:strip_exif()/u/217171/avatar60.gif?f=community){kind=avatar}
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
:strip_icc():strip_exif()/u/329820/crop6278b73bd15c2_cropped.jpg?f=community)
@Groentjuh @RobertMe Hier wat extra toelichting 
.
Bundels aanpassen kan altijd dat weet ik (omhoog en omlaag). Bundel die ik heb is
10 GB voor 5 euro (actie normaal 6 euro in 2022) en onbeperkt bellen is 7 euro samen dus 12 euro, nu inflatie 13 euro. Rest van de bundels is ook inflatie toegepast.
Simyo website al tijdje is 10 GB voor 4 euro en onbeperkt 7 euro = 11 euro, dat daar inflatie opkomt als je bv maart hebt afgesloten snap ik. Zie: https://forum.simyo.nl/of...ne-waarom-duur-doen-46337 hier kan ik niet voor gaan omdat nog in die 2 jaar zit (vroeger was dit niet, ook toen hele discussie geweest toen ze dit in hadden gevoerd).
Maar nu op de Simyo website. 10GB en onbeperkt bel voor 10 euro (het word alleen maar goedkoper....). Als ik dat nu afsluit krijgt die geen inflatie correctie.
Maar de grote vraag is Simyo.nl vanaf okt nieuwe prijzen op de website ivm inflatie correctie?
In elk geval in 2022 voor 2 jaar gedaan dus ik kan niet nu voor juni 2024 de nieuwe prijzen pakken die nu op de website staan. Voor mij als klant gaat het 1 euro omhoog, Vandaag nieuwe klant betaald al 2 euro minder en na inflatie in verhouding met mij 3 euro minder. Dan heb ik destijds actief tarief gekregen anders was het zelfs 4 euro.
.Bundels aanpassen kan altijd dat weet ik (omhoog en omlaag). Bundel die ik heb is
10 GB voor 5 euro (actie normaal 6 euro in 2022) en onbeperkt bellen is 7 euro samen dus 12 euro, nu inflatie 13 euro. Rest van de bundels is ook inflatie toegepast.
Simyo website al tijdje is 10 GB voor 4 euro en onbeperkt 7 euro = 11 euro, dat daar inflatie opkomt als je bv maart hebt afgesloten snap ik. Zie: https://forum.simyo.nl/of...ne-waarom-duur-doen-46337 hier kan ik niet voor gaan omdat nog in die 2 jaar zit (vroeger was dit niet, ook toen hele discussie geweest toen ze dit in hadden gevoerd).
Maar nu op de Simyo website. 10GB en onbeperkt bel voor 10 euro (het word alleen maar goedkoper....). Als ik dat nu afsluit krijgt die geen inflatie correctie.
Maar de grote vraag is Simyo.nl vanaf okt nieuwe prijzen op de website ivm inflatie correctie?
In elk geval in 2022 voor 2 jaar gedaan dus ik kan niet nu voor juni 2024 de nieuwe prijzen pakken die nu op de website staan. Voor mij als klant gaat het 1 euro omhoog, Vandaag nieuwe klant betaald al 2 euro minder en na inflatie in verhouding met mij 3 euro minder. Dan heb ik destijds actief tarief gekregen anders was het zelfs 4 euro.
[ Voor 10% gewijzigd door RobbyTown op 19-09-2023 11:16 ]
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
:strip_icc():strip_exif()/u/35664/crop5ebbe7c9cc8ef_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/396258/crop5c58365079ffa_cropped.jpeg?f=community)
Als je bij Simyo internet buiten de bundel verbruikt kunnen de kosten nogal hoog oplopen:
:fill(white):strip_exif()/f/image/8kZQRAxOV6rEMBjMi6LWCx8A.png?f=user_large)
Dit is wel bij meer budgetproviders aan de orde.
Daarom bieden sommige providers een plafond of limiet aan, om dit te voorkomen. Soms tegen extra bijbetaling per maand.
