:strip_exif()/u/6436/got.gif?f=community)
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
:strip_icc():strip_exif()/u/19149/Stealth.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/49556/Liegebeest-small.jpg?f=community)
Over mijn probleem van de wegvallende telefonie diensten (zie pagina's 15 en 16):
Ik heb gesproken met de helpdesk <sarcasme> en die hebben me fantastisch geholpen!</sarcasme>
De lumineuze oplossing die men mij bood? "U kunt uw abonnement beter opzeggen." Fabeltastisch
Want nee, het probleem ligt niet aan het modem, maar aan het bedrijf die de telefonie diensten (VoDSL) levert voor Tweak. En daar hadden ze al heel veel klachten over gehad. En daar hadden ze al heel veel over geklaagd bij die leverancier. En daar hebben die heel weinig aan gedaan.
Maar goed, inmiddels levert Tweak dus geen VoDSL diensten meer vanwege het bovengenoemde.
Dus ik denk dat ik inderdaad maar eens opstap. Weet iemand nog een leuke provider die _wel_ een werkende telefonie dienst heeft?
Ik heb gesproken met de helpdesk <sarcasme> en die hebben me fantastisch geholpen!</sarcasme>
De lumineuze oplossing die men mij bood? "U kunt uw abonnement beter opzeggen." Fabeltastisch
Want nee, het probleem ligt niet aan het modem, maar aan het bedrijf die de telefonie diensten (VoDSL) levert voor Tweak. En daar hadden ze al heel veel klachten over gehad. En daar hadden ze al heel veel over geklaagd bij die leverancier. En daar hebben die heel weinig aan gedaan.
Maar goed, inmiddels levert Tweak dus geen VoDSL diensten meer vanwege het bovengenoemde.
Dus ik denk dat ik inderdaad maar eens opstap. Weet iemand nog een leuke provider die _wel_ een werkende telefonie dienst heeft?
[ Voor 3% gewijzigd door Liegebeest op 29-08-2005 13:38 ]
Liege, liege, liegebeest!
:strip_icc():strip_exif()/u/49919/Icon-CBR600F2.jpg?f=community){kind=icon}
Hoef je niet te testen
Ik heb al een paar keer gepost dat ik zowel een kabel als een DSL verbinding heb, verbonden via een Hotbrick Loadbalancer.
Als ik al het verkeer voor BF2 via de Tweak verbinding (BBNed) laat lopen dan wordt ik er met grote regelmaat uitgekegeld (ongeveer iedere 10 minuten).
Laat ik al het verkeer over mijn KaasHema (Casema) verbinding lopen dan kan ik UREN spelen zonder een (zichtbaar) hikje.
Dit sluit dus meteen mijn router als oorzaak van het probleem uit.
Het is overigens wel de reden dat ik al een tijdje geen BF2 meer speel. Mijn Casema verbinding gebruik ik als backup en mail etc loopt via die verbinding. Dus ik heb mijn (Ultra) verbinding voor gamen. Om alles nu om te zetten alleen voor een spelletje vind ik een *beetje* overdreven
Maar ik ben benieuwd of alle kabelgebruikers probleemloos kunnen gamen. Is hier geen apart topic voor? Ik kan alleen het algemen BF2 topic vinden. Het lijkt me nl. handiger om dit probleem daar te bespreken dan in het TweakDSL topic (indien het echt aan BF2 lijkt te liggen. En voorzover ik zien aan bovenstaande posts lijkt het niet aan Tweak te liggen.)
http://www.deyterra.com
Bij budgetphone.nl kan je je aanmelden voor VoIP. Je hebt dan alleen nog een ATA-adapter nodig. (Analog Telephone Adapter) Deze heb je voor ongeveer tussen de 50-100 euro. Nu ben je verder onafhankelijk van KPN en je kan het over je bestaande DSL-verbinding gebruiken.:
Over mijn probleem van de wegvallende telefonie diensten (zie pagina's 15 en 16):
Dus ik denk dat ik inderdaad maar eens opstap. Weet iemand nog een leuke provider die _wel_ een werkende telefonie dienst heeft?
Je belt afhankelijk van je pakketkeuze (bijv VoIP Basis). dag en nacht naar alle vaste telefoons voor 1c/minuut. Je zou bijv. ook eerst voor VoIP prepaid kunnen gaan, daarmee kan je het eerst eens uitproberen. Je kan namelijk ipv aan ATA ook een softphone+headset op je pc kunnen pluggen om het uit te testen.
Je kan het ook nog even aanzien en geduld hebben. TweakDSL komt namelijk zelf ook met een VoIP-dienst. Ism je huidige abonnement voor Internet zou dat wel eens voordeliger kunnen uitpakken.
[ Voor 33% gewijzigd door I_stealth_I op 29-08-2005 14:50 ]
/dev/null
Misschien blijkt er straks wel een transit provider te zijn die bepaald verkeerd iets mee doet of er juist niets mee doet of met hikjes. En kan 't net zijn dat Casema elders transit inkoopt waardoor je het probleem toevallig niet of nauwelijks tegenkomt tov TweakDSL.:
[...]
Hoef je niet te testen
Ik heb al een paar keer gepost dat ik zowel een kabel als een DSL verbinding heb, verbonden via een Hotbrick Loadbalancer.
Als ik al het verkeer voor BF2 via de Tweak verbinding (BBNed) laat lopen dan wordt ik er met grote regelmaat uitgekegeld (ongeveer iedere 10 minuten).
