Ik heb een nieuwe studio display bij coolblue gekocht, hoe krijg ik nu apple care+? Als ik op de website van apple care probeer, krijg ik dat het product niet eligble is volgens het serienummer.
Online, Apple Store of bellen zijn je opties. Ik zou dus even bellen met Apple om te overleggen.Verwijderd schreef op vrijdag 1 november 2024 @ 16:36:
Ik heb een nieuwe studio display bij coolblue gekocht, hoe krijg ik nu apple care+? Als ik op de website van apple care probeer, krijg ik dat het product niet eligble is volgens het serienummer.
Hoi! Ik weet niet zeker of iemand mij hiermee kan helpen, maar hier is mijn probleem met Apple Care Plus voor iPhone:
Ik woon in België en ik weet dat we hier geen Apple Care Plus voor iPhone kunnen kopen ☹.
Men vertelde me dat ik het in een buurland (Frankrijk of Nederland) zou kunnen kopen in de winkel. Dus ben ik naar Frankrijk gegaan. Toen ik Frankrijk binnenkwam, verbond de telefoon zich met een Franse telecomprovider en zag ik meteen de optie om Apple Care Plus te kopen in mijn instellingen. De laatste stap in het proces is het invoeren van het factuuradres, en dat moest verplicht een Frans adres zijn (ik denk dat als ik naar Nederland was gegaan, het een Nederlands adres zou vereisen).
Dit is waar ik vastloop. Ik heb geen adres in Frankrijk, dus kan ik geen Frans adres invoeren. Als ik een nepadres invoer, gaat de aankoop waarschijnlijk niet door, omdat het factuuradres gekoppeld is aan mijn Apple ID (met een Belgisch adres).
Ik vroeg het in de Apple Store daar en ze vertelden me dat ik er niets aan kon doen (ze zeiden heel duidelijk dat het anders zou zijn als ik mijn telefoon in Frankrijk had gekocht – geen idee waarom, want het factuuradres moet toch altijd gekoppeld zijn aan mijn Apple ID).
Ik belde Apple support, en ze vertelden me dat ik elk adres kan invullen (van een vriend of van iemand anders)! Het leek raar dat Apple support zou voorstellen om een nepadres in te vullen :):O
Ik heb dat niet gedaan en belde de volgende dag weer. De medewerker vertelde me dat ik officieel geen nepadres kan gebruiken, omdat dit gecontroleerd wordt en moet overeenkomen met het Apple ID factuuradres.
Ja, ik weet het, verschillende suggesties van Apple zelf
Het lijkt wel alsof ik geen Apple Care Plus voor mijn iPhone kan krijgen, gewoon omdat ik in België woon! In België is er trouwens wel een Apple Store, en daar vertelden ze me dat ze wel service bieden als ik Apple Care Plus in een ander land koop.
Sorry voor het lange bericht en de frustratie, maar als iemand suggesties heeft over hoe ik dit kan doen, zou ik heel dankbaar zijn! 😊
Ik woon in België en ik weet dat we hier geen Apple Care Plus voor iPhone kunnen kopen ☹.
Men vertelde me dat ik het in een buurland (Frankrijk of Nederland) zou kunnen kopen in de winkel. Dus ben ik naar Frankrijk gegaan. Toen ik Frankrijk binnenkwam, verbond de telefoon zich met een Franse telecomprovider en zag ik meteen de optie om Apple Care Plus te kopen in mijn instellingen. De laatste stap in het proces is het invoeren van het factuuradres, en dat moest verplicht een Frans adres zijn (ik denk dat als ik naar Nederland was gegaan, het een Nederlands adres zou vereisen).
Dit is waar ik vastloop. Ik heb geen adres in Frankrijk, dus kan ik geen Frans adres invoeren. Als ik een nepadres invoer, gaat de aankoop waarschijnlijk niet door, omdat het factuuradres gekoppeld is aan mijn Apple ID (met een Belgisch adres).
Ik vroeg het in de Apple Store daar en ze vertelden me dat ik er niets aan kon doen (ze zeiden heel duidelijk dat het anders zou zijn als ik mijn telefoon in Frankrijk had gekocht – geen idee waarom, want het factuuradres moet toch altijd gekoppeld zijn aan mijn Apple ID).
Ik belde Apple support, en ze vertelden me dat ik elk adres kan invullen (van een vriend of van iemand anders)! Het leek raar dat Apple support zou voorstellen om een nepadres in te vullen :):O
Ik heb dat niet gedaan en belde de volgende dag weer. De medewerker vertelde me dat ik officieel geen nepadres kan gebruiken, omdat dit gecontroleerd wordt en moet overeenkomen met het Apple ID factuuradres.
Ja, ik weet het, verschillende suggesties van Apple zelf

Het lijkt wel alsof ik geen Apple Care Plus voor mijn iPhone kan krijgen, gewoon omdat ik in België woon! In België is er trouwens wel een Apple Store, en daar vertelden ze me dat ze wel service bieden als ik Apple Care Plus in een ander land koop.
Sorry voor het lange bericht en de frustratie, maar als iemand suggesties heeft over hoe ik dit kan doen, zou ik heel dankbaar zijn! 😊
ik zou gewoon een adres pakken van een hotel van een adres in parijs. bv. Werkt prima voor mijTweakX24 schreef op donderdag 7 november 2024 @ 10:18:
Hoi! Ik weet niet zeker of iemand mij hiermee kan helpen, maar hier is mijn probleem met Apple Care Plus voor iPhone:
Ik woon in België en ik weet dat we hier geen Apple Care Plus voor iPhone kunnen kopen ☹.
Men vertelde me dat ik het in een buurland (Frankrijk of Nederland) zou kunnen kopen in de winkel. Dus ben ik naar Frankrijk gegaan. Toen ik Frankrijk binnenkwam, verbond de telefoon zich met een Franse telecomprovider en zag ik meteen de optie om Apple Care Plus te kopen in mijn instellingen. De laatste stap in het proces is het invoeren van het factuuradres, en dat moest verplicht een Frans adres zijn (ik denk dat als ik naar Nederland was gegaan, het een Nederlands adres zou vereisen).
Dit is waar ik vastloop. Ik heb geen adres in Frankrijk, dus kan ik geen Frans adres invoeren. Als ik een nepadres invoer, gaat de aankoop waarschijnlijk niet door, omdat het factuuradres gekoppeld is aan mijn Apple ID (met een Belgisch adres).
Ik vroeg het in de Apple Store daar en ze vertelden me dat ik er niets aan kon doen (ze zeiden heel duidelijk dat het anders zou zijn als ik mijn telefoon in Frankrijk had gekocht – geen idee waarom, want het factuuradres moet toch altijd gekoppeld zijn aan mijn Apple ID).
Ik belde Apple support, en ze vertelden me dat ik elk adres kan invullen (van een vriend of van iemand anders)! Het leek raar dat Apple support zou voorstellen om een nepadres in te vullen :):O
Ik heb dat niet gedaan en belde de volgende dag weer. De medewerker vertelde me dat ik officieel geen nepadres kan gebruiken, omdat dit gecontroleerd wordt en moet overeenkomen met het Apple ID factuuradres.
Ja, ik weet het, verschillende suggesties van Apple zelf![]()
Het lijkt wel alsof ik geen Apple Care Plus voor mijn iPhone kan krijgen, gewoon omdat ik in België woon! In België is er trouwens wel een Apple Store, en daar vertelden ze me dat ze wel service bieden als ik Apple Care Plus in een ander land koop.
Sorry voor het lange bericht en de frustratie, maar als iemand suggesties heeft over hoe ik dit kan doen, zou ik heel dankbaar zijn! 😊
Van het kastje naar de muur lopen...
Bedankt voor je reactie. Apple care kan je alleen afsluiten als je in de eerste 60 dagen dit regelt.Vorkie schreef op zaterdag 28 september 2024 @ 19:22:
[...]
Jawel - AppleCare is gewoon heel prettig, gezien je ze 9/10 gewoon omruilt voor (zo goed als) nieuwe.
Idem voor alle andere apparaten van Apple - het is gewoon meer een dienst i.p.v. een verzekering.
Daarnaast kan het niet meer, ik vraag me dan af of het handig is om een 3e partij verzekering in te schakelen voor die 5-10 euro. Misschien dat men hiermee ervaringen heef
Ik heb mijn mbp laten vallen en nu zit er een kleine barst in de hoek van de case.
