[Simyo] Ervaringen & Discussie - Deel 2

[grimson]

Olaf van der Spek schreef op dinsdag 3 februari 2026 @ 15:38:
@grimson Wat krijg je bij Mobiel.nl precies?

€125 cashback bij 2 jaar maar ook €25 via 'ING-rentepunten'. Verder de Simyo 'deals' die overal gelijk zijn ongeveer. Het kan dus lonen om in plaats van 'gewoon' bij Simyo te verlengen een 'nieuw' abonnement aan te gaan.

[grimson]

Antwoord Simyo op vraag nummerbehoud nieuw abonnement.

Een interne overstap is inderdaad mogelijk, maar hier zijn wel voorwaarden aan verbonden. Wanneer een klant via een derde partij verlengt, komt deze bestelling bij ons binnen als een bestaande klant. In dat geval zetten wij het telefoonnummer over naar de nieuwe bestelling, waardoor dit bij ons als een verlenging wordt verwerkt.

In dit geval is de bestelling echter geplaatst via Mobiel.nl. Hun systeem staat een verlenging in combinatie met de cashbackactie niet toe, waardoor wij dit helaas niet achter de schermen voor je kunnen regelen.

De cashbackactie is een promotie die via Mobiel.nl loopt en specifiek door hen wordt aangeboden. Het enige wat ik je hierin kan adviseren, is om hierover contact op te nemen met Mobiel.nl, aangezien zij deze actie beheren en hier de voorwaarden aan verbinden. Ik begrijp dat dit teleurstellend kan zijn en hoop dat zij je hierin verder kunnen helpen.

Helaas niet goed de, in mijn ogen toch duidelijke, vraag begrepen en bovenstaand antwoord gekregen.

Mijn reactie:

Dank voor je reactie. Hopelijk vat je onderstaande niet persoonlijk op, maar ik merk dat mijn oorspronkelijke vraag niet helemaal is beantwoord. Mijn vraag ging namelijk niet over een verlenging via een derde partij, maar over het algemene recht op nummerbehoud zoals vastgelegd door de ACM.

Volgens de ACM‑richtlijnen (ConsuWijzer) heeft een consument altijd het recht om zijn nummer mee te nemen binnen één maand na beëindiging van het oude abonnement, ongeacht of de nieuwe en oude provider dezelfde zijn. Providers mogen hier geen eigen beperkingen aan toevoegen op basis van interne systemen of commerciële afspraken.

In de praktijk betekent dit dat ik bij een willekeurige aanbieder een nieuw abonnement kan afsluiten en vervolgens nummerbehoud kan aanvragen vanaf mijn huidige aansluiting. Dat kan dus ook een nieuwe Simyo‑aansluiting zijn. In mijn eerdere voorbeeld noemde ik Mobiel.nl, maar het principe geldt voor elke aanbieder: als ik daar een nieuw Simyo‑abonnement afsluit, kan ik volgens de ACM mijn nummer laten porteren vanaf mijn huidige Simyo‑abonnement.

Mijn vraag is daarom heel concreet:
Voert Simyo in zo’n situatie de vereiste nummerportering (Simyo → Simyo) uit, zoals de ACM‑regels voorschrijven?

Tot nu toe lijken de antwoorden vooral te wijzen op “ons systeem ondersteunt dit niet”, terwijl de ACM duidelijk stelt dat technische of commerciële beperkingen geen geldige reden zijn om nummerportering te weigeren.

De casus is als volgt: ik vraag bij Mobiel.nl een nieuw abonnement aan en krijg daarbij een nieuw nummer. Vervolgens vraag ik binnen één maand nummerportering aan via [e-mail]. Volgens de ACM‑regels moet dit mogelijk zijn. Tot nu toe lijkt het echter alsof deze mogelijkheid wordt tegengewerkt, en daarom vraag ik om duidelijke bevestiging.

Ik vraag dus niet om een verlenging, maar om bevestiging dat Simyo nummerportering binnen één maand ondersteunt, ook wanneer het om twee Simyo‑aansluitingen gaat.

Tot nu toe heb ik het idee dat er terughoudendheid is rondom het porteren van een nummer naar een nieuw abonnement, terwijl de ACM‑regels hierover heel duidelijk zijn.

De ACM stelt namelijk:
“U kunt altijd uw mobiele telefoonnummer meenemen. Het maakt niet uit of u prepaid belt of met een abonnement. Het maakt ook niet uit of u bij uw aanbieder blijft of overstapt naar een andere aanbieder.”

Voor mij is deze tekst klip‑en‑klaar. Toch heb ik voor de zekerheid contact opgenomen met de ACM om te verduidelijken wat precies wordt bedoeld met “uw aanbieder”. De vraag die ik heb voorgelegd is of de aanbieder in deze context de telecomprovider is (bijvoorbeeld Simyo), of de verkooppartij waar je het abonnement afsluit (bijvoorbeeld Belsimpel of Mobiel.nl).

De reden dat ik dit navraag, is dat retailers zoals Mobiel.nl of Belsimpel vermoedelijk géén telecomaanbieders zijn, maar verkoopkanalen. Het abonnement dat je via hen afsluit, is uiteindelijk een abonnement bij de daadwerkelijke aanbieder, in dit geval Simyo. Dat betekent dat de ACM‑regel over nummerbehoud volledig van toepassing blijft, ongeacht via welk verkoopkanaal het abonnement wordt afgesloten. Sowieso moet 'de aanbieder' dus een portering mogelijk maken. Maar juridisch gezien vond ik het wel een aardige vraag.

Zodra ik een reactie van de ACM heb, weet ik definitief hoe zij de term aanbieder juridisch bedoelen, maar op basis van de huidige richtlijnen lijkt het duidelijk dat nummerportering binnen dezelfde provider gewoon moet worden toegestaan.

[ Voor 16% gewijzigd door grimson op 05-02-2026 10:10 ]

[Groentjuh]

Ik gok dat het eerlijke antwoord is:

De cashbackactie is een promotie die via Mobiel.nl loopt en specifiek door hen wordt aangeboden. Het enige wat ik je hierin kan adviseren, is om hierover contact op te nemen met Mobiel.nl, aangezien zij deze actie beheren en hier de voorwaarden aan verbinden. Ik begrijp dat dit teleurstellend kan zijn en hoop dat zij je hierin verder kunnen helpen.

Wat Simyo betreft mag het waarschijnlijk, maar Mobiel.nl krijgt waarschijnlijk minder van Simyo voor een verlenging dan voor een nieuwe klant. En dan kan de cashbackactie van Mobiel.nl financieel voor Mobiel.nl niet.
De cashback actie stelt als voorwaarde:

De actie geldt alleen bij nieuwe 2-jarige Simyo sim only abonnementen vanaf 10 GB, besteld vanaf 02-02-2026 t/m 08-02-2026, zolang de voorraad strekt.

En dan is natuurlijk de vraag of verlengen van een bestaand abonnement nog steeds valt onder "geldt alleen bij nieuwe 2-jarige Simyo sim only abonnementen".

[Olaf van der Spek]

Groentjuh schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 10:30:
En dan is natuurlijk de vraag of verlengen van een bestaand abonnement nog steeds valt onder "geldt alleen bij nieuwe 2-jarige Simyo sim only abonnementen".

Via Belsimpel kan een soortgelijke actie wel.. dan zou het een beetje rare zijn als het via Mobiel.nl niet zou kunnen.

[grimson]

Groentjuh schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 10:30:
Ik gok dat het eerlijke antwoord is:

[...]


Wat Simyo betreft mag het waarschijnlijk, maar Mobiel.nl krijgt waarschijnlijk minder van Simyo voor een verlenging dan voor een nieuwe klant. En dan kan de cashbackactie van Mobiel.nl financieel voor Mobiel.nl niet.
De cashback actie stelt als voorwaarde:

[...]

En dan is natuurlijk de vraag of verlengen van een bestaand abonnement nog steeds valt onder "geldt alleen bij nieuwe 2-jarige Simyo sim only abonnementen".

Begrijpelijk hoor, alleen zou ik weer zeggen dat het gewoon een nieuw abonnement is maar dan met behoud nummer. Het nummerbehoud doet dus geen afbraak aan de status van een nieuw contract. Ook bij een nieuw contract kan je je nummer laten porteren. Lijkt mij sterk dat Simyo op basis van het porteren opeens jouw contract verbreekt omdat ze zeggen dat het een verlening is geworden na porteren.

Sterker nog als ik de vraag door AI haal;
Copilot:

“Volgens de Telecommunicatiewet en de ACM wordt een verlenging beschouwd als het aangaan van een nieuwe overeenkomst. Daarom gelden alle rechten die horen bij een nieuw contract, waaronder [nummerbehoud / herroepingsrecht / nieuwe voorwaarden]."

Gemini:

De juridische realiteit: Een 'verlenging' bestaat wettelijk eigenlijk niet. Zodra jij een nieuw aanbod accepteert, sluit je volgens de Telecomwet gewoon een nieuw contract af. De teller gaat weer op nul: je krijgt een nieuwe vaste looptijd (bijv. 1 of 2 jaar) en je krijgt opnieuw 14 dagen bedenktijd.

