Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
Toon posts:

KPN Mine, digitale televisie via adsl (IP-TV) OverzichtVolgende deelLaatste deel

Pagina: 1 ... 11 12 13 Laatste
Acties:
  • 42.420 views sinds 30-01-2008

  • wingsofgold
  • Registratie: mei 2005
  • Niet online
Wat ik nu meemaak is ook wel erg vreemd zeg. Ik heb 4 weken geleden i-tv besteld. Daarna helemaal niks gehoord, maar ik dacht de levertijd duurt 2-4 weken dus is misschien normaal. Nu bel ik de kpn klantenservice blijkt dat ik i-tv niet eens kan nemen, omdat ik internetplusbellen bij planet heb. Slaat echt helemaal nergens op. 4 weken voor niks gewacht.
Nou dan kan ik weer terug naar UPC. Ik dacht dat UPC slecht was, maar kpn kan er ook wat van zeg.

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
Nou je bent niet de enige, heb al aan de telefoon gehangen met de klantenservice van Planet en KPN (2 nummers, maar allebei wordt met KPN opgenomen ...) maar kreeg ook de mededeling dat het "tijdelijk niet mogelijk was".

Toen ik ze vroeg hoe lang "tijdelijk" is konden ze me geen antwoord geven ... ze werden nog stiller toen ik meedeelde dat ik zo'n zelfde antwoord per mail al van Planet zo'n 3 maanden geleden had ontvangen. Al met al konden ze me niet verder helpen.

Gisteren nog maar eens een poging gewaagd bij de Primafoon .. ook daar hetzelfde resultaat. Ik werd wel geadviseerd een klacht in te dienen bij KPN en heb dat dus ook gedaan met het gehele verhaal erbij.

Wat ik vooral niet kan begrijpen zijn een 3-tal dingen :
1) Op de Planet site (ik ben abbonnee bij planet) staat duidelijk vermeld (en ik quote even) : "Interactieve TV is bij Planet beschikbaar als uitbreiding op/in combinatie met alle ADSL en InternetPlusBellen abonnementen." --- Niet dus!

2) De postcode check is positief, ik kan de aanvraag doen en wordt doorverwezen naar mijn instellingen pagina bij Planet alwaar ik verder niks kan selecteren --- jammer hoor

3) Waarom kan een geheel nieuwe abbonnee van KPN wel IPB +I-TV aanvragen zonder problemen? --- Worden bestaande abbonnee's op deze manier niet achtergesteld?


Maar goed, we wachten maar geduldig af iets anders verzinnen kan ik even niet en ben benieuwd naar de reactie op mijn klacht van KPN

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
DaffyD schreef op vrijdag 17 augustus 2007 @ 21:40:
...

Gisteren nog maar eens een poging gewaagd bij de Primafoon .. ook daar hetzelfde resultaat. Ik werd wel geadviseerd een klacht in te dienen bij KPN en heb dat dus ook gedaan met het gehele verhaal erbij.

...
Ik had precies hetzelfde als jij, maar bij de Primafoon kon ik het wel bestellen. Wat zeiden ze daar dan tegen jou?

Overigens, ik heb het 2 weken gelden besteld, maar naast een automatisch bevestigingsmailtje niets meer gehoord.

  • wingsofgold
  • Registratie: mei 2005
  • Niet online
quote:
DaffyD schreef op vrijdag 17 augustus 2007 @ 21:40:
Nou je bent niet de enige, heb al aan de telefoon gehangen met de klantenservice van Planet en KPN (2 nummers, maar allebei wordt met KPN opgenomen ...) maar kreeg ook de mededeling dat het "tijdelijk niet mogelijk was".

Toen ik ze vroeg hoe lang "tijdelijk" is konden ze me geen antwoord geven ... ze werden nog stiller toen ik meedeelde dat ik zo'n zelfde antwoord per mail al van Planet zo'n 3 maanden geleden had ontvangen. Al met al konden ze me niet verder helpen.

Gisteren nog maar eens een poging gewaagd bij de Primafoon .. ook daar hetzelfde resultaat. Ik werd wel geadviseerd een klacht in te dienen bij KPN en heb dat dus ook gedaan met het gehele verhaal erbij.

Wat ik vooral niet kan begrijpen zijn een 3-tal dingen :
1) Op de Planet site (ik ben abbonnee bij planet) staat duidelijk vermeld (en ik quote even) : "Interactieve TV is bij Planet beschikbaar als uitbreiding op/in combinatie met alle ADSL en InternetPlusBellen abonnementen." --- Niet dus!

2) De postcode check is positief, ik kan de aanvraag doen en wordt doorverwezen naar mijn instellingen pagina bij Planet alwaar ik verder niks kan selecteren --- jammer hoor

3) Waarom kan een geheel nieuwe abbonnee van KPN wel IPB +I-TV aanvragen zonder problemen? --- Worden bestaande abbonnee's op deze manier niet achtergesteld?


Maar goed, we wachten maar geduldig af iets anders verzinnen kan ik even niet en ben benieuwd naar de reactie op mijn klacht van KPN
Ja, die drie punten die je aankaart begrijp ik ook totaal niet. De medewerker die ik aan de telefoon had vertelde ook dat ik wel ipb bij kpn kon nemen en dan werkt het wel.. 8)7 Maar toen ik hem vertelde dat mijn contract nog 8 maanden duurt bij planet was hij stil.
Daarna begon hij ook nog over digitenne, maar zelfs dat is niet beschikbaar.

dus ik heb allang m'n geduld verloren en heb meteen digitale tv bij UPC aangevraagd. Niet omdat ik het wil, maar door gebrek aan iets anders.

  • Kaoh
  • Registratie: september 2006
  • Laatst online: 05-11 15:02
Ik heb net een apperaat (PVR) via de tweede scart op de tuner aangesloten, dit werkt op zich prima, als de tuner op standby staat geeft hij het beeld van de PVR door en anders gewoon die van de tuner, ik krijg alleen de indruk dat er wat ghosting in het beeld is ontstaan terwijl het wel een stevige scart kabel is enzo. ZIjn daar verder ervaringen mee? Of is dit bij de meeste gewoon goed beeld en moet ik een andere kabel gaan halen of mijn ogen op poetsen?
Ook ben ik wat verast over het feit dat het apperaat constant beeld uit zend, als hij op standby staat (en de PVR staat uit) dan geeft hij die "mooie" screensaver die me beveelt op de aan knop te drukken. Kan dat uit? Mijn tv snapt auto zappen naar scart aansluitingen een stuk beter als er ook werkelijk maar 1 aan staat per keer e.d.

  • konehead
  • Registratie: januari 2005
  • Laatst online: 01-04 21:54
quote:
wingsofgold schreef op vrijdag 17 augustus 2007 @ 20:05:
Wat ik nu meemaak is ook wel erg vreemd zeg. Ik heb 4 weken geleden i-tv besteld. Daarna helemaal niks gehoord, maar ik dacht de levertijd duurt 2-4 weken dus is misschien normaal. Nu bel ik de kpn klantenservice blijkt dat ik i-tv niet eens kan nemen, omdat ik internetplusbellen bij planet heb. Slaat echt helemaal nergens op. 4 weken voor niks gewacht.
Nou dan kan ik weer terug naar UPC. Ik dacht dat UPC slecht was, maar kpn kan er ook wat van zeg.
Ik heb ook IPB van Planet, ik had via de website van KPN I-TV aangeschaft. Twee weken na min bestelling ging te de telefoon "afstand tussen uw huis en de centrale is te groot" = 1100 meter. Via een technische afdeling van KPn heb ik begrepen dat dit geen probleem zou moeten zijn. Ik krijg nu echt het idee dat er iets is rondom Planet i.c.m. I-TV.

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
quote:
VFRRijder schreef op zaterdag 18 augustus 2007 @ 09:55:
[...]


Ik had precies hetzelfde als jij, maar bij de Primafoon kon ik het wel bestellen. Wat zeiden ze daar dan tegen jou?

Overigens, ik heb het 2 weken gelden besteld, maar naast een automatisch bevestigingsmailtje niets meer gehoord.
Ze namen niet eens de moeite bij de Primafoon om te controleren. Er werd wel gezegd dat ik Digitenne kon nemen .. schiet ik wat niks mee op, ja ok, 't is digitaal maar de voornaamste reden voor mij is de recorder die bij I-TV zit en alle extra's (waaronder gratis Digitenne).

Wat ik dan nog wel kon doen is een klacht indienen bij de KPN en heb dat ook diezelfde avond nog gedaan. We zijn inmiddels 1 werkdag en 2 dagen in het weekend verder maar nog geen reactie.

Wordt er een beetje moedeloos van want ook op vragen van mij richting Servicedesk van Planet wordt gewoon niet meer gereageerd.

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
DaffyD schreef op zondag 19 augustus 2007 @ 15:51:
[...]


Ze namen niet eens de moeite bij de Primafoon om te controleren. Er werd wel gezegd dat ik Digitenne kon nemen .. schiet ik wat niks mee op, ja ok, 't is digitaal maar de voornaamste reden voor mij is de recorder die bij I-TV zit en alle extra's (waaronder gratis Digitenne).

Wat ik dan nog wel kon doen is een klacht indienen bij de KPN en heb dat ook diezelfde avond nog gedaan. We zijn inmiddels 1 werkdag en 2 dagen in het weekend verder maar nog geen reactie.

Wordt er een beetje moedeloos van want ook op vragen van mij richting Servicedesk van Planet wordt gewoon niet meer gereageerd.
Na ja, lijkt wel of ze het gewoon niet willen verkopen??? Maar goed, ik wacht wel wat ik te horen krijg, zal me niets verbazen als ik uberhaupt niets meer van de KPN ga vernemen.

