Lijbrandt: vragen en klachten

[Verwijderd]

RTV storing te Meppel

Na de werkzaamheden van afgelopen nacht zijn er helaas problemen met een van de darkfibers, hierdoor kan heel Meppel op dit moment geen gebruik maken van RTV. De problemen zijn bekend en er wordt op dit moment gewerkt aan een oplossing, het is helaas nog niet bekend hoelang de herstelwerkzaamheden zullen duren. -Ruben

[Verwijderd]

MikeT80 schreef op woensdag 16 mei 2012 @ 12:07:
@Lijbrandt_Desk:

Is het ook mogelijk de 5.50 per maand gecrediteerd te krijgen?
Dit ivm declaraties??

Kan je mij via DM je adresgegevens sturen, ik zal dit voor je navragen. -Ruben

[VriezeNet®]

@Lijbrandt_Desk Wanneer komt TV-Oost in HD weer terug op DVB-C hier in Dinxperlo ???

[datadevil]

datadevil schreef op dinsdag 15 mei 2012 @ 20:32:
Bij mij werkt de glashart app niet, hij zegt "Unable to register application try later"...

Even een kickje, heeft niemand dit gehad? @webteam, waar meld ik dit soort problemen?

[Verwijderd]

Heb je voor ontvangst van Ned1HD, etc een speciale dvb-c decoder nodig? Ik heb een Samsung SMT C1140 en kan daarmee de HD-kanalen niet binnenkrijgen bij het in scannen.

[White_Collar]

Verwijderd schreef op donderdag 17 mei 2012 @ 15:27:
Heb je voor ontvangst van Ned1HD, etc een speciale dvb-c decoder nodig? Ik heb een Samsung SMT C1140 en kan daarmee de HD-kanalen niet binnenkrijgen bij het in scannen.

op welk kanaal kijk je dan?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 17 mei 2012 @ 15:27:
Heb je voor ontvangst van Ned1HD, etc een speciale dvb-c decoder nodig? Ik heb een Samsung SMT C1140 en kan daarmee de HD-kanalen niet binnenkrijgen bij het in scannen.

De Samsung SMT C1140 is een DVB-C (SD) ontvanger, en heeft alleen scart-out. Hierop is HD niet mogelijk.

[TripleQ]

Zojuist het APK bestand van de glashartmedia app geinstalleerd op een normale smartphone (galaxy s met android 4). En het start wel op, maar omdat de resolutie helemaal verkeerd is, zie je bepaalde dingen gewoon helemaal niet. Zelfs de startknop is al onzichtbaar

[Verwijderd]

datadevil schreef op dinsdag 15 mei 2012 @ 20:32:
Bij mij werkt de glashart app niet, hij zegt "Unable to register application try later"...

speelt dit probleem nog steeds of werkt de app nu goed? -Ruben

[Verwijderd]

VriezeNet® schreef op woensdag 16 mei 2012 @ 20:13:
@Lijbrandt_Desk Wanneer komt TV-Oost in HD weer terug op DVB-C hier in Dinxperlo ???

Deze vraag heb ik doorgestuurd naar Glashart, zodra ik een reactie heb zal ik deze hier posten. -Ruben

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 16 mei 2012 @ 14:37:
RTV storing te Meppel

Na de werkzaamheden van afgelopen nacht zijn er helaas problemen met een van de darkfibers, hierdoor kan heel Meppel op dit moment geen gebruik maken van RTV. De problemen zijn bekend en er wordt op dit moment gewerkt aan een oplossing, het is helaas nog niet bekend hoelang de herstelwerkzaamheden zullen duren. -Ruben

De netwerkbeheerder meldt dat de werkzaamheden zijn afgerond en de verbinding is hersteld. Het RTV signaal in Meppel is weer beschikbaar. -Ruben

[Verwijderd]

Ik heb gisteravond een nieuwe scan uitgevoerd op mijn Sony TV om de HD kanalen in DVB-C er bij te krijgen .
Dat is gelukt, maar alleen geluid , in de blauwe balk komt even de mededeling GEEN VIDEO .
Wat is hier aan de hand , heb ik iets fout gedaan ?

[Scandic2008]

Wellicht is mij iets ontgaan ivm afwezigheid,maar ik heb niet de indruk dat er progressie is inzake de "ruis" op de telefoonlijn-modem gerelateerd en het "freezen" van geluid bij wisselen van kanalen.Dit laatste wordt alleen maar erger.

Mbt de vraag om opnieuw te mogen testen met het modem van de Reggefiber is het doodstil

Voor mij laat de produktkwaliteit nogal te wensen over en het zou prettig zijn als hier nou echt zichtbaar iets aan gedaan zou worden.

[Verwijderd]

Scandic2008 schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 12:35:
Wellicht is mij iets ontgaan ivm afwezigheid,maar ik heb niet de indruk dat er progressie is inzake de "ruis" op de telefoonlijn-modem gerelateerd

Er wordt vanuit de netwerkbeheerder nog steeds onderzoek gedaan naar de oorzaak van de "ruis" op de voip verbinding. Voor zover het nu bekend is wordt het probleem niet veroorzaakt door het glasvezelmodem zelf vandaar dat aanvullend onderzoek nodig is.

Scandic2008 schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 12:35:
en het "freezen" van geluid bij wisselen van kanalen.Dit laatste wordt alleen maar erger.

Er is een probleem met pin 13 van de HDMI aansluiting. Sommige type tv’s met een bepaalde chipset, kunnen niet overweg met de pinbezeting. Er is een tijdelijke workaround beschikbaar: door te converteren naar DVI en dan weer terug naar HDMI verdwijnt de link met pin 13 omdat deze niet wordt ondersteund door DVI.

Om deze workaround te kunnen gebruiken is het noodzakelijk dat de TV de laatste firmware versie heeft.-Ruben

[Verwijderd]

vleesjus schreef op vrijdag 11 mei 2012 @ 13:05:
[...]


Ik vind het wel erg jammer dat het allemaal zo lang moet duren. Ik heb nog geen verandering in mijn order gezien. Is er inmiddels al meer bekend over de oplevering in Zeddam(7038EJ)?

Zeddam valt onder de regio Montferland, hier is helaas de levering van een darkfiber vertraagd. De netwerkbeheerder geeft aan dat de voorlopige planning is dat deze op 28 mei kan worden opgeleverd, deze datum is echter wel onder voorbehoud en er kunnen dus geen rechten aan worden ontleend. We houden de vorderingen in de gaten en zullen je hier op de hoogte houden indien er nieuwe informatie beschikbaar is. -Ruben

[servies]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 12:44:
[...]
Er is een probleem met pin 13 van de HDMI aansluiting. Sommige type tv’s met een bepaalde chipset, kunnen niet overweg met de pinbezeting. Er is een tijdelijke workaround beschikbaar: door te converteren naar DVI en dan weer terug naar HDMI verdwijnt de link met pin 13 omdat deze niet wordt ondersteund door DVI.

