Lijbrandt: vragen en klachten

[Lijbrandt_Desk]

Rincewind schreef op maandag 05 maart 2012 @ 14:52:
@lijbrandt_desk: al bekend wanneer de Android app komt ?

We hebben nog geen nieuwe informatie vanuit GHM ontvangen over de android variant. -Ruben

[henrickus]

Willem2 schreef op donderdag 01 maart 2012 @ 08:38:
Ik lees de laatste tijd weinig of geen klachten over freezes van het beeld op IPTV.
Ik heb daar nog steeds regelmatig last van op mijn media center en weet vrij zeker dat dit niet door de hdmi verbinding komt omdat ander (niet IPTV maar wel full HD) materiaal wel zonder enige freeze afspeelt.

Ben ik de enige of heeft men het klagen opgegeven?

Klagen heb ik op gegeven, kreeg te veel tegen gas hier op het forum.
Dus wees gewaarschuwd.....

[mb1]

ik zie op http://www.glasvezelinternetwinkel.nl ineens andere abonnementsvormen en prijzen staan.......


Lijbrandt Klaar voor de Toekomst 50 voor €50,50
Lijbrandt Klaar voor de Toekomst 100 voor € 70,50

iemand meer info?

[TrailBlazer]

waarschijnlijk de nieuwe abonnementen. In dit topic werd er ook al gezinspeeld op nieuwe abo's De site van Lijbrandt loopt blijkbaar nog wat achter.

[Verwijderd]

Let morgen/overmorgen maar op de website ^^ zal vast wat leuks gebeuren

Edit: krijg een mooie server error als ik http://www.glasvezelinternetwinkel.nl/Lijbrandt/ wil openen

[ Voor 42% gewijzigd door Verwijderd op 05-03-2012 17:48 ]

[MCP cloud]

TrailBlazer schreef op maandag 05 maart 2012 @ 17:29:
waarschijnlijk de nieuwe abonnementen. In dit topic werd er ook al gezinspeeld op nieuwe abo's De site van Lijbrandt loopt blijkbaar nog wat achter.

Dat is nog zacht uitgedrukt

[DRuw]

Verwijderd schreef op maandag 05 maart 2012 @ 17:29:
Let morgen/overmorgen maar op de website ^^ zal vast wat leuks gebeuren

Edit: krijg een mooie server error als ik http://www.glasvezelinternetwinkel.nl/Lijbrandt/ wil openen

Site doet het weer.... zie ik nu dat je voor 50 euro 50mbit krijgt?
enig idee wat er met bestaande (lees nog geen jaar) abonnementen doen?

[SirMemeAlot]

Ik krijg de website ook niet geopend, krijg geen foutmelding maar de website blijft laden.

Echter betaal ik nu voor 50mbit internet + TV 54,95, dus 50 euro voor 50mbit lijkt mij nou niet echt goedkoper?

[Politoer]

Willem2 schreef op donderdag 01 maart 2012 @ 08:38:
Ik lees de laatste tijd weinig of geen klachten over freezes van het beeld op IPTV.
Ik heb daar nog steeds regelmatig last van op mijn media center en weet vrij zeker dat dit niet door de hdmi verbinding komt omdat ander (niet IPTV maar wel full HD) materiaal wel zonder enige freeze afspeelt.

Ben ik de enige of heeft men het klagen opgegeven?

Nee hoor, ik heb het ook nog steeds. Ongeveer 2 maal per uur een beeldfreeze van 1 sec. Geluid loopt door. Ik heb het echter ook als ik vanaf mijn mediaplayer een film afspeel. Alle geluids- en beeldbronnen zijn met HDMI aangesloten op mijn Denon AVR3808, die het beeld doorgeeft aan mijn flatscreen.
Waar dat aan ligt is mij een raadsel. Het enige dat ik wel weet is dat het niet voorkwam toen ik nog geen glasvezel had. Op het Denon forum heb ik geen post kunnen vinden van een vergelijkbaar geval. Tja dan weet ik niet meer waar ik zou moeten zoeken. Om dezelfde reden heb ik hier niet meer geklaagd.

[MCP cloud]

SirMemeAlot schreef op maandag 05 maart 2012 @ 18:10:
Ik krijg de website ook niet geopend, krijg geen foutmelding maar de website blijft laden.

Echter betaal ik nu voor 50mbit internet + TV 54,95, dus 50 euro voor 50mbit lijkt mij nou niet echt goedkoper?

Ben benieuwt, ik heb de (59,50 euro) onderstaande net.
http://www.lijbrandt.nl/p...ten/glasvezel_compleet_50

Deze is (15 euro) goedkoper dan wat ik nu heb.

[.NCK]

De Mijn Lijbrandt site werkt ook niet helemaal meer.
Ben benieuwd wat er met de Compleet 25 vorm gaat gebeuren.

@fiberdordrecht: Tot je een andere abonnement wilt kiezen.

[ Voor 21% gewijzigd door .NCK op 05-03-2012 18:46 ]

[MCP cloud]

.NCK schreef op maandag 05 maart 2012 @ 18:21:
De Mijn Lijbrandt site werkt ook niet helemaal meer.
Ben benieuwd wat er met de Compleet 25 vorm gaat gebeuren.

Werk prima hier hoor

Wat is er nu verandert ?

Onbeperkt bellen was 5 euro
Onbeperkt bellen nu 10 euro

Digitale en Analoge RTV met Telefonie bestaat niet meer

[ Voor 25% gewijzigd door MCP cloud op 05-03-2012 18:38 ]

[Verwijderd]

.NCK schreef op maandag 05 maart 2012 @ 18:21:
Ben benieuwd wat er met de Compleet 25 vorm gaat gebeuren.

