[Ziggo Coax] Ervaringen & Discussie - Deel 11

[CreativeS]

Anderen ook CS3200 op de Next?
Na wat door het menu te gaan met ‘Voor jou’, ‘Opnames’, et cetera… foutmelding CS9994. Alles blijft zwart.

Na anderhalf uur weer in orde. Gek genoeg kon ik gewoon filmpjes (Rijt, Nordschleife, Koppes, et cetera) kijken met de Apple TV, dus qua internet kon er niets mis zijn, maar online kijken (opnames) met de Next was niet mogelijk.

[ Voor 119% gewijzigd door CreativeS op 23-09-2025 20:17 ]

[giovanni2903]

Mistraller schreef op maandag 22 september 2025 @ 23:22:
[...]

Ja, maar zoals ik al aangaf is de eerste poort de onversterkte poort, en alles werkt nu als een tierelier he
Heb hier 400/40 en haal dat ook altijd. Als er bij een bepaald abbo of modem ook een nieuw AOP hoort zou je zeggen dat ze dat toch wel meegestuurd hadden; dat was eerder wel altijd zo. Ik heb bij familie ook tal van aansluitingen gedaan, heb hier nog een hele doos oude AOP's liggen. Die ik overigens nu meteen naar het oud ijzer gooi, nu ik er toch aan denk.

Ik laat het spul wel hangen denk ik, of ziggo moet me eens een splittertje toesturen dan test ik het eerst. Ga er nu dan ff geen geld in steken.

de oversterkte poort versterkt altijd de upstream. ook is het signaal uit een versterker nooit 100% stabiel + deze is niet geschikt voor ofdm (en mogelijk niet eens tot 1218mhz). aop's worden niet meer gestuurd omdat klanten dat alleen maar verkeerd kunnen doen, kern breekt af en gaan de kabel zelf afknippen en aansijden met een keukenmes etc etc. oude aop's heb je inderdaad niets meer aan, zijn ook niet geschikt voor wat ik eerder noemde

edit:
je had al gereageerd om iemand anders. maar je aop met sleutelgat is ook niet geschikt voor ofdm, daarom het beste vervangen. ook zijn ze niet overal instralingsdicht wat dus leidt tot storingen op je modem/tv. in je modem kun je zometeen lagere/0 uncorrectables zien waar dat nu mogelijk wel bepaalde getallen zijn boven 0. een paar is niet erg, maar tientallen/honderdtallen wel. geloof me, laat die aop vervangen, poa550 erop en daarop versterker+modem aansluiten. de kans dat dit aop voorlopig vervangen moet worden is klein aangezien deze al tot 2000mhz gaat en ziggo pas tot 1218mhz iets doet

[ Voor 20% gewijzigd door giovanni2903 op 23-09-2025 17:09 ]

[Roetzen]

Mistraller schreef op dinsdag 23 september 2025 @ 14:18:
AOP heeft zo'n sleutelgat.

Als ik me goed herinner is dat een ouder type dat tot 1000 MHz gaat. Nog prima om voor een TV aansluiting te gebruiken maar als AOP is het niet meer naar de stand der techniek. Wat er nu door de monteurs gebruikt wordt gaat tot 2000 MHz.

Bedankt voor de tips en wijsheid in elk geval! Ik zal ziggo inderdaad eens bellen voor dat AOP,

Ja, zeker doen.

En misschien dan toch eens testen wat een gewone splitter doet met de tv kwaliteit, want het liefst wil ik de hele versterker eruit hebben.

Testen kan geen kwaad en misschien gaat het goed. Misschien ook niet. Maar waarom wil je die versterker er zo graag tussen uit hebben?

Kan ik in de modem specs goed zien wat het verschil voor en na is? Ik zou zeggen dat die dat wel kan detecteren toch?

Je kan aan de signaalwaardes waarschijnlijk wel zien dat die POA-254 een dB of 4 extra demping geeft. Maar tenzij de waardes al tegen de grens aan lagen zal dat geen zichtbaar verschil maken. Ik verwacht niet dat je verder iets kan zien. Het gaat pas echt verschil maken bij de nieuwere DOCSIS 3.1 kanalen.

Dan zal ik hier de waardes even posten. ter leering ende vermaeck nietwaar?

Kwaad kan het niet...

[Wild Chocolate]

Zo, nu mijn verbinding weer in orde is, ook maar eens naar Ziggo gebeld wat voor aanbod ze me konden doen.

Nou, dat was toch wel een Euro of 10 per maand korting wat ze wilden geven.

Dus gelijk maar opgezegd en het hele zwikje inclusief 2 mobiele abbo's omgezet naar KPN. Vanaf volgende maand heb ik 1 Gbit up/down glasvezel!

[Mistraller]

Roetzen schreef op dinsdag 23 september 2025 @ 21:59:


Testen kan geen kwaad en misschien gaat het goed. Misschien ook niet. Maar waarom wil je die versterker er zo graag tussen uit hebben?

[...]

tja een AOP vervangen is nou niet echt spannend te noemen. Maar goed, heb er ook het juiste gereedschap voor en al tig keer gedaan bij buren, familie etc, dat scheelt.
Zolang mannetje maar tijdens een gunstig moment komt en zich aan de tijd houd geloof ik het verder wel.

Destijds op advies van Ziggo een kabelkeur kabel naar de kamer getrokken (voor de horizon dus) en de toegestuurde AOP en versterker geplaatst. Sindsdien alles prima de luxe (voor zover de horizon dat zelf was...) dus afgebleven. Alleen klagen ze hier soms nog dat de next mini traag werkt, maar dat heeft uiteraard geen enkel verband met de kabel.

Waarom ik die versterker weg wil? Ik wil zo min mogelijk powersupplies in de meterkast overhouden. Er hangen er al een stuk of 6 nu. Dat is zonde van het sluipverbruik, lelijk qua montage, en elke powersupply minder is een piepkleinbeetje minder kans op brand. Niet dat ik me over dat laatste echt zorgen maak, maar wat niet nodig is, mag weg.
Ik wil de boel achter een UPS hebben ook, zodat als de stroom eruit ligt dat het netwerk, nas en home assistant nog even blijven werken. Omdat nu de modem ook aan die versterker hangt, zou die in ongewijzigde situatie ook op een stroomslof moeten. Scheelt toch weer een outlet.

Zou de POA 3-UPC niet geschikt zijn in mijn situatie? (Nadat AOP is vervangen?)

[jongetje]

Mistraller schreef op dinsdag 23 september 2025 @ 23:33:
[...]
Zou de POA 3-UPC niet geschikt zijn in mijn situatie? (Nadat AOP is vervangen?)

Ik zou het gewoon proberen. Als alles nog werkt dan heb je je oplossing

Of je coax tv's voorzien van een bijv. googltv oid, dan kun je via de ZiggoGo TV app kijken en heb je de coax helemaal niet meer nodig. Kun je er meteen andere streamingdiensten op gebruiken.

[Raymond P]

@Mistraller Een tikkeltje offtopic maar:
Het gros van de units die in zulke ruimtes geplaatst worden accepteert 12v (en/of 24v) input, je kunt een enkele rail (al dan niet met double output) plaatsen en algehele efficiency verhogen.

Neemt natuurlijk niet weg dat wat weg kan weg kan.

[Mistraller]

jongetje schreef op woensdag 24 september 2025 @ 07:29:
[...]

Ik zou het gewoon proberen. Als alles nog werkt dan heb je je oplossing

Of je coax tv's voorzien van een bijv. googltv oid, dan kun je via de ZiggoGo TV app kijken en heb je de coax helemaal niet meer nodig. Kun je er meteen andere streamingdiensten op gebruiken.

klopt. Maar om diezelfde reden dat er beneden gekeken wordt via de CI+ is dat boven ook, een extra kastje moeten gebruiken terwijl de tv dat gewoon lekker zelf kan; nergens voor nodig. Zeker in bed bij de tv vind ik het irritant om de telefoon mee te moeten nemen om tv te kijken.

[Mistraller]

Raymond P schreef op woensdag 24 september 2025 @ 08:44:
@Mistraller Een tikkeltje offtopic maar:
Het gros van de units die in zulke ruimtes geplaatst worden accepteert 12v (en/of 24v) input, je kunt een enkele rail (al dan niet met double output) plaatsen en algehele efficiency verhogen.

Neemt natuurlijk niet weg dat wat weg kan weg kan.

Dat ben ik aan het overwegen inderdaad
Moet dan wel een regelaar in, want ik heb 5v en 12v nodig. En bovendien wisselspanning voor de deurbel.

[Raymond P]

Mistraller schreef op woensdag 24 september 2025 @ 10:00:
[...]