Om deze workaround te kunnen gebruiken is het noodzakelijk dat de TV de laatste firmware versie heeft.-Ruben

Hmmm, net ff opgezocht wat die pin 13 is... en deze stuurt dus het CEC gedeelte aan...
Laat me gokken: bijna alle tv's die CEC ondersteunen (anynet+ bij Samsung bijvoorbeeld) hebben problemen. De andere niet, misschien is er een betere tijdelijke workaround... dat gehele CEC voorlopig uitschakelen vanuit de Aminos...

[datadevil]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 09:01:
[...]


speelt dit probleem nog steeds of werkt de app nu goed? -Ruben

Nog steeds een probleem. Ik heb Android 4 op een hannspree tablet, net zoals rincewind die het volgens mij wel werkend heeft?

[Verwijderd]

datadevil schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 17:08:
[...]

Nog steeds een probleem. Ik heb Android 4 op een hannspree tablet, net zoals rincewind die het volgens mij wel werkend heeft?

Ben zelf een nitwit als het op tablets aankomt, wat voor resolutie heeft deze versie ? De app kan alleen op bepaalde resoluties draaien.

[Verwijderd]

Welke HD DVB-C decoder werkt goed op glasvezel? Is de Homecast Colorado HD geschikt voor de HD zenders?

[datadevil]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 17:56:
[...]


Ben zelf een nitwit als het op tablets aankomt, wat voor resolutie heeft deze versie ? De app kan alleen op bepaalde resoluties draaien.

nou ja hij start wel op en mag geinstalleerd worden dus dan is ie volgens de specs wel geschikt, anders zou de market (nu 'google play') hem niet laten installeren

[Willem2]

servies schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 14:42:
[...]

Hmmm, net ff opgezocht wat die pin 13 is... en deze stuurt dus het CEC gedeelte aan...
Laat me gokken: bijna alle tv's die CEC ondersteunen (anynet+ bij Samsung bijvoorbeeld) hebben problemen. De andere niet, misschien is er een betere tijdelijke workaround... dat gehele CEC voorlopig uitschakelen vanuit de Aminos...

Foute gok; ik heb een Samsung met Anynet+ ondersteuning en heb deze problemen niet met de 130m over hdmi...

[Rincewind]

datadevil schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 17:08:
[...]

Nog steeds een probleem. Ik heb Android 4 op een hannspree tablet, net zoals rincewind die het volgens mij wel werkend heeft?

Yup. Ik heb er eergisteren voor het laatst gebruik van gemaakt zonder problemen. Ook het (initieel) aanmelden van de pad aan/bij de Amino ging goed.

[datadevil]

Rincewind schreef op zaterdag 19 mei 2012 @ 08:58:
[...]
Yup. Ik heb er eergisteren voor het laatst gebruik van gemaakt zonder problemen. Ook het (initieel) aanmelden van de pad aan/bij de Amino ging goed.

raar dan...jij hebt ook die teamdrh geinstalleerd toch?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 12:44:
[...]
...probleem met pin 13 van de HDMI aansluiting...
[...]

Om deze workaround te kunnen gebruiken is het noodzakelijk dat de TV de laatste firmware versie heeft.-Ruben

Waarom is dat noodzakelijk? Heeft GHM / Lijbrandt van alle bestaande TV's alle firmware varianten geverifiëerd? En was de conclusie dat de workaround bij alle TV's alleen met de laatste firmware werkte?

Daarbij: de voorgestelde workaround is een handige manier om niet-destructief aan een HDMI kabel te sleutelen; een oplossing aan de hardware kant dus. Waarom is de software van een TV daarbij relevant?

[Verwijderd]

Misschien hebben Glashart en TV producenten contacten over dit soort issues en wordt er ook aan de TV firmware kant gekeken naar oplossingen?

Kan het zo snel even niet terug vinden maar dacht dat ook hier 1 of 2 gebruikers al hebben gemeld dat een firmware update het probleem verhielp maar dat kan ook wishfull thinking zijn geweest van mijn kant

[ Voor 43% gewijzigd door Verwijderd op 19-05-2012 10:24 ]

[Sabes]

Weet iemand het netwerk ID voor DVB-C in de gemeente Emmen?

Op de site van glashart media staat Emmen niet, wel Beilen terwijl daar (nog) geen glasvezel ligt.

Ik moet volgende week de tv bij iemand even weer instellen en het zou wel prettig zijn om de juiste gegevens te hebben.

Wellicht dat ze een foutje hebben gemaakt en i.p.v. Emmen Beilen er van gemaakt hebben (gemeente Beilen bestaat trouwens niet meer). Dan heb ik nog wel een vraagteken bij de zenderlijst. Waarom staat de NDR er niet bij, deze zender is een must voor velen hier en kijk ik bij gemeenten in Overijssel en bv Leeuwarden dan staat die er wel tussen.

Ik hoop dat iemand mij dit voor dinsdag kan vertellen, anders moet ik zaken uitproberen.

Heb van Lijbrandt zelf ook nog geen antwoord.

[RoadKill21]

Sinds kort zit ik ook op glasvezel bij Lijbrandt, over de verbinding ben ik dik tevreden en niets te klagen, vooral het aantal connecties is een grote verbetering vergeleken met het ADSL wat ik eerst had. Enkel stel ik wel vraagtekens bij de informatieverstrekking. Ik heb geen contract of informatie ontvangen over hetgeen ik besteld heb, alleen mijn login gegevens per post. Wat zijn jullie ervaringen daarmee ?

[servies]

Willem2 schreef op zaterdag 19 mei 2012 @ 08:06:
[...]

Foute gok; ik heb een Samsung met Anynet+ ondersteuning en heb deze problemen niet met de 130m over hdmi...

Pin 13 is de pin voor cec. Dat het op jouw tv werkt betekent niet dat het altijd goed is, op mijn Samsung ue40es7000 icm een m540 werkt het bijvoorbeeld niet goed... Ik vermoed dat een van de grote problemen van cec is dat iedere fabrikant er een eigen draai aan probeert te geven... Als de geluidsonderbrekingen komen door miscommunicatie op het cec protocol dan zou ik voorstellen voor een optie om cec uit te kunnen schakelen (en dan dus geen gebruik te maken van die pin)...

[Verwijderd]

Ik ben op zoek naar een goede HD DVB-C decoder voor de glasvezel.

Wie kan mij adviseren?

[DJSmiley]

Verwijderd schreef op zaterdag 19 mei 2012 @ 15:14:
Ik ben op zoek naar een goede HD DVB-C decoder voor de glasvezel.

Wie kan mij adviseren?

Samsung of Humax ding van marktplaats?

Een nieuwe kopen is een beetje zinloos zolang er alleen NED1-2-3 op DVB-C in HD is...

[Rincewind]

datadevil schreef op zaterdag 19 mei 2012 @ 09:41:
[...]raar dan...jij hebt ook die teamdrh geinstalleerd toch?

