Telfort Internet ervaringen topic - Deel 3

Ik zit 2.7km van de centrale (volgens bbned site), maar ik denk dat de gok toch ga maken, want als ik hoger dan 5mbit haal dan is het abonnement al 10 euro goedkoper dan mijn kabel alternatief (@home). Volgens de telfort speedtest zou ik uitkomen op iets minder dan 10mbit, maar ik zal dik tevreden zijn met 8mbit.

quote:

smokesign schreef op zaterdag 17 november 2007 @ 13:45:
Nou, ik heb hem ook........ de bewuste XS4all brief.

Vanaf 9 november stond ik op stap 4, modem en brieven binnen en overstap staat gepland op maandag 19 november. Ik heb via mail en per brief opgezegd per 09 november.
In de brief van XS4all van 15 november staat:
Wij wachten op bericht van onze Netwerk Partner. Dat bericht wordt verstuurd zodra uw nieuwe Provider uw opdracht tot verhuizing van de ADSL aansluiting in behandeling heeft genomen.
Dat bericht hangt dus af van uw nieuwe Provider. Vanaf het moment dat wij dit bericht ontvangen gaat uw opzegtermijn van 1 maand in en start de daadwerkelijke migratie.

Dus de schuld ligt bij Telfort of KPN volgens Xs4all??
Hoe dan ook, ik blijf betalen tot 9 december, wat ze daarna nog willen ontvangen zoeken ze maar uit.
Iemand die de maand opzegtermijn al voorbij is?

Dit gezeik heb ik dus ook... (we zijn niet alleen:-)
Xs4all begon over de regels die zo door de opta zijn opgesteld. Ik de Opta bellen, niet dus...
Xs4all laatste fax gestuurd met het verhaal dat ik ze gewoon niet meer betaal na 24 november (24oktober opgezegd)..

Ze zoeken het maar uit...

Wat ik nog niet in dit topic gelezen heb, is de mogelijkheid om een eigen mailserver te draaien. Staat poort 25 in- en uitgaand open of moet je net zoals bij KPN een relayserver gebruiken? Wie weet dat?

quote:

Dennis-L schreef op maandag 19 november 2007 @ 13:46:
[...]


heb je
http://www.tiscali.nl/tel...en.asp?categorie=algemeen
wel gelezen???

Indien u bezwaar heeft tegen de wijzigingen dan kunt u tot en met 13 januari 2008 telefonisch uw abonnement opzeggen per 14 januari 2008. U kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice via telefoonnummer 0900-9596 (€ 0,30).

En buiten dat, volgens mij wordt bij Tiscali NIET elk jaar het contract met een jaar verlengt maar geldt na het eerste jaar gewoon een opzegtermijn van 1 maand.

Even een update m.b.t. de eerder door mij gemelde problemen met de DrayTek 2800VG op het Tiscali netwerk. Wie weet handig om te weten voor mede 2800 serie gebruikers:
In het begin was er alle medewerking, zowel uit NL als Taiwan. Ik kreeg uiteindelijk het verzoek DSLAM info te verzamelen voor DrayTek. Dat verzoek heb ik aan Tiscali doorgegeven. Binnen een halve dag kreeg ik keurig antwoord: graag de volledige contactgegevens van DrayTek's engineer in Taiwan aan Tiscali geven. Tiscali netwerk engineers zijn bereid in contact te treden met DrayTek, maar niet rechtstreeks met mij. Logisch, het gaat om vertrouwelijke gegevens in een concurrerende markt. Heel netjes van Tiscali dus! Ik heb vervolgens afgelopen woensdag DrayTek support en sales verzocht contact met Tiscali op te nemen. Sindsdiens NIETS meer vernomen, ook niet na 2 herinneringen. Ik vrees dat het niets op gaat leveren. Gedurende mijn contact met DrayTek liet men duidelijk merken dat het zeer moeilijk zou worden die DSLAM info te krijgen. Ik ben bang dat ze totaal niet hadden verwacht dat Tiscali mee zou werken! Nu ligt het balletje bij DrayTek en (voor zover ik kan zien) gebeurt er niets meer. De ZyXEL draait nu dik 74 uur stabiel op 19390kbps, de 2800VG haalt met moeite 16mbit met af en toe een DSL reset.
Gelukkig kan ik de 2800VG terugsturen (net nieuw). Ik ga de ZyXEL in bridge gebruiken met daarachter een DrayTek zonder modem. Ik blijf het namelijk mooie routers vinden... Mocht er toch nog iets zinnigs uit dit alles voort komen, dan post ik dat hier natuurlijk. Als ik zeker zou weten dat DrayTek serieus van plan is dit op te lossen, dan zou ik de gok nemen en de 2800VG houden. Dankzij Routershop.nl (klasse!) hoefde ik de 2800VG niet binnen 7 dagen te retourneren. Maar de rek is er nu uit wat dat betreft...

quote:

Motormouz schreef op maandag 19 november 2007 @ 13:43:
Wat ik nog niet in dit topic gelezen heb, is de mogelijkheid om een eigen mailserver te draaien. Staat poort 25 in- en uitgaand open of moet je net zoals bij KPN een relayserver gebruiken? Wie weet dat?