[ Voor 6% gewijzigd door icall5s op 20-09-2023 08:44 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/333229/Logo%2520RFixIT%2520Tweakers.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/182506/crop5c1cef952de8e_cropped.jpeg?f=community)
@Groentjuh
Dank je! Dit is precies waarnaar ik op zoek was; informatie over en weer. Het gaat me niet om een discussie maar om de wetenschap over hoe en wat. Liefst door ervaringsdeskundigen.
en nee, @rens-br , ik hoef niet met de abo's van andere providers te vergelijken, alleen de techniek erachter.
Dit verhaal geeft me de bevestiging dat ik ws goed zit bij Simyo en daar mogelijk nog eens ruim 10 jaar blijf zitten. Die één of twee euro per maand (max 24 euro per jaar, waar hebben we het over?) meer of minder vind ik voor mijzelf minder belangrijk dan vertrouwen in de provider. En dat geldt dan voor mijn eigen situatie, want dat is altijd heel persoonlijk.
Ik help regelmatig anderen om een keuze te maken en dan vraag ik eerst een heel eind door voordat ik een reactie terug geef. Niet zomaar een provider noemen.
Natuurlijk heb ik ook wel gedacht aan overstappen, maar in het verleden heb ik wel gebruik gemaakt van mooie aanbiedingen met een abo van 1 of 2 jaar, om dan te ontdekken dat je na afloop van die periode terecht komt in de standaardtarieven van die provider die echt een heel stuk hoger liggen. Bij Simyo weet ik dat dit niet het geval is. Bij Simpel ook niet, maar bij anderen ben ik daar nog niet zo zeker van en die onzekerheid houdt me dan tegen. Ik heb er geen zin in om zo telkens na 1 of 2 jaar weer iets nieuws op te moeten zoeken en over te stappen. Daarvoor ben ik mss te lui?
Verdraagzaamheid is het hoogste gebod
en wie dat niet eert die schoppen we rot.
<John O`Mill>
/u/296398/crop618d33cd3b82c_cropped.png?f=community)
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
:strip_icc():strip_exif()/u/84878/vladstudio_lion_60x60.jpg?f=community)
/u/46804/crop5f989efcbb253.png?f=community)
/u/6960/Avatar.png?f=community){kind=avatar}
De enige reden dat ik nog bij Simyo zit is dat ze als enige budget provider eSIM bieden. Vind ze persoonlijk alsnog insane duur, 5 5,42€ voor 200 schamele belminuutjes (dankzij KPN Compleet 400) is echt bizar imho. Data is bij festivals en voetbalwedstrijden onbruikbaar dus die staat op mijn T-Mobile (fysieke) SIM (helaas biedt contract van mijn werkgever geen eSIM optie):
[...]
@Groentjuh
Dank je! Dit is precies waarnaar ik op zoek was; informatie over en weer. Het gaat me niet om een discussie maar om de wetenschap over hoe en wat. Liefst door ervaringsdeskundigen.
en nee, @rens-br , ik hoef niet met de abo's van andere providers te vergelijken, alleen de techniek erachter.
Dit verhaal geeft me de bevestiging dat ik ws goed zit bij Simyo en daar mogelijk nog eens ruim 10 jaar blijf zitten. Die één of twee euro per maand (max 24 euro per jaar, waar hebben we het over?) meer of minder vind ik voor mijzelf minder belangrijk dan vertrouwen in de provider. En dat geldt dan voor mijn eigen situatie, want dat is altijd heel persoonlijk.
Ik help regelmatig anderen om een keuze te maken en dan vraag ik eerst een heel eind door voordat ik een reactie terug geef. Niet zomaar een provider noemen.
Natuurlijk heb ik ook wel gedacht aan overstappen, maar in het verleden heb ik wel gebruik gemaakt van mooie aanbiedingen met een abo van 1 of 2 jaar, om dan te ontdekken dat je na afloop van die periode terecht komt in de standaardtarieven van die provider die echt een heel stuk hoger liggen. Bij Simyo weet ik dat dit niet het geval is. Bij Simpel ook niet, maar bij anderen ben ik daar nog niet zo zeker van en die onzekerheid houdt me dan tegen. Ik heb er geen zin in om zo telkens na 1 of 2 jaar weer iets nieuws op te moeten zoeken en over te stappen. Daarvoor ben ik mss te lui?
