• Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
TiMMieJ schreef op maandag 10 februari 2014 @ 22:01:
System Up Time 0 days 00h:27m:45s
Zoveel correctables, uncorrectables en T3-timeouts in zo'n korte tijd... Ik geloof best dat je verbinding niet al te best is. :P

Waar is de versterker waar je het over hebt? :?

[ Voor 74% gewijzigd door Mawlana op 10-02-2014 22:09 ]


  • Timmert
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

Timmert

Dipstick

TiMMieJ schreef op maandag 10 februari 2014 @ 22:05:
@Timmert heb je een voorbeeld van hoe hij gemonteerd moet zitten dan?
Zie hier: https://static.ziggo.nl/i...ule_1-v15_tcm14-34966.pdf

Het is belangrijk dat de kabel op die manier is aangesneden, waarbij de mantel intact moet blijven (dus niet per ongeluk ook insnijden). Ook mogen er geen 'haartjes' van de mantel om de kern heen zitten, en de kern moet goed vastzitten in de DIO-01. Het zou overigens ook nog kunnen dat jouw DIO-01 niet helemaal fris is. Wanneer heb je het pakket ontvangen?

  • TiMMieJ
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16:49

TiMMieJ

PSN: Orixez

Timmert schreef op maandag 10 februari 2014 @ 22:12:
[...]

Zie hier: https://static.ziggo.nl/i...ule_1-v15_tcm14-34966.pdf

Het is belangrijk dat de kabel op die manier is aangesneden, waarbij de mantel intact moet blijven (dus niet per ongeluk ook insnijden). Ook mogen er geen 'haartjes' van de mantel om de kern heen zitten, en de kern moet goed vastzitten in de DIO-01. Het zou overigens ook nog kunnen dat jouw DIO-01 niet helemaal fris is. Wanneer heb je het pakket ontvangen?
Timmert ik heb het pakket zon 3 weken geleden ontvangen. Wel is het zo dat ik eerst eigenlijk een redelijke verbinding had maar nu is het dramatisch. Ik zal de kabel wel opnieuw knippen om te zien hoe dat dan gaat.

@Sylvester het AOP heeft de splitter als opdraai mechanisme zie link van Timmert. Dat opdraai deel heeft een passieve versterker switch zitten. Deze staat ook aan. :).

  • Timmert
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

Timmert

Dipstick

TiMMieJ schreef op maandag 10 februari 2014 @ 22:17:
[...]


Timmert ik heb het pakket zon 3 weken geleden ontvangen. Wel is het zo dat ik eerst eigenlijk een redelijke verbinding had maar nu is het dramatisch. Ik zal de kabel wel opnieuw knippen om te zien hoe dat dan gaat.

@Sylvester het AOP heeft de splitter als opdraai mechanisme zie link van Timmert. Dat opdraai deel heeft een passieve versterker switch zitten. Deze staat ook aan. :).
Da's geen versterker, maar een splitter aftakelement. 'AAN' wil alleen zeggen dat de radio uitgang is ingeschakeld ;)

  • TiMMieJ
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16:49

TiMMieJ

PSN: Orixez

Timmert schreef op maandag 10 februari 2014 @ 22:20:
[...]

Da's geen versterker, maar een splitter. 'AAN' wil alleen zeggen dat de radio uitgang is ingeschakeld ;)
Ok dan gaat die weer direct uit :). Heb nog even een reset geprobeert zonder aarde draad en de datakabel opnieuw aangesloten. Geen resultaat. Morgenavond ga ik eerst even de AOP kabel opnieuw maken. En zal goed letten op de mantel dan. Want het zou zo maar kunnen dat die niet optimaal is. Bedankt voor de info mannen. Als ik morgen dan nog geen goede resultaten kan posten zal ik me melden bij de servicedesk :).

  • Maranello
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 01-12 15:22
sylvesterrr schreef op maandag 10 februari 2014 @ 15:25:
Na ruim een jaar een instabiele verbinding (packet loss) gehad te hebben vond ik het vorige week tijd om er iets aan te doen. Afgelopen vrijdag heb ik het AOP vervangen (TRAS 1000b); ik had nog een gloednieuw exemplaar liggen (van het installatiepakket dat ik twee jaar geleden heb ontvangen). De versterker (Tratec FDU-44) heb ik ook ontkoppeld waardoor ik het modem (ubee wifi-modem) met een zelfgemaakte coax kabel (Hirschmann kabel met mooie connectoren die je erop knijpt). Het probleem blijft helaas bestaan.

...

Met packet loss bedoel ik trouwens dat er onderweg wat pakketjes zoekraken waardoor de verbinding langzamer wordt. Ook komt het vaak voor dat ik tijdens het surfen meerdere keren op F5 moet rammen om de pagina te zien (omdat de host niet gevonden kan worden). Dit heb ik zowel bedraad als draadloos, op meerdere pc's. Soms is het zo erg dat ik gewoon mijn iPhone als hotspot gebruik omdat ik dan nergens last van heb! 8)7
Klinkt bekend dit. Wat gebeurd er als je bijvoorbeeld een forse download binnenhaalt via http(s), bijvoorbeeld een >200MB ISO van een Linux distro. Bij mij kapte https downloads er soms mee en http kwamen bestanden corrupt binnen; de md5-checksum was steeds anders. Overigens was het downloaden niet merkbaar langzamer. Bij mij is het na lang tobben met Ziggo uiteindelijk opgelost met een aanpassing in de wijkcentrale. Anders denk ik toch dat het in de signaalkwaliteit tussen de wijkcentrale en je AOP zit.

  • Donstil
  • Registratie: Maart 2006
  • Niet online
Ik kreeg een brief van Ziggo dat mijn abonnement duurder wordt. Het gaat maar om €1,- maar is dit wettelijk wel toegestaan?

Het lijkt me namelijk sterk dat in dit geval Ziggo zomaar kan zeggen "Ooh ja trouwens, vanaf 1maart ga je €77,50 betalen ipv €67,50". Zonder daar verder een reden voor op te geven.

[ Voor 42% gewijzigd door Donstil op 11-02-2014 18:26 ]

My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans


  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
Donstil schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 18:23:
Ik kreeg een brief van Ziggo dat mijn abonnement duurder wordt. Het gaat maar om €1,- maar is dit wettelijk wel toegestaan?

Het lijkt me namelijk sterk dat in dit geval Ziggo zomaar kan zeggen "Ooh ja trouwens, vanaf 1maart ga je €77,50 betalen ipv €67,50". Zonder daar verder een reden voor op te geven.
Je hebt wettelijk het recht om je abonnement op te zeggen.

  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
Donstil schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 18:23:
Ik kreeg een brief van Ziggo dat mijn abonnement duurder wordt. Het gaat maar om €1,- maar is dit wettelijk wel toegestaan?

Het lijkt me namelijk sterk dat in dit geval Ziggo zomaar kan zeggen "Ooh ja trouwens, vanaf 1maart ga je €77,50 betalen ipv €67,50". Zonder daar verder een reden voor op te geven.
jou voorbeeld betreft 10 euro ..
maar ja een provider kan dat zomaar doen, aan jou de keus of je er wel of niet mee eens bent
ben je dat niet dan kan je je pakket opzeggen.

