[Odido Klik&Klaar - 5G vast internet] Ervaringen & Discussie

[Bedge85]

Zoals @waltervl aangeeft. Klik & Klaar is een eenvoudig en voordelig product waarmee je via 5G kunt internetten. Het is een product zonder veel poespas. Als je meer eisen hebt moet of voor een eigen modem zorgen of toch een vaste verbinding met eigen modem regelen.

[BiG-GuY]

Hachy schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 02:26:
Dat begrijp ik, maar een veilige verbinding tussen eindgebruiker en modem lijkt me toch een basis functionaliteit die -zeker odido's reputatie- er gewoon in zou moeten zitten. Je kunt nu alleen maar een onveilige verbinding met het modem opzetten. Maar kennelijk is dat teveel gevraagd.

De knop systeemmonitor / logboek is ook een leuke. Daar is een button voor, maar geeft altijd de waarschuwing 'logboek kan nu niet worden opgehaald'. Is het nou de bedoeling dat dit niet werkt of is dit gewoon stuk c.q. brak product geleverd?

De verbinding tussen je client en de router is nog steeds versleuteld. Het gaat hier simpelweg om een certificaat dat je apparaat niet kent, en daarom geeft je browser aan dat de verbinding niet veilig is. Dat zegt iets over het vertrouwen in het certificaat, niet over de versleuteling zelf.

Ik vraag me bovendien af wat je van deze beheerinterface verwacht. De routing en firewallfunctionaliteit lopen niet via de webinterface, dus er is weinig dat daar beveiligd zou moeten worden. Bij veel consumentenrouters kun je het certificaat bovendien niet aanpassen, dus dit is niet uniek voor het apparaat dat Odido levert.

[ernstoud]

Hachy schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 02:26:
Dat begrijp ik, maar een veilige verbinding tussen eindgebruiker en modem lijkt me toch een basis functionaliteit die -zeker odido's reputatie- er gewoon in zou moeten zitten. Je kunt nu alleen maar een onveilige verbinding met het modem opzetten. Maar kennelijk is dat teveel gevraagd.

Maar de verbinding naar de Zyxel is alleen mogelijk vanuit je eigen LAN. En als het goed is vertrouw je de devices en gebruikers in je LAN. Zo niet, zet er routertje voor met een firewall rule die alleen trusted devices toegang geeft.

De knop systeemmonitor / logboek is ook een leuke. Daar is een button voor, maar geeft altijd de waarschuwing 'logboek kan nu niet worden opgehaald'. Is het nou de bedoeling dat dit niet werkt of is dit gewoon stuk c.q. brak product geleverd?

Er zijn allerlei functies uit gehaald. Zoals bridge mode. Veel kun je via trucs weer enablen. Wil je dat niet, koop dan je eigen 5G router. Keuze genoeg.

De NR5307 krijg je gratis. Veel eisen kun je voor dat bedrag niet stellen.

[Hachy]

BiG-GuY schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 11:40:
[...]

De verbinding tussen je client en de router is nog steeds versleuteld. Het gaat hier simpelweg om een certificaat dat je apparaat niet kent, en daarom geeft je browser aan dat de verbinding niet veilig is. Dat zegt iets over het vertrouwen in het certificaat, niet over de versleuteling zelf.

Ik vraag me bovendien af wat je van deze beheerinterface verwacht. De routing en firewallfunctionaliteit lopen niet via de webinterface, dus er is weinig dat daar beveiligd zou moeten worden. Bij veel consumentenrouters kun je het certificaat bovendien niet aanpassen, dus dit is niet uniek voor het apparaat dat Odido levert.

Heb je opzich gelijk in, de versleuteling zelf is het probleem inderdaad niet. Het is denk ik meer het idee dat je een apparaat in bruikleen hebt gekregen dat in de basis zou moeten functioneren zoals verwacht. Dus dat je daar een net certificaat op kan zetten of een logbestand kan raadplegen.

Mensen reageren dat je voor weinig geld niet teveel mag verwachten, maar dat vind ik een drogreden, van een dienst waar je maandelijks voor betaalt verwacht ik dat de basis die je wél levert, (lees:alle menu items die je aan kunt klikken in het modem, zoveel zijn dat er niet) gewoon werken zoals bedoeld. Je mag het modem dan gratis in bruikleen hebben, dat betekent nog niet dat je akkoord hoeft te gaan met een gehandicapte beheer interface.

