Revolut vs N26 vs Bunq

maandag 8 juli 2019 11:08

Creditcard

Verwijderd schreef op donderdag 23 mei 2019 @ 10:02:
Inmiddels gebruik ik de volgende combinatie.
(...)
Ben benieuwd of er meer leden zijn die soortgelijke combi’s hebben

Ik heb nu de volgende combo:

- Rabobank: inkomen, vaste lasten, kaartbetalingen in euro waar alleen maestro geaccepteerd wordt, iDeal, cash geld storten.
- ICS mastercard en Amex: kaartbetalingen in euro, online aankopen in euro. Zoveel mogelijk via creditcard ivm sparen punten en aankoopverzekering, uitgaven gerelateerd aan vakantie/reizen waar mogelijk via Amex ivm reisverzekering.
-Revolut: alle vreemde valuta transacties: zowel online aankopen alsook kaartbetalingen in buitenland. Belangrijk nadeel: geen eu bankvergunning, onzekerheid Brexit. Ik hou weinig saldo aan en zorg dat er meer op staat als ik uitgaven ga doen.
- N26: backup voor vreemde valuta in buitenland.

Verder heb ik Bunq promo (= gratis, gelimiteerde premium tot 250/maand) en Moneyou Go om als potentiële vervanger van de Rabobank te dienen (vanwege iDeal).
Daar ben ik nog niet uit: Moneyou is nog in de kinderschoenen met een erg basic app. Bunq is uiteraard erg feature rich, maar dat heb ik niet echt nodig en premium is dan best prijzig.

Transferwise al tijd niet meer gebruikt:: de overboekingsfunctie in Revolut werkt prima en volgens mij ook lagere kosten.

Acties:

donderdag 11 juli 2019 22:47

Hier een update met mijn ervaringen:

NL/euro transacties: hoofdrekening AAB met pinpas/zonder cc. Zakelijk KNAB met pinpas/zonder cc.
Waarom geen Bunq: kosten wegen nog niet op tegen de voordelen. Bunq free biedt geen pinpas.

Vreemde valuta:
- transfers: Transferwise heeft nog altijd de beste all-in kosten - fee + koers, beter dan N26/Bunq, al zeggen deze dat ze Transferwise fees hanteren, doch toch nog een ongunstigere vv-koers dan wat Transferwise biedt. Revolut heeft nog slechtere koers dan N26/Bunq

- online/pin transacties: prive N26, de debit card wordt beter geaccepteerd dan Transferwise. Revolut gebruik ik niet vanwege ongunstige koers. N26 hanteert Mastercard dagkoers. Transferwise midkoers kan gunstiger zijn, doch acceptatie kaart minder goed dan die van N26.
Zakelijk Transferwise, reden is dat N26 niet op zakelijke naam gezet kan worden. Bij Transferwise kun je dus een prive EN zakelijke kaart/rekening aanhouden.

Waarom geen N26 Black: kosten wegen nog niet op tegen de voordelen. Reisverzekering wereld via FBTO is goedkoper. Waarom geen Revolut: nog steeds geen bank en slechtere koers dan N26 of Transferwise.

Verdere nadelen N26: de app trekt 30% van de batterij, nog steeds geen instant transfers als AAB/KNAB/Bunq.
Een keer last dat N26 debit niet werd geaccepteerd voor het online boeken van een ticket.

Acties:

Ynnoz

Bunq ondersteunt geen iDIN. Ik weet niet of er in alle gevallen waar iDIN identificatie wordt gevraagd een alternatief wordt aangeboden.

donderdag 18 juli 2019 02:10

Acties:

donderdag 18 juli 2019 09:08

DPC

4myra schreef op maandag 8 juli 2019 @ 11:08:
Hier een update met mijn ervaringen:

Vreemde valuta:
Revolut heeft nog slechtere koers dan N26/Bunq

Reisverzekering wereld via FBTO is goedkoper. Waarom geen Revolut: nog steeds geen bank en slechtere koers dan N26 of Transferwise.

Vreemde Valuta:
Gebruiken ze niet allen de interbank exchange dan?

Medische reisverzekering, baggage, delay zit bij Revolut in het packet.
Revolut heeft trouwens sinds de Brexit een banklicentie aangevraagd en in December 2018 gekregen. Je geld is dus tot 100.000 Euro gedekt. Je krijgt verder ook een Europese IBAN rekening(en).

Voor nu heb ik Revolut gekozen omdat zij de enige zijn die je kaart vrijwel overal ter wereld per express toesturen. Bij verlies van je kaart ben je snel weer op de been. Zeker bij mijn ABN en ING is dat onmogelijk te regelen. De 2 extra CC kaarten en de virtuele kaarten zijn ook handig bij verlies.Ik heb het Metal account welke 135 per jaar kost. Bij betalingen binnen Europa krijg je 0,1% cashback en erbuiten 1%. Op die manier kom ik uiteindelijk toch gratis uit.

Hier worden voor en nadelen van zo'n 10 fintechs vergeleken incl Bunq. N26 en Revolut:
YouTube: The best 🇪🇺 travel card for 2019? Comparing N26, Revolut, bunq, Curv...

It never hurts to help | Only those who attempt the absurd will achieve the impossible. I think it's in my basement... let me go upstairs and check. M.C. Escher

Acties:

donderdag 18 juli 2019 10:43

Creditcard

EektheMan schreef op donderdag 18 juli 2019 @ 02:10:
Revolut heeft trouwens sinds de Brexit een banklicentie aangevraagd en in December 2018 gekregen. Je geld is dus tot 100.000 Euro gedekt. Je krijgt verder ook een Europese IBAN rekening(en).

Graag een betrouwbare bron hiervan. Ze hebben inderdaad een banklicentie, maar die is nog niet geïmplementeerd.

Revolut schrijft zelf:

Client funds are stored under a segregated trust account at Barclays/Lloyd's. Your money is not covered by the Financial Services Compensation Scheme. As an FCA authorised institution, Revolut safeguards your funds as per FCA requirements, the Electronic Money Regulations 2011, and the Payment Services Regulations 2017. In the event of an insolvency of Revolut, you will be able to claim your funds from this segregated account and your claim will be paid above all other creditors.

Je krijgt inderdaad een IBAN-rekening in Euro.

Acties:

donderdag 18 juli 2019 11:01

DPC

Wally2002 schreef op donderdag 18 juli 2019 @ 09:08:
[...]
Graag een betrouwbare bron hiervan. Ze hebben inderdaad een banklicentie, maar die is nog niet geïmplementeerd.

Goede vraag, na er dieper op in gegaan te zijn:

https://blog.revolut.com/we-got-a-banking-licence/ Revolut zegt zelf dat ze eerst beginnen met testen in Litouwen (FinTech vriendelijk land) om daarna verder uit te rollen naar andere landen. MAAR, ze lopen het risico de licentie weer te verliezen:

So when details emerged that Revolut’s chief executive, Nikolay Storonsky, had ties to Russia, this caused existing tensions to reach fever pitch. Russian-born Storonsky is the son of the director of a division of Gazprom, a Kremlin-controlled company that is the world’s largest gas producer as of 2018.

Criminele banden, dat zou wel een erg groot minpunt zijn. Ik zit het nog wel uit tot mijn abbo eindigt om daarna over te schakelen naar Bunq of een ander. Snel overall ter wereld een kaart toegestuurd kunnen krijgen staat op nr1 van mijn eisen.

Deze vraag staat nog voor mij:

Vreemde valuta:
Revolut heeft nog slechtere koers dan N26/Bunq

Ik dacht dat niemand boven de interbank exchange zou bieden? Wat mischien wel kan, maar zie de winst voor een bedrijf er niet in, is de beste exchange rate van de dag nemen. Nadeel is dan wel meteen dat je niet direct kunt zien wat je gemaakte kosten zijn. Mijn ABN CC deed/doet dat. Maar dan genomen over een maand. Komen natuurlijk wel de standard (soms stevige) andere kosten bovenop wat het weer uitcancelled.

It never hurts to help | Only those who attempt the absurd will achieve the impossible. I think it's in my basement... let me go upstairs and check. M.C. Escher

Acties:

Verwijderd

EektheMan schreef op donderdag 18 juli 2019 @ 10:43:
[...]
Criminele banden, dat zou wel een erg groot minpunt zijn.

Je moet natuurlijk wel even kritisch blijven en beschouwen hoe in de Baltische staten over het algemeen naar (etnische) Russen gekeken wordt en of dat onbevangen is, of juist een beetje gekleurd.

Zo kun je je ook druk maken over het feit dat Ali Niknam ingedeeltelijk in Iran opgegroeid is en zich ook als zodanig identificeert.

Dit soort dingen is een zaak voor onafhankelijke toezichthouders, niet voor de politiek.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 18-07-2019 11:05 ]

donderdag 18 juli 2019 11:21

Acties:

donderdag 18 juli 2019 11:34

DPC

In dit geval heeft het niet zoveel met etnische Russen te maken. Dan zou het een beetje hetzelfde verhaal als in NL zijn met bepaalde minderheden (alleen met een veel duisterder en gevaarlijker kantje). Integratie. Elk land wil graag dat burgers zich vooral inzetten voor het thuisland en niet een ander land. Best logisch.

Hier gaat het niet om een medeburger, maar over een zoon van een vader die terrorisme sponsord. Dat ligt natuurlijk een stuk gevoeliger. Ja, de vader is blank en geen moslim, dus dan nemen we het in het westen al als minder erg op. Litouwen en inderdaad andere Baltische staten en eigenlijk elk land grenzend aan Rusland nemen Russisch terrorisme en inmenging een stuk serieuzer. Ook dat is logisch. En daarom is de dreiging voor Revolut gewoon realistisch. Hoe hoger de zaak oploopt, hoe moeilijker het voor Revolut wordt om een licentie elders te krijgen. Als ik hen was, zou ik naar Cyprus of Oostenrijk gaan. Landen die graag een oogje toeknijpen. Vooralsnog als ik moest kiezen voor een Fintech zou ik dit iig wel meenemen in mijn overwegingen.

It never hurts to help | Only those who attempt the absurd will achieve the impossible. I think it's in my basement... let me go upstairs and check. M.C. Escher

Acties:

Brent

Verwijderd schreef op donderdag 18 juli 2019 @ 11:01:
[...]

Je moet natuurlijk wel even kritisch blijven en beschouwen hoe in de Baltische staten over het algemeen naar (etnische) Russen gekeken wordt en of dat onbevangen is, of juist een beetje gekleurd.

Zo kun je je ook druk maken over het feit dat Ali Niknam ingedeeltelijk in Iran opgegroeid is en zich ook als zodanig identificeert.

Dit soort dingen is een zaak voor onafhankelijke toezichthouders, niet voor de politiek.

Verkeerde vergelijking. Revolut popt wel vaker negatief op. Means, motive and opportunity: de zoon van de Gazprom baas heeft alle drie met Revolut. Ali is een totaal ander verhaal.

Humanist | Kernpower! | Determinist | Verken uw geest | Politiek dakloos

donderdag 18 juli 2019 11:41

Acties:

Verwijderd

Begrijp me niet verkeerd: als het niet in de haak is, is het niet in de haak. Dat is echter niet aan ons, maar aan de toezichthouder.