PSN: Europhea


  • Donstil
  • Registratie: Maart 2006
  • Niet online
Is dat wel zo? Ik heb toch een contract afgesloten, net zoals mobiele contracten blijft dat toch van kracht tot ik het zelf aanpas (wat dus in mijn voordeel of nadeel kan zijn)?

[ Voor 14% gewijzigd door Donstil op 11-02-2014 18:53 ]

My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans


  • GioStyle
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 18:20
Donstil schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 18:48:
Is dat wel zo? Ik heb toch een contract afgesloten, net zoals mobiele contracten blijft dat toch van kracht tot ik het zelf aanpas (wat dus in mijn voordeel of nadeel kan zijn)?
Normaal gesproken staat in de voorwaarden bij een contract dat het bedrijf vaak de prijzen mogen verhogen onder het mom van inflatiecorrectie. Verhogen zij de prijzen meer dan de inflatie, dan mag jij het contract kosteloos opzeggen.

  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
Een provider mag de tarieven wijzigen. Wettelijk gezien heb je, indien de wijziging nadelen gevolgen voor je heeft, het recht om je abonnement op te zeggen.

Anders zou een provider bij iedere tariefswijziging een nieuw tarief moeten configureren in de systemen (x euro voor klanten voor 1-1-2011, y euro voor klanten tussen 1-1-2011 en 1-3-2013 en z euro voor klanten na deze periode). Dat gebeurt zo nu en dan wel, maar dat is gewoon niet werkbaar. :D

  • Donstil
  • Registratie: Maart 2006
  • Niet online
Mm oke. Ik weet niet of dit inflatie correctie is. Er wordt verder niet verteld waarom we meer gaan betalen namelijk.

Heeft wel een averechts effect trouwens. Ik betaalde 64,- (wordt dus 65,-) maar heb geen telefoon aangesloten.

Nu op de site gekeken en voor 58,- heb ik Tv + 150mbit.

Hadden ze dus geen brief gestuurd had ik waarschijnlijk nog maanden lang 64,- betaald. Nu kost het ze 7,- omdat ok overstap naar tv en internet.

[ Voor 10% gewijzigd door Donstil op 11-02-2014 19:41 ]

My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans


  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 04-11 07:46
Donstil schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 18:23:
Ik kreeg een brief van Ziggo dat mijn abonnement duurder wordt. Het gaat maar om €1,- maar is dit wettelijk wel toegestaan?

Het lijkt me namelijk sterk dat in dit geval Ziggo zomaar kan zeggen "Ooh ja trouwens, vanaf 1maart ga je €77,50 betalen ipv €67,50". Zonder daar verder een reden voor op te geven.
Ja dat is toegestaan.
Sterker nog, je bent met de algeme voorwaarden akkoord gegaan en daarin staat:

1.
Ziggo kan de Algemene Voorwaarden, de
Diensten en de (hoogte van de) vergoedingen
wijzigen. Ziggo maakt zulke wijzigingen
minimaal vier weken voor invoering daarvan
op genoegzame wijze bekend.
2.
Als een wijziging objectief in het nadeel
van de Klant is, dan heeft de Klant het
recht om het Abonnement kosteloos op te
zeggen met ingang van de wijzigingsdatum.
Deze opzegging vindt schriftelijk via de
Klantenservice plaats en kan uiterlijk tot de
wijzigingsdatum worden gedaan.

  • TiMMieJ
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16:49

TiMMieJ

PSN: Orixez

TiMMieJ schreef op maandag 10 februari 2014 @ 21:52:

Startup Procedure
Acquired Downstream Status Completed
Upstream Ranging Status Completed
Docsis DHCP Status Completed
Docsis TFTP Status Completed
Docsis TOD Status Completed
Security Status Enabled / BPI+


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 202000000 Hz -6.2 dBmV 34.4 dB
2 Locked QAM256 178000000 Hz -4.2 dBmV 32.3 dB
3 Locked QAM256 186000000 Hz -4.7 dBmV 27.5 dB
4 Locked QAM256 194000000 Hz -6.0 dBmV 28.4 dB
5 Locked QAM256 210000000 Hz -7.9 dBmV 33.7 dB
6 Locked QAM256 218000000 Hz -7.3 dBmV 33.6 dB
7 Locked QAM256 226000000 Hz -7.0 dBmV 33.4 dB
8 Locked QAM256 234000000 Hz -6.4 dBmV 35.9 dB

Correctables Uncorrectables
20245738 37307


Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 58800000 Hz 57.0 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 6
T4 Timeout 0
Naar aanleiding van de eerdere commentaren en advies heb ik de kabel opnieuw afgemonteerd op het AOP. Dit keer wel met de mantel nog aan de kabel vast :). Mijn waarde's zijn nu vele malen beter. Toch merkte ik wel nog dat als ik download ik soms een lag spike heb. Stel ik doe een speedtest op mijn pc met een ping -t nu.nl dan kom ik meestal tussen de 10 - 200ms met soms een enorme hickup en spike naar de 1800 - 2200ms. Ik zal vanavond even een kabel vervangen en deze direct op de modem aansluiten om te zien of dit het probleem verhelpt. Met name omdat ik veel game zoals bijv. WoW is dit heel vervelend. Ik blijf gewoon soms even hangen wat het spel onspeelbaar maakt. Ook zal ik de pc nog even uitsluiten door een tweede pc aan te sluiten en te zien wat deze doet.

Mijn nieuwe waarde's zijn:

Startup Procedure
Acquired Downstream Status Completed
Upstream Ranging Status Completed
Docsis DHCP Status Completed
Docsis TFTP Status Completed
Docsis TOD Status Completed
Security Status Enabled / BPI+


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 202000000 Hz 1.4 dBmV 42.4 dB
2 Locked QAM256 178000000 Hz 1.7 dBmV 41.2 dB
3 Locked QAM256 186000000 Hz 2.1 dBmV 42.2 dB
4 Locked QAM256 194000000 Hz 0.9 dBmV 42.0 dB
5 Locked QAM256 210000000 Hz 0.3 dBmV 41.4 dB
6 Locked QAM256 218000000 Hz 0.4 dBmV 41.3 dB
7 Locked QAM256 226000000 Hz 1.1 dBmV 41.9 dB
8 Locked QAM256 234000000 Hz 0.3 dBmV 41.9 dB

Correctables Uncorrectables
1 11


Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 52000000 Hz 45.5 dBmV
2 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 44500000 Hz 45.0 dBmV
3 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 36000000 Hz 44.3 dBmV
4 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 58800000 Hz 46.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 1
T4 Timeout 0

  • Nuevocasa
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 29-11 16:31
sylvesterrr schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 19:15:
Een provider mag de tarieven wijzigen. Wettelijk gezien heb je, indien de wijziging nadelen gevolgen voor je heeft, het recht om je abonnement op te zeggen.

Anders zou een provider bij iedere tariefswijziging een nieuw tarief moeten configureren in de systemen (x euro voor klanten voor 1-1-2011, y euro voor klanten tussen 1-1-2011 en 1-3-2013 en z euro voor klanten na deze periode). Dat gebeurt zo nu en dan wel, maar dat is gewoon niet werkbaar. :D
In de mail die ik heb ontvangen van Ziggo staat gewoon de volgende zin:

Wilt u naar aanleiding van bovenstaande overstappen naar een ander abonnement of opzeggen? Dan kan dat zonder kosten tot 1 april 2014.