  • Tsunami
  • Registratie: juni 2002
  • Niet online
quote:
DaffyD schreef op vrijdag 17 augustus 2007 @ 21:40:
1) Op de Planet site (ik ben abbonnee bij planet) staat duidelijk vermeld (en ik quote even) : "Interactieve TV is bij Planet beschikbaar als uitbreiding op/in combinatie met alle ADSL en InternetPlusBellen abonnementen." --- Niet dus!
Dat is apart, want op de Mine-site staat dat Mine alleen te verkrijgen is bij KPN Go IPB, KPN Lite IPB, Planet Economy IPB en Planet Standard IPB. Valt me ook een beetje tegen, werd net gebeld door een medewerkster van KPN, die de aanbieding uitlegde, maar ben niet zo geinteresseerd in downgraden naar Standard (heb nu Planet Comfort IPB). Je zou lijkt me ook juist verwachten dat het bij een hogere bandbreedte wel kan?

Edit: ik zie het inderdaad gewoon op de Planet-website worden aangeboden, lekker tegenstrijdig weer.

Tsunami wijzigde deze reactie 20-08-2007 16:45 (6%)


  • Joen
  • Registratie: juli 2003
  • Laatst online: 18:06
quote:
Tsunami schreef op maandag 20 augustus 2007 @ 16:40:
[...]

Dat is apart, want op de Mine-site staat dat Mine alleen te verkrijgen is bij KPN Go IPB, KPN Lite IPB, Planet Economy IPB en Planet Standard IPB. Valt me ook een beetje tegen, werd net gebeld door een medewerkster van KPN, die de aanbieding uitlegde, maar ben niet zo geinteresseerd in downgraden naar Standard (heb nu Planet Comfort IPB). Je zou lijkt me ook juist verwachten dat het bij een hogere bandbreedte wel kan?

Edit: ik zie het inderdaad gewoon op de Planet-website worden aangeboden, lekker tegenstrijdig weer.
Juist omgekeerd...
Er wordt extra bandbreedte gereserveerd voor Interactieve TV. Ik meen me te herinneren dat er in dit topic 4MB per stream werd genoemd en dat je er maximaal 2 tegelijk (kijken en opnemen) zou kunnen hebben.

De meeste huidige DSLAM's kunnen maximaal 12Mbit bieden.
Als je internet 4Mbit is, wordt er voor Interactieve TV 8 Mbit bij gedaan en 4+8=12.
Stel dat je internet 8Mbit is, dan zit je boven de max: 8 voor internet, 8 voor i-tv, maakt 16. Als je dan alleen TV kijkt merk je dat niet op het internetten (immers 12 - 4 = 8 en je internetverbinding hoort ook dan 8 te hebben), maar ga je dan ook nog tegelijk opnemen moet ergens bandbreedte worden "weggesnoept" en dat gebeurd dan van je internetverbinding. Dus: 12 - 8 = 4Mbit houd je dan nog over voor je internet ipv de 8.

Daarom wordt Interactieve TV juist bij lagere abonnementen geleverd en niet bij hogere.

  • Kaoh
  • Registratie: september 2006
  • Laatst online: 05-11 15:02
Hoe kom ik op het mine forum op de kpn.tv site? Er staat dat je uitgenodigd moet worden per brief, ik heb het nu een week geleden geactiveerd en al twee weken geleden geleverd gekregen.
Maar ze wijzen mijn registratie gewoon af omdat ik niet voldoe aan de eisen voor dat forum :(
Wat trouwens erg onvriendelijk is om dit forum gesloten te houden.
Jammer dat de mensen met Mine daar zitten en veel minder hier :( de vragen blijven zo hangen hier.

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
quote:
Joen schreef op maandag 20 augustus 2007 @ 17:16:
[...]

Juist omgekeerd...
Er wordt extra bandbreedte gereserveerd voor Interactieve TV. Ik meen me te herinneren dat er in dit topic 4MB per stream werd genoemd en dat je er maximaal 2 tegelijk (kijken en opnemen) zou kunnen hebben.

De meeste huidige DSLAM's kunnen maximaal 12Mbit bieden.
Als je internet 4Mbit is, wordt er voor Interactieve TV 8 Mbit bij gedaan en 4+8=12.
Stel dat je internet 8Mbit is, dan zit je boven de max: 8 voor internet, 8 voor i-tv, maakt 16. Als je dan alleen TV kijkt merk je dat niet op het internetten (immers 12 - 4 = 8 en je internetverbinding hoort ook dan 8 te hebben), maar ga je dan ook nog tegelijk opnemen moet ergens bandbreedte worden "weggesnoept" en dat gebeurd dan van je internetverbinding. Dus: 12 - 8 = 4Mbit houd je dan nog over voor je internet ipv de 8.

Daarom wordt Interactieve TV juist bij lagere abonnementen geleverd en niet bij hogere.
Als we hiervan uitgaan moet dit voor mijn abbonement geen probleem zijn : Planet IPB Standard - 3 Mbit internet ... hou er dus 9 over voor telefonie en I-TV. Ik mag toch aannemen dat voor het bellen geen 1 Mbit nodig is?

Buiten dat blijft het staan dat er wordt geadverteerd zoals ik gequote heb : "Interactieve TV is bij Planet beschikbaar als uitbreiding op/in combinatie met alle ADSL en InternetPlusBellen abonnementen."

  • Tsunami
  • Registratie: juni 2002
  • Niet online
quote:
Joen schreef op maandag 20 augustus 2007 @ 17:16:
[...]

Juist omgekeerd...
Er wordt extra bandbreedte gereserveerd voor Interactieve TV. Ik meen me te herinneren dat er in dit topic 4MB per stream werd genoemd en dat je er maximaal 2 tegelijk (kijken en opnemen) zou kunnen hebben.

De meeste huidige DSLAM's kunnen maximaal 12Mbit bieden.
Als je internet 4Mbit is, wordt er voor Interactieve TV 8 Mbit bij gedaan en 4+8=12.
Stel dat je internet 8Mbit is, dan zit je boven de max: 8 voor internet, 8 voor i-tv, maakt 16. Als je dan alleen TV kijkt merk je dat niet op het internetten (immers 12 - 4 = 8 en je internetverbinding hoort ook dan 8 te hebben), maar ga je dan ook nog tegelijk opnemen moet ergens bandbreedte worden "weggesnoept" en dat gebeurd dan van je internetverbinding. Dus: 12 - 8 = 4Mbit houd je dan nog over voor je internet ipv de 8.

Daarom wordt Interactieve TV juist bij lagere abonnementen geleverd en niet bij hogere.
Ok, dat klinkt ook wel weer logisch (lees het nu toevallig ook op de site van Mine, dat je internetsnelheid alleen naar beneden gaat bij gelijktijdig downloaden en TV kijken als je een snel abonnement hebt), maar dan toch weer raar dat de huidige DSLAM's dan maar 12Mbit aan kunnen terwijl ADSL2+ maximaal 20Mbit is. Dan is KPN dus helemaal niet voorbereid op eventueel upgraden (dat zal wel weer teniet gedaan worden als ze naar glasvezel overgaan dan).

  • Courage
  • Registratie: februari 2001
  • Laatst online: 25-11-2008

Courage

The cowardly dog

quote:
shadowillusions schreef op vrijdag 17 augustus 2007 @ 18:02:
[...]


ja je moest een KPN of Planet ADSL2+ abbonoment hebben, anders gaat het niet.
Toch zeiden ze al vorig jaar nota bene dat het snel ook beschikbaar zou worden voor klanten vanaf andere netwerken. KPN geeft Mine volgens mij weinig prioriteit als ik zo hier een beetje lees.

  • Dodgernl
  • Registratie: augustus 2007
  • Laatst online: 15-03-2018
quote:
Joen schreef op maandag 20 augustus 2007 @ 17:16:
[...]

Juist omgekeerd...
Er wordt extra bandbreedte gereserveerd voor Interactieve TV. Ik meen me te herinneren dat er in dit topic 4MB per stream werd genoemd en dat je er maximaal 2 tegelijk (kijken en opnemen) zou kunnen hebben.

De meeste huidige DSLAM's kunnen maximaal 12Mbit bieden.
Als je internet 4Mbit is, wordt er voor Interactieve TV 8 Mbit bij gedaan en 4+8=12.
Stel dat je internet 8Mbit is, dan zit je boven de max: 8 voor internet, 8 voor i-tv, maakt 16. Als je dan alleen TV kijkt merk je dat niet op het internetten (immers 12 - 4 = 8 en je internetverbinding hoort ook dan 8 te hebben), maar ga je dan ook nog tegelijk opnemen moet ergens bandbreedte worden "weggesnoept" en dat gebeurd dan van je internetverbinding. Dus: 12 - 8 = 4Mbit houd je dan nog over voor je internet ipv de 8.

Daarom wordt Interactieve TV juist bij lagere abonnementen geleverd en niet bij hogere.
KPN levert het idd "nog" niet commercieel, maar ik heb een advanced 12Mbit internet abonnement met Interactieve TV.
Werkt prima en stabiel ben erg tevreden tot op heden.
De Experia traint nu in op 16 Mbit.
De maximale snelheid die haalbaar is op mijn lijn is 24 Mbit.
KPN is voornemens over te gaan van Mpeg 2 naar Mpeg 4 dus nog betere kwaliteit met minder bandbreedte. Ik kan downloaden (torrents ed) op de ene machine en internetten en of downloaden op de andere tegelijk, zonder verlies van bandbreedte voor Interactieve TV of telefonie.

  • Kaoh
  • Registratie: september 2006
  • Laatst online: 05-11 15:02
Het zou wel mooi zijn als ze een upgrade traject door zouden lopen zoals destijds bij ADSL, elke paar maanden een paar MB's erbij ;)
Maar ik zou al blij zijn als ze me de 24 mb basis zouden laten gebruiken, 24-2 voor tel-8 voor tv en dan 14 down over houden. Ik woon nog geen 100m bij de centrale vandaan, zou moeten lukken ;)

  • Unneoetech
  • Registratie: oktober 2004
  • Laatst online: 14:34
quote:
konehead schreef op zondag 19 augustus 2007 @ 13:11:
[...]


