[AppleCare] Ervaringen & Discussie

[Help!!!!]

Wat ik me bij AppleCare+ Express replacement afvraag is hoe het zit met de kleine lettertjes?

Op zich prima dat ze de vervangingswaarde tijdelijk op je CC reserveren maar mochten ze ineens van mening zijn dat het niet onder AppleCare+ valt dan wordt het wel vervelend.

Weet iemand hoe ze eigenlijk beslissen of het wel of niet onder AppleCare+ valt

[Dennisweb]

Help!!!! schreef op dinsdag 23 januari 2024 @ 16:57:
Wat ik me bij AppleCare+ Express replacement afvraag is hoe het zit met de kleine lettertjes?

Op zich prima dat ze de vervangingswaarde tijdelijk op je CC reserveren maar mochten ze ineens van mening zijn dat het niet onder AppleCare+ valt dan wordt het wel vervelend.

Weet iemand hoe ze eigenlijk beslissen of het wel of niet onder AppleCare+ valt

Het ligt eraan wat je claimt. Als je je iPhone laat vallen, is het een schade onder AppleCare+ en betaal je eigen risico. Als je iPhone kuren vertoont door een fabrieksfout, is het garantie.

Als je een flinke kras in je scherm hebt en je daardoor een rainbow effect hebt, is het AppleCare+. Heb je alleen een krasje op het titanium frame hebt, is het cosmetische schade en dus niet gedekt.

Dat geldt ook voor je MacBook. Doet je toetsenbord het opeens niet goed, dan valt het meestal onder garantie. Maar gooi je er water overheen of trek je een toets per ongeluk los bij het schoonmaken, dan valt het onder AppleCare+ met eigen risico. Dat geldt ook als je hem laat vallen, weet ik uit eigen ervaring. Maar heb je een krasje op de behuizing die de functionaliteit niet in de weg staat, dan valt het onder cosmetische schade en wordt het niet gedekt.

Zoiets?

[Help!!!!]

Thx.

Stel bijv. je scherm is beschadigd en je hebt ook lichte / nauwelijks zichtbare cosmetische schade aan het frame hebt. Je denkt, doe mij maar liever een (waarschijnlijk) nieuwe telefoon via express replacement voor E99.

Dat Apple dan bijv. zegt ja scherm valt er wel onder maar de cosmetische schade niet dus je had het gewoon in de Apple store moeten laten repareren voor E29 .

[Donstil]

Help!!!! schreef op dinsdag 23 januari 2024 @ 19:48:
Thx.

Stel bijv. je scherm is beschadigd en je hebt ook lichte / nauwelijks zichtbare cosmetische schade aan het frame hebt. Je denkt, doe mij maar liever een (waarschijnlijk) nieuwe telefoon via express replacement voor E99.

Dat Apple dan bijv. zegt ja scherm valt er wel onder maar de cosmetische schade niet dus je had het gewoon in de Apple store moeten laten repareren voor E29 .

Nee dat doen ze niet. Als je met een front schade Express replacement wilt betaal je “gewoon” die €70,- extra.

Express replacement is voor alle niet cosmetische schades + garantie afhandelingen, het eigenrisico daarvoor is €99,-

Edit: Zou mij overigens verbazen als ze die toestellen überhaupt controleren, veel meer dan "ah ja er zit inderdaad een 15 pro in het doosje" zal het niet zijn schat ik zo in, gaan allemaal voor recycling weg i.p.v. dat ze bij die centra gemaakt worden.

Ik heb al meermaals iets onder garantie geclaimd wat later aan iets anders bleek te liggen en altijd gewoon een nieuwe gehad onder Express Replacement.

[ Voor 29% gewijzigd door Donstil op 23-01-2024 20:04 ]

[Uchiha1911]

Ik probeer Apple Care aan te schaffen voor mijn Airpods Pro 2. Is er een optie om te betalen buiten Apple Pay en/of creditcard? Ik heb via Apple Pay mijn bankpas gelinkt, maar hiermee kan ik niet betalen..

[Ethiron]

Misschien een gekke vraag, maar je hebt zeker niet de optie om van kleur toestel te wisselen bij Express replacement of bij úberhaupt een claim waarbij je een nieuw toestel krijgt?

[Roos79]

Ethiron schreef op woensdag 7 februari 2024 @ 13:54:
Misschien een gekke vraag, maar je hebt zeker niet de optie om van kleur toestel te wisselen bij Express replacement of bij úberhaupt een claim waarbij je een nieuw toestel krijgt?

Nee klopt.

[Ethiron]

Roos79 schreef op woensdag 7 februari 2024 @ 13:58:
[...]

Nee klopt.

Thanks. Is ook wel logisch, maar het was leuk geweest...

[Pufster]

Morgen komt mijn nieuwe 15PM toe en ben aan het twijfelen om applecare te nemen. De enige reden zou eigenlijk gemoedsrust zijn gezien ik nu misschien eens zonder case en screenprotector wil proberen.
De laatste 10 jaar heb ik wel enkele keren mijn gsm laten vallen, zoals iedereen, maar door de case en screenprotector nooit schade gehad. Was ook altijd van kleine hoogte.
Hoe gaat applecare om met krasjes op het scherm? Valt dit onder cosmetische schade en dus geen claim? Dit of een bluts in de titanium behuizing op de hoeken bij een val lijkt me veel meer voorkomend dan effectief een gebarsten scherm als je je gsm laat vallen. Maar als beide dus niet gedekt zijn wil ik het ook niet nemen.

[MysticX]

Pufster schreef op woensdag 7 februari 2024 @ 21:39:
Morgen komt mijn nieuwe 15PM toe en ben aan het twijfelen om applecare te nemen. De enige reden zou eigenlijk gemoedsrust zijn gezien ik nu misschien eens zonder case en screenprotector wil proberen.
De laatste 10 jaar heb ik wel enkele keren mijn gsm laten vallen, zoals iedereen, maar door de case en screenprotector nooit schade gehad. Was ook altijd van kleine hoogte.
Hoe gaat applecare om met krasjes op het scherm? Valt dit onder cosmetische schade en dus geen claim? Dit of een bluts in de titanium behuizing op de hoeken bij een val lijkt me veel meer voorkomend dan effectief een gebarsten scherm als je je gsm laat vallen. Maar als beide dus niet gedekt zijn wil ik het ook niet nemen.

Een kras op je scherm valt onder cosmetische schade. Een deuk in de behuizing valt wel onder schade en kan geclaimd worden.

