!

[rfbroek]

Sjakie0101 schreef op vrijdag 19 juni 2020 @ 17:32:
[...]


En dan heb je geluk dat je in een oudbouwhuis woont. In de nieuwbouwhuizen trekken ze geen COAX meer. Je zal slechthorend zijn, dan heb ik helemaal geen ondertiteling via 888. En ook zaken als Dolby Sourround werken niet. Het is te gek voor woorden dat Caiway dit aanbiedt feitelijk.

Ja dat is bizar. En al helemaal in 2020. Kennissen van me (midden van het land) hebben TELE2 via glasvezel, dat is op TV gebied best goed voor elkaar. Maar Caiway kan zich als monopolist permitteren om met dit soort dingen weg te komen. Weinig investeren en de klant uitknijpen. Southpark heeft daar een mooie aflevering aan gewijd. https://southpark-online....2/informative-murder-porn

Overigens had ik 15 jaar geleden, naast IPTV, ook COAX via glasvezel. In de meterkast zat een glasvezelmodem waar ook een COAX uitgang op zat. En zo keek je analoog met je oude TV.

[Sjakie0101]

rfbroek schreef op vrijdag 26 juni 2020 @ 00:22:
[...]

Ja dat is bizar. En al helemaal in 2020. Kennissen van me (midden van het land) hebben TELE2 via glasvezel, dat is op TV gebied best goed voor elkaar. Maar Caiway kan zich als monopolist permitteren om met dit soort dingen weg te komen. Weinig investeren en de klant uitknijpen. Southpark heeft daar een mooie aflevering aan gewijd. https://southpark-online....2/informative-murder-porn [Afbeelding]

Overigens had ik 15 jaar geleden, naast IPTV, ook COAX via glasvezel. In de meterkast zat een glasvezelmodem waar ook een COAX uitgang op zat. En zo keek je analoog met je oude TV.

En net dat ondersteund het netwerk van caiway niet. Men was te bang dat de Ziggo's van deze wereld alsnog op dit manier konden leveren.

Men doet er werkelijk alles aan om andere providers te weren. Cogas Infra vraagt hier in Twente veelt te hoge huurprijzen waardoor providers niet willen en kunnen instappen. En dan wel roepen dat het netwerk open is, maar door de belachelijke huurprijzen het netwerk gesloten houden.

Inmiddels is CBizz (zakelijk variant van Caiway) ook ten einde, dat is al overgenomen door Delta.
Bij Delta kun je nu op alle adressen een Business pack bestellen bovenop het normale Delta-abo.
Ik ben benieuwd wanneer Caiway zal volgen, voor mijn gevoel duurt het niet lang meer.

De Cbizz-klanten hebben allemaal nieuwe modems en decoders ontvanger zodat ze volledig op het netwerk en het platform van Delta zitten.

En dan tot slot:
https://www.totaaltv.nl/n...anbieders-tv-en-internet/

Ook opmerkelijk. NLConnect is een vereniging die de distributieovereenkomsten doet voor o.a. Caiway en Delta. Daar komt T-Mobile nu ook bij. NIet geheel ontoevallig heeft T-Mobile dezelfde software en hardware voor het tv-product (Stoneroos).

[ Voor 33% gewijzigd door Sjakie0101 op 27-06-2020 13:24 ]

[Ruvas]

Ik hoor steeds meer dat t mobile richting delta caiway beweegt.
Het zou altijd een fijne toevoeging zijn als t mobile op glasvezel van deltafiber komt.
Niet dat t mobile de beste kwaliteit levert maar wel een scherpe prijs hanteert en goede combi deals heeft.

[nero355]

vasquez86 schreef op zaterdag 27 juni 2020 @ 15:10:
Ik hoor steeds meer dat t mobile richting delta caiway beweegt.
Het zou altijd een fijne toevoeging zijn als t mobile op glasvezel van deltafiber komt.
Niet dat t mobile de beste kwaliteit levert maar wel een scherpe prijs hanteert en goede combi deals heeft.

Totdat ze weer zoiets flikken : nieuws: T-Mobile Thuis-gebruikers klagen over hoge latency na routering via D...

Is later wel weer teruggedraaid en zo, maar toch...

Nee, meer dan die € 7,50 per maand voor mijn onbeperkt telefoonabonnementje krijgen ze niet!

[Ruvas]

nero355 schreef op zaterdag 27 juni 2020 @ 15:16:
[...]

Totdat ze weer zoiets flikken : nieuws: T-Mobile Thuis-gebruikers klagen over hoge latency na routering via D...

Is later wel weer teruggedraaid en zo, maar toch...

Nee, meer dan die € 7,50 per maand voor mijn onbeperkt telefoonabonnementje krijgen ze niet!

Nou ik vind 50,- voor 1Gbit internet thuis en sim only onbeperkt internet/bellen toch een goede deal van t mobile.
Ik moet eerlijk zeggen dat ik internet dan veel meer gebruik dan televisie dus daar mis ik niks mee.

[nero355]

vasquez86 schreef op zaterdag 27 juni 2020 @ 15:54:
Nou ik vind 50,- voor 1Gbit internet thuis en sim only onbeperkt internet/bellen toch een goede deal van t mobile.

Dat kwam ik laatst ook ergens tegen inderdaad en dan zou ik ook goedkoper uit zijn dan nu : € 41,50 + € 7,50

Maar dan wel een databundel die voorbij de 8 KB/s komt en 850 Mbps extra aan bandbreedte voor die € 1 extra!
Of ze dat gaan aanbieden echter ?! En of het ooit zover komt

De enige ISP die ik eigenlijk echt wil is gewoon KPN i.p.v. Caiway : xDSL van gehad sinds 1999/2000 en nooit rare fratsen meegemaakt

[Ruvas]

nero355 schreef op zaterdag 27 juni 2020 @ 15:59:
[...]

Dat kwam ik laatst ook ergens tegen inderdaad en dan zou ik ook goedkoper uit zijn dan nu : € 41,50 + € 7,50

Maar dan wel een databundel die voorbij de 8 KB/s komt en 850 Mbps extra aan bandbreedte voor die € 1 extra!
Of ze dat gaan aanbieden echter ?! En of het ooit zover komt

De enige ISP die ik eigenlijk echt wil is gewoon KPN i.p.v. Caiway : xDSL van gehad sinds 1999/2000 en nooit rare fratsen meegemaakt

Nou ik wacht op xs4all en anders kpn als isp op het cif/deltafiber netwerk maar dat zal wel nooit gebeuren.

[Sjakie0101]

In Twenterand ligt gelukkig een 10Mbit koperlijn van KPN.
Die wordt vervangen door glasvezel binnen nu en ca 2 jaar.

Je zal in Almelo zitten, daar hebben ze nog net even pairbonding toegepast. Zit je nog aan een koperlijntje vast met ietsje meer Mbit maar nooit stabiel.

[nnndoh]

Bij jullie ook coax op zwart vandaag? zie geen storing melding in schiedam

[dolopfriet]

Pairbonding kan met de nieuwste KPN modem geeneens meer, dus dan gaan ze weer lager met de snelheid.

[PaT]

Ik las altijd met een beetje medelijden alle storingsmeldingen van Caiway, maar nu is Rhoon-Albrandswaard ook aan de beurt. Sinds half 10 geen glasvezelinternet meer. Blijkbaar is ons buurdorp Poortugaal nog wel in de lucht. Eens kijken hoe lang het duurt voordat het weer werkt. Caiway zelf verwacht 14:00 uur.

[ Voor 18% gewijzigd door PaT op 01-07-2020 12:06 ]

[MasterMaceMichu]

Hier in Rhoon gewoon nog volle snelheid...

[PaT]

Portland waarschijnlijk?

Rhoon dorp begint ook weer tot leven te komen. Hier werkt het weer.

[Sjakie0101]

https://www.totaaltv.nl/n...isie-en-film1-pluspakket/

We gaan zien hoe Caiway dit gaan doen, maar ik heb zelf het vermoeden dat doordat beide bedrijven gezamenlijk inkopen het beleid omtrent de extra pakketten bij Caiway ook gaat veranderen.
Het abo dat vorige jaar mei is ingegaan met het nieuwe platform heeft bovendien nog geen verhoging gehad.