Om op basis van verdachtmakingen en politieke druk een toezichthouder te dwingen om een banklicentie weer te herroepen lijkt mij niet de juiste weg.

Laten we autonome toezichthouders nu juist gewoon hun gang laten gaan. In die zin weet ik ook niet hoe ik het advies om het maar te proberen in een land "waar ze een graag een oogje toeknijpen" moet plaatsen.

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 18-07-2019 11:42 ]

donderdag 18 juli 2019 12:04

Acties:

donderdag 18 juli 2019 15:47

DPC

Om niet te ver off-topic te gaan is de conclusie naar ik denk gewoon of je het risico op het intrekken van de licentie wil nemen. Of je akkoord gaat met terrorisme en bloedgeld. Of je akkoord gaat met dreiging van je eigen levenstijl.
De toezichthouder heeft het laatste woord of de klant. In het verleden zijn er pensioenfondsen geweest die handelden in aandelen met clusterbomb gerelateerde bedrijven. Die stopten daar ook mee. Gelukkig hebben we de keuze tussen veel fintechs. Dit maakt de keuze voor sommigen misschien gemakkelijker.

It never hurts to help | Only those who attempt the absurd will achieve the impossible. I think it's in my basement... let me go upstairs and check. M.C. Escher

Acties:

donderdag 18 juli 2019 16:24

EektheMan schreef op donderdag 18 juli 2019 @ 02:10:
[...]

Vreemde Valuta:
Gebruiken ze niet allen de interbank exchange dan?

Is afhankelijk van de valuta. Voor bepaalde valuta hanteren ze opslagen in het weekend. Kijk maar naar hun prijslijst. Absurd en niet zo transparant.

Bovendien is de acceptatiegraad van de kaart slechter dan Transferwise en N26.

Het vertrouwen in Revolut was diep gezakt toen ik geld wilde overmaken naar een buitenlandse rekening en na een week nog niet binnen. Na chat met de helpdesk is het bedrag teruggestort in USD en niet in euro, zdd minder dan het oorspronkelijk bedrag is teruggestort.

Acties:

donderdag 18 juli 2019 16:36

DPC

Op de home page staat:

We don’t believe in financial borders, so it’s only fair that we let you spend abroad in over 150 currencies with the interbank exchange rate, with a small 0.5% fee for anything above £5,000.00 each month. A flat mark-up on weekends and on certain currencies may apply.

Ze proberen het niet te verbergen. De currencies die niet zijn meegenomen zijn de volatiele currencies.

Acceptatiegraad heb ik nog niets negatiefs van gemerkt.

Inderdaad, voor overmaken van geld is Revolut minder geschikt. Een premium account doet de overschrijving 5x sneller dan de free account. Dat staat enkel op specifieke pagina's vermeld. Das wel jammer.

It never hurts to help | Only those who attempt the absurd will achieve the impossible. I think it's in my basement... let me go upstairs and check. M.C. Escher

Acties:

donderdag 18 juli 2019 17:16

EektheMan schreef op donderdag 18 juli 2019 @ 16:24:
Ze proberen het niet te verbergen. De currencies die niet zijn meegenomen zijn de volatiele currencies.

Waarom kan Transferwise voor dezelfde valuta-paren wel ruim veel minder opslag vragen, of dat N26/Bunq/Moneyou GO zonder opslag tegen de Mastercard dagkoers.

De enige reden die ik zie dat ze in deze valuta-paren extra willen verdienen, of ze hebben geen kosteneffectieve brokers.

Acties:

vrijdag 19 juli 2019 12:50

DPC

Zelf geven ze aan dat er dan risico op verlies bestaat. Dat risico leggen ze liever bij de klant neer. Hun keuze. Dat geven ze echter wel eerlijk en transparant toe. Je weet het vantevoor. Zelf neem ik liever geen geld op met een CC en al helemaal niet in het weekeinde. Ligt aan je Eisen of het voor jou een goede keuze is of niet. Op dit gebied doet Bunq/N26 het beter met een vrijwel limietloos aantal pins ongeacht of het weekend is of niet. Daar ben ik het met je eens.

It never hurts to help | Only those who attempt the absurd will achieve the impossible. I think it's in my basement... let me go upstairs and check. M.C. Escher

Acties:

KappuhH

4myra schreef op maandag 8 juli 2019 @ 11:08:
Zakelijk Transferwise, reden is dat N26 niet op zakelijke naam gezet kan worden.

Kan dit ook niet met het N26 business account?

[ Voor 13% gewijzigd door KappuhH op 19-07-2019 12:50 ]

vrijdag 19 juli 2019 13:24

Acties:

vrijdag 16 augustus 2019 14:56

[b]KappuhH schreef op vrijdag 19 juli 2019 @ 12:50:[/b

Kan dit ook niet met het N26 business account?

nope, alleen op je eigennaam, en je kan niet een prive en zakelijke kaart tegelijkertijd hebben

Acties:

Sando

Sandoichi

Heeft iemand ervaring met of een mening over Crassula?

🇪🇺 Buy from EU (GoT)

zondag 18 augustus 2019 17:53

Acties:

saharoen

Heeft iemand ervaring met of een mening over Crassula?

Nee . Ik zelf sinds kort bij Holvi https://www.holvi.com ongeveer hetzelfde.

Verder heeft Tranferwise sinds kort ook zakelijke rekening https://transferwise.com/gb/business/

[ Voor 31% gewijzigd door saharoen op 18-08-2019 17:56 ]

donderdag 9 januari 2020 20:36

Acties:

GeoBeo

4myra schreef op maandag 8 juli 2019 @ 11:08:
Hier een update met mijn ervaringen:

NL/euro transacties: hoofdrekening AAB met pinpas/zonder cc. Zakelijk KNAB met pinpas/zonder cc.
Waarom geen Bunq: kosten wegen nog niet op tegen de voordelen. Bunq free biedt geen pinpas.

Vreemde valuta:
- transfers: Transferwise heeft nog altijd de beste all-in kosten - fee + koers, beter dan N26/Bunq, al zeggen deze dat ze Transferwise fees hanteren, doch toch nog een ongunstigere vv-koers dan wat Transferwise biedt. Revolut heeft nog slechtere koers dan N26/Bunq

Mijn opmerkingen en vragen:

Dat wat je zegt over Revolut is interessant, dat wist ik allemaal niet van de slechte koers e.d. (nooit op gelet). Nog iets dat me opviel aan de Revolut gratis account: hun opslag voor pinnen (zelfs in EUR) is echt belachelijk: 6 EUR voor 1 pin actie in NL laatst. De limiet is blijkbaar elke pin actie boven de 200 EUR per maand. Zelfs de duurste account gaat maar tot 600 EUR per maand max. Niet echt handig als je veel reist en veel met cash doet dus. Enige dat wel leuk is aan Revolut is een aardige korting op de luchthaven lounges bij de betaalde accounts. De Revolut kaart gaat na het lezen van dit topic direct terug de tas in als nood kaart.

Dat is bij N26 wel een stuk beter. De gratis account rekent 1,7 % over de dagkoers heen. De betaalde accounts 0 %. Max 5 pin acties per maand. Iets om op te letten bij N26: de kosten voor het vervangen van een metal kaart (het duurste abbo) zijn 45 EUR + 20 EUR als je een expres verzending nodig hebt. Helemaal van de pot gerukt dus

Wat krijg je terug voor het duurste abbo ten opzichte van het goedkopere abbo? "Exclusive access to unique Metal Experiences" met als uitleg "kijk in de app voor details". Nou moe. Niet doen dus die duurste kaart

Van dat soort lege onzin krijg ik gelijk al zin om af te haken.

Pinnen met Transferwise schiet overigens ook niet op: 2 EUR voor elke pin actie boven de 200 EUR per maand. Voor betalingen lijkt het dan wel weer perfect geschikt. Ik ga gelijk een account aanmaken.

Mijn conclusie:
Neem N26 en Transferwise. Gebruik de Transferwise kaart zoveel mogelijk voor betalingen. Gebruik voor geld opnemen N26 nadat je de pin limiet bij Transferwise (200 GBP per maand) hebt opgemaakt. OF: N26 betaalde account, maar dan moet je wel echt rond de 1000 EUR per maand opnemen wil dat goedkoper zijn dan wat ik eerder noemde

Mee eens?

Oh en ga je op reis en wil je lokale valuta: neem dan een lekkere dikke stapel EUR cash mee en wissel die ter plaatse om. Bijna altijd goedkoper te doen dan via welke bank ook maar. Zelfs goedkoper dan Transferwise

Vergeet ook niet dat banken lokaal bij pinnen ook kosten kunnen rekenen bovenop die van je eigen bank (de groeten uit Filipijnen met 10 EUR per pin actie). Bij dat soort landen kan Geld versturen in crypto en dan lokaal pinnen (via een lokale dienst) een uitkomst zijn. Zelfs als de wisselkoers opslag daarmee op een paar % uitkomt.

dinsdag 28 juli 2020 09:34

Acties:

Verwijderd

Good morning all,
I read all your messages, it is a great discussion! Very interesting, detailed and professional.
I would open a second account, using a digital bank.
I have now ABN for salary and ICS for credit card.
After Dutch Banks announced they will no longer pay interested on savings, I'm looking for a digital bank that maybe do it. And maybe move everything from ABN to this new digial account.
Any suggestions?
We are now in July 2020, N26 is still not working with iDEAL?

Thanks!

vrijdag 31 juli 2020 16:45

Acties:

michael4500

Hi Littlejames77,

Edit after typing: Sorry my mistake. I thought you would switch from ABN to a digital bank, but you keep your ABN-account as your first bank (or not?). So not everything is that relevant anymore, but I will keep it this way, maybe someone else finds it useful in 1 way or another.

In your case, if you open a second digital bank account for savings, I wouldn't put to much money on it. "real" banks or fintech banks with a valid EU banking license are mostly part of a fund that gives you back your money when they go bankrupt. (in Holland till 100.000 euro pp right now). Not all fintechs are part of such a fund or are officially a bank, so check this first! And better separate your money between 2 or more banks, also your savings. I don't know what the interests and exact offers are right now, but most of the fintechs who offer savings in 1 way or another are free, so you could try them first (and also use them for example for the free debit master- or visacard with much cheaper rates on holidays etc.).

Extra tip: a list of (not so fintech, mostly Dutch) banks with interests on savings. Maybe you can open an account there as well, if you want: https://www.vanspaarbankveranderen.nl/

No still no IDEAL with N26.

N26 has a real banking license, same as Bunq and Openbank. Revolut I still don't know if they have/had and if it changed or if it's (still?) valid, they weren't very clear on that.

Further: check OpenBank, Revolut, N26, Bunq etc. -websites for there offers, possibilities and rates on savings etc. It all changes now and then.

----------

First answer, before edit:

I would stay with ABN for several reasons. It's one of the big banks in the EU/The Netherlands. Not really worth all the troubles to switch everything for only almost zero interest on savings. And don't forget, with many digital banks or fintechs you don't get a dutch Iban (but a Spanish, British or German one) this can cause problems at some point! Not every service or company works with foreign iban-accounts (although I think they should by now, according to EU-law).

