[Odido Mobiel] Ervaringen & Discussie

[P-Rock]

Raar dat Tweakers er nog geen bericht aan de storing heeft gewijd. Betreft toch een landelijke storing.

[Gropah]

P-Rock schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 13:02:
Raar dat Tweakers er nog geen bericht aan de storing heeft gewijd. Betreft toch een landelijke storing.

De redactie moet ook lunchen en ook maar net het signaal binnen krijgen (of juist niet ). Ik heb iig een nieuwssubmit gedaan, maar het feit dat het kon met een link van allestoringen betekent ook dat iemand anders dat nog niet had gedaan.

[Eric H]

Gropah schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 13:06:
[...]


De redactie moet ook lunchen en ook maar net het signaal binnen krijgen (of juist niet ). Ik heb iig een nieuwssubmit gedaan, maar het feit dat het kon met een link van allestoringen betekent ook dat iemand anders dat nog niet had gedaan.

Ik heb ook een poging tot een nieuwssubmit gedaan, met een link naar de Odido pagina.
Maar deze kon ik niet submitten aangezien dit al gedaan was.

Het AD heeft het in ieder geval al opgepikt:
https://www.ad.nl/tech/st...-en-internetten~a68f123f/

[ Voor 10% gewijzigd door Eric H op 26-03-2026 13:10 ]

[_Bailey_]

dit is nu in een klein half jaartje tijd zeker de 5e storing bij Odido Mobiel.

Nee, wil je een echt betrouwbare (in de meest brede zin van het woord) provider moet je in ieder geval niet bij Odido zijn.

Mijn thuis internet dienst via Odido gaat wel prima *knock on wood

Elk bedrijf heeft natuurlijk de behoefte en noodzaak om winst te maken. Maar bij Odido krijg ik wel echt het idee dat het hen alleen gaat om nieuwe producten/diensten te slijten en de service daarna is totaal irrelevant, het boeit ze simpelweg niet.

[ Voor 31% gewijzigd door _Bailey_ op 26-03-2026 13:19 ]

[buglife]

Ik zit bij Ben (ook Odidonetwerk), maar heb sinds enkele minuten weer een mobiele dataverbinding. Was volledig verdwenen.

[ Voor 11% gewijzigd door buglife op 26-03-2026 13:24 ]

[P-Rock]

_Bailey_ schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 13:16:
dit is nu in een klein half jaartje tijd zeker de 5e storing bij Odido Mobiel.

Nee, wil je een echt betrouwbare (in de meest brede zin van het woord) provider moet je in ieder geval niet bij Odido zijn.

Mijn thuis internet dienst via Odido gaat wel prima *knock on wood

Elk bedrijf heeft natuurlijk de behoefte en noodzaak om winst te maken. Maar bij Odido krijg ik wel echt het idee dat het hen alleen gaat om nieuwe producten/diensten te slijten en de service daarna is totaal irrelevant, het boeit ze simpelweg niet.

Een zeer onbetrouwbare partij inderdaad. Het is het laatste jaar altijd maar afwachten wanneer de volgende storing/hack zich aandient. De enige manier om Odido te raken is in hun portemonnee.

[P-Rock]

Verbinding is hier ook weer terug. Ik heb iig weer wifi bellen. Het blijkt een probleem met een koelsysteem geweest te zijn: Odido-storing verholpen, oorzaak was probleem met koelsysteem in datacenter

[ Voor 86% gewijzigd door P-Rock op 26-03-2026 13:50 ]

[champion16]

Hier kan ik nog steeds niet gebeld worden/bellen. Hebben anderen er ook nog last van? Is al wel een paar uren nu..

[racnor2]

champion16 schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 16:57:
Hier kan ik nog steeds niet gebeld worden/bellen. Hebben anderen er ook nog last van? Is al wel een paar uren nu..

