-1 voor G2Play hier.
Cities Skylines Steam CD key gekocht voor 9,60 euro gisteren.
Toen ik de key invulde kreeg ik de melding duplicate key: Cities Skylines Deluxe Edition Retail KO.
Ik had de normale editie gekocht, niet de Deluxe.
Geen idee wat die KO is, maar klinkt als Koreaanse versie oid.
Verder ben ik al 2 dagen bezig met g2play.co.nl support, via g2play.co.nl facebook (Nederlandstalig antwoord) en g2play.net support.
In het support ticket krijg ik alleen maar standaard berichten als:
"Thank you for your patience" en "Please accept our sincerest apologies for your trouble".
Na 3-4 screenshots gestuurd te hebben van de duplicate key melding en het invoeren etc. vertellen ze me dat ik Steam Support moet contacteren en moet vragen wanneer die key dan precies op Steam is geactiveerd.
Ze reageren wel, maar het duurt altijd toch wel enkele uren.
Pluspunt is wel dat de g2play.co.nl facebook antwoord op de berichten die je stuurt en wel vriendelijk is.
Mocht het echt niet goed komen, dan toch maar via PayPal een dispute maken denk ik
EDIT: En ik heb het spel gekocht met de buyer protection, dat zal waarschijnlijk de reden zijn dat ze uberhaupt nog reageren..
Cities Skylines Steam CD key gekocht voor 9,60 euro gisteren.
Toen ik de key invulde kreeg ik de melding duplicate key: Cities Skylines Deluxe Edition Retail KO.
Ik had de normale editie gekocht, niet de Deluxe.
Geen idee wat die KO is, maar klinkt als Koreaanse versie oid.
Verder ben ik al 2 dagen bezig met g2play.co.nl support, via g2play.co.nl facebook (Nederlandstalig antwoord) en g2play.net support.
In het support ticket krijg ik alleen maar standaard berichten als:
"Thank you for your patience" en "Please accept our sincerest apologies for your trouble".
Na 3-4 screenshots gestuurd te hebben van de duplicate key melding en het invoeren etc. vertellen ze me dat ik Steam Support moet contacteren en moet vragen wanneer die key dan precies op Steam is geactiveerd.
Ze reageren wel, maar het duurt altijd toch wel enkele uren.
Pluspunt is wel dat de g2play.co.nl facebook antwoord op de berichten die je stuurt en wel vriendelijk is.
Mocht het echt niet goed komen, dan toch maar via PayPal een dispute maken denk ik
EDIT: En ik heb het spel gekocht met de buyer protection, dat zal waarschijnlijk de reden zijn dat ze uberhaupt nog reageren..
[ Voor 5% gewijzigd door Ryaden op 10-09-2015 18:43 ]
-Loyalty till the End-