Ik heb ook IPB van Planet, ik had via de website van KPN I-TV aangeschaft. Twee weken na min bestelling ging te de telefoon "afstand tussen uw huis en de centrale is te groot" = 1100 meter. Via een technische afdeling van KPn heb ik begrepen dat dit geen probleem zou moeten zijn. Ik krijg nu echt het idee dat er iets is rondom Planet i.c.m. I-TV.
Hey hier precies hetzelfde. Twee weken geleden naar de primafoon geweest om te bestellen krijg ik gister een telefoontje van kpn dat de order geannuleerd is omdat ik te ver van de centrale afzit... Wat echter nog vreemder is dat ie zei dat ik over 2 a 3 weken (firmware-update?) gewoon maar opnieuw moest bestellen en dat het dan wel kon... Ik zeg kun je dan niet gewoon dan het pakket versturen maar dat kon niet omdat de order al geannuleerd was :/

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
Unneoetech schreef op donderdag 23 augustus 2007 @ 08:07:
[...]

Hey hier precies hetzelfde. Twee weken geleden naar de primafoon geweest om te bestellen krijg ik gister een telefoontje van kpn dat de order geannuleerd is omdat ik te ver van de centrale afzit... Wat echter nog vreemder is dat ie zei dat ik over 2 a 3 weken (firmware-update?) gewoon maar opnieuw moest bestellen en dat het dan wel kon... Ik zeg kun je dan niet gewoon dan het pakket versturen maar dat kon niet omdat de order al geannuleerd was :/
Hoever zit je van de centrale als je op internet kijkt via http://www1.oli.tudelft.nl/adsl/postcodecentrale.cfm, ik zit dan op 820/1080 meter.

Ben je gebeld door een 020 nummer? Ik heb het nu 3 weken geleden ook bij de Primafoon aangevraagd en nog niets gehoord, wel vreemd dat ze dan zeggen dat je het over 3 weken nog maar een keer moet bestellen???

  • Orko
  • Registratie: juni 2004
  • Laatst online: 13-01-2012
Helaas, bij mij nog geen Interactieve TV mogelijk. Maar ... ik heb net met KPN gebeld en kreeg te horen dat ze streven naar een dekking van 60% vanaf 3 september aanstaande. Volgens de dame van KPN zou vanaf dat moment in heel Eindhoven, waar ik dus woon, Interactieve TV beschikbaar moeten zijn. Even geduld nog ...

  • joop99
  • Registratie: juni 2005
  • Laatst online: 14:28
Kun je met de set-top box van mine eigenlijk internet op ? In principe zit er immers een browser op en ik kan me voorstellen dat bijvoorbeeld iets als you-tube wel leuk is met IP-TV

  • Kaoh
  • Registratie: september 2006
  • Laatst online: 05-11 15:02
quote:
joop99 schreef op zaterdag 25 augustus 2007 @ 10:42:
Kun je met de set-top box van mine eigenlijk internet op ? In principe zit er immers een browser op en ik kan me voorstellen dat bijvoorbeeld iets als you-tube wel leuk is met IP-TV
Ja ;) maar niet naar pagina's die jij wilt zien.
een aantal features werkt met een smaak van html, zoals de help pagina's maar je kan geen url opgeven.


Vraagje, als je een andere machine op de tweede scart aansluit wordt dit beeld zichtbaar als je de tuner op stand by zet, prachtige oplossing, echter lukt het me niet om dit voor elkaar te krijgen met een composiet naar scart plug, een scart-in versie. Heeft hij extra bedrading nodig om "door" te hebben dat er iets op aangesloten zit?

  • Unneoetech
  • Registratie: oktober 2004
  • Laatst online: 14:34
quote:
VFRRijder schreef op donderdag 23 augustus 2007 @ 09:54:
[...]


Hoever zit je van de centrale als je op internet kijkt via http://www1.oli.tudelft.nl/adsl/postcodecentrale.cfm, ik zit dan op 820/1080 meter.

Ben je gebeld door een 020 nummer? Ik heb het nu 3 weken geleden ook bij de Primafoon aangevraagd en nog niets gehoord, wel vreemd dat ze dan zeggen dat je het over 3 weken nog maar een keer moet bestellen???
Nummer was onbekend dus geen idee. Via die site kan ie niet de exacte afstand weergeven maar wel de centrale waarbij ik zit en naar schatting is dat nog geen kilometer... Het lijkt mij dus eerlijk gezegt sterk dat het aan de afstand ligt.
Ik vind het inderdaad gewoon vaag/dom dat ze niet gewoon dat pakket over 3 weken opsturen ipv. mijn order te annuleren...

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
Unneoetech schreef op zondag 26 augustus 2007 @ 12:37:
[...]

Nummer was onbekend dus geen idee. Via die site kan ie niet de exacte afstand weergeven maar wel de centrale waarbij ik zit en naar schatting is dat nog geen kilometer... Het lijkt mij dus eerlijk gezegt sterk dat het aan de afstand ligt.
Ik vind het inderdaad gewoon vaag/dom dat ze niet gewoon dat pakket over 3 weken opsturen ipv. mijn order te annuleren...
OK. Na, ik ben niet gebeld maar denk dus dat ze mijn order ook geannuleerd hebben. Ik wacht dan wel even tot eind september totdat ik weer een poging ga wagen (als ik dat dan nog wil).

  • wingsofgold
  • Registratie: mei 2005
  • Niet online
Na mijn waardeloos avontuur met kpn en i-tv heb ik toch maar voor de concurrent UPC gekozen en wat een wereld van verschil qua service zeg. Telefonisch veel vriendelijker en ik heb het bestelde pakketje binnen 5 dagen in huis en alles werkt nog perfect ook. (ok, misschien per maand duurder, maar de startkosten van kpn zijn wel een stuk hoger en bij UPC krijg je tenminste BBC. En vier weken levertijd!! wat is dat voor onzin bij kpn).
Echt screw kpn als ze niet normaal met hun klanten om kunnen gaan. Ik kan nog leven met die lange levertijd, die slechte klantenservice via de telefoon, de hogere startkosten (100 euro settopbox, verzendkosten 8 euro, aansluiting 30 euro), maar een bestelling niet plaatsen omdat het schijnbaar niet op mijn adres aansluitbaar is en vervolgens hier niks over melden is gewoon onacceptabel.

kpn heeft geluk dat dat ipb nu normaal bij me werkt, want anders was ik daarmee ook overgestapt naar UPC.

  • Unneoetech
  • Registratie: oktober 2004
  • Laatst online: 14:34
quote:
VFRRijder schreef op maandag 27 augustus 2007 @ 15:13:
[...]


OK. Na, ik ben niet gebeld maar denk dus dat ze mijn order ook geannuleerd hebben. Ik wacht dan wel even tot eind september totdat ik weer een poging ga wagen (als ik dat dan nog wil).
Ik ben vandaag bij de primafoon geweest en heb weer opnieuw besteld. Daar vonden ze het ook raar hoe het gegaan is maar gaven wel aan dat gewoon het pakket 3 weken later opsturen oid. organisatorisch niet mogelijk is.
Ik ben benieuwd en wacht af!

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
Unneoetech schreef op maandag 27 augustus 2007 @ 17:13:
[...]

Ik ben vandaag bij de primafoon geweest en heb weer opnieuw besteld. Daar vonden ze het ook raar hoe het gegaan is maar gaven wel aan dat gewoon het pakket 3 weken later opsturen oid. organisatorisch niet mogelijk is.
Ik ben benieuwd en wacht af!
En gaven ze nog aan hoelang het nu zou gaan duren? En hou ons a.u.b. op de hoogte over informatie die je krijgt (zoals de aanmeldingsbrief die ik ook nooit gehad heb).
quote:
wingsofgold schreef op maandag 27 augustus 2007 @ 16:13:
Na mijn waardeloos avontuur met kpn en i-tv heb ik toch maar voor de concurrent UPC gekozen en wat een wereld van verschil qua service zeg..........
Is misschien zo, maar ik weiger UPC te nemen. Heb nu Digitenne (nu zo'n 2 jaar) en dat bevalt me goed, juist door de prijsverlaging ben ik geinteresseerd in I-TV omdat de kwaliteit beter is dan Digitenne.

VFRRijder wijzigde deze reactie 27-08-2007 19:13 (30%)


  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
21-08:
Upc al voor de 7625356252865e keer storing, ben het zat !

22-8
Kpn mine I-TV aangevraagd, 4 dagen later de bevesiging al in huis, nu nog even wachten tot alles rond / binnen is.
Al 4 jaar geen Upc Internet meer gelukkig, en EINDELIJK ook van de Tv af.. zouden we nu eens een film af kunnen zien ??

  • jversteeg
  • Registratie: april 2004
  • Laatst online: 29-10 10:47
quote:
VFRRijder schreef op maandag 27 augustus 2007 @ 19:11:
Is misschien zo, maar ik weiger UPC te nemen. Heb nu Digitenne (nu zo'n 2 jaar) en dat bevalt me goed, juist door de prijsverlaging ben ik geinteresseerd in I-TV omdat de kwaliteit beter is dan Digitenne.
Ik had een mail gestuurd naar KPN met de vraag hoe de kwaliteit van I-TV is ten opzichte van mijn huidige digitenne. Volgens hen is de beeldkwaliteit gelijk. Hooguit is je ontvangst beter?

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
jversteeg schreef op dinsdag 28 augustus 2007 @ 08:30:
[...]
Ik had een mail gestuurd naar KPN met de vraag hoe de kwaliteit van I-TV is ten opzichte van mijn huidige digitenne. Volgens hen is de beeldkwaliteit gelijk. Hooguit is je ontvangst beter?
Hmm, lijkt me eigenlijk niet. Misschien dat het op de publieke zenders gelijk is, maar kan me niet voorstellen dat bijvoorbeeld SBS6 gelijke kwaliteit heeft, daar zie je bij mij heus wel eens wat compressie blokjes (nee....dus geen storingsblokjes, want ik heb beide meters op 100% staan...super goede ontvangst).
quote:
har0 schreef op dinsdag 28 augustus 2007 @ 01:03:
21-08:
Upc al voor de 7625356252865e keer storing, ben het zat !