/u/292595/Logo2%252060x60.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/219282/crop65bfaacd66e4c_cropped.jpg?f=community)
SMS waarschuwing is leuk maar ik heb Simyo in een 4G router zitten die wel SMS kan ontvangen maar dan moet ik actief gaan kijken, dat kan ik ook op de app. Ook kan ik in de router wel een limit instellen maar dat is toch minder betrouwbaar dus daar hou ik een marge aan die nog binnen de bundel valt.
Ik zal toch eens gaan kijken of er niks omheen te scripten valt dat ik in de router op zoek ga naar de sms berichten en die door laat sturen naar mijn telefoon (met een ander nummer).
EDIT: Inmiddels een sms forwarding functie gevonden in de router.
[ Voor 3% gewijzigd door xxs op 30-09-2023 07:59 ]
:strip_exif()/u/591794/crop61a251d10f7b3.gif?f=community)
Heeft iemand een idee waarom ik in mijn account niet kan kiezen voor de opties die op de homepagina staan?
Momenteel heb ik een gunstige prijs voor bellen op m'n account, dus kan die waarschijnlijk ook niet overzetten naar een nieuwe.
Ik kan ook niet kiezen voor de 6GB voor 3euro en dan geen bellen/sms? :l
Momenteel heb ik een gunstige prijs voor bellen op m'n account, dus kan die waarschijnlijk ook niet overzetten naar een nieuwe.
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/qz40XoordZJuQQTftNWG7tNg.jpg?f=user_large) | :no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/ZeoTUdJQWCSFYzJuJil0agDQ.jpg?f=user_large) |
Ik kan ook niet kiezen voor de 6GB voor 3euro en dan geen bellen/sms? :l
:strip_icc():strip_exif()/u/146731/crop562615a0aa64c.jpeg?f=community)
Ik zie sinds vandaag (?) voor het eerst op m'n iPhone dat de providernaam linksboven 'simyo' is 
Voorheen was dit altijd 'KPN NL' of 'KPN WiFiCall' als ik op wifi zat. Toch jammer van de ontbrekende hoofdletter S, dat vind mijn OCD CDO wat lastig
Voorheen was dit altijd 'KPN NL' of 'KPN WiFiCall' als ik op wifi zat. Toch jammer van de ontbrekende hoofdletter S, dat vind mijn OCD CDO wat lastig
[ Voor 20% gewijzigd door ThinkPad op 13-10-2023 09:47 ]
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
:strip_exif()/u/74300/mannetjeachterpc.gif?f=community)
Op mijn bijna 1 jaar oude iPhone 14 heb ik altijd simyo gezien als provider naam. Heb wel een e-SIM, misschien maakt dat nog uit.:
Ik zie sinds vandaag (?) voor het eerst op m'n iPhone dat de providernaam linksboven 'simyo' is
Voorheen was dit altijd 'KPN NL' of 'KPN WiFiCall' als ik op wifi zat. Toch jammer van de ontbrekende hoofdletter S, dat vind mijn OCD CDO wat lastig
iPhone 14 | iPad Pro 12,9" 2018 | Mac mini M2 Pro | Apple TV 4K | Live PVOutput 3.770 kW W-NW 276°
Wat gek. Krijg ineens een mail van Simyo dat factuur klaar staat. Alleen met een bedrag van €6,50 terwijl ik al jaren €6,00 betaal 
spoiler:
Ja, ik weet van de prijsverhoging. Maar ik heb vorige maand én geen factuur mail, én geen prijsverhoging mail ontvangen. Dus in principe kan ik klagen dat ze zomaar prijs verhogen zonder mij te informeren en dus eenzijdig overeenkomst aanpassen zonder mogelijkheid tot bezwaar / opzeggen.
Hier hetzelfde sinds vorige week. Zag het nadat ik terugkwam uit het buitenland, dus dacht dat het daarmee te maken had, blijkbaar niet dus.:
Ik zie sinds vandaag (?) voor het eerst op m'n iPhone dat de providernaam linksboven 'simyo' is
Voorheen was dit altijd 'KPN NL' of 'KPN WiFiCall' als ik op wifi zat. Toch jammer van de ontbrekende hoofdletter S, dat vind mijn OCD CDO wat lastig
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/qz3Lt9c5t9tI42PIuzwjaVCZ.jpg?f=user_large)
De black friday deals zijn er bij Simyo! Het stelt niet veel voor, maar is toch iets.