Ik heb ook altijd AppleCare gehad, eigenlijk alleen om Express Replacement, dan krijg je eerst je nieuwe iPhone opgestuurd en wordt de oude later door UPS opgehaald. Dat is echt service, maar je moet wel een borg betalen, meestal toestelbedrag, maar dat krijg je sowieso terug.

Sowieso heb je 60 dagen de tijd om AppleCare af te nemen, als je besluit het af te nemen, dan zou ik dat op de laatste dag doen, dan loopt je AppleCare vanaf dat moment/datum.

[Help!!!!]

Ik heb per mail een betaalverzoek gekregen van Apple echter nadat ik mijn CC heb ingevoerd en ik op 'Doorgaan naar Controle' klik verandert deze button van kleur en kun je hem niet meer aanklikken maar verder gebeurt er niets

Verschillende browsers geprobeerd maar helpt niet.

Iemand dit wel eens meegemaakt en hopelijk tips ?

[StrifeNL]

Vraagje,

Kan ik op een Amerikaanse Iphone 15 Apple care+ aanschaffen in Nederland?

[Lek]

MysticX schreef op zondag 11 februari 2024 @ 13:19:
[...]
Sowieso heb je 60 dagen de tijd om AppleCare af te nemen, als je besluit het af te nemen, dan zou ik dat op de laatste dag doen, dan loopt je AppleCare vanaf dat moment/datum.

Ik heb net de voorwaarden gelezen en ik begreep dat het vanaf de aankoopdatum van het apparaat is. Dus onafhankelijk van de aanschafdatum van AppleCare.

[ Voor 6% gewijzigd door Lek op 12-03-2024 23:11 ]

[MysticX]

Lek schreef op dinsdag 12 maart 2024 @ 23:09:
[...]


Ik heb net de voorwaarden gelezen en ik begreep dat het vanaf de aankoopdatum van het apparaat is. Dus onafhankelijk van de aanschafdatum van AppleCare.

Wellicht is dat nu wel anders, maar de laatste keren dat ik AppleCare afsloot, voor m'n iPad en Mac, begon de datum te lopen op het moment van afsluiten.

Toevallig recent een iPhone gekocht en die zal ik dus over 50 dagen voorzien van AppleCare, ben benieuwd wat daar uit gaat komen :-)

[MysticX]

StrifeNL schreef op woensdag 6 maart 2024 @ 18:00:
Vraagje,

Kan ik op een Amerikaanse Iphone 15 Apple care+ aanschaffen in Nederland?

Zou gewoon prima mogelijk moeten zijn.

[Dennisdn]

MysticX schreef op dinsdag 12 maart 2024 @ 23:17:
[...]
Toevallig recent een iPhone gekocht en die zal ik dus over 50 dagen voorzien van AppleCare, ben benieuwd wat daar uit gaat komen :-)

Misschien een stomme vraag... Maar waarom zou je een toestel pas na 50 dagen gaan verzekeren en daarmee de eerste 50 dagen een risico lopen?

[MysticX]

Dennisdn schreef op woensdag 13 maart 2024 @ 05:45:
[...]


Misschien een stomme vraag... Maar waarom zou je een toestel pas na 50 dagen gaan verzekeren en daarmee de eerste 50 dagen een risico lopen?

Zo zou ik het niet noemen, ik ben wel voorzichtig met spullen, die twee maanden extra voorzichtig.

Mocht er iets in die 60 dagen gebeuren, heb ik altijd m’n inboedelverzekering nog.

AppleCare sluit ik meer af voor het gemak, je hebt in principe binnen 24 uur wel een nieuwe iPhone binnen.

[Haga]

MysticX schreef op woensdag 13 maart 2024 @ 06:13:
[...]


Zo zou ik het niet noemen, ik ben wel voorzichtig met spullen, die twee maanden extra voorzichtig.

Mocht er iets in die 60 dagen gebeuren, heb ik altijd m’n inboedelverzekering nog.

AppleCare sluit ik meer af voor het gemak, je hebt in principe binnen 24 uur wel een nieuwe iPhone binnen.

Dat is toch helemaal niet meer nodig.
Na de vaste periode van twee jaar kun je je Apple Care+ met een maandelijkse verlenging gewoon door laten lopen.

[Sev2]

Is het op een manier mogelijk AppleCare+ te halen met iDeal?

Ik zou graag mijn 15 Pro Max willen verzekeren maar heb geen credit card

[Nick]

Sev2 schreef op woensdag 27 maart 2024 @ 16:41:
Is het op een manier mogelijk AppleCare+ te halen met iDeal?

Ik zou graag mijn 15 Pro Max willen verzekeren maar heb geen credit card

Creditcard aanmaken met bedrag dat je moet betalen via Klarna en daarmee betalen. Dit werkte voor mij.

En via Klarna kan je de factuur betalen via iDeal

[ Voor 7% gewijzigd door Nick op 27-03-2024 21:21 ]

[Dennisweb]

Sev2 schreef op woensdag 27 maart 2024 @ 16:41:
Is het op een manier mogelijk AppleCare+ te halen met iDeal?

Ik zou graag mijn 15 Pro Max willen verzekeren maar heb geen credit card

Revolut kan ook nog een optie zijn.

[EvoII]

Sev2 schreef op woensdag 27 maart 2024 @ 16:41:
Is het op een manier mogelijk AppleCare+ te halen met iDeal?

Ik zou graag mijn 15 Pro Max willen verzekeren maar heb geen credit card

Je kan het ook betalen met paypal. Maandelijks.

[Dennisweb]

Ik heb een originele Apple Watch Ultra. Meteen toen ik deze kocht, heb ik er Apple Care op afgesloten. Deze verloopt in september dit jaar.

Kan ik die dan nog verlengen, of moet ik dan echt een nieuwe Apple Watch Ultra halen? Want deze doet het eigenlijk nog prima.

[Anoniem: 532727]

Dennisweb schreef op dinsdag 2 april 2024 @ 00:34:
Ik heb een originele Apple Watch Ultra. Meteen toen ik deze kocht, heb ik er Apple Care op afgesloten. Deze verloopt in september dit jaar.

Kan ik die dan nog verlengen, of moet ik dan echt een nieuwe Apple Watch Ultra halen? Want deze doet het eigenlijk nog prima.

Volgens de Apple support site zou je het moeten kunnen verlengen.



Ik zou voor de zekerheid even contact op nemen met Apple support om het zeker te weten.

[Gr4mpyC3t]

Dennisweb schreef op dinsdag 2 april 2024 @ 00:34:
Ik heb een originele Apple Watch Ultra. Meteen toen ik deze kocht, heb ik er Apple Care op afgesloten. Deze verloopt in september dit jaar.