Ja, hier ook last van gehad. Ik kon ook niet gebeld worden. Na een herstart van mijn toestel werkte het weer en ging de telefoon meteen over

[Michael Knight]

Sinds gisteravond toch al enkele malen een ontbrekende dataverbinding gehad bij Odido op diverse toestellen bij mij, mijn zus en werktelefoon. Dan open je de telefoon en blijkt er geen data binnen te komen als je een app opent: geen Whatsapps of bijvoorbeeld een offline kaart plots in Carplay.. frustrerend 🧐

[unaco]

Net een hilarisch gesprek met Odido. Ik gaf aan compensatie te willen voor de issues deze week.
Werd erkend door de technische dienst maar omdat ik het niet formeel gemeld heb tijdens de storing gaan ze niks betekenen.
Ik vroeg geïrriteerd maar rustig hoe en waar ik iets kon melden zonder bereik en terwijl hun support pagina plat lag (heb daar een screenshot van)…

Antwoord was: ja… goed punt maar ik kan niets doen.

Heb aangegeven dat ik bereid ben om voor €46 een case te starten die duizenden euro’s kan kosten omdat het nu om principes gaat.

Extra hilarisch; voordat ze je helpen moet je bizar veel vragen beantwoorden en sturen ze nu een OTP code naar je per sms om zeker te zijn dat jij het bent. - had eerder gemogen!

Wat een puinhoop.

[ernstoud]

unaco schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 15:48:
Net een hilarisch gesprek met Odido. Ik gaf aan compensatie te willen voor de issues deze week.
Werd erkend door de technische dienst maar omdat ik het niet formeel gemeld heb tijdens de storing gaan ze niks betekenen.
Ik vroeg geïrriteerd maar rustig hoe en waar ik iets kon melden zonder bereik en terwijl hun support pagina plat lag (heb daar een screenshot van)…

Antwoord was: ja… goed punt maar ik kan niets doen.

Heb aangegeven dat ik bereid ben om voor €46 een case te starten die duizenden euro’s kan kosten omdat het nu om principes gaat.

Extra hilarisch; voordat ze je helpen moet je bizar veel vragen beantwoorden en sturen ze nu een OTP code naar je per sms om zeker te zijn dat jij het bent. - had eerder gemogen!

Wat een puinhoop.

Kansloos voor je. Er is nl. een contract tussen Odido en jou dat meldt de wettelijke regeling: https://www.rijksoverheid...ternet-televisie-telefoon

Meer zit er niet in.

[Pilovali]

Er zijn weer een flink aantal nieuwe wijzigingen bij Antennekaart, maar het lijkt er een fout is bij het Antenneregister of het parseren ervan:

[netblade]

Pilovali schreef op vrijdag 10 april 2026 @ 11:40:
Er zijn weer een flink aantal nieuwe wijzigingen bij Antennekaart, maar het lijkt er een fout is bij het Antenneregister of het parseren ervan:
[Afbeelding]

ja alle 5g masten met 3,5 ghz staan nu niet goed op de kaart inderdaad.

[joey82]

Iemand enig idee waarom het niet lukt om via my odido 3 dagen unlimited te activeren? ( prepaid )

3 DAGEN sms naar 4000 werkt ook niet, krijg geen reactie op deze sms.

[The_Wireless_Guy]

Pilovali schreef op vrijdag 10 april 2026 @ 11:40:
Er zijn weer een flink aantal nieuwe wijzigingen bij Antennekaart, maar het lijkt er een fout is bij het Antenneregister of het parseren ervan:
[Afbeelding]

Volgens mij heeft Odido de vermogens nu juist in het AR gezet (voorheen stond er vaak 22 dBW, kijk maar naar de vorige update van een specifieke mast). Daarom lijkt de update verkeerd maar klopt in feite ook.