Waarschijnlijk: al klant? dan huidige voorwaarden. Nog geen klant? nieuwe abbo's

[mb1]

@lijbrandt desk: En klanten die al ingetekend hebben bij de vraagbundeling, maar nog niet aangesloten zijn??
Deze hebben als het goed is een 5 euro korting per maand. Hoe word hier mee omgegaan??

[stoffel63]

Vraag mbt audiokanaal en ondertiteling bij opnamen M540

Vorige week voor het eerst wat opgenomen van LuxeTV HD. Normaal zijn de uitzendingen in het Engels (of althans met een Engelse voice over). Een keuze om een andere audiokanaal te kiezen is bij die zender voor zover ik weet niet mogelijk. Tot mijn verbazing is het opgenomen programma in het FRANS...Even getest met het lopende programma... ja hoor opname ook in het Frans.
Iemand enig idee waar dit in er een taakeuzeinstelling zit ??

Verder regelmatig bij opnamen van BBC (HD) dat ik ondertitels mee opgenomen heb...Ook die optie ben ik nergens tegengekomen.
Dit terwijl regelmatig bij opnamen van Discovery HD de ondertitels weer niet opgenomen worden..
Ik ben heel benieuwd waar dit in zit. Als iemand het mij kan vertellen, heel graag.

[SirMemeAlot]

Weet iemand hoe een overstap naar vodafone zou gaan, m.b.t. tijd dat ik geen diensten heb van Lijbrandt? Vodafone bied ook het zelfde aan als Lijbrandt, ook DVB-C en analoog, en je krijgt de eerste 6 maanden gratis, wat voor mij wel interessant is. Ik wil alleen niet voor langere tijd zonder diensten zitten.

[TrailBlazer]

fiberdordrecht schreef op maandag 05 maart 2012 @ 18:25:
[...]


Werk prima hier hoor

Wat is er nu verandert ?

Onbeperkt bellen was 5 euro
Onbeperkt bellen nu 10 euro

Digitale en Analoge RTV met Telefonie bestaat niet meer

Die 5 euro was voor bellen na 18:00 en het weekend. Misschien is die idd verdwenen.

[Yogoi]

Geduld is een schone zaak

[Verwijderd]

SirMemeAlot schreef op maandag 05 maart 2012 @ 19:28:
Weet iemand hoe een overstap naar vodafone zou gaan, m.b.t. tijd dat ik geen diensten heb van Lijbrandt? Vodafone bied ook het zelfde aan als Lijbrandt, ook DVB-C en analoog, en je krijgt de eerste 6 maanden gratis, wat voor mij wel interessant is. Ik wil alleen niet voor langere tijd zonder diensten zitten.

Ik neem voorzichtig aan dat je een contract getekend hebt? in dat geval zal je waarschijnlijk eerst je jaarcontract uit moeten zitten ondanks dat je geen diensten hebt. Werkte wel zo toen ik voor ISP aan de slag was als account manager...

[Beneveerg]

Ik ben benieuwd naar de nieuwe abo's. Zal mij benieuwen wat het allemaal weer gaat kosten. Ik hoop wel dat er wat wordt verbeterd aan de dienstverlening.

Afgelopen maanden heeft er vaak een dienst niet gewerkt. Ook het animo boxje geeft constant problemen.

[Yogoi]

SirMemeAlot schreef op maandag 05 maart 2012 @ 19:28:
Weet iemand hoe een overstap naar vodafone zou gaan, m.b.t. tijd dat ik geen diensten heb van Lijbrandt? Vodafone bied ook het zelfde aan als Lijbrandt, ook DVB-C en analoog, en je krijgt de eerste 6 maanden gratis, wat voor mij wel interessant is. Ik wil alleen niet voor langere tijd zonder diensten zitten.

check je DM eens
I would love a test subject.

Je zou in gezelschap komen van Eymey (eerste WBA -> WMP+ overstapper ooit in Nederland) en Spikecity (De eerste commerciele WMP+ aansluiting in Nederland en algemeen 'misbruikt' testsubject, sorry spike )

Edit:
Ik noem het hier WMP+ maar in die tijd was het natuurlijk nog WBA+.

[ Voor 5% gewijzigd door Yogoi op 05-03-2012 20:13 ]

[MCP cloud]

TrailBlazer schreef op maandag 05 maart 2012 @ 19:46:
[...]
Die 5 euro was voor bellen na 18:00 en het weekend. Misschien is die idd verdwenen.

Als u een Onbeperkt Bellen abonnement heeft belt u naar alle vaste nummers in Nederland gratis. Er wordt geen starttarief gerekend.

[Yogoi]

TrailBlazer schreef op maandag 05 maart 2012 @ 19:46:
[...]

Die 5 euro was voor bellen na 18:00 en het weekend. Misschien is die idd verdwenen.

Die was gewoon 24/7.
Geen rare tijd slots of dergelijke.

[MCP cloud]

Mis ik wat ? (Gratis glasvezelmodem )is toch altijd gratis ?

Lijbrandt Klaar 50
Dit pakket is inclusief digitale TV
Dit pakket is inclusief telefonie
Dit pakket is inclusief breedband internet
De eerste maand gratis
Gratis glasvezelmodem

[toxict]

fiberdordrecht schreef op maandag 05 maart 2012 @ 20:22:
Mis ik wat ? (Gratis glasvezelmodem )is toch altijd gratis ?

Lijbrandt Klaar 50
Dit pakket is inclusief digitale TV
Dit pakket is inclusief telefonie
Dit pakket is inclusief breedband internet
De eerste maand gratis
Gratis glasvezelmodem

Ja, maar als je het als gratis vermeld, dan is het net of je iets extra's krijgt.

[TrailBlazer]

Yogoi schreef op maandag 05 maart 2012 @ 20:14:
[...]


