Telfort Internet ervaringen topic - Deel 19

[woekele]

Als je inlogt op webmail en naar de opties gaat, staat daar dan nog een forward ingesteld? Zo ja, dan kan je die uitschakelen/wijzigen.

[Turbo_boy]

Hier had ik al gekeken, maar deze staat netjes naar mijn moeders adres.
Verder bij "Mijn telfort" kan ik ook geen verwijzing meer vinden naar mijn e-mail adres.

[woekele]

Okay, dan heb je echt webcare nodig. Weet alleen niet of hij hier nog komt

[dangerpaki]

dangerpaki schreef op vrijdag 29 juni 2012 @ 00:35:
Een vraag die hier misschien het brst beantwoord zou kunnen worden:

Ben op zoek naar goedkoop en goed internet voor m'n appartement. Werk heel de dag en internet eigenlijk weinig. Maar belangrijk is dat de ping laag moet zijn ivm gamen. Hoe zit dat met mensen die internet standaard hebben van telfort en in Rotterdam wonen binnen een km van de centrale? Dat word mijn situatie dus ik ben benieuwd of ik bij telfort goed zou zitten qua gamen of dat ik beter verder kan kijken. Een aantal mensen die misschien concreet hun ping waardes kunnen neerzetten hier?

Alvast dank voor de hulp

Iemand?

[woekele]

Waar wil je dat ik naar ping? Bepaald gameserver-ip?

[knakworst]

een ping naar tweakers.net vanuit Den Haag doet er 26 ms over.

[Verwijderd]

Ik heb al een paar keer gekeken naar het aanbod van Telfort, en dat ziet er allemaal heel aantrekkelijk uit. Ware het niet dat er op de centrale Utrecht-Centrum geen VDSL wordt aangeboden. Erg vreemd allemaal, want op de centrale Utrecht-Noord (bij m'n ouders) wordt dit wel aangeboden.

Weet iemand waar ik kan informeren of dat de upgrade naar VDSL nog wel wordt uitgevoerd in Utrecht-Centrum?

[W1ckeD]

Zijn er storingen bekend? Aangezien het 'Internet Lampje' op mijn modem rood brand i.p.v groen.

[magiel]

knakworst schreef op maandag 02 juli 2012 @ 13:45:
[...]


De uitgebreide lijsten staan niet meer on-line helaas. Heb nog wel een lijstje geüpdatet tot 29 juni die een indicatie kan geven.
https://docs.google.com/s...RURW5IVDVZUWhUdklQUl9zY1E

Thanks! Daar staat Q3 2011, maar toen is er niet zoveel gebeurd voor zo ver ik weet .

[aap]

W1ckeD schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 10:21:
Zijn er storingen bekend? Aangezien het 'Internet Lampje' op mijn modem rood brand i.p.v groen.

Internet en telefoon doen het bij ons thuis ook niet. Het internetlampje was vanochtend weliswaar wel groen, maar ik had toch geen verbinding met het internet. Ook rebooten bood geen soelaas.

Ik kreeg een paar dagen geleden een e-mailbericht van Telfort dat er deze ochtend onderhoud aan het netwerk zou zijn. Dit zou tot gevolg hebben dat we een ander IP-adres krijgen, maar er stond ook bij dat de verbinding in stand zou blijven tijdens het onderhoud.

Mijn telefoon thuis (ik ben nu op het werk) doet nog steeds tuut-tuut-tuut, dus ik vermoed dat het nog niet opgelost is.

N.B. dit is in Eindhoven

edit:
De Telfort website zei eerder vanochtend niets over storingen of onderhoud, maar nu staat er:

Op dit moment kunt u problemen ervaren met uw internetverbinding en uw Vast Bellen verbinding in de volgende regio’s:

Eindhoven, Maastricht, Hoensbroek, Sittard en Heerlen.

Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

[ Voor 22% gewijzigd door aap op 03-07-2012 11:28 ]

[Turbo_boy]

Vanochtend had ik de volgende mail van Telfort.

Geachte Heer xxxxx,

Telfort is altijd bezig met ontwikkelingen in het netwerk, zodat wij u nu en in de toekomst de beste diensten en service kunnen leveren.

Zo hebben we onlangs de maximale snelheid van een aantal internetabonnementen gratis verhoogd van 25 Mb/s naar 30 Mb/s. Afhankelijk van de beschikbare snelheid op uw adres kunt u nu genieten van sneller internet. U hoeft hiervoor niets te doen.

Wij wensen u veel plezier met uw snellere internetverbinding.


Met vriendelijke groet,
Telfort Internet

Dit was me laatst al opgevallen in het modem dat die op 30Mbit/s stond

[knakworst]

http://gathering.tweakers.net/forum/view_message/38171996

[joker1977]

Ik heb iTV van Telfort en zit met VDSL op 32 Mbit down. Ik wil graag een 2e TV aansluiten, maar ik vind het eigenlijk wat te zot dat ik enkel een tuner kan huren. Kan ik "gewoon" een 2e Motorola VIP 1963 kopen en die aansluiten ? Of zit ik vast aan die 4e/mnd voor een 2e TV ?

Zoals het er nu uitziet moet ik altijd een maandbedrag betalen per TV, wat ik eigenlijk wel wat zot vindt. Is er geen andere oplossing ?

[W1ckeD]

aap schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 11:25:
[...]

Internet en telefoon doen het bij ons thuis ook niet. Het internetlampje was vanochtend weliswaar wel groen, maar ik had toch geen verbinding met het internet. Ook rebooten bood geen soelaas.

Ik kreeg een paar dagen geleden een e-mailbericht van Telfort dat er deze ochtend onderhoud aan het netwerk zou zijn. Dit zou tot gevolg hebben dat we een ander IP-adres krijgen, maar er stond ook bij dat de verbinding in stand zou blijven tijdens het onderhoud.

Mijn telefoon thuis (ik ben nu op het werk) doet nog steeds tuut-tuut-tuut, dus ik vermoed dat het nog niet opgelost is.

N.B. dit is in Eindhoven

edit:
De Telfort website zei eerder vanochtend niets over storingen of onderhoud, maar nu staat er:

[...]

Bedankt, tot op heden hier nog steeds geen Internet.

[IJsbeer]

Turbo_boy schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 13:12:
Vanochtend had ik de volgende mail van Telfort.


[...]


Dit was me laatst al opgevallen in het modem dat die op 30Mbit/s stond

Up blijft 1? (en dus anders dan het actieve abo die ze aanbiden?)

[bvbal79]

nog meer mensen last van een zeer traag internet in regio Rotterdam?

[dangerpaki]

woekele schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 06:30:
Waar wil je dat ik naar ping? Bepaald gameserver-ip?

Tweakers is prima. Alvast dank. Speel op de PS3 dus echte gameserver kan ik je niet geven.

knakworst schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 08:11:
een ping naar tweakers.net vanuit Den Haag doet er 26 ms over.

Dank. UPC verbinding doet op dit moment gemiddeld 13ms erover. Iets sneller dus. Maar dan weet ik wat ik kan verwachten een beetje van Telfort. Geen denderend verschil. Kan nog allemaal in de foutmarge passen. Kabel zal uiteindelijk wel iets sneller pingen waarschijnlijk. Maar zolang ik niet boven de 50ms uitkom is het prima te doen

[woekele]

Hier 23ms naar tweakers.net. (via wifi trouwens)

[ Voor 26% gewijzigd door woekele op 04-07-2012 08:30 ]

[TimDJ]

Volgens mij is er geen provider in het land welke nog boven de 50ms uit zal komen. Dus maak je daarover geen zorgen. Hier trouwens 17ms naar tweakers.net

[Turbo_boy]

IJsbeer schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 16:34:
[...]


Up blijft 1? (en dus anders dan het actieve abo die ze aanbiden?)

Ik heb het actieve abbo, met 3mbit/s up, dus weet niet als dit wijzigt.
Bij me moeder is volgens mij nog wel de oude abbo van 1mbit/s up ik kan controleren als die
wel verhoogd is (zodra ik daar weer ben).

[Verwijderd]

Hier dan eindelijk weer een bericht van onze kant. Sorry dat het zo lang heeft moeten duren! Ik ben onverwachts snel op 15 juni aan mijn voorste kruisband, meniscus en hamstring geopereerd, dit kreeg ik de middag ervoor pas te horen. De bezetting is daardoor wel erg in de knel komen te zitten. Onze welgemeende excuses daarvoor! Het heeft niets met een beleidswijziging te maken, we zijn dol op Tweakers.net / GoT en er is geen sprake van stoppen of minderen van onze activiteit hier. Dat ik 3x per week het grootste gedeelte van de ochtend bij de fysio ben helpt ook niet mee met onze activiteit hier. Ik zit nu in week 3 van 20 dus dat duurt helaas nog even.

Dat Telfort / KPN in een reorganisatie zit klopt inderdaad. Telfort is een KPN merk en volledig onderdeel van KPN. Om onze klanten een betere service te kunnen leveren zijn er investeringen nodig en daarnaast forse kostenbesparingen. Dit met als doel een minder complexe organisatie en deze efficiënter, klantgerichter en flexibeler te gaan inrichten.

Deze strategie heeft momenteel geen gevolgen voor Telfort webcare, we blijven ongewijzigd in Amsterdam en hopen zelfs spoedig uit te kunnen breiden, want dat is hard nodig.

Henk had vanwege zijn afstuderen al geruime tijd een weekje Berlijn gepland staan, hij is morgen gelukkig weer aanwezig!

In principe zijn het Telfort forum en GoT voor ons even belangrijk en wordt het beide even goed gelezen. De prioriteit bij het oppakken van vragen is:
1) Kan geen gebruikmaken van onze diensten
2) Heeft problemen met gebruikmaken van onze diensten
3) Overige vragen die moeilijk of niet door andere gebruikers te beantwoorden zijn

Ik ga mijn best doen vandaag hier zoveel mogelijk vragen te beantwoorden, wat over blijft zal Henk morgen doen.

Hugo

[woekele]

Nice Hugo Goed om te horen. En succes!

[OgWok]

Hugo: bedankt voor het bericht en sterkte met het herstel!

PS> misschien kunnen jullie je grootaandeelhouder in Mexico vragen of hij "más dinero" stuurt

[Sharpe.]

Beste Hugo, good to have you back.

Ben in het bezit van een 20mbit pakketje. Wil ik graag verlengen naar standaard abbo.
Tevens heb ik een teleurstellende verbinding van 11 a 12 mbit en zit op postcode 1016XT hartje Amsterdam.

Hoop dat je me kunt helpen.

Mijn contractnummer is 58433026

[ Voor 6% gewijzigd door Sharpe. op 04-07-2012 14:45 ]

[Jumpman]

joker1977 schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 14:18:
Ik heb iTV van Telfort en zit met VDSL op 32 Mbit down. Ik wil graag een 2e TV aansluiten, maar ik vind het eigenlijk wat te zot dat ik enkel een tuner kan huren. Kan ik "gewoon" een 2e Motorola VIP 1963 kopen en die aansluiten ? Of zit ik vast aan die 4e/mnd voor een 2e TV ?

Zoals het er nu uitziet moet ik altijd een maandbedrag betalen per TV, wat ik eigenlijk wel wat zot vindt. Is er geen andere oplossing ?

Hier ben ik ook erg benieuwd naar.

[joker1977]

Jumpman schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 15:10:
[...]


Hier ben ik ook erg benieuwd naar.

Maar helaas nog geen reactie :<

[Verwijderd]

Sorry, post is deze keer wel erg lang Bij voorbaat mijn excuses aan jullie scrollvinger!

Zjemm schreef op zondag 17 juni 2012 @ 21:29:
@ webcare. DM al gezien?

Excuus voor de late reactie, is inmiddels beantwoord.

@JW1904,

Ik heb een nieuw modem naar u opgestuurd i.v.m. de WiFi problemen. Voor wat betreft de portscans; gebruikt u VoIP van een externe partij? Na het beeindigen van een VoIP gesprek wordt de firewall direct weer gesloten en daardoor hebben packets die nog onderweg waren ineens geen geldige bestemming meer en worden daarom tegengehouden. Dit wordt als SYN_FLOODING ATTACK aangegeven in de logs. Daarnaast komt het nu eenmaal wel eens voor dat er (grote hoeveelheden) portscans worden uitgevoerd. Het modem en de verbinding zouden daar geen problemen van moeten ondervinden.

Frentik schreef op maandag 18 juni 2012 @ 01:20:
Vraagje voor telfortwebcare (en/of netwerkspecialisten)

Ik heb al jaren een 20/1 telfort ADSL abbonement met het destijds bijgeleverde Zyxel Prestige 2602H modem. Eigenlijk altijd naar tevredenheid gewerkt, dwz online shooters, af en toe een filmpje downloaden, foto/filmpjes uploaden naar gmail etc. Geen extreme gebruiker dus die zijn verbinding dag en nacht dichttrekt.

Echter sinds een aantal maanden ging het uploaden van foto's of mailen bijzonder traag, vandaag maar eens wat tests gedaan op speedtest.net en breedbandwinkel en bij speedtest krijg ik een goede ping (~20ms) en DL van 15 Mbps echter geen UL resultaten.

Heeft u inmiddels getest in bridge? Graag ontvang ik uw postcode en huisnummer via DM voor nader onderzoek.

n00bs schreef op dinsdag 19 juni 2012 @ 21:58:
Ik word knettergek na een firmware update: V3.10(TUE.4)
echt de vorige versie 3 was al een drama deze nog erger! Telfort wtf doen jullie met die updates. Houd gewoon lekker aan de stock firmware.

