Net tijdens het downloaden en surfen viel het internet weer uit. Alleen het ethernet en power lampje waren nog aan. Na een reset weer de lage snelheden. Ik denk dat ik de volgende keer dat ik weer een goede intrain waarde krijg de snelheid zelf maar cap op 1,45 mbps oid, misschien dat dat helpt.sander-sp schreef op zondag 02 maart 2008 @ 16:02:
[...]
Ja, ik haalde eerst dus ook hogere waardes. Ik heb het modem al geprobeerd te resetten, maar dat werkt nu niet meer. Een aantal dagen geleden nog wel is. Dan zette ik hem uit en aan en soms trainde hij dan weer hoog in.
Ik heb hier in huis een alarmsysteem, ik heb geen idee hoe dat is gesplitst, maar als ik alles er uit haal en het modem voor het alarm zet (zodat ik zeker weet dat het alarm er niet voor zit) Veranderd er niks.
edit: Net toch maar weer even gereset, dit keer vanuit de modem zelf, dit heeft weer wel geholpen, ben benieuwd voor hoe lang dit keer
edit2: Ik heb hier een CPU belasting van ongeveer 83% bij vol downloaden...
Kijk uit met nog een keer aanvragen zonder overleg met Telfort. Voor je het weet zit je met van alles 2. Twee abo's, twee modems en twee keer een eerste rekening en alle toestanden om daar weer vanaf te komen.Haan schreef op maandag 03 maart 2008 @ 14:31:
Mijn aanvraag kon niet worden uitgevoerd door de netwerkleverancier,Telfort zegt dat ze geen reden krijgen, KPN zegt dat Telfort het bij hun moet vragen
Maar wat ik denk dat er mis is gegaan, is dat ik de toevoeging bij m'n huisnummer ben vergeten, kan dat kloppen? Want dan vraag ik het weer opnieuw aan, maar dan wel met toevoeging
Ik spreek uit ervaring
Nope, jaarcontractVerwijderd schreef op maandag 03 maart 2008 @ 16:46:
[...]
Kun je die niet opzeggen na een maand ofzo? Die 60 euro verdien je zo terug in vergelijking met andere ISP's.
En ook twee DSL - lijnenGeurt-kun schreef op maandag 03 maart 2008 @ 18:39:
[...]
Kijk uit met nog een keer aanvragen zonder overleg met Telfort. Voor je het weet zit je met van alles 2. Twee abo's, twee modems en twee keer een eerste rekening en alle toestanden om daar weer vanaf te komen.
Ik spreek uit ervaring
[ Voor 49% gewijzigd door Dolan op 03-03-2008 18:59 ]
Het gaat niet zozeer om verschillende systemen, maar om één database, Kanvas van KPN waar de huisnummers op verschillende manieren instaan. Dat is door de jaren heen zo gegroeid, en zorgt nu soms voor het afwijzen van ADSL aanvragen, ook als je je huisnummer aangeeft zoals deze op de gevel staat danwel bij de gemeente (in het GBA) bekend staat.The Legend schreef op maandag 03 maart 2008 @ 15:35:
De enige oplossing is verhuizen naar een adres met een normaal nummer zonder toevoeging, serieusToevoegingen zijn altijd een drama, bij iedere ISP in Nederland. Elke systeem registreerd de toevoeging weer anders (16-1, 16 1, 161, 16 1hoog etc.) en daardoor is het altijd maar de vraag of het goed gaat.
1-huis? Die ken ik nog niet. Wel 74 sous, ook al een lastige...Haan schreef op maandag 03 maart 2008 @ 16:00:
het gaat bij mij om een portiekflat met nummers 1-huis(die heb ik, wat een drama is dat om uit te leggen steeds) 1-1, 1-2, 1-3, en ik ben nu al doodziek van het gezeik dat dat oplevert met het bezorgen van post e.d. (ik woon er net een maand).
Dat is volgens mij het tegenovergesteldemusicfreak schreef op maandag 03 maart 2008 @ 19:14:
[...]
1-huis? Die ken ik nog niet. Wel 74 sous, ook al een lastige...
Kater? Eerst water, de rest komt later
wat denk je van: "t.o. 129"Haan schreef op maandag 03 maart 2008 @ 19:18:
[...]
Dat is volgens mij het tegenovergesteldeDe 'huis' verdieping zit ongeveer een meter boven de grond. (daaronder kelderboxen)
Dat is dan in dit geval de woonboot tegenover nummer 129
Aha, zo'n gevalletje ken ikVerwijderd schreef op maandag 03 maart 2008 @ 16:15:
Ik had net met iemand gesproken die niet kan bellen/gebeld worden door klanten van internetplusbellen van KPN, waar hij zelf vandaan komt. Hij is door mij doorgestuurd naar de technische helpdesk, maar ik ben heel, heel nieuwsgierig of die al een oplossing heeft...?
Zonder dat Telfort of KPN mij verder kon helpen (aldus de helpdeskmedewerkers) is het na 10 dgn automagisch helemaal goed gekomen.
Verwijderd
Uit het vorige topic een post van mij waar ik op terug wil komen:
Vandaag ben ik gebeld door XS4all, excuus is aangeboden en ik krijg mijn abonnementsgeld voor de maand die ik in mijn ogen teveel betaalde terug.
Vervolgens kreeg ik reacties als deze:snoeki schreef op dinsdag 12 februari 2008 @ 16:16:
Wat een aso's bij xs4all...
kom ik net thuis, heb ik een rekening van xs4all op de mat liggen. Na gebeld te hebben met sales afdeling blijkt dat ik deze gewoon moet betalen. Reden: telfort heeft het abonnement op xs4all opgezegd op 31 januari en ik heb een maand opzegtermijn...
Sinds 30 januari heb ik echter helemaal geen xs4all verbinding meer omdat toen telfort hem overgenomen heeft. De opzegging was door Telfort gedaan, volgens xs4all pas op de 31e januari.
Dit klopt toch niet? Beide bedrijven zijn van kpn en nu moet ik dus 40 euro aan xs4all en 20 euro aan telfort betalen? De mevrouw van de helpdesk vond het allemaal logisch, tja meneer.... 30 dagen opzegtermijn
xs4all, ik kom er niet meer terug. Wat is dit nu voor service? En kpn vult lekker zijn zakken zo.
Hoe kan ik nu controleren op welke datum telfort de opzegging heeft gedaan? En waarom word ik nu de dupe van het te laat melden van de overstap door Telfort? In de openingspost hier staat dat je in stap 4 de opzeggingsbrief moet opsturen, maar ik zat de 30e janari nog in stap 3 omdat er een vinkje verkeerd stond bij Telfort en daardoor heb ik nooit zelf opgezegd. Maar de 31e vertelde xs4all mij dat dat helemaal niet hoeft omdat Telfort dat al voor mij gedaan had. En is dit wel rechtsgeldig? Ik heb namelijk geen verbinding meer van xs4all, maar betaal er wel voor deze maand?
Bovenstaande mening deelde Telfort ook. Ik was echter overtuigd van mijn gelijk en heb mijn rechtsbijstandsverzekering ingeschakeld omdat Telfort en XS4all beide van KPN zijn (als dochteronderneming) en ik dus in principe dubbel moet betalen (opzegtermijn XS4all die overlapt met ingangsdatum Telfort).tismij schreef op dinsdag 12 februari 2008 @ 17:04:
Natuurlijk is dit rechtsgeldig, een maand opzegtermijn is een maand opzegtermijn ook al maak je er geen gebruik meer van.
Je had ook gewoon Telfort aan kunnen vragen met een fatsoenlijke termijn heb ik ook gedaan, ruim op tijd om een maand tevoren op te zeggen.
Overigens betekend een maand opzegtermijn ook dat 5 januari opzeggen net zo nuttig is als 31 januari, geld altijd voor een hele kalendermaand, is bij iedereen zo.
Vandaag ben ik gebeld door XS4all, excuus is aangeboden en ik krijg mijn abonnementsgeld voor de maand die ik in mijn ogen teveel betaalde terug.
heb nu paar dagen mijn telfort binnen, en ben er tot op heden zeeeeeer gelukkig mee !
maar nu heb ik een extra e-mail adres aangemaakt maar krijg het niet voor elkaar om via windows mail ofzo mijn mail via POP op te halen ?Heb de handleiding al wel tig keer doorgelezen en alles ingesteld zoals daar staat : pop3.telefort.nl , smtp.telfort.nl gebruikersnaam : "gebruiker"@telfort.nl , wachtwoord : het wachtwoord maar helaas ............
als ik via webmail inlog gaat alles wel goed ??
maar nu heb ik een extra e-mail adres aangemaakt maar krijg het niet voor elkaar om via windows mail ofzo mijn mail via POP op te halen ?Heb de handleiding al wel tig keer doorgelezen en alles ingesteld zoals daar staat : pop3.telefort.nl , smtp.telfort.nl gebruikersnaam : "gebruiker"@telfort.nl , wachtwoord : het wachtwoord maar helaas ............
als ik via webmail inlog gaat alles wel goed ??
Its'nice 2be important, but it's more important 2be nice
Misschien is het handig als je de foutmelding post?Pimmetje651 schreef op maandag 03 maart 2008 @ 20:28:
heb nu paar dagen mijn telfort binnen, en ben er tot op heden zeeeeeer gelukkig mee !
maar nu heb ik een extra e-mail adres aangemaakt maar krijg het niet voor elkaar om via windows mail ofzo mijn mail via POP op te halen ?Heb de handleiding al wel tig keer doorgelezen en alles ingesteld zoals daar staat : pop3.telefort.nl , smtp.telfort.nl gebruikersnaam : "gebruiker"@telfort.nl , wachtwoord : het wachtwoord maar helaas ............
als ik via webmail inlog gaat alles wel goed ??
Verwijderd
na het inloggen op webmail kan je ongeveer 30 minuten geen popmail ophalen is mijn ervaring. Maar inderdaad, zonder foutmelding is het wat lastig speculeren.Pimmetje651 schreef op maandag 03 maart 2008 @ 20:28:
als ik via webmail inlog gaat alles wel goed ??
