[Delta glasvezel] Ervaringen & Discussie

[coob]

Ik ga weer een jaartje van Delta naar Caiway.
12 mnd 1gbit plus tv voor 35€.
Net een jaaraanbieding van Delta erop zitten.

[Waah]

coob schreef op donderdag 23 november 2023 @ 15:59:
Ik ga weer een jaartje van Delta naar Caiway.
12 mnd 1gbit plus tv voor 35€.
Net een jaaraanbieding van Delta erop zitten.

die 35€ is toch voor slechts 8 maanden? of heb je een andere aanbieding dan de black friday deal

[coob]

Waah schreef op donderdag 23 november 2023 @ 16:42:
[...]

die 35€ is toch voor slechts 8 maanden? of heb je een andere aanbieding dan de black friday deal

Nee, black Friday deal. 12 mnd voor 35€

[ Voor 42% gewijzigd door coob op 23-11-2023 18:08 ]

[r1lub]

Ik heb toch een ervaringsvraagje na een mogelijke update op 22-11-2023. Ik heb Delta XGS-PON Met uiteraard de Nokia XS-2426G-B.

Daarachter heb ik een UDM -SE. Deze setup heb ik al meer dan 9 mnd en werkt super.

Tot eergisteren. De download snelheid is volledig weggevallen. Ik heb 1,5 Mbit down en gewoon 2000Mbit up.
Getest met de laptop op de Nokia, en dan werkt het perfect.

Ik heb niets aan de settings veranderd.
De UDEM SE heeft UniFi OS UDM SE 2.3.15 en Network 6.5.55. De IP ranges intern zijn 10.10. en de Modem heeft 192.169. zie daar geen conflict.

Heb inmiddels ook de DMZ aangezet op IP adres van de UDM-SE. Maakt geen verschil.

Heeft iemand een idee waar ik dit moet zoeken?

Bedankt!

[ernstoud]

r1lub schreef op donderdag 23 november 2023 @ 21:52:
Ik heb toch een ervaringsvraagje na een mogelijke update op 22-11-2023. Ik heb Delta XGS-PON Met uiteraard de Nokia XS-2426G-B.

Daarachter heb ik een UDM -SE. Deze setup heb ik al meer dan 9 mnd en werkt super.

Tot eergisteren. De download snelheid is volledig weggevallen. Ik heb 1,5 Mbit down en gewoon 2000Mbit up.
Getest met de laptop op de Nokia, en dan werkt het perfect.

Ik heb niets aan de settings veranderd.
De UDEM SE heeft UniFi OS UDM SE 2.3.15 en Network 6.5.55. De IP ranges intern zijn 10.10. en de Modem heeft 192.169. zie daar geen conflict.

Heb inmiddels ook de DMZ aangezet op IP adres van de UDM-SE. Maakt geen verschil.

Heeft iemand een idee waar ik dit moet zoeken?

Bedankt!

Kabel defect tussen Nokia en UDM?
Poort van de Nokia waar de UDM op zit defect?

[r1lub]

ernstoud schreef op donderdag 23 november 2023 @ 22:03:
[...]


Kabel defect tussen Nokia en UDM?

Bedankt, ook al ge checkt. Nee was het niet. Zelfde kabel in laptop is 2000up en down.

De poorten van de nokia ook allemaal eerst geprobeerd. Met laptop allemaal goed.

Ik heb ook nog mijn oude UDM Pro gebruikt. Exact hetzelfde.

Ik zie echt iets over het hoofd.

[ Voor 26% gewijzigd door r1lub op 23-11-2023 22:16 . Reden: Toevoeging op reactie ]

[ernstoud]

r1lub schreef op donderdag 23 november 2023 @ 22:14:
[...]


Bedankt, ook al ge checkt. Nee was het niet. Zelfde kabel in laptop is 2000up en down.

De poorten van de nokia ook allemaal eerst geprobeerd. Met laptop allemaal goed.

Ik heb ook nog mijn oude UDM Pro gebruikt. Exact hetzelfde.

Ik zie echt iets over het hoofd.

Of poort in UDM defect? Welke UDM uitvoering heb je?

[r1lub]

ernstoud schreef op donderdag 23 november 2023 @ 22:18:
[...]


Of poort in UDM defect? Welke UDM uitvoering heb je?

UDM Dream Machine Special Edition. Ik heb het in poort 9 (WAN) gedaan en ook in de SFP+ 10(wan) met adapter. Weer hetzelfde.

En in de nokia poort voor 2,5 gig de rode

[ Voor 6% gewijzigd door r1lub op 23-11-2023 22:21 ]

[r1lub]

Dit is de test op de UDM

Alleen de locale IP's zichtbaar.

[ernstoud]

r1lub schreef op donderdag 23 november 2023 @ 22:27:
[Afbeelding]

Dit is de test op de UDM

Alleen de locale IP's zichtbaar.

Dan is toch wel zo’n beetje alles uitgesloten. Dus of de UDM is defect of het OS/config corrupt. Maar beiden zijn toch wel onvoorstelbaar. Als er niets veranderd is dus.

[r1lub]

ernstoud schreef op donderdag 23 november 2023 @ 22:32:
[...]


Dan is toch wel zo’n beetje alles uitgesloten. Dus of de UDM is defect of het OS/config corrupt. Maar beiden zijn toch wel onvoorstelbaar. Als er niets veranderd is dus.

Kunnen het de IPv4/v6 settings zijn? Ik zie bij connected devices als ik de laptop aansluit netjes de IPV6 en bij de UDM alleen ip4 IP adress. Het IP adress bij MSI(Laptop ) is een andere range omdat ik deze heb aangepast. Miscchien conflicteerde het.

[ Voor 4% gewijzigd door r1lub op 23-11-2023 22:45 ]

[Pentiummania]

Ik heb al een tijdje last van trage downloads, dacht eerst dat het zich alleen op steam voordeed.

Downloaden gaat dan met ongeveer 30 Mbit maximaal, ik heb 2.5 Gbit ik haal wel 2Gbit.

Met sommige speedtests haal ik het wel, maar soms blijft de upload ook wel eens op 1 Gbit maximaal. Het is heel verschillend.

Heb 2 pc's heb ook draadloos getest natuurlijk, weet wel dat je het woord wireless helemaal niet moet noemen ivm speedtests etc.

Hier een VoorBeeld op een server van Odido:


Deze speedtest is dan even gedraaid op een server workstation maar waar ik gewoon windows 10 op heb op het moment. Met 1Gbit poort zitten er 5 op ongeveer.
Ik zou nog wel even speedtest voorbeeld posten van de nieuwe game pc met 2.5Gbit poort, ik gebruik trouwens kabels van de action. Maarja heb ook draadloos getest, de deco's zitten even niet aangesloten op het moment.

Ze hebben mij van Delta toevallig ook nog gebeld om te vragen hoe het beviel en we hebben afgesproken om binnen 1 week dan bellen ze me weer terug.

Ik had eerst ook nog een tijdje Ziggo, dus leek me niet zo'n probleem wat erg haast had.
Heb ook nog 2 5G modem hier inclusief unlimimted etc.

Ik weet niet of het misschien aan het modem zou kunnen liggen of misschien aan hun peering overeenkomsten of dat het een nieuwe verbinding betreft. Misschien ook wel dat XG PON of hoe het ook heet.

Misschien had ik beter een cursus glasvezel kunnen doen via UWV het stap budget, kwam het wel tegen en ook 5G netwerken en nog veel meer.

Nog een overduidelijk voorbeeld:
https://dfn.speedtestcust...75-11ee-b12f-55eadf4d1d63

Ik heb trouwens in fortnite wel een hele lekkere ping van 0 zal natuurijk tussen de 0 en 1 zijn voor soms best een lange tijd.

[ Voor 7% gewijzigd door Pentiummania op 24-11-2023 06:15 ]

[EWS99]

r1lub schreef op donderdag 23 november 2023 @ 22:27:
[Afbeelding]

Dit is de test op de UDM

Alleen de locale IP's zichtbaar.

Je subnet tussen je UDM en je Nokia is illegaal. Die moet beginnen met 192.168. De andere 2 getallen mag je wel zelf kiezen.
Het zal je probleem niet oplossen verwacht ik, hoewel je wel dingen doet die de Nokia niet verwacht. Intern verkeer wordt anders behandeld dan extern verkeer.

[Senaxx]

r1lub schreef op donderdag 23 november 2023 @ 22:43:
[...]


Kunnen het de IPv4/v6 settings zijn? Ik zie bij connected devices als ik de laptop aansluit netjes de IPV6 en bij de UDM alleen ip4 IP adress. Het IP adress bij MSI(Laptop ) is een andere range omdat ik deze heb aangepast. Miscchien conflicteerde het.
[Afbeelding][Afbeelding]

Heb je ook al eens geprobeerd de poort op een vaste snelheid te zetten in plaats van auto negotiate?

[Delta737]

bjusterbaarlik schreef op dinsdag 21 november 2023 @ 14:39:
[...]

Het lijkt er niet op dat Delta het binnenkort gaat oplossen heb ik het idee. Maar ze zijn er sowieso bekend mee, want je bent inderdaad bij lange na niet de enige.

[...]

Klopt generiek probleem, waarom je er weinig over vindt komt denk ik door de leeftijd categorie en welke mensen voornamelijk een vaste telefoon gebruiken. Dat is niet de categorie die je dag en nacht op het internet ziet.

Het probleem is sinds vandaag opgelost (met dank aan @R3D )

[bjusterbaarlik]

Delta737 schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 09:15:
[...]


Het probleem is sinds vandaag opgelost (met dank aan @R3D )

En wat was het? Want zoals eerder gezegd je bent zeker niet de enige. Ik ken mensen die al maanden er last van hebben en bij Delta kunnen ze het niet oplossen. Sterker nog bij één klant werd gewoon gezegd dat ze contractvrij mochten vertrekken omdat het niet oplosbaar was.

[Delta737]

bjusterbaarlik schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 09:19:
[...]

En wat was het? Want zoals eerder gezegd je bent zeker niet de enige. Ik ken mensen die al maanden er last van hebben en bij Delta kunnen ze het niet oplossen. Sterker nog bij één klant werd gewoon gezegd dat ze contractvrij mochten vertrekken omdat het niet oplosbaar was.

Nokia een aanpassing gedaan in een nieuwere versie, en die is vannacht op mijn modem gezet, aldus Delta.

[bjusterbaarlik]

Delta737 schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 09:21:
[...]

Nokia een aanpassing gedaan in een nieuwere versie, en die is vannacht op mijn modem gezet, aldus Delta.

Ah nieuwe firmware van Nokia bedoel je? Testfirmware? Voor het A of B modem? Of beide?

[ Voor 5% gewijzigd door bjusterbaarlik op 24-11-2023 09:27 ]

[Delta737]

bjusterbaarlik schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 09:26:
[...]

Ah nieuwe firmware van Nokia bedoel je? Testfirmware? Voor het A of B modem? Of beide?

Ik heb helaas niet meer info dan die ik al doorgaf.

[robertwebbe]

Wellicht kan @R3D zelf nog wat toelichting geven?

[R3D]

Probleem zat niet in het Delta netwerk, maar intern in de Nokia-B.
De Nokia-A lijkt hier vooralsnog geen problemen mee te hebben.
Na testen met wat black-builds is duidelijk geworden waar in de firmware het probleem zat.
De nieuwe versie die ik op het modem van @Delta737 heb gepushed zit de bug fix voor voip.

[bjusterbaarlik]

R3D schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 10:13:
Probleem zat niet in het Delta netwerk, maar intern in de Nokia-B.
De Nokia-A lijkt hier vooralsnog geen problemen mee te hebben.
Na testen met wat black-builds is duidelijk geworden waar in de firmware het probleem zat.
De nieuwe versie die ik op het modem van @Delta737 heb gepushed zit de bug fix voor voip.

Ik heb echter ook mensen gezien waarbij de VoIP problemen niet waren opgelost met het A modem. Ben je daar ook bekend mee?

[dolopfriet]

De NPO komt beschikbaar in veel hogere beeldkwaliteit,
Gaat Delta dit ook doorgeven?

https://www.totaaltv.nl/n...-25mbps-op-te-waarderen-/

[consono_md110]

coob schreef op donderdag 23 november 2023 @ 15:59:
Ik ga weer een jaartje van Delta naar Caiway.
12 mnd 1gbit plus tv voor 35€.
Net een jaaraanbieding van Delta erop zitten.

Dank voor de tip, ga ook de overstap maken. Scheelt te veel. Gisteren een mail van Delta ontvangen met de nieuwe prijzen, ga naar 7 tientjes per maand voor 1Gbit & Interactieve TV. Bij Caiway naar €35,- voor 12 maanden, daarna €82,50. Wat ik dan doen zie ik dan wel.

[R3D]

bjusterbaarlik schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 11:50:
[...]

Ik heb echter ook mensen gezien waarbij de VoIP problemen niet waren opgelost met het A modem. Ben je daar ook bekend mee?

Nee ik heb juist vernomen dat het voor de meesten met een B-modem is opgelost door te swappen met een A-modem.

[bjusterbaarlik]

R3D schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 15:38:
[...]

Nee ik heb juist vernomen dat het voor de meesten met een B-modem is opgelost door te swappen met een A-modem.

Ja dat had ik ook gehoord, maar niet voor iedereen schijnbaar. Daarnaast hoorde ik weer dat het A modem dan weer problemen gaf met de STB's.

Anyhow is de testfirmware van het B modem beschikbaar voor anderen met het probleem als erom gevraagd wordt?

[ Voor 12% gewijzigd door bjusterbaarlik op 24-11-2023 15:46 ]

[coob]

consono_md110 schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 14:05:
[...]


Dank voor de tip, ga ook de overstap maken. Scheelt te veel. Gisteren een mail van Delta ontvangen met de nieuwe prijzen, ga naar 7 tientjes per maand voor 1Gbit & Interactieve TV. Bij Caiway naar €35,- voor 12 maanden, daarna €82,50. Wat ik dan doen zie ik dan wel.

Dat dus.
Dit wordt mijn 3e jaar nu bij Caiway/Delta.
Eerst een jaaraanbieding bij Caiway, toen Delta en nu weer Caiway.
De vorige keer ging de overstap goed. Snachts overgezet. De modems werken zelfs op elkaars abonnement.

[fazertje]

Veel mensen last van de landelijke storing Delta en Caiway ?
Hier is het al 24 ruk, verbindingen vallen weg tv is er al geheel net.
Ze hebben er zelf ook last , medewerkers op de chat worden er steeds uitgegooid.

eerste maal in 6 maanden dat ik problemen heb. kwam bij Ziggo ook wel voor , maar daar was het meestal maar een uurtje.

[BlazeMuis]

fazertje schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 14:14:
Veel mensen last van de landelijke storing Delta en Caiway ?
Hier is het al 24 ruk, verbindingen vallen weg tv is er al geheel net.
Ze hebben er zelf ook last , medewerkers op de chat worden er steeds uitgegooid.

eerste maal in 6 maanden dat ik problemen heb. kwam bij Ziggo ook wel voor , maar daar was het meestal maar een uurtje.

Ik denk dat je de enige bent. Ik zie geen meldingen op allestoringen.nl.

Hier werkt het overigens gewoon zoals het hoort.

[fazertje]

Lijkt me niet, de automatische mevrouw aan de lijn praat over een landelijke storing, en heel oirschot heeft er last van..
sites zijn random ineens wel dan weer niet bereikbaar, snelheid varieert tussen 200 en 1000 en klapt er bij test ineens uit.

[fmrama]

Hier , Utrechtse Heuvelrug, geen problemen.
Vlgs de site schijnt het alleen in Oirschot te zijn.

[ Voor 38% gewijzigd door fmrama op 25-11-2023 14:39 ]

[BlazeMuis]

fazertje schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 14:22:
Lijkt me niet, de automatische mevrouw aan de lijn praat over een landelijke storing, en heel oirschot heeft er last van..
sites zijn random ineens wel dan weer niet bereikbaar, snelheid varieert tussen 200 en 1000 en klapt er bij test ineens uit.

Dan zal het wel een lokale storing zijn.

[lier]

fmrama schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 14:36:
Hier , Utrechtse Heuvelrug, geen problemen.

Heb al de hele week dat NLZiet 's avonds opeens stopt en gaat bufferen (Sony, Android TV). Zit ook in dezelfde gemeente. Meestal reageert Caiway via Twitter/X erg snel, nu helemaal niet. Gevoelsmatig speelt er iets, kan het echter niet terugvinden op Smokeping.

[Sjakie0101]

lier schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 15:12:
[...]

Heb al de hele week dat NLZiet 's avonds opeens stopt en gaat bufferen (Sony, Android TV). Zit ook in dezelfde gemeente. Meestal reageert Caiway via Twitter/X erg snel, nu helemaal niet. Gevoelsmatig speelt er iets, kan het echter niet terugvinden op Smokeping.

Gisteren in regio Almelo tv stroringen. Op RTL4 wazig beeld en haperingen.

[RoRoNL]

Sjakie0101 schreef op woensdag 22 november 2023 @ 18:00:
[...]

@Sjakie0101 De aanbieding betreft korting. Ik zit zelf met Viaplay gratis. Dat is veel erger aangezien Viaplay hoogstwaarschijnlijk aankondigd volgend week dat ze gaan stoppen. Kortom, hoe krijg ik dat gecompenseerd? Indien geen compensatie dan ga ik ontbinden.

Je hebt altijd Viaplay gratis erbij gekregen? En dat gaat mogelijk stoppen en je verwacht compensatie?
Welke kosten die je gemaakt zou hebben vraag je dan te compenseren?

Dat het pakket misschien onaantrekkelijker voor je is geworden na het wegvallen van een cadeautje, is begrijpelijk, dat je hier geld voor wil zien, begrijp ik niet goed. En dit lijkt mij ook geen houdbare reden tot ontbinding van je contract.
Tip: je kan veel beter na afloop van je contract een nieuwe aangaan; afwisselend tussen Delta en Caiway.

[ Voor 11% gewijzigd door RoRoNL op 26-11-2023 16:13 ]

[ernstoud]

Sjakie0101 schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 15:40:
[...]
Op RTL4 wazig beeld…

Bril even poetsen .

[dolopfriet]

Sjakie0101 schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 15:40:
[...]

Gisteren in regio Almelo tv stroringen. Op RTL4 wazig beeld en haperingen.

Misschien even je modem en televisie ontvanger even van de stroom afhalen?

[Sjakie0101]

RoRoNL schreef op zondag 26 november 2023 @ 16:08:
[...]


Je hebt altijd Viaplay gratis erbij gekregen? En dat gaat mogelijk stoppen en je verwacht compensatie?
Welke kosten die je gemaakt zou hebben vraag je dan te compenseren?

Dat het pakket misschien onaantrekkelijker voor je is geworden na het wegvallen van een cadeautje, is begrijpelijk, dat je hier geld voor wil zien, begrijp ik niet goed. En dit lijkt mij ook geen houdbare reden tot ontbinding van je contract.
Tip: je kan veel beter na afloop van je contract een nieuwe aangaan; afwisselend tussen Delta en Caiway.

Zo werkt dat niet helemaal. Ik ga een jaarcontract aan op een bepaald prijs en afgesproken korting. Wanneer deze valt op een dient die wegvalt dan vind ik het terecht dat Delta dit moet gaan compenseren.
Zo niet, dan wordt voor mij de prijs wel degelijk hoger (bijvoorbeeld doordat ik nu F1 elders moet aanschaffen).

[robertwebbe]

@Sjakie0101 Ik wens je veel succes met je onderhandeling. Laat je ons nog even weten wat je eruit hebt weten te slepen?

[RoRoNL]

Sjakie0101 schreef op zondag 26 november 2023 @ 17:23:
[...]

Zo werkt dat niet helemaal. Ik ga een jaarcontract aan op een bepaald prijs en afgesproken korting. Wanneer deze valt op een dient die wegvalt dan vind ik het terecht dat Delta dit moet gaan compenseren.
Zo niet, dan wordt voor mij de prijs wel degelijk hoger (bijvoorbeeld doordat ik nu F1 elders moet aanschaffen).

Je vergist je, het gratis extraatje is niet gelijk aan korting op je internetpakket. Het was een gratis extraatje...
(Daarnaast is dit ook helder beschreven in de voorwaarden waar je bij aangaan van het contract mee bent akkoord gegaan)

[ Voor 9% gewijzigd door RoRoNL op 26-11-2023 17:55 ]

[ernstoud]

Sjakie0101 schreef op zondag 26 november 2023 @ 17:23:
[...]

Zo werkt dat niet helemaal. Ik ga een jaarcontract aan op een bepaald prijs en afgesproken korting. Wanneer deze valt op een dient die wegvalt dan vind ik het terecht dat Delta dit moet gaan compenseren.
Zo niet, dan wordt voor mij de prijs wel degelijk hoger (bijvoorbeeld doordat ik nu F1 elders moet aanschaffen).

Wat stond/staat er in de algemene en/of actievoorwaarden? Jij kunt van alles bedenken of verwachten maar die voorwaarden zijn leidend. Zo lees ik in deze actievoorwaarden voor gratis viaplay (https://www.delta.nl/medi...play-6-maanden-gratis.pdf) - dat zijn wellicht niet degene die op jou van toepassing zijn, maar kunnen als voorbeeld dienen - dat Delta zo’n actie eenzijdig kan stoppen.

Gewoon even informeren lijkt me.

[Sjakie0101]

ernstoud schreef op zondag 26 november 2023 @ 18:03:
[...]


Wat stond/staat er in de algemene en/of actievoorwaarden? Jij kunt van alles bedenken of verwachten maar die voorwaarden zijn leidend. Zo lees ik in deze actievoorwaarden voor gratis viaplay (https://www.delta.nl/medi...play-6-maanden-gratis.pdf) - dat zijn wellicht niet degene die op jou van toepassing zijn, maar kunnen als voorbeeld dienen - dat Delta zo’n actie eenzijdig kan stoppen.

Gewoon even informeren lijkt me.

Het is nog niet zo ver dat Viaplay stopt, maar ik verwacht na het darts WK dat de stekker er uit gaat.

Ik neem een jaarabonnement om een "niet overstappen' korting te krijgen.
Wanneer daar een compensatie in zit voor een dienst die verdwijnt dan is het terecht dat die korting anders wordt gegeven, bijvoorbeeld op Ziggo Sports wanneer ik dat kies als vervanger of F1TVPro gratis voor de gehele resterende looptijd.

Overigens verwacht ik zelf dat de Canal+ app de Film1-app gaat vervangen (en ook de naam Film1 weer Canal+ gaat worden). Het zou dus ook zo maar kunnen dat de overige sport (behalve F1) via die app of zenders gaat.

Overigens ga ik volgend jaar de Black Friday deal doen en stap ik over op Caiway ipv weer een jaar verlengen. Dat levert meer op.

[Roetzen]

Sjakie0101 schreef op zondag 26 november 2023 @ 18:12:
[...]
Wanneer daar een compensatie in zit voor een dienst die verdwijnt dan is het terecht dat

Wanneer een toko failliet gaat dan zijn er alleen maar verliezers. Iedereen die direct of indirect zaken doet met die toko moet dan zijn verlies nemen, inclusief de betreffende klanten van Delta. Het zou niet terecht zijn als een deel van dat verlies terecht komt bij de klanten van Delta die niks met die failliete toko hebben. Want dat is wat jij wil. Ik heb niet gekozen voor een deal waar ViaPlay onderdeel van is. Dus waarom zou ik moeten bijdragen aan compensatie voor jouw pech?

[Mapje]

Providers breken door de 1Gbit/s-grens
Supersnel downloaden en je thuisnetwerk

review: Providers breken door de 1Gbit/s-grens - Supersnel downloaden en je t...

[feuniks]

ernstoud schreef op zondag 26 november 2023 @ 18:03:
[...]


Wat stond/staat er in de algemene en/of actievoorwaarden? Jij kunt van alles bedenken of verwachten maar die voorwaarden zijn leidend. Zo lees ik in deze actievoorwaarden voor gratis viaplay (https://www.delta.nl/medi...play-6-maanden-gratis.pdf) - dat zijn wellicht niet degene die op jou van toepassing zijn, maar kunnen als voorbeeld dienen - dat Delta zo’n actie eenzijdig kan stoppen.

Gewoon even informeren lijkt me.

Even informeren werkt pas op het moment dat het zover is. Ik kan me ook niet voorstellen dat men je nu al iets kan vertellen, omdat de mensen die je aan de telefoon krijgt het ook niet weten.

Verder zegt de PDF inderdaad dat Delta op ieder moment de actie kan beëindigen of aanpassen. De vraag is echter of dat slaat op mensen die gebruik willen maken van die actie of mensen die al gebruik maken ervan.
Je komt als bedrijf niet echt betrouwbaar over als je niet gaat doen wat je hebt afgesproken met je klanten. In mijn ogen is een dergelijke formulering ook alleen maar in de reclame (want dat is dit) opgenomen, omdat er redenen zijn, waarom je moet stoppen met een actie of hem moet aanpassen. Als ViaPlay er inderdaad de stekker uit trekt. Dat kun je het nieuwe klanten niet meer aanbieden. Een andere optie is als je over je budget gaat. Zo'n actie gaat via Marketing en zij hebben een budget voor de actie. Dan weten ze dat ze x aantal maal dit weg mogen geven. Is de actie veel meer in trek, dan kan het dus zijn dat ze hem op een gegeven moment moeten stoppen voor nieuwe klanten.

Laten we eerlijk zijn. Ook al brengen ze het als een cadeau of extra, het representeert wel geld, namelijk 12x
het maandbedrag voor ViaPlay. Zou ViaPlay stoppen (en dat is nog niet gezegd), dan zou Delta daar ook iets voor moeten doen. Doen ze dat niet, dan zou ik eens met ze gaan praten en ze ook zeggen dat ik eens ga kijken wat een programma als Kassa hierover vindt. Ik denk dat Kassa zoiets wel leuk vindt voor de uitzending en dergelijke slechte reclame kan Delta missen als kiespijn.

[Ilankroon]

feuniks schreef op maandag 27 november 2023 @ 08:27:
[...]


Even informeren werkt pas op het moment dat het zover is. Ik kan me ook niet voorstellen dat men je nu al iets kan vertellen, omdat de mensen die je aan de telefoon krijgt het ook niet weten.

Verder zegt de PDF inderdaad dat Delta op ieder moment de actie kan beëindigen of aanpassen. De vraag is echter of dat slaat op mensen die gebruik willen maken van die actie of mensen die al gebruik maken ervan.
Je komt als bedrijf niet echt betrouwbaar over als je niet gaat doen wat je hebt afgesproken met je klanten. In mijn ogen is een dergelijke formulering ook alleen maar in de reclame (want dat is dit) opgenomen, omdat er redenen zijn, waarom je moet stoppen met een actie of hem moet aanpassen. Als ViaPlay er inderdaad de stekker uit trekt. Dat kun je het nieuwe klanten niet meer aanbieden. Een andere optie is als je over je budget gaat. Zo'n actie gaat via Marketing en zij hebben een budget voor de actie. Dan weten ze dat ze x aantal maal dit weg mogen geven. Is de actie veel meer in trek, dan kan het dus zijn dat ze hem op een gegeven moment moeten stoppen voor nieuwe klanten.

Laten we eerlijk zijn. Ook al brengen ze het als een cadeau of extra, het representeert wel geld, namelijk 12x
het maandbedrag voor ViaPlay. Zou ViaPlay stoppen (en dat is nog niet gezegd), dan zou Delta daar ook iets voor moeten doen. Doen ze dat niet, dan zou ik eens met ze gaan praten en ze ook zeggen dat ik eens ga kijken wat een programma als Kassa hierover vindt. Ik denk dat Kassa zoiets wel leuk vindt voor de uitzending en dergelijke slechte reclame kan Delta missen als kiespijn.

Ik zou idd wachten tot het zover is, Delta kennende,uit eigen ervaring, komen ze wel met een extra oplossing.

[Roetzen]

feuniks schreef op maandag 27 november 2023 @ 08:27:
[...]

Laten we eerlijk zijn. Ook al brengen ze het als een cadeau of extra, het representeert wel geld, namelijk 12x
het maandbedrag voor ViaPlay.

Laten we realistisch zijn, het representeert de waarde van een tegoedbon voor een jaar Viaplay.

Zou ViaPlay stoppen (en dat is nog niet gezegd)

Zou Viaplay failliet gaan - en dat is inderdaad nog niet gezegd - dan zijn die tegoedbonnen ineens niets meer waard. Pech gehad.

dan zou Delta daar ook iets voor moeten doen.

Waarom eigenlijk? Wie die "tegoedbon" aanvaardt in plaats van het bedrag, aanvaardt daarmee ook het risico dat die tegoedbon gedurende de looptijd in waarde daalt. Delta kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor het eventuele failliet van ViaPlay. Dus waarom zou Delta de waardedaling van die 'tegoedbonnen" moeten compenseren? Je blaft dan tegen de verkeerde boom. Je moet dan bij de curator van de failliete boedel van Viaplay zijn. Veel geluk.

[ernstoud]

Mapje schreef op maandag 27 november 2023 @ 07:20:
Providers breken door de 1Gbit/s-grens
Supersnel downloaden en je thuisnetwerk

review: Providers breken door de 1Gbit/s-grens - Supersnel downloaden en je t...

Leuk artikel. Er komt natuurlijk wel wat meer op de markt de komende tijd zoals WiFi 7 routers met een SFP+ aansluiting. Maar erg duur nog,

Voorlopig blijft 1 Gbps. toch de norm denk ik.

[feuniks]

Roetzen schreef op maandag 27 november 2023 @ 11:06:
[...]

Laten we realistisch zijn, het representeert de waarde van een tegoedbon voor een jaar Viaplay.

[...]

Zou Viaplay failliet gaan - en dat is inderdaad nog niet gezegd - dan zijn die tegoedbonnen ineens niets meer waard. Pech gehad.

[...]

Waarom eigenlijk? Wie die "tegoedbon" aanvaardt in plaats van het bedrag, aanvaardt daarmee ook het risico dat die tegoedbon gedurende de looptijd in waarde daalt. Delta kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor het eventuele failliet van ViaPlay. Dus waarom zou Delta de waardedaling van die 'tegoedbonnen" moeten compenseren? Je blaft dan tegen de verkeerde boom. Je moet dan bij de curator van de failliete boedel van Viaplay zijn. Veel geluk.

Stoppen en failliet gaan zijn twee zaken. Dat ViaPlay zich uit Nederland terug trekt, wil nog niet zeggen dat ViaPlay failliet gaat.

En wie heeft het over een tegoedbon? Je kunt Viaplay gewoon via Delta bestellen en betalen. Dat noem ik geen tegoedbon. Ook als ik een abonnement voor ViaPlay zou hebben afgesloten via Delta, dan zou ik zeker bij Delta aankloppen als ineens geen ViaPlay meer is, terwijl ik nog wel voor die maand betaald heb. Ik heb dan namelijk een contract met Delta en als Delta niet meer kan leveren, dan is dat een probleem tussen mij en Delta.

[ernstoud]

Het bezoekverslag van ondergetekende en @justdaboo aan het Delta test team:

ernstoud in "[Delta XGS-PON Glas] Eigen ONT/modem/router installeren - 2"

[bjusterbaarlik]

MrJoery schreef op maandag 23 oktober 2023 @ 08:19:
[...]


Volgende keer even controleren voordat je iets zegt, de Kamai 7, die Delta bij nieuwe abonnees levert, heeft een 1gbit poort. Hier de spec sheet, kijk vooral even bij "back panel connectors"

Ik vergeet het steeds te controleren, maar als ik goed onthouden heb zit er dus een 100Mbps NIC in. Je linkt ook naar een andere tuner, die duidelijk wel 1Gbps NIC heeft. Maar ja dat is dus een andere daarom heet die ook anders.

Als ik de specificaties erbij pak van de Kamai 7x die Delta gebruikt zie ik ook duidelijk 100Mbps NIC staan.
http://www.goamt.com/wp-c...020/01/Amino-Kamai-7x.pdf

[SG_de_Baas]

Weer een heerlijke servicedesk reactie...

Men geeft meerdere malen aan Sagemcom modem te kunnen gaan leveren. Maar komen hier na opleveren van de verbinding op terug...

B.
Ik heb het gelijk voor je uitgezocht en bij dit pakket wordt enkel het Nokia B modem geleverd!

Hierbij is 8GB de capaciteit in plaats van de snelheid en dit wordt 'gestapeld' geleverd, 1 x 2,5 Gb/s, 3 x 1 Gb/s en 2,5 Gb/s wifi-capaciteit

JIJ
dat is niet zoals het destijds is geaadverteerd en jullie spreken jezelf helaas tegen. Tevens staat er op jullie website dat bij 5G+ abbonementen dit andere 'nieuwe' modem geleverd wordt

m. Kies je het 5 Gig + Unlimited Mobiel abonnement, dan krijg je het Sagemcom modem. In alle andere gevallen krijg je het Nokia modem toegestuurd.

BARRY
Enkel bij het 5GB abonnement wordt een Sagemcom modem geleverd

Het 5GB pakket is ook de hoogste internetsnelheid die wij aanbieden!

Het 8GB capaciteit pakket wordt inmiddels niet meer aangeboden en de capaciteit wordt hierbij dus enkel gestapeld aangeboden en niet als 8 GB internetsnelheid

JIJ
Wat kan ik doen, om mijn contract dan te ontbinden of kan ik de SFP direct in mijn eigen apparatuur zetten?

BARRY
Je abonnement is na het eerste jaar maandelijks opzegbaar

Het staat je uiteraard ook geheel vrij om zelf een modem aan te schaffen en aan te sluiten!

Via onderstaande link vind je alle informatie over vrije modemkeuze

https://www.delta.nl/klantenservice/vrije-modemkeuze/

Wat een onzin dit zeg, toch maar overstappen naar Odido?


Met de implicite vraag hoe de stapel dan door de kabel tegelijk kan is ook niet helemaal duidelijk volgens mij:

Maximale internetsnelheid die wij leveren is 5 GB

8GB is capaciteit wat gestapeld wordt geleverd, 1 x 2,5 Gb/s, 3 x 1 Gb/s en 2,5 Gb/s wifi-capaciteit

Dit alles vanuit wijkcentrale naar je modem toe!

JIJ
Volgens mij begrijpt u niet hoe het werkt.

Fijne dag.

Ben ik nu gek of snapt hij mij nu gewoon niet, als je toch 8G hebt dan staat je module toch gewoon op 10G?

[ Voor 14% gewijzigd door SG_de_Baas op 28-11-2023 14:53 ]

[ernstoud]

SG_de_Baas schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 14:41:
Weer een heerlijke servicedesk reactie...

Men geeft meerdere malen aan Sagemcom modem te kunnen gaan leveren. Maar komen hier na opleveren van de verbinding op terug...


[...]


Wat een onzin dit zeg, toch maar overstappen naar Odido?

Tja, het is zoals het is. Dat Sagemcom device wordt in de administratie natuurlijk genoemd bij 5Gbps. Toen de 8Gbps. abonnement vorm nog mogelijk was, bestond dat Sagemcom device nog niet. Dus staat in de administratie natuurlijk dat bij die oudere vorm de Nokia 2426 geleverd wordt. De helpdesk heeft dus helemaal gelijk denk ik.

De Nokia 2426 heeft precies de aansluitingen die de helpdesk noemt. Je krijgt 8 Gbps bandbreedte maar de Nokia heeft geen 10Gbps. poort, wel 2.5Gbps. en 3x 1Gbps. en nog WiFi. Benut je dat allemaal tegelijk kom je tot 8Gbps.

Voordat je op de helpdesk medewerker afgeeft eerst zelf even je oriënteren. Wel zo netjes, die medewerkers worden niet blij van dergelijke botte reacties.

Dus onzin is het niet. En als jij daarom naar Odido gaat is dat je keuze maar waarom dan? Je wilt dus 8Gbps, kun je dat bij Odido krijgen dan? Doe maar de PC check, waarschijnlijk niet.

Je hebt je post nog aangepast zie ik. Wat bedoel je met “je module staat op 10G”

[ Voor 21% gewijzigd door ernstoud op 29-11-2023 11:15 ]

[SG_de_Baas]

ernstoud schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 14:55:
[...]


Tja, het is zoals het is. Dat Sagemcom device wordt in de administratie natuurlijk genoemd bij 5Gbps. Toen de 8Gbps. abonnement vorm nog mogelijk was, bestond dat Sagemcom device nog niet. Dus staat in de administratie natuurlijk dat bij die oudere vorm de Nokia 2426 geleverd wordt. Barry van de helpdesk heeft dus helemaal gelijk denk ik.

De Nokia 2426 heeft precies de aansluitingen die Barry noemt. Je krijgt 8 Gbps bandbreedte maar de Nokia heeft geen 10Gbps. poort, wel 2.5Gbps. en 3x 1Gbps. en nog WiFi. Benut je dat allemaal tegelijk kom je tot 8Gbps.

Voordat je op de helpdesk medewerker afgeeft eerst zelf even je oriënteren. Wel zo netjes, die medewerkers worden niet blij van dergelijke botte reacties.

Dus onzin is het niet. En als jij daarom naar Odido gaat is dat je keuze maar waarom dan? Je wilt dus 8Gbps, kun je dat bij Odido krijgen dan? Doe maar de PC check, waarschijnlijk niet.

Je hebt je post nog aangepast zie ik. Wat bedoel je met “je module staat op 10G”

M'n punt is meer dat er meerdere keren telefonisch contact is geweest met de technische afdeling en beide keren bevestigd is dat er recht is op het Sagemcom apparaat.
En dat er nu dus klaarblijkelijk op teruggekomen wordt. Niet heel erg, maar wel erg jammer.

M'n punt mbt de 10G is daar waar je witte kabeltje uit de Nokia komt, daar zit onderin een module. Deze zal toch op 10G moeten staan en dan iets van een shaper op 7850? Zodat je je 'gestapelde' verbinding naar buiten kan bewerkstelligen.

Het overstappen naar Odido was maar een trol opmerking naar het nieuwsbericht van vandaag over de 2 en 8 abbo varianten.

[bjusterbaarlik]

Toen je het 8Gbps abonnement af hebt genomen was het gewoon bekend dat je het Nokia B modem van Delta ging krijgen toch? Hoe dan ook je kunt gewoon je eigen ONT kopen voor XGS-PON en dan kun je wel 8Gbps krijgen. Genoeg over te vinden.

[SG_de_Baas]

bjusterbaarlik schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 16:04:
Toen je het 8Gbps abonnement af hebt genomen was het gewoon bekend dat je het Nokia B modem van Delta ging krijgen toch? Hoe dan ook je kunt gewoon je eigen ONT kopen voor XGS-PON en dan kun je wel 8Gbps krijgen. Genoeg over te vinden.

Er trekt toch niemand in twijfel dat er genoeg over te vinden valt en of je andere apparatuur kunt aansluiten. Er is vriendelijk gevraagd of het mogelijk was om het B modem om te wisslen voor Sagemcom en dit was mogelijk. Voor opleveren van de verbinding is er netjes contact geweest en werd bevestigd dat ze het verkeerde modem gestuurd hebben.

Na dit contact is er wel een kleine fuckup ontstaan waardoor de oplevering met nog een week werd uitgesteld, maar dat is een kleinigheidje met de verwachte levertijd en heb ik ook niet moeilijk over gedaan.

Het is vooral jammer dat voor het opleveren het één wordt beloofd en na opleveren het niet wordt nagekomen. Ik had anders vewacht na het fijne contact telefonisch met de servicedesk.

[ernstoud]

SG_de_Baas schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 15:48:
[...]
M'n punt mbt de 10G is daar waar je witte kabeltje uit de Nokia komt, daar zit onderin een module. Deze zal toch op 10G moeten staan en dan iets van een shaper op 7850? Zodat je je 'gestapelde' verbinding naar buiten kan bewerkstelligen.

Module… niet echt. In dergelijke devices zit de optics op het PCB gesoldeerd. Geen SFP dus, was het maar zo, dan konden we die gebruiken .

Uiteraard is dat een XGS-PON 10Gbps. verbinding, daar staat de X voor. In de OLT staat een profiel, die bepaalt je snelheid. Bij jou dus 8Gbps.

Dat “gestapelde” is een Delta uitleg toen alleen nog maar het 2426g device bestond. Geen technisch begrip, maar een marketing verhaal om de 8Gbps. te “rechtvaardigen” zonder 10G poort op de 2426g.

[Edbuikvet]

Hallo TweakersIk ervaar hetzelfde op dit moment als @SG_de_Baas
Ik heb ook het 8gbps abbonoment, nog voor het afsluiten telefonisch gevraagd of zodra er een nieuw modem beschikbaar werdt gemaakt of deze verwisseld zou worden, dit was allemaal geen probleem.

Nou je raad het al, vervangen is alleen mogelijk als ik naar het 5gbps abbo ga (2x zo duur voor minder)
kreeg hetzelfde verhaal van de chat: Dat de verbindingen gestapeld zouden zijn dmv ->
2.5gbps en 4x1gbps..
Nou heeft het nokia modem: 1x2,5 en 3x1. Totaal op 5.5 dit legde ik voor, het antwoord wat ik hierop kreeg was: ja wij tellen ook de wifi bandbreete mee.. Nou gekker moet het niet worden.

Ik ben gewoon 10gbps klaar binnenhuis, slaat weer nergens op.
Gelukkig is me huawei ont al onderweg van uit Polen..

Voelt gewoon als een cashgrab, iedereen binnenhalen met geweldige prijzen, en je dan met minder opzadelen, voor een verschil van een paar 100 eu.. triest.

[ernstoud]

Edbuikvet schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 17:14:
Hallo TweakersIk ervaar hetzelfde op dit moment als @SG_de_Baas
Ik heb ook het 8gbps abbonoment, nog voor het afsluiten telefonisch gevraagd of zodra er een nieuw modem beschikbaar werdt gemaakt of deze verwisseld zou worden, dit was allemaal geen probleem.

Nou je raad het al, vervangen is alleen mogelijk als ik naar het 5gbps abbo ga (2x zo duur voor minder)
kreeg hetzelfde verhaal van de chat: Dat de verbindingen gestapeld zouden zijn dmv ->
2.5gbps en 4x1gbps..
Nou heeft het nokia modem: 1x2,5 en 3x1. Totaal op 5.5 dit legde ik voor, het antwoord wat ik hierop kreeg was: ja wij tellen ook de wifi bandbreete mee.. Nou gekker moet het niet worden.

Ik ben gewoon 10gbps klaar binnenhuis, slaat weer nergens op.
Gelukkig is me huawei ont al onderweg van uit Polen..

Voelt gewoon als een cashgrab, iedereen binnenhalen met geweldige prijzen, en je dan met minder opzadelen, voor een verschil van een paar 100 eu.. triest.

Begrijp je frustratie maar binnenkort heb je gewoon richting de 8Gbps. En dan ben je het weer vergeten.

En cashgrab? Je krijgt nu een niet meer bestelbare 8Gbps. verbinding voor een prijs waar iedereen jaloers op is. Anderen betalen EUR 125,- …

En we weten niet waarom die Sagemcom gekoppeld is aan het 5Gbps. abonnement. Misschien werkt die helemaal niet op een 8Gbps. abonnement door profielen in de OLT.

Dat de helpdesk werkt met scripts en het dan ook niet weet… what else is new?

[Edbuikvet]

Ik geef je in de prijs groot gelijk bijna te mooi om waar te zijn. De combinatie van abonnementsvorm en modem is gewoon apart, hierom heb ik de vraag gesteld of zodra hier een compatible model voor is deze omgezet kan worden.
Je hebt gelijk ik wou gewoon even ranten, zou zelfs mee willen betalen aan het SC modem. Als dit een oplossing zou zijn. Mits deze idd direct compatible is met het 8g profiel,

Anyway fijne avond heren !

ernstoud schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 17:26:
[...]


Begrijp je frustratie maar binnenkort heb je gewoon richting de 8Gbps. En dan ben je het weer vergeten.

En cashgrab? Je krijgt nu een niet meer bestelbare 8Gbps. verbinding voor een prijs waar iedereen jaloers op is. Anderen betalen EUR 125,- …

En we weten niet waarom die Sagemcom gekoppeld is aan het 5Gbps. abonnement. Misschien werkt die helemaal niet op een 8Gbps. abonnement door profielen in de OLT.

Dat de helpdesk werkt met scripts en het dan ook niet weet… what else is new?

[R3D]

SG_de_Baas schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 15:48:
[...]


M'n punt is meer dat er meerdere keren telefonisch contact is geweest met de technische afdeling en beide keren bevestigd is dat er recht is op het Sagemcom apparaat.
En dat er nu dus klaarblijkelijk op teruggekomen wordt. Niet heel erg, maar wel erg jammer.

M'n punt mbt de 10G is daar waar je witte kabeltje uit de Nokia komt, daar zit onderin een module. Deze zal toch op 10G moeten staan en dan iets van een shaper op 7850? Zodat je je 'gestapelde' verbinding naar buiten kan bewerkstelligen.

Het overstappen naar Odido was maar een trol opmerking naar het nieuwsbericht van vandaag over de 2 en 8 abbo varianten.

Ik begrijp je frustratie/ verwarring, stuur me even je klantnummer in een PB en ik zal even om opheldering vragen.

p.s. :wel weer jammer dat je op een publiek forum de inhoudelijke chat gesprekken met namen van de helpdesk medewerker deelt.
Laten we het vooral netjes houden op dit forum.

[Pentiummania]

https://www.twitch.tv/videos/1989560325

Ik heb al tijden last van dat mijn downloads rond 30 Mbits zijn, dat is ook soms te zien in speedtests. En soms ook weer niet. Nu net even een test bestand gedownload vanaf https://speedtest1.serverius.net/ dat gaat wel met de snelheid waar ik voor betaal, maar via https://ash-speed.hetzner.com/ is het nog gewoon rond de 30mbit. Op het filmpje is het iets anders te zien had eerst een opname geprobeerd maar alleen taakbeheer was opgenomen, nu ziet het er iets sneller uit maar zo als te zien valt schommelt de snelheid nogal. Lijkt mijn upload snelheid wel naar gopro. Ik heb geen idee wat het zou kunnen zijn, misschien dat mensen hier nog tips of ideeën hebben ? En het wilde even niet om niet via een download manager te downloaden, heb al van alles geprobeerd heb ook een 2e pc die is niet via 2.5Gbit aangesloten ook draadloos geprobeerd.

[Pentiummania]

Hmmm wat ook heel raar en apart is. Is dat als ik op een andere pc op dezelde site: https://speedtest1.serverius.net/ een kleiner of hetzelfde bestand download gaat het weer met 30 Mbit, vermoed dat het iets in het modem is dan. Zal leuk zijn als die op die andere site: https://ash-speed.hetzner.com/ opeens wel met ongeveer 1 Gbit/s zou gaan de download. Maar niet heus.

[SG_de_Baas]

R3D schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 18:32:
[...]


Ik begrijp je frustratie/ verwarring, stuur me even je klantnummer in een PB en ik zal even om opheldering vragen.

p.s. :wel weer jammer dat je op een publiek forum de inhoudelijke chat gesprekken met namen van de helpdesk medewerker deelt.
Laten we het vooral netjes houden op dit forum.

Ben ik met je eens hoor, had niet door dat de username was mee gecp'd. heb 'm daarna ook direct weggehaald.

[ernstoud]

SG_de_Baas schreef op woensdag 29 november 2023 @ 10:35:
[...]


Ben ik met je eens hoor, had niet door dat de username was mee gecp'd. heb 'm daarna ook direct weggehaald.

In mijn reactie naam ook weggehaald.

[Roetzen]

feuniks schreef op maandag 27 november 2023 @ 16:50:
[...]

Stoppen en failliet gaan zijn twee zaken. Dat ViaPlay zich uit Nederland terug trekt, wil nog niet zeggen dat ViaPlay failliet gaat.

Het is inderdaad niet hetzelfde maar ik vraag me af of het in de praktijk veel verschil zal maken voor de NL gebruikers. Ik stel me voor dat er in dat laatste geval wel een juridische truuk bedacht wordt om het de facto op een bankroet van ViaPlay NL te laten uitdraaien.

En wie heeft het over een tegoedbon?

Ik. En wel in de situatie die door @Sjakie0101 genoemd werd waar een jaar gratis Viaplay werd aangeboden als welkoms- cq blijf cadeautje.

Je kunt Viaplay gewoon via Delta bestellen en betalen. Dat noem ik geen tegoedbon. Ook als ik een abonnement voor ViaPlay zou hebben afgesloten via Delta, dan zou ik zeker bij Delta aankloppen als ineens geen ViaPlay meer is, terwijl ik nog wel voor die maand betaald heb.

Dat noem ik dan ook geen tegoedbon wat het is dan een andere situatie dan die van Skakie0101. In dat geval zal je het abonnement kunnen laten ontbinden, en een (deel van) het reeds vooruitbetaalde maandbedrag terug kunnen krijgen. En dat is het dan.

[ Voor 6% gewijzigd door Roetzen op 29-11-2023 15:16 ]

[straaljager27]

Hey allen,
Hopelijk kunnen jullie me hierbij helpen. TL;DR: werken KPN Superwifi punten met het Delta modem als ik naar Delta overstap?

Huidige opzet: KPN modem in Meterkast. Deze is fysiek via ethernet verbonden met een KPN SuperWifi punt #1.
Superwifipunt #2 staat in de woonkamer.
Superwifipunt #1 en Superwifipunt #2 zijn virtueel verbonden/gepaired.
Vanuit Superwifipunt#2 -> fysieke ethernetkabel naar een switch -> van waaruit de netwerkkabels naar werkkamers, zolder, slaapkamer gaan.
Superwifi punten hebben eigen SSID. KPN modem is niet via Wifi verbonden met de SuperWifi punten. Superwifi punten zijn gekocht, niet gehuurd. Inloggegevens op Superwifi punten zijn bekend en werken.

Vorige bewoners hebben ethernetkabels in de woonkamer laten eindigen ipv in de meterkast. Vandaar deze virtuele overbrugging tussen meterkast <-> beginpunt van de ethernetkabels in de woonkamer.

Delta medewerker via de chat zegt dat dit werkt. Logischerwijs blijft dit werken want alleen enige wat er veranderd is het Modem.

Blijft deze constructie werken als ik naar Delta overstap? Zit er aparte KPN configuratie op de wifipunten zodat deze enkel met KPN modem/appartuur blijft werken?
Reden van vragen: Als dit niet werkt, heb ik geen ethernetverbinding op de werkkamers, slaapkamer, en zolder.

[Mapje]

@ernstoud ,@justdaboo Jullie hebben de frontpage behaald :

.geek: Delta nodigt communityleden uit na Tweakers-interview

[ Voor 5% gewijzigd door Mapje op 30-11-2023 13:24 ]

[fmrama]

Even een vraagje over Cgnat!
Ik wil een instagram account aanmaken. Dit lukt niet. Ik krijg een melding ‘u kunt geen account aanmaken’.
Zou dit veroorzaakt kunnen worden door het IP adres controle via die cgnat?

Vergeet deze maar! Het is gelukt.

[ Voor 10% gewijzigd door fmrama op 30-11-2023 18:09 ]

[Sjakie0101]

Delta heeft het beeld vam de populaire zenders opgewaardeerd op de decoders. Strakker beeld op deze zenders!

[zAo]

Weet iemand na hoeveel tijd na de aanleg van het netwerk, er andere ISPs op het netwerk van Delta worden toegelaten?

[Computer guy]

zAo schreef op donderdag 30 november 2023 @ 19:18:
Weet iemand na hoeveel tijd na de aanleg van het netwerk, er andere ISPs op het netwerk van Delta worden toegelaten?

Meteen als het goed is

[zAo]

Computer guy schreef op donderdag 30 november 2023 @ 20:21:
[...]

Meteen als het goed is

Ik kon bij de aanleg alleen uit Caiway en Delta kiezen.

[Lord Anubis]

Computer guy schreef op donderdag 30 november 2023 @ 20:21:
[...]

Meteen als het goed is

Volgens mij moet de ISP het zelf ook willen en aangeven; volgens mij wilt b.v. freedom het niet omdat het te duur is.

[esky]

Lord Anubis schreef op vrijdag 1 december 2023 @ 12:03:
[...]
Volgens mij moet de ISP het zelf ook willen en aangeven; volgens mij wilt b.v. freedom het niet omdat het te duur is.

Freedom is nog aan het testen, ze lopen tegen wat problemen aan bij opleveren van verbindigen op het Delta netwerk. Als dat verholpen is kan iedereen Freedom kiezen. Ze zijn helaas niet goedkoop via Delta glasvezel.

zAo schreef op donderdag 30 november 2023 @ 19:18:
Weet iemand na hoeveel tijd na de aanleg van het netwerk, er andere ISPs op het netwerk van Delta worden toegelaten?

Dit topic gaat over de provider Delta. Het topic over Delta Fiber Netwerk (DFN) kan je hier vinden.

[Sjakie0101]

Gesproken ondertiteling staat aan op NPO 1 t/m 3

Dolby is weer gractiveerd op de volgende zenders:
DELTA Caiway Zender
1 1 NPO 1
2 2 NPO 2
3 3 NPO 3
4 4 RTL4
5 5 RTL5
6 6 SBS6
7 7 RTL7
8 8 Veronica / DisneyXD
9 9 NET5
10 10 RTL8
16 28 TLC
18 14 RTL Z
19 19 SBS9
20 17 BBC First
23 15 Discovery
34 22 Filmbox
30 26 ID
205 115 MTV Live HD
302 36 BBC News
303 48 Al Jazeera International
450 38 ARD
451 39 ZDF
455 42 RTL
456 218 Sat.1
457 219 Pro Sieben
475 34 BBC One
476 35 BBC Two
501 224 France 2
538 538 TV 538
611 301 Film1 Premiere
612 302 Film1 Action
613 303 Film1 Family
614 305 Film1 Drama

[lier]

Met het telkens verder uitbreiden van mijn MikroTik router zie ik ook steeds meer ruis vanuit Internet. @R3D, weet jij waarom poort 0 niet geblokeerd wordt? Veel Internet providers doen dat namelijk wel. Is vooral een poort dit misbruikt wordt. Zie ook mijn statistieken van de firewall het gaat om UDP verkeer dat op mijn WAN poort 0 aankomt, dit is na 8 uur uptime):

[Annay]

Weet iemand wat deze melding inhoudt op mijn Nokia XS-2426G-B modem:

Cortina log_status_web_app.cgi - - - new_expire ->311559

[Coolhva]

lier schreef op donderdag 7 december 2023 @ 21:40:
Met het telkens verder uitbreiden van mijn MikroTik router zie ik ook steeds meer ruis vanuit Internet. @R3D, weet jij waarom poort 0 niet geblokeerd wordt? Veel Internet providers doen dat namelijk wel. Is vooral een poort dit misbruikt wordt. Zie ook mijn statistieken van de firewall het gaat om UDP verkeer dat op mijn WAN poort 0 aankomt, dit is na 8 uur uptime):

[Afbeelding]

Port 0 is 'invalid' in de RFC maar technisch gezien 'werkt' het wel.

Een interessant stuk over port 0 en fingerprinting, DoS, etc: https://dl.ifip.org/db/co...orking2019/1570512603.pdf

Ik ben blij dat Delta niet filtert en ik een open internet verbinding heb waarop ik zelf de keuze heb om verkeer wel of niet te filteren.

[Mapje]

Onze specialist aan het woord: Jacco Vasseur houdt het netwerk veilig

https://www.delta.nl/nieu...houdt-het-netwerk-veilig/

[ernstoud]

Mapje schreef op dinsdag 12 december 2023 @ 18:51:
Onze specialist aan het woord: Jacco Vasseur houdt het netwerk veilig

https://www.delta.nl/nieu...houdt-het-netwerk-veilig/

Regelmatig met Jacco contact als ik weer een portscan zie .

[jhaand]

Binnenkort krijg ik glasvezel internet en telefonie. Nu willen we de telefonie graag op een andere router via NAT laten werken ipv. de bijgeleverde Nokia router. Dit omdat de telefoons 30 meter van het glasvezel punt staan.

Vandaag kwam ik er dus achter dat ik de VOIP in de Nokia router niet uit kan zetten. Dus dat gaat niet werken omdat de verbinding dan bezet is. Ook schijnt Delta de login gegevens niet zomaar vrij te geven.

Ik kan op dit moment 2 oplossingen verzinnen:

• Een eigen ONT en router installeren
• 30 meter telefoonkabel naar de andere locatie doorvoeren.

Weet iemand nog een andere oplossing?

[Ethirty]

jhaand schreef op dinsdag 12 december 2023 @ 22:42:
Binnenkort krijg ik glasvezel internet en telefonie. Nu willen we de telefonie graag op een andere router via NAT laten werken ipv. de bijgeleverde Nokia router. Dit omdat de telefoons 30 meter van het glasvezel punt staan.

Vandaag kwam ik er dus achter dat ik de VOIP in de Nokia router niet uit kan zetten. Dus dat gaat niet werken omdat de verbinding dan bezet is. Ook schijnt Delta de login gegevens niet zomaar vrij te geven.

Ik kan op dit moment 2 oplossingen verzinnen:

• Een eigen ONT en router installeren
• 30 meter telefoonkabel naar de andere locatie doorvoeren.

Weet iemand nog een andere oplossing?

Gewoon een voip telefoon op je netwerk aansluiten of anders een voip telefoon via wifi?

Of zit er echt een RJ11 telefoon aansluiting achterop die Nokia, nooit op gelet.

[RobertMe]

jhaand schreef op dinsdag 12 december 2023 @ 22:42:
Binnenkort krijg ik glasvezel internet en telefonie. Nu willen we de telefonie graag op een andere router via NAT laten werken ipv. de bijgeleverde Nokia router. Dit omdat de telefoons 30 meter van het glasvezel punt staan.

Vandaag kwam ik er dus achter dat ik de VOIP in de Nokia router niet uit kan zetten. Dus dat gaat niet werken omdat de verbinding dan bezet is. Ook schijnt Delta de login gegevens niet zomaar vrij te geven.

Ik kan op dit moment 2 oplossingen verzinnen:

• Een eigen ONT en router installeren
• 30 meter telefoonkabel naar de andere locatie doorvoeren.

Weet iemand nog een andere oplossing?

Overstappen naar CheapConnect? Veel goedkoper en kun je gewoon elke VOIP telefoon / client gebruiken. En anders is de enige optie waarschijnlijk 30 meter telefoonkabel trekken.

[ernstoud]

Ethirty schreef op dinsdag 12 december 2023 @ 22:51:
[...]

Gewoon een voip telefoon op je netwerk aansluiten of anders een voip telefoon via wifi?

Of zit er echt een RJ11 telefoon aansluiting achterop die Nokia, nooit op gelet.

Inderdaad RJ11. VoIP via dat device gaat niet want het device heeft het SIP account al in gebruik. Die gegevens krijg je - en werken alleen - bij gebruik eigen ONT en router.

[jhaand]

RobertMe schreef op dinsdag 12 december 2023 @ 22:55:
[...]

Overstappen naar CheapConnect? Veel goedkoper en kun je gewoon elke VOIP telefoon / client gebruiken. En anders is de enige optie waarschijnlijk 30 meter telefoonkabel trekken.

Er ligt nog 30 meter loze CAT 6, dat gaat tijdelijk dan telefoonlijn worden. Uiteindelijk dan een eigen router. In ieder geval fijn om te weten dat ik bij de juiste opties was uitgekomen.

[Roetzen]

jhaand schreef op dinsdag 12 december 2023 @ 22:42:
Binnenkort krijg ik glasvezel internet en telefonie. Nu willen we de telefonie graag op een andere router via NAT laten werken ipv. de bijgeleverde Nokia router. Dit omdat de telefoons 30 meter van het glasvezel punt staan.

Vandaag kwam ik er dus achter dat ik de VOIP in de Nokia router niet uit kan zetten. Dus dat gaat niet werken omdat de verbinding dan bezet is. Ook schijnt Delta de login gegevens niet zomaar vrij te geven.

Ik kan op dit moment 2 oplossingen verzinnen:

• Een eigen ONT en router installeren
• 30 meter telefoonkabel naar de andere locatie doorvoeren.

Weet iemand nog een andere oplossing?

DECT telefoon?

[jhaand]

Roetzen schreef op woensdag 13 december 2023 @ 12:14:
[...]

DECT telefoon?

Voorheen al geprobeerd maar de bestemming ligt net buiten bereik. Een DECT repeater bestaat voor zover ik weet niet.

[fmrama]

Kijk hier eens of dit is wat je bedoelt.
https://www.voipshop.nl/dect-repeaters/cid=6512

[jhaand]

fmrama schreef op woensdag 13 december 2023 @ 15:38:
Kijk hier eens of dit is wat je bedoelt.
https://www.voipshop.nl/dect-repeaters/cid=6512

Interessant maar wel prijzig voor een tijdelijke oplossing. De kabel kost iets meer kruim maar wel minder in Euro's.

[CriticalHit_NL]

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[ Voor 8% gewijzigd door CriticalHit_NL op 13-12-2023 20:40 ]

[bluewalk]

CriticalHit_NL schreef op woensdag 13 december 2023 @ 20:30:
***members only***

Hetzelfde merk ik naar het oosten. Game vaak met een maat van me in het oosten en sinds een maand of twee zijn de pings naar servers van 110ms naar 600ms geschoten, dus niet meer te doen. Er lijkt iets in routering te zijn aangepast die nadelig uitpakt. Immers als die maat van mij naar een server in Duitsland verbind heeft hij een ping van +- 130ms.

[ Voor 14% gewijzigd door bluewalk op 14-12-2023 06:52 ]

[CriticalHit_NL]

bluewalk schreef op donderdag 14 december 2023 @ 06:44:
[...]

Hetzelfde merk ik naar het oosten. Game vaak met een maat van me in het oosten en sinds een maand of twee zijn de pings naar servers van 110ms naar 600ms geschoten, dus niet meer te doen. Er lijkt iets in routering te zijn aangepast die nadelig uitpakt. Immers als die maat van mij naar een server in Duitsland verbind heeft hij een ping van +- 130ms.

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[Sjakie0101]

HGTV HD en MTV 90’s worden toegevoegd per 15 januari 2024.
Family7 HD en Antena3 gaan verdwijnen.

https://www.delta.nl/televisie/updates/

Onduidelijk is of er nog zenders worden omgezet maar HD. In de basis is MTV 90’s en MTV 00’s allemaal HD clips evenals MTV Hits..

[gerardma77]

Hoi Allemaal,

Ik ben sinds een paar weken overgestapt naar Delta.
Ik heb 1GB fiber en alles werkt naar wens behalve een dingetje.
Ik werk thuis, en ik heb vaak SSH connections naar AWS EC2 instances open en als zo'n sessie een paar minuten idle is dan wordt de verbinding verbroken. Dit gebeurde niet toen ik nog VDSL gebruikte.
Als Router heb ik de Nokia XS-2426G-B.
Is dit een bekend probleem en zou dit aan de router liggen of aan het delta netwerk?
Ik heb al in de router zitten snuffelen, maar kon geen time-out settings oids vinden.

Alvast bedankt voor jullie reacties.

[ Voor 12% gewijzigd door gerardma77 op 18-12-2023 10:59 ]

[Xanthorax]

gerardma77 schreef op maandag 18 december 2023 @ 10:57:
Hoi Allemaal,

Ik ben sinds een paar weken overgestapt naar Delta.
Ik heb 1GB fiber en alles werkt naar wens behalve een dingetje.
Ik werk thuis, en ik heb vaak SSH connections naar AWS EC2 instances open en als zo'n sessie een paar minuten idle is dan wordt de verbinding verbroken. Dit gebeurde niet toen ik nog VDSL gebruikte.
Als Router heb ik de .
Is dit een bekend probleem en zou dit aan de router liggen of aan het delta netwerk?
Ik heb al in de router zitten snuffelen, maar kon geen time-out settings oids vinden.

Alvast bedankt voor jullie reacties.

Goede kans dat dit komt door CGNAT, controleer of dit aanstaat (de Nokia XS-2426G-B heeft een IP in de 100.64.0.0 - 100.127.255.255 range, controleer dit door in de admin ui van je modem, dus gebruik geen what's my IP achtige sites). Zo ja kun je dit laten uitzetten door Delta (chat/helpdesk etc. zoek even in het forum).

Als alternatief kun je naar https://github.com/tmux/tmux/wiki kijken, hiermee kun je SSH sessies resumen mochten ze verbroken worden. Of gebruik IPv6 voor je SSH sessies.

R3D schreef op maandag 18 december 2023 @ 11:15:
Even geen spookverhalen over CGNAT, @gerardma77 heeft het over SSH, encrypted tunnel protocol.
Als dit een cgnat probleem was zou het protocol niet starten.
De tunnel word opgezet dus daar ligt het niet aan.
Vanuit Delta word alles transparant door het netwerk gezet, dus geen timers en gezien je SSH gebruikt zou waarschijnlijk de oorzaak aan een van de end-points liggen op laag7.
Als het in de tunnel gebeurt zou ik me wel een beetje zorgen maken over het "Secure" deel in SSH.

Sorry, spookverhalen was niet mijn bedoeling. Het is idd niet inherent aan CGNAT, eerder verkeerd geconfigureerde NAT (waar CGNAT ook onder valt), idle tcp sessie zouden pas na 2 uur uit de nat table gehaald moeten worden als er binnen die tijd geen tcp keep alive gestuurd is.

Dus als het redelijk instant is (paar minuten), dan is er wat anders aan de hand.

[ Voor 33% gewijzigd door Xanthorax op 18-12-2023 11:27 ]

[R3D]

Even geen spookverhalen over CGNAT, @gerardma77 heeft het over SSH, encrypted tunnel protocol.
Als dit een cgnat probleem was zou het protocol niet starten.
De tunnel word opgezet dus daar ligt het niet aan.
Vanuit Delta word alles transparant door het netwerk gezet, dus geen timers en gezien je SSH gebruikt zou waarschijnlijk de oorzaak aan een van de end-points liggen op laag7.
Als het in de tunnel gebeurt zou ik me wel een beetje zorgen maken over het "Secure" deel in SSH.

[Kevsk]

Even een praktische vraag wat mij niet helemaal duidelijk werd uit de eerdere berichten.
Volgende week ga ok over van AON (via Caiway) naar XGS-PON (via Delta).
Nu dacht ik dat het inplannen van een monteur nodig was on de fysieke omzetting te doen in de POP.
Echter begreep ik vandaag dat de monteur waar je de afspraak mee hebt enkel het modem komt omprikken en je wifi test. Inmiddels heb ik ook het installatiepakket binnen het lijkt hierbij op een klusje van 5 min wat je prima zelf kan doen.

Mis ik nu iets of kan ik die monteur dan gewoon afzeggen en het zelf doen? Het Is toch zonde van ieder z'n tijd lijkt me, ook omdat de verbinding in de ochtend al weg is dan.

[AudioHome]

Kevsk schreef op maandag 18 december 2023 @ 15:54:
Volgende week ga ok over van AON (via Caiway) naar XGS-PON (via Delta).

Ik maak dezelfde stap.
Omdat dat omschakelen bij familie zeer moeizaam ging (andere modem binnen Caiway abbonnement) laat ik de afspraak staan.
Zal het eerst zelf proberen en vast aansluiten, als het niet werkt kan de monteur gaan bellen om het snel op te lossen.

Daarbij kon ik er niet eens voor kiezen om zonder monteur over te stappen.

[R3D]

Je kan het aansluiten zelf, maar je moet wel op het perfecte moment als de AON eruit gaat de PON aansluiten anders heb je niks.
De monteur komt meestal op het zelfde moment dat zijn collega in de pop/wijkkast staat.