Waarom providers het 'verlengen' noemen:

• Gemak: Het klinkt minder definitief en drempelverlagend dan "een nieuw contract tekenen".
• Administratie: Je behoudt je simkaart en klantnummer, wat het proces technisch simpeler maakt.
• Loyaliteit: Het geeft je het gevoel dat je een trouwe klant bent die een "speciaal aanbod" krijgt, terwijl een nieuwe klant vaak precies hetzelfde (of zelfs een beter) aanbod krijgt.

Samengevat: Voor de wet teken je een vers contract; voor de marketingafdeling van de provider ben je een "blijvende klant".

Dus wat betreft mobiel.nl sluit je dan volgens mij gewoon een nieuw contract af, ook bij Simyo. Het verzoek dan om een nummer te porteren is een wettelijke recht en zou dus geen afbraak mogen doen aan of het wel of geen nieuw contract is naar mijn mening.

[ Voor 4% gewijzigd door grimson op 06-02-2026 13:39 ]

[grimson]

Olaf van der Spek schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 10:32:
[...]

Via Belsimpel kan een soortgelijke actie wel.. dan zou het een beetje rare zijn als het via Mobiel.nl niet zou kunnen.

Ja, daarom de vraag achteraf porteren bij een nieuw abonnement. Dus nieuw aangaan en dan alsnog nummer porteren bij Simyo. Dit zou mogelijk moeten zijn volgens de ACM.

Dat mobiel.nl dus het niet mogelijk maakt om een bestaand Simyo abonnement te 'verlengen' op hun website kan je dus 'omzeilen' door alsnog bij Simyo je nummer te laten porteren. Alleen denk ik nu dat mobiel.nl liever niet dat je dus dit kan doen en het moeilijk maakt. Tenslotte zal iedereen proberen die welkomstkorting te bemachtigen op een eenvoudige manier. Nu lukt dat dus ook door een nieuw abonnement aan te gaan maar tevens dus gelijktijdig het oude laten verlopen en nummer porteren.

Maar hier is meer de vraag of opmerking dat Simyo eigenlijk heel moeilijk doet tegen de ACM regels omgeacht welke belboer ervoor zit.

[ Voor 17% gewijzigd door grimson op 06-02-2026 13:47 ]

[Hippe Lip]

Ik denk dat het al dan niet porteren niet het punt is, maar dat de regels van de cashbackactie van Mobiel.nl stellen dat je in bepaalde situaties gewoon geen cashback krijgt.

[grimson]

Hippe Lip schreef op vrijdag 6 februari 2026 @ 13:59:
Ik denk dat het al dan niet porteren niet het punt is, maar dat de regels van de cashbackactie van Mobiel.nl stellen dat je in bepaalde situaties gewoon geen cashback krijgt.

Eens hoor, maar er lopen 2 dingen eigenlijk.
Simyo lijkt zelf ook niet in eerste instantie aan te geven dat zij op een nieuw abonnement een portering, 'door technische issues' kunnen doen maar dit wel door de ACM is opgelegd.
Mobiel.nl laat het verlengen niet toe op hun eigen website voor Simyo abonnementen, iets wat ik begrijp maar dan zou je dus 'gewoon' een nieuw abonnement aangaan bij mobiel.nl. Dus voor mobiel.nl ben je dan een nieuwe klant. Daarna porteren via Simyo. Daar heeft mobiel.nl zelf niets mee te maken, ik doel dus op dat het mogelijk is om te porteren. Dat het voor hen niet wenselijk is .. tja..

Edit .. nou ik heb de proef op de som genomen .. via mobiel.nl een nieuw Simyo abonnement aangegaan, eenzelfde actie als bij belsimpel.nl maar €25 extra cashback via ING rentepunten.
Wat resteert is dus de portering aanvragen bij simyo.nl op mijn huidige contractloze abonnement.

[ Voor 13% gewijzigd door grimson op 06-02-2026 14:32 ]

[Hippe Lip]

grimson schreef op vrijdag 6 februari 2026 @ 14:04:
[...]
Edit .. nou ik heb de proef op de som genomen .. via mobiel.nl een nieuw Simyo abonnement aangegaan, eenzelfde actie als bij belsimpel.nl maar €25 extra cashback via ING rentepunten.
Wat resteert is dus de portering aanvragen bij simyo.nl op mijn huidige contractloze abonnement.

@grimson Mooi werk!
Je houdt ons op de hoogte, hoop ik?

[grimson]

Hippe Lip schreef op vrijdag 6 februari 2026 @ 14:39:
[...]

@grimson Mooi werk!
Je houdt ons op de hoogte, hoop ik?

Jazeker .

[Locolau]

Ik was ook jarenlang klant bij Simyo maar door de cashbacks en acties erbuiten toch overgestapt. Lang geleden was er nog na telefonisch contact mogelijk om een korting te scoren maar de acties voor nieuwe klanten zijn gewoon een stuk beter dan er blijven. Ben nog wel tevreden over ze!

Maar wel sinds een paar maanden overgestapt naar Youfone (ook KPN netwerk), werkt allemaal weer ietsje anders en kan nu dus elk jaar gewoon tussen de twee overstappen. Zou leuk zijn te kunnen 'nieuw abbo via een externe partij en bij Simyo te blijven', maar dat werkt dus mogelijk vanaf nu wel? Ik houd het in het achterhoofd voor de volgende verlening...

[Olaf van der Spek]

Locolau schreef op zondag 8 februari 2026 @ 09:37:
Zou leuk zijn te kunnen 'nieuw abbo via een externe partij en bij Simyo te blijven', maar dat werkt dus mogelijk vanaf nu wel?

Via Belsimpel werkte dat al.

[grimson]

Ervaringen verlengen via Mobiel.nl en Belsimpel.nl
Opmerking: dit is hoe het op dit moment werkt zover ik kan achterhalen. Mocht Simyo of een retailer hun proces aanpassen, dan kan dat uiteraard veranderen.

Officiële verlengmethode volgens Simyo

Je kunt op de volgende wijze verlengen via derde partijen:
Stap 1. Ga naar de website.
Stap 2. Ga naar Telefoon + Abonnement > Simyo
Stap 3. Kies links voor Mijn eigen 06-nummer behouden of verlengen. Hier voer je je huidige 06-nummer in en kies je voor Simyo als provider. Let op! Het is belangrijk dat je hier aangeeft dat je nu een Simyo Prepaid hebt, ook als je een abonnement hebt. Anders kan het nummerbehoud niet aangevraagd worden*.
Stap 4. Kies de telefoon die bij jou past.
Stap 5. Kies je bundels.
Stap 6. Klik op bestel nu, kies je bezorgwijze en ga naar de volgende stap.
Stap 7. Kies je overstapdatum en vul je gegevens in.
Stap 8. Controleer je gegevens en voltooi je bestelling.
Stap 9. Stuur, als je het abonnement binnen hebt, een mail naar [e-mail] met je huidige 06-nummer, je huidige klantnummer en je ordernummer bij Belsimpel of mobiel.nl. Dan regelt onze afdeling nummerbehoud dat je nummer wordt overgezet naar je nieuwe abonnement.

*Dit klopt niet en lees daarom verder

Ervaring met Belsimpel.nl

Belsimpel biedt inderdaad de optie om te verlengen, maar alleen als je in de wizard kiest voor Simyo Prepaid, precies zoals Simyo zelf voorschrijft.

Mijn situatie:
- Huidig 2‑jarig abonnement, binnen 4 maanden van einde contract
- Bestelling geplaatst via Belsimpel
- Gekozen voor “prepaid” + nummerbehoud, ondanks dat ik een abonnement heb

Resultaat:
De verlenging is geaccepteerd en gaat automatisch in zodra mijn huidige contract afloopt.
Conclusie: via Belsimpel is verlengen mogelijk, mits je de prepaid‑route volgt.
Zover lijkt ook de welkomstbonus gehonoreerd te worden maar eerst zien dan geloven.

Ervaring met Mobiel.nl

Mobiel.nl biedt geen mogelijkheid om een Simyo‑abonnement te verlengen, ongeacht of je kiest voor “abonnement” of “prepaid”.

Mijn situatie:
- Huidig maandelijks opzegbaar abonnement.
- Geen mogelijkheid tot verlening bij mobiel.nl

Om toch van de welkomstaanbieding gebruik te maken:
- Nieuw Simyo‑abonnement besteld via Mobiel.nl
- Nieuw nummer gekregen
- Daarna nummerbehoud aanvragen bij Simyo (oude nummer → nieuwe contract)

Voorlopig resultaat:
Nieuw abonnement is geaccepteerd door mobiel.nl en afgehandeld
Nieuw nummer verkregen van Simyo

Met betrekking tot de vervolgstap porteren:
Zoals verwacht gaf de WhatsApp‑helpdesk van Simyo aan dat dit niet mogelijk zou zijn.