Ik had in het begin een hoge snelheid maar nu merk ik steeds vaker dat de snelheid terugvalt naar 1MB/s. Ik had eerst max. 1,8MB/s. De volgende waardes heb ik uit mijn modem. Maar ik snap niet precies wat het inhoud. Kan iemand me helpen?
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 6 db
tone 0- 31: 00 00 00 08 99 99 aa bb ba aa aa a9 98 87 75 42
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 13 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 19 db
tone 32- 63: 00 02 23 45 55 66 77 77 77 77 77 77 78 77 87 87
tone 64- 95: 77 87 78 78 88 77 77 78 77 77 77 78 87 77 77 77
tone 96-127: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 128-159: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 160-191: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 224-255: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 27 76 77
tone 256-287: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 66
tone 288-319: 77 77 77 77 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 320-351: 66 66 66 66 66 66 66 56 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 352-383: 66 66 65 66 66 66 66 66 66 55 55 65 55 54 44 53
tone 384-415: 55 55 55 55 55 56 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 416-447: 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 448-479: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 54 55 44 54 55
tone 480-511: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 6 db
tone 0- 31: 00 00 00 08 99 99 aa bb ba aa aa a9 98 87 75 42
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 13 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 19 db
tone 32- 63: 00 02 23 45 55 66 77 77 77 77 77 77 78 77 87 87
tone 64- 95: 77 87 78 78 88 77 77 78 77 77 77 78 87 77 77 77
tone 96-127: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 128-159: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 160-191: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 224-255: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 27 76 77
tone 256-287: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 66
tone 288-319: 77 77 77 77 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 320-351: 66 66 66 66 66 66 66 56 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 352-383: 66 66 65 66 66 66 66 66 66 55 55 65 55 54 44 53
tone 384-415: 55 55 55 55 55 56 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 416-447: 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 448-479: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 54 55 44 54 55
tone 480-511: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
Hmm, balen. Ben al even bezig om de rest van het huis over te krijgen om over te stappen op Telfort (zit nu bij Planet). Zou een dezer weken gaan bestellen, kom ik er dus net achter dat Planet ons abonnement telkens met 12 maanden verlengd
Belachelijk gewoon
En die verlengen is dus 2 februari gedaan, dus overstappen kan op zijn vroegst op 2 februari 2009
Kan denk ik niet verwachten dat Planet een uitzondering gaat maken omdat we al 6 jaar klant zijn
Iemand misschien ervaring hiermee? Is er op de een of andere manier onder uit te komen?

Kan denk ik niet verwachten dat Planet een uitzondering gaat maken omdat we al 6 jaar klant zijn


Vandaag bij mij Telfort internet opgeleverd, geheel volgens planning. Ik zat in de rats aangezien xs4all niks meer had laten horen na de bevestiging van mijn opzegbrief, terwijl er wel in die bevestiging stond dat meer details zouden volgen. Maar het activeren van Telfort ging foutloos. Alhoewel ik wel het idee had dat er tweemaal een reset nodig was ipv één. Ben nu van Eweka (helaas is Newszilla dus geen optie meer) aan het downloaden met 2,03 MB/s.
.
Als het goed is volgt telfort telefonie nog. Maar zolang ik nog via de KPN lijn kan bellen ga ik dat niet proberen in te stellen.
Als het goed is volgt telfort telefonie nog. Maar zolang ik nog via de KPN lijn kan bellen ga ik dat niet proberen in te stellen.
Telfort is bij mij ook vandaag opgeleverd, op het 2e aderpaar (op het 1ste aderpaar staat nog Orange ADSL)
Helaas woon ik nogal een eindje van de telefooncentrale
:
7159 kbps / 1023 kbps
DSL Line Status:
noise margin upstream: 10 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 21 db
tone 0- 31: 00 00 00 07 9a bb cc cc cc cc cc cc cc bb ba 99
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 40 db
tone 32- 63: 0b cc dd dd cd dc bb cb bb cb bc cc cc ca bc cc
tone 64- 95: cc cc cc 2c cb 9b bb bc bb bb bb bb b8 bb ba ba
tone 96-127: bb ab ba ba 8a aa bb aa aa aa aa a9 aa aa aa aa
tone 128-159: aa aa a9 9a aa aa 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 98 99 98 98 89 88 88 88 68 88 88 78 87 87 78
tone 192-223: 76 78 77 76 67 67 67 76 57 76 76 64 66 76 67 55
tone 224-255: 65 55 55 55 55 45 44 44 44 33 24 24 22 22 22 22
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Ik heb nog ff gekeken of ik er nog meer uit kan halen maar helaas, heb direct op het isra punt aangesloten. Binnenkort nog maar eens een speedtouch modempje scoren en kijken of die hoger intraint (eventueel tweaken met DMT-Tool
)
Helaas woon ik nogal een eindje van de telefooncentrale

7159 kbps / 1023 kbps
DSL Line Status:
noise margin upstream: 10 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 21 db
tone 0- 31: 00 00 00 07 9a bb cc cc cc cc cc cc cc bb ba 99
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 40 db
tone 32- 63: 0b cc dd dd cd dc bb cb bb cb bc cc cc ca bc cc
tone 64- 95: cc cc cc 2c cb 9b bb bc bb bb bb bb b8 bb ba ba
tone 96-127: bb ab ba ba 8a aa bb aa aa aa aa a9 aa aa aa aa
tone 128-159: aa aa a9 9a aa aa 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 98 99 98 98 89 88 88 88 68 88 88 78 87 87 78
tone 192-223: 76 78 77 76 67 67 67 76 57 76 76 64 66 76 67 55
tone 224-255: 65 55 55 55 55 45 44 44 44 33 24 24 22 22 22 22
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Ik heb nog ff gekeken of ik er nog meer uit kan halen maar helaas, heb direct op het isra punt aangesloten. Binnenkort nog maar eens een speedtouch modempje scoren en kijken of die hoger intraint (eventueel tweaken met DMT-Tool
heb je een wachtwoord van meer dan 8 tekens.Pimmetje651 schreef op maandag 03 maart 2008 @ 20:28:
maar krijg het niet voor elkaar om via windows mail ofzo mijn mail via POP op te halen ?Heb de handleiding al wel tig keer doorgelezen en alles ingesteld zoals daar staat : pop3.telefort.nl , smtp.telfort.nl gebruikersnaam : "gebruiker"@telfort.nl , wachtwoord : het wachtwoord maar helaas ?
zoja vul de eerste 8 in .
[ Voor 16% gewijzigd door jejeh op 03-03-2008 21:55 ]
Verwijderd
De toevoeging "huis" of "hs" is de begane grond van (meestal) portiekwoningen.musicfreak schreef op maandag 03 maart 2008 @ 19:14:
[...]
1-huis? Die ken ik nog niet. Wel 74 sous, ook al een lastige...
Verwijderd
Je kan opgeven dat je gaat verhuizen. Aangezien Planet echter in heel Nederland geleverd kan worden zal je moeten aangeven dat je verhuisd naar het buitenland. Goede kans dat je dan er onderuit kan komen. Maar je kan ook pech hebben doordat je dan in 1 keer de resterende looptijd moet betalen (dus aantal maanden x maandbedrag).Haazzz schreef op maandag 03 maart 2008 @ 21:17:
Kan denk ik niet verwachten dat Planet een uitzondering gaat maken omdat we al 6 jaar klant zijnIemand misschien ervaring hiermee? Is er op de een of andere manier onder uit te komen?
Je zou het eens vrijblijvend kunnen voorleggen aan de helpdesk van Planet (aangeven dat je voor het werk wellicht moet verhuizen en hoe het dan met de verbinding gaat).
Niet helemaal correct, maar een jaar verlengen is ook bizar. Zeker omdat andere dochterondernemers van KPN het niet zo doen.
ik krijg deze situatie ook binnenkort. Graag verneem ik wat meer gegevens van je zodat ik me vast voor kan bereidenVerwijderd schreef op maandag 03 maart 2008 @ 20:03:
Uit het vorige topic een post van mij waar ik op terug wil komen:
[...]
Vervolgens kreeg ik reacties als deze:
[...]
Bovenstaande mening deelde Telfort ook. Ik was echter overtuigd van mijn gelijk en heb mijn rechtsbijstandsverzekering ingeschakeld omdat Telfort en XS4all beide van KPN zijn (als dochteronderneming) en ik dus in principe dubbel moet betalen (opzegtermijn XS4all die overlapt met ingangsdatum Telfort).
Vandaag ben ik gebeld door XS4all, excuus is aangeboden en ik krijg mijn abonnementsgeld voor de maand die ik in mijn ogen teveel betaalde terug.
Verwijderd
Zo te zien krijgt TagDaze er een paar (tijdelijke) collega's bij:
Doane in "[Speedlinq] Ervaringen - Deel 8"
Doane in "[Speedlinq] Ervaringen - Deel 8"
ADSL1: gaat tot en met tone 255.Prolution schreef op maandag 03 maart 2008 @ 21:50:
Telfort is bij mij ook vandaag opgeleverd, op het 2e aderpaar (op het 1ste aderpaar staat nog Orange ADSL)
Helaas woon ik nogal een eindje van de telefooncentrale:
7159 kbps / 1023 kbps
DSL Line Status:
noise margin upstream: 10 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 21 db
tone 0- 31: 00 00 00 07 9a bb cc cc cc cc cc cc cc bb ba 99
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 40 db
tone 32- 63: 0b cc dd dd cd dc bb cb bb cb bc cc cc ca bc cc
tone 64- 95: cc cc cc 2c cb 9b bb bc bb bb bb bb b8 bb ba ba
tone 96-127: bb ab ba ba 8a aa bb aa aa aa aa a9 aa aa aa aa
tone 128-159: aa aa a9 9a aa aa 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 98 99 98 98 89 88 88 88 68 88 88 78 87 87 78
tone 192-223: 76 78 77 76 67 67 67 76 57 76 76 64 66 76 67 55
tone 224-255: 65 55 55 55 55 45 44 44 44 33 24 24 22 22 22 22
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Ik heb nog ff gekeken of ik er nog meer uit kan halen maar helaas, heb direct op het isra punt aangesloten. Binnenkort nog maar eens een speedtouch modempje scoren en kijken of die hoger intraint (eventueel tweaken met DMT-Tool)
ADSL2+: zijn ook tone 256 en hoger in gebruik.
