Storing Homewizard app?

[Rolfy]

Sinds vandaag weer hetzelfde probleem hier: Goodwe omvormer offline in Homewizard app.



Wel online in SEMS:



Omvormer is op 12:45 uur offline gegaan in de Homewizard app. Ben gaan kijken bij de omvormer, maar die stond gewoon online, en was bezig.

Edit: probleem voor de volledigheid ook gepost in het algemene Homewizard topic.

[ Voor 4% gewijzigd door Rolfy op 28-02-2025 17:27 ]

[DennisH81]

Ik heb hetzelfde probleem, ook sinds gisteren halverwege de dag geen info meer van de goodwe.. sems portal gaat gewoon goed..

[ Voor 56% gewijzigd door DennisH81 op 01-03-2025 09:50 ]

[Emg]

Bij mij ook het zelfde probleem, vorige week en nu weer.

[Barthezzz1973]

Hier ging het ook weer even goed… De enige oplossing is om je goodwe te verwijderen en opnieuw toe te voegen, maar de data is in ieder geval niet meer accuraat.

[ Voor 68% gewijzigd door Barthezzz1973 op 02-03-2025 11:07 ]

[Rolfy]

Hier ook weer offline vanaf 08:45 uur



Ik was altijd zeer tevreden met Homewizard, mijn hele huis hangt vol met hun apparatuur. Maar dit begint nu toch echt een probleem te worden!

Heeft een van jullie dit probleem al (opnieuw) gerapporteerd aan Homewizard?

[ Voor 6% gewijzigd door Rolfy op 02-03-2025 17:22 ]

[Blauw]

Valt me op dat ie overal om 12 uur smiddags stopt?

[ManiacsHouse]

Mmm hier heeft de hele app we geen zin in.

Blauw schreef op zondag 2 maart 2025 @ 18:31:
[Afbeelding]

Valt me op dat ie overal om 12 uur smiddags stopt?

Hier ook de afgelopen dagen. Maar dan rond uur of 16.00. kaarsrecht naar beneden.

[ManiacsHouse]

Hier 2 dagen achter elkaar rond 17.00 flop recht naar beneden. Ik heb weleens dat de GroWatt-server zit te rommelen. Maar die was gewoon bereikbaar op deze tijdstippen.

[ikheetjeff]

HomeWizard_NL schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 10:52:
We hebben in het verleden gezien dat meldingen van consumenten bij de betreffende partij soms zorgen voor een snellere oplossing.

GoodWe stuurt mij weer terug naar @HomeWizard_NL, haha. Hopelijk dat er een fix komt.

[whazaaaa]

squashedraven schreef op vrijdag 19 september 2025 @ 08:54:
[...]


kWh meter is inderdaad een goede oplossing mocht je er ruimte voor hebben in de meterkast wat helaas bij mij totaal niet het geval is.

Die kan toch eventueel ook gewoon bij je omvormer in een " los" kastje ?

die van mij hangt in me veranda.

[ Voor 37% gewijzigd door whazaaaa op 19-09-2025 11:34 ]

[ikheetjeff]

Ik heb nog even een bericht naderhand gestuurd met verzoek dit toch intern verder melding te maken. De reactie stelt mij niet echt 'gerust'. Hopelijk dat @HomeWizard_NL via een andere ingang toch wel iets voor elkaar krijgt.

[Niwla]

Blijkbaar heeft de app (iOS) gister een update gekregen. Goodwe = Solax?

[realdaffy]

Niwla schreef op zondag 21 september 2025 @ 22:53:
Hier eerder vanavond Goodwe uit de app verwijderd en koppeling opnieuw gemaakt en de data loopt weer. Goodwe staat nu nog steeds online zichtbaar

Dat heb ik ook gedaan, gisteren even data gekregen, nu weer No data 😕

De omvormer is wel online, maar helaas onderstaande melding.

[Rsport40]

Inmiddels mail gehad van HomeWizard.