Die was gewoon 24/7.
Geen rare tijd slots of dergelijke.

Dan ben ik denk ik in de war met kpn

[elwin999]

van 25 naar 50 en van 50 naar 100 en van100 naar

van compleet 50 naar... klaar voor de toekomst 50

onbeperkt bellen van 5 euro voor 10 euro. geen 2 maanden gratis maar 1.

maandbedrag van 65 euro naar 60.50 euro (voordeel 4.50 per maand)

van 50 naar 100 voor 65 euro was toch echt veel leuker geweest!

[ Voor 7% gewijzigd door elwin999 op 05-03-2012 22:59 ]

[Yogoi]

elwin999 schreef op maandag 05 maart 2012 @ 22:55:
van 25 naar 50 en van 50 naar 100 en van100 naar

500?

[Verwijderd]

Welke deus heeft de benaming "klaar voor de toekomst" bedacht????

Niet alleen bekt het totaal niet, maar het wekt ook nog eens de indruk dat het (pas) in de toekomst beter wordt (en dus: wat ze nu leveren is prut).

[TrailBlazer]

nee het zegt jij bent er klaar voor laat de toekomst maar komen.

[badnews.nl]

Ik heb nu 50mbit internet en (onbeperkt) bellen.
TV heb ik niet nodig, ik heb een satelliet ontvanger.

Maandkosten 49.95 + 5 euro = 54.95 euro.

Een upgrade is voor mij dus onhandig.

voor 45 + 10 = 55 euro krijg ik dan gratis analoge TV erbij (en kost me 5 cent meer, maar dat is peanuts) met dezelfde snelheid.

Of naar 65 + 10 euro = 75 euro voor 100mbit (weer met tv erbij)
of naar 74.95 + 5 euro = 80 euro naar 100mbit zonder analoge tv

Ik hoef geen TV signaal erbij, aangezien ik niet eens meer coax door mijn huis heb lopen voor ontvangst.
Dus voor mij is dit weggegooid geld, dus een upgrade met verspilling voor diensten die ik niet kan gebruiken.

Erg jammer dat ze met zo'n beroerde upgrade komen. Geen combinatie pakketten meer

[ Voor 3% gewijzigd door badnews.nl op 06-03-2012 08:24 ]

[Mr Magic]

badnews.nl schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 08:23:
Erg jammer dat ze met zo'n beroerde upgrade komen. Geen combinatie pakketten meer

Ik denk dat de informatie op glasvezelinternetwinkel.nl nog niet compleet is.

Op Lijbrandt's eigen site staat helemaal nog niets over de nieuwe pakketten.

Ik mag toch hopen dat de huidige combi-pakketten zoals Internet + Telefonie ook een upgrade krijgen...

[eymey]

Van de informatie die er tot nu toe op glasvezelinternetwinkel.nl staat ben ik ook nog niet zo onder de indruk....

Ik heb nu Lijbrand internet 50 + interactieve TV voor 54 euro per maand. In die zogenaamde nieuwe abbo vormen zie ik echt totaal geen verschil voor mijn pakket. En wat is het verschil tussen "klaar" en "klaar voor de toekomst"?

Eigenlijk zie ik dus alleen dat 100 mbit iets goedkoper is geworden dan voorheen.....

[MCP cloud]

Verwijderd schreef op maandag 05 maart 2012 @ 23:56:
Welke deus heeft de benaming "klaar voor de toekomst" bedacht????

Niet alleen bekt het totaal niet, maar het wekt ook nog eens de indruk dat het (pas) in de toekomst beter wordt (en dus: wat ze nu leveren is prut).

Ik denk dat bij Lijbrandt een EX medewerker van UPC werkt

UPC-netwerk is klaar voor de toekomst
UPC heeft de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in haar netwerk, dat inmiddels vrijwel geheel uit glasvezel bestaat. Zelfs het laatste stukje UPC-kabel, de aansluiting op uw huis, is volledig klaar voor de toekomst (onderzoek TNO voor het Ministerie van Economische Zaken, februari 2010). Voor de komende 10 jaar is er daarom geen enkele noodzaak om tot in de woning glasvezel aan te leggen.

[Lijbrandt_Desk]

Mededeling update Lijbrandt website + portfolio

Wat betreft de berichten over de nieuwe prijzen + pakketten van Lijbrandt kan ik doorgeven: hou morgen onze website in de gaten -Ruben

[Lijbrandt_Desk]

Werkzaamheden in WGDO netwerk

Er zijn vannacht werkzaamheden uitgevoerd aan het netwerk, hierdoor kan het zijn dat de settopbox zijn IP lease kwijt is. De Amino herstarten zal dit probleem verhelpen -Ruben

[Rincewind]

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 09:18:
Mededeling update Lijbrandt website + portfolio

Wat betreft de berichten over de nieuwe prijzen + pakketten van Lijbrandt kan ik doorgeven: hou morgen onze website in de gaten -Ruben

Aaahhhhh... kun je niet een tipje van de sluier oplichten ? Er is maar eending wat ik zou willen weten: gaat de snelheid omhoog voor hetzelfde geld ? Aaaaahhhhhh ruben ?

[Lijbrandt_Desk]

_{er gaat iets veranderen op het gebied van snelheid -Ruben}

[DRuw]

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 09:40:
_{er gaat iets veranderen op het gebied van snelheid -Ruben}

Mooie berichten maar is dit ook voor de mensen die al een abo hebben of zijn die gebonden aan hun huidige abonnement?
Ik vraag me namelijk af wat er gebeurd als ik mijn 25 compleet abonn dan na de verandering van abonnementen ophoog naar 50mbit.... die gaat zoals ik er naar kijk hetzelfde kosten als wat ik nu betaal.... dus gratis upgrade......?

jaja, ik wacht tot morgen

[mb1]

mb1 schreef op maandag 05 maart 2012 @ 18:48:
@lijbrandt desk: En klanten die al ingetekend hebben bij de vraagbundeling, maar nog niet aangesloten zijn??
Deze hebben als het goed is een 5 euro korting per maand. Hoe word hier mee omgegaan??