Laat ik al het verkeer over mijn KaasHema (Casema) verbinding lopen dan kan ik UREN spelen zonder een (zichtbaar) hikje.
Dit sluit dus meteen mijn router als oorzaak van het probleem uit.
Het is overigens wel de reden dat ik al een tijdje geen BF2 meer speel. Mijn Casema verbinding gebruik ik als backup en mail etc loopt via die verbinding. Dus ik heb mijn (Ultra) verbinding voor gamen. Om alles nu om te zetten alleen voor een spelletje vind ik een *beetje* overdreven
Maar ik ben benieuwd of alle kabelgebruikers probleemloos kunnen gamen. Is hier geen apart topic voor? Ik kan alleen het algemen BF2 topic vinden. Het lijkt me nl. handiger om dit probleem daar te bespreken dan in het TweakDSL topic (indien het echt aan BF2 lijkt te liggen. En voorzover ik zien aan bovenstaande posts lijkt het niet aan Tweak te liggen.)
Stel dat het veroorzaakt wordt door openpeering en veel verkeer van Tweak gaat daar overheen en van Casema weer niet.
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
Okay, dus Scarlet word het ook niet 
Maar inderdaad: een goede vriend van me heeft ook nooit problemen... Mogelijk dat het ligt aan de regio en dat we bij ons nieuwe huis (een kilometer of tien-vijftien verderop) geen problemen zullen hebben...
Ach, ik zal het via de mail nog eens voorstellen, die modem swap.
Ja, da's dus het vervelende. Daar wou de helpdesk van TweakDSL niet aan. De jonge dame zei me dat het werkelijk lag aan hun VoDSL provider en dat een modem swap niet zou helpen.
Maar inderdaad: een goede vriend van me heeft ook nooit problemen... Mogelijk dat het ligt aan de regio en dat we bij ons nieuwe huis (een kilometer of tien-vijftien verderop) geen problemen zullen hebben...
Ach, ik zal het via de mail nog eens voorstellen, die modem swap.
Liege, liege, liegebeest!
Klein risico aangezien BudgetPhone per maand op te zeggen is. Budget phone kan al (bijna) gratis (€ 10,00 per jaar voor een prepaid-telefoonnummer). Het "duurste" abonnement (waarbij je gratis naar alle vaste nummers in NL kunt bellen) kost € 10,00 per maand. I.c.m. een KPN BelBudget lijn ben je maar marginaal duurder uit (Bel basis is € 18,00 nu ben je € 19,60 kwijt). Als Tiscali een dergelijke dienst gaat aanbieden dan zal je niet veel duurder/goedkoper uit zijn denk ik.
Ik heb de volgende berekening gemaakt voor mezelf:
Nu: TweakDSL Ultra (BBNed) kost nu € 69,00 (inclusief bellen, maar niet gratis naar vast)
Straks: Tis-DSL2+ € 39,95
KPN BelBudget : € 9.60
BudgetPhone : € 10,00
Afsluitkosten 1e jaar € 75,00 (€ 6,25 p/m)
Aanlsuitkosten 1e jaar 75,00 (€ 6.25 p/m)
Totaal : € 72,05.
Kortom: Ik ben weliswaar € 3,05 meer kwijt, maar daar krijg ik (hoop ik) een 3 x zo snelle verbinding voor terug, kan gratis bellen naar alle vaste nummers in NL EN ik kan mijn ATA (en/of Softphone) meenemen om mijn zakenreizen om zo nog meer te besparen(of mijn vrienden te laten besparen doordat ze lokaal blijven bellen).
Er is natuurlijk een kans dat je bij Tiscali dan geen gebruik kunt maken van hun Voice diensten, maar dat lijkt me sterk. Tiscali zal toch niet zo "onhandig" zijn om een produkt te ontwikkelen om het vervolgens niet aan consumenten aan te bieden.
(mag ik hopen )
[ Voor 44% gewijzigd door rally op 29-08-2005 16:02 . Reden: Berekening wat nader gespecificeerd) ]
http://www.deyterra.com
Huh wat bedoel je nu:
[...]
Er is natuurlijk een kans dat je bij Tiscali dan geen gebruik kunt maken van hun Voice diensten, maar dat lijkt me sterk. Tiscali zal toch niet zo "onhandig" zijn om een produkt te ontwikkelen om het vervolgens niet aan consumenten aan te bieden.
Tiscali heb je niets mee te maken in je verhaal over bellen en VoIP?
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
Ik begreep uit zijn vraag dat hij niet zeker wist wat hij moest doen omdat hij een VoDSL klant is en dus wil wachten op een aanbieding van TweakDSL voor de VoDSL klanten.:
[...]
Huh wat bedoel je nu
Tiscali heb je niets mee te maken in je verhaal over bellen en VoIP?
Op het moment ben ik ook VoDSL klant en ik gaf hem alleen een voorbeeld wat ik heb gedaan om te kunnen blijven bellen zonder daarvoor KPN in te hoeven schakelen of afhankelijk zijn van Tweak. Daarbij heb ik zijn kostenargument even voorgerekend.