  • Sandyman538
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 18:35

Sandyman538

SandstorM [148839]

Donstil schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 19:39:
Heeft wel een averechts effect trouwens. Ik betaalde 64,- (wordt dus 65,-) maar heb geen telefoon aangesloten.

Nu op de site gekeken en voor 58,- heb ik Tv + 150mbit.
Hier hetzelfde verhaal, ben van AiE plus (54 euro per maand) naar Z2 gegaan (49 euro per maand) en zo heb ik er wel meer gelezen in dit topic. Effectief bespaar je zo 60 euro per jaar. Maar er zullen natuurlijk zat mensen zijn die wel hun telefoon gebruiken en die 1 euro extra voor lief aannemen.

Hattrick: playing IV.50
PSN: Sandyman


  • Tackleberry
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 28-11 00:01
Sandyman538 schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 18:37:
[...]

Hier hetzelfde verhaal, ben van AiE plus (54 euro per maand) naar Z2 gegaan (49 euro per maand) en zo heb ik er wel meer gelezen in dit topic. Effectief bespaar je zo 60 euro per jaar. Maar er zullen natuurlijk zat mensen zijn die wel hun telefoon gebruiken en die 1 euro extra voor lief aannemen.
Gebruik de telefoon eigenlijk alleen om 1200 te bellen en anderen te bellen met Ziggo abonnement. Weet nog niet of ik AiE plus ga houden of ook overstap naar TV + Internet Z2... Is het 60 euro per jaar waard om gratis de klantenservice (en een paar anderen) te bellen? Wellicht dat het bereikbaar zijn op een vaste lijn toch de doorslag geeft.

  • jongetje
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 17:25
Tackleberry schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 22:20:
[...]
Is het 60 euro per jaar waard om gratis de klantenservice (en een paar anderen) te bellen? Wellicht dat het bereikbaar zijn op een vaste lijn toch de doorslag geeft.
Welke paar anderen? Onderling bellen kost vanaf april 9 cent + 9 cent starttarief (net als alle andere vaste en mobiele nummers). Voor 60 euro kun je heel veel klanten service bellen hoor :-). Al blijft dat voor mij gratis want heb Ziggo Mobiel en dan kun je ook gratis de klantenservice bellen op 1200. (ben bezig met overstap naar Voip).

  • GioStyle
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 18:20
Als mensen helemaal goedkoop willen doen. Neem alleen een TV abonnement van a la 17 euro bij Ziggo, en pluk een random Ubee van internet en voila, gratis internet. Heb je voor 17 euro tv + internet.

  • jeka
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 15:52

jeka

Support your local club.

En welke snelheid heb je dan? Lijkt me een beetje sterk verhaal..

FCG


  • GioStyle
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 18:20
Afhankelijk welk abonnement de gebruiker van je Ubee modemrouter had zeg maar... Ik had laatst een Ubee routermodem op MP op de kop getikt aangezien Ziggo mij geen routermodem wil geven (heb nog puur een Ubee modem). Maar deze bleek dus al geactiveerd te zijn. Ik netjes contact opgenomen met Ziggo en het verhaal uitgelegd. Long story short, Nee, zo werkt/mag het niet. Maar als ik die routermodem hier aansluit heb ik netjes 20/2 internet. Sluit ik mijn eigen modem weer aan dan heb ik 150/15. ;)

  • tiguan
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 16:55
Internet aansluiting werkt niet hoor, als je geen abonnement hebt. Alleen een TV abonnement is niet voldoende.

  • GioStyle
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 18:20
tiguan schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 09:54:
Internet aansluiting werkt niet hoor, als je geen abonnement hebt. Alleen een TV abonnement is niet voldoende.
Als jij het zegt... Ik heb het toch zelf getest. :>

[ Voor 6% gewijzigd door GioStyle op 13-02-2014 09:56 ]


  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
tiguan schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 09:54:
Internet aansluiting werkt niet hoor, als je geen abonnement hebt. Alleen een TV abonnement is niet voldoende.
een modem krijgt een bootfile, in dit geval was het 20/2, maakt dan niet uit waar het wordt aangesloten, als het maar in contact kan komen met de CMTS van Ziggo, deze herkend de mac adres en geeft de toegang, als de bootfile dan al 'goed' is is er gewoon internet.

PSN: Europhea


  • tiguan
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 16:55
Oh dan halen ze die bootfile weg normaal gesproken als je internet opzegt. Dit is dan waarschijnlijk bij het modem van GioStyle niet gebeurd. Dat wil nog niet zeggen dat je sowieso van internet kan genieten als je geen internet abonnement hebt.

Mijn internetverbinding deed niks meer toen ik het had opgezegd.

  • GioStyle
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 18:20
Iemand nog een idee hoe je die bootfile kan verwijderen?

  • B4tman_DH
  • Registratie: Oktober 1999
  • Laatst online: 01-12 22:00

B4tman_DH

To the Bat.....

GioStyle schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 09:56:
[...]


Als jij het zegt... Ik heb het toch zelf getest. :>
Dat kan alleen als de verkoper nog een actief abonnement heeft.

  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
GioStyle schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 10:03:
Iemand nog een idee hoe je die bootfile kan verwijderen?
kan niet door jou gedaan worden, de modem meld zich aan bij CMTS, wordt gelijk herkend vanwege macadres en daar word de actieve abonnement op geladen.

betekend nu wel dat iemand anders betaald voor jou 20/2 abonnementje :)
als hun opzeggen is jou internet op dat modem ook weg.

PSN: Europhea


  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
Razenko schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 10:17:
[...]
betekend nu wel dat iemand anders betaald voor jou 20/2 abonnementje :)
als hun opzeggen is jou internet op dat modem ook weg.
Of het modem is wegens data pollution gewoon nog steeds provisioned in de systemen van Ziggo terwijl het abonnement is opgezegd.

  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
sylvesterrr schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 10:23:
[...]

Of het modem is wegens data pollution gewoon nog steeds provisioned in de systemen van Ziggo terwijl het abonnement is opgezegd.
True, maar hoe groot is de kans dat dat gebeurd?
Trouwens, voor zover ik me herinder zijn de Ziggo modems toch in bruikleen, die moet je na de tijd terug sturen anders krijg je er een boete overheen :O

PSN: Europhea


  • tiguan
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 16:55
JA, die boete is 47 euro. Ik vond het bijna teveel moeite om het ding terug te sturen, dan die boete te betalen.

  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
tiguan schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 10:36:
JA, die boete is 47 euro. Ik vond het bijna teveel moeite om het ding terug te sturen, dan die boete te betalen.
zijn dan wel hele goedkope modems van Ziggo, bij UPC is het als ik het me goed herinder rond de 100 euro ...

PSN: Europhea

tiguan schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 10:36:
JA, die boete is 47 euro. Ik vond het bijna teveel moeite om het ding terug te sturen, dan die boete te betalen.
Sinds wanneer moet je je modem weer terugsturen?
Mijn ouders stapel met oude modems (oudste was een com21) blijft rustig doorgroeien.

  • tiguan
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 16:55
Dat moest altijd al. Maar alleen als je opzegt. Als je een nieuwe krijgt, omdat je een sneller abbo neemt, dan hoeft het volgens mij niet.
Klinkt logisch. Die oude modems worden om een reden vervangen :)
Vraag me wel altijd af wat providers doen me de modems die ze wel terugvragen. Is er ooit een klant geweest die een oud modem heeft ontvangen?

