Storing Homewizard app?

[RISL]

meesje schreef op maandag 15 december 2025 @ 19:19:
[...]

Hoort dit niet beter in het HW batterij topic thuis?

Sorry, geen idee hoe ik in dit topic komt.

[Wilmaas]

Vandaag het volgende, de nu weergave werkt niet meer in de app (bv stroomtotaal)
Bij de p1 meter staat geen data, geen meterstanden. Bij de dag weergave worden deze waardes wel berekend, elke 3 tot 10 minuten verversen geeft andere waarden.

Melding is: P1 meter offline, controleer of het apparaat nog steeds van stroom is voorzien en of je wifi werkt.

Mooie groene ring, ook na opnieuw wifi installeren, wat niet afgerond wordt, omdat de p1 meter niet met internet is verbonden?

Wifi werkt, er zit op een homewizard splitter met voeding een andere p1 meter. Die werkt prima.
P1 toolkit Homewizard werkt ook, gegevens worden netjes doorgegeven.

Probleem is de app?

[meesje]

Wilmaas schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:25:
Vandaag het volgende, de nu weergave werkt niet meer in de app (bv stroomtotaal)
Bij de p1 meter staat geen data, geen meterstanden. Bij de dag weergave worden deze waardes wel berekend, elke 3 tot 10 minuten verversen geeft andere waarden.

Melding is: P1 meter offline, controleer of het apparaat nog steeds van stroom is voorzien en of je wifi werkt.

Mooie groene ring, ook na opnieuw wifi installeren, wat niet afgerond wordt, omdat de p1 meter niet met internet is verbonden?

Wifi werkt, er zit op een homewizard splitter met voeding een andere p1 meter. Die werkt prima.
P1 toolkit Homewizard werkt ook, gegevens worden netjes doorgegeven.

Probleem is de app?

Bij mij werkt de nu weergave ook niet. HW kennende zal dit wel weer snel werken.

[Wilmaas]

@meesje
Ook geen data bij de p1 meter?

[meesje]

Wilmaas schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:29:
@meesje
Ook geen data bij de p1 meter?

Nog even gekeken, onder tandwiel > apparaten. Mijn P1 meter is helemaal niet online. Als ik op de P1 meter klik wordt onderaan aangegeven dat ik wifi opnieuw moet instellen. Daar wacht ik nog maar even mee.

[Wilmaas]

@meesje
Deze week de p1 een update gegeven, dag later de app.
Vandaar even de vraag....
Lijkt op een app probleem omdat de p1 wel data doorgeeft, alleen niet in de nu weergave en staat niet of niet juist in de app.

even geduld, ga het wel even melden.

[V21]

meesje schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:27:
[...]

Bij mij werkt de nu weergave ook niet. HW kennende zal dit wel weer snel werken.

Ik heb hetzelfde probleem dat de nu weergave niet werkt. Dag weergave wel. Wifi werkt prima, alle andere HW apparaten werken prima en hebben wifi. Zelfs de PiB’s geven aan dat ze goed werken en verbinding hebben met de p1 meter, terwijl de p1 zelf aangeeft geen wifi te hebben 🤨

[meesje]

V21 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:55:
[...]


Ik heb hetzelfde probleem dat de nu weergave niet werkt. Dag weergave wel. Wifi werkt prima, alle andere HW apparaten werken prima en hebben wifi. Zelfs de PiB’s geven aan dat ze goed werken en verbinding hebben met de p1 meter, terwijl de p1 zelf aangeeft geen wifi te hebben 🤨

Heb je onder apparaten een groen bolletje bij je P1 meter? (Zie mijn screenshot)

[Wilmaas]

@V21 @meesje
Hier een groen bolletje bij de p1, verder alleen het mac- address te zien, als ik de lokale api aanzet (die staat al aan, anders kan ik de data niet zien met de p1 tool) crasht de app.

Het probleem is nu bekend bij HW, heb het zojuist gemeld.

[S.McDuck]

Hier ook: alle apparaten een groen bolletje
Alleen de weergave bij, NU is niks te zien. Maar de animatie met het huisje werkt nog

[meesje]

Bij mij werkt de nu weergave weer, en het groene bolletje is er ook weer.

[Wilmaas]

@S.McDuck
alles lijkt te werken, behalve de nu weergave en de p1? daar is even niets mee te doen, nou ja, ik heb hem opnieuw in het netwerk opgenomen, installatie rond niet af , ring groen, werkt wel maar geen nu weergave in de app

[Wilmaas]

@meesje hier ook dus!!! snel opgelost nu ze het weten.

[ Voor 9% gewijzigd door Wilmaas op 16-12-2025 17:08 ]

[S.McDuck]

Wilmaas schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 17:07:
@S.McDuck
alles lijkt te werken, behalve de nu weergave en de p1? daar is even niets mee te doen, nou ja, ik heb hem opnieuw in het netwerk opgenomen, installatie rond niet af , ring groen, werkt wel maar geen nu weergave in de app

Alsof ze meelezen, alle lijntjes en kleurtjes zijn er weer

[meesje]

Wilmaas schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 17:08:
@meesje hier ook dus!!! snel opgelost nu ze het weten.