Ergens voelt dit voor mij als stilte voor de storm.... Er is zo veel mediastilte dat je haast gaat vermoeden dat na de zomer alles Delta wordt.


https://www.totaaltv.nl/n...deraanbod-vooral-meer-hd/

Alle KPN klanten hebben nu wel ARD in HD. Bij Caiway alleen wanneer je COAX en het oude Multiscreen hebt... belachtelijk!

[ Voor 15% gewijzigd door Sjakie0101 op 01-07-2020 19:04 ]

[Ruvas]

Sjakie0101 schreef op woensdag 1 juli 2020 @ 19:01:
https://www.totaaltv.nl/n...isie-en-film1-pluspakket/

We gaan zien hoe Caiway dit gaan doen, maar ik heb zelf het vermoeden dat doordat beide bedrijven gezamenlijk inkopen het beleid omtrent de extra pakketten bij Caiway ook gaat veranderen.
Het abo dat vorige jaar mei is ingegaan met het nieuwe platform heeft bovendien nog geen verhoging gehad.

Ergens voelt dit voor mij als stilte voor de storm.... Er is zo veel mediastilte dat je haast gaat vermoeden dat na de zomer alles Delta wordt.


https://www.totaaltv.nl/n...deraanbod-vooral-meer-hd/

Alle KPN klanten hebben nu wel ARD in HD. Bij Caiway alleen wanneer je COAX en het oude Multiscreen hebt... belachtelijk!

Ja ik overweeg echt over te stappen binnenkort na Delta als caiway de komende maanden niet meer met gelijke opties komt zoals Gbit internet uitgebreide tv pakketten en een betere ontvanger geen aria 7x

[nero355]

PaT schreef op woensdag 1 juli 2020 @ 12:04:
Ik las altijd met een beetje medelijden alle storingsmeldingen van Caiway

Ik snap nog steeds niet dat het zo moeilijk is om al je klanten te informeren over downtime op je eigen webpagina!

@Caiway : DOE ER EENS WAT AAN!!!

Totaal niet professioneel!

[dolopfriet]

Caiway is nooit goed geweest in het informeren van zijn klanten. Het heeft nooit prioriteit gehad bij Caiway,
Dus verwacht niet dat het verbetert.

[Bartkramer0103]

Altijd leuk wakker worden met een WAN Transition mailtje....
Zo maar eens de buren vragen of het er daar ook (alweer) af ligt. Storingspagina zegt nog niks maar die liep de vorige storing ook al 12 uur achter
Toevallig hier een mede Tweaker uit de Betuwe?

[Neyluzz]

lier schreef op zondag 7 juni 2020 @ 12:34:
Van Caiway gebruikte ik een glasmodem met, van links naar rechts: telefoonaansluiting, Internet, TV, TV. Als router gebruik ik een MikroTik RB3011 waarbij poort 1 aangesloten zat op de Internet aansluiting van het glasmodem:

[Afbeelding]

Omdat ik het erg leuk vind om met netwerken bezig te zijn (en om te zien of ik het kan) heb ik gekeken wat de mogelijkheden waren:

1) routed IPTV: het zou moeten werken, meerdere mensen op GoT hebben dit aan de praat gekregen. Zelf heb ik de twee STB's die ik gebruik een eigen VLAN gegeven en dit werkt...grotendeels: terugkijken, opnamen, live tv (vanaf kanaal 11). Kanaal 1 t/m 10 wilde geen live tv tonen. Contact gehad met webcare, antwoord varieerde van "niet ondersteund" tot "er speelt een centraal probleem en we nemen contact op als het opgelost is".

2) bridged IPTV: dit werkt beter dan routed, op een ding na: een van de twee STB's doet alles dat ik verwacht, de ander niet. Dit probleem speelt nog.

Korte uitleg over de overstap naar eigen SFP

Uiteindelijk heb ik ervoor gekozen om met een eigen SFP te werken in combinatie met een glasvezelkabel...zodat het glasmodem uit kan.
Wat ik gebruik:

[Afbeelding]

Customised 1000BASE-BX BiDi SFP 1310nm-TX/1550nm-RX 10km Transceiver Module

[Afbeelding]

LC-SC APC Simplex Single Mode Fibre Patch Lead 2.0mm PVC (OFNR) 3m

Dit gaat vrij eenvoudig: ik heb de houder, die in de glasaansluiting moet, van de kabel van het glasmodem gehaald en deze over mijn eigen glasvezelkabelkabel aansluiting geplaatst. Vervolgens de glasvezelkabel in de SFP poort van de MikroTik aangesloten en done.

Configuratie:

code:

/interface bridge
add fast-forward=no igmp-snooping=yes name=bridge-IPTV protocol-mode=none

/interface ethernet
set [ find default-name=sfp1 ] name=sfp1-WAN

/interface vlan
add interface=sfp1-WAN name=CAIW-VLAN-INTERNET vlan-id=100
add interface=sfp1-WAN name=CAIW-VLAN-IPTV vlan-id=101

/interface bridge port
add bridge=bridge-IPTV interface=ether7-tv1
add bridge=bridge-IPTV interface=ether8-tv2
add bridge=bridge-IPTV interface=CAIW-VLAN-IPTV

/interface list member
add interface=CAIW-VLAN-INTERNET list=WAN

Hopelijk heeft iemand, die in dezelfde situatie zit, iets aan deze informatie. Hopelijk wil tweaker: @Anoniem: 1174526 met me meedenken waarom een van de twee STB's geen IP adres krijgt.

Thx @lier werkt perfect hier!

[lier]

Tof @Neyluzz , inmiddels werkt het bij mij ook allemaal (inclusief beide STB's)!

[nero355]

Bartkramer0103 schreef op vrijdag 3 juli 2020 @ 08:36:
Altijd leuk wakker worden met een WAN Transition mailtje....
Zo maar eens de buren vragen of het er daar ook (alweer) af ligt. Storingspagina zegt nog niks maar die liep de vorige storing ook al 12 uur achter
Toevallig hier een mede Tweaker uit de Betuwe?

Is dat een Betuwe iets of krijgen we daar allemaal mee te maken straks

/EDIT :

Bartkramer0103 schreef op vrijdag 3 juli 2020 @ 15:03:
Ik blijf in ieder geval KPN 4G voor thuis nog even aanhouden als failover.

Ahh! Nu snap ik hem!

[ Voor 20% gewijzigd door nero355 op 03-07-2020 15:07 ]

[Bartkramer0103]

nero355 schreef op vrijdag 3 juli 2020 @ 14:57:
[...]

Is dat een Betuwe iets of krijgen we daar allemaal mee te maken straks

Leek lokaal voor mijn gebied/straat. In mijn gebied wordt nog volop aangesloten, heb het gevoel dat er in de verdeel kast iets misging?
Klantenservice was redelijk nutteloos, concludeerde dat de verbinding eraf lag (nee echt, had ik nog niet door ) en paar uur daarna kwam de verbinding weer terug zonder reactie. Caiway kon ook niet echt een reden geven voor de storing anders dan "Ik denk dat je modem even het signaal kwijt was."

Wel al de tweede flinke storing in 2 weken tijd al.... Hopelijk komt het allemaal omdat er nog huizen aangesloten worden. Ik blijf in ieder geval KPN 4G voor thuis nog even aanhouden als failover.

[ Voor 13% gewijzigd door Bartkramer0103 op 03-07-2020 15:08 ]

[ActualFantasy]

Gaat het ooit nog terugkomen dat als ik door bezoek of wat dan ook halverwege een film niet kan afkijken, maar wel op wil nemen, ik dan NIET als ik dat laatste stuk wil terugkijken, ik van voorafaan moet beginnen en dan ook nog eens niet kan doorspoelen?

Wie bedenkt dat nou?

[Sjakie0101]

ActualFantasy schreef op maandag 6 juli 2020 @ 11:02:
Gaat het ooit nog terugkomen dat als ik door bezoek of wat dan ook halverwege een film niet kan afkijken, maar wel op wil nemen, ik dan NIET als ik dat laatste stuk wil terugkijken, ik van voorafaan moet beginnen en dan ook nog eens niet kan doorspoelen?