Kan ik die dan nog verlengen, of moet ik dan echt een nieuwe Apple Watch Ultra halen? Want deze doet het eigenlijk nog prima.

Ook al zou het niet kunnen dan lijkt het me alsnog geen reden om nieuwe te kopen toch?

[Dennisweb]

Gr4mpyC3t schreef op dinsdag 2 april 2024 @ 08:14:
[...]


Ook al zou het niet kunnen dan lijkt het me alsnog geen reden om nieuwe te kopen toch?

Op een AWU wil sowieso wel Apple Care hebben. Daar zit ik mee in een zwembad. Geeft mij sowieso rust, dus ik wil op dat soort apparatuur altijd Apple Care. Persoonlijke keuze.

[Gr4mpyC3t]

Dennisweb schreef op dinsdag 2 april 2024 @ 08:57:
[...]

Op een AWU wil sowieso wel Apple Care hebben. Daar zit ik mee in een zwembad. Geeft mij sowieso rust, dus ik wil op dat soort apparatuur altijd Apple Care. Persoonlijke keuze.

Goed punt, daar had ik nog niet aan gedacht. Als het kapot is kun ‘m ook niet meer verkopen natuurlijk.

[Sev2]

EvoII schreef op vrijdag 29 maart 2024 @ 11:30:
[...]


Je kan het ook betalen met paypal. Maandelijks.

Inderdaad ja. het kan maandelijks wel met paypal.
raar dat je voor 2 jaar dan wel een credit card moet hebben.

hartstikke bedankt kan nu met een gerust hart naar buiten

[Thomas]

Ugh, hier mijn iPad laten kletteren resulterend in een gebarsten scherm. Goddank heb ik recent nog AppleCare kunnen verlengen. Hoewel ik best even zonder kan, heb ik de optie voor express replacement. Hoe is jullie ervaring hier mee? Het klinkt een stuk gemakkelijker dan langs de Amac of Apple Store.

[Donstil]

Thomas schreef op zondag 28 april 2024 @ 20:07:
Ugh, hier mijn iPad laten kletteren resulterend in een gebarsten scherm. Goddank heb ik recent nog AppleCare kunnen verlengen. Hoewel ik best even zonder kan, heb ik de optie voor express replacement. Hoe is jullie ervaring hier mee? Het klinkt een stuk gemakkelijker dan langs de Amac of Apple Store.

Daar is maar 1 woord voor nodig: Fantastisch!

[Haga]

Thomas schreef op zondag 28 april 2024 @ 20:07:
Ugh, hier mijn iPad laten kletteren resulterend in een gebarsten scherm. Goddank heb ik recent nog AppleCare kunnen verlengen. Hoewel ik best even zonder kan, heb ik de optie voor express replacement. Hoe is jullie ervaring hier mee? Het klinkt een stuk gemakkelijker dan langs de Amac of Apple Store.

Top ervaringen mee. Een echt snel en gestroomlijnd proces.

[Thomas]

Nou bedankt! Dat was inderdaad een fluitje van een cent, nieuwe iPad komt mijn kant op .

[Gertjun]

Thomas schreef op zondag 28 april 2024 @ 20:07:
Ugh, hier mijn iPad laten kletteren resulterend in een gebarsten scherm. Goddank heb ik recent nog AppleCare kunnen verlengen. Hoewel ik best even zonder kan, heb ik de optie voor express replacement. Hoe is jullie ervaring hier mee? Het klinkt een stuk gemakkelijker dan langs de Amac of Apple Store.

Kun je met Applecare+ überhaupt langs de Amac? Ze bieden zelf een aparte service genaamd iCare aan

[Thomas]

Gertjun schreef op donderdag 6 juni 2024 @ 10:57:
[...]


Kun je met Applecare+ überhaupt langs de Amac? Ze bieden zelf een aparte service genaamd iCare aan

Yup, het is een authorized service provider.

[schumi1986]

Ik probeer een Amerikaans Apple ID aan te maken voor het afsluiten van Apple Care. Bij het aanmaken van de Apple ID via mijn IPhone gaat deze mijn mobiel nummer verifiëren en geeft daarna aan dat deze niet klopt.

Doe ik iets fout of is het niet meer mogelijk om een Amerikaans Apple ID aan te maken?

[Greatsword]

Ik zat net even te kijken naar Apple Care voor een iPhone maar is dit nu maandelijks opzegbaar of eigenlijk gewoon verspreid betalen?

[TheKerremenke]

Greatsword schreef op donderdag 11 juli 2024 @ 16:41:
Ik zat net even te kijken naar Apple Care voor een iPhone maar is dit nu maandelijks opzegbaar of eigenlijk gewoon verspreid betalen?

[Afbeelding]

Maandelijks opzegbaar.

[duc848]

Ik kom er niet helemaal uit,

Mijn Iphone 15Pro Max, heb ik laten vallen, en er zit een barst in het glas aan de achterkant.

Ook heb ik tijdens wat klus werkzaamheden de telefoon in mijn broekzak gehouden, waardoor er nu best wel wat (diepe/voelbare) krassen in het scherm zitten.

Ik heb Apple care+ dus stel ik meld hem aan voor express replacement vanwege de barsten aan de achterkant, krijg ik dan een (refurbished) nieuwe iphone opgestuurd die ik mag houden?

Of krijg ik een leen toestel, en krijg ik uiteindelijk mijn eigen Iphone weer terug. Waarvan dan wel de achterkant gefixed is, maar de krassen nog in het scherm zitten...

Hopelijk kan iemand deze vraag beantwoorden...

[ZiSE]

duc848 schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 16:38:
Ik kom er niet helemaal uit,

Mijn Iphone 15Pro Max, heb ik laten vallen, en er zit een barst in het glas aan de achterkant.

Ook heb ik tijdens wat klus werkzaamheden de telefoon in mijn broekzak gehouden, waardoor er nu best wel wat (diepe/voelbare) krassen in het scherm zitten.

Ik heb Apple care+ dus stel ik meld hem aan voor express replacement vanwege de barsten aan de achterkant, krijg ik dan een (refurbished) nieuwe iphone opgestuurd die ik mag houden?

Of krijg ik een leen toestel, en krijg ik uiteindelijk mijn eigen Iphone weer terug. Waarvan dan wel de achterkant gefixed is, maar de krassen nog in het scherm zitten...

Hopelijk kan iemand deze vraag beantwoorden...

Het is een replacement — geen loaner. Ze sturen een ‘nieuwe’ op zodat je vooruit kunt en dan stuur je de oude retour. Daar stopt het proces.

