Daikin Altherma 4

[mxjsptlk]

Rubkeh01 schreef op maandag 12 januari 2026 @ 15:36:
Interessant om te lezen dat meerdere gebruikers de balanceren instellingen niet goed hadden staan incl het moment van aanspringen van de backup heater. Dit was bij ons ook het geval. Dit is vorige week aangepast waarna de problemen met opwarmen van SWW een stuk minder zijn geworden.

Daikin vertelde wel dat er momenteel ook veel klachten uit belgië komen m.b.t. SWW opwarming. Wanneer de setpoint opnieuw opwarmen en de hysterese gemist worden, zal de tank niet meer opnieuw opwarmen tenzij er voor handmatig of krachtig gekozen wordt. Daikin gaf aan dat hier een software update voor moet komen.

ja, die viel mij ook op idd.
ook heb ik soms dat hij halverwege een SWW cyclus moet stoppen ivm defrost en dat hij dan niet verder gaat. dan moet ik hem handmatig instellen.

[BurnoutVmax]

Rubkeh01 schreef op maandag 12 januari 2026 @ 15:36:
Interessant om te lezen dat meerdere gebruikers de balanceren instellingen niet goed hadden staan incl het moment van aanspringen van de backup heater.

Om de opwarmproblemen van het SWW op te lossen heb ik idd de balanceer instellingen aangepast.
Ik zie echter nog heel vaak de backup heater bijspringen bij een defrost.

Ik heb de volgende instellingen;

1.22 Vorstbescherming op 4 graden Celsius (dat is de laagst mogelijke waarde)
3.4 Vorstbescherming op ON
5.36 Vorstbescherming waterleidingen op Periodiek (stond voorheen op continu)
5.5 Back-upverwarming op "Monofasige 3kW"

Welke instelling refereer jij naar v.w.b. "het aanspringen van de backup heater"?

[Rubkeh01]

BurnoutVmax schreef op maandag 12 januari 2026 @ 18:08:
[...]


Om de opwarmproblemen van het SWW op te lossen heb ik idd de balanceer instellingen aangepast.
Ik zie echter nog heel vaak de backup heater bijspringen bij een defrost.

Ik heb de volgende instellingen;

1.22 Vorstbescherming op 4 graden Celsius (dat is de laagst mogelijke waarde)
3.4 Vorstbescherming op ON
5.36 Vorstbescherming waterleidingen op Periodiek (stond voorheen op continu)
5.5 Back-upverwarming op "Monofasige 3kW"

Welke instelling refereer jij naar v.w.b. "het aanspringen van de backup heater"?

Ik heb dit aangepast in het volgende zoals @duinmunt ook al aangaf: Instelling 5.6.1 (capaciteitstekortinstelling) staat op ‘Onderevenwicht’.
Instelling 5.6.2 (evenwicht-instelpunt) stond op 0 °C, maar die heb ik aangepast naar -10 °C.

[duinmunt]

Op de website van Daikin staat een nieuwe versie van de Configuration Reference Guide.
Deze versie is bedoeld voor gebruikersinterfacesoftware versie 3.x.x.

https://www.daikin.nl/nl_...uide-documents-b7f056ea11

[mxjsptlk]

interessant. al zou ik wel een changelog willen zien om te weten of ik het risico zou willen nemen.

[RpW]

duinmunt schreef op donderdag 15 januari 2026 @ 13:23:
Op de website van Daikin staat een nieuwe versie van de Configuration Reference Guide.
Deze versie is bedoeld voor gebruikersinterfacesoftware versie 3.x.x.

https://www.daikin.nl/nl_...uide-documents-b7f056ea11

[Afbeelding]

@duinmunt u heeft toch per fase een kwh meter zodat u het verbruik per fase kunt zien? Ik ben benieuwd naar wat de maximale pieken per fase zijn wanneer hij moet werken?

[sjoneah]

PJ_DnB schreef op zaterdag 10 januari 2026 @ 16:32:
[...]


Zie jij nog een meerwaarde in ESPAltherma? Mist er informatie via modbus?

Ja, ESPAltherma laat mij nog gegevens zien over stroomgebruik, temperaturen voor/na compressor e.d. - dus net wat meer de gegevens waar een installateur van wil weten.

Modbus geeft meer terug, maar wat meer algemenere gegevens. En met Modbus kan je dus instellingen veranderen, met ESPAltherma kan dat niet.

Heb dus beide naast elkaar en combineer alle data naar wens in HomeAssistant.

[duinmunt]

RpW schreef op vrijdag 16 januari 2026 @ 18:42:
[...]


@duinmunt u heeft toch per fase een kwh meter zodat u het verbruik per fase kunt zien? Ik ben benieuwd naar wat de maximale pieken per fase zijn wanneer hij moet werken?

@RpW Op zondag 11 januari 2026 was aan het einde van de legionellarun (60 °C) het maximale vermogen 3433 watt. Dit vermogen was als volgt verdeeld over de fasen:
L1: 1201 watt
L2: 1175 watt
L3: 1057 watt

Over de hele dag gemeten was het hoogste vermogen per fase:
L1: 1201 watt
L2: 1183 watt
L3: 1077 watt

[RpW]

duinmunt schreef op vrijdag 16 januari 2026 @ 20:54:
[...]

@RpW Op zondag 11 januari 2026 was aan het einde van de legionellarun (60 °C) het maximale vermogen 3433 watt. Dit vermogen was als volgt verdeeld over de fasen:
L1: 1201 watt
L2: 1175 watt
L3: 1057 watt

Over de hele dag gemeten was het hoogste vermogen per fase:
L1: 1201 watt
L2: 1183 watt
L3: 1077 watt

@duinmunt Top, ik dank u hartelijk, hier kan ik wat mee!!

[behemoth]

Heeft iemand van jullie de LWT modulatie dmv de madoka kunnen instellen? In de handleiding van de altherma 4 vond ik hier niets van terug. Handleidingen van andere Daikin systemen spreken van een "modulation" setting in het "main zone" menu maar die staat er bij mij niet tussen. Is er een andere setting die ik eerst moest activeren om die te doen verschijnen?

[Arnoud123]

Hallo, sinds dit weekend de altherma 4 H aangesloten.
Buitenunit: EPSK08-10AW1
In huis alleen oude radiatoren. Het wordt in huis niet warmer dan 20.1 graden Celsius.
Installatie is non stop bezig. Aanvoer temp bereikt ongeveer 45 graden en valt terug richting 30. De pomp verhoogt de aanvoer met 1 graad in ongveer 5 minuten. De ingestelde aanvoer van 60 graden wordt niet gehaald.

Ik lees dat de defrost cyclus best elk anderhalf uur kan plaatsvinden, dus ik vraag me nu af of de pomp niet te langzaam verwarmt.

Update: het vat wordt niet bijverwarmd. Deze staat nu op 22 graden. Kan dit een oorzaak zijn waarom de input temp niet stijgt en dat het geen defrost cycle is?
Update: tweewegklep bleef op verwarming staan. Software update had als gevolg dat de klep instellingen verloren waren gegaan (staan ergens anders in het menu). Installateur heeft dit aangepast. Watertank opgewarmd tot 32 graden en klep beweegt naar verwarming. Even afwachten…

[ Voor 35% gewijzigd door Arnoud123 op 21-01-2026 12:32 . Reden: Aanvullen ]

[behemoth]

Arnoud123 schreef op woensdag 21 januari 2026 @ 01:11:
Hallo, sinds dit weekend de altherma 4 H aangesloten.
Buitenunit: EPSK08-10AW1
In huis alleen oude radiatoren. Het wordt in huis niet warmer dan 20.1 graden Celsius.
Installatie is non stop bezig. Aanvoer temp bereikt ongeveer 45 graden en valt terug richting 30. De pomp verhoogt de aanvoer met 1 graad in ongveer 5 minuten. De ingestelde aanvoer van 60 graden wordt niet gehaald.