Ja. Versie 1.2 i.c.m Antibyte kernel 12.2 (dacht ik). Ik zal het morgen weer eens testen.

[HoppyF]

Vanmiddag kreeg ik per post een brief van Lijbrandt dat ik mij zou hebben aangemeld voor een glasvezel abonnement bij Lijbrandt. Dit is echter niet het geval!
Nu gaat men de komende week graven en glas aanleggen hier (in Ermelo) maar dan nog snap ik de brief niet.
Hij is op naam gesteld dus het gaat niet om een algemene brief of reclame.

Verder staat erin dat ik via de post of e-mail over de opleveren e.d op de hoogte gehouden zal worden.
Ik heb echter geen account van Lijbrandt en ook nog nooit een email van ze ontvangen.
Ik kan dus ook niet inloggen op de website van Lijbrandt.

Ik heb mij in januari wel aangemeld bij Vodafone en hiervan een bevestiging ontvangen.
Kan het zijn dat Lijbrandt acties uitvoert voor Vodafone?
Vreemd misschien maar je weet maar nooit.
Bellen naar de klantenservice zou kunnen helpen maar ik lees dat Lijbrandt niet meer te bereiken is, daar schiet ik dus nu weinig mee op.

De status pagina op Mijn Vodafone geeft gewoon mijn gegevens aan wat correct is.

[Barre73]

Je zit op de Lijbrandt topic page en daar zit Lijbrandt webcare ook op. Stuur ze even een DM? Of vraag anders even expliciet in dit topic wat er aan de hand is?

[denan]

HoppyF schreef op zaterdag 19 mei 2012 @ 18:11:
Vanmiddag kreeg ik per post een brief van Lijbrandt dat ik mij zou hebben aangemeld voor een glasvezel abonnement bij Lijbrandt. Dit is echter niet het geval!
Nu gaat men de komende week graven en glas aanleggen hier (in Ermelo) maar dan nog snap ik de brief niet.
Hij is op naam gesteld dus het gaat niet om een algemene brief of reclame.

Verder staat erin dat ik via de post of e-mail over de opleveren e.d op de hoogte gehouden zal worden.
Ik heb echter geen account van Lijbrandt en ook nog nooit een email van ze ontvangen.
Ik kan dus ook niet inloggen op de website van Lijbrandt.

Ik heb mij in januari wel aangemeld bij Vodafone en hiervan een bevestiging ontvangen.
Kan het zijn dat Lijbrandt acties uitvoert voor Vodafone?
Vreemd misschien maar je weet maar nooit.
Bellen naar de klantenservice zou kunnen helpen maar ik lees dat Lijbrandt niet meer te bereiken is, daar schiet ik dus nu weinig mee op.

De status pagina op Mijn Vodafone geeft gewoon mijn gegevens aan wat correct is.

Kloppen de gegevens op de brief wel? dan kan het een oude aanmelding zijn o.i.d? Stuur mij anders per dm je VF aanmelding en de gegevens op de lbt brief dan zal ik eens kijken wat er aan de hand is.

[Verwijderd]

Hier in Berkel (2652) geen guide/epg data op de DVB-C stream.
Anderen ook last van?

[HoppyF]

denan schreef op zondag 20 mei 2012 @ 00:15:
[...]


Kloppen de gegevens op de brief wel? dan kan het een oude aanmelding zijn o.i.d? Stuur mij anders per dm je VF aanmelding en de gegevens op de lbt brief dan zal ik eens kijken wat er aan de hand is.

Bedankt Denan, DM is verstuurd met mijn persoonlijke gegevens.
Ben toch wel benieuwd hoe deze aanmelding ontstaan is.

[VriezeNet®]

@Lijbrandt_Desk: Hier in Dinxperlo (7091) totaal geen DVB-C meer, wel analoog.

[ Voor 11% gewijzigd door VriezeNet® op 20-05-2012 18:41 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 20 mei 2012 @ 11:08:
Hier in Berkel (2652) geen guide/epg data op de DVB-C stream.
Anderen ook last van?

In Dordrecht ook niet.

[Verwijderd]

Zag dat de glashart android app al een tijdje uit was, maar ik wou graag weten of iemand mij de .apk kon geven.
ik heb namelijk een Blackberry playbook met QNX maar die kan ook android apps draaien als ik die omzet. bij voorbaat dank.

[bhaaff]

Verwijderd schreef op zaterdag 19 mei 2012 @ 10:10:
[...]

Waarom is dat noodzakelijk? Heeft GHM / Lijbrandt van alle bestaande TV's alle firmware varianten geverifiëerd? En was de conclusie dat de workaround bij alle TV's alleen met de laatste firmware werkte?

Daarbij: de voorgestelde workaround is een handige manier om niet-destructief aan een HDMI kabel te sleutelen; een oplossing aan de hardware kant dus. Waarom is de software van een TV daarbij relevant?

Sommige fabrikanten hebben ondertussen een firmware update uitgevoerd om dit probleem op te lossen. Ik heb bv een Philips TV uit de 7600 serie en daar is sinds kort het probleem via firmware opgelost.

[henrickus]

Zit nu eurosport (tennis) te kijken en dat is geweldig out of synch. Zowel digitaal (hd) als via dvb-c. Bal is al al gespeeld en dan hoor je pas het geluid. Lastig sport kijken

[Koffie]

henrickus schreef op zondag 20 mei 2012 @ 21:44:
Zit nu eurosport (tennis) te kijken en dat is geweldig out of synch. Zowel digitaal (hd) als via dvb-c. Bal is al al gespeeld en dan hoor je pas het geluid. Lastig sport kijken

Kan ook aan de originele uitzending liggen ..

[Verwijderd]

RoadKill21 schreef op zaterdag 19 mei 2012 @ 11:16:
Sinds kort zit ik ook op glasvezel bij Lijbrandt, over de verbinding ben ik dik tevreden en niets te klagen, vooral het aantal connecties is een grote verbetering vergeleken met het ADSL wat ik eerst had. Enkel stel ik wel vraagtekens bij de informatieverstrekking. Ik heb geen contract of informatie ontvangen over hetgeen ik besteld heb, alleen mijn login gegevens per post. Wat zijn jullie ervaringen daarmee ?

Kan je ons via DM je adresgegevens sturen dan zoeken wij uit wat er precies gebeurd is. Onze nieuwe klanten krijgen namelijk een welkomstbrief toegestuurd met een overzicht van het bestelde abonnement. -Ruben

[Verwijderd]

datadevil schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 17:08:
[...]

Nog steeds een probleem. Ik heb Android 4 op een hannspree tablet, net zoals rincewind die het volgens mij wel werkend heeft?

Mocht je het nog niet aan de praat hebben gekregen stuur ons dan via DM je adresgegevens + specificaties en instellingen van de tablet. Wij zullen dit verder met Glashart bespreken. -Ruben

[Verwijderd]

HoppyF schreef op zaterdag 19 mei 2012 @ 18:11:
Vanmiddag kreeg ik per post een brief van Lijbrandt dat ik mij zou hebben aangemeld voor een glasvezel abonnement bij Lijbrandt. Dit is echter niet het geval!
Nu gaat men de komende week graven en glas aanleggen hier (in Ermelo) maar dan nog snap ik de brief niet.
Hij is op naam gesteld dus het gaat niet om een algemene brief of reclame.