Zo te zien heb je een ADSL1 verbinding en is een download van 7159 kbps gewoon goed.
Als ze erachter komen, dan zit je wel in de shit. Ze mogen dan alsnog de kosten van het gehele jaar op jou verhalen. En geloof mij maar, dat ze daarop controleren in het KPN systeemVerwijderd schreef op maandag 03 maart 2008 @ 21:58:
[...]
Je kan opgeven dat je gaat verhuizen. Aangezien Planet echter in heel Nederland geleverd kan worden zal je moeten aangeven dat je verhuisd naar het buitenland. Goede kans dat je dan er onderuit kan komen. Maar je kan ook pech hebben doordat je dan in 1 keer de resterende looptijd moet betalen (dus aantal maanden x maandbedrag).
Je zou het eens vrijblijvend kunnen voorleggen aan de helpdesk van Planet (aangeven dat je voor het werk wellicht moet verhuizen en hoe het dan met de verbinding gaat).
Niet helemaal correct, maar een jaar verlengen is ook bizar. Zeker omdat andere dochterondernemers van KPN het niet zo doen.
Je moet daarnaast trouwens een echt bewijs hebben, dat jij daadwerkelijk elders in het buitenland gaat wonen.
Vandaag de boel helemaal aangesloten nadat ik zag dat zaterdag het signaal op de lijn stond (opleverdatum in de week van 6 maart zoals Telfort het aangaf). Download met 1.8MB/s, wat een schril contrast met m'n oude 1 Mb abo waar ik ook nog meer voor betaalde (23 euro). 
I'm happy.

I'm happy.
Verklaring van de tonen, zie de site van Zyxel:bsmpower schreef op maandag 03 maart 2008 @ 20:58:
Ik had in het begin een hoge snelheid maar nu merk ik steeds vaker dat de snelheid terugvalt naar 1MB/s. Ik had eerst max. 1,8MB/s. De volgende waardes heb ik uit mijn modem. Maar ik snap niet precies wat het inhoud. Kan iemand me helpen?
http://www.zyxelsupport.nl/a006.html
Problemen met de verbinding tussen modem en wijkcentrale
Is de modem direct op het ISRA-punt aangesloten ? Hoe hoog traint de modem zelf in ?
Telfort is toch ook een KPN dochter?Verwijderd schreef op maandag 03 maart 2008 @ 21:58:
[...]
...
Niet helemaal correct, maar een jaar verlengen is ook bizar. Zeker omdat andere dochterondernemers van KPN het niet zo doen.
Optie is dus uitgeslotenLekkere Loempia schreef op maandag 03 maart 2008 @ 23:03:
[...]
Als ze erachter komen, dan zit je wel in de shit. Ze mogen dan alsnog de kosten van het gehele jaar op jou verhalen. En geloof mij maar, dat ze daarop controleren in het KPN systeem
Je moet daarnaast trouwens een echt bewijs hebben, dat jij daadwerkelijk elders in het buitenland gaat wonen.

edit: misschien worden ze misschien wat soepeler als ik aangeef naar Telfort over te willen stappen, wat inderdaad ook een dochter is van KPN! Of misschien KPN zelf een brief sturen en daarin de situatie uitleggen en daarin vragen wat mijn mogelijkheden zijn.
[ Voor 15% gewijzigd door Haazzz op 03-03-2008 23:25 ]
Verwijderd
Vorige week telfort internet + bellen aangevraagd. Even de check gedaan hoe ver ik van de centrale woon:
De afstand vanaf uw postcode naar de telefooncentrale is naar schatting: 358 meter.
Volgens een andere, minder betrouwbare, berekening bedraagt de afstand 353 meter hemelsbreed.
Klinkt niet al te gek dacht ik zo
De afstand vanaf uw postcode naar de telefooncentrale is naar schatting: 358 meter.
Volgens een andere, minder betrouwbare, berekening bedraagt de afstand 353 meter hemelsbreed.
Klinkt niet al te gek dacht ik zo
Die postcodecheck zegt weinig. Ik zit op volgens die check op 384 meter van de centrale, maar modem zegt 16/13.8 = 1160 mtr.
Altijd proberen een redelijke brief te schrijven en een beroep doen op onredelijkheid, vooral nu steeds meer ISP's naar een opzegtermijn van een maand gaan.Haazzz schreef op maandag 03 maart 2008 @ 23:23:
[...]
Optie is dus uitgeslotenZit dus waarschijnlijk niets anders op dan nog een jaar te balen met een 3mbit verbinding voor een belachelijke 34,90 euro per maand
! Wellicht zou ik eens een leuke brief kunnen schrijven en alles uitleggen, maar geef ook dat weinig kans...
edit: misschien worden ze misschien wat soepeler als ik aangeef naar Telfort over te willen stappen, wat inderdaad ook een dochter is van KPN! Of misschien KPN zelf een brief sturen en daarin de situatie uitleggen en daarin vragen wat mijn mogelijkheden zijn.
Er is volgens mij ook sprake van dat de maand opzegtermijn voor internetverbindingen binnenkort wettelijk of door de OPTA geregeld wordt. Ergens in nov/dec 2007 was daar nieuws over. Google maar eens!
Zeg ik had dus een los inet abbo als eerste sinds 3 weken
echter heb ik hierbij een tijd terug ook nog vast bellen aangevraagd.
Hier heb ik ook een bevestiging van + een tel nummer, echter nog geen brief met instellingen..
In Mijn-Telfort kan ik echter wel de instellingen voor het nummer wijzigen.
Betekend dit dat het feitelijk al werkend is ? en ik alleen op gegevens zit te wachten ?
zo ja wat zijn de gegevens als deze standaard zijn ?
echter heb ik hierbij een tijd terug ook nog vast bellen aangevraagd.
Hier heb ik ook een bevestiging van + een tel nummer, echter nog geen brief met instellingen..
In Mijn-Telfort kan ik echter wel de instellingen voor het nummer wijzigen.
Betekend dit dat het feitelijk al werkend is ? en ik alleen op gegevens zit te wachten ?
zo ja wat zijn de gegevens als deze standaard zijn ?
KPN - Vodafone Ziggo Partner
Sommige websites (waaronder speedtest.nl) laden niet, maar een ping doet het wel!
Ander sites laden niet en ping geeft daar een timeout.
Of andere erg langzaam, of maar voor de helft
Andere weer goed b.v. nu.nl dus verbinding is is selectief lijkt het.
andere provider met kabel internetmodem geeft geen probleem bij al de sites.
Het is een nieuw aansluiting met Basis ZyXEL (2602R-D1A) met Current Firmware Version: V3.40(ASG.1)
Modem traint goed in op 2,7 KM afstand
DSL Up 8825 kbps / 1114 kbps
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 20 db
attenuation upstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 0c cd de ee ee ee ee ee ee ed dc cb 96
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 9 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 39 db
tone 32- 63: 00 00 01 24 55 67 77 77 87 78 88 88 88 9a bb bb
tone 64- 95: bb bb bb bb bb ab bb bb bb ba ba 9a a9 aa aa aa
tone 96-127: aa aa aa aa 9a aa aa aa aa aa aa a9 ba aa 2a aa
tone 128-159: aa aa a9 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 78 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 99 98 99 99 79 99 89 88 78 88 78
tone 192-223: 88 87 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 67 77 77
tone 224-255: 77 77 77 76 76 56 65 55 55 55 54 46 65 65 55 41
tone 256-287: 01 55 55 65 66 66 66 66 65 66 66 65 55 05 55 55
tone 288-319: 55 44 44 11 44 44 44 44 44 43 33 22 22 22 11 10
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
om zeker te zij dat de verbinding ruim binnen de marges blijft heb ik via telnet aangepast:
wan adsl driver upmaxbits 6
wan adsl driver dnmaxbits 6
nu traaaaage verbinding DSL Up 5823 kbps / 392 kbps
maar zeker goed signaal:
noise margin upstream: 31 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 05 55 66 66 66 66 66 66 66 65 55 43 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 4 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 39 db
tone 32- 63: 00 01 22 45 56 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 64- 95: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 96-127: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 128-159: 66 66 26 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 160-191: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 192-223: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 224-255: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 65 56 66 66 65 43
tone 256-287: 03 56 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 288-319: 55 55 54 32 44 55 54 44 44 44 43 33 33 33 33 22
tone 320-351: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 01 22 22 12
tone 352-383: 11 11 11 11 11 11 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Probleem blijft.
niets lijkt te helpen.
Kabels zijn getest
dichter bij het isra punt geprobeerd
Ander PC
geen virussen
Is Telfort aan het kloten
in den haag (Ypenburg) e.o. of is er iets met mijn modem f
out of zo?
Iemand nog een idee, of vergelijkbare ervaringen.
Ander sites laden niet en ping geeft daar een timeout.
Of andere erg langzaam, of maar voor de helft
Andere weer goed b.v. nu.nl dus verbinding is is selectief lijkt het.
andere provider met kabel internetmodem geeft geen probleem bij al de sites.
Het is een nieuw aansluiting met Basis ZyXEL (2602R-D1A) met Current Firmware Version: V3.40(ASG.1)
Modem traint goed in op 2,7 KM afstand
DSL Up 8825 kbps / 1114 kbps
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 20 db
attenuation upstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 0c cd de ee ee ee ee ee ee ed dc cb 96
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 9 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 39 db
tone 32- 63: 00 00 01 24 55 67 77 77 87 78 88 88 88 9a bb bb
tone 64- 95: bb bb bb bb bb ab bb bb bb ba ba 9a a9 aa aa aa
tone 96-127: aa aa aa aa 9a aa aa aa aa aa aa a9 ba aa 2a aa
tone 128-159: aa aa a9 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 78 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 99 98 99 99 79 99 89 88 78 88 78
tone 192-223: 88 87 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 67 77 77
tone 224-255: 77 77 77 76 76 56 65 55 55 55 54 46 65 65 55 41
tone 256-287: 01 55 55 65 66 66 66 66 65 66 66 65 55 05 55 55
tone 288-319: 55 44 44 11 44 44 44 44 44 43 33 22 22 22 11 10
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
om zeker te zij dat de verbinding ruim binnen de marges blijft heb ik via telnet aangepast:
wan adsl driver upmaxbits 6
wan adsl driver dnmaxbits 6
nu traaaaage verbinding DSL Up 5823 kbps / 392 kbps
maar zeker goed signaal:
noise margin upstream: 31 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 05 55 66 66 66 66 66 66 66 65 55 43 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 4 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 39 db
tone 32- 63: 00 01 22 45 56 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 64- 95: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 96-127: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 128-159: 66 66 26 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 160-191: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 192-223: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 224-255: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 65 56 66 66 65 43
tone 256-287: 03 56 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 288-319: 55 55 54 32 44 55 54 44 44 44 43 33 33 33 33 22
tone 320-351: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 01 22 22 12
tone 352-383: 11 11 11 11 11 11 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Probleem blijft.
niets lijkt te helpen.