Daarnaast was de n78 frequentie van Odido vorige keer 3600 MHz en staat er nu 3,6 MHz. Dat kan een fout van het AR zijn maar ook een fout van Odido. De scripts van Antennekaart kunnen dat blijkbaar niet lekker verwerken.

jk-5 van antennekaart.nl is nu even een paar weken op vakantie dus we moeten even wachten tot het opgelost kan worden!

[Roy Tollenaar]

joey82 schreef op vrijdag 10 april 2026 @ 15:00:
Iemand enig idee waarom het niet lukt om via my odido 3 dagen unlimited te activeren? ( prepaid )

3 DAGEN sms naar 4000 werkt ook niet, krijg geen reactie op deze sms.

En via mijn Odido?

[jk-5]

Pilovali schreef op vrijdag 10 april 2026 @ 11:40:
Er zijn weer een flink aantal nieuwe wijzigingen bij Antennekaart, maar het lijkt er een fout is bij het Antenneregister of het parseren ervan:
[Afbeelding]

Het is altijd een verrassing wat er weer mis is met de upload die de providers doen. Vaak vis ik dit soort gekkigheid er al meteen tussenuit maar dat lukt me de komende paar weken niet. Het komt sowieso goed erop

[Roy Tollenaar]

Ik weet niet wat ze bij Odido hebben gedaan maar een unlimited snelst abonnement kost nu geen €27 meer maar €42,50 met klanten voordeel. Ook de aansluit kosten lijken verhoogd naar €53,39

[dutchnltweaker]

Roy Tollenaar schreef op maandag 13 april 2026 @ 08:15:
Ik weet niet wat ze bij Odido hebben gedaan maar een unlimited snelst abonnement kost nu geen €27 meer maar €42,50 met klanten voordeel. Ook de aansluit kosten lijken verhoogd naar €53,39

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Hier ook maar lijkt een fout te zijn denk ik? Kan me niet voorstellen dat ze 53 euro aansluitkosten gaan vragen.

[EDIT]

Het enige vreemde zijn de aansluitkosten. Dit zijn de normale prijzen voor dat abonnement zonder verdere acties of kortingen (buiten het klantvoordeel dan uiteraard).

Edit: oh, ik werd misleid door de naam, ik dacht dat het om het premium abonnement ging dat 50 euro kost.

[ Voor 24% gewijzigd door EDIT op 14-04-2026 10:35 ]

[Van der Berg]

Roy Tollenaar schreef op maandag 13 april 2026 @ 08:15:
Ik weet niet wat ze bij Odido hebben gedaan maar een unlimited snelst abonnement kost nu geen €27 meer maar €42,50 met klanten voordeel. Ook de aansluit kosten lijken verhoogd naar €53,39

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Ik mag volgende maand verlengen, vier maanden van tevoren. Ik ga dan goed opletten. Ik heb al jaren Unlimited Basis (400 Mbit/s). In december heb ik mijn abonnement voor één maand verhoogd naar Unlimited Snelst (1 Gbit/s) omdat ik naar Amerika ging. Daarvoor betaalde ik € 23,48 per maand met klantvoordeel, en in januari betaalde ik € 27,08 voor Unlimited Basis. Vorige maand heb ik echter € 20 korting gekregen, omdat het systeem dacht dat het om een nieuw abonnement ging.

Ik heb het gecheckt bij Odido en volgens mij is dat inderdaad een foutje. In mei ga ik opnieuw verlengen met Unlimited Basis voor een tweejarig sim-only abonnement (mijn S26 Ultra heb ik los gekocht). Mijn vrouw zit ook bij Odido; zij heeft in februari al verlengd met een tweejarig sim-only abonnement van 20 GB 5G-data en onbeperkt bellen voor € 15,50 per maand met haar S24 Ultra

[ Voor 3% gewijzigd door Van der Berg op 13-04-2026 12:08 ]

[ep667]

Ik merk de laatste tijd dat VoLTE in het buitenland niet of nauwelijks werkt, ook niet op netwerken waarvan Odido in deze lijst aangeeft dat je kunt bellen via 4G.

