[Odido Klik&Klaar - 5G vast internet] Ervaringen & Discussie

[jeroenjarino]

mujentas schreef op maandag 13 januari 2025 @ 22:35:
[...]
Bedraad, ik gebruik de wifi van het apparaat niet.

Firmware is V1.00(ACJG.0)NR53_b9D0806

Oke dat maakt dus niet uit ik moest beter lezen je schrijft het zonder hoofdletter de cookies zijn met!

[ Voor 33% gewijzigd door jeroenjarino op 13-01-2025 23:18 ]

[mujentas]

jeroenjarino schreef op maandag 13 januari 2025 @ 22:42:
[...]

@mujentas Oke dat maakt dus niet uit ik moest beter lezen je schrijft het zonder hoofdletter de cookies zijn met!
@jamesbond007uk Lees je nog mee?

'high' typ ik met allemaal kleine letters, en dan op enter drukken

[jeroenjarino]

Ja ik zie het ook bij Draadloos Thuisnetwerken en Firewall extra opties.

[kadir76]

jamesbond007uk schreef op maandag 13 januari 2025 @ 21:28:
[...]


Graag Kadir76. Ik zie het wel verschijnen.

Rechts klikken en inspect -> tabje application -> local storage -> loginLevel aanpassen naar high. Na een pagina refresh heb je de extra tabjes erbij. Na opnieuw aanmelden reset de cookie weer.

@jeroenjarino bijna maar daar werkt het inderdaad niet. Als je het onder local storage -> loginLevel aanpast werkt het.

[jeroenjarino]

kadir76 schreef op maandag 13 januari 2025 @ 23:02:
@jeroenjarino bijna maar daar werkt het inderdaad niet. Als je het onder local storage -> loginLevel aanpast werkt het.

We waren er al uit dankzei @mujentas aangezien je eerder cookie niveau op high had gepost was het even zoeken...

[s_schimmel]

ernstoud schreef op maandag 13 januari 2025 @ 12:37:
Dit weekend mijn JetKVM (https://jetkvm.com/) uitgeprobeerd. Via de cloud je PC bedienen. En je raad het al, werkt prima via Vodafone, KPN en Caiway. Maar niet via Odido. Poort of protocol probleem. Bijzonder toch dat Odido op haar mobiele netwerk de netneutraliteit schendt.

Heb je al geprobeerd om via de STUN en TURN servers verbinding te maken? https://jetkvm.com/docs/networking/remote-access

Anders Tailscale opzetten op een server in je lokale netwerk als exit node en daar allow local access op aan zetten. Dan kan je daarover de verbinding laten lopen. Draai het zelf op mijn Synology NAS en Tailscale werkt bij mij prima op K&K.

[W1ck1e]

s_schimmel schreef op dinsdag 14 januari 2025 @ 08:24:

Heb je al geprobeerd om via de STUN en TURN servers verbinding te maken? https://jetkvm.com/docs/networking/remote-access

Anders Tailscale opzetten op een server in je lokale netwerk als exit node en daar allow local access op aan zetten. Dan kan je daarover de verbinding laten lopen. Draai het zelf op mijn Synology NAS en Tailscale werkt bij mij prima op K&K.

Grappig, ik ben toevallig (door aanschaf van een rpi400) aan het spelen met een raspberry pi met "pi connect". Als je dat aan zet op een rpi4/rpi400 of zwaarder dan kan je die overnemen vanaf een pc met internet browser (zonder extra software). Zolang de raspberry maar toegang heeft tot het internet dan werkt het.
@ernstoud Iets voor jou ?

[ Voor 3% gewijzigd door W1ck1e op 14-01-2025 08:33 ]

[ernstoud]

s_schimmel schreef op dinsdag 14 januari 2025 @ 08:24:
[...]


Heb je al geprobeerd om via de STUN en TURN servers verbinding te maken? https://jetkvm.com/docs/networking/remote-access

Anders Tailscale opzetten op een server in je lokale netwerk als exit node en daar allow local access op aan zetten. Dan kan je daarover de verbinding laten lopen. Draai het zelf op mijn Synology NAS en Tailscale werkt bij mij prima op K&K.

Het blijkt inderdaad dat de JetKVM app via in de K&K infra gesloten poorten 3478 en 5349 verbinding maakt. Vanuit de app dus naar hun TURN server. Ik kan daar niets aan veranderen.

[ernstoud]

W1ck1e schreef op dinsdag 14 januari 2025 @ 08:32:
[...]

Grappig, ik ben toevallig (door aanschaf van een rpi400) aan het spelen met een raspberry pi met "pi connect". Als je dat aan zet op een rpi4/rpi400 of zwaarder dan kan je die overnemen vanaf een pc met internet browser (zonder extra software). Zolang de raspberry maar toegang heeft tot het internet dan werkt het.
@ernstoud Iets voor jou ?

Dat is zoiets als RealVNC. Gebruik ik om mijn PC’s te beheren. Maar het fraaie aan JetKVM is dat het al werkt als er nog helemaal geen OS op de PC staat. Dus erg geschikt voor provisioning, BIOS veranderingen e.d.

[W1ck1e]

ernstoud schreef op dinsdag 14 januari 2025 @ 10:28:

Dat is zoiets als RealVNC. Gebruik ik om mijn PC’s te beheren. Maar het fraaie aan JetKVM is dat het al werkt als er nog helemaal geen OS op de PC staat. Dus erg geschikt voor provisioning, BIOS veranderingen e.d.

Dat kan inderdaad niet via "pi connect". Maar omdat je alleen een browser nodig hebt kan je volgens mij wel op veel kantoorwerkplekken even naar huis verbinden. Tenzij netwerkbeheer er iets tegen doet.

Vanaf de raspberry kan je dan met rdp of andere software naar andere spullen in je huis netwerk.

[jamesbond007uk]

kadir76 schreef op maandag 13 januari 2025 @ 23:02:
[...]

[Afbeelding]

Rechts klikken en inspect -> tabje application -> local storage -> loginLevel aanpassen naar high. Na een pagina refresh heb je de extra tabjes erbij. Na opnieuw aanmelden reset de cookie weer.

@jeroenjarino bijna maar daar werkt het inderdaad niet. Als je het onder local storage -> loginLevel aanpast werkt het.

Dank Kadir! werkt.
Ik zat medium naar high onder "Cookies" aan te passen.

@mujentas Ja ik lees mee. Was hele dag druk aan het werk

[freakandel]

BiG-GuY schreef op zondag 12 januari 2025 @ 21:10:
[...]

Probeer het eens met n78 uit, grote kans dat de mast nog geen n28+n78 ondersteund. Op welke afstand zit je van de mast?

Met deze sterkte van n78 verwacht ik dat het meer kwaad dan goed doet qua snelheid. b1 is waarschijnlijk ook te zwak om goed te gebruiken met -115dBm.

Beste combinatie zal waarschijnlijk n28+b3+b3 zijn of b3+b3+b32 . Om dit te bereiken moet je de band die je niet wilt uitzetten. Dus eerst proberen met n78 uit en kijken welke banden je dan pakt.

Hallo,

Ik ben dit (op flinke fysieke afstand over WAN, dus voorzichtig ;-)) aan het instellen. Ik zit in de Cellular Band configuratie. Deze staat nu op NR5G-SA/NR5G-NSA/4G (Auto Switch) en automatische band selectie ingesteld.

Zodra ik echter de Band Auto Selection op manueel zet en de door jouw voorgestelde banden instel dan krijg ik een melding 'The request was forbidden'. Ook wanneer ik de Preffered Access Technology op manueel of op alleen 4G instel krijg ik deze melding. Hoe fix ik dit?

[freakandel]

BiG-GuY schreef op zondag 12 januari 2025 @ 21:10:
[...]

Probeer het eens met n78 uit, grote kans dat de mast nog geen n28+n78 ondersteund. Op welke afstand zit je van de mast?

Met deze sterkte van n78 verwacht ik dat het meer kwaad dan goed doet qua snelheid. b1 is waarschijnlijk ook te zwak om goed te gebruiken met -115dBm.