Ik lees dat de defrost cyclus best elk anderhalf uur kan plaatsvinden, dus ik vraag me nu af of de pomp niet te langzaam verwarmt.

Hoe is de aanvoertemperatuur ingesteld? Vaste aanvoer op 60 graden of weersafhankelijke sturing? Hoe kom je aan je data?
Defrost hoeft zeker niet elk 1.5u gebeuren. Hangt af van de weersomstandigheden en je gebruik. De mijne heeft maar 2 keer een defrost gedaan doorheen de hele dag.

[Arnoud123]

behemoth schreef op woensdag 21 januari 2026 @ 02:11:
[...]


Hoe is de aanvoertemperatuur ingesteld? Vaste aanvoer op 60 graden of weersafhankelijke sturing? Hoe kom je aan je data?
Defrost hoeft zeker niet elk 1.5u gebeuren. Hangt af van de weersomstandigheden en je gebruik. De mijne heeft maar 2 keer een defrost gedaan doorheen de hele dag.

Hij staat op vaste temperatuur. Weersafhankelijk volgt als de basis werkt. Metingen doe ik via display onder sensors door elke 5 minuten te kijken naar de waarde voor aanvoertemperatuur.

Update: Ik zie dat het vat niet wordt verwarmd. Dat eerst maar eens oplossen; is mogelijk een verband,
Update: tweewegklep bleef op verwarming staan. Software update had als gevolg dat de klep instellingen verloren waren gegaan (staan ergens anders in het menu). Installateur heeft dit aangepast. Watertank opgewarmd tot 32 graden en klep beweegt naar verwarming. Even afwachten…
Update: vat op target gekomen (55 graden) en radiatoren heeft nu de focus. Het opwarmen van het vat ging in stappen waarbij de input temp steeds hoger werd (tot ongeveer 70 graden). Blijkbaar heeft het vat prioriteit.

[ Voor 34% gewijzigd door Arnoud123 op 21-01-2026 18:15 . Reden: Update ]

[jugo6]

Geluid van binnenunit:

Wij hebben al een paar maanden een Altherma 4 , wat een stille WP hoort te zijn, maar snachts worden we regelmatig wakker van het geluid van de binnenunit. Ik meen op SWW momenten, maar wellicht ook met defrost. We horen een zoem en veel geruis, wat bij het gewone gebruik van de warmtepomp niet te horen is.

Ruim boven de 40 dB volgens mijn telefoon.


De buitenunit is snachts ook nog wel te horen,waarbij ik de indruk heb dat in stille modus het meer een zoemtoon wordt. Ervaringen om m goed stil te houden?

[Arnoud123]

jugo6 schreef op vrijdag 23 januari 2026 @ 22:40:
Geluid van binnenunit:

Wij hebben al een paar maanden een Altherma 4 , wat een stille WP hoort te zijn, maar snachts worden we regelmatig wakker van het geluid van de binnenunit. Ik meen op SWW momenten, maar wellicht ook met defrost. We horen een zoem en veel geruis, wat bij het gewone gebruik van de warmtepomp niet te horen is.

Ruim boven de 40 dB volgens mijn telefoon.
[Afbeelding]

De buitenunit is snachts ook nog wel te horen,waarbij ik de indruk heb dat in stille modus het meer een zoemtoon wordt. Ervaringen om m goed stil te houden?

Ik heb eerder wel geruis gehoord bij het opwarmen van het vat. Ik denk door de toenemende druk waardoor er wat water uit pruttelt. Als het maar 1x per week is, is het miisschien desinfectie. Veel douchen voor het slapen gaan, kan ook een oorzaak zijn voor warmteverschil en dus drukverschil.

[ Voor 4% gewijzigd door Arnoud123 op 24-01-2026 00:21 . Reden: Toevoeging. ]

[Arnoud123]

(Deleted)

[ Voor 93% gewijzigd door Arnoud123 op 24-01-2026 00:19 . Reden: Verwijderd ]

[Arnoud123]

Ik heb alleen radiatoren en heb max output op 60 graden staan. Weersafhankelijk wil ik wel instellen, maar met een week ervaring weet ik niet hoe dit aan te pakken. Tips of voorbeelden?

[jugo6]

Arnoud123 schreef op zaterdag 24 januari 2026 @ 00:13:
[...]


Ik heb eerder wel geruis gehoord bij het opwarmen van het vat. Ik denk door de toenemende druk waardoor er wat water uit pruttelt. Als het maar 1x per week is, is het miisschien desinfectie. Veel douchen voor het slapen gaan, kan ook een oorzaak zijn voor warmteverschil en dus drukverschil.

Het is niet de desinfectie, die heb ik altijd 1x per week overdag staan, maar ook dan maakt de binnenunit meer geluid dan als hij met verwarmen huis bezig is. En douchen doen we in de ochtend. Ik heb m ook wel eens daarom overdag SWW laten opwarmen, maar dan hebben we gelijk last van kou in de kamer, en koelt ie bovendien weer af voordat we eindelijk weer douchen. Dus midden in de nacht maar weer, dat is ook qua electriciteitstarieven handig.

[kokpol]

jugo6 schreef op vrijdag 23 januari 2026 @ 22:40:
Geluid van binnenunit:

Wij hebben al een paar maanden een Altherma 4 , wat een stille WP hoort te zijn, maar snachts worden we regelmatig wakker van het geluid van de binnenunit. Ik meen op SWW momenten, maar wellicht ook met defrost. We horen een zoem en veel geruis, wat bij het gewone gebruik van de warmtepomp niet te horen is.

Ruim boven de 40 dB volgens mijn telefoon.
[Afbeelding]

De buitenunit is snachts ook nog wel te horen,waarbij ik de indruk heb dat in stille modus het meer een zoemtoon wordt. Ervaringen om m goed stil te houden?

Dat is inderdaad niet de bedoeling. Is het circuit naar de boiler heel anders (veel knieën?)? Het kan wellicht komen door te veel weerstand maar daar is zo op voorhand weinig over te zeggen zonder iets meer info

[jugo6]

Arnoud123 schreef op zaterdag 24 januari 2026 @ 00:25:
Ik heb alleen radiatoren en heb max output op 60 graden staan. Weersafhankelijk wil ik wel instellen, maar met een week ervaring weet ik niet hoe dit aan te pakken. Tips of voorbeelden?

Een handleiding voor een goede stooklijn vinden zou ik ook fijn vinden. Wij hebben ook een huis, goed geïsoleerd maar met alleen radiatoren. Afgeleverd stond de warmtepomp op de onwaarschijnlijke 70gr bij -10, ik heb dat al verlaagd naar 48, en 30 bij 18gr.


Aanvoertemperatuur lijkt nu net onder de 40 graden, de kamer wordt op zich warm, maar zo te zien staat de warmtepomp nog regelmatig uit. Daarnaast voelen we vaak tijdelijk een koude convectiestroom die we met de gasketel niet hadden.
Bij het totale elektraverbruik kan je een beetje de warmtepomp op fase 3 in blauw zien

De meer ervaren gebruikers kunnen daar vast meer over zeggen. Wij tobben al even.....

[jugo6]

kokpol schreef op zaterdag 24 januari 2026 @ 21:15:
[...]


