Gisteren en vandaag heb ik veel tijd besteed aan de installatie van de laadpaal, maar bij het inschakelen verschijnt de foutmelding 001 – ‘Niet in staat op te laden’. De paal maakt wel verbinding met het netwerk, maar het meegeleverde wachtwoord werkt niet om in te loggen.
De klantenservice van Alfen kon mij helaas niet verder helpen. Ik heb de laadpaal deze week besteld bij Charge24 en via Alfen vernomen dat ik een oud model zonder wifi heb ontvangen, dat dateert uit maart 2022. Het is opmerkelijk dat dit bedrijf zulke verouderde laadpalen levert.
Heeft iemand ervaring met Charge24?
De klantenservice van Alfen kon mij helaas niet verder helpen. Ik heb de laadpaal deze week besteld bij Charge24 en via Alfen vernomen dat ik een oud model zonder wifi heb ontvangen, dat dateert uit maart 2022. Het is opmerkelijk dat dit bedrijf zulke verouderde laadpalen levert.
Heeft iemand ervaring met Charge24?