Wie bedenkt dat nou?

Delta . Het is een prutproduct van de bovenste plank

[Deshmir]

Vraagje aan de EdgeOS kenners; elke keer bij een dhcp release (vanuit Caiway) heb ik geen internet meer.
eth0 is wel up, maar geen wan ip.
Enig idee hoe ik dit kan oplossen? Of gewoon een watchdog script die een disable/sleep/enable doet op eth0?

Of kan ik ergens instellen dat wan ip nooit verloopt?

[ Voor 13% gewijzigd door Deshmir op 06-07-2020 17:59 ]

[nero355]

Deshmir schreef op maandag 6 juli 2020 @ 17:59:
Vraagje aan de EdgeOS kenners; elke keer bij een dhcp release (vanuit Caiway) heb ik geen internet meer.
eth0 is wel up, maar geen wan ip.
Enig idee hoe ik dit kan oplossen? Of gewoon een watchdog script die een disable/sleep/enable doet op eth0?

Of kan ik ergens instellen dat wan ip nooit verloopt?

Dat is best wel vreemd te noemen!

Die vraag kan je beter hier stellen : [Ubiquiti-apparatuur] Ervaringen & Discussie - Deel 4

[babbi]

Ja ik overweeg echt over te stappen binnenkort na Delta als caiway de komende maanden niet meer met gelijke opties komt zoals Gbit internet uitgebreide tv pakketten en een betere ontvanger geen aria 7x


1Gbit had er allang moeten zijn!

[stormfly]

babbi schreef op dinsdag 7 juli 2020 @ 11:12:
Ja ik overweeg echt over te stappen binnenkort na Delta als caiway de komende maanden niet meer met gelijke opties komt zoals Gbit internet uitgebreide tv pakketten en een betere ontvanger geen aria 7x


1Gbit had er allang moeten zijn!

Kan je in het caiway gebied Delta en Caiway kiezen op je glas aansluiting?

Delta en Caiway zijn hun IP cores aan het samenvoegen. Het gaat dan om de TV beleving?

[dolopfriet]

Beste Babbi, hou er wel rekening mee dat je bij het 50+ pakket van Delta niet kan terugkijken of opnemen.

Als je nu het basispakket hebt bij Caiway en interactief kijkt, is dat een aanzienlijke achteruitgang.

[Sjakie0101]

babbi schreef op dinsdag 7 juli 2020 @ 11:12:
Ja ik overweeg echt over te stappen binnenkort na Delta als caiway de komende maanden niet meer met gelijke opties komt zoals Gbit internet uitgebreide tv pakketten en een betere ontvanger geen aria 7x


1Gbit had er allang moeten zijn!

Ik heb het sterke vermoeden dat iedereen bij Caiway overgezet wordt naar Delta.
Maar het is maar een vermoeden. Caiway staat (bewust ??) compleet stil. Oude klanten gaan nog niet naar het nieuwe platform en nieuwe klanten zitten al wel op het Delta-tv platform met pakketten van Caiway.
De pakketten worden ook niet meer gewijzigd, dat deed men omstreeks deze tijd normaliter wel.
Snelheden werden aangepast en nieuwe pakketten werden geintroduceerd.
Het lijkt er sterk op dat de nieuwe pakketten als deze er komen gewoon een kopie zullen zijn van Delta of het is dan al Delta.

Maar goed mijn glazen bol zegt me wel vaker verkeerde dingen, soms zit dat ding ook goed maar ook wel eens fout. Zo maar iets rondstrooien is ook niet goed, maar Caiway en Delta zijn qua communicatie zo gesloten als een oester.

[ Voor 18% gewijzigd door Sjakie0101 op 07-07-2020 12:14 ]

[dolopfriet]

Dan zou opnemen en terugkijken verdwijnen bij het basispakket met een Kamai?

Dat is het hek van de dam!

[Sjakie0101]

dolopfriet schreef op dinsdag 7 juli 2020 @ 13:13:
Dan zou opnemen en terugkijken verdwijnen bij het basispakket met een Kamai?

Dat is het hek van de dam!

Ik denk dat Delta dan snel water bij de wijn gaat doen. Maar goed laten we het maar afwachten.
Ik verwacht rond september iets... zo maar een gevoel.

[dolopfriet]

Een heel apart gevoel van binnen ?

[Sjakie0101]

dolopfriet schreef op dinsdag 7 juli 2020 @ 21:09:
Een heel apart gevoel van binnen ?

zoiets. Maar goed ik kan er volledig naast zitten, dat zit ik wel vaker.

[rfbroek]

Of Caiway staat stil vanwege corona

[stormfly]

rfbroek schreef op dinsdag 7 juli 2020 @ 21:17:
Of Caiway staat stil vanwege corona

Is caiway, behalve ooit vernieuwend met glas en coax internet(kabelfoon), op andere fronten ooit vernieuwend geweest?

Voor mijn gevoel gaan veel van hun FTE uren op aan “het in de lucht houden van alles”. Waardoor er geen ruimte meer is voor innovatie.

Als ik hun mobiele TV app zie krijg ik frontpage2003 dejavu’s. De TV kastjes bij mijn ouders zien er gedateerd uit. Krijgen ze een ander cloud kastje. Kan je geen eigen voorloop of naloop tijd instellen. Uiteindelijk na vele telefoontjes de oude prehistorische HD decoder weer laten activeren. Veel energie verloren met de vele telefoontjes.

Voor jullie wel fijn dat de core van caiway en ziggo samengevoegd worden. Dat verkleint de kans op storingen en verhoogd de betrouwbaarheid.

dolopfriet schreef op dinsdag 7 juli 2020 @ 22:23:
Caiway heeft geen Corona nodig om stil te staan. Ik denk dat er nu al twee jaar op hun website staat dat ARD in HD is, ook interactief.. . . .

Precies 🤣 nu heb ik makkelijk praten met Ziggo wat hier heel stabiel is, fantastische iPad app. Nu ook een app voor AppleTV/AndroidTV voor op slaapkamers. Scheelt coax trekken:) bundel kortingen met mobiel etc. Hele fijne community helpdesk en niet te beroerd om eens hardware te wisselen of korting te geven in ruil voor een jaar contract verplichting. NEXT is een heerlijke TV ontvanger met een goede cloud integratie.

Ik denk dat ik zelf geen caiway zou kiezen als ik weer woonachtig zou zijn in het gebied. Qua prijs zitten ze in het hogere segment. Qua kwaliteit zitten ze voor mij nog onder een Tmobile die toch fors lager zit met de prijzen.

Zien jullie dat ander, ik ben oprecht benieuwd?

[ Voor 34% gewijzigd door stormfly op 07-07-2020 22:46 ]

[dolopfriet]

Caiway heeft geen Corona nodig om stil te staan. Ik denk dat er nu al twee jaar op hun website staat dat ARD in HD is, ook interactief.. . . .

[rfbroek]

De (voor mij verplichte) overstap van Ziggo naar Caiway heb ik als een zeer negatief iets ervaren. Ik weet trouwens dat er zelfs kamervragen zijn geweest toen Cogas Caiway kocht, en Ziggo van de kabel gooide.

Glasvezel internet bevalt goed, maar kabel internet van Ziggo was ook prima (op de upload snelheid na). Met kabelinternet van Caiway was ik trouwens ook tevreden geweest, maar als je glas in huis hebt liggen kan je gewoonweg geen kabelinternet meer krijgen.

TV kijken doe ik via COAX, met de Humax recorders, vertrouwd maar uiteraard ouderwets. Programmagids werkt ook niet altijd goed.

Interactief is voor mij geen optie, want ik moet dan OF extra kabels trekken, OF overstappen naar een platform wat blijkbaar faalt en hopeloos achterloopt, waarbij dan ook nog de COAX vervalt. Extra zenders vind ik te beperkt / duur.

Telefonie vind ik belachelijk duur, dus die gebruik ik alleen voor nood, als de mobiel kapot gaat ofzo.