[duc848]

ZiSE schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 17:30:
[...]

Het is een replacement — geen loaner. Ze sturen een ‘nieuwe’ op zodat je vooruit kunt en dan stuur je de oude retour. Daar stopt het proces.

Ah perfect dus. Dat is wat ik al hoopte en dacht.

Bedankt voor de bevestiging!

[JB]

TheKerremenke schreef op donderdag 11 juli 2024 @ 19:09:
[...]


Maandelijks opzegbaar.

Pas na 1 jaar?

[Donstil]

JB schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 20:42:
[...]

Pas na 1 jaar?

Nee hoor, direct na de eerste maand.

[JB]

Donstil schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 21:17:
[...]


Nee hoor, direct na de eerste maand.

Aah dat werd toen anders uitgelegd door advisor met; 12 maanden maandelijkse kosten en daarna maandelijks opzegbaar.

Ik neem aan dat als je eenmaal opzegt na paar maanden, je nadien geen AppleCare+ meer opnieuw erop kunt zetten?

[ZiSE]

Donstil schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 21:17:
[...]


Nee hoor, direct na de eerste maand.

De AppleCare+-polis die je per maand betaalt heeft een looptijd van een jaar en wordt elk jaar automatisch verlengd totdat je opzegt.

[ZiSE]

JB schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 23:18:
[...]

Aah dat werd toen anders uitgelegd door advisor met; 12 maanden maandelijkse kosten en daarna maandelijks opzegbaar.

Ik neem aan dat als je eenmaal opzegt na paar maanden, je nadien geen AppleCare+ meer opnieuw erop kunt zetten?

Klopt

[Donstil]

ZiSE schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 23:29:
[...]


[...]

Ja dat leest verwarrend inderdaad, daarmee bedoelen ze dat als er een nieuw jaar ingaat je weer een jaar gebruik kunt maken tegen de polis en voorwaarden welke voor dat jaar ingaan, tenzij je opzegt.

[ Voor 11% gewijzigd door Donstil op 17-07-2024 07:51 ]

[Donstil]

JB schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 23:18:
[...]

Aah dat werd toen anders uitgelegd door advisor met; 12 maanden maandelijkse kosten en daarna maandelijks opzegbaar.

Ik neem aan dat als je eenmaal opzegt na paar maanden, je nadien geen AppleCare+ meer opnieuw erop kunt zetten?

Ja dat klopt wel inderdaad, eenmaal verlopen kan het er niet meer op.

[Kecin]

Gisteren toevallig een nieuwe iPhone 14 plus voor mijn moeder voorzien van AppleCare+, die is nogal onhandig. Ze had geen toestelkrediet genomen maar heb wel gekozen voor de maandelijks betalen optie. Als het toestel (drastisch) in waarde zakt kan ze hem stop zetten. Na 4 iPads in 2 maanden had ze het ookal op de iPad. Het gekke is, sinds dat ze AppleCare+ heeft gebeuren er geen gekke dingen meer .

[Redondo1982]

Kecin schreef op woensdag 17 juli 2024 @ 07:40:
Gisteren toevallig een nieuwe iPhone 14 plus voor mijn moeder voorzien van AppleCare+, die is nogal onhandig. Ze had geen toestelkrediet genomen maar heb wel gekozen voor de maandelijks betalen optie. Als het toestel (drastisch) in waarde zakt kan ze hem stop zetten. Na 4 iPads in 2 maanden had ze het ookal op de iPad. Het gekke is, sinds dat ze AppleCare+ heeft gebeuren er geen gekke dingen meer .

Dat is een feature van Apple. Heel wonderbaarlijk!

Maar misschien toch ook maar eens goede hoezen om de spullen heen kopen? Als je zo ongelukkig bent dan is dat wel verstandig. Ik heb ook een tante in de familie die alles laat vallen. Die draaide zelfs een keer een doos om met de iPad aan de bovenkant om de mooie doos te laten zien

Zie het als vragen aan iemand hoe laat het is met een bakje koffie in zijn/haar hand.

[Kecin]

Redondo1982 schreef op woensdag 17 juli 2024 @ 11:49:
[...]

Dat is een feature van Apple. Heel wonderbaarlijk!

Maar misschien toch ook maar eens goede hoezen om de spullen heen kopen? Als je zo ongelukkig bent dan is dat wel verstandig. Ik heb ook een tante in de familie die alles laat vallen. Die draaide zelfs een keer een doos om met de iPad aan de bovenkant om de mooie doos te laten zien

Zie het als vragen aan iemand hoe laat het is met een bakje koffie in zijn/haar hand.

Incl degelijke hoezen ging het nog mis haha. Bijvoorbeeld door de zee in te lopen met je mobiel. Zout water is blijkbaar niet zo prettig

[Donstil]

Kecin schreef op woensdag 17 juli 2024 @ 07:40:
Gisteren toevallig een nieuwe iPhone 14 plus voor mijn moeder voorzien van AppleCare+, die is nogal onhandig. Ze had geen toestelkrediet genomen maar heb wel gekozen voor de maandelijks betalen optie. Als het toestel (drastisch) in waarde zakt kan ze hem stop zetten. Na 4 iPads in 2 maanden had ze het ookal op de iPad. Het gekke is, sinds dat ze AppleCare+ heeft gebeuren er geen gekke dingen meer .

Toch zie je dat wel vaker. Doordat mensen extra zuinig denken te moezen zijn gebeuren er ongelukjes.
Zodra je dat los kunt laten, door bijvoorbeeld AppleCare+, valt het allemaal wel mee.

Ik gebruik al jaren mijn Apple producten zonder hoes (Magic Keyboard als uitzondering), op wat scherm breuken na zien ze er nog altijd prima uit na een jaar.

[Redondo1982]

Donstil schreef op woensdag 17 juli 2024 @ 13:26:
[...]


Toch zie je dat wel vaker. Doordat mensen extra zuinig denken te moezen zijn gebeuren er ongelukjes.
Zodra je dat los kunt laten, door bijvoorbeeld AppleCare+, valt het allemaal wel mee.

Ik gebruik al jaren mijn Apple producten zonder hoes (Magic Keyboard als uitzondering), op wat scherm breuken na zien ze er nog altijd prima uit na een jaar.

Bijzonder, toch? Een mens kan wat gek zijn af en toe

[Redondo1982]

Kecin schreef op woensdag 17 juli 2024 @ 12:07:
[...]

Incl degelijke hoezen ging het nog mis haha. Bijvoorbeeld door de zee in te lopen met je mobiel. Zout water is blijkbaar niet zo prettig

Hahaha, ja dan is het echt nodig!