  • tiguan
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 16:55
Ik had de Ubee met wifi. Dat is wel een van de nieuwste. Niet vreemd dat ze die terug willen, immers die kunnen ze weer ergens anders inzetten.

  • McPoowl
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 10:58
tiguan schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 11:02:
Ik had de Ubee met wifi. Dat is wel een van de nieuwste. Niet vreemd dat ze die terug willen, immers die kunnen ze weer ergens anders inzetten.
Volgens mij heb je zo'n modem 2 jaar in bruikleen, daarna wordt het eigendom geloof ik.

  • GioStyle
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 18:20
Ik moest de oude altijd terugsturen voor het 'milieu'. Maar dat is ook alweer ruim 2 jaar geleden gok ik.
B4tman_DH schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 10:14:
[...]


Dat kan alleen als de verkoper nog een actief abonnement heeft.
Deze is overgestapt naar KPN.
Razenko schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 10:17:
[...]


kan niet door jou gedaan worden, de modem meld zich aan bij CMTS, wordt gelijk herkend vanwege macadres en daar word de actieve abonnement op geladen.

betekend nu wel dat iemand anders betaald voor jou 20/2 abonnementje :)
als hun opzeggen is jou internet op dat modem ook weg.
Dat dacht ik ook al helaas. Die 'ander persoon' is overgestapt naar KPN. Maar als op gegeven moment de MAC adres niet meer kan aanmelden op het netwerk, dat betekent dat ik hem dan op den duur met mijn eigen gegevens kan activeren? O-)

[ Voor 87% gewijzigd door GioStyle op 13-02-2014 11:11 ]


  • Dacuuu
  • Registratie: Maart 2009
  • Laatst online: 17:06
Sandyman538 schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 18:37:
[...]

Hier hetzelfde verhaal, ben van AiE plus (54 euro per maand) naar Z2 gegaan (49 euro per maand) en zo heb ik er wel meer gelezen in dit topic. Effectief bespaar je zo 60 euro per jaar. Maar er zullen natuurlijk zat mensen zijn die wel hun telefoon gebruiken en die 1 euro extra voor lief aannemen.
Ik ben 1 dag voor het bekend maken van de nieuwe tarieven overgestapt van alles-in-1 Plus(60/6) naar internet+tv(60/6) geen telefoon meer. Maar gebruik dat ding helemaal nooit. Moest het stof van de telefoon halen om de klantenservice te bellen.

Ps. Stoffige telefoon staat niet in verhouding met de rest van het huis :9

  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
GioStyle schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 11:05:

Dat dacht ik ook al helaas. Die 'ander persoon' is overgestapt naar KPN. Maar als op gegeven moment de MAC adres niet meer kan aanmelden op het netwerk, dat betekent dat ik hem dan op den duur met mijn eigen gegevens kan activeren? O-)
in theorie zou dat mogelijk moeten zijn, kunnen ze het mac adres en serienummer aan jou klantnummer/bootfile koppelen.

maar ik snap niet waarom dat nu niet kan, als dit modem onder een klnr staat wat is opgezegd kunnen ze in hun magazijn aangeven dat modem vrij moet komen en dan aan jou koppelen ... ja het is een omweg maar het is gewoon mogelijk ...

PSN: Europhea


  • GioStyle
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 18:20
Omdat al die medewerkers volgens procedures moeten werken en mijn geval niet in hun procedures passen.

  • nooberke
  • Registratie: Februari 2009
  • Nu online
Alle informatie voor u op een rij
• Vanaf 1 april a.s. verhogen wij uw TV + Internet Z2 abonnement met € 1,- per maand. Kijk op het tarievenoverzicht 2014 voor een compleet overzicht.
Ik dacht dat alleen Alles in 1 duurder zou worden?


Over de telefonie, ik ben zelf over naar cheapconnect in combinatie met een Cisco SPA112 voor de vaste telefoon.

Als je de vaste telefoon nooit/amper gebruikt maar toch graag het inkomende nummer wilt behouden kan je hem ook aan een tablet of smartphone koppelen. Kwestie van een programma draaien met SIP ondersteuning :9

Als je naar onze huis telefoon belt gaat hij over op zowel de vaste telefoon als een tablet ;)

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 04-11 07:46
nooberke schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 11:51:
[...]


Ik dacht dat alleen Alles in 1 duurder zou worden?


Over de telefonie, ik ben zelf over naar cheapconnect in combinatie met een Cisco SPA112 voor de vaste telefoon.

Als je de vaste telefoon nooit/amper gebruikt maar toch graag het inkomende nummer wilt behouden kan je hem ook aan een tablet of smartphone koppelen. Kwestie van een programma draaien met SIP ondersteuning :9

Als je naar onze huis telefoon belt gaat hij over op zowel de vaste telefoon als een tablet ;)
Nee ook Z1,2,3 worden duurder

Klik

[ Voor 8% gewijzigd door Dennis-L op 13-02-2014 13:12 ]


  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
sylvesterrr schreef op maandag 10 februari 2014 @ 15:25:
Na ruim een jaar een instabiele verbinding (packet loss) gehad te hebben vond ik het vorige week tijd om er iets aan te doen. Afgelopen vrijdag heb ik het AOP vervangen (TRAS 1000b); ik had nog een gloednieuw exemplaar liggen (van het installatiepakket dat ik twee jaar geleden heb ontvangen). De versterker (Tratec FDU-44) heb ik ook ontkoppeld waardoor ik het modem (ubee wifi-modem) met een zelfgemaakte coax kabel (Hirschmann kabel met mooie connectoren die je erop knijpt). Het probleem blijft helaas bestaan.

Afgelopen zondag heb ik dus maar de helpdesk gebeld en een afspraak gemaakt. Donderdagochtend komt er iemand langs. Ik ben benieuwd wat hij voor me kan betekenen. :)


[...]

Bovenstaande signaalwaardes zijn ZONDER versterker. Met versterker is het signaalniveau voor alle downstream channels ongeveer 14dBmV (op alle frequenties, lekker vlak).

Ik vind het jammer dat ik niet kan zien wat de Upstream SNR en het ontvangstniveau van het signaal aan de kant van Ziggo is, maar gezien het modem niet maximaal staat te zenden maak ik me daar niet veel zorgen om. Ik vind de correctables wel wat aan de hoge kant om eerlijk te zijn.

Met packet loss bedoel ik trouwens dat er onderweg wat pakketjes zoekraken waardoor de verbinding langzamer wordt. Ook komt het vaak voor dat ik tijdens het surfen meerdere keren op F5 moet rammen om de pagina te zien (omdat de host niet gevonden kan worden). Dit heb ik zowel bedraad als draadloos, op meerdere pc's. Soms is het zo erg dat ik gewoon mijn iPhone als hotspot gebruik omdat ik dan nergens last van heb! 8)7
Vanochtend kwam een vriendelijke monteur van Ziggo langs. Alles was goed volgens hem en heeft het modem preventief vervangen. Ik had nog een Ubee EVW3200 modem, heb nu een Ubee EVW321B modem ontvangen. Laatstgenoemd modem ondersteunt dual band wifi. *O*

Het *lijkt* nu wel goed te werken.