Repareren via Apple Care kan, kost 99.- en dan moet ik hem afgeven bij Amac, maar ze kunnen dan niet zeggen hoe lang het duurt...waarschijnlijk een week..
Zolang kan ik eigenlijk niet zonder mijn mbp....
heeft iemand ervaring hiermee..of zijn er snellere manieren?
Repareren via Apple Care kan, kost 99.- en dan moet ik hem afgeven bij Amac, maar ze kunnen dan niet zeggen hoe lang het duurt...waarschijnlijk een week..
Zolang kan ik eigenlijk niet zonder mijn mbp....
heeft iemand ervaring hiermee..of zijn er snellere manieren?
Woon je in de buurt van een Apple Store? Dan zou ik daar een afspraak maken, dan heb je m binnen een paar dagen terug.wwwmarcel schreef op donderdag 7 november 2024 @ 11:53:
Ik heb mijn mbp laten vallen en nu zit er een kleine barst in de hoek van de case.
Repareren via Apple Care kan, kost 99.- en dan moet ik hem afgeven bij Amac, maar ze kunnen dan niet zeggen hoe lang het duurt...waarschijnlijk een week..
Zolang kan ik eigenlijk niet zonder mijn mbp....
heeft iemand ervaring hiermee..of zijn er snellere manieren?
Had toevallig vorige week dinsdag een MBA met barst ingeleverd in Den Haag en zaterdag kon ik deze al weer ophalen.
Als je niet in de buurt woont van een Apple Store, dan zou ik contact opnemen met Apple Support, die sturen je dan een doos waar je de Mac in kan verzenden en dan heb je die ook weer binnen een paar dagen gerepareerd terug.
okay, thanks...ik woon niet echt in de buurt van een Apple Store, hoewel Den Haag wel aan te rijden is...
maar zo'n doos is ook super!
maar zo'n doos is ook super!
Ik dacht dat Apple Care ook voor de MacBook maandelijks af te sluiten was, maar ik zie alleen per jaar of voor 3 jaar. Klopt dit. Weten jullie dat @Redondo1982 @Donstil ?
Jaarlijks of 3 jaar ineens: https://www.apple.com/nl/support/products/mac/mprkooij schreef op maandag 11 november 2024 @ 20:55:
Ik dacht dat Apple Care ook voor de MacBook maandelijks af te sluiten was, maar ik zie alleen per jaar of voor 3 jaar. Klopt dit. Weten jullie dat @Redondo1982 @Donstil ?
Maandelijks is geen optie voor zover ik weet.mprkooij schreef op maandag 11 november 2024 @ 20:55:
Ik dacht dat Apple Care ook voor de MacBook maandelijks af te sluiten was, maar ik zie alleen per jaar of voor 3 jaar. Klopt dit. Weten jullie dat @Redondo1982 @Donstil ?
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Thanks! Ik geloof als je Apple Care USA afsluit ook niet. Dacht eerst dat het kon
Ik wist dit ook niet, wel bijzonder. Na afloop kan je, denk ik, het maandelijks door laten lopen.mprkooij schreef op maandag 11 november 2024 @ 20:55:
Ik dacht dat Apple Care ook voor de MacBook maandelijks af te sluiten was, maar ik zie alleen per jaar of voor 3 jaar. Klopt dit. Weten jullie dat @Redondo1982 @Donstil ?
I don't have dreams, I have goals!!
Ik ben op mijn nieuwe Mini met mijn Amerikaanse ID ingelogd (zodat ik het display kan overnemen met mijn Vision) maar ook daar alleen een eenmalige betaling.mprkooij schreef op maandag 11 november 2024 @ 21:38:
Thanks! Ik geloof als je Apple Care USA afsluit ook niet. Dacht eerst dat het kon
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Ik heb geprobeerd het adres van de Apple Store in Lille in te voeren, maar het werkte niet omdat het geen woonadres was. Ik weet niet of een hoteladres werkt. Heb je het geprobeerd? Gaat de betaling door, aangezien je factuuradres niet hetzelfde zal zijn als het adres op je Apple ID?DancePlaza schreef op donderdag 7 november 2024 @ 10:35:
[...]
ik zou gewoon een adres pakken van een hotel van een adres in parijs. bv. Werkt prima voor mij
Voor mijn us account werkt het wel, heb toentertijd mijn us account in ny geregistreerd en mijn apple care in sf.TweakX24 schreef op dinsdag 12 november 2024 @ 14:04:
[...]
Ik heb geprobeerd het adres van de Apple Store in Lille in te voeren, maar het werkte niet omdat het geen woonadres was. Ik weet niet of een hoteladres werkt. Heb je het geprobeerd? Gaat de betaling door, aangezien je factuuradres niet hetzelfde zal zijn als het adres op je Apple ID?
Van het kastje naar de muur lopen...
Bij de Mac zijn het jaar betalingen als je het niet in 1x afbetaald, bij de iPhone, iPad en Apple Watch is het per maand mogelijk.
En volgens mij is het voor de HomePods en AirPods dat je het alleen maar in 1x kan betalen.
En volgens mij is het voor de HomePods en AirPods dat je het alleen maar in 1x kan betalen.
Ah ok, interessant! Dus, het is geen probleem dat het factuuradres dat je hebt opgegeven anders is dan het adres van je Apple ID...DancePlaza schreef op dinsdag 12 november 2024 @ 14:29:
[...]
Voor mijn us account werkt het wel, heb toentertijd mijn us account in ny geregistreerd en mijn apple care in sf.
Ik had recent nieuwe AirPods Pro 2 gekocht bij de Media Markt. Deze hebben 1 week goed gewerkt en daarna kon ik ze opeens met geen enkel device meer pairen. Ik heb er Apple Care+ op zitten, maar dat kost 29 euro per voorval en ik dacht, ik heb er gewoon garantie op zitten en klopt: Media Markt ruilde ze direct om voor nieuwe.
Werd nog gevraagd om ze uit Find My te halen, maar daar stonden ze al niet meer in, ook niet meer in mijn Apple Account, heel gek allemaal: het leek net alsof ik ze nooit gehad had.
Maar nu wil ik graag die AppleCare+ overzetten op de nieuwe AirPods Pro, maar hoe ik dat doe kan ik werkelijk nergens vinden. Hoe vlieg ik dat aan?
Werd nog gevraagd om ze uit Find My te halen, maar daar stonden ze al niet meer in, ook niet meer in mijn Apple Account, heel gek allemaal: het leek net alsof ik ze nooit gehad had.
Maar nu wil ik graag die AppleCare+ overzetten op de nieuwe AirPods Pro, maar hoe ik dat doe kan ik werkelijk nergens vinden. Hoe vlieg ik dat aan?
20 x 310 Wp = 6.200 Wp @ SMA op zuid | PVOutput.org
Apple Care overzetten kan niet, ze kunnen het er wel afhalen voor een refund zodat je het opnieuw kunt afsluiten. Daarvoor moet je even met support bellen en het serienummer doorgeven.BeQuietAndDrive schreef op maandag 18 november 2024 @ 20:31:
Ik had recent nieuwe AirPods Pro 2 gekocht bij de Media Markt. Deze hebben 1 week goed gewerkt en daarna kon ik ze opeens met geen enkel device meer pairen. Ik heb er Apple Care+ op zitten, maar dat kost 29 euro per voorval en ik dacht, ik heb er gewoon garantie op zitten en klopt: Media Markt ruilde ze direct om voor nieuwe.
Werd nog gevraagd om ze uit Find My te halen, maar daar stonden ze al niet meer in, ook niet meer in mijn Apple Account, heel gek allemaal: het leek net alsof ik ze nooit gehad had.
Maar nu wil ik graag die AppleCare+ overzetten op de nieuwe AirPods Pro, maar hoe ik dat doe kan ik werkelijk nergens vinden. Hoe vlieg ik dat aan?
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Is er een mogelijkheid om in België het Apple Care+ voor een net aangekocht MacBook Pro af te sluiten?
Voor zover ik zie is enkel het standaard Apple Care af te sluiten, maar niet de Care Plus, wat ik voor een Macbook net een meerwaarde vind.
Voor zover ik zie is enkel het standaard Apple Care af te sluiten, maar niet de Care Plus, wat ik voor een Macbook net een meerwaarde vind.