Enne: Correct me if I'm wrong
[ Voor 10% gewijzigd door rally op 29-08-2005 16:31 ]
http://www.deyterra.com
Klopt maar in dit geval heeft Tiscali er niets mee te maken met je VoIP. Tiscali levert stukje DSL tot aan TweakDSL netwerk. Doet verders niets met telefonie en VoIP verkeer wat jij hebt tussen je aansluiting en een VoIP aanbieder
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
weet iemand het mail adres van tweakdsl mbt slechte verbindig tijdens online spelen.
had eerst een mailtje gestuurd naar info@... en eentje naar support@tw......
maar bij info zeggen ze dat ik de support afd moet hebben(tja een mailtje intern doorsturen is erg moeilijk schijnt
)
en bij support krijg ik geen respons
op de site kan ik ook niets vinden (hoe zou dat nou komen )
had eerst een mailtje gestuurd naar info@... en eentje naar support@tw......
maar bij info zeggen ze dat ik de support afd moet hebben(tja een mailtje intern doorsturen is erg moeilijk schijnt
)en bij support krijg ik geen respons
op de site kan ik ook niets vinden (hoe zou dat nou komen
)
ik zeg maar zo "zeg maar niks"
Haha.. Ja, leuk kostenplaatje Maar niet voor mij!
Ik heb nu TweakDSL&Bel Extra Light (oftewel 256/256) voor 20 euri in de maand en dat bevalt me qua kosten uitstekend. Helemaal _niets_ meer betalen aan KPN en dus voor die 20 euri compleet rond zijn vind ik uitstekend. En dat ik dan per minuut wat moet betalen om te bellen kan me geen reet schelen. We bellen toch nauwelijks...
Dus ik zou verdraaid blij zijn met een vergelijkbaar product. 2Mbit+KPN+VOIP+watdanook is mij veel te duur.
EDIT:
Ik ben eens gaan kijken naar wat Casema zoal bied, en dat ziet er ook erg interessant uit moet ik zeggen. Voor een tientje in de maand meer heb ik de zelfde functionaliteit, maar is het downloaden wel drie keer zo snel... Ik houd het open als optie...
Maar niet voor mij!Ik heb nu TweakDSL&Bel Extra Light (oftewel 256/256) voor 20 euri in de maand en dat bevalt me qua kosten uitstekend. Helemaal _niets_ meer betalen aan KPN en dus voor die 20 euri compleet rond zijn vind ik uitstekend. En dat ik dan per minuut wat moet betalen om te bellen kan me geen reet schelen. We bellen toch nauwelijks...
Dus ik zou verdraaid blij zijn met een vergelijkbaar product. 2Mbit+KPN+VOIP+watdanook is mij veel te duur.
EDIT:
Ik ben eens gaan kijken naar wat Casema zoal bied, en dat ziet er ook erg interessant uit moet ik zeggen. Voor een tientje in de maand meer heb ik de zelfde functionaliteit, maar is het downloaden wel drie keer zo snel... Ik houd het open als optie...
[ Voor 22% gewijzigd door Liegebeest op 29-08-2005 18:00 ]
Liege, liege, liegebeest!
/u/125372/icon.png?f=community){kind=icon}
/u/4024/burne.png?f=community)
/u/2519/Avatar_2.png?f=community){kind=avatar}
Verwijderd
Ik ga maar die ADSL2+ aanbieding van tweakdsl doen Hele goede prijs en ik neem dan zolang die 8mbit wel 
Maar ik wilde nog even weten wat voor emailadres ik dan krijg?
bv. xxx@Repeat.tweakdsl.nl
of repeat@tweakdsl.nl
ik hoop natuurlijk op de eerste omdat die uitermate relaxed is.
En is mn webserver die thuis staat dan ook bereikbaar op repeat.tweakdsl.nl?
zegmaar wat ik nu ook allemaal bij demon heb?
ik hoop maar dat ik nog mee kan doen met de actie, het is immers al bijna 1 augustus
krijg je trouwens willekeurig de verbinding via bbned of tiscali, of altijd tiscali? en kan ik ook ergens online zien of tiscali al bij mij beschikbaar is ?
Hele goede prijs en ik neem dan zolang die 8mbit wel Maar ik wilde nog even weten wat voor emailadres ik dan krijg?
bv. xxx@Repeat.tweakdsl.nl
of repeat@tweakdsl.nl
ik hoop natuurlijk op de eerste omdat die uitermate relaxed is.
En is mn webserver die thuis staat dan ook bereikbaar op repeat.tweakdsl.nl?
zegmaar wat ik nu ook allemaal bij demon heb?
ik hoop maar dat ik nog mee kan doen met de actie, het is immers al bijna 1 augustus
krijg je trouwens willekeurig de verbinding via bbned of tiscali, of altijd tiscali? en kan ik ook ergens online zien of tiscali al bij mij beschikbaar is ?
[ Voor 14% gewijzigd door Verwijderd op 30-08-2005 00:23 ]
Verwijderd
Heb nog niks vernomen van de omzet van me adsl/bbned naar tisadsl2+ maar met emailtje wat me deze maand gaat kosten zijn dan wel weer snel in. 
Ordernr: 184557 2724** 55 079*******
UltraDSL PSTN 2005-09-01 2005-09-30 € 58.78
netwerk migratiekosten 0000-00-00 0000-00-00 € 63.02
News Account max 20Mbit download 0000-00-00 0000-00-00 € 0.00
____________+
subtotaal: 121.80
B.T.W.: 23.14
____________+
Totaal: 144.94
Ordernr: 184557 2724** 55 079*******
UltraDSL PSTN 2005-09-01 2005-09-30 € 58.78
netwerk migratiekosten 0000-00-00 0000-00-00 € 63.02
News Account max 20Mbit download 0000-00-00 0000-00-00 € 0.00
____________+
subtotaal: 121.80
B.T.W.: 23.14
____________+
Totaal: 144.94
TisDSL2 aanbieding, doe eens een gok:
krijg je trouwens willekeurig de verbinding via bbned of tiscali, of altijd tiscali? en kan ik ook ergens online zien of tiscali al bij mij beschikbaar is ?