Blijkbaar gaat het hier zo bij Caiway, ze maken de concurrentie oneerlijk en borduren voort op hun bekrompen ouderwetsche systeem. En niemand kan ze wat maken. Ik kan niet inschatten of ze er gewoon geen verstand van hebben, of dat ze het wel best vinden zo. (of allebei )

Als ik terug kon naar Ziggo zou ik geen seconde twijfelen.

[technorabilia]

Ik denk dat Caiway voor het overgrote deel 95%+ van de mensen goed genoeg is. En als je dat als bedrijf prima vindt waarom zou je dan verder verbeteren (niet mijn ding maar veel bedrijven werken zo).

Mijn ervaring met Ziggo is: trage upload, veel storingen en superslechte helpdesk. En ik ben erg blij met Caiway internet en interactieve tv (veel eerder moeten doen). Maar dat is ook maar een ervaring...

[Wimlem]

Caiway blijft gewoon rare dingen houden;

- Telefoonnummer verhuizen was destijds nog een analoog kaartje invullen en opsturen *
- 3 x verschillende login; mijn caiway, email & multiscreen app.
- verouderde multiscreen app
- niet werkende multiscreen app
- slechte tv platform glasvezel
- verouderde webmail interface *
- omzetten abonnement in snelheid, duurt gewoon 3 dagen
- abonnement omzetten om nieuwe multiscreen app te kunnen krijgen ipv gebruikers migreren

* is wellicht al veranderd tegenwoordig.

Als ik dan kijk naar de ziggo app, dan ga je je toch realiseren dat caiway dit soort dingen nooit gaat lukken.

[ Voor 6% gewijzigd door Wimlem op 08-07-2020 09:10 ]

[Tankiej]

stormfly schreef op dinsdag 7 juli 2020 @ 22:22:
[...]

Ik denk dat ik zelf geen caiway zou kiezen als ik weer woonachtig zou zijn in het gebied. Qua prijs zitten ze in het hogere segment. Qua kwaliteit zitten ze voor mij nog onder een Tmobile die toch fors lager zit met de prijzen.

Zien jullie dat ander, ik ben oprecht benieuwd?

Als ik een betere keuze zou hebben, zou ik ook echt niet bij Caiway blijven. Maar op glasvezel is de keuze hier erg beperkt (Glasvezelbuitenaf, ondertussen heet het DELTA Fiber Netwerk). Ik kan kiezen uit Caiway, Delta, Online en Kliksafe, voor zover ik weet is er geen andere keuze qua provider. Uit die opties heeft Caiway veruit het interessantste aanbod, helaas..

Ik heb geen coax aansluiting en ADSL gaat tot een weerzinwekkende snelheid van misschien wel 10mbit down en 1,5 mbit up!

[ Voor 7% gewijzigd door Tankiej op 08-07-2020 09:38 ]

[Sjakie0101]

nieuws: Glasvezel buitenaf heet nu Delta Fiber Netwerk en focust op kleinere ...

Dit bericht geeft al te denken. Delta Fiber Netwerk klinkt gekozen als in de naam KPN Netwerk.
Bij KPN Netwerk is KPN de hoofdprovider.

Waarom niet CAIW Netwerk of Caiway Netwerk? Of Delta/Caiway Netwerk?

De naam Caiway lijkt langzaam te verdwijnen. Cbizz en andere onderdelen hebben ook al de naam Delta gekregen.

[Dummy5]

Wimlem schreef op woensdag 8 juli 2020 @ 09:05:
Caiway blijft gewoon rare dingen houden;

- Telefoonnummer verhuizen was destijds nog een analoog kaartje invullen en opsturen *
- 3 x verschillende login; mijn caiway, email & multiscreen app.
- verouderde multiscreen app
- niet werkende multiscreen app
- slechte tv platform glasvezel
- verouderde webmail interface *
- omzetten abonnement in snelheid, duurt gewoon 3 dagen
- abonnement omzetten om nieuwe multiscreen app te kunnen krijgen ipv gebruikers migreren

* is wellicht al veranderd tegenwoordig.

Als ik dan kijk naar de ziggo app, dan ga je je toch realiseren dat caiway dit soort dingen nooit gaat lukken.

Die multiscreen functie werkt alleen op internet explorer, als je een andere browser gebruikt, kun je niet eens inloggen

[nero355]

Wimlem schreef op woensdag 8 juli 2020 @ 09:05:
- verouderde webmail interface *

* is wellicht al veranderd tegenwoordig.

Dankzij die eene crash van vorig jaar is daar eindelijk wat aan gedaan en hebben ze nu een fatsoenlijke omgeving geinstalleerd : https://secure.caiway.nl/webmail/

[B2]

Ik heb inmiddels mijn mantelbuisje voor glasvezel ook voor de gevel liggen. Heb er 30 meter extra bijgekregen, wil door de kruipruimte naar de kelder waar mijn netwerkapparatuur hangt.
Eigenlijk zou ik het mantelbuisje zelf door de gevel willen brengen, en netjes in de kruipruimte willen hangen omdat ik niet helemaal zeker weet of een monteur daar makkelijk bij gaat komen.

Zou dat maar zo kunnen? Blijkbaar moet later de glasvezel zelf nog door de buis geschoten worden?

[babbi]

Sjakie0101 schreef op woensdag 8 juli 2020 @ 17:35:
nieuws: Glasvezel buitenaf heet nu Delta Fiber Netwerk en focust op kleinere ...

Dit bericht geeft al te denken. Delta Fiber Netwerk klinkt gekozen als in de naam KPN Netwerk.
Bij KPN Netwerk is KPN de hoofdprovider.

Waarom niet CAIW Netwerk of Caiway Netwerk? Of Delta/Caiway Netwerk?

De naam Caiway lijkt langzaam te verdwijnen. Cbizz en andere onderdelen hebben ook al de naam Delta gekregen.

Ja heel goed. Al heet het wat anders als het maar naar 1gbit gaat.

[dolopfriet]

Ja, wat maakt een naam nou toch uit. Caiway, Delta of Cogas. Het is allemaal glasvezel

Allemaal glasvezel van Deltafiber ..

[ Voor 18% gewijzigd door dolopfriet op 08-07-2020 22:29 ]

[MaikVeritas]

Ik ben bezig om de Genexis uit mijn netwerk te halen en te vervangen door een eigen router (waarschijnlijk Ubiquiti EdgeRouter X) en mediaconverter. Ik heb echter ook een Netgear JGS516PE welke ook VLAN ondersteund. Is het mogelijk om op mijn switch de VLAN in te stellen en de EdgeRouter helemaal achter wegen te laten?

[lier]

MaikVeritas schreef op vrijdag 10 juli 2020 @ 10:10:
Is het mogelijk om op mijn switch de VLAN in te stellen en de EdgeRouter helemaal achter wegen te laten?

Je het in ieder geval iets nodig dat gaat routeren (en/of NAT-ten), dat kan inderdaad achter de switch geplaatst worden.

[MaikVeritas]

lier schreef op vrijdag 10 juli 2020 @ 11:25:
[...]

Je het in ieder geval iets nodig dat gaat routeren (en/of NAT-ten), dat kan inderdaad achter de switch geplaatst worden.

Maar dan heb ik dus wel in ieder geval een router nodig? Eventueel kan de setup dat zo worden: FTU - mediaconverter - switch - router?

[lier]

MaikVeritas schreef op vrijdag 10 juli 2020 @ 12:46:
Maar dan heb ik dus wel in ieder geval een router nodig? Eventueel kan de setup dat zo worden: FTU - mediaconverter - switch - router?

Een router heb je nodig om twee netwerken aan elkaar te knopen. Als jij dus met jouw netwerk op Internet wil kunnen, dan heb je een router nodig. Voor tv kan, bij Caiway, op dit moment bridged TV gebruikt worden. Dan zou je dus de VLAN 101 door kunnen sturen (via de managed switch) naar je STB('s). Enige lastige is dat je dus mogelijk van je router (LAN kant) terug wil naar de swich om alle netwerk apparatuur aan te sluiten. Zelf heb ik een router (met SFP) en daarachter een managed switch.