Also, only Dutch banks have identification by IDIN (it is called I guess, something like that), maybe you need that sooner or later. Foreign banks or fintechs have no IDEAL and Tikkie. Only (real) banks, not many fintechs are backed up by the national Dutch/EU fund that gives you back your money when they go bankrupt (till 100.000 euro pp right now). With ABN you can put cash-money on your account at a machine. ABN still has offices which you can go to if you have problems of any sort. ABN is one of the few banks right now, who uses all 3 systems for instant payments in NL and the EU etc etc.

I think N26 still hasn't IDEAL. Why should they, for just a few dutch customers and probably it costs them money.

Why don't you open 1 or 2 extra accounts just for savings.... and keep your ABN as vital primary bank. I always advice to keep 1 "normal" "old" bank at least. Or you can open a free Revolut , N26 or Openbank + savings option or.......X account as an extra. Or several. Most of them are (still) free.
Or save at 1 of the other mostly Dutch banks: https://www.vanspaarbankveranderen.nl/

I don't work for ABN but it has it pro's in my opinion. ING a good alternative I think (but only have 1 of the 3 instant payments systems implemented right now, but I like the ING app en possibilities more). Also have many of the digital banks myself, but still don't trust them with bigger amounts. Quite often you read that someones account is totally frozen and they are being investigated, which can take a while. Traditional banks are better with that, I think.

-------------------------

maandag 3 augustus 2020 17:05

Acties:

Verwijderd

Thanks a lot!
very interesting comment.
I agree to stay with one bank, like ABN/ING, and try with a digital bank just for free card and have better travel exchange rates.

zaterdag 22 augustus 2020 08:58

Acties:

Zaanone

Hoi! Ik zit te overwegen (omdat MoneYou ermee gaat stoppen) om naar N26 te overstappen. Ik ben ZZP'er en zou mijn rekening dan ook voor mijn bedrijf willen gebruiken. Ik heb 4 vragen over N26. Hoop dat iemand mij misschien kan helpen. Misschien hebben anderen hier ook wat aan

1. Wat is het voordeel van een N26 business account tov een normaal account? Op een N26 business komt niet op je bedrijfsnaam , maar gewoon op eigen naam, dus wat is überhaupt het verschil?

2. Tot in hoeverre ben ik beschermd bij het omvallen van de bank? Ik zie dat ze vallen onder het Duitse deposito garantiestelsel. Is dit voor een Nederlander ook relevant of ben ik mijn geld kwijt als ze om zouden vallen?

3. Ik lees wel eens dat account wel eens worden geblokkeerd en dat customer support dan ook niet altijd even goed meewerkt. Wat zijn jullie ervaringen hiermee?

4. Tot in hoeverre vinden jullie het gebrek aan iDeal een gemis? Je kunt bij de meeste webshops ook betalen per bankoverschrijving. Enige nadeel dat ik zou kunnen verzinnen is dat de transactie misschien wat langer duurt. Of mis ik dingen?

Hartelijk dank alvast voor jullie tijd/moeite om op al deze vragen te antwoorden

zaterdag 22 augustus 2020 11:49

Acties:

zaterdag 22 augustus 2020 13:39

Creditcard

Zaanone schreef op zaterdag 22 augustus 2020 @ 08:58:
Hoi! Ik zit te overwegen (omdat MoneYou ermee gaat stoppen) om naar N26 te overstappen. Ik ben ZZP'er en zou mijn rekening dan ook voor mijn bedrijf willen gebruiken. Ik heb 4 vragen over N26. Hoop dat iemand mij misschien kan helpen. Misschien hebben anderen hier ook wat aan

1. Wat is het voordeel van een N26 business account tov een normaal account? Op een N26 business komt niet op je bedrijfsnaam , maar gewoon op eigen naam, dus wat is überhaupt het verschil?

Durf ik niet te zeggen, geen ervaring mee.

2. Tot in hoeverre ben ik beschermd bij het omvallen van de bank? Ik zie dat ze vallen onder het Duitse deposito garantiestelsel. Is dit voor een Nederlander ook relevant of ben ik mijn geld kwijt als ze om zouden vallen?

Je bent gewoon beschermd, de Duitse Centrale Bank staat conform EU regelgeving garant tot 100.000 euro.

3. Ik lees wel eens dat account wel eens worden geblokkeerd en dat customer support dan ook niet altijd even goed meewerkt. Wat zijn jullie ervaringen hiermee?

Zelf geen ervaring mee, wellicht in het N26 topic meer over terug te vinden. Mijn indruk van wat ik zo her en der lees is dat het in veel gevallen gaat om KYC (Know Your Customer) /anti-witwas/terrorisme regelgeving, waarbij bepaalde transacties gevlagd worden. De bank zal dan onderzoek doen en zonodig nadere informatie opvragen (waar komt het geld vandaan). Het punt is dat de bank daar niet teveel inhoudelijke mededelingen over wil/mag doen, het is niet handig dat openbaar wordt hoe die controles e.d. zijn afgesteld dat werkt omzeiling in de hand. En de eerstelijns support zal er al helemaal niets over kunnen zeggen.

4. Tot in hoeverre vinden jullie het gebrek aan iDeal een gemis? Je kunt bij de meeste webshops ook betalen per bankoverschrijving. Enige nadeel dat ik zou kunnen verzinnen is dat de transactie misschien wat langer duurt. Of mis ik dingen?

iDeal is heel populair en in die zin ook goed 'aan de man gebracht' door de Nederlandse banken, maar voor de klant is het eigenlijk helemaal niet zo'n goede betaalmethode. De betaling is namelijk definitief en niet terug te draaien, dus als een webshop niet levert o.i.d. ben je je geld kwijt. Het wordt vaak als 'veilige' methode genoemd maar dat is puur omdat het via de online omgeving van je eigen bank werkt en daar dus gebruik maakt van de veiligheidsfeatures van je bank. Het voordeel voor merchants is dat de kosten van een iDeal betaling relatief laag zijn. Bankoverschrijving is/wordt door de EU-regelgeving ook instant (SEPA Instant Payments), maar dan moet de webshop e.e.a. daar wel voor in gericht hebben.
Aankopen doe ik altijd met credit card (of PayPal met daaraan gekoppeld een creditcard) en shops die dat niet aanbieden doe ik geen zaken mee.
Mijn grootste ergernis is dat iDeal in NL helaas een defacto standaard is geworden en veel bedrijven het gebruiken voor bijvoorbeeld 1 cent verificatiebetalingen. Als je een bank hebt die dat niet ondersteund moet je vaak meer moeite doen via de customer service, en er zijn zelfs bedrijven die je weigeren als je geen NL IBAN hebt (wat wettelijk verboden is).

Acties:

Zaanone

Super bedankt voor je uitgebreide antwoord Wally! Daar heb ik zeker wat aan

dinsdag 8 december 2020 10:48

Acties:

fcnevland

Ik heb openbank N26 en nu revolut geprobeerd

En voor de Nederlandse markt is Revolut het beste.

Revolut meastro pas werkt met Google en Apple pay zonder beperkingen zoals bij openbank.

N26 alleen de Mastercard waar je niet mee kan betalen bij oa Appie Heijn.

Als klap op vuurpijl kan je met revolut ook Tikkie,s betalen. Daar dit via Ideal gaat zie ik meerdere Ideal acceptanten Revolut in korte tijd toevoegen.

dinsdag 8 december 2020 12:11

Acties:

Glup

fcnevland schreef op dinsdag 8 december 2020 @ 10:48:
Ik heb openbank N26 en nu revolut geprobeerd

En voor de Nederlandse markt is Revolut het beste.

N26 alleen de Mastercard waar je niet mee kan betalen bij oa Appie Heijn.

Om botweg te stellen dat Revolut voor de NL'e markt het beste is gaat wat kort door de bocht. Het is bijvoorbeeld nog geen volwaardige bank; Openbank wel. En zo zijn er veel, soms subtiele, verschillen.

N26 heeft ook Maestro kaarten. Moet je alleen apart aanvragen.

vrijdag 11 december 2020 00:05

Acties:

fcnevland

Verschil met Meastro van N26 en Revolut is dat de Meastro van revolut wel met Google pay werkt en bij n26 alleen de Mastercard waar je bij heel veel Nederlandse winkels niet mee kan betalen

En Revolut ondersteund sinds kort Ideal.

Glup schreef op dinsdag 8 december 2020 @ 12:11:
[...]

Om botweg te stellen dat Revolut voor de NL'e markt het beste is gaat wat kort door de bocht. Het is bijvoorbeeld nog geen volwaardige bank; Openbank wel. En zo zijn er veel, soms subtiele, verschillen.

N26 heeft ook Maestro kaarten. Moet je alleen apart aanvragen.

maandag 14 december 2020 14:36

Acties:

atlas1302

Deze is ook wel weer leuk, zoals iedereen weet is Revolut tijdelijk verhuisd naar Litouwen i.v.m. Brexit. Als de bankvergunning met Ierland rond is, wordt het definitief.

Al jaren maak ik gratis geld over naar Kaapverdië, via Revolut. Omdat het een swift overboeking is komen er nu overboekingskosten bij. Euro - Euro rekening zelfde naam. Het is maar 5 euro...maar toch.

Bij N26 gaat het al helemaal niet, ook niet via transferwise. Ik wil niet te grote bedragen overmaken (wat is groot?) om te voorkomen dat het aangezien wordt voor witwas praktijken. Tja, je moet tegenwoordig oppassen hoe en wat je met je geld doet.

maandag 14 december 2020 14:54

Acties:

Orangelights23

atlas1302 schreef op maandag 14 december 2020 @ 14:36:
Deze is ook wel weer leuk, zoals iedereen weet is Revolut tijdelijk verhuisd naar Litouwen i.v.m. Brexit. Als de bankvergunning met Ierland rond is, wordt het definitief.

Al jaren maak ik gratis geld over naar Kaapverdië, via Revolut. Omdat het een swift overboeking is komen er nu overboekingskosten bij. Euro - Euro rekening zelfde naam. Het is maar 5 euro...maar toch.

Bij N26 gaat het al helemaal niet, ook niet via transferwise. Ik wil niet te grote bedragen overmaken (wat is groot?) om te voorkomen dat het aangezien wordt voor witwas praktijken. Tja, je moet tegenwoordig oppassen hoe en wat je met je geld doet.

Hoe gaat dat bij N26 niet? Ik maak hier regelmatig geld over naar andere landen i.v.m. mijn werk.

maandag 14 december 2020 16:56

Acties:

atlas1302

Kaapverdië, probeer dat eens.

dinsdag 22 december 2020 14:48

Acties:

Glup

@atlas1302 Misschien als je in Revolut een GBP rekening aanmaakt (die dus in GB is) en je vanaf daar naar Kaapverdië overmaakt, lukt het nog steeds zonder overboekingskosten

Ben benieuwd, laat je het ons weten?

woensdag 23 december 2020 11:27

Acties:

atlas1302

Nee dat lukt niet. De ontvangende bank bepaalt nu eenmaal de basis van zijn valuta en dat is Euro in dit geval. Bovendien is het een swift nummer en niet een gebruikelijk IBAN, in het eerste geval kan je alleen dollars gratis versturen.

Ponden wil je al helemaal niet als valuta in je knip hebben, je moet dat spul ook weer wisselen. Maar ik vind die 5 euro aan kosten geen probleem, het staat dezelfde dag op je rekening en dat is ook wat waard.