Beste combinatie zal waarschijnlijk n28+b3+b3 zijn of b3+b3+b32 . Om dit te bereiken moet je de band die je niet wilt uitzetten. Dus eerst proberen met n78 uit en kijken welke banden je dan pakt.

Overigens zie ik dat de CA combination BC3, BC1, BC20 en N78 is:

Band LTE_BC3
RFCN 1800
Cell ID 51571559
Physical Cell ID 458
RSCP N/A
EcNo N/A
CQI 11
MCS 0
RI 1
PMI 13
Current CA combination BC3,BC1,BC20,N78

[BiG-GuY]

freakandel schreef op dinsdag 14 januari 2025 @ 19:33:
[...]


Hallo,

Ik ben dit (op flinke fysieke afstand over WAN, dus voorzichtig ;-)) aan het instellen. Ik zit in de Cellular Band configuratie. Deze staat nu op NR5G-SA/NR5G-NSA/4G (Auto Switch) en automatische band selectie ingesteld.

Zodra ik echter de Band Auto Selection op manueel zet en de door jouw voorgestelde banden instel dan krijg ik een melding 'The request was forbidden'. Ook wanneer ik de Preffered Access Technology op manueel of op alleen 4G instel krijg ik deze melding. Hoe fix ik dit?

Heb geen ervaring met de Zyxel routers die unlocked zijn. Bij andere merken kan je hem op 'Auto 5G'. 'Auto 5G/4G/3G', 'Auto 4G' of op 'Manual' zetten. Met 'Manual' kiest hij standaard alle banden en je kan dan uitvinken welke je niet wilt gebruiken.

b8/b20 zijn overigens waarschijnlijk ook niet bevordelijk voor je performance, maar afhankelijk van de afstand heb je ze misschien wel nodig. Grote kans dat door b20 je n28 niet werkt. Dus je kan ook proberen b20 uit te zetten en kijken welke banden hij dan connectie op maakt.

Als je ver van het modem af bent, weet ik niet of het handig is om banden uit te zetten. Hebben het voor werk dagelijks gedaan, maar dan zorg ik er altijd voor dat er minimaal een band aan staat die ik zeker weet dat hij beschikbaar is op de locatie.

[ Voor 11% gewijzigd door BiG-GuY op 14-01-2025 20:40 ]

[bassej]

Graag stel ik hier ook mijn vraag in plaats van het alleen bij Odido te vragen.
We zitten (zakelijk) met 5 man in een losstaand pand. Het verbruik is vrij licht; af en toe videobellen, mailen, wat bestanden van de drive halen. Nu wil de huisjesmelker ons daar wel glasvezel aanbieden (500/500 mbps), maar dat voor het absurde bedrag van 2500 euro per jaar.

Kan dit ook met een 5G oplossing?
Bij de zakelijke opties zie ik alleen het Alcatel TCL modem staan.
Verstandig dat ik dat abonnement afsluit en er zelf een modem met buitenantenne bij aansluit?

Zitten hier in de praktijk nog flinke nadelen aan? Ik kan me voorstellen dat ik wat vaker opnieuw moet inloggen met 2FA, omdat ik iedere dag een ander IP adres heb?

[I-King]

@bassej heel simpel, gewoon proberen. Het kost je maar 25 euro p/m en als je binnen 14 dagen terugstuurt dan is 't zelfs gratis. Dan kun je zelf zien wat je netto snelheden zijn en kun je altijd nog een buitenroutes (via Ebay) aanschaffen. Het is enorm lokatieafhankelijk namelijk of de snelheid acceptabel is voor je. Zelfs de kaart kan het je niet met zekerheid vertellen.

[bassej]

I-King schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 08:22:
@bassej heel simpel, gewoon proberen. Het kost je maar 25 euro p/m en als je binnen 14 dagen terugstuurt dan is 't zelfs gratis. Dan kun je zelf zien wat je netto snelheden zijn en kun je altijd nog een buitenroutes (via Ebay) aanschaffen. Het is enorm lokatieafhankelijk namelijk of de snelheid acceptabel is voor je. Zelfs de kaart kan het je niet met zekerheid vertellen.

Ah je hebt gelijk, niet alleen bij de consumenten maar ook de zakelijke abonnementen hebben bedenktijd.

[Keypunchie]

bassej schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 08:18:
Graag stel ik hier ook mijn vraag in plaats van het alleen bij Odido te vragen.
We zitten (zakelijk) met 5 man in een losstaand pand. Het verbruik is vrij licht; af en toe videobellen, mailen, wat bestanden van de drive halen. Nu wil de huisjesmelker ons daar wel glasvezel aanbieden (500/500 mbps), maar dat voor het absurde bedrag van 2500 euro per jaar.

Kan dit ook met een 5G oplossing?
Bij de zakelijke opties zie ik alleen het Alcatel TCL modem staan.
Verstandig dat ik dat abonnement afsluit en er zelf een modem met buitenantenne bij aansluit?

Zitten hier in de praktijk nog flinke nadelen aan? Ik kan me voorstellen dat ik wat vaker opnieuw moet inloggen met 2FA, omdat ik iedere dag een ander IP adres heb?

Ik zie geen reden waarom dit niet zou werken en voor 25 euro per maand, geen reden waarom je het niet zou proberen.

[s_schimmel]

bassej schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 08:18:
Graag stel ik hier ook mijn vraag in plaats van het alleen bij Odido te vragen.
We zitten (zakelijk) met 5 man in een losstaand pand. Het verbruik is vrij licht; af en toe videobellen, mailen, wat bestanden van de drive halen. Nu wil de huisjesmelker ons daar wel glasvezel aanbieden (500/500 mbps), maar dat voor het absurde bedrag van 2500 euro per jaar.

Kan dit ook met een 5G oplossing?
Bij de zakelijke opties zie ik alleen het Alcatel TCL modem staan.
Verstandig dat ik dat abonnement afsluit en er zelf een modem met buitenantenne bij aansluit?

Zitten hier in de praktijk nog flinke nadelen aan? Ik kan me voorstellen dat ik wat vaker opnieuw moet inloggen met 2FA, omdat ik iedere dag een ander IP adres heb?

Het zal afhangen van de afstand tot de masten en of alleen 4G of ook 5G beschikbaar is. Als het bereik binnen met het K&K modem tegenvalt dan is een ander modem proberen wel de moeite waard. Het K&K modem ondersteund niet alle banden en heeft geen externe antenne mogelijkheid.

Op antennekaart.nl kan je de masten zien en dat geeft al een eerste inschatting. Anders is er altijd nog Starlink mocht K&K niet werkbaar zijn.

[ozzynator]

En indien de bandbreedte niet genoeg is, pak je er 2. Nog steeds goedkoper dan die 2500 per jaar. Kan goed dat je dan ook nog korting krijgt, want 2 producten op 1 adres.

[Keypunchie]

Onwaarschijnlijk dat 2 apparaten beter gaan presteren dan 1. Er is geen snelheidsbeperking, dus je krijgt in principe de bandbreedte wat je kan krijgen, gezien de lokale drukte. Als ergens niet veel capaciteit is en je neemt twee apparaten, dan verdelen die de armoede.

Wat nog theoretisch mogelijk zou zijn is als je ene kant van het gebouw/andere kant van het gebouw een apparaat neerzet dat die dan met verschillende masten verbinden, maar dat is nogal theoretisch.

Nog wel het advies: mocht het nou goed werken, verbind het wel bedraad met een beetje respectable wifi-router en ga niet leunen op de brakke wifi van het standaard K&K modem.

[ernstoud]

bassej schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 08:30:
[...]


Ah je hebt gelijk, niet alleen bij de consumenten maar ook de zakelijke abonnementen hebben bedenktijd.

Nee. Die bedenktijd is deel van consumentenrecht.

Lees: https://ondernemersplein.kvk.nl/bedenktijd-bij-verkoop/

“Geen bedenktijd bij verkoop aan ondernemers”

En uit de aanvullende voorwaarden voor K&K:



Ik denk dat Odido hier iets kort door de bocht gaat. Het lijkt dat ze zakelijk gebruik niet toestaan. Maar het voorbeeld van verkopen van de dienst zal iedereen wel begrijpen. Als er geen voorbeeld had gestaan en de zin eindigde bij de komma? Dan staat er duidelijk dat het geen product voor zakelijk gebruik is.