En beschikbaarheid van netwerk van Tiscali kan je hier vinden.
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
Verwijderd
Bij mij is inmiddels ook het geld voor de modem afgeschreven. Wel vreemd, ik heb de Speedtouch gekozen, ter waarde van 89, maar er is 99 afgeschreven . Ik zat al te denken aan BTW oid, maar dit kan het ook niet zijn.
Omdat die modem levering mij allemaal veel te lang duurde heb ik zelf alvast een Speedtouch 510 aangesloten. De helpdesk had ik afgelopen vrijdag nog gebeld om te vragen hoe het staat met het opleveren van de lijn, en deze was nog niet geactiveerd volgens hem. Ik sluit de zondag erna die Speedtouch aan, et voila! De lijn was dus al wel geactiveerd.
Lekker snelle verbinding al die 8 mbit als je 1 mbit gewend bent
.
. Ik zat al te denken aan BTW oid, maar dit kan het ook niet zijn.Omdat die modem levering mij allemaal veel te lang duurde heb ik zelf alvast een Speedtouch 510 aangesloten. De helpdesk had ik afgelopen vrijdag nog gebeld om te vragen hoe het staat met het opleveren van de lijn, en deze was nog niet geactiveerd volgens hem. Ik sluit de zondag erna die Speedtouch aan, et voila! De lijn was dus al wel geactiveerd.
Lekker snelle verbinding al die 8 mbit als je 1 mbit gewend bent
.
Als je het modem van de Tis-ADSL2+ actie bedoeld::
Bij mij is inmiddels ook het geld voor de modem afgeschreven. Wel vreemd, ik heb de Speedtouch gekozen, ter waarde van 89, maar er is 99 afgeschreven
Omdat die modem levering mij allemaal veel te lang duurde heb ik zelf alvast een Speedtouch 510 aangesloten. De helpdesk had ik afgelopen vrijdag nog gebeld om te vragen hoe het staat met het opleveren van de lijn, en deze was nog niet geactiveerd volgens hem. Ik sluit de zondag erna die Speedtouch aan, et voila! De lijn was dus al wel geactiveerd.
Lekker snelle verbinding al die 8 mbit als je 1 mbit gewend bent
Ik wil een SpeedTouch ADSL2+ modem met VoIP en 1 ethernetpoort. Deze kost € 89,-.
Dan stond het antwoord in de kleine lettertjes op het contract:
Verwijderd
Haha, oeps
je hebt gelijk. Maar dan hoop ik wel dat hij snel komt nu, maar goed, ik heb inmiddels internet, en dat is het belangrijkste.
Hoelang heeft de oplevering geduurd?.. Althans hoelang heeft 't geduurd voordat jou lijn werkend is via Tis-ADSL2+.:
[...]
Haha, oeps
:strip_icc():strip_exif()/u/47301/anarchy_white_icon.jpg?f=community){kind=icon}
:strip_exif()/u/10069/neutron1.gif?f=community)
/u/19215/test.PNG?f=community)
Bij mij is het geld ook al afgeschreven. Maar ik heb de modem ook nog niet. Vanmorgen werd ik wel gebeld door Tweak. De modem wat voor mij gereserveerd maar nog niet opgestuurd:
Bij mij is inmiddels ook het geld voor de modem afgeschreven. Wel vreemd, ik heb de Speedtouch gekozen, ter waarde van 89, maar er is 99 afgeschreven
Omdat die modem levering mij allemaal veel te lang duurde heb ik zelf alvast een Speedtouch 510 aangesloten. De helpdesk had ik afgelopen vrijdag nog gebeld om te vragen hoe het staat met het opleveren van de lijn, en deze was nog niet geactiveerd volgens hem. Ik sluit de zondag erna die Speedtouch aan, et voila! De lijn was dus al wel geactiveerd.
Lekker snelle verbinding al die 8 mbit als je 1 mbit gewend bent
Nu vermoed ik ook dat mijn lijn al open gesteld is. Maarja ik heb alleen een isdn adsl modem en splitter hier liggen. Ik wil toch echt deze week internet ben al bijna een maand verder (bbned aanvraag niet meegeteld.
To boldly go where no man has gone before...
:strip_exif()/u/35172/elmo.gif?f=community)
Denk dat ik in dit topic wel goed zit
Ik heb sinds enkele maanden (bijna een jaar nu geloof ik...) tweaknews
nu ontvang ik daarnet een faktuur --> waarbij er wordt gezegd dat ik nog niet betaald heb, er schijnt iets fout te zijn gegaan met de automatische incasso.....kan gebeuren lijkt mij..
faktuur is van 23 augustus, precies 7 dagen geleden.....het geld zou 2 dagen terug, wordt altijd op de 28e afgeschreven bij mij, afgeschreven zijn...dit is niet gebeurt...
een maand tweaknews kost 7,95....openstaand bedrag : 10,45€ .... ?!?!?!?!?!?!?
ik heb al gemailt, alleen nog geen antwoord gekregen...maar iemand hier weet vast wel over hoe en wat? wordt ik nu, ten onrechte, gefaktureerd voor administratieve kosten?