De rente op Kaapverdië maakt het weer goed, sparen kan hier nog tenminste.

zaterdag 30 oktober 2021 19:24

Acties:

Viavia28

Ik zit binnenkort voor langere tijd in Indonesië en zoek de meest voordelige manier om daar regelmatig te kunnen pinnen. ING heeft een koersopslag van 1,2% + 2 euro per opname en daar zit je bij Indonesië aan een daglimiet van 250 euro.
Mijn vriendin heeft een Visa card bij DKB en die kan zonder koersopslag geld opnemen. Dat is dus al heel fijn, alleen onhandig omdat alles dan telkens via haar rekening moet. Is er nog een aanbieder waarbij je zonder koersopslag geld op kan nemen en met een iets hoger limiet dan 200 euro?

zaterdag 30 oktober 2021 23:03

Acties:

S1NN3D

Viavia28 schreef op zaterdag 30 oktober 2021 @ 19:24:
Ik zit binnenkort voor langere tijd in Indonesië en zoek de meest voordelige manier om daar regelmatig te kunnen pinnen. ING heeft een koersopslag van 1,2% + 2 euro per opname en daar zit je bij Indonesië aan een daglimiet van 250 euro.
Mijn vriendin heeft een Visa card bij DKB en die kan zonder koersopslag geld opnemen. Dat is dus al heel fijn, alleen onhandig omdat alles dan telkens via haar rekening moet. Is er nog een aanbieder waarbij je zonder koersopslag geld op kan nemen en met een iets hoger limiet dan 200 euro?

Bij veel gratis banken heb je een limiet van pakweg € 200 inderdaad. Je zou kunnen kijken naar een gratis rekening bij Openbank. En dan voor de periode dat je daar zit het Travelplan aanzetten. Dat kost € 7,99 per maand en geeft o.a. recht op 5x gratis opnemen per maand.

zondag 31 oktober 2021 10:55

Acties:

kroon2 schreef op maandag 24 september 2018 @ 21:04:
Hi All!

Ik probeer een beslissing te nemen tussen Revolut, N26 en Bunq. Ik wil het als mijn hoofdrekening gebruiken. Om mijn dagelijkse transacties (boodschappen, winkelen, café) te doen, mijn salaris te ontvangen op de rekening, online betalingen maken en gebruiken tijdens mijn reizen in Azië, Europa en Amerika.

De klantenondersteuning moet uiteraard goed zijn en ik wil de kaart op zoveel mogelijk plaatsen kunnen gebruiken. Natuurlijk zijn beveiliging en betrouwbaarheid ook erg belangrijk.

Ik heb wat onderzoek gedaan, maar het is een moeilijke keuze. Dus daarom vroeg ik me af of iemand mij wat advies kan geven

Klantenondersteuning is bij Bunq bijzonder slecht: chatten via de app met Bulgaarse helpdeskmedewerker. Dat is echt dramatisch.

zondag 31 oktober 2021 13:28

Acties:

Verwijderd

Ik heb sinds kort een Revolut account om te testen en voor gebruik tijdens vakantie in Canada/US. Twee weken geleden een fysieke kaart aangevraagd en die binnen een week in huis. Combinatie met Apple Pay werkt goed. Alleen overboeken van mijn zakelijke KNAB werkt niet naar mijn Revolut account. Gisteren een aantal betalingen gedaan in verschillende winkels en dat ging helemaal zonder problemen totdat het saldo te laag was ;-)

maandag 1 november 2021 14:57

Acties:

Verwijderd schreef op zondag 31 oktober 2021 @ 13:28:
Ik heb sinds kort een Revolut account om te testen en voor gebruik tijdens vakantie in Canada/US. Twee weken geleden een fysieke kaart aangevraagd en die binnen een week in huis. Combinatie met Apple Pay werkt goed. Alleen overboeken van mijn zakelijke KNAB werkt niet naar mijn Revolut account. Gisteren een aantal betalingen gedaan in verschillende winkels en dat ging helemaal zonder problemen totdat het saldo te laag was ;-)

Ik heb nu nog een Bunq pack voor het hele gezin. Ik wil echter weg bij Bunq. Met name vanwege de bizar slechte ondersteuning/helpdesk, het eindeloze gedram over bomen en de steeds hogere tarieven: nu 23,99 per maand voor een Pack met 4 gezinsleden.

Ik overweeg Revolut. Is Revolut een vervanger voor een traditionele Nederlandse bank of zijn er nog beperkingen ?

maandag 1 november 2021 16:32

Acties:

Verwijderd

wpeterw schreef op maandag 1 november 2021 @ 14:57:
[...]

Ik heb nu nog een Bunq pack voor het hele gezin. Ik wil echter weg bij Bunq. Met name vanwege de bizar slechte ondersteuning/helpdesk, het eindeloze gedram over bomen en de steeds hogere tarieven: nu 23,99 per maand voor een Pack met 4 gezinsleden.

Ik overweeg Revolut. Is Revolut een vervanger voor een traditionele Nederlandse bank of zijn er nog beperkingen ?

Geen idee of ze een vervanging zijn. Ik gebruik ze als aanvulling i.v.m. de creditcard oplossing.

maandag 1 november 2021 18:55

Acties:

Verwijderd

Verwijderd schreef op maandag 1 november 2021 @ 16:32:
[...]

Geen idee of ze een vervanging zijn. Ik gebruik ze als aanvulling i.v.m. de creditcard oplossing.

Bekende problemen waar je tegen aan kan lopen:

-Iban discriminatie omdat het om een Litouwse IBAN gaat
-iDeal ondersteuning is beperkt, niet alle webshops hebben dit geüpdatet maar dit is een half jaar terug
-Geen iDin voor zover je hier gebruik van maakt

Zelf gebruik ik Bunq maar hiervoor gebruikte ik ING/Revolut. Persoonlijk durfde ik Revolut niet volledig als bank te gebruiken en koos ik voor Bunq wat ik qua gemak beter vond maar de stijgende prijs van afgelopen zomer en dat je minder krijgt voor meer zet me toch weer aan het denken.

dinsdag 2 november 2021 00:21

Acties:

miossiom

wpeterw schreef op maandag 1 november 2021 @ 14:57:
[...]

Ik heb nu nog een Bunq pack voor het hele gezin. Ik wil echter weg bij Bunq. Met name vanwege de bizar slechte ondersteuning/helpdesk, het eindeloze gedram over bomen en de steeds hogere tarieven: nu 23,99 per maand voor een Pack met 4 gezinsleden.

Ik overweeg Revolut. Is Revolut een vervanger voor een traditionele Nederlandse bank of zijn er nog beperkingen ?

Ik ben volledig overgestapt op N26 als betaalrekening: heb alleen nog een spaarrekening bij ASN Bank en sinds kort ook Revolut voor iDeal, maar bijna alles wat voor N26 geldt, geldt ook voor Revolut.

- Zoals eerder gezegd, inderdaad de lichte IBAN-discriminatie, maar dat is voornamelijk contact opnemen met de klantenservice. Automatische incasso is namelijk Europees geregeld dus alle bedrijven die dat doen, kunnen ook afschrijven van alle rekeningen binnen SEPA (Wikipedia: Single Euro Payments Area). Het probleem is alleen de software die is ingesteld op alleen IBAN's met NL. Dit kan op meerdere plekken binnen of buiten het bedrijf zijn. Dus het kan een kwestie zijn van het aan de IT-mensen vragen of het bedrijf waar jij contact mee hebt, moet contact opnemen met hun boekhouder of zo. Wettelijk zijn bedrijven verplicht om alle IBAN's van SEPA te accepteren en de DNB heeft een meldpunt voor discriminatie. Mijn ervaring: het kan altijd, maar hoe kleiner het bedrijf, hoe meer gezeik. Bij grote instellingen gaat het altijd goed (op de NS na, maar daarover later meer).

- Andere beperking van Revolut is, is dat het geen echte bank is. De Litouwse bankvergunning die ze hebben, gebruiken ze niet in andere EU-landen. Dit zou wel moeten kunnen, want je hoeft maar in 1 EU-land een bankvergunning te hebben en dan kun je die 'passporten' zoals het heet naar de hele EU. Waarom ze dit niet doen? Geen idee, maar het betekent wel dat in Nederland Revolut geen bankvergunning heeft en dus dat je geld niet onder het depositogarantiestelsel van de EU valt. In dat stelsel is je geld beschermd tot € 100.000, mocht de bank omvallen. N26 heeft haar Duitse bankvergunning wel gepassport naar de hele EU en hierdoor is je geld ook in Nederland beschermd. En mocht Revolut in de toekomst haar Litouwse bankvergunning passporten, dan zou ik nog steeds argwaan hebben, want Revolut is Brits en heeft haar hoofdkantoor in Londen. Dus als het dan fout gaat, hoe goed zal de communicatie zijn met de Litouwse instellingen? Naast de taal en cultuur is er ook de fysieke afstand. Terwijl N26 zelf ook Duits is met hoofdkantoor in Berlijn en dus zullen de lijntjes veel korter zijn.

- Het grote voordeel van Revolut is wel weer iDeal! Geen idee hoe ze het voor elkaar hebben gekregen, want ik dacht dat Currence (organisatie achter iDeal) alleen maar Nederlandse bankrekeningen accepteerde. Misschien omdat Revolut geen echte bank is en daardoor altijd moet samenwerken met een andere bank, waar je geld eigenlijk op staat ('safe guarding' in vaktermen) en misschien is dat wel een Nederlandse bank. Dat op sommige plekken Revolut er nog niet tussenstond, is inmiddels verholpen: op bijna alle plekken staat het er wel. En dan nu terugkomend op NS: zij willen via iDeal de automatische incasso opzetten en als je dat niet hebt, moet je contact met ze opnemen, maar ja sinds kort heb ik daar dus Revolut voor. Je kunt trouwens prima zonder iDeal leven en ik vermijd het als de pest voor de rest, maar heel af en toe ontkom je er niet aan.

- Laatste punt is het beleid omtrent overlijden bij zowel Revolut als N26. Die is er namelijk niet. Deze bedrijven zijn zo jong dat er ze er blijkbaar niet vaak mee te maken hebben gehad en dus is het nog niet een probleem voor ze is. En laten we hopen dat wij er voorlopig ook niet mee te maken krijgen, maar mocht dat zo zijn, dan is het wel handig dat je familie bij je geld kan. En hoewel N26 een bankvergunning heeft en dus je geld beschermd is tot 100k, zou ik er nog steeds niet meer dan een paar duizend max. op laten staan en de rest van je geld bij een bank met beleid in het geval van overlijden. Bij Revolut zou ik niet meer dan een paar honderd euro op laten staan, want daar is je geld niet beschermd. ASN Bank was en is misschien nog steeds een goede optie, want daar kun je 2 spaarrekeningen hebben met als tegenrekening een buitenlandse IBAN. Helaas moet je sinds kort al een klant zijn bij ASN voordat je er een spaarrekening kan openen. Misschien kun je tijdelijk een betaalrekening daar openen en daarna weer sluiten: even kijken wat er precies in de voorwaarden staat of gewoon proberen. ASN investeert trouwens niet in clustermunitie en zo, maar wel in duurzame projecten en dergelijke.