Is al eerder gevraagd en beantwoord. Maar vooruit: 't werkt prima zonder fratsen.

Ik volg het Telfort (en Alice) topic nu al een tijdje aangezien ik overweeg naar een van beide aanbieders over te stappen. Aangezien de prijs hetzelfde is, moet ik mijn keuze baseren op kwaliteit van de provider (helpdesk etc.) en geleverde diensten. Een belangrijk verschil tussen Alice en Telfort is het verschil in de techniek voor telefonie: VoDSL vs. VOIP. VoDSL is, in ieder geval theoretisch, beter en stabieler. Of er in de praktijk veel verschil is, weet ik niet.
Aangezien bij Alice standaard telefonie in het abonnement zit (zonder kan niet), hebben sommigen daarover wel wat gepost. Voorzover ik kan nagaan, is de kwaliteit van telefonie wel in orde.
In dit topic kan ik daar minder over terugvinden, dus ... zijn er hier ook gebruikers van Telfort telefonie en, zo ja, wat is de kwaliteit?

Ik bel niet veel, maar merk totaal geen verschil in bellen of gebeld worden met mijn KPN Belbudget abonnement.
Geluidskwaliteit is hetzelfde en geen rare echo's of vertragingen ofzo (Tele2?)
Nummerherkenning werkt goed en mijn antwoordapparaaat van mijn Siemens Dect telefoon doet het ook goed.

Dus: voor mij geen verschil met KPN !
alleen de prijs voor bellen


edit:
Via KPN kon ik ook SMS'en via de vaste telefoon (=erg duur).
Nu werkt dat niet meer. Ik weet (nog) niet of je dat ergens in kan stellen op de Telfort site of in het modem.

Stinger Burns wijzigde dit bericht 19-11-2007 18:12 (30%)

quote:

Pieter.txt schreef op maandag 19 november 2007 @ 15:02:
Ik volg het Telfort (en Alice) topic nu al een tijdje aangezien ik overweeg naar een van beide aanbieders over te stappen. Aangezien de prijs hetzelfde is, moet ik mijn keuze baseren op kwaliteit van de provider (helpdesk etc.) en geleverde diensten. Een belangrijk verschil tussen Alice en Telfort is het verschil in de techniek voor telefonie: VoDSL vs. VOIP. VoDSL is, in ieder geval theoretisch, beter en stabieler. Of er in de praktijk veel verschil is, weet ik niet.
Aangezien bij Alice standaard telefonie in het abonnement zit (zonder kan niet), hebben sommigen daarover wel wat gepost. Voorzover ik kan nagaan, is de kwaliteit van telefonie wel in orde.
In dit topic kan ik daar minder over terugvinden, dus ... zijn er hier ook gebruikers van Telfort telefonie en, zo ja, wat is de kwaliteit?

Ik kom van KPN IPB en merk geen verschil. En ja, dat draaide bij mij ook goed! Enige wat ik bij KPN wel prettig vond is dat een beller een 'ouderwetse' ingesprekstoon kreeg als ik aan 't bellen was. Nu krijg je Telfort voicemail als je die aan hebt staan. Staat dat uit, dan krijg je de standaard oproeptonen en lijkt het alsof er niet wordt opgenomen. Ik heb in de ZyXEL 1 telefoonpoort geconfigureerd. Poort 2 wordt dus nergens gebruikt.

quote:

Hakkie schreef op maandag 19 november 2007 @ 15:31:
[...]

Ik kom van KPN IPB en merk geen verschil. En ja, dat draaide bij mij ook goed! Enige wat ik bij KPN wel prettig vond is dat een beller een 'ouderwetse' ingesprekstoon kreeg als ik aan 't bellen was. Nu krijg je Telfort voicemail als je die aan hebt staan. Staat dat uit, dan krijg je de standaard oproeptonen en lijkt het alsof er niet wordt opgenomen. Ik heb in de ZyXEL 1 telefoonpoort geconfigureerd. Poort 2 wordt dus nergens gebruikt.