Kabels zijn getest
dichter bij het isra punt geprobeerd
Ander PC
geen virussen
Is Telfort aan het kloten
Iemand nog een idee, of vergelijkbare ervaringen.
Ik heb precies hetzelfde probleem, dacht eerst dat het mijn brakke Sitecom AP was maar helaas
Gewoon wachten denk ik maar.
Verwijderd
Hier, ook in de buurt van Den Haag, dezelfde problemen.
Sommige sites laden, andere tergend langzaam, andere laden helemaal niet.
Helaas is de site van telfort.nl van hieruit onbereikbaar, zodat ik ook niet kan kijken of er een storing gemeld staat.
Sommige sites laden, andere tergend langzaam, andere laden helemaal niet.
Helaas is de site van telfort.nl van hieruit onbereikbaar, zodat ik ook niet kan kijken of er een storing gemeld staat.
StoringenVerwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 07:15:
Hier, ook in de buurt van Den Haag, dezelfde problemen.
Sommige sites laden, andere tergend langzaam, andere laden helemaal niet.
Helaas is de site van telfort.nl van hieruit onbereikbaar, zodat ik ook niet kan kijken of er een storing gemeld staat.
* Er zijn geen storingen bekend
Volgens de telfort site zijn er geen storingen. Ik heb trouwens geen problemen (midden-brabant).Verwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 07:15:
Hier, ook in de buurt van Den Haag, dezelfde problemen.
Sommige sites laden, andere tergend langzaam, andere laden helemaal niet.
Helaas is de site van telfort.nl van hieruit onbereikbaar, zodat ik ook niet kan kijken of er een storing gemeld staat.
Handig zo'n forum. Ik zit ook al te kloten. Gateway is half naar de klote volgens mij. Na de gateway geeft hij 0,0 response.

Op de pagina met servicemeldingen staat geen onderhoud aangegeven. Dus er is iets down of iemand doet zijn werk nu even niet zo goed
Sommige sites zijn trouwens wel bereikbaar (zoals telfort.nl, nu.nl) maar vele andere ook weer niet (voornamelijk sites uit de VS zover ik ervaar).

Op de pagina met servicemeldingen staat geen onderhoud aangegeven. Dus er is iets down of iemand doet zijn werk nu even niet zo goed
Sommige sites zijn trouwens wel bereikbaar (zoals telfort.nl, nu.nl) maar vele andere ook weer niet (voornamelijk sites uit de VS zover ik ervaar).
Verwijderd
Ook in Den Bosch het probleem dat alles zeer traag is en sommige sites helemaal niet geladen worden.
Ook hier in de regio rotterdam wat problemen. Is de eerste storing in 2 maanden
heb het instalatiepakket zaterdag binnen gekregen, helaas wordt de lijn pas 14 maart opgeleverd. Is dit meestal inderdaad op die datum, of soms wat eerder?
Verwijderd
Hiervoor hoef je niet eens het hele topic te lezen, dit wordt zelfs in de laatste 100 berichten besproken. Ja, het kan eerder actief zijn.greatgonzo schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 08:19:
heb het instalatiepakket zaterdag binnen gekregen, helaas wordt de lijn pas 14 maart opgeleverd. Is dit meestal inderdaad op die datum, of soms wat eerder?
Hier (Deventer) heb ik het zelfde probleem. Ik draai al een tijdje een smokeping en bepaalde routes liggen er dus uit.
Hier (Enschede) ook bepaalde routes niet werkend. Bijvoorbeeld die van mijn mail... In de niet werkende gevallen wordt de 1e internet-hop gehaald (25ms), daarna niks meer. Andere sites doen het gewoon weer prima. Het lijkt ook nog te verschillen per subdomein?
www.* werkt wel, andere niet?
Edit: Ik zit trouwens bij studentenadsl, maar dat is via tiscali en dat is telfort
Edit2: Helpdesk is nu open, maar ik ga niet bellen. 0900 met mobiel = $$$...
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
| C:\Documents and Settings\woekele>tracert toffee.snt.utwente.nl Tracing route to toffee.snt.utwente.nl [130.89.175.2] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254 2 26 ms 27 ms 26 ms 82-169-3-254.ip.telfort.nl [82.169.3.254] 3 * * * Request timed out. 4 * * * Request timed out. 5 ^C |
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
| C:\Documents and Settings\woekele>tracert www.snt.utwente.nl Tracing route to wesp.snt.utwente.nl [130.89.175.38] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254 2 26 ms 26 ms 25 ms 82-169-3-254.ip.telfort.nl [82.169.3.254] 3 27 ms 27 ms 27 ms vpn494-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl [195.241.4.178] 4 25 ms 26 ms 27 ms vlan507.bcsw1.asd-tc2.net.tiscali.nl [195.241.4.54] 5 28 ms 28 ms 26 ms XSR03.Asd002A.surf.net [195.69.144.34] 6 28 ms 28 ms 27 ms AZ-500.XSR01.Amsterdam1A.surf.net [145.145.80.21] 7 54 ms 30 ms 32 ms UTwente-CPE2.Customer.surf.net [145.145.4.2] 8 30 ms 29 ms 29 ms wesp.snt.utwente.nl [130.89.175.38] Trace complete. |
Edit: Ik zit trouwens bij studentenadsl, maar dat is via tiscali en dat is telfort
Edit2: Helpdesk is nu open, maar ik ga niet bellen. 0900 met mobiel = $$$...
[ Voor 4% gewijzigd door woekele op 04-03-2008 09:01 ]
Ik heb hetzelfde. Soms komt er op bepaalde domeinen wel wat door met tracen en andere gewoon de hele tijd niet. Heel vreemdwoekele schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 08:39:
Hier (Enschede) ook bepaalde routes niet werkend. Bijvoorbeeld die van mijn mail... In de niet werkende gevallen wordt de 1e internet-hop gehaald (25ms), daarna niks meer. Andere sites doen het gewoon weer prima. Het lijkt ook nog te verschillen per subdomein?www.* werkt wel, andere niet?
code:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C:\Documents and Settings\woekele>tracert toffee.snt.utwente.nl Tracing route to toffee.snt.utwente.nl [130.89.175.2] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254 2 26 ms 27 ms 26 ms 82-169-3-254.ip.telfort.nl [82.169.3.254] 3 * * * Request timed out. 4 * * * Request timed out. 5 ^C
code:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 C:\Documents and Settings\woekele>tracert www.snt.utwente.nl Tracing route to wesp.snt.utwente.nl [130.89.175.38] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254 2 26 ms 26 ms 25 ms 82-169-3-254.ip.telfort.nl [82.169.3.254] 3 27 ms 27 ms 27 ms vpn494-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl [195.241.4.178] 4 25 ms 26 ms 27 ms vlan507.bcsw1.asd-tc2.net.tiscali.nl [195.241.4.54] 5 28 ms 28 ms 26 ms XSR03.Asd002A.surf.net [195.69.144.34] 6 28 ms 28 ms 27 ms AZ-500.XSR01.Amsterdam1A.surf.net [145.145.80.21] 7 54 ms 30 ms 32 ms UTwente-CPE2.Customer.surf.net [145.145.4.2] 8 30 ms 29 ms 29 ms wesp.snt.utwente.nl [130.89.175.38] Trace complete.

Het lijkt weer eens een landelijk probleem want hier in Drenthe (9451) gaat surfen ook voor geen meter
Ah, er is dus iets aan de hand. Ik kan www.eweka.nl niet bereiken. Ook mijn newsreader niet dus ik was al bang dat ik te veel bandbreedte had verbrand met dowloaden
Ben ik een beetje gerustgesteld.
Edit:
En terwijl ik dit schrijf is het probleem ineens verholpen.....
Edit:
En terwijl ik dit schrijf is het probleem ineens verholpen.....
[ Voor 15% gewijzigd door roma0803 op 04-03-2008 09:07 ]
When I die, I want to die like my grandfather, who died peacefully in his sleep. Not screaming like all the passengers in his car.
Yep,roma0803 schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 09:05:
Edit:
En terwijl ik dit schrijf is het probleem ineens verholpen.....
Even hierboven schreef ik ook dat het niet zo lekker liep. Had nog niet op verstuur bericht gedrukt of ineens ging het weer!
Wederom geen communicatie over wat er aan de hand is.
hier bij mij in regio roermond weert lag internet er helemaal uit
Verwijderd
Dat was in de regio Weert vorige week Zaterdag op Zondag ook (dus twee weken terug in middelsTheMystery schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 09:21:
hier bij mij in regio roermond weert lag internet er helemaal uit

Verwijderd
Iemand? ThnxVerwijderd schreef op zondag 02 maart 2008 @ 13:41:
Beste allemaal,
Ik heb de topics betreffende Telfort ADSL allemaal doorgelezen, en heb nog de volgende vragen
Ik wil graag 2 telefoonnummers. Een over de good old KNP lijn, en eentje dan via telfort VOIP.
Ik wil hetvolgende:
telefoon: 072 1234567 is een KPN nummer. Dit nr gaat dan via mijn linksys SPA3102.
Hoe ik het graag wil
Modem telfort(zyxel) daar gaat 1 telefoontoestel op. Met een nieuw voipnummer(indien mogelijk)
zeg 072 7654321. Van de zyxel naar mijn linksys WRT54G in routerfunctie(bij voorkeur) Daaraan zit mijn PC, en het kastje SPA3102
Mijn KPN telefoonlijn(vanaf de splitter natuurlijk) komt hierin, en mijn overige toestel(len) zitten in de SPA3102. Deze toestellen gaan rinkelen
als ik op mijn VASTE KPN nummer gebeld wordt. Uitgaand gaan deze toestellen dus ook via de SPA3102, via een VOIP provider naar keuze.