Elke keer is mijn passwd naar default gereset en is mn passwd uit mn wireless settings weg. Lekker veilig! Ook de virtual device overview, onthoud niet correct de settings en bij de verkeerde devices. Krijgt verder ook geen IP info etc erop.

Heeft u al een reset naar fabrieksinstellingen geprobeerd? Pinnetje in resetgaatje houden tot alle lampjes uitvallen. Dit duurt ongeveer 30 seconden.

groxgrox schreef op woensdag 20 juni 2012 @ 19:19:
@ Webcare, ben sinds afgelopen september klant bij jullie, na een mooie aanbieding van 22.50 Euro per maand voor bellen en internet, kreeg vorige maand een aanbieding om te verlengen voor 1 jaar, 1e half jaar 15 daarna 30.

Prima, gedaan, bij een telfortshop verlengd. Nu krijg ik vanmorgen een email met een oplevering (?). Ik neem aan, kan dat namelijk nergens vinden in mijn telfort, dat mijn huidige abonnement gewoon aangehouden wordt, tot september voor de 22,50 en dat daarna pas mijn nieuwe (verlenging) ingaat, toch?? Het is contractnummer 59989776.

Excuus voor de late reactie. Graag ontvang ik uw postcode en huisnummer via DM, ik kan niet zoeken op contractnummer

Sjowhan schreef op woensdag 20 juni 2012 @ 21:16:
@webcare: volgens mij is het statische profiel inderdaad de goede oplossing. Ik heb eigenlijk geen problemen meer behalve dat ik af en toe het modem een reset moet geven omdat deze vastgelopen is c.q. geen verbinding meer heeft..
Hij traint nu op een mooie 15.5Mbit in.

Goed om te horen!

bitshape schreef op donderdag 21 juni 2012 @ 09:52:
@ Telfort Webcare;

Enige tijd geleden heb ik contact gehad (ook via DM) omtrent de leverbaarheid van VDSL2 (25Mb) op mijn adres en de postcodecheck.
U zou eea uitzoeken, maar ik heb geen reactie meer gehad van u. Kunt u dit alsnog oppakken aub?

uitleg:
Op dit moment heb ik een ADSL2+ 16Mb verbinding op het KPN wholesale / Tiscali wholesale netwerk.
Binnenkort wil ik overstappen, ws. naar een Telfort Internet Standaard (Internet Only) abbo op VDSL2 met dus max 25Mb.
Mijn directe buurman naast mij in dit appartementcomplex op dezelfde verdieping heeft onlangs een KPN All In abbo met dig. TV afgesloten, en hij haalt met VDSL2 25Mb. Daaruit moet ik concluderen dat bij mij ook VDSL2 beschikbaar is, maar dat is niet op te maken uit de postcodecheck van Telfort op mijn adres (16Mb mogelijk?). Bij mijn buurman met KPN VDSL2 geeft de postcodecheck van Telfort netjes 25Mb max. aan. Tevens is dan ook Internet Extra te bestellen.

Mijn vraag is dus, als ik bij jullie een nieuw abbo afneem, krijg ik dan VDSL2 (max 25Mb) of blijft dat dan ADSL2+ (max 16 a 17Mb) ?? Ik wil dus graag over op VDSL2 met een nieuw af te sluiten abbo!

ps. ik heb dit bericht ook in het DM draadje gezet, zie DM

Op uw huisnummer heeft nog geen DSL verbinding via KPN gelegen, uw buurman heeft dat wel. Dat betekent dat de waarde voor uw adres, nu 16Mb, voorzichtig is gebaseerd op de lijnlengte. De postcodecheck heeft voor het adres van uw buurman wel actuele waarden en geeft daarom een verwachte snelheid van 26Mb. De geschatte snelheid voor uw adres is dus te laag.

Als u aanvraagd wordt u opgeleverd over VDSL en zal uw snelheid vergelijkbaar zijn met die van uw buurman. Niet dat u er op dat moment nog iets aan heeft, maar 2 weken na uw oplevering zal de postcodecheck ook voor uw adres een reele snelheid geven

TimDJ schreef op donderdag 21 juni 2012 @ 21:17:
Sinds kort heb ik twee rare errors met mijn modem. Allereerst kan ik geen info meer zien over verbonden apparaten. Zie screenshot Ik heb dit geprobeerd in Chrome en Firefox. Beiden geven error.

Een ander raar ding is een vreemde verbinding in mijn upnp list zie screenshot2

Zou mijn modem gehacked zijn of zijn dit bekende bugs?

Dat ga ik voor u navragen en kom ik op terug.

Toad schreef op vrijdag 22 juni 2012 @ 10:08:
Op 15 juni heb ik een nieuw modem gehad voor mijn Telfort standaard internet abonnement. In de overeenkomst staat dat ik de eerste 6 maanden € 15,00 euro korting krijg: normaal is het € 25,00 euro per maand, nu dus € 10 euro per maand. Ik heb ook vast bellen voor € 5,00 euro per maand, dus ik verwacht ik een rekening van € 10 + € 5 = € 15(exclusief kosten mobiel en start tikken, maar dat is erg weinig).

Tot mijn grote verbazing krijg ik nu een rekening van € 32,90 over de periode 1-07-2012 - 31-07-2012. Vorige maand was de rekening € 34,37 en de maand daarvoor € 32,09.
Niks geen € 15 euro korting dus!

Ben ik er dan toch ingestonken en heb ik kleine lettertjes niet goed gelezen?

Toen na 7 dagen de bedenktijd verstreek is uw verlenging pas daadwerkelijk aangevraagd. Op dat moment was de factuur van juli al opgemaakt, daarom is het maandbedrag nog niet veranderd. Komt goed!

Antonius schreef op vrijdag 22 juni 2012 @ 13:54:
Ik heb internet en bellen via Telfort ADSL, modem Zyxel P-2601HN-F1. Uitgaande telefonie gaat via Telfort, binnenkomende hoofdzakelijk via de "klassieke" KPN telefoonlijn die we ook nog aangehouden hebben. Sinds eerste week juni lijkt de uitgaande telefonie niet te werken. Maar het is net alsof er alleen een stukje van de puzzel mist. Als ik (bijvoorbeeld mobiel) het SIP nummer bel, zie ik in het log van het modem dat er een call binnen komt, maar de telefoon gaat niet over. Als ik naar buiten bel, zie ik daar wel melding van in de modem logs maar krijg geen verbinding. Geen veranderingen aan modem of andere zaken in huis. Inkomend/uitgaand bellen via de KPN lijn gaat prima, toestellen zijn dus in orde.

Iemand soortgelijke ervaringen gehad? Telfort Webcare enig idee wat er aan de hand kan zijn?


Edit: als ik naar het SIP nummer probeer te bellen, krijg ik een Telfort voicemail te horen. Het modem toont wel in de logs dat er een binnenkomend gesprek was.

Hoe heeft u dit aangesloten? Wat voor type telefoon heeft u? Blijft het nummer wel geregistreerd staan in het modem? Graag ontvang ik uw postcode en huisnummer via DM voor nader onderzoek.

chucky666 schreef op zaterdag 23 juni 2012 @ 12:28:
als ik op mijn telfort het wachtwoord verander voor telefonie, dan kan ik dat gebruiken ?
want dan zou ik me ww veranderen oude modem weg nieuwe voor in de plaats en dan het nieuwe wachtwoord invullen, of zie ik wat over het hoofd

Als u een ZyXEL modem gebruikt pushen wij uw vast bellen instellingen en hoeft u niets in te vullen. Als het niet direct werk kunt uw modem even uit/aan zetten.

Patrick77 schreef op zaterdag 23 juni 2012 @ 13:11:
Patrick77 schreef op maandag 04 juni 2012 @ 19:34:
@Webcare

Sinds vrijdag in het bezit van het alles in één pakket.
Wat ik helaas mis, de HD zenders.

Volgens klantenservice zou dit te maken hebben met een administratieve afhandeling en waarschijnlijk pas tussen 2 en 18 juli geactiveerd worden.

Zou dit misschien eerder kunnen ivm het aankomende EK?

Webcare:
Ik kom hier later op terug.

Nog steeds geen HD..

Weet je al wat meer?

U zit in de laatste migratiegroep, die in de eerste 1-2 weken van juli HD en netwerkopnemen krijgen. Ik mag helaas geen aansluitingen meer handmatig omzetten. Of misschien heeft u het ondertussen dus zelfs al

scofield schreef op zaterdag 23 juni 2012 @ 14:23:
Even een korte vraag aangezien het offi forum op zich laat wachten. Kan er interactieve tv draaien op het zilveren modem zyxel 2602 hw-d1a? Of alleen maar met de 2812?

Alleen op de 2601HN-F1 en 2812HNU-F1. Bij aanvraag van Interactieve TV zullen we indien er geen geschikt modem aanwezig is altijd een 2812HNU-F1 leveren. Die heeft u inmiddels ontvangen zie ik.

doublehelix schreef op maandag 25 juni 2012 @ 10:23:
Ik zie dat KPN snelheden tot 80 Mb/s nu aanbied via alles in een premium. Gaat telfort ook hogere snelheden aanbieden ?

bartbh schreef op woensdag 27 juni 2012 @ 11:42:
@Telfort Webcare
Op dit moment heb ik VDSL via Telfort, vanwege de afstand (~2100m) haal ik helaas maar 13-15mbits. Volgens de laatste Annex 5 van KPN Wholesale is er op alle CGB 2 locaties BVDSL2_POTS ("VDSL2 bonding") beschikbaar.

Mijn centrale (Dle) betreft ook een CGB 2 locatie en dus zou er volgens mij VDSL2 bonding beschikbaar moeten zijn. Is het mogelijk om bonding aan te vragen op mijn locatie zodat ik, theoretisch, naar 2x15 mbits = 30mbits kan stijgen? In onze woning komen in ieder geval 2 aderparen binnen.

Adresgegevens zal ik via DM sturen.

Ik ben het officiele standpunt voor pairbonding aan het achterhalen, hier kom ik nog op terug. Het heeft nogal wat voeten in de aarde! Er is bijvoorbeeld een ander modem nodig met 2 DSL chipsets, 2 processoren, 2x zoveel geheugen.

@all,

Er zitten in dit topic genoeg mensen met ervaring met KPN modems. Ik ben wel benieuwd wat jullie van zo'n Experiabox vinden! Het is toch wel wat anders dan onze (extreem) open ZyXEL. De openheid van de ZyXEL wordt door velen van jullie gewaardeerd, maar geeft aan de andere kant ook meer vragen aan ons en de telefonische klantenservice dan een modem met afgeschermde GUI.

Aan welke configuratieopties hechten jullie veel waarde in de huidige ZyXEL?

WeAreLegion schreef op woensdag 27 juni 2012 @ 10:29:
@webcare

Ik heb nu al enige tijd dat het Wireless van mijn modem echt super slecht is, Wireless N werkt gewoon helemaal niet want hij reset steeds de DCHP verbinding, maar als ik het met vast IP probeer geeft hij ook fouten. Dit zelfde robleem heb ik ook op Wireless G maar dan iets minder vaak. Heeft mijn modem een nieuw firmware nodig zo ja dan graag, zo niet dan zou ik graag een nieuwe VDSL Modem willen hebben want dit is echt geen doen zo.

Nog even andere vraag:

MOrgen word me verbinding verhuist en komt op aderpaar 2 te zitte ipv van 1, nou ben ik in een steker de snoeren aan het om draaien (omdat het een varkenssnuit aansluting is) maar de kleuren zijn anders dan dat ik dacht en ben zo kleuren blind, moet ik gewoon de bovenste punten om met de ondsterste?

Omwisselen van beneden naar boven in de varkenssnuit. Ik zie dat u inmiddels bent opgeleverd op VDSL 52/2 met een 2812HNU-F1, is uw WiFi vraag dus ook meteen opgelost


Wel heeft u zoals u zelf al aangaf momenteel geen verbinding. Ik meet wel de gehele lijlengte dus ik vermoed dat uw modem niet correct zit aangesloten op het actieve aderpaar.

Verwijderd schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 08:24:
Ik heb al een paar keer gekeken naar het aanbod van Telfort, en dat ziet er allemaal heel aantrekkelijk uit. Ware het niet dat er op de centrale Utrecht-Centrum geen VDSL wordt aangeboden. Erg vreemd allemaal, want op de centrale Utrecht-Noord (bij m'n ouders) wordt dit wel aangeboden.

Weet iemand waar ik kan informeren of dat de upgrade naar VDSL nog wel wordt uitgevoerd in Utrecht-Centrum?

Utrecht heeft wel VDSL hoor Dit zowel vanuit de centrale (Ut-C) als vanuit straatkasten. Mogelijk is de afstand naar de centrale te groot en is er geen VDSL straatkast in de buurt. Graag ontvang ik uw postcode en huisnummer via DM voor meer informatie.

joker1977 schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 14:18:
Ik heb iTV van Telfort en zit met VDSL op 32 Mbit down. Ik wil graag een 2e TV aansluiten, maar ik vind het eigenlijk wat te zot dat ik enkel een tuner kan huren. Kan ik "gewoon" een 2e Motorola VIP 1963 kopen en die aansluiten ? Of zit ik vast aan die 4e/mnd voor een 2e TV ?

Zoals het er nu uitziet moet ik altijd een maandbedrag betalen per TV, wat ik eigenlijk wel wat zot vindt. Is er geen andere oplossing ?