Dat is inderdaad niet de bedoeling. Is het circuit naar de boiler heel anders (veel knieën?)? Het kan wellicht komen door te veel weerstand maar daar is zo op voorhand weinig over te zeggen zonder iets meer info

Hieronder een foto van de onderkant binnenunit naar boiler. Is dit te hoekig? lijkt mij op zich wel een logische route. Nieuwe 150 L boiler ernaast, koperwerk tot aan oude leidingen.

[kokpol]

jugo6 schreef op zaterdag 24 januari 2026 @ 21:36:
[...]

Hieronder een foto van de onderkant binnenunit naar boiler. Is dit te hoekig? lijkt mij op zich wel een logische route. Nieuwe 150 L boiler ernaast, koperwerk tot aan oude leidingen.
[Afbeelding]

Een paar dingen die me opvallen: de spiraal in de boiler oogt wel erg klein, zit er in de binnenunit een driewegklep of werkt de esbe klep als driewegklep? Wat is de diameter van de leidingen?

Er zitten in elk geval niet te veel knieën in dus dat is goed

[ Voor 4% gewijzigd door kokpol op 25-01-2026 08:16 ]

[jugo6]

kokpol schreef op zondag 25 januari 2026 @ 08:15:
[...]


Een paar dingen die me opvallen: de spiraal in de boiler oogt wel erg klein, zit er in de binnenunit een driewegklep of werkt de esbe klep als driewegklep? Wat is de diameter van de leidingen?

Er zitten in elk geval niet te veel knieën in dus dat is goed

De esbe is de driewegklep, die zet m van radiatoren naar boiler.
Boiler is een nieuwe Daikin 150 liter
diameter leidingen 28 boven driewegklep, ernaast 22 als ik het even snel meet.

[Arnoud123]

jugo6 schreef op zaterdag 24 januari 2026 @ 21:28:
[...]

Een handleiding voor een goede stooklijn vinden zou ik ook fijn vinden. Wij hebben ook een huis, goed geïsoleerd maar met alleen radiatoren. Afgeleverd stond de warmtepomp op de onwaarschijnlijke 70gr bij -10, ik heb dat al verlaagd naar 48, en 30 bij 18gr.
[Afbeelding]
[Afbeelding]
Aanvoertemperatuur lijkt nu net onder de 40 graden, de kamer wordt op zich warm, maar zo te zien staat de warmtepomp nog regelmatig uit. Daarnaast voelen we vaak tijdelijk een koude convectiestroom die we met de gasketel niet hadden.
Bij het totale elektraverbruik kan je een beetje de warmtepomp op fase 3 in blauw zien
[Afbeelding]
De meer ervaren gebruikers kunnen daar vast meer over zeggen. Wij tobben al even.....

Ik ben wat wijzer geworden en vraag me nu af of je warmtepomp niet 3 fase is. De mijne is dat wel, dus energie op 1 fase is bij mij dan de backup verwarming. Als je dus wel een 3 fase warmtepomp hebt, neemt je backup relatief veel van het opwarmen voor zijn rekening, wat niet goed is voor je energie rekening.

[jugo6]

Arnoud123 schreef op dinsdag 27 januari 2026 @ 21:58:
[...]


Ik ben wat wijzer geworden en vraag me nu af of je warmtepomp niet 3 fase is. De mijne is dat wel, dus energie op 1 fase is bij mij dan de backup verwarming. Als je dus wel een 3 fase warmtepomp hebt, neemt je backup relatief veel van het opwarmen voor zijn rekening, wat niet goed is voor je energie rekening.

@Arnoud123 Ik heb een 6kW, de kleinste, die eerst werd aangekondigd dat deze ook in 3fase kon zijn, onder meer daarvoor 3 fasestructuur laten aanleggen. Bleek 1 fase te zijn, alleen als je een 9kW backup zou willen, dan wordt dat over fases verdeeld.
Bij mij is dus fase 3 de buitenunit en fase 1 is de backupheater. Deze zit dan samen met het booster-element van de boiler op één fase, en wordt dus niet tegelijk geschakeld. Nu sinds 1 dag mijn stooklijn laag genoeg lijkt (en de buitentemperatuur iets hoger is) wordt de backup amper aangezet.
Als je last hebt van dat de backupheater aanspringt bij koud weer terwijl de warmtepomp zelf nog niet op vol vermogen draait, dan moet je bij 5.6.1 de capaciteitstekort instelling aanpassen.

[BurnoutVmax]

Als je last hebt van dat de backupheater aanspringt bij koud weer terwijl de warmtepomp zelf nog niet op vol vermogen draait, dan moet je bij 5.6.1 de capaciteitstekort instelling aanpassen.

Ik heb ook de 6kW unit en zie de backup heater vaak (niet altijd) bijspringen als er een defrost plaatsvindt.
Is dat iets dat jij ook geregeld ziet?

[jugo6]

BurnoutVmax schreef op woensdag 28 januari 2026 @ 20:12:
[...]


Ik heb ook de 6kW unit en zie de backup heater vaak (niet altijd) bijspringen als er een defrost plaatsvindt.
Is dat iets dat jij ook geregeld ziet?

Nu ik de stooklijn lager heb zie ik de BUH bijna niet aangaan, ik heb ook minder defrosts (maar het is ook iets warmer de laatse dagen) zie hieronder, boven zijn de temperaturen, onder fase 1 waar de buh op zit. In het geel zie je ook minder dips nu, en de meeste zonder buh.

[BurnoutVmax]

jugo6 schreef op woensdag 28 januari 2026 @ 22:46:
[...]

Nu ik de stooklijn lager heb zie ik de BUH bijna niet aangaan, ik heb ook minder defrosts (maar het is ook iets warmer de laatse dagen) zie hieronder, boven zijn de temperaturen, onder fase 1 waar de buh op zit. In het geel zie je ook minder dips nu, en de meeste zonder buh.

Ik heb een print van mijn history pagina geplaatst met alle (modbus) sensoren en shellies (power) over dezelfde periode die jij hebt gepost.
Ook een screenshot van vandaag (buiten ligt sneeuw) en de duidelijke defrost acties die mijn BUH vaak triggert.
Ik heb op Fase1 de Binnen & buitenunit, op fase 2 de Backup Heater en op fase 3 de Booster Heater (tank).
Deze 3 fases tel ik bij elkaar op voor het totale Warmtepomp verbruik en de COP berekening.

[jugo6]

BurnoutVmax schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 10:05:
[...]

Ik heb een print van mijn history pagina geplaatst met alle (modbus) sensoren en shellies (power) over dezelfde periode die jij hebt gepost.
Ook een screenshot van vandaag (buiten ligt sneeuw) en de duidelijke defrost acties die mijn BUH vaak triggert.
Ik heb op Fase1 de Binnen & buitenunit, op fase 2 de Backup Heater en op fase 3 de Booster Heater (tank).
Deze 3 fases tel ik bij elkaar op voor het totale Warmtepomp verbruik en de COP berekening.

Ik begin er ook pas net naar te kijken, maar het lijkt voor mij wat op de situatie die ik had voordat ik de stooklijn nog verder verlaagde, de WP gaat vaak uit. Ik zat eerst op 48/-10 en 30/18. beide kanten 2 graden naar beneden op advies van Pim in het Althermaforum, Eerst ging de WP ook meer aan en uit, en had ik meer defrosts, daar maakte 2graden dus al wat uit. Maar Afgelopen nacht had overigens de SWW verzonnen dat ie 2 keer wilde opwarmen, waardoor bij mij de temperatuur ook op 19 bleef hangen, en ik meer defrosts kreeg.