Volgende vraag:
Ik lees dat sommige mensen max 8 mbit scoren. (via KPN) dit ivm de centrales met adsl1/2/2+ etc.
Mijn adsl verbinding zal ook via KPN verlopen. Echter scoor ik op de telfort site 20mbit max. Betekend dit dat ik deze snelheid dan ook haal(kleine marges mogelijk natuurlijk)
Dit si de centrale
Amr-Hlo Alkmaar-Heiloo Rechte Hondsbosschelaan 4 1851HM HEILOO 7201 072 Alkmaar Hlm
en ik zit daar circa 600M vandaan.
Regio Arnhem: geen problemen hier. Lijkt me dus niet landelijk, maar lokaal.
Even voor de verandering eens een positief woordje over de Telfort helpdesk... Lees zoveel negatieve berichten dat dit ook wel eens mag.
Vanmorgen gebeld met Telfort. Mijn aansluiting is er wel, maar de modem niet. Bleek het modem afgeleverd te zijn bij bovenburen in de flat. Hoe ben ik hier achter gekomen? Telfort heeft met de barcode van het pakketje gegeven en zo kon ik de trace zelf uitvoeren en TNT hier over bellen. TNT had een briefje achter moeten laten, maar hebben dat niet gedaan! Als ik de modem weg geraakt zou zijn, zou ik een nieuwe opgestuurd krijgen. Echt netjes.
Ook voor de tweede Internet aansluiting voor mijn moeder zijn ze bijzonder netjes. Eerste aanvraag was fout gegaan en dat was mijn eigen schuld. Het telefoonnummer was kennelijk niet goed ingevoerd, waardoor de aanvraag door KPN afgewezen werd. Terecht dus.
Vanmorgen met dezelfde medewerker de order nagekeken en kwam er snel achter wat er mis was. Gelijk de order aangepast en opnieuw in behandeling genomen. Log net in om de status te bekijken en ben gelijk van 1 naar 2 gegaan!
Hulde aan de helpdesk medewerker die buitengewoon vriendelijk was en alles heeft uitgezocht!
Vanmorgen gebeld met Telfort. Mijn aansluiting is er wel, maar de modem niet. Bleek het modem afgeleverd te zijn bij bovenburen in de flat. Hoe ben ik hier achter gekomen? Telfort heeft met de barcode van het pakketje gegeven en zo kon ik de trace zelf uitvoeren en TNT hier over bellen. TNT had een briefje achter moeten laten, maar hebben dat niet gedaan! Als ik de modem weg geraakt zou zijn, zou ik een nieuwe opgestuurd krijgen. Echt netjes.
Ook voor de tweede Internet aansluiting voor mijn moeder zijn ze bijzonder netjes. Eerste aanvraag was fout gegaan en dat was mijn eigen schuld. Het telefoonnummer was kennelijk niet goed ingevoerd, waardoor de aanvraag door KPN afgewezen werd. Terecht dus.
Vanmorgen met dezelfde medewerker de order nagekeken en kwam er snel achter wat er mis was. Gelijk de order aangepast en opnieuw in behandeling genomen. Log net in om de status te bekijken en ben gelijk van 1 naar 2 gegaan!
Hulde aan de helpdesk medewerker die buitengewoon vriendelijk was en alles heeft uitgezocht!
Hey ben je aan het werk en online?Verwijderd schreef op maandag 03 maart 2008 @ 16:26:
[...]
Ja, toch? Als je even geen klant hebt kun je je best met wat constructiefs bezighouden...
Moest even wat doorgeven... wellicht dat je me ff van dienst kunt zijn
We're machines just like everything else in nature. (gasloos sinds 01-10-2020, WP: SW75YAA/ERSD-VM2D, DJG WPS 300, 18 hp CPC, 8820 wp)
Graag meer info over deze gegevens? Hoe weet ik met welke snelheid hij intraint enz?
DSL Line Status:
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 6 db
tone 0- 31: 00 00 00 08 99 99 aa bb ab aa aa a9 99 87 75 32
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 13 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 19 db
tone 32- 63: 00 02 23 45 55 66 77 77 77 77 77 77 78 77 87 87
tone 64- 95: 77 88 78 78 88 77 77 78 77 77 77 78 87 77 77 77
tone 96-127: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 128-159: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 160-191: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 224-255: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 27 76 77
tone 256-287: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 66
tone 288-319: 77 77 77 77 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 320-351: 66 66 66 66 66 66 66 46 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 352-383: 66 66 65 66 66 66 66 66 66 55 55 65 55 54 44 44
tone 384-415: 55 55 55 55 55 56 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 416-447: 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 448-479: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 54 55 44 54 55
tone 480-511: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
DSL Line Status:
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 6 db
tone 0- 31: 00 00 00 08 99 99 aa bb ab aa aa a9 99 87 75 32
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 13 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 19 db
tone 32- 63: 00 02 23 45 55 66 77 77 77 77 77 77 78 77 87 87
tone 64- 95: 77 88 78 78 88 77 77 78 77 77 77 78 87 77 77 77
tone 96-127: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 128-159: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 160-191: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 224-255: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 27 76 77
tone 256-287: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 66
tone 288-319: 77 77 77 77 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 320-351: 66 66 66 66 66 66 66 46 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 352-383: 66 66 65 66 66 66 66 66 66 55 55 65 55 54 44 44
tone 384-415: 55 55 55 55 55 56 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 416-447: 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 448-479: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 54 55 44 54 55
tone 480-511: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
Waar het modem op intraint kun je gewoon van je status pagina van je modem aflezen, als ik me niet vergis rechtsonderin ergens..
Je zit op 1,7 Km van de centrale lijkt mij ok!
Je zit op 1,7 Km van de centrale lijkt mij ok!
[ Voor 0% gewijzigd door ThaDude op 04-03-2008 12:11 . Reden: rekenen is moelijk :P ]
We're machines just like everything else in nature. (gasloos sinds 01-10-2020, WP: SW75YAA/ERSD-VM2D, DJG WPS 300, 18 hp CPC, 8820 wp)
Kan het niet echt vinden van de intrainsnelheid... En volgens verschillende websites zit ik rond de 560 meter van de centrale...?!ThaDude schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 12:09:
Waar het modem op intraint kun je gewoon van je status pagina van je modem aflezen, als ik me niet vergis rechtsonderin ergens..
Je zit op 1,7 Km van de centrale lijkt mij ok!
Haal met nieuwsgroepen "maar" 1MB/s. Download met Hitnews en die heeft een 30Mbit/s verbinding dus daar ligt het niet aan. In het begin had ik een snellere downloadsnelheid. Inmiddels zit er een D-Link draadloos router tussen (naar mijn pc nog bedraad). Moet ik het Zyxel modem nu op bridge zetten ipv routing? Of andere instellingen waardoor ik weer sneller kan downloaden?
[ Voor 5% gewijzigd door bsmpower op 04-03-2008 12:41 ]
Verwijderd
Mijn telfort internet is zo traag als harde strond door een theezeef. Toen mijn adsl opgeleverd werd kon ik 14 mbit halen. Na een maand prima en stabiel gewerkt te hebben deed mijn internet het op een zaterdagochtend het ineens niet meer. Na een gigantisch lange procedure heeft telfort eindelijk na meer dan een week wachten mijn internet weer gemaakt. "Gemaakt" wel te verstaan, ik kan nu internettten met 0,6 mbit terwijl voordat alles de mist in ging een dikke 14mbit haalbaar was. Nu heb ik me ondertussen al 20 euro lichter gebelt aan die helpdesk van telfort maar de technische dienst laat nu ook niks meer van zich horen. Het is jammer dat ik er 1 jaar aan vast zit, want wat ik nu voor een internet in mijn huis krijg vind ik verre weg van acceptabel.
Inloggen op modem> rechts in het scherm het tweede tabelletje
http://operations2.tiscal...ig_d1a/d1ahoofdscherm.jpg
http://operations2.tiscal...ig_d1a/d1ahoofdscherm.jpg
Ok gevonden:Heineken schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 12:48:
Inloggen op modem> rechts in het scherm het tweede tabelletje
http://operations2.tiscal...ig_d1a/d1ahoofdscherm.jpg
10416 kbps / 716 kbps
Lijkt me aan de lage kant omdat ik dus in het begin al eens 1800kbps haalde. Heeft iemand tips hoe ik de snelheid weer hoger krijg? Ik heb nu modem > d-link draadloos modem > pc (bedraad). In het Zyxel menu wat aanpassen? Of juist in de D-Link?
Wel triest dat Telfort dat blijft ontkennen door er op hun site geen melding van te maken van de grote storing in Den Haag e.o., dit zorgt bij vele gebruikers tot allemaal overbodige trubleshoot acties.
Gelukkig om te lezen dat na mijn vorige post over sites die niet laden veel mensen reageren waaruit blijkt dat zij ook de afgelopne tijd (en nog steeds) grote problemen met Telfort internet zijn.
Ik begin alleen te twijfelen of ik mijn actie om te zorgen dat het modem lager intraint (via telnet, wan adsl driver) wel voldoende is voor een stabiele verbinding.
Zou iemand met kennis van zaken iets kunnen roepen of dit wel ok is?
DSL Up 9055 kbps / 1114 kbps
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 0c cd de ee ee ee ee ee ee ed dc ca 86
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 39 db
tone 32- 63: 00 01 22 45 56 77 77 88 88 89 99 99 99 9b bb cc
tone 64- 95: cb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb ba bb bb bb
tone 96-127: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 128-159: b2 ba aa aa aa aa aa aa aa aa aa 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 192-223: 98 99 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 224-255: 88 78 78 88 87 67 77 77 77 77 66 67 77 67 65 62
tone 256-287: 02 76 78 77 77 77 78 77 87 77 77 77 77 77 76 67
tone 288-319: 77 76 66 56 66 66 66 66 66 66 55 55 45 55 55 55
tone 320-351: 55 44 44 33 44 34 43 43 33 23 22 22 01 22 22 22
tone 352-383: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 20 22 21 11 11 11 11
tone 384-415: 00 01 00 00 00 10 00 00 00 00 00 10 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Als dit goed blijkt dan zal het aan de grote storing bij Tefort moeten liggen vrees ik...