Reactie van Simyo WhatsApp (letterlijk citaat)

"Ik begrijp dat dit verwarrend is! Als je bij Mobiel.nl een nieuw Simyo abonnement hebt besteld en je wilt je bestaande Simyo nummer behouden (dus van Simyo naar Simyo), dan geldt er een speciaal proces:
Je kunt alleen nummerbehoud van Simyo naar Simyo aanvragen als je bij het bestellen kiest voor “Prepaid” en “Mijn eigen 06-nummer behouden of verlengen”.
Na ontvangst van je nieuwe abonnement stuur je een mail naar [e-mail] met je huidige 06-nummer, klantnummer en het ordernummer van Mobiel.nl.
Alleen op deze manier kan het nummerbehoud van je oude Simyo nummer naar je nieuwe Simyo abonnement via Mobiel.nl geregeld worden.
Heb je bij Mobiel.nl een nieuw nummer gekozen en niet voor nummerbehoud via “Prepaid”, dan is het niet mogelijk om achteraf je oude nummer te porteren naar het nieuwe abonnement."

Simyo’s beperking botst met ACM‑richtlijnen

Waarom dit niet klopt (ACM‑regelgeving)

De ACM is hier heel duidelijk over:
- Nummerbehoud is altijd toegestaan
- Ook binnen dezelfde provider
- Ook als het contract nog loopt
- Ook als je bij de bestelling een nieuw nummer hebt gekozen
- Ook als je via een derde partij bestelt

Simyo’s interne proces klopt dus niet met de wettelijke regels.
Ik heb daarom alsnog een formeel verzoek ingediend bij [e-mail].

De WhatsApp‑support gaf aan dat verdere communicatie via die afdeling zal verlopen.
Ik wacht de reactie af en zal deze hier later delen.

Een interessante test die ik opzettelijk ben aangegaan omdat ik toch van de welkomstbonus gebruik wil maken (scheelt behoorlijk) en dit gewoon ook ACM proof is. Dat Simyo hier anders over denkt is niet mijn zaak en in dit geval houd ik ze graag aan de regels.

[grimson]

Olaf van der Spek schreef op zondag 8 februari 2026 @ 14:03:
[...]

Via Belsimpel werkte dat al.

Klopt, via Belsimpel werkt verlengen inderdaad al — mits je de prepaid‑route volgt zoals Simyo dat zelf voorschrijft. Ik wacht nu alleen nog af of de welkomstbonus ook wordt toegekend, want technisch gezien blijft het natuurlijk een verlengconstructie maar ook weer niet want het is allemaal gegaan en voltooid op de website van belsimpel.nl. Anders moeten ze dit niet toestaan.

Bij Mobiel.nl ligt het anders: daar kun je helemaal niet verlengen, dus heb ik een volledig nieuw abonnement genomen. In dat scenario is het wél 100% een nieuw contract, dus zou de welkomstbonus sowieso moeten gelden. Het enige wat dan nog moet gebeuren is dat Simyo het nummerporteren toestaat, en dat valt gewoon onder de ACM‑regels.

Kort gezegd:

• Belsimpel: verlengen werkt, bonus afwachten
• Mobiel.nl: nieuw contract, bonus hoort te gelden, nu alleen Simyo nog laten aansluiten op de ACM‑richtlijnen

[ Voor 89% gewijzigd door grimson op 09-02-2026 15:17 ]

[grimson]

Locolau schreef op zondag 8 februari 2026 @ 09:37:
Zou leuk zijn te kunnen 'nieuw abbo via een externe partij en bij Simyo te blijven', maar dat werkt dus mogelijk vanaf nu wel? Ik houd het in het achterhoofd voor de volgende verlening...

In het kort komt het hierop neer:

• Volgens de ACM mag je altijd porteren: intern, extern, prepaid of abonnement.
• Simyo houdt echter vast aan een intern proces waarbij nummerbehoud alleen kan via de “prepaid‑route” bij verlengen.
• Dat interne proces staat los van de wettelijke verplichting.
• Retailers (Belsimpel/Mobiel.nl) bepalen alleen of zij een verlengingsoptie aanbieden; zij hebben geen invloed op het recht op nummerbehoud.
• Het is dus niet de retailer die portering verhindert, maar Simyo die een interne beperking hanteert die niet overeenkomt met de ACM‑regels.

Daarom probeer ik nu een formele uitspraak van Simyo te krijgen, want naar mijn mening is hun huidige uitleg niet in lijn met de ACM‑richtlijnen. Ik ben normaal niet iemand die snel de confrontatie zoekt, maar in dit geval vind ik dat Simyo onjuiste informatie blijft herhalen en daarmee klanten onnodig beperkt.

[ Voor 61% gewijzigd door grimson op 09-02-2026 15:14 ]

[grimson]

Bedankt voor u fijn gesprek!😊🌸

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw vraag bij ons neer te leggen. Ik begrijp heel goed dat dit verwarrend kan zijn, zeker wanneer u hierover informatie heeft gelezen bij de ACM. Fijn dat u dit bij ons navraagt.

De ACM is een toezichthouder die algemene richtlijnen en uitleg geeft over regelgeving. Wat zij hierover aangeven, is echter geen verplichting voor providers. Simyo is daarom niet verplicht om interne nummerportering aan te bieden, en wij ondersteunen dit helaas ook niet.

Dit betekent dat het voor bestaande Simyo-klanten niet mogelijk is om met hetzelfde nummer opnieuw als nieuwe klant in te stromen. Uiteraard kunt u wel bij ons blijven door te verlengen, of contractvrij gebruik te blijven maken van uw huidige abonnement.

Ik hoop dat deze toelichting wat meer duidelijkheid geeft.🌸🌸

Hmm ok .. nouja .. het wordt wel interessant nu, vermoedelijk is dit op eigen titel in plaats van Simyo corporate maar gewaagd om dan dit zo te ventileren.

https://www.acm.nl/nl/telefoonnummers/nummers-en-codes-voor-telecomaanbieders/nummerbehoud

Nummerbehoud

U moet meewerken aan nummerbehoud als de abonnee daarom vraagt. Bijvoorbeeld als deze ervoor kiest dezelfde dienst van een andere aanbieder af te nemen.

Het recht op nummerbehoud geldt zowel voor particulieren als voor zakelijke afnemers. Zij mogen om nummerbehoud vragen zonder of voordat de overeenkomst met u is beëindigd, tot één maand na de beëindiging van de overeenkomst. Voor een abonnee die ook nummerhouder is geldt de beperking tot één maand na de beëindiging van de overeenkomst niet.

https://wetten.overheid.nl/BWBR0009950/2025-09-01/#Hoofdstuk4_Artikel4.10
Of ondubbelzinnig de wet zelf :)

Ik zal eens bellen morgen met de ACM over wat Simyo aangeeft en of dit klopt. Het lijkt mij sterk dat het een 'richtlijn' is en geen dwingende regel. Verrassend alsnog .. maargoed . het blijft spannend!

[ Voor 7% gewijzigd door grimson op 09-02-2026 17:36 ]

[JT]

Gebruikt iemand hier een wireguardverbinding naar een niet-standaardpoort? Mijn firewall ziet niet eens een verbindingspoging vanaf het mobiele netwerk naar mijn poort 63800,zelfs niet een port scan vanaf mijn mobiele toestel maar als ik port scan vanaf een website dan zie ik in de firewalllogging dat er wel degelijk een poging gedaan wordt. Dus lijkt met het mobiele netwerk te maken te hebben.

[Pilovali]

JT schreef op dinsdag 24 februari 2026 @ 12:19:
Gebruikt iemand hier een wireguardverbinding naar een niet-standaardpoort? Mijn firewall ziet niet eens een verbindingspoging vanaf het mobiele netwerk naar mijn poort 63800,zelfs niet een port scan vanaf mijn mobiele toestel maar als ik port scan vanaf een website dan zie ik in de firewalllogging dat er wel degelijk een poging gedaan wordt. Dus lijkt met het mobiele netwerk te maken te hebben.

51820 en 51821 werken bij mij. 51820 is standaard en op 51821 draait m'n backup wg server.

[ThinkPad]

JT schreef op dinsdag 24 februari 2026 @ 12:19:
Gebruikt iemand hier een wireguardverbinding naar een niet-standaardpoort? Mijn firewall ziet niet eens een verbindingspoging vanaf het mobiele netwerk naar mijn poort 63800,zelfs niet een port scan vanaf mijn mobiele toestel maar als ik port scan vanaf een website dan zie ik in de firewalllogging dat er wel degelijk een poging gedaan wordt. Dus lijkt met het mobiele netwerk te maken te hebben.

443 gaat hier prima. Zou ik ook aanraden, minder kans dat het wordt tegengehouden door een firewall ergens.

[JT]

Pilovali schreef op woensdag 25 februari 2026 @ 14:46:
[...]

51820 en 51821 werken bij mij. 51820 is standaard en op 51821 draait m'n backup wg server.

Dank. Inmiddels ook gepoogd vanaf mijn telefoon en zag ik ook niet...

ThinkPad schreef op woensdag 25 februari 2026 @ 15:04:
[...]

443 gaat hier prima. Zou ik ook aanraden, minder kans dat het wordt tegengehouden door een firewall ergens.

Ik ga die wel eens proberen.