De 2e stream activeren kan alleen door dit via MijnTelfort aan te vragen en hier krijgt u een 1863 bij in bruikleen. Ik begrijp waarom u dit wilt, maar dat werkt dus niet. Een 2e ontvanger aansluiten als u administratief een abonnement heeft met 1 ontvanger geeft problemen met opnemen en 2 zenders tegelijk kijken. Dit moet dan opgelost worden door KPN, die wij weer moeten aansturen om de 2e onofficiele ontvanger van uw account te verwijderen.

W1ckeD schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 14:18:
[...]
Bedankt, tot op heden hier nog steeds geen Internet.

Heeft u inmiddels weer verbinding?

IJsbeer schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 16:34:
[...]


Up blijft 1? (en dus anders dan het actieve abo die ze aanbiden?)

Max upload van Internet Standaard is en blijft 3Mbit.

bvbal79 schreef op dinsdag 03 juli 2012 @ 22:14:
nog meer mensen last van een zeer traag internet in regio Rotterdam?

Ervaart u nog steeds problemen? En zo ja, wat precies?

woekele schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 12:53:
Nice Hugo Goed om te horen. En succes!

OgWok schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 14:36:
Hugo: bedankt voor het bericht en sterkte met het herstel!

PS> misschien kunnen jullie je grootaandeelhouder in Mexico vragen of hij "más dinero" stuurt

Dankjewel heren!

Sharpe. schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 14:41:
Beste Hugo, good to have you back.

Ben in het bezit van een 20mbit pakketje. Wil ik graag verlengen naar standaard abbo.
Tevens heb ik een teleurstellende verbinding van 11 a 12 mbit en zit op postcode 1016XT hartje Amsterdam.

Hoop dat je me kunt helpen.

Mijn contractnummer is 58433026

Thanks! Graag ontvang ik beide postcodes en huisnummers zodat ik de snelheid en upgrade mogelijkheden kan onderzoeken. Ik kan helaas niet zoeken op contractnummer.

Jumpman schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 15:10:
[...]


Hier ben ik ook erg benieuwd naar.

Zie antwoord hierboven.

Hugo

[woekele]

Wat ik waardeer aan het modem: mogelijkheid tot bridge. Perfect als je je eigen router met wifi inzet. Modem staat bij mij namelijk bij Isra, in de meterkast, die zit in de centrale hal. Ik woon 10 meter verderop ofzo

Verder als je geen bridge gebruikt: uiteraard port-forwarding, voip-instellingen, static routes. WoL via internet. DynamicDNS (dyndns etc). Erg praktisch.

Dit i.c.m. de prijs is waarom ik voor Telfort kies.

[ Voor 6% gewijzigd door woekele op 04-07-2012 18:58 ]

[JW1904]

Verwijderd schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 18:52:

@JW1904,

Ik heb een nieuw modem naar u opgestuurd i.v.m. de WiFi problemen. Voor wat betreft de portscans; gebruikt u VoIP van een externe partij? Na het beeindigen van een VoIP gesprek wordt de firewall direct weer gesloten en daardoor hebben packets die nog onderweg waren ineens geen geldige bestemming meer en worden daarom tegengehouden. Dit wordt als SYN_FLOODING ATTACK aangegeven in de logs. Daarnaast komt het nu eenmaal wel eens voor dat er (grote hoeveelheden) portscans worden uitgevoerd. Het modem en de verbinding zouden daar geen problemen van moeten ondervinden.

Hugo

Ja en nee. Skype word hier vrij actief gebruikt, maar op de tijden dat de attacks zijn, is er geen gesprek begonnen of beëindigt. Ik neem aan dat het huidige modem gewoon weer retour moet?

Is er nog nieuws over het WDS bridging?


Overigens:

code:

1   2012-07-04 17:25:36 info    Time initialized by NTP server
2   2012-07-04 17:25:31 info    NTP new time: July 04 17:25:36
3   2012-07-04 17:25:31 info    Time initialized fail
4   2012-07-04 16:53:56 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=90.43.38.71 DST=82.171.xxx.xxx
5   2012-07-04 16:31:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 6 times in 3 seconds]
6   2012-07-04 16:31:18 err SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx
7   2012-07-04 16:31:17 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx
8   2012-07-04 16:31:17 info    1>SYN_FLOODING ATTACK:SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx
9   2012-07-04 16:31:11 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 12 times in 6 seconds]
10  2012-07-04 15:45:20 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx
11  2012-07-04 12:08:47 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=94.44.109.158 DST=82.171.xxx.xxx
12  2012-07-04 11:44:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=94.44.216.78 DST=82.171.xxx.xxx
13  2012-07-04 11:28:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx
14  2012-07-04 11:24:54 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=85.61.91.186 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 1 times in 0 seconds]
15  2012-07-04 11:16:09 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=94.44.216.78 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 1 times in 1 seconds]
16  2012-07-04 10:58:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx
17  2012-07-04 10:28:17 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 1 times in 1 seconds]
18  2012-07-04 10:13:20 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=80.29.105.4 DST=82.171.xxx.xxx
19  2012-07-04 09:58:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 1 times in 1 seconds]
20  2012-07-04 09:55:21 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=94.44.104.193 DST=82.171.xxx.xxx
21  2012-07-04 07:42:03 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=198.228.210.176 DST=82.171.xxx.xxx
22  2012-07-04 03:57:01 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=68.84.241.160 DST=82.171.xxx.xxx

Alle PC's stonden uit tot +- 16:30. Dus 't loopt een beetje mis met de VOIP theorie.

[ Voor 56% gewijzigd door JW1904 op 04-07-2012 21:23 ]

[IJsbeer]

De keuze voor telfort hangt zeker af met het vrije modem. NAT poorten open zetten (voor bepaalde IP adressen) vind ik een must (en dus fixed IP's voor bepaalde devices), wireless instellingen, DynDNS, DNS servers instellen (OpenDNS). Dat is voor mij het belangrijkste.

[geerten]

De belangrijkste optie van het Zyxel modem is wat mij betreft de mogelijkheid om hem in de kast te leggen. Ik heb destijds, toen ik een nieuwe provider zocht, speciaal uitgekeken naar eentje waar ik mijn eigen spullen kon blijven gebruiken.
Afgezien van het feit dat ik dat nou fijn vind, is het denk ik ook goed omdat daardoor de provider gedwongen is zich aan standaarden en protocollen te houden, wat uiteindelijk voor alle klanten het beste uitpakt.

[Verwijderd]

Mijn ervaring met Telfort ADSL 20MBIT:

* 5 jaar klant
* 2 x storing
* goede en vriendelijke klantenservice
* prima download snelheden

Ik ben een tevreden klant :-)

[Surfer]

Verwijderd schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 18:52:

@all,

Er zitten in dit topic genoeg mensen met ervaring met KPN modems. Ik ben wel benieuwd wat jullie van zo'n Experiabox vinden! Het is toch wel wat anders dan onze (extreem) open ZyXEL. De openheid van de ZyXEL wordt door velen van jullie gewaardeerd, maar geeft aan de andere kant ook meer vragen aan ons en de telefonische klantenservice dan een modem met afgeschermde GUI.

Aan welke configuratieopties hechten jullie veel waarde in de huidige ZyXEL?

IPv6!

Ik zit in de IPv6 pre-pilot groep, en het werkt perfect. Mochten jullie nadenken om over te stappen naar een ander modem voor Telfort klanten (want dat proef ik een beetje uit je bericht), dan is het erg belangrijk dat ie 6RD ondersteund, zodat de pilot binnenkort/ooit in productie kan gaan

[Antonius]

Verwijderd schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 18:52:

[...]

Hoe heeft u dit aangesloten? Wat voor type telefoon heeft u? Blijft het nummer wel geregistreerd staan in het modem? Graag ontvang ik uw postcode en huisnummer via DM voor nader onderzoek.

Goed om te lezen dat je weer terug bent Hugo, ik wens je een goed en voorspoedig herstel. Jullie blijvende aanwezigheid hier wordt zeer op prijs gesteld.

Ik had inmiddels ook contact gehad met een collega van je aan de telefonische helpdesk omdat ik kort na die post helemaal geen verbinding meer had. De diagnose was snel en duidelijk: modem overleden. Ik heb enkele dagen later een vers modem ontvangen, ben sindsdien weer online en de telefonie werkt ook weer over VOIP. Het wegvallen van de telefonie was het eerste teken van overlijden van het modem. Oude modem is terug gestuurd via Kiala.

Ervaring met de Experia box heb ik niet: ik heb eigenlijk altijd bij providers met een "open" modem gezeten. Mijn ervaring is ook dat dit providers waren die technisch hun zaakjes op orde hadden en probeerden te houden. En dan kan zo'n "open" modem prima.

Zaken die ik op prijs stel in het modem: port forwarding, voip instellingen (oude Zyxel modems hadden zelfs twee telefoon aansluitingen, dat was helemaal mooi ). Dyndns wil ik gaan gebruiken maar die blijken net hun gratis mogelijkheden dichtgezet te hebben voor nieuwkomers (geen paniek voor wie al dyndns heeft: dat blijft gewoon gratis werken). Ik verwacht dus dat (gratis) alternatieven voor DynDNS aan populariteit gaan winnen en dus wellicht uitbreiding hiervan in de Zyxel firmware op prijs gesteld zal gaan worden door de tweakertjes.

Wifi, LAN en DHCP zaken uitgebreid instelbaar is fijn. Ik reserveer een stukje van mijn thuis-adres-range voor vaste IP's (thuis-fileservertje, netwerkprinter, wireless access point op andere etage wegens dikke betonnen vloeren/muren, ...) en kan dus instellen in welke range ik DHCP wil - met evt ook enkele static DHCP's erbij.
Uitgebreide log-instellingen (inclusief loggen naar een syslog server) is heel nuttig geweest voor troubleshooting toen ik vorig jaar een slecht functionerend modem had, dus daar ben ik ook blij mee. De diagnostics sectie kwam toen ook goed van pas.

Kortom, voor mij graag het modem open houden. En als we toch onze voorkeuren mogen uitspreken: een model met interne gigabit switch zou nog fijner zijn (voor de stroomrekening - naast het modem hangt nu een losse 1gbps switch; van de 4 LAN poorten in het modem gebruik ik er maar eentje met een korte patch naar de losse switch).

[WeAreLegion]

@webcare

Ik heb inderdaad nog geen internet op moment, ik heb de kabels in de varkenssnuit al omgedraaid maar dicht mocht niet baten, op het moment ben ik in het buitenland dus kan niks testen maar het lijkt er op dat aderpaar 2 niet goed binnenkomt bij mijn huis, maar ik kijk daar wel naar als ik thuis weer.

[Lief Adje]

@webcare

Reactie ivm huidige mogelijkheden modem
oa erg gewaardeerd:
- Zelf ip configuratie instellen (range/subnet/DHCP)
- Zelf port forwarding instellen
- Zelf firewall configureren
- Zelf wifi beveiliging en ssid instellen
- Zelf diagnose van lijn kunnen zien
- Zelf backup van configuratie maken
- USB opties

[solique]

@Webcare:

Is het voor jullie zichtbaar wat de status is van een wijkcentrale?
Gaat om centrale Al-C

- Postcode check (Telfort) komt uit op 9Mb
- VDSL lijkt geen optie
- KPN lijkt geen planning te hebben om de centrale nog te upgraden

Hebben momenteel weinig klachten op de huidige lijn en verbinding, in de jaren alleen soms telefoon dat weg viel.
Zitten na te denken over alles in 1 maar dat lijkt mij niet echt een optie met de huidige check.

[joker1977]

Webcare zegt:
De 2e stream activeren kan alleen door dit via MijnTelfort aan te vragen en hier krijgt u een 1863 bij in bruikleen. Ik begrijp waarom u dit wilt, maar dat werkt dus niet. Een 2e ontvanger aansluiten als u administratief een abonnement heeft met 1 ontvanger geeft problemen met opnemen en 2 zenders tegelijk kijken. Dit moet dan opgelost worden door KPN, die wij weer moeten aansturen om de 2e onofficiele ontvanger van uw account te verwijderen.


Begrijp ik dan goed dat er geen enkele manier is om "kosteloos" (d.w.z. zonder maandelijks bedrag) om een 2e toestel te gebruiken ? Bij de "gratis" Digitenne huur je verplicht een tuner (à E4 / mnd) en bij een 2e iTV tuner moet je die dus ook huren...

Eigenlijk vind ik dat ongehoord, bij iedere ander aanbieder kun je gewoon 2e smartcard gratis aan je account koppelen en klaar. Bij Telfort moet ik dus E4 / maand betalen per iedere TV.

Echter lees ik tussen de regels door dat het wel werkt, alleen dat er problemen zijn met opnemen (doe ik toch niet) en 2 zenders tegelijk kijken (doe ik ook niet). Wat ik gewoon wil is een 2e TV in de slaapkamer die niet aan staat als de huiskamer TV aan staat en vice-versa.. En ik heb weinig zin om steeds die tuner te verhuizen, dat lijkt me ook duidelijk...

Kortom, is er dan een andere oplossing om toch zonder huren/maand-bedrag een 2e TV aan te sluiten ?

[RadioAir]

@Hugo, ik hoop dat je herstel verloopt zoals het zou moeten en je over 17 weken weer alles kan doen! Sterkte man!

@Henk, van harte met je afstuderen!

Ik heb, of nouja, eigenlijk heeft Satch een vraag, die ik even namens hem stel omdat hij te druk is met zijn afstudeerscriptie.

In zijn ouderlijk huis is op een gegeven moment door Hugo een migratie aangevraagd van 1/0,5 WBA-A naar DLM WBA-E, wat tot gevolg had dat hij in kon trainen op ongeveer 3500kbit. Inmiddels is dit gedaald naar 2700kbit maar blijft hier vooralsnog lekker stabiel op. Werkt prima dus!