Gelukkig om te lezen dat na mijn vorige post over sites die niet laden veel mensen reageren waaruit blijkt dat zij ook de afgelopne tijd (en nog steeds) grote problemen met Telfort internet zijn.
Ik begin alleen te twijfelen of ik mijn actie om te zorgen dat het modem lager intraint (via telnet, wan adsl driver) wel voldoende is voor een stabiele verbinding.
Zou iemand met kennis van zaken iets kunnen roepen of dit wel ok is?
DSL Up 9055 kbps / 1114 kbps
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 0c cd de ee ee ee ee ee ee ed dc ca 86
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 39 db
tone 32- 63: 00 01 22 45 56 77 77 88 88 89 99 99 99 9b bb cc
tone 64- 95: cb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb ba bb bb bb
tone 96-127: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 128-159: b2 ba aa aa aa aa aa aa aa aa aa 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 192-223: 98 99 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 224-255: 88 78 78 88 87 67 77 77 77 77 66 67 77 67 65 62
tone 256-287: 02 76 78 77 77 77 78 77 87 77 77 77 77 77 76 67
tone 288-319: 77 76 66 56 66 66 66 66 66 66 55 55 45 55 55 55
tone 320-351: 55 44 44 33 44 34 43 43 33 23 22 22 01 22 22 22
tone 352-383: 22 22 22 22 22 22 22 22 22 20 22 21 11 11 11 11
tone 384-415: 00 01 00 00 00 10 00 00 00 00 00 10 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Als dit goed blijkt dan zal het aan de grote storing bij Tefort moeten liggen vrees ik...
Online test (zoals Speedtest.nl of speedtest.bbned.nl) en de gegevens van Internet Explorer of FireFox zijn niet altijd betrouwbaar. Alleen de intrainwaarden van het mode geven aan welke snelheid je echt kan halen.bsmpower schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 13:03:
[...]
Ok gevonden:
10416 kbps / 716 kbps
Lijkt me aan de lage kant omdat ik dus in het begin al eens 1800kbps haalde. Heeft iemand tips hoe ik de snelheid weer hoger krijg? Ik heb nu modem > d-link draadloos modem > pc (bedraad). In het Zyxel menu wat aanpassen? Of juist in de D-Link?
Als je de verbinding wil verbeteren kan je nog eens goed kijken naar hoe het modem is aangesloten. Probeer de kabels tussen het isra-punt en modem zo kort mogelijk te houden en sluit alles 'netjes' aan. Daarnaast kan je controleren of het modem de nieuwste firmware heeft en deze ook nog een harde reset geven. Het zou allemaal kunnen schelen, maar 't hoeft niet.
Heb je al geprobeerd te resetten? Gewoon een aantal keer resetten vanuit het modem zelf (Maintenance/Tools/Configuration/dan onderaan reset) Totdat hij weer op de hoge snelheid intraint. Heb ik nu zelf ook al een aantal keer gehad.bsmpower schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 13:03:
[...]
Ok gevonden:
10416 kbps / 716 kbps
Lijkt me aan de lage kant omdat ik dus in het begin al eens 1800kbps haalde. Heeft iemand tips hoe ik de snelheid weer hoger krijg? Ik heb nu modem > d-link draadloos modem > pc (bedraad). In het Zyxel menu wat aanpassen? Of juist in de D-Link?
Het werkt ook nog! Bedankt voor de tip! Hoe kan dit eigenlijk? Moet ik hem nu telkens resetten als ik merk dat de snelheid lager wordt?sander-sp schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 13:14:
[...]
Heb je al geprobeerd te resetten? Gewoon een aantal keer resetten vanuit het modem zelf (Maintenance/Tools/Configuration/dan onderaan reset) Totdat hij weer op de hoge snelheid intraint. Heb ik nu zelf ook al een aantal keer gehad.
Na mijn vorige post over sites die niet laden (of heel traag), reageren veel mensen hierop waaruit blijkt dat zij ook de afgelopen tijd (en nog steeds) grote problemen met Telfort internet ondervinden.Verwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 12:45:
Mijn telfort internet is zo traag als harde strond door een theezeef. Toen mijn adsl opgeleverd werd kon ik 14 mbit halen. Na een maand prima en stabiel gewerkt te hebben deed mijn internet het op een zaterdagochtend het ineens niet meer. Na een gigantisch lange procedure heeft telfort eindelijk na meer dan een week wachten mijn internet weer gemaakt. "Gemaakt" wel te verstaan, ik kan nu internettten met 0,6 mbit terwijl voordat alles de mist in ging een dikke 14mbit haalbaar was. Nu heb ik me ondertussen al 20 euro lichter gebelt aan die helpdesk van telfort maar de technische dienst laat nu ook niks meer van zich horen. Het is jammer dat ik er 1 jaar aan vast zit, want wat ik nu voor een internet in mijn huis krijg vind ik verre weg van acceptabel.
Maar als Telfort dit blijft ontkennen door er op hun site geen melding van te maken van de grote storing, en we moeten via reacties op verbindings- topics bij Tweakers achterhalen het een omvangrijke storing is dan is het wel triest.
Het is maar zeer de vraag of er nog techneuten zijn bij Telfort die bezig zijn de problemen op te lossen. Wellicht komen de meldingen van de helpdesk niet door bij de mensen bij Telfort die echt iets van het netwerk begrijpen, want problemen met sites die niet laden (of heel traag) bestaat al zeker 24 uur. Maar misschien lezen deze techneuten die wel wat op Tweakers en lossen ze het probleem op.....
Ik ben sinds een aantal dagen actie maar sinds vandaag heb ik de email gehad dat de oplevering compleet is.
ALs ik download met usenet explorer dan is mn snelheid 1.13MB/s (zit een 2600m van de centrale) Maar zo om de minuut ofzo zakt ie terug naar 300kb/s en hersteld zich weer naar 1.13MB/s
Wat zou dit kunnen veroorzaken?
ALs ik download met usenet explorer dan is mn snelheid 1.13MB/s (zit een 2600m van de centrale) Maar zo om de minuut ofzo zakt ie terug naar 300kb/s en hersteld zich weer naar 1.13MB/s
Wat zou dit kunnen veroorzaken?
Sites die niet laden (of heel traag)bij Telfort zijn hier bij mij in Den Haag opgelost
Pff wat een helpdesk, heb 3 weken geleden een mail gestuurd met een vraag (was niet zo heel belangrijk dus was niet van plan 15 minuten in de wacht te gaan staan bij een betaal nummer).
Krijg ik een mailtje van ze eindelijk na 3 weken met de opmerking : We kunnen ons voorstellen dat u al via een andere weg een oplossing heeft gevonden, zo niet dan kunt u uw vraag opnieuw stellen.
Nee lekker dan kan ik weer 3 weken gaan wachten want op antwoord.
Krijg ik een mailtje van ze eindelijk na 3 weken met de opmerking : We kunnen ons voorstellen dat u al via een andere weg een oplossing heeft gevonden, zo niet dan kunt u uw vraag opnieuw stellen.
Nee lekker dan kan ik weer 3 weken gaan wachten want op antwoord.



Verwijderd
Nee hoor, dan krijg je weer precies hetzelfde mailtje. Voor zover ik weet heeft niemand hier ooit een andere reply gekregen via de mail dan die. Volgens mij hebben ze helemaal geen mail-medewerkers en is het puur een lokker om mensen te laten bellen naar hun betaalnummer.Dracula schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 14:46:
Nee lekker dan kan ik weer 3 weken gaan wachten want op antwoord.![]()
![]()
Ik heb me info voor telefonie,
Ik wil dit dus meteen in me asterisk zetten die ik in het DC heb draaien.
Maar het wilt nog niet echt, het lijkt wel of het niet actief is ?
moet ik eerst in het modem mijn account registreren ? of kan het ook gewoon van buiten af ?
of kan er uberhaupt niet van buiten het telfort netwerk erop verbonden worden voor telefonie?
Ik wil dit dus meteen in me asterisk zetten die ik in het DC heb draaien.
Maar het wilt nog niet echt, het lijkt wel of het niet actief is ?
moet ik eerst in het modem mijn account registreren ? of kan het ook gewoon van buiten af ?
of kan er uberhaupt niet van buiten het telfort netwerk erop verbonden worden voor telefonie?
[ Voor 3% gewijzigd door CrankyGamerOG op 04-03-2008 15:47 ]
KPN - Vodafone Ziggo Partner
Dit is eerder aan bod geweest. je moet op het telfort netwerk zitten om te kunnen registreren bij de telefonie dienst. Je kan voor zover ik gelezen heb je nummer wel op een ander telfort account actief maken, maar niet bij een andere provider, en dus ook niet in je DC.
jah register zeg je, is dit dan de eerste keer met register ? of kan ik echt alleen vanuit een telfort lijn daarop verbinden uberhaupt
en je onzin opmerking dat het al aan bod is geweest is heel leuk een aardig, maar lees jij 7 delen door voor je info als het niet in de TS staat ? nee he ? nou dan ...
en je onzin opmerking dat het al aan bod is geweest is heel leuk een aardig, maar lees jij 7 delen door voor je info als het niet in de TS staat ? nee he ? nou dan ...
KPN - Vodafone Ziggo Partner
Kan inderdaad wel kloppen dat het nu verplicht is om een opzegtermijn van een maand te hanteren, echter staat in mijn contract met planet dat het abonnement elk jaar weer met 12 maanden wordt verlengd. Als je na augustus 2007 een abonnement bij planet zou hebben afgesloten, wordt het contract na 12 maanden automatisch omgezet in een contract voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van 1 maand. Ik zal binnenkort eens kijken of ik tijd heb om ze een brief te sturen en hopelijk met een leuk resultaat!hvgsel schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 00:03:
[...]
Altijd proberen een redelijke brief te schrijven en een beroep doen op onredelijkheid, vooral nu steeds meer ISP's naar een opzegtermijn van een maand gaan.