Verder staat erin dat ik via de post of e-mail over de opleveren e.d op de hoogte gehouden zal worden.
Ik heb echter geen account van Lijbrandt en ook nog nooit een email van ze ontvangen.
Ik kan dus ook niet inloggen op de website van Lijbrandt.

Ik heb mij in januari wel aangemeld bij Vodafone en hiervan een bevestiging ontvangen.
Kan het zijn dat Lijbrandt acties uitvoert voor Vodafone?
Vreemd misschien maar je weet maar nooit.
Bellen naar de klantenservice zou kunnen helpen maar ik lees dat Lijbrandt niet meer te bereiken is, daar schiet ik dus nu weinig mee op.

De status pagina op Mijn Vodafone geeft gewoon mijn gegevens aan wat correct is.

Mocht je vraag nog niet behandeld zijn dan kan je ons via DM je adresgegevens sturen. Wij zoeken graag uit waarom je van ons een brief hebt ontvangen. -Ruben

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 20 mei 2012 @ 11:08:
Hier in Berkel (2652) geen guide/epg data op de DVB-C stream.
Anderen ook last van?

VriezeNet® schreef op zondag 20 mei 2012 @ 11:59:
@Lijbrandt_Desk: Hier in Dinxperlo (7091) totaal geen DVB-C meer, wel analoog.

Verwijderd schreef op zondag 20 mei 2012 @ 12:31:
[...]

In Dordrecht ook niet.

henrickus schreef op zondag 20 mei 2012 @ 21:44:
Zit nu eurosport (tennis) te kijken en dat is geweldig out of synch. Zowel digitaal (hd) als via dvb-c. Bal is al al gespeeld en dan hoor je pas het geluid. Lastig sport kijken

Hebben jullie hier nog steeds last van? Zo ja stuur ons dan via DM je adresgegevens, de probleemomschrijving en de stappen die je hebt ondernomen zodat we dit verder uit kunnen (laten) zoeken. -Ruben

[Verwijderd]

Hier in Berkel doet de epg het weer.

[vleesjus]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 mei 2012 @ 14:20:
[...]
Zeddam valt onder de regio Montferland, hier is helaas de levering van een darkfiber vertraagd. De netwerkbeheerder geeft aan dat de voorlopige planning is dat deze op 28 mei kan worden opgeleverd, deze datum is echter wel onder voorbehoud en er kunnen dus geen rechten aan worden ontleend. We houden de vorderingen in de gaten en zullen je hier op de hoogte houden indien er nieuwe informatie beschikbaar is. -Ruben

Bedankt voor de info, dan wacht ik het nog even af.

[henrickus]

Vraagje aan de Lijbrandt Webcare.
Is er al bekent wat er in 3D gaat worden uitgezonden komende tijd aangaande de grote sport evenementen.
Ik doel dan op bv Roland Garros (vorig jaar wel), het EK en de olympische spelen.

[Verwijderd]

henrickus schreef op maandag 21 mei 2012 @ 13:48:
Vraagje aan de Lijbrandt Webcare.
Is er al bekent wat er in 3D gaat worden uitgezonden komende tijd aangaande de grote sport evenementen.
Ik doel dan op bv Roland Garros (vorig jaar wel), het EK en de olympische spelen.

Hier is nog niets over bekend. Wanneer het veranderd, hoor je het hier! -Fleur

[Verwijderd]

Aankondiging aangepast portfolio Lijbrandt

Vanaf 21 mei zal Lijbrandt een nieuw portfolio aanbieden, in dit portfolio zit o.a. het 500Mbps pakket en een prijsverlaging naar 55 euro voor het 100Mbps pakket.

Het 500/500 pakket zal voorlopig alleen in de volgende gebieden leverbaar zijn:

Asten - Berkelland - Bussum - De Bilt - Doetinchem: deelgemeenten Gaanderen, Wehl - Eindhoven: wijken Acht, Achtsebarrier en Blixembosch - Elburg - Goirle - Haarlemmermeer Vijfhuizen - Hardenberg - Heiloo - Leek - Lelystad (wijken) - Maasdriel - Maasgouw - Marum - Nederweert - Ommen - Peel en Maas - Pijnacker-Nootdorp - Rheden - Someren - Stein - Tynaarlo - Woensdrecht - Wormerland.

Tevens wordt er vanaf heden voor nieuwe klanten die Klaar voor de Toekomst afnemen een gratis sitecom WiFi Gigabit router meegeleverd. Deze wordt geleverd tegelijk met de interactieve ontvanger/recorder.

Bestaande klanten in het oude portfolio (Glasvezel Compleet) kunnen via Mijn Lijbrandt upgraden naar het nieuwe portfolio, hiermee wordt een nieuw jaarcontract aangegaan. Deze klanten krijgen geen gratis HDTV recorder en geen maand korting op de abonnementsprijs.

Bestaande klanten met een Klaar 100 pakket krijgen automatisch een prijsaanpassing naar 55 euro. -Ruben

[Verwijderd]

Werkzaamheden Almere 21 op 22 mei

Wegens werkzaamheden aan darkfibers is het voor onze klanten in Almere tijdens de werkzaamheden niet mogelijk gebruik te maken van CATV en DVB-C diensten. De werkzaamheden zullen plaatsvinden tussen 21:00 en 06:00. -Ruben

[henrickus]

Verwijderd schreef op maandag 21 mei 2012 @ 16:45:
Werkzaamheden Almere 21 op 22 mei

Wegens werkzaamheden aan darkfibers is het voor onze klanten in Almere tijdens de werkzaamheden niet mogelijk gebruik te maken van CATV en DVB-C diensten. De werkzaamheden zullen plaatsvinden tussen 21:00 en 06:00. -Ruben

Das een mooi moment vanaf 2100 uur, vroeg naar bed.........

[SirMemeAlot]

Eindelijk een beetje fatsoenlijke prijzen voor de 100/100, wat ik echter jammer vind is dat je voor die paar extra HD zenders een appart pakket moet aanvragen van 5 euro per maand.

Maar deze aanbieding behoud Lijbrandt mij toch weer een jaar langer! :-)

@lijbrandt_desk

Krijgen de bestaande klanten de router ook gratis bij een upgrade?

[ Voor 16% gewijzigd door SirMemeAlot op 21-05-2012 17:18 ]

[MCP cloud]

[jopie]

Wat voegt die 5,50 per maand nu toe? Je krijgt de ontvanger toch gratis?

[DRuw]

jopie schreef op maandag 21 mei 2012 @ 17:42:
Wat voegt die 5,50 per maand nu toe? Je krijgt de ontvanger toch gratis?