Nu is het zo dat Satch ook nog eens een conversatie heeft gehad over een straatkast oplevering bij zijn ouders in de buurt. Er was er één en die was gepland voor Q1 2012.

Ik kwam er bij toeval achter dat op de postcodecheck op het huisnummer van zijn ouders ineens 5 Mbit leverbaar is i.p.v. de 2 die er na de omzetting naar WBA-E stond, de buren op nummer 3 zelfs 6 Mbit en amazingly, de buren daarnaast op een whopping 10 Mbit, terwijl volgens BBNed deze huizen allen op de 5,3KM lijn zitten. Vroeger stond er nog geschatte snelheid, nu staat er echt snelheid en ik weet van mijn eigen postcode en die van m'n werk dat de postcodecheck behoorlijk conservatief is als er staat "Snelheid op jouw adres". Het lijkt dus dat er ineens weer wat rek in de lijn is gekomen, hopelijk door deze straatkast omzetting.

Zouden jullie eens kunnen kijken hoe dit zit en of deze lijn toch nog een laatste speedboost kan krijgen, hetzij via de straatkastomzetting, hetzij via pairbonding waar KPN ook al mee bezig is?

[Abidan]

Beste Telfort Webcare,

Enige tijd geleden heb ik in dit topic geschreven over mijn problemen met het modem P-2812HNU-F1. Het probleem is dat ik goed,snel internet heb wanneer mijn pc via een ethernetkabel aan de router zit, maar geen verbinding met wifi kan krijgen, zelfs wanneer ik een meter bij het modem vandaan zit. Verschillende WiFi kanalen geprobeerd, alsmede 'auto' (default), maar geen geluk.

Om uit te sluiten dat ik last heb van veel "Wifi-vervuiling" uit de omgeving, heb ik een Airport Express (AE) aan deze router gehangen, ingesteld op 5GHz (minder gebruikt), en met deze AE kan ik prima verbinding krijgen. Echter, het signaal tussen de AE en het Zyxel modem komt nauwelijks door. Wanneer ik via de webinterface van de Zyxel de AE ga pingen, krijg ik > 80% packetloss. De AE staat als bridge ingesteld, en dit werkt ook, want tussen de 0% en 20% van de pakketjes bereiken de modem. Bij het laden van een webpagina via WiFi (via de AE dus), krijg ik soms de titel van de pagina te zien. Maar dit is dus geen werkbare situatie.

Kortom: 1) Wifi van mijn Zyxel P-2812HNU-F1 is niet bruikbaar, Wifi via een externe Airport Express werkt wel. 2) Internet via een ethernetkabel naar een desktop-pc werkt prima. 3) Internet, (of wat voor gegevens dan ook) wat tussen de Zyxel en de AE heen en weer wordt verzonden heeft >80% packetloss.

Wat is hier aan de hand?

[knakworst]

@all,

Er zitten in dit topic genoeg mensen met ervaring met KPN modems. Ik ben wel benieuwd wat jullie van zo'n Experiabox vinden! Het is toch wel wat anders dan onze (extreem) open ZyXEL. De openheid van de ZyXEL wordt door velen van jullie gewaardeerd, maar geeft aan de andere kant ook meer vragen aan ons en de telefonische klantenservice dan een modem met afgeschermde GUI.

Aan welke configuratieopties hechten jullie veel waarde in de huidige ZyXEL?

Ik ken de Experiabox niet dus ik weet niet of de voordelen van de Zyxel wel of niet van toepassing zijn op de KPN EB, maar in elk geval zie ik als positief:

* Keuzevrijheid van VOIP provider
* port forwarding
* static DHCP
* stroomverbruik van de witte modems is laag
* relatief hoge intrainwaarde op ADSL
* firewall is uit te zetten
* andere DNS server kun je erin zetten
* eenvoudig en goed op te hangen in meterkast

Antonius schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 00:19:
[...]

Zaken die ik op prijs stel in het modem: voip instellingen (oude Zyxel modems hadden zelfs twee telefoon aansluitingen, dat was helemaal mooi ). En als we toch onze voorkeuren mogen uitspreken: een model met interne gigabit switch zou nog fijner zijn (voor de stroomrekening - naast het modem hangt nu een losse 1gbps switch; van de 4 LAN poorten in het modem gebruik ik er maar eentje met een korte patch naar de losse switch).

Beide zijn reeds voldaan in de 2812.

solique schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 09:34:
@Webcare:

Gaat om centrale Al-C

Volgens mij heeft in Alphen bijna iedereen glasvezelaansluiting van reggefiber. De kans dat KPN dan ook in VDSL investeert lijkt mij nihil.

[ Voor 32% gewijzigd door knakworst op 05-07-2012 14:05 ]

[rally]

Verwijderd schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 18:52:
@all,

Er zitten in dit topic genoeg mensen met ervaring met KPN modems. Ik ben wel benieuwd wat jullie van zo'n Experiabox vinden! Het is toch wel wat anders dan onze (extreem) open ZyXEL. De openheid van de ZyXEL wordt door velen van jullie gewaardeerd, maar geeft aan de andere kant ook meer vragen aan ons en de telefonische klantenservice dan een modem met afgeschermde GUI.

Aan welke configuratieopties hechten jullie veel waarde in de huidige ZyXEL?

@Webcare: Onderstaand mijn feedback:

* Modem is eenvoudig in bridge te zetten
* Mogelijkheid tot SNMP monitoring
* Modem is in bridge nog steeds te benaderen via het ingestelde IP adres
* Uitgebreide LAN configuratie, inclusief static IP assignment en alternatieve DNS servers
* Relatief laag stroomverbruik t.o.v. KPN ExperiaBox
* Traint zeer netjes in op VDSL
* Optie om hem zowel neer te zetten als op te hangen en een meegeleverde beugel daarvoor
* Mogelijkheid om wireless via een knop aan/uit te zetten.

Nadeel is dat het wel een "redelijk" groot modem is, maar voor mijn setup/meterkast maakt dat niet uit.

Met name de mogelijkheid om de modem in Bridge te zetten zodat ik mijn eigen router kon gebruiken was voor mij de reden om naar Telfort te gaan.

[thegreenhunter]

joker1977 schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 09:41:
Bij de "gratis" Digitenne huur je verplicht een tuner (à E4 / mnd) en bij een 2e iTV tuner moet je die dus ook huren...

Eigenlijk vind ik dat ongehoord, bij iedere ander aanbieder kun je gewoon 2e smartcard gratis aan je account koppelen en klaar. Bij Telfort moet ik dus E4 / maand betalen per iedere TV.

Digitenne is zeker gratis, heb momenteel 2 kaarten geactiveerd. Heeft nog wel wat voeten in de aarde gehad trouwens..
Correct me if i'm wrong, maar volgens mij moet je bij bv Canal Digitaal ook betalen voor een 2e smartcard ( wil je niet alleen FTA hebben).

[joker1977]

thegreenhunter schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 14:30:
[...]


Digitenne is zeker gratis, heb momenteel 2 kaarten geactiveerd. Heeft nog wel wat voeten in de aarde gehad trouwens..
Correct me if i'm wrong, maar volgens mij moet je bij bv Canal Digitaal ook betalen voor een 2e smartcard ( wil je niet alleen FTA hebben).

Heb helpdesk van Telfort gebeld, die beweren dat ik E4 / mdn voor de Digitenne decoder moet betalen (huur). Dus ze willen/kunnen geen losse smartcards activeren. Het feit dat jij dat wel hebt is raar, maar ik kreeg het niet voormekaar....

[MadEgg]

Door alle verschillende condities kom ik er niet helemaal uit... Ik heb momenteel een ADSL2+ verbinding (BBNed) van InterNLNet, welke per 31 juli 2012 afloopt.

Is het mogelijk om deze per direct over te laten nemen door een Telfort 'Internet Extra' aansluiting, zodat ik niet (of niet lang) zonder internet zit?

[solique]

knakworst schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 13:56:
Volgens mij heeft in Alphen bijna iedereen glasvezelaansluiting van reggefiber. De kans dat KPN dan ook in VDSL investeert lijkt mij nihil.

Klopt, hebben wij ook liggen al dan niet in gebruik.
Maar hebben nu Telfort dus ben wel benieuwd wat Telfort gaat ondernemen, anders is er geen andere optie dan weg te gaan.

[woekele]

Digitenne heeft zijn beleid hierin gewijzigd inderdaad. Best jammer als je kooptuner e.d. hebt staan.

[Verwijderd]

Ervaring met een Experiabox niet per see nodig, het is vooral goed om te horen wat jullie precies belangrijk vinden bij een goed modem.

@woekele, IJsbeer, geerten, Surfer, Lief Adje, knakworst en rally,

Bedankt voor jullie input! Dit hoor ik het liefst van zoveel mogelijk mensen

JW1904 schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 20:48:
[...]

Ja en nee. Skype word hier vrij actief gebruikt, maar op de tijden dat de attacks zijn, is er geen gesprek begonnen of beëindigt. Ik neem aan dat het huidige modem gewoon weer retour moet?

Is er nog nieuws over het WDS bridging?


Overigens:

code:

1   2012-07-04 17:25:36 info    Time initialized by NTP server
2   2012-07-04 17:25:31 info    NTP new time: July 04 17:25:36
3   2012-07-04 17:25:31 info    Time initialized fail
4   2012-07-04 16:53:56 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=90.43.38.71 DST=82.171.xxx.xxx
5   2012-07-04 16:31:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 6 times in 3 seconds]
6   2012-07-04 16:31:18 err SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx
7   2012-07-04 16:31:17 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx
8   2012-07-04 16:31:17 info    1>SYN_FLOODING ATTACK:SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx
9   2012-07-04 16:31:11 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=81.202.116.210 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 12 times in 6 seconds]
10  2012-07-04 15:45:20 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx
11  2012-07-04 12:08:47 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=94.44.109.158 DST=82.171.xxx.xxx
12  2012-07-04 11:44:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=94.44.216.78 DST=82.171.xxx.xxx
13  2012-07-04 11:28:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx
14  2012-07-04 11:24:54 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=85.61.91.186 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 1 times in 0 seconds]
15  2012-07-04 11:16:09 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=94.44.216.78 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 1 times in 1 seconds]
16  2012-07-04 10:58:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx
17  2012-07-04 10:28:17 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 1 times in 1 seconds]
18  2012-07-04 10:13:20 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=80.29.105.4 DST=82.171.xxx.xxx
19  2012-07-04 09:58:18 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=174.252.123.41 DST=82.171.xxx.xxx [last message repeated 1 times in 1 seconds]
20  2012-07-04 09:55:21 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=94.44.104.193 DST=82.171.xxx.xxx
21  2012-07-04 07:42:03 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=198.228.210.176 DST=82.171.xxx.xxx
22  2012-07-04 03:57:01 alert   SYN_FLOODING ATTACK:SRC=68.84.241.160 DST=82.171.xxx.xxx

Alle PC's stonden uit tot +- 16:30. Dus 't loopt een beetje mis met de VOIP theorie.

IP's uit de log zijn zo random, dat kan echt vanalles zijn. Ik zie IP's van een Spaanse kabelaar, een Spaanse webhoster en meerdere logs van een IP van Vodafone Hongarije. Niet iets waar we als provider is aan gaan doen.

WDS bridging zal voorlopig niet geimplementeerd worden. Het werkt pas goed chipsets van beide apparaten goed compatible met elkaar zijn en dat vergt veel testwerk. Het implementeren van deze functie heeft daarom nu geen prioriteit.

Verwijderd schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 22:48:
Mijn ervaring met Telfort ADSL 20MBIT:

* 5 jaar klant
* 2 x storing
* goede en vriendelijke klantenservice
* prima download snelheden

Ik ben een tevreden klant :-)

Fijn om te horen!

Antonius schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 00:19:
Goed om te lezen dat je weer terug bent Hugo, ik wens je een goed en voorspoedig herstel. Jullie blijvende aanwezigheid hier wordt zeer op prijs gesteld.

<knip>

Kortom, voor mij graag het modem open houden. En als we toch onze voorkeuren mogen uitspreken: een model met interne gigabit switch zou nog fijner zijn (voor de stroomrekening - naast het modem hangt nu een losse 1gbps switch; van de 4 LAN poorten in het modem gebruik ik er maar eentje met een korte patch naar de losse switch).

Dankuwel!

Goed dat de verbinding weer naar behoren werkt. We leveren bij nieuwe abonnementen en verlengingen tegenwoordig alleen nog de ZyXEL 2812HNU-F1, die heeft gigabit ethernet en 2 phone-poortjes. Defecte modems worden wel nog zoveel mogelijk vervangen voor hetzelfde. U heeft een 2601?

WeAreLegion schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 08:16:
@webcare

Ik heb inderdaad nog geen internet op moment, ik heb de kabels in de varkenssnuit al omgedraaid maar dicht mocht niet baten, op het moment ben ik in het buitenland dus kan niks testen maar het lijkt er op dat aderpaar 2 niet goed binnenkomt bij mijn huis, maar ik kijk daar wel naar als ik thuis weer.

Ik meet de volledige lijnlengte, daarom heb ik niet alvast een monteur aangestuurd. Ik vermoed dat hij niet correct is aangelsloten. Fijne vakantie nog, als u weer terug bent weet u ons te vinden!

solique schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 09:34:
@Webcare:

Is het voor jullie zichtbaar wat de status is van een wijkcentrale?
Gaat om centrale Al-C

Ik zal voor u kijken of er iets op de planning staat voor Al-C en kom hier nog op terug.

joker1977 schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 09:41:

Begrijp ik dan goed dat er geen enkele manier is om "kosteloos" (d.w.z. zonder maandelijks bedrag) om een 2e toestel te gebruiken ? Bij de "gratis" Digitenne huur je verplicht een tuner (à E4 / mnd) en bij een 2e iTV tuner moet je die dus ook huren...

