Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • BigSmurf
  • Registratie: December 2009
  • Niet online
Vorig jaar met Black Friday overgestapt naar Ziggo, dus ik was alweer in afwachting van de acties, maar zojuist een mail van Ziggo dat ik als bestaande klant nog 6 maanden 50% korting krijg. Zo proactief heb ik ze nog nooit gezien. ESPN korting vervalt wel, dus binnenkort maar eens rekenen en misschien alsnog even bellen, maar goed, dit doen ze toch wel slim.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DON PAPA
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 21:20

DON PAPA

Tweaker-fan

BigSmurf schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 11:26:
Vorig jaar met Black Friday overgestapt naar Ziggo, dus ik was alweer in afwachting van de acties, maar zojuist een mail van Ziggo dat ik als bestaande klant nog 6 maanden 50% korting krijg.
Let wel even goed op of het voor een één of twee jarig contract is, want dat is nog wel is het addertje onder het gras bij de verschillende providers.
BigSmurf schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 11:26:
Zo proactief heb ik ze nog nooit gezien
De providers zijn gewoon verplicht je te benaderen als je contract bijna afloopt, ze gaan het dus eindelijk bij Ziggo ook goed doen...

[ Voor 12% gewijzigd door DON PAPA op 10-10-2025 12:10 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CyBeRSPiN
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 21:17

CyBeRSPiN

sinds 2001

BigSmurf schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 11:26:
Vorig jaar met Black Friday overgestapt naar Ziggo, dus ik was alweer in afwachting van de acties, maar zojuist een mail van Ziggo dat ik als bestaande klant nog 6 maanden 50% korting krijg. Zo proactief heb ik ze nog nooit gezien. ESPN korting vervalt wel, dus binnenkort maar eens rekenen en misschien alsnog even bellen, maar goed, dit doen ze toch wel slim.
Ja hier ook. Maar ik had er ook Disney+ bij gratis de vorige keer, en er was nog een mogelijkheid met cashback. Dus denk dat ik alsnog van de “nieuwe klant” methode gebruik ga maken als er weer zo’n goede deal voorbij komt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • tiguan
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 20:53
Ik heb ook deze aanbieding ontvangen. Eigenlijk wou ik overstappen op glasvezel. Kan ook nergens mijn nieuwe einddatum vinden, waar zou dat moeten staan?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • DON PAPA
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 21:20

DON PAPA

Tweaker-fan

tiguan schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 12:31:
Kan ook nergens mijn nieuwe einddatum vinden, waar zou dat moeten staan?
In de "Vodafone & Ziggo" app bij persoonsgegevens > abonementsgegevens > contract gegevens bekijken

[ Voor 13% gewijzigd door DON PAPA op 10-10-2025 12:59 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ruud888
  • Registratie: Oktober 2019
  • Laatst online: 16:34
tiguan schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 12:31:
Ik heb ook deze aanbieding ontvangen. Eigenlijk wou ik overstappen op glasvezel. Kan ook nergens mijn nieuwe einddatum vinden, waar zou dat moeten staan?
Bij een 1jarige verlenging 6mnd 50%?

Ook nog gratis extra TV-zenders of streaming?

Ik ga namelijk retentie bellen voor een verlenging ☺️

Als ik retentie bel dat mogen ze geen 50% korting geven😟.
Max 3x 10euro.
0881212804

[ Voor 10% gewijzigd door Ruud888 op 10-10-2025 13:03 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Ruud888 schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 12:36:
Als ik retentie bel dat mogen ze geen 50% korting geven😟.
Max 3x 10euro.
0881212804
En dat is de stand van zaken tegenwoordig. Drie keer een tientje bij één jaar en zes keer een tientje bij twee jaar, waarbij ze heel veel moeite doen om je een tweejarig abonnement aan te smeren. Die zes maanden 50% korting zal ook zeker weten voor een tweejarig abonnement zijn. Ze willen mensen vasthouden, nu er toch wel grote aantallen *onder de streep* vertrokken zijn òf de intentie hebben. Jaja, er blijven nog genoeg over voorlopig, maar toch. Wel een beetje laat... toch vreemd, bedrijven worden geleid door veelal hoger opgeleide personen, maar dit zag zelfs ... (vul maar in) wel aankomen.

[ Voor 3% gewijzigd door CreativeS op 10-10-2025 13:47 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ZiSE
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 13:22
Ruud888 schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 12:36:
[...]


Bij een 1jarige verlenging 6mnd 50%?