[ Voor 67% gewijzigd door Markie2008 op 30-10-2023 17:29 ]
Je hebt gelijk. Ik reageerde op die 10GB, die vorige maand ook al 3 euro was. Dat is dus geen Black Friday deal.
Vorige maand was 6GB idd 3 euro. En ja, samen met 200 minuten heb je voor 8 euro per maand heel wat voor weinig geld.
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/q6oNUO4TwUw6AxYtjkGqFv0k.jpg?f=user_large)
Verdraagzaamheid is het hoogste gebod
en wie dat niet eert die schoppen we rot.
<John O`Mill>
:strip_icc():strip_exif()/u/342739/deltadelta1.jpg?f=community)
:fill(white):strip_exif()/f/image/HtG6b9vhVxuFu2kQcVSx53w0.png?f=user_large)
Prima deal zo, ben ik de inflatiecorrectie weer kwijt en dubbel aantal minuten
Ik kon ook 10GB/200 min kiezen, maar ik gebruik maandelijks maar 2GB 
Twee jaar vastleggen is ook prima, ik zit al bijna 10 jaar bij Simyo geloof ik, bevalt prima.
[ Voor 89% gewijzigd door ThinkPad op 31-10-2023 08:32 ]
:strip_exif()/u/128173/crop59a1592e54731_cropped.gif?f=community)
De "kies deze bundels" blijft hier greyed out 
edit: Dit is in Firefox, in Chrome niks aan de hand. Inmiddels van 100min/sms (€4.34) / 6GB (€7.59) naar 200min/sms (€6) / 10GB (€3)
edit: Dit is in Firefox, in Chrome niks aan de hand. Inmiddels van 100min/sms (€4.34) / 6GB (€7.59) naar 200min/sms (€6) / 10GB (€3)
[ Voor 60% gewijzigd door Raven op 31-10-2023 10:07 ]
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
/u/189240/av70.png?f=community)
Ik cross-post dit ook even hier:
De reden dat ik het cross-post is omdat mijn moeder had zoiets ook laatst maar dat schreef ik af op "bad Android" en "user error". Maar ik vraag mij af of dit vaker voorkomt en niet een kwestie is van omhoog afgerond datasessies meten. 145Mbps (1GB/s) terwijl is binnen zit is een hoge snelheid.:
Heeft iemand dit wel eens meegemaakt? Ik sluit om 18:00 uur mijn iPhone aan op iTunes en wordt gevraagd of ik naar de laatste iOS versie wil updaten, prima.
Tussen 18:01 en 18:07 worden er 132 datasessies gedaan van 58MB per stuk, voor een totaal van 7600MB. Dit is 1GB per minuut, 18 MB/s, 145 Mbps.
Dit is kennelijk over 4G in plaats van wifi gegaan, want ik krijg binnen dezelfde seconde een smsje van Simyo dat ik 80% van mijn bundel en 100% van mijn bundel heb bereikt en nu ben ik tijdelijk afgesloten vanwege hoog verbruik want ik zit 200 euro over mijn bundel heen
Verbruik tussen 2022 en nu van "Systeem" is in totaal 8GB, volgens de iOS netwerkstatistieken. Daarnaast zie ik op mijn Unifi router dat mijn iPhone nooit van het wifi is afgeweest sinds gisterenavond 19:15 en sinds 16:25 constant op hetzelfde access point zit.
Daarnaast woon ik niet op of onder een 4G mast, in een drukke stad waar ik zeker de mast niet voor mijzelf hebt.
[Te koop: 3D printers] [Website] Agile tools: [Return: retrospectives] [Pokertime: planning poker]
Ik hoop het
Ik ben al sinds mei 2012 klant en ik heb mijn moeder, vader, vrouw en schoonmoeder ook aan Simyo geholpen.