Officieel niet.

tha_bulldog schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 10:31:
@Hugo, ik hoop dat je herstel verloopt zoals het zou moeten en je over 17 weken weer alles kan doen! Sterkte man!

@Henk, van harte met je afstuderen!

<knip>

Nu is het zo dat Satch ook nog eens een conversatie heeft gehad over een straatkast oplevering bij zijn ouders in de buurt. Er was er één en die was gepland voor Q1 2012.

Zouden jullie eens kunnen kijken hoe dit zit en of deze lijn toch nog een laatste speedboost kan krijgen, hetzij via de straatkastomzetting, hetzij via pairbonding waar KPN ook al mee bezig is?

Thanks!

De straatkast Hmd-AAA is inderdaad opgeleverd! Maximaal bestelbare is ADSL2+ 20Mb, verwachte snelheid volgens KPN inderdaad 5Mbit. Afstand is nog steeds niet gering, maar zo te zien een stuk minder als de huidige 5392 meter. Ik heb een migratie naar deze kast aangevraagd, gaat volgende week donderdag de 12e gebeuren.

DarkPriest schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 13:29:
Beste Telfort Webcare,

Enige tijd geleden heb ik in dit topic geschreven over mijn problemen met het modem P-2812HNU-F1. Het probleem is dat ik goed,snel internet heb wanneer mijn pc via een ethernetkabel aan de router zit, maar geen verbinding met wifi kan krijgen, zelfs wanneer ik een meter bij het modem vandaan zit. Verschillende WiFi kanalen geprobeerd, alsmede 'auto' (default), maar geen geluk.

Om uit te sluiten dat ik last heb van veel "Wifi-vervuiling" uit de omgeving, heb ik een Airport Express (AE) aan deze router gehangen, ingesteld op 5GHz (minder gebruikt), en met deze AE kan ik prima verbinding krijgen. Echter, het signaal tussen de AE en het Zyxel modem komt nauwelijks door. Wanneer ik via de webinterface van de Zyxel de AE ga pingen, krijg ik > 80% packetloss. De AE staat als bridge ingesteld, en dit werkt ook, want tussen de 0% en 20% van de pakketjes bereiken de modem. Bij het laden van een webpagina via WiFi (via de AE dus), krijg ik soms de titel van de pagina te zien. Maar dit is dus geen werkbare situatie.

Kortom: 1) Wifi van mijn Zyxel P-2812HNU-F1 is niet bruikbaar, Wifi via een externe Airport Express werkt wel. 2) Internet via een ethernetkabel naar een desktop-pc werkt prima. 3) Internet, (of wat voor gegevens dan ook) wat tussen de Zyxel en de AE heen en weer wordt verzonden heeft >80% packetloss.

Wat is hier aan de hand?

Dat uw WiFi niet werkt kan komen door een driverprobleem van de client, of door een DRAFT-N kaart. Wat gebruikt u? Ook kan het modem defect zijn.

U heeft een 1e of 2e generatie Airport Express, die hebben i.c.m inderdaad last van packetloss over ethernet. Oplossingen zijn een switch plaatsen tussen ZyXEL en AE of LAN-poort van ZyXEL instellen op 10Mbit-halfduplex.

MadEgg schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 15:23:
Door alle verschillende condities kom ik er niet helemaal uit... Ik heb momenteel een ADSL2+ verbinding (BBNed) van InterNLNet, welke per 31 juli 2012 afloopt.

Is het mogelijk om deze per direct over te laten nemen door een Telfort 'Internet Extra' aansluiting, zodat ik niet (of niet lang) zonder internet zit?

Overnemen is gewoon mogelijk, met 31 juli als overnamedatum is het wel zaak zo snel mogelijk de aanvraag doen bij ons. Geef daarbij aan dat u op dit moment al in bezit bent van internet.

Hugo

[JW1904]

Verwijderd schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 16:17:

IP's uit de log zijn zo random, dat kan echt vanalles zijn. Ik zie IP's van een Spaanse kabelaar, een Spaanse webhoster en meerdere logs van een IP van Vodafone Hongarije. Niet iets waar we als provider is aan gaan doen.

WDS bridging zal voorlopig niet geimplementeerd worden. Het werkt pas goed chipsets van beide apparaten goed compatible met elkaar zijn en dat vergt veel testwerk. Het implementeren van deze functie heeft daarom nu geen prioriteit.


Hugo

Ja, dat ze random zijn weet ik.. Maar ik vraag me wel af hoe het kan dat ik met dit modem zoveel waarschuwingen heb, en met 't oude geval niet. Maar goed, als het niks 'ernstigs' is.. neem ik aan dat ik m'n FTP weer kan open gooien. (Want zodra er een standaard- server ingesteld staat, gaan de waarschuwingen ineens naar m'n PC als doel)

[Maestro]

Ha, zeer goed om te horen dat Webcare 'terug' is. Deze manier van support beschouw ik als een prettige en waardevolle aanvulling. Hugo: Hoop dat je snel opknapt, beterschap iig.

Verwijderd schreef op maandag 21 november 2011 @ 16:35:
[...]

Er zijn in de afgelopen weken (maanden) ruim 500 extra uitbreidingen geplant die er een tijd geleden nog niet bij stonden. De informatie hoeft dus niet achterhaald te zijn, de plannen worden alleen nog al eens gewijzigd. Laten we hopen dat u aangesloten zit op deze kast en dat u na uitbreiding gebruik kunt maken van de hogere snelheden.

[...]
Henk

Zo, even een megakick van 7 maanden...
Het is inmiddels zo ver. De straatkast Ht-Dtr-AB is hier in de buurt opgeleverd en op mijn postcode is nu 40mbit leverbaar!
Oh wacht... Alleen op de oneven nummers? Yup. Ik moet verhuizen naar de overkant van de straat om VDSL te krijgen, op de even nummers wordt alleen ADSL geleverd...
Dus... op 7 meter! val ik net buiten de boot schijnbaar... is hier nog iets aan te doen? Wordt de dekking van een straatkast nog wel eens uitgebreid? Of... kan mijn aansluiting worden verhuisd naar de overbuurman (die al akkoord is)?

* Ben zo vrij geweest postcode en beide huisnr's even via DM toe te sturen

[ Voor 3% gewijzigd door Maestro op 05-07-2012 18:07 ]

[RadioAir]

Verwijderd schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 16:17:

De straatkast Hmd-AAA is inderdaad opgeleverd! Maximaal bestelbare is ADSL2+ 20Mb, verwachte snelheid volgens KPN inderdaad 5Mbit. Afstand is nog steeds niet gering, maar zo te zien een stuk minder als de huidige 5392 meter. Ik heb een migratie naar deze kast aangevraagd, gaat volgende week donderdag de 12e gebeuren.

Super! Daar zullen ze heel erg blij mee zijn Is dit nou de straatkast die op het Noordeinde staat (A Rijpw-A Noordeinde 2355AM Alkemade) waar u het eerder over had of een andere? Deze lijkt volgens Google Maps maar 1,9KM te zijn, dus neem aan dat hij hier niet op aan zit gesloten of via een enorme omweg? Ben wel benieuwd hoeveel meter afstand er nu nog tussen zit! We wachten de 12e lekker af!

EDIT: Zelf al gevonden dat dat dezelfde kast is. Helaas voor mij geen huisnummer te vinden Lijkt wel dat de lijn meer dan de helft korter wordt als ik het zo zie, huisnr 2355AM/1 zit op 3590m van de centrale Rijpw en huisnr 2355AM/28 is 3180m van die centrale. Dat afgetrokken van de 5392 waar ze nu op zitten lijkt het er op dat ze een lijn tussen de 1800 en 2200 meter krijgen en ik gok zelf dat het rond de 2050 meter zal zitten. VDSL zal het daar nooit worden maar als je bedenkt dat een jaar geleden daar nog max 1024 kbit down te halen was is het een wereld van verschil Klopt wat ik zeg een beetje of hebben jullie ook geen inzicht in het huisnummer? Ben wel heel benieuwd waar die lijn dan op uit gaat komen, de buren van de ouders van Satch op nummer 4 lijken een kloppende postcodecheck te hebben, zij kunnen volgens Telfort postcodecheck max 10mbit halen. Op mijn privé adres staat dat er ook maar daar haalde ik op WBA-A al 16mbit (1871m).. Heel benieuwd wat er donderdag gaat gebeuren!

[ Voor 38% gewijzigd door RadioAir op 08-07-2012 21:25 ]

[Abidan]

[...]

Dat uw WiFi niet werkt kan komen door een driverprobleem van de client, of door een DRAFT-N kaart. Wat gebruikt u? Ook kan het modem defect zijn.

U heeft een 1e of 2e generatie Airport Express, die hebben i.c.m inderdaad last van packetloss over ethernet. Oplossingen zijn een switch plaatsen tussen ZyXEL en AE of LAN-poort van ZyXEL instellen op 10Mbit-halfduplex.

...
Ik heb zitten spelen met de verbindingssnelheid van de netwerkpoort en ik dacht dat ik deze optie geprobeerd had... Blijkbaar heb ik alleen de 100mbit half duplex geprobeerd, want ik was in de veronderstelling dat het niet werkte. Nu ik de poort op 10mbit/half heb gezet werkt het inderdaad als een trein! Hartelijk dank!

Mijn laptop die via WiFi verbinding moet maken is een macbook pro van midden 2009. Ik heb op internet de specs nog eens opgezocht en inderdaad is de airport verbinding van het DRAFT-N type.

Twee keer spot-on dus in je uitleg. Is er overigens iets te verhelpen dat draft-n WiFi wel gaat werken?

Hier nu een tevreden gebruiker, weliswaar met behulp van de AE, maar toch...

[Antonius]

Verwijderd schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 16:17:

[...]

Dankuwel!

Goed dat de verbinding weer naar behoren werkt. We leveren bij nieuwe abonnementen en verlengingen tegenwoordig alleen nog de ZyXEL 2812HNU-F1, die heeft gigabit ethernet en 2 phone-poortjes. Defecte modems worden wel nog zoveel mogelijk vervangen voor hetzelfde. U heeft een 2601?

Yep, ik had een 2601, die ging kapot, heb daarvoor in de plaats opnieuw een 2601 ontvangen. De 2812 ziet er inderdaad aangenaam uit

[solique]

Verwijderd schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 16:17:
Ik zal voor u kijken of er iets op de planning staat voor Al-C en kom hier nog op terug.

Hugo

Hartelijk bedankt, ik wacht rustig af.

[anthonycd]

anthonycd schreef op maandag 02 juli 2012 @ 14:29:
[...]
Dan nog een andere vraag. Klopt het dat het alleen mogelijk is om via de 'Gids' te programmeren. Dat is wel zuur, want dan kun je maar voor 3 dagen vooruit iets inplannen. Had liever de mogelijkheid om ouderwets in te stellen ma-vr, tijdstip + kanaal gehad. Of zie ik dit over het hoofd (1863 STB / kleine met 8 GB SSD).

@webcare of iemand anders die hier antwoord op heeft?

[Sjowhan]

Hmm. Totaal geen sync op mijn aansluiting. Zijn er in de omgeving van 0252 storingen bekend?

Helaas,na telefonisch contact blijkt het modem overleden. 5 jaar oud, telfort schrijft zelf de modems na 4 jaar al af.
Dinsdag of woensdag helaas pas het modem.hier

[ Voor 48% gewijzigd door Sjowhan op 06-07-2012 20:38 ]

[dangerpaki]

woekele schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 06:44:
Hier 23ms naar tweakers.net. (via wifi trouwens)

Dank!!!


Nog een vraagje. Als ik op de Telfort website een testje doe dan zie ik dat ik met Internet Standaard 25Mb zou halen en met Internet Extra 27Mb. Ik zit volgens een postcode check 688m van de centrale (postcode 3022LC). Ik vermoed dat dit of te maken heeft met de afstand tot de centrale of dat de centrale nog niet geschikt is om de 40Mb van Telfort te halen?

Iemand van Telfort een idee welke van de twee opties het is? En stel de centrale is nog niet gereed om harder te gaan. Wanneer zou dat wel zo zijn?

Alvast dank!

[Nielson]

27Mbps kan alleen via VDSL2 dus je centrale is wel geschikt. Werkelijke kabellengte kan echter behoorlijk afwijken van de hemelsbrede afstand, dus deze zal ws een stuk langer zijn. Echter is de geschatte snelheid van de postcode check vrij conservatief dus best kans dat je in de praktijk wat meer haalt.

[JW1904]

Goed, @ Webcare, vandaag nieuw vervangend - modem ontvangen. Echter, tot mijn verbazing.. Heb ik er 1.5mbit verlies op qua internet snelheid, en is het draadloze netwerk nog langzamer dan met 't andere modem. Op de 1e verdieping krijg ik een magere 5mbit, en vlak naast het modem (met de houten muur er wederom tussen) maar 17.

[masaman]

Mijn schoonvader heeft (net als ik) internet van Telfort. Hij heeft sinds ruim een maand problemen met de internetverbinding, de verbinding valt regelmatig volledig weg en blijft dan ook uren weg. Inmiddels is er al zeker 5 keer gebeld met de helpdesk. Dit leidt steevast tot een onderzoek en er wordt dan iets in de centrale gewijzigd en het probleem is daarmee opgelost. Helaas is de internetverbinding na een aantal dagen weer uit de lucht. Iedere keer kan m'n schoonvader weer bellen, het hele verhaal doen (eerdere gesprekken zijn niet terug te vinden).