@lijbrandt desk jullie zullen vast al wel nagedacht hebben hoe hier mee word omgegaan......

[fast-server]

100Mbps voor € 20 meer is nog steeds duur t.o.v. de andere providers.
Daarnaast krijg je er bij tweak ook nog usenet etc bij.

[MCP cloud]

fast-server schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 10:11:
100Mbps voor € 20 meer is nog steeds duur t.o.v. de andere providers.
Daarnaast krijg je er bij tweak ook nog usenet etc bij.

Deze is ook weg:
http://www.lijbrandt.nl/p...n/analoge_rtv_n_telefonie

Voor oudere (bejaarde) mensen is dit meestal genoeng.

[ShadowLord]

stoffel63 schreef op maandag 05 maart 2012 @ 18:53:
Vraag mbt audiokanaal en ondertiteling bij opnamen M540

Vorige week voor het eerst wat opgenomen van LuxeTV HD. Normaal zijn de uitzendingen in het Engels (of althans met een Engelse voice over). Een keuze om een andere audiokanaal te kiezen is bij die zender voor zover ik weet niet mogelijk. Tot mijn verbazing is het opgenomen programma in het FRANS...Even getest met het lopende programma... ja hoor opname ook in het Frans.
Iemand enig idee waar dit in er een taakeuzeinstelling zit ??

Verder regelmatig bij opnamen van BBC (HD) dat ik ondertitels mee opgenomen heb...Ook die optie ben ik nergens tegengekomen.
Dit terwijl regelmatig bij opnamen van Discovery HD de ondertitels weer niet opgenomen worden..
Ik ben heel benieuwd waar dit in zit. Als iemand het mij kan vertellen, heel graag.

Helaas zit er nergens een taalselectieknop. Wat er bij jou gebeurd is een 'bug'/'feature' in de Amino software. De stream van LuxeTV HD bevat namelijk 2 (of meer) talen. Wanneer je dit TV kanaal live bekijkt via de Amino, wordt door de 'kanalenkiezer' software het Engelse audiokanaal geselecteerd.
Als je echter een opname kijkt, dan wordt deze gewoon als file van de disk geopend. De 'kanalenkiezer' komt hier niet meer in terug. Hierdoor is de explicite audiokanaal keuze van de 'kanalenkiezer' niet meer aanwezig. De Amino zal hier dan ook het standaard (1e) audiokanaal kiezen, en dat is blijkbaar Frans voor LuxeTV HD.

Als je de opgeslagen audio/video stream zou kunnen openen met een media speler (VLC oid), zou je zien dat er meerdere talen zijn opgenomen. Hier kun je via de Amino helaas niet bij,

Hetzelfde geld, volgens mij, ook voor ondertitels.

[stoffel63]

@ ShadowLord

Kijk, dat zijn antwoorden waar je wat aan hebt.
Niet dat het hier mee opgelost is, maar ik weet nu wel waar het aan ligt.
Hopelijk wordt de software van Amino (snel?) aangepast zodat je dit soort dingen gewoon kunt regelen.

Mijn hartelijke dank voor je snelle en duidelijke reactie.
Wellicht hebben andere forumgebruikers hier ook wat aan.

[Verwijderd]

Yogoi schreef op maandag 05 maart 2012 @ 20:03:
[...]
Je zou in gezelschap komen van Eymey (eerste WBA -> WMP+ overstapper ooit in Nederland) en Spikecity (De eerste commerciele WMP+ aansluiting in Nederland en algemeen 'misbruikt' testsubject, sorry spike )

Van jou kan ik het hebben Yogoi, en was ik niet de tweede?

[Yogoi]

Verwijderd schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 12:10:
[...]


Van jou kan ik het hebben Yogoi, en was ik niet de tweede?

Volgens mij was je de 1e volledig werkende commerciele klant. (WMP+ dus)
De andere werkende aansluiting was in de pop op de Anjerstraat.

[badnews.nl]

Dat waren toen spannende tijden...
helaas was ik toen weer iemand die een storing had, en een week moest wachten
Snap nog steeds het probleem van toen niet, maar het werkt sindsdien perfect.. bijna nooit storingen.
Mijn stroom heeft er vaker uitgelegen afgelopen jaar (1x 4 uur, en 1x 8 uur)

[Yogoi]

badnews.nl schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 12:53:
helaas was ik toen weer iemand die een storing had, en een week moest wachten
Snap nog steeds het probleem van toen niet, maar het werkt sindsdien perfect.. bijna nooit storingen.

Dat is inmiddels al best een tijd terug. Ik weet nog wel dat ik jouw probleem toen heb gecorrigeerd maar weet helaas echt niet meer wat er aan de hand was

[eymey]

Hehe . @Yogoi: Volgens mij ging ik trouwens van WMP naar WMP+ (toen WBA+ geheten). Maar aan de oplever/order-kant kan het even goed bekend hebben gestaan als WBA.

Iig... ik kwam toen van Tweak, met interactieve TV van KPN.

[mwieggers]

Lijbrandt_Desk schreef op maandag 05 maart 2012 @ 15:07:
[...]