Dat ben ik aan het overwegen inderdaad
Moet dan wel een regelaar in, want ik heb 5v en 12v nodig. En bovendien wisselspanning voor de deurbel.

O.a. Meanwell maakt prima multi output (ac-dc) voedingen.
Als de laagvoltage AC enkel voor de gong is zou ik persoonlijk lekker de gong vervangen.

Het ziet er, met een klein beetje inspanning, uiteindelijk ook net wat gelikter uit dan een verdeeldoos van een meter met een zooi adapters ingeplugd.

[Mistraller]

Raymond P schreef op woensdag 24 september 2025 @ 10:33:
[...]


O.a. Meanwell maakt prima multi output (ac-dc) voedingen.
Als de laagvoltage AC enkel voor de gong is zou ik persoonlijk lekker de gong vervangen.

Het ziet er, met een klein beetje inspanning, uiteindelijk ook net wat gelikter uit dan een verdeeldoos van een meter met een zooi adapters ingeplugd.

Het wordt erg offtopic zo, maar de dingdong hangt op 2 plekken en die is juist speciaal aangeschaft. Komt niet door de "WAF".

En bovendien, de beltrafo hoeft niet achter de UPS bedenk ik me net. Net als de voeding voor mijn tado. (al is dat gewoon een usb blok en daarvan bedacht ik mij al dat ik die ook in de RPi kan prikken.)

[ Voor 12% gewijzigd door Mistraller op 24-09-2025 10:42 ]

[jongetje]

Mistraller schreef op woensdag 24 september 2025 @ 09:55:
[...]

klopt. Maar om diezelfde reden dat er beneden gekeken wordt via de CI+ is dat boven ook, een extra kastje moeten gebruiken terwijl de tv dat gewoon lekker zelf kan; nergens voor nodig. Zeker in bed bij de tv vind ik het irritant om de telefoon mee te moeten nemen om tv te kijken.

Prima als je natuurlijk alleen live tv kijkt. Bij ons worden vaak opnames gekeken (reclame doorspoelen) en dingen via de streamingdiensten.

Waarom zou je je telefoonnodig hebben? Die GoogleTV (en alternatieven) hebben gewoon een afstandsbediening of kunnen die van je TV via HDMI-SEC gebruiken.

[Roetzen]

@Mistraller
Zet nou eerst die PAO-254 er maar eens tussen en sluit de zaak op die manier aan. Rood/rood en groen/rood kabeltje moet je al hebben, Wel de 0dB poort van de versterker met 75Ω afsluiten. Al met Ziggo gebeld over vervangen van het AOP? Ja, zelf doen is voor degenen die er ervaring mee hebben geen probleem. Met mijn meer dan een halve eeuw ervaring met coax heb ik er ook geen probleem mee. Toch geef ik Ziggo gelijk dat ze het niet meer door de klant zelf laten doen want veel van de klanten brengen het niet tot een goed einde en dan moet er na veel gezeur en gedoe alsnog een monteur achteraan. Je argumenten voor het weg doen van de versterker vind ik niet heel erg sterk. Je hebt het over het stroomverbruik van die versterker en de bijbehorende adapter. Hooguit een paar Watt. Even later heb je het over een UPS. Een apparaat met een eigen stroomverbruik dat vele malen hoger is dan dat van die versterker. En dat voor die eens in de vijf jaar dat de netspanning een half uurtje uitvalt. De accus van een UPS gaan gemiddeld vier jaar mee...Dus als je kosten wilt besparen...

De meeste TVs hebben een mogelijkheid om de signaalsterkte en signaalkwaliteit te laten zien. Daaraan kan je zien hoeveel marge je hebt. Met en zonder versterker. Proberen met een splitter ipv de versterker kan geen kwaad. Je kan er niks mee stuk maken. Maar begrijp ik het nu goed? Heb je nog oude TVs die geen HD doen? Dan loop je wel erg achter met de TV beleving. Gooi die versterker nog maar even niet weg. Misschien heb je hem toch weer nodig als je volgende TV wel HD doet...

En het gezicht... Tja, ik vind een rijtje adapters in een stopcontactblok niet lelijk. Beauty is in the eye of the beholder. Maar bij mij heeft de meterkast een deur. Die gaat dicht als ik er niet mee bezig ben. Dus ik zie dat rijtje adapters niet. Maar goed, jouw keuze,

[Raymond P]

Nou, nog geen nieuw modem binnen gehad.
Wel gisteren een nieuw profiel gepushed gekregen, en vandaag het mailtje dat "mijn bestelling" is geactiveerd.

Voor de geïnteresseerden:
Ik heb dus Internet Max en Kabel TV 1100/100, en een snelle test lijkt dat te bevestigen.

[xGarfieldx]

Raymond P schreef op woensdag 24 september 2025 @ 14:12:
Nou, nog geen nieuw modem binnen gehad.
Wel gisteren een nieuw profiel gepushed gekregen, en vandaag het mailtje dat "mijn bestelling" is geactiveerd.

Voor de geïnteresseerden:
Ik heb dus Internet Max en Kabel TV 1100/100, en een snelle test lijkt dat te bevestigen.

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Even met de klantenservice contact opnemen, dan krijg je modem wissel thuis, omdat als internet stabiel werkt, Ziggo niet altijd een kijk op heeft. Soms moet de klant zelf even contact opnemen met de provider.

[Mistraller]

jongetje schreef op woensdag 24 september 2025 @ 11:14:
[...]

Prima als je natuurlijk alleen live tv kijkt. Bij ons worden vaak opnames gekeken (reclame doorspoelen) en dingen via de streamingdiensten.

Waarom zou je je telefoonnodig hebben? Die GoogleTV (en alternatieven) hebben gewoon een afstandsbediening of kunnen die van je TV via HDMI-SEC gebruiken.

En wéér een Ab erbij. nee liever niet.

[Mistraller]

Roetzen schreef op woensdag 24 september 2025 @ 11:49:
@Mistraller
Je argumenten voor het weg doen van de versterker vind ik niet heel erg sterk. Je hebt het over het stroomverbruik van die versterker en de bijbehorende adapter. Hooguit een paar Watt. Even later heb je het over een UPS. Een apparaat met een eigen stroomverbruik dat vele malen hoger is dan dat van die versterker. En dat voor die eens in de vijf jaar dat de netspanning een half uurtje uitvalt. De accus van een UPS gaan gemiddeld vier jaar mee...Dus als je kosten wilt besparen...

Een afgestorven NAS door een power outage is geen pretje.
Bovendien; een huis met alarm => inbrekers zoeken een buitenstopcontact op, proberen een kortsluiting of aardlek te forceren. Familielid is daar door schade en schande achter gekomen. UPS is een heel doeltreffend middel daarvoor zonder gepuzzel in je meterkast. Bovendien is de UPS 24/7 mijn devices aan het beschermen, terwijl die versterker, hoe weinig stroom ook, 20 uur per dag zinloos aan staat en warmte produceert.

De meeste TVs hebben een mogelijkheid om de signaalsterkte en signaalkwaliteit te laten zien. Daaraan kan je zien hoeveel marge je hebt. Met en zonder versterker. Proberen met een splitter ipv de versterker kan geen kwaad. Je kan er niks mee stuk maken. Maar begrijp ik het nu goed? Heb je nog oude TVs die geen HD doen? Dan loop je wel erg achter met de TV beleving. Gooi die versterker nog maar even niet weg. Misschien heb je hem toch weer nodig als je volgende TV wel HD doet...

Het heeft vóór de horizon box kwam ook met splitters gewerkt, maar dat is natuurlijk alweer jaren geleden. Tuurlijk gaat er niks stuk, dat snap ik ook wel. Ik zal eens in het menu van de tv kijken. Horizon weet ik nog wel, want daar zag ik het immense verschil met en zonder de versterker.
Ik kijk zelf maar amper TV, gezin klaagt niet en de TV doet het nog prima. TV beneden is 12 jaar, boven is ouder, geen idee welk jaar.

Als ik een nieuwe TV moet kopen ooit, dan is er volgens mij ook nog de kans dat er geen CI+ meer in zit, dus hoe het dan werkt, dat zien we tzt wel weer

En het gezicht... Tja, ik vind een rijtje adapters in een stopcontactblok niet lelijk. Beauty is in the eye of the beholder. Maar bij mij heeft de meterkast een deur. Die gaat dicht als ik er niet mee bezig ben. Dus ik zie dat rijtje adapters niet. Maar goed, jouw keuze,

Klopt. Zinloze kastjes horen niet in mijn meterkast.

Zodra ik tijd heb om te testen laat ik het weten. Ben druk zat en heeft weinig urgentie dus kan nog wel even duren.