  • Tackleberry
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 28-11 00:01
jongetje schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 09:19:
[...]

Welke paar anderen? Onderling bellen kost vanaf april 9 cent + 9 cent starttarief (net als alle andere vaste en mobiele nummers). Voor 60 euro kun je heel veel klanten service bellen hoor :-). Al blijft dat voor mij gratis want heb Ziggo Mobiel en dan kun je ook gratis de klantenservice bellen op 1200. (ben bezig met overstap naar Voip).
Uiteraard kun je voor 60 euro heel veel bellen, vandaar dat ik ook het "bereikbaar zijn op vast" noem. Beide mobiele telefoons zitten op het Vodafone netwerk, dus wellicht handig om ook op een ander netwerk (in dit geval vast) bereikbaar te zijn.

Overigens hebben we ook één Ziggo mobiel abonnement in huis, dus klantenservice is ook gratis indien we van AiE afstappen.

  • rowicom
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 12:36
McPoowl schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 11:02:
[...]Volgens mij heb je zo'n modem 2 jaar in bruikleen, daarna wordt het eigendom geloof ik.
Je slaat er maar een slag naar, want zo is het niet namelijk. Je lijkt minister Plasterk wel... ;)
https://www.ziggo.nl/#widgets/iframes/wifimodem

  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
Je hebt ook niets aan een kabelmodem. Voor zover ik weet is er geen enkele kabelprovider in Nederland (of misschien zelfs Europa) die het toestaat om een eigen modem te gebruiken...

  • Barrycade
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 13:27

Barrycade

Through the...

Nou even de ervaringen met Ziggo delen:
vanmiddag tijdens het browsen opeens internet weg.
Wifi van de Ubee wel aanwezig.
Even gereset, maar helaas geen internet. Ook niet via UTP.
Via 3G even op de website gekeken. Geen storing bekend dus even gebeld (wat wel werkte(?)) met de klantenservice. Dat was mijn eerste contact met Ziggo sinds jaren dus ik was blij verrast dat ik na het keuze menutje meteen een medewerker kreeg die van wanten wist.

Die kon gewoon mijn modem benaderen en alles leek goed te gaan. Modem teruggezet naar fabriek (maar daar stond hij al op).

Daarna moest ik even weg en bij terugkomst nog steeds geen internet, dus alles opnieuw gedaan maar helaas. Weer bellen met Ziggo (weer meteen een medewerker) en helaas. Moet een monteur bij komen. Kon morgen al, maar wij hebben pas maandag tijd.

Afgezien van de slechte ervaring met de Ubee (Want die was al niet stabiel) prima service tot op heden van Ziggo.

Ander minpuntje is dat ik nu wel redelijk snel door de 3G MB's van mijn telefoon abbo loop waarmee ik een adhoc AP heb opgezet. Want geen internet voelt nu bijna net zoals dat je CV niet werkt als je wilt douchen. :/
/me hi! I'm Barrycade and I am addicted to internet :P

  • haakjesluiten
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 16:52
ik heb sinds 7 maanden op dit adres een Z3+tv abbo met in het begin 50% korting. Krijg vandaag een mail dat de prijs €1 p.m stijgt, met de melding dat ik kosteloos kan overstappen of aanpassen. Betekent dit dat ik nu gewoon naar Z2 kan switchen? Scheelt toch weer €10, klonk leuk 150mbit maar in praktijk doe ik er niets mee :+

  • Xessive
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 20-07 18:33
McPoowl schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 11:02:
[...]


Volgens mij heb je zo'n modem 2 jaar in bruikleen, daarna wordt het eigendom geloof ik.
Nope, je hebt het modem gratis in bruikleen en blijft ten alle tijde eigendom van Ziggo...

Seriously? Nope, not a bit...


  • Xessive
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 20-07 18:33
Barrycade schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 22:16:
Nou even de ervaringen met Ziggo delen:
vanmiddag tijdens het browsen opeens internet weg.
Wifi van de Ubee wel aanwezig.
Even gereset, maar helaas geen internet. Ook niet via UTP.
Via 3G even op de website gekeken. Geen storing bekend dus even gebeld (wat wel werkte(?)) met de klantenservice. Dat was mijn eerste contact met Ziggo sinds jaren dus ik was blij verrast dat ik na het keuze menutje meteen een medewerker kreeg die van wanten wist.

Die kon gewoon mijn modem benaderen en alles leek goed te gaan. Modem teruggezet naar fabriek (maar daar stond hij al op).

Daarna moest ik even weg en bij terugkomst nog steeds geen internet, dus alles opnieuw gedaan maar helaas. Weer bellen met Ziggo (weer meteen een medewerker) en helaas. Moet een monteur bij komen. Kon morgen al, maar wij hebben pas maandag tijd.

Afgezien van de slechte ervaring met de Ubee (Want die was al niet stabiel) prima service tot op heden van Ziggo.

Ander minpuntje is dat ik nu wel redelijk snel door de 3G MB's van mijn telefoon abbo loop waarmee ik een adhoc AP heb opgezet. Want geen internet voelt nu bijna net zoals dat je CV niet werkt als je wilt douchen. :/
/me hi! I'm Barrycade and I am addicted to internet :P
Log even in in de router en zet UPnP eens uit. Weet alleen niet meer in welk menu je dit moet doen. Met een beetje mazzel heb je weer internet!

Seriously? Nope, not a bit...


Verwijderd

Crazyanz schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 23:09:
ik heb sinds 7 maanden op dit adres een Z3+tv abbo met in het begin 50% korting. Krijg vandaag een mail dat de prijs €1 p.m stijgt, met de melding dat ik kosteloos kan overstappen of aanpassen. Betekent dit dat ik nu gewoon naar Z2 kan switchen? Scheelt toch weer €10, klonk leuk 150mbit maar in praktijk doe ik er niets mee :+
Ja, je kan gewoon downgraden. Of je nog korting krijgt en of die doorloopt weet ik niet maar dat zal je moeten vragen.

  • Eskiya
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 06:56
Had laatst nog m'n AIE abonnement gewijzigd naar een Z2, krijg ik gisteren een bevestiging via de post, in tegenstelling wat de klantenservice mij aan de telefoon vertelde.Staat er in de brief doodleuk in dat m'n abonnement direct voor een jaar vast wordt gezet. Terwijl mijn abonnement pas op 1 juni 2014 afloopt en ik gebruik wilde maken van een hd recorder actie...

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 16:08
Eskiya schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 08:55:
Had laatst nog m'n AIE abonnement gewijzigd naar een Z2, krijg ik gisteren een bevestiging via de post, in tegenstelling wat de klantenservice mij aan de telefoon vertelde.Staat er in de brief doodleuk in dat m'n abonnement direct voor een jaar vast wordt gezet. Terwijl mijn abonnement pas op 1 juni 2014 afloopt en ik gebruik wilde maken van een hd recorder actie...
Is op zich niet zo vreemd, anders gaan mensen telkens wanneer ze een recorder willen 1 maand terug stappen en de volgende maand weer terug naar AI1. Maar je kunt het nog weigeren he, je hebt zoveel dagen bedenktijd.

Float like a butterfly, sting like a bee.


  • Eskiya
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 06:56
martinusz schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 09:19:
[...]