IPTV... en nog eens 5 euro voor wat extra hd zenders maar die ga ik er bij mij maar eens afhalen, alleen jammer van de discovery hd showcase maar de rest kan me gestolen worden en dan is het mij 5 euro teveel...

Edit: even extra uitleg, die ontvanger zul je niet krijgen zonder het pakket gok ik, en zo wel kan hij op marktplaats want het signaal zetten ze niet door zonder abbo....

Vind het overigens wel apart dat de aanpassingen zich bijzonder snel aanpassen..... beetje lullig voor bestaande klanten dat je nu ineens een veel hogere snelheid krijgt en de hele smak aan apparatuur gratis (waar ik dus in nog geen half jaar wel voor heb moeten betalen...)

Edit2 @ marnix: vind je die paar kanalen wel 5 eurie waard dan? er zitten er tegenwoordig meer standaard in het iptv pakket he;)

[ Voor 43% gewijzigd door DRuw op 21-05-2012 17:47 ]

[Koffie]

Idd wel jammer dat je nu zo'n STB er gratis bij krijgt .. maar ja het is niet anders.

Wat wordt er bedoeld met 'Lelystad (wijken)' ?

[Sabes]

@Lijbrand webcare: Kunnen jullie mijn vraag beantwoorden omtrent de gegevens voor DVB-C in de gemeente Emmen (Klazienaveen).

[datadevil]

minste is nu dus 50...wat gebeurd er met de huidige 25 mbit klanten?

[SirMemeAlot]

@DRuw

Ik vind het geen 5 euro waard, echter twijfel ik wel omdat ik wel heel veel naar Discovery HD en national geographic HD kijk. Deze twee zenders hebben voor mij nog meer waarde dan de meeste standaard HD zenders die je nu krijgt.

[Marcel8]

Beste mensen,

Eerder postte ik hier als Arjen8 maar ik heb wat computer problemen waardoor ik even een nieuwe account heb aangemaakt.

On topic: Ik ben enthousiast over de nieuwe pakketten, maar vandaag heeft de klantenservice mij wel verteld dat ik als bestaande klant alleen in aanmerking kom voor de gratis HD ontvanger met opname functie als ik besluit het 100 pakket te nemen. Niet echt leuk om als bestaande klant te worden achtergesteld op nieuwe klanten. Dus geen maand gratis en geen gratis router. Per slot van rekening krijg ik toch met een nieuw jaarcontract te maken.

Maar goed als ik besluit dit pakket te nemen dan wel via e-mail aangezien de absolute randvoorwaarde wel de gratis HD ontvanger met opnamefucntie is en dat wordt nergens bevestig in Mijn lijbrandt.
Verder heb ik Lijbrandt geadviseerd de uitsluiting van bestaande klanten van de aanbieding duidelijk op de website te vermelden. Dat is wel zo correct alleen wordt Lijbrandt er hier - denk ik - niet populairder op. Men zegt dat dit gaat gebeuren.

[ Voor 4% gewijzigd door Marcel8 op 21-05-2012 20:02 ]

[eymey]

Voor die 5 euro houd ik voorlopig wel IPTV . We maken hier te vaak gebruik van timeshifting en uitzending gemist.

Bovendien vind ik de bedrijfszekerheid van het opnemen nog wel een voordeel, naast m'n eigen DVB-C PVR oplossing (die nog niet altijd even stabiel is).

Verder mooi om te zien dat Lijbrandt ook met haar tijd mee gaat! Hopelijk komen die 500 mbit ook snel in bestaande gebieden (zoals Almere) beschikbaar. Niet omdat ik het zo hard nodig heb maar vanwege het principe.

[Mr Magic]

Verwijderd schreef op maandag 21 mei 2012 @ 15:42:

Bestaande klanten met een Klaar 100 pakket krijgen automatisch een prijsaanpassing naar 55 euro. -Ruben

En bestaande klanten met Klaar 50, kunnen die zonder nieuw jaarcontract upgraden naar Klaar 100?

Wat ik ook raar vind is wat ik nu in Mijn Lijbrandt zie:



Ik dacht dat er geen losse internetabbo's meer verkocht werden? Ik gebruik de telefonie en TV niet, dus ik zou best 100 Mbit voor 42,50 per maand willen, maar dat kan pas aan het einde van m'n contract?

[Verwijderd]

datadevil schreef op maandag 21 mei 2012 @ 19:31:
minste is nu dus 50...wat gebeurd er met de huidige 25 mbit klanten?

Helemaal niets denk ik, die kunnen zelf toch kiezen om naar het nieuwe portfolio te upgraden via Mijn Lijbrandt ?

[Verwijderd]

Mr Magic schreef op maandag 21 mei 2012 @ 20:05:
[...]

En bestaande klanten met Klaar 50, kunnen die zonder nieuw jaarcontract upgraden naar Klaar 100?

Wat ik ook raar vind is wat ik nu in Mijn Lijbrandt zie:

[afbeelding]

Ik dacht dat er geen losse internetabbo's meer verkocht werden? Ik gebruik de telefonie en TV niet, dus ik zou best 100 Mbit voor 42,50 per maand willen, maar dat kan pas aan het einde van m'n contract?

Internet only is volgens mij weer nieuw toegevoegd aan het portfolio, waarschijnlijk was de vraag ernaar toch behoorlijk hoog. De reden dat het als downgrade wordt aangemerkt is (denk ik) omdat je van meerdere naar 1 dienst gaat en per maand minder gaat betalen

[datadevil]

Verwijderd schreef op maandag 21 mei 2012 @ 20:10:
[...]


Helemaal niets denk ik, die kunnen zelf toch kiezen om naar het nieuwe portfolio te upgraden via Mijn Lijbrandt ?

ik heb nog nooit kunnen inloggen daar, ga maar weer eens kijken..
Hoe kom ik in vredesnaam aan mijn gebruikersnaam....

[ Voor 9% gewijzigd door datadevil op 21-05-2012 20:17 ]

[hans558]

Ik ontvang nu via analoge FM op de plaats van het Nederlandse Radio 1 Studio Brussel..
Ik woon in Dordrecht 3328

meer mensen hier last van?

Hans Marijs

[Fairy]

Vanavond ben ik op de infoavond in Wezep geweest, bij Coelenhage. Volgens de planning van Van Gelder (Graafploeg) zijn wij week 23 aan de beurt met graven. Daarna zal er dus nog een glasvezelaansluiting binnengebracht moeten worden en als laatste natuurlijk het modem van Lijbrandt.

Ik vraag me alleen even af, hoe lang duurt dat hele traject gemiddeld voordat ik ook werkelijk een werkende verbinding heb?

PS.
Ik zag dat de abonnementstructuur behoorlijk veranderd is. Ik heb een 50/50 abbo gekozen met HDTV, maar heb daar een losse HDTV recorder bij aangevinkt voor (ik meen 99 euro).

De nieuwe abonnement hebben echter een HDTV box ín het pakket zitten.