Als je te lui bent om te lezen:
In Nederland zijn de grote banken volledig te vervangen met N26 voor je betalingen en een traditionele bank voor je spaargeld (alleen spaarrekening openen) en als je per se iDeal wil, dan kun je er ook Revolut bij nemen.

vrijdag 5 november 2021 13:45

Acties:

Verwijderd

Ik ben wel benieuwd hoeveel Tweakers Bunq/N26/Revolut als hoofdbank hebben (waarbij je minimaal +85% van je dagelijkse bankzaken bij deze bank doet).

Ik zit al geruime tijd bij Bunq en gebruik deze 100% heb er niks anders naast. Voordelen zijn (meerdere rekeningen voor potjes, de gratis koersopslag)

En omdat ik serieus overweeg om te switchen naar N26 of Revolut als vervanger van Bunq

[ Voor 14% gewijzigd door Verwijderd op 05-11-2021 13:52 ]

vrijdag 5 november 2021 19:00

Acties:

usain

Verwijderd schreef op vrijdag 5 november 2021 @ 13:45:
Ik ben wel benieuwd hoeveel Tweakers Bunq/N26/Revolut als hoofdbank hebben (waarbij je minimaal +85% van je dagelijkse bankzaken bij deze bank doet).

Ik zit al geruime tijd bij Bunq en gebruik deze 100% heb er niks anders naast. Voordelen zijn (meerdere rekeningen voor potjes, de gratis koersopslag)

En omdat ik serieus overweeg om te switchen naar N26 of Revolut als vervanger van Bunq

Mijn salaris komt binnen op Revolut, daarmee betaal ik mijn eigen privé zaken (telefoon abbo, Apple Music, iCloud opslag, sport contributie). Daarnaast maak ik vanaf daar een deel over naar onze gezamenlijke ING waarmee we boodschappen doen en het huis betalen. Zo eens het kwartaal leeg ik mijn Revolut vault op N26 waar ik geniet van het depositogarantiestelsel. Ook word N26 wel geaccepteerd als tegenrekening voor Degiro.

Dus in principe is Revolut mijn hoofdbank, ik mis alleen nog de "Revolut Bank" functionaliteit.

vrijdag 5 november 2021 19:02

Acties:

falconxp

Ik gebruik Revolut alleen voor buitenlandse valuta. Ik vind het risico te groot bij N26 en Revolut om die als primaire bank te gebruiken. Ze kunnen je rekening snel blokkeren als er door algoritmes iets raars wordt gezien. Kan dan best wel een tijd duren om dat weer ongedaan te krijgen

dinsdag 14 juni 2022 20:15

Acties:

mikkelnl

Ik ben op zoek naar recente ervaringen van mensen die Revolut gebruiken, en dan vooral icm het ontvangen van je salaris op de LT iban rekening van Revolut. Gaat dat nog steeds goed?

dinsdag 14 juni 2022 23:27

Acties:

Verwijderd

mikkelnl schreef op dinsdag 14 juni 2022 @ 20:15:
Ik ben op zoek naar recente ervaringen van mensen die Revolut gebruiken, en dan vooral icm het ontvangen van je salaris op de LT iban rekening van Revolut. Gaat dat nog steeds goed?

Ja geen problemen zolang je werkgever dit ook toestaat/doet. Werkt prima geen gedoe gehad.

woensdag 15 juni 2022 09:02

Acties:

usain

Hier ook geen enkel probleem bij het ontvangen van salaris.
Het enige waar ik tegen aan loop is dat Revolut niet als tegenrekening bij beleggingstoko's (de Giro, Robeco) geaccepteerd word..

N26 wel bij de Giro, Robeco staat helemaal geen buitenlandse IBAN toe.

[ Voor 16% gewijzigd door usain op 15-06-2022 09:02 ]

donderdag 23 juni 2022 12:20

Acties:

mikkelnl

Verwijderd schreef op dinsdag 14 juni 2022 @ 23:27:
[...]

Ja geen problemen zolang je werkgever dit ook toestaat/doet. Werkt prima geen gedoe gehad.

usain schreef op woensdag 15 juni 2022 @ 09:02:
Hier ook geen enkel probleem bij het ontvangen van salaris.
Het enige waar ik tegen aan loop is dat Revolut niet als tegenrekening bij beleggingstoko's (de Giro, Robeco) geaccepteerd word..

N26 wel bij de Giro, Robeco staat helemaal geen buitenlandse IBAN toe.

Dank beide!

Is hier nu afwachten: vandaag is salaris gestort (vanochtend, rond 9:30), ik heb bewijsje gekregen van de boeking... bij mijn collega (KNAB) is het binnen, bij Revolut nog niet.

Klinkt dit bekend bij jullie, dat het iets langer duurt dan bij anderen?

/edit: Never mind, reeds binnen. Prima dus.

zaterdag 17 september 2022 11:26

Acties:

zaterdag 17 september 2022 13:36

Heeft iemand ervaring met de aankoopbescherming van Bunq Easy Money of Bunq Easy Bank?

Ik vind Revolut een ongelooflijk kutbedrijf, maar wat ik wel makkelijk vond is dat je bijvoorbeeld met een niet geleverde Aliexpress-aankoop een geschil kunt openen via de betaling en dan heel snel je geld terug hebt. Zou dat met Bunq ook kunnen?

All your base are belong to us

Acties:

Deezers

Ample Energy schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 11:26:
Heeft iemand ervaring met de aankoopbescherming van Bunq Easy Money of Bunq Easy Bank?

Ik vind Revolut een ongelooflijk kutbedrijf, maar wat ik wel makkelijk vond is dat je bijvoorbeeld met een niet geleverde Aliexpress-aankoop een geschil kunt openen via de betaling en dan heel snel je geld terug hebt. Zou dat met Bunq ook kunnen?

Waarom vind je revolut een ongelooflijk kutbedrijf? In principe kan je elke aankoop met een credit card betwisten bij je bank.

zaterdag 17 september 2022 14:10

Acties:

zaterdag 17 september 2022 14:10

Creditcard

Ample Energy schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 11:26:
Heeft iemand ervaring met de aankoopbescherming van Bunq Easy Money of Bunq Easy Bank?

Ik vind Revolut een ongelooflijk kutbedrijf, maar wat ik wel makkelijk vond is dat je bijvoorbeeld met een niet geleverde Aliexpress-aankoop een geschil kunt openen via de betaling en dan heel snel je geld terug hebt. Zou dat met Bunq ook kunnen?

Dit zijn chargebacks, dit loopt via het onderliggende betaalkaartschema (dus: Mastercard en VISA). De bank/kaartuitgevende instantie is daarin niet veel meer dan een doorgeefluik.
Je zou bij Bunq in principe dezelfde bescherming moeten hebben.
Er zou uiteraard wel verschil kunnen zijn in hoe gemakkelijk dit gemaakt wordt via apps of andere wijze.

Acties:

zaterdag 17 september 2022 14:10

Deezers schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 13:36:
[...]

Waarom vind je revolut een ongelooflijk kutbedrijf?

Het regelmatig aanpassen en uithollen van de servicevoorwaarden, het niveau van de klantenservice en de manier van omgaan met geld van hun klanten vind ik niet gepast voor een bank.

Deezers schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 13:36:
[...]

In principe kan je elke aankoop met een credit card betwisten bij je bank.

Maar hoe was jouw ervaring?

Wally2002 schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 14:10:
[...]

Dit zijn chargebacks, dit loopt via het onderliggende betaalkaartschema (dus: Mastercard en VISA). De bank/kaartuitgevende instantie is daarin niet veel meer dan een doorgeefluik.
Je zou bij Bunq in principe dezelfde bescherming moeten hebben.
Er zou uiteraard wel verschil kunnen zijn in hoe gemakkelijk dit gemaakt wordt via apps of andere wijze.

Ah, dat is mooi. Heb jij ervaring met hoe dat gaat bij Bunq? Helpt Bunq of hun app ook om dat eenvoudig te doen of wordt je doorverwezen naar bijvoorbeeld Mastercard?
Niet dat ik verwacht veel chargebacks te doen, maar ik wil wel graag weten hoe dat gaat bij Bunq voordat ik ze overweeg als nieuwe bank.

[ Voor 40% gewijzigd door Ample Energy op 17-09-2022 14:12 ]

All your base are belong to us

Acties:

zaterdag 17 september 2022 14:24

Creditcard

Deezers schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 13:36:
[...]

Waarom vind je revolut een ongelooflijk kutbedrijf? In principe kan je elke aankoop met een credit card betwisten bij je bank.

Revolut geeft debetkaarten uit. Daar kun je transacties ook betwisten.

Acties:

zaterdag 17 september 2022 15:20

Creditcard

Ample Energy schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 14:10:
[...]

Het regelmatig aanpassen en uithollen van de servicevoorwaarden, het niveau van de klantenservice en de manier van omgaan met geld van hun klanten vind ik niet gepast voor een bank.

Grappig hoe verschillend ervaringen kunnen zijn, ik ben juist weggegaan bij Bunq (al wat langer geleden) omdat ze continue zaken aan het aanpassen waren, en allerlei toeters en bellen aan het toevoegen die niets met een bankproduct te maken hadden. Revolut heeft weliswaar voorwaarden aangepast voor wat betreft de limieten in o.a. het gratis product, maar dat lag wel in de lijn der verwachting (ze waren inmiddels flink gegroeid, en werd het tijd om ook geld te verdienen) en het gratis product heeft van alle gratis pakketten van de fintechs wat mij betreft nog steeds het meeste te bieden. Klantenservice Revolut nog geen ervaring mee, maar van de eerstelijns klantenservice zie je bij veel bedrijven een matig niveau, het moet uit de lengte of de breedte komen, if you pay peanuts you get monkeys.

Wat bedoel je met 'omgaan met geld van hun klanten' ?

Ah, dat is mooi. Heb jij ervaring met hoe dat gaat bij Bunq? Helpt Bunq of hun app ook om dat eenvoudig te doen of wordt je doorverwezen naar bijvoorbeeld Mastercard?
Niet dat ik verwacht veel chargebacks te doen, maar ik wil wel graag weten hoe dat gaat bij Bunq voordat ik ze overweeg als nieuwe bank.

Geen ervaring met chargebacks bij Bunq.

Acties:

Verwijderd

Chargebacks bij Bunq heb ik twee keer eerder gehad (een keer product niet geleverd en andere keer zou webshop terugbetalen maar deed het niet)

Het is inderdaad best gedoe om dit op te zetten en al, ook de communicatie in dit proces was best traag vond ik. Die borg van €50,- is ook belachelijk hoog voor een verplichte dienst die Mastercard en Visa eisen voor hun gebruikers.

Wat betreft het verschil tussen de genoemde banken in dit topic.
Ik heb over afgelopen 5 jaar wel alledrie gehad/geprobeerd en eigenlijk is het een pot nat is de bottomline.

Bunq heeft bijvoorbeeld een paar leuke features waar ik gebruik van maak (Dual pin en digicards) maar hun Greenwashing is van de zotte als ook hoe Ali continu een andere koers vaart.

Revolut oogt vrij stabiel maar is niet volledig in NL te gebruiken en de garantie in Litouwen roept vraagtekens op mocht de bank omvallen hoe ze dit gaan terugbetalen.