Dat wordt (helaas) niet in België aangeboden.Moris schreef op woensdag 27 november 2024 @ 17:27:
Is er een mogelijkheid om in België het Apple Care+ voor een net aangekocht MacBook Pro af te sluiten?
Voor zover ik zie is enkel het standaard Apple Care af te sluiten, maar niet de Care Plus, wat ik voor een Macbook net een meerwaarde vind.
Have you tried turning it off and on again?
De Apple service desk heeft het overgezet voor me naar de nieuwe AirPods Pro 2. Moest wat serienummers doorgeven en wat papierwerk van de Mediamarkt uploaden, maar het lukte.Donstil schreef op maandag 18 november 2024 @ 21:02:
[...]
Apple Care overzetten kan niet, ze kunnen het er wel afhalen voor een refund zodat je het opnieuw kunt afsluiten. Daarvoor moet je even met support bellen en het serienummer doorgeven.
20 x 310 Wp = 6.200 Wp @ SMA op zuid | PVOutput.org
Moris schreef op woensdag 27 november 2024 @ 17:27:
Is er een mogelijkheid om in België het Apple Care+ voor een net aangekocht MacBook Pro af te sluiten?
Voor zover ik zie is enkel het standaard Apple Care af te sluiten, maar niet de Care Plus, wat ik voor een Macbook net een meerwaarde vind.
Stel, ik koop als inwoner van België als belg een Macbook in Nederland, kan ik dan wel AppleCare+ afsluiten en hoe gaat dat dan precies?Gr4mpyC3t schreef op woensdag 27 november 2024 @ 19:06:
[...]
Dat wordt (helaas) niet in België aangeboden.
Voor AppleCare+ moet je een (woon)adres opgeven in het land van afsluiten. Hier verderop in het topic is iemand daar al mee aan het prutsen geweest. Dat was volgens mij niet gelukt.Moris schreef op donderdag 28 november 2024 @ 12:34:
[...]
[...]
Stel, ik koop als inwoner van België als belg een Macbook in Nederland, kan ik dan wel AppleCare+ afsluiten en hoe gaat dat dan precies?
Have you tried turning it off and on again?
Ik sta op het punt Apple care af te sluiten en twijfel nog tussen met of zonder ‘diefstal en verlies’.
Vandaar deze vraag :
Stel van de zomer zit ik met het gezin in het zwembad op de camping. Ik kom terug bij mijn tent en mijn nieuwe iPhone is eruit gejat. Krijg ik dan echt een nieuwe iPhone van Apple? Of zullen ze dan zeggen dat achterlaten in een tent onzorgvuldig is en ik kan fluiten naar mijn iPhone?
Met inachtneming van de polisvoorwaarden uiteraard zoals een gereviseerde kan ook en dat ze een politie rapport nodig hebben.
Overigens ik ben veels te braaf en een zeer slecht leugenaar dus in dit scenario even een ander verhaal verzinnen zit er voor mij niet in.
Vandaar deze vraag :
Stel van de zomer zit ik met het gezin in het zwembad op de camping. Ik kom terug bij mijn tent en mijn nieuwe iPhone is eruit gejat. Krijg ik dan echt een nieuwe iPhone van Apple? Of zullen ze dan zeggen dat achterlaten in een tent onzorgvuldig is en ik kan fluiten naar mijn iPhone?
Met inachtneming van de polisvoorwaarden uiteraard zoals een gereviseerde kan ook en dat ze een politie rapport nodig hebben.
Overigens ik ben veels te braaf en een zeer slecht leugenaar dus in dit scenario even een ander verhaal verzinnen zit er voor mij niet in.
Met AppleCare+ ben je per 12 maanden gedekt tegen maximaal twee gevallen van diefstal of verlies. Per voorval betaal je een eigen risico van €129, waarna je een nieuw toestel ontvangt. Let op: 'find my' moet wel ingeschakeld zijn.Martijntjeh schreef op dinsdag 10 december 2024 @ 20:31:
Ik sta op het punt Apple care af te sluiten en twijfel nog tussen met of zonder ‘diefstal en verlies’.
Vandaar deze vraag :
Stel van de zomer zit ik met het gezin in het zwembad op de camping. Ik kom terug bij mijn tent en mijn nieuwe iPhone is eruit gejat. Krijg ik dan echt een nieuwe iPhone van Apple? Of zullen ze dan zeggen dat achterlaten in een tent onzorgvuldig is en ik kan fluiten naar mijn iPhone?
Met inachtneming van de polisvoorwaarden uiteraard zoals een gereviseerde kan ook en dat ze een politie rapport nodig hebben.
Overigens ik ben veels te braaf en een zeer slecht leugenaar dus in dit scenario even een ander verhaal verzinnen zit er voor mij niet in.
Als je aan deze voorwaarden voldoet en je telefoon wordt gestolen, dan kun je dit oplossen met behulp van AppleCare+
Dit herken ik zoMartijntjeh schreef op dinsdag 10 december 2024 @ 20:31:
Overigens ik ben veels te braaf en een zeer slecht leugenaar dus in dit scenario even een ander verhaal verzinnen zit er voor mij niet in.
Klein krasje opgelopen op de 16P die alleen zichtbaar is in heel fel zonlicht. Heb wel eens van een vriend gehoord dat ik hem gewoon een extra tik moet geven en dan een nieuwe krijg. Maar ik durf het gewoon niet, bang dat het dan weer niet hard genoeg gaat of duidelijk een expres geval gaat worden
Grr vanmiddag m’n telefoon in huis laten vallen. (Zoals wel eens vaker gebeurd). Blijkbaar dit keer minder goed afgelopen. De hele achterkant is kapot gebarsten. Was me niet eens opgevallen tot net.
Zojuist even Express Replacement aangevraagd. Zelf geen ervaring mee, maar gelukkig ooit AC+ afgesloten.
Zojuist even Express Replacement aangevraagd. Zelf geen ervaring mee, maar gelukkig ooit AC+ afgesloten.
:strip_exif()/f/image/IpV7OerftYc7bdU5sU1nHT4j.jpg?f=fotoalbum_large)
Ik hoorde dus eens van een vriend dat je hem ook eerst zou kunnen aanmelden, als je dan een nieuwe hebt “kan je altijd nog eens verder kijken wat te doen” 😏Dennisdn schreef op woensdag 11 december 2024 @ 06:59:
[...]
Dit herken ik zo![]()
Klein krasje opgelopen op de 16P die alleen zichtbaar is in heel fel zonlicht. Heb wel eens van een vriend gehoord dat ik hem gewoon een extra tik moet geven en dan een nieuwe krijg. Maar ik durf het gewoon niet, bang dat het dan weer niet hard genoeg gaat of duidelijk een expres geval gaat worden
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Auw, maar daar is het voor!Clavis schreef op woensdag 11 december 2024 @ 20:55:
Grr vanmiddag m’n telefoon in huis laten vallen. (Zoals wel eens vaker gebeurd). Blijkbaar dit keer minder goed afgelopen. De hele achterkant is kapot gebarsten. Was me niet eens opgevallen tot net.
Zojuist even Express Replacement aangevraagd. Zelf geen ervaring mee, maar gelukkig ooit AC+ afgesloten.
[Afbeelding]
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Maar je moet hem toch eerst voorschieten wat je pas terug krijgt als ze de kapotte hebben beoordeeld?Donstil schreef op woensdag 11 december 2024 @ 20:58:
[...]
Ik hoorde dus eens van een vriend dat je hem ook eerst zou kunnen aanmelden, als je dan een nieuwe hebt “kan je altijd nog eens verder kijken wat te doen” 😏
Je vraagt express replacement aan > krijgt een vervangend toestel thuis > stuurt de oude op.Dennisdn schreef op donderdag 12 december 2024 @ 07:13:
[...]
Maar je moet hem toch eerst voorschieten wat je pas terug krijgt als ze de kapotte hebben beoordeeld?
Ergens in dat proces moet je oude toestel defect raken, dat is normaliter ervoor maar het maakt voor het proces niet uit in welke fase het daadwerkelijk gebeurd
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Ah zo...Donstil schreef op donderdag 12 december 2024 @ 07:20:
[...]
Je vraagt express replacement aan > krijgt een vervangend toestel thuis > stuurt de oude op.