[Raymond P]

xGarfieldx schreef op woensdag 24 september 2025 @ 15:23:
[...]

Even met de klantenservice contact opnemen, dan krijg je modem wissel thuis, omdat als internet stabiel werkt, Ziggo niet altijd een kijk op heeft. Soms moet de klant zelf even contact opnemen met de provider.

Tjah, die had ik dus volgens mij (al) moeten ontvangen.
Wel een email gehad met verwijzingen naar emails die ik niet heb gehad.

En binnen het klantenportaal kreeg ik zojuist een error met de melding dat mijn gegevens momenteel niet beschikbaar zijn.
Dus ik doe de klantenservice even een plezier en neem nog geen contact op.

[aartje1975]

Ik ben verhuisd binnen mijn woonplaats. Ziggo gaf aan WEL te kunnen leveren op mijn nieuwe adres.
Het aansluitpunt was echter nergens te vinden. Het blijkt dat bij de vorige bewoners ziggo nooit naar binnen is gebracht. De kabel ligt op rol in de stoep, ongeveer 5 meter vanaf de gevel. Gezien de leeftijd van deze kabel op rol kan Ziggo niet garanderen dat deze nog goed is.
Ik krijg dus een offerte van € 1.548,-- om de kabel naar binnen te laten brengen..... Ik zeg tot ziens Ziggo, jullie begrijpen het niet helemaal....

[W1ck1e]

aartje1975 schreef op woensdag 24 september 2025 @ 16:00:
Ik ben verhuisd binnen mijn woonplaats. Ziggo gaf aan WEL te kunnen leveren op mijn nieuwe adres.
Het aansluitpunt was echter nergens te vinden. Het blijkt dat bij de vorige bewoners ziggo nooit naar binnen is gebracht. De kabel ligt op rol in de stoep, ongeveer 5 meter vanaf de gevel. Gezien de leeftijd van deze kabel op rol kan Ziggo niet garanderen dat deze nog goed is.
Ik krijg dus een offerte van € 1.548,-- om de kabel naar binnen te laten brengen..... Ik zeg tot ziens Ziggo, jullie begrijpen het niet helemaal....

Ik zeg "verborgen gebrek". Of is het "huur" ? Dan aankloppen bij verhuurder.

[Jewie]

Zoiets is denk ik geen verborgen gebrek. Hier kun je als koper prima onderzoek naar doen bij een bezichtiging..?

[Roetzen]

W1ck1e schreef op woensdag 24 september 2025 @ 16:05:
[...]

Ik zeg "verborgen gebrek". Of is het "huur" ? Dan aankloppen bij verhuurder.

Ik denk niet dat je dat als verborgen gebrek kunt aanmerken. Er is niks verborgen het is er gewoon helemaal niet. Alleen als op een of andere manier door of namens de verkoper aannemelijk is gemaakt dat het er is zou het mogelijk qualificeren als een gebrek. Ik ben ook aan het uitkijken naar een andere woning. Ik vraag altijd om in de meterkast te mogen kijken. En dan uiteraard met de vragen""Is er glasvezel?", "Is er coax van Ziggo?".

En bij huur? Ja, dan hangt het er van af wat in de huurovereenkomst staat.

Maar goed, als Ziggo er zo veel geld voor wil hebben zou ik er ook an afzien. Als er glasvezel is....

[giovanni2903]

Raymond P schreef op woensdag 24 september 2025 @ 14:12:
Nou, nog geen nieuw modem binnen gehad.
Wel gisteren een nieuw profiel gepushed gekregen, en vandaag het mailtje dat "mijn bestelling" is geactiveerd.

Voor de geïnteresseerden:
Ik heb dus Internet Max en Kabel TV 1100/100, en een snelle test lijkt dat te bevestigen.

[Afbeelding]

[Afbeelding]

internet max is 775/60 giga/elite is 1100/100, als jij nu een abo hebt van 1100/100 maar nog een connectbox arris/compal dan gaat er iets mis. als je de giga arris hebt (vierkant wit modem) dan is er niks aan de hand

[W1ck1e]

Roetzen schreef op woensdag 24 september 2025 @ 16:16:
[...]

Maar goed, als Ziggo er zo veel geld voor wil hebben zou ik er ook an afzien. Als er glasvezel is....

5 jaar Odido klik&klaar. Eventueel.

[Roetzen]

Mistraller schreef op woensdag 24 september 2025 @ 15:39:
[...]
Een afgestorven NAS door een power outage is geen pretje.

Een fatsoenlijke NAS dient een ongeplande uitval van de netspanning gewoon te overleven. Punt.

Bovendien; een huis met alarm => inbrekers zoeken een buitenstopcontact op, proberen een kortsluiting of aardlek te forceren. Familielid is daar door schade en schande achter gekomen.

Altijd een aparte buitengroep maken voor alles wat buiten zit. Op de aardlek waarop de buitengroep alleen andere groepen waar uitval niet tot schade leidt. Dus de vriezer niet op de aardlek van de buitengroep

.
UPS is een heel doeltreffend middel daarvoor zonder gepuzzel in je meterkast.

Maar wel een duur en onderhoudsgevoelig middel. Met een goede indeling van je groepen ben je in één keer voor "altijd" klaar.

Bovendien is de UPS 24/7 mijn devices aan het beschermen, terwijl die versterker, hoe weinig stroom ook, 20 uur per dag zinloos aan staat en warmte produceert.

Je hebt nog niet onderzocht of die versterker zinloos is. Ga dat nou eerst een testen.
[...]

Ik kijk zelf maar amper TV, gezin klaagt niet en de TV doet het nog prima. TV beneden is 12 jaar, boven is ouder, geen idee welk jaar.

Je weet niet wat je mist met alleen nog maar SD. Maar als jij en je familie er tevreden mee zijn, wie ben ik dan om er nog wat van te vinden?

Als ik een nieuwe TV moet kopen ooit, dan is er volgens mij ook nog de kans dat er geen CI+ meer in zit, dus hoe het dan werkt, dat zien we tzt wel weer

Ik denk dat het nog wel even duurt voordat het CI+ slot uit de TVs verdwijnt. Eerder zal Ziggo stoppen met DVB-C verwacht ik. Maar inderdaad, dat zien we dan wel weer.

Klopt. Zinloze kastjes horen niet in mijn meterkast.

OK, jouw keus.

Zodra ik tijd heb om te testen laat ik het weten. Ben druk zat en heeft weinig urgentie dus kan nog wel even duren.

We blijven tonijn.

[Roetzen]

W1ck1e schreef op woensdag 24 september 2025 @ 16:21:
[...]

5 jaar Odido klik&klaar. Eventueel.

Bij Odido klik&klaar geen IPv6 en IPv4 achter CGNAT. Dus niet voor iedereen een bruikbaar alternatief.

[W1ck1e]

Roetzen schreef op woensdag 24 september 2025 @ 16:53:
[...]

Bij Odido klik&klaar geen IPv6 en IPv4 achter CGNAT. Dus niet voor iedereen een bruikbaar alternatief.

Klopt, vandaar "eventueel". Afhankelijk van wel of geen glas mogelijkheid, 4/5g mast lokatie of eisen/wensen.

[Raymond P]

giovanni2903 schreef op woensdag 24 september 2025 @ 16:18:
[...]


internet max is 775/60 giga/elite is 1100/100, als jij nu een abo hebt van 1100/100 maar nog een connectbox arris/compal dan gaat er iets mis. als je de giga arris hebt (vierkant wit modem) dan is er niks aan de hand

De screenshot is van de ziggo page. Ik heb de Ubee 1318.
En ja, het (lees: elke handeling) gaat altijd mis bij mij.

[giovanni2903]

Raymond P schreef op woensdag 24 september 2025 @ 17:33:
[...]


De screenshot is van de ziggo page. Ik heb de Ubee 1318.
En ja, het (lees: elke handeling) gaat altijd mis bij mij.

ah, blijkbaar is het op de site qua naam niet aangepast. de max abo's worden omgezet naar giga namelijk. de ubee voldoet, maar als je de volledige 1100mbit/s wil gebruiken heb je op zowel het modem als je desktop een 2,gbit/s poort nodig, als jouw pc dat heeft kunnen ze de ubee voor je omruilen naar een sagemcom

[Raymond P]

@giovanni2903 Dat snap ik allemaal.