N26 schijnt een bende intern te zijn en een hoop niet op orde te hebben. Vond deze qua gebruik vrij neutraal eigenlijk maar ontbrak een iDeal functie en als je een incasso opzet en die lukt niet kost je dat €3....

Wat je eigenlijk zou willen in het bankwezen is dat er een bank is die al het goede heeft van de drie fintechs maar ook bijvoorbeeld aangesloten is op Geldmaat, iDin support en een bereikbare NL ondersteuning heeft (Bunq is dan wel een NL bank maar die spreken amper Nederlands).

maandag 19 september 2022 11:21

Acties:

maandag 19 september 2022 11:41

TexMex schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 14:17:
[...]

Ja, dat kan ook bij Bunq maar het is daar uiteraard weer een enorm gedoe. Je zult ook eerst 50 euro borg moeten betalen:

[...]

Bunq probeert het gebruik hiervan dus zwaar te ontmoedigen. Serieuze aankoopbescherming krijg je alleen met het overbetaalde Easy Green en dan alleen bij betalingen met de Metal Card.

Heel typisch weer hoe Bunq zich in allerlei bochten wringt om hier maar niet aan mee te hoeven werken. Zelfs met het duurste pakket moet je dus wél de juiste kaart gebruiken om voor deze betere bescherming in aanmerking te komen.

Bedankt voor het uitzoeken en delen! Ik stel het op prijs.

Dan is dat voor mij waardeloos. Ik heb bijvoorbeeld nu een chargeback lopen omdat ik bij een bestelling niet alle onderdelen geleverd kreeg. Maar voor 20 euro aan onderdelen ga ik geen 50 euro borg inzetten.

Ik durf nu ook al niet meer te kijken naar de verzekering

TexMex schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 14:23:
[...]

Als dát je reden is om over te stappen, zou ik niet voor Bunq kiezen. Dan zul je van een koude kermis thuiskomen, want Bunq is op dat gebied nauwelijks beter dan Revolut (eerder nog slechter), terwijl de kosten wel een stuk hoger liggen.

Check vooral ook de ervaringen die vele Tweakers de afgelopen jaren bij Bunq hebben gehad: Discussie over & Ervaringen met bunq.

Dankjewel! Via de zoekfunctie kwam ik op dit topic uit. Zal dat topic zeker doornemen.

Wally2002 schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 14:24:
[...]

Grappig hoe verschillend ervaringen kunnen zijn, ik ben juist weggegaan bij Bunq (al wat langer geleden) omdat ze continue zaken aan het aanpassen waren, en allerlei toeters en bellen aan het toevoegen die niets met een bankproduct te maken hadden. Revolut heeft weliswaar voorwaarden aangepast voor wat betreft de limieten in o.a. het gratis product, maar dat lag wel in de lijn der verwachting (ze waren inmiddels flink gegroeid, en werd het tijd om ook geld te verdienen) en het gratis product heeft van alle gratis pakketten van de fintechs wat mij betreft nog steeds het meeste te bieden. Klantenservice Revolut nog geen ervaring mee, maar van de eerstelijns klantenservice zie je bij veel bedrijven een matig niveau, het moet uit de lengte of de breedte komen, if you pay peanuts you get monkeys.

Wat bedoel je met 'omgaan met geld van hun klanten' ?

Ah, wat jammer om te horen. Nieuwe functies toevoegen zou ik geen problemen mee hebben, maar bestaande functies wijzigen vind ik heel vervelend. Bij Revolut moet je elke maand weer nieuwe voorwaarden doorlezen en accepteren om te zien hoeveel extra je die maand kwijt gaat zijn. En ik had juist Metal genomen, hun duurste abonnement, om niet snel tegen limieten aan te lopen. Maar onderhand heeft alles waar ik klant voor ben geworden nieuwe limieten gekregen en moet ik overal voor bijbetalen.

En met dat laatste bedoel ik dat zij wanneer zij willen transacties kunnen terugdraaien bijvoorbeeld. Als ik geld ontvang moet ik er van uit kunnen gaan dat ik het geld heb ontvangen, niet dat het na 5 dagen terug staat bij de verzender en ik daar moet aankloppen. Net als dat wanneer ik geld verstuur en daar een bevestiging van heb en voor de transactie heb betaald, dat dat geld dan onderweg moet zijn en niet door een systeem van Revolut moet worden onderschept. Heb het over dingen als huur betalen of het verkopen van een telefoon, dus niet bepaald bedragen waarvoor de autoriteiten toestemming moeten geven of controles moeten doen of zo

Support (die bij Metal ook extra goed zou moeten zijn) kan niet anders dan scripts in de chat plakken en blijven vertragen en doorgeven aan andere teams totdat je er geen zin meer in hebt. De ene persoon zegt ook totaal andere dingen dan de ander en er is niemand met de bevoegdheid om de verantwoordelijkheid te nemen.

"Klantenservice Revolut nog geen ervaring mee, maar van de eerstelijns klantenservice zie je bij veel bedrijven een matig niveau, het moet uit de lengte of de breedte komen, if you pay peanuts you get monkeys."

Revolut heeft geen tweedelijns en ik betaal voor het hoogste abonnement dat ze hebben.

All your base are belong to us

Acties:

zaterdag 24 september 2022 09:46

Creditcard

Ample Energy schreef op maandag 19 september 2022 @ 11:21:
En met dat laatste bedoel ik dat zij wanneer zij willen transacties kunnen terugdraaien bijvoorbeeld. Als ik geld ontvang moet ik er van uit kunnen gaan dat ik het geld heb ontvangen, niet dat het na 5 dagen terug staat bij de verzender en ik daar moet aankloppen. Net als dat wanneer ik geld verstuur en daar een bevestiging van heb en voor de transactie heb betaald, dat dat geld dan onderweg moet zijn en niet door een systeem van Revolut moet worden onderschept. Heb het over dingen als huur betalen of het verkopen van een telefoon, dus niet bepaald bedragen waarvoor de autoriteiten toestemming moeten geven of controles moeten doen of zo

Dat is inderdaad waardeloos. De verzendende bank ofwel Revolut zou toch moeten kunnen aangeven waarom transacties teruggedraaid worden.

Support (die bij Metal ook extra goed zou moeten zijn) kan niet anders dan scripts in de chat plakken en blijven vertragen en doorgeven aan andere teams totdat je er geen zin meer in hebt. De ene persoon zegt ook totaal andere dingen dan de ander en er is niemand met de bevoegdheid om de verantwoordelijkheid te nemen.

Dat lees je bij veel fintechs terug. De helpdesk heeft maar beperkt inzage, ook ivm privacy-overwegingen. Als er iets is met transacties kunnen ze dat niet zelf inzien, maar moet een ander team dat doen.

"Klantenservice Revolut nog geen ervaring mee, maar van de eerstelijns klantenservice zie je bij veel bedrijven een matig niveau, het moet uit de lengte of de breedte komen, if you pay peanuts you get monkeys."

Revolut heeft geen tweedelijns en ik betaal voor het hoogste abonnement dat ze hebben.

Met mijn laatste zin doelde ik niet op de betalende klanten of specifiek jouw geval, maar meer het bedrijf zelf waar alles, en dus ook een helpdesk, niet teveel mag kosten. Het wordt ook vaak uitbesteed. een goede klantenservice met mandaat wordt volgens mij steeds meer de uitzondering. Dan krijg je al snel dat er standaard scripts worden afgedraaid en er andere teams ingeschakeld moeten worden.
En met tweedelijns bedoel ik de teams die jij ook noemde, waar dan vragen naar doorgezet moeten worden.

Acties:

zaterdag 24 september 2022 10:11

Wally2002 schreef op maandag 19 september 2022 @ 11:41:
[...]

Dat is inderdaad waardeloos. De verzendende bank ofwel Revolut zou toch moeten kunnen aangeven waarom transacties teruggedraaid worden.

[...]

Dat lees je bij veel fintechs terug. De helpdesk heeft maar beperkt inzage, ook ivm privacy-overwegingen. Als er iets is met transacties kunnen ze dat niet zelf inzien, maar moet een ander team dat doen.

Tja, ze zullen het ongetwijfeld kunnen, maar doen het simpelweg niet

De verzendende banken kunnen geen problemen vinden, want die voltooien de transacties gewoon succesvol en melden geen problemen en zeggen ook geen verzoeken tot terugbetalingen te hebben gedaan. En Revolut schermt altijd met dat ze met geautomatiseerde platformen werken en dat ze geen inzage hebben in hoe die werken. Wat natuurlijk onzin is, maar ga maar eens langs bij een Litouwse bank…

De helpdesk van Revolut heeft altijd inzage in al je transacties, maakt niet uit welk team of welke laag. Pas als er actie moet worden ondernomen gaat het door naar een ‘gespecialiseerd’ team. Vervolgens kan dat team alleen niks, want computer says no

Ging gisteravond naar bed met €1800 op de betaalrekening en werd vanochtend wakker met €50. Lekker als je op vakantie bent en je vanavond uit eten en naar een concert wilde… Support kan niks anders dan aanraden na 5 werkdagen contact op te nemen met de andere bank en die zal ongetwijfeld van niks weten. Ik zit een beetje door mijn betalingen te scrollen en het totaal aan teruggestuurde betalingen zit op ruim €6000. Misschien pakken ze rente over die 7 dagen (het is altijd een vrijdag dus er zit een weekend tussen) of hebben ze betalingsproblemen en gebruiken ze daar mijn geld voor en wassen ze dat zo wit, geen idee.

Overigens is mijn Revolut bijna leeg en geef ik het nummer niet meer door aan mensen. Aan de Vaults (spaarrekeningen) lijken ze nooit te komen. Durfde alleen niet in ene mijn Vaults te legen en naar mijn echte bank te sturen, want ik verwacht dat ze daar ook problemen mee gaan hebben. Dacht, ik betaal met wat daar in zit nog mijn vakantie en huur, vandaar dat ik nog geld in Revolut had.

Was wel een heel bijzonder avontuur, dat Revolut/fintech. Denk dat ik qua geld door de abonnementskosten vs. transactiekosten niet veel goedkoper uit was over het algemeen, maar het kost je wel heel veel tijd en energie en daarom blijf ik voorlopig maar bij echte banken. De app zit wel erg leuk in elkaar, met wisselgeld sparen en telkens een nieuwe kaart voor online winkelen. Notificaties en autoriseren werkt ook prettig. Chargebacks gingen over het algemeen ook heel goed en eenvoudig. Maar uiteindelijk is je geld beheren de basis en dat kan niet met Revolut. Daarnaast is de support niet te vergelijken met bijvoorbeeld een Knab, ASN of Rabo.

All your base are belong to us

Acties:

Verwijderd

Soms hoop je dat de huidige banken de voordelen van de fintechs ook overnemen, dan betaal je miss wat meer voor een ‘premium’ pakket bij een grote bank in NL maar heb je wel de zekerheid en garanties.

Denk aan lage wisselkoers, goedkope internationale overboekingen doen(zoiets als Wise) en eventueel een aankoopverzekering op je pinpas (alleen SNS bied dit nu).