Ergens in dat proces moet je oude toestel defect raken, dat is normaliter ervoor maar het maakt voor het proces niet uit in welke fase het daadwerkelijk gebeurd.
Ach, ik moet elke dag een lange betonnen trap af en op... Ik heb het vermoeden dat hij een keer uit mn handen gaat vallen
Oei, dat zou wel heel vervelend zijnDennisdn schreef op donderdag 12 december 2024 @ 07:41:
[...]
Ah zo...
Ach, ik moet elke dag een lange betonnen trap af en op... Ik heb het vermoeden dat hij een keer uit mn handen gaat vallen
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Dag allemaal,
Ik heb gisteren in Thailand een nieuwe 14" M4 Pro 12c / 24GB Ram / 512GB opslag aangeschaft voor omgerekend zo'n 1950 euro. Dit scheelt zo'n 500 euro met de officiele prijs van Apple en wat ik bij winkels als Coolblue zag toen ik met de Pricewatch in mijn hand bij een Apple reseller stond. Onverwacht, want normaal zijn Apple spullen, alsmede laptop en hardware in zijn algemeen minstens net zo duur of zelfs fors duurder dan in Nederland.
Ik ben overgegaan op de aankoop, wetende dat ik geen Nederlandse / EU garantievoorwaarden krijg. En ik vlieg ook niet even op en neer naar Bangkok als er wat aan de hand is
. Een overwogen risico waar ik op het besloten toch de aankoop te doen.
Het was mij echter ontgaan dat Apple Care ook een ding is. Nu krijg ik hier in Thailand een aanbod voor 3 jaar Apple Care voor 10,900 baht. Dat is zo'n 300 euro. Ik weet niet of dit meer of minder is als in Nederland. Verdeeld over 3 jaar koop ik dus voor 100 euro per jaar "garantie". Heeft er iemand ervaring met het kopen van Apple care in het buitenland en dat het vervolgens in Nederland nodig was?
Ben nog aan het overwegen of ik het uberhaupt neem maar ik hoor het graag wat wijsheid is.
Ik heb gisteren in Thailand een nieuwe 14" M4 Pro 12c / 24GB Ram / 512GB opslag aangeschaft voor omgerekend zo'n 1950 euro. Dit scheelt zo'n 500 euro met de officiele prijs van Apple en wat ik bij winkels als Coolblue zag toen ik met de Pricewatch in mijn hand bij een Apple reseller stond. Onverwacht, want normaal zijn Apple spullen, alsmede laptop en hardware in zijn algemeen minstens net zo duur of zelfs fors duurder dan in Nederland.
Ik ben overgegaan op de aankoop, wetende dat ik geen Nederlandse / EU garantievoorwaarden krijg. En ik vlieg ook niet even op en neer naar Bangkok als er wat aan de hand is
Het was mij echter ontgaan dat Apple Care ook een ding is. Nu krijg ik hier in Thailand een aanbod voor 3 jaar Apple Care voor 10,900 baht. Dat is zo'n 300 euro. Ik weet niet of dit meer of minder is als in Nederland. Verdeeld over 3 jaar koop ik dus voor 100 euro per jaar "garantie". Heeft er iemand ervaring met het kopen van Apple care in het buitenland en dat het vervolgens in Nederland nodig was?
Ben nog aan het overwegen of ik het uberhaupt neem maar ik hoor het graag wat wijsheid is.
Intel Core i7 920 @ 3.6 / 4ghz, MSI X58 Pro-E, AMD Radeon HD 5870, 6GB DDR-3 1066
Je hebt een Thais adres nodig bij de aankoop en de creditcard moet in hetzelfde land zijn als je Apple ID. Maar probeer het en laat me weten of het werktDenizz schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 10:53:
Dag allemaal,
Ik heb gisteren in Thailand een nieuwe 14" M4 Pro 12c / 24GB Ram / 512GB opslag aangeschaft voor omgerekend zo'n 1950 euro. Dit scheelt zo'n 500 euro met de officiele prijs van Apple en wat ik bij winkels als Coolblue zag toen ik met de Pricewatch in mijn hand bij een Apple reseller stond. Onverwacht, want normaal zijn Apple spullen, alsmede laptop en hardware in zijn algemeen minstens net zo duur of zelfs fors duurder dan in Nederland.
Ik ben overgegaan op de aankoop, wetende dat ik geen Nederlandse / EU garantievoorwaarden krijg. En ik vlieg ook niet even op en neer naar Bangkok als er wat aan de hand is. Een overwogen risico waar ik op het besloten toch de aankoop te doen.
Het was mij echter ontgaan dat Apple Care ook een ding is. Nu krijg ik hier in Thailand een aanbod voor 3 jaar Apple Care voor 10,900 baht. Dat is zo'n 300 euro. Ik weet niet of dit meer of minder is als in Nederland. Verdeeld over 3 jaar koop ik dus voor 100 euro per jaar "garantie". Heeft er iemand ervaring met het kopen van Apple care in het buitenland en dat het vervolgens in Nederland nodig was?
Ben nog aan het overwegen of ik het uberhaupt neem maar ik hoor het graag wat wijsheid is.
Behoorlijk risico, als er wat mee is zit je mooi..Denizz schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 10:53:
Dag allemaal,
Ik heb gisteren in Thailand een nieuwe 14" M4 Pro 12c / 24GB Ram / 512GB opslag aangeschaft voor omgerekend zo'n 1950 euro. Dit scheelt zo'n 500 euro met de officiele prijs van Apple en wat ik bij winkels als Coolblue zag toen ik met de Pricewatch in mijn hand bij een Apple reseller stond. Onverwacht, want normaal zijn Apple spullen, alsmede laptop en hardware in zijn algemeen minstens net zo duur of zelfs fors duurder dan in Nederland.
Ik ben overgegaan op de aankoop, wetende dat ik geen Nederlandse / EU garantievoorwaarden krijg. En ik vlieg ook niet even op en neer naar Bangkok als er wat aan de hand is. Een overwogen risico waar ik op het besloten toch de aankoop te doen.
Het was mij echter ontgaan dat Apple Care ook een ding is. Nu krijg ik hier in Thailand een aanbod voor 3 jaar Apple Care voor 10,900 baht. Dat is zo'n 300 euro. Ik weet niet of dit meer of minder is als in Nederland. Verdeeld over 3 jaar koop ik dus voor 100 euro per jaar "garantie". Heeft er iemand ervaring met het kopen van Apple care in het buitenland en dat het vervolgens in Nederland nodig was?
Ben nog aan het overwegen of ik het uberhaupt neem maar ik hoor het graag wat wijsheid is.
En het gek vinden dat al de verzekeringen zo duur zijn.. is gewoon fraude hè..Dennisdn schreef op donderdag 12 december 2024 @ 07:41:
[...]
Ah zo...
Ach, ik moet elke dag een lange betonnen trap af en op... Ik heb het vermoeden dat hij een keer uit mn handen gaat vallen
“ik moet elke dag een lange betonnen trap af en op... Ik heb het vermoeden dat hij een keer uit mn handen gaat vallen”Dennisdn schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 19:27:
[...]
Expres wel. Maar een paar posts ervoor had je kunnen lezen hoe ik daarover denk…
Klinkt niet echt als per ongeluk.. Maar goed, succes ermee.
Net een Iphone 16 pro gekocht, heb mijn huidige telefoons via de US apple care
Maar heeft het nog veel nut?
Ik dacht dat er altijd dat er geen extra kosten aan zat bij schade, 29/99 dollar, maar blijkbaar is dat tegenwoordig veranderd. ik kan mijn 1 keer herinneren dat ik geen extra kosten had gehad na ik mijn telefoon na valschade voor apple care had gebracht bij de apple store.
Maandelijkse kosten
Doorlopende Apple care+ na de 24 maanden garantie.
Geld dat ook voor een NL apple care subscription? @Donstil weet jij dat misschien of iemand anders?
Maar heeft het nog veel nut?
Ik dacht dat er altijd dat er geen extra kosten aan zat bij schade, 29/99 dollar, maar blijkbaar is dat tegenwoordig veranderd. ik kan mijn 1 keer herinneren dat ik geen extra kosten had gehad na ik mijn telefoon na valschade voor apple care had gebracht bij de apple store.
Maandelijkse kosten
Doorlopende Apple care+ na de 24 maanden garantie.
Geld dat ook voor een NL apple care subscription? @Donstil weet jij dat misschien of iemand anders?