Kan webcare hier wellicht helpen en hem echt helpen met z'n probleem. Hij overweegt inmiddels serieus over te stappen naar glasvezel (wordt momenteel aangelegd). Hij is al jaren tevreden klant maar voelt zich nu niet serieus genomen. In de afgelopen jaren had hij ook een prima verbinding (16-17 mbit).

Zijn postcode: 6961 CT, huisnummer 96. Eventuele extra gegevens zijn uiteraard beschikbaar, die kunnen dan beter via DM denk ik.

[sjaak-IV]

Even mijn wensen voor een modem

In ieder geval bij eerste aanmelding verplichting tot het veranderen wachtwoord.

Bij inloggen een beknopt info scherm, en een pagina waar je met wat vinkjes zetten de meest eenvoudige dingen instelt.

Bijvoorbeeld

Wifi aan/uit plus wachtwoord,kanaal ed
Voip aan/uit plus wachtwoord
Bridge aan/uit
Firewall aan/uit (misschien niet echt verstandig)

Dan dmv een knop de mogelijkheid om extra instellingen te doen, voor de ervaren gebruiker.

Zoals firewal regels.
Poortforwarding etc.
In ieder geval geen dichtgetimmerd modem zoals de experiabox.

[eggda]

Verwijderd schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 16:17:
Ervaring met een Experiabox niet per see nodig, het is vooral goed om te horen wat jullie precies belangrijk vinden bij een goed modem.

Voor mij is de mogelijkheid om zelf je VOIP providers te kunnen kiezen en in te stellen een groot pluspunt, dat is onmogelijk in de experia-box. Het formaat (en stroomverbruik) van het modem zijn ook beter dan de experiabox.

[Verwijderd]

Maestro schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 18:06:
Ha, zeer goed om te horen dat Webcare 'terug' is. Deze manier van support beschouw ik als een prettige en waardevolle aanvulling. Hugo: Hoop dat je snel opknapt, beterschap iig.

Dankjewel, goed om te horen!

Zo, even een megakick van 7 maanden...
Het is inmiddels zo ver. De straatkast Ht-Dtr-AB is hier in de buurt opgeleverd en op mijn postcode is nu 40mbit leverbaar!
Oh wacht... Alleen op de oneven nummers? Yup. Ik moet verhuizen naar de overkant van de straat om VDSL te krijgen, op de even nummers wordt alleen ADSL geleverd...
Dus... op 7 meter! val ik net buiten de boot schijnbaar... is hier nog iets aan te doen? Wordt de dekking van een straatkast nog wel eens uitgebreid? Of... kan mijn aansluiting worden verhuisd naar de overbuurman (die al akkoord is)?

* Ben zo vrij geweest postcode en beide huisnr's even via DM toe te sturen

De overbuurman zit aangesloten op Ht-Dtr-AB, u op Ht-Dtr-AA. Voor uw kast zie ik helaas geen VDSL uitbreiding gepland staan... Daar gaat voorlopig dus geen verandering in komen.

De overbuurman heeft 2 aderparen, op beide telefonie en op de 1e ook DSL. Als de telefonie op het 2e aderpaar analoog is en uw buurman uiteraard akkoord is kan uw verbinding daar naartoe verhuist worden. U bent dan van plan zelf ethernet tussen beide woningen te gaan leggen?

tha_bulldog schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 19:35:
[...]


Super! Daar zullen ze heel erg blij mee zijn Is dit nou de straatkast die op het Noordeinde staat (A Rijpw-A Noordeinde 2355AM Alkemade) waar u het eerder over had of een andere? Deze lijkt volgens Google Maps maar 1,9KM te zijn, dus neem aan dat hij hier niet op aan zit gesloten of via een enorme omweg? Ben wel benieuwd hoeveel meter afstand er nu nog tussen zit! We wachten de 12e lekker af!

EDIT: Zelf al gevonden dat dat dezelfde kast is. Helaas voor mij geen huisnummer te vinden Lijkt wel dat de lijn meer dan de helft korter wordt als ik het zo zie, huisnr 2355AM/1 zit op 3590m van de centrale Rijpw en huisnr 2355AM/28 is 3180m van die centrale. Dat afgetrokken van de 5392 waar ze nu op zitten lijkt het er op dat ze een lijn tussen de 1800 en 2200 meter krijgen en ik gok zelf dat het rond de 2050 meter zal zitten. VDSL zal het daar nooit worden maar als je bedenkt dat een jaar geleden daar nog max 1024 kbit down te halen was is het een wereld van verschil Klopt wat ik zeg een beetje of hebben jullie ook geen inzicht in het huisnummer? Ben wel heel benieuwd waar die lijn dan op uit gaat komen, de buren van de ouders van Satch op nummer 4 lijken een kloppende postcodecheck te hebben, zij kunnen volgens Telfort postcodecheck max 10mbit halen. Op mijn privé adres staat dat er ook maar daar haalde ik op WBA-A al 16mbit (1871m).. Heel benieuwd wat er donderdag gaat gebeuren!

Staat op de Noordeinde in Hoogmade. Donderdag zal ik de exacte afstand meten.

Het gaat een leuk verschil zijn met de oude snelheidheid, vooral de upload van 450kbps kan een boost gebruiken!

DarkPriest schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 21:28:
Twee keer spot-on dus in je uitleg. Is er overigens iets te verhelpen dat draft-n WiFi wel gaat werken?

Hier nu een tevreden gebruiker, weliswaar met behulp van de AE, maar toch...

Het is niet zo dat geen enkele DRAFT-N kaart werkt, in de meeste gevallen werkt het zelfs wel. Is uw Mac OS software up to date?

solique schreef op vrijdag 06 juli 2012 @ 08:37:
[...]


Hartelijk bedankt, ik wacht rustig af.

Alphen aan den Rijn - Centrum (Al-C) is al heel lang een CGB1 locatie met ADSL2+ en VDSL2. Er zit echter een hele wijk op vrij grote afstand van deze centrale, veel te grote afstand voor hoge snelheden.

In het Buitenringen project worden hier geen VDSL2 dslams uitgerold in de straatkasten omdat heel Alphen van glasvezel is voorzien (FttH). Bij KPN is Glasvezel leverbaar en als Telfort straks glas gaat leveren zullen wij ook in dat gebied kunnen leveren.

Sjowhan schreef op vrijdag 06 juli 2012 @ 19:30:
Hmm. Totaal geen sync op mijn aansluiting. Zijn er in de omgeving van 0252 storingen bekend?

Helaas,na telefonisch contact blijkt het modem overleden. 5 jaar oud, telfort schrijft zelf de modems na 4 jaar al af.
Dinsdag of woensdag helaas pas het modem.hier

Ai, dat is niet zo mooi. Aan de modemlevering kan ik helaas niets meer versnellen.

anthonycd schreef op vrijdag 06 juli 2012 @ 10:40:
[...]


@webcare of iemand anders die hier antwoord op heeft?

Excuus voor de late reactie. U kunt inderdaad alleen via de gids opnemen.

dangerpaki schreef op zaterdag 07 juli 2012 @ 15:19:
[...]

Dank!!!


Nog een vraagje. Als ik op de Telfort website een testje doe dan zie ik dat ik met Internet Standaard 25Mb zou halen en met Internet Extra 27Mb. Ik zit volgens een postcode check 688m van de centrale (postcode 3022LC). Ik vermoed dat dit of te maken heeft met de afstand tot de centrale of dat de centrale nog niet geschikt is om de 40Mb van Telfort te halen?

Iemand van Telfort een idee welke van de twee opties het is? En stel de centrale is nog niet gereed om harder te gaan. Wanneer zou dat wel zo zijn?

Alvast dank!

Welke postcodecheck? Op 668 meter is nog prima 40Mb te halen over VDSL, die lengte klopt dus niet. Onze postcodecheck kunt u aanhouden als indicatie van de snelheid op uw adres. Deze is doorgaans conservatief.

Vanaf vandaag is Internet Standaard tot 30Mb, dus wordt Internet Extra op uw adres niet meer aangeboden.

JW1904 schreef op zaterdag 07 juli 2012 @ 21:18:
Goed, @ Webcare, vandaag nieuw vervangend - modem ontvangen. Echter, tot mijn verbazing.. Heb ik er 1.5mbit verlies op qua internet snelheid, en is het draadloze netwerk nog langzamer dan met 't andere modem. Op de 1e verdieping krijg ik een magere 5mbit, en vlak naast het modem (met de houten muur er wederom tussen) maar 17.

Dan weten we dus nu dat het niet aan het modem ligt. WiFi van de 2812 presteert dorgaans bovengemiddeld dus dan dient u nu verder te zoeken bij de clients. Test u deze snelheden met meerdere apparaten? WLAN drivers al gecontroleerd?

masaman schreef op zondag 08 juli 2012 @ 15:45:
Mijn schoonvader heeft (net als ik) internet van Telfort. Hij heeft sinds ruim een maand problemen met de internetverbinding, de verbinding valt regelmatig volledig weg en blijft dan ook uren weg. Inmiddels is er al zeker 5 keer gebeld met de helpdesk. Dit leidt steevast tot een onderzoek en er wordt dan iets in de centrale gewijzigd en het probleem is daarmee opgelost. Helaas is de internetverbinding na een aantal dagen weer uit de lucht. Iedere keer kan m'n schoonvader weer bellen, het hele verhaal doen (eerdere gesprekken zijn niet terug te vinden).

Kan webcare hier wellicht helpen en hem echt helpen met z'n probleem. Hij overweegt inmiddels serieus over te stappen naar glasvezel (wordt momenteel aangelegd). Hij is al jaren tevreden klant maar voelt zich nu niet serieus genomen. In de afgelopen jaren had hij ook een prima verbinding (16-17 mbit).

Zijn postcode: **** **, huisnummer **. Eventuele extra gegevens zijn uiteraard beschikbaar, die kunnen dan beter via DM denk ik.

Vervelend om te horen dat uw schoonvader problemen ervaart met zijn verbinding. Er is vanmorgen weer een onderzoek geweest in de hoofdverdeler, daar was vorige week een fout geconstateerd. Ik verwacht later vandaag een terugkoppeling en zal u dan verder informeren. Mijn excuses voor het ongemak.

sjaak-IV schreef op maandag 09 juli 2012 @ 10:15:
Even mijn wensen voor een modem

<knip>

eggda schreef op maandag 09 juli 2012 @ 10:31:
Voor mij is de mogelijkheid om zelf je VOIP providers te kunnen kiezen en in te stellen een groot pluspunt, dat is onmogelijk in de experia-box. Het formaat (en stroomverbruik) van het modem zijn ook beter dan de experiabox.

Bedankt voor jullie input!

Hugo

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 09-07-2012 13:34 ]

[bartbh]

@Telfort Webcare
Heb je al wat kunnen achterhalen over pairbonding?

[solique]

Verwijderd schreef op maandag 09 juli 2012 @ 12:54:
Alphen aan den Rijn - Centrum (Al-C) is al heel lang een CGB1 locatie met ADSL2+ en VDSL2. Er zit echter een hele wijk op vrij grote afstand van deze centrale, veel te grote afstand voor hoge snelheden.

In het Buitenringen project worden hier geen VDSL2 dslams uitgerold in de straatkasten omdat heel Alphen van glasvezel is voorzien (FttH). Bij KPN is Glasvezel leverbaar en als Telfort straks glas gaat leveren zullen wij ook in dat gebied kunnen leveren.

Hugo

Hugo bedankt,

Dan is de straatkast waarschijnlijk niet geüpgraded, zelfs ADLS2+ lijkt op zijn max te staan als ik maar een zekerheid van 9Mbit krijg via de telfort site.

Volgens BBnet: afstand ± 1882 meter
Volgens speedtest: 463 meter

(wat een afwijking, zal vanavond de noise margin gegevens eens uitlezen)

Glasvezel ligt hier inderdaad al maar gaan niet zomaar overstappen naar een andere aanbieder als onze ervaringen met Telfort goed zijn.

Dan maar afwachten wanneer jullie een glasabbo hebben voor mijn regio.

[Verwijderd]

Bij mij klopt de postcodecheck van Telfort al jaren niet.
Die geeft op mijn adres steevast 9Mb/s aan, terwijl het modem al die tijd intraint op een dikke 19 Mb/s.

Geen klagen dus, maar ik ben wel toe aan een snellere upoad.
Glasvezel is hier al lang beschikbaar, maar helaas geen Telfort glas. Als dat niet erg lang meer gaat duren wil ik daar wel op wachten.

[Lampuhkap]

Sinds vanmorgen is het definitief. Omdat Telfort hier tot in 2013 geen glas gaat leveren, ga ik nu (iig tijdelijk) naar een andere provider over die het wel levert (xs4all)

Strax een 100/100 glasvezeltje

Ik heb met vele jaren met groot plezier gebruik mogen maken van de diensten van Telfort.

Toch moet ik met grote spijt vanaf 18 augustus afscheid gaan nemen

Het is een mooie tijd geweest Telfort

Misschien gaan we elkaar in de toekomst weer terugzien

[ Voor 4% gewijzigd door Lampuhkap op 09-07-2012 16:10 ]

[JW1904]

Verwijderd schreef op maandag 09 juli 2012 @ 12:54:
[...]

Dan weten we dus nu dat het niet aan het modem ligt. WiFi van de 2812 presteert dorgaans bovengemiddeld dus dan dient u nu verder te zoeken bij de clients. Test u deze snelheden met meerdere apparaten? WLAN drivers al gecontroleerd?