Het onderzoek is inderdaad nog steeds gaande, ik hou dit in de gaten voor je. -Ruben

Vandaag activiteit in de straat. De verdeelkast is opgegraven en een aantal lassen opnieuw gelegd. Niet alleen bij mij voor de deur, maar ook op andere punten. Ik dacht dat de verbinding werd getest, voordat ze alles dichtgooien. Kosten toch klauwen met geld zo......Maar er lijkt in ieder geval aan het probleem te worden gewerkt. Nu wachten tot het daadwerkelijk werkt.

[Rednas_N]

DRuw schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 09:43:
[...]

Mooie berichten maar is dit ook voor de mensen die al een abo hebben of zijn die gebonden aan hun huidige abonnement?
Ik vraag me namelijk af wat er gebeurd als ik mijn 25 compleet abonn dan na de verandering van abonnementen ophoog naar 50mbit.... die gaat zoals ik er naar kijk hetzelfde kosten als wat ik nu betaal.... dus gratis upgrade......?

jaja, ik wacht tot morgen

Dat is een goede, ik ben ook wel benieuwd, gratis upgrade zou niet verkeerd zijn natuurlijk.

[DRuw]

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 09:18:
Mededeling update Lijbrandt website + portfolio

Wat betreft de berichten over de nieuwe prijzen + pakketten van Lijbrandt kan ik doorgeven: hou morgen onze website in de gaten -Ruben

Geen verandering in de site......

[Rednas_N]

DRuw schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 08:45:
[...]

Geen verandering in de site......

Dag is ook nog niet om

[gysman11]

Spanning en sensatie..... ctrl-f5 ctrl-f5 ctrl-f5 ctrl-f5 ctrl-f5......

[DRuw]

Rednas_N schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 08:52:
[...]

Dag is ook nog niet om

ik weet niet waar jij woont maar hier in .nl is het geen dinsdag meer hoor;)

gysman11 schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 08:56:
Spanning en sensatie..... ctrl-f5 ctrl-f5 ctrl-f5 ctrl-f5 ctrl-f5......

ctrl?

[ Voor 36% gewijzigd door DRuw op 07-03-2012 09:10 ]

[Rednas_N]

DRuw schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 09:09:
[...]

ik weet niet waar jij woont maar hier in .nl is het geen dinsdag meer hoor;)

[...]

ctrl?

De post is geplaatst op dinsdag, en er staat dat dat we morgen (dus woensdag) de site in de gaten moeten houden. Of zit ik nu verkeerd?

[CreativeS]

DRuw schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 09:09:
ik weet niet waar jij woont maar hier in .nl is het geen dinsdag meer hoor;)

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 09:18:
hou morgen onze website in de gaten -Ruben

Geschreven op dinsdag... 'morgen in de gaten houden'... en de woensdag (de dag dat iedereeeeeeeeeen de site in de gaten moet houden) is nog lang niet voorbij .

Edit: je zit helemaal goed Rednas.

[ Voor 24% gewijzigd door CreativeS op 07-03-2012 09:21 ]

[DRuw]

Dus we gaan de hele dag dit soort berichten posten vrees ik;)
Klopt het trouwens dat ik tijdens mijn jaarcontract mijn abonnement wel kan ophogen?
in dat geval is er nog een uitweg voor mij als inderdaad het abonnement 50 euro voor totaal 50 gaat worden gezien ik nu 49 euro betaal voor totaal 25;)
doe ik een upgrade voor een eurie.... dat is het nog wel waard;)

[gysman11]

@DRuw: ctrl f5: hard refresh: http://www.wisegeek.com/what-is-a-hard-refresh.htm

[Yogoi]

Geduld blijft een schone zaak

[DRuw]

gysman11 schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 09:33:
@DRuw: ctrl f5: hard refresh: http://www.wisegeek.com/what-is-a-hard-refresh.htm

Leermomentje!..... ik ram altijd gewoon op F5....TNX!

[Verwijderd]

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 09:18:
Mededeling update Lijbrandt website + portfolio

Wat betreft de berichten over de nieuwe prijzen + pakketten van Lijbrandt kan ik doorgeven: hou morgen onze website in de gaten -Ruben

Zit al meer dan een dag te spieken... inmiddels woensdonderdag en nog geen letter veranderd Ruben

/me vermoed dat de mus dood is gegaan.

[nhimf]

Verwijderd schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 10:26:
[...]


Zit al twee dagen te spieken... inmiddels donderdag en nog geen letter veranderd Ruben

/me vermoed dat de mus dood is gegaan.

Heb ik woensdag gemist, of heb jij woensdag over geslagen? Hier is het nl nog woensdag

[Verwijderd]

nhimf schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 10:27:
[...]


Heb ik woensdag gemist, of heb jij woensdag over geslagen? Hier is het nl nog woensdag

Oops.. ben een beetje mijn gevoel voor tijd kwijt.

[henisa]

Yogoi schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 09:42:
Geduld blijft een schone zaak

Zeker bij Lijbrandt

[eymey]

Ben wel heel benieuwd. Zeker omdat ik al door m'n jaarcontract heen ben inmiddels en omdat een verhuizing steeds dichterbij komt ( jaja, ik heb wel gechecked of in het beoogde nieuwe huis een mooi oranje draadje met een Genexis FTU zit ).

[gysman11]

<negatieve modus> Eerlijk gezegd zou het me niet verbazen als we vandaag niets horen.... </negatieve modus>

[Verwijderd]

eymey schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 11:35:
Ben wel heel benieuwd. Zeker omdat ik al door m'n jaarcontract heen ben inmiddels en omdat een verhuizing steeds dichterbij komt ( jaja, ik heb wel gechecked of in het beoogde nieuwe huis een mooi oranje draadje met een Genexis FTU zit ).

Ik ben bang dat wij niet in aanmerking komen voor een eventuele snelheidsverhoging voordat we een nieuwe startpost hebben gemaakt, eymey...