22-8
Kpn mine I-TV aangevraagd, 4 dagen later de bevesiging al in huis, nu nog even wachten tot alles rond / binnen is.
Al 4 jaar geen Upc Internet meer gelukkig, en EINDELIJK ook van de Tv af.. zouden we nu eens een film af kunnen zien ??
Kijk, bij jou lijkt het goed en snel te gaan :).

VFRRijder wijzigde deze reactie 28-08-2007 08:44 (27%)


  • Unneoetech
  • Registratie: oktober 2004
  • Laatst online: 14:34
quote:
VFRRijder schreef op maandag 27 augustus 2007 @ 19:11:
[...]


En gaven ze nog aan hoelang het nu zou gaan duren? En hou ons a.u.b. op de hoogte over informatie die je krijgt (zoals de aanmeldingsbrief die ik ook nooit gehad heb).
Nouja de standaard 3 tot 4 weken weer he. Ik had meteen toen ik thuiskwam al de automatische gegenereerde mail van dat wat ik bestelt had:
Soort ADSL: Planet InternetPlusBellen Standard
Gewenste verbinding: Interactieve TV

Ik ben zelf ook wel benieuwd naar wanneer ik de aanmeldingsbrief krijg.
Opvallend was dat ik als kpn klant vandaag de Veronicagids kreeg waarin een artikel staat dat gaat over de voordelen van Mine/I-tv. Het reclame offensief begint dus te komen ;)

  • GoTyce
  • Registratie: juli 2005
  • Nu online

GoTyce

B S U R

quote:
jversteeg schreef op dinsdag 28 augustus 2007 @ 08:30:
[...]


Ik had een mail gestuurd naar KPN met de vraag hoe de kwaliteit van I-TV is ten opzichte van mijn huidige digitenne. Volgens hen is de beeldkwaliteit gelijk. Hooguit is je ontvangst beter?
Zie:
quote:
Cloudje schreef op zaterdag 04 augustus 2007 @ 09:28:
[...]
I-tv geeft inderdaad beter beeld. Streams bij digitenne zijn 1,5-1,6 mbps en bij i-tv 4-4,5 mbps. Tv kijken heeft geen invloed op je ping.

Geen van beide: scart aansluiting.
en
quote:
Icelus schreef op maandag 06 augustus 2007 @ 12:47:
[...]
NB. streams bij Digitenne zijn 1,75 tot 3,5 Mbps, afhankelijk van de zender.
en
http://www.ipbforum.nl/experiaboxforum/viewtopic.php?t=2361

GoTyce wijzigde deze reactie 28-08-2007 18:54 (39%)


  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
Unneoetech schreef op dinsdag 28 augustus 2007 @ 17:15:
[...]

Nouja de standaard 3 tot 4 weken weer he. Ik had meteen toen ik thuiskwam al de automatische gegenereerde mail van dat wat ik bestelt had:
Soort ADSL: Planet InternetPlusBellen Standard
Gewenste verbinding: Interactieve TV
Nou, ik zal morgen eens een belletje plegen, kijken wat ze te melden hebben waarom ik niets meer van m'n order gehoord heb.

  • jversteeg
  • Registratie: april 2004
  • Laatst online: 29-10 10:47
quote:
Ok, echt sneu dat ze bij KPN niet eens fatsoenlijk juiste informatie kunnen geven.

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
Nou na een week of 2 wachten op antwoord op mijn klacht bij KPN heb ik antwoord ontvangen ... alleen jammer dat ik het antwoord al wist en er niet werd ingegaan op mijn opmerkingen en andere vragen. Hier even het complete verhaal :
quote:
Geachte heer De Jong,

Naar aanleiding van uw vraag over de beschikbaarheid van Interactieve TV kunnen wij u als volgt informeren:

Het is op dit moment tijdelijk niet mogelijk om Interactieve TV te bestellen als u telefonie of internet (ADSL) van een andere aanbieder dan KPN heeft. Om een optimale dienstverlening te kunnen garanderen is hiertoe besloten.

Vriendelijk adviseren wij u om voor meer informatie en updates onze site http://www.kpn.com/kpn/show/id=1600161 regelmatig te bezoeken.

Onze excuses voor enig ongemak.

Met vriendelijke groet,

Ilse Paridaans
KPN


Original Message Follows:
------------------------

De gebruiker heeft onderstaande gegevens ingevuld:

Vraag:
Ik ben al reeds een aantal jaren abbonnee van Planet Internet en heb het IPB Standard abonnement.

Sinds de introductie van Mine ben ik hierin zeer geintreseerd en was dus verheugd een paar maanden geleden te zien dat het beschikbaar zou komen, maar helaas door wat technische problemen was het voor Planet/KPN tijdelijk niet mogelijk.

Ik heb nog geprobeerd te vragen wat 'tijdelijk' is, maar krijg helaas geen antwoord, zowel per e-mail als telefonisch is niemand in staat te zeggen hoe lang dit is.

Een week of 2 geleden zijn een aantal webpagina's vernieuwd (bij zowel Planet als KPN) waarin weer wordt gezegd dat de combinatie IPB en Mine mogelijk is! Ik heb dus wederom contact gehad met de klantenservice van Planet en KPN en ben zelfs naar de Primafoon gereden .. met opnieuw hetzelfde resultaat : tijdelijk niet mogelijk (we zijn nu 3 maanden verder ten opzichte van de eerste poging).

Vreemde wat mij ook opviel is dat een geheel nieuwe abbonnee WEL alles kan aanvragen (IPB + Mine) maar een bestaande klant kan zijn abbonnement blijkbaar niet uitbreiden.

Mijn klacht komt dus hierop neer : Ondanks de verschillende vermeldingen op de websites van zowel KPN als Planet is het niet mogelijk mijn Planet abbonnement uit te breiden met Mine. Hoe is dit mogelijk? En ook hoe is het mogelijk dat een nieuwe abbonnee wel de combinatie die ik graag zou willen wel kan aanvragen maar ik, als bestaande abbonne niet?

En als laatste : 'tijdelijk' schijnt nogal een vage omschrijving te zijn. Aan wat voor een tijdsbestek moet ik denken bij 'tijdelijk'? Uren, dagen, weken, maanden, jaren?

PS. nog de toevoeging dat de postcodecheck een positief resultaat opleverd mbt het aanvragen van Mine.
Heb nog geen moeite gedaan te reageren, eerst even tot 100 tellen om weer bij zinnen te komen :'(

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
DaffyD schreef op woensdag 29 augustus 2007 @ 12:24:
Nou na een week of 2 wachten op antwoord op mijn klacht bij KPN heb ik antwoord ontvangen ... alleen jammer dat ik het antwoord al wist en er niet werd ingegaan op mijn opmerkingen en andere vragen. Hier even het complete verhaal :

[...]

Heb nog geen moeite gedaan te reageren, eerst even tot 100 tellen om weer bij zinnen te komen :'(
Uhh, lekker handig weer. Je kan het niet bestellen met een andere aanbieder dan KPN.....maar Planet is toch gewoon KPN??? En waarom kan je het dan wel selecteren bij het aanmelden en wordt dit goedgekeurd.

Overigens is mijn order ook geannuleerd...lekker handig...wacht nu wel even een tijd totdat KPN duidelijk maakt wat ze nou willen met I-TV want het lijkt wel of ze het niet willen verkopen.

  • Koeitje
  • Registratie: november 2005
  • Laatst online: 19:20

Koeitje

Back-up tiems now?

Modbreak:
Als iemand zich geroepen vind een mooie openingspost te maken voor deeltje 2: ga je gang. Dan kunnen we deze dichtgooien

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
quote:
VFRRijder schreef op woensdag 29 augustus 2007 @ 12:58:
[...]


Uhh, lekker handig weer. Je kan het niet bestellen met een andere aanbieder dan KPN.....maar Planet is toch gewoon KPN??? En waarom kan je het dan wel selecteren bij het aanmelden en wordt dit goedgekeurd.

Overigens is mijn order ook geannuleerd...lekker handig...wacht nu wel even een tijd totdat KPN duidelijk maakt wat ze nou willen met I-TV want het lijkt wel of ze het niet willen verkopen.
Nou, heb me gisteren toch nog weten te hervinden en een iets minder vriendelijk mailtje terug gestuurd en waarempel .. het is toch mogelijk! Vanavond maar eens even naar de Primafoon hobbelen met dit antwoord op papier en kijken wat ze kunnen doen.
Uiteraard gelijk gekeken of ik via de "Mijn instellingen" van Planet de aanvraag in gang kon zetten maar zonder succes, vandaar de Primafoon.

Hieronder nog even de reply en het antwoord daarop (sorry als 't te lang is) :
quote:
Geachte heer De Jong,

Naar aanleiding van uw vraag over het aanvragen van Interactieve TV in combinatie met een Planet InternetPlusBellen-aansluiting kunnen wij u als volgt informeren:

Uit controle van uw gegevens is gebleken dat Interactieve TV op uw adres beschikbaar is.

Vanwege het verbeteren van onze service was het tijdelijk niet mogelijk om Interactieve TV in combinatie met Planet InternetPlusBellen aan te vragen. Deze beperking is opgeheven. Klanten met Planet InternetPlusBellen kunnen nu weer Interactieve TV aanvragen.

Op dit moment is Interactieve TV beschikbaar in combinatie met ADSL van KPN en Planet Internet en in combinatie met InternetPlusBellen van KPN en Planet Internet.