Nu ben ik boekhouder, en weet ik dat je pas na 14 dagen, 10 werkdagen, extra kosten mag gaan berekenen, dit is zelfs wettelijk vast gelegd...
Al de andere maanden is het allemaal goed gegaan, behalve de maand augustus....ik snap het dus niet, fout ligt niet aan mijn kant, genoeg geld had ik ook op mijn rekening, dus dat kan het ook niet zijn....
maar in plaats van een betalingsherrinnering te geven, na een week...ook erg snel..., rekenen ze meteen administratieve kosten, terwijl die geeneens van toepassing zijn, aangezien het een automatische incasso is, die van hun kant fout gegaan is....
Ik sta dan volledig in mijn recht deze kosten niet te betalen en gewoon 7,95€ over te maken in plaats van de gefaktureerde 10,45......
Of zie ik iets over het hoofd?
Ik heb sinds enkele maanden (bijna een jaar nu geloof ik...) tweaknews
nu ontvang ik daarnet een faktuur --> waarbij er wordt gezegd dat ik nog niet betaald heb, er schijnt iets fout te zijn gegaan met de automatische incasso.....kan gebeuren lijkt mij..
faktuur is van 23 augustus, precies 7 dagen geleden.....het geld zou 2 dagen terug, wordt altijd op de 28e afgeschreven bij mij, afgeschreven zijn...dit is niet gebeurt...
een maand tweaknews kost 7,95....openstaand bedrag : 10,45€ .... ?!?!?!?!?!?!?
ik heb al gemailt, alleen nog geen antwoord gekregen...maar iemand hier weet vast wel over hoe en wat? wordt ik nu, ten onrechte, gefaktureerd voor administratieve kosten?
Nu ben ik boekhouder, en weet ik dat je pas na 14 dagen, 10 werkdagen, extra kosten mag gaan berekenen, dit is zelfs wettelijk vast gelegd...
Al de andere maanden is het allemaal goed gegaan, behalve de maand augustus....ik snap het dus niet, fout ligt niet aan mijn kant, genoeg geld had ik ook op mijn rekening, dus dat kan het ook niet zijn....
maar in plaats van een betalingsherrinnering te geven, na een week...ook erg snel..., rekenen ze meteen administratieve kosten, terwijl die geeneens van toepassing zijn, aangezien het een automatische incasso is, die van hun kant fout gegaan is....
Ik sta dan volledig in mijn recht deze kosten niet te betalen en gewoon 7,95€ over te maken in plaats van de gefaktureerde 10,45......
Of zie ik iets over het hoofd?
Wabbawabbawabbawabba
Als je de boel gewoon aan laat staan (of router aan laat) krijg je constant zelfde IP sowieso. Even een *.nl.eu.org adres d'r aanvast en klaar ben je opzich
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
Verwijderd
Zo het Tis ADSL2 formulier en het Budgetphone porteringsmachtiging gefaxt.
Zal mij benieuwen of alles goed gaat.
Zal mij benieuwen of alles goed gaat.
Ik begrijp dat je tegen een deadline aan zat te hikken (31 Augustus loopt de TIS-DSL actie af), maar het had verstandiger geweest om EERST je nummer te porteren en DAARNA pas TIS aan te vragen (als je VoDSL had van Tweak > Mocht je een KPN nummer hebben geporteerd, dan heb ik niets gezegd:
Zo het Tis ADSL2 formulier en het Budgetphone porteringsmachtiging gefaxt.
Zal mij benieuwen of alles goed gaat.
)Om eerlijk te zijn ben ik wel benieuwd. Ik heb nog enkele prive klanten die Tweak hebben waar ik een zelfde actie voor zou willen doen. Als ik tegelijk kan porteren en een lijn-/abbo wijziging kan aanvragen dan scheelt dat aardig wat tijd.
http://www.deyterra.com
/u/99504/crop5c4ddc390c049_cropped.png?f=community)
Verwijderd
Ik moet even weer mijn frustratie kwijt, ik heb een (Vo)DSL Ultra&Bel verbinding 8/1 voor 70 euro in de maand, mijn voice tunnel zijn ze al sinds 20 Januari mee bezig om in de lucht te krijgen.
Nu zeggen ze omdat BBned geen voice levert bij mij ze mij ook niet over kunnen zetten naar Tiscali.
Ik heb ze net 1 week gegeven om een oplossing te regelen maar ze zeiden al dat ze niks konden regelen.
Wat kan ik het beste doen?
Gewoon de rekening niet betalen?
Advocaat op ze af sturen?
Graag suggesties.
Nu zeggen ze omdat BBned geen voice levert bij mij ze mij ook niet over kunnen zetten naar Tiscali.
Ik heb ze net 1 week gegeven om een oplossing te regelen maar ze zeiden al dat ze niks konden regelen.
Wat kan ik het beste doen?
Gewoon de rekening niet betalen?
Advocaat op ze af sturen?
Graag suggesties.
Verwijderd
Tweakdsl levert niet waar je voor betaald... of dat nu buiten hun schuld om is of niet...:
Ik moet even weer mijn frustratie kwijt, ik heb een (Vo)DSL Ultra&Bel verbinding 8/1 voor 70 euro in de maand, mijn voice tunnel zijn ze al sinds 20 Januari mee bezig om in de lucht te krijgen.
Nu zeggen ze omdat BBned geen voice levert bij mij ze mij ook niet over kunnen zetten naar Tiscali.