Als je een 4 poorts hebt gekregen zit er misschien oudere software (firmware) in wellicht. De AJZ2 of AOA2 moet daarin en daar is het probleem opgelost.

Vanmiddag adsl signaal van XS4all weg, ZyXel modem geinstalleerd en geactiveerd.
Telfort adsl zonder problemen aan de praat gekregen, ik zie in de status van het modem bij DSL mode "ADSL2" staan. Bij rate staat 7896 kbps / 1023 kbps, iemand die mij kan uitleggen hoe zich dat verhoud ten opzichte van deze gegevens?

noise margin upstream: 9 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 11 db
tone 0- 31: 00 00 00 08 aa bc cc cc cc cc cc cc cb bb aa 98
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 25 db
tone 32- 63: 0c cd dd bc bc bc bb bb bb cc bb bb bb cc cc cc
tone 64- 95: bb bb bb bb bb bb bb bb ba aa aa ab aa aa aa aa
tone 96-127: aa aa aa aa 99 99 99 9a aa aa aa aa aa aa aa a9
tone 128-159: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 98 88 88 88 88 88 98 82 88 88 88 88 88 88 88 87
tone 192-223: 99 88 88 88 77 88 87 99 89 89 97 79 99 99 99 99
tone 224-255: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 79 99 88 99 88 98 87
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Ik heb mijn modem aangesloten op mijn huidige splitter, mijn kpn telefoonlijn functioneerd ook nog gewoon. Ik heb echter aangegeven dat ik ook telefonie van Telfort wil hebben en dat KPN dus opgeheven moest worden. Ik had daarom gedacht dat mijn telefoon ook direkt gesloopt zou worden en dat binnen 3 dagen na het actief worden van het adsl signaal ook het voip gebeuren bij Telfort zou gaan werken.
Iemand die kan bevestigen dat eerst je normale telefoon lijn nog intact blijft en op een later tijdstip opgeheven zal worden?
Of heb ik nu dingen dubbel lopen en gaat er ergens dus iets niet helemaal goed?

quote:

smokesign schreef op maandag 19 november 2007 @ 16:08:
Vanmiddag adsl signaal van XS4all weg, ZyXel modem geinstalleerd en geactiveerd.
Telfort adsl zonder problemen aan de praat gekregen, ik zie in de status van het modem bij DSL mode "ADSL2" staan. Bij rate staat 7896 kbps / 1023 kbps, iemand die mij kan uitleggen hoe zich dat verhoud ten opzichte van deze gegevens?

noise margin upstream: 9 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 11 db

noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 25 db

Ik heb mijn modem aangesloten op mijn huidige splitter, mijn kpn telefoonlijn functioneerd ook nog gewoon. Ik heb echter aangegeven dat ik ook telefonie van Telfort wil hebben en dat KPN dus opgeheven moest worden. Ik had daarom gedacht dat mijn telefoon ook direkt gesloopt zou worden en dat binnen 3 dagen na het actief worden van het adsl signaal ook het voip gebeuren bij Telfort zou gaan werken.
Iemand die kan bevestigen dat eerst je normale telefoon lijn nog intact blijft en op een later tijdstip opgeheven zal worden?
Of heb ik nu dingen dubbel lopen en gaat er ergens dus iets niet helemaal goed?

Je telefoonsignaal valt pas weg als je geporteerd bent, na 3 dagen dus
daarna kan je de splitter er tussen weg halen

Mijn 'oude' nummer is succesvol geporteerd

Maar weet iemand hier hoe lang het nog duurt voordat ik instellingen kan aanpassen, ik wil bijvoorbeeld de voicemail uitzetten. Ik mag er nu nog niet in, krijg de melding Vast bellen is mogelijk (nog) niet bij u geactiveerd. U kunt uw instellingen pas wijzigen nadat u de activatiebevestiging voor vast bellen ontvangen hebt.

Anyone?

quote:

Madone schreef op maandag 19 november 2007 @ 16:15:
Mijn 'oude' nummer is succesvol geporteerd

Maar weet iemand hier hoe lang het nog duurt voordat ik instellingen kan aanpassen, ik wil bijvoorbeeld de voicemail uitzetten. Ik mag er nu nog niet in, krijg de melding Vast bellen is mogelijk (nog) niet bij u geactiveerd. U kunt uw instellingen pas wijzigen nadat u de activatiebevestiging voor vast bellen ontvangen hebt.