[sambalbaj]

hars73 schreef op maandag 18 maart 2019 @ 08:14:
Hier staat VoLTE op mijn Xiaomi Redmi Note 5 actief. Staat ook duidelijk bovenin de balk.

Nou werd ik net voor het eerst door iemand gebeld. Echter zag ik 'onbekend nummer' staan in mijn scherm, wat vreemd is, want dat was nooit zo. Zou ik nog iets moeten instellen verder?

EDIT: Las al ergens op XDA dat het op een Xiaomi A2 ook niet werkte, pas na de Pie update, dus het zal wel een Xiaomi issue zijn. Voorlopig VoLTE maar weer uitgezet.

Dit is nog steeds een probleem toen ik onlangs overstapte met een Xiaomi Poco X3 NFC.

Alle inkomende gesprekken weergegeven als onbekende nummers ook van contacten. VoLTE moest inderdaad uit om dit op te lossen.

[Pilovali]

ThinkPad schreef op woensdag 25 februari 2026 @ 15:04:
[...]

443 gaat hier prima. Zou ik ook aanraden, minder kans dat het wordt tegengehouden door een firewall ergens.

Firewall op werk vind dit niet zo leuk. Hij ziet dat het geen SSL verkeer is, dus blokkeert hij het.

[ThinkPad]

Pilovali schreef op woensdag 25 februari 2026 @ 15:53:
[...]

Firewall op werk vind dit niet zo leuk. Hij ziet dat het geen SSL verkeer is, dus blokkeert hij het.

Klopt, een beetje geavanceerde firewall kan dat prima zien. Maar vaak op gasten wifi e.d. wordt het wel doorgelaten omdat webbrowsen ook over 443 gaat, maar dan TCP en 443 voor zowel tcp/udp open staat
Heb nog maar weinig plekken gehad waar het niet werkte.

53 (DNS) kun je ook nog pakken, dat gaat net als Wireguard ook over UDP. Maar best kans dat eigen DNS geforceerd wordt en poort 53 dicht staat.

[ Voor 23% gewijzigd door ThinkPad op 25-02-2026 15:58 ]

[NicoHF]

Ik ben voornemens om over te stappen van Provider en een van mijn opties is Simyo, hoe zijn de ervaringen inmiddels met Simyo?
Is het stabiel en werkt de simkaart gewoon naar behoren zonder gezeur, las namelijk hier een aantal reacties over activatie problemen verbindings problemen aan de grenzen?
Ik heb gewoon goede verbinding nodig zowel in België 's Duitsland, (Met het odido netwerk had ik namelijk nooit last).

[Groentjuh]

NicoHF schreef op maandag 9 maart 2026 @ 11:43:
Ik ben voornemens om over te stappen van Provider en een van mijn opties is Simyo, hoe zijn de ervaringen inmiddels met Simyo?
Is het stabiel en werkt de simkaart gewoon naar behoren zonder gezeur, las namelijk hier een aantal reacties over activatie problemen verbindings problemen aan de grenzen?

Grens met Duitsland had problemen, maar dat speelt min of meer met heel KPN. Recent was daar wel bericht over dat dat beter zou moeten gaan.

[Carlos0_0]

NicoHF schreef op maandag 9 maart 2026 @ 11:43:
Ik ben voornemens om over te stappen van Provider en een van mijn opties is Simyo, hoe zijn de ervaringen inmiddels met Simyo?
Is het stabiel en werkt de simkaart gewoon naar behoren zonder gezeur, las namelijk hier een aantal reacties over activatie problemen verbindings problemen aan de grenzen?
Ik heb gewoon goede verbinding nodig zowel in België 's Duitsland, (Met het odido netwerk had ik namelijk nooit last).

Werkt prima gebruik het al jaren, ook in Duitsland geen problemen.
ESIM werkt prima bij hun, nog geen problemen mee gehad.

[Mikejux]

Hele gezin hier met simyo abonnement. Nooit problemen. 2x op vakantie even handmatig 'n provider moeten kiezen omdat ik geen verbinding kreeg. Maar dit is ook alweer 'n aantal jaar geleden.

Enige nadeeltje van simyo is dat je de internetbundel alleen voor de maand kunt wijzigen. En niet in de huidige maand makkelijk de data kunt verhogen.

[dirks]

Hier ook het gezin bij Simyo, nooit problemen. Ik al sinds 13 jaar en 1,5 jaar ESIM.

[Pilovali]

Ik heb al meerdere jaren Simyo en geen enkel probleem. Tijd geleden wel gehad dat roaming in Duitsland wat lastig was, maar dit heeft KPN inmiddels opgelost.

[Geheugenbank]

Werkt hier ook top, voor de helft van de KPN prijs.

[TVL]

Simyo hebben wij hier 3 abonnementen lopen en prima en niet duur (dochternonderneming van KPN, dus op KPN netwerk).
10GB +10 GB (ivm vast internet van KPN) voor 8 Euro. Recent een 3e abonnnement afgesloten met 100 Euro Cashback. Dus eigenlijk voor maar 3,83 per maand.

[ Voor 7% gewijzigd door TVL op 10-03-2026 14:44 ]

[Pilovali]

Kan het zijn dat je bij Simyo op minder roaming netwerken kan komen? Ik ben momenteel in Madeira (PT) en het lukt niet om op MEO te komen. M'n iPhone met KPN kaartje lukt meteen wel.

[RobbyTown]

Simyo was een van de laatste die mee deden aan het dataplatfond voor 50 cent. Zo te zien recent verhoogd naar 1 euro .

[Groentjuh]

RobbyTown schreef op zondag 22 maart 2026 @ 20:30:
Simyo was een van de laatste die mee deden aan het dataplatfond voor 50 cent. Zo te zien recent verhoogd naar 1 euro .

Ja, vanaf 19 maart. Dat is ook de enige wijziging in tarieven die dag.

[!mark]

Was de cashback van €150 welke je bij het afsluiten via Belsimpel krijgt al bekend?

In combinatie met het goedkoopste abbonement (10GB, 400minuten) waarbij deze actie geldig is van 8 euro per maand betaal je effectief minder dan 2 euro per maand voor een 2 jarig abbo. Veel goedkoper wordt het nergens, wel alleen vandaag geldig.
(8*24=192, 192-150=42, 42/24=€1.75)

Zelf zojuist afgesloten maar dan met 15GB voor effectief €2.25 per maand.

[NicoHF]

Per hoeveel kb wordt de data afgerond bij Simyo, is dat per kb?
Ik kan dat nergens vinden of ik zoek verkeerd.

[grimson]

!mark schreef op maandag 23 maart 2026 @ 12:02:
Was de cashback van €150 welke je bij het afsluiten via Belsimpel krijgt al bekend?

In combinatie met het goedkoopste abbonement (10GB, 400minuten) waarbij deze actie geldig is van 8 euro per maand betaal je effectief minder dan 2 euro per maand voor een 2 jarig abbo. Veel goedkoper wordt het nergens, wel alleen vandaag geldig.
(8*24=192, 192-150=42, 42/24=€1.75)

Zelf zojuist afgesloten maar dan met 15GB voor effectief €2.25 per maand.

Ik neem aan dat jij een nieuwe abonnement hebt afgesloten?
Helaas (begrijpelijk) geen verlengingen. Enige weg is een 'nieuw' abonnement afsluiten en dan later porteren via de provider (Simyo zelf) wat ze verplicht zijn. Alleen dan is de vraag of ze dit niet alsnog afschieten als 'verlening'.

[RobbyTown]

NicoHF schreef op maandag 23 maart 2026 @ 18:04:
Per hoeveel kb wordt de data afgerond bij Simyo, is dat per kb?
Ik kan dat nergens vinden of ik zoek verkeerd.

Bij de Sim Only bestelpagina
1. Internetbundel op dat i tje klikken

Dan komt er een slide in stukje naar beneden staat:

Bundelverbruik

Internetverbruik wordt afgerekend per KB

[NicoHF]

RobbyTown schreef op maandag 23 maart 2026 @ 19:01:
[...]

Bij de Sim Only bestelpagina
1. Internetbundel op dat i tje klikken

Dan komt er een slide in stukje naar beneden staat:

[...]

Heel erg bedankt! Zojuist Simyo afgesloten icm de €150 cashback.

[Hippe Lip]

!mark schreef op maandag 23 maart 2026 @ 12:02:
Was de cashback van €150 welke je bij het afsluiten via Belsimpel krijgt al bekend?

In combinatie met het goedkoopste abbonement (10GB, 400minuten) waarbij deze actie geldig is van 8 euro per maand betaal je effectief minder dan 2 euro per maand voor een 2 jarig abbo. Veel goedkoper wordt het nergens, wel alleen vandaag geldig.
(8*24=192, 192-150=42, 42/24=€1.75)

Zelf zojuist afgesloten maar dan met 15GB voor effectief €2.25 per maand.