Is op zich niet zo vreemd, anders gaan mensen telkens wanneer ze een recorder willen 1 maand terug stappen en de volgende maand weer terug naar AI1. Maar je kunt het nog weigeren he, je hebt zoveel dagen bedenktijd.
Ik ben het er wel met je eens en op zich heb ik er ook geen problemen mee dat ik er een jaar aan vastzit, alleen omdat ik vorig jaar reeds gebruik had gemaakt van een tablet actie moest ik voor de volgende actie een paar mndn wachten, zodat ik met een nieuwe actie kon meedoen. Mij is toen aan de telefoon verteld dat mijn huidige contract doorloopt en geen nieuw contract aanga door het verlagen van m'n pakket. En dat ik halverwege mei weer pas kan bellen voor een nieuwe actie cq. verlenging, omdat DAN pas m'n contract afloopt.
Als ze het dus toch nog verlengen met een jaar dan kan ik geen gebruik meer maken van een nieuwe actie tegen de prijs van nieuwe abonnees.

  • Nuevocasa
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 29-11 16:31
Crazyanz schreef op donderdag 13 februari 2014 @ 23:09:
ik heb sinds 7 maanden op dit adres een Z3+tv abbo met in het begin 50% korting. Krijg vandaag een mail dat de prijs €1 p.m stijgt, met de melding dat ik kosteloos kan overstappen of aanpassen. Betekent dit dat ik nu gewoon naar Z2 kan switchen? Scheelt toch weer €10, klonk leuk 150mbit maar in praktijk doe ik er niets mee :+
Ja, ik had ook Z3+tv met 50% korting. 2 dagen terug ook overgestapt naar Z2.... Had een jaar contract met 6mnd 50% korting, zit nu in mijn 8e maand. Ben benieuwd of deze actie Ziggo echt veel oplevert...
Eskiya schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 08:55:
Had laatst nog m'n AIE abonnement gewijzigd naar een Z2, krijg ik gisteren een bevestiging via de post, in tegenstelling wat de klantenservice mij aan de telefoon vertelde.Staat er in de brief doodleuk in dat m'n abonnement direct voor een jaar vast wordt gezet. Terwijl mijn abonnement pas op 1 juni 2014 afloopt en ik gebruik wilde maken van een hd recorder actie...
Je bedoelt dat je bij het einde van je contract op 1 juni een hd recorder wil of heb je nu die hd-recorder gekregen bij het overstappen naar Z2? Vorig jaar was ik overgestapt van AIE naar Z2 en zat toen niet direct vast aan een jaar contract. Later toen ik 50% korting had bedongen zat ik aan een jaarcontract vast. Wel zo logisch....

[ Voor 38% gewijzigd door Nuevocasa op 14-02-2014 09:47 ]


  • Nuevocasa
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 29-11 16:31
Edit: Sorry.... zal volgende keer direct alles in één bericht plaatsen...

[ Voor 92% gewijzigd door Nuevocasa op 14-02-2014 09:48 ]


  • Eskiya
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 06:56
Nuevocasa schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 09:32:
[...]


Je bedoelt dat je bij het einde van je contract op 1 juni een hd recorder wil of heb je nu die hd-recorder gekregen bij het overstappen naar Z2? Vorig jaar was ik overgestapt van AIE naar Z2 en zat toen niet direct vast aan een jaar contract. Later toen ik 50% korting had bedongen zat ik aan een jaarcontract vast. Wel zo logisch....
Ik wil aan het einde van m'n contract op 1 juni een hd recorder. Ivm overstap die hd recorder voor de schappelijke prijs van €49 was niet mogelijk.
In principe zit je met die hd recorder toch door de kleine letters vast aan 2 jaar...omdat ie dan pas eigendom wordt...

  • Nuevocasa
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 29-11 16:31
Eskiya schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 09:48:
[...]


Ik wil aan het einde van m'n contract op 1 juni een hd recorder. Ivm overstap die hd recorder voor de schappelijke prijs van €49 was niet mogelijk.
In principe zit je met die hd recorder toch door de kleine letters vast aan 2 jaar...omdat ie dan pas eigendom wordt...
Duidelijk... Dan is het wel raar dat je weer aan een jaar contract vast zit... of ze moeten van hun beleid zijn afgestapt. Ik zou dan gewoon even bellen met Ziggo.

Edit:
Uit het volgende begrijp ik dat je een nieuw contract aangaat, anders zou je niet hoeven op te zeggen 8)7 . Je zou dan ook nu van een actie gebruik moeten kunnen maken!

Kan ik mijn Alles-in-1-abonnement up- of downgraden?
Dat is geen probleem. Wilt u uw pakket downgraden naar een lagere versie, dus bijvoorbeeld van Alles-in-1 Extra naar Alles-in-1 Plus? Dan gaat deze wijziging in op de eerste van de maand volgend op de wijziging. Vraagt u de wijziging op 2 juli aan, dan gaat deze in op 1 augustus. Vraagt u de wijziging aan op 29 juli, dan gaat deze ook in op 1 augustus. U kunt de wijziging doorgeven via het wijzigingsformulier.

Wilt u van een aanpassing doen van het ene pakket naar het andere, dus bijvoorbeeld van Alles-in-1 naar TV + Internet, dan kunt u dit doen in het opzegformulier.

[ Voor 42% gewijzigd door Nuevocasa op 14-02-2014 09:55 ]


  • fredkroket
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
Ziggo zou als partij gewoon een stuk helderder moeten worden: Maandelijks opzegbaar is een van hun goede troeven, maar ze moeten ook gewoon een optie bieden om met bijvoorbeeld 1 of 2 jaar te verlengen. Zo zijn ze een stuk zekerder van hun klantenkring en daarnaast voorkomen ze een hoop welles nietes discussies over eigendom van recorders, het wel of niet mogelijk verlengen met wel of niet een bepaalde korting, etc.

Verwijderd

1 of 2 jaar verlengen is niet van toepassing daar t maandelijks opzegbaar is

  • fredkroket
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
Verwijderd schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 11:15:
1 of 2 jaar verlengen is niet van toepassing daar t maandelijks opzegbaar is
En dat is het dus juist... Je hebt bij bepaalde acties WEL de mogelijkheid tot een jaarcontract. Na dat jaarcontract kun je dan zonder consequenties opzeggen, maar binnen het jaarcontract kun je dat niet.

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 13:01
fredkroket schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 11:17:
En dat is het dus juist... Je hebt bij bepaalde acties WEL de mogelijkheid tot een jaarcontract. Na dat jaarcontract kun je dan zonder consequenties opzeggen, maar binnen het jaarcontract kun je dat niet.
Volgens mij wel als de voorwaarden in jouw nadeel wijzigen, zoals nu bij de tariefsverhoging die door Ziggo doorgevoerd wordt. Maar weer niet als de tarieven veranderen doordat bijvoorbeeld de BTW verhoogd wordt omdat dat door de overheid gedaan wordt.

  • NeutraleTeun
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 15:06
Weet iemand nog iets op mijn probleem?
Al eens eerder gepost, maar niet echt reactie op gekregen:
NeutraleTeun schreef op maandag 13 januari 2014 @ 19:04:
Ik heb soms (of vaak) last van het lang laden van internetsites.
Sites blijven laden en geven dan een foutmelding kan de pagina niet weergeven.

[...]
Open quote voor rest van mijn verhaal.
Volgens Ziggo medewerker ligt het aan mijn statisch netwerk.
Ik geloof het niet.