Anyone?

duurde bij mij iets van een dag ofzo

quote:

Pieter.txt schreef op maandag 19 november 2007 @ 15:02:
...

Aangezien bij Alice standaard telefonie in het abonnement zit (zonder kan niet), hebben sommigen daarover wel wat gepost. Voorzover ik kan nagaan, is de kwaliteit van telefonie wel in orde.
In dit topic kan ik daar minder over terugvinden, dus ... zijn er hier ook gebruikers van Telfort telefonie en, zo ja, wat is de kwaliteit?

Ik ben vandaag met mijn nummer overgestapt van KPN IPB en ik merk het verschil niet. Lijkt zelfs wel wat helderder.

Ondestaand plaatje is Telfort (niet tiscali, maar die zijn samen dus...)



Nu heb ik een vraag die hier wel/niet hoort :

Mijn news provider (binaries en tekst) zegt dat mijn download van 400 a 600 kbps
(ipv de mogelijke 20 mbit over 8 connections die ook deze 'news only provider' open heeft voor klanten!)
ligt aan telfort, dat ze nu al bandbreedte capaciteit te kort hebben op momenten dat veel klanten online zijn en veel downloaden.

Maar ik heb de volgende situatie: modem traint in op 1800 kbps en dat zakt af naar 12 a 15 mbit
Indien ik die test doe TERWIJL ik ook binaries download, haal ik zelfs op speedtest.nl nog 12+ mbit.
Download ik van MS een bestand, haal ik ook zomaar 3 mbit, terwijl ik dus OOK van die nieuwsserver download simultaan.

Oftewel, de binaries leverancier die zegt maar wat? en die 400 a 600 kbps klopt gewoon niet als ik tegelijkertijd(!) elders meer mbit's haal?

notsonewbie wijzigde dit bericht 19-11-2007 16:24 (5%)

quote:

franssie schreef op zondag 18 november 2007 @ 17:59:
[...]

Antwoord via het Budgetphone forum.
Ik luister meestal gewoon via mijn email (komt soms in de spam folder), ik kan mijn eigen nummer niet bellen(via mobiel natuurlijk wel).

Blijft raar dat je vanuit je eigen telefoon niet je eigen nummer kan bellen. met de Speedtouch716 kon ik dat wel.

Ik heb de startpost doorgelezen, maar het is me nog niet helemaal duidelijk. Ik wil dus ook overstappen op Telfort. 27 november kan ik volgens Planet opzeggen en 27 februari loopt mijn abbonement bij Planet af. Ik wil zo kort mogelijk zonder internet zitten, dubbel betalen is niet erg. Ik moet dan dus bestellen, dan de brief versturen en dan wachten? Hoe lang zit ik dan zonder internet?

Nu telfort aanvragen. Geef als wensdatum op: 1 januari. Over 4 weken (of eerder) zit je dan op status 4 en dan Planet opzeggen. En dan ben je ruim op tijd. Nadeel: je betaalt dubbel tussen 1 januari en 27 februari. Voordeel: geen downtime (op een paar minuten switch-tijd na)

Volgens mij is dit toch wel aardig vaak voorbij gekomen ondertussen...

hoevenm wijzigde dit bericht 19-11-2007 18:48 (28%)

quote:

notsonewbie schreef op maandag 19 november 2007 @ 16:21:
Ondestaand plaatje is Telfort (niet tiscali, maar die zijn samen dus...)

[afbeelding]

Nu heb ik een vraag die hier wel/niet hoort :

Mijn news provider (binaries en tekst) zegt dat mijn download van 400 a 600 kbps
(ipv de mogelijke 20 mbit over 8 connections die ook deze 'news only provider' open heeft voor klanten!)
ligt aan telfort, dat ze nu al bandbreedte capaciteit te kort hebben op momenten dat veel klanten online zijn en veel downloaden.

Maar ik heb de volgende situatie: modem traint in op 1800 kbps en dat zakt af naar 12 a 15 mbit
Indien ik die test doe TERWIJL ik ook binaries download, haal ik zelfs op speedtest.nl nog 12+ mbit.
Download ik van MS een bestand, haal ik ook zomaar 3 mbit, terwijl ik dus OOK van die nieuwsserver download simultaan.

Oftewel, de binaries leverancier die zegt maar wat? en die 400 a 600 kbps klopt gewoon niet als ik tegelijkertijd(!) elders meer mbit's haal?

Als je gewoon op dat moment elders vandaan wel de lijnsnelheid haalt is er niets bij de ISP aan de hand of met een ADSL netwerk aan de hand qua capaciteit.