Ik vermoed dat er best wat storingen zijn die mij nooit zijn opgevallen. De trigger voor mij was een bericht in dit topic. Ik kijk vrijwel nooit naar de ‘nu’ weergave.
Ik ben overigens blij dat ik niet gedaan heb wat in mijn HW app werd aangegeven: opnieuw wifi instellen. Dat had dus kennelijk niks geholpen.

[V21]

Bij mij was het probleem nog steeds niet opgelost. P1 gaf wel groen bolletje maar geen IP-adres en lokale api aanzetten gaf een foutmelding. De oplossing was om de p1 meter even er uit te halen en er weer in te doen (itt wat de app zegt; wifi opnieuw instellen). Alle nu grafieken doen het nu weer.

[meesje]

V21 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 17:37:
Bij mij was het probleem nog steeds niet opgelost. P1 gaf wel groen bolletje maar geen IP-adres en lokale api aanzetten gaf een foutmelding. De oplossing was om de p1 meter even er uit te halen en er weer in te doen (itt wat de app zegt; wifi opnieuw instellen). Alle nu grafieken doen het nu weer.

Dit ligt waarschijnlijk aan je netwerkapparatuur. Ongetwijfeld zal als je iets langer had gewacht de verbinding automatisch hersteld zijn. Maar ja, dat is achteraf praten. In ieder geval fijn dat het met stekker uit en stekker in het opgelost was. Wifi opnieuw instellen betekent in mijn ogen overigens iets anders. Dan moet je het connectie proces via de HW app weer doorlopen.

[superduper1969]

Bij mij ging het aanmeld proces van een nieuwe P1 mis.
Wifi gekoppeld, Led Groen. Maar de App blijft maar wachten en mislukt. Tijdens het koppelen een app update maar ook die helpt niet.

[meesje]

superduper1969 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 19:32:
Bij mij ging het aanmeld proces van een nieuwe P1 mis.
Wifi gekoppeld, Led Groen. Maar de App blijft maar wachten en mislukt. Tijdens het koppelen een app update maar ook die helpt niet.

Je zegt dat het aanmeld proces mis ging. Is het uiteindelijk wel goed gegaan?
Dit topic gaat overigens over storingen in de app. Voor installatie van de P1 meter hebben het algemene HomeWizard Energy p1 meter topic. Ik denk dat je je vraag daar het beste kwijt kunt.
HomeWizard Energy - De modulaire WiFi P1 meter

[ Voor 10% gewijzigd door meesje op 16-12-2025 19:51 ]

[MakeItSo]

Wilmaas schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:25:
Vandaag het volgende, de nu weergave werkt niet meer in de app (bv stroomtotaal)
Bij de p1 meter staat geen data, geen meterstanden. Bij de dag weergave worden deze waardes wel berekend, elke 3 tot 10 minuten verversen geeft andere waarden.

Melding is: P1 meter offline, controleer of het apparaat nog steeds van stroom is voorzien en of je wifi werkt.

Mooie groene ring, ook na opnieuw wifi installeren, wat niet afgerond wordt, omdat de p1 meter niet met internet is verbonden?

Wifi werkt, er zit op een homewizard splitter met voeding een andere p1 meter. Die werkt prima.
P1 toolkit Homewizard werkt ook, gegevens worden netjes doorgegeven.

Probleem is de app?

Hier hetzelfde, geen weergave van de hoofdaansluiting in de NU weergave. P1 meter zou offline zijn, maar gewoon een groene ring op het apparaat. Alle andere apparaten zijn ook gewoon online.

[wim.gaethofs]

superduper1969 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 19:32:
Bij mij ging het aanmeld proces van een nieuwe P1 mis.
Wifi gekoppeld, Led Groen. Maar de App blijft maar wachten en mislukt. Tijdens het koppelen een app update maar ook die helpt niet.

Ik heb hier exact hetzelfde probleem. Heb jij ondertussen meer info?
Ik selecteer mijn wifi netwerk, geef het wachtwoord in, P1 led is groen. Na een minuut de melding dat deze niet aan mijn home kon worden toegevoegd.

Toubleshooting stappen doorlopen van op de website:
https://helpdesk.homewiza...-to-the-app-what-can-i-do

Ik heb:
perfect signaal
5ghz wifi uitgezet, enkel 2.4 actief
data op mijn gsm uitgezet
locatie services staan actief voor de app

update: de p1 meter is volgens mijn unifi dashboard verbonden en heeft een ip.
Ik stop met troubleshooten. Vermoedelijk toch een storing met hun app. Hopelijk morgen feedback van homewizard support.