Ik heb ze net 1 week gegeven om een oplossing te regelen maar ze zeiden al dat ze niks konden regelen.
Wat kan ik het beste doen?
Gewoon de rekening niet betalen?
Advocaat op ze af sturen?
Graag suggesties.
Lijkt mij verstandig om contact op te nemen met een rechtswinkel of de consumentbond (als je daar lid van bent).
/u/5091/crop61ea61f79e935_cropped.png?f=community)
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
Nummerportering is mogelijk bij veel bedrijven zolang 't nummer nog indienst staat als abonnement. Op moment dat het abonnement wordt gestopt/afgesloten is nummerportering vaak niet meer mogelijk en gaat je nummer in de 'vrije pool' met vaak een lock voor een paar maanden voor hergebruik.:
[...]
Ik begrijp dat je tegen een deadline aan zat te hikken (31 Augustus loopt de TIS-DSL actie af), maar het had verstandiger geweest om EERST je nummer te porteren en DAARNA pas TIS aan te vragen (als je VoDSL had van Tweak > Mocht je een KPN nummer hebben geporteerd, dan heb ik niets gezegd
Om eerlijk te zijn ben ik wel benieuwd. Ik heb nog enkele prive klanten die Tweak hebben waar ik een zelfde actie voor zou willen doen. Als ik tegelijk kan porteren en een lijn-/abbo wijziging kan aanvragen dan scheelt dat aardig wat tijd.
Je zou 't proces dus tegelijk kunnen opstarten omdat het verder los van elkaar staat. Behalve dat je niet weet wat er achter de schermen gebeurd.
Je laat je lijn overzetten middels telco-telco. Misschien heft dat automatisch ook je VoDSL op bij BBNed en daarme dus ook je abonnement/gebruik d'r van richting ISP en jou.
Maar je nummer is wel al bij KPN weggeporteert? Dat is knap lastig en dat 't zo lang moet duren is wel raar.:
Ik moet even weer mijn frustratie kwijt, ik heb een (Vo)DSL Ultra&Bel verbinding 8/1 voor 70 euro in de maand, mijn voice tunnel zijn ze al sinds 20 Januari mee bezig om in de lucht te krijgen.
Nu zeggen ze omdat BBned geen voice levert bij mij ze mij ook niet over kunnen zetten naar Tiscali.
Ik heb ze net 1 week gegeven om een oplossing te regelen maar ze zeiden al dat ze niks konden regelen.
Wat kan ik het beste doen?
Gewoon de rekening niet betalen?
Advocaat op ze af sturen?
Graag suggesties.
Je DSL moet je gewoon over kunnen zetten zonder problemen natuurlijk. Echter krijg je dan nooit voice via VoDSL
[ Voor 63% gewijzigd door bjck op 30-08-2005 16:22 ]
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
:strip_icc():strip_exif()/u/6514/Icon_Angry_Kid.jpg?f=community){kind=icon}
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
:strip_icc():strip_exif()/u/70397/newbob.jpg?f=community)
Als je geen DSL had en dus niet overstapt en je hebt een DSL signaal is alles inorde.
Enige wat mis kan zijn is je configuratie kunde van je modem
Als je overstapt heeft 't geen zin om instellingen te wijzigen als de oude nog werken natuurlijk.
Welk modem type? En hoe heb je het nu?
De snelheid klopt van 1120/288 bij Tiscali. Je komt dan eerst op een activatie netwerk met een 1.253.*.* IP reeks en elke pagina die je opvraagt wijst naar 1 pagina waar je postcode+huisnummer moet kloppen etc en dan kan je 'activeer' klikken. Na 2 minuten even modem herstarten en eventueel PC en je snelheid komt goed. Je verbinding wordt dan naar het netwerk van je ISP gezet ook gelijk en ontvangt een IP van TweakDSL.
Probleem kan ontstaan als je DNS servers vast hebt staan. Deze moet je via DHCP verkrijgen in je router en/of PC anders kom je niet op de activatie pagina. Dan kan je surfen naar http://1.254.254.253/ eventueel.
Activatie pagina krijg je niet bij een ISP-hop als je al een verbinding had op 't Tiscali netwerk via andere ISP! En je krijgt hem na de eerste keer ook nooit meer te zien.
Enige wat mis kan zijn is je configuratie kunde van je modem
Als je overstapt heeft 't geen zin om instellingen te wijzigen als de oude nog werken natuurlijk.
Welk modem type? En hoe heb je het nu?
De snelheid klopt van 1120/288 bij Tiscali. Je komt dan eerst op een activatie netwerk met een 1.253.*.* IP reeks en elke pagina die je opvraagt wijst naar 1 pagina waar je postcode+huisnummer moet kloppen etc en dan kan je 'activeer' klikken. Na 2 minuten even modem herstarten en eventueel PC en je snelheid komt goed. Je verbinding wordt dan naar het netwerk van je ISP gezet ook gelijk en ontvangt een IP van TweakDSL.
Probleem kan ontstaan als je DNS servers vast hebt staan. Deze moet je via DHCP verkrijgen in je router en/of PC anders kom je niet op de activatie pagina. Dan kan je surfen naar http://1.254.254.253/ eventueel.
Activatie pagina krijg je niet bij een ISP-hop als je al een verbinding had op 't Tiscali netwerk via andere ISP! En je krijgt hem na de eerste keer ook nooit meer te zien.