Idealiter zou je een SFP in je switch (of router) willen hebben zodat een media converter niet nodig is. Maar het werkt natuurlijk wel.

Waarom wil je eigenlijk af van de Genexis?

[MaikVeritas]

lier schreef op vrijdag 10 juli 2020 @ 13:51:
[...]

Een router heb je nodig om twee netwerken aan elkaar te knopen. Als jij dus met jouw netwerk op Internet wil kunnen, dan heb je een router nodig. Voor tv kan, bij Caiway, op dit moment bridged TV gebruikt worden. Dan zou je dus de VLAN 101 door kunnen sturen (via de managed switch) naar je STB('s). Enige lastige is dat je dus mogelijk van je router (LAN kant) terug wil naar de swich om alle netwerk apparatuur aan te sluiten. Zelf heb ik een router (met SFP) en daarachter een managed switch.

Idealiter zou je een SFP in je switch (of router) willen hebben zodat een media converter niet nodig is. Maar het werkt natuurlijk wel.

Waarom wil je eigenlijk af van de Genexis?

Oke, duidelijk. Verstandiger is dan ook gewoon router voor switch te zetten. Vroeg mij gewoon af of het kon.

Ik wil van de Genexis af omdat de wifi niet altijd even goed is en omdat het kan

[Sjakie0101]

https://www.totaaltv.nl/n...-minder-bij-ziggo-en-kpn/

Weer een zender minder bij Caiway. Wel het voordeel dat dit een HD zender is.
Er vervalt een SD en een HD zender zowel op COAX als Glasvezel. Hier kan men een andere HD zender voor terug zetten. Ik neem aan dat ze dat ook gaan doen.

Deze zender was overigens bij Delta niet beschikbaar, het kan ook nog zo maar zijn dat we nu een zender die bij Caiway er nog niet was en bij Delta wel er bij gaan krijgen.

[ Voor 21% gewijzigd door Sjakie0101 op 10-07-2020 17:32 ]

[nero355]

MaikVeritas schreef op vrijdag 10 juli 2020 @ 14:06:
Oke, duidelijk. Verstandiger is dan ook gewoon router voor switch te zetten. Vroeg mij gewoon af of het kon.

Het maakt allemaal niet uit zolang je alles goed instelt

Ik wil van de Genexis af omdat de wifi niet altijd even goed is en omdat het kan

Maar...

Heb je er ook weleens aan gedacht om de Genexis te laten voor wat het is en gewoon extra accesspoint door het huis heen toe te voegen

Dan ben je er ook!

[lier]

nero355 schreef op vrijdag 10 juli 2020 @ 18:01:
Heb je er ook weleens aan gedacht om de Genexis te laten voor wat het is en gewoon extra accesspoint door het huis heen toe te voegen

Dan ben je er ook!

En het scheelt je nog eens €50,-. Verdient door niets te doen

[Deshmir]

Werd vandaag gebeld of ik tevreden was met Caiway.

Gaf aan dat het ruk is en geen alternatief, viel de jongeman even stil.
Verder aangegeven dat de decoders slecht werken, iTV sowieso ruk is en over de webmail omgeving maar niet te beginnen.

Gaf hij aan om een monteur te sturen, zei ik dat dat niet hoefde want straks krijg ik een Genexis die je niet kan bridgen.

Als afsluiter wilde hij korting geven op Caiway Mobiel .

Hij was erg snel weg toen haha.

Beetje negatief, hij kan er natuurlijk ook niks aan doen dat wij de keuze hebben uit adsl en Caiway.
Wilde eigenlijk nog aangeven dat ik naar Delta over wilde stappen met het business pakket (€10 voor een fixed ip), maar het belmeniet bandje kwam al

[Sjakie0101]

Deshmir schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 12:21:
Werd vandaag gebeld of ik tevreden was met Caiway.

Gaf aan dat het ruk is en geen alternatief, viel de jongeman even stil.
Verder aangegeven dat de decoders slecht werken, iTV sowieso ruk is en over de webmail omgeving maar niet te beginnen.

Gaf hij aan om een monteur te sturen, zei ik dat dat niet hoefde want straks krijg ik een Genexis die je niet kan bridgen.

Als afsluiter wilde hij korting geven op Caiway Mobiel .

Hij was erg snel weg toen haha.

Beetje negatief, hij kan er natuurlijk ook niks aan doen dat wij de keuze hebben uit adsl en Caiway.
Wilde eigenlijk nog aangeven dat ik naar Delta over wilde stappen met het business pakket (€10 voor een fixed ip), maar het belmeniet bandje kwam al

in Twente Cogasgebied denken heel veel mensen er zo over. De kwaliteit van het tv product is ronduit ruk en belabberd. Wanneer je kijkt naar wat Ziggo biedt dan is Caiway altijd, vanaf het begin slechts 50% van wat Ziggo doet, maar je mag wel hetzelfde betalen.

[hatv]

Ik heb via whatsapp gevraag aan Caiway of het mogelijk is om de aria in te ruilen voor de kamai. Telkens andere reacties, eerst werd verteld dat het mogelijk is maar op dit moment niet op voorraad. Elke keer een andere medewerker op whatsapp en vandaag kreeg ik dit te horen: 'Deze zijn enkel tijdelijk uitgeleverd omdat de Aria 7X destijds niet op voorraad was. Ik kan er helaas niet voor zorgen dat je alsnog een Kamai 7X krijgt.'

Zijn er klanten die recent wel een kamai hebben ontvangen? Ik snap er namelijk niks meer van.

[nero355]

Deshmir schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 12:21:
en over de webmail omgeving maar niet te beginnen.

Ehh... nero355 in "[Caiway glasvezel] Ervaringen & Discussie"

Sinds ze dat hebben gedaan is het eigenlijk wel prima wat mij betreft

[Sjakie0101]

hatv schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 16:10:
Ik heb via whatsapp gevraag aan Caiway of het mogelijk is om de aria in te ruilen voor de kamai. Telkens andere reacties, eerst werd verteld dat het mogelijk is maar op dit moment niet op voorraad. Elke keer een andere medewerker op whatsapp en vandaag kreeg ik dit te horen: 'Deze zijn enkel tijdelijk uitgeleverd omdat de Aria 7X destijds niet op voorraad was. Ik kan er helaas niet voor zorgen dat je alsnog een Kamai 7X krijgt.'

Zijn er klanten die recent wel een kamai hebben ontvangen? Ik snap er namelijk niks meer van.

Bij mij is er netjes geruild nadat ik heb aangegeven niet tevreden te zijn met de Aria. Bovendien staat in dit forum door Caiway aangegeven dat omruil gewoon kan en mag.

[Ruvas]

Sjakie0101 schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 18:57:
[...]

Bij mij is er netjes geruild nadat ik heb aangegeven niet tevreden te zijn met de Aria. Bovendien staat in dit forum door Caiway aangegeven dat omruil gewoon kan en mag.

Ik probeer ook al een maand de arai 7x omgeruild krijgen steeds een andere smoes.
Bij delta word wel gewoon de kamai 7x standaard geleverd!

[Migow]

vasquez86 schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 22:09:
[...]

Ik probeer ook al een maand de arai 7x omgeruild krijgen steeds een andere smoes.
Bij delta word wel gewoon de kamai 7x standaard geleverd!

In maart overgegaan op nieuwe platvorm. Duidelijk vermeld dat ik kamai wilde en niet de Aria. Had het zwart op wit via twitter. En jawel Aria geleverd. Direkt gerageerd dat ik dat niet accepteerde. Excuses etc en 2 dagen later een Kamai. Dus volhouden!!! Maar om heel eerlijk te zijn... Ik kijk meest van tijd via de coax

[dolopfriet]

Sjakie0101 schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 18:57:
[...]

Bij mij is er netjes geruild nadat ik heb aangegeven niet tevreden te zijn met de Aria. Bovendien staat in dit forum door Caiway aangegeven dat omruil gewoon kan en mag.