[remco_k]

aartje1975 schreef op woensdag 24 september 2025 @ 16:00:
Ik ben verhuisd binnen mijn woonplaats. Ziggo gaf aan WEL te kunnen leveren op mijn nieuwe adres.
Het aansluitpunt was echter nergens te vinden. Het blijkt dat bij de vorige bewoners ziggo nooit naar binnen is gebracht. De kabel ligt op rol in de stoep, ongeveer 5 meter vanaf de gevel. Gezien de leeftijd van deze kabel op rol kan Ziggo niet garanderen dat deze nog goed is.
Ik krijg dus een offerte van € 1.548,-- om de kabel naar binnen te laten brengen..... Ik zeg tot ziens Ziggo, jullie begrijpen het niet helemaal....

Zelf de kabel netjes naar binnen leggen tot in de meterkast en dan gewoon (online) een abbo aanvragen met installateur erbij, zodat die een nieuw AOP kan plaatsen. Is dat niet een idee? Als je de vraag krijgt hoe dat dan zat met die rol, zeg je gewoon dat dat bij nader indien glasvezel bleek te zijn en dat je je vergist had en later een goed verstopte coax in je meterkast terugvond.

[jongetje]

remco_k schreef op woensdag 24 september 2025 @ 20:41:
[...]

Zelf de kabel netjes naar binnen leggen tot in de meterkast en dan gewoon (online) een abbo aanvragen met installateur erbij, zodat die een nieuw AOP kan plaatsen. Is dat niet een idee? Als je de vraag krijgt hoe dat dan zat met die rol, zeg je gewoon dat dat bij nader indien glasvezel bleek te zijn en dat je je vergist had en later een goed verstopte coax in je meterkast terugvond.

Of je zegt het gewoon eerlijk dat je hem zelf hebt binnengebracht. In de administratie van Ziggo staat namelijk dat het nog in de straat ligt (hoop ik voor hem/ haar).

Ik ken ook mensen die bij de aanleg in de jaren 80 uit principe de gratis aansluiting weigerden. En toen kwam commerciële tv en later internet in de jaren 2000 en dan kost een aansluiting idd goed geld. Logisch want moet speciaal voor 1 woning een ploeg heen met risico dat er iets tegen zit.

[SMSfreakie]

giovanni2903 schreef op maandag 22 september 2025 @ 17:49:
[...]


dan zijn dit losse werkzaamheden geweest, de laatste wijziging was 15 op 16 september, de volgende is 23 op 24 september (den bosch / sneek). wat jij hebt heb ik nu ook een week of 2, dus dat zijn ze ook landelijk aan het uitrollen

Dan zouden ze hier nu ook klaar moeten zijn denk ik... nu nog kijken of er verschil is

[remco_k]

jongetje schreef op woensdag 24 september 2025 @ 21:37:
[...]

Of je zegt het gewoon eerlijk dat je hem zelf hebt binnengebracht. In de administratie van Ziggo staat namelijk dat het nog in de straat ligt (hoop ik voor hem/ haar).

Jij denkt dat die technische administratie zo up to date en gedetailleerd is, nadat in de post van @aartje1975 staat dat hij op de website volgens de PC check gewoon een abbo zou kunnen aanvragen?

Ik niet, mijn ervaring daarmee is dat daar een heel groot grijs gebied zit waar, als je niet in de normale order structuur valt (zoals een rol kabel onder een stoeptegel), je bij Ziggo (overigens niet als enige) tegen een muur aanloopt van dingen die fout gaan, niet begrepen worden, niet gedaan worden, beloftes niet nakomen, technische administratie die niet klopt of verouderd is en langdurige wachttijden op reacties van deze of gene.

Dus, mocht het misschien toch wèl correct in de administratie van Ziggo staan, maar je zegt tegen hen dat dat niet klopt, dan geloven ze je waarschijnlijk gewoon omdat een niet kloppende administratie aldaar best vaak voor (lijkt) te komen. Ze corrigeren het en klaar. Maar wel nadat dat ook eerst 4x fout gaat, iemand je niet terugbelt en eerst je buurman per ongeluk afsluit ofzo.

Ik heb vorig jaar voor een grotere uitdaging gestaan dan een rol coax onder een tegel (was het maar zo simpel als dat). Soms moet je gewoon even het heft in eigen hand nemen om in een redelijke termijn je aansluiting actief te hebben.

[Raymond P]

Daar kan ik mij wel in vinden. Als het ook maar een klein beetje afwijkt van standaad dan loopt bij Ziggo alles in de soep.
Maar als je daarna eenmaal een kundige medewerker te pakken hebt kan er ontiegelijk veel gebeuren in heel weinig tijd.

[giovanni2903]

het kan zijn dat de kabel op tekening niet ingetekend staat tot in de woning, maar als jij m opgraaft en tot aan je meterkast legt is er niks aan de kant. wel mag jij natuurlijk niet zomaar een stoep openhalen, want je mag m daarna ook zelf wel weer netjes betegelen..

[Roetzen]

giovanni2903 schreef op donderdag 25 september 2025 @ 17:50:
het kan zijn dat de kabel op tekening niet ingetekend staat tot in de woning, maar als jij m opgraaft en tot aan je meterkast legt is er niks aan de kant. wel mag jij natuurlijk niet zomaar een stoep openhalen, want je mag m daarna ook zelf wel weer netjes betegelen..

Als hij de stoep niet heeft open gemaakt hoe weet @aartje1975 dan dat die rol kabel daar ligt?

[CreativeS]

Iets wat zijn eigen leven is gaan leiden?

[SMSfreakie]

nou voor 1500 euro konden ze mij ook de boom wel in... wel dan zou ik me wel kunnen behelpen met K&K of een trage DSL lijn..

hier zou volgens Ziggo hun administratie het AOP in de woonkamer zitten... echter 1 vd vorige bewoners heeft hem destijds eigenhandig verlengt en naar de meterkast versleept.. doet t prima, dus ik vind het helemaal goed. Dan kan t modem ook mooi daar lekker wonen uit t zicht lekker op een eigen aardlekautomaatje, samen met wat andere prut in de meterkast.. geen troep in de woonkamer

[giovanni2903]

SMSfreakie schreef op donderdag 25 september 2025 @ 20:06:
nou voor 1500 euro konden ze mij ook de boom wel in... wel dan zou ik me wel kunnen behelpen met K&K of een trage DSL lijn..

hier zou volgens Ziggo hun administratie het AOP in de woonkamer zitten... echter 1 vd vorige bewoners heeft hem destijds eigenhandig verlengt en naar de meterkast versleept..

dat is toch logisch dan?
hoe moet ziggo weten dat iemand de kabel verlegd

[giovanni2903]

Roetzen schreef op donderdag 25 september 2025 @ 18:18:
[...]

Als hij de stoep niet heeft open gemaakt hoe weet @aartje1975 dan dat die rol kabel daar ligt?

dat zegt hij toch zelf?
"Het blijkt dat bij de vorige bewoners ziggo nooit naar binnen is gebracht. De kabel ligt op rol in de stoep, ongeveer 5 meter vanaf de gevel"

ziggo kan dat op tekeningen zien, dus hij zal die info wel van de monteur hebben

[Roetzen]

giovanni2903 schreef op donderdag 25 september 2025 @ 21:53:
[...]
dat zegt hij toch zelf?
"Het blijkt dat bij de vorige bewoners ziggo nooit naar binnen is gebracht. De kabel ligt op rol in de stoep, ongeveer 5 meter vanaf de gevel"

Ja, dat zegt @aartje1975 . Hij zegt ook dat hij in het huis naar de kabel heeft gezocht en die niet heeft gevonden. Maar hij zegt niet waaruit dan blijkt dat de kabel in een rol onder de stoep ligt.

ziggo kan dat op tekeningen zien, dus hij zal die info wel van de monteur hebben

Dat is dan een aanname. En als die aanname dat ie de info van de monteur heeft klopt, kloppen die tekeningen dan ook? Er werden net allerlei voorbeelden genoemd waarbij de info van Ziggo niet klopt.

Edit: En als die kabel daar daadwerkelijk 40+ jaar op een rolletje onder de stoeptegels heeft gelegen dan is het inderdaad nog maar de vraag of ie nog wel goed is. Als ie niet helemaal goed afgesloten is aan het eind kan er water ingekomen zijn en dat kan dan vele meters in de kabel doorgedrongen zijn. Of de mantel kan ergens beschadigd zijn zonder dat het opgemerkt is. En dan moet misschien alsnog de hele kabel tot aan het straatkastje vervangen worden. Dus dat ziggo niet heel enthousiast is om deze aansluiting te realiseren is dan ook weer niet helemaal onbegrijpelijk.