[Te koop: 3D printers] [Website] Agile tools: [Return: retrospectives] [Pokertime: planning poker]
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
Blog - Glasnet status (privé log) - Nette LAN - RIPE Atlas Probe
Sorry, ik ben even heel verbaasd dat een telefoon van >€1000 hier niet in voorziet en ben zelf gewend dat dit al 10 jaar in Android zit
Of kan het toch wel? https://www.quora.com/Can...y-Cellular-data-on-iPhone
Ik vind iOS fijn maar dit soort designkeuzes begrijp ik niet.:
Sorry, ik ben even heel verbaasd dat een telefoon van >€1000 hier niet in voorziet en ben zelf gewend dat dit al 10 jaar in Android zit
Provider specifieke optie in de US denk ik. Heb ik niet.
[Te koop: 3D printers] [Website] Agile tools: [Return: retrospectives] [Pokertime: planning poker]
:strip_icc():strip_exif()/u/567214/crop60759ec284fe4_cropped.jpg?f=community)
Je mag verbaasd zijn, maar iOS voorziet hierin niet.:
Sorry, ik ben even heel verbaasd dat een telefoon van >€1000 hier niet in voorziet en ben zelf gewend dat dit al 10 jaar in Android zit
Of kan het toch wel? https://www.quora.com/Can...y-Cellular-data-on-iPhone
Wat ik elke maand doe op de 1e dag is het resetten van mijn dataverbruik, ofwel de teller weer op 0 zetten, zodat ik altijd realtime de verbruikte data inzichtelijk heb. Dit, omdat de datateller van Simyo met enkele uren vertraging, als het al niet meer is, het dataverbruik laat zien. In iOS kun je geen datalimiet opgeven.
/u/220188/bartaz.png?f=community)
Als je goed leest geef ik aan dat ik een goeie deal heb gescoord bij Simyo, maar niet geheel dankzij de Black Friday actie omdat die maar uit €1,- korting bestaat.
Ik heb nergens vermeld dat ik een goeie deal heb gescoord dankzij Black Friday, waar jij volgens mij op doelt
Voor mij is dit een goeie deal omdat ik nu €23,- betaal bij KPN voor 10GB en onbeperkt bellen. Ik ga er dus 20GB op vooruit. En dat komt ook dankzij mijn KPN thuis pakket (GB verdubbelaar).
[ Voor 19% gewijzigd door Bartaz op 23-11-2023 10:07 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/517503/crop602112b4ac9cb_cropped.jpeg?f=community)
Ik vind de €40 cashback anders een erg goede Simyo black friday deal. Ik heb net een 1 jarig contract afgesloten
Ik weet niet of jij het goed hebt gelezen, maar ik heb nergens BF aangehaald. Ik ga aan dat jíj een goede deal hebt behaald door je dubbele data vanwege je KPN abonnement, maar de feitelijke deal is natuurlijk 15GB.:
Als je goed leest geef ik aan dat ik een goeie deal heb gescoord bij Simyo, maar niet geheel dankzij de Black Friday actie omdat die maar uit €1,- korting bestaat.
Ik heb nergens vermeld dat ik een goeie deal heb gescoord dankzij Black Friday, waar jij volgens mij op doelt
Voor mij is dit een goeie deal omdat ik nu €23,- betaal bij KPN voor 10GB en onbeperkt bellen. Ik ga er dus 20GB op vooruit. En dat komt ook dankzij mijn KPN thuis pakket (GB verdubbelaar).
Misschien lees ik verkeerd, maar je hebt nergens aangegeven dat ik een goeie deal heb behaald. Je geeft alleen aan dat mijn info 'niet waar' is omdat ik het niet heb over een feitelijke deal.
Volgens mij is de deal wel feitelijk. Maar goed, dat terzijde. Denk dat ik ook te snel op je reactie gesprongen ben.
Volgens mij is de deal wel feitelijk. Maar goed, dat terzijde. Denk dat ik ook te snel op je reactie gesprongen ben.
Dit is ook een hele fijne!:
[...]