Het is natuurlijk prima als je als Odido zegt; 'joh luister; 80% op ons modem is niet zelf instelbaar' maar zorg er dan ook voor dat het in de web interface niet zichtbaar is, die foutmeldingen zien er gewoon heel slordig uit en het niet weergeven van de menu's kunnen ze op afstand in een paar seconden aanpassen.

[RoRoNL]

@Hachy Natuurlijk heb je gelijk dat het slordig is zoals het nu is.
De praktijk is ook gewoon dan dit soort dingen van een bestaand platform meekomen op zo'n 5G modem die als leen-apparatuur worden ingezet voor een Budget-product zoals k&klaar voor particulieren.

Dan loopt het gewoon zo, en wordt er helaas naderhand niemand ingeschakeld om de boel netjes op te poetsen als het op poten staat. Het zou mogelijk anders zijn als het een modem was voor een dure zakelijke verbinding die maatwerk had vereist.

[ Voor 12% gewijzigd door RoRoNL op 28-10-2026 17:14 ]

[Hachy]

Het is allemaal verklaarbaar, maar soms verwonder ik me gewoon dat een grote partij als Odido zoiets rommeligs qua webinterface in de markt zet en dat kennelijk iedereen dat vervolgens wel prima vind want ja, goedkoop.

Deze gebruikerservaringen positiever maken is letterlijk een kwestie van 10 minuten een engineer naar die interface laten kijken, maargoed zoals je zegt; 'nobody cares anymore als het eenmaal werkt' dus loslaten is makkelijker.

[RoRoNL]

Hachy schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 17:20:
......'nobody cares anymore als het eenmaal werkt' dus loslaten is makkelijker.

Misschien gebeurd dit juist bij grote partijen als Odido, en met meer liefde en aandacht bij kleine providers i.p.v. providers in handen van dikke investeringsmaatschappijen...

[nescafe]

Hachy schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 02:26:
De knop systeemmonitor / logboek is ook een leuke. Daar is een button voor, maar geeft altijd de waarschuwing 'logboek kan nu niet worden opgehaald'. Is het nou de bedoeling dat dit niet werkt of is dit gewoon stuk c.q. brak product geleverd?

Is dat niet je adblocker die dat blokkeert? Zo heeft EasyPrivacy het keyword '/log?action=' in de lijst staan..

[ Voor 35% gewijzigd door nescafe op 28-10-2026 18:10 ]

[ernstoud]

Hachy schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 17:04:
[...]
Mensen reageren dat je voor weinig geld niet teveel mag verwachten, maar dat vind ik een drogreden, van een dienst waar je maandelijks voor betaalt verwacht ik dat de basis die je wél levert, (lees:alle menu items die je aan kunt klikken in het modem, zoveel zijn dat er niet) gewoon werken zoals bedoeld. Je mag het modem dan gratis in bruikleen hebben, dat betekent nog niet dat je akkoord hoeft te gaan met een gehandicapte beheer interface.

Ook mijn NR7302 GUI toont geen log info. Het lijkt er op dat Zyxel dit slecht implementeert. Want logs zijn er wel degelijk:



Echter, logs staan op deze Zyxel routers in RAM. Loggen naar flash wil je niet want dat is slecht voor de levensduur. Dus bij een reset is alles sowieso weg.

Er is in deze thread voldoende info over hoe root te worden op het device. Met SSH en SCP kun je dan zelf de logs ophalen en bekijken.

Bijvoorbeeld de firewall logs, die Zyxel al helemaal niet toont:



Ik haal het iptables log elk kwartier op, doe er wat magie mee en importeer de handel in Excel. Kan grafiekjes maken, boosdoeners naar AbuseIPDB zenden, poorten die gescand worden zien e.d.

Allemaal zaken die een consumenten device van een ISP je nooit zullen tonen. De helpdesk wordt anders gek van de vragen.

[ernstoud]

En nog een nabrander, heb hier een Nokia glasvezel modem van Delta en een Experiabox V10 van KPM met 4G buitengebied. Allemaal tonen ze geen of zeer beperkte log info.

[ernstoud]

RoRoNL schreef op woensdag 28 oktober 2026 @ 17:32:
[...]

Misschien gebeurd dit juist bij grote partijen als Odido, en met meer liefde en aandacht bij kleine providers i.p.v. providers in handen van dikke investeringsmaatschappijen...

Met honderdduizenden klanten wil je als provider gewoon niet dat Henk en Ingrid gaan bellen omdat er in de log een doodnormale error of warning staat.