Denk dat er genoeg consumenten zijn die ipv Bunq, N26 of Revolut overwegen dan opeens wel bij de ING, Rabo of SNS zouden blijven. Natuurlijk moet dit ‘premium’ pakket niet belachelijk duur zijn maar zo rond de €5-7 per maand.

vrijdag 10 maart 2023 19:23

Acties:

Wachten...

Ik zou graag een eenmalige betaling willen doen met een virtuele creditcard, en ik was benieuwd of dit met Revolut mogelijk is, of dat jullie een andere partij aan kunnen raden.

Nogmaals, het gaat om een eenmalige aanschaf, dus het liefst maak ik geld over naar een partij om zodat het alss een soort saldo op de V-card komt te staan.

Als je dit kunt lezen, dan werkt mij Signature!

vrijdag 10 maart 2023 20:05

Acties:

TexMex

Wachten... schreef op vrijdag 10 maart 2023 @ 19:23:
Ik zou graag een eenmalige betaling willen doen met een virtuele creditcard, en ik was benieuwd of dit met Revolut mogelijk is, of dat jullie een andere partij aan kunnen raden.

Nogmaals, het gaat om een eenmalige aanschaf, dus het liefst maak ik geld over naar een partij om zodat het alss een soort saldo op de V-card komt te staan.

Ja, dat gaat prima met Revolut.

maandag 27 maart 2023 14:40

Acties:

mooieboot

ik wil een pinpas bestellen voor mijn revolut rekening.
mijn openbank passen hebben allemaal het maestro logo, is het dan handig om bij revolut juist voor visa te kiezen? kun je hiermee ook gewoon overal pinnen?

maandag 27 maart 2023 15:27

Acties:

xabre16v

Visa van Revolut is een debit kaart, werkt op de meeste plaatsen intussen maar lang niet overal. (Sommige kleinere winkels en parkeerautomaten bijvoorbeeld)

Maestro gaat er straks uit maar voor nu nog steeds het beste.

maandag 27 maart 2023 16:02

Acties:

TexMex

mooieboot schreef op maandag 27 maart 2023 @ 14:40:
ik wil een pinpas bestellen voor mijn revolut rekening.
mijn openbank passen hebben allemaal het maestro logo, is het dan handig om bij revolut juist voor visa te kiezen? kun je hiermee ook gewoon overal pinnen?

Ik zou inderdaad voor Visa kiezen, zeker als je al Maestro van Openbank hebt. Als het goed is kun je binnen niet al te lange tijd vrijwel overal in Nederland met Visa Debit betalen.

vrijdag 7 april 2023 12:17

Acties:

Youtl

Mijn ervaringen in de afgelopen jaren(2017-nu):

Bunq: Vrij instabiele bank als het gaat over de doelgroep waar het zich op wil richten waarbij het de laatste jaren vooral op klimaat is gaan richten met alle heisa en layouts. V2 was inderdaad beter dan V3/4 maar de functionaliteiten van de bank zijn wel erg fijn dual pin, je eigen CVC code kunnen kiezen en een debit 'credit' card. Echter vind ik wel dat ze bij Bunq te veel geld rekenen voor wat ze bieden en dat is wel jammer. €8.99 voor een Easy Money account zonder een fatsoenlijke aankoopverzekering of reisverzekering is wel een dealbreaker.

N26: Hier heb ik gemengde gevoelens over, de app werkt fijn en geen koersopslag in het weekend is een dikke plus. De interface vind ik 10x beter dan die van Bunq omdat het basic is en overzichtelijk, het ontbreken van iDeal en een NL IBAN zijn wel minpuntjes. Maar ik heb hier verschillende verhalen over gelezen dat de bank zijn zaken niet echt op orde heeft en dat ze onder verscherpt toezicht zitten van BaFIN. Dat deze bank nu crypto gaat aanbieden lijkt mij niet echt een slimme zet van ze omdat dit meer problemen kan opleveren voor ze.

Revolut: Momenteel mijn tweede bank die ik het meest gebruik. De app zelf werkt fijn, het is overzichtelijk allemaal en met de iDeal support kan ik er op heel veel plekken mee betalen online (waaronder Tikkies

). De Support bij Revolut is bij Premium en Metal ook heel snel beschikbaar, afgelopen jaar heb ik nooit langer dan 45 min hoeven wachten om reactie te krijgen waarbij je in het weekend en in de nacht langer moet wachten dan door de weeks. Kunnen ze bij Bunq nog erg veel van leren! Nadeel is wel dat de bank de klanten soms wil blokkeren voor controles en verificaties en dat dit als je pech hebt dagen/weken kan duren. Het ontbreken van betaalverzoeken met iDeal/Sofort/Trustly is een gemiste kans dit zou waarschijnlijk meer klanten aantrekken en al helemaal als er een NL IBAN zou komen. Weet heel zeker dat Bunq en N26 hun klantenbestand flink ziet teruglopen dan in de NL markt. Een ander nadeel is dat ze een koersopslag van 1% rekenen in het weekend ondanks dat je een betalende klant bent..

Momenteel doen deze drie banken en OpenBank goeie zaken in NL door de voordelen die ze bieden of spaarrentes of het aanbieden van een debit Mastercard/Visa, maar ik vraag mij af of dit vanaf juli 2023 gaat veranderen als alle NL banken ook verplicht over moeten met de debit cards.

zondag 23 april 2023 13:04

Acties:

Ves

A gadget addicted Bounty

Bedankt voor je delen van jouw ervaringen.

Zit momenteel weer rond te kijken, omdat ik in mijn Bunq app al 2 maanden met een bug zit. Die veroorzaakt is omdat ik een bug report van iets anders maakte.
En het gewoon niet serieus wordt genomen. Vooral voor de prijs die zij vragen, met functionaliteiten die gewoon niet in een bank app horen (Green opties, Spin the wheel)

Ben weer aan het kijken naar Revolut. De mogelijkheid om mijn ABN rekening te koppelen is zeer interessant.

De andere waar ik naar kijk is Wise, omdat ik verwacht wat vaker te reizen naar landen die geen Euro gebruiken.

Game PC 2024 | Star Citizen Profile

zondag 23 april 2023 13:27

Acties:

zondag 23 april 2023 14:29

Creditcard

Youtl schreef op vrijdag 7 april 2023 @ 12:17:

Revolut: Een ander nadeel is dat ze een koersopslag van 1% rekenen in het weekend ondanks dat je een betalende klant bent..

De koersopslag in het weekend kun je vermijden door door de weeks de conversie te doen naar vreemde valuta.
Voor de meeste vreemde valuta kun je een apart potje aanhouden.

Momenteel doen deze drie banken en OpenBank goeie zaken in NL door de voordelen die ze bieden of spaarrentes of het aanbieden van een debit Mastercard/Visa, maar ik vraag mij af of dit vanaf juli 2023 gaat veranderen als alle NL banken ook verplicht over moeten met de debit cards.

Ze doen vooral goede zaken omdat ze een gratis product aanbieden denk ik.
Acceptatie van MasterCard/VISA debit card was natuurlijk een issue die binnen NL juist een nadeel was, vandaar dat revolut en N26 ook een Maestro kaart uitgeven.

Met uitfaseren van Maestro zal er niet wezenlijk iets veranderen denk ik. Voor de fintechs is dit eerder een versimpeling omdat er geen Maestro kaarten meer uitgegeven hoeven te worden.
Het onderscheid blijft denk ik wel bestaan maar je ziet bv revolut langzaam aan ook sleutelen aan fees.

Acties:

Youtl

Wally2002 schreef op zondag 23 april 2023 @ 13:27:
[...]

De koersopslag in het weekend kun je vermijden door door de weeks de conversie te doen naar vreemde valuta.
Voor de meeste vreemde valuta kun je een apart potje aanhouden.

Klopt maar begreep dat als je maar een paar cent over dat bedrag gaat bij betalingen en opnames dat dan alles via de EUR rekening word afgeschreven, ook niet heel handig.

Vind overigens wel jammer dat ook de betaalde accounts (Premium en Metal) ook in het weekend 1% fee kennen en niet bijvoorbeeld 0.5% of geen zoals N26 heeft.

Verder is de app heel fijn in gebruik en de Support snel bij je.

Wally2002 schreef op zondag 23 april 2023 @ 13:27:
[...]
Ze doen vooral goede zaken omdat ze een gratis product aanbieden denk ik.
Acceptatie van MasterCard/VISA debit card was natuurlijk een issue die binnen NL juist een nadeel was, vandaar dat revolut en N26 ook een Maestro kaart uitgeven.

Met uitfaseren van Maestro zal er niet wezenlijk iets veranderen denk ik. Voor de fintechs is dit eerder een versimpeling omdat er geen Maestro kaarten meer uitgegeven hoeven te worden.
Het onderscheid blijft denk ik wel bestaan maar je ziet bv revolut langzaam aan ook sleutelen aan fees.

Ja het gratis product is voor de meeste wel de reden om het ernaast te houden en te gebruiken als extra potje. Ik ben wel benieuwd of dit gaat veranderen met NL IBANS en er dan meer consumenten over zullen stappen en misschien zelfs bereid zijn om ook de betaalde pakketten af te nemen.

vrijdag 28 juli 2023 22:26

Acties:

Drakentemmer

Ik zoek nog een handig systeem voor mijn wereldreis. Prioriteit heeft met name 1) geld opnemen bij ATM's en 2) betalen, beide zo goedkoop mogelijk, dus zonder transactiekosten en op basis van de werkeljke koers zonder opslag door de bank. Allemaal Non-euro currencies overigens. Of dit kan met Maestro, Visa of Mastercard maakt me geeneens veel uit. Wat denken jullie?

vrijdag 28 juli 2023 23:03

Acties:

CR2032

Drakentemmer schreef op vrijdag 28 juli 2023 @ 22:26:
Ik zoek nog een handig systeem voor mijn wereldreis. Prioriteit heeft met name 1) geld opnemen bij ATM's en 2) betalen, beide zo goedkoop mogelijk, dus zonder transactiekosten en op basis van de werkeljke koers zonder opslag door de bank. Allemaal Non-euro currencies overigens. Of dit kan met Maestro, Visa of Mastercard maakt me geeneens veel uit. Wat denken jullie?

Neem een paar gratis buitenlandse banken.

Ik vind N26 al jaren een fijne bank en ook de app is top. Snelle klantenservice ook. Zo goedkoop mogelijk is gratis en dat is N26. Tegenwoordig staan N26 stortingen ook direct op je rekening. Alles valt onder het Duitse Depositogarantiestelsel.

Hier een handig overzicht: https://www.consumentenbo...ening/buitenlandse-banken

zaterdag 29 juli 2023 00:02

Acties:

zaterdag 30 maart 2024 12:10

Creditcard

Drakentemmer schreef op vrijdag 28 juli 2023 @ 22:26:
Ik zoek nog een handig systeem voor mijn wereldreis. Prioriteit heeft met name 1) geld opnemen bij ATM's en 2) betalen, beide zo goedkoop mogelijk, dus zonder transactiekosten en op basis van de werkeljke koers zonder opslag door de bank. Allemaal Non-euro currencies overigens. Of dit kan met Maestro, Visa of Mastercard maakt me geeneens veel uit. Wat denken jullie?

Kijk in het topichttps://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2090280 over gratis banken. De openingspost heeft een mooi overzicht.