Het voelt wat tricky dat er tijdens de hele bestelprocedure nergens die cashback vermeld staat. Als die er nou gewoon bij staat in de optelsom wat het je in die twee jaar kost, dan is het duidelijk en bevestigd.
Nu moet je maar hopen dat het goed gaat…

[!mark]

grimson schreef op maandag 23 maart 2026 @ 18:09:
[...]
Ik neem aan dat jij een nieuwe abonnement hebt afgesloten?
Helaas (begrijpelijk) geen verlengingen. Enige weg is een 'nieuw' abonnement afsluiten en dan later porteren via de provider (Simyo zelf) wat ze verplicht zijn. Alleen dan is de vraag of ze dit niet alsnog afschieten als 'verlening'.

Overgestapt van een andere provider inderdaad. Dit soort acties zijn overal vrijwel altijd voor nieuwe klanten helaas, en daarom stap ik dus ook structureel vrij regelmatig weer over

Hippe Lip schreef op maandag 23 maart 2026 @ 23:07:
[...]

Het voelt wat tricky dat er tijdens de hele bestelprocedure nergens die cashback vermeld staat. Als die er nou gewoon bij staat in de optelsom wat het je in die twee jaar kost, dan is het duidelijk en bevestigd.
Nu moet je maar hopen dat het goed gaat…

BelSimpel is over het algemeen best een betrouwbare partij, heb er in het verleden wel vaker iets met cashbacks of andere promotie acties besteld en eigenlijk altijd goed gegaan; al kan het wel wat weken duren voor het geld op je rekening staat. Heb hier in de mailbevestiging van Belsimpel in ieder geval gewoon een expliciete melding dat de bestelling in aanmerking komt voor de cashback mocht dat je wat waard zijn.

De enige eis is (volgens mij) dat een 2 jarig contract aangaat én dat je databundel minimaal 10GB is. Logisch anders zou je contracten aan kunnen gaan welke minder dan die 150 euro kosten over de minimale looptijd

[ Voor 3% gewijzigd door !mark op 23-03-2026 23:53 ]

[TVL]

Heb twee maanden geleden een zelfde abonnement bij Belsimpel afgesloten maar dan met 100 Euro cashback en dit heb ik al ontvangen.

[flipjevandejam]

Groentjuh schreef op zondag 22 maart 2026 @ 21:19:
[...]

Ja, vanaf 19 maart. Dat is ook de enige wijziging in tarieven die dag.

Is het een wijziging voor bestaande of alleen nieuwe abonnementen?

[Olaf van der Spek]

!mark schreef op maandag 23 maart 2026 @ 12:02:
Veel goedkoper wordt het nergens, wel alleen vandaag geldig.

Was er gisteren een speciale gelegenheid?

[Olaf van der Spek]

NicoHF schreef op maandag 23 maart 2026 @ 18:04:
Per hoeveel kb wordt de data afgerond bij Simyo, is dat per kb?
Ik kan dat nergens vinden of ik zoek verkeerd.

Hoe relevant is dat?

[NicoHF]

Olaf van der Spek schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 09:26:
[...]

Hoe relevant is dat?

Het maakt nogal wat uit of het per kb of per 100kb wordt afgerond, per 100kb betekend dat je doorgaans een grotere databundel moet nemen.
Ik zelf neem geen provider die per 100kb afrekent, dus voor mij is dat relevant.

[Olaf van der Spek]

NicoHF schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 09:58:
[...]

Het maakt nogal wat uit of het per kb of per 100kb wordt afgerond, per 100kb betekend dat je doorgaans een grotere databundel moet nemen.
Ik zelf neem geen provider die per 100kb afrekent, dus voor mij is dat relevant.

Wanneer en hoe vaak wordt er afgerond? Als er zeg 3x per dag zo wordt afgerond maakt het effectief geen verschil toch?

[!mark]

Olaf van der Spek schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 09:25:
[...]

Was er gisteren een speciale gelegenheid?

BelSimpel heeft qua SimOnly wel vaker acties welke uitsluitend op Maandag geldig zijn, noemen ze Magic Monday deals ofzo. De actie is er de rest van de week zo te zien ook nog wel, maar dan met €100 i.p.v. €150.

Olaf van der Spek schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 09:26:
[...]

Hoe relevant is dat?

Tegenwoordig zou ik zeggen van niet meer, zelfs bij korte sessies die afgerond worden zal het op 10GB of meer allemaal niet veel uitmaken onder de streep, in de 3G tijd toen je nog 100-200MB bundels had keek ik er nog na, tegenwoordig niet meer.

[Olaf van der Spek]

!mark schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 11:03:
Tegenwoordig zou ik zeggen van niet meer, zelfs bij korte sessies die afgerond worden zal het op 10GB of meer allemaal niet veel uitmaken onder de streep, in de 3G tijd toen je nog 100-200MB bundels had keek ik er nog na, tegenwoordig niet meer.

Wat is een sessie?
Bij Verbruik (in de Simyo app) zie ik elke acht uur een regel, als dat dus 3 sessies per dag zijn, lijkt het sowieso een non-issue.

[Hippe Lip]

!mark schreef op maandag 23 maart 2026 @ 23:38:
[...]
Overgestapt van een andere provider inderdaad. Dit soort acties zijn overal vrijwel altijd voor nieuwe klanten helaas

Nou is nummerportering bij Simyo vrij eenvoudig en kan altijd later uitgevoerd worden. Betekent dat dan niet dat je deze deal aangaat met een nieuw nummer en dan een paar weken later je bestaande nummer daarheen overzet?
Desnoods kun je een tussenstap maken via een goedkope prepaid elders? Dan heb je nog steeds een aardige winst te pakken.

[Olaf van der Spek]

Hippe Lip schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 11:21:
[...]

Nou is nummerportering bij Simyo vrij eenvoudig en kan altijd later uitgevoerd worden. Betekent dat dan niet dat je deze deal aangaat met een nieuw nummer en dan een paar weken later je bestaande nummer daarheen overzet?

Yep, en kan gewoon direct, je moet alleen even contact met Simyo opnemen.

[shakemyass]

Even voor de duidelijkheid: ik zie op de begin pagina dat KOSOVO ook binnen de bundel valt voor Simyo.
Klopt dit?? Want sommige providers scharen Kosovo gewoonweg nog onder Servie en dat land is buiten de bundel/EU.

[Olaf van der Spek]

@shakemyass Volgens mij klopt dat niet en valt het in zone 2: https://www.simyo.nl/en/k...aming#binnen-en-buiten-eu

[NicoHF]

Olaf van der Spek schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 10:02:
[...]

Wanneer en hoe vaak wordt er afgerond? Als er zeg 3x per dag zo wordt afgerond maakt het effectief geen verschil toch?

Geen idee. Maar deze discussie is ook verder niet relevant want Simyo rond per KB af.

[Olaf van der Spek]

!mark schreef op maandag 23 maart 2026 @ 23:38:
De enige eis is (volgens mij) dat een 2 jarig contract aangaat én dat je databundel minimaal 10GB is. Logisch anders zou je contracten aan kunnen gaan welke minder dan die 150 euro kosten over de minimale looptijd

Alleen zonder data zou het op 144 euro uitkomen.. 6 GB in plaats van 10 GB scheelt 50 cent per maand en zet ook geen zoden aan de dijk. Abo's zijn normaal wel maandelijks aan te passen, ben benieuwd of dat dan is geblokkeerd, anders kun je per abo een paar euro verdienen.
Of het als een lening met licht negatieve rente gebruiken.

[ Voor 4% gewijzigd door Olaf van der Spek op 24-03-2026 22:28 ]

[vr6-only]

NVM

[ Voor 99% gewijzigd door vr6-only op 25-03-2026 20:44 ]

[cedrix5]

Ik heb regelmatig problemen met hotspot gebruik in de trein. Het lijkt alsof simyo mij throttlet.
Apparaten: macbook air m4 + iphone 17
Verbonden met usb kabel en wifi uit of wifi (maakt geen verschil).
Zodra ik Utrecht benader gaat het zeer traag op de laptop, waar een speedtest op de iphone bevestigt dat de vaak goede 5g ontvangst in staat is 50mbit/s te leveren.
Zijn hier meer mensen met deze ervaring? Het is voor mij een vrij nieuw fenomeen het laatste jaar. Ik wil zelf nog eens testen om mijn netwerkverkeer te versleutelen of te doen overkomen via ssh/socks proxy of het van de telefoon komt.

[Olaf van der Spek]

cedrix5 schreef op donderdag 2 april 2026 @ 08:42:
Zodra ik Utrecht benader gaat het zeer traag op de laptop, waar een speedtest op de iphone bevestigt dat de vaak goede 5g ontvangst in staat is 50mbit/s te leveren.

50 mbit is ook al aan de lage kant. Wat zegt een speedtest op de laptop op dat moment?

[cedrix5]

Olaf van der Spek schreef op donderdag 2 april 2026 @ 09:04:
[...]

50 mbit is ook al aan de lage kant. Wat zegt een speedtest op de laptop op dat moment?

Op de laptop gaat een website niet eens open dus kan ik geen speedtest doen. In network monitor gaat het om 100-200 bytes per seconde die over de lijn gaan op dat moment.

[Pilovali]

Lijkt mij eerder een lokaal probleem. Als ik hier een hotspotje opzet op m'n S25+, dan haal ik dezelfde snelheid die ik ook op m'n telefoon haal.
Kun je de MTU verlagen naar bijvoorbeeld 1392? Wellicht helpt dat.