[matthijst]

Heeft het nog voordeel om Apple Care via US te kopen?
Geen eigen risico van 99 euro meen ik, op een iPhone?
En wellicht heel iets goedkoper ($9.99 vs e11.99 per maand?).

Werkt het nog steeds met een gift card?
Dus nw telefoon ff inloggen op je US-account, Apple Care afsluiten en klaar?

[Redondo1982]

matthijst schreef op donderdag 12 september 2024 @ 11:29:
Heeft het nog voordeel om Apple Care via US te kopen?
Geen eigen risico van 99 euro meen ik, op een iPhone?
En wellicht heel iets goedkoper ($9.99 vs e11.99 per maand?).

Werkt het nog steeds met een gift card?
Dus nw telefoon ff inloggen op je US-account, Apple Care afsluiten en klaar?

Nouja, allemaal wel grote voordelen. Minder kosten en geen eigen risico.

Ik ga er ook eens naar kijken als het niet teveel gedoe is.

[Donstil]

matthijst schreef op donderdag 12 september 2024 @ 11:29:
Heeft het nog voordeel om Apple Care via US te kopen?
Geen eigen risico van 99 euro meen ik, op een iPhone?
En wellicht heel iets goedkoper ($9.99 vs e11.99 per maand?).

Werkt het nog steeds met een gift card?
Dus nw telefoon ff inloggen op je US-account, Apple Care afsluiten en klaar?

Nou ik had het er met @Rivanov over maar het lijkt erop dat er nu wel, of weer, eigenrisico is. Afgelopen maandag nog een Ultra laten vervangen zonder en in Mei een (Amerikaanse) 15Pro zonder maar staat nu wel heel duidelijk op de site.

Verder idd met giftcards, 1x inloggen met dat ID op het toestel > Afsluiten > uitloggen > Inloggen NL ID > Klaar.

[ Voor 4% gewijzigd door Donstil op 12-09-2024 11:55 ]

[matthijst]

Dit is wel vaag:
https://discussions.apple.com/thread/254416665?sortBy=rank

Bericht van 2022?
Of haal ik dingen door elkaar? Ging om $99 voor express replacement toch?

[Donstil]

matthijst schreef op donderdag 12 september 2024 @ 12:21:
Dit is wel vaag:
https://discussions.apple.com/thread/254416665?sortBy=rank

Bericht van 2022?
Of haal ik dingen door elkaar? Ging om $99 voor express replacement toch?

Ik heb er na de informatie hierboven nog niet naar gekeken eigenlijk. Stond nog op de planning om dat voor de 16 release even te doen.

Als ik er nu even kort op Google vind ik wel dit:

For the ERS, Apple will charge your credit card the ERS Charge, described at the Product Service FAQ webpages described below (“Service FAQ”) at the time the replacement product ships. The ERS Charge is waived for customers of AppleCare service plans, when applicable

[CarolV]

ZiSE schreef op dinsdag 16 juli 2024 @ 17:30:
[...]

Het is een replacement — geen loaner. Ze sturen een ‘nieuwe’ op zodat je vooruit kunt en dan stuur je de oude retour. Daar stopt het proces.

Het woordje 'nieuwe' zegt mij alweer genoeg, wel hetzelfde wat je hebt maar dan refurbished?
Komen ze er wel goedkoop vanaf dan;)

[Azmodann]

Ik begrijp niet waarom we hier in Belgie geen Apple Care kunnen nemen voor een Iphone.
Terwijl het wel gaat voor een Macbook.

[CarolV]

Azmodann schreef op zaterdag 14 september 2024 @ 01:01:
Ik begrijp niet waarom we hier in Belgie geen Apple Care kunnen nemen voor een Iphone.
Terwijl het wel gaat voor een Macbook.

Das inderdaad raar? Heb je het weleens gevraagd aan. Apple waarom dat niet kan?

[Azmodann]

CarolV schreef op maandag 16 september 2024 @ 20:25:
[...]


Das inderdaad raar? Heb je het weleens gevraagd aan. Apple waarom dat niet kan?

Ik heb er eens voor gebeld naar Apple en die medewerker vond dat ook raar, meer wist hij er niets over te zeggen.
Voor Macs en Macbooks kunnen we hier wel  care afsluiten.

[duc848]

Welke ervaringsdeskundige kan mij even geruststellen...

Ik heb via mijn Bunq creditcard gebruik gemaakt van Apple care, dit is allemaal perfect gegaan.

Maar er staat dus al sinds 19 september 1479,00 euro gereserveerd op mijn Bunq creditcard. Ben ik te ongeduldig (30 dagen zijn we al verder) of moet ik actie ondernemen om dit geld terug te krijgen...

[Donstil]

duc848 schreef op vrijdag 20 september 2024 @ 09:03:
Welke ervaringsdeskundige kan mij even geruststellen...

Ik heb via mijn Bunq creditcard gebruik gemaakt van Apple care, dit is allemaal perfect gegaan.

Maar er staat dus al sinds 19 september 1479,00 euro gereserveerd op mijn Bunq creditcard. Ben ik te ongeduldig (30 dagen zijn we al verder) of moet ik actie ondernemen om dit geld terug te krijgen...

Je bent te ongeduldig inderdaad, althans Apple doet er heel lang over om die reservering op te heffen.
Super irritant.

[Donstil]

Azmodann schreef op zaterdag 14 september 2024 @ 01:01:
Ik begrijp niet waarom we hier in Belgie geen Apple Care kunnen nemen voor een Iphone.
Terwijl het wel gaat voor een Macbook.

Ooh ik zie het idd, dat is ook vreemd.
Zal wel wat met jullie regelgeving te maken hebben o.i.d.

[hugo92]

Ik heb mijn nieuwe 16 pro laten vallen en de frame is hard beschadigd en ook het glas van achteren. Ik heb gelukkig apple care+ maar ik zie dat je pas over een week bij apple zelf kan langs gaan voor een genius bar afspraak. Weet jullie of ik een nieuwe iphone krijg tegen een klein betaling? Op de website van apple staat dat ie niet op voorraad is.

Ps: Voor mij is het de eerste keer dat ik gebruik maak van apple care+

[ Voor 9% gewijzigd door hugo92 op 24-09-2024 13:44 ]

[DennusB]

hugo92 schreef op dinsdag 24 september 2024 @ 13:40:
Ik heb mijn nieuwe 16 pro laten vallen en de frame is hard beschadigd en ook het glas van achteren. Ik heb gelukkig apple care+ maar ik zie dat je pas over een week bij apple zelf kan langs gaan voor een genius bar afspraak. Weet jullie of ik een nieuwe iphone krijg tegen een klein betaling? Op de website van apple staat dat ie niet op voorraad is.