Ik ben het met je eens hoor Sjakie, de Mediabox Next is een verademing vergeleken bij een Caiway Aria of Kamai. Ik kan nu gelijk iets terugkijken bij Ziggo als ik een programma net heb gemist. Ik wist niet wat ik meemaakte!! Bij Caiway en later ook Delta moest ik minstens een uur wachten voordat ik het gemiste programma kon bekijken. Verder is de EPG bij Ziggo veel gebruiksvriendelijker en is de Mediabox Next razend snel.
Verder heb ik Dolby Digital geluid op de Mediabox Next. Iets wat bij Caiway al jaren op stereo blijft hangen op de Kamai.

Maar ik heb me laten vertellen dat de Kamai nu na een software update ook een stuk sneller is, klopt dat?

[ Voor 7% gewijzigd door dolopfriet op 12-07-2020 11:22 ]

[NoepZor]

Maken jullie gebruik van alle diensten ja? Ik heb een redelijk basic pakket (Alles-in-1 G350) met een Genexis modem (geen routerfunctie dacht ik) en daarachter mijn eigen apparatuur. De lijn is gewoon stabiel en ik haal altijd de beloofde snelheid.

Qua TV kijk ik via COAX en dat gaat gewoon goed, verder dan kanaal 16 zap ik eigenlijk niet en boeit mij persoonlijk ook niet. In mijn abonnement zit geen interactieve tv, dat kost 5 euro per maand. Maar voor dat geld heb ik ook gewoon een NLZiet abonnementje waarmee ik programma's van de belangrijkste zenders kan terugkijken.Ook Fox sports eredivisie is relatief goedkoop bij Caiway vergeleken met Ziggo. Wat wel een plus is voor Ziggo is de TV app en de Formule 1.

Vaste telefonie maak ik geen gebruik van, idem voor meegeleverde e-maildiensten.

[technorabilia]

@NoepZor
Wat is dan het voordeel van NLziet (naast een Caiway abonnement) t.o.v. Caiway interactief?

[NoepZor]

Ik weet niet of het voordelen heeft, maar ik moet bijbetalen voor interactief of een ander abonnement afsluiten. NLZiet gebruik ik nu via een app op mijn TV, dus geen los kastje.

P.S. Kun je bij interactieve TV ook programma's uit het verleden terugkijken (losse seizoenen van een serie bijv.)? Ik betaal nu 64 euro + 7,95 voor NLZiet, een Alles-in-1 Slim doet 67 euro per maand incl 2 interactieve ontvangers. Dan lever ik wel 100mbit in, maar daar is overheen te komen.

[ Voor 45% gewijzigd door NoepZor op 13-07-2020 11:31 ]

[nero355]

NoepZor schreef op maandag 13 juli 2020 @ 09:50:
Wat wel een plus is voor Ziggo is de TV app en de Formule 1.

De F1 kan je zowel bij Ziggo als de F1 zelf als abonnement nemen ook al zit je bij een andere ISP als het goed is!

Bij de F1 sowieso, want dat is een internationale service, hoewel die helaas niet altijd betrouwbaar is gebleken...

[NoepZor]

F1 kijk ik via de Ziggo app van m'n schoonouders anders RTL, maar die schijnen het sinds dit seizoen ook niet meer uit te zenden.

[Game-Freak]

Ik ben sinds Maart over op Caiway glasvezel met het Genexis modem. Voorheen had ik altijd het WAN IP van mijn modem in het monitoring systeem van mijn werk zodat ik kan zien wanneer het down is en of er packet loss is. Maar ik kon dus geen optie vinden om ICMP PING aan te zetten in het modem, het modem reageert dus niet op ping. Contact opgenomen met de klantenservice met als antwoord;

Ik heb de vraag uitgezet bij de technische afdeling. Helaas heb ik te horen gekregen dat dit niet bij ons bekend is en wij hier ook geen ondersteuning op bieden. Hierom kan ik je hiermee helaas niet verder helpen.

Hoezo niet 'bekend'? ICMP PING is wel iets basics bij netwerkapparatuur, hoezo zou dat niet bekend zijn bij de technische afdeling? Dus dat heb ik ook terug gestuurd, waarop de reactie kwam dat het er op lijkt dat het niet mogelijk is bij ons.

Ik vind het nogal vreemd dat je je eigen WAN IP op je modem niet kunt pingen. Ik heb heel wat modems ingesteld maar ik heb nog nooit een modem meegemaakt waarbij het niet mogelijk is om je eigen WAN IP te kunnen pingen. Is er iemand die het op een of andere manier wél aan de praat heeft gekregen?

[Monno1974]

Hallo even een vraagje, ik ben sinds februari van dit jaar van Den Haag naar Naaldwijk verhuisd en dus van een MediaBox Next van Ziggo naar Caiway.

Heb al sinds het begin problemen met de verbinding. Het is de ene keer twee keer per dag en dan een paar dagen niet en dan vier keer op een dag dat mijn verbinding heel even weg is. Niet lang. Een Citrix sessie blijft in de lucht meestal maar mijn tv beeld staat stil en mijn Wifi signaal is een paar minuten verdwenen. Zowel 2.4 als de 5ghz band. Alsof de Platinum-7840 half reset zeg maar.

Ben al tijden bezig met de helpdesk van Caiway maar die komen ook niet verder met de standaard vragen zoals wat hangt aan welke poort en misschien zijn je kabels niet goed. Alles is gloednieuw.

Het modem is al een keer omgeruild dus dat lijkt het ook niet te zijn. Iemand tips hoe ik dit het beste kan aanvliegen? Begin er redelijk gek van te worden.

[wouter1981]

Game-Freak schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:00:
Ik ben sinds Maart over op Caiway glasvezel met het Genexis modem. Voorheen had ik altijd het WAN IP van mijn modem in het monitoring systeem van mijn werk zodat ik kan zien wanneer het down is en of er packet loss is. Maar ik kon dus geen optie vinden om ICMP PING aan te zetten in het modem, het modem reageert dus niet op ping. Contact opgenomen met de klantenservice met als antwoord;


[...]


Hoezo niet 'bekend'? ICMP PING is wel iets basics bij netwerkapparatuur, hoezo zou dat niet bekend zijn bij de technische afdeling? Dus dat heb ik ook terug gestuurd, waarop de reactie kwam dat het er op lijkt dat het niet mogelijk is bij ons.

Ik vind het nogal vreemd dat je je eigen WAN IP op je modem niet kunt pingen. Ik heb heel wat modems ingesteld maar ik heb nog nooit een modem meegemaakt waarbij het niet mogelijk is om je eigen WAN IP te kunnen pingen. Is er iemand die het op een of andere manier wél aan de praat heeft gekregen?

Ik heb ook sinds maart Caiway glasvezel en sinds 2 weken de Genexis omgeruild voor een oude type glasvezel modem zonder router en kan mijn eigen modem gewoon pingen.
Dus dat zou je altijd kunnen doen, een omruil aanvragen van de glasvezelmodem. Ben je de routerfunctie (en wifi) kwijt. Dit was mijn doel.

[ Voor 5% gewijzigd door wouter1981 op 14-07-2020 15:22 ]

[Game-Freak]

wouter1981 schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:21:
[...]


Ik heb ook sinds maart Caiway glasvezel en sinds 2 weken de Genexis omgeruild voor een oude type glasvezel modem zonder router en kan mijn eigen modem gewoon pingen.
Dus dat zou je altijd kunnen doen, een omruil aanvragen van de glasvezelmodem. Ben je de routerfunctie (en wifi) kwijt. Dit was mijn doel.

Ik had al een DrayTek aangeschaft om die achter het Caiway modem te plaatsen maar toen las ik dat die Genexis niet in Bridge kan. Ik zou er een media converter tussen kunnen zetten en aansluiten op de DrayTek.
Of anders een DrayTek 2133F, daar kan meteen de SFP in.

Wat voor modem heb je nu gekregen / in gebruik?

Mijn doel is inderdaad ook gewoon een eigen router er achter, ik heb al Unifi access-points dus ik hoef de ingebouwde Wifi in het modem niet.