[MooDyBLueS]

Even een sanity check: wij maken al jaren gebruik van KPN maar zijn sinds vorig jaar verhuisd waar KPN geen glasvezel levert en dus zijn we wat voordelen kwijt zoals extra korting, maar vanwege het gemak van (automatisch) MB's delen en dus 1 unlimited abo met 2 goedkope abo's vonden we het nog altijd prima.

Nu KPN echter ook het Extra Veilig pakket gaat verplicht stellen, in ieder geval qua kosten a €1/mnd per abo, heb ik het vergelijk met Simyo eens gemaakt.

Wat ik ervan kan vinden maakt Simyo qua banden en dus ook qua bereik van exact hetzelfde gebruik als KPN, maar zit het enige verschil in de snelheid op 5G die tot 300 of 150 Mbps beperkt is afhankelijk van het abonnement. Klopt dat?

Want ik zie dat zelfs als ik onze 3 abo's allemaal naar Simyo 30 GB + 400 min/sms overzet dat ik dan ook nog eens ruim goedkoper uit ben dan bij KPN nu het geval is.

[Master FX]

Ik hoor voor het eerst dat er verschil zou zijn in download speed bij Simyo, afhankelijk van het gekozen abonnement:

Bij Simyo ontvang je standaard 5G bij je abonnement of Prepaid. Met 5G op je telefoon ervaar je sneller en stabieler internet. Downloaden doe je maximaal met 300 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps (afhankelijk van je telefoon, de dekking in jouw omgeving en de netwerkdrukte). Hierdoor kun je moeiteloos streamen, downloaden en gamen, zelfs op drukke plekken zoals stadions of de trein. Bij Simyo profiteer je van hoge snelheid en kwaliteit, en dat allemaal zonder extra kosten! 

Net weer eens een speedtest gedaan. Bereik is bij mij thuis nooit top geweest (meest al 1 a 2 vd 5 streepjes).
Ik haalde net 147Mbps.

[MooDyBLueS]

@Master FX Ja bij KPN kan je dus dit hebben, de geselecteerde heb ik nu:



Maar ik zou zelf bij Simyo de 30 GB versie kiezen, die is 300 Mbps en dat lijkt mij tov 400 Mbps prima.

Overigens haal ik nu 443 Mbps en 37 ms ping volgens Speedtest.net, op KPN. Maar dat zal aan locatie liggen want ik heb nu volle streepjes en jij maar 1 zo te zien.

[Pilovali]

Simyo abonnement is maximum 300 Mbps down en 150 Mbps up. Alleen prepaid is lager.
Ik heb zelf Simyo en op dit moment is alles qua netwerk gelijk aan KPN, wellicht iets minder prio op drukke plekken, maar niks van gemerkt.

Als je op een N78 mast zit en een speedtest doet, zie je soms pieken naar 500+ Mbps en dan gaat ie terug naar 300 Mbps.


Ik heb al zo'n 3 jaar Simyo en heb 0 klachten. Wel duurde het even voor dat 5G kwam, en ik verwacht ook dat 5G SA later komt. Momenteel heb ik een abo van 20 GB en 400 bel/sms voor 8 euro.

[ Voor 6% gewijzigd door Pilovali op 12-05-2026 09:22 ]

[MooDyBLueS]

Pilovali schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 09:21:
Simyo abonnement is maximum 300 Mbps down en 150 Mbps up. Alleen prepaid is lager.
Ik heb zelf Simyo en op dit moment is alles qua netwerk gelijk aan KPN, wellicht iets minder prio op drukke plekken, maar niks van gemerkt.

Als je op een N78 mast zit en een speedtest doet, zie je soms pieken naar 500+ Mbps en dan gaat ie terug naar 300 Mbps.

[Afbeelding]
Ik heb al zo'n 3 jaar Simyo en heb 0 klachten. Wel duurde het even voor dat 5G kwam, en ik verwacht ook dat 5G SA later komt. Momenteel heb ik een abo van 20 GB en 400 bel/sms voor 8 euro.

Dat klinkt erg goed. Ik denk dat die snelheden ook amper uitmaken, of je nu 150 of 300 of 500 Mbps hebt, het is een telefoon, geen PC of game console waar je bij vlagen tientallen GB's download.

En het is logisch dat Simyo niet vooruitloopt op nieuwe technieken, maar als ik als privé iPhone gebruiker en zakelijke Android gebruiker zie dat Apple RCS gelanceerd heeft maar de NL providers er niks aan gedaan hebben om het te ondersteunen (nog) maar de Belgische wel, dan zie ik ook steeds minder reden om bij KPN zelf te blijven als het netwerk hetzelfde is.

[Carlos0_0]

MooDyBLueS schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 10:42:
[...]

Dat klinkt erg goed. Ik denk dat die snelheden ook amper uitmaken, of je nu 150 of 300 of 500 Mbps hebt, het is een telefoon, geen PC of game console waar je bij vlagen tientallen GB's download.

En het is logisch dat Simyo niet vooruitloopt op nieuwe technieken, maar als ik als privé iPhone gebruiker en zakelijke Android gebruiker zie dat Apple RCS gelanceerd heeft maar de NL providers er niks aan gedaan hebben om het te ondersteunen (nog) maar de Belgische wel, dan zie ik ook steeds minder reden om bij KPN zelf te blijven als het netwerk hetzelfde is.

Ik heb ook Simyo al best aantal jaar nu, en moet zeggen bevalt mij prima.
Ook die 5G, ja lekker boeiend. ja je zit op tweakers maar miste ik het nee.

De snelheden zijn meer dan prima, merk helemaal niks van traag internet. En de prijzen zelf vind ik ook wel leuk.
1 keer klanten service paar jaar geleden gebeld, omdat ik mijn Esim opnieuw wou activeren. je kreeg toen een sms ter verificatie.
Echter ik had mijn telefoon gereset, hij was helemaal leeg. dus ik kon helemaal geen sms ontvangen .

Ik belde op via mijn werk mobiel, die persoon lach in een deuk van lachen ook hoe ik het vertelde. Nou hij zij heb je toegang tot jou email ik ja.
Ok doe het opnieuw dan stuur ik jou de code per mail, dus zo gezegd zo gedaan. was snel en goed opgelost.

In de tussentijd is de Esim activatie veranderd, en gaat het niet meer per sms. En werkt het gewoon beter nu.
Dus misschien door onder andere mijn melding, er een verandering in de procedure gemaakt is.

Dus ja prijzen bevallen mij prima 6gb data voor 7,50 en 400min bellen/sms, en de klanten service ook 1 keer maar goed een goede ervaring mee(Toch ook uiteindelijk belangrijk).

[Pilovali]

Carlos0_0 schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 11:42:
[...]

Ik heb ook Simyo al best aantal jaar nu, en moet zeggen bevalt mij prima.
Ook die 5G, ja lekker boeiend. ja je zit op tweakers maar miste ik het nee.

De snelheden zijn meer dan prima, merk helemaal niks van traag internet. En de prijzen zelf vind ik ook wel leuk.
1 keer klanten service paar jaar geleden gebeld, omdat ik mijn Esim opnieuw wou activeren. je kreeg toen een sms ter verificatie.
Echter ik had mijn telefoon gereset, hij was helemaal leeg. dus ik kon helemaal geen sms ontvangen .

Ik belde op via mijn werk mobiel, die persoon lach in een deuk van lachen ook hoe ik het vertelde. Nou hij zij heb je toegang tot jou email ik ja.
Ok doe het opnieuw dan stuur ik jou de code per mail, dus zo gezegd zo gedaan. was snel en goed opgelost.

In de tussentijd is de Esim activatie veranderd, en gaat het niet meer per sms. En werkt het gewoon beter nu.
Dus misschien door onder andere mijn melding, er een verandering in de procedure gemaakt is.

Dus ja prijzen bevallen mij prima 6gb data voor 7,50 en 400min bellen/sms, en de klanten service ook 1 keer maar goed een goede ervaring mee(Toch ook uiteindelijk belangrijk).

Even off topic, maar dan heb je geen goede deal. Zelfs nu heb je 20 gig voor 8 euro.

[Butz0rs]

Pilovali schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 15:26:
[...]

Even off topic, maar dan heb je geen goede deal. Zelfs nu heb je 20 gig voor 8 euro.

Even gekeken, maar ik zie 6 GB voor €7.50 (zoals genoemd) en 20 GB voor €11. Meer data is altijd relatief goedkoper, maar als je toch overal wifi hebt...

[Pilovali]

Butz0rs schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 16:41:
[...]

Even gekeken, maar ik zie 6 GB voor €7.50 (zoals genoemd) en 20 GB voor €11. Meer data is altijd relatief goedkoper, maar als je toch overal wifi hebt...

Ik heb een KPN thuis abo, dus data is verdubbeld:




Ik gebruik meestal maar zo'n 7-10 GB per maand, op werk en thuis heb ik wifi. Af en toe op vakantie wel wat uitschieters richting 20 GB.

[ Voor 15% gewijzigd door Pilovali op 12-05-2026 16:48 ]

[Carlos0_0]

Pilovali schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 15:26:
[...]