[ Voor 10% gewijzigd door wim.gaethofs op 16-12-2025 20:28 ]

[Rbb-lwdn]

wim.gaethofs schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 20:12:
[...]


Ik heb hier exact hetzelfde probleem. Heb jij ondertussen meer info?
Ik selecteer mijn wifi netwerk, geef het wachtwoord in, P1 led is groen. Na een minuut de melding dat deze niet aan mijn home kon worden toegevoegd.

Toubleshooting stappen doorlopen van op de website:
https://helpdesk.homewiza...-to-the-app-what-can-i-do

Ik heb:
perfect signaal
5ghz wifi uitgezet, enkel 2.4 actief
data op mijn gsm uitgezet
locatie services staan actief voor de app

update: de p1 meter is volgens mijn unifi dashboard verbonden en heeft een ip.
Ik stop met troubleshooten. Vermoedelijk toch een storing met hun app. Hopelijk morgen feedback van homewizard support.

Weet hun antwoord al.
Ligt aan je instellingen.
Het veel gebruikte smoesje.

[GL007]

wim.gaethofs schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 20:12:
[...]


Ik heb hier exact hetzelfde probleem. Heb jij ondertussen meer info?
Ik selecteer mijn wifi netwerk, geef het wachtwoord in, P1 led is groen. Na een minuut de melding dat deze niet aan mijn home kon worden toegevoegd.

Toubleshooting stappen doorlopen van op de website:
https://helpdesk.homewiza...-to-the-app-what-can-i-do

Ik heb:
perfect signaal
5ghz wifi uitgezet, enkel 2.4 actief
data op mijn gsm uitgezet
locatie services staan actief voor de app

update: de p1 meter is volgens mijn unifi dashboard verbonden en heeft een ip.
Ik stop met troubleshooten. Vermoedelijk toch een storing met hun app. Hopelijk morgen feedback van homewizard support.

De app killen in geheugen van de iPad of Android pad en dan op nieuw opstarten en kijken

[Racer89]

Zojuist alweer een update gehad van de app, hier lijkt het weer allemaal te werken zo ver ik kan zien.

[Wilmaas]

Racer89 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 21:05:
Zojuist alweer een update gehad van de app, hier lijkt het weer allemaal te werken zo ver ik kan zien.

Versie 2.0.4 129?
Het probleem is wel opgelost nu.

[Racer89]

Wilmaas schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 21:10:
[...]

Versie 2.0.4 129?
Het probleem is wel opgelost nu.

Ja, die versie heb ik nu ook erop staan. Nog nooit zoveel updates gehad, als in de laatste maand....

[GL007]

Het opladen van de batterij gedurende laatste dagen en vervolgens vandaag de opgespaarde energie gebruiken.
Het werkt leuk. Proef geslaagd.

[meesje]

GL007 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 22:20:
[Afbeelding]
Het opladen van de batterij gedurende laatste dagen en vervolgens vandaag de opgespaarde energie gebruiken.
Het werkt leuk. Proef geslaagd.

Is dit een storing?

[GL007]

meesje schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 22:23:
[...]

Is dit een storing?

Nee een vergissing ik had de andere site moet kiezen.

[meesje]

GL007 schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 22:24:
[...]

Nee een vergissing ik had de andere site moet kiezen.

Vandaar ook mijn smiley.

[V21]

meesje schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 18:54:
[...]

Dit ligt waarschijnlijk aan je netwerkapparatuur. Ongetwijfeld zal als je iets langer had gewacht de verbinding automatisch hersteld zijn. Maar ja, dat is achteraf praten. In ieder geval fijn dat het met stekker uit en stekker in het opgelost was. Wifi opnieuw instellen betekent in mijn ogen overigens iets anders. Dan moet je het connectie proces via de HW app weer doorlopen.

Mijn netwerkapparatuur werkt goed. Zoals ik al zei; alle andere HW apparaten werken goed en hebben >80% wifi signaal. De p1 staat naast de router. Getuige er zoveel andere mensen hier zijn met het exact zelfde probleem is het wel duidelijk dat er iets bij HW aan de hand is (of inmiddels was). Dit is overigens de eerste keer dat ik merk dat ze een storing hebben (los van de PiB’s).

[meesje]

V21 schreef op woensdag 17 december 2025 @ 06:55:
[...]


Mijn netwerkapparatuur werkt goed. Zoals ik al zei; alle andere HW apparaten werken goed en hebben >80% wifi signaal. De p1 staat naast de router. Getuige er zoveel andere mensen hier zijn met het exact zelfde probleem is het wel duidelijk dat er iets bij HW aan de hand is (of inmiddels was). Dit is overigens de eerste keer dat ik merk dat ze een storing hebben (los van de PiB’s).

Daar doel ik helemaal niet op. Mijn opmerking ging over hoe snel de netwerk/wifi verbinding hersteld werd. Zoiets kan aan je apparatuur liggen.