Ik kreeg op het andere forum ook nog het advies om de unit niet op radiatoren maar vloerverwarming te zetten, zodat de deltaT omlaag kan. (Ik heb alleen radiatoren). Hebben anderen daar ervaring mee, veranderen er dan nog meer instellingen behalve deltaT?

[Pino83]

Hi,

Zijn er meer mensen die problemen hebben om hun Altherma 4 te defrosten? ik krijg meldingen en zie ook dat hij zichzelf niet geheel defrost. Zowel niet als hij defrost op CV maar ook op de tank lijkt het niet altijd succesvol



Ik heb een vat van 30L en vloerverwarming (beneden) die geheel open staat. Ik stook momenteel weersafhankelijk met een DeltaT van 5. De buitenunit is trouwens een 14KW unit (EPSK14ARW1)








ik hoor graag of jullie het probleem herkennen en suggesties hebben.

[Rojado]

jugo6 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:57:
[...]

Ik begin er ook pas net naar te kijken, maar het lijkt voor mij wat op de situatie die ik had voordat ik de stooklijn nog verder verlaagde, de WP gaat vaak uit. Ik zat eerst op 48/-10 en 30/18. beide kanten 2 graden naar beneden op advies van Pim in het Althermaforum, Eerst ging de WP ook meer aan en uit, en had ik meer defrosts, daar maakte 2graden dus al wat uit. Maar Afgelopen nacht had overigens de SWW verzonnen dat ie 2 keer wilde opwarmen, waardoor bij mij de temperatuur ook op 19 bleef hangen, en ik meer defrosts kreeg.

Ik kreeg op het andere forum ook nog het advies om de unit niet op radiatoren maar vloerverwarming te zetten, zodat de deltaT omlaag kan. (Ik heb alleen radiatoren). Hebben anderen daar ervaring mee, veranderen er dan nog meer instellingen behalve deltaT?

Hier alleen radiatoren, stand vloerverwarming en delta T op 4. Er veranderen geen andere instellingen, wel wordt de flow (in positieve zin) hoger. Bij ons met Delta T van 4 met meer dan voldoende regelbereik van de flow.
Werkt dus prima.

[mxjsptlk]

ik heb de unit nu op radiatoren staan, mijn huis is radiatoren en VVW als bijverwarming. met een deltaT van 12 ingesteld. als ik de delta T verlaag merk ik dat het huis zodanig veel energie afneemt dat hij de doeltemperatuur niet meer haalt. Dit omdat de retour temp niet voldoende stijgt. Daardoor krijg ik minder debiet (pomp geeft minder flow) en geeft de vloer veel minder warmte af. dan kom ik dus in een soort vicieuze cirkel terecht. nu op 12 gaat het goed.
toch nog de vloerverwarmig instelling proberen?

sidenote: de begin van deze grafiek is gek omdat ik de houtkachel aan had. dus negeer dat

[ Voor 5% gewijzigd door mxjsptlk op 30-01-2026 10:53 ]

[Rojado]

mxjsptlk schreef op vrijdag 30 januari 2026 @ 10:52:
ik heb de unit nu op radiatoren staan, mijn huis is radiatoren en VVW als bijverwarming. met een deltaT van 12 ingesteld. als ik de delta T verlaag merk ik dat het huis zodanig veel energie afneemt dat hij de doeltemperatuur niet meer haalt. Dit omdat de retour temp niet voldoende stijgt. Daardoor krijg ik minder debiet (pomp geeft minder flow) en geeft de vloer veel minder warmte af. dan kom ik dus in een soort vicieuze cirkel terecht. nu op 12 gaat het goed.
toch nog de vloerverwarmig instelling proberen?

sidenote: de begin van deze grafiek is gek omdat ik de houtkachel aan had. dus negeer dat

[Afbeelding]

Gewoon doen, er zijn er hier velen, net als ik, die het systeem op vloerverwarming hebben staan met een delta T tussen 3-5 graden. Overigens is ons systeem door een Daikin monteur ingeregeld en vanaf dag 1 op vloerverwarming en gestart met delta T van 5. Die Daikin monteur zag er ook geen enkel probleem in. Hij heeft ook de bypass ingesteld en was zeer tevreden met de gemeten flows, zowel bij het alleen openen van de radiatoren op de benedenverdieping (minimum van 12 wordt ook dan gehaald) en met alle verdiepingen in actie

[Gert12]

Onecta app. Onze Altherma 4 zou waarschijnlijk wel geregistreerd zijn, echter in de app onder service is de melding registreren. Helaas kan/wil Daikin
het niet oplossen ( contact meerdere malen telefonisch en per mail) Is dit een gebruikelijk probleem???

[jugo6]

Gert12 schreef op dinsdag 3 februari 2026 @ 12:49:
Onecta app. Onze Altherma 4 zou waarschijnlijk wel geregistreerd zijn, echter in de app onder service is de melding registreren. Helaas kan/wil Daikin
het niet oplossen ( contact meerdere malen telefonisch en per mail) Is dit een gebruikelijk probleem???

Dat hadden wij ook, vaag antwoord van Daikin en ook geen oplossing.
Daikin is überhaupt niet van oplossingen of service is mijn indruk inmiddels.

[Rojado]

Gert12 schreef op dinsdag 3 februari 2026 @ 12:49:
Onecta app. Onze Altherma 4 zou waarschijnlijk wel geregistreerd zijn, echter in de app onder service is de melding registreren. Helaas kan/wil Daikin
het niet oplossen ( contact meerdere malen telefonisch en per mail) Is dit een gebruikelijk probleem???

Kan ook zijn dat de installateur nog iets moet doen. Was bij ons in ieder geval zo. Na contact met Daikin nog even met de installateur geschakeld en toen is het goed gekomen. De geïnstalleerde unit moet dan wel uit NL komen.

[dutchiefighting]

Ik heb een Altherma 4. Op dit forum zie ik allerlei mooie grafieken met veel gegevens. Hoe krijgen jullie deze data uit het systeem? In de ONECTA-app kan ik deze informatie nergens vinden. Gebruiken jullie een apparaat om deze gegevens uit het systeem te halen?

[SiErRa]

dutchiefighting schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 09:28:
Ik heb een Altherma 4. Op dit forum zie ik allerlei mooie grafieken met veel gegevens. Hoe krijgen jullie deze data uit het systeem? In de ONECTA-app kan ik deze informatie nergens vinden. Gebruiken jullie een apparaat om deze gegevens uit het systeem te halen?

Denk dat het via https://github.com/raomin/ESPAltherma naar Homeassistent gelogd wordt.

Ik heb inmiddels een paar posts van mensen met radiatoren voorbij horen komen.
Hebben jullie toevallig ook bewust voor de Altherma 4 gekozen vanwege de efficiëntie op hogere temperaturen? Ik zou het liefst op 50 graden gaan draaien, want anders wordt mijn afgifte wat krap, maar ik ben wel benieuwd naar de ervaringen.

[jugo6]

dutchiefighting schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 09:28:
Ik heb een Altherma 4. Op dit forum zie ik allerlei mooie grafieken met veel gegevens. Hoe krijgen jullie deze data uit het systeem? In de ONECTA-app kan ik deze informatie nergens vinden. Gebruiken jullie een apparaat om deze gegevens uit het systeem te halen?

Veel gebruiken ESPAlterma: Daikin Altherma 3 -> ESPAltherma, dan verbind je fysiek iets met de warmtepomp. Ik gebruik alleen de onecta gegevens om te verbinden met HomeAssistant (die draai ik dan op een Raspberry Pi die ik nog had liggen) zie https://github.com/jwillemsen/daikin_onecta of in een filmpje YouTube: Daikin Altherma Heat Pumps and Home Assistant using the Daikin Onect... Geeft wat minder gegevens en minder vaak, maar is ook minder werk.