Ik vind de €40 cashback anders een erg goede Simyo black friday deal. Ik heb net een 1 jarig contract afgesloten
Panasonic WH-MDC05F3E5, PAW-DHWM80ZNT, 3×Fronius IG Plus, Diehl Platinum 2100H, Mean Well TS-200, Studer AJ400-48, 18×Rept CB75, Tibber Epex/Greenchoice 3j
:strip_icc():strip_exif()/u/227146/eatbunny.jpg?f=community)
Panasonic WH-MDC05F3E5, PAW-DHWM80ZNT, 3×Fronius IG Plus, Diehl Platinum 2100H, Mean Well TS-200, Studer AJ400-48, 18×Rept CB75, Tibber Epex/Greenchoice 3j
Defecte oplaadpoort binnen 2 jaar - Toch geen garantie
Wat valt mij dit even tegen van Simyo! Ik ben al sinds 2014 klant bij Simyo inclusief mijn beide kinderen.
Voor mijn dochter een nieuwe iPhone12 mini besteld bij Simyo. Supertevreden over het toestel. Alleen klaagde mijn dochter erover dat haar telefoon slecht oplaadde. Even met de kabel wiebelen hielp soms, maar dat is uiteraard niet zoals het hoort. Eerst maar een nieuwe kabel en oplader geprobeerd, maar zonder resultaat.
Vervolgens eens de garantievoorwaarden opgezocht (zie hieronder). De 2 jaar waren tenslotte nog niet verstreken. Om zeker te zijn dat ik niet voor verrassingen kwam te staan ze eerst een goed bekeken. Het toestel was normaal gebruikt, dus verwaarlozing of onvoorzichtigheid was hier niet het geval. In de voorwaarden staat ook als opmerking dat alleen op de batterij een garantietermijn geldt van 6 maanden. Wanneer het toestel wel opgeladen was, ging de telefoon prima een hele dag mee. Dat was het probleem niet, alleen de oplaadpoort moest worden gerepareerd.|
Uitgaande van een goede afloop heb ik het toestel met vertrouwen verzonden naar Simyo.
Echter ontvang ik vervolgens van de reparatiepartner Reconext een teleurstellend antwoord:
Reparatieomschrijving:
Foto's geen foto's beschikbaar
Diagnose Schade door onjuist gebruik
Garantie buiten garantie - Defect valt niet onder garantie (schade)
Reparatieactiviteit Toestel wordt omgeruild
Reparatiekosten €469,00 voor het toezenden van een nieuw toestel.
Uiteraard contact opgenomen met de klantenservice van Simyo. Reconext is namelijk niet direct bereikbaar voor de klanten van Simyo. Van de klantenservice krijg ik vervolgens te horen dat de oplaadpoort ook onder de garantietermijn van 6 maanden valt, aangezien die in contact staat met de batterij. Oftewel, hier kom ik niet verder. Tevens moet ik de onderzoekskosten betalen van €42,51 om het toestel (ongerepareerd) terug te krijgen.
Ik hoop dat ik hier nog een vervolg op kan schrijven met een succesvolle reparatie, maar heb er een hard hoofd in. Ik kan wel zeggen dat dit mij ontzettend tegenvalt van Simyo.
:strip_exif()/f/image/uT76OYvEX4HeDyvvTL2K1APs.jpg?f=fotoalbum_large)
Wat valt mij dit even tegen van Simyo! Ik ben al sinds 2014 klant bij Simyo inclusief mijn beide kinderen.
Voor mijn dochter een nieuwe iPhone12 mini besteld bij Simyo. Supertevreden over het toestel. Alleen klaagde mijn dochter erover dat haar telefoon slecht oplaadde. Even met de kabel wiebelen hielp soms, maar dat is uiteraard niet zoals het hoort. Eerst maar een nieuwe kabel en oplader geprobeerd, maar zonder resultaat.
Vervolgens eens de garantievoorwaarden opgezocht (zie hieronder). De 2 jaar waren tenslotte nog niet verstreken. Om zeker te zijn dat ik niet voor verrassingen kwam te staan ze eerst een goed bekeken. Het toestel was normaal gebruikt, dus verwaarlozing of onvoorzichtigheid was hier niet het geval. In de voorwaarden staat ook als opmerking dat alleen op de batterij een garantietermijn geldt van 6 maanden. Wanneer het toestel wel opgeladen was, ging de telefoon prima een hele dag mee. Dat was het probleem niet, alleen de oplaadpoort moest worden gerepareerd.|
Uitgaande van een goede afloop heb ik het toestel met vertrouwen verzonden naar Simyo.