[vanzelf7]

Hier blijft ie na een @pp update al wel een paar dagen online maar met instabiele serververbinding. Ik zie geen meteen verbruikte zonnestroom (blauw) maar we wat er terug het net op gaat.
Heb nog een kwh meter van HW liggen. Misschien toch maar eens de moeite nemen.

[ Voor 6% gewijzigd door vanzelf7 op 22-09-2025 18:51 ]

[carpcatcher]

ahhh .. ppfff gelukkig, ik was al het bekvechten met Wizzi..


temperatuur en vochtigheid blijft hij ook gewoon doorgeven.. heel raar dit..
zo zie je maar hoe afhankelijk we zijn van HW

[ Voor 22% gewijzigd door carpcatcher op 23-09-2025 22:01 ]

[matje70]

Mm even wakker, eens kijken hoe eea is. Kan niet inloggen!!! Server plat? Geen app maar de codes. Wat kan ik hiermee, niets? Waar kan ik dit officieel melden. Ik kan niet via de app iets doen, want die werkt dus niet.

[ Voor 42% gewijzigd door matje70 op 07-10-2025 04:28 ]

[PeteSplit]

Is er vandaag een storing van de app / server ?
Krijg bij de kWh meter geen gegevens in de app en de NU grafiek werkt ook niet.

[PeteSplit]

Hier helaas al enkele dagen van de kWh-meter (warmtepomp) geen informatie,
geen NU weergave en vanaf vanmorgen geen VANDAAG gegevens.





Ik hoop niet dat ik heel mijn verwarming verbruik gegevens kwijt ben...

[ Voor 6% gewijzigd door PeteSplit op 04-11-2025 10:47 ]

[MakeItSo]

Ik krijg nu de onderstaande melding in de app (op de iPad) wanneer ik naar de NU weergave ga en een apparaat aan wil schakelen. Geen idee wat dat nu weer betekend?

[Paul55]

[

[ Voor 7% gewijzigd door Paul55 op 04-11-2025 18:54 ]

[paQ]

Wat gebeurt er allemaal bij HW

Afgelopen week plotseling een plug kapot. Niet meer aan de praat te krijgen. niks, nada, geen stroomdoorgifte, niks.
Eergister vervanging gekregen, maar met geen mogelijkheid in de app te koppelen

Vandaag push bericht op de app dat ze storingen ervaren.

Vandaag zijn de thuisaccu's geïnstalleerd, en nadat alles weer is ingeschakeld krijg ik met geen mogelijkheid een readout van meer dan 0W op de 1 fase MID meter
Ik sta er bij te kijken, zie ineens de LED rood knipperen, dat heeft ca 30 sec geduurd. LED uit en weer 0W. (Warmtepomp draait gewoon)

Afgelopen nacht zelfs negatief gemeten op de warmtepomp

[THE_BASE]

Het kan dus tóch!

[PeteSplit]

Ik denk dat het voornamelijk eraan ligt, dat ze alles uitbesteden en er zelf te weinig invloed op hebben.

Vandaag nog steeds, van de kWh-meter, geen info in de app.

[meesje]

Olie_B_Bommel schreef op woensdag 5 november 2025 @ 14:35:
Nog steeds wordt er op de website van HW helemaal niets vermeld van een storing. Ik vind dit uitermate slecht.

Wel via social (FB).

[MakeItSo]

Kan nu op de desktop het Energy Dashboard ook niet benaderen. Wat een drame op het moment.

[Ersus]

De maand berekeningen komen sinds oktober niet meer overeen en de afwijking is verwarrend.
In de HW App worden de dynamische tarieven nog steeds als uurprijzen verwerkt.
Is er iets bekend of er een mogelijkheid komt voor kwartierprijzen @HomeWizard_NL ?

Oktober
Tibber Verbruik €309,87 - Geproduceerd €335,13 = -€25,26
Homewizard App geeft als resultaat voor de maand €6,72 omdat er verder met uurprijzen wordt gewerkt.