Misschien even navragen. Stil houden kan ook.

En ook niet onbelangrijk: je krijgt geen BTW specificatie op de factuur. Dus de Belastingdienst accepteert aftrek van de BTW niet.

[ Voor 57% gewijzigd door ernstoud op 15-01-2025 12:15 ]

[Keypunchie]

Ze zetten dat vooral erin omdat ze dan niet aansprakelijk kunnen worden gesteld in geval van storing. “Mijn kassa’s werkten niet”. Tsja, niet voor zakelijk gebruik, dus eigen risico.

[ernstoud]

Keypunchie schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 12:14:
Ze zetten dat vooral erin omdat ze dan niet aansprakelijk kunnen worden gesteld in geval van storing. “Mijn kassa’s werkten niet”. Tsja, niet voor zakelijk gebruik, dus eigen risico.

Dat is jouw interpretatie. Leuk, maar dat geeft geen zekerheid tenzij je een duidelijke bron vermeldt.

Wat jij noemt is al afgedekt:



Uit dezelfde aanvullende voorwaarden.

[ Voor 35% gewijzigd door ernstoud op 15-01-2025 12:18 ]

[krakendmodem]

ernstoud schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 12:04:
[...]


Nee. Die bedenktijd is deel van consumentenrecht.

Lees: https://ondernemersplein.kvk.nl/bedenktijd-bij-verkoop/

“Geen bedenktijd bij verkoop aan ondernemers”

En uit de aanvullende voorwaarden voor K&K:

[Afbeelding]

Ik denk dat Odido hier iets kort door de bocht gaat. Het lijkt dat ze zakelijk gebruik niet toestaan. Maar het voorbeeld van verkopen van de dienst zal iedereen wel begrijpen. Als er geen voorbeeld had gestaan en de zin eindigde bij de komma? Dan staat er duidelijk dat het geen product voor zakelijk gebruik is.

Misschien even navragen. Stil houden kan ook.

Als ik het heel theoretisch moet bekijken zou je dus ook niet mogen thuiswerken met zo'n verbinding. Een Teams-meeting met je collega's op het werk mag dus niet, want "zakelijk" gebruik.

Ik heb hier een comsument/knakenverbinding van Youfone op het kantoor liggen (DSL) die we ook "zakelijk" gebruiken. Die verbinding gebruiken we puur als backup en om dingen te testen. Ik kan mij niet voorstellen dat het KPN ook maar iets kan schelen waarvoor we die lijn inzetten.

Odido zal net zo in de wedstrijd zitten. Wat je er mee doet zal allemaal wel; mocht de verbinding eruit liggen dan heb je gewoon pech

[ernstoud]

krakendmodem schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 12:20:
[...]

Als ik het heel theoretisch moet bekijken zou je dus ook niet mogen thuiswerken met zo'n verbinding. Een Teams-meeting met je collega's op het werk mag dus niet, want "zakelijk" gebruik.

Ik heb hier een comsument/knakenverbinding van Youfone op het kantoor liggen (DSL) die we ook "zakelijk" gebruiken. Die verbinding gebruiken we puur als backup en om dingen te testen. Ik kan mij niet voorstellen dat het KPN ook maar iets kan schelen waarvoor we die lijn inzetten.

Odido zal net zo in de wedstrijd zitten. Wat je er mee doet zal allemaal wel; mocht de verbinding eruit liggen dan heb je gewoon pech

Allemaal leuk en aardig die interpretaties. Maar de voorwaarden zijn natuurlijk waar beide partijen zich aan moeten houden. Lijkt me zinvol dat bedrijven zich daar bewust van zijn. Vandaar mijn feedback op de gestelde vraag/opmerking.

Ben nu eenmaal auditor en dan is interpretatie “not done” .

[vdr01]

Ik intepreteer het weer anders. Als je een bedrijf hebt waarvoor je het gebruikt is het zakelijk, als je thuiswerkt voor een bedrijf is het prive. In het laatste geval heeft het bedrijf immers de zakelijke kant van de verbinding.

[ Voor 21% gewijzigd door vdr01 op 15-01-2025 16:54 ]

[ernstoud]

vdr01 schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 12:38:
Ik intepreteer het het weer anders. Als je een bedrijf hebt waarvoor je het gebruikt is het zakelijk, als je thuiswerkt voor een bedrijf is het prive. In het laatste geval heeft het bedrijf immers de zakelijke kant van de verbinding.

Dat lijkt mij een juiste veronderstelling.

[Lisadr]

@marktweakt

Kan opzeggen ook worden toegevoegd aan topicstart onder ‘Hoe kan ik het beste mijn Klik & Klaar abonnement weer opzeggen?’

Opzegging kan telefonisch door te bellen naar 0800-0092 of 0624001200

Je krijgt geen verzendpakket of QR code sticker van Odido en dient zelf alle apparatuur, inclusief kabels, simkaart en accessoires in een doos te doen en te sturen naar:

Odido Internet + TV (Klik & Klaar)
Antwoordnummer 15021
1117 ZZ Schiphol-Rijk

Dit lever je in bij een PostNL punt. Let op! Bewaar na het versturen het verzendbewijs.

Mijn eigen ervaring:
Administratief is het een chaos bij Odido Klik & Klaar. Ik kreeg 2 abonnementen i.p.v. 1.
Mijn 2de abonnement heb ik direct opgezegd nadat ik een email kreeg en 2 weken voordat Odido mij een modem stuurde. Odido zei dat het opgezegd is, maar ik kreeg alsnog een modem + simkaart.

Ik moest 4 keer bellen en heeft uiteindelijk 4 weken geduurd voordat Odido het heeft verwerkt. Elke keer vertelde ze dat het was verwerkt en elke keer kreeg ik als smoes dat de vorige persoon een stap vergeten was. Dat betekent dat ik 2 maanden moest betalen. Het 2de abonnement heb ik nooit gebruikt. Het is ongeopend terug naar Odido gegaan na ontvangst. Tot heden heeft Odido het nog steeds niet verwerkt en één van de Odido medewerkers verteld dat het regelmatig voorkomt dat klanten een boete krijgen, ondanks dat Odido de spullen retour heeft. Bewaar aub alle bewijsstukken. Het gaat niet soepel bij Odido!

[ernstoud]

Lisadr schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 14:57:
@marktweakt

Het gaat niet soepel bij Odido!

Een understatement , op hun eigen forum gaat meer dan 30% van alle posts over opzeggen en de problemen daarmee.

[DeNachtwacht]

Mja, mijn ervaring is wel dat je gewoon even door de soms lastige administratieve appel heen moet, als je eenmaal over bent en alles qua financiën geregeld is, zijn de zaken op orde.

Ik kom van KPN, zowel met internet thuis als mobiel. Na wissel naar Odido betaal ik €20 klik en klaar die ongeveer 8x sneller is dan ik had voor €38, en €25 voor onbeperkt basis wat bij KPN hier in Randstad een stuk slechter 5G bereik had overal voor €29. Tot mijn grote verbazing gaat zelfs mijn iPhone langer mee op de batterij omdat hij veel minder hoeft te zoeken naar netwerk.

Kortom als het eenmaal werkt ben je beter af.

[Jeroentjuh82]

Dr zijn vast mensen die ook net als ik in het grensgebied wonen?haal je voldoende snelheid?heb modem momenteel bij kameraad staan die wel stuk meer vd grens woont en heb het vorig jaar toen het pas uit was ook ff gehad alleen toen niet echt getest. Zal binnenkort het modem wel weer kunnen meenemen want voor hem is het ook aangevraagd.

[franssie]

Jeroentjuh82 schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 16:32:
Dr zijn vast mensen die ook net als ik in het grensgebied wonen?haal je voldoende snelheid?heb modem momenteel bij kameraad staan die wel stuk meer vd grens woont en heb het vorig jaar toen het pas uit was ook ff gehad alleen toen niet echt getest. Zal binnenkort het modem wel weer kunnen meenemen want voor hem is het ook aangevraagd.