Van het kastje naar de muur lopen...
Ik heb met mijn 16 Pro al een keer gebruik moeten maken van US Apple Care en had toen geen eigenrisico.DancePlaza schreef op woensdag 18 december 2024 @ 10:57:
Net een Iphone 16 pro gekocht, heb mijn huidige telefoons via de US apple care
Maar heeft het nog veel nut?
Ik dacht dat er altijd dat er geen extra kosten aan zat bij schade, 29/99 dollar, maar blijkbaar is dat tegenwoordig veranderd. ik kan mijn 1 keer herinneren dat ik geen extra kosten had gehad na ik mijn telefoon na valschade voor apple care had gebracht bij de apple store.
Maandelijkse kosten
Doorlopende Apple care+ na de 24 maanden garantie.
Geld dat ook voor een NL apple care subscription? @Donstil weet jij dat misschien of iemand anders?
Edit: Via Express Replacement btw.
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Was bij jou wel voor een probleem wat niet je eigen schuld was, toch?Donstil schreef op woensdag 18 december 2024 @ 11:18:
[...]
Ik heb met mijn 16 Pro al een keer gebruik moeten maken van US Apple Care en had toen geen eigenrisico.
Edit: Via Express Replacement btw.
Extra kosten - ook bij NL AppleCare - is alleen van toepassing bij zelf gecreëerde schade (bijv. scherm kapot na een val).
Nee ook al een keer eigen schuld 🙄Uniciteit schreef op maandag 30 december 2024 @ 09:33:
[...]
Was bij jou wel voor een probleem wat niet je eigen schuld was, toch?
Extra kosten - ook bij NL AppleCare - is alleen van toepassing bij zelf gecreëerde schade (bijv. scherm kapot na een val).
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
zojuist de nieuwe Beats besteld, maar eigenlijk geen care....
heeft dat wel nut bij deze oordopjes?..is 39.- voor 2 jaar service...
ik dacht dat er iets was met Europese wet, dat je altijd 2 jaar garantie had...??
heeft dat wel nut bij deze oordopjes?..is 39.- voor 2 jaar service...
ik dacht dat er iets was met Europese wet, dat je altijd 2 jaar garantie had...??
Heb je ook wel, maar als je ‘m een keertje in de wasmachine gooit kan je geen aanspraak maken op de standaard garantie.wwwmarcel schreef op donderdag 13 februari 2025 @ 21:43:
zojuist de nieuwe Beats besteld, maar eigenlijk geen care....
heeft dat wel nut bij deze oordopjes?..is 39.- voor 2 jaar service...
ik dacht dat er iets was met Europese wet, dat je altijd 2 jaar garantie had...??
Have you tried turning it off and on again?
o oke, als dat het enige is...dan hoeft het van mij niet...is me nog nooit overkomen, ook niet bijna
Apple care is geen garantie. Apple care is een verzekering, of je dat nodig acht, los van het wasmachine voorbeeld kunnen wij niet voor je bepalen denk ik. Ik vind persoonlijk van niet bij zulke producten.wwwmarcel schreef op donderdag 13 februari 2025 @ 21:43:
zojuist de nieuwe Beats besteld, maar eigenlijk geen care....
heeft dat wel nut bij deze oordopjes?..is 39.- voor 2 jaar service...
ik dacht dat er iets was met Europese wet, dat je altijd 2 jaar garantie had...??
Europesche wetgeving schrijft inderdaad 2 jaar garantie voor maar Nederland heeft dat niet overgenomen, wij hebben het “recht op een deugdelijk product”.
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Nou ja het enige…wwwmarcel schreef op donderdag 13 februari 2025 @ 21:49:
o oke, als dat het enige is...dan hoeft het van mij niet...is me nog nooit overkomen, ook niet bijna
Have you tried turning it off and on again?
Hoi,
even benieuwd wat ik volgens jullie mag verwachten in onderstaande situatie.
Ik heb een iPhone 14 Pro Max waar Apple Care op zit vanuit Canada. Toestel gekocht in Canada en je hoeft de € 99,- voor een vervangend toestel niet te betalen (3 jaar geleden al ervaring mee gehad).
Nu is gisteren mijn telefoon gevallen en zit er een barst in het scherm. Voordat ik hem aanmeldt bij Apple voor vervanging vraag ik mij het volgende af:
Nu Apple in EU geen iPhones meer mag verkopen met lightning (verboden sinds 28 december 2024), hoe zit dat dan met vervangend toestel. Mogen ze mij wederom een iPhone 14 Pro Max toe sturen met lightning? Of moeten ze een toestel opsturen met USB-C?
Ik zelf gok het wederom een 14 Pro Max met lightning, maar ben gewoon benieuwd wat jullie verwachting is...
even benieuwd wat ik volgens jullie mag verwachten in onderstaande situatie.
Ik heb een iPhone 14 Pro Max waar Apple Care op zit vanuit Canada. Toestel gekocht in Canada en je hoeft de € 99,- voor een vervangend toestel niet te betalen (3 jaar geleden al ervaring mee gehad).
Nu is gisteren mijn telefoon gevallen en zit er een barst in het scherm. Voordat ik hem aanmeldt bij Apple voor vervanging vraag ik mij het volgende af:
Nu Apple in EU geen iPhones meer mag verkopen met lightning (verboden sinds 28 december 2024), hoe zit dat dan met vervangend toestel. Mogen ze mij wederom een iPhone 14 Pro Max toe sturen met lightning? Of moeten ze een toestel opsturen met USB-C?
Ik zelf gok het wederom een 14 Pro Max met lightning, maar ben gewoon benieuwd wat jullie verwachting is...
Ik verwacht een iPhone 14 Pro Max terug. Ze hebben ongetwijfeld een voorraadje liggen voor dit soort situaties. Ga er maar niet vanuit, maar misschien word je wel verrast.Dennuske1983 schreef op vrijdag 14 februari 2025 @ 16:26:
Hoi,
even benieuwd wat ik volgens jullie mag verwachten in onderstaande situatie.
Ik heb een iPhone 14 Pro Max waar Apple Care op zit vanuit Canada. Toestel gekocht in Canada en je hoeft de € 99,- voor een vervangend toestel niet te betalen (3 jaar geleden al ervaring mee gehad).
Nu is gisteren mijn telefoon gevallen en zit er een barst in het scherm. Voordat ik hem aanmeldt bij Apple voor vervanging vraag ik mij het volgende af:
Nu Apple in EU geen iPhones meer mag verkopen met lightning (verboden sinds 28 december 2024), hoe zit dat dan met vervangend toestel. Mogen ze mij wederom een iPhone 14 Pro Max toe sturen met lightning? Of moeten ze een toestel opsturen met USB-C?
Ik zelf gok het wederom een 14 Pro Max met lightning, maar ben gewoon benieuwd wat jullie verwachting is...
Have you tried turning it off and on again?
Vervangen of repareren mag gewoon. Nieuw importeren mag niet meer maar heb je geen last van.Dennuske1983 schreef op vrijdag 14 februari 2025 @ 16:26:
Hoi,
even benieuwd wat ik volgens jullie mag verwachten in onderstaande situatie.
Ik heb een iPhone 14 Pro Max waar Apple Care op zit vanuit Canada. Toestel gekocht in Canada en je hoeft de € 99,- voor een vervangend toestel niet te betalen (3 jaar geleden al ervaring mee gehad).
Nu is gisteren mijn telefoon gevallen en zit er een barst in het scherm. Voordat ik hem aanmeldt bij Apple voor vervanging vraag ik mij het volgende af:
Nu Apple in EU geen iPhones meer mag verkopen met lightning (verboden sinds 28 december 2024), hoe zit dat dan met vervangend toestel. Mogen ze mij wederom een iPhone 14 Pro Max toe sturen met lightning? Of moeten ze een toestel opsturen met USB-C?
Ik zelf gok het wederom een 14 Pro Max met lightning, maar ben gewoon benieuwd wat jullie verwachting is...
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Ja wordt sowieso niet verrast.Gr4mpyC3t schreef op vrijdag 14 februari 2025 @ 16:45:
[...]
Ik verwacht een iPhone 14 Pro Max terug. Ze hebben ongetwijfeld een voorraadje liggen voor dit soort situaties. Ga er maar niet vanuit, maar misschien word je wel verrast.