Welke NSP is het die je hebt? Als het een Amerikaanse aanbieder is kan het zijn dat verkeer vanaf die servers verschillende snelheden heeft op verschillende tijdstippen ja. Is het een Nederlandse aanbieder kan het eigenlijk in dit geval alleen aan de NSP zelf of haar netwerk (capaciteit) liggen bij mijn weten.

Je ADSL verbinding haalt immers op het zelfde moment gewoon wel de volledige snelheid zoals je zelf al correct getest hebt.

quote:

hoevenm schreef op maandag 19 november 2007 @ 18:46:
Nu telfort aanvragen. Geef als wensdatum op: 1 januari. Over 4 weken (of eerder) zit je dan op status 4 en dan Planet opzeggen. En dan ben je ruim op tijd. Nadeel: je betaalt dubbel tussen 1 januari en 27 februari. Voordeel: geen downtime (op een paar minuten switch-tijd na)

Volgens mij is dit toch wel aardig vaak voorbij gekomen ondertussen...

Nu gaat 1 januari vast moeilijk worden, aangezien dat een feestdag is. Kies dan iets voor het nieuwjaar of in de week erna. Al vermoed ik dat een ISP het zelf verschuift voor je naar de dichtst bijzijnde datum wat wel een werkdag is om een lijn om te prikken.

Is het ook mogelijk om eerst Telfort naast mijn huidige isp te gebruiken? Ik heb momenteel IPB van planet/kpn. Voordat ik dit opzeg zou ik graag de Telfort ernaast willen proberen.Is dit uberhaupt mogelijk,2 adsl lijnen? Oja de IPB is de Isdn versie.Kan ik dan voor Telfort voor analoog gaan?
b.v.d.

Zo, net ook even de aanvraag voor Telfort + bellen gedaan. Ben benieuwd hoelang de oplevering duurt.
Heb nu thuis XS4all, maar ga op mezelf wonen, dus een nieuwe aansluiting. Ik woon er nog niet, maar ik heb liever een maandje teveel betaald dan dat ik zonder zit

Even een vraag aan jullie.Als ik overstap naar telfort internet zonder telefoon, gebruikt Telfort mijn bestaande nummer van KPN Belbudget voor mijn nieuwe internet-aansluiting.
Ik begrijp dat ik mijn kpn nummer moet opzeggen als internet Telfort aktief is, maar dat nummer wordt toch gebruikt voor Telfort internet,
Wie kan mij dit uitleggen?

quote:

Datafeest schreef op maandag 19 november 2007 @ 09:58:
Ik kan mij voorstellen dat bij goedkopere ISPs het achterliggende netwerk (incl noodzakelijke services zoals DNS) minder betrouwbaar zijn dan bij duurdere ISPs. Aangezien Telfort en Alice beiden erg goedkope ISPs zijn vind ik het vrij terecht om de betrouwbaarheid ter discussie te stellen

quote:

thedude0 schreef op maandag 19 november 2007 @ 10:37:
[...]

slaat echt helemaal nergens op natuurlijk

Natuurlijk wel. Goedkopere providers hebben wellicht minder budget ter beschikking voor goed beheer van achterliggende netwerkdiensten. Mooi voorbeeld is de helpdesk van Alice die op zondag niet geopend is. Maar DNS servers of bijv. wel/geen usenet vind ik wel degelijk een discussie waard. Je zou kunnen redeneren dat bijvoorbeeld een DNS server van bijv. Tele2 er sneller uitligt dan een DNS server van XS4ALL omdat die laatste bijvoorbeeld een 8-node cluster voor DNS gebruikt en Tele2 wellicht een gare desktop (ik noem maar wat)

quote:

justme1951 schreef op maandag 19 november 2007 @ 20:25:
Even een vraag aan jullie.Als ik overstap naar telfort internet zonder telefoon, gebruikt Telfort mijn bestaande nummer van KPN Belbudget voor mijn nieuwe internet-aansluiting.
Ik begrijp dat ik mijn kpn nummer moet opzeggen als internet Telfort aktief is, maar dat nummer wordt toch gebruikt voor Telfort internet,
Wie kan mij dit uitleggen?

Zoals in de startpost staat zie je dat telfort je KPN nummer overneemt als je dat opgeeft. KPN zal dit als opzegging van je telefoonnummer (en analode lijn) verwerken. Je internet zeg je pas op in stap 4. Of het telefoonnummer nu wel/niet gemigreerd is, dit zijn twee verschillende zaken.