[jugo6]

SiErRa schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 09:40:
[...]


Denk dat het via https://github.com/raomin/ESPAltherma naar Homeassistent gelogd wordt.

Ik heb inmiddels een paar posts van mensen met radiatoren voorbij horen komen.
Hebben jullie toevallig ook bewust voor de Altherma 4 gekozen vanwege de efficiëntie op hogere temperaturen? Ik zou het liefst op 50 graden gaan draaien, want anders wordt mijn afgifte wat krap, maar ik ben wel benieuwd naar de ervaringen.

Ik heb een Altherma 4 en radiatoren, en draai zelfs lager dan verwacht. Met de CV draaide ik op ongeveer 50 in de koude perioden, nu zit mijn stooklijn op max 45 en kan nog lager als ik de deltaT naar beneden schroef. De keuze voor mij was dat ie redelijk stil zou kunnen (wat maar deels zo is) en dat ook voor warm water en lage buitentemp hij een hogere temperatuur kan maken. En propaan is milieuvriendelijker.

[mxjsptlk]

SiErRa schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 09:40:
[...]


Denk dat het via https://github.com/raomin/ESPAltherma naar Homeassistent gelogd wordt.

Ik heb inmiddels een paar posts van mensen met radiatoren voorbij horen komen.
Hebben jullie toevallig ook bewust voor de Altherma 4 gekozen vanwege de efficiëntie op hogere temperaturen? Ik zou het liefst op 50 graden gaan draaien, want anders wordt mijn afgifte wat krap, maar ik ben wel benieuwd naar de ervaringen.

dat was voor mij niet iets waar ik mij toen bewust van was.
we hadden onze modellen afgestemde op de mogelijkheid tot hoge aanvoer temperaturen, niet in relatie tot de verwachte efficientie.
nu blijkt dat het wel degelijk de belofte van de fabrikant waar maakt:
ik draai nu gemiddeld op COP 3,3 ook tijdens de koudere momenten.
uitschieters naar 4,0 bij mildere dagen.

update COP Tabel

Maand	Verbruik (kWh)	Thermisch (kWh)	COP	Opmerking
Aug 2025	48	48	1,00	Inbedrijfstelling / testfase
Sep 2025	66	149	2,26	Tapwater + lichte verwarming
Okt 2025	98	280	2,86	Start verwarming
Nov 2025	405	1 406	3,47	Stabiel najaar
Dec 2025	662	2 326	3,51	Koud, radiatoren bijgeschakeld
Jan 2026	971	3 144	3,24	Zwaarste maand
Feb 2026 (t/m 4 feb)	105	345	3,30	Zachte start februari
Totaal	2 355	7 698	3,27	Gemiddelde COP

Systeem: Daikin Altherma 4 H All-Electric 10 kW
Gas-equivalent: ± 875 m³ (7 698 kWh ÷ 8,8)

[ Voor 35% gewijzigd door mxjsptlk op 05-02-2026 12:25 ]

[behemoth]

SiErRa schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 09:40:
[...]
Hebben jullie toevallig ook bewust voor de Altherma 4 gekozen vanwege de efficiëntie op hogere temperaturen?

Niet speficiek de efficientie op hogere temperatuur. Mijn keuze was tussen een altherma 3 (verschillende modellen naargelang de installateur die de offerte opstelde) en een altherma 4. De 4 is efficienter over het hele temperatuursbereik en ik kon hem krijgen voor dezelfde prijs als de 3, dus de keuze was snel gemaakt. Het enige dat me wat deed twijfelen was dat er geen informatie beschikbaar was over het minimum modulatie vermogen, maar gelukkig is dit helemaal geen probleem gebleken. Ook mooi meegenomen dat hij de legionella cyclus zuiver met de compressor kan uitvoeren, maar dat wist ik niet toen ik hem kocht.

Ik zou het liefst op 50 graden gaan draaien, want anders wordt mijn afgifte wat krap

Hoe kom je bij 50 graden? Heb je er al rekening mee gehouden dat een warmtepomp best heel de dag door kan draaien en dus op een lager vermogen = aan een lagere temperatuur warmte kan afgeven dan een gasketel die men typisch niet heel de dag laat aanstaan?

[ Voor 3% gewijzigd door behemoth op 05-02-2026 15:35 ]

[Rubkeh01]

mxjsptlk schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 12:23:
[...]


dat was voor mij niet iets waar ik mij toen bewust van was.
we hadden onze modellen afgestemde op de mogelijkheid tot hoge aanvoer temperaturen, niet in relatie tot de verwachte efficientie.
nu blijkt dat het wel degelijk de belofte van de fabrikant waar maakt:
ik draai nu gemiddeld op COP 3,3 ook tijdens de koudere momenten.
uitschieters naar 4,0 bij mildere dagen.

update COP Tabel

Maand	Verbruik (kWh)	Thermisch (kWh)	COP	Opmerking
Aug 2025	48	48	1,00	Inbedrijfstelling / testfase
Sep 2025	66	149	2,26	Tapwater + lichte verwarming
Okt 2025	98	280	2,86	Start verwarming
Nov 2025	405	1 406	3,47	Stabiel najaar
Dec 2025	662	2 326	3,51	Koud, radiatoren bijgeschakeld
Jan 2026	971	3 144	3,24	Zwaarste maand
Feb 2026 (t/m 4 feb)	105	345	3,30	Zachte start februari
Totaal	2 355	7 698	3,27	Gemiddelde COP

Systeem: Daikin Altherma 4 H All-Electric 10 kW
Gas-equivalent: ± 875 m³ (7 698 kWh ÷ 8,8)

Waar haal je al deze gegevens vandaan voor je tabel? Wil dit zelf ook wel eens uitrekenen.

[mxjsptlk]

Rubkeh01 schreef op vrijdag 6 februari 2026 @ 07:26:
[...]


Waar haal je al deze gegevens vandaan voor je tabel? Wil dit zelf ook wel eens uitrekenen.

ik maak screenshots van de app en geef deze aan chatgpt.

kan ook in HA, maar daar ben ik nog niet aan begonnen.

leuk weetje:
er is inmiddels ook een andere modbus integratie die de COP ingebakken heeft
https://github.com/joklee/ha_daikin_altherma4_modbus

[BurnoutVmax]

dutchiefighting schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 09:28:
Ik heb een Altherma 4. Op dit forum zie ik allerlei mooie grafieken met veel gegevens. Hoe krijgen jullie deze data uit het systeem? In de ONECTA-app kan ik deze informatie nergens vinden. Gebruiken jullie een apparaat om deze gegevens uit het systeem te halen?

Modbus en Home Assistant, details staan in dit topic.

[Gert12]

Gert12 schreef op dinsdag 3 februari 2026 @ 12:49:
Onecta app. Onze Altherma 4 zou waarschijnlijk wel geregistreerd zijn, echter in de app onder service is de melding registreren. Helaas kan/wil Daikin
het niet oplossen ( contact meerdere malen telefonisch en per mail) Is dit een gebruikelijk probleem???

De installatie is door Daikin inbedrijf gesteld en Daikin kan/ wil de registratie niet afronden. De installateur kan het ook niet.
Na een tiental mails en enkele telefoon gesprekken met Daikin is er nu een aangetekende brief naar Daikin.
Als Daikin het deze week niet oplost volgen er verdere juridische stappen.

[Rojado]

Gert12 schreef op woensdag 11 februari 2026 @ 14:15:
[...]