Edit2: Als de kabel naar die woning helemaal nooit in gebruik is geweest is het ook nog maar de vraag of er nu nog wel een geschikte aansluiting in het straatkastje vrij is…

[ Voor 32% gewijzigd door Roetzen op 26-09-2025 18:16 ]

[aartje1975]

Ik heb ondertussen klik en klaar van Odido, ik heb hier voldoende aan. Ik vind het jammer dat het met Ziggo zo gelopen is maar het zij zo.

Waarschijnlijk meld zich t.z.t een glasvezelleverancier die wel bereid is om kosteloos een aansluiting te realiseren. Ik ga dan opnieuw beslissen wat ik ga doen.

[ Voor 37% gewijzigd door aartje1975 op 26-09-2025 23:22 ]

[W1ck1e]

aartje1975 schreef op vrijdag 26 september 2025 @ 23:19:
Ik heb ondertussen klik en klaar van Odido, ik heb hier voldoende aan. Ik vind het jammer dat het met Ziggo zo gelopen is maar het zij zo.

Waarschijnlijk meld zich t.z.t een glasvezelleverancier die wel bereid is om kosteloos een aansluiting te realiseren. Ik ga dan opnieuw beslissen wat ik ga doen.

Mooi dat je daarvoor gekozen hebt.
Zoals eerder geschreven : die 1500 euro zijn goed voor 5 jaren OKK. Gedurende die periode kan je kijken of je een aanbod krijgt van een van de providers (glas of kabel) waarin "gratis aansluiten" wordt genoemd (zoals je zelf ook al verwacht), mocht OKK onvoldoende blijken te zijn.

[ikweethetbeter]

@aartje1975
Heb je al bij de vorige bewoner nagevraagd wat er aan de hand is? Snel internet is een basisbehoefte, geen coax of glasvezel in het pand aanwezig is iets wat ze bij de verkoop hadden moeten zeggen. Dit is een verborgen gebrek!

1500 euro is veel geld, ik zou dat nooit betalen. Gaat Ziggo je ook niet aansluiten als je een 2-jarig contract tekent? Heb je alle opties geprobeerd?

[jongetje]

@ikweethetbeter Die hele discussie is toch al gevoerd?
Daarnaast heb je als koper ook een onderzoeksplicht en staat juridisch nergens in de wet dat snel internet een basis behoefte is waarbij de verkoper het expliciet moet melden als dit niet aanwezig is.
Dit is gewoon een geval pech.

[Kush2000]

Degene die zeiden dat ziggo alleen een wifi pod 6 uitleent aan nieuwe klanten: heb paar dagen geleden als bestaand klant kunnen aanvragen

[Roetzen]

Kush2000 schreef op zondag 28 september 2025 @ 17:34:
Degene die zeiden dat ziggo alleen een wifi pod 6 uitleent aan nieuwe klanten: heb paar dagen geleden als bestaand klant kunnen aanvragen

En ook gekregen?

[Kush2000]

Roetzen schreef op zondag 28 september 2025 @ 18:04:
[...]

En ook gekregen?

Gister aangevraagd, wel een track en trace maar nog niet gekregen nee

[mrmrmr]

Kun je met een van Ziggo "gehuurde" CI+ module nog steeds opnemen van coax tv (zonder internet/box) op een via USB2 aangesloten SATA SSD (LG OLED)?

[PatrickC]

mrmrmr schreef op zondag 28 september 2025 @ 20:28:
Kun je met een van Ziggo "gehuurde" CI+ module nog steeds opnemen van coax tv (zonder internet/box) op een via USB2 aangesloten SATA SSD (LG OLED)?

Ja, doe dit regelmatig met mijn LG C2. Die CI+ module heb ik wel zelf gekocht en niet van Ziggo. Die heeft alleen ooit het kaartje geleverd die in de module moet.

[ Voor 17% gewijzigd door PatrickC op 28-09-2025 20:31 ]

[jongetje]

mrmrmr schreef op zondag 28 september 2025 @ 20:28:
Kun je met een van Ziggo "gehuurde" CI+ module nog steeds opnemen van coax tv (zonder internet/box) op een via USB2 aangesloten SATA SSD (LG OLED)?

Jahoor, dat hangt meer van je tv af dan van Ziggo.

[CreativeS]

Kush2000 schreef op zondag 28 september 2025 @ 17:34:
Degene die zeiden dat ziggo alleen een wifi pod 6 uitleent aan nieuwe klanten: heb paar dagen geleden als bestaand klant kunnen aanvragen

Ook jij hebt niet goed gelezen! Maar *gratis* krijgen bij een Wifi-abonnement is alleen behouden aan nieuwe klanten. 1 Wifipod gratis bij Wifi Middel en 2 Wifipods gratis bij Wifi Groot.

En als ik in [Mijn Ziggo] kijk... ook niet, nu boeit het verder ook totaal niet, want ik schaf mijn eigen oplossing wel aan zodat ik van Ziggo alleen het modem maar gebruik en zelf wel voor wifi zorg... maar dat onderscheid van Ziggo is wel frappant.



De reden dat ik de wifi van het Sagemcom zo kleaute vind... <knip> haal ik hier weer weg. Voegt hier niets toe

[ Voor 26% gewijzigd door CreativeS op 29-09-2025 00:09 ]

[Kush2000]

CreativeS schreef op zondag 28 september 2025 @ 21:49:
[...]


Ook jij hebt niet goed gelezen! Maar *gratis* krijgen bij een Wifi-abonnement is alleen behouden aan nieuwe klanten. 1 Wifipod gratis bij Wifi Middel en 2 Wifipods gratis bij Wifi Groot.

En als ik in [Mijn Ziggo] kijk... ook niet, nu boeit het verder ook totaal niet, want ik schaf mijn eigen oplossing wel aan zodat ik van Ziggo alleen het modem maar gebruik en zelf wel voor wifi zorg... maar dat onderscheid van Ziggo is wel frappant.

[Afbeelding]

De reden dat ik de wifi van het Sagemcom zo kleaute vind... <knip> haal ik hier weer weg. Voegt hier niets toe

Ik bedoel dat ik het wel als bestaand klant gratis heb kunnen omruilen.

[Sjakie0101]

Kush2000 schreef op maandag 29 september 2025 @ 12:58:
[...]


Ik bedoel dat ik het wel als bestaand klant gratis heb kunnen omruilen.[Afbeelding]

de wifipods is een nieuwe klanten aanbieding om nieuwe klanten te werven. Zo gaat dat bij meer providers...

[CreativeS]

Kush2000 schreef op maandag 29 september 2025 @ 12:58:
Ik bedoel dat ik het wel als bestaand klant gratis heb kunnen omruilen.[Afbeelding]

Dus gaat mijn vlieger nog steeds op... zo'n lekker op inclusiviteit gericht bedrijf maakt ontzettend onderscheid... de ironie.

[CreativeS]

Sjakie0101 schreef op maandag 29 september 2025 @ 13:06:
de wifipods is een nieuwe klanten aanbieding om nieuwe klanten te werven. Zo gaat dat bij meer providers...

Maar hij is géén nieuwe klant...

[MrIV]

In april mijn ouders hun contract met een jaar verlengd. Weer met gratis jaar ESPN. Mijn vader kreeg dit al jaren bij het jaarlijks verlengen van het contract (naast een steeds kleiner wordende korting). Ooit is ESPN gestart in de maand september met als gevolg dat het elk jaar in september automatisch eindigt. Konden ze in het systeem niet aanpassen. Even bellen en het stond weer aan. Irritant maar werkbaar.

Vandaag dus weer gebeld en ik kreeg doodleuk te horen dat het contract dan automatisch werd omgezet naar een 2 jarig contract. Ik wees hen op de afgesloten overeenkomst, maar daar kon de medewerker niks mee. Ik heb de bevestiging erbij gepakt en zie nu dat ESPN er helemaal niet bij staat.

Ik vrees dat ik hier niks mee kan? Maar wat horkerig is Ziggo geworden richting hun trouwe vaste klanten. Niks kan meer. Blij dat ik zelf ben overgestapt!

[Jewie]

Hier toevallig bij de schoonfamilie afgelopen vrijdag exact hetzelfde - ze wilden maar gaan tot maximaal 6 maanden gratis ESPN.

[Handelingen]

Wie weet het typenummer van de stroomadapter van de next mini, en of deze te gebruiken is op een Android apparaat om te voorzien van internet via ethernet?

[MrIV]

Jewie schreef op maandag 29 september 2025 @ 15:05:
Hier toevallig bij de schoonfamilie afgelopen vrijdag exact hetzelfde - ze wilden maar gaan tot maximaal 6 maanden gratis ESPN.

Dat de spelregels zijn veranderd is mij duidelijk. Maar ik ben een contract onder andere voorwaarden aangegaan en ze veranderen de spelregels nu plots. En het vervelende is dat ESPN niet in de orderbevestiging vermeld staat.