[Lijbrandt_Desk]

Druk eens op ctrl + F5 -Ruben

[Bolukan]

ctrl-F5
Geen verschil ...
(http://lijbrandt.nl/)

[ Voor 81% gewijzigd door Bolukan op 07-03-2012 12:01 ]

[Koffie]

En dan nu de grote vraag: hoe wordt er met bestaande abo's omgegaan?

[NeHoX]

Koffie schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 12:03:
En dan nu de grote vraag: hoe wordt er met bestaande abo's omgegaan?

Inderdaad! Leuk die nieuwe pakketten, maar wat gaan de bestaand gebruikers hier van merken? Krijgen wij gratis?! een upgrade. Moeten wij een nieuw pakket afsluiten? Of..... Als je al klant bent krijg je niets.

[Mr Magic]

De site is wel veranderd nu, maar de navigatie werkt voor geen meter. Ziet er echt verschrikkelijk uit zo

[nhimf]

Of er is een verschil tussen www.lijbrandt.nl en lijbrandt.nl (verschil is wel of geen www ervoor) of mijn cache is in de war, maar op lijbrandt.nl zie ik de oude site nog.

De nieuwe is ver-schrik-ke-lijk onduidelijk..... Zo weet je in elk geval zeker dat je geen nieuwe klanten krijgt

[Mr Magic]

Ik heb nu Internet + bellen 50 Mbit (dus zonder TV). Als ik inlog op Mijn Lijbrandt kan ik wel kiezen voor een upgrade naar Klaar 50 voor 45 euro per maand of Klaar 100 voor 65 euro per maand.

Zo te zien zijn er geen pakketten meer met alleen Internet + bellen? Ik zou eigenlijk wel naar 100 Mbit willen, maar dan alleen met Internet + bellen, mits de prijs gunstig is natuurlijk

[NeHoX]

Onbeperkt bellen naar vaste nummers in NL is van 5 naar 10 euro gegaan.

Tevens geen verschillen in prijs als ik nu mijn eigen pakket samenstel. Helaas.

[nhimf]

NeHoX schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 12:16:
Onbeperkt bellen naar vaste nummers in NL is van 5 naar 10 euro gegaan.

Tevens geen verschillen in prijs als ik nu mijn eigen pakket samenstel. Helaas.

Ik ben ook niet onder de indruk. Ik had eigenlijk wel verwacht om of meer snelheid te krijgen of minder te hoeven te betalen. Echter maakt het vrij weinig uit.
Tevens ook erg jammer dat onbeperkt bellen verdubbeld is in prijs. Had dan op zijn minst ook bellen naar mobiele nummers erbij gedaan.

[tiguan]

Hoe kan je nu alleen voor internet kiezen op deze site? Ik zie wel de mogelijkheid om te kiezen voor internet+ bellen of internet+tv , maar niet dat je alleen internet wilt hebben... Oh en wat het kost natuurlijk.

[ Voor 8% gewijzigd door tiguan op 07-03-2012 12:19 ]

[gysman11]

oei......... Da's niet makkelijk zo. Niet heel duidelijk welke verschillende pakketten er zijn, en (en daar heb ik bij telefoon abo's ook zo'n verschrikkelijke hekel aan): andere tarieven na een bepaalde tijd. 1ste maand gratis, dan 45 euro, 6050,50 euro na vanaf de 7de maand. Da's niet transparant, das gewoon onduidelijk. Blijkbaar zijn lokkertjes nodig.

Welke snelheden tegen welke tarieven zijn er nu? Ik zie alleen maar 50 mbit. Of ik kan het niet vinden, ook zeer waarschijnlijk. De navigatie is inderdaad een kleine.... ramp? Alle info op 1 scrolbare pagina.Telegraaf style letters (~40 punts, wtf??) Hier worden alle don'ts van webdesign een beetje bij elkaar geveegd...

En inderdaad, lijbrandt.nl (zonder www) toont nog de oude site. Die er in mijn ogen ineens HEEL aantrekkelijk uitziet.

edit 1: o ja, en een SSL error (verlopen) op Mijn Lijbrandt.
edit 2: 60 euro = 50,50
edit 3: inmiddels de verschillende pakketten gevonden. Wordt er niet veel duidelijker op.
edit 4: Het is dat ik al klant ben, want bij dit soort websites is mijn primaire reactie: Tot ziens. Zal Lijbrandt wel gaan merken in het aantal nieuwe aanmeldingen. Wil niet arrogant overkomen, maar er zijn meer mensen zoals ik...

[ Voor 20% gewijzigd door gysman11 op 07-03-2012 12:33 ]

[henrickus]

Whoahh, beter kunnen ze het niet maken en ook niet goedkoper!!!!!
Wat zijn nu de voordelen geworden!!!!!
Zie nu alleen maar hetzelfde of nadelen (van 5 naar 10 euro vrij bellen naar vastde nummers, nog niet eens daar in meegenomen de mobiele nummers).
Wat is de bedoeling..... Jezelf zsm zien opdoeken omdat er geen klant meer komt.
Absoluut (wat ik kan zien dan) geen enkele meerwaarde tov andere aanbieders. Zelfs het meegaan met andere aanbieders zie ik niet (de snelheidsverhoging)
Sterker nog. Vlgs mij kan je geen 25/25 meer kiezen!!!! (da's handig)

@ Lijbrand, zet nu de voordelen voor ons eens op een rijtje en dan wel in Jip en Janneke taal.

[henisa]

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 06 maart 2012 @ 09:40:
_{er gaat iets veranderen op het gebied van snelheid -Ruben}

En hier zie ik dus geen verandering in........ verklaar u nader Alleen prijzen zijn aangepast .

correctie 25 is niet meer beschikbaar, maar dat is dan ook alles.