Indien u beschikt over ADSL van een andere Internet Service Provider dan kunt u Interactieve TV aanvragen in combinatie met een van de bovengenoemde abonnementen. U dient zelf te zorgen voor de opzegging van uw huidige abonnement(en).

Indien u Interactieve TV wilt aanvragen in combinatie met Direct ADSL of InternetPlusBellen van KPN dan kunt u online een bestelling plaatsen via onze site:

http://www.kpn.com/kpn/show/id=1788545/

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden.

Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

KPN


Original Message Follows:
------------------------
Geachte,

ik mag toch aannemen dat er serieus naar mijn klacht cq. verhaal is gekeken want ik krijg nu het idee dat er een standaard antwoord is verzonden aangezien er niet wordt ingegaan op een aantal punten.

Ik kan er mee leven dat het tijdelijk niet mogelijk is, dat heb ik al via de support desk en in de primafoon winkel te horen gekregen, daarom ook mijn vraag hoe lang is tijdelijk?
Tevens nogmaals de opmerking dat ik dit antwoord al een paar maanden te horen krijg.

Vreemde zaak vind ik ook dat je dus als 100% KPN klant wordt voorgetrokken terwijl bij mijn weten Planet gewoon een dochter onderneming van KPN is, immers wanneer ik de support desk bel van Planet wordt de telefoon opgenomen met "Goedemorgen, met KPN support desk ...". Maar goed dat zal wel marketing of iets dergelijks zijn.

En nogmaals blijft het feit staan dat Planet adverteerd met "Interactieve TV is bij Planet beschikbaar als uitbreiding op/in combinatie met alle ADSL <http://producten.planet.nl/web/show/id=43937/dbid=38/typeofpage=43650> en InternetPlusBellen abonnementen." op de volgende pagina : http://producten.planet.n...dbid=157/typeofpage=43651
Maar goed, ik zal het ditmaal simpel houden en zou graag antwoord willen op deze vraag en als het mogelijk is uitleg op bovenstaande punten : Hoe lang is "tijdelijk niet mogelijk"?
Met vriendelijke groet,
Patrick de Jong

  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
Kleine update:

Sorry voor de mensen waarbij het niet lukt / gaat of verkeerd gaat :(

Sinds 16:51 staat er in het modem: 12301 kbps (downstream) / 517 kbps (upstream)
Dus we lopen door, nou pakket nog .. voorlopig zitten we nu op 14 dagen precies :)

En ja.. beetje blij :)

  • Ejorne
  • Registratie: juni 2005
  • Laatst online: 17-06 13:26

Ejorne

Twisted Pairs

Ja, een mooie openingspost voor het nieuwe topic zie ik ook wel zitten. 8)

Ik heb deze topic eens (vluchtig) doorgenomen op zoek naar informatie, maar de meeste info die ik gevonden heb ik mogelijk al gedateerd of de linkjes zijn inmiddels dood.

Ik ben benieuwd:
- welk kastje precies geleverd wordt en welke specs dat kastje heeft.

- hoe de kwaliteit staat tot de kwaliteit van UPC dtv (welke ik momenteel afneem)

- welke zenders in het pakket zitten, maar wat ik daarvan al gevonden heb lijkt het erop dat het zender aanbod redelijk overeenkomt met het extra-channel pakket van upc. Genoeg zender dus...

- of de tv-gids voor opname wat beter werkt dan die van UPC, met upc heb ik dikwijls dat er het begin of het eind van een opgenomen programma ontbreekt. Ook al zet ik de tijd op 5 minuten vooraf en achteraf. 10 minuten vind ik weer van de zotte en je forward je helemaal gek voordat het opgenomen programma dan uiteindelijk begint. En het vooruit spoelen van de upc dvr is echt bagger!!! Duurt lang, hapert en duurt lang... (oh dat het lang duurt had ik al gezegd he? :P )

- verder wat de algemene ervaringen zijn van de mensen die KPN tv al afnemen, maar voor zover ik dat heb gelezen is dat opzich wel OK, behalve dat wat leverings/aanvraag problemen...

Twist each pair of letters and you'll know at least something of me...


  • funrider
  • Registratie: oktober 2001
  • Laatst online: 15-11 22:16
Je moet voor het geheel uiteraard een Planet, HetNet of KPN abo hebben.

Wat betreft zenders.
Grootste gemis is de BBC1-4 (wel Prime,World) maar dit is algemeen bekend (kan KPN niks aan veranderen BBC sluit geen deals meer af)
Tevens geen 13thStreet/SCIFI en CNBC (Late night shows)

Het basispakket is a 9,95 netjes in prijs.
Het plus pakket is voor 9,95 te prijzig naar mijn idee en maakt de switch voor mij niet interessant.
Overigens heb ik ook geen Internet (meer) van KPN wat aansluiting dus ook niet mogelijk maakt.

Tevens liggen de streams van NED 1,2,3 en RTL 4,5,7,8 hoger dan via Mine omdat de kabelaars UPC en Casema direct via Mediagateway aftappen en niet via schotel e.d.
quote:
Ejorne schreef op vrijdag 31 augustus 2007 @ 10:38:
- welke zenders in het pakket zitten, maar wat ik daarvan al gevonden heb lijkt het erop dat het zender aanbod redelijk overeenkomt met het extra-channel pakket van upc. Genoeg zender dus...

  • Ejorne
  • Registratie: juni 2005
  • Laatst online: 17-06 13:26

Ejorne

Twisted Pairs

quote:
funrider schreef op vrijdag 31 augustus 2007 @ 14:33:
Je moet voor het geheel uiteraard een Planet, HetNet of KPN abo hebben.

Wat betreft zenders.
Grootste gemis is de BBC1-4 (wel Prime,World) maar dit is algemeen bekend (kan KPN niks aan veranderen BBC sluit geen deals meer af)
Tevens geen 13thStreet/SCIFI en CNBC (Late night shows)

Het basispakket is a 9,95 netjes in prijs.
Het plus pakket is voor 9,95 te prijzig naar mijn idee en maakt de switch voor mij niet interessant.
Overigens heb ik ook geen Internet (meer) van KPN wat aansluiting dus ook niet mogelijk maakt.

Tevens liggen de streams van NED 1,2,3 en RTL 4,5,7,8 hoger dan via Mine omdat de kabelaars UPC en Casema direct via Mediagateway aftappen en niet via schotel e.d.


[...]
Okay, bedankt voor de info. Ik had begrepen dat die thema zenders bij het basispakket in zaten en zodoende redelijk overeen kwam met de extra channel pakket van upc. Echter met de themazenders erbij ben je net zo duur uit als het upc pakket... Geen rede tot overstappen inderdaad...

Twist each pair of letters and you'll know at least something of me...


  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
har0 schreef op donderdag 30 augustus 2007 @ 17:06:
Kleine update:

Sorry voor de mensen waarbij het niet lukt / gaat of verkeerd gaat :(

Sinds 16:51 staat er in het modem: 12301 kbps (downstream) / 517 kbps (upstream)
Dus we lopen door, nou pakket nog .. voorlopig zitten we nu op 14 dagen precies :)

En ja.. beetje blij :)
Kijk, dat is positief, hou ons op de hoogte!
quote:
DaffyD schreef op donderdag 30 augustus 2007 @ 09:04:
[...]

Nou, heb me gisteren toch nog weten te hervinden en een iets minder vriendelijk mailtje terug gestuurd en waarempel .. het is toch mogelijk! Vanavond maar eens even naar de Primafoon hobbelen met dit antwoord op papier en kijken wat ze kunnen doen.
Uiteraard gelijk gekeken of ik via de "Mijn instellingen" van Planet de aanvraag in gang kon zetten maar zonder succes, vandaar de Primafoon.
Nog bij de Primafoon geweest?

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
Nee, helaas nog geen tijd gehad, wellicht dit weekend anders de komende week .. ben nu zo lang al aan 't wachten dat een paar dagen extra er ook nog wel bij kunnen :)

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
Nou nou nou, vandaag toch maar even langs de Primafoon gereden en weer verhaal uitgelegd en uiteraard even m'n mail laten zien waarin stond dat ITV mogelijk moet zijn.

Afijn, lang verhaal kort te houden : de aanvraag is met succes ingestuurd! _/-\o_
Nu nog een paar weken wachten en hopen dat alles goed gaat.

De medewerkster vertelde me wel dat ze juist de afgelopen week instructies/trainig hebben gehad in de verkoop van ITV en dat vanaf 3 september (waar heb ik dat eerder gehoord) de 'echte' verkoop zou starten.

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
DaffyD schreef op zaterdag 01 september 2007 @ 13:18:
Nou nou nou, vandaag toch maar even langs de Primafoon gereden en weer verhaal uitgelegd en uiteraard even m'n mail laten zien waarin stond dat ITV mogelijk moet zijn.

Afijn, lang verhaal kort te houden : de aanvraag is met succes ingestuurd! _/-\o_
Nu nog een paar weken wachten en hopen dat alles goed gaat.

De medewerkster vertelde me wel dat ze juist de afgelopen week instructies/trainig hebben gehad in de verkoop van ITV en dat vanaf 3 september (waar heb ik dat eerder gehoord) de 'echte' verkoop zou starten.
Netjes....nu maar kijken of je binnen een week die welkomstbrief krijgt.....ben benieuwd.

  • RobertEbbelink
  • Registratie: september 2007
  • Laatst online: 16-11-2015
He hallo..

Ik heb ook interactive tv besteld ongeveer 2 weken geleden en ik krijg mijn pakket morgen binnen:D ik was gisteren te laat met open doen want ik hoorde de deur bel een beetje te laat en ik wist niet dat tnt voor me deur stond:S dus jammer maar ik krijg het morgen dus binnen.
ik heb alleen een vraag! ik wou weten of je een dvd recorder er op kan aansluiten en je via die losse dvd recorder kunt opnemen via de mine box zeg maar.
is er iemand die ook al interactive tv heeft en ook een losse dvd recorder erop heeft aangesloten?
want ik wil graag wat ik op neem op dvd branden vandaar....

en als me pakket binnen is en het werkt allemaal schrijf ik nog wel wat over hoe ik het vindt! ok

alvast bedankt!