[DON PAPA]

MrIV schreef op maandag 29 september 2025 @ 15:23:
[...]


Dat de spelregels zijn veranderd is mij duidelijk. Maar ik ben een contract onder andere voorwaarden aangegaan en ze veranderen de spelregels nu plots. En het vervelende is dat ESPN niet in de orderbevestiging vermeld staat.

Je hebt volgens mij 14 dagen bedenk tijd, dan cancel je deze toch gewoon en gaat opnieuw bellen...

[Jay-B]

Sjakie0101 schreef op maandag 29 september 2025 @ 13:06:
[...]

de wifipods is een nieuwe klanten aanbieding om nieuwe klanten te werven. Zo gaat dat bij meer providers...

Dat is niet waar. Voor iedereen geldt dat als men een pakket uit het wifi portfolio kiest dat er een mogelijkheid is om 1 of 2 wifipods gratis in bruikleen te ontvangen (afhankelijk van het gekozen pakket). Je kan alleen niet het type forceren wat je krijgt.

DON PAPA schreef op maandag 29 september 2025 @ 15:34:
[...]


Je hebt volgens mij 14 dagen bedenk tijd, dan cancel je deze toch gewoon en gaat opnieuw bellen...

Volgens mij zegt hij dat de overeenkomst al in april is aangegaan. Die 14 dagen zijn dus al een tijdje verstreken. Strikt genomen stond ESPN niet in dat contract dus heb je daar ook geen recht op. Je zou hooguit kunnen stellen dat je onder valse voorwendselen het contract bent aangegaan (als het telefonisch wel beloofd is destijds). Maar daar zal je dan een klacht over moeten indienen. Je hebt zelf getekend voor een contract zonder ESPN.

[DON PAPA]

Jay-B schreef op maandag 29 september 2025 @ 15:38:
[...]
Volgens mij zegt hij dat de overeenkomst al in april is aangegaan. Die 14 dagen zijn dus al een tijdje verstreken.

Je hebt gelijk, daar had ik even overheen gelezen...

[RobertMe]

Jay-B schreef op maandag 29 september 2025 @ 15:38:
Volgens mij zegt hij dat de overeenkomst al in april is aangegaan. Die 14 dagen zijn dus al een tijdje verstreken.

De wettelijke bedenktijd gaat pas in na levering van het laatste (/alle) product/dienst.

Maar dat is in dit geval natuurlijk ook nogal vaag. Want het is een verlenging met/zonder een dienst die daarvoor al geleverd werd en nog steeds geleverd werd na verlengen.

Maar als TS geen ESPN had en Ziggo 3 maanden nodig heeft voordat ESPN wel geleverd wordt gaat de wettelijke bedenktijd pas in na die 3 maanden.

En als er geen ESPN in de overeenkomst staat is het natuurlijk weer een ander verhaal.

Edit:
Overigens zou Ziggo dan niet de enige zijn met deze onwettige interpretatie. Delta doet dat ook. Als je je daar inschrijft voor de aanleg van glasvezel / een abonnement afsluit, en je belt ze 2 jaar later op om het contract te ontbinden omdat er nog steeds geen glasvezel ligt dan zeggen ze ook doodleuk "14 dagen bedenktijd zijn om" (terwijl ze dus nooit iets geleverd hebben)

[ Voor 21% gewijzigd door RobertMe op 29-09-2025 16:00 ]

[Joster]

Jewie schreef op maandag 29 september 2025 @ 15:05:
Hier toevallig bij de schoonfamilie afgelopen vrijdag exact hetzelfde - ze wilden maar gaan tot maximaal 6 maanden gratis ESPN.

Hmm vreemd, ik heb een week of 4 geleden contact gehad met Ziggo omtrent een verlengaanbod en kreeg wel 12 maanden gratis ESPN bij een contractverlenging van 1 jaar. Heb er van afgezien overigens, omdat ik eigenlijk van Ziggo waf wil.

[Rivanov]

Zojuist m'n jaarlijkse telefoontje met Ziggo Retentie gehad.
Enige dat zij mij konden bieden.

2-jarige verlenging

• 9 maanden € 10,- korting p/m
• 12 maanden ESPN Compleet

Beetje schamel.

[ Voor 26% gewijzigd door Rivanov op 29-09-2025 16:38 ]

[MrIV]

RobertMe schreef op maandag 29 september 2025 @ 15:56:
[...]

De wettelijke bedenktijd gaat pas in na levering van het laatste (/alle) product/dienst.

Maar dat is in dit geval natuurlijk ook nogal vaag. Want het is een verlenging met/zonder een dienst die daarvoor al geleverd werd en nog steeds geleverd werd na verlengen.

Maar als TS geen ESPN had en Ziggo 3 maanden nodig heeft voordat ESPN wel geleverd wordt gaat de wettelijke bedenktijd pas in na die 3 maanden.

En als er geen ESPN in de overeenkomst staat is het natuurlijk weer een ander verhaal.

Edit:
Overigens zou Ziggo dan niet de enige zijn met deze onwettige interpretatie. Delta doet dat ook. Als je je daar inschrijft voor de aanleg van glasvezel / een abonnement afsluit, en je belt ze 2 jaar later op om het contract te ontbinden omdat er nog steeds geen glasvezel ligt dan zeggen ze ook doodleuk "14 dagen bedenktijd zijn om" (terwijl ze dus nooit iets geleverd hebben)

Het is gewoon een naaistreek van Ziggo en ik kan nu niks bewijzen. Jaartje even uitzingen en dan mooi overstappen. Ze krijgen het heen en weer maar daaro.

[Rallye]

Handelingen schreef op maandag 29 september 2025 @ 15:13:
Wie weet het typenummer van de stroomadapter van de next mini, en of deze te gebruiken is op een Android apparaat om te voorzien van internet via ethernet?

Kan dat Android apparaat een netwerkverbinding via micro USB aan (dat is volgens mij de aansluiting van de Nest Mini)?

[Handelingen]

Rallye schreef op maandag 29 september 2025 @ 16:53:
[...]


Kan dat Android apparaat een netwerkverbinding via micro USB aan (dat is volgens mij de aansluiting van de Nest Mini)?

Het is een usb-c tablet, in het algemeen zou een usb ethernet adapter zo moeten werken, maar misschien dat deze van ziggo net niet werkt.
Heb p/n gevonden: 236-0057000 & NBP05A100VE

[W1ck1e]

@Rivanov Ik heb laatst ook verlengd voor 2 jaar, met 9 maanden 10 euro korting, gecombineerd met een overgang naar een wifi middel (waardoor ik ook nog eens bespaar op de kosten, volgens mij 7,50 euro per maand). Dus dan zit ik op 270 euro minder voor 2 jaar. Ik mis die 100 Mbit down niet. Kan jij niet beter ook downgraden naar wifi groot (1000 Mbit) ? Scheelt je weer een paar euro per maand.

Over 2 jaar alsnog overstappen naar wifi *, levert je ook weer een nieuw jaarcontract op. Wat je niet wil.

[ Voor 16% gewijzigd door W1ck1e op 29-09-2025 17:22 ]

[CreativeS]

Rivanov schreef op maandag 29 september 2025 @ 16:30:
Zojuist m'n jaarlijkse telefoontje met Ziggo Retentie gehad.
Beetje schamel.

Waarom zou het voor jou anders zijn?

[giovanni2903]

Handelingen schreef op maandag 29 september 2025 @ 17:00:
[...]

Het is een usb-c tablet, in het algemeen zou een usb ethernet adapter zo moeten werken, maar misschien dat deze van ziggo net niet werkt.
Heb p/n gevonden: 236-0057000 & NBP05A100VE

236-0057002 is de nieuwere versie omdat bij de 7000 de ethernet poort vaak kapot ging. je kunt via de community gratis een adapter aanvragen

[giovanni2903]

Rivanov schreef op maandag 29 september 2025 @ 16:30:
Zojuist m'n jaarlijkse telefoontje met Ziggo Retentie gehad.
Enige dat zij mij konden bieden.

2-jarige verlenging

• 9 maanden € 10,- korting p/m
• 12 maanden ESPN Compleet

[Afbeelding]

Beetje schamel.

je had ook kunnen downgraden naar wifi groot (of zelfs middel). had je nog meer bespaart

[W1ck1e]

giovanni2903 schreef op maandag 29 september 2025 @ 23:49:

je had ook kunnen downgraden naar wifi groot (of zelfs middel). had je nog meer bespaard

Echo

[Rivanov]

CreativeS schreef op maandag 29 september 2025 @ 21:50:
[...]