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Toen ik terugkwam in Nederland, bleef op mijn MBP de Applecare+ aanbieding staan. Echter, bleef deze naar de Thaise pagina gaan, inclusief alle voorwaarden in het Thais. En of ik even 10,900 baht wilde afrekenen. Ik had toen besloten het niet te doen.TweakX24 schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 14:46:
[...]
Je hebt een Thais adres nodig bij de aankoop en de creditcard moet in hetzelfde land zijn als je Apple ID. Maar probeer het en laat me weten of het werktZoals je hierboven kunt lezen, heb ik hetzelfde probleem/geval als jij
Echter zag ik mijn iPhone ook een keer staan dat ik Applecare kon afnemen voor de MBP gekoppeld aan mijn account. Ik klikte erop, werd naar de Apple support pagina / app geleid, en opeens kreeg ik de Nederlandse voorwaarden. Alsmede de optie om in plaats van voor 3 jaar af te nemen, het ook jaarlijks te betalen.
Daarop heb ik een jaar afgesloten. Uiteindelijk is dat zo'n beetje bedrag wat ik terug kreeg van de BTW op het vliegveld van Bangkok. Dat heb ik dan maar daarin "geinvesteerd" om zo een jaar "garantie" te hebben.
Intel Core i7 920 @ 3.6 / 4ghz, MSI X58 Pro-E, AMD Radeon HD 5870, 6GB DDR-3 1066
De lokale Apple boer in Hong Kong vertelde mij dat je gewoon wereldwijd garantie hebt, en de HK website zegt dat ook, zie hieronder. Maar eigenlijk heb ik geen problemen gehad met mijn Macbook zoiets het toetsenborden probleem van jaren terug.
ofGet global repair coverage for your Mac
1. Service coverage is available only for Mac and its original included accessories for protection against (i) defects in materials or workmanship, (ii) batteries that retain less than 80% of their original capacity, and (iii) unlimited incidents of accidental damage from handling, each incident being subject to a service fee of HK$799 for screen damage or external enclosure damage, or HK$2,299 for other accidental damage.
2. Local telephone fees may apply. Telephone numbers and hours of operation may vary and are subject to change.
3. Availability of each option depends on country or region in which service is requested and location of Apple Authorized Service Provider. Apple may also request that the customer replace components with readily installable parts.
Heeft het anno vandaag de dag nog zin om Apple care via de Amerikaanse store aan te schaffen voor een iPhone? Vervalt het eigen risico nog steeds bijvoorbeeld? Iemand die hier recente ervaringen mee heeft?
©2004
Vandaag mijn iPhone 15 pro vanaf heuphoogte op onze pvc vloer laten vallen. Achterkant kapot… 1e keer dat dat mij is overkomen in alle jaren dat ik smartphones heb, maar gelukkig Apple care plus.
Dacht even langs te gaan bij de Apple Store in Den Haag of aMac in Rotterdam. Maar de Apple Store is tot 14 augustus dicht, waardoor het lijkt dat ook alle amacs compleet overboekt zijn, want kon alleen nog in Leiden terecht maar dat is echt te ver vanaf hier. Overige amacs in Rotterdam en Den Haag kon je geen eens boeken (kan niet verder vooruit dan 7 dagen)… Dus maar Express Replacement aangevraagd. Vanochtend geregeld en betaald, maar sindsdien eigenlijk geen update hoe lang het nu duurt. Zou nog een mail krijgen met verdere details maar nog niets:
Dacht even langs te gaan bij de Apple Store in Den Haag of aMac in Rotterdam. Maar de Apple Store is tot 14 augustus dicht, waardoor het lijkt dat ook alle amacs compleet overboekt zijn, want kon alleen nog in Leiden terecht maar dat is echt te ver vanaf hier. Overige amacs in Rotterdam en Den Haag kon je geen eens boeken (kan niet verder vooruit dan 7 dagen)… Dus maar Express Replacement aangevraagd. Vanochtend geregeld en betaald, maar sindsdien eigenlijk geen update hoe lang het nu duurt. Zou nog een mail krijgen met verdere details maar nog niets:
Is dit normaal? En moet ik gewoon nog even geduld hebben?Hartelijk dank voor het invullen van uw betalingsgegevens. U ontvangt binnenkort nog een e‑mail met alles wat u moet weten over het serviceproces.
Is normaal. Zal morgen wel verstuurd worden als dat vandaag niet gebeurd is.Kartmans1 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 19:50:
Vandaag mijn iPhone 15 pro vanaf heuphoogte op onze pvc vloer laten vallen. Achterkant kapot… 1e keer dat dat mij is overkomen in alle jaren dat ik smartphones heb, maar gelukkig Apple care plus.
Dacht even langs te gaan bij de Apple Store in Den Haag of aMac in Rotterdam. Maar de Apple Store is tot 14 augustus dicht, waardoor het lijkt dat ook alle amacs compleet overboekt zijn, want kon alleen nog in Leiden terecht maar dat is echt te ver vanaf hier. Overige amacs in Rotterdam en Den Haag kon je geen eens boeken (kan niet verder vooruit dan 7 dagen)… Dus maar Express Replacement aangevraagd. Vanochtend geregeld en betaald, maar sindsdien eigenlijk geen update hoe lang het nu duurt. Zou nog een mail krijgen met verdere details maar nog niets:
[...]
Is dit normaal? En moet ik gewoon nog even geduld hebben?
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Top, thanks. Zou super zijn aangezien we van het weekend weg zijn. Kan ik hem nog in ontvangst nemen.Donstil schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 19:53:
[...]
Is normaal. Zal morgen wel verstuurd worden als dat vandaag niet gebeurd is.
Ga je makkelijk halen, want werkt echt super goed. Ik doe dit altijd als er iets is. Nul stress, en altijd op tijd.Kartmans1 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 20:59:
[...]
Top, thanks. Zou super zijn aangezien we van het weekend weg zijn. Kan ik hem nog in ontvangst nemen.
I don't have dreams, I have goals!!
Korte vraag: heb zojuist een reparatie aangevraagd middels AppleCare+ voor mijn Apple Watch.
Nu lees ik dat mijn Watch wordt opgestuurd naar Apple en dat ik 5 tot 7 dagen zonder watch zit. Geen ramp, maar ik was in de veronderstelling dat met AppleCare+ je automatisch gebruikt maakte van Express Replacement. Had ik dit nog moeten benoemen?
Nu lees ik dat mijn Watch wordt opgestuurd naar Apple en dat ik 5 tot 7 dagen zonder watch zit. Geen ramp, maar ik was in de veronderstelling dat met AppleCare+ je automatisch gebruikt maakte van Express Replacement. Had ik dit nog moeten benoemen?
Dit loopt via een derde partij of rechtstreeks via Apple?MartijnMartijn schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 09:43:
Korte vraag: heb zojuist een reparatie aangevraagd middels AppleCare+ voor mijn Apple Watch.
Nu lees ik dat mijn Watch wordt opgestuurd naar Apple en dat ik 5 tot 7 dagen zonder watch zit. Geen ramp, maar ik was in de veronderstelling dat met AppleCare+ je automatisch gebruikt maakte van Express Replacement. Had ik dit nog moeten benoemen?
@ZiSE rechtstreeks contact gezocht met Apple via de chat.
Ja je kan daarom vragen, dan sturen ze eerst een nieuwe!MartijnMartijn schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 09:43:
Korte vraag: heb zojuist een reparatie aangevraagd middels AppleCare+ voor mijn Apple Watch.
Nu lees ik dat mijn Watch wordt opgestuurd naar Apple en dat ik 5 tot 7 dagen zonder watch zit. Geen ramp, maar ik was in de veronderstelling dat met AppleCare+ je automatisch gebruikt maakte van Express Replacement. Had ik dit nog moeten benoemen?
Owner of DBIT Consultancy | DJ BassBrewer
Als je het via deze chat - https://getsupport.apple.com/solutions - heb aangevraagd moet het standaard inclusief replacement zijn. Ik zou weer even contact zoeken met Apple en expliciet aangeven dat je een replacement wilt tijdens de reparatie.
Dat is niet meer zo volgens mij, ik had vorig jaar wat met mijn watch en bleek ook de normale reparatie optie gestart te zijn, je moet expliciet om express replacement vragen.ZiSE schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 10:00:
Als je het via deze chat - https://getsupport.apple.com/solutions - heb aangevraagd moet het standaard inclusief replacement zijn. Ik zou weer even contact zoeken met Apple en expliciet aangeven dat je een replacement wilt tijdens de reparatie.