[ Voor 10% gewijzigd door henisa op 07-03-2012 12:41 . Reden: 25 megabit vergeten. ]

[gysman11]

Misschien levert dit meer info:
http://www.breedbandwinke...ef=alles-in-een-pakketten

[SirMemeAlot]

henisa schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 12:38:
[...]


En hier zie ik dus geen verandering in........ verklaar u nader Alleen prijzen zijn aangepast .

Ik heb ook even rond gekeken op de website, maar het lijkt er eerder op dat allemaal extra opties, zoals onbeperkt bellen/eredivisielive allemaal duurder zijn geworden?

En de opmerking van snelheidsverhoging zie ik ook nog niet staan ?

[Politoer]

Niet prettig om te lezen Je krijgt het gevoel dat je als klant ergens naartoe gelokt wordt, zonder dat men alles in beeld wenst te brengen. Telefonie wordt duurder.
Het ziet er gewoon niet erg serieus en betrouwbaar uit.
50Mb totaalpakket wordt 5 euro goedkoper en telefonie 5 euro duurder, tja......

Erg onoverzichtelijk.

Wie bedenkt zoiets??

[ Voor 13% gewijzigd door Politoer op 07-03-2012 12:44 ]

[Rednas_N]

henrickus schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 12:34:
Whoahh, beter kunnen ze het niet maken en ook niet goedkoper!!!!!
Wat zijn nu de voordelen geworden!!!!!
Zie nu alleen maar hetzelfde of nadelen (van 5 naar 10 euro vrij bellen naar vastde nummers, nog niet eens daar in meegenomen de mobiele nummers).
Wat is de bedoeling..... Jezelf zsm zien opdoeken omdat er geen klant meer komt.
Absoluut (wat ik kan zien dan) geen enkele meerwaarde tov andere aanbieders. Zelfs het meegaan met andere aanbieders zie ik niet (de snelheidsverhoging)
Sterker nog. Vlgs mij kan je geen 25/25 meer kiezen!!!! (da's handig)

@ Lijbrand, zet nu de voordelen voor ons eens op een rijtje en dan wel in Jip en Janneke taal.

Als je naar de bestelpagina gaat, staat alles in jip en janneke taal. Op zich ziet dat er best overzichtelijk uit. Wat ik me wel afvraag is wat er gaat gebeuren met de bestaande abonnees.

[Bolukan]

Klaar 50 is net zo duur als 25/25 compleet hiervoor. Dat is toch een verbetering?

[gysman11]

nou @Lijbrandt_Desk, dat wordt een druk dagje denk ik...

Meteen maar een vraag dan. Ik heb nu een Compleet 50 abonnement. Kost me 59,95 per maand. Volgens "Mijn Lijbrandt" kan ik upgraden naar Klaar 50. Zoals als ik dat zie betekent dat:

- het aangaan van een nieuw jaarcontract
- een maand gratis abonnement
- 5 maanden 45 euro per maand betalen
- de volgende 6 maanden 50,50 betalen.

Dat klinkt aantrekkelijk, komt volgens mij neer op een besparing van 191,40 voor het komende jaar. Zie ik dit juist? (En dan ga ik er gemakshalve maar even van uit dat ik niet nog een extra HD ontvanger krijg, hoewel dat natuurlijk wel leuk zou zijn )

[henrickus]

Rednas_N schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 12:47:
[...]


Als je naar de bestelpagina gaat, staat alles in jip en janneke taal. Op zich ziet dat er best overzichtelijk uit. Wat ik me wel afvraag is wat er gaat gebeuren met de bestaande abonnees.

Maar hier kom je als klant niet, want als je de homepage leest, ga je snel opzoek naar iets beters!!!

Wat je zegt, wat zijn de voordelen voor bestaande klanten??
Hier zie ik alleen maar nadelen.
Zat nog even te denken aan vrij bellen voor 5 euro, maar dat gaat 'm niet meer worden.

[TrailBlazer]

jammer dat het bellen van 5 naar 10 euro is gegaan. Verder is het wel goed concurrerend met Ziggo.

Site is ook gewoon brak al twee keer een server error gehad.

[Yogoi]

gysman11 schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 12:50:
nou @Lijbrandt_Desk, dat wordt een druk dagje denk ik...

Meteen maar een vraag dan. Ik heb nu een Compleet 50 abonnement. Kost me 59,95 per maand. Volgens "Mijn Lijbrandt" kan ik upgraden naar Klaar 50. Zoals als ik dat zie betekent dat:

Ik vermoed dat je dan een Klaar voor de Toekomst bedoeld aangezien je waarschijnlijk nu ook IPTV gebruikt in het Compleet50 pakket?

[gysman11]

@yogoi. hm... inderdaad. confused again. Op de website zie ik: "klaar voor de toekomst: 45 euro". In mijn lijbrandt zie ik: Klaar 50: 45 euro. (met erbij: "Dit is een Upgrade en kan op ieder moment aangevraagd worden.").

Alle mogelijkheden in "Mijn Lijbrandt":

Glasvezel Compleet 100 € 84,95/mnd
Glasvezel Internet en TV € 54,95/mnd
Glasvezel Internet en Telefonie € 49,95/mnd
Glasvezel Internet € 44,95/mnd
TV € 16,50/mnd
TV en Bellen € 26,50/mnd
Glasvezel Start 25 € 44,95/mnd
Glasvezel Compleet 25 € 49,95/mnd
Klaar 50 € 45,00/mnd
Klaar 100 € 65,00/mnd

Achter ieder pakket staat: Dit is een Upgrade en kan op ieder moment aangevraagd worden.

Lieve lijbrandt, hoe zit dit? Ik snap het niet meer.