Graag zou ik van de Reggefiber mensen willen weten wat voor pakket ik straks werkelijk ga krijgen. Ik wil namelijk sowieso een HDTV box houden (voor IPTV slaapkamer) en de HDTV recorder voor beneden.

Ik heb op de infoavond de man van Reggefiber horen zeggen tegen iemand die een 25/25 abbo had genomen, dat hij na 3 maanden kon opschalen naar de nieuwe abbonementstructuur. Als voordeeltje kregen ze dan wéér een maand gratis.

Nu gaat het mij niet om die gratis maand, maar meer even waar ik precies aan toe ben.

Mijn klantnummer heb ik even niet bij de hand, maar mijn adresgegevens kunnen jullie zo aanvragen via DM.

[Verwijderd]

zenderlijsten Emmen (Klazienaveen).
http://www.glashartmedia.nl/?lang=NL&page=69

[Verwijderd]

datadevil schreef op maandag 21 mei 2012 @ 20:15:
[...]

ik heb nog nooit kunnen inloggen daar, ga maar weer eens kijken..
Hoe kom ik in vredesnaam aan mijn gebruikersnaam....

bevestigings/welkomstbrief die je aan het begin hebt gekregen, webcare kan je anders vast wel een kopie toesturen als ze je adresgegevens hebben

[SirMemeAlot]

Als ik via mijn Lijbrandt de upgrade wil doorvoeren, dan krijg ik de keus uit klaar 100 en de mogelijkheid om HD pakket toe te voegen, maar nergens de optie om IPTV toe te voegen. Is dit meer mensen opgevallen?

Als ik klaar 100 + Hd pakket aanvraag zal mijn IPTV dan niet ineens weg?

[sammie72]

SirMemeAlot schreef op maandag 21 mei 2012 @ 20:56:
Als ik via mijn Lijbrandt de upgrade wil doorvoeren, dan krijg ik de keus uit klaar 100 en de mogelijkheid om HD pakket toe te voegen, maar nergens de optie om IPTV toe te voegen. Is dit meer mensen opgevallen?

Als ik klaar 100 + Hd pakket aanvraag zal mijn IPTV dan niet ineens weg?

Mijn iptv is nu dus pleite...helpdesk zei mij dat er een optie staat om interactieve tv erbij te nemen dus goed kijken voordat je op bestellen drukt anders moet je net zoals mij wachten tot het morgen pas geactiveerd kan worden. Ik heb daar dus schijnbaar overheen gekeken. Wel gemeld aan de helpdesk dat het best wel verwarrend is omdat ik dacht dat het KLAAR abbo een totaal pakket was

[SirMemeAlot]

sammie72 schreef op maandag 21 mei 2012 @ 22:44:
[...]


Mijn iptv is nu dus pleite...helpdesk zei mij dat er een optie staat om interactieve tv erbij te nemen dus goed kijken voordat je op bestellen drukt anders moet je net zoals mij wachten tot het morgen pas geactiveerd kan worden. Ik heb daar dus schijnbaar overheen gekeken. Wel gemeld aan de helpdesk dat het best wel verwarrend is omdat ik dacht dat het KLAAR abbo een totaal pakket was

Ik had de helpdesk ook aan de lijn, maar ook zij kon niet goed bevestigen dat ik dan ook IPTV zou houden. Zij dacht samen met mij dat het wel goed zou komen, dus heb de bestelling later proberen te plaatsen maar kreeg een foutmelding.

Maar goed dat het dus niet door gegaan is dus!

[gysman11]

hm... heb nu 50 Klaar, met iptv. Upgraden naar 100 klaar, en dan een gratis pvr. Na een jaar downgraden naar 50, en de pvr heb ik dan voor 120 euro. Klopt dit?

[Channelmaster]

Hmm, hier in Tussen de Vaarten - Zuid ligt sinds ~ 21:00 het hele IP gebeuren eruit. Verkeerde vezel losgetrokken?

Verwijderd schreef op maandag 21 mei 2012 @ 16:45:
Werkzaamheden Almere 21 op 22 mei

Wegens werkzaamheden aan darkfibers is het voor onze klanten in Almere tijdens de werkzaamheden niet mogelijk gebruik te maken van CATV en DVB-C diensten. De werkzaamheden zullen plaatsvinden tussen 21:00 en 06:00. -Ruben

[Verwijderd]

SirMemeAlot schreef op maandag 21 mei 2012 @ 23:07:
[...]


Ik had de helpdesk ook aan de lijn, maar ook zij kon niet goed bevestigen dat ik dan ook IPTV zou houden. Zij dacht samen met mij dat het wel goed zou komen, dus heb de bestelling later proberen te plaatsen maar kreeg een foutmelding.

Maar goed dat het dus niet door gegaan is dus!

Vanaf dag 1 dat de nieuwe abonnementen en de nieuwe sit online waren is hier al gesproken over de onduidelijkheid m.b.t. de iptv.
Kennelijk is daar niets veranderd, en als zelfs de helpdesk er niet uitkomt?

[Verwijderd]

gysman11 schreef op maandag 21 mei 2012 @ 23:23:
hm... heb nu 50 Klaar, met iptv. Upgraden naar 100 klaar, en dan een gratis pvr. Na een jaar downgraden naar 50, en de pvr heb ik dan voor 120 euro. Klopt dit?

Klinkt interessant, als het ook voor bestaande klanten zou gelden.
Op de PVR is in het begin veel gemopperd, is men er nu over het algemeen wel tevreden over, of kan ik beter nog even verder met de analoge harddisk-recorder (de mindere beeldkwaliteit buiten beschouwing latend).

[Verwijderd]

Channelmaster schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 01:04:
Hmm, hier in Tussen de Vaarten - Zuid ligt sinds ~ 21:00 het hele IP gebeuren eruit. Verkeerde vezel losgetrokken?
[...]

Hier in Muziekwijk hebben de zenders zoals Discovery, NGC..etc last van een behoorlijke storing met blokvorming, ze zijn niet te bekijken hierdoor.

[sjimmie]

Op de Lijbrandt site kan ik geen info vinden dus ik wil mijn vraag hier stellen:
Als ik onze iPad aan de Amino 130 wil koppelen dan komt op de Amino een code maar als ik die op de iPad invoer dan krijgen ze geen verbinding. Is er iets wat ik hier mis? (iPad heeft wifi over mijn Lijbrandt internet verbinding en de Amino zit uiteraard ook op onze eigen aansluiting maar fysiek zijn dat altijd nog 2 netwerken)

[DRuw]

Verwijderd schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 08:25:
[...]


Klinkt interessant, als het ook voor bestaande klanten zou gelden.
Op de PVR is in het begin veel gemopperd, is men er nu over het algemeen wel tevreden over, of kan ik beter nog even verder met de analoge harddisk-recorder (de mindere beeldkwaliteit buiten beschouwing latend).

prima ding hoor, ik heb er bijzonder weinig problemen mee tot nu toe....
ik had met kabel mijn humax 5050c en die is beter imho qua instellingen en opties maar dat maakt de 540 nog geen slecht apparaat

[eymey]

Ook ik ben, op wat kleine ergernisjes na, prima tevreden met de 540.