Ook nog gratis extra TV-zenders of streaming?

Ik ga namelijk retentie bellen voor een verlenging ☺️

Als ik retentie bel dat mogen ze geen 50% korting geven😟.
Max 3x 10euro.
0881212804
De aanbieding is geen verlenging. Ik heb m ook ontvangen en zit op een 1 jaar contract wat in december afloopt. In de mail staat
Het is een cadeautje, je abonnement wijzigt niet.
Opzeggen kan maandelijks na afloop van mijn initiële contract periode.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
CreativeS schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 13:09:
[...]


toch vreemd, bedrijven worden geleid door veelal hoger opgeleide personen, maar dit zag zelfs ... (vul maar in) wel aankomen.
Dat is niet vreemd. Als je mensen bonussen geeft op korte termijn doelen (binnen 1 jaarlijkse beoordelingscycles die bij de meeste bedrijven van februari tot november loopt) dan gaan ze daarnaar handelen.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • M@cer
  • Registratie: Augustus 2000
  • Nu online
DON PAPA schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 11:59:
[...]


Let wel even goed op of het voor een één of twee jarig contract is, want dat is nog wel is het addertje onder het gras bij de verschillende providers.
Hier dezelfde verlenging gehad voor 6 maanden 50%.. Ik heb voor de zekerheid goed gezocht, maar er is geen verlenging van 1 of 2 jaar, je contract blijft gewoon doorlopen.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/86BbU6Ptllc11ajq2_hjbojvlFo=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/qJqQBy4rscLop2ujO1E0lKHP.jpg?f=fotoalbum_large

Nu heb ik nog ESPN, maar dat kijk ik veel te weinig, dus dat ga ik niet missen.. Ik was al een beetje aan het zoeken, maar op deze manier hebben ze mij het komende half jaar in ieder geval nog als klant en hoef ik ook mijn spullen niet terug te sturen als ik voor nieuwe klant zou gaan. Daarna zie ik wel weer verder.

[ Voor 31% gewijzigd door M@cer op 10-10-2025 13:37 ]

Shut up Legs, keep moving...... - https://www.strava.com/athletes/505504 / www.eigenwijzetriathlon.nl


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
jongetje schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 13:28:
Dat is niet vreemd. Als je mensen bonussen geeft op korte termijn doelen (binnen 1 jaarlijkse beoordelingscycles die bij de meeste bedrijven van februari tot november loopt) dan gaan ze daarnaar handelen.
Ik heb het hier niet over de manier of periode waarop cq waarin men kortingen aanbiedt, ik heb het over het feit dat Ziggo nu pas pro-actief aankomt met acties om klanten te behouden. Schijnbaar hebben deze hoog opgeleide personen geen voortschrijdende blik. Toch knap dat je het weet te verdraaien naar methodes en periodes van korting aanbieden _O-

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ruud888
  • Registratie: Oktober 2019
  • Laatst online: 16:34
Nu via 3 kanalen contact met ze gehad voor verlenging en ze flink onder druk gezet.

6mnd 10euro korting
Gratis TV-plus
En gratis ESPN
1jaar

Of 9mnd 10euro korting.
Gratis TV-plus
En gratis ESPN
2jaar.


Blijkbaar willen ze hun vaste klanten lozen.
Waardeloos als je dit vergelijkt met de kortingen en cadeaus voor nieuwe klanten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Ruud888 schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 13:56:
Blijkbaar willen ze hun vaste klanten lozen.
Waardeloos als je dit vergelijkt met de kortingen en cadeaus voor nieuwe klanten.
Met alle respect... waarom zou het voor jou anders zijn?
Ik waardeer je doorzettingsvermogen, maar 'computer says no!'

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • BigSmurf
  • Registratie: December 2009
  • Niet online
DON PAPA schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 11:59:
[...]


Let wel even goed op of het voor een één of twee jarig contract is, want dat is nog wel is het addertje onder het gras bij de verschillende providers.

[...]

De providers zijn gewoon verplicht je te benaderen als je contract bijna afloopt, ze gaan het dus eindelijk bij Ziggo ook goed doen...
In dit geval is er geen addertje, want het is geen nieuw contract. Je kan gewoon maandelijks blijven opzeggen. Ik wist overigens niet dat het verplicht was om je te benaderen, maar los daarvan, ik vind dit best netjes. Dat mag ook weleens gezegd worden. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Ruud888 schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 13:56:
Nu via 3 kanalen contact met ze gehad voor verlenging en ze flink onder druk gezet.