Voorbeeld: laatst in Frankrijk, roamend op Free dat geen 2G/3G meer heeft en waarbij VoLTE mogelijk moet zijn duurde het meerdere minuten voor ik verbinding kreeg omdat mijn telefoon eerst op zoek ging naar een ander netwerk. Kwam uiteindelijk op Bouygues 3G (terwijl op dat netwerk VoLTE ook mogelijk zou moeten zijn).

Iets langer gebeurde hetzelfde in België op Proximus, al ging de telefoon toen gewoon naar 2G.

In Nederland werkt wel alles prima, dus ik vermoed dat het geen setting op mijn iPhone is, dus ben vooral benieuwd hoe dit bij anderen werkt.

Het valt me ook op dat de enige PDF met roaming partners alweer 9 maanden oud is, dus misschien is er in de afspraken alweer van alles aangepast.

[XoReP]

Op een Pixel met 2G uit viel mij ook al op dat ik in bijvoorbeeld België alleen nog met Orange kon bellen. Rest deed het pas na aanzetten van 2G.

[Nulledbyte]

Ik was afgelopen zondag in Baarle-Hertog/Nassau en viel mij op dat VoLTE gewoon werkte bij Proximus, Orange en BASE, overigens is er al een nieuwe roaming lijst beschikbaar die geüpdatet is op februari

[ep667]

Nulledbyte schreef op maandag 13 april 2026 @ 16:18:
Ik was afgelopen zondag in Baarle-Hertog/Nassau en viel mij op dat VoLTE gewoon werkte bij Proximus, Orange en BASE, overigens is er al een nieuwe roaming lijst beschikbaar die geüpdatet is op februari

Is daar een linkje van? Enige die ik nú kan vinden is een versie die nog ouder is dan de door mij gelinkte versie ;-).

On-topic: wel bijzonder dat dit zo wisselend werkt. Vorig jaar in Finland had ik er bijvoorbeeld geen enkel probleem mee (zolang ik op een netwerk met VoLTE zat).

[Nulledbyte]

ep667 schreef op maandag 13 april 2026 @ 16:20:
[...]

Is daar een linkje van? Enige die ik nú kan vinden is een versie die nog ouder is dan de door mij gelinkte versie ;-).

On-topic: wel bijzonder dat dit zo wisselend werkt. Vorig jaar in Finland had ik er bijvoorbeeld geen enkel probleem mee (zolang ik op een netwerk met VoLTE zat).

Jazeker, die is hier te vinden

[mfkne]

Wellicht kunnen ze dan Oi in Brazilïe van de lijst halen, want die bestaat al jaren niet meer.

[Imre Himmelbauer]

Roy Tollenaar schreef op maandag 13 april 2026 @ 08:15:
Ik weet niet wat ze bij Odido hebben gedaan maar een unlimited snelst abonnement kost nu geen €27 meer maar €42,50 met klanten voordeel. Ook de aansluit kosten lijken verhoogd naar €53,39

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Ik heb even contact gehad met de woordvoerder van Odido en dit was inderdaad een foute prijs, die werd weergegeven door onderhoud aan de website. De prijs van het abonnement is niet opeens verhoogd.

[degroot]

ep667 schreef op maandag 13 april 2026 @ 14:00:
Ik merk de laatste tijd dat VoLTE in het buitenland niet of nauwelijks werkt, ook niet op netwerken waarvan Odido in deze lijst aangeeft dat je kunt bellen via 4G.

Voorbeeld: laatst in Frankrijk, roamend op Free dat geen 2G/3G meer heeft en waarbij VoLTE mogelijk moet zijn duurde het meerdere minuten voor ik verbinding kreeg omdat mijn telefoon eerst op zoek ging naar een ander netwerk. Kwam uiteindelijk op Bouygues 3G (terwijl op dat netwerk VoLTE ook mogelijk zou moeten zijn).