Wat nadeeltjes:

* De wintertijd-zomertijd bug
* Iedere keer beeld instelling terug op SD als er een software update is geweest.

Verder doet ie z'n werk gewoon goed.

Wel heb ik ook nog wensen:

* Harddisk spindown als hij een bepaalde tijd op standby staat.
* (uiteraard) een -echte- mogelijkheid om de zendervolgorde zelf te bepalen... dus zonder workarounds via de info knop, etc.

[robpoc]

Best webcare Team,
Ik zit met het volgende problem
Ik ben sinds vorig jaar tevreden gebruiker van jullie diensten. Nu al een redelijke tijd het pakket klaar 50 voor de toekomst wordt aangeboden had ik gedacht hier naar over te stappen. Nadat ik de service desk had gebeld bleek dit niet mogelijk te zijn. Ik heb toen een nieuw contract aangevraagd, inclusief een aanvraag voor een HD recorder IPTV etc. (aansluitend aan mijn oude contract) Ik heb toen meerdere malen een email gekregen ter bevestiging maar nooit een bevestigings brief met de gegevens. Ik heb Inmiddels alweer een aantal malen met de service desk gebeld en een bevestiging gekregen met verkeerde gegevens. Ik heb nog het recht om het contract te ontbinden binnen 7 dagen maar ik wil een goede oplossing en ben nu bang dat het fout gaat aan het eind van mijn contracts periode. Kunnen jullie mij helpen.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 08:28:
[...]

Hier in Muziekwijk hebben de zenders zoals Discovery, NGC..etc last van een behoorlijke storing met blokvorming, ze zijn niet te bekijken hierdoor.

Hier in Stedenwijk Midden gister avond (23.30) en vanmorgen ook. Ben nu op mijn werk en weet niet hoe het op dit moment is.

[Verwijderd]

robpoc schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 12:54:
Best webcare Team,
Ik zit met het volgende problem
Ik ben sinds vorig jaar tevreden gebruiker van jullie diensten. Nu al een redelijke tijd het pakket klaar 50 voor de toekomst wordt aangeboden had ik gedacht hier naar over te stappen. Nadat ik de service desk had gebeld bleek dit niet mogelijk te zijn. Ik heb toen een nieuw contract aangevraagd, inclusief een aanvraag voor een HD recorder IPTV etc. (aansluitend aan mijn oude contract) Ik heb toen meerdere malen een email gekregen ter bevestiging maar nooit een bevestigings brief met de gegevens. Ik heb Inmiddels alweer een aantal malen met de service desk gebeld en een bevestiging gekregen met verkeerde gegevens. Ik heb nog het recht om het contract te ontbinden binnen 7 dagen maar ik wil een goede oplossing en ben nu bang dat het fout gaat aan het eind van mijn contracts periode. Kunnen jullie mij helpen.

Kan je ons via DM je adresgegevens + korte toelichting sturen? Wij zoeken graag uit wat er staat te gebeuren. -Ruben

[Verwijderd]

Storing DVB-C signaal

De volgende zenders vertonen blokkerig beeld/geluid via DVB-C:

- Discovery Channel
- National Geographic
- Animal Planet
- CNN
- Euro News
- MTV
- Kindernet/Comedy Central
- Radio 1
- Radio 2
- Radio 3 FM
- Radio 4

Het probleem zit in de aanvoer van de leverancier. De leverancier is op de hoogte van dit probleem en werkt hard aan een oplossing, op dit moment is er nog geen hersteltijd bekend. -Ruben

[jopie]

Webcare: Misschien kunnen jullie deze vragen beantwoorden, ik vind het niet op de site:

Zit er nog steeds verschil in WBA en WDGO gebieden voor wat betreft de televisie kwaliteit?
En als ik me zou aanmelden, hoe vast is een IP in de praktijk? Ik wil er een exchange server op draaien.
En tot slot, zou het binnenkort mogelijk zijn om IPTV en internet over dezelfde kabels/switches te sturen, zonder VLAN oplossingen? Ik moet grote afstanden overbruggen, en het is erg lastig om kabels dubbel uit te voeren.

[servies]

Ik ben geen webcare maar:

jopie schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 14:13:
Zit er nog steeds verschil in WBA en WDGO gebieden voor wat betreft de televisie kwaliteit?

Ja, er zit verschil tussen, qua beeld is het verschil behoorlijk verkleind (als het nog zichtbaar is) maar qua audio blijft WBA achter

En als ik me zou aanmelden, hoe vast is een IP in de praktijk? Ik wil er een exchange server op draaien

Ik ben nog maar zo'n 3 maand abonnee, maar ik heb nog geen IP-adres wijziging meegemaakt en voor mij is het ook van belang, ik draai m'n website/mailserver etc. etc allemaal op 1 server achter m'n eigen IP-adres.

En tot slot, zou het binnenkort mogelijk zijn om IPTV en internet over dezelfde kabels/switches te sturen, zonder VLAN oplossingen? Ik moet grote afstanden overbruggen, en het is erg lastig om kabels dubbel uit te voeren.

Aangezien je toch met switches zult moeten werken als je meerdere apparaten op 1 punt wilt aansluiten (en je maar 1 kabel wil trekken) zou ik gewoon alleen nog maar managed switches aanschaffen... Zo veel duurder zijn ze niet.
Zo heb ik het ook gedaan: in de meterkast 1 grote managed switch waar zowel de router op aan is gesloten als de iptv kabel van het modem, deze voegt de 2 VLANS samen op 1 UTP kabel die gaat naar een managed switch in mijn audio/video meubel waarin de VLANS weer worden opgesplitst naar m'n TV, m'n Dune, m'n squeezebox (VLAN 1) en m'n aminocom M540 (VLAN 2)

[eymey]

Inderdaad. Iedere switch in een managed uitvoering hebben is de enige elegante manier om IPTV en LAN over 1 fysieke infrastructuur in je huis te verdelen. (bijna) iedere andere oplossing is 'niet netjes' en storingsgevoelig.

Als je heel slim bent met routers en openwrt (als deze of een andere Linux oplossing dit uberhaupt ondersteunt) kan je proberen de situatie te repliceren die KPN heeft gemaakt met de nieuwere generaties Experiaboxen.

Deze kennen een "flex poort" oplossing waarbij op basis van de vendor (MAC adres) verkeer wat op 1 poort vanuit het thuisnetwerk binnen komt of uit moet gaan met het LAN danwel het IPTV netwerk ge-bridged wordt (dynamisch en zelfs als er verderop in het huisnetwerk met domme switches gewerkt wordt).