Er is volgens mij ook sprake van dat de maand opzegtermijn voor internetverbindingen binnenkort wettelijk of door de OPTA geregeld wordt. Ergens in nov/dec 2007 was daar nieuws over. Google maar eens!
Moest ook echt ontzettend lang wachten op antwoord. Echt een slecht punt bij Telfort.Dracula schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 14:46:
Pff wat een helpdesk, heb 3 weken geleden een mail gestuurd met een vraag (was niet zo heel belangrijk dus was niet van plan 15 minuten in de wacht te gaan staan bij een betaal nummer).
Krijg ik een mailtje van ze eindelijk na 3 weken met de opmerking : We kunnen ons voorstellen dat u al via een andere weg een oplossing heeft gevonden, zo niet dan kunt u uw vraag opnieuw stellen.
Nee lekker dan kan ik weer 3 weken gaan wachten want op antwoord.![]()
![]()
Verwijderd
ik ben sinds vandaag ook online via Telfort!!:D 1 dag voor de opleverdatum van 5mrt. De snelheid hebben ze helaas wel naar beneden bijgesteld! modem traint nu in op 1541kbps en 260kbps upload, dat was eerst 3mbit van Orange. Echter ze hebben wel lage ping: gemiddeld 15ms, dus van de snelheidsverlaging verneem je niet zo heel veel, de ping was bij Orange nl veel hoger! Ik ben overigens nog met Telfort in gesprek om toch de 3mbit weer terug te krijgen! Overigens staat het modem nu in ADSL2, terwijl de centrale helemaal adsl1 is? hoe kan zoiets...
overigens, bij hostname staat nog tiscali, dat passen ze denk ik nog aan? heb dr geen last van verder
overigens, bij hostname staat nog tiscali, dat passen ze denk ik nog aan? heb dr geen last van verder
[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 04-03-2008 17:02 ]
In de startpost staat een heel gedeelte over ADSL1/ADSL2/ADSL2+
Verwijderd
Hier ben ik.ThaDude schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 11:32:
Hey ben je aan het werk en online?
Moest even wat doorgeven... wellicht dat je me ff van dienst kunt zijn
Overigens zijn er zat mail medewerkers, maar raad ik persoonlijk toch alternatieve wegen aan.
Verwijderd
wiebjuh, ten eerste mag ik geen support geven op externe fora. Ten tweede ben ik abo beheer, niet tech.
Verwijderd
TagDaze, ik heb een vraagje ..Verwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 18:01:
wiebjuh, ten eerste mag ik geen support geven op externe fora. Ten tweede ben ik abo beheer, niet tech.
Gisteren is internet van Telfort actief geworden bij mij .. maar telefonie zou ca. 3 dagen
duren ... toch maar even geprobeerd te reggen .. zonder resultaat ..
Ik vraag me af of ik moet wachten tot de kiestoon van KPN lijn verdwenen is .. en dan pas reggen.
Zelf vind ik de gebruiksaanwijzing op dit punt enigzins mank gaat ... verder is alles
wel helder uitgelegd .. en kan je probleemloos installeren. Indien de techniek het niet
af laat weten natuurlijk ..
Als een antwoord op mijn vraag niet onder de censuur valt hoor ik graag van je.
Groet, Bill ...
Edit : ow je bent niet tech .. oef ..
Verwijderd
Dankjewel
kpn_wholesale ADSL2+ 20000 / 1024 yes
Dus dat betekend 20 mbit pver het KPN netwerk! YES!
Weet je wellicht ook antwoord op de VOIP vraag?
edit: Net gebeld. Kreeg niet echt een best gevoel!
Ik vroeg: Stel ik neem internet+telefoon(telfort nr) is dat nummer regiogebonden? (waar ik de voorkeur aangeef)
Wisten ze niet, moet ik even mailen
Kan ik mijn KPN nummer behouden, en via telfort over VOIP bellen, dat kon NIET...(ik denk dat het wel kan)
Ik ga ze maar even mailen...
[ Voor 35% gewijzigd door Verwijderd op 04-03-2008 19:58 ]
Zo vandaag is mijn telfort lijn opgeleverd.
Alles werkte in 1 keer totdat ik ging kijken welke snelheid mijn modem intrainde:
7623 kbps / 741 kbps
Erg laag dus.
Kabels gecontroleerd > Was allemaal goed > Toch maar aan het ISRA punt.
Nog steeds lage waardes, waardoor ik dus eventjes een belletje hebt gepleegt met de helpdesk.
Helpdesk heeft een lijnmeting gedaan en kwam tot de ontdekking dat eigenlijk alles goed is dus is er een call aangemaakt naar de netwerkafdeling. Dit kan 5 tot 10 werkdagen duren, als het dan nog niet opgelost is moet ik weer eventjes bellen.
Ben netjes geholpen door de helpdesk, dus +puntje.
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 22 db
en
noise margin downstream: 5 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 41 db
Volgende diverse sites:
http://pcdb.bbned.nl/
Centrale: Alr-Sfk
Locatie: Almere-Stad Flevokant
De afstand van de locatie tot aan de centrale bedraagt circa 603 meter.
http://spike.oli.tudelft.nl/adsl/postcodecentrale.cfm
De afstand vanaf uw postcode naar de telefooncentrale is naar schatting: 625 meter.
Volgens een andere, minder betrouwbare, berekening bedraagt de afstand 659 meter hemelsbreed.
Wie kan mij vertellen wat het modem zegt voor afstand? Ik weet dat de waardes veels te hoog zijn, maar daar wordt dus al naar gekeken.
Alles werkte in 1 keer totdat ik ging kijken welke snelheid mijn modem intrainde:
7623 kbps / 741 kbps
Erg laag dus.
Kabels gecontroleerd > Was allemaal goed > Toch maar aan het ISRA punt.
Nog steeds lage waardes, waardoor ik dus eventjes een belletje hebt gepleegt met de helpdesk.
Helpdesk heeft een lijnmeting gedaan en kwam tot de ontdekking dat eigenlijk alles goed is dus is er een call aangemaakt naar de netwerkafdeling. Dit kan 5 tot 10 werkdagen duren, als het dan nog niet opgelost is moet ik weer eventjes bellen.
Ben netjes geholpen door de helpdesk, dus +puntje.
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 22 db
en
noise margin downstream: 5 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 41 db
Volgende diverse sites:
http://pcdb.bbned.nl/
Centrale: Alr-Sfk
Locatie: Almere-Stad Flevokant
De afstand van de locatie tot aan de centrale bedraagt circa 603 meter.
http://spike.oli.tudelft.nl/adsl/postcodecentrale.cfm
De afstand vanaf uw postcode naar de telefooncentrale is naar schatting: 625 meter.
Volgens een andere, minder betrouwbare, berekening bedraagt de afstand 659 meter hemelsbreed.
Wie kan mij vertellen wat het modem zegt voor afstand? Ik weet dat de waardes veels te hoog zijn, maar daar wordt dus al naar gekeken.
Bij mij werkte het internet direct maar de telefoon pas na een dag of 6. Ik geloof dat je uit moet gaan van ongeveer 5 dagen voordat je telefoon actief wordt. Het kan dus minder of meer zijn.Verwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 19:05:
[...]
TagDaze, ik heb een vraagje ..
Gisteren is internet van Telfort actief geworden bij mij .. maar telefonie zou ca. 3 dagen
duren ... toch maar even geprobeerd te reggen .. zonder resultaat ..
Ik vraag me af of ik moet wachten tot de kiestoon van KPN lijn verdwenen is .. en dan pas reggen........

Of je centrale is niet ADSL2+ zowiezo het bellen snap ik al niet, maar goed, het kan aan mij liggenVorkie schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 20:30:
Zo vandaag is mijn telfort lijn opgeleverd.
Alles werkte in 1 keer totdat ik ging kijken welke snelheid mijn modem intrainde:
7623 kbps / 741 kbps
Erg laag dus.
Kabels gecontroleerd > Was allemaal goed > Toch maar aan het ISRA punt.
Nog steeds lage waardes, waardoor ik dus eventjes een belletje hebt gepleegt met de helpdesk.
Helpdesk heeft een lijnmeting gedaan en kwam tot de ontdekking dat eigenlijk alles goed is dus is er een call aangemaakt naar de netwerkafdeling. Dit kan 5 tot 10 werkdagen duren, als het dan nog niet opgelost is moet ik weer eventjes bellen.
Ben netjes geholpen door de helpdesk, dus +puntje.
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 22 db
en
noise margin downstream: 5 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 41 db
Volgende diverse sites:
http://pcdb.bbned.nl/
Centrale: Alr-Sfk
Locatie: Almere-Stad Flevokant
De afstand van de locatie tot aan de centrale bedraagt circa 603 meter.
http://spike.oli.tudelft.nl/adsl/postcodecentrale.cfm
De afstand vanaf uw postcode naar de telefooncentrale is naar schatting: 625 meter.
Volgens een andere, minder betrouwbare, berekening bedraagt de afstand 659 meter hemelsbreed.
Wie kan mij vertellen wat het modem zegt voor afstand? Ik weet dat de waardes veels te hoog zijn, maar daar wordt dus al naar gekeken.
Dit klopt, wachten tot de kiestoon weg isVerwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 19:05:
[...]
Ik vraag me af of ik moet wachten tot de kiestoon van KPN lijn verdwenen is .. en dan pas reggen.
Het modem zegt: 41 / 13.8 = 2,97 km koperVorkie schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 20:30:
7623 kbps / 741 kbps
attenuation downstream: 41 db
http://pcdb.bbned.nl/
Centrale: Alr-Sfk
De afstand van de locatie tot aan de centrale bedraagt circa 603 meter.
http://spike.oli.tudelft.nl/adsl/postcodecentrale.cfm
De afstand vanaf uw postcode naar de telefooncentrale is naar schatting: 625 meter.
Volgens een andere, minder betrouwbare, berekening bedraagt de afstand 659 meter hemelsbreed.
Wie kan mij vertellen wat het modem zegt voor afstand? Ik weet dat de waardes veels te hoog zijn, maar daar wordt dus al naar gekeken.
maar het lijkt gezien de intrain waardes zeker op een ADSL 1 centrale (of ADSL2 gecapped)
Ik weet niet waar je woont maar ik zit op dezelfde centrale vanuit de verzetswijk en de werkelijke afstand is bij mij 2300 meter i.p.v. 800 meter volgens de bekende sites.Vorkie schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 20:30:
Zo vandaag is mijn telfort lijn opgeleverd.