Waarschijnlijk omdat het (volgens de NL voorwaarden althans) geld kost.
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Zou kunnen inderdaad - alles wat geld kost willen ze vermijden.Donstil schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 10:35:
[...]
Dat is niet meer zo volgens mij, ik had vorig jaar wat met mijn watch en bleek ook de normale reparatie optie gestart te zijn, je moet expliciet om express replacement vragen.
Waarschijnlijk omdat het (volgens de NL voorwaarden althans) geld kost.
Ik zie wel dat ik de verkeerde link geplakt heb; https://support.apple.com...epair/express-replacement is de juiste link - via de link op die pagina kom je in de Express replacement chat.
ZiSE schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 10:00:
Als je het via deze chat - https://getsupport.apple.com/solutions - heb aangevraagd moet het standaard inclusief replacement zijn. Ik zou weer even contact zoeken met Apple en expliciet aangeven dat je een replacement wilt tijdens de reparatie.
Klopt inderdaad wat @Donstil zegt. Afgelopen maart heb ik zelf een vervanging aangevraagd voor mijn iPhone 16 PM. Aanvankelijk wilden ze de standaardprocedure volgen (reparatie via de winkel), maar nadat ik specifiek om een express replacement vroeg, werd dat uiteindelijk ook geregeld.Donstil schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 10:35:
[...]
Dat is niet meer zo volgens mij, ik had vorig jaar wat met mijn watch en bleek ook de normale reparatie optie gestart te zijn, je moet expliciet om express replacement vragen.
Waarschijnlijk omdat het (volgens de NL voorwaarden althans) geld kost.
Ook via die chat overigens, zal wel nieuwe werkwijze zijn o.i.d.ZiSE schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 10:42:
[...]
Zou kunnen inderdaad - alles wat geld kost willen ze vermijden.
Ik zie wel dat ik de verkeerde link geplakt heb; https://support.apple.com...epair/express-replacement is de juiste link - via de link op die pagina kom je in de Express replacement chat.
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
De olielaag van mijn AWU is er bijna vanaf. Omdat dit geen invloed heeft op de werking is Express Replacement niet beschikbaar. Sterker nog, ik moet zelf voor de kosten opdraaien van de reparatie.
Wat is een olielaag?MartijnMartijn schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 15:14:
De olielaag van mijn AWU is er bijna vanaf. Omdat dit geen invloed heeft op de werking is Express Replacement niet beschikbaar. Sterker nog, ik moet zelf voor de kosten opdraaien van de reparatie.
Have you tried turning it off and on again?
De laag die ervoor zorgt dat je geen vette vingers op het scherm ziet.
Bij veel zwemmen of gebruik van zeep gaat deze er langzamerhand vanaf en kijk je de hele tijd tegen vette vingers aan. Heeft het invloed op de werking; niet direct. Maar het is wel enorm vervelend want je blijft poetsen en het scherm wordt minder goed afleesbaar.
Oh dat is echt nieuw voor mij, hier heb ik zelf geen vervelende ervaringen mee gehad in al die jaren. Wat vind je er van dat je het zelf moet betalen?MartijnMartijn schreef op donderdag 19 juni 2025 @ 16:09:
[...]
De laag die ervoor zorgt dat je geen vette vingers op het scherm ziet.
Bij veel zwemmen of gebruik van zeep gaat deze er langzamerhand vanaf en kijk je de hele tijd tegen vette vingers aan. Heeft het invloed op de werking; niet direct. Maar het is wel enorm vervelend want je blijft poetsen en het scherm wordt minder goed afleesbaar.
Have you tried turning it off and on again?
@Gr4mpyC3t Lastig. Ik snap dat dit enerzijds onder cosmetische schade valt. Anderzijds; het is ook een functie van de Watch. Ik heb juist AC afgenomen voor dit soort situaties. Helemaal omdat het pas bij de tweede keer contact leggen met Apple duidelijk werd dat er kosten aan zijn verbonden.
Uit ervaring loont het om gewoon om 10 uur op de stoep te staan bij Amac en zo een afspraak te maken. Het hele Apple Support gedoe blijkt niet te werken in mijn geval in Rotterdam, zij kregen niet de afspraken binnen die je via die app kon maken. Ook telefoneren werkte niet want ze nemen nooit de telefoon op. Vroeg sochtends was toen voor mij de enige manier.Kartmans1 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 19:50:
Vandaag mijn iPhone 15 pro vanaf heuphoogte op onze pvc vloer laten vallen. Achterkant kapot… 1e keer dat dat mij is overkomen in alle jaren dat ik smartphones heb, maar gelukkig Apple care plus.
Dacht even langs te gaan bij de Apple Store in Den Haag of aMac in Rotterdam. Maar de Apple Store is tot 14 augustus dicht, waardoor het lijkt dat ook alle amacs compleet overboekt zijn, want kon alleen nog in Leiden terecht maar dat is echt te ver vanaf hier. Overige amacs in Rotterdam en Den Haag kon je geen eens boeken (kan niet verder vooruit dan 7 dagen)… Dus maar Express Replacement aangevraagd. Vanochtend geregeld en betaald, maar sindsdien eigenlijk geen update hoe lang het nu duurt. Zou nog een mail krijgen met verdere details maar nog niets:
[...]
Is dit normaal? En moet ik gewoon nog even geduld hebben?
Ik las zojuist dat Apple nu ook AppleCare One bundel uitbrengt in Amerika. In Europa is het er nog niet, maar ziet er erg interessant uit.
https://www.apple.com/new...erage-into-a-single-plan/
https://www.apple.com/new...erage-into-a-single-plan/
I don't have dreams, I have goals!!
Ik heb gister ook meteen al zitten kijken of ik mijn iPad Pro kon toevoegen maar idd bij ons nog niet.Redondo1982 schreef op woensdag 23 juli 2025 @ 22:04:
Ik las zojuist dat Apple nu ook AppleCare One bundel uitbrengt in Amerika. In Europa is het er nog niet, maar ziet er erg interessant uit.
https://www.apple.com/new...erage-into-a-single-plan/
Voor degene die geen zin hebben het hele artikel te lezen: je kunt nu tot 4 jaar na aanschaf voor 6 dollar per maand devices toevoegen aan je bestaande AppleCare+ subsctiption. (de versie incl diefstal en verlies).
Hopen dat het snel naar Europa komt, maar Apple kennende zal dat wel niet zo zijn (ja Fitness+, talking about you).Dennisdn schreef op donderdag 24 juli 2025 @ 06:23:
[...]
Ik heb gister ook meteen al zitten kijken of ik mijn iPad Pro kon toevoegen maar idd bij ons nog niet.
Voor degene die geen zin hebben het hele artikel te lezen: je kunt nu tot 4 jaar na aanschaf voor 6 dollar per maand devices toevoegen aan je bestaande AppleCare+ subsctiption. (de versie incl diefstal en verlies).
Owner of DBIT Consultancy | DJ BassBrewer
Dat is iets te kort door de bocht: Je moet eerst 20$ per maand betalen waarmee je 3 apparaten verzekerd en dan kan je voor 6$ per maand een 4e, 5e etc apparaat toevoegen.Dennisdn schreef op donderdag 24 juli 2025 @ 06:23:
[...]
Ik heb gister ook meteen al zitten kijken of ik mijn iPad Pro kon toevoegen maar idd bij ons nog niet.
Voor degene die geen zin hebben het hele artikel te lezen: je kunt nu tot 4 jaar na aanschaf voor 6 dollar per maand devices toevoegen aan je bestaande AppleCare+ subsctiption. (de versie incl diefstal en verlies).
For just $19.99 per month, customers can protect up to three products in one plan, with the option to add more at any time for $5.99 per month for each device.
XBL: MRE Inc
Ja, maar Apple Care is hier al. Ik vermoed dat het makkelijker te integreren is.DennusB schreef op donderdag 24 juli 2025 @ 10:23:
[...]
Hopen dat het snel naar Europa komt, maar Apple kennende zal dat wel niet zo zijn (ja Fitness+, talking about you).
I don't have dreams, I have goals!!