Probleem is dat mijn sites tergend lang blijven laden totdat ze het opgeven en een fout/time-out weergeven.
Browser sluiten en heropenen fixed meestal het probleem. Maar dat is natuurlijk geen normale werkwijze.

Signaalwaardes waren prima volgens een tweaker hier.

Verder zei iemand dit nog
ArChie schreef op maandag 13 januari 2014 @ 19:15:
[...]

Vreemd dat deze medewerker niet de optie capaciteit als mogelijkheid noemt maar wel minder voor de handliggende zaken.
maar is er niet verder op ingegaan.

Zelf heb ik al mijn mijn Netgear switch uit mijn opstelling gehaald en mijn pc 'rechtstreeks' (wel nog via patchpanel, want solid core kabel) aan het modem gehangen maar dat bood helaas ook geen soelaas.

  • Eskiya
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 06:56
Net een medewerker van Ziggo gesproken.

Bevestigingsbrief is een standaardbrief waarin staat dat je een contract voor een jaar aangaat. (Ze heeft haar excuses aangeboden voor de verwarring.) In het systeem staat einddatum nog steeds hetzelfde.

  • NiGeLaToR
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 17:34
fredkroket schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 11:17:
[...]

En dat is het dus juist... Je hebt bij bepaalde acties WEL de mogelijkheid tot een jaarcontract. Na dat jaarcontract kun je dan zonder consequenties opzeggen, maar binnen het jaarcontract kun je dat niet.
Klopt, zo ben ik ook aan mijn iTV / HD recorder gekomen. Gelukkig veranderen ze de voorwaarden al weer, zodat opzeggen geen probleem meer zal zijn. Niet erg gelukkig mee, die nieuwe voorwaarden.

KOPHI - Klagen Op Het Internet podcast. Luister hier! – bejaardenexport, WEF en de LIDL kassa kwamen al voorbij. Meepraten als gast? DM mij!


  • rowicom
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 12:36
fredkroket schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 11:14:
Ziggo zou als partij gewoon een stuk helderder moeten worden: Maandelijks opzegbaar is een van hun goede troeven, .....
Goede troef? Is een wettelijke verplichting!

  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
rowicom schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 14:49:
[...]

Goede troef? Is een wettelijke verplichting!
Na het uitzitten van een jaarcontract ja...

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
Sinds kort kan ik niet meer de pagina van de router weergeven, Mijn standaardgateway is 192.168.178.1 en ik heb een cisco router, als ik de gateway op chrome of op internet explorer probeer te laden kom ik op een pagina niet gevonden. erg vreemd. heb router al een keer gereset maakte niks uit iemand een idee?

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • dragon2
  • Registratie: Juni 2008
  • Niet online
blamauci schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 19:15:
Mijn standaardgateway is 192.168.178.1
Staat dat ook (nog) zo bij ipconfig /all?

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
dragon2 schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 19:38:
[...]


Staat dat ook (nog) zo bij ipconfig /all?
Ja en ook in netwerkcentrum.. ik kan wel ff screenshots posten als dat makkelijker is:

Afbeeldingslocatie: http://puu.sh/6W3gJ.jpg

Zoals je ziet op plaatje 1 is 192.168.178.1 mijn default ipv4 gateway

Afbeeldingslocatie: http://puu.sh/6W3ns.png

dit is wat google chrome mij verteld

Afbeeldingslocatie: http://puu.sh/6W3tw.png

en dit is wat internet explorer mij laat zien. na een 30 seconden laden gaat hij een bing search doen.

[ Voor 34% gewijzigd door blamauci op 14-02-2014 20:04 ]

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • Miyamoto
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 07:42
Jezelf buitengesloten dmv een MAC-filter op de Config o.i.d.?
Je kunt je modem natuurlijk even resetten...

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
Miyamoto schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:03:
Jezelf buitengesloten dmv een MAC-filter op de Config o.i.d.?
Je kunt je modem natuurlijk even resetten...
zoals ik al aangaf heb ik de modem al gereset en opnieuw opgestart. Heb niks in de modem aangepast is altijd stock geweest.

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • dragon2
  • Registratie: Juni 2008
  • Niet online
Kun je hem pingen?
Ander kabeltje proberen, andere lan poort proberen?
Poort 8080 proberen?

[ Voor 13% gewijzigd door dragon2 op 14-02-2014 20:09 ]


  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
dragon2 schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:07:
Kun je hem pingen?
Ander kabeltje proberen, andere lan poort proberen?
Ja ik kan hem pingen heb dat zo gedaan : ping -a 192.168.178.1 krijg netjes antwoord terug en pakketjes zijn 100% aangekomen.

Ander kabeltje gaat lastig worden computer staat boven enige pc in huis en al aangesloten op Lan 1 van router. dit is iets nieuws voorheen heb ik altijd in kunnen loggen op de router. Op 2 verschillende manieren was dat mogelijk. Door het ip direct in te geven op een browser of toen ik nog windows 7 had via netwerkcentrum/netwerk en dan klikken op de router en zeggen dat je de pagina wilde bezoeken. Helaas zit die functie er in windows 8 niet meer in of werkt bij mij niet goed ofzo want ik kan daar niet meer inkomen

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • hcQd
  • Registratie: September 2009
  • Nu online
Misschien een wat te agressieve firewall/AV?

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
hcQd schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:16:
Misschien een wat te agressieve firewall/AV?
De enige firewall en AV die actief zijn, zijn windows firewall op standaard ingesteld en microsoft security essentials.

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • Hmmbob
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 14:17
http:// ervoor zetten? Dus http://192.168.178.1 ?

Sometimes you need to plan for coincidence


  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
uhm da maakt dus niks uit haha.

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • schwarzenegger
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 30-11 21:51
Is er een mogelijkheid dat je probeert om de pagina van het modem te bereiken met een andere machine (misschien een laptop of telefoon)?

Ik krijg haast het idee dat er iets in je netwerksettings niet OK is.

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
schwarzenegger schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:33:
Is er een mogelijkheid dat je probeert om de pagina van het modem te bereiken met een andere machine (misschien een laptop of telefoon)?

Ik krijg haast het idee dat er iets in je netwerksettings niet OK is.
ik kan het proberen met mijn ipad.
en eventueel mijn telefoon

Maar dan moet ik even naar beneden bewerk ik zo deze post weer.

[ Voor 7% gewijzigd door blamauci op 14-02-2014 20:37 ]

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • schwarzenegger
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 30-11 21:51
blamauci schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:35:
[...]


ik kan het proberen met mijn ipad.
en eventueel mijn telefoon
Dan zou ik kiezen voor de iPad :+

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
schwarzenegger schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:36:
[...]

Dan zou ik kiezen voor de iPad :+
Mijn ipad geeft exact hetzelfde resultaat als internet explorer doet op de pc: hij laadt even en gaat dan naar de standaard search engine met resultaten(dus het enige verschil met de pc is dat ik een google page zie ipv bing)

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
code:
1
telnet 192.168.178.1 80

Als je dat uitvoert via de command line (command prompt), gebeurt er dan wat?

En dan hoop ik dat Telnet is geïnstalleerd. :P

  • schwarzenegger
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 30-11 21:51
heb je het modem al eens 1 minuutje van de stroom gehaald?