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
Koeitje schreef op donderdag 30 augustus 2007 @ 02:25:
[modbreak]Als iemand zich geroepen vind een mooie openingspost te maken voor deeltje 2: ga je gang. Dan kunnen we deze dichtgooien[/modbreak]
Misschien handig als dit gedaan wordt door iemand die het ook heeft.
quote:
RobertEbbelink schreef op zondag 02 september 2007 @ 20:13:
...
en als me pakket binnen is en het werkt allemaal schrijf ik nog wel wat over hoe ik het vindt! ok
Kijk, dat zien we graag.

Edit:
Kon het niet laten, toch vandaag maar weer een bestelling gedaan.

VFRRijder wijzigde deze reactie 03-09-2007 14:08 (6%)


  • p.m.
  • Registratie: april 2007
  • Laatst online: 11-11 20:10
idem... paar week geleden ook al aangevraagd, toen werd ik teruggebeld dat ik 't niet kon krijgen, ondanks dat de postcodecheck iets anders beweerde. Maar ik kon 't met een paar week weer proberen, dus maar eens zien wat dit oplevert.

  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
Nou .. we wachten hier nog even
Wel mail gehad dat de order afgewerkt is, maar verder nog geen brief / whatever

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
Ik wacht ook nog steeds geduldig af, exact 1 week geleden order geplaats. Wel mail binnen maar nog niks officieels per post ontvangen ...

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
DaffyD schreef op donderdag 06 september 2007 @ 20:26:
Ik wacht ook nog steeds geduldig af, exact 1 week geleden order geplaats. Wel mail binnen maar nog niks officieels per post ontvangen ...
Wij kunnen weer leuk gaan vergelijken...vorige keer ook ongeveer gelijk besteld en niets gehad. Ik heb het dit keer via de KPN site besteld en jij via de Primafoon. Toen ik de vorige keer via de Primafoon besteld had kreeg ik ook meteen zo'n bevestigingsmail maar daarna niets meer. Nu via de site heb ik geen bevestigingsmail gehad...misschien dat nu wel de rest komt??

  • p.m.
  • Registratie: april 2007
  • Laatst online: 11-11 20:10
ik heb 2x via de site aangevraagd, de laatste keer was dus gisteren. In beide gevallen heb ik geen bevestigingsmailtje gekregen, maar na de 1e aanvraag werd ik wel een paar dagen later gebeld dat ik het nog niet kon aanvragen. Maar als ik zo hier en daar wat lees, dan lijkt het alsof ik adsl2 moet hebben en dat heb ik (volgensmij) nog niet. Als iTV een van KPN's speerpunten wordt, dan zou ik als ik hun was toch maar zorgen dat ze dat zo snel mogelijk breed uitgerold krijgen, want anders jagen ze mensen die digitale TV willen in de handen van de kabelaars (Essent in mijn geval) en na aanschaf van een decoder zullen mensen toch wat minder snel overstappen.

  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
YES
Het pakket is binnen, alleen de brief met de codes niet

Tx to the HD werkt het nu wel na een opstart hikje,
Let dus op als je een Experia hebt, I-TV ontvanger op Poort 4 anders wil die niet verbinden

Maar goed, even wennen aan de 0 tot 2 tellen bij het zappen, maar verder geen problemen / klachten nog, wel ff puzzelen met de AB en handleiding, dus dat gaan we nu even doen

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
har0 schreef op vrijdag 07 september 2007 @ 14:57:
YES
Het pakket is binnen, alleen de brief met de codes niet

Tx to the HD werkt het nu wel na een opstart hikje,
Let dus op als je een Experia hebt, I-TV ontvanger op Poort 4 anders wil die niet verbinden

Maar goed, even wennen aan de 0 tot 2 tellen bij het zappen, maar verder geen problemen / klachten nog, wel ff puzzelen met de AB en handleiding, dus dat gaan we nu even doen
He, gefeliciteerd :). Wat vind je van de beeld kwaliteit?

Het tellen bij zappen is voor mij geen probleem...heb nu ook al een decoder (Digitenne van KPN).

Maar, je kan nu al kijken zonder de codes? Waar zijn die codes dan goed voor?

VFRRijder wijzigde deze reactie 07-09-2007 15:42 (5%)


  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
quote:
Maar, je kan nu al kijken zonder de codes? Waar zijn die codes dan goed voor?
Zonder de codes kan je niet verder, maar die hebben we dus via de HD. je moet je accountcode en pincode ingeven aan het einde van de installatie, voordat je beeld krijgt :P

Beeldkwaliteit is verbazend scherp / helder / duidelijk, let wel op een "normale" TV, maar na 8 jaar upc
hier is dit een verademing.

Wat wel opvalt is dat bij iedere aanpassing die in het modem wordt gemaakt, het beeld even stottert.
Nadat ik alle instellingen terug had, geen gestotter meer, en tv staat aan sinds 13:57 :)

Nee.. geen spijt van :)

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
har0 schreef op vrijdag 07 september 2007 @ 16:27:
...

Beeldkwaliteit is verbazend scherp / helder / duidelijk, let wel op een "normale" TV, maar na 8 jaar upc hier is dit een verademing.

...
Kijk, dat klinkt goed. Ben benieuwd of het mij nu ook een keer gaat lukken. Als het bij mij lukt, dan moeten m'n ouders ook over >:). Als je uitgaat van € 9,95 voor het basis pakket dan is dat duidelijk goedkoper dan het UPC Digital basispakket (ja, ook hier UPC) en voor m'n ouders is zo'n basispakket meer dan voldoende.

  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
OK kleine update,

Decoder via video, splitter op tv, en op 2 tv's goed beeld (wel dezelfde zenders, maar dat mag)
Over 4 minuten stream 2 als opname, en dan ff bellen / downloaden, commentaar wordt vandaag of morgen gepost. En als Digitenne beschikbaar is hier, 1 er bij ivm de korting en de extra tv van de kids

  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
Nou .. goh ... _/-\o_ onder de indruk ...

2 streams, 1 tv kijken en 1 opnemen (oh als info, 3 mb lijn) 3 pc's online
aan de telefoon terwijl ik dit type en een speedtest:
this means you can download at 330.78 KB/sec. from our servers.

Knap, geen stotters of rare dingen .. :*)

  • Kaoh
  • Registratie: september 2006
  • Laatst online: 05-11 15:02
Vandaar het gescheide systeem, al die andere streams lopen naast elkaar.
Erg netjes omdat ze dan waarmaken wat ze beloven, maar voor de mensen die weten wat er gebeurd zo je de optie om de rest van de tijd die snelheid te gebruiken voor je internet ook wel leuk zijn. Maar liever dit, want de rest gaat daar over klagen ;)

Vraagje: Werkt bij jullie markeren van waar je bent in de opname wel? Ik druk me suf op de paperclipje maar ik zie geen streepje verschijnen.
Ook heb ik netjes elke 4 dagen een powercycle nodig om weer tv te krijgen, iemand anders dat probleem ook en is dat een software bug?

  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
Geen idee eerlijk gezegd .. heb wel opgenomen, de AB geleerd de tv te besturen en wennen aan de EPG die uiteindelijk best handig is :)

Paperclip , zal van de week eens testen. 4 dagen cycle .. nog niet, is net 1 1/2 dag oud :P

  • RobertEbbelink
  • Registratie: september 2007
  • Laatst online: 16-11-2015
He Hallo.

Ik heb nou sins een week interactive tv van kpn.

Beeldkwaliteit is super. beter als digitenne, scherper en meer kleur.

Geluid is gewoon goed zelfde als digitenne..

Geen haperingen of beeld wat uit valt alles werkt perfect!

ik heb alleen een minpuntje kunnen ondekken tot nu toe, en dat is als je bv snelle tv uitzendingen kijkt zoals voetbal dan is zie je af en toe dat het beeld minder word en zie je meer blokjes. hebben meerdere mensen dit ook? en wat kan je hier aan doen?

ik heb hem niet direct met de scart aangesloten op mijn tv en zit een scart kastje tussen waar je meerdere scart aansluitingen op kan doen. mischien moet ik hem direct aansluiten op mijn tv.

verder heel tevreden er mee!

gr robert. :)

  • Ejorne
  • Registratie: juni 2005
  • Laatst online: 17-06 13:26

Ejorne

Twisted Pairs

quote:
RobertEbbelink schreef op maandag 10 september 2007 @ 20:13:
ik heb alleen een minpuntje kunnen ondekken tot nu toe, en dat is als je bv snelle tv uitzendingen kijkt zoals voetbal dan is zie je af en toe dat het beeld minder word en zie je meer blokjes. hebben meerdere mensen dit ook? en wat kan je hier aan doen?

ik heb hem niet direct met de scart aangesloten op mijn tv en zit een scart kastje tussen waar je meerdere scart aansluitingen op kan doen. mischien moet ik hem direct aansluiten op mijn tv.
Met een betere scartverbinding (goede kabel en geen goedkope schakel/doorluskastjes) zal je mogelijk zeker een beter beeld kunnen krijgen. Eea ook afhankelijk van de kwaliteit van je tv. (Maar let wel: Beter beeld betekend ook vaak beter zichtbare tekortkomingen van signaal/techniek)

Echter de blokjes die je omschrijft zul je hiermee zeer waarschijnlijk niet verminderen. Dit is afkomstig uit het digitale signaal, toen het signaal nog digitaal was. Met een lagere bitrate krijg je vaker/meer van dat blokjes effect. Bij snelle beelden en met grote kleurvlakken met enig contrast, zie je dergelijk eblokjes al vrij snel. Zo zie ik ze al vrij snel met veel gekopieerde (gecomprimeerde) dvd's en heel duidelijk in bijvoorbeeld explosies of bij beelden van licht golvend water.