[Bolukan]

gysman11 schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 13:04:
Lieve lijbrandt, hoe zit dit? Ik snap het niet meer.

De nieuwe site is een uur on-line en nu breekt al paniek uit.

Alleen de storing van de NS-informatieborden zal vandaag meer onrust geven.

[DRuw]

gysman11 schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 12:50:
nou @Lijbrandt_Desk, dat wordt een druk dagje denk ik...

Meteen maar een vraag dan. Ik heb nu een Compleet 50 abonnement. Kost me 59,95 per maand. Volgens "Mijn Lijbrandt" kan ik upgraden naar Klaar 50. Zoals als ik dat zie betekent dat:

- het aangaan van een nieuw jaarcontract
- een maand gratis abonnement
- 5 maanden 45 euro per maand betalen
- de volgende 6 maanden 50,50 betalen.

Dat klinkt aantrekkelijk, komt volgens mij neer op een besparing van 191,40 voor het komende jaar. Zie ik dit juist? (En dan ga ik er gemakshalve maar even van uit dat ik niet nog een extra HD ontvanger krijg, hoewel dat natuurlijk wel leuk zou zijn )

Ja, zoals jij dat ziet haha...
als je een welkomskado/aanbieding hebt gehad en je verlengt daarna (want dat doe je feitelijk) kun je nooit gebruik maken van een nieuwe welkomstaanbioeding alsof je een nieuwe klant ben he..... dat lukt je (bijna) nergens...

Maarre ik heb inderdaad ook het 25/25 compleet en volgens mij kan ik upgraden voor 50 eurocent extra naar een 50/50 abo.... of ie ik dat verkeerd?

[henrickus]

Zit toch nog even te kijken, maar 25/25 abonnement is niet meer.
Denk dat ze hier toch wel een groep mensen kwijtraken.

Hoe zit het nu met de mensen die een 25/25 abonnement hebben?
Gaan die dan automatisch naar 50/50??

[Yogoi]

gysman11 schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 13:04:
@yogoi. hm... inderdaad. confused again. Op de website zie ik: "klaar voor de toekomst: 45 euro". In mijn lijbrandt zie ik: Klaar 50: 45 euro. (met erbij: "Dit is een Upgrade en kan op ieder moment aangevraagd worden.").

Alle mogelijkheden in "Mijn Lijbrandt":

Glasvezel Compleet 100 € 84,95/mnd
Glasvezel Internet en TV € 54,95/mnd
Glasvezel Internet en Telefonie € 49,95/mnd
Glasvezel Internet € 44,95/mnd
TV € 16,50/mnd
TV en Bellen € 26,50/mnd
Glasvezel Start 25 € 44,95/mnd
Glasvezel Compleet 25 € 49,95/mnd
Klaar 50 € 45,00/mnd
Klaar 100 € 65,00/mnd

Achter ieder pakket staat: Dit is een Upgrade en kan op ieder moment aangevraagd worden.

Lieve lijbrandt, hoe zit dit? Ik snap het niet meer.

Dan moet je IPTV bij de Klaar 50/100 aanvragen.
(technisch gezien een optie)

[gysman11]

@ yogoi: het is me nu duidelijker: als ik bij de pakketopties... ah, ik zie nu ook jouw bericht.

Maar toch een paar punten:
- waarom zie ik alle oude pakketten nog in "mijn lijbrandt"
- En mijn initiele vraag: in de lijst van pakketten waar ik naar kan upgraden staat toch echt: Klaar 50, 1 maand gratis, 45 euro (en bij de opties HD pakket eerste 6 maanden gratis).

Volgens mij betekent dit toch echt dat ik als bestaande klant hiervan gebruik kan maken?

[Yogoi]

gysman11 schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 13:12:
Maar toch een paar punten:
- waarom zie ik alle oude pakketten nog in "mijn lijbrandt"
- En mijn initiele vraag: in de lijst van pakketten waar ik naar kan upgraden staat toch echt: Klaar 50, 1 maand gratis, 45 euro (en bij de opties HD pakket eerste 6 maanden gratis).

Volgens mij betekent dit toch echt dat ik als bestaande klant hiervan gebruik kan maken?

dat klopt.
Je kan zowel de oude als nieuwe pakketten nog gebruiken als bestaande klant.

[DRuw]

lijbrandt desk is volgens mij te druk om in dit topic te reageren:) te druk met bellen;)
Ik kom mijn lijbrandt niet in.... ik heb alle opties al geprobeerd qua gebruikersnaam en wachtwoord combis maar ik ga ze maar eens bellen:(

[eymey]

NeHoX schreef op woensdag 07 maart 2012 @ 12:05:
[...]


Inderdaad! Leuk die nieuwe pakketten, maar wat gaan de bestaand gebruikers hier van merken? Krijgen wij gratis?! een upgrade. Moeten wij een nieuw pakket afsluiten? Of..... Als je al klant bent krijg je niets.

Bij hoeveel commerciele partijen geldt dat niet?

Strikt genomen heb je niets te klagen: Je bent op een gegeven moment een jaarcontract aan gegaan (als je daar nog in zit), instemmende met wat je krijgt en voor hoeveel.

Natuurlijk is het wel zeer netjes en getuigt het van goede service als een bedrijf ook bestaande klanten mee laat profiteren maar hoeveel doen dat?

[badnews.nl]

Voor mij is de grootste uitdaging.. hoe kom ik 'mijn lijbrandt'

Ik heb geeeeeeen idee meer waar ik deze spullen heb, uberhaupt wanneer ik deze ontvangen heb.
Bij resend password, probeer ik mijn mogelijk lijbrandt email adres, maar dan krijg ik een exceptie dat het fout ging.