Waarom zou het voor jou anders zijn?

Zeg ik dat?

[CreativeS]

Rivanov schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 06:16:
Zeg ik dat?

Nee, maar je deelt je 'verontwaardiging' wel... en daarmee impliceer je een bepaald beeld. Rustig maar...

[Rivanov]

giovanni2903 schreef op maandag 29 september 2025 @ 23:49:
[...]


je had ook kunnen downgraden naar wifi groot (of zelfs middel). had je nog meer bespaart

Heb nog geen akkoord gegeven op hun voorstel gisteren. Dus ga vandaag weer bellen en dan omzetten naar WiFi Groot inderdaad.

[Rivanov]

Nu om laten zetten naar WiFi Groot + TV Complete (12 maanden).
3 maanden € 10,- korting p/m. Zonder ESPN Compleet want dat konden ze absoluut niet aanbieden bij een wijziging van abonnement.
Naja, prima.

[MrIV]

MrIV schreef op maandag 29 september 2025 @ 13:49:
In april mijn ouders hun contract met een jaar verlengd. Weer met gratis jaar ESPN. Mijn vader kreeg dit al jaren bij het jaarlijks verlengen van het contract (naast een steeds kleiner wordende korting). Ooit is ESPN gestart in de maand september met als gevolg dat het elk jaar in september automatisch eindigt. Konden ze in het systeem niet aanpassen. Even bellen en het stond weer aan. Irritant maar werkbaar.

Vandaag dus weer gebeld en ik kreeg doodleuk te horen dat het contract dan automatisch werd omgezet naar een 2 jarig contract. Ik wees hen op de afgesloten overeenkomst, maar daar kon de medewerker niks mee. Ik heb de bevestiging erbij gepakt en zie nu dat ESPN er helemaal niet bij staat.

Ik vrees dat ik hier niks mee kan? Maar wat horkerig is Ziggo geworden richting hun trouwe vaste klanten. Niks kan meer. Blij dat ik zelf ben overgestapt!

Inmiddels naast de orderbevestiging ook de samenvatting van de overeenkomst kunnen vinden. Daar staat wel in dat we 12 maanden gratis ESPN hebben. Daarop teruggebeld naar Ziggo. Sinds ze van de zomer 12 maanden ESPN enkel nog bij 2 jarige contract weggeven staat hun systeem het niet meer toe om dit te activeren bij overige (oudere) contracten. Wat de medewerker hoogstens kon doen is het voor 3 maanden weer activeren en dan moet ik in december en maart 2026 weer terugbellen voor hetzelfde kunstje.

Ik vind het dit echt heel bijzonder en totaal klantonvriendelijk. Alsof je een energiecontract afsluit en elke 3 maanden gaat het gas er automatisch af. Idioot is het. Een klacht indienen kan ook niet, dan kom je bij dezelfde klantenservice uit.

[Jay-B]

@MrIV Je zegt het goed. De samenvatting van de overeenkomst bevat ook diensten die je op dat moment hebt. Dat betekent niet dat het dan op dat moment opnieuw ingaat. Je had al 12 maanden gratis ESPN welke afliep in september. Bij een contractverlenging in april zal deze dus ook zichtbaar zijn op jouw samenvatting. Je orderbevestiging bevat datgene wat je op dat moment zou moeten hebben afgesproken. Dit staat even los van wat er mondeling is afgesproken natuurlijk maar is wel de verklaring voor wat je ziet. Voorheen was dat mogelijk in de praktijk niet zo'n probleem daar medewerkers makkelijk 12 maanden ESPN konden weggeven achteraf. Dit is langzaam aan het veranderen. Er staat nu steeds vaker iets tegenover zoals een contract van 12 of 24 maanden en dat is dus wat er nu gebeurt.

[ Voor 25% gewijzigd door Jay-B op 30-09-2025 09:20 ]

[W1ck1e]

MrIV schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:05:
... Wat de medewerker hoogstens kon doen is het voor 3 maanden weer activeren en dan moet ik in december en maart 2026 weer terugbellen voor hetzelfde kunstje.

Ik vind het dit echt heel bijzonder en totaal klantonvriendelijk. Alsof je een energiecontract afsluit en elke 3 maanden gaat het gas er automatisch af. Idioot is het. Een klacht indienen kan ook niet, dan kom je bij dezelfde klantenservice uit.

Ik heb in het verleden ook zoiets gehad, maar dan na 6 maanden en bij movies & series XL. Dat gedaan en het werkte prima. Met zo'n workaround ga ik geen klacht indien.

De mondelinge afspraak zou worden vastgelegd en dat is ook gebeurd, want de "collega na 6 maanden" zag het staan.

[ Voor 7% gewijzigd door W1ck1e op 30-09-2025 09:15 ]

[Handelingen]

giovanni2903 schreef op maandag 29 september 2025 @ 23:48:
[...]


236-0057002 is de nieuwere versie omdat bij de 7000 de ethernet poort vaak kapot ging. je kunt via de community gratis een adapter aanvragen

Thanks. Is deze 1 of 2 ampere?

[DutchOwnage]

Rivanov schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 08:27:
Nu om laten zetten naar WiFi Groot + TV Complete (12 maanden).
3 maanden € 10,- korting p/m. Zonder ESPN Compleet want dat konden ze absoluut niet aanbieden bij een wijziging van abonnement.
Naja, prima.

Dit is pas karig. Bieden ze ESPN Compleet alleen nog aan bij een upgrade dan? Of bij een 2 jarige verlenging? Hoe zit dat nou precies.

Ik ben pas in Maart weer aan de beurt maar ben graag goed voorbereid

Edit: niet alles doorgelezen. 12 maanden ESPN Compleet alleen nog bij 2 jarige contracten dus.

[ Voor 9% gewijzigd door DutchOwnage op 30-09-2025 09:50 ]

[Rivanov]

DutchOwnage schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:46:
[...]

Dit is pas karig. Bieden ze ESPN Compleet alleen nog aan bij een upgrade dan? Of bij een 2 jarige verlenging? Hoe zit dat nou precies.

Ik ben pas in Maart weer aan de beurt maar ben graag goed voorbereid

Enkel bij een bestaand abonnement kunnen ze 12 maanden gratis ESPN Compleet aanbieden als extra zenderpakket. Dus als ik Internet Elite zou behouden, dan kreeg ik 9 maanden € 10 korting én 12 maanden gratis ESPN Compleet (bij een 2-jarige verlenging).

Omdat ik nu m'n abonnement gewijzigd heb van Internet Elite & TV Complete naar WiFi Groot & TV Complete, kunnen ze géén korting én ESPN Complete aanbieden. Dan is het óf korting (9 maanden bij 2-jarige verlenging of 3 maanden bij 1-jarige verlenging) óf ESPN Compleet. Beide is dus enkel mogelijk bij behoud van abonnement.

Dus uiteindelijk gekozen voor een 1-jarige verlenging met een wijziging naar WiFi Groot & TV Complete met 3 maanden € 10 korting.

[DutchOwnage]

MrIV schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:05:
[...]


Inmiddels naast de orderbevestiging ook de samenvatting van de overeenkomst kunnen vinden. Daar staat wel in dat we 12 maanden gratis ESPN hebben. Daarop teruggebeld naar Ziggo. Sinds ze van de zomer 12 maanden ESPN enkel nog bij 2 jarige contract weggeven staat hun systeem het niet meer toe om dit te activeren bij overige (oudere) contracten. Wat de medewerker hoogstens kon doen is het voor 3 maanden weer activeren en dan moet ik in december en maart 2026 weer terugbellen voor hetzelfde kunstje.

Ik vind het dit echt heel bijzonder en totaal klantonvriendelijk. Alsof je een energiecontract afsluit en elke 3 maanden gaat het gas er automatisch af. Idioot is het. Een klacht indienen kan ook niet, dan kom je bij dezelfde klantenservice uit.

Ik ben in Maart een 1 jarig contract aangegaan( verlenging). Kreeg toen nog mondeling 12 maanden ESPN Compleet. Maar het systeem kon alleen 6 maanden verwerken blijkbaar. Dus heb nu laatst voor het eerst gebeld om de 2e termijn van 6 maanden te laten activeren. Blijkbaar kan het alleen elke 3 maanden dus zou in December nog een keer moeten bellen voor de l aatyste 3 maanden...Maar de kerel van retentie zei wel dat hij iets in het systeem heeft gezet waardoor waarschijnljk dat laatste telefoontje niet nodig gaat zijn. We zullen zien.

Overigens kreeg ik nog wel 3 maandjes Ziggo Sport Totaal als kadootje toen ik laatst belde.