Echter ontvang ik vervolgens van de reparatiepartner Reconext een teleurstellend antwoord:
Reparatieomschrijving:
Foto's geen foto's beschikbaar
Diagnose Schade door onjuist gebruik
Garantie buiten garantie - Defect valt niet onder garantie (schade)
Reparatieactiviteit Toestel wordt omgeruild
Reparatiekosten €469,00 voor het toezenden van een nieuw toestel.
Uiteraard contact opgenomen met de klantenservice van Simyo. Reconext is namelijk niet direct bereikbaar voor de klanten van Simyo. Van de klantenservice krijg ik vervolgens te horen dat de oplaadpoort ook onder de garantietermijn van 6 maanden valt, aangezien die in contact staat met de batterij. Oftewel, hier kom ik niet verder. Tevens moet ik de onderzoekskosten betalen van €42,51 om het toestel (ongerepareerd) terug te krijgen.
Ik hoop dat ik hier nog een vervolg op kan schrijven met een succesvolle reparatie, maar heb er een hard hoofd in. Ik kan wel zeggen dat dit mij ontzettend tegenvalt van Simyo.
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/uT76OYvEX4HeDyvvTL2K1APs.jpg?f=user_large)
Panasonic WH-MDC05F3E5, PAW-DHWM80ZNT, 3×Fronius IG Plus, Diehl Platinum 2100H, Mean Well TS-200, Studer AJ400-48, 18×Rept CB75, Tibber Epex/Greenchoice 3j
Is het iemand al opgevallen dat Simyo de "regelmatig bijgewerkte" (=nooit) lijst met VoLTE-geschikte telefoons heeft ge-devnulled terwijl ze de link hebben laten staan?
Laatst maar wéér eens commentaar geleverd op de leugen dat die lijst regelmatig bijgewerkt wordt, maar dat dat sinds die in 2019 online is gezet nooit is gebeurt, nu is de lijst weg en de support voor VoLTE is nog net zo slecht
Kent iemand budget-/refurbished-Androidsmartphones die erom bekend staan bij Simyo te kunnen bellen over 4G?
Laatst maar wéér eens commentaar geleverd op de leugen dat die lijst regelmatig bijgewerkt wordt, maar dat dat sinds die in 2019 online is gezet nooit is gebeurt, nu is de lijst weg en de support voor VoLTE is nog net zo slecht
Kent iemand budget-/refurbished-Androidsmartphones die erom bekend staan bij Simyo te kunnen bellen over 4G?
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
:strip_icc():strip_exif()/u/280243/crop5fc7990200093_cropped.jpeg?f=community)
offtopic:
Weet je zeker dat de poort defect is? Heb dit ook 1 of 2 keer per jaar. Vaak zijn het pluisjes/stofjes van mijn broek die de oplaadpoort verontreinigen waardoor er geen goed contact meer mogelijk is. Telefoon uitschakelen, sateprikker gebruiken om de poort even te reinigen, zal je verbazen wat je tegenkomt
Weet je zeker dat de poort defect is? Heb dit ook 1 of 2 keer per jaar. Vaak zijn het pluisjes/stofjes van mijn broek die de oplaadpoort verontreinigen waardoor er geen goed contact meer mogelijk is. Telefoon uitschakelen, sateprikker gebruiken om de poort even te reinigen, zal je verbazen wat je tegenkomt
:strip_icc():strip_exif()/u/296584/crop5cb62c7c8736c_cropped.jpeg?f=community)
:
[...]
offtopic:
Weet je zeker dat de poort defect is? Heb dit ook 1 of 2 keer per jaar. Vaak zijn het pluisjes/stofjes van mijn broek die de oplaadpoort verontreinigen waardoor er geen goed contact meer mogelijk is. Telefoon uitschakelen, sateprikker gebruiken om de poort even te reinigen, zal je verbazen wat je tegenkomt
offtopic:
Tandenstoker werkt ook super.
Tandenstoker werkt ook super.