[ Voor 68% gewijzigd door bjck op 30-08-2005 17:14 ]
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
Mwogh... Bij ons is daar ook zo'n twee maanden overheen gegaan... Lekker hoor, maar niet bepaald... Gekoppeld met het gedonder wat we nu hebben...
Nu je het zegt, ja... Ik heb nooit echt bevestigd gekregen wanneer welke afschrijvingen plaats zouden vinden. Ik zal het je sterker zeggen, terug kijkend naar mijn rekeningafschriften maken zij er een enorme zooi van...
Ik ga mijn abonnement _nu_ opzeggen.
Liege, liege, liegebeest!
en ik heb dat dus net gehad, in 1 keer heel de lijn dood als een pier voor nog geen minuut:
[...]
Ik had het gisteren avond ook, was meer een disconnect van de complete lijn hier.
xfire, msn, ASE en game spy lagen er in eens uit.
Dit was de 2e keer deze week maar dat kan wel eens voorkomen.
Voor de rest met bf2 niks geen problemen meer, kan uren spelen
:strip_exif()/u/21590/icon4.gif?f=community)
Net even ongeveer 10 minuten geen verbinding gehad... modem trainde wel maar m'n router kreeg moeilijk een nieuw IP adres. Daarna alsnog geen traffic mogelijk.
Maar de boel doet het weer. Dit is de eerste keer sinds ik Tweak heb (half jaar) dat ik een merkbaar probleem met m'n verbinding heb.
damn.. lees net pas de waarschuwing onderin...
Maar de boel doet het weer. Dit is de eerste keer sinds ik Tweak heb (half jaar) dat ik een merkbaar probleem met m'n verbinding heb.
damn.. lees net pas de waarschuwing onderin...
[ Voor 11% gewijzigd door Crusader op 30-08-2005 22:40 ]
If it ain't broken, play with it till it breaks.
't blijkt een bbned storing te zijn op dit moment. Heb 't maar even in de topic-waarschuwing gezet
[ Voor 43% gewijzigd door Xandrios op 30-08-2005 22:39 ]
Dan ben je d'r verdomd snel bij met je info:
't blijkt een bbned storing te zijn op dit moment. Heb 't maar even in de topic-waarschuwing gezet
If it ain't broken, play with it till it breaks.
:strip_icc():strip_exif()/u/94053/Bull.jpg?f=community)
Gelezen?
SpeedXS levert nu 10/1 Mbps voor een lage prijs.
SpeedXS 10/1 Mbps
Kom maar op TweakDSL!
We wachten op jullie
SpeedXS levert nu 10/1 Mbps voor een lage prijs.
SpeedXS 10/1 Mbps
Kom maar op TweakDSL!
We wachten op jullie
:strip_icc():strip_exif()/u/79914/harley_1.jpg?f=community)
Ik begrijp niet waarom er lidmaatschap betaald moet worden.:
Gelezen?
SpeedXS levert nu 10/1 Mbps voor een lage prijs.
SpeedXS 10/1 Mbps
Kom maar op TweakDSL!
We wachten op jullie
Als je daar een abbo neemt dan ben je toch lid?
Als ik het zo optel dan betaal je € 38,20 per maand
(abbogeld per maand: € 19,95 (voor leden, voor niet leden € 10,00 extra)
lidmaatschapgeld € 99,00 per jaar, gedeeld door 12 = € 8,25)
"I've always been mad. I know I've been mad, like the most of us are. Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
:strip_exif()/u/145966/skin.gif?f=community)
kom uit 28,20 met je bovenstaande rekensom? immers 99 per jaar + 19,95 per maand ?:
[...]
Ik begrijp niet waarom er lidmaatschap betaald moet worden.
Als je daar een abbo neemt dan ben je toch lid?
Als ik het zo optel dan betaal je € 38,20 per maand
(abbogeld per maand: € 19,95 (voor leden, voor niet leden € 10,00 extra)
lidmaatschapgeld € 99,00 per jaar, gedeeld door 12 = € 8,25)
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
:strip_icc():strip_exif()/u/34520/amiga.jpg?f=community)
Het is al de hele avond raak jammer genoeg. Mijn huisgenoten klagen over het feit dat ze niet meer kunnen VoIP-en vanwege de hoge ping en de time-outs. Internetten zelf gaat nog redelijk, al vliegt Messenger je om de oren met disconnect meldingen. Maarja zal wel weer verholpen worden. Daarnaast ben ik de 'spielerij' van BBned nu best wel zat vanavond
/dev/null
:strip_exif()/u/47816/Metal-avatar60609-10K.gif?f=community){kind=avatar}
Laatste tijd?
Kleine hikjes?
Misschien problemen?
Ik kan dit alleen maar bevestigen en baal enorm van het hele BBNed-verhaal. Heb dus vorige week ook de knoop doorgehakt en Tiscali besteld (via Tweak). Moet dan alleen BBNed erbij houden vanwege mijn VoDSL (Tis kan dat nog niet leveren... wordt VoIP).
Totale kosten worden echter toch goedkoper dan TweakDSL Ultra/BBNed alleen (19.95 voor goedkoopste TweakDSL/BBNed aansluiting voor VoDSL + Tiscali ADSL2+ (39,95)) tegen mijn huidige 70 euri voor mijn Ultra.
Mijn geklaag richting BBNed is gegrond en terecht: heb ruim 3 weken (!) volledig zonder verbinding gezeten (zowel telefoon als i-net lag eruit), waar ze, achteraf, dit binnen 3 dagen opgelost hadden kunnen hebben (hardware-kortsluiting op de lijn).