Ps: Voor mij is het de eerste keer dat ik gebruik maak van apple care+

Je kan via de Apple chat AppleCare+ aanvragen, dan sturen ze een geheel nieuw toestel naar je en moet je daarna je oude terugsturen!

[hugo92]

DennusB schreef op dinsdag 24 september 2024 @ 14:11:
[...]


Je kan via de Apple chat AppleCare+ aanvragen, dan sturen ze een geheel nieuw toestel naar je en moet je daarna je oude terugsturen!

Ja ik las daarnet hierover maar ik zie dat ze dan de prijs van de hele toestel blokkeren op je cc en kan maanden duren 😅. Ik wou liever langs een apple store gaan en meteen een nieuwe krijgen. Dat zal 99€ kosten zo iets?

Zijn dat nieuwe iPhones of gewoon refurbished?

[DennusB]

hugo92 schreef op dinsdag 24 september 2024 @ 17:51:
[...]


Ja ik las daarnet hierover maar ik zie dat ze dan de prijs van de hele toestel blokkeren op je cc en kan maanden duren 😅. Ik wou liever langs een apple store gaan en meteen een nieuwe krijgen. Dat zal 99€ kosten zo iets?

Zijn dat nieuwe iPhones of gewoon refurbished?

Ik heb hier al 2x een nieuwe iPhone gehad via AppleCare+ en dat duurde (de reservering op de CC) hooguit een week!

[Quakie]

Zojuist ook apple care + afgesloten voor mijn iPhone 16 Pro.. Mijn eerste keer apple care op een telefoon.

Vandaag kwam mijn tweede hoesje binnen en was het helemaal zat. Ik heb een virus / reactie op sommige leren / siliconen hoesjes. Mijn vingers gaan tintelen. In verleden zelfs reactie gehad via gerimpelde nagels en vingers.

Het voelt naakt maar ergens ook wel weer fijn.. Nu wel rekening houden met de knopjes op de spijkerbroeken. Dat gaf hier altijd de krassen nl.

[Donstil]

DennusB schreef op dinsdag 24 september 2024 @ 17:52:
[...]

Ik heb hier al 2x een nieuwe iPhone gehad via AppleCare+ en dat duurde (de reservering op de CC) hooguit een week!

Oei die ervaring heb ik niet, vaak staan AppleCare reserveringen er weken.

Ik heb mijn watch ultra laten omwisselen via Express Replacement op de dag van de keynote, die reservering staat er bijvoorbeeld nog steeds terwijl de defecte watch daar morgen overmorgen al 2 weken terug is.

Edit: Mij stoort het niet zo heel veel maar als je een creditcard met een (bepaald) limiet hebt kan het wel eens in de weg staan natuurlijk.

[ Voor 13% gewijzigd door Donstil op 24-09-2024 23:25 ]

[bleekie]

hugo92 schreef op dinsdag 24 september 2024 @ 17:51:
[...]


Ja ik las daarnet hierover maar ik zie dat ze dan de prijs van de hele toestel blokkeren op je cc en kan maanden duren 😅. Ik wou liever langs een apple store gaan en meteen een nieuwe krijgen. Dat zal 99€ kosten zo iets?

Zijn dat nieuwe iPhones of gewoon refurbished?

Maandje geleden mijn 15pro laten vallen en express replacement gedaan. Reservering was er binnen een week nadat de retour bij apple binnen was af.

[HakanT]

Ik heb interesse om mijn Airpods Pro 2 welke ik ongv 2 maanden geleden heb gekocht te verzekeren met AppleCare+. Is dit een betere optie dan je spullen te laten verzekeren door een speciale inboedel/elektronica verzekering welke circa €5-10+ p maand kost?

[Vorkie]

HakanT schreef op zaterdag 28 september 2024 @ 19:06:
Ik heb interesse om mijn Airpods Pro 2 welke ik ongv 2 maanden geleden heb gekocht te verzekeren met AppleCare+. Is dit een betere optie dan je spullen te laten verzekeren door een speciale inboedel/elektronica verzekering welke circa €5-10+ p maand kost?

Jawel - AppleCare is gewoon heel prettig, gezien je ze 9/10 gewoon omruilt voor (zo goed als) nieuwe.

Idem voor alle andere apparaten van Apple - het is gewoon meer een dienst i.p.v. een verzekering.

[bleekie]

Weet iemand hoe je applecare+ kan verlengen voor (airpods pro 2) nadat de 2 jaar zijn verlopen?

Het zou mogelijk moeten zijn, maar ik zie de optie nergens. Volgens support zou het inderdaad mogelijk moeten zijn, maar ze kon niet aangeven hoe ik het moest doen. Het advies was wachten, maar de dekking is op 3 oktober verlopen, dat moet toch genoeg tijd zijn geweest om het inde systemen te verwerken lijkt mij.

[WouterL]

Weet iemand of je AppleCare+ voor iPad 2 jaar ook vroegtijdig kan annuleren met vergoeding?

[ZiSE]

WouterL schreef op zondag 6 oktober 2024 @ 18:27:
Weet iemand of je AppleCare+ voor iPad 2 jaar ook vroegtijdig kan annuleren met vergoeding?

Ja
https://support.apple.com/nl-nl/118218

[Donstil]

WouterL schreef op zondag 6 oktober 2024 @ 18:27:
Weet iemand of je AppleCare+ voor iPad 2 jaar ook vroegtijdig kan annuleren met vergoeding?

Ja dat zijn ze wettelijk verplicht zelfs.
Hou er wel rekening mee dat als je gebruik gemaakt hebt van Apple Care dat ze dat mogen verrekenen, dat houd in de praktijk in dat als je er gebruik van gemaakt hebt je niets meer terug krijgt en je het beter kan laten zitten.

[Anoniem: 36835]

Ik heb een nieuwe studio display bij coolblue gekocht, hoe krijg ik nu apple care+? Als ik op de website van apple care probeer, krijg ik dat het product niet eligble is volgens het serienummer.

[ZiSE]

Anoniem: 36835 schreef op vrijdag 1 november 2024 @ 16:36:
Ik heb een nieuwe studio display bij coolblue gekocht, hoe krijg ik nu apple care+? Als ik op de website van apple care probeer, krijg ik dat het product niet eligble is volgens het serienummer.

Online, Apple Store of bellen zijn je opties. Ik zou dus even bellen met Apple om te overleggen.