Hugo

Getest met 4 laptops en 3 smartphones. Allemaal hetzelfde probleem, drivers van de laptops zijn up2date.

Enige waar ik qua instelling aan kan denken, is de channel, maar daar heb ik al mee lopen spelen (2 - 5 - 8 - 12), maar op 8 werkt 'ie het beste, met z'n magere 20mbit/s.

Nu weet ik dat jullie, eigen routers en netwerken niet 'ondersteunen' (en terecht), maar is het mogelijk om het modem in Bridge te zetten, en dan de complete verbinding (+ draadloos netwerk) doorschuiven richting m'n router? (TP Link WR1043)

[GAIAjohan]

Even een vraagje @ Telfort,

Kunnen jullie voor een internetverbinding ook de upload specifiek vaststellen op een maximum?
Omdat er in mijn geval een redelijk verschil begint te ontstaan tussen attainable en current rate. Terwijl de download altijd zeer dichtbij attainable staat.
De upstream is al maandenlang 1200kbps, terwijl deze in het begin een attainable had van 1230, is dat nu al 1328. Dat zou toch weer 10KB/s schelen.


current rate upstream: 1200 kbps
interleaving delay upstream: 4.25 ms
impulse noise protection upstream: 1.0 symbols
current rate downstream: 22412 kbps
interleaving delay downstream: 8.25 ms
impulse noise protection downstream: 1.0 symbols
attainable rate upstream: 1328 kbps
attainable rate downstream: 22412 kbps
linetype: VDSL2

[djmartyn]

@Webcare het modem van telfort is goed, omdat het snel is (volgens testen). Goed op te hangen. Veel instelmogelijkheden. Start snel op als de stroom eraf is geweest. Veel beter dan de modems die KPN aanbiedt. Ik vind dat eerlijk gezegd nare apparaten.

[IJsbeer]

Telfort heeft nieuwe abo's.Het all-in 1 pakket is nu 30Mb/3Mb en de prijs is verlaagd naar 37,50 euro. Zullen bestaande klanten ook omgaan, of moet je weer een jaar verlengen om meer voor minder te krijgen?

Tevens kost het verlengen ook nog 15 euro, omdat ik een nieuw modem nodig zou hebben. Ik heb al een 2812...
Maar ikm neem aan dat die kosten dan ook niet gefactureerd worden als ze niets leveren (en hopenlijk niet alsnog leveren en het oude modem retour moet sturen)

De prijs is niet helemaal zeker, maar gezien de prijzen van andere pakketten lijkt het te kloppen. (de alles in 1 pagina staat vol fouten, verschillende prijzen (37,50 en vaste lage prijs 34,50). Tevens is de snelheid ook wisselend op die pagina 35 en 30. Het lijkt er dus op dat het half is doorgevoerd...

[ Voor 20% gewijzigd door IJsbeer op 10-07-2012 11:45 ]

[rally]

Interessant. Ik heb een jaarcontract afgesloten voor € 21,50 en daarna naar € 25.
Echter ik zie dat telfort de prijzen nu "vast" naar € 20 heeft gebracht. Mijn abonnement is 18 dagen geleden geactiveerd.

Wat ga ik nu betalen? € 21,50 of € 20?
En na een jaar? € 20,00 of € 25?

[Woembah]

Er is hier wat onduidelijkheid over Vast Bellen. Wij staan hier op het punt om ons huidige ADSL-abonnement te upgraden naar VDSL inclusief vast bellen. In de overeenkomst staat het volgende:

Met Telfort Vast bellen belt u onbeperkt naar vaste nummers in Nederland (starttarief € 0,05) met uitzondering van betaalde servicenummers en op basis van een Fair Use Policy.
Kiest u voor Bellen Standaard, dan belt u naar vaste en mobiele nummers in Nederland voor negen cent per minuut en betaalt u een starttarief van 9 cent per gesprek.
Hebt u gekozen voor Bellen Onbeperkt, dan belt u gratis naar vaste en mobiele nummers in Nederland. Bellen Onbeperkt is vanaf 5 augustus 2012 beschikbaar.

Het is ons niet duidelijk of we bij Bellen Standaard nu "onbeperkt kunnen bellen naar vaste Nummers in Nederland (starttarief € 0,05)", zoals gespecificeerd voor Vast bellen in het algemeen, of dat we 9 ct. per minuut en een starttarief van 9 cent moeten betalen, zoals gespecificeerd bij Bellen standaard. Kunt u hier opheldering over geven?

En dan nog een tweede vraagje: Op dit moment halen we met ons 20mb abonnement nog net 8mbit/s down en 0.8mbit/s up, omdat we op 2700 meter van de centrale (Haarlem-Santpoort) wonen. Volgens de postcodecheck op jullie website kunnen we met Internet Extra 49mbit/s down halen. Is het zo dat bij VDSL de afstand tot de centrale minder een rol speelt, waardoor de snelheid ineens echt zo hoog kan, of moeten we toch rekening houden met een lagere snelheid dan 49mbit/s?

aanvullende info staat in een DM.

[Speedmaster]

Woembah schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 13:05:
Er is hier wat onduidelijkheid over Vast Bellen. Wij staan hier op het punt om ons huidige ADSL-abonnement te upgraden naar VDSL inclusief vast bellen. In de overeenkomst staat het volgende:


[...]


En dan nog een tweede vraagje: Op dit moment halen we met ons 20mb abonnement nog net 8mbit/s down en 0.8mbit/s up, omdat we op 2700 meter van de centrale (Haarlem-Santpoort) wonen. Volgens de postcodecheck op jullie website kunnen we met Internet Extra 49mbit/s down halen. Is het zo dat bij VDSL de afstand tot de centrale minder een rol speelt, waardoor de snelheid ineens echt zo hoog kan, of moeten we toch rekening houden met een lagere snelheid dan 49mbit/s?

VDSL komt niet uit de centrale maar uit een wijkkast, die zo goed als zeker dichterbij staat dan de centrale. Hierdoor is een hogere snelheid mogelijk. De snelheidstest op de site van Telfort is vrij conservatief, als jouw test 49Mb geeft kan je er vanuit gaan dat je dit zeker zal halen.

[pa3fap]

volgens mij komt mijn vdsl niet uit een wijkkast maar uit een centrale , snelheid 46Mb

Speedmaster schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 13:32:
[...]


VDSL komt niet uit de centrale maar uit een wijkkast, die zo goed als zeker dichterbij staat dan de centrale. Hierdoor is een hogere snelheid mogelijk. De snelheidstest op de site van Telfort is vrij conservatief, als jouw test 49Mb geeft kan je er vanuit gaan dat je dit zeker zal halen.

[Verwijderd]

bartbh schreef op maandag 09 juli 2012 @ 13:52:
@Telfort Webcare
Heb je al wat kunnen achterhalen over pairbonding?

Helaas nog niet, ik verwacht morgen meer te weten.

solique schreef op maandag 09 juli 2012 @ 14:37:

Glasvezel ligt hier inderdaad al maar gaan niet zomaar overstappen naar een andere aanbieder als onze ervaringen met Telfort goed zijn.

Dan maar afwachten wanneer jullie een glasabbo hebben voor mijn regio.

De check van BBned is voor lijnlengte tot de wijkcentrale vrij accuraat. Afstand tot straatkast zit daar niet in verwerkt. Leuk om te horen dat u goede ervaringen met ons heeft.

Lampuhkap schreef op maandag 09 juli 2012 @ 16:04:
Sinds vanmorgen is het definitief. Omdat Telfort hier tot in 2013 geen glas gaat leveren, ga ik nu (iig tijdelijk) naar een andere provider over die het wel levert (xs4all)

Strax een 100/100 glasvezeltje

Ik heb met vele jaren met groot plezier gebruik mogen maken van de diensten van Telfort.

Toch moet ik met grote spijt vanaf 18 augustus afscheid gaan nemen

Het is een mooie tijd geweest Telfort

Misschien gaan we elkaar in de toekomst weer terugzien

Jammer dat u ons gaat verlaten! Als we straks glas leveren hebben we ook bij u dekking. Tot ziens!

JW1904 schreef op maandag 09 juli 2012 @ 17:27:
Nu weet ik dat jullie, eigen routers en netwerken niet 'ondersteunen' (en terecht), maar is het mogelijk om het modem in Bridge te zetten, en dan de complete verbinding (+ draadloos netwerk) doorschuiven richting m'n router? (TP Link WR1043)

U kunt uw modem inderdaad in bridge zetten. Onder andere de VoIP en WLAN functies van de 2812 kunnen dan niet worden gebruikt.

GAIAjohan schreef op maandag 09 juli 2012 @ 17:45:
Even een vraagje @ Telfort,

Kunnen jullie voor een internetverbinding ook de upload specifiek vaststellen op een maximum?
Omdat er in mijn geval een redelijk verschil begint te ontstaan tussen attainable en current rate. Terwijl de download altijd zeer dichtbij attainable staat.

Dat kan niet, zo werkt dat niet. 128kbps verschil tussen attainable en current is ook geen groot verschil. U zit zoals u weet op het randje van VDSL effectiviteit.

djmartyn schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 10:27:
@Webcare het modem van telfort is goed, omdat het snel is (volgens testen). Goed op te hangen. Veel instelmogelijkheden. Start snel op als de stroom eraf is geweest. Veel beter dan de modems die KPN aanbiedt. Ik vind dat eerlijk gezegd nare apparaten.

Bedankt voor uw ervaring!

IJsbeer schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 11:44:
Telfort heeft nieuwe abo's.Het all-in 1 pakket is nu 30Mb/3Mb en de prijs is verlaagd naar 37,50 euro. Zullen bestaande klanten ook omgaan, of moet je weer een jaar verlengen om meer voor minder te krijgen?

Tevens kost het verlengen ook nog 15 euro, omdat ik een nieuw modem nodig zou hebben. Ik heb al een 2812...
Maar ikm neem aan dat die kosten dan ook niet gefactureerd worden als ze niets leveren (en hopenlijk niet alsnog leveren en het oude modem retour moet sturen)

De prijs is niet helemaal zeker, maar gezien de prijzen van andere pakketten lijkt het te kloppen. (de alles in 1 pagina staat vol fouten, verschillende prijzen (37,50 en vaste lage prijs 34,50). Tevens is de snelheid ook wisselend op die pagina 35 en 30. Het lijkt er dus op dat het half is doorgevoerd...

Bij u wordt ten onrechte aangegeven dat u een nieuw modem nodig heeft dus dat zou in dit geval handmatig gecorrigeerd moeten worden. Nieuwe modem ongeopend retourneren en 15 euro crediteren.

We hebben inderdaad nieuwe abonnementen met vaste lage prijzen! Geen actiekortingen van x maanden meer dus. En ja, ik zie ook nog wat oude prijzen op sommige plekken, heel jammer.

Internet Instap 8Mb: €17,50 (ADSL)
Internet Standaard 30Mb: €20 (waar mogelijk VDSL, anders ADSL)
Internet Extra 50Mb: €30 (VDSL)

Interactieve TV: €12
2e Interactieve TV: €4

Bellen Standaard: €2,50
Bellen Onbeperkt: €15 extra

Alles-in-1 (Internet Standaard + Bellen Standaard + iTV) kost sinds gisteren dus nog maar €34,50 per maand.

De snelheid van Internet Standaard is verhoogd van 25/3 naar 30/3

Bellen Standaard: Starttarief 9ct, bellen naar vast & mobiel 9 ct/pm voor 2,50 per maand.

Bellen Onbeperkt: Geen starttarief, onbeperkt bellen naar vast en mobiel voor 15 euro per maand extra. Bellen Onbeperkt is per maand aan of uit te zetten via MijnTelfort.

Bestaande klanten: Ook bestaande klanten kunnen vanaf 5 augustus over naar Bellen Standaard. Er veranderd dan niets aan de voorwaarden van het lopende internet abonnement. Ook bij een verlenging van het internet abonnement is er de keuze om op Vast Bellen te blijven of over te gaan op Bellen Standaard.

rally schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 12:21:
Interessant. Ik heb een jaarcontract afgesloten voor € 21,50 en daarna naar € 25.
Echter ik zie dat telfort de prijzen nu "vast" naar € 20 heeft gebracht. Mijn abonnement is 18 dagen geleden geactiveerd.

Wat ga ik nu betalen? € 21,50 of € 20?
En na een jaar? € 20,00 of € 25?

U gaat betalen wat er in uw voorwaarden staat, die kunnen wij tijdens de looptijd niet zomaar wijzigen.

12x €21,50, de 13e maand van de 12 maanden durende overeenkomst gaat u €25 betalen.
U kunt echter een half jaar vantevoren alvast een verlenging doen via MijnTelfort. Dan betaalt u aansluitend na 12 maanden €21,50 voor de eerste maand van uw nieuwe overeenkomst €20.

Woembah schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 13:05:
Er is hier wat onduidelijkheid over Vast Bellen. Wij staan hier op het punt om ons huidige ADSL-abonnement te upgraden naar VDSL inclusief vast bellen. In de overeenkomst staat het volgende:


[...]


Het is ons niet duidelijk of we bij Bellen Standaard nu "onbeperkt kunnen bellen naar vaste Nummers in Nederland (starttarief € 0,05)", zoals gespecificeerd voor Vast bellen in het algemeen, of dat we 9 ct. per minuut en een starttarief van 9 cent moeten betalen, zoals gespecificeerd bij Bellen standaard. Kunt u hier opheldering over geven?