[DutchOwnage]

Rivanov schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:50:
[...]

Enkel bij een bestaand abonnement kunnen ze 12 maanden gratis ESPN Compleet aanbieden als extra zenderpakket. Dus als ik Internet Elite zou behouden, dan kreeg ik 9 maanden € 10 korting én 12 maanden gratis ESPN Compleet (bij een 2-jarige verlenging).

Omdat ik nu m'n abonnement gewijzigd heb van Internet Elite & TV Complete naar WiFi Groot & TV Complete, kunnen ze géén korting én ESPN Complete aanbieden. Dan is het óf korting (9 maanden bij 2-jarige verlenging of 3 maanden bij 1-jarige verlenging) óf ESPN Compleet. Beide is dus enkel mogelijk bij behoud van abonnement.

Dus uiteindelijk gekozen voor een 1-jarige verlenging met een wijziging naar WiFi Groot & TV Complete met 3 maanden € 10 korting.

Duidelijk. Had je dan toch niet beter bij Elite en Complete kunnen blijven? 12 maanden gratis ESPN Compleet is al dik 200 euro besparen toch?

[W1ck1e]

Rivanov schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:50:
...
Omdat ik nu m'n abonnement gewijzigd heb van Internet Elite & TV Complete naar WiFi Groot & TV Complete, kunnen ze géén korting én ESPN Complete aanbieden. Dan is het óf korting (9 maanden bij 2-jarige verlenging of 3 maanden bij 1-jarige verlenging) óf ESPN Compleet. Beide is dus enkel mogelijk bij behoud van abonnement.

Dus uiteindelijk gekozen voor een 1-jarige verlenging met een wijziging naar WiFi Groot & TV Complete met 3 maanden € 10 korting.

Inderdaad: Ik ging dus van Internet XXL & TV Max naar Wifi Middel & TV Max. Een verlenging van 12 maanden gaf 3 maanden 10 euro korting, 24 maanden gaf 9 maanden. Over ESPN is niet gesproken, maar dat had mij niet geboeid. Ik koos voor 24 maanden.

[Rivanov]

DutchOwnage schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:59:
[...]

Duidelijk. Had je dan toch niet beter bij Elite en Complete kunnen blijven? 12 maanden gratis ESPN Compleet is al dik 200 euro besparen toch?

Neuh, kijk maar amper ESPN Compleet. Ga nu structureel van € 82,50 p/m naar € 74,50 p/m. (en dan tot december € 64,50 p/m). Dat vind ik belangrijker.

Heb ESPN Compleet er echter al jarenlang bij laten zetten, omdat ik het "maximale" eruit wil halen vanuit Ziggo.

[ Voor 11% gewijzigd door Rivanov op 30-09-2025 10:04 ]

[DutchOwnage]

Ah ok, snap ik. Voor mij is ESPN nogal belangrijk, om het zacht uit te drukken.

[RobertMe]

Rivanov schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:50:
[...]

Enkel bij een bestaand abonnement kunnen ze 12 maanden gratis ESPN Compleet aanbieden als extra zenderpakket. Dus als ik Internet Elite zou behouden, dan kreeg ik 9 maanden € 10 korting én 12 maanden gratis ESPN Compleet (bij een 2-jarige verlenging).

Omdat ik nu m'n abonnement gewijzigd heb van Internet Elite & TV Complete naar WiFi Groot & TV Complete, kunnen ze géén korting én ESPN Complete aanbieden. Dan is het óf korting (9 maanden bij 2-jarige verlenging of 3 maanden bij 1-jarige verlenging) óf ESPN Compleet. Beide is dus enkel mogelijk bij behoud van abonnement.

Nouja, gratis / korting..., €10 korting als je €5 "te veel" betaalt noem ik geen €10 korting. En een gratis zender als je €5 "te veel" betaalt noem ik geen gratis.

Je ziet in deze dus exact dat je het als klant linksof of rechtsom toch wel betaalt.

[W1ck1e]

RobertMe schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 10:19:
[...]

Nouja, gratis / korting..., €10 korting als je €5 "te veel" betaalt noem ik geen €10 korting. En een gratis zender als je €5 "te veel" betaalt noem ik geen gratis.

Je ziet in deze dus exact dat je het als klant linksof of rechtsom toch wel betaalt.

Dus dan "moet" je er als klant voor zorgen dat je zo weinig mogelijk betaalt voor de onderdelen die je wel nodig hebt of gebruikt. En korting op onderdelen die je niet gebruikt ook niet meerekent in je besparing.

Daar bedoel ik ook een hogere dan "nodig" internet snelheid mee. Tussen wifi klein & middel zit 8 euro, en tussen middel en groot 7,5 euro. Betalen voor een snelheid die je niet benut is alleen maar extra opbrengst voor Ziggo (of de andere providers)

[ Voor 4% gewijzigd door W1ck1e op 30-09-2025 10:41 ]

[Rivanov]

DutchOwnage schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 10:04:
Ah ok, snap ik. Voor mij is ESPN nogal belangrijk, om het zacht uit te drukken.

spoiler:

Heb andere manieren om ESPN te kijken. Dus mocht ik het willen kijken, kan ik het gewoon kijken.

@RobertMe Klopt, maar dat is met alles uiteindelijk.

[ Voor 4% gewijzigd door Rivanov op 30-09-2025 11:24 ]

[MrIV]

Jay-B schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:12:
@MrIV Je zegt het goed. De samenvatting van de overeenkomst bevat ook diensten die je op dat moment hebt. Dat betekent niet dat het dan op dat moment opnieuw ingaat. Je had al 12 maanden gratis ESPN welke afliep in september. Bij een contractverlenging in april zal deze dus ook zichtbaar zijn op jouw samenvatting. Je orderbevestiging bevat datgene wat je op dat moment zou moeten hebben afgesproken. Dit staat even los van wat er mondeling is afgesproken natuurlijk maar is wel de verklaring voor wat je ziet. Voorheen was dat mogelijk in de praktijk niet zo'n probleem daar medewerkers makkelijk 12 maanden ESPN konden weggeven achteraf. Dit is langzaam aan het veranderen. Er staat nu steeds vaker iets tegenover zoals een contract van 12 of 24 maanden en dat is dus wat er nu gebeurt.

Die logica ontgaat mij volledig. Waarom bestaande diensten opnemen in een samenvatting van een nieuwe overeenkomst.

[Jay-B]

@MrIV Het is niet een samenvatting van de nieuwe overeenkomst. Het is een nieuwe en bijgewerkte samenvatting van de complete overeenkomst nadat je een order hebt geplaatst. Dit is overigens hoe de wetgever het wil zien zodat je in één oogopslag kan zien wat je allemaal hebt en wat je ervoor betaalt.

[ Voor 27% gewijzigd door Jay-B op 30-09-2025 11:43 ]

[MrIV]

Jay-B schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 11:40:
@MrIV Het is niet een samenvatting van de nieuwe overeenkomst. Het is een nieuwe en bijgewerkte samenvatting van de complete overeenkomst nadat je een order hebt geplaatst. Dit is overigens hoe de wetgever het wil zien zodat je in één oogopslag kan zien wat je allemaal hebt en wat je ervoor betaalt.

Oké

Het maakt het er allemaal niet duidelijker op voor de klant....

[giovanni2903]

Handelingen schreef op dinsdag 30 september 2025 @ 09:32:
[...]

Thanks. Is deze 1 of 2 ampere?

Moest dus 7020 zijn, niet 7002. Je hebt dus de 7000 en 7020, 7020 is de nieuwe versie.

[ Voor 7% gewijzigd door giovanni2903 op 01-10-2025 13:10 ]

[Jewie]

Ik ontdekte zojuist dat mijn Ziggo Sagem een 'reset' heeft gehad - mijn aangepaste IP adressen zijn teruggezet naar de default (192.168.178.1) en ook mijn interne forwards waren allemaal verwijderd. Iemand anders dit ook opgemerkt? Is er in de afgelopen tijd wat doorgeduwd vanuit Ziggo? Wifi-naam en password was dan weer niet gereset.

[TexMex]

Ziggo stopt SD-doorgifte Talpa zenders: SBS6, SBS9, Net5 en Veronica ook ongecodeerd in HD

SBS9 dus ook voor het eerst ongecodeerd beschikbaar. Nu dus alleen nog de RTL-zenders die niet ongecodeerd in HD worden doorgegeven.

[Sjakie0101]

RTL zal dan we snel volgen. Overigens kan het ook te maken hebben met het niet meer ontvangen van de SD streams en/of het feit dat ze simpelweg de techniek om ze weer om te zetten naar SD niet meer willen gebruiken.