Even off topic, maar dan heb je geen goede deal. Zelfs nu heb je 20 gig voor 8 euro.

Ik heb een prima deal, ik betaal maar 7,50 :).
Ik heb ook geen kan thuis maar Ziggo, en ik hoef geen combi deals. want ik gebruik al die data toch niet.

Van die 6gb heb ik nu in 12 dagen 300MB verbruikt, vandaag is nog niet mee geteld volgens de app(Dat heet je telefoon een beetje instellen scheelt data en ook accu gebruik ).
Ik gebruik tussen de 1 en 2 gb per maand, als ik terug kijk ben ik nog niet over de 2gb heen gekomen.

[ Voor 15% gewijzigd door Carlos0_0 op 12-05-2026 18:33 ]

[Carlos0_0]

Butz0rs schreef op dinsdag 12 mei 2026 @ 16:41:
[...]

Even gekeken, maar ik zie 6 GB voor €7.50 (zoals genoemd) en 20 GB voor €11. Meer data is altijd relatief goedkoper, maar als je toch overal wifi hebt...

Inderdaad genoeg plekken wifi, thuis, werk etc, maar ook je telefoon een beetje instellen.
Achtergrondgebruik van z'n beetje elke app staat uit, whatsapp download geen foto's/ video's automatisch ook niet op de wifi.
Instagram het zelfde, en ook notificaties van z'n beetje alle apps staan uit. Dus eigenlijk doet de telefoon pas iets als ik een app open.

[Toon83]

Afgelopen weekend was ik aan het kamperen in zuid-west Vlaanderen vlakblij de Franse grens (Heuvelland), en qua mobiel bereik heb ik nooit iets beters gezien dan EDGE, en daar kwam amper of helemaal geen data overheen.

En het was niet alleen op de camping zo, ook in Watou, Oostvleteren en Westvleteren precies hetzelfde verhaal.

Gelukkig is er overal wel wifi, maar op zoek moeten naar een wifi wachtwoord voelde wel een beetje als terug in de tijd. Vorig jaar zat ik rond deze tijd ook in België maar toen zat ik nog bij Youfone (met dezelfde Fairphone 5 telefoon) en heb ik iets soortgelijks niet meegemaakt.

Is dit normaal bij Simyo? Nu terug thuis heb ik gewoon weer een prima 5G verbinding.

[Raven]

@Toon83 Op welk lokale netwerk zat je daar? In NO heb ik wel eens handmatig naar een ander lokaal netwerk moeten switchen omdat die waar standaard mee verbinding werd gemaakt om een of andere reden geen dataverbinding opzette, een probleem dat hier paar jaar terug door iemand anders ook werd gemeld.

[Gunner]

Lijkt me ook niet echt een Simyo probleem aangezien je aan het roamen was.
En gezien de locatie ook niet verwonderlijk misschien.

[Hippe Lip]

Gunner schreef op maandag 18 mei 2026 @ 17:48:
Lijkt me ook niet echt een Simyo probleem aangezien je aan het roamen was.
En gezien de locatie ook niet verwonderlijk misschien.

Nou, dat kan wel degelijk aan Simyo liggen. Het is namelijk aan jouw provider om roamingovereenkomsten te maken voor je gebruik in het buitenland.

We waren recentelijk een paar dagen in Parijs. Ik had geen enkel probleem met mijn Simyo-abo (dank Simyo! ), maar mijn vrouw met een goedkoop basisabonnementje van Simpel kreeg er nauwelijks enige data doorheen geperst. En een andere provider daar kiezen ging niet, want als Simpel daarmee geen overeenkomst heeft, dan gaat dat feest niet door.
Even buiten Prijs was alles weer prima voor haar.

[ Voor 3% gewijzigd door Hippe Lip op 18-05-2026 18:00 ]

[SebasFM]

Toon83 schreef op maandag 18 mei 2026 @ 16:09:
Afgelopen weekend was ik aan het kamperen in zuid-west Vlaanderen vlakblij de Franse grens (Heuvelland), en qua mobiel bereik heb ik nooit iets beters gezien dan EDGE, en daar kwam amper of helemaal geen data overheen.

[...]

Is dit normaal bij Simyo? Nu terug thuis heb ik gewoon weer een prima 5G verbinding.

Ik ben op 8 mei overgestapt van 50+ mobiel naar Simyo omdat ik niet meer op het Vodafone netwerk wilde zitten. Nu was ik de afgelopen twee en halve week in Italië op vakantie en viel de overstap dus op het moment dat ik in Italië zat. Nu had ik bij Simyo voor vertrek mijn abonnement al "geactiveerd" zonder bundel zodat ik op 8 mei alleen de SIM hoefde te plaatsen. Helaas pindakaas, wel kunnen aanloggen op de verschillende netwerken (Iliad, Swisscom en O2) maar ook bij mij kwam er geen data doorheen. Op voorhand de instellingen wel goed gezet in Mijn Simyo (internet en internet roaming staan aan). Bij terugkomst in NL meteen 5G.

Ik moet de klantenservice hier nog eens over bellen, maar ben bang dat bij de eerstvolgende keer dat ik de grens over ga ik weer geen bereik heb.

[Groentjuh]

SebasFM schreef op maandag 18 mei 2026 @ 18:09:
[...]

Ik moet de klantenservice hier nog eens over bellen, maar ben bang dat bij de eerstvolgende keer dat ik de grens over ga ik weer geen bereik heb.

APN instellingen nog nagelopen?

[SebasFM]

Dat is een goeie. Niet aan gedacht. Net gecheckt, APN staat op "internet" met profielnaam "KPN Mobiel Internet".

edit:
Gebruikersnaam "KPN" en wachtwoord "gprs" staan standaard niet ingevuld op mijn Pixel 10, wellicht dat het daarom in NL wel werkt maar in het buitenland niet.

[ Voor 44% gewijzigd door SebasFM op 18-05-2026 18:19 ]

[Sponge]

Misschien nog interessant voor mede Tweakers hier:

Ontvang €150,- cashback bij het afsluiten van een nieuw 2-jarig Sim Only-abonnement vanaf 10GB van Simyo! Let op, deze actie moet je zelf claimen en is alleen geldig voor nieuwe klanten van Simyo; verlengingen zijn dus uitgesloten. Bekijk de actievoorwaarden voor meer informatie.

Dit is alleen voor vandaag (18 mei). Ik begrijp dat er vaker zulke acties voorbij komen. Dat combineren met een ING rentepunten actie (30 euro korting), en volgens mij kom je dan op 0.50 cent per maand uit (voor 2 jaar). voor 10GB (of 20, mocht je nog KPN op het adres hebben).

Nu nog even kiezen of ik het aandurf.. door alleen maar tot nu een KPN klant te zijn...

Bij BelSimpel trouwens

[ Voor 3% gewijzigd door Sponge op 18-05-2026 21:36 ]

[Hippe Lip]

Waarom zou je het niet aandurven, @Sponge? Zeker als je al bij KPN zit heb je eigenlijk geen verschil. Simyo gebruikt immers het KPN-netwerk (en is van KPN), dus waarin zit het waagstuk dan?

Zeker met die kansen die je noemt en dan voor twee jaar 50 cent per maand?
(Neem aan dat je 50 cent bedoelt en niet die 0,50 cent😎)
DOEN JOH! WAAR WACHT JE NOG OP?

[ Voor 14% gewijzigd door Hippe Lip op 18-05-2026 22:00 ]

[Sponge]

@Hippe Lip, vooral om dat ik al sinds een Nokia 3610 bij KPN zit en ik bang ben dat er toch iets mis gaat met m'n nummer overzetten. Na 30 jaar toch wel aan gehecht geraakt .

[Hippe Lip]

Sponge schreef op maandag 18 mei 2026 @ 22:05:
@Hippe Lip, vooral om dat ik al sinds een Nokia 3610 bij KPN zit en ik bang ben dat er toch iets mis gaat met m'n nummer overzetten. Na 30 jaar toch wel aan gehecht geraakt .

Ah, dat verschijnsel herken ik wel. Ik heb ook al meer dan 30 jaar hetzelfde (mooie, toen zelf uitgezochte) nummer. Mijn eerste overstap was ook doodeng, maar tegenwoordig is dat routine. Gelukkig zijn KPN en Simyo geen schimmige bedrijfjes. Beide zijn geoliede machines en daar zou ik dus geen vrees hebben voor een portering.
Goed lezen wat je moet doen en alles netjes invullen en over ca. 2 weken is alles voorbij en ben je spekkoper.

Ik ben jaloers!

[Carlos0_0]

Sponge schreef op maandag 18 mei 2026 @ 22:05:
@Hippe Lip, vooral om dat ik al sinds een Nokia 3610 bij KPN zit en ik bang ben dat er toch iets mis gaat met m'n nummer overzetten. Na 30 jaar toch wel aan gehecht geraakt .

Dat was 30 jaar geleden wellicht nog spannend, tegenwoordig hoef je er niks meer voor te doen zowat.
Je geeft aan nummer mee wil nemen, vult het nummer in. en de providers doen het werk voor jou .

[Sponge]

Gedaan! Maar helaas: de site zei ja, het kan. Maar na ondertekening van contracten en alles toch "het kan nog niet". Terwijl het natuurlijk wel kan t/m 17 juni omdat de KPN voorwaarden veranderen.

Dus meteen maar achteraan gemailed. Ik had ook nergens een optie om "Zsm" te kiezen, ik had zelfs een einde contractdatum in het verleden ingesteld zodat het deze maand zou plaatsvinden (ik verwachtte al dat er +30 dagen bij zou komen). Nu hebben ze er alsnog automatisch 19-06 van gemaakt (wat dus alsnog ook niet kon). De KPN uiterlijke datum is 17/06, dus gaat toch niet helemaal lekker... toch wat stressvoller dan de bedoeling was .

(Het KPN forum staat ook vol met dit soort problemen.)

[Hippe Lip]

Ai, das kastig, @Sponge
Gaat het nu helemaal niet meer door of kost het alleen meer tijd (en stress)?

En als het doorgaat hoef je voor je nummerbehoud niet echt te vrezen, lijkt me.

[Bedge85]

Ik heb gisteren bij SimYo aan overstap aangevraagd van mijn huidige telecom provider, KPN. Ik heb dit online gedaan.

Ik bedank me nu, had ik dit niet beter telefonisch kunnen doen en op die manier wellicht een persoonlijk (voordeliger) aanbod ontvangen. Wat is jullie ervaring hiermee? Ik vraag dit omdat ik in het verleden bijvoorbeeld heb gemerkt dat het overstap aanbod van Odido telefonisch veel scherper was dan het geen ze online aanboden.

Ik zit nog in de bedenktijd, dus kan de overstap nog annuleren.

[Groentjuh]

Goedkoopste Simyo is normale aanbod, zoals op de Simyo website, icm een goede cashback door iets als BelSimple.

[Hippe Lip]

Groentjuh schreef op woensdag 20 mei 2026 @ 08:58:
Goedkoopste Simyo is normale aanbod, zoals op de Simyo website, icm een goede cashback door iets als BelSimplel.

En die acties op Belsimpel zijn altijd oo maandagen, toch?

[Groentjuh]

Hippe Lip schreef op woensdag 20 mei 2026 @ 09:38:
[...]

En die acties op Belsimpel zijn altijd oo maandagen, toch?

Geen idee, maar aan de Simyo kant zie ik maar weinig speelruimte voor aanpassingen... Ik verwacht dan ook dat Bedge85 standaard bundels, zoals op de website staan heeft gekregen. De cashback is meestal wat het goedkoper maakt dan het aanbod van Simyo zelf.

[krakendmodem]

Hippe Lip schreef op woensdag 20 mei 2026 @ 09:38:
[...]

En die acties op Belsimpel zijn altijd oo maandagen, toch?

Dat is inderdaad meestal op maandagen. De ene keer 100 euro cashback, andere keer 150 euro cashback

Mobiel.nl doet trouwens deze actie ook.

[Hippe Lip]

En die cashbackopties zijn niet mogelijk voor bestaande Simyoklanten, dacht ik. Ook niet met een truukje?
Wel jammer, want ze zien er soms erg verleidelijk uit…

[krakendmodem]

Hippe Lip schreef op woensdag 20 mei 2026 @ 10:20:
En die cashbackopties zijn niet mogelijk voor bestaande Simyoklanten, dacht ik. Ook niet met een truukje?
Wel jammer, want ze zien er soms erg verleidelijk uit…

Klopt, alleen nieuwe klanten. Anders was ik ook gewoon gebleven bij Simyo.

Lebara heeft trouwens ook altijd van die aanbiedingen bij belsimpel en mobiel.nl, maar ergens heb ik geen goed gevoel bij Lebara, maar zo zijn er meer sim-only providers waar ik geen goed gevoel bij heb.

[TVL]

Via Belsimpel heb je ook nog Ben met een 100 Euro cashback. 8 Euro voor 15GB of 8,50 voor 20GB.

[ Voor 10% gewijzigd door TVL op 20-05-2026 11:35 ]

[Locolau]

Hippe Lip schreef op woensdag 20 mei 2026 @ 10:20:
En die cashbackopties zijn niet mogelijk voor bestaande Simyoklanten, dacht ik. Ook niet met een truukje?
Wel jammer, want ze zien er soms erg verleidelijk uit…

Dit is waarom ik elk jaar of twee jaar wissel met YouFone. Wel de cashbacks en nieuwe klanten kortingen. En tis zelfde netwerk en vrijwel zelfde service...

[Bedge85]

Bedankt voor uitleg en reacties!

Blijkbaar heb ik een cashback gemist, maar heb hiermee wel voorkomen dat er een extra bedrijf is dat weer van alles van mij weet . Neem het mee voor een volgende keer. Sowieso heb ik liever gewoon duidelijk vast (voordelig) maandbedrag dan cashbacks of korting acties.

[Carlos0_0]

Bedge85 schreef op woensdag 20 mei 2026 @ 18:39:
Bedankt voor uitleg en reacties!

Blijkbaar heb ik een cashback gemist, maar heb hiermee wel voorkomen dat er een extra bedrijf is dat weer van alles van mij weet . Neem het mee voor een volgende keer. Sowieso heb ik liever gewoon duidelijk vast (voordelig) maandbedrag dan cashbacks of korting acties.

Ja dat heb ik dus ook inderdaad, eens hier gezegd of een ander provider topic(Maar dat werd niet helemaal gesnapt).
Geld terug krijgen is leuk, maar dat vergeet je zo weer dat je dit had. en je ben het zo weer kwijt.

Ik zie vervolgens wel een groter bedrag iedere maand van mijn rekening blijven gaan, ik zie liever een lager bedrag van mijn rekening gaan elke maand.

[Sponge]

Hippe Lip schreef op maandag 18 mei 2026 @ 23:26:
Ai, das kastig, @Sponge
Gaat het nu helemaal niet meer door of kost het alleen meer tijd (en stress)?

En als het doorgaat hoef je voor je nummerbehoud niet echt te vrezen, lijkt me.

Het lijkt allemaal goed te komen, maar heb geen reactie gehad van BelSimpel, maar wel (automatische) mails van Simyo. Op dit moment staat de datum op 16 juni, een dag voor het KPN contract aangepast wordt.

Denk dat dit allemaal wat stroef gaat door de situatie bij KPN met contracten die nu toch wel (als je de mail gehad hebt) opgezegd kunnen worden. Het KPN forum staat behoorlijk vol met berichten hierover.

[edebee]

SebasFM schreef op maandag 18 mei 2026 @ 18:09:
[...]

Ik ben op 8 mei overgestapt van 50+ mobiel naar Simyo omdat ik niet meer op het Vodafone netwerk wilde zitten. Nu was ik de afgelopen twee en halve week in Italië op vakantie en viel de overstap dus op het moment dat ik in Italië zat. Nu had ik bij Simyo voor vertrek mijn abonnement al "geactiveerd" zonder bundel zodat ik op 8 mei alleen de SIM hoefde te plaatsen. Helaas pindakaas, wel kunnen aanloggen op de verschillende netwerken (Iliad, Swisscom en O2) maar ook bij mij kwam er geen data doorheen. Op voorhand de instellingen wel goed gezet in Mijn Simyo (internet en internet roaming staan aan). Bij terugkomst in NL meteen 5G.

Ik moet de klantenservice hier nog eens over bellen, maar ben bang dat bij de eerstvolgende keer dat ik de grens over ga ik weer geen bereik heb.

heb je in de app de volgende optie aangezet ?
bellen en internetten in het buitenland aan, dit kan via de app of Mijn Simyo

[SebasFM]

edebee schreef op vrijdag 22 mei 2026 @ 10:59:
[...]

heb je in de app de volgende optie aangezet ?
bellen en internetten in het buitenland aan, dit kan via de app of Mijn Simyo

Zeker. Dat had ik gedoublecheckt.

[don spike]

SebasFM schreef op maandag 18 mei 2026 @ 18:09:
[...]

Ik ben op 8 mei overgestapt van 50+ mobiel naar Simyo omdat ik niet meer op het Vodafone netwerk wilde zitten. Nu was ik de afgelopen twee en halve week in Italië op vakantie en viel de overstap dus op het moment dat ik in Italië zat. Nu had ik bij Simyo voor vertrek mijn abonnement al "geactiveerd" zonder bundel zodat ik op 8 mei alleen de SIM hoefde te plaatsen. Helaas pindakaas, wel kunnen aanloggen op de verschillende netwerken (Iliad, Swisscom en O2) maar ook bij mij kwam er geen data doorheen. Op voorhand de instellingen wel goed gezet in Mijn Simyo (internet en internet roaming staan aan). Bij terugkomst in NL meteen 5G.

Ik moet de klantenservice hier nog eens over bellen, maar ben bang dat bij de eerstvolgende keer dat ik de grens over ga ik weer geen bereik heb.

Volgens mij moet je in NL zijn op het moment dat je overgaat. Dat had ik bij mijn laatste overstap nog uitgezocht en mijn overstap moment op aangepast.