Inderdaad, waarbij je voor die $ 19,99 wel willekeurig drie apparaten mag uitzoeken en het incl. diefstal en verlies is. Het is dus verstandig dit te doen bij de drie duurste apparaten dus bijv. een Macbook, iPhone en iPad. Die $ 5,99 per extra product is totaal niet interessant voor een Apple Watch of Airpods. Dat kost voor een paar jaar direct afrekenen goedkoper. Dus ook dit kan je beter weer gebruiken voor andere (lees: duurdere) producten. Aan de andere kant: het wordt een soort van all-in polis voor al je producten en dan is gemak ook wel wat waard. Bovendien kan je het dan ook makkelijk aan of -uitzetten plus dat het ook elk moment kan, zolang het product maar binnen de vier jaar valt en nog in werkende / niet beschadigde staat is om normaal te kunnen functioneren.MRE-Inc schreef op donderdag 24 juli 2025 @ 10:26:
[...]
Dat is iets te kort door de bocht: Je moet eerst 20$ per maand betalen waarmee je 3 apparaten verzekerd en dan kan je voor 6$ per maand een 4e, 5e etc apparaat toevoegen.
[...]
I don't have dreams, I have goals!!
En toen zag de iPhone helaas toch wat zout water van dichtbij. Afgespoeld nadien maar kon helaas niet meteen. Vocht melding op de USB-C poort die inmiddels wel weg is
Mijn boefje is liev!
Dit hangt bij mij ook al sinds zaterdagochtend 11:07 uurKartmans1 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 19:50:
Vandaag mijn iPhone 15 pro vanaf heuphoogte op onze pvc vloer laten vallen. Achterkant kapot… 1e keer dat dat mij is overkomen in alle jaren dat ik smartphones heb, maar gelukkig Apple care plus.
Dacht even langs te gaan bij de Apple Store in Den Haag of aMac in Rotterdam. Maar de Apple Store is tot 14 augustus dicht, waardoor het lijkt dat ook alle amacs compleet overboekt zijn, want kon alleen nog in Leiden terecht maar dat is echt te ver vanaf hier. Overige amacs in Rotterdam en Den Haag kon je geen eens boeken (kan niet verder vooruit dan 7 dagen)… Dus maar Express Replacement aangevraagd. Vanochtend geregeld en betaald, maar sindsdien eigenlijk geen update hoe lang het nu duurt. Zou nog een mail krijgen met verdere details maar nog niets:
[...]
Is dit normaal? En moet ik gewoon nog even geduld hebben?

Mijn boefje is liev!
Uiteindelijk kwam hij op donderdag binnen, dinsdag of maandag was hij aangevraagd dus prima op tijd!Uniciteit schreef op zondag 10 augustus 2025 @ 16:29:
@Kartmans1 @JB Hoe is het bij jullie verder afgelopen?
Afgelopen vrijdag alhier. Leek uit warehouse Frankrijk te komen want Franse info kaartjes in de doos met de batterij sticker. Verklaard wellicht ook de traagheid…
Mijn boefje is liev!
Suffe vraag. Op vakantie in de VS. Oplaadpoort van 14PM lijkt brak. Laadt matig op en bij minimale beweging verliest hij bedrade Carplay.
Iemand een idee of je zo’n iPhone hier ook kunt replacen (ivm simkaart die VS versie niet heeft)?
En vraag twee. Als het hier niet kan. Kan je dan in NL gewoon zelf zo’n express replacement aanvragen? Of moet dat telefonisch oid via support.
Op zich 99 euro voor een nw het geld nog wel waard.
Iemand een idee of je zo’n iPhone hier ook kunt replacen (ivm simkaart die VS versie niet heeft)?
En vraag twee. Als het hier niet kan. Kan je dan in NL gewoon zelf zo’n express replacement aanvragen? Of moet dat telefonisch oid via support.
Op zich 99 euro voor een nw het geld nog wel waard.
Haters everywhere but I don’t really care
Ja kan ook in de VS. Kan alleen zijn dat je wat langer moet wachten.matthijst schreef op dinsdag 26 augustus 2025 @ 22:44:
Suffe vraag. Op vakantie in de VS. Oplaadpoort van 14PM lijkt brak. Laadt matig op en bij minimale beweging verliest hij bedrade Carplay.
Iemand een idee of je zo’n iPhone hier ook kunt replacen (ivm simkaart die VS versie niet heeft)?
En vraag twee. Als het hier niet kan. Kan je dan in NL gewoon zelf zo’n express replacement aanvragen? Of moet dat telefonisch oid via support.
Op zich 99 euro voor een nw het geld nog wel waard.
Heb dat een paar jaar terug moeten doen in Vegas, duurde 3 werkdagen oid omdat er een Nederlands model moest komen.
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Toevallig vandaag gebruik gemaakt van Apple care, ik ben nog op vakantie in de VS maar niet meer in de buurt van Apple Store’s dus daarom alvast remote aangevraagd.
Gewoon via de chat. Was in 5 minuten geregeld, toestel is ook al opgestuurd. Dus die zal er zijn als we thuis komen.
Gewoon via de chat. Was in 5 minuten geregeld, toestel is ook al opgestuurd. Dus die zal er zijn als we thuis komen.
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Heeft er iemand ervaring met het overnemen van een AppleCare abonnement dat je maandelijks betaald?
Ik heb een keer een iPad verkocht met nog 18 maanden AppleCare erop, dat ging goed. Ben benieuwd hoe dat werkt als het een abonnement betreft.
Ik heb een keer een iPad verkocht met nog 18 maanden AppleCare erop, dat ging goed. Ben benieuwd hoe dat werkt als het een abonnement betreft.
bleekie schreef op zaterdag 6 september 2025 @ 14:51:
Heeft er iemand ervaring met het overnemen van een AppleCare abonnement dat je maandelijks betaald?
Ik heb een keer een iPad verkocht met nog 18 maanden AppleCare erop, dat ging goed. Ben benieuwd hoe dat werkt als het een abonnement betreft.
https://support.apple.com/nl-nl/111801Als je maandelijks of jaarlijks betaalt* voor je AppleCare-abonnement en je abonnement al gekoppeld is aan een Apple Account, dan kan het niet worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar.
Bedankt!
Op een of andere manier compleet overheen gelezen.
"Als de dekking niet kan worden overgezet, bieden we andere opties." Iemand ervaring? Krijg je dan gewoon het resterende bedrag terug?bleekie schreef op woensdag 10 september 2025 @ 16:29:
[...]
Bedankt!
Op een of andere manier compleet overheen gelezen.
Ja, omdat het een verzekering is zijn ze dat verplicht.Executor16 schreef op woensdag 10 september 2025 @ 16:32:
[...]
"Als de dekking niet kan worden overgezet, bieden we andere opties." Iemand ervaring? Krijg je dan gewoon het resterende bedrag terug?
Je krijgt dan de resterende tijd terugbetaald.
My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans
Vorige week via AppleCare een nieuwe iPhone geclaimd en de kosten van 99 euro geaccepteerd. Nu betaalde ik via iDEAL en werd er gelijk zo’n 1800 van mijn rekening gehaald (niet gereserveerd). Nu bijna een week verder is er nog geen geld teruggeboekt. Iemand een idee hoe lang dit duurt?
O Zeeuws-Vlaanderen, vrijstaande woning bj.1967, enkelsteens, 180m2, 8x radiator, Tado v3+, Quatt duo, Atag ketel
Kan wel even een week of 2 duren, je kan online bij Apple de status zien!carpebios schreef op donderdag 11 september 2025 @ 19:29:
Vorige week via AppleCare een nieuwe iPhone geclaimd en de kosten van 99 euro geaccepteerd. Nu betaalde ik via iDEAL en werd er gelijk zo’n 1800 van mijn rekening gehaald (niet gereserveerd). Nu bijna een week verder is er nog geen geld teruggeboekt. Iemand een idee hoe lang dit duurt?
Owner of DBIT Consultancy | DJ BassBrewer
Daar staat sinds zaterdag, afgerond. Maar niets over het terugstorten van mijn 1800 euro.DennusB schreef op donderdag 11 september 2025 @ 19:54:
[...]
Kan wel even een week of 2 duren, je kan online bij Apple de status zien!
O Zeeuws-Vlaanderen, vrijstaande woning bj.1967, enkelsteens, 180m2, 8x radiator, Tado v3+, Quatt duo, Atag ketel