Wat versta je onder grensgebied? Als er een mast in de buurt staat maakt het verder niet uit toch of er een (lands?)grens loopt?

[Jeroentjuh82]

franssie schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 16:39:
[...]

Wat versta je onder grensgebied? Als er een mast in de buurt staat maakt het verder niet uit toch of er een (lands?)grens loopt?

ik zit 2 straten van een duits dorp. Weet niet of het verschil maakt. De mast hier staat aan de andere kant van het dorp.

[franssie]

Jeroentjuh82 schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 16:41:
[...]


ik zit 2 straten van een duits dorp. Weet niet of het verschil maakt. De mast hier staat aan de andere kant van het dorp.

Zou niet uit moeten maken, afstand tot de mast en zicht is belangrijker. Zie ook antennekaart.nl

[krakendmodem]

Lisadr schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 14:57:
@marktweakt

Kan opzeggen ook worden toegevoegd aan topicstart onder ‘Hoe kan ik het beste mijn Klik & Klaar abonnement weer opzeggen?’

Opzegging kan telefonisch door te bellen naar 0800-0092 of 0624001200

Je krijgt geen verzendpakket of QR code sticker van Odido en dient zelf alle apparatuur, inclusief kabels, simkaart en accessoires in een doos te doen en te sturen naar:

Odido Internet + TV (Klik & Klaar)
Antwoordnummer 15021
1117 ZZ Schiphol-Rijk

Dit lever je in bij een PostNL punt. Let op! Bewaar na het versturen het verzendbewijs.

Mijn eigen ervaring:
Administratief is het een chaos bij Odido Klik & Klaar. Ik kreeg 2 abonnementen i.p.v. 1.
Mijn 2de abonnement heb ik direct opgezegd nadat ik een email kreeg en 2 weken voordat Odido mij een modem stuurde. Odido zei dat het opgezegd is, maar ik kreeg alsnog een modem + simkaart.

Ik moest 4 keer bellen en heeft uiteindelijk 4 weken geduurd voordat Odido het heeft verwerkt. Elke keer vertelde ze dat het was verwerkt en elke keer kreeg ik als smoes dat de vorige persoon een stap vergeten was. Dat betekent dat ik 2 maanden moest betalen. Het 2de abonnement heb ik nooit gebruikt. Het is ongeopend terug naar Odido gegaan na ontvangst. Tot heden heeft Odido het nog steeds niet verwerkt en één van de Odido medewerkers verteld dat het regelmatig voorkomt dat klanten een boete krijgen, ondanks dat Odido de spullen retour heeft. Bewaar aub alle bewijsstukken. Het gaat niet soepel bij Odido!

Vanaf morgen stopt mijn abonnement, zal de bevindingen hier wel delen hoe het retour sturen gaat verlopen.

[jk-5]

Jeroentjuh82 schreef op woensdag 15 januari 2025 @ 16:32:
Dr zijn vast mensen die ook net als ik in het grensgebied wonen?haal je voldoende snelheid?heb modem momenteel bij kameraad staan die wel stuk meer vd grens woont en heb het vorig jaar toen het pas uit was ook ff gehad alleen toen niet echt getest. Zal binnenkort het modem wel weer kunnen meenemen want voor hem is het ook aangevraagd.

In het grensgebied heb je vaak last wel last van de buitenlandse netwerken. Dat kan er voor zorgen dat de dekking bij je thuis minder goed is. Om die reden staan langs de grens vaak wat meer masten dan gebruikelijk is. Als het signaal goed is op je telefoon zal dat het ook zeker zijn op de K&K. Ik zou het gewoon eens uitproberen.

[Waah]

Ik woon in de wijk links van de mast. Lees ik de richting van de masten zo goed?

Want dat heb ik dus net pech Niet dat ik klaag verder. Tot nu toe prima tevreden tov de VDSL lijn. tussen de 150/600 down en 15/35 upload. Het modem buiten op het dak plaatsen ben ik nog niet aan toegekomen.

[KMarco]

KMarco schreef op zondag 12 januari 2025 @ 16:45:
Ik wil de klik&klaar-zyxel graag aansluiten ivm mijn Tp-link Deco (E4R en M4R) set.
Ik lees in de startpost een wat cryptische omschrijving hoe je de uitgeschakelde bridge-modus kunt omzeilen en je eigen router kunt aansluiten, maar twijfel of ik het goed begrijp & of het voor mijn situatie dan ook werkt

@Vincm & @ozzynator thanks voor jullie input.

Uiteindelijjk heb ik voor een eerste poging alleen het IP en de DHCP van het Odido-router/modem aangepast en hem eens als router 1-op-1 vervangen met mijn Ziggo-modem en aangesloten op de deco-set als accesspoints.

Dat werkt prima, en ook HomeAssistant is extern gewoon bereikbaar (CloudFlare).

Relevant voor mij om dit zo te accepteren:
- geen gedoe met evt dubbele NATs wat meer gedoe veroorzaakt
- de 32 devices limiet is een 2x32 devices limiet op de wireless kanalen. Dus voor de setup met accesspoints irrelevant, want dan zijn alle clients bedraad --> geen limiet.

Nu dus alleen nog een kabeltje trekken vanaf t Odido-modem op de vliering (beste bereik naar de dichtstbijzijnde 5G-paal ) naar de rest vh bedrade netwerk om daar de snelheid wat op te krikken.

[jk-5]

Waah schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 12:19:
[Afbeelding]
Ik woon in de wijk links van de mast. Lees ik de richting van de masten zo goed?

Want dat heb ik dus net pech Niet dat ik klaag verder. Tot nu toe prima tevreden tov de VDSL lijn. tussen de 150/600 down en 15/35 upload. Het modem buiten op het dak plaatsen ben ik nog niet aan toegekomen.
[Afbeelding]

Ja klopt! Als je linksboven bij 'Layout' op 'Sectoriconen' klikt zie je de richting op de kaart met de straalbreedte van de antenne. Dat wil alleen niet zeggen dat daarbuiten helemaal geen signaal is. Als je binnen de screenshot woont zit je opzich dichtbij genoeg dat het mogelijk nog wel werkt. Of mogelijk is er een andere site in de buurt?

[Jeroentjuh82]

Hoe werkt het precies met het kompas dat je m op een goeie plek kan zetten want telefoon beweegt mee?

[Vincm]

KMarco schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 12:29:
[...]
Uiteindelijjk heb ik voor een eerste poging alleen het IP en de DHCP van het Odido-router/modem aangepast en hem eens als router 1-op-1 vervangen met mijn Ziggo-modem en aangesloten op de deco-set als accesspoints.

Dat werkt prima, en ook HomeAssistant is extern gewoon bereikbaar (CloudFlare).

Kan je je instellingen iets uitgebreider toelichten? Ik heb door jou post het eens opnieuw geprobeerd maar kom er nog niet uit.

Edit: begrijp ik het goed dat je de (main) Deco als acces point hebt ingesteld ipv router?

[ Voor 7% gewijzigd door Vincm op 16-01-2025 19:23 ]

[Michie23]

Meer mensen last van een trage verbinding? (070)

[jk-5]

Jeroentjuh82 schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 17:06:
Hoe werkt het precies met het kompas dat je m op een goeie plek kan zetten want telefoon beweegt mee?

De pijl van het kompas wijst naar de dichtstbijzijnde mast. Als je hem dus die kant op probeert te richten is je ervaring waarschijnlijk het beste. De antennes in het modem zijn het sterkste aan de kant van de aansluitingen, maar speel hier zelf ook een beetje mee, het is misschien makkelijker om op antennekaart.nl te kijken waar de dichtstbijzijnde mast is

[jeroenjarino]

Michie23 schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 17:17:
Meer mensen last van een trage verbinding? (070)

Nee niet echt ik ga weleens harder maar 600 a 700 Mbps is een prima snelheid...
Nou is 070 gebied een nogal uitgebreid begrip zit zelf tegen het centrum aan hier.