Iets langer gebeurde hetzelfde in België op Proximus, al ging de telefoon toen gewoon naar 2G.

In Nederland werkt wel alles prima, dus ik vermoed dat het geen setting op mijn iPhone is, dus ben vooral benieuwd hoe dit bij anderen werkt.

Het valt me ook op dat de enige PDF met roaming partners alweer 9 maanden oud is, dus misschien is er in de afspraken alweer van alles aangepast.

Ik heb een soortgelijk iets.

Ik heb een Odido Unlimited data abonnement met een iPhone 17 met daarop de allerlaatste iOS versie ( versie doet er niet toe , op oudere versies had ik het probleem ook ).
Zodra ik in het buitenland ( zelfs al net over de grens in Belgie , maar heb het in heel Europa) ben ervaar ik een vreemd probleem.

Mijn telefoon geeft netjes aan dat hij 5G verbinding heeft. Als ik internet wil gebruiken , dan is het bijzonder traag of werkt zelfs helemaal niet ( terwijl ik gewoon 5G heb ). Zet ik de telefoon in vliegtuigmodus en haal hem er direct af , dan werkt het weer voor een paar minuten. Daarna komt het weer in hetzeflde verval terecht. Ook dan geld weer: vliegtuigstan erop en eraf en het werkt weer een paar minuten ( ongeveer 5 ).
Ik kan gewoon bellen op het moment dat het probleem zich voor doet.

Wat heb ik al geprobeerd:
- Van normale sim overgestapt naar E-Sim.
- iOS updaten. Maar heb het met meerdere versies.
- Telefoon hertart
- Netwerk settings naar factory defaults
- APN gechecked , is ook in orde.
- met een E-Sim van een andere provider heb ik het probleem niet.
- Geen betalingsachterstanden.

Het is nu al de 4e keer dat ik in het buitenland ben en dit probleem ervaar , dus het was niet iets eenmaligs. Het probleem blijft terugkomen zodra ik in het buitenland ben.

[NLM1K]

Ben even benieuwd. Hebben meerdere van jullie sinds kort ook een “cap” op de downloadsnelheid van Unlimited Snelst en/of Unlimited Premium?

Waar voorheen snelheden mogelijk waren van 1205 Mbps:


Is de snelheid sinds kort gelimiteerd op ca. 960 Mbit/s:


Het lukt me, zelfs met directe line-of-sight met een 10Gbps glas mast, niet meer hoger te halen…

Odido webcare geeft aan dat de abonnementen “tot 1000 Mbit/s zijn”, wat theoretisch klopt natuurlijk. En ik zeg ook niet dat 960 Mbit/s op een 5G verbinding langzaam of onbruikbaar is, alles behalve. Maar gek en ergens vervelend (als Tweaker) vind ik het wel.

Hoe zijn jullie ervaringen?

[ernstoud]

NLM1K schreef op donderdag 30 april 2026 @ 19:45:
Ben even benieuwd. Hebben meerdere van jullie sinds kort ook een “cap” op de downloadsnelheid van Unlimited Snelst en/of Unlimited Premium?

Waar voorheen snelheden mogelijk waren van 1205 Mbps:
[Afbeelding]

Is de snelheid sinds kort gelimiteerd op ca. 960 Mbit/s:
[Afbeelding]

Het lukt me, zelfs met directe line-of-sight met een 10Gbps glas mast, niet meer hoger te halen…

Odido webcare geeft aan dat de abonnementen “tot 1000 Mbit/s zijn”, wat theoretisch klopt natuurlijk. En ik zeg ook niet dat 960 Mbit/s op een 5G verbinding langzaam of onbruikbaar is, alles behalve. Maar gek en ergens vervelend (als Tweaker) vind ik het wel.

Hoe zijn jullie ervaringen?

Vermoedelijk andere aggregatie van banden.