[Verwijderd]

jopie schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 14:13:
Webcare: Misschien kunnen jullie deze vragen beantwoorden, ik vind het niet op de site:

Zit er nog steeds verschil in WBA en WDGO gebieden voor wat betreft de televisie kwaliteit?
En als ik me zou aanmelden, hoe vast is een IP in de praktijk? Ik wil er een exchange server op draaien.
En tot slot, zou het binnenkort mogelijk zijn om IPTV en internet over dezelfde kabels/switches te sturen, zonder VLAN oplossingen? Ik moet grote afstanden overbruggen, en het is erg lastig om kabels dubbel uit te voeren.

Hier een jaar abonnee, en nogsteeds hetzelfde IP
Onlangs was mijn router gebricked na een flash, tijdelijk een andere router neergezet,
toen kreeg ik een ander IP (=ander MAC adres).
Nadat ik mijn oorspronkelijke router weer had gefixt, kreeg ik keurig weer mijn oude IP terug.
Het is DHCP op basis van je MAC adres.

[jopie]

Thanks, dan ga ik me toch maar eens verdiepen in managed switches.
Ik woon boven mijn winkel, dus zit privé met 2 locaties IP TV, bij beide locaties een Dune, een computer aansluiting op 2 andere locaties, en dan nog de winkel met ongeveer 40 netwerkapparaten, en 1 IP tv locatie...
Wordt nog een hele klus, en ik wil het ook het liefst zo storingsONgevoelig, want als internet niet werkt kan ik ook geen pinbetaling verrichten....

Bij de nieuwe Amino's en de Ipad app hebben ze het over het koppelen van STB's, kun je dan ook elkaars opnames bekijken?

Ik wordt al wel helemaal happy bij het idee om ergens dit najaar een 500 verbinding in gebruikte kunnen nemen...

[Verwijderd]

jopie schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 15:42:

Bij de nieuwe Amino's en de Ipad app hebben ze het over het koppelen van STB's, kun je dan ook elkaars opnames bekijken?

Het gaat in dit geval over de koppeling tussen de Ipad en STB. Het koppelen van meerdere STB's is niet mogelijk.

jopie schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 15:42:
Ik wordt al wel helemaal happy bij het idee om ergens dit najaar een 500 verbinding in gebruikte kunnen nemen...

Het nieuwe 500Mbit pakket kan alleen worden geleverd in nieuw aangelegde gebieden. Je kan het beste een postcode check op onze website uitvoeren om te kijken of 500Mbit leverbaar is. -Ruben

[Firetrooper]

Zojuist ge-upgrade van het oude 50mbit abonnement met interactieve tv naar het klaar100 pakket.

Internet was gelijk ge-upgrade, kwam er alleen achter dat zonder interactieve tv de hele amino niet meer werkt.
Dit had van mij wel iets duidelijk op de web-site mogen terug komen. Helaas is dit niet meer na werktijd te regelen, dus dat word wachten tot morgen ochtend.

[Koffie]

Koffie schreef op maandag 21 mei 2012 @ 18:33:
Wat wordt er bedoeld met 'Lelystad (wijken)' ?

@Lijbrandt_Desk kunnen jullie deze vraag nog beantwoorden?

[Verwijderd]

Firetrooper schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 16:58:
Zojuist ge-upgrade van het oude 50mbit abonnement met interactieve tv naar het klaar100 pakket.

Internet was gelijk ge-upgrade, kwam er alleen achter dat zonder interactieve tv de hele amino niet meer werkt.
Dit had van mij wel iets duidelijk op de web-site mogen terug komen. Helaas is dit niet meer na werktijd te regelen, dus dat word wachten tot morgen ochtend.

Kan je nu niet via Mijn Lijbrandt alsnog IPTV aanvragen?

Volgens mij staat het als interactieve (HD) TV voor € 5.50 in Mijn Lijbrandt.

Mocht het niet lukken dan kan Webcare je vast wel helpen morgen, moet je ze even een DM sturen met je gegevens

[Firetrooper]

Verwijderd schreef op dinsdag 22 mei 2012 @ 18:20:
[...]


Kan je nu niet via Mijn Lijbrandt alsnog IPTV aanvragen?

Volgens mij staat het als interactieve (HD) TV voor € 5.50 in Mijn Lijbrandt.

Mocht het niet lukken dan kan Webcare je vast wel helpen morgen, moet je ze even een DM sturen met je gegevens

Helaas, de mogelijkheid via Mijn Lijbrandt om deze optie aan te vinken komt uit op een foutmelding. In opdracht van de mevrouw van de helpdesk heb ik een e-mail gestuurd naar de afdeling van lijbrandt hierover.

[Sabes]

Verwijderd schreef op maandag 21 mei 2012 @ 20:27:
zenderlijsten Emmen (Klazienaveen).
http://www.glashartmedia.nl/?lang=NL&page=69

Hier staat Emmen dus niet bij, wel in Meppel en Beilen. En dat is raar (niet Meppel, maar wel Beilen, daar ligt nog geen glasvezel en Beilen is geen gemeente)

Volgens mij zijn die gegevens tot staatsgeheim verklaard ofzo. Van Lijbrandt zelf ook nog geen reactie gehad.
Ik heb de afspraak die ik vanavond had verzet tot donderdag.

Ik ben benieuwd of ik voor donderdag nu wel ergens de juiste gegevens kan krijgen.

@Lijbrandt_webcare echt nergens bij jullie bekend?

[Untouchablezz20]

@Lijbrandt_webcare

Ik wil over gaan stappen van ziggo naar lijbrandt maar zit met nog enkele vragen. Uit deze topic begrijp ik dat analoge tv gewoon doorgegeven kan worden en dat de 3 aansluitingen die ik boven heb niks speciaals nodig hebben, naast de coax kabel uiteraard, om analoge televisie te kunnen kijken, dit klopt? Daarnaast heb ik een breedbandversterker voor het signaal van analoog te versterken, ik neem aan dat deze niet meer nodig is?

Ik wil kiezen voor klaar voor de toekomst van 50,50 p.m. Welke animo zit hier bij? Wat verstaan jullie precies onder interactieve zenders? Dat ik het geheel kan pauzeren? Zo ja, is dit ook mogelijk met een animo zonder hardeschijf, die dus zit bij klaar voor de toekomst 50?

Wie heeft er tevens ervaring met het installeren van het pakket van lijbrandt? Is dit makkelijk zelf te doen of is een monteur een must? Zijn er nog tips die jullie kunnen geven voor diegene die overstappen van ziggo naar lijbrandt?

[ Voor 4% gewijzigd door Untouchablezz20 op 23-05-2012 00:41 ]

[UdiBenLudi]

Goedemorgen... Hier in 's-Heerenberg liggen telefoon en internet eruit... website van lijbrandt kan ik met mobiel internet ook al niet benaderen... enig idee wat er aan de hand kan zijn?

ps. van hoelaat tot hoelaat is de helpdesk bereikbaar?

[ Voor 13% gewijzigd door UdiBenLudi op 23-05-2012 07:10 ]

[Willem2]

Hier in houten ligt iig internet eruit; telefoon heeft kiestoon en analoge tv doet het