[TweakX24]

Hoi! Ik weet niet zeker of iemand mij hiermee kan helpen, maar hier is mijn probleem met Apple Care Plus voor iPhone:

Ik woon in België en ik weet dat we hier geen Apple Care Plus voor iPhone kunnen kopen ☹.
Men vertelde me dat ik het in een buurland (Frankrijk of Nederland) zou kunnen kopen in de winkel. Dus ben ik naar Frankrijk gegaan. Toen ik Frankrijk binnenkwam, verbond de telefoon zich met een Franse telecomprovider en zag ik meteen de optie om Apple Care Plus te kopen in mijn instellingen. De laatste stap in het proces is het invoeren van het factuuradres, en dat moest verplicht een Frans adres zijn (ik denk dat als ik naar Nederland was gegaan, het een Nederlands adres zou vereisen).

Dit is waar ik vastloop. Ik heb geen adres in Frankrijk, dus kan ik geen Frans adres invoeren. Als ik een nepadres invoer, gaat de aankoop waarschijnlijk niet door, omdat het factuuradres gekoppeld is aan mijn Apple ID (met een Belgisch adres).

Ik vroeg het in de Apple Store daar en ze vertelden me dat ik er niets aan kon doen (ze zeiden heel duidelijk dat het anders zou zijn als ik mijn telefoon in Frankrijk had gekocht – geen idee waarom, want het factuuradres moet toch altijd gekoppeld zijn aan mijn Apple ID).

Ik belde Apple support, en ze vertelden me dat ik elk adres kan invullen (van een vriend of van iemand anders)! Het leek raar dat Apple support zou voorstellen om een nepadres in te vullen :):O
Ik heb dat niet gedaan en belde de volgende dag weer. De medewerker vertelde me dat ik officieel geen nepadres kan gebruiken, omdat dit gecontroleerd wordt en moet overeenkomen met het Apple ID factuuradres.
Ja, ik weet het, verschillende suggesties van Apple zelf

Het lijkt wel alsof ik geen Apple Care Plus voor mijn iPhone kan krijgen, gewoon omdat ik in België woon! In België is er trouwens wel een Apple Store, en daar vertelden ze me dat ze wel service bieden als ik Apple Care Plus in een ander land koop.

Sorry voor het lange bericht en de frustratie, maar als iemand suggesties heeft over hoe ik dit kan doen, zou ik heel dankbaar zijn! 😊

[DancePlaza]

TweakX24 schreef op donderdag 7 november 2024 @ 10:18:
Hoi! Ik weet niet zeker of iemand mij hiermee kan helpen, maar hier is mijn probleem met Apple Care Plus voor iPhone:

Ik woon in België en ik weet dat we hier geen Apple Care Plus voor iPhone kunnen kopen ☹.
Men vertelde me dat ik het in een buurland (Frankrijk of Nederland) zou kunnen kopen in de winkel. Dus ben ik naar Frankrijk gegaan. Toen ik Frankrijk binnenkwam, verbond de telefoon zich met een Franse telecomprovider en zag ik meteen de optie om Apple Care Plus te kopen in mijn instellingen. De laatste stap in het proces is het invoeren van het factuuradres, en dat moest verplicht een Frans adres zijn (ik denk dat als ik naar Nederland was gegaan, het een Nederlands adres zou vereisen).

Dit is waar ik vastloop. Ik heb geen adres in Frankrijk, dus kan ik geen Frans adres invoeren. Als ik een nepadres invoer, gaat de aankoop waarschijnlijk niet door, omdat het factuuradres gekoppeld is aan mijn Apple ID (met een Belgisch adres).

Ik vroeg het in de Apple Store daar en ze vertelden me dat ik er niets aan kon doen (ze zeiden heel duidelijk dat het anders zou zijn als ik mijn telefoon in Frankrijk had gekocht – geen idee waarom, want het factuuradres moet toch altijd gekoppeld zijn aan mijn Apple ID).

Ik belde Apple support, en ze vertelden me dat ik elk adres kan invullen (van een vriend of van iemand anders)! Het leek raar dat Apple support zou voorstellen om een nepadres in te vullen :):O
Ik heb dat niet gedaan en belde de volgende dag weer. De medewerker vertelde me dat ik officieel geen nepadres kan gebruiken, omdat dit gecontroleerd wordt en moet overeenkomen met het Apple ID factuuradres.
Ja, ik weet het, verschillende suggesties van Apple zelf

Het lijkt wel alsof ik geen Apple Care Plus voor mijn iPhone kan krijgen, gewoon omdat ik in België woon! In België is er trouwens wel een Apple Store, en daar vertelden ze me dat ze wel service bieden als ik Apple Care Plus in een ander land koop.

Sorry voor het lange bericht en de frustratie, maar als iemand suggesties heeft over hoe ik dit kan doen, zou ik heel dankbaar zijn! 😊

toon volledige bericht

ik zou gewoon een adres pakken van een hotel van een adres in parijs. bv. Werkt prima voor mij

[HakanT]

Vorkie schreef op zaterdag 28 september 2024 @ 19:22:
[...]


Jawel - AppleCare is gewoon heel prettig, gezien je ze 9/10 gewoon omruilt voor (zo goed als) nieuwe.

Idem voor alle andere apparaten van Apple - het is gewoon meer een dienst i.p.v. een verzekering.

Bedankt voor je reactie. Apple care kan je alleen afsluiten als je in de eerste 60 dagen dit regelt.
Daarnaast kan het niet meer, ik vraag me dan af of het handig is om een 3e partij verzekering in te schakelen voor die 5-10 euro. Misschien dat men hiermee ervaringen heef

[wwwmarcel]

Ik heb mijn mbp laten vallen en nu zit er een kleine barst in de hoek van de case.

Repareren via Apple Care kan, kost 99.- en dan moet ik hem afgeven bij Amac, maar ze kunnen dan niet zeggen hoe lang het duurt...waarschijnlijk een week..

Zolang kan ik eigenlijk niet zonder mijn mbp....

heeft iemand ervaring hiermee..of zijn er snellere manieren?

[mv1]

wwwmarcel schreef op donderdag 7 november 2024 @ 11:53:
Ik heb mijn mbp laten vallen en nu zit er een kleine barst in de hoek van de case.

Repareren via Apple Care kan, kost 99.- en dan moet ik hem afgeven bij Amac, maar ze kunnen dan niet zeggen hoe lang het duurt...waarschijnlijk een week..

Zolang kan ik eigenlijk niet zonder mijn mbp....

heeft iemand ervaring hiermee..of zijn er snellere manieren?

Woon je in de buurt van een Apple Store? Dan zou ik daar een afspraak maken, dan heb je m binnen een paar dagen terug.

