[Delta glasvezel] Ervaringen & Discussie

[Donnu]

RobertMe schreef op dinsdag 28 juli 2026 @ 12:25:
[...]

Klanten over zetten naar een moderner alternatief?

Wat deed KPN met alle koper-lijnen toen ze Reggifiber etc opkochten? Juist, klanten overzetten en afschakelen die boel.

Of wat deed Caiway / Delta in die gebieden waar ze glasvezel aanlegde maar ook al via coax opereerde? Juist, (uiteindelijk) ook coax afschakelen.

Dat is wel zo, maar ik heb een Deltafiber aansluiting en een Ziggo coax aansluiting en ik kan nu niet kiezen voor Ziggo op de glasvezel van Deltafiber.

[RobertMe]

Donnu schreef op dinsdag 28 juli 2026 @ 12:35:
[...]

Dat is wel zo, maar ik heb een Deltafiber aansluiting en een Ziggo coax aansluiting en ik kan nu niet kiezen voor Ziggo op de glasvezel van Deltafiber.

Dat lijkt mij, zeker op dit moment, niet heel gek?

Voor Ziggo zullen de kosten lager zijn om over hun eigen, bestaande, netwerk te leveren dan het huren van de aansluitingen bij Delta. Veel kosten die Ziggo maakt/gemaakt heeft zullen immers al zijn afbetaald (denk aan kabels die al 60 jaar in de grond liggen, terwijl Delta de afgelopen jaren miljoenen? aansluitingen heeft gerealiseerd die ook betaald moeten worden). Niet perse heel gek dus dat ze de voorkeur aan het eigen netwerk geven, zit een hogere marge op / "meer winst".

En nu leveren ze formeel natuurlijk nog helemaal niet via Delta Fiber. Er is alleen de pilot. En de keuze voor "alleen waar geen Ziggo is " zal dan zijn gemaakt om daar toch nog een graantje mee te pikken (€1 winst per klant per maand i.p.v. €0 is nog steeds meer door geen aanwezigheid te hebben).
En wellicht misschien, als er voldoende signalen van klanten zijn, dat ze later ook wel ook wel overal gaan leveren? (Gedeeltelijk) dan ook om de leegloop naar glasvezel "want symmetrische snelheden" / "hogere snelheden" / "lagere ping" te stoppen. Waar ze wellicht dan wat extra's voor vragen? Aka hogere prijs ter "compensatie" van de hogere (huur) kosten. Maar anderzijds wil je als grote speler wellicht ook gewoon een eigen netwerk hebben. KPN heeft ook nooit geleverd over de infrastructuur van een ander, en Caiway / Delta denk ik ook niet? Uitzonderingen zoals Edam-Volendam waar de infra van de gemeente is daargelaten. Dus waarom zou Ziggo dan wel over de infra van een ander leveren? Dat ze dat nu gaan doen in gebieden waar ze zelf geen netwerk hebben is al "raar".

[Pvd01]

phoney870 schreef op dinsdag 28 juli 2026 @ 11:40:
[...]

De nieuwe CEO van Delta komt van Liberty Global (Ziggo) en Liberty Global heeft al aangegeven Delta te willen overnemen, ze zijn ook de partij die de overname kan betalen. De nieuwe CEO zit daar met die reden, Delta verkopen voor een goede prijs en dan heeft Ziggo glasvezeldekking in een groot deel van Nederland. Aangezien Ziggo net Hollandsenieuwe heeft opgericht voor haar internet- en tv diensten zal Delta waarschijnlijk straks Ziggo heten.


[...]

Tegelijk met jouw post had ik de speculatie al gemaakt, het is wel interessant om in de gaten te houden in ieder geval.

Ik doe ook maar even mee aan het speculeren… Ik geloof niet dat de ACM hier toestemming voor gaat geven, want het schaadt de concurrentie. Er verdwijnt dan een netwerk in alle gebieden waar Ziggo via COAX levert en DELTA via glasvezel. KPN mocht immers ook niet de 200.000 glasvezel-aansluitingen van DELTA overnemen.

[Sjakie0101]

Ligt dat niet anders? Het Ziggonetwerk is gesloten. Dus er verdwijnt niets. Ziggo krijgt wel een grotere propositie maar dat hebben ze feitelijk al nu zo al via glasvezel gaan leveren. Dus uit concurrentieoogpunt klopt dat niet. Het feit dat ACM steeds over drie netwerken spreekt is nauwelijks houdbaar. Ik zit in Twente Cogasgebied en heb feitelijk maar 1 netwerk,dat van Delta. KPN koper wil geen hond mere op blaffen.

[RobertMe]

Sjakie0101 schreef op dinsdag 28 juli 2026 @ 14:41:
Ligt dat niet anders? Het Ziggonetwerk is gesloten. Dus er verdwijnt niets. Ziggo krijgt wel een grotere propositie maar dat hebben ze feitelijk al nu zo al via glasvezel gaan leveren. Dus uit concurrentieoogpunt klopt dat niet. Het feit dat ACM steeds over drie netwerken spreekt is nauwelijks houdbaar. Ik zit in Twente Cogasgebied en heb feitelijk maar 1 netwerk,dat van Delta. KPN koper wil geen hond mere op blaffen.

Ik kan nu kiezen tussen Ziggo en Delta (en ...). Als Ziggo Delta overneemt heb ik dus minder keuze. En Ziggo en Delta zullen dan ook niet meer qua prijs met elkaar concurreren, immers is er dan geen Delta meer.

[Donnu]

Je kan ook kiezen voor Solcon op Deltafiber.

[Sjakie0101]

RobertMe schreef op dinsdag 28 juli 2026 @ 15:02:
[...]

Ik kan nu kiezen tussen Ziggo en Delta (en ...). Als Ziggo Delta overneemt heb ik dus minder keuze. En Ziggo en Delta zullen dan ook niet meer qua prijs met elkaar concurreren, immers is er dan geen Delta meer.

Er is voldoende concurrentie op dat netwerk. Delta kan ook een witmerk worden van Ziggo (zoals Caiway dat was voor Delta)

[Ruut88]

Sjakie0101 schreef op dinsdag 28 juli 2026 @ 15:36:
[...]

Er is voldoende concurrentie op dat netwerk. Delta kan ook een witmerk worden van Ziggo (zoals Caiway dat was voor Delta)

Niet overal helaas, hier ligt ook delta fiber maar buiten Delta zelf zijn er inmiddels eigenlijk geen andere opties meer over (regio Nijmegen).

[RobertMe]

Sjakie0101 schreef op dinsdag 28 juli 2026 @ 15:36:
[...]

Er is voldoende concurrentie op dat netwerk. Delta kan ook een witmerk worden van Ziggo (zoals Caiway dat was voor Delta)

Dat er concurrentie op dat netwerk is betekent niet dat er écht concurrentie is. Immers bepaalt Delta, voor een deel, de prijs. Immers zal geen ISP onder de kostprijs gaan leveren. Dus stel Delta Fiber vraagt dezelfde (ex BTW) prijs voor de lijn huur als dat Delta de ISP een pakket aan de klant aan verkoopt dan kan die concurrent alleen concurreren op het product / ervaring / ... maar niet op prijs. Wat je nu ook al enigszins ziet dus, want bv Odido heeft "per regio" andere prijzen, afhankelijk van of het dus via ODF, KPN WBA, Glaspoort of Delta Fiber gaat. En ja, stel Ziggo zou het overnemen kan dat vrijwillig of verplicht nog steeds als een open netwerk zijn, maar Ziggo bepaalt dan dus nog steeds de lijnhuur prijs waarmee ze échte concurrentie "kunnen tegen werken". Wat dus ook een van de argumenten is geweest van de ACM waarom Ziggo het netwerk niet hoefde open te stellen, er is concurrentie van bv KPN (toen DSL vs coax, nu dan glasvezel incl uberhaupt al "infrastructuur", laat staan dat er vele ISPs zijn die over al die kabels kunnen).

En zie bv dus ook de oprichting van de joint venture, Vodafone moest hun Vodafone Thuis, glasvezel, tak verkopen, wat toen dus naar T-Mobile is gegaan. En Vodafone Thuis was toen waarschijnlijk een veeel kleinere speler dan wat Delta nu is. En dat vond de ACM al niet okay omdat het concurrentie weg nam.

[Roetzen]

Ik zit in dezelfde situatie als @RobertMe Er ligt hier coax van Ziggo en glas van Delta. En ja ook nog koper va KPN maar dat is al in geen 20 jaar meer in gebruik geweest en zal waarschijnlijk nooit meer gebruikt worden. Of het überhaupt nog bruikbaar is, is ook maar de vraag. Dus als Ziggo Delta over zou nemen is er hier ook minder concurrentie.

Ik verwacht dan ook geen fiat van de ACM.

[ Voor 5% gewijzigd door Roetzen op 29-07-2026 08:57 ]

[RobertMe]

Roetzen schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 08:52:
Ik zit in dezelfde situatie als @RobertMe Er ligt hier coax van Ziggo en glas van Delta. En ja ook nog koper va KPN maar dat is al in geen 20 jaar meer in gebruik geweest en zal waarschijnlijk nooit meer gebruikt worden. Of het überhaupt nog bruikbaar is, is ook maar de vraag. Dus als Ziggo Delta over zou nemen is er hier ook minder concurrentie.

Ik verwacht dan ook geen fiat van de ACM.

"Gelukkig" heb ik ook Glaspoort. Daar waar Delta 3 jaar over de aanleg heeft gedaan (/ 3 jaar dat de kabel aan de voordeur heeft uit gestoken, en dat was niet alleen bij mij als "niet klant", maar ook die wat zich wel hadden ingeschreven hebben bijna 3 jaar moeten wachten na de graafwerkzaamheden totdat de NTU was aangesloten), lag nog geen half jaar later een brief van Glaspoort in de bus. Die zijn denk afgelopen zomer begonnen te graven en in januari had ik een aangesloten NTU. Al weet Glaspoort dat zelf niet . Paar weken terug post dat de planning was misgelopen en ze waarschijnlijk in oktober starten met graven. Waarschijnlijk dan een standaard brief voor "vertraging", want het hele dorp heeft al open gelegen, maar wel nog op veel plekken sprieten te zien.

En in het Glasnet topic heb ik rond doe tijd eens gepolst en daar werd aangegeven dat voor hun Delta Fiber goedkoper was. Dus daarin is dan ook concurrentie, want de overige ISPs (incl Odido, maar dus ook de kleinere zoals Glasnet, Freedom, ...) hebben zo nu en dan keuze tussen netwerken waardoor de infra boer toch een interessante propositie zal willen hebben. Zeker met een grote naam als Odido erbij. Als Odido veel goedkoper is over ODF / DFN zal KPN WBA / Glaspoort mogelijk toch iets aan de prijs doen om een "leegloop" van hun infra te voorkomen.

[Roetzen]

@RobertMe

Ah, dat er bij jou ook nog glaspoort ligt had ik even gemist. Dank voor de correctie cq toelichting.

[Sjakie0101]

Roetzen schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 08:52:
Ik zit in dezelfde situatie als @RobertMe Er ligt hier coax van Ziggo en glas van Delta. En ja ook nog koper va KPN maar dat is al in geen 20 jaar meer in gebruik geweest en zal waarschijnlijk nooit meer gebruikt worden. Of het überhaupt nog bruikbaar is, is ook maar de vraag. Dus als Ziggo Delta over zou nemen is er hier ook minder concurrentie.

Ik verwacht dan ook geen fiat van de ACM.

Maar in hoeverre beperkt dat je keuze wanneer Ziggo het netwerk van DFN overneemt?

[Roetzen]

Sjakie0101 schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 10:31:
[...]

Maar in hoeverre beperkt dat je keuze wanneer Ziggo het netwerk van DFN overneemt?

Ik kan dan niet meer kiezen tussen provider(s) die leveren via de infrastructuur va Ziggo of die van DFN. Er is dan geen of minder concurrentie. Zoals door @RobertMe ook al is uitgelegd.

[Sjakie0101]

Maar Ziggo levert alleen ZIggo en Hollandsnieuwe toch? Die blijven bestaan op DFN.

[Roetzen]

Sjakie0101 schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 10:53:
Maar Ziggo levert alleen ZIggo en Hollandsnieuwe toch? Die blijven bestaan op DFN.

Nee, die blijven niet bestaan op DFN want DFN bestaat dan niet meer. Er is dan alleen nog maar Ziggo. Of misschien moet ik dan zeggen ZFN.

Delta en Ziggo zullen dan niet meer met elkaar concurreren. Zoals ook al door @RobertMe is uitgelegd.

[ Voor 20% gewijzigd door Roetzen op 29-07-2026 11:45 ]

[Sjakie0101]

dat is de vraag wanneer de eis wordt neergelegd dat Delta als zelfstandig provider moet gaan opereren

[JPD68]

Roetzen schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 11:11:
Nee, die blijven niet bestaan op DFN want DFN bestaat dan niet meer. Er is dan alleen nog maar Ziggo. Of misschien moet ik dan zeggen ZFN.
Delta en Ziggo zullen dan niet meer met elkaar concurreren. Zoals ook al door @RobertMe is uitgelegd.

Verwacht dat mocht Ziggo het DFN overnemen ze verplicht zullen worden andere providers toe te laten. Eerlijk gezegd is Delta te groot voor het servet en te klein voor het tafellaken. Dus vermoed dat ze binnen nu en een jaar of vijf verdwenen zijn als provider.

[Roetzen]

Sjakie0101 schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 11:52:
dat is de vraag wanneer de eis wordt neergelegd dat Delta als zelfstandig provider moet gaan opereren

Ziggo zal dan niet meer op infrastructuur concurreren met DFN. En je kan misschien wel eisen dat Delta als zelfstandige provider mag blijven opereren op ZFN maar je kunt niet afdwingen dat dat dan ook gebeurt.

[Roetzen]

JPD68 schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 12:12:
[...]

Dus vermoed dat ze binnen nu en een jaar of vijf verdwenen zijn als provider.

Hoe dan? Dat ze failliet gaan? Een overname is immers door de ACM geblokkeerd.

[Pvd01]

Roetzen schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 08:52:
Ik zit in dezelfde situatie als @RobertMe Er ligt hier coax van Ziggo en glas van Delta. En ja ook nog koper va KPN maar dat is al in geen 20 jaar meer in gebruik geweest en zal waarschijnlijk nooit meer gebruikt worden. Of het überhaupt nog bruikbaar is, is ook maar de vraag. Dus als Ziggo Delta over zou nemen is er hier ook minder concurrentie.

Ik verwacht dan ook geen fiat van de ACM.

Hier exact dezelfde situatie. Zo lang ik hier woon is de DSL-lijn van KPN niet gebruikt. Tot voor kort had ziggo het monopolie op internet met een snelheid >100 mbit/s, maar daar is sinds vorig jaar verandering ingekomen dankzij DFN. De KPN-lijn haalt hier maximaal 70 mbit/s. Ik heb daardoor eigenlijk jaren teveel betaald aan Ziggo….

Zou Ziggo DFN gaan overnemen, dan bepaalt Ziggo de prijs voor het huren van de glasvezelaansluiting door andere partijen. Hierdoor wordt de prijs kunstmatig hoog gehouden, want serieuze concurrentie op netwerkniveau is er immers niet.

In de huidige situatie merk ik dat de tarieven (ook van Ziggo) omlaag zijn gegaan. Dit komt door aantrekkelijke welkomstkortingen. Omdat er nu meerdere partijen (zowel Ziggo, als de providers die over DFN leveren) zijn die kunnen leveren wat ik wil, ben ik goedkoper uit.

Overigens is Klik&Klaar, van Odido, vanwege de belabberde Odido dekking, niet beschikbaar. Anders zou dat ook nog te overwegen zijn.

[Pvd01]

Aanvullend: Ik vind dat er ook best wat te zeggen is om de infrastructuur door de overheid te laten beheren. Dan heb je één netwerkbeheerder, met door de overheid vastgestelde prijzen. Hierover kunnen de providers dan hun diensten aanbieden.

Beetje naar het voorbeeld van de energiemarkt, waarbij enexis de netwerkbeheerder is.

Helaas denk ik dat dit nooit meer gaat gebeuren, aangezien de overheid de infrastructuur zelf verkocht heeft aan commerciële partijen.

[RobertMe]

Sjakie0101 schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 11:52:
dat is de vraag wanneer de eis wordt neergelegd dat Delta als zelfstandig provider moet gaan opereren

Maar dan moet Delta dus de verbinding van Ziggo huren. Waarmee Ziggo dus bepaalt wat het abo van Delta kost. Als Ziggo immers bv zelf een 500/500 abo verkoopt voor €50 (incl BTW) en tegen Delta zegt "als jullie de lijn willen huren voor een 500/500 abo kost dat €35 (excl BTW)" dan snap jij neem ik aan ook wel dat Delta niet qua prijs kan concurreren (want €35 ex is al €42 incl en €8 p/m is vast te weinig om de rest rond te krijgen, peering die Delta vast zelf moet doen, administratie, support, ...).

Dat is gewoon hetzelfde als dat als je kijkt welke ISPs op het netwerk van Delta Fiber kunnen leveren geen enkel écht goedkoper is dan Delta zelf. Die alternatieven moeten het hebben van naam (Odido), evt combi zaken (Odido geeft vast korting of andere voordelen als je vast + mobiel combineert. En "Budget" verkoopt volgens mij ook glasvezel internet naast "Budget Energie" war vast ook combi voordeel bij zit) of andere (niche?) voordelen (Glasnet met vaste IP adressen, "korting" als je eigen router gebruikt en dus ook support als je eigen router hebt).

[Roetzen]

De eigenaar van de infrastructuur heeft altijd een voordeel op de concurrenten die gebruik moeten maken van de infrastructuur van een ander. Dat is natuurlijk ook precies de reden dat KPN overal eigen infrastructuur wil aanleggen. Desnoods bovenop die van een ander.

En ja, het zou beter geweest zijn de infrastructuur in handen te geven van een onafhankelijke neutrale partij. Zoals met electra en gas is gebeurd. Maar dat is helaas een gepasseerd station.

[peewee.]

Pvd01 schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 13:06:
Aanvullend: Ik vind dat er ook best wat te zeggen is om de infrastructuur door de overheid te laten beheren. Dan heb je één netwerkbeheerder, met door de overheid vastgestelde prijzen. Hierover kunnen de providers dan hun diensten aanbieden.

Beetje naar het voorbeeld van de energiemarkt, waarbij enexis de netwerkbeheerder is.

Helaas denk ik dat dit nooit meer gaat gebeuren, aangezien de overheid de infrastructuur zelf verkocht heeft aan commerciële partijen.

Hier in Friesland is Liander de netwerkbeheerder.

[JPD68]

Roetzen schreef op woensdag 29 juli 2026 @ 12:25:
Hoe dan? Dat ze failliet gaan? Een overname is immers door de ACM geblokkeerd.

Verwacht dat de provider activiteiten niet meer kostendekkend gaan zijn en na het openstellen van een deel van het netwerk voor Ziggo er te weinig abonnees overblijven. Maar het is maar een voorspelling hè.

[Sjakie0101]

Dat is een van de redenen waarom de CEO van Delta spreekt over het willen behalen van een landelijke dekking. Die CEO is overigens toevallig of niet toevallig een ex-CEO van Liberty Global.

Daarmee gaat de provider weer uitbreiden ipv dat door de komst van Ziggo ze kleiner worden.

Tot nu toe zie ik echter nog geen acties in die richting, bijvoorbeeld leveren via ODF of KPN. In die zin zou Delta op ODF directe concurrent zijn van Odido. Die strijd gaan ze wel winnen zowel op internet als de tv-dienst.

[ Voor 45% gewijzigd door Sjakie0101 op 30-07-2026 13:29 ]

[Ethirty]

Ik volg het topic al een tijdje niet heel actief meer, omdat wat ik wilde (bridge mode) me teveel gedoe was. Maar aangenaam verrast net contact gehad met Delta en ik krijg zowel een ONT als een nieuwe Wifi 7 router. Wel een extra kastje, maar niet de kosten en het gedoe van een eigen SFP.

Nu even denken waar ik mijn eigen router gelaten heb.

[Roetzen]

JPD68 schreef op donderdag 30 juli 2026 @ 11:50:
[...]

Verwacht dat de provider activiteiten niet meer kostendekkend gaan zijn en na het openstellen van een deel van het netwerk voor Ziggo er te weinig abonnees overblijven. Maar het is maar een voorspelling hè.

En voorspellingen komen vaak niet uit. De mijne in elk geval… 😉 Maar om te beginnen moet ik nog zien dat klanten massaal overstappen naar Ziggo over Delta daar waar dat mogelijk is en verder is dat natuurlijk óók een verdienmodel voor Delta anders zouden ze daar niet aan begonnen zijn. En verder zie ik niet waarom een kleinere speler met een kleiner geografisch gebied maar wel naar verhouding evenveel klanten geen solide verdienmodel zou kunnen opbouwen. Mijn €0,02. 💰

[Mapje]

Deze heeft een 10Gbs/LAN -poort

Wifi 7 Plus Router | DELTA

Dus als ik het goed begrijp is dit de opvolger van de Sagemcom F@st 5684

[ Voor 10% gewijzigd door Mapje op 31-07-2026 15:38 ]

[phoney870]

Is het mogelijk aan het eind van de contractperiode op te zeggen en mijn zoon van 19 als nieuwe klant aan te melden en zijn geboortedatum, telefoonnummer en bankrekening te gebruiken? Gemini zegt van wel en blijft daarin zeggen dat dit niet bij elke provider werkt, maar wel bij Delta.

Iemand hier ervaring mee?

[RobertMe]

phoney870 schreef op maandag 3 augustus 2026 @ 20:08:
Is het mogelijk aan het eind van de contractperiode op te zeggen en mijn zoon van 19 als nieuwe klant aan te melden en zijn geboortedatum, telefoonnummer en bankrekening te gebruiken? Gemini zegt van wel en blijft daarin zeggen dat dit niet bij elke provider werkt, maar wel bij Delta.

Iemand hier ervaring mee?

Een betere vraag is, waarom zou het niet werken, bij welke provider dan ook?

Als jij verhuist en je zoon blijft er wonen, zou Delta dan zijn aanvraag weigeren en hem naar een concurrent sturen?

[EWS99]

phoney870 schreef op maandag 3 augustus 2026 @ 20:08:
Is het mogelijk aan het eind van de contractperiode op te zeggen en mijn zoon van 19 als nieuwe klant aan te melden en zijn geboortedatum, telefoonnummer en bankrekening te gebruiken? Gemini zegt van wel en blijft daarin zeggen dat dit niet bij elke provider werkt, maar wel bij Delta.

Iemand hier ervaring mee?

Klinkt gewoon als een nieuwe klant met toevallig dezelfde achternaam? Kan toch?

Maar als het je om “nieuwe klanten korting” gaat, dan zou ik ze gewoon bellen voor een mooi aanbod in ruil voor een nieuw contract. Ik zeg altijd (letterlijk) dat ik me genaaid voel als bestaande klant. En het toverwoord Odido werkt bij mij vaak ook.

[ Voor 20% gewijzigd door EWS99 op 04-08-2026 07:18 ]

[W1ck1e]

EWS99 schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 07:16:
[...]

Klinkt gewoon als een nieuwe klant met toevallig dezelfde achternaam? Kan toch?

Maar als het je om “nieuwe klanten korting” gaat, dan zou ik ze gewoon bellen voor een mooi aanbod in ruil voor een nieuw contract. Ik zeg altijd (letterlijk) dat ik me genaaid voel als bestaande klant. En het toverwoord Odido werkt bij mij vaak ook.

@phoney870 Ik vermoed dat het om een op hetzelfde adres wonende zoon gaat. In de huidige tijd wonen die nog vaak thuis. En met een leeftijd van 19 kan je zomaar de hoofdgebruiker zijn van de internet aansluiting. Lijkt mij juridisch dik in orde

[idef1x]

Net mijn Delta glas aansluiting geactiveerd....Kan via deze verbinding mijn thuis server vanaf internet niet bereiken door naar het blijkt ik op een 100.70.x.x adres (CGNAT) zit...Ben ik nu de klos dat remote access naar thuis gewoon niet kan? Als ik dit topic zo doorlees lijkt het daar namelijk op

Dit is toch zo geen internet verbinding meer! Is zo net als wel naar je broer kunnen bellen, maar hij jou niet :-(
Als ik zo de voorwaarden nog eens lees hebben ze het overigens over: "internet: de internet(toegangs)dienst die...". dus denk dat ik dan ook niet meer onder het contract uit kan? Wel geniepig het zo op te schrijven.

Afijn zo maar eens met de klantservice bellen of er wat aan valt te doen...

[ Voor 5% gewijzigd door idef1x op 04-08-2026 08:33 ]

[Sjakie0101]

CGNAT kunnen ze uitzetten

[idef1x]

Ik hoop het, maar als ik zo dit topic doorlees kon/kan dat alleen met een bepaalde modem. Afijn over een 10 minuten zou de klantenservice wakker moeten zijn

[bjusterbaarlik]

idef1x schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 08:54:
Ik hoop het, maar als ik zo dit topic doorlees kon/kan dat alleen met een bepaalde modem. Afijn over een 10 minuten zou de klantenservice wakker moeten zijn

CG-NAT kan altijd uit. Standaard staat het alleen aan, omdat het voor meer dan 9 op de 10 aansluitingen prima kan. Bespaart Delta flink kosten aangezien IPv4 adressen schaars en dus duur zijn.

[idef1x]

Nou voor niets paniek dus...zeer goed geholpen door de klantenservice en hebben cgnat uitgezet en alles lijkt nu te werken :-)

[Roetzen]

Bij nieuwe aansluitingen staat CGNAT inderdaad standaard aan. Op verzoek kan het uitgezet worden. Vooralsnog is dat gratis. Maar er is in MijnDELTA al wel een vakje gereserveerd voor de prijs, dus het zou kunnen dat er in de toekomst voor betaald moet worden. En het is niet ondenkbaar dat als ze echt krap komen te zitten het alleen nog kan op een zakelijke aansluiting.

Dus allemaal voortmaken met IPv6. 😉

[Roetzen]

Mag weg, was dubbel

[ Voor 94% gewijzigd door Roetzen op 04-08-2026 12:35 ]

[VivaAtloni]

Ik heb delta gebeld om mijn glasvezel internet only abbo te herzien, want 22 augustus loopt mijn jaarcontract af. Ik ben al meer dan 10 jaar klant.

Momenteel heb ik een 150mbit abbo die 40,49 pm kost.

Ik heb een verlengvoorstel gekregen: 150mbit 8mnd 38.99 pm en de volgende 4 maand 43,99 pm.

Als ik op de website kijk dan is de laagste snelheid 500mbit en de eerste 6mnd voor 37,50 pm en daarna 42,50 pm. Bij het aangaan van een jaarcontract.

Ik heb vandaag met een medewerker van delta gesproken en aangegeven dat ik ook graag de minimale snelheid van 500mbit wil bij het verlengvoorstel wat ik heb gekregen. Ze geeft aan dat dit niet kan en de reguliere prijs voor 500mbit 51,99 pm is en niet de 42,50 pm zoals op de website.

Ze deed me het volgende voorstel:

- 500 mbit 51,99 pm 2 jaar contract met 12mnd 10 pm korting en 12mnd geen korting

- 500 mbit 51,99 pm 1 jaar contract met 6 mnd 10 pm korting en 6mnd geen korting

Iets beters kon ze niet aanbieden .

Ik ben echt extreem verbaasd hoe ze met bestaande klanten omgaan en dus met 2 maten meten. Is het zo raar dat ik op zijn minst het normale tarief van 42.50 pm verwacht?

Ben benieuwd naar ervaringen van anderen.

[Sjakie0101]

Ik zou doorzagen en anders gewoon overstappen. Minimaal 10 euro korting gedurende de gehele looptijd of gewoon het reguliere 500Mbp aanbod a 42,50.

[VivaAtloni]

Sjakie0101 schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 18:23:
Ik zou doorzagen en anders gewoon overstappen. Minimaal 10 euro korting gedurende de gehele looptijd of gewoon het reguliere 500Mbp aanbod a 42,50.

Ik heb niet het idee dat de delta medewerker die ik aan de lijn had, daar het mandaat voor had. Dit was het uiterste volgens haar.

[Sjakie0101]

VivaAtloni schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 18:38:
[...]

Ik heb niet het idee dat de delta medewerker die ik aan de lijn had, daar het mandaat voor had. Dit was het uiterste volgens haar.

Doorzagen en anders dreigen met ovestap naar Ziggo of Odido.

[RobertMe]

VivaAtloni schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 18:18:
Ik heb delta gebeld om mijn glasvezel internet only abbo te herzien, want 22 augustus loopt mijn jaarcontract af. Ik ben al meer dan 10 jaar klant.

Momenteel heb ik een 150mbit abbo die 40,49 pm kost.

Ik heb een verlengvoorstel gekregen: 150mbit 8mnd 38.99 pm en de volgende 4 maand 43,99 pm.

Als ik op de website kijk dan is de laagste snelheid 500mbit en de eerste 6mnd voor 37,50 pm en daarna 42,50 pm. Bij het aangaan van een jaarcontract.

Ik heb vandaag met een medewerker van delta gesproken en aangegeven dat ik ook graag de minimale snelheid van 500mbit wil bij het verlengvoorstel wat ik heb gekregen. Ze geeft aan dat dit niet kan en de reguliere prijs voor 500mbit 51,99 pm is en niet de 42,50 pm zoals op de website.

Ze deed me het volgende voorstel:

- 500 mbit 51,99 pm 2 jaar contract met 12mnd 10 pm korting en 12mnd geen korting

- 500 mbit 51,99 pm 1 jaar contract met 6 mnd 10 pm korting en 6mnd geen korting

Iets beters kon ze niet aanbieden .

Ik ben echt extreem verbaasd hoe ze met bestaande klanten omgaan en dus met 2 maten meten. Is het zo raar dat ik op zijn minst het normale tarief van 42.50 pm verwacht?

Ben benieuwd naar ervaringen van anderen.

Dit scenario is al heeeel vaak voorbij gekomen in dit topic. Dus nee, je vraag / verwachting is niet raar. En ja, dit beleid van Delta is raar. Maar weer niet perse uniek, KPN doet inflatiecorrectie voor bestaande klanten terwijl de nieuwprijs de oude blijft (dus abo kost bv nu €50, volgend jaar ga je als bestaande klant zeg €52 betalen "want inflatiecorrectie", terwijl het voor nieuwe klanten nog steeds voor €50 is af te sluiten).

Enige optie is dus overstappen. Of, als alternatief, een abo nemen op naam van iemand anders (partner / thuiswonend kind (/ vriend / collega / ... )).

[RobertMe]

Sjakie0101 schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 20:55:
[...]

Doorzagen en anders dreigen met ovestap naar Ziggo of Odido.

Is dat effectief gebleken? Genoeg ISPs die dat niet deert en je ook na opzeggen nog een aanbod krijgt van zeg €10 korting voor 3 of 6 maanden, en dus een veel hogere prijs dan nieuwe klanten betalen / concurrent kost / ....
En naar mijn idee, gebaseerd op ervaringen in dit topic, is Delta daar gewoon heel star is. Nee, onmogelijk om 500Mbit/s voor die €42,50 te krijgen. Hoogstens een beetje / tijdelijke korting als zoethoudertje.

[VivaAtloni]

RobertMe schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 20:58:
[...]

Dit scenario is al heeeel vaak voorbij gekomen in dit topic. Dus nee, je vraag / verwachting is niet raar. En ja, dit beleid van Delta is raar. Maar weer niet perse uniek, KPN doet inflatiecorrectie voor bestaande klanten terwijl de nieuwprijs de oude blijft (dus abo kost bv nu €50, volgend jaar ga je als bestaande klant zeg €52 betalen "want inflatiecorrectie", terwijl het voor nieuwe klanten nog steeds voor €50 is af te sluiten).

Enige optie is dus overstappen. Of, als alternatief, een abo nemen op naam van iemand anders (partner / thuiswonend kind (/ vriend / collega / ... )).

Hmm. Is dit inderdaad mogelijk om een nieuw abbo op naam van mijn vrouw op hetzelfde adres aan te vragen? Is dit in praktijk getest.

[RobertMe]

VivaAtloni schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 21:08:
[...]

Hmm. Is dit inderdaad mogelijk om een nieuw abbo op naam van mijn vrouw op hetzelfde adres aan te vragen? Is dit in praktijk getest.

Delta weet niet dat het jouw vrouw is? Of jullie scheiden en zij blijft er wonen.

Uiteraard wel rekening er mee houden dat je jouw abo opzegt en eventueel "historische " zaken verliest. Lees: het mailadres ben je uiteraard kwijt. Of wellicht heb je nu een AON verbinding met een eigen router met SFP module en dat je na dit trucje op XGS-PON wordt over gezet en de eigen SFP module niet meer werkt. En bij bv Ziggo zou je nog van oudsher een eigen smartcard kunnen hebben i.p.v. huur die bij opzeggen gedeactiveerd wordt en niet meer geactiveerd kan worden.

En uiteraard rekening houden met downtime. Waarbij in dit topic "vroeger" vaak voorbij kwam dat de aangevraagde startdatum een richtdatum was, maar "heel toevallig" Delta pas 2 weken later het abo liet in gaan (alsof ze van de 2 weken bedenktijd af wilden komen). Beetje lullig als je bv per 1-9 opzegt en nieuw abo per 1-9 aanvraagt maar het nieuwe abo pas op 15-9 ingaat terwijl het oude uiteraard op 1-9 wordt stop gezet.

[Sjakie0101]

RobertMe schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 21:00:
[...]

Is dat effectief gebleken? Genoeg ISPs die dat niet deert en je ook na opzeggen nog een aanbod krijgt van zeg €10 korting voor 3 of 6 maanden, en dus een veel hogere prijs dan nieuwe klanten betalen / concurrent kost / ....
En naar mijn idee, gebaseerd op ervaringen in dit topic, is Delta daar gewoon heel star is. Nee, onmogelijk om 500Mbit/s voor die €42,50 te krijgen. Hoogstens een beetje / tijdelijke korting als zoethoudertje.

Ik kreeg vorig jaar een aanbod voor 2 jaar gelijk zo niet beter dan de concurrentie. Doorvragen helpt, ook dat je iets meer afneemt dan alleen internet.

[Imre Himmelbauer]

Hey iedereen,

Ik doe voor een artikel onderzoek naar mogelijke misstanden bij Delta Mobiel door de factureringsproblemen. Ik heb daar dit topic voor aangemaakt. Problemen bij Delta mobiel

Ik deel het ook even in de andere Delta-topics, omdat ik graag met mensen in contact kom die last hebben gehad van de problemen bij Delta Mobiel, specifiek een onterechte BKR-registratie. Mocht je dit herkennen, neem vooral contact met me op!

[phoney870]

Sjakie0101 schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 21:57:
[...]

Ik kreeg vorig jaar een aanbod voor 2 jaar gelijk zo niet beter dan de concurrentie. Doorvragen helpt, ook dat je iets meer afneemt dan alleen internet.

Zoals ik onlangs al hier vermeld heb is de situatie van 1 jaar geleden niet meer de situatie van vandaag de dag. Je krijgt maximaal als oude klant 10 euro korting op een pakket (internet+tv) voor 18 maand. Die 18 maand is bij 95% van de klanten maximaal 12 maand.

Er is met geen mogelijkheid, werkelijk geen enkele mogelijkheid meer korting te krijgen, zelfs niet als je al overgestapt bent naar een provider als Ziggo. Niet via de klantenservice, niet via de afdeling retentie, zowel mailen als bellen geeft geen enkele oplossing. Ze mogen niemand meer korting geven of je moet veel aanvullende abonnementen op tv diensten hebben.

Ook is het onmogelijk om het lagere maandbedrag dat bestaande klanten betalen als ze voor november/december 2025 klant waren omlaag te krijgen. Je betaald dus snel 7,50 meer dan klanten die een jaar lid zijn of nu lid worden. Net of je bij de benzinepomp staat en een hogere prijs krijgt omdat je jouw auto al langer dan een jaar in bezit hebt...

De afgelopen jaren ging dat inderdaad eenvoudig, maar het kan niet meer. Vandaar dat ik nu ook opzeg en mijn zoon een abonnement laat afsluiten een dag of wat na afloop van mijn contract. Alleen dat opzeggen werkt ook niet, de hele helpdesk is momenteel niet eens meer bereikbaar.

[ Voor 7% gewijzigd door phoney870 op 05-08-2026 14:03 ]

[Sjakie0101]

Jaren terug hadden ze er zelf ook werk mee wanneer je van Caiway naar Delta ging en vice versa. Zelfde magazijn, inpakken, versturen, oude pakje ontvangen, weer innemen, reviseren. Iets meer koritng geven was toen het credo. Delta gaat met bestaande klanten op dit moment erg slecht om.

Het besef lijkt er ook niet te zijn dat Ziggo een hele grote concurrent gaat worden. TV heeft meer HD zenders, instapprijzen zijn scherp.

[ Voor 19% gewijzigd door Sjakie0101 op 05-08-2026 14:30 ]

[VivaAtloni]

phoney870 schreef op woensdag 5 augustus 2026 @ 14:00:
[...]

Zoals ik onlangs al hier vermeld heb is de situatie van 1 jaar geleden niet meer de situatie van vandaag de dag. Je krijgt maximaal als oude klant 10 euro korting op een pakket (internet+tv) voor 18 maand. Die 18 maand is bij 95% van de klanten maximaal 12 maand.

Er is met geen mogelijkheid, werkelijk geen enkele mogelijkheid meer korting te krijgen, zelfs niet als je al overgestapt bent naar een provider als Ziggo. Niet via de klantenservice, niet via de afdeling retentie, zowel mailen als bellen geeft geen enkele oplossing. Ze mogen niemand meer korting geven of je moet veel aanvullende abonnementen op tv diensten hebben.

Ook is het onmogelijk om het lagere maandbedrag dat bestaande klanten betalen als ze voor november/december 2025 klant waren omlaag te krijgen. Je betaald dus snel 7,50 meer dan klanten die een jaar lid zijn of nu lid worden. Net of je bij de benzinepomp staat en een hogere prijs krijgt omdat je jouw auto al langer dan een jaar in bezit hebt...

De afgelopen jaren ging dat inderdaad eenvoudig, maar het kan niet meer. Vandaar dat ik nu ook opzeg en mijn zoon een abonnement laat afsluiten een dag of wat na afloop van mijn contract. Alleen dat opzeggen werkt ook niet, de hele helpdesk is momenteel niet eens meer bereikbaar.

Klopt helemaal. Vandaag ook gebeld om op te zeggen nav mijn telefoongesprek voor verlening gisteren. De medewerker zei alleen 'oh ja ik zie het staan'. In ga de opzegging doorzetten. Niet van 'kan ik je wellicht nog overhalen'.

Waarom wacht je met opnieuw aanvragen als je abbo is afgelopen? Je kan na opzeggen toch prima voor een ander persoon een paar dagen na opzegging een nieuw abbo aanvragen.

[RobertMe]

VivaAtloni schreef op woensdag 5 augustus 2026 @ 19:43:
Waarom wacht je met opnieuw aanvragen als je abbo is afgelopen? Je kan na opzeggen toch prima voor een ander persoon een paar dagen na opzegging een nieuw abbo aanvragen.

Het zou zelfs geen probleem moeten zijn om het nieuwe abo af te sluiten voordat het oude is opgezegd?

Als je het huis verkoopt kan de nieuwe bewoner immers ook een abo afsluiten voordat de verkoper het abo heeft opgezegd, lijkt mij zo.

[phoney870]

VivaAtloni schreef op woensdag 5 augustus 2026 @ 19:43:
Waarom wacht je met opnieuw aanvragen als je abbo is afgelopen? Je kan na opzeggen toch prima voor een ander persoon een paar dagen na opzegging een nieuw abbo aanvragen.

Mijn contract loopt tot 2 januari en die week heb ik vrij en ik wil eigenlijk GTA 6 online spelen in mijn vakantieweek

[ Voor 42% gewijzigd door phoney870 op 05-08-2026 22:07 ]

[seadogg]

Hoi,

Sinds kort heb ik een iPhone 17 en had Adguard geïnstalleerd. Deze verwijderd van iPhone maar ik blijf wifi problemen houden.

Wifi doet het wel altijd, maar ik moet telkens mijn wifi in- / uitschakelen op mijn iPhone.

Modem al reset gegeven en netwerkinstellingen op iPhone ook terug gezet naar begin instellingen.


Iemand enig idee of ik een bepaalde setting verkeerd heb staan of wat te doen?

[Senaxx]

seadogg schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 10:34:
Hoi,

Sinds kort heb ik een iPhone 17 en had Adguard geïnstalleerd. Deze verwijderd van iPhone maar ik blijf wifi problemen houden.

Wifi doet het wel altijd, maar ik moet telkens mijn wifi in- / uitschakelen op mijn iPhone.

Modem al reset gegeven en netwerkinstellingen op iPhone ook terug gezet naar begin instellingen.


Iemand enig idee of ik een bepaalde setting verkeerd heb staan of wat te doen?

Doet het probleem zich ook andere apparaten voor? andere telefoons? Dat maakt het vaak iets makkelijker om uit te sluiten of het aan je wifipunt / instellingen ligt of aan de telefoon.

[seadogg]

Senaxx schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 12:42:
[...]


Doet het probleem zich ook andere apparaten voor? andere telefoons? Dat maakt het vaak iets makkelijker om uit te sluiten of het aan je wifipunt / instellingen ligt of aan de telefoon.

Alleen op mijn iphone zover bekend. Ipad / telefoon partner geeft weinig tot geen problemen

[serge375]

Hoi iedereen,

Voor televisie kijken over glas via Delta, wat zijn jullie ervaringen met de Android TV app, werkt dit vergelijkbaar of prettiger dan andere IPTV providers? Ik ben momenteel aan het oriënteren voor een nieuwe provider voor mijn ouders welke via Canal Digitaal (online.nl) kijken wat best prima werkt. Ze gebruiken ook vooral opnemen en begin gemist / terugkijken. Werkt deze app goed naar jullie ervaring en hoe verhoudt dit bijvoorbeeld tot een app van Odido? Mist er functionaliteit? Functies zoals DD 5.1 zijn niet belangrijk Iemand enig idee? Ze gebruiken momenteel een Philips Smart TV met wat Xiaomi tv kastjes, allen met Android TV.

[ Voor 4% gewijzigd door serge375 op 27-08-2026 21:33 ]

[Sjakie0101]

serge375 schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 21:33:
Hoi iedereen,

Voor televisie kijken over glas via Delta, wat zijn jullie ervaringen met de Android TV app, werkt dit vergelijkbaar of prettiger dan andere IPTV providers? Ik ben momenteel aan het oriënteren voor een nieuwe provider voor mijn ouders welke via Canal Digitaal (online.nl) kijken wat best prima werkt. Ze gebruiken ook vooral opnemen en begin gemist / terugkijken. Werkt deze app goed naar jullie ervaring en hoe verhoudt dit bijvoorbeeld tot een app van Odido? Mist er functionaliteit? Functies zoals DD 5.1 zijn niet belangrijk Iemand enig idee? Ze gebruiken momenteel een Philips Smart TV met wat Xiaomi tv kastjes, allen met Android TV.

Alleen 18+ heb je niet en beter dan Canal+.

[phoney870]

Sjakie0101 schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 21:44:
en beter dan Canal+.

Met Apple apparatuur is Canal+ een aanzienlijke verbetering in de tv app. Maar het is niet de topkwaliteit van NLZiet haar app. Zelf kijk ik nu via Canal+ omdat ik een voetbal abonnement daar heb (ouder abonnement dat niet meer af te nemen is).

En wat Delta betreft, ik heb mijn contract met einddatum 2 januari 2027 per 28 december opgezegd en betaal wel die paar dagen verschil. Hollandsche Nieuwe heeft nog 3 dagen een aanbieding met een jaarcontract van 1 Gig down en 100 Mbit up en kost 8 maanden lang 30 euro en dan 4 maanden 45 euro. Daar bespaar ik (mede omdat ik de prijs van 2 jaar terug betaal) maar liefst 334 euro minder het komende jaar, een bizar groot verschil.

En eind 2027 ga ik wel weer een vergelijking doen en ga ik weer een jaar overstappen. Ik ga geen moeite meer in Delta steken om korting te krijgen, ik krijg ze toch niet zover om dit aanbod te evenaren.

[Slechdt]

Iemand anders ook gezeik na het klagen over de 2,50 kosten voor espn? Contact gehad met klantenservice en ze zouden espn niet toevoegen aan mijn pakket en daarmee ging ik niet extra betalen. Eerstvolgende factuur wordt vervolgens doodleuk bijna het dubbele gefactureerd.

Hoe zijn jullie hier uit gekomen met Delta?

[fmrama]

Ik heb via de chat een aardige medewerker aan de “lijn” gehad. En hij heeft het gelijk aangepast naar basis tv compact. Op de nota is de 2,50 ook niet in rekening gebracht.

[superlion]

serge375 schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 21:33:
Hoi iedereen,

Voor televisie kijken over glas via Delta, wat zijn jullie ervaringen met de Android TV app, werkt dit vergelijkbaar of prettiger dan andere IPTV providers? Ik ben momenteel aan het oriënteren voor een nieuwe provider voor mijn ouders welke via Canal Digitaal (online.nl) kijken wat best prima werkt. Ze gebruiken ook vooral opnemen en begin gemist / terugkijken. Werkt deze app goed naar jullie ervaring en hoe verhoudt dit bijvoorbeeld tot een app van Odido? Mist er functionaliteit? Functies zoals DD 5.1 zijn niet belangrijk Iemand enig idee? Ze gebruiken momenteel een Philips Smart TV met wat Xiaomi tv kastjes, allen met Android TV.

Ik gebruik al een paar jaar Delta tv app op Android box, Xiaomi tv box, Android en iPhone phones en het werkt eigenlijk zeer goed. Deze zomer nog lekker in Frankrijk voetbal met app gezien, prima Maar wat je ook neemt, neem in geen geval tv app van Odido, deze werkt nog steeds zeer slecht.

[serge375]

@superlion Dat is fijn om te horen. Zolang het beeld stabiel is, zappen soepel gaat en opnemen/terugkijken/terugspoelen etc. goed werkt, is dat voor mij voldoende. Ik lees inderdaad wat meer klachten over Odido en ook over de mindere beeldkwaliteit. Delta lijkt me dan de verstandigere keuze.

Gebruik jij (of iemand anders hier) toevallig het nieuwe Delta Wi-Fi 7 modem? Werkt dat goed in combinatie met een los AP? De extra mesh-punt van Delta lijkt qua roaming/band steering wel de makkelijkste optie, maar het zou zonde zijn om de TP-Link AX55 die ze hebben staan niet gewoon als AP te gebruiken.

Wat is dan de handigste wifi-configuratie? Eén SSID voor 2,4/5/6 GHz op het modem en één voor 2,4/5 GHz op het AP, of juist dezelfde SSID op beide? Ik weet dat sommige smart home devices niet zo lekker gaan op de laatste optie. Nu staan er drie losse SSID's: 5 GHz op de Zyxel en 2,4/5 GHz op de AX55. Het AP staat vrij dicht bij het modem, vandaar dat 2,4 GHz op de Zyxel uitstaat.

[nielsiejjj92]

seadogg schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 10:34:
Hoi,

Sinds kort heb ik een iPhone 17 en had Adguard geïnstalleerd. Deze verwijderd van iPhone maar ik blijf wifi problemen houden.

Wifi doet het wel altijd, maar ik moet telkens mijn wifi in- / uitschakelen op mijn iPhone.

Modem al reset gegeven en netwerkinstellingen op iPhone ook terug gezet naar begin instellingen.


Iemand enig idee of ik een bepaalde setting verkeerd heb staan of wat te doen?

Kan je eens kijken bij Instellingen > Algemeen > VPN en Apparaatbeheer? Mogelijk dat daar nog resten van Adguard staan.

[screamhouse]

Iemand een idee, mijn beide ontvangers van Delta geven wel aan wat er op tv is, maar laten geen beeld zien. Internet werkt ook gewoon goed

[Sjakie0101]

Zijn ze wel aangesloten op de HDMI CEC poort?

[lier]

screamhouse schreef op woensdag 2 september 2026 @ 19:26:
Iemand een idee, mijn beide ontvangers van Delta geven wel aan wat er op tv is, maar laten geen beeld zien. Internet werkt ook gewoon goed

TV geneuzel kan je het beste in het juiste topic posten:
[Delta Internet/TV] Ervaringen & Discussie

[eco]

Vorig jaar heb ik mijn eigen modem (Fritzbox 5590) aangesloten op XGSPON met Fritz SFP en hierna gelijk CGNAT uit laten zetten. Dat ging prima.

Nu staat CGNAT ineens weer aan en Delta kan het niet uitschakelen omdat ik een eigen modem gebruik. Nu moet ik het Delta modem weer aansluiten en activeren, CGNAT uit laten schakelen en dan weer mijn eigen modem activeren. Dat moet toch makkelijker kunnen?

/edit: Via de chat kwamen we er niet uit, nu ticket aangemaakt op Discord.

[ Voor 8% gewijzigd door eco op 05-09-2026 17:02 ]

[RobertMe]

eco schreef op zaterdag 5 september 2026 @ 16:41:
Nu staat CGNAT ineens weer aan en Delta kan het niet uitschakelen omdat ik een eigen modem gebruik. Nu moet ik het Delta modem weer aansluiten en activeren, CGNAT uit laten schakelen en dan weer mijn eigen modem activeren. Dat moet toch makkelijker kunnen?

/edit: Via de chat kwamen we er niet uit, nu ticket aangemaakt op Discord.

Dat is wel de procedure die in dit topic voorheen heeeel vaak voorbij is gekomen. Dus nouja: kan het makkelijker? Wellicht. Maar dit is, waarschijnlijk, wel nog steeds de procedure die gehanteerd wordt en dus "kan" het niet makkelijker.

En zo zijn er meer scenarios waarbij ze het profiel alleen kunnen / willen aanpassen in het profiel van de Delta ONT waarna je vervolgens wel weer "terug" kunt naar je eigen. (zoals snelheids/abo aanpassingen, ook dat kan alleen door terug te gaan naar de Delta ONT en dan weer terug naar de eigen).

[pa3fap]

Mijn abonoment is 4 november afgelopen . Nu heb ik een verlenging aanbod gekregen van 18 maanden €10 korting , maar als ik dat aan klik zie ik maar 3 maanden korting tot de eind datum van 4 november, daarna de volle pond betalen , dit is wel heel vreemd toch ?

[Sjakie0101]

pa3fap schreef op zaterdag 5 september 2026 @ 22:09:
Mijn abonoment is 4 november afgelopen . Nu heb ik een verlenging aanbod gekregen van 18 maanden €10 korting , maar als ik dat aan klik zie ik maar 3 maanden korting tot de eind datum van 4 november, daarna de volle pond betalen , dit is wel heel vreemd toch ?

Bellen. Dit en overigens geen goed verlengingsbod. Kijk maar eens naar de basisprijzen voor nieuwe klanten.

[Flappie]

Vandaag al meerdere keren deze email ontvangen. Zie nu ook op de website va. Delta een storing op mijn postcode. Maar alles werkt gewoon zoals het hoort.

Iemand die weet wat er aan de hand is? Regio Oldenzaal (Twente)

Op dit moment kun je door een storing in ons netwerk in je regio een onderbreking ervaren van onze dienst(en) . Excuses voor dit ongemak, we werken aan een snelle oplossing en houden je hier op de hoogte van de voortgang. Verwachte oplostijd: nog onbekend

[phoney870]

Sjakie0101 schreef op zondag 6 september 2026 @ 12:25:
[...]

Bellen. Dit en overigens geen goed verlengingsbod. Kijk maar eens naar de basisprijzen voor nieuwe klanten.

Ik ga zelf een jaar over naar Hollandsenieuwe.

1 jaar Hollandsenieuwe 1 GB abonnement: 380 euro
Delta nieuwe klant 1 jaar 1 GB abonnement: 495 euro
Delta bestaande klant 1 GB abonnement: 714 euro

Doei Delta

[ Voor 27% gewijzigd door phoney870 op 06-09-2026 17:34 ]

[stormfly]

phoney870 schreef op zondag 6 september 2026 @ 17:31:
[...]

Ik ga zelf een jaar over naar Hollandsenieuwe.

1 jaar Hollandsenieuwe 1 GB abonnement: 380 euro
Delta nieuwe klant 1 jaar 1 GB abonnement: 495 euro
Delta bestaande klant 1 GB abonnement: 714 euro

Doei Delta

340 toch voor 1 jaar HN 1Gigabit? (in de weekenden zakt de prijs). En via keuze.nl nog 50 cashback zit je op 290 voor 1 jaar 1Gigabit 😀

[phoney870]

stormfly schreef op zondag 6 september 2026 @ 20:25:
340 toch voor 1 jaar HN 1Gigabit? (in de weekenden zakt de prijs). En via keuze.nl nog 50 cashback zit je op 290 voor 1 jaar 1Gigabit 😀

Ja klopt, 340 (8 maanden voor 20 euro), ik had die keuze.nl helaas gemist, maar Delta, ik kijk wel weer naar de black friday actie in 2027 of het wat beter geworden is, maar ik weet niet het niet.

De reactie die ik kreeg toen Delta mij vroeg waarom ik weg ging aan het eind van mijn contract en na de uitleg was wel mooi: respect, respect voor jouw keuze. Die klantenservice is wel eerlijk

Ik zit met onze mobiele telefoons ook bij HN, scheelde 80 euro in de maand in vergelijking met Vodafone en het werkt net zo goed. Echt, je moet soms even goed kijken en niet maar denken: ik verleng wel gewoon voor 10 euro korting.

[ Voor 17% gewijzigd door phoney870 op 06-09-2026 20:46 ]

[Senaxx]

phoney870 schreef op zondag 6 september 2026 @ 17:31:
[...]

Ik ga zelf een jaar over naar Hollandsenieuwe.

1 jaar Hollandsenieuwe 1 GB abonnement: 380 euro
Delta nieuwe klant 1 jaar 1 GB abonnement: 495 euro
Delta bestaande klant 1 GB abonnement: 714 euro

Doei Delta

Voor dat bedrag snap ik het zeker. Enige waar ik tegen aan zit te hikken is dat ik nu mijn glasvezel netjes in een SFP module in een Ubiquiti Dream Machine SE en ik zou dit graag zo willen houden. Daarnaast vind ik de 1GBit upload ook wel heel prettig en vind het voor mij zelf nodig voor mijn server (streaming video) en werk.

Ik heb hier ook nog een glaspoort aansluiting maar dat zit je op het KPN netwerk met PPPoE wat voor een UDM SE niet ideaal is aangezien die geen hardware offloading heeft maar alles via de CPU moet.

Dus dan ben ik al gauw gewezen op een aanbieder op het delta netwerk.

[Lord Anubis]

Heeft iemand ervaring met als je overstapt en je gaat tussentijds verhuizen naar een locatie zonder glasvezel op dat moment ( wat dan wel onder weg is )?

Bedankt @Sjakie0101 , als je op mijn post antwoord gaf. Ter verduidelijking, ik bedoelde tijdens een lopend contract. Iemand is b.v eerder klaar met zijn woning en verhuist voordat het contract is afgelopen.

[ Voor 40% gewijzigd door Lord Anubis op 07-09-2026 15:22 ]

[Sjakie0101]

Er is dan geen sprake van verhuizen maar een nieuwe aansluiting. Het mooie hieraan is dat je opnieuw een deal kan sluiten WEL op basis van de nieuwe prijzen en "nieuwe klant",

Je sluit dus een deal voor de nieuwe aansluiting en de oude zeg je per een bepaalde datum op.

[ Voor 21% gewijzigd door Sjakie0101 op 07-09-2026 15:18 ]

[Sjakie0101]

Lord Anubis schreef op maandag 7 september 2026 @ 15:16:
Heeft iemand ervaring met als je overstapt en je gaat tussentijds verhuizen naar een locatie zonder glasvezel op dat moment ( wat dan wel onder weg is )?

Bedankt @Sjakie0101 , als je op mijn post antwoord gaf. Ter verduidelijking, ik bedoelde tijdens een lopend contract. Iemand is b.v eerder klaar met zijn woning en verhuist voordat het contract is afgelopen.

idem. Je lopende contract wordt gesloten omdat je niet meer op dat adres woont. Op je nieuwe adres heb je een nieuwe aansluiting en daar sluit je een nieuw contract voor af.

stel je moet weer terugverhuizen, dan geldt hetzelfde. Dit is hoe het werkt. In theorie kun je natuurlijk voor twee adressen aansluitngen hebben. Vandaar. En wanneer je verhuist dan zeggen de algemene voorwaarden dat je het abonnement op je oude adres kan ontbinden.

[eco]

eco schreef op zaterdag 5 september 2026 @ 16:41:
Vorig jaar heb ik mijn eigen modem (Fritzbox 5590) aangesloten op XGSPON met Fritz SFP en hierna gelijk CGNAT uit laten zetten. Dat ging prima.

Nu staat CGNAT ineens weer aan en Delta kan het niet uitschakelen omdat ik een eigen modem gebruik. Nu moet ik het Delta modem weer aansluiten en activeren, CGNAT uit laten schakelen en dan weer mijn eigen modem activeren. Dat moet toch makkelijker kunnen?

/edit: Via de chat kwamen we er niet uit, nu ticket aangemaakt op Discord.

Op mijn ticket op Discord geen reactie ontvangen, dus ik ben even aan het hobbyen gegaan.

Inmiddels heb ik het modem van Delta weer geactiveerd en door de helpdesk CGNAT laten uitschakelen. Hoe lang duurt het ongeveer voor er een nieuw IP wordt toegekend? Ik heb de laatste uren het modem 2x herstart maar ik zit nog in de 100.x range.

[ernstoud]

eco schreef op dinsdag 8 september 2026 @ 18:21:
[...]

Op mijn ticket op Discord geen reactie ontvangen, dus ik ben even aan het hobbyen gegaan.

Inmiddels heb ik het modem van Delta weer geactiveerd en door de helpdesk CGNAT laten uitschakelen. Hoe lang duurt het ongeveer voor er een nieuw IP wordt toegekend? Ik heb de laatste uren het modem 2x herstart maar ik zit nog in de 100.x range.

Duurt echt niet zo lang, er is zo te zien in jou echt wat aan de hand. Als het morgen nog niet geregeld is, weer bellen.

[seadogg]

nielsiejjj92 schreef op dinsdag 1 september 2026 @ 08:07:
[...]

Kan je eens kijken bij Instellingen > Algemeen > VPN en Apparaatbeheer? Mogelijk dat daar nog resten van Adguard staan.

Adguard / Wblock etc. allemaal verwijderd van mijn iphone(s).

Het vreemde is dat de chromecast, laptops (werk + privé) en ipad het gewoon doet met wifi maar mijn telefoon (en het lijkt ook dat soms de telefoon (iphone) van mijn partner ook kuren heeft) doet het niet. Ik heb sindskort een apple watch 7 (oudje, i know) maar daar ligt het volgens mij ook niet aan.


heel vreemd allemaal. ik begrijp er echt niets van.

[eco]

ernstoud schreef op dinsdag 8 september 2026 @ 18:24:
[...]


Duurt echt niet zo lang, er is zo te zien in jou echt wat aan de hand. Als het morgen nog niet geregeld is, weer bellen.

Ja ga ik doen. Had ook wel verwacht dat het Discord ticket opgepakt zou worden.

/edit: Weer contact gehad met de helpdesk, kunnen niets betekenen, ik moet minstens 2 dagen wachten. Het Discord ticket is nog onbeantwoord.

[ Voor 18% gewijzigd door eco op 09-09-2026 16:14 ]

[Flappie]

Iemand hier ervaringen met verlengen van het Delta abonnement?
Ik betaal nu voor 500 Mbps glasvezel (internet only) €51,23 per maand.
Als verlengoptie krijg ik nu: 8 maanden €10,00 korting.
Dit was een contract van 2 jaar. Heb de eerste maanden rond de 40 euro betaald.

Als nieuwe klant voor internet-only 500 Mbps betaal je voor contract van 2 jaar de eerste 14 maanden € 30. Daarna ga je naar het normale tarief van €42,50

Dus Delta bied mij nu 8 maanden 10 euro korting: € 41,23 per maand en daarna weer €51,23.
Terwijl dus eigenlijk het "normale" tarief € 42,50 is
Dat ik die € 30,00 aanbieding niet krijg oke, dat is voor nieuwe klanten. Maar €10,00 korting op een bedrag waarvoor je blijkbaar al te veel betaald....?

Is dit hoe het werkt bij Delta Fiber? Ik vind het kansloos.
Gaat hier iets fout? Graag jullie ervaringen. Maar met dit aanbod ga ik zeker overstappen.

[ Voor 10% gewijzigd door Flappie op 16-09-2026 16:21 ]

[dodo79]

Flappie schreef op woensdag 16 september 2026 @ 16:20:
Iemand hier ervaringen met verlengen van het Delta abonnement?
Ik betaal nu voor 500 Mbps glasvezel (internet only) €51,23 per maand.
Als verlengoptie krijg ik nu: 8 maanden €10,00 korting.
Dit was een contract van 2 jaar. Heb de eerste maanden rond de 40 euro betaald.

Als nieuwe klant voor internet-only 500 Mbps betaal je voor contract van 2 jaar de eerste 14 maanden € 30. Daarna ga je naar het normale tarief van €42,50

Dus Delta bied mij nu 8 maanden 10 euro korting: € 41,23 per maand en daarna weer €51,23.
Terwijl dus eigenlijk het "normale" tarief € 42,50 is
Dat ik die € 30,00 aanbieding niet krijg oke, dat is voor nieuwe klanten. Maar €10,00 korting op een bedrag waarvoor je blijkbaar al te veel betaald....?

Is dit hoe het werkt bij Delta Fiber? Ik vind het kansloos.
Gaat hier iets fout? Graag jullie ervaringen. Maar met dit aanbod ga ik zeker overstappen.

Dit is precies de reden dat ik vorig jaar bij Delta ben weg gegaan.
Klantenbinding zijn ze niet zo goed in.

[Relesi]

@Flappie ik zou verwachten dat je op het Delta netwerk ook Odido kunt krijgen. Die hebben een mooie actie met 12 maanden 20 euro/mnd bij een 2 jarig abo.

[phoney870]

Flappie schreef op woensdag 16 september 2026 @ 16:20:
Iemand hier ervaringen met verlengen van het Delta abonnement?

Ik heb de afgelopen weken mijn ervaringen en die van mijn buurman hier gepost, eindconclusie: mijn buurman is over naar Ziggo en ik ben zelf over per januari naar Hollandsenieuwe. Ik bespaar hierdoor 380 euro.

En over een jaar kijk ik wel verder. Reken voor jezelf uit wat de besparingen kunnen zijn en kijk of je voor 1 jaar of voor 2 jaar het beste kan gaan.

[ Voor 91% gewijzigd door phoney870 op 16-09-2026 20:47 ]

[D4NG3R]

Flappie schreef op woensdag 16 september 2026 @ 16:20:
Is dit hoe het werkt bij Delta Fiber? Ik vind het kansloos.

Ja, en om exact dezelfde reden ben ik daar ook weg. Als ze mij de basisprijs voor nieuwe klanten hadden aangeboden, had ik veel te veel betaald maar was ik wel gebleven. Maar zelfs dat kon er niet van af.

Als je alleen internet gebruikt, overweeg Simpel. De ongelooflijk goede aanbieding daar is verlengd tot de 27e: https://www.simpel.nl/internet

Effectief €24 per maand bij een 2 jarig abo van 500Mb/s. Goedkoper heb ik zelf niet kunnen vinden.

[ Voor 27% gewijzigd door D4NG3R op 17-09-2026 13:34 ]

[tyson69]

Delta gaat nu ook diensten leveren via het netwerk van ODF
https://opendutchfiber.nl/nl/delta-gaat-ook-diensten-leveren-over-glasvezelnetwerk-open-dutch-fiber

[Mari_eu]

tyson69 schreef op donderdag 17 september 2026 @ 09:37:
Delta gaat nu ook diensten leveren via het netwerk van ODF
https://opendutchfiber.nl/nl/delta-gaat-ook-diensten-leveren-over-glasvezelnetwerk-open-dutch-fiber

Vooralsnog alleen in de volgende plaatsen: Sittard-Geleen, Roosendaal, Venlo, Woerden en Kerkrade.
Waarom deze plaatsen, wat hebben deze gemeenschappelijk dat men hier start?

[Sjakie0101]

Die snap ik wel. Delta is toch een kleinere speler en moet qua hardware opschalen om meer te gaan leveren (al zal er in het eigen Delta Fiber gebied wel veel hardware terugkomen van overstappers naar Ziggo). Dus dit zal ingegeven zijn door wat Delta denkt aan te kunnen qua opschalen. Gaat dit goed dan breiden ze echt sneller uit naar andere plaatsen.

Qua TV lopen ze ver voor op Odido en zijn ze echt een goede concurrent, maar wel met de kanttekening dat ze de Androiddecoder standaard gaan uitleveren.

[ Voor 18% gewijzigd door Sjakie0101 op 17-09-2026 10:10 ]

[RobertMe]

Sjakie0101 schreef op donderdag 17 september 2026 @ 09:53:
Die snap ik wel. Delta is toch een kleinere speler en moet qua hardware opschalen om meer te gaan leveren (al zal er in het eigen Delta Fiber gebied wel veel hardware terugkomen van overstappers naar Ziggo). Dus dit zal ingegeven zijn door wat Delta denkt aan te kunnen qua opschalen. Gaat dit goed dan breiden ze echt sneller uit naar andere plaatsen.

Ziggo levert toch over Delta hardware? En het leveren van losse routers en ONTs doen ze nog niet heel lang. Dus van die overstappers (als het er al veel zijn) komt waarschijnlijk / mogelijk ook vaak een ONT/router combi terug.

+ dat Delta al een tijd flink adverteert met Wifi 7, dat doe oude Nokia natuurlijk niet doet en dus niet meer inzetbaar is voor nieuwe abos.

Lijkt mij in ieder geval dat Delta inzet op een combinatie van gebieden waar ze niet meer mogen of willen aanleggen (omdat gemeente geen nieuwe graafwerkzaamheden wilt of Delta verwacht dat het niet rendabel is/kan zijn) maar waar ze in de regio wel aanwezig zijn en dus wat "naamsbekendheid" hebben (Sittard-Geleen en Kerkrade is al 2x Zuid-Limburg waar ze afgelopen jaren AFAIK meerdere gemeenten hebben aangelegd).
En/of mogelijk ook gebieden waar ODF niet "rendabel" is en zij verwachten door bv met wat korting (op de lijnhuur) extra partijen aan te trekken waardoor het mogelijk wel rendabeler wordt. Waardoor het voor een partij als Delta mogelijk weer wat winstgevender is om zo'n keuze te maken.

[Sjakie0101]

Volgens mij blijft de ONT eigendom van Delta, maar moet niet retour, die blijft hangen meen in.

Dus die spullen krijgen ze niet terug. En oude decoders inzetten in het ODF-gebied lijkt me meteen een valse start.

[tyson69]

Het zou wel mooi zijn dat Delta, nu ze ook zelf een wholesale dienst elders in moeten kopen, ook eens naar hun eigen wholesale tarieven kijken. Die kunnen, gezien de meerprijs die je bij de meeste ISP's in Delta gebied moet betalen, best wat omlaag

[Sjakie0101]

Ik vraag me af of Delta die "hoge" tarieven ook heeft doorgerekend aan Ziggo. Ziggo hanteert "gewoon" de COAX-prijzen en de COAX-acties.

En ik vraag me af of Delta daadwerkelijk bij verlenging van contracten die tarieven nog bezigt. Er zat een stukje terugverdienen van het netwerk in naar ik aanneem. Hoe drukker het netwerk wordt, des te meer inkomsten, hoe lager de huurprijs kan zijn.

[tyson69]

Sjakie0101 schreef op donderdag 17 september 2026 @ 15:30:
Ik vraag me af of Delta die "hoge" tarieven ook heeft doorgerekend aan Ziggo. Ziggo hanteert "gewoon" de COAX-prijzen en de COAX-acties.

En ik vraag me af of Delta daadwerkelijk bij verlenging van contracten die tarieven nog bezigt. Er zat een stukje terugverdienen van het netwerk in naar ik aanneem. Hoe drukker het netwerk wordt, des te meer inkomsten, hoe lager de huurprijs kan zijn.

Goede vraag. Feit blijft dat ISP's als Odido, Freedom en Simpel een meerprijs vragen voor lijntjes op Delta-glas. En volgens mij wordt daarbij geen onderscheid gemaakt tussen lijnen die er al 5 jaar liggen of niet

[RobertMe]

tyson69 schreef op donderdag 17 september 2026 @ 16:30:
[...]

Goede vraag. Feit blijft dat ISP's als Odido, Freedom en Simpel een meerprijs vragen voor lijntjes op Delta-glas. En volgens mij wordt daarbij geen onderscheid gemaakt tussen lijnen die er al 5 jaar liggen of niet

Ik heb begin dit jaar in het Glasnet topic eens geïnformeerd over de gebruikte lijn bij DFN en Glaspoort beschikbaar. En het antwoord daarop, van een Glasnet medewerker, was dat ze dan DFN gebruiken want dat is goedkoper dan Glaspoort.

Maar een en ander zal ook vast afhankelijk zijn van contracten en omvang. Stel Ziggo huurt 50k lijnen zal dat per lijn vast (veel?) goedkoper zijn dan een kleine speler als Glasnet die misschien nog niet eens aan 1k lijnen komt.