BBNed: voor mij NOOIT meer
Kleine hikjes?
Misschien problemen?
Ik kan dit alleen maar bevestigen en baal enorm van het hele BBNed-verhaal. Heb dus vorige week ook de knoop doorgehakt en Tiscali besteld (via Tweak). Moet dan alleen BBNed erbij houden vanwege mijn VoDSL (Tis kan dat nog niet leveren... wordt VoIP).
Totale kosten worden echter toch goedkoper dan TweakDSL Ultra/BBNed alleen (19.95 voor goedkoopste TweakDSL/BBNed aansluiting voor VoDSL + Tiscali ADSL2+ (39,95)) tegen mijn huidige 70 euri voor mijn Ultra.
Mijn geklaag richting BBNed is gegrond en terecht: heb ruim 3 weken (!) volledig zonder verbinding gezeten (zowel telefoon als i-net lag eruit), waar ze, achteraf, dit binnen 3 dagen opgelost hadden kunnen hebben (hardware-kortsluiting op de lijn).
BBNed: voor mij NOOIT meer
Keep smiling... it makes people wonder what you're up to :)
:strip_icc():strip_exif()/u/5294/chillywilly_s.jpg?f=community)
Verwijderd
Welkom op pcdb.bbned.nl (postcodecheck bbned)
ADSL is beschikbaar.
ADSL2+ is beschikbaar.
Linesharing is beschikbaar.
Dit is een BBned locatie.
De afstand van de locatie tot aan de centrale bedraagt circa 1564 meter.
Eindelijk, de officiële check van bbned geeft het ook aan dat ik het kan krijgen. Nog even afwachten wat voor abonnementjes verschillende isp's tevoorschijntoveren. Dat 10 mbit voor 28 euro per maand bij speedxs is wel netjes, aangezien ik op 1.5 km nooit 24 mbit kan halen, is wide open 16~24 mbit waardeloos voor mij. Even wachten op de 12 mbit versie of 16 mbit, 16 mbit moet wel te halen zijn toch? ongeveer 1.4 a 1.5 mb/s down?
ADSL is beschikbaar.
ADSL2+ is beschikbaar.
Linesharing is beschikbaar.
Dit is een BBned locatie.
De afstand van de locatie tot aan de centrale bedraagt circa 1564 meter.
Eindelijk, de officiële check van bbned geeft het ook aan dat ik het kan krijgen. Nog even afwachten wat voor abonnementjes verschillende isp's tevoorschijntoveren. Dat 10 mbit voor 28 euro per maand bij speedxs is wel netjes, aangezien ik op 1.5 km nooit 24 mbit kan halen, is wide open 16~24 mbit waardeloos voor mij. Even wachten op de 12 mbit versie of 16 mbit, 16 mbit moet wel te halen zijn toch? ongeveer 1.4 a 1.5 mb/s down?
Verwijderd
Ik bel gewoon naar de de TweakDSL helpdesk en dit is het antwoord wat ik krijg.:
[...]
Nummerportering is mogelijk bij veel bedrijven zolang 't nummer nog indienst staat als abonnement. Op moment dat het abonnement wordt gestopt/afgesloten is nummerportering vaak niet meer mogelijk en gaat je nummer in de 'vrije pool' met vaak een lock voor een paar maanden voor hergebruik.
Je zou 't proces dus tegelijk kunnen opstarten omdat het verder los van elkaar staat. Behalve dat je niet weet wat er achter de schermen gebeurd.
Je laat je lijn overzetten middels telco-telco. Misschien heft dat automatisch ook je VoDSL op bij BBNed en daarme dus ook je abonnement/gebruik d'r van richting ISP en jou.
[...]
Maar je nummer is wel al bij KPN weggeporteert? Dat is knap lastig en dat 't zo lang moet duren is wel raar.
Je DSL moet je gewoon over kunnen zetten zonder problemen natuurlijk. Echter krijg je dan nooit voice via VoDSL
" Omdat BBned de voice tunnel niet levert kunnen wij u niet migreren naar TisDsl"
En dan krijg ik te horen dat ik over een week weer moet bellen maar dat gaat al maanden zo.
Als ik zo'n slecht performance op mijn werk zou afleveren was ik al 3 x ontslagen geweest hoor, gegarandeerd.
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
We wachten hier al 3 weken op een modem (de lijn is actief sinds 11 augustus ofzo), ook al gebeld enzo. Wel netjes en goed geholpen toen (de beste kerel zou een ticket aanmaken). Maar daar ook al 2 weken niks meer over gehoord
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
Hmm, vertel eens, hoe ziet die zooi er precies uit?:
[...]
Mwogh... Bij ons is daar ook zo'n twee maanden overheen gegaan... Lekker hoor, maar niet bepaald... Gekoppeld met het gedonder wat we nu hebben...
[...]
Nu je het zegt, ja... Ik heb nooit echt bevestigd gekregen wanneer welke afschrijvingen plaats zouden vinden. Ik zal het je sterker zeggen, terug kijkend naar mijn rekeningafschriften maken zij er een enorme zooi van...
Ik ga mijn abonnement _nu_ opzeggen.
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
Het gebeurt heel snel, enkele seconden ben je offline, helaas kon ik niet zo snel zien of mijn modem ook offline was, in de log staat wel 1 loss of link.:
hertrainen was het niet, ff later gebeurde het weer
en modem waardes zijn totaal niet veranderd
Dit topic is gesloten.