[Sorcerer8472]

@degroot @ep667 mogelijk is jullie account niet goed geprovisioned. Ik zou contact opnemen met de klantenservice hierover om te kijken of ze een soort reset kunnen doen?

[vandeven66]

NLM1K schreef op donderdag 30 april 2026 @ 19:45:
Ben even benieuwd. Hebben meerdere van jullie sinds kort ook een “cap” op de downloadsnelheid van Unlimited Snelst en/of Unlimited Premium?

Waar voorheen snelheden mogelijk waren van 1205 Mbps:
[Afbeelding]

Is de snelheid sinds kort gelimiteerd op ca. 960 Mbit/s:
[Afbeelding]

Het lukt me, zelfs met directe line-of-sight met een 10Gbps glas mast, niet meer hoger te halen…

Odido webcare geeft aan dat de abonnementen “tot 1000 Mbit/s zijn”, wat theoretisch klopt natuurlijk. En ik zeg ook niet dat 960 Mbit/s op een 5G verbinding langzaam of onbruikbaar is, alles behalve. Maar gek en ergens vervelend (als Tweaker) vind ik het wel.

Hoe zijn jullie ervaringen?

Heb dat limiet van 1000 idd ook, sinds een half jaartje ongeveer. Daarvoor ook 1200. Soms boost ie wel naar 1300-1400, maar schiet ie weer terug naar 900 om weer langzaam naar 1000 te gaan. helaas

[NLM1K]

ernstoud schreef op donderdag 30 april 2026 @ 20:55:
[...]


Vermoedelijk andere aggregatie van banden.

Vermoed het niet, met een Klik&Klaar sim in hetzelfde toestel geen “problemen” met het knijpen van de snelheid. Lijkt dus echt een harde “cap” op mobiele abonnementen.

[neeecht]

NLM1K schreef op donderdag 30 april 2026 @ 19:45:
Ben even benieuwd. Hebben meerdere van jullie sinds kort ook een “cap” op de downloadsnelheid van Unlimited Snelst en/of Unlimited Premium?

Waar voorheen snelheden mogelijk waren van 1205 Mbps:
[Afbeelding]

Is de snelheid sinds kort gelimiteerd op ca. 960 Mbit/s:
[Afbeelding]

Het lukt me, zelfs met directe line-of-sight met een 10Gbps glas mast, niet meer hoger te halen…

Odido webcare geeft aan dat de abonnementen “tot 1000 Mbit/s zijn”, wat theoretisch klopt natuurlijk. En ik zeg ook niet dat 960 Mbit/s op een 5G verbinding langzaam of onbruikbaar is, alles behalve. Maar gek en ergens vervelend (als Tweaker) vind ik het wel.

Hoe zijn jullie ervaringen?

Klopt!
Odido heeft een cap van ~1000 Mbps op alle sites. Direct op een site met 10 Gbit/s glas of een 4 Gbps link, doen beide nu altijd rond de 1000 Mbps.

KPN lijkt ook een vorm van cap toe te passen, vooral op Massive Mimo antennes. Een 8x8 RRU op een passive antenne lijkt nog wel iets sneller te gaan.
Vroeger schoot je bij KPN direct naar de piek nu bouwt het rustig op.

Alleen Vodafone doet nog 'altijd' 1200-1300 Mbps op een N78 3500 MHz site op een 10 Gbit/s router.
Alleen het aantal sites met 10 Gbit/s zijn er niet echt veel buiten de grote steden.

[B R M]

Ik heb een iPhone 15 pro Max en een Odido unlimited abo. De laatste week merk ik dat ik alleen nog maar 4G pak ipv 5g. Ook gewoon buiten op locaties waar ik normaal altijd 5G heb.
Iemand enig idee wat dat kan zijn?
Netwerkinstellingen al eens een reset gegeven maar dat heeft ook niet geholpen.

[ Voor 15% gewijzigd door B R M op 02-05-2026 14:42 ]