(je losse router wel las ik?)

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
schwarzenegger schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:43:
heb je het modem al eens 1 minuutje van de stroom gehaald?

(je losse router wel las ik?)
is een standaard ziggo modem/router van cisco. en ja die heb ik van de stroom gehad.

Geen idee of dat ding uberhaubt telnet ondersteund maar dat zal ik ff proberen. dat vul je in cmd in?
Edit: telnet is niet geinstalleerd want hij herkent het commando niet.

[ Voor 8% gewijzigd door blamauci op 14-02-2014 20:45 ]

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
schwarzenegger schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:43:
heb je het modem al eens 1 minuutje van de stroom gehaald?

(je losse router wel las ik?)
Ik gok dat ie met router gewoon zijn wifi-modem van Ziggo bedoelt. De client krijgt via DHCP namelijk 192.168.178.1 als default gateway toegewezen, laat dat nou ook het lokale ip-adres van de wifi-modems zijn. :)

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
sylvesterrr schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:45:
[...]

Ik gok dat ie met router gewoon zijn wifi-modem van Ziggo bedoelt. De client krijgt via DHCP namelijk 192.168.178.1 als default gateway toegewezen, laat dat nou ook het lokale ip-adres van de wifi-modems zijn. :)
heb jij helemaal goed gegokt overigens is de wifi van dat ding behoorlijk dramatisch een kamer boven de meterkast zit ik hier en wifi op mijn ipad of telefoon kan ik wel vergeten haha,

Maar helaas heb ik telnet niet geinstalleerd staan. weet ook niet echt hoe ik dat moet doen.

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
blamauci schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:44:
[...]


is een standaard ziggo modem/router van cisco. en ja die heb ik van de stroom gehad.

Geen idee of dat ding uberhaubt telnet ondersteund maar dat zal ik ff proberen. dat vul je in cmd in?
Edit: telnet is niet geinstalleerd want hij herkent het commando niet.
Het ondersteunt geen telnet, maar telnet gebruik ik vaak om te checken of een bepaalde poort (80 = http) open staat. :)

Je zou telnet eventueel kunnen inschakelen als je er zin in hebt (het is eeen Windows feature die default niet wordt geïnstalleerd).

  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
staat je modem/router toevallig in bridge?

Just thinking

PSN: Europhea


  • schwarzenegger
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 30-11 21:51
hoe lang heb je het modem van de stroom gehad? was het stekker eruit, stekker erin?

anders zou ik het even een minuut of 5 vd stroom laten.

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
Razenko schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:47:
staat je modem/router toevallig in bridge?

Just thinking
Nee mijn modem zou alleen in bridge staan als ik nog een losse router zou hebben anders zou dat nogal achterlijk zijn lijkt me. Ik heb hier letterlijk alleen de cisco modem/router van ziggo met 1 ethernet cat6 kabel erin direct naar de kamer boven in mijn pc.

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
blamauci schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:49:
[...]


Nee mijn modem zou alleen in bridge staan als ik nog een losse router zou hebben anders zou dat nogal achterlijk zijn lijkt me. Ik heb hier letterlijk alleen de cisco modem/router van ziggo met 1 ethernet cat6 kabel erin direct naar de kamer boven in mijn pc.
Als niks werkt moet je buiten de box gaan denken, daarom vroeg ik het ook :)

probeer eens 192.168.100.1
niet geschoten is altijd mis

PSN: Europhea


  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
blamauci schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:47:
[...]


heb jij helemaal goed gegokt overigens is de wifi van dat ding behoorlijk dramatisch een kamer boven de meterkast zit ik hier en wifi op mijn ipad of telefoon kan ik wel vergeten haha,

Maar helaas heb ik telnet niet geinstalleerd staan. weet ook niet echt hoe ik dat moet doen.
Je kan telnet installeren, of gewoon PuTTY downloaden (executable). Vervolgens verbinding proberen te maken met de volgende gegevens:
Host name: 192.168.178.1
Port: 80
Connection type: Raw

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
sylvesterrr schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:50:
[...]

Je kan telnet installeren, of gewoon PuTTY downloaden (executable). Vervolgens verbinding proberen te maken met de volgende gegevens:
Host name: 192.168.178.1
Port: 80
Connection type: Raw
Razenko schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:50:
[...]


Als niks werkt moet je buiten de box gaan denken, daarom vroeg ik het ook :)

probeer eens 192.168.100.1
niet geschoten is altijd mis
nope werkt niet haha xD en idd out of the box denken maar je modem in bridge modus zetten terwijl je geen andere router hebt zou veel lastigere problemen veroorzaken namelijk het niet hebben van internet lijkt me zo.

Stroom is er daarstraks 10 minuten afgeweest. en daarna duurde het zo n anderhalve minuut voordat de verbinding weer volledig tot stand was gekomen dus ik denk toch wel dat dat genoeg was.


btw ik ben dom ik had putty al op de pc staan wist helemaal niet dat ik het daarmee ook kon doen haha.

[ Voor 26% gewijzigd door blamauci op 14-02-2014 20:53 ]

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 18:31
blamauci schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:52:
[...]


nope werkt niet haha xD en idd out of the box denken maar je modem in bridge modus zetten terwijl je geen andere router hebt zou veel lastigere problemen veroorzaken namelijk het niet hebben van internet lijkt me zo.

Stroom is er daarstraks 10 minuten afgeweest. en daarna duurde het zo n anderhalve minuut voordat de verbinding weer volledig tot stand was gekomen dus ik denk toch wel dat dat genoeg was.
Dan zou ik even snel naar ziggo bellen,
voor zover ik lees is alles al geprobeerd, dus blijft er niks over

PSN: Europhea


  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
Razenko schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:52:
[...]


Dan zou ik even snel naar ziggo bellen,
voor zover ik lees is alles al geprobeerd, dus blijft er niks over
meh het is niet super belangrijk voor vandaag maar kwam er achter toen ik voor utorrent een poort open wilde gooien. bel ze morgen wel even maar ik weet nou al hoe dat gesprek gaat verlopen... kun je de router resetten etc etc alles wat je al geprobeerd hebt mag je weer gaan doen.

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309


  • Mawlana
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 17:15
blamauci schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:55:
[...]


meh het is niet super belangrijk voor vandaag maar kwam er achter toen ik voor utorrent een poort open wilde gooien. bel ze morgen wel even maar ik weet nou al hoe dat gesprek gaat verlopen... kun je de router resetten etc etc alles wat je al geprobeerd hebt mag je weer gaan doen.
Ik ben benieuwd of zij de GUI kunnen benaderen via de CM (cablemodem) interface . :o

  • blamauci
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14-10 16:49
sylvesterrr schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 20:57:
[...]

Ik ben benieuwd of zij de GUI kunnen benaderen via de CM (cablemodem) interface . :o
ik laat het morgen wel even weten

http://www.lolstatistics.com/signature/eu/20836683/309

Pagina: 1 ... 66 ... 142 Laatste

Dit topic is gesloten.

Let op:
~~~[html]
Heb je nieuwe snelheden, heel fijn.. Maar daarmee hoeven we het topic niet te vervuilen!<br>
Werkt het niet, kijk eerst hier: <a href=https://allestoringen.nl/storing/ziggo>Ziggo Storingen</a>
~~~[/html]