6mnd 10euro korting
Gratis TV-plus
En gratis ESPN
1jaar

Of 9mnd 10euro korting.
Gratis TV-plus
En gratis ESPN
2jaar.


Blijkbaar willen ze hun vaste klanten lozen.
Waardeloos als je dit vergelijkt met de kortingen en cadeaus voor nieuwe klanten.
Heb je een van beide geaccepteerd, doe je niets of zeg je op ?

Acties:
  • +1 Henk 'm!
Ruud888 schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 13:56:
Nu via 3 kanalen contact met ze gehad voor verlenging en ze flink onder druk gezet.

6mnd 10euro korting
Gratis TV-plus
En gratis ESPN
1jaar

Of 9mnd 10euro korting.
Gratis TV-plus
En gratis ESPN
2jaar.


Blijkbaar willen ze hun vaste klanten lozen.
Waardeloos als je dit vergelijkt met de kortingen en cadeaus voor nieuwe klanten.
In de huidige markt zijn dit prima verlengingsaanbiedingen. Voor 1 jaar was overigens tot voor kort maar 3x10 euro korting. En we weten allemaal wel ondertussen dat we dit niet hoeven te vergelijken met de nieuwe klant korting. Als je dat wil, ga je gewoon elk jaar wisselen van provider.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • tiguan
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 20:53
Ruud888 schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 12:36:
[...]


Bij een 1jarige verlenging 6mnd 50%?

Ook nog gratis extra TV-zenders of streaming?

Ik ga namelijk retentie bellen voor een verlenging ☺️

Als ik retentie bel dat mogen ze geen 50% korting geven😟.
Max 3x 10euro.
0881212804
Ik heb niks verlengd, het is een kadootje blijkbaar. Einddatum is niet veranderd zo te zien. Ik verwacht dat de extra diensten die ik nu gratis krijg, niet ook gratis een jaar langer blijven. Daar wordt iig niks over gezegd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TripleQ
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online
tiguan schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 16:28:
[...]


Ik heb niks verlengd, het is een kadootje blijkbaar. Einddatum is niet veranderd zo te zien. Ik verwacht dat de extra diensten die ik nu gratis krijg, niet ook gratis een jaar langer blijven. Daar wordt iig niks over gezegd.
Hier ook precies hetzelfde verhaal. Bij blackfriday vorig jaar 1 jaar afgesloten, die korting is inmiddels al een paar maandjes voorbij. Maar krijg schijnbaar ook 50% korting de komende 6 maanden 8)7 zonder om te vragen.

Ga alleen de ziggo sport, ESPN en in mindere mate Ziggo Sport Totaal missen, want die waren maar 1 jaar gratis, en ik vind die het niet waard om ervoor te betalen

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • tiguan
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 20:53
@TripleQ Mijn abbo ging 6 januari in, was dus niet met Black Friday, dus dat vind ik ergens wel vreemd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
CreativeS schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 13:52:
[...]


Ik heb het hier niet over de manier of periode waarop cq waarin men kortingen aanbiedt, ik heb het over het feit dat Ziggo nu pas pro-actief aankomt met acties om klanten te behouden. Schijnbaar hebben deze hoog opgeleide personen geen voortschrijdende blik. Toch knap dat je het weet te verdraaien naar methodes en periodes van korting aanbieden _O-
Ik verdraai niets. Ziggo moet van de ACM (net als elke andere provider) elk jaar contact opnemen of het aanbod nog passend is. Dus dat doen ze niet omdat ze klantvriendelijk zijn maar omdat het moet.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
jongetje schreef op vrijdag 10 oktober 2025 @ 20:53:
[...]

Ik verdraai niets. Ziggo moet van de ACM (net als elke andere provider) elk jaar contact opnemen of het aanbod nog passend is. Dus dat doen ze niet omdat ze klantvriendelijk zijn maar omdat het moet.
Je snapt het nog steeds niet wat ik bedoelde. Ik heb het helemaal niet over... laat ook maar. Sommigen lezen alleen maar wat ze willen lezen. Is de energie niet waard.

[ Voor 13% gewijzigd door CreativeS op 10-10-2025 21:13 ]

Pagina: 1 ... 75 76 Laatste

Let op:
Dit topic is alleen bedoeld voor het bespreken van Ziggo ervaringen met betrekking tot coax, andere onderwerpen horen thuis in:
- Glasvezel: [Ziggo Glasvezel] Ervaringen & Discussie