En dan nog een tweede vraagje: Op dit moment halen we met ons 20mb abonnement nog net 8mbit/s down en 0.8mbit/s up, omdat we op 2700 meter van de centrale (Haarlem-Santpoort) wonen. Volgens de postcodecheck op jullie website kunnen we met Internet Extra 49mbit/s down halen. Is het zo dat bij VDSL de afstand tot de centrale minder een rol speelt, waardoor de snelheid ineens echt zo hoog kan, of moeten we toch rekening houden met een lagere snelheid dan 49mbit/s?

aanvullende info staat in een DM.

Telfort Vast bellen: Starttarief 5ct, onbeperkt bellen naar vast na betalen starttarief. Bellen naar mobiel 17ct p/m

Bellen Standaard: Starttarief 9ct, bellen naar vast & mobiel 9ct p/m voor 2,50 per maand.

Bellen Onbeperkt: Geen starttarief, onbeperkt bellen naar vast en mobiel voor 15 euro per maand extra bovenop Bellen Standaard. Bellen Onbeperkt is per maand aan of uit te zetten via MijnTelfort.

U zit nu over ADSL aangesloten op de wijkcentrale, dit wordt na de verlenging VDSL vanuit de straatkast. Uw lijnlengte is dan sterk afgenomen wat samen met VDSL techniek de nieuwe hoge snelheid mogelijk maakt.

Speedmaster schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 13:32:
VDSL komt niet uit de centrale maar uit een wijkkast, die zo goed als zeker dichterbij staat dan de centrale.

We leveren VDSL zowel uit de centrale als vanuit de straatkast.

Hugo

[chrisdrielsma]

@telfort webcare

Mijn verbinding Internet Extra wordt de 25ste Juli opgeleverd , nu is mijn vraag krijg ik de standaard 40 MB zoals toen bij aanvraag of gelijk de 50 MB (VDSL) mee?

Ik zit tevens met de vraag als ik 25 Juli Vast bellen erbij wil bestellen heb ik dan alleen nog de keus uit het Bellen Standaard abonnement of kan ik ook nog Vast Bellen bestellen waarbij alleen de 5ct start tik wordt gerekend per gesprek?

[Verwijderd]

De technische limiet van Internet Extra is onveranderd. Deze adverteerde we als 40Mb, maar de limiet is al maanden maximaal 52.100 / 5.200 kbps. "50/5" dus

Omdat uw overeenkomst is opgesteld voor 9 juli verwacht ik dat u ook nog kunt kiezen uit "Telfort Vast bellen", maar dit zal ik voor de zekerheid navragen.

Hugo

[rally]

@Webcare:

Top voor de snelle reactie. Dan ga ik over 5 maanden in mijn agenda zetten dat ik mijn abonnement wil verlengen

[TimMer]

@Webcare: ik word 25-7 overgezet naar van het oude abonnement naar Internet Standaard en zou ook een nieuw modem ontvangen, maar ik heb deze nog niet ontvangen en heb er zelfs niets meer over gehoord sinds de bestelling (3-7). Wat is de standaardtermijn hiervoor?

[Woembah]

Telfort Webcare schreef op dinsdag 10 juli 2012:
Telfort Vast bellen: Starttarief 5ct, onbeperkt bellen naar vast na betalen starttarief. Bellen naar mobiel 17ct p/m

Bellen Standaard: Starttarief 9ct, bellen naar vast & mobiel 9ct p/m voor 2,50 per maand.

Bellen Onbeperkt: Geen starttarief, onbeperkt bellen naar vast en mobiel voor 15 euro per maand extra bovenop Bellen Standaard. Bellen Onbeperkt is per maand aan of uit te zetten via MijnTelfort.

[...]

Omdat uw overeenkomst is opgesteld voor 9 juli verwacht ik dat u ook nog kunt kiezen uit "Telfort Vast bellen", maar dit zal ik voor de zekerheid navragen.

Hugo

Dus als ik het goed begrijp is Vast bellen iets anders dan Bellen Standaard, en is Vast bellen inmiddels ook niet meer te bestellen? Dus als ik nu Vast bellen bestel van 2,50 (want zo wordt het verwarrend genoeg nog wel overal genoemd op de site) krijg ik dus Bellen Standaard met de bijbehorende tarieven van 9 cent?

[chrisdrielsma]

@Webcare

Ben ik blij mee dat ik mee kan profiteren van het 50MB Snelheid.

Nog 1 vraag :

Ik zit momenteel dus nu bij T-Mobile Online en jullie (Telfort) nemen de lijn over per de 25ste Juli

Nu is mijn vraag is het toevallig mogelijk dat dit eerder kan? ,

ik ben die trage snelheid bij hun echt wel zat en zit echt al uit te kijken na over 2 weken kan haast niet meer wachten

[lithoijen]

Wat betreft de ervaringen met jullie modem hier mijn punten:

* Relatief laag stroomverbruik t.o.v. KPN ExperiaBox
* VOIP instellingen zelf vrij aan te passen
* Intern netwerk instellingen vrij instelbaar (DNS servers, IP range enz.)
* stabiele verbinding (geen idee hoe de experia box hier presteert)
* Fatsoenlijke NAT en poort forwarding mogelijkheden (De experia box zou voor mij echt een reden zijn om van provider te wisselen!)

En verder het feit dat je niet verplicht het telfort modem hoeft te gebruiken maar ook je eigen apparatuur in kunt zetten(in mijn geval een fritzbox) is een enorme pre!
Wat mij betreft houden zo

[Speedmaster]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 14:50:
[...]


[...]

We leveren VDSL zowel uit de centrale als vanuit de straatkast.

Hugo

Dat wist ik... , maar in dit geval was mijn aanname gezien de lijnlengte dat het een straatkast zou moeten zijn.
Zit zelf op 600 meter van de centrale hier in Gd-C en weet dus dat het hier gewoon uit de centrale komt.

[sbmuc]

@Telfort Webcare

Ik heb mijn contract vorige week verlengt naar een internet standaard verbinding, ik had internet plus(dat was toen nog een 25 Mbit verbinding).
Maar nu haal ik nog maar 2.2-2.3 MB/s terwijl ik voorheen 3-3.2 haalde. Ik zou toch nu met 30Mbit toch wel minimaal 3,5-3.7 moeten kunnen halen? http://web.forret.com/too...th.asp?speed=30&unit=Mbps
Ik woon echt midden in de stad, dus afstand kan het probleem niet zijn.

[pa3fap]

heb al enkele maanden internet extra met snelheid 46 Mb, als ik nu postcode test doe zie ik dat er op mijn adres geen internet extra beschikbaar is , zal wel een foutje op de site zijn.

Verwijderd schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 15:06:
De technische limiet van Internet Extra is onveranderd. Deze adverteerde we als 40Mb, maar de limiet is al maanden maximaal 52.100 / 5.200 kbps. "50/5" dus

Omdat uw overeenkomst is opgesteld voor 9 juli verwacht ik dat u ook nog kunt kiezen uit "Telfort Vast bellen", maar dit zal ik voor de zekerheid navragen.

Hugo

[Patrick77]

Verwijderd schreef op woensdag 04 juli 2012 @ 18:52:
Sorry, post is deze keer wel erg lang Bij voorbaat mijn excuses aan jullie scrollvinger!


[...]

U zit in de laatste migratiegroep, die in de eerste 1-2 weken van juli HD en netwerkopnemen krijgen. Ik mag helaas geen aansluitingen meer handmatig omzetten. Of misschien heeft u het ondertussen dus zelfs al


[...]

Hugo

Goedemorgen Hugo,

De eerste 2 weken zijn nu bijna voorbij en helaas nog steeds (sinds 1 juni) geen HD zenders.
Jammer, aangezien dit toch een een doorslaggevende factor was bij het overstappen.

Groet,

Patrick

[ Voor 10% gewijzigd door Patrick77 op 11-07-2012 08:12 ]

[IJsbeer]

Woembah schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 15:17:
[...]


Dus als ik het goed begrijp is Vast bellen iets anders dan Bellen Standaard, en is Vast bellen inmiddels ook niet meer te bestellen? Dus als ik nu Vast bellen bestel van 2,50 (want zo wordt het verwarrend genoeg nog wel overal genoemd op de site) krijg ik dus Bellen Standaard met de bijbehorende tarieven van 9 cent?

Daar zit wel een duidelijk verschil in:

Vast bellen: 5 (of 10 voor oudere abo's) per maand. 5 ct starttarief en gratis bellen naar vaste nummers, 17 ct naar mobiel

Bellen standaard (nieuw): 2,5 per maand. 9 ct starttarief en bellen naar vast of mobiel 9 ct per minuut.

Patrick77 schreef op woensdag 11 juli 2012 @ 08:08:
[...]


Goedemorgen Hugo,

De eerste 2 weken zijn nu bijna voorbij en helaas nog steeds (sinds 1 juni) geen HD zenders.
Jammer, aangezien dit toch een een doorslaggevende factor was bij het overstappen.

Groet,

Patrick

Staar je zobiezo niet blind op 'HD' van KPN/Telfort. Het kwaliteitsverschil is nauwelijks waarneembaar en is absoluut niet te vergelijken met wat de kabelaars aanbieden.

Als je veel naar vast nummers belt kun je dus beter je Vast bellen houden.

[ Voor 24% gewijzigd door IJsbeer op 11-07-2012 09:46 ]

[Patrick77]

IJsbeer schreef op woensdag 11 juli 2012 @ 09:43:
[...]


[...]


Staar je zobiezo niet blind op 'HD' van KPN/Telfort. Het kwaliteitsverschil is nauwelijks waarneembaar en is absoluut niet te vergelijken met wat de kabelaars aanbieden.

[/quote]

Bedankt voor je informatie..
Graag wil ik dit toch echt zelf ervaren

[solique]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 14:50:
De check van BBned is voor lijnlengte tot de wijkcentrale vrij accuraat. Afstand tot straatkast zit daar niet in verwerkt. Leuk om te horen dat u goede ervaringen met ons heeft.

Hugo

Ok, dus dat is nogal een flinke lengte. Waarschijnlijk de reden van de lagere uitkomst via de site.
Buiten problemen die er waren met het geregeld wegvallen van de telefoon die onderhand opgelost zijn hebben wij goede ervaringen.

Is het mogelijk om na te gaan of het enige nut heeft om alles in 1 te nemen omdat het modem hoger intraind dan de site aangeeft maar niet duidelijk is wat mijn lijn aan kan? Kan eventueel een DM sturen met gegevens.

[WeAreLegion]

@webcare,

Mijn probleem is opgelost hoor, er is een monteur langs geweest en die heeft de draden in de KVD goed getrokken daar zat iets niet helemaal goed

[JW1904]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 juli 2012 @ 14:50:


[...]

U kunt uw modem inderdaad in bridge zetten. Onder andere de VoIP en WLAN functies van de 2812 kunnen dan niet worden gebruikt.


Hugo

Dat is heel mooi. Was er trouwens al nieuws over 't 'unknown' of 'null' probleem met draadloze (zowel bedraad zie ik net) apparaten?

[Archimond]

@ Telfort Webcare
Is het mogelijk om mijn bestelling van vast bellen en internet standaard nog te annuleren?
Of te veranderen naar andere abonnement met tv?
bestelnummer: 2467763
Ingangsdatum: 1 augustus

Op de telfort/status website kan ik nergens de optie vinden.

[Investig8or]

Ik sta ook op het punt internet+TV bij Telfort aan te vragen maar vraag me af wat de gemiddelde tijd is tot het aangesloten is. Is dat inderdaad die 3-5 weken of kan het sneller? Ik heb op het moment geen internet of TV, maar voor ik wegging (stage in het buitenland) had ik internet via Telfort. Ik hoop eigenlijk een beetje dat het sneller dan die 3 weken kan, de avonden zijn ineens wel heel leeg en ik heb alle boeken dan onderhand ook wel gelezen

[ThaOdie]

Het enige wat je kan doen is je wachttijd eraf halen. Dat scheelt ook weer een dikke week.

[RadioAir]

Ik hoor net dat de vader van Satch op 6,52 down zit. Top Hugo, bedankt! Kan jij nu de lijnlengte meten en kijken of het zin heeft te migreren naar Internet Standaard?

[Satch]

Volgens het modem 7509 down en 1019 up. Attainable 8064/1019. Lijkt me een mooie verbetering. Thanks voor de moeite dus Hugo!

[IJsbeer]

tha_bulldog schreef op donderdag 12 juli 2012 @ 12:24:
Ik hoor net dat de vader van Satch op 6,52 down zit. Top Hugo, bedankt! Kan jij nu de lijnlengte meten en kijken of het zin heeft te migreren naar Internet Standaard?

Dat heeft zobiezo zin, gezien het abo goedkoper is geworden.

[anthonycd]

@webcare

Over het opnemen van iTV. Gaat dat nog veranderen? Als je op vakantie gaat en iets wilt opnemen, dan moet je elke dag je opnemen programmeren. Is dit nog wel een feature die weer terug komt, aangezien het met het offline opnemen wel gewoon kon en ontzettend handig was/is.

En als die feature niet meer beschikbaar komt, is het dan mogelijk dat óf de TV-gids voor meer dan 2 dagen zichtbaar wordt en/of de mogelijkheid tot het programmeren van een programma als zijnde een serie die je elke keer weer wilt opnemen?

[Philflow]

Beste @ Webcare

Ik gebruik een Apple Macbook Air i.c.m. dit modem


De snelheid is regel matig ver onder de maat, zelfs op 3 meter afstand van het modem. Ik ga nog uitzoeken of het beter gaat met een andere laptop.

Zijn er problemen bekend met de MB Air en dit modem?