Ejorne wijzigde deze reactie 10-09-2007 22:25 (4%)

Twist each pair of letters and you'll know at least something of me...


  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
Ejorne schreef op maandag 10 september 2007 @ 22:20:

Echter de blokjes die je omschrijft zul je hiermee zeer waarschijnlijk niet verminderen. Dit is afkomstig uit het digitale signaal, toen het signaal nog digitaal was. Met een lagere bitrate krijg je vaker/meer van dat blokjes effect. Bij snelle beelden en met grote kleurvlakken met enig contrast, zie je dergelijk eblokjes al vrij snel. Zo zie ik ze al vrij snel met veel gekopieerde (gecomprimeerde) dvd's en heel duidelijk in bijvoorbeeld explosies of bij beelden van licht golvend water.
Ja, misschien dat het bij KPN iets erger is, maar die compressie zie je ook bij UPC Digital, dus inderdaad meer iets van het digitale kanaal dan iets van de aanbieder.

  • musicfreak
  • Registratie: juni 2002
  • Laatst online: 19:32
quote:
VFRRijder schreef op dinsdag 11 september 2007 @ 09:24:
[...]


Ja, misschien dat het bij KPN iets erger is, maar die compressie zie je ook bij UPC Digital, dus inderdaad meer iets van het digitale kanaal dan iets van de aanbieder.
Dat klopt volgens mij niet. Het kanaal zend in een bepaalde kwaliteit uit (zoals volgens mij SBS / Net 5 minder zijn dan de overige NL zenders), echter de kabel / IPTV aanbieder bepaald de uiteindelijke kwaliteit / compressie van het signaal.

Mijn platencollectie op Discogs


  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
musicfreak schreef op dinsdag 11 september 2007 @ 18:34:
Dat klopt volgens mij niet. Het kanaal zend in een bepaalde kwaliteit uit (zoals volgens mij SBS / Net 5 minder dan overige NL zenders), echter de aanbieder bepaald de uiteindelijke kwaliteit / compressie van het signaal.
Ja klopt, misschien heb ik het verkeerd uitgeled. Wat ik bedoelde is dat je ook bij UPC Digital compressie ziet, terwijl je dit niet ziet bij het analoge signaal. Ik heb het hier dan dus even over het voetbal veld, want de rest (spelers) zijn wel stukken scherper dan bij analoog. Dus het heeft meer met het "digitale" te maken :).

  • Ejorne
  • Registratie: juni 2005
  • Laatst online: 17-06 13:26

Ejorne

Twisted Pairs

Het heeft met de compressie van het digitale signaal te maken. Het verschilt per kanaal en aanbieder hoeveel bandbreedte beschikbaar is/gesteld wordt. Dergelijke 'mpg-blokjes' is vaak het resultaat van een te grote/grove compressie.

Met een goede kabel zal je dergelijke effecten mogelijk beter gaan waarnemen, indien je nu een brakke scartverbinding hebt. (en een tv die goed genoeg is om het verschil in kwaliteit van de betere kabel te laten zien en er voldoende storingsveld is waardoor de slechte scatkabel ook als slecht aangemerkt kan worden... :P Maar in geval van goedkope scartkastjes zal er zeer waarschijnlijk wel een verbetering te verwachten zijn wanneer je enkel een goede kabel gaat gebruiken. Het is nog maar de vraag of die goedkope kastjes ook RGB door kunnen zenden of dat je hiermee genoodzaakt bent om composiet video te versturen)

Twist each pair of letters and you'll know at least something of me...


  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
DaffyD schreef op donderdag 06 september 2007 @ 20:26:
Ik wacht ook nog steeds geduldig af, exact 1 week geleden order geplaats. Wel mail binnen maar nog niks officieels per post ontvangen ...
Heb je al een brief gekregen? Ik heb nog niets gezien en nu meer dan een week geleden besteld.

  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
Zo, is wat vroeg, maar anders wordt het weer niks.

Tot en met dinsdag middag geen problemen / klachten, en toen:
"Uw account is niet actief of nog niet geactiveerd" ipv TV beeld

Ikke HD gebeld na opstarten TV Doos, blijt het een "bekend" probleem met de siemens
Experia, weer een Factory reset nodig. Baaaaaaalen, maar goed, geen tv of reset is makkelijk kiezen.

En inderdaad, weer beeld en zo. Wordt even in de gaten gehouden, maar is irritant.

Oh dat met die paperclip snap ik nog stees niet, maar kijken we dit weekend even naar, heb nog een film staan die gekeken gaat worden :)

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
har0 schreef op woensdag 12 september 2007 @ 07:00:
Tot en met dinsdag middag geen problemen / klachten, en toen:
"Uw account is niet actief of nog niet geactiveerd" ipv TV beeld

Ikke HD gebeld na opstarten TV Doos, blijt het een "bekend" probleem met de siemens
Experia, weer een Factory reset nodig. Baaaaaaalen, maar goed, geen tv of reset is makkelijk kiezen.

En inderdaad, weer beeld en zo. Wordt even in de gaten gehouden, maar is irritant.
Lekker genieten van de mooie ochtend :).

Maar goed, jij had dan zeker al InternetPlusBellen? Want ik las een keer bij een ander forum dat ze alleen nog maar die Thomson dingen uitleverden en niet de Siemens......hoeft niet zo te zijn hoor, ik heb geen van beide :(.

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
quote:
VFRRijder schreef op dinsdag 11 september 2007 @ 23:34:
[...]


Heb je al een brief gekregen? Ik heb nog niets gezien en nu meer dan een week geleden besteld.
A.s. zaterdag wordt het exact 2 weken voor mij, maar tot nu toe nog steeds niks ontvangen .. ik vrees het ergste eigenlijk ;(

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
Mijn vriendin had niks te doen en is eens gaan bellen met de KPN. Nu blijkt de aanvraag vanuit de Primafoon winkel nooit KPN te hebben bereikt 8)7 8)7

Afijn, ze heeft met de vriendelijke medewerkster van de KPN weer de gehele procedure doorlopen en nu is de aanvraag zeker doorgestuurd naar Planet (alhoewel in mijn ogen 1+1=1 in dit geval opgaat).

En uiteraard daarachter aan de mededeling : "Binnen nu en 2 weken" |:( |:(

Wordt uiteraard vervolgd ...... ooit zal 't lukken!

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
DaffyD schreef op donderdag 13 september 2007 @ 15:02:
Mijn vriendin had niks te doen en is eens gaan bellen met de KPN. Nu blijkt de aanvraag vanuit de Primafoon winkel nooit KPN te hebben bereikt 8)7 8)7

Afijn, ze heeft met de vriendelijke medewerkster van de KPN weer de gehele procedure doorlopen en nu is de aanvraag zeker doorgestuurd naar Planet (alhoewel in mijn ogen 1+1=1 in dit geval opgaat).

En uiteraard daarachter aan de mededeling : "Binnen nu en 2 weken" |:( |:(

Wordt uiteraard vervolgd ...... ooit zal 't lukken!
Tsjonge jonge, goed bezig daar. Ik heb het via de site gedaan.....die is zeker ook nooit bij KPN gekomen???

  • Kaoh
  • Registratie: september 2006
  • Laatst online: 05-11 15:02
Nou wat ze doen is een bestelling er zonder bericht weer uitgooien als je niet voldoet aan de eisen. Ik heb eerst mijn connectie moeten terug schroeven en toen pas bleef mijn bestelling steken.

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
We hebben nu al 2 keer te horen gekregen dat het geen probleem zou zijn, 1 x in de Primafoon en vanmiddag dus 1 x via de telefoon. Zoals gezegd : afwachten maar weer.

  • har0
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 23-03-2018
En weer tijd voor een kleine Update:

Na de reset van de Siemens Experia, geen tv problemen, maar knipperende Wlan (en dan niet verbinding, maar echt aan / uit ..miniuutje uit, weer aan) "ghost call" op lijn 2 die niet belt als er een telefoon op word geprikt, spontaan wegvallende Internet terwijl TV doorgaat ..
Vrees dat de Experia in de war is geraakt dus straks maar weer een reset. Is duidelijk herleidbaar naar de box, deze staat al bijna een jaar zonder echte problemen te draaien, dus we geven em nog niet op ::D

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
Kaoh schreef op donderdag 13 september 2007 @ 23:31:
Nou wat ze doen is een bestelling er zonder bericht weer uitgooien als je niet voldoet aan de eisen. Ik heb eerst mijn connectie moeten terug schroeven en toen pas bleef mijn bestelling steken.
quote:
DaffyD schreef op donderdag 13 september 2007 @ 23:56:
We hebben nu al 2 keer te horen gekregen dat het geen probleem zou zijn, 1 x in de Primafoon en vanmiddag dus 1 x via de telefoon. Zoals gezegd : afwachten maar weer.
Dat heb ik dus ook, ik heb gewoon een Planet Standaard abonnement en via de postcodecheck, de Primafoon en de telefoon werd gezegd dat het voor mij aan te vragen is.

  • Edrelais
  • Registratie: augustus 2007
  • Laatst online: 17:54
Als ik de postcode check doe, dan krijg ik te zien dat er een experiabox wordt meegeleverd.
Wil dit zeggen dat m'n huidige modem (Speedtouch 716) niet geschikt is voor i-TV?
Of kan ik de kreatel ontvanger wel werkend krijgen op die speedtouch?

  • p.m.
  • Registratie: april 2007
  • Laatst online: 11-11 20:10
Ik werd vandaag gebeld door een outbound-club dat mn order in het systeem staat en dat ik tussen 5 en 10 dagen het pakket kan ontvangen. Ik heb een bevriende KPN'er even laten kijken en e.e.a. stond er inderdaad in. Wel met orderdatum vandaag, dus het lijkt alsof de aanvraag die ik 2 week (?) geleden heb gedaan er vandaag alsnog handmatig in is gezet. Wel is er volgens mn kennis direkt al begonnen met het omzetten van mn DDSL-signaal naar een signaal dat geschikt is voor IPTV. Ben benieuwd of mn modem dat binnenkort ook oppikt.
Ik heb nu een ST780, gaat dit werken met IPTV?