[ Voor 8% gewijzigd door Game-Freak op 14-07-2020 15:29 ]

[wouter1981]

Game-Freak schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:27:
[...]


Ik had al een DrayTek aangeschaft om die achter het Caiway modem te plaatsen maar toen las ik dat die Genexis niet in Bridge kan. Ik zou er een media converter tussen kunnen zetten en aansluiten op de DrayTek.
Of anders een DrayTek 2133F, daar kan meteen de SFP in.

Wat voor modem heb je nu gekregen / in gebruik?

Mijn doel is inderdaad ook gewoon een eigen router er achter, ik heb al Unifi access-points dus ik hoef de ingebouwde Wifi in het modem niet.

Same here.. Eigen Unifi AP's en een router met DDNS support.

Het is het oude type Genexis glasmodem:

Hier zit 1 UTP poort voor internet op en 3 voor IPTV.



Hierboven zie je de Genexis aangesloten in de meterkast. Poort 1 en 4 gaan via een wallbox naar technische ruimte (keystone panel) waar ik internet patch op de WAN poort van de TP-Link router (onderin) en de LAN poort van de router gaat naar de (bovenste) switch. IPTV patch ik direct naar aansluiting in de woonkamer.

[ Voor 36% gewijzigd door wouter1981 op 15-07-2020 09:47 ]

[technorabilia]

Hier kan ik ook pingen. Ik heb een Genexis Live! Titanium-22. Maar je kunt inderdaad ook het hele modem er tussenuit halen en alleen de module gebruiken.

[Xanthorax]

Mijn ervaring van een maand is tot nu toe positief, maar ik gebruik dan alleen internet. Mijn vorige provider was XS4ALL (internet only) bij Caiway mis ik vooral IPV6, maar gelukkig geen PPPoE zoals bij XS4ALL.

Mijn setup, alles op een Ikea SKÅDIS ophangbord gehangen, welke aan de binnenkant van de meterkast deur hangt.

• pfSense router (intel j3160)
• poe switch (tp-link t1500g-10ps)
• wifi controller (tp-link oc200)
• hue bridge
• beeclear energiemanager

De patches gaan naar twee ruimtes en elke ruimte heeft de volgende poe powered apparatuur.

• access point (tp-link eap225)
• switch (tp-link t1500g-8t)

Caiway glasvezel

• media converter (tp-link mc220l)
• 1000BASE-BX BiDi SFP 1310nm-TX/1550nm-RX 10km DOM Transceiver Module for FS Switches (https://www.fs.com/de-en/products/29892.html)
• LC-SC APC Simplex Single Mode Fibre Patch Lead 2.0mm PVC (OFNR) 1m (https://www.fs.com/de-en/products/41663.html)

[technorabilia]

@Xanthorax
Netjes. En wat een mooie dunne netwerkabels... Wil ik ook!

[Xanthorax]

kraades schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 17:06:
@Xanthorax
Netjes. En wat een mooie dunne netwerkabels... Wil ik ook!

De kabels zijn van fs.com https://www.fs.com/de-en/c/28awg-slim-patch-cables-613

[nero355]

Game-Freak schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:00:
Ik ben sinds Maart over op Caiway glasvezel met het Genexis modem. Voorheen had ik altijd het WAN IP van mijn modem in het monitoring systeem van mijn werk zodat ik kan zien wanneer het down is en of er packet loss is. Maar ik kon dus geen optie vinden om ICMP PING aan te zetten in het modem, het modem reageert dus niet op ping.

Welkom bij Caiway : De ISP die een heleboel dingen NIET als optie heeft, terwijl de concurrentie het gewoon WEL kan!

Hoezo niet 'bekend'? ICMP PING is wel iets basics bij netwerkapparatuur, hoezo zou dat niet bekend zijn bij de technische afdeling? Dus dat heb ik ook terug gestuurd, waarop de reactie kwam dat het er op lijkt dat het niet mogelijk is bij ons.

Ik vind het nogal vreemd dat je je eigen WAN IP op je modem niet kunt pingen. Ik heb heel wat modems ingesteld maar ik heb nog nooit een modem meegemaakt waarbij het niet mogelijk is om je eigen WAN IP te kunnen pingen. Is er iemand die het op een of andere manier wél aan de praat heeft gekregen?

Je zal dus inderdaad aan het DIY-en moeten slaan, want de apparatuur die je zelf hebt :

Game-Freak schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:27:
Ik had al een DrayTek aangeschaft om die achter het Caiway modem te plaatsen maar toen las ik dat die Genexis niet in Bridge kan. Ik zou er een media converter tussen kunnen zetten en aansluiten op de DrayTek.
Of anders een DrayTek 2133F, daar kan meteen de SFP in.

Wat voor modem heb je nu gekregen / in gebruik?

Mijn doel is inderdaad ook gewoon een eigen router er achter, ik heb al Unifi access-points dus ik hoef de ingebouwde Wifi in het modem niet.

is gewoon prima!

Monno1974 schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:19:
Hallo even een vraagje, ik ben sinds februari van dit jaar van Den Haag naar Naaldwijk verhuisd en dus van een MediaBox Next van Ziggo naar Caiway.

Heb al sinds het begin problemen met de verbinding. Het is de ene keer twee keer per dag en dan een paar dagen niet en dan vier keer op een dag dat mijn verbinding heel even weg is. Niet lang. Een Citrix sessie blijft in de lucht meestal maar mijn tv beeld staat stil en mijn Wifi signaal is een paar minuten verdwenen. Zowel 2.4 als de 5ghz band. Alsof de Platinum-7840 half reset zeg maar.

Ben al tijden bezig met de helpdesk van Caiway maar die komen ook niet verder met de standaard vragen zoals wat hangt aan welke poort en misschien zijn je kabels niet goed. Alles is gloednieuw.

Het modem is al een keer omgeruild dus dat lijkt het ook niet te zijn. Iemand tips hoe ik dit het beste kan aanvliegen? Begin er redelijk gek van te worden.

Ik denk dat jij last hebt van teveel Multicast/Broadcast verkeer op je netwerk en daar eens naar moet kijken met tools zoals Wireshark en dergelijken

wouter1981 schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:21:
Ik heb ook sinds maart Caiway glasvezel en sinds 2 weken de Genexis omgeruild voor een oude type glasvezel modem zonder router en kan mijn eigen modem gewoon pingen.
Dus dat zou je altijd kunnen doen, een omruil aanvragen van de glasvezelmodem. Ben je de routerfunctie (en wifi) kwijt. Dit was mijn doel.

Wait... WHAT?!?! Hoe dan

Toen ik dus inderdaad om dit model vroeg :

wouter1981 schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:40:
Het is het oude type Genexis glasmodem: [Afbeelding]

Hier zit 1 UTP poort voor internet op en 3 voor IPTV.

Kreeg ik gewoon een hele dikke vette NOPE!!! als antwoord

[amberis]

Sinds kort woon ik in een nieuwbouw woning met als enige ISP's Caiway en Delta via Delta Fiber.

Nu heb ik alleen last dat wanneer ik mijn eigen pfSense router gebruik zenders 1 t/m 10 en een paar overige zenders op zwart blijven zonder geluid (routed).
Nu las ik dat verschillende mensen hier ook last van hadden. Maar ik had hier nog geen oplossing voor gezien.
Het lukt hier overigens wel om via vlan 101 op 1 enkele ontvanger alle kanalen te ontvangen maar de 2e krijgt dan geen ip adres meer.

Heeft iemand hier een oplossing voor?

[lier]

@amberis Precies in jouw situatie gezeten. Bij mij was het probleem dat de router (MikroTik) "in de weg" zat en daardoor geen IP adres wilde toekennen aan de tweede STB. Uiteindelijk heb ik de RB3011 vervangen door een RB4011 waarna het (met exact dezelfde configuratie) wel gelijk werkte.

Heb je iets van een DHCP client (op je pfSense doos) binnen je VLAN 101 zitten? Want je krijgt maximaal x (= aantal STB's dat je hebt) IP adressen op VLAN 101 toegewezen.

[wouter1981]

nero355 schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 17:32:

[...]