Alles werkte in 1 keer totdat ik ging kijken welke snelheid mijn modem intrainde:
7623 kbps / 741 kbps
Erg laag dus.
Kabels gecontroleerd > Was allemaal goed > Toch maar aan het ISRA punt.
Nog steeds lage waardes, waardoor ik dus eventjes een belletje hebt gepleegt met de helpdesk.
Helpdesk heeft een lijnmeting gedaan en kwam tot de ontdekking dat eigenlijk alles goed is dus is er een call aangemaakt naar de netwerkafdeling. Dit kan 5 tot 10 werkdagen duren, als het dan nog niet opgelost is moet ik weer eventjes bellen.
Ben netjes geholpen door de helpdesk, dus +puntje.
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 22 db
en
noise margin downstream: 5 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 41 db
Volgende diverse sites:
http://pcdb.bbned.nl/
Centrale: Alr-Sfk
Locatie: Almere-Stad Flevokant
De afstand van de locatie tot aan de centrale bedraagt circa 603 meter.
http://spike.oli.tudelft.nl/adsl/postcodecentrale.cfm
De afstand vanaf uw postcode naar de telefooncentrale is naar schatting: 625 meter.
Volgens een andere, minder betrouwbare, berekening bedraagt de afstand 659 meter hemelsbreed.
Wie kan mij vertellen wat het modem zegt voor afstand? Ik weet dat de waardes veels te hoog zijn, maar daar wordt dus al naar gekeken.
Nog even wat anders:
Ik kwam vandaag in een KPN winkel (regio Den Haag) en daar hingen overal a4-tjes met de mededeling dat er een grote internetstoring (als gevolg van bliksemschade) nog niet verholpen is. Op mijn vraag wie hier last van had, zei de verkoper: iedereen die op het KPN-netwerk zit kan er iets van merken, er wordt namelijk overal van alles vervangen en gedaan.....
Ik kwam vandaag in een KPN winkel (regio Den Haag) en daar hingen overal a4-tjes met de mededeling dat er een grote internetstoring (als gevolg van bliksemschade) nog niet verholpen is. Op mijn vraag wie hier last van had, zei de verkoper: iedereen die op het KPN-netwerk zit kan er iets van merken, er wordt namelijk overal van alles vervangen en gedaan.....
Ok duidelijk, dan neem ik de officiele weg, dacht wellicht dat dit ff makkelijk isVerwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 17:25:
[...]
Hier ben ik.
Overigens zijn er zat mail medewerkers, maar raad ik persoonlijk toch alternatieve wegen aan.
In ieder geval bedankt voor je berichtje..
Weinig mensen nog met zelfde probleem he
We're machines just like everything else in nature. (gasloos sinds 01-10-2020, WP: SW75YAA/ERSD-VM2D, DJG WPS 300, 18 hp CPC, 8820 wp)
Ik heb voor 2 kennissen ADSL aangevraagd bij Telfort.
Persoon 1:
Orderbevestiging op 21 februari
Status bestelling: 4: Technische oplevering
Persoon 2:
Orderbevestiging op 13 februari
Status bestelling: 3: Werkaaheden in telefooncentrale
Weet iemand hoe het kan dat bij de ene persoon de oplevering sneller verloopt an bij de ander?
Ze wonen allebei in Oldenzaal en allebei op dezelfde centrale (Odz-C).
Persoon 1:
Orderbevestiging op 21 februari
Status bestelling: 4: Technische oplevering
Persoon 2:
Orderbevestiging op 13 februari
Status bestelling: 3: Werkaaheden in telefooncentrale
Weet iemand hoe het kan dat bij de ene persoon de oplevering sneller verloopt an bij de ander?
Ze wonen allebei in Oldenzaal en allebei op dezelfde centrale (Odz-C).
argh, het zit me echt niet mee vandaag 
eerst me vriendin weer in het ziekenhuis
dus ik dacht hey om je gedachten eraf te halen ga telefonie aanzetten/installeren.
(ik had ondertussen vanmorgen me gegevens ontvangen)
Alleen helaas lukt het me niet
ik krijg het kreng niet geregistered
,
telnr@tel.telefoniedienst.nl (tel nr is ook me user) en pasw maar helaas blijft hij failen op registration
eerst me vriendin weer in het ziekenhuis
dus ik dacht hey om je gedachten eraf te halen ga telefonie aanzetten/installeren.
(ik had ondertussen vanmorgen me gegevens ontvangen)
Alleen helaas lukt het me niet
ik krijg het kreng niet geregistered
telnr@tel.telefoniedienst.nl (tel nr is ook me user) en pasw maar helaas blijft hij failen op registration
KPN - Vodafone Ziggo Partner
Welke snelheid traint het modem bij jouw in dan? Ter vergelijkingjoop99 schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 21:33:
[...]
Ik weet niet waar je woont maar ik zit op dezelfde centrale vanuit de verzetswijk en de werkelijke afstand is bij mij 2300 meter i.p.v. 800 meter volgens de bekende sites.
Het protocol staat in het modem op ADSL2PLUS.Totaalgeflipt schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 20:36:
[...]
Of je centrale is niet ADSL2+ zowiezo het bellen snap ik al niet, maar goed, het kan aan mij liggen
En wat bedoel je met het bellen?
[ Voor 30% gewijzigd door Vorkie op 05-03-2008 00:24 ]
Weer wat echt positiefs te melden; is ook leuk om te doen hier.
Na succesvolle oplevering bij mijzelf begin januari met topsnelheid, nu een succesvolle oplevering bij vrienden. Aanvraag tot stap 4 duurde wat lang door volle centrale in Utrecht, maar bij oplevering vorige week woensdag gelijk ingetraind op 19.800 Kbps en running.
Gisterenmorgen 10 uur KPN signaal van de lijn, om 13.00 geregistreerd in het modem en direct telefoon via VOIP.
Is dit een absoluut record voor oplevering telefonie of niet ?
Na succesvolle oplevering bij mijzelf begin januari met topsnelheid, nu een succesvolle oplevering bij vrienden. Aanvraag tot stap 4 duurde wat lang door volle centrale in Utrecht, maar bij oplevering vorige week woensdag gelijk ingetraind op 19.800 Kbps en running.
Gisterenmorgen 10 uur KPN signaal van de lijn, om 13.00 geregistreerd in het modem en direct telefoon via VOIP.
Is dit een absoluut record voor oplevering telefonie of niet ?
snap dat inderdaad ook niet helemaal. zit hier met iets vergelijkbaars. tegelijk met een kennis hier in de straat aangevraagd. hij zit al een paar dagen in 4 en ik helaas nog maar in 3Flappie schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 23:27:
Ik heb voor 2 kennissen ADSL aangevraagd bij Telfort.
Persoon 1:
Orderbevestiging op 21 februari
Status bestelling: 4: Technische oplevering
Persoon 2:
Orderbevestiging op 13 februari
Status bestelling: 3: Werkaaheden in telefooncentrale
Weet iemand hoe het kan dat bij de ene persoon de oplevering sneller verloopt an bij de ander?
Ze wonen allebei in Oldenzaal en allebei op dezelfde centrale (Odz-C).
Ook in dezelfde telefooncentrale?Ray schreef op woensdag 05 maart 2008 @ 07:51:
[...]
snap dat inderdaad ook niet helemaal. zit hier met iets vergelijkbaars. tegelijk met een kennis hier in de straat aangevraagd. hij zit al een paar dagen in 4 en ik helaas nog maar in 3beide 13/2 aangevraagd
Natuurlijk kun je je huidige kpn nummer behouden, ik gebruik hier hetzelfde "oude" kpn nummer voor de telefonie van Telfort. Gewoon aangeven bij je aanvraag dat je je huidige telefoonnummer wilt overnemen, daar betaal je geloof ik minder dan 10 euro voor en klaar ben je.Verwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2008 @ 19:21:
[...]
Kan ik mijn KPN nummer behouden, en via telfort over VOIP bellen, dat kon NIET...(ik denk dat het wel kan)
Ik ga ze maar even mailen...
Verwijderd
Hebben jullie beide op een kale lijn aanvraag gedaan, of beide een overstap? En als jullie beide een overstap hebben gedaan, zaten jullie dan ook allebei op hetzelfde netwerk (tiscali, bbned of kpn)?Ray schreef op woensdag 05 maart 2008 @ 07:51:
[...]
snap dat inderdaad ook niet helemaal. zit hier met iets vergelijkbaars. tegelijk met een kennis hier in de straat aangevraagd. hij zit al een paar dagen in 4 en ik helaas nog maar in 3beide 13/2 aangevraagd
Volgens mij begrijp jij het verkeerd. Hij wil graag een nieuw voip nummer van Telfort en zijn huidige nummer op de KPN lijn houden. Dus voipen met een nieuw telfort nummer en zijn KPN lijn met zijn oude nummer (als backup?)smokesign schreef op woensdag 05 maart 2008 @ 09:47:
[...]
Natuurlijk kun je je huidige kpn nummer behouden, ik gebruik hier hetzelfde "oude" kpn nummer voor de telefonie van Telfort. Gewoon aangeven bij je aanvraag dat je je huidige telefoonnummer wilt overnemen, daar betaal je geloof ik minder dan 10 euro voor en klaar ben je.
Verwijderd
Klopt. Zou dus graag 2 nummers hebben, eentje over de KPN en eentje via telfort. De rede is backup EN gewoon een vast nummer, geen gedoe als ik weer overstap van telfort naar een ander over X jaar etc. Verder vind ik het fijn om dat nummer bijvoorbeeld te geven aan 'minder' bekenden, bijv op marktplaats ofzoFlappie schreef op woensdag 05 maart 2008 @ 10:23:
[...]
Volgens mij begrijp jij het verkeerd. Hij wil graag een nieuw voip nummer van Telfort en zijn huidige nummer op de KPN lijn houden. Dus voipen met een nieuw telfort nummer en zijn KPN lijn met zijn oude nummer (als backup?)
Dit topic is gesloten.