De installatie is door Daikin inbedrijf gesteld en Daikin kan/ wil de registratie niet afronden. De installateur kan het ook niet.
Na een tiental mails en enkele telefoon gesprekken met Daikin is er nu een aangetekende brief naar Daikin.
Als Daikin het deze week niet oplost volgen er verdere juridische stappen.

Hier net wat anders geweest, ging namelijk over de verlengde onderdelen garantie. Min of meer dezelfde route, uiteindelijk dient het volgende te gebeuren: de installateur moet in zijn Daikin portaal jouw installatie aanmelden/verwerken. Dan pas kan Daikin de laatste stap zetten.
Als jouw installateur niet weet hoe dat moet dan kan hij zelf wel met Daikin support contact opnemen.
Dat is het proces wat Daikin volgt zo ver mij bekend en ik ervaren heb. Je richt je dus nu vermoedelijk tot de verkeerde partij.

[RonJ]

Rojado schreef op woensdag 11 februari 2026 @ 14:54:
[...]

Hier net wat anders geweest, ging namelijk over de verlengde onderdelen garantie. Min of meer dezelfde route, uiteindelijk dient het volgende te gebeuren: de installateur moet in zijn Daikin portaal jouw installatie aanmelden/verwerken. Dan pas kan Daikin de laatste stap zetten.
Als jouw installateur niet weet hoe dat moet dan kan hij zelf wel met Daikin support contact opnemen.
Dat is het proces wat Daikin volgt zo ver mij bekend en ik ervaren heb. Je richt je dus nu vermoedelijk tot de verkeerde partij.

Precies, je hebt een overeenkomst met de installateur, niet met (de importeur van) Daikin.

[Arnoud123]

Hi, mijn huis is afgekoeld tussen 0:00 en 06:00 uur.
Warmwater (boiler) is netjes bijverwarmd ( ingesteld om op 03:00 te verwarmen naar 55) maar verwarming (radiatoren) heeft weinig prioriteit gekregen.

NB Ik heb geen zonnepanelen en stroom betaal ik per uur, vandaar het tijdstip van 03:00.

Welke instellingen hebben invloed op dit gedrag?

Aanvullende info:
Temperaruur is 4 graden gezakt in huis,
Stooklijn 60 bij -10 naar 35 bij 20.
Geen nachtverlaging.
Modulatie: geen idee, waar zie ik die instelling?

Overname secund. Bron tijdens RV/K: uit
Secund. Bron WW altijd op verzoek: uit

[ Voor 26% gewijzigd door Arnoud123 op 15-02-2026 09:26 ]

[danny.s]

Arnoud123 schreef op zondag 15 februari 2026 @ 08:40:
Hi, mijn huis is afgekoeld tussen 0:00 en 06:00 uur.
Warmwater (boiler) is netjes bijverwarmd ( ingesteld om op 03:00 te verwarmen naar 55) maar verwarming (radiatoren) heeft weinig prioriteit gekregen.

NB Ik heb geen zonnepanelen en stroom betaal ik per uur, vandaar het tijdstip van 03:00.

Welke instellingen hebben invloed op dit gedrag?

Er mist heel veel info om hier een antwoord op te kunnen geven. Stooklijn, wel/geen nacht verlaging, modulatie aan/uit? En wat is ‘het is afgekoeld’? Een half graad? 3 graden?

[Arnoud123]

danny.s schreef op zondag 15 februari 2026 @ 09:14:
[...]

Er mist heel veel info om hier een antwoord op te kunnen geven. Stooklijn, wel/geen nacht verlaging, modulatie aan/uit? En wat is ‘het is afgekoeld’? Een half graad? 3 graden?

Originele post aangevuld.

[jugo6]

Arnoud123 schreef op zondag 15 februari 2026 @ 08:40:
Hi, mijn huis is afgekoeld tussen 0:00 en 06:00 uur.
Warmwater (boiler) is netjes bijverwarmd ( ingesteld om op 03:00 te verwarmen naar 55) maar verwarming (radiatoren) heeft weinig prioriteit gekregen.

NB Ik heb geen zonnepanelen en stroom betaal ik per uur, vandaar het tijdstip van 03:00.

Welke instellingen hebben invloed op dit gedrag?

Aanvullende info:
Temperaruur is 4 graden gezakt in huis,
Stooklijn 60 bij -10 naar 35 bij 20.
Geen nachtverlaging.
Modulatie: geen idee, waar zie ik die instelling?

Overname secund. Bron tijdens RV/K: uit
Secund. Bron WW altijd op verzoek: uit

Als je huis 4 graden afkoelt, dan klinkt het alsof de verwarming uit stond.
Ik heb in de Onecta app wel een klimaatregeling - planning (schedule) aan staan, maar de standaard temperatuur instelling is dan 20gr, en verder doorgaans geen andere temperaturen ingepland.

Bij mij is de temperatuur (ook met radiatoren) redelijk constant. Maar ook daar zit het warm water of ontdooicyclus wel eens in de weg. Met CV was comfortabeler eerlijk gezegd.

[superjona]

Twee weken terug een Altherma 4 14kW laten plaatsen, heel fijn toestel en verbruik valt op zich zeker goed mee voor de te verwarmen woonoppervlakte.

Echter schrok ik vanmorgen toen ik mijn piektarief bekeek - een sprong naar 10 kW (het maximale ligt rond de 5 kW - 6 kW). Dit gebeurde drie keer afgelopen nacht, maar het was natuurlijk wel vrij koud buiten.

Kan dit de defrost-cyclus zijn? Aangezien het over 10kW gaat, lijkt me het dat de BUH hier ook werd ingeschakeld. Dit is wellicht onvermijdbaar? Niet heel erg fijn met het capaciteitstarief in België, maargoed

[MotorBeast]

Arnoud123 schreef op zondag 15 februari 2026 @ 08:40:
Hi, mijn huis is afgekoeld tussen 0:00 en 06:00 uur.
Warmwater (boiler) is netjes bijverwarmd ( ingesteld om op 03:00 te verwarmen naar 55) maar verwarming (radiatoren) heeft weinig prioriteit gekregen.

NB Ik heb geen zonnepanelen en stroom betaal ik per uur, vandaar het tijdstip van 03:00.

Welke instellingen hebben invloed op dit gedrag?

Aanvullende info:
Temperaruur is 4 graden gezakt in huis,
Stooklijn 60 bij -10 naar 35 bij 20.
Geen nachtverlaging.
Modulatie: geen idee, waar zie ik die instelling?

Overname secund. Bron tijdens RV/K: uit
Secund. Bron WW altijd op verzoek: uit

Als je 60 graden nodig hebt bij -10 dan heb je of te weinig afgifte of een slecht geisoleerd huis of combi (aanpakken dus). Als je dan in een koude nacht SWW gaat maken zakt de huistemperatuur op het koudste moment van de dag terug. Je maakt dan ook nog SWW in combinatie met defrosts op het koudste moment dus het duurt dan lang om SWW te maken. Moet je ook weer gaan opstoken in combinatie met defrosts en dan is het "feest" compleet. Ondanks je goedkope stroom zou ik je SWW verplaatsen naar 13.30 uur in de middag. Veel warmer buiten en dus minder temperatuur val en minder defrosts. Wellicht met minder verbruik zelfs nog goedkoper.

[jugo6]

superjona schreef op zondag 15 februari 2026 @ 16:20:
Twee weken terug een Altherma 4 14kW laten plaatsen, heel fijn toestel en verbruik valt op zich zeker goed mee voor de te verwarmen woonoppervlakte.

Echter schrok ik vanmorgen toen ik mijn piektarief bekeek - een sprong naar 10 kW (het maximale ligt rond de 5 kW - 6 kW). Dit gebeurde drie keer afgelopen nacht, maar het was natuurlijk wel vrij koud buiten.