Wait... WHAT?!?! Hoe dan

Toen ik dus inderdaad om dit model vroeg :

[...]

Kreeg ik gewoon een hele dikke vette NOPE!!! als antwoord

Hmmm.. ik heb gewoon klantenservice gebeld met de vraag om een modemswap omdat ik eigen router wilde gaan gebruiken en daar is geen standaard procedure voor dus melden ze de huidige modem als defect.
Ik heb wel aangegeven dat de klantenservice mij deze mogelijkheid heeft aangegeven bij het verkopen van het abonnement. Wat overigens echt zo is. Deze toezegging konden ze uiteraard niet terug vinden maar de modem swap was geen probleem..

[ Voor 6% gewijzigd door wouter1981 op 15-07-2020 09:07 ]

[stormfly]

wouter1981 schreef op dinsdag 14 juli 2020 @ 15:21:
[...]


Ik heb ook sinds maart Caiway glasvezel en sinds 2 weken de Genexis omgeruild voor een oude type glasvezel modem zonder router en kan mijn eigen modem gewoon pingen.
Dus dat zou je altijd kunnen doen, een omruil aanvragen van de glasvezelmodem. Ben je de routerfunctie (en wifi) kwijt. Dit was mijn doel.

Uhh een glasvezel unit die ook direct router + WiFi in zich heeft? Heb je daar een foto van? Ik ken dat concept niet, ik zie alleen de grote grijze units hangen waar je zelf een router in moet prikken en je TV direct.

[ Voor 10% gewijzigd door stormfly op 15-07-2020 10:09 ]

[wouter1981]

stormfly schreef op woensdag 15 juli 2020 @ 10:09:
[...]


Uhh een glasvezel unit die ook direct router + WiFi in zich heeft? Heb je daar een foto van? Ik ken dat concept niet, ik zie alleen de grote grijze units hangen waar je zelf een router in moet prikken en je TV direct.

Deze glasvezel unit heeft geen router en wifi aan boord. Ik heb mijn router ingeplugd op poort 1 en IPTV box zit op poort 4.
De standaard geleverde Genexis Platinum 7840 is een alles in 1 (router+wifi) product.

[ Voor 18% gewijzigd door wouter1981 op 15-07-2020 11:20 ]

[Game-Freak]

Ik heb inmiddels de Genexis Platinum 7840 met DMZ ingesteld naar de DrayTek 2926, dit werkt naar behoren. Ik heb IPTV nog niet kunnen testen.

Als toevoeging op mijn vorige bericht moet ik vermelden dat PING nu wél werkt op het WAN IP. Dus blijkbaar gaat ICMP via de DMZ door de Genexis heen en reageert de DrayTek op de ping request

[Roberto......]

stormfly schreef op woensdag 15 juli 2020 @ 10:09:
[...]


Uhh een glasvezel unit die ook direct router + WiFi in zich heeft? Heb je daar een foto van? Ik ken dat concept niet, ik zie alleen de grote grijze units hangen waar je zelf een router in moet prikken en je TV direct.

Heb je deze nog??
https://tweakers.net/i/03...4jieJkCI.jpg?f=user_large

[stormfly]

Roberto...... schreef op woensdag 15 juli 2020 @ 11:57:
[...]


Heb je deze nog??
https://tweakers.net/i/03...4jieJkCI.jpg?f=user_large

Ik zal eens kijken als ik er weer ben.

[amberis]

@lier Het gekke is dus dat heel pfSense niet op vlan 101 zit maar die geef ik direct door via een Mikrotik switch (MikroTik CRS226-24G-2S+RM) die nog voor mijn pfSense router zit.
Nou had ik het vannacht werkend door pfSense zelf in vlan 101 te zetten en die een ip te laten krijgen en dan het verkeer van de STB's daar naar toe te routen. Net stopte het wel even maar na een reboot van pfsense lijkt het weer te werken. Ook al kreeg ik net wel meerdere meldingen op de STB dat de ssl certs nog niet geldig waren (die ik eerder niet kreeg). dus ik kijk dit nog even aan.

[ Voor 2% gewijzigd door amberis op 16-07-2020 12:21 . Reden: typo's ]

[lier]

Houd ons op de hoogte, @amberis !

[Sjakie0101]

Ik meen te weten dat T-Mobile dezelfde software gebruikt als Caiway. Maar hoezo is T-Mobile dan zo veel verder met zijn tv-product?? Hoe kan dit ??

https://www.totaaltv.nl/n...-voetsporen-ziggo-en-kpn/

[stormfly]

Sjakie0101 schreef op woensdag 15 juli 2020 @ 18:11:
Ik meen te weten dat T-Mobile dezelfde software gebruikt als Caiway. Maar hoezo is T-Mobile dan zo veel verder met zijn tv-product?? Hoe kan dit ??

https://www.totaaltv.nl/n...-voetsporen-ziggo-en-kpn/

Wat ik pas schreef; volgens mij gaat veel van de tijd op aan “de boel draaiende houden in de dagelijkse chaos”

Of de investeerders pikken een leuk graantje mee? Dat zou bevestigd kunnen worden als Delta op net zo’n statisch rangeerspoor staat qua innovatie als Caiway?

[Sjakie0101]

stormfly schreef op woensdag 15 juli 2020 @ 18:46:
[...]


Wat ik pas schreef; volgens mij gaat veel van de tijd op aan “de boel draaiende houden in de dagelijkse chaos”

Of de investeerders pikken een leuk graantje mee? Dat zou bevestigd kunnen worden als Delta op net zo’n statisch rangeerspoor staat qua innovatie als Caiway?

Dat zijn schokkende constateringen.Maar dat is wel mijn algehele gevoel bij Delta en Caiway.
Ze hollen eerder achteruit dan vooruit. Het lijkt wel of ze constant aan het reanimeren zijn.

Ergens begin dit jaar was er al het gerucht dat Ziggo mogelijk delen zou gaan overnemen. En mogelijk T-Mobile glasvezel. Maar zeg het maar.... ergen komt er weer een nieuwe investeerde die de zaak van EQT overkoopt. Heilloze zaak. Hier in Twente hadden ze nooit aan Caiway moeten beginnen. Je weet dat KPN zijn glasvezeltje er uiteindelijk naast gaat uitrollen en dan is het dag met ja handje naar Caiway en een dikke middelvinger na. Ze staan er toch al slecht op in Twente.

[stormfly]

Sjakie0101 schreef op donderdag 16 juli 2020 @ 10:27:
[...]

Dat zijn schokkende constateringen.Maar dat is wel mijn algehele gevoel bij Delta en Caiway.
Ze hollen eerder achteruit dan vooruit. Het lijkt wel of ze constant aan het reanimeren zijn.

Ergens begin dit jaar was er al het gerucht dat Ziggo mogelijk delen zou gaan overnemen. En mogelijk T-Mobile glasvezel. Maar zeg het maar.... ergen komt er weer een nieuwe investeerde die de zaak van EQT overkoopt. Heilloze zaak. Hier in Twente hadden ze nooit aan Caiway moeten beginnen. Je weet dat KPN zijn glasvezeltje er uiteindelijk naast gaat uitrollen en dan is het dag met ja handje naar Caiway en een dikke middelvinger na. Ze staan er toch al slecht op in Twente.

Ja kleine disclaimer, het berust op speculatie. Onlangs bij mijn ouders e.a. geregeld met de TV decoder, wat een chaos met activaties die niet kloppen, het niet kunnen wijzigen van activaties -> doorzetten naar andere afdelingen niet aan terugbel afspraken houden. 3 medewerkers met allemaal een andere uitspraak over de mogelijkheden en onmogelijkheden van bepaalde type apparatuur. Als je dat optelt bij het uitblijven van innovatie...ervaar ik chaos. Ze kregen zelfs een nieuwe TV decoder met een adapter van een internet router, het plugje paste niet eens. De chaos is zelfs in de logistieke hal zichtbaar bij het afstoffen en opnieuw inpakken van retour gekomen apparatuur.

Een hoop klanten zullen vast wel tevreden zijn 👍

[ Voor 15% gewijzigd door stormfly op 16-07-2020 22:06 ]