September
Tibber Verbruik €253,93 - Geproduceerd €561,42 = -€307,49
Homewizard App geeft als resultaat voor de maand -€307,15

[Rbb-lwdn]

Olie_B_Bommel schreef op zaterdag 15 november 2025 @ 13:23:
Ik heb sinds gisteren dat de nu weergave (grote circkel links) op het HW Display lange tijd bevriest en niet bijwerkt. Dan ineens weer een tijdje wel bijwerkt en op een gegeven moment weer een tijd stopt met bijwerken.
Hebben meerdere Tweakers hier last van?
Wifi sterkte is 90%, dus daar kan het niet aan liggen.

Edit: waarden kloppen ook niet met de nu weergave in de iPhone app.

Hier klaag ik al langer over bij HW.
Heel veel screenshots gestuurd.
Ze bedenken van alles wat het kan zijn.
En doen niks.
Ook stroom waardes die hoog zijn en niet bestaan.
Er klopt gewoon helemaal niets meer van.

[ Voor 57% gewijzigd door Rbb-lwdn op 15-11-2025 14:55 ]

[rabero1985]

Hier klopt de nu weergave van de netaansluiting niet op het display tov de app(412 VS 319). Alle andere waardes komen overeen (injectie, consumptie,opbrengst zonnepanelen via kWh meter,..).

[ Voor 52% gewijzigd door rabero1985 op 15-11-2025 15:59 ]

[Rbb-lwdn]

Nu weer het zelfde kul verhaal via de mail.
Ze snappen het zelf niet eens.

[rabero1985]

Daar gaat ie weer

[tcw82]

rabero1985 schreef op maandag 17 november 2025 @ 12:12:
En welke instellingen bedoelen ze dan? Buiten de weergave aanpassen wat ik wil zien op mijn display en helderheid kan ik niet veel aanpassen...

Volgens mij kan je op de HW display dingen instellen als " min en max" van zo een cirkel.

Tevens is dit wat de verkoopsite van de display zegt:

Kies hierbij uit inzicht in verbruik of kosten en kijk live of op dagniveau.

[Pjottski]

Cirkel 1 zegt toch echt “nu”. In de app of display betekent dat gewoon live.

[tcw82]

Olie_B_Bommel schreef op maandag 17 november 2025 @ 18:32:
[...]

Natuurlijk betekent dat live. Homewizard moet echt iets aan zijn klantenservice gaan doen.
Ik ga klagen bij acm. Ze moeten ten eerste een telefoonummer hebben. Dat is verplicht. Ik wens HW al het goede, maar ze moeten wel aan de wet voldoen!

Ja dat lijkt me het beste.
De acm slingert dan de googlemachine aan en vindt, net als ik, binnen 2 seconden een telefoonnummer van home wizard.
Misschien niet het juiste, maar ze zijn telefoonisch bereikbaar

[Tehh]

Sinds gisteren ~06:00 krijg ik maar half data binnen. Opgewekte energie lijkt realistisch (mooi zaagtand grafiekje waarin elke wolk zichtbaar is), maar bij gas stopt de streep (terwijl er wel gedouched is rond 06:30) en elektra toont een plateaugrafiek sinds ~07:00 (t/m heden). UMeter toont wel gewoon goede data, dus ik dacht: storing bij HW. Bij check in de meterkast brandde de dongel stabiel rood wat zou wijzen op storing van de netbeheerder, maar zoals gezegd heeft UMeter daar geen last van.



Even van de stroom af loste het probleem overigens op.

[rabero1985]

Yep hier ook verkeerde waardes, de nu weergave en men kwh meter(zonnepanelen). Tot het server onderhoud van gisteren klopte deze laatste wel.