[F.Baarda]

is de Zyxel app al weer werkend?

[vdr01]

jeroenjarino schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 18:48:
[...]


Nee niet echt ik ga weleens harder maar 600 a 700 Mbps is een prima snelheid...
Nou is 070 gebied een nogal uitgebreid begrip zit zelf tegen het centrum aan hier.

Woon niet in die omgeving maar tragere verbinding gebeurt bij mij ook soms. Vraag me niet hoe het kan maar na een reboot Odido router gaat hij dan weer op de voor mij gebruikelijke snelheid. Maar dat heb je vast al geprobeerd.

[jeroenjarino]

vdr01 schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 19:24:
[...]


Woon niet in die omgeving maar tragere verbinding gebeurt bij mij ook soms. Vraag me niet hoe het kan maar na een reboot Odido router gaat hij dan weer op de voor mij gebruikelijke snelheid. Maar dat heb je vast al geprobeerd.

Ik heb mesh uitgezet en de kanalen vast ipv auto. Dan lijk je een redelijk stabiele wifi verbinding te hebben!
Ik weet niet of @Michie23 daar wat aan heeft sommige setups in huis hebben mesh nodig maar ik niet...

[Michie23]

vdr01 schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 19:24:
[...]


Woon niet in die omgeving maar tragere verbinding gebeurt bij mij ook soms. Vraag me niet hoe het kan maar na een reboot Odido router gaat hij dan weer op de voor mij gebruikelijke snelheid. Maar dat heb je vast al geprobeerd.

Bleek dat m'n LAN kabel aan vervanging toe was haha

[KMarco]

Vincm schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 17:10:
[...]


Kan je je instellingen iets uitgebreider toelichten? Ik heb door jou post het eens opnieuw geprobeerd maar kom er nog niet uit.

Edit: begrijp ik het goed dat je de (main) Deco als acces point hebt ingesteld ipv router?

Deco's inderdaad op accespoint-modus. Main deco bedraad aan Odido aangesloten. Rest vd deco's wireless en/of bedraad.

Odido-modem gewoon op standaard-instellingen laten staan. Aangezien er bij mij in huis een set smarthome devices zijn die elkaar op vaste IP adressen vinden en ik die niet allemaal wilde wijzigen, heb ik 2 settings gewijzigd, maar zonder dat soort vast-IP devices zou dat niet nodig zijn. (Ik heb de range van de DHCP ingesteld vanaf 192.168.178.20 tot .254 ipv op 192.168.1.x en het modem dus intern ook op 192.168.178.1)

Mijn config van homeassistant met cloudflare, werkt blijkbaar al goed. Waar loop je tegenaan dat er bij jou niet werkt?

[krakendmodem]

Per vandaag is m'n K&K gestopt (vorige maand opgezegd) via Odido forum.

Router gereset; in de orginele doos en dan kan ie terug naar Odido. Blijft bijzonder dat niemand bij Odido die website aanpast, daar wordt nog DHL aangegeven. En in de e-mail voor retour gaat het via PostNL.

ben benieuwd hoe de reis en afhandeling gaat verlopen

[ozzynator]

krakendmodem schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 11:22:
Per vandaag is m'n K&K gestopt (vorige maand opgezegd) via Odido forum.

Router gereset; in de orginele doos en dan kan ie terug naar Odido. Blijft bijzonder dat niemand bij Odido die website aanpast, daar wordt nog DHL aangegeven. En in de e-mail voor retour gaat het via PostNL.

ben benieuwd hoe de reis en afhandeling gaat verlopen

Die reis is niet zo spannend, als het in opdracht van hun via een antwoordnummer gaat, inleveren en bonnetje bewaren. Vanaf het moment dat je dat bonnetje hebt, is het hun pakket.

[krakendmodem]

ozzynator schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 11:24:
[...]


Die reis is niet zo spannend, als het in opdracht van hun via een antwoordnummer gaat, inleveren en bonnetje bewaren. Vanaf het moment dat je dat bonnetje hebt, is het hun pakket.

Zeker, maar als ik sommige berichten mag geloven gaat de afhandeling niet altijd even goed en krijgt men alsnog een boze e-mail met het verzoek de boete te betalen. Dit gaat dan over alle Odido apparatuur die opgestuurd moet worden naar Schiphol-Rijk, niet enkel voor K&K.

Vandaar dat ik benieuwd ben hoe het gaat verlopen

[Harry720A]

ozzynator schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 11:24:
[...] Vanaf het moment dat je dat bonnetje hebt, is het hun pakket.

Toch niet helemaal. Verzender is verantwoordelijk.

De verkoper is verantwoordelijk voor de verzending. Het is aan de verkoper om bij de bezorgdienst uit te zoeken wat er is mis gegaan. Zegt de verkoper dat het product wel aan u is afgeleverd? Dan moet de verkoper dat aantonen.

https://www.consuwijzer.n...den/aankoop-niet-geleverd
Lees voor verkoper verzender.

[ernstoud]

Harry720A schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 23:52:
[...]
Toch niet helemaal. Verzender is verantwoordelijk.

[...]
https://www.consuwijzer.n...den/aankoop-niet-geleverd
Lees voor verkoper verzender.

U verkoopt helemaal niets. U retourneert het eigendom van Odido. Dat valt echt niet onder verkoop.

Desalniettemin denk ik dat het goed is om het verzekerd te verzenden. Bij PostNL is het dan voor EUR 3,40 extra tot EUR 500 verzekerd.

[Harry720A]

ernstoud schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 00:10:
[...]U verkoopt helemaal niets. U retourneert het eigendom van Odido. Dat valt echt niet onder verkoop.

Lang verhaal in het kort. De verzender heeft een (vervoers)overeenkomst met het postbedrijf.

[ Voor 4% gewijzigd door Harry720A op 18-01-2025 00:59 ]

[Otto Jans]

krakendmodem schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 11:22:
Per vandaag is m'n K&K gestopt (vorige maand opgezegd) via Odido forum.

Router gereset; in de orginele doos en dan kan ie terug naar Odido. Blijft bijzonder dat niemand bij Odido die website aanpast, daar wordt nog DHL aangegeven. En in de e-mail voor retour gaat het via PostNL.

ben benieuwd hoe de reis en afhandeling gaat verlopen

Heb ook deze week het modem terug gestuud naar Odido, was laatste 2 weken niet stabiel.

Alleen vergeten modem te resetten en nu is hij al terug gestuurd. Privacy fail? Nieuwe eigenaar kan dan toch alleen internet geschiedenis zien of?

[Keypunchie]

Allereerst, ik denk dat het standaard is dat Odido kort na ontvangst het modem reset, anders is er te grote kans dat de volgende klant niet kan verbinden (aangepast wachtwoord/netwerknaam)

Ten tweede, stel dat dat niet gebeurt, of mislukt, welke persoonsgegevens heb je ingevoerd? Is het netwerknaam je straat&huisnummer?

Qua logging, volgens mij logt het alleen system events en niet eens persistent over een reboot… Er zit geen storage voor in ook, voor zover ik weet.

[Otto Jans]

Keypunchie schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 07:40:
Allereerst, ik denk dat het standaard is dat Odido kort na ontvangst het modem reset, anders is er te grote kans dat de volgende klant niet kan verbinden (aangepast wachtwoord/netwerknaam)

Ten tweede, stel dat dat niet gebeurt, of mislukt, welke persoonsgegevens heb je ingevoerd? Is het netwerknaam je straat&huisnummer?

Qua logging, volgens mij logt het alleen system events en niet eens persistent over een reboot… Er zit geen storage voor in ook, voor zover ik weet.

Web Geschiedenis niet te zien in die logs?

Ik vind het gewoon stom van me dat ik dit als Tweaker ben vergeten

[W1ck1e]

krakendmodem schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 11:22:
Per vandaag is m'n K&K gestopt (vorige maand opgezegd) via Odido forum.