Kan dit de defrost-cyclus zijn? Aangezien het over 10kW gaat, lijkt me het dat de BUH hier ook werd ingeschakeld. Dit is wellicht onvermijdbaar? Niet heel erg fijn met het capaciteitstarief in België, maargoed

Als het een korte piek is, denk ik zelf aan defrost met BUH, als het langere perioden zijn, dan staat de capaciteitstekortinstelling wellicht te hoog (evenwichtstemperatuur). Die stond bij mij op 0, waar -10 voorgeschreven is als de capaciteit van het apparaat op zicht voldoende is. Zie ook het gewone Altherma forum

[superjona]

jugo6 schreef op zondag 15 februari 2026 @ 16:29:
[...]

Als het een korte piek is, denk ik zelf aan defrost met BUH, als het langere perioden zijn, dan staat de capaciteitstekortinstelling wellicht te hoog (evenwichtstemperatuur). Die stond bij mij op 0, waar -10 voorgeschreven is als de capaciteit van het apparaat op zicht voldoende is. Zie ook het gewone Altherma forum

Meerdere korte pieken inderdaad, 5 à 15 minuten per keer.

[jugo6]

superjona schreef op zondag 15 februari 2026 @ 16:32:
[...]


Meerdere korte pieken inderdaad, 5 à 15 minuten per keer.

Defrosts zijn normaal als het vriest, Gelijkmatiger verwarmen geeft denk ik minder defrosts, maar dat laat ik liever aan de echte deskundigen hier over....

[ Voor 5% gewijzigd door jugo6 op 15-02-2026 16:35 ]

[PJ_DnB]

superjona schreef op zondag 15 februari 2026 @ 16:20:
Twee weken terug een Altherma 4 14kW laten plaatsen, heel fijn toestel en verbruik valt op zich zeker goed mee voor de te verwarmen woonoppervlakte.

Echter schrok ik vanmorgen toen ik mijn piektarief bekeek - een sprong naar 10 kW (het maximale ligt rond de 5 kW - 6 kW). Dit gebeurde drie keer afgelopen nacht, maar het was natuurlijk wel vrij koud buiten.

Kan dit de defrost-cyclus zijn? Aangezien het over 10kW gaat, lijkt me het dat de BUH hier ook werd ingeschakeld. Dit is wellicht onvermijdbaar? Niet heel erg fijn met het capaciteitstarief in België, maargoed

Volgens mij kan je de backup heater aansluiten op verschillende manieren. Default is dit 9 kW, maar volgens mij is 6kW ook mogelijk (zie uitgebreide handleiding voor de installateur "lay-out B of C"), om je pieken te verminderen. Ik weet niet of via de software het vermogen ook limiteerbaar is, de mijne wordt volgende week geplaatst & dan loop ik waarschijnlijk tegen hetzelfde aan.

[mxjsptlk]

superjona schreef op zondag 15 februari 2026 @ 16:20:
Twee weken terug een Altherma 4 14kW laten plaatsen, heel fijn toestel en verbruik valt op zich zeker goed mee voor de te verwarmen woonoppervlakte.

Echter schrok ik vanmorgen toen ik mijn piektarief bekeek - een sprong naar 10 kW (het maximale ligt rond de 5 kW - 6 kW). Dit gebeurde drie keer afgelopen nacht, maar het was natuurlijk wel vrij koud buiten.

Kan dit de defrost-cyclus zijn? Aangezien het over 10kW gaat, lijkt me het dat de BUH hier ook werd ingeschakeld. Dit is wellicht onvermijdbaar? Niet heel erg fijn met het capaciteitstarief in België, maargoed

ikzelf heb de 10kw unit en die pieken had ik eerst ook. Daarna heb ik eigenlijk gekozen om de BUH helemaal uit te schakelen. tot nu toe niet nodig.
het ziet eruit alsof je idd BUH pieken hebt. dat is redelijk eenvoudig uit te zetten of te beperken. er staat ergens in dit draadje nog wel wat advies daarover.

[Gert12]

Welke LAN Adapter heeft de Altherma 4 i.p.v. Wifi
De communicatie wifi is onvoldoende, volgens de installateur is de LAN adapter de oplossing.
De installateur heeft de LAN adapter geplaatst en inbedrijf gesteld.
Echter het werkt niet om de gegevens in de app op te halen.
De installateur heeft gemeld het niet te kunnen oplossen.
Wie heeft een correct werkende LAN adapter en welk type.
Bij ons is de adapter aangesloten op de kabel naar de Onecta.

[ Voor 80% gewijzigd door Gert12 op 19-02-2026 09:47 ]

[Gert12]

Gert12 schreef op dinsdag 3 februari 2026 @ 12:49:
Onecta app. Onze Altherma 4 zou waarschijnlijk wel geregistreerd zijn, echter in de app onder service is de melding registreren. Helaas kan/wil Daikin
het niet oplossen ( contact meerdere malen telefonisch en per mail) Is dit een gebruikelijk probleem???

Na het nemen van een advocaat was het dezelfde dag, na 2 maanden, opgelost. De inbedrijfstelling was op mijn verzoek destijds door Daikin.

[ Voor 6% gewijzigd door Gert12 op 19-02-2026 18:19 ]

[duinmunt]

Gert12 schreef op donderdag 19 februari 2026 @ 09:26:
Welke LAN Adapter heeft de Altherma 4 i.p.v. Wifi
De communicatie wifi is onvoldoende, volgens de installateur is de LAN adapter de oplossing.
De installateur heeft de LAN adapter geplaatst en inbedrijf gesteld.
Echter het werkt niet om de gegevens in de app op te halen.
De installateur heeft gemeld het niet te kunnen oplossen.
Wie heeft een correct werkende LAN adapter en welk type.
Bij ons is de adapter aangesloten op de kabel naar de Onecta.

Ik weet niet precies wat je bedoelt, maar in paragraaf 9.3.15 staat informatie over het aansluiten van de ethernetkabel.
Dit is wel de handleiding voor het wandmodel.
https://www.daikin.nl/con...e_4PNL773390-1B_Dutch.pdf

[Gert12]

duinmunt schreef op donderdag 19 februari 2026 @ 13:07:
[...]

Ik weet niet precies wat je bedoelt, maar in paragraaf 9.3.15 staat informatie over het aansluiten van de ethernetkabel.
Dit is wel de handleiding voor het wandmodel.
https://www.daikin.nl/con...e_4PNL773390-1B_Dutch.pdf

Aansluiten op vloermodel was geen probleem. Dat werkt echter de installatie stopt bij gegevens ophalen. Vraag mij af of er wel iemand is die een werkende LAN heeft. Krijg de indruk dat de installatie daar ongeschikt voor is, dit mede omdat Daikin monteur in december vertelde: LAN kan nog niet.

[duinmunt]

Gert12 schreef op donderdag 19 februari 2026 @ 13:58:
[...]

Aansluiten op vloermodel was geen probleem. Dat werkt echter de installatie stopt bij gegevens ophalen. Vraag mij af of er wel iemand is die een werkende LAN heeft. Krijg de indruk dat de installatie daar ongeschikt voor is, dit mede omdat Daikin monteur in december vertelde: LAN kan nog niet.

Dat staat beschreven in de configuratiehandleiding, hoofdstuk 10, instellingen 8.10 en 8.11.

Aan het begin van de handleiding staat dat deze informatie geldt voor gebruikersinterfacesoftware versie 3.x.x en hoger. Ik weet niet welke versie jij gebruikt.

https://www.daikin.nl/con...e_4PNL773396-1B_Dutch.pdf

[BurnoutVmax]

duinmunt schreef op donderdag 19 februari 2026 @ 14:21:
[...]