[ Voor 4% gewijzigd door rabero1985 op 19-11-2025 10:34 ]

[rabero1985]

Hier klopt er ook niets meer van.
Heb ook nu regelmatig dat de p1 (zogezegd) offline is. En nee met men internet is niets mis. Alle andere dingen werken wel, enkel HW doet raar.

[Frank444]

Net reactie gehad van HW dat ze de problemen met de energy display gaan oplossen

[ Voor 10% gewijzigd door Frank444 op 20-11-2025 14:35 . Reden: tekst vergeten ]

[Olie_B_Bommel]

Frank444 schreef op donderdag 20 november 2025 @ 14:32:
[Afbeelding]

Net reactie gehad van HW dat ze de problemen met de energy display gaan oplossen

Dat duurt dan wel lang. Ik heb dit verleden week al gemeld en maandag en dinsdag nog mail contact gehad.
Ze zijn aan het knoeien bij HW. Ik ben het zo zat dat ik het display nu buiten bedrijf heb en een oude iPad tablet aan de muur heb gehangen, waar het scherm automatisch aangaat als je er voor staat, doormiddel van een sensor (links van het tablet). Die geeft per seconden de waarde uit de P1 meter weer en nog veel meer dan het display kan. Heb ik heel het display niet meer nodig. Niet zo mooi misschien, maar werkt perfect.
Via een slimme stekker wordt het tablet iedere nacht opgeladen en de slimme stekker gaat uit als het tablet opgeladen is. En geen HW slimmer stekker! Misschien wel off-topic.

[Pjottski]

Dan maar op blijven tot 02:00 om te kijken welke verbruik er dan getoond wordt. Lijkt mij niet dat alles op 0 staat.

[Rojado]

De app geeft verkeerde waardes, grafiek en getal komen niet overeen in de 3fase nu modus.
Heb niet verder naar andere dingen gekeken.
Gaat goed bij HW 🥺
Of zie ik het niet goed?





Hier is het beter te zien:

[ Voor 96% gewijzigd door Rojado op 08-12-2025 19:14 ]

[Paul55]

BKK schreef op woensdag 10 december 2025 @ 20:00:
Ik heb een Zonneplan omvormer iemand enig idee of deze worden toegevoegd aan HW app om te koppelen. Heb al tig keer een verzoek bij HW ingediend maar dan krijg ik telkens terug dat ik een kWh meter moet kopen. Maar hier heb ik geen plaats meer voor.

Je hoeft die KWH-meter ook niet per se in de meterkast te plaatsen. Als je hem kwijt kunt tussen de werkschakelaar van de omvormer en de meterkast, in een daarvoor bestemd kastje ben je ook klaar.
Bij mijn zoon heb ik het KWH kastje gelijk onder de werkschakelaar geplaatst.

[ Voor 108% gewijzigd door Paul55 op 11-12-2025 10:12 ]

[Ral23087]

Wie kan mij uitleggen waarom ik zoveel
Sluipverbruik heb. Zie foto Gisteren lekker veel zon batterijen bijna vol. Weinig verbruik in huis.???.

[Theovelders]

Vandaag weer de melding van HomeWizard, FOUT MELDING 503.

[meesje]

Wilmaas schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 16:29:
@meesje
Ook geen data bij de p1 meter?

Nog even gekeken, onder tandwiel > apparaten. Mijn P1 meter is helemaal niet online. Als ik op de P1 meter klik wordt onderaan aangegeven dat ik wifi opnieuw moet instellen. Daar wacht ik nog maar even mee.

[argon007]

Uitermate ontevreden over de update van de Homewizard app hier (Android)!
Voor de update opende ik de app ging naar het "Nu" scherm en zag ik onmiddellijk wat we op dat moment aan het verbruiken waren.

Op vandaag loopt de applicatie meestal gewoon vast en moet ik een force close doen van de app voor ik terug naar het "Nu" scherm kan gaan. Wat ik dan zie is het volgende:


Mocht ik kunnen, ik ga onmiddellijk terug naar de oude versie van de app. Of ik maak mezelf een apart dashboard via Home Assistant. Op de manier zoals het nu werkt ben ik er maar weinig mee.