Had toevallig vorige week dinsdag een MBA met barst ingeleverd in Den Haag en zaterdag kon ik deze al weer ophalen.

Als je niet in de buurt woont van een Apple Store, dan zou ik contact opnemen met Apple Support, die sturen je dan een doos waar je de Mac in kan verzenden en dan heb je die ook weer binnen een paar dagen gerepareerd terug.

[wwwmarcel]

okay, thanks...ik woon niet echt in de buurt van een Apple Store, hoewel Den Haag wel aan te rijden is...

maar zo'n doos is ook super!

[mprkooij]

Ik dacht dat Apple Care ook voor de MacBook maandelijks af te sluiten was, maar ik zie alleen per jaar of voor 3 jaar. Klopt dit. Weten jullie dat @Redondo1982 @Donstil ?

[ZiSE]

mprkooij schreef op maandag 11 november 2024 @ 20:55:
Ik dacht dat Apple Care ook voor de MacBook maandelijks af te sluiten was, maar ik zie alleen per jaar of voor 3 jaar. Klopt dit. Weten jullie dat @Redondo1982 @Donstil ?

Jaarlijks of 3 jaar ineens: https://www.apple.com/nl/support/products/mac/

[Donstil]

mprkooij schreef op maandag 11 november 2024 @ 20:55:
Ik dacht dat Apple Care ook voor de MacBook maandelijks af te sluiten was, maar ik zie alleen per jaar of voor 3 jaar. Klopt dit. Weten jullie dat @Redondo1982 @Donstil ?

Maandelijks is geen optie voor zover ik weet.

[mprkooij]

Thanks! Ik geloof als je Apple Care USA afsluit ook niet. Dacht eerst dat het kon

[Redondo1982]

mprkooij schreef op maandag 11 november 2024 @ 20:55:
Ik dacht dat Apple Care ook voor de MacBook maandelijks af te sluiten was, maar ik zie alleen per jaar of voor 3 jaar. Klopt dit. Weten jullie dat @Redondo1982 @Donstil ?

Ik wist dit ook niet, wel bijzonder. Na afloop kan je, denk ik, het maandelijks door laten lopen.

[Donstil]

mprkooij schreef op maandag 11 november 2024 @ 21:38:
Thanks! Ik geloof als je Apple Care USA afsluit ook niet. Dacht eerst dat het kon

Ik ben op mijn nieuwe Mini met mijn Amerikaanse ID ingelogd (zodat ik het display kan overnemen met mijn Vision) maar ook daar alleen een eenmalige betaling.

[mprkooij]

Dank heren. Jaartje afsluiten dan maar.

[TweakX24]

DancePlaza schreef op donderdag 7 november 2024 @ 10:35:
[...]


ik zou gewoon een adres pakken van een hotel van een adres in parijs. bv. Werkt prima voor mij

Ik heb geprobeerd het adres van de Apple Store in Lille in te voeren, maar het werkte niet omdat het geen woonadres was. Ik weet niet of een hoteladres werkt. Heb je het geprobeerd? Gaat de betaling door, aangezien je factuuradres niet hetzelfde zal zijn als het adres op je Apple ID?

[DancePlaza]

TweakX24 schreef op dinsdag 12 november 2024 @ 14:04:
[...]


Ik heb geprobeerd het adres van de Apple Store in Lille in te voeren, maar het werkte niet omdat het geen woonadres was. Ik weet niet of een hoteladres werkt. Heb je het geprobeerd? Gaat de betaling door, aangezien je factuuradres niet hetzelfde zal zijn als het adres op je Apple ID?

Voor mijn us account werkt het wel, heb toentertijd mijn us account in ny geregistreerd en mijn apple care in sf.

[mv1]

Bij de Mac zijn het jaar betalingen als je het niet in 1x afbetaald, bij de iPhone, iPad en Apple Watch is het per maand mogelijk.

En volgens mij is het voor de HomePods en AirPods dat je het alleen maar in 1x kan betalen.

[TweakX24]

DancePlaza schreef op dinsdag 12 november 2024 @ 14:29:
[...]


Voor mijn us account werkt het wel, heb toentertijd mijn us account in ny geregistreerd en mijn apple care in sf.

Ah ok, interessant! Dus, het is geen probleem dat het factuuradres dat je hebt opgegeven anders is dan het adres van je Apple ID...

[BeQuietAndDrive]

Ik had recent nieuwe AirPods Pro 2 gekocht bij de Media Markt. Deze hebben 1 week goed gewerkt en daarna kon ik ze opeens met geen enkel device meer pairen. Ik heb er Apple Care+ op zitten, maar dat kost 29 euro per voorval en ik dacht, ik heb er gewoon garantie op zitten en klopt: Media Markt ruilde ze direct om voor nieuwe.

Werd nog gevraagd om ze uit Find My te halen, maar daar stonden ze al niet meer in, ook niet meer in mijn Apple Account, heel gek allemaal: het leek net alsof ik ze nooit gehad had.

Maar nu wil ik graag die AppleCare+ overzetten op de nieuwe AirPods Pro, maar hoe ik dat doe kan ik werkelijk nergens vinden. Hoe vlieg ik dat aan?

[Donstil]

BeQuietAndDrive schreef op maandag 18 november 2024 @ 20:31:
Ik had recent nieuwe AirPods Pro 2 gekocht bij de Media Markt. Deze hebben 1 week goed gewerkt en daarna kon ik ze opeens met geen enkel device meer pairen. Ik heb er Apple Care+ op zitten, maar dat kost 29 euro per voorval en ik dacht, ik heb er gewoon garantie op zitten en klopt: Media Markt ruilde ze direct om voor nieuwe.

Werd nog gevraagd om ze uit Find My te halen, maar daar stonden ze al niet meer in, ook niet meer in mijn Apple Account, heel gek allemaal: het leek net alsof ik ze nooit gehad had.

Maar nu wil ik graag die AppleCare+ overzetten op de nieuwe AirPods Pro, maar hoe ik dat doe kan ik werkelijk nergens vinden. Hoe vlieg ik dat aan?

Apple Care overzetten kan niet, ze kunnen het er wel afhalen voor een refund zodat je het opnieuw kunt afsluiten. Daarvoor moet je even met support bellen en het serienummer doorgeven.

[Moris]

Is er een mogelijkheid om in België het Apple Care+ voor een net aangekocht MacBook Pro af te sluiten?
Voor zover ik zie is enkel het standaard Apple Care af te sluiten, maar niet de Care Plus, wat ik voor een Macbook net een meerwaarde vind.