Aan het begin van de handleiding staat dat deze informatie geldt voor gebruikersinterfacesoftware versie 3.x.x en hoger. Ik weet niet welke versie jij gebruikt.

Software versie 3.0.0 is beschikbaar.
Onecta App via LAN wordt pas vanaf deze versie ondersteund.
Software wijzigingen zijn;


Heb mijn warmtepomp zojuist bijgewerkt.

Heb echter de software alleen via mijn Daikin B2B partner ID kunnen downloaden.

[Gert12]

Rojado schreef op woensdag 11 februari 2026 @ 14:54:
[...]

Hier net wat anders geweest, ging namelijk over de verlengde onderdelen garantie. Min of meer dezelfde route, uiteindelijk dient het volgende te gebeuren: de installateur moet in zijn Daikin portaal jouw installatie aanmelden/verwerken. Dan pas kan Daikin de laatste stap zetten.
Als jouw installateur niet weet hoe dat moet dan kan hij zelf wel met Daikin support contact opnemen.
Dat is het proces wat Daikin volgt zo ver mij bekend en ik ervaren heb. Je richt je dus nu vermoedelijk tot de verkeerde partij.

Daikin is bij de installateur geweest om het samen op te lossen. Dat is niet gelukt. Nadat ik een advocaat had genomen tegen Daikin is het dezelfde dag door Daikin opgelost. De inbedrijfstelling was op mijn verzoek destijds door Daikin.

[ Voor 3% gewijzigd door Gert12 op 19-02-2026 18:16 ]

[Gert12]

RonJ schreef op woensdag 11 februari 2026 @ 17:16:
[...]


Precies, je hebt een overeenkomst met de installateur, niet met (de importeur van) Daikin.

Bekend, echter de installateur kan dit niet oplossen. Daarna is Daikin bij de installateur geweest om het samen op te lossen. Dat is niet gelukt. Daikin heeft het later, na het nemen van een advocaat, dezelfde dag opgelost. Dus probleem is opgelost door Daikin. In normale situaties wordt door de installateur de installatie aangemeld. Echter de inbedrijfstelling was, op mijn verzoek, ook door Daikin. Graag geen reacties meer, probleem is opgelost.

[ Voor 3% gewijzigd door Gert12 op 19-02-2026 18:36 ]

[Rojado]

Gert12 schreef op donderdag 19 februari 2026 @ 17:42:
[...]

Daikin is bij de installateur geweest om het samen op te lossen. Dat is niet gelukt. Nadat ik een advocaat had genomen tegen Daikin is het dezelfde dag door Daikin opgelost. De inbedrijfstelling was op mijn verzoek destijds door Daikin.

De inbedrijfstelling is hier ook door Daikin zelf gedaan, dus daar zat het verschil niet. Mijn installateur zet standaard die inbedrijfstelling door Daikin in, vind ik niet verkeerd. Desalniettemin lag de actie van inschrijving van het systeem bij de installateur. Dat lukte dus ook niet meteen en is er dus contact geweest tussen Daikin en installateur waarna het uiteindelijk goed kwam. De betreffende actie lag dus uiteindelijk bij de installateur.

[Gert12]

Gert12 schreef op dinsdag 3 februari 2026 @ 12:49:
Onecta app. Onze Altherma 4 zou waarschijnlijk wel geregistreerd zijn, echter in de app onder service is de melding registreren. Helaas kan/wil Daikin
het niet oplossen ( contact meerdere malen telefonisch en per mail) Is dit een gebruikelijk probleem???

Opgelost

[Gert12]

Rojado schreef op donderdag 19 februari 2026 @ 18:24:
[...]

De inbedrijfstelling is hier ook door Daikin zelf gedaan, dus daar zat het verschil niet. Mijn installateur zet standaard die inbedrijfstelling door Daikin in, vind ik niet verkeerd. Desalniettemin lag de actie van inschrijving van het systeem bij de installateur. Dat lukte dus ook niet meteen en is er dus contact geweest tussen Daikin en installateur waarna het uiteindelijk goed kwam. De betreffende actie lag dus uiteindelijk bij de installateur.

Prima, dat het bij u wel gelukt is via de installateur. Graag geen reacties meer, probleem is opgelost.

[ Voor 3% gewijzigd door Gert12 op 19-02-2026 18:37 ]

[mxjsptlk]

BurnoutVmax schreef op donderdag 19 februari 2026 @ 14:58:
[...]


Software versie 3.0.0 is beschikbaar.
Onecta App via LAN wordt pas vanaf deze versie ondersteund.
Software wijzigingen zijn;
[Afbeelding]

Heb mijn warmtepomp zojuist bijgewerkt.

Heb echter de software alleen via mijn Daikin B2B partner ID kunnen downloaden.

Om specifiek te zijn: modbus toegang viaLAN is vanaf 2.2.0
Dit gaat om ONECTA app toegang via LAN

Ik ben benieuwd naar die RFU. Het is een beetje jammer om telkens via de installateur die updates te moeten draaien

[landwering]

Mogelijk Off-Topic:
Ik heb een 14 kW A4 besteld begin December, ik hoor dat Daikin leveringsproblemen zou hebben en dat dit grote model moeilijk leverbaar zou zijn, heeft iemand ook die ervaring ?, of word ik aan het lijntje gehouden ?
Het begint een lange levertijd te worden, mogelijk ben ik ook te ongeduldig ?

[ Voor 0% gewijzigd door landwering op 27-02-2026 15:15 . Reden: taalfout ]

[PJ_DnB]

Mijn systeem (12kW) is sinds gisteren in dienst. Eerst leek de compressor niet te starten waarna men dacht Daikin te moeten laten komen, maar na vertrek installateur startte het uiteindelijk door. Nu vermoedelijk een paar dagen wachten tot de vloer op temperatuur is. Hij lijkt op vol vermogen te blijven gaan tot dit zover is, deze nacht was het geluid hoorbaar (dus ook voor de buren).
Gebruikt er iemand de silent mode? Levert dit veel verschil op? Daalt de COP?

Vermoedelijk dat wanneer alles op temperatuur is er wel minder werk moet geleverd worden, zeker met dit zachte weer.
Zoals een paar berichten hiervoor gesteld, het is zelfs nog makkelijker om de backup heater in vermogen te beperken. Bij mij staat deze nu op 4kW ingesteld om geen pieken te krijgen.

[landwering]

PJ_DnB:
" Mijn systeem (12kW) is sinds gisteren in dienst. " hoelang heb je moeten wachten op de levering ?

[PJ_DnB]

landwering schreef op dinsdag 3 maart 2026 @ 10:04:
PJ_DnB:
" Mijn systeem (12kW) is sinds gisteren in dienst. " hoelang heb je moeten wachten op de levering ?

Offerte getekend op 17/12. Hoeveel later men deze in bestelling heeft genomen kan ik niet zeggen, mogelijk pas in januari.

[Rubkeh01]

Wat bedoel je met geluid was hoorbaar? Ik heb hier sinds oktober 2025 een 8KW draaien en wanneer deze op vol vermogen draait hoor je enkel de windverplaatsing. De compressor hoor je totaal niet.

[Gert12]

Op advies van Daikin is de legionella run in de nacht periode gezet. Reden: bij afname van SWW tijdens legionella run is de kans op een storing groot. Iemand hier ervaring mee, afname SWW tijdens legionella run?

[ Voor 32% gewijzigd door Gert12 op 03-03-2026 21:32 ]