Router gereset; in de orginele doos en dan kan ie terug naar Odido. Blijft bijzonder dat niemand bij Odido die website aanpast, daar wordt nog DHL aangegeven. En in de e-mail voor retour gaat het via PostNL.

ben benieuwd hoe de reis en afhandeling gaat verlopen

In de mail staat een antwoordnummer. Dan kan het niet met DHL. Wel met Post NL. Heb ik gedaan. In een mail heb ik de bevestiging van het afgeven ontvangen. Op de track'n'trace pagina kon ik de status volgen.

Mijn laatste was deze



Dan neem ik aan het het goed is. Ik heb de instructies van Odido opgevolgd, zij kozen voor Post NL. Hun verantwoordelijkheid.

[BiG-GuY]

Otto Jans schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 08:21:
[...]

Web Geschiedenis niet te zien in die logs?

Ik vind het gewoon stom van me dat ik dit als Tweaker ben vergeten

Dit soort logs zitten zelfs in routers van €1000en niet in de storage. Enkel in RAM als het er al in zit, dus wordt gewist bij elke reboot.

In het retourproces gaan ze echt wel alle units wissen voor ze terug in roulatie komen. Grote kans dat ze zelfs van een nieuwe doos worden voorzien, omdat niet iedereen in de originele doos zal retourneren.

Vraag is überhaupt of ze momenteel dat retourproces al hebben, of dat alle geretourneerde nu in een magazijn staan ergens 😅.

[W1ck1e]

BiG-GuY schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 09:01:
...

Vraag is überhaupt of ze momenteel dat retourproces al hebben, of dat alle geretourneerde nu in een magazijn staan ergens 😅.

@kujinshi schreef dit

Odido nieuws, het is erg druk met bestellingen zeggen ze. Ik heb 6 januari besteld. En ze zeggen binnen 10 normale dagen te leveren nu voor alle bestellingen voor 8 januari. Tijdens bestellen was het 2 werkdagen maar dat komt niet uit.

In plaats van deze week geleverd te krijgen wordt het volgende week. Mevrouw van Odido meldde dat elke voorraad die binnenkomt sinds 2025, meteen weer weg is.

Dus ik denk dat ze al weer ingezet worden. De levertijd is op dit moment 10 dagen

[ozzynator]

Harry720A schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 00:52:
[...]
Lang verhaal in het kort. De verzender heeft een (vervoers)overeenkomst met het postbedrijf.

Kort verhaal lang: neen. Want je stuurt het op verzoek van Odido retour, dus zijn hun verantwoordelijk zodra het in het postnl systeem zit. Maar goed, deze discussie is hier niet relevant.

[ Voor 6% gewijzigd door ozzynator op 18-01-2025 09:40 ]

[W1ck1e]

ozzynator schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 09:39:
[...]


Kort verhaal lang: neen. Want je stuurt het op verzoek van Odido retour, dus zijn hun verantwoordelijk zodra het in het postnl systeem zit. Maar goed, deze discussie is hier niet relevant.

Het is de suggestie van Odido om dat via Post NL te doen. Dat maakt het hun (Odido/Post NL) verantwoordelijkheid.

Informatie over het terugsturen van de apparatuur
Terugsturen is gemakkelijk en gratis.

1. Je kan alle apparatuur inclusief kabels en accessoires in een doos stoppen, dit mag elke doos zijn.
2. Stuur de doos met apparatuur gratis terug. Deze ontvangen we graag binnen 30 dagen na het verwerken van je bestelling of verzoek. Versturen kan bij elk PostNL-punt: vind PostNL-punt.
3. Gebruik onderstaand antwoordnummer om het pakket gratis te verzenden.
4. Bewaar na het versturen het verzendbewijs nog even, totdat je de bevestiging hebt dat het pakket is aangekomen.

Ik heb volgens mij nog geen bevestiging van Odido dat het pakket is aangekomen.

[flaskk]

November zat ik op een bescheiden 200/130 en net terug van vakantie en is het ineens 630/130. Dus ben nog steeds blij mee!

[Otto Jans]

BiG-GuY schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 09:01:
[...]

Dit soort logs zitten zelfs in routers van €1000en niet in de storage. Enkel in RAM als het er al in zit, dus wordt gewist bij elke reboot.

In het retourproces gaan ze echt wel alle units wissen voor ze terug in roulatie komen. Grote kans dat ze zelfs van een nieuwe doos worden voorzien, omdat niet iedereen in de originele doos zal retourneren.

Vraag is überhaupt of ze momenteel dat retourproces al hebben, of dat alle geretourneerde nu in een magazijn staan ergens 😅.

Duidelijk verhaal, dankje

[Otto Jans]

W1ck1e schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 10:05:
[...]


Het is de suggestie van Odido om dat via Post NL te doen. Dat maakt het hun (Odido/Post NL) verantwoordelijkheid.

[...]


Ik heb volgens mij nog geen bevestiging van Odido dat het pakket is aangekomen.

Dan pas maar op, op odido community forum staan een paar mensen beschreven, die rekening van paar €100 krijgen omdat het modem niet juist logistiek is verwerkt bij Odido.

Maak ik me ook zorgen over.

[W1ck1e]

Otto Jans schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 11:02:
[...]

Dan pas maar op, op odido community forum staan een paar mensen beschreven, die rekening van paar €100 krijgen omdat het modem niet juist logistiek is verwerkt bij Odido.

Maak ik me ook zorgen over.

Dank je wel voor de waarschuwing. Wordt vervolgd.

[Harry720A]

ozzynator schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 09:39:
[...]Kort verhaal lang: neen. Want je stuurt het op verzoek van Odido retour, dus zijn hun verantwoordelijk zodra het in het postnl systeem zit..

Onjuist.

Wie is verantwoordelijk retour: webshop of consument? Als een product u niet bevalt en u stuurt het terug, dan is dat op uw kosten en voor uw risico. Als afzender bent u in principe altijd verantwoordelijk. Ook als u een antwoordnummer van de verkoper gebruikt.

In dit geval geen kosten, want antwoordnummer.

[ Voor 38% gewijzigd door Harry720A op 18-01-2025 12:01 ]

[Otto Jans]

Harry720A schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 11:57:
[...]

Onjuist.

[...]

In dit geval geen kosten, want antwoordnummer.

Klopt. Antwoordnummer is consument/koper zijn eigen verantwoordelijkheid.

[W1ck1e]

Even iets anders:
Ondanks opzegging (met bevestiging, gelukkig een plaatje gemaakt) is er eergisteren toch nog een bedrag afgeschreven van mijn bankrekening. Maandag maar eens bellen. Kan ik meteen vragen of mijn modem is binnengekomen.

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[ Voor 60% gewijzigd door W1ck1e op 20-01-2025 10:27 ]

[Harry720A]

W1ck1e schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 12:16:
waardoor ik tot nu toe meer dan 3 maanden betaald heb.

Als ongewild aandeelhouder zal je geduld moeten hebben. (En hopen dat Odido intussen niet failliet gaat hihi.)

[ Voor 6% gewijzigd door Harry720A op 18-01-2025 12:57 ]

[Harry720A]

Otto Jans schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 12:01:
[...]Klopt. Antwoordnummer is consument/koper zijn eigen verantwoordelijkheid.

Niet alleen bij het gebruik van een antwoordnummer. Voor de volledigheid: het is altijd voor de verantwoording van de verzender.

[ernstoud]

Harry720A schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 15:19:
[...]
Niet alleen bij het gebruik van een antwoordnummer. Voor de volledigheid: het is altijd voor de verantwoording van de verzender.

Het is wel een omissie van Odido dat in de Aanvullende Voorwaarden van K&K niet vastgelegd is wie verantwoordelijk is bij verlies. Dat kan natuurlijk ook optreden door diefstal, brand e.d.

[boyette]

ernstoud schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 15:59:
[...]


Het is wel een omissie van Odido dat in de Aanvullende Voorwaarden van K&K niet vastgelegd is wie verantwoordelijk is bij verlies. Dat kan natuurlijk ook optreden door diefstal, brand e.d.