  • Loekie
  • Registratie: juli 2001
  • Laatst online: 19:56
quote:
Dirkmans schreef op dinsdag 18 september 2007 @ 21:12:
Als ik de postcode check doe, dan krijg ik te zien dat er een experiabox wordt meegeleverd.
Wil dit zeggen dat m'n huidige modem (Speedtouch 716) niet geschikt is voor i-TV?
Of kan ik de kreatel ontvanger wel werkend krijgen op die speedtouch?
De 716 is niet meer te gebruiken voor IPTV, je krijgt waarschijnlijk een Siemens EB.
@p.m. De 780 is te gebruiken voor IPTV.

specs


  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
quote:
p.m. schreef op woensdag 19 september 2007 @ 00:12:
Ik werd vandaag gebeld door een outbound-club dat mn order in het systeem staat en dat ik tussen 5 en 10 dagen het pakket kan ontvangen. Ik heb een bevriende KPN'er even laten kijken en e.e.a. stond er inderdaad in. Wel met orderdatum vandaag, dus het lijkt alsof de aanvraag die ik 2 week (?) geleden heb gedaan er vandaag alsnog handmatig in is gezet.
Welke provider heb je? Planet? Ik heb nog steeds niets gehoord (nu 2,5 week).

  • p.m.
  • Registratie: april 2007
  • Laatst online: 11-11 20:10
ik heb al direct-dsl van KPN, niet van 1 van haar brands als Planet of HN. Maar dat maakt weinig uit denk ik....

  • Unneoetech
  • Registratie: oktober 2004
  • Laatst online: 14:34
Ik heb dus vandaag als Planet IPB standard klant mijn interactieve tv pakket ontvangen. Na het aansluiten en een harde reset van de experiabox werkte het en ik moet zeggen dat ik nu al zéér tevreden ben. Alles werkt erg intuïtief, de beeldkwaliteit is goed, geen invloed op bellen/internetten, opnemen gaat goed, kortom alles okee!!! _/-\o_

  • VFRRijder
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 17:34
Hahaha, begint echt erg te worden (was het al eigenlijk). Vandaag gebeld, order is niet bekend????? Dus, nu via de telefoon aangevraagd.....het zal me een keer lukken :).

  • 3065
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 25-11-2015
Ik zal m''n vriendin eens lief aankijken en vragen of ze morgen ook nog eens een keer wilt bellen. Ik heb zo'n vermoeden dat we hetzelfde anwoord krijgen :|

  • flipjevandejam
  • Registratie: april 2000
  • Laatst online: 09:20
Als ik het goed begrepen heb is het (nog niet) mogelijk om KPN interactieve TV te bestellen als je geen KPN (affiliated) ADSL afneemt, erg jammer omdat ik hier over een 24/24MB glasvezel verbinding beschik en graag 10e/maand betaal voor scherp tv signaal. Mijn vraag is dan ook of het bekend is wanneer dit wel uitgerold gaat worden.

Daarnaast of er vergelijkbare alternatieven zijn van andere partijen die ook iptv aanbieden met +/- dezelfde zenders, welke ik wel zou kunnen afnemen.

Ik zit namelijk bij xmsnet in Soest en die doen niet aan iptv en zullen daar ook nog wel een hele tijd niet aan gaan doen (er wordt momenteel ergens misschien een beetje mogelijkerwijs gesproken over het nadenken om het wel te gaan aanbieden.......)

  • Koeitje
  • Registratie: november 2005
  • Laatst online: 19:20

Koeitje

Back-up tiems now?

Modbreak:
Ik ga dit topic zaterdagmiddag op slot gooien, we zitten al ruim over de 1000 posts heen en het wordt tijd voor een nieuw deeltje. Als iemand bereid is een mooi nieuw topic te maken dan zou ik dat geweldig vinden. Anders zal ik er zelf wat algemene informatie inzetten (ik ben niet zo up-to-date m.b.t. dit onderwerp)

  • h.intveen
  • Registratie: januari 2003
  • Laatst online: 28-05-2017
Ik heb sinds vrijdag de brief van Planet en het TV-pakket.
Omdat ik geen zin heb in en kabel van de meterkast naar de TV heb ik een Devolo Power line kit gekocht. De TV ontvanger start op, de eerste opstartstip wordt geel, maar na enige tijd krijg ik "fout 12: Geen verbinding met netwerk". Volgens de handleiding kan dan de dhcp server niet gevonden worden. Ik vraag me af of dat van die power line kit komt, of dat er iets mis is waarvoor ik de helpdesk moet bellen. Iemand een suggestie?
N.B. Ik heb de power line adapter op poort 4 van de Experia box aangesloten.

h.intveen wijzigde deze reactie 23-09-2007 11:06 (0%)
Reden: typo


  • musicfreak
  • Registratie: juni 2002
  • Laatst online: 19:32
quote:
h.intveen schreef op zondag 23 september 2007 @ 10:11:
Ik vraag me af of dat van die power line kit komt, of dat er iets mis is waarvoor ik de helpdesk moet bellen. Iemand een suggestie?
Voor zover ik weet werkt de Interactieve TV-ontvanger alleen als deze met een netwerkkabel is verbonden met de modem, niet via Wifi of via het stopcontact. Ik zou zeggen sluit 'm eens bedraad aan en kijk of 'ie dan wel werkt.

Mijn platencollectie op Discogs


  • Totaalgeflipt
  • Registratie: juli 2006
  • Laatst online: 20:01

Totaalgeflipt

De enige echte

quote:
h.intveen schreef op zondag 23 september 2007 @ 10:11:
Ik heb sinds vrijdag de brief van Planet en het TV-pakket.
Omdat ik geen zin heb in en kabel van de meterkast naar de TV heb ik een Devolo Power line kit gekocht. De TV ontvanger start op, de eerste opstartstip wordt geel, maar na enige tijd krijg ik "fout 12: Geen verbinding met netwerk". Volgens de handleiding kan dan de dhcp server niet gevonden worden. Ik vraag me af of dat van die power line kit komt, of dat er iets mis is waarvoor ik de helpdesk moet bellen. Iemand een suggestie?
N.B. Ik heb de power line adapter op poort 4 van de Experia box aangesloten.
Volgens mij moet je die adaptor eerst instellen via een vaste pc

  • h.intveen
  • Registratie: januari 2003
  • Laatst online: 28-05-2017
Zojuist een lange kabel netwerk kabel geleend en Mine opnieuw geprobeerd.
Resultaat is hetzelfde: ik kom niet verder als een eerste gele stip en dan fout 12.
Lijkt dus zowiezo niet te werken, iemand nog tips of moet ik de helpdesk bellen?

  • GoTyce
  • Registratie: juli 2005
  • Nu online

GoTyce

B S U R

quote:
h.intveen schreef op zondag 23 september 2007 @ 12:54:
Zojuist een lange kabel netwerk kabel geleend en Mine opnieuw geprobeerd.
Resultaat is hetzelfde: ik kom niet verder als een eerste gele stip en dan fout 12.
Lijkt dus zowiezo niet te werken, iemand nog tips of moet ik de helpdesk bellen?
Heb je de EB al gereset? Welke heb je? Siemens of Th?

  • h.intveen
  • Registratie: januari 2003
  • Laatst online: 28-05-2017
Ik heb de EB al uit en weer aan gezet.
Geen hard reset, maar dat stond niet in de handleiding ;-)

Ik heb een Siemens EB.

h.intveen wijzigde deze reactie 23-09-2007 13:28 (11%)
Reden: Aanvulling


  • RobertEbbelink
  • Registratie: september 2007
  • Laatst online: 16-11-2015
mag je een andere soort scart kabel gebruiken met de interactive ontvanger?

gr robert

  • GoTyce
  • Registratie: juli 2005
  • Nu online

GoTyce

B S U R

quote:
RobertEbbelink schreef op zondag 23 september 2007 @ 13:30:
mag je een andere soort scart kabel gebruiken met de interactive ontvanger?

gr robert
Mag zeker, maar kan de kwaliteit ten goede óf ten slechte komen.

  • h.intveen
  • Registratie: januari 2003
  • Laatst online: 28-05-2017
Na een harde reset kom ik een stapje verder, nu stopt het bij fout 21 (Ophalen software).

  • h.intveen
  • Registratie: januari 2003
  • Laatst online: 28-05-2017
Nog eens een keer hard gereset en nu wordt de software correct geladen (zonder lan kabel).
En toen... het activatiemenu, geactiveerd: gereed!
Dat werkt dus ook prima met Devolo power line internet!
Lijkt dus nu helemaal o.k.

  • musicfreak
  • Registratie: juni 2002
  • Laatst online: 19:32
quote:
h.intveen schreef op zondag 23 september 2007 @ 15:24:
Dat werkt dus ook prima met Devolo power line internet!
Lijkt dus nu helemaal o.k.
Dat is goed nieuws zeg! Ben benieuwd of het TV beeld ook stabiel is. Zo ja dan is het een mooie optie voor mij als ik volgend jaar februari kan wisselen van internetaanbieder.

Mijn platencollectie op Discogs


  • RoeAntSte
  • Registratie: september 2007
  • Laatst online: 18-09-2013
ze zeggen dat je niet kan bestellen momenteel? baal k wel van :(

  • h.intveen
  • Registratie: januari 2003
  • Laatst online: 28-05-2017
Beeld is stabiel, nog geen blokjes gezien.

  • Koeitje
  • Registratie: november 2005
  • Laatst online: 19:20

Koeitje

Back-up tiems now?

Pagina: 1 ... 11 12 13 Laatste

Dit topic is gesloten.



Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Autosport

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True