[GL007]

Zie dit scherm @jasjenl
Account bij enexis aanmaken en meterstanden bekijken. Succes

[ Voor 8% gewijzigd door GL007 op 19-12-2025 17:54 ]

[THE_BASE]

TFX77 schreef op zaterdag 20 december 2025 @ 22:03:
[...]

Wijzen naar HomeWizard heeft in deze weinig zin.

Zeker wel, tot op de dag van vandaag adverteren ze met de mogelijkheid Goodwe te koppelen aan Energy+. En dat valt ze toch echt te verwijten.

[TFX77]

henkzelf schreef op donderdag 25 december 2025 @ 21:25:
[...]


Ik zit in een huurwoning en wij hadden niks te kiezen. Werd Goodwe. Overigens al ruim zes jaar een prima probleemloos ding. Behalve het uitlezen door Homewizard. Dus vier jaar geleden toen ik met Homewizard begon, na één maand proberen, er zelf een kWh meter 1-fase tussen gehangen. Probleem opgelost. Niet doorzeuren over 99 cent per maand en recht hebben op.
Ik heb overigens geen idee of Homewizard met al die gekoppelde leveranciers vooraf overlegd heeft. Denk toch dat deze medaille twee kanten heeft.

Ja dat is altijd jammer, het scheelt natuurlijk de budget optie, maar je hebt zo weinig inzicht. Met SolarEdge kan ik zelfs zien welk paneel een storing geeft. Ideaal. Uiteraard "werkt" het wel maar toch heb je al jaren "last" van hun API.

Aangezien de andere omvormers, of de zogezegd "duurdere" of "andere" wel werken, is mijn conclusie dat het niet aan HomeWizard ligt. Ik heb met SolarEdge nooit problemen gehad via HomeWizard. Hooguit eventjes offline voor updates of een server change aan de SolarEdge kant.

SolarEdge in HomeWizard



Afgelopen jaar

[TFX77]

henkzelf schreef op vrijdag 26 december 2025 @ 17:41:
[...]

De Homewizard kWh meter geeft exact de juiste informatie over de opbrengst van mijn panelen. Alle details zijn zichtbaar via de Goodwe app. Nee, niet per paneel want Goodwe werkt niet met ern extra kastje per paneel dat alleen maar stuk kan gaan.
Ik begrijp dus niet wat je bedoelt met "weinig inzicht".

Ik kan per paneel zien wat er gebeurt er zit een optimiser per paneel, die gaan niet zo maar stuk, ze geven niet voor niets 25 jaar garantie op de optimisers en 12 jaar op de omvormer. Per dag, week, maand, jaar, totaal en als er een probleem is met één of meerdere van de panelen dan zie je dat in de app. In de meeste gevallen werkte de andere panelen gewoon door. In een string (omvormer) als één paneel niet werkt, werkt de hele string niet meer.

[Wilmaas]

mensen, alle goeds voor 2026!!



de server is niet of niet goed te bereiken vanmorgen, Home Wizard begint weer goed dit jaar

[fredhuizinga]

Ach vast de milennial bug die beetje laat doorkomt, iemand het stickertje over het hoofd gezien...


Komt allemaal weer goed...

En allemaal een gelukkig nieuw jaar!

[ Voor 3% gewijzigd door fredhuizinga op 01-01-2026 09:07 ]

[tcw82]

Hij doet het weer.

[meesje]

Ik blijf het knullig vinden dat de stroomverbruik grafiek ‘No data’ toont, terwijl de grafiek eronder wel data bevat. Bij beide grafieken wordt er gebruik gemaakt van de solaredge integratie. Heeft iemand dit ooit eens gemeld? Zet bij geen waarde afkomstig van de zonnepanelen deze dan gewoon op nul.