Wie betaalt voor de verzending is verantwoordelijk

De opdrachtgever

Bij een antwoordnummer betaalt de ontvanger

In deze is odido dus verantwoordelijk

PostNL doet ook geen zaken met jou als iets naar een antwoordnummer stuurt en dit kwijt raakt en je bent de verzender
En je kan het ook niet verzekeren als verzender en ook geen onderzoek laten instellen of een claim indienen

[ Voor 31% gewijzigd door boyette op 18-01-2025 16:03 ]

[zacht]

boyette schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 16:01:
[...]


Wie betaalt voor de verzending is verantwoordelijk

Nee, dat klopt niet, helaas. De verzender is altijd verantwoordelijk, antwoordnummer of geen antwoordnummer. Been there, done that, called the rechtsbijstand. Al ging dat gelukkig om een artikel met een dusdanig lage waarde dat ik er geen seconde van wakker gelegen heb.

[Harry720A]

boyette schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 16:01:
[...]Wie betaalt voor de verzending is verantwoordelijk. De opdrachtgever. Bij een antwoordnummer betaalt de ontvanger . In deze is odido dus verantwoordelijk.
PostNL doet ook geen zaken met jou als iets naar een antwoordnummer stuurt en dit kwijt raakt en je bent de verzender
En je kan het ook niet verzekeren als verzender en ook geen onderzoek laten instellen of een claim indienen

Ik geloof van je hele verhaal helemaal niets. Kan je een link leveren waarin dat staat?

[ernstoud]

Harry720A schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 16:15:
[...]
Ik geloof van je hele verhaal helemaal niets. Kan je een link leveren waarin dat staat?

Dat is sowieso hier bij veel discussies een probleem. Vanuit eigen “fantasie” worden er dingen geroepen, maar een link naar bijvoorbeeld juridische onderbouwing ontbreekt.

Hier een verhelderend betoog van Achmea rechtsbijstand:

https://www.achmearechtsb...0de%20verkoper%20gebruikt.

”Als afzender bent u in principe altijd verantwoordelijk. Ook als u een antwoordnummer van de verkoper gebruikt.”

Dus.

[Harry720A]

ernstoud schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 16:25:
[...]”Als afzender bent u in principe altijd verantwoordelijk. Ook als u een antwoordnummer van de verkoper gebruikt.”

Dat schreef ik ook om 11:57 uur. Ik denk dat goed lezen vaak het probleem is.
Half lezen en gelijk er bovenop.

[ Voor 4% gewijzigd door Harry720A op 18-01-2025 16:35 ]

[W1ck1e]

Harry720A schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 16:34:
[...]
Dat schreef ik ook om 11:57 uur. Ik denk dat goed lezen vaak het probleem is.
Half lezen en gelijk er bovenop.

Als het dat niet is, dan kan "goed schrijven" ook nog een probleem zijn.

[mwa]

Heel interessant allemaal die PostNL verhalen. Kunnen jullie dit gewoon via DM bespreken?

[Harry720A]

Ach, nou komen de wijzen uit het Oosten ook nog om de hoek kijken.
Gelukkig waren het er maar 3.

[ernstoud]

mwa schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 16:36:
Heel interessant allemaal die PostNL verhalen. Kunnen jullie dit gewoon via DM bespreken?

Maak dan een melding! Maar ga geen politieagent spelen.

De verantwoordelijkheid discussiëren bij retourneren van het K&K Zyxel device lijkt mij wel zinnig. Is toch een deel van de gebruikerservaring met deze dienst.

[Xandrios]

Ben nog steeds erg tevreden over de verbinding. Stabiliteit is goed (hoewel de snelheid soms op&neer gaat door de dag). Voor daadwerkelijk gebruik maakt dat echter helemaal niets uit, geen enkel probleem voor thuiswerken bijvoorbeeld. Zelfs op zaterdagmiddag in het centrum van de stad is het nog steeds prima.

code:

   Speedtest by Ookla

      Server: Kabelnoord - Dokkum (id: 14080)
         ISP: Odido Netherlands
Idle Latency:    23.88 ms   (jitter: 2.67ms, low: 22.11ms, high: 25.83ms)
    Download:   819.23 Mbps (data used: 1.5 GB)
                244.94 ms   (jitter: 69.14ms, low: 21.66ms, high: 862.83ms)
      Upload:   127.22 Mbps (data used: 224.1 MB)
                 81.84 ms   (jitter: 32.14ms, low: 19.25ms, high: 1329.99ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/4207af72-cd7b-4962-ac3d-e4614ee0573e

[m1k4]

8 dagen geleden besteld en vandaag ook me modem binnen.
Snelheden wisselen nog wel maar ontvangst is redelijk -97.
Nu zit ik tedenken het modem in de vensterbank te zetten , alleen staat hij dan vrij dicht bij de bank.(50cm).
Ik vraag me af , is dit slecht ? Ik bedoel je telefoon heb je ook de heledag bij je.

[ernstoud]

m1k4 schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 20:58:
8 dagen geleden besteld en vandaag ook me modem binnen.
Snelheden wisselen nog wel maar ontvangst is redelijk -97.
Nu zit ik tedenken het modem in de vensterbank te zetten , alleen staat hij dan vrij dicht bij de bank.(50cm).
Ik vraag me af , is dit slecht ? Ik bedoel je telefoon heb je ook de heledag bij je.

Nee. Hier is al zoveel over geschreven. En vaak geloven mensen de wetenschap niet. Samenvatting: radiogolven zijn geen ioniserende straling. Zijn niet in staat DNA te veranderen. Wel kan het water verwarmen dus een antenne dicht bij de huid of het hoofd verwarmt de huid of de hersenen. Denk dan aan 0,1 graad of zo. Bij de verwarming of in de zon zitten verwarmt meer. En de zon geeft wel DNA verandering door UVC-C.

Maar goed, dat zegt de wetenschap. Geloof jij die, dan zit je echt safe. Zo niet dan moet je je eigen raad volgen.

[dabachata]

jk-5 schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 18:42:
[...]


De pijl van het kompas wijst naar de dichtstbijzijnde mast. Als je hem dus die kant op probeert te richten is je ervaring waarschijnlijk het beste. De antennes in het modem zijn het sterkste aan de kant van de aansluitingen, maar speel hier zelf ook een beetje mee, het is misschien makkelijker om op antennekaart.nl te kijken waar de dichtstbijzijnde mast is

Bedoel je hiermee dat ik het beste de Klik & Klaar Router met de kant met de RJ45 Poorten naar de zendmast kan plaatsen?

Polyphemus schreef op vrijdag 10 januari 2025 @ 20:00:
Ik kom de afgelopen avonden op het punt dat het met de buiten-Zyxel qua downloadsnelheid niet meer te doen is. 's Nachts haal ik voor mijn doen een prima 300+, maar rond avondetenstijd en de avond zelf kom ik niet boven de 20 uit... Upload blijft wel constant rond de 100. En dat sinds de upgrade van de mast naar 10Gbps afgelopen woensdag. Ook al zie ik geen direct verband.

Bij mij wisselt de kwaliteit van de verbinding ook ENORM. Soms prima met 300+ Mbps, soms maar 10 of 20 Mbps Gisteravond (vrijdagavond) was t echt bagger met ping 50ms+, jitter >70 en 1Mbps/2Mbps. Vanmorgen was t niet veel beter en heb ik de modem gereset. Nu me aan t inlezen op dit forum. Misschien was t de mast, een storing, drukte of bager WiFi van K&K router, geen idee. Maar zoals t gisteravond was gewoon onbruikbaar, dus hoop dat dat eenmalig was. Heb Klik & Klaar op proef, als alternatief voor KPN DSL dat gewoon belachelijk veel meer geld kost..

[m1k4]

ernstoud schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 21:28:
[...]


Nee. Hier is al zoveel over geschreven. En vaak geloven mensen de wetenschap niet. Samenvatting: radiogolven zijn geen ioniserende straling. Zijn niet in staat DNA te veranderen. Wel kan het water verwarmen dus een antenne dicht bij de huid of het hoofd verwarmt de huid of de hersenen. Denk dan aan 0,1 graad of zo. Bij de verwarming of in de zon zitten verwarmd meer. En de zon geeft wel DNA verandering door UVC-C.

Maar goed, dat zegt de wetenschap. Geloof jij die, dan zit je echt safe. Zo niet dan moet je je eigen raad volgen.

Onee ik geloof je helemaal, was ook enkel een vraag.
De vraag kwam ook door het iphone 12 verhaal wat een te hoge straling had.
Nu kan ik gerust me modem op de plaats van het ziggo modem zetten. En dan hopen dat het signaal wat meer stabiel/contant word ( gaat nu van 30 naar 600 Mpbs)

[Juerd]

Meestal haal ik rond de 800↓/120↑, maar de afgelopen dagen viel me wat traagheid op: meer dan zo'n 80↓/80↑ zat er niet meer in, en sommige speedtests kwamen zelfs niet boven de 60 uit.

Modem herstarten loste het probleem op.

[boyette]

ernstoud schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 16:25:
[...]


Dat is sowieso hier bij veel discussies een probleem. Vanuit eigen “fantasie” worden er dingen geroepen, maar een link naar bijvoorbeeld juridische onderbouwing ontbreekt.

Hier een verhelderend betoog van Achmea rechtsbijstand:

https://www.achmearechtsb...0de%20verkoper%20gebruikt.

”Als afzender bent u in principe altijd verantwoordelijk. Ook als u een antwoordnummer van de verkoper gebruikt.”

Dus.

Dit gaat over heel wat anders.

Het gaat hier niet over een aankoop van een product. Het gaat hier over een product wat al van odidio is en waarvan zij aan jou vragen het te versturen via een bepaalde procedure en verzendmethode.

Iets verzekeren wat niet van jou is dat kan ook niet

[W1ck1e]

@boyette Bron ?

[W1ck1e]

W1ck1e schreef op zaterdag 18 januari 2025 @ 12:16:
Even iets anders:
Ondanks opzegging (met bevestiging, gelukkig een plaatje gemaakt) is er eergisteren toch nog een bedrag afgeschreven van mijn bankrekening. Maandag maar eens bellen. Kan ik meteen vragen of mijn modem is binnengekomen.

Gebeld, mijn verhaal is bevestigd. Teveel gefactureerde bedrag wordt teruggeboekt. Kan even duren, is gelukkig niet veel geld.

[kielkiel]

Ik zat net de K&K dekkingskaart te bekijken en het viel me op dat de verwachte snelheden niet meer genoemd worden. Er staat alleen nog basis, plus, snel en razendsnel met toelichting. Opvallend?!

[backupdevice]

Hier na 4 dagen nog steeds tevreden . Middle of nowhere steady 400Mbit down en 30 up. Moet wel iets een rolscherm oplaten anders kakt het in naar 100Mbit .

1000 meter van dichtstbijzijnde paal, vrij zicht

[ Voor 14% gewijzigd door backupdevice op 21-01-2025 14:37 ]

[mavical]

Vandaag de Klik&Klaar ontvangen. 650mbps download 20 mbps upload. Download had ik veel minder verwacht. Middels IP-adres beide Wifi van Klik&Klaar uitgeschakeld en middels utp het meshnetwerk tplink eraan gekoppeld. Werkte meteen. Eerst maar is kijken hoe het nu verder gaat. Als het goed blijft werken een prima alternatief voor mij. Volgens Odido kaart was de verwachte snelheid 100 mbps download. Woon ook niet echt in de buurt van de zendmasten. Na vier keer een Speedtest te hebben gedaan viel Internet uit en moest ik de boel weer opstarten. Is dat normaal?

[ Voor 25% gewijzigd door mavical op 22-01-2025 14:57 ]

[vdr01]

mavical schreef op woensdag 22 januari 2025 @ 14:28:
Vandaag de Klik&Klaar ontvangen. 650mbps download 20 mbps upload. Download had ik veel minder verwacht. Middels IP-adres beide Wifi van Klik&Klaar uitgeschakeld en middels utp het meshnetwerk tplink eraan gekoppeld. Werkte meteen. Eerst maar is kijken hoe het nu verder gaat. Als het goed blijft werken een prima alternatief voor mij. Volgens Odido kaart was de verwachte snelheid 100 mbps download. Woon ook niet echt in de buurt van de zendmasten. Na vier keer een Speedtest te hebben gedaan viel Internet uit en moest ik de boel weer opstarten. Is dat normaal?

Mijn download zit ook tussen de 600 en 650 mbps. Mijn upload is 100 tot 120 mbps via de wifi van de Odido. Toen ik ging testen met mijn eigen apparatuur er tussen, pfsense router en een Fritz 3490 voor de wifi met Odido wifi uit, kreeg ik mijn upload niet hoger dan 30 tot 40 mbps. Helaas niet kunnen vinden waardoor dit verschil werd veroorzaakt na een paar dagen testen. Daarom pfsense en Fritz er weer tussenuit gehaald. Die staan nu werkloos in de kast. Scheelt wel wat stroom maar ik mis ze soms wel. Kan nu bijvoorbeeld niet bij mijn HA als ik niet thuis ben. Daar moet ik me nog steeds eens in verdiepen maar ff geen zin.

[sebastius]

Deze klant van het eerste uur is nog steeds tevreden ermee. Ik kijk niet zo naar de snelheid, het doet prima wat het moet doen (sneller zijn dan de 15 megabit die ik met DSL haalde...).

Ben ook erg tevreden met mijn eigen muurbeugel, en volgens mij hebben best wat tweakers die ondertussen ook hangen thuis! https://makerworld.com/en/models/753560 kun je hem vinden. Geef als je het ding geprint hebt wel even een boost/duimpje op Makerworld, dan krijg ik weer punten die ik kan inwisselen voor gratis filament.

[Keypunchie]

Heb de K&K een tijdje al op de zolder gezet, zonder er heel aktief mee bezig te zijn. Merkte net dat ik er automatisch mee verbonden was, terwijl ik op zolder aan het thuiskantoren was.

331 Mbps Down/ 48 Up, uptime van 11 dagen, nog steeds de b7 firmware... heel solide.

[ernstoud]

Keypunchie schreef op woensdag 22 januari 2025 @ 16:08:
Heb de K&K een tijdje al op de zolder gezet, zonder er heel aktief mee bezig te zijn. Merkte net dat ik er automatisch mee verbonden was, terwijl ik op zolder aan het thuiskantoren was.

331 Mbps Down/ 48 Up, uptime van 11 dagen, nog steeds de b7 firmware... heel solide.

Top. De uitrol van de b9 firmware is dus wel gestopt. Bijzonder wel. Waarom die b9 dan kort wel uitgerold werd? Was disablen van n28 niet het primaire doel maar ongewenst bijeffect? Was het primaire doel alleen de fout met wifi punten oplossen:

https://community.odido.n...lik-en-klaar-modem-372836 ?

Er komt een nieuwe firmware aan is op het Odido forum al geruime tijd geleden gemeld. Er wordt ook gezegd dat die alleen DynDNS mogelijk maakt.

Bron: https://community.odido.n...updates-klik-klaar-371994

Ben benieuwd of die alsnog bij iedereen de n28 band disabled of deze juist bij klanten met de b9 firmware de n28 band weer enabled.

[Siira]

ernstoud schreef op woensdag 22 januari 2025 @ 16:25:
[...]
Ben benieuwd of die alsnog bij iedereen de n28 band disabled of deze juist bij klanten met de b9 firmware de n28 band weer enabled.

Nee n28 blijft uit, aldus Tommie van Odido:

Het probleem met terugzetten van de firmware is dat als er een nieuwe beschikbaar is je weer geuprgade wordt naar de nieuwste firmware. Ook hier zullen de lage banden uitgeschakeld zijn.

Bron

Klinkt ook wel logisch. @jk-5 meldde dat eerder al volgens mij, n78 heeft heel veel capaciteit, hetgeen die band geschikt maakt voor dit soort toepassingen. De lage banden zoals n28 hebben die capaciteit niet en Odido wil natuurlijk ook graag dat de mobiele telefoons overal bereik hebben en gebruikt kunnen worden.

Dat het vervelend is voor mensen die geen goede n78 dekking hebben staat natuurlijk niet ter discussie.