Acties:

Youtl

Vandaag de proef op de som gedaan met de klantenservice van Bunq, N26 en Revolut samen met een vriend (die heeft N26 en zijn vriendin Bunq).

Om 10:30 een bericht verstuurd aan support met alle drie de banken.

Bunq (zij heeft er een bunq easy money)
Wachttijd 4 dagen......

N26 (hij is er You member)
3 min wachttijd aan de telefoon

Revolut (heb een Metal plan)
5 min wachttijd voor eerste reactie van Support medewerker. Bied mij wel een telefoongesprek aan (dacht dat dit alleen voor Ultra was)

Blijf het bijzonder vinden dat juist Bunq die in verhouding even duur is als een N26 You en Revolut Premium een veel langere wachttijd heeft dan een traditionele bank met bankkantoren. Bij de ABN/ING/Rabo heb je afhankelijk van je probleem binnen 1/2 dagen antwoord en een oplossing, terwijl je bij Bunq 4 dagen zal moeten wachten voor de 1e lijns support agent reageert.

zaterdag 30 maart 2024 13:29

Acties:

Idree

Vorige week overgestapt van Bunq Easy Savings naar N26 Metal!

Betere klantenservice, 4% rente, en aankoopverzekering op mijn iDeal & Mastercard aankopen.
Kan niet beter 👍

[ Voor 4% gewijzigd door Idree op 30-03-2024 13:29 ]

Fintech/Banks ervaring: Rabobank, ING, SNS, ABN AMRO, Sumitomo Mitsui (三井住友銀行), Shinsei Bank (新生銀行), LeaseplanBank, KNAB, N26, N26 Business, Revolut, Monese, Bunq, Curve, Bitwala, Moneyou GO, Openbank, ICS Visa, American Express, Crypto.com, Plutus.

zaterdag 25 mei 2024 10:44

Acties:

peacelord

Inmiddels al ruim een jaar tevreden gebruiker van gratis Revolut, daarnaast heb ik ook nog mijn sns rekeningen. Het was me al opgevallen dat SNS ogenschijnlijk meer hordes heeft ingebouwd voor oplichters dan Revolut. Nu lees ik het artikel (NOS/NRC) over Bunq en realiseer ik me dat ik niet weet of Revolut overschrijvingen limiteert en zgn. afkoelperiodes hanteert. Dit kan de impact op schade aanzienlijk verkleinen. Weet iemand of en zo ja hoe Revolut dat geregeld heeft? Ander punt ging over slechte bereikbaarheid CS v Bunq. Ik heb zelf die van Revolut nog nooit nodig gehad. Mijn eerste contact wordt dus om ze bovenstaande vraag voor te leggen.

Geprobeerd maar ik had na bijna 10 minuten nog geen enkele reactie gekregen van de mdw via de chat. Los van de standaard beleefde openingsfrase. Toch maar eens heroverwegen, ik ben niet zo’n dappere onfeilbare techneut.

[ Voor 15% gewijzigd door peacelord op 25-05-2024 11:03 . Reden: Aanvulling ervaring cs Revolut ]

4130 WP zuidelijke oriëntatie 14 x ja solar en SE 3500 HD

zaterdag 25 mei 2024 11:19

Acties:

TexMex

peacelord schreef op zaterdag 25 mei 2024 @ 10:44:
Ander punt ging over slechte bereikbaarheid CS v Bunq. Ik heb zelf die van Revolut nog nooit nodig gehad. Mijn eerste contact wordt dus om ze bovenstaande vraag voor te leggen.

Op het gebied van klantenservice is Revolut Bunq sowieso zwaar de baas. Zelfs met het gratis pakket heb ik eigenlijk altijd binnen een paar minuten (net nog even gecontroleerd door mijn eerdere contactmomenten terug te zoeken in de app) een nette reactie van een echt persoon. De klantenservice van Bunq is zo bedroevend slecht dat je zelfs met je duur betaalde pakket niet op goede hulp hoeft te rekenen. De reacties zijn traag en je wordt in eerste instantie geholpen door veelal Oost-Europeanen die niets kunnen of mogen of er gewoon niets van snappen. Voordat je serieus geholpen wordt ben je vaak een flink aantal stappen (en tijd) verder. Bij écht serieuze problemen kan dat natuurlijk dramatische gevolgen hebben.

Ik sta er serieus van te kijken hoe ik met mijn gratis pakket bij Revolut al jarenlang goed en snel geholpen wordt door de klantenservice. Daar kunnen genoeg bedrijven nog wat van leren!

Edit: heb je wel gevraagd om een live chat (of iets dergelijks)? Je moet eerst even door de robotchat heen.

[ Voor 4% gewijzigd door TexMex op 25-05-2024 11:20 ]

zaterdag 25 mei 2024 11:38

Acties:

peacelord

Zeker had ik een mdw en geen chatbot. Tsja, iedereen maakt hierin natuurlijk een eigen afweging.

4130 WP zuidelijke oriëntatie 14 x ja solar en SE 3500 HD

zondag 26 mei 2024 14:31

Acties:

kortenhoef86

Ik ben aan het oriënteren op een extra rekening, bij voorkeur zo goedkoop mogelijk

Voor revolute en N26 vond ik alleen online een negatieve recensie voor de privacy:

Banken met matige privacyscores:

N26
De app communiceert met derde partijen die actief zijn in de online-marketing.
De website vraagt niet op de juiste wijze toestemming voor advertentiecookies.

Banken met slechte privacyscores:

Revolut uploadt klantgegevens naar Facebook, om via dit platform bij klanten te adverteren.
De app communiceert met derde partijen die actief zijn in de online-marketing.
De Revolut-site plaatst direct advertentiecookies zonder toestemming en vraagt niet op de juiste wijze toestemming.

https://www.consumentenbo...st-jonge-banken-slordiger

Nemen jullie dit mee in de overweging voor een rekening bij Revolut & N26?

[ Voor 2% gewijzigd door kortenhoef86 op 26-05-2024 14:32 . Reden: URL aangepast ]

woensdag 29 mei 2024 17:24

Acties:

digiben

peacelord schreef op zaterdag 25 mei 2024 @ 10:44:
Inmiddels al ruim een jaar tevreden gebruiker van gratis Revolut, daarnaast heb ik ook nog mijn sns rekeningen. Het was me al opgevallen dat SNS ogenschijnlijk meer hordes heeft ingebouwd voor oplichters dan Revolut. Nu lees ik het artikel (NOS/NRC) over Bunq en realiseer ik me dat ik niet weet of Revolut overschrijvingen limiteert en zgn. afkoelperiodes hanteert. Dit kan de impact op schade aanzienlijk verkleinen. Weet iemand of en zo ja hoe Revolut dat geregeld heeft? Ander punt ging over slechte bereikbaarheid CS v Bunq. Ik heb zelf die van Revolut nog nooit nodig gehad. Mijn eerste contact wordt dus om ze bovenstaande vraag voor te leggen.

Geprobeerd maar ik had na bijna 10 minuten nog geen enkele reactie gekregen van de mdw via de chat. Los van de standaard beleefde openingsfrase. Toch maar eens heroverwegen, ik ben niet zo’n dappere onfeilbare techneut.

Ik heb alleen nog Revolut bank.
Al een aantal jaar nu, en zeer tevreden mee.
Ook de support gaat super snel en netjes.
Altijd wel gelijk antwoord, ook in het weekend.
Ook keer verzekering nodig gehad voor dubbele transactie via bol.com, en na in te vullen gelijk geld terug.
Bij bol.com deden ze weken moeilijk en werd ik er gek van.
Hiervoor Rabobank gehad.
Ben weg gegaan door velen vragen transacties met crypto en of werd rekening geblokkeerd.
Daarna alles via alleen nog maar Revolut.
Ik ben er zeer tevreden mee met Revolut. 🔆
N26 heb ik gratis er bii... nooit problemen mee.
Alleen Revolut vind ik fijner werken.

woensdag 29 mei 2024 18:18

Acties:

ZXRY

Gebruik zelf Revolut als dagelijkse rekening voor de boodschappen, benzine, kleding, etc. Daarnaast nog Rabobank voor de inkomsten, vaste lasten en wat spaargeld.

Ik zou Revolut altijd boven N26 verkiezen. Het is, zeker voor de Nederlandse markt, gewoon een beter en meer ontwikkeld product. NL IBAN, Apple Pay top-up (wellicht heeft N26 dat ook), virtuele credit card die na elke aankoop opnieuw genereert, virtuele credit cards in de bredere zin, prima support, goede rente.

Ben geneigd om mijn N26 op te zeggen, want gebruik het dus nooit. Enige reden om dat (nog) niet te doen is omdat ik die rekening al 5 jaar heb en het geen kwaad kan om het te behouden.

dinsdag 25 juni 2024 08:11

Acties:

Houd er wel rekening mee dat de functionaliteit van een gezamenlijke rekening bij Revolut zeer beperkt is:

- geen ideal
- geen single-use creditcard
- geen tikkie

dinsdag 25 juni 2024 15:48

Acties:

SebasThiaan

wpeterw schreef op dinsdag 25 juni 2024 @ 08:11:
Houd er wel rekening mee dat de functionaliteit van een gezamenlijke rekening bij Revolut zeer beperkt is:

- geen ideal
- geen single-use creditcard
- geen tikkie

Sinds kort ondersteunen ze wel Tikkie. Ideal wordt al langer ondersteund.

dinsdag 25 juni 2024 16:09

Acties:

HappyPinguin

wpeterw schreef op dinsdag 25 juni 2024 @ 08:11:
Houd er wel rekening mee dat de functionaliteit van een gezamenlijke rekening bij Revolut zeer beperkt is:

- geen ideal
- geen single-use creditcard
- geen tikkie

Mijn Revolut Personal heeft wel de mogelijkheid tot single-use creditcard. Komt bovenstaand wellicht door de gezamenlijke rekening?

dinsdag 25 juni 2024 17:22

Acties:

woensdag 26 juni 2024 08:49

Creditcard

Revolut kent (vooralsnog) alleen debetcards, geen creditcards.

Acties:

@HappyPinguin @SebasThiaan: die functionaliteit heb ik ook voor het hoofdaccount maar niet voor de gezamenlijke rekening. Dat is het punt, heb je een gezamenlijke rekening dan is Revolut niet de beste keuze.

donderdag 18 juli 2024 22:14

Acties:

DarkFire1985

wpeterw schreef op woensdag 26 juni 2024 @ 08:49:
@HappyPinguin @SebasThiaan: die functionaliteit heb ik ook voor het hoofdaccount maar niet voor de gezamenlijke rekening. Dat is het punt, heb je een gezamenlijke rekening dan is Revolut niet de beste keuze.

Ideal met joint kan wel degelijk maar via de browser, niet via mobile.
Tikkie werkt prima met joint account.

vrijdag 19 juli 2024 07:58

Acties:

DarkFire1985 schreef op donderdag 18 juli 2024 @ 22:14:
[...]

Ideal met joint kan wel degelijk maar via de browser, niet via mobile.
Tikkie werkt prima met joint account.

Dat kan bij Revolut echt niet, bij een iDeal betaling kan je kiezen voor Personal of Business en daarna zie je alleen het hoofdaccount en niet het joint account. Op het forum van Revolut valt ook te lezen dat